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      公關(guān)會(huì)談的禮儀藝術(shù)

      時(shí)間:2019-05-12 12:40:59下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《公關(guān)會(huì)談的禮儀藝術(shù)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《公關(guān)會(huì)談的禮儀藝術(shù)》。

      第一篇:公關(guān)會(huì)談的禮儀藝術(shù)

      對(duì)經(jīng)理們來說,內(nèi)部和外部的公關(guān)會(huì)談是一種工作方法,一種禮儀藝術(shù)。那么,我們在公關(guān)會(huì)談中要注意哪些禮儀呢?

      表情與姿態(tài):面對(duì)面的會(huì)談比書信所需詞語更少,因?yàn)楸砬?、身勢語、說話的方式均能幫助人們表達(dá)思想。如果像木頭人一樣端坐著,面無表情,無精打采,或像和尚念經(jīng)一般講個(gè)不停,交際的目的很難達(dá)到。

      動(dòng)作和行為:坐的姿勢可以采取身子略朝前傾,使對(duì)方覺得你談話頗有誠意;視線不時(shí)地離開對(duì)方可能使談及的內(nèi)容聽上去似乎更穩(wěn);微微一笑可能加重極平常的“謝謝”二字的分量,使感激之情得到更充分的表達(dá);把手放在對(duì)方的肩上,注視著對(duì)方的眼睛,不用說一句話便可倒出全部心里話。這些并非適用于每一個(gè)人,動(dòng)作和行為因性別、年齡而異。

      語速與情緒:有時(shí)候,聽者似乎在全神貫注地傾聽,而事實(shí)上卻并非如此,完全可能心不在焉。所以,講話人要盡量使用短句、簡單明了的詞語和明確的措辭。講話的速度快慢得當(dāng),太慢可能使聽者感到無聊,太快通常使聽眾覺得你很緊張、胸?zé)o成竹。接受采訪、參加面試或表演時(shí),人人都會(huì)感到緊張,身居最高職位的人也不例外。

      語調(diào)與聲態(tài):高聲叫嚷毫無意義,吼出的話別人更難聽懂。面對(duì)面的會(huì)談中最常見的錯(cuò)誤是說得太多太快。如果是閱信,沒有讀懂可以重讀,可談話、面試則不可重復(fù)進(jìn)行。如果信太長,閱信人可以從中找出要點(diǎn),面談中如果話說得太多,要點(diǎn)則會(huì)不清楚、不突出。

      無聲與有聲:大多數(shù)人認(rèn)為,面對(duì)面的會(huì)談如同寫信或?qū)憟?bào)告,非使用語言不可。事實(shí)上,在許多場合,如果僅僅指望語言完成交際任務(wù),有可能說得太多,效果更糟,也會(huì)有失禮儀。面對(duì)面的會(huì)談中,詞語僅僅是交際手段之一,即使雙方一聲不吭,各種信息照樣互相傳遞。不用語言也能達(dá)到交際目的。一些演員就是擅于通過眼神、頭部或四肢來表達(dá)情感和思想的。許多時(shí)候,無聲勝有聲。

      第二篇:公關(guān)會(huì)談的禮儀藝術(shù)

      公關(guān)會(huì)談的禮儀藝術(shù)

      對(duì)經(jīng)理們來說,內(nèi)部和外部的公關(guān)會(huì)談是一種工作方法,一種禮儀藝術(shù)。那么,我們在公關(guān)會(huì)談中要注意哪些禮儀呢?

      表情與姿態(tài):面對(duì)面的會(huì)談比書信所需詞語更少,因?yàn)楸砬?、身勢語、說話的方式均能幫助人們表達(dá)思想。如果像木頭人一樣端坐著,面無表情,無精打采,或像和尚念經(jīng)一般講個(gè)不停,交際的目的很難達(dá)到。

      動(dòng)作和行為:坐的姿勢可以采取身子略朝前傾,使對(duì)方覺得你談話頗有誠意;視線不時(shí)地離開對(duì)方可能使談及的內(nèi)容聽上去似乎更穩(wěn);微微一笑可能加重極平常的“謝謝”二字的分量,使感激之情得到更充分的表達(dá);把手放在對(duì)方的肩上,注視著對(duì)方的眼睛,不用說一句話便可倒出全部心里話。這些并非適用于每一個(gè)人,動(dòng)作和行為因性別、年齡而異。

      語速與情緒:有時(shí)候,聽者似乎在全神貫注地傾聽,而事實(shí)上卻并非如此,完全可能心不在焉。所以,講話人要盡量使用短句、簡單明了的詞語和明確的措辭。講話的速度快慢得當(dāng),太慢可能使聽者感到無聊,太快通常使聽眾覺得你很緊張、胸?zé)o成竹。接受采訪、參加面試或表演時(shí),人人都會(huì)感到緊張,身居最高職位的人也不例外。

      語調(diào)與聲態(tài):高聲叫嚷毫無意義,吼出的話別人更難聽懂。面對(duì)面的會(huì)談中最常見的錯(cuò)誤是說得太多太快。如果是閱信,沒有讀懂可以重讀,可談話、面試則不可重復(fù)進(jìn)行。如果信太長,閱信人可以從中找出要點(diǎn),面談中如果話說得太多,要點(diǎn)則會(huì)不清楚、不突出。

      無聲與有聲:大多數(shù)人認(rèn)為,面對(duì)面的會(huì)談如同寫信或?qū)憟?bào)告,非使用語言不可。事實(shí)上,在許多場合,如果僅僅指望語言完成交際任務(wù),有可能說得太多,效果更糟,也會(huì)有失禮儀。面對(duì)面的會(huì)談中,詞語僅僅是交際手段之一,即使雙方一聲不吭,各種信息照樣互相傳遞。不用語言也能達(dá)到交際目的。一些演員就是擅于通過眼神、頭部或四肢來表達(dá)情感和思想的。許多時(shí)候,無聲勝有聲。

      第三篇:公關(guān)會(huì)談的禮儀藝術(shù)與會(huì)議座次安排

      對(duì)經(jīng)理們來說,內(nèi)部和外部的公關(guān)會(huì)談是一種工作方法,其實(shí)也是一種藝術(shù)。意大利外交家danielevare說:公關(guān)會(huì)談就是讓他人為了他們自己的原因按你的方法行事的禮儀藝術(shù)。那么,我們在公關(guān)會(huì)談中要注意哪些禮...對(duì)經(jīng)理們來說,內(nèi)部和外部的公關(guān)會(huì)談是一種工作方法,其實(shí)也是一種藝術(shù)。意大利外交家danielevare說:公關(guān)會(huì)談就是讓他人為了他們自己的原因按你的方法行事的禮儀藝術(shù)。那么,我們在公關(guān)會(huì)談中要注意哪些禮儀呢?

      表情與姿態(tài):面對(duì)面的會(huì)談比書信所需詞語更少,因?yàn)楸砬?、身態(tài)語、說話的方式均能幫助人們表達(dá)思想。如果像木頭人一樣端坐著,面無表情,無精打采,或像和尚念經(jīng)一般講個(gè)不停,交際的目的很難達(dá)到。最重要的是知道怎樣表情與姿態(tài)是禮貌的。

      動(dòng)作和行為:坐的姿勢可以使身子略朝前傾,使對(duì)方覺得談話頗有誠意;視線不時(shí)地離開對(duì)方可能使談及的內(nèi)容聽上去似乎更穩(wěn);微微一笑可能加重極平常的“謝謝”二字的分量,使感激之情得到更充分的表達(dá);把手放在對(duì)方的肩上,注視著對(duì)方的眼睛,不用說一句話便可倒出全部心里話。這些并非適用于每一個(gè)人,動(dòng)作和行為因性別、年齡而異。

      語速與情緒:有時(shí)候,聽者似乎在全神貫注地傾聽,而事實(shí)上卻并非如此,完全可能心不在焉。所以,講話人要盡量使用短 句、簡單明了的詞語和明確的措辭。講話的速度快慢得當(dāng),太慢可能使聽者感到無聊,太快通常使聽眾覺得你很緊張、胸?zé)o成竹。接受采訪、參加面試或表演時(shí),人人都會(huì)感到緊張,身居最高職位的人也不例外。1979年,瑪格麗特?撒切爾在談她參加普選時(shí)說:“特別緊張時(shí),說話的音量一般都提高,克服緊張的良藥是盡量放松……這是一種修養(yǎng),也是一種禮儀?!?/p>

      語調(diào)與聲態(tài):高聲叫嚷毫無意義,吼出的話別人更難聽懂。美國一位行政官員在會(huì)議中遇到激烈的爭論時(shí),習(xí)慣這樣說:“請(qǐng)你給我一點(diǎn)禮貌,我聽不見你們在說些什么。”面對(duì)面的會(huì)談中最常見的錯(cuò)誤是說得太多太快。如果是讀信,沒有讀懂可以重讀,可談話、面試則不可重復(fù)進(jìn)行。如果信太長,閱信人可以從中找出要點(diǎn),面談中如果話說得太多,要點(diǎn)則會(huì)不清楚、不突出。

      無聲與有聲:大多數(shù)人認(rèn)為,面對(duì)面的會(huì)談如同寫信或?qū)憟?bào)告,非使用語言不可。事實(shí)上,在許多場合,如果僅僅指望語言 完成交際任務(wù),有可能說得太多,效果更糟,也會(huì)有失禮儀。在面對(duì)面的會(huì)談中,詞語僅僅是交際手段之一,即使雙方一聲不吭,各種信息照樣互相傳遞。不用語言也能達(dá)到交際目的。一些演員就是擅于通過眼神、頭部或四肢來表達(dá)情感和思想的。許多時(shí)候,無聲勝有聲。

      會(huì)談家與演說家:成為一位出色的會(huì)談家的禮儀并不過多地依賴于你能想出多少聰明的事情,或者與你有關(guān)的某些傳奇般的 經(jīng)歷來說,而在于啟發(fā)、誘導(dǎo)別人講話,如果你能激發(fā)別人的談話——你將獲得優(yōu)秀的會(huì)談家的榮譽(yù)。更重要的是,如果你能讓別人講話,并使他對(duì)你熱心起來,就會(huì)對(duì)你更感興趣和更易于接受你的觀點(diǎn)。值得一提的是,公共演說家談?wù)撍麄冏约旱慕?jīng)歷、旅行、功績以及思想。但要記住一點(diǎn):這些人是被邀請(qǐng)來談他們自己的,聽眾們知道自己為何而來。演講者們面對(duì)的不是應(yīng)付式聽眾,而是自愿的聽眾。他們不需要公關(guān)會(huì)談家的禮儀。

      取笑與自尊:如果你想通過公關(guān)會(huì)談成為一個(gè)受歡迎的人,那你就得努力抵制取笑、逗弄或諷刺的誘惑。許多人都好取笑別 人,以為別人會(huì)喜歡。一位經(jīng)理會(huì)在公共場合下逗弄他的助手并錯(cuò)誤地認(rèn)為這是表達(dá)感情的一種極好方式。我們帶著嘲諷的意味與對(duì)方談話,希望對(duì)方在挖苦中認(rèn)識(shí)到我們的聰慧和幽默,這是不符合禮儀的。逗弄和取笑的真正目的在于觸痛別人的自尊,威脅他人自尊的任何事情都不是禮貌的。因?yàn)橹S刺總是帶著殘酷的成份,總是在算計(jì)著使別人感到渺小。民意測驗(yàn)的研究表明:人們不喜歡被取笑,即使是他們的親朋密友。只有少數(shù)情景中,在非常親密的朋友之間,才可以開一些充滿善意的玩笑。如果別人非常了解你,非常喜歡你,你也可以與他開個(gè)玩笑,但千萬別開得過了頭。

      第四篇:商務(wù)會(huì)談的禮儀

      商務(wù)會(huì)談的禮儀

      一、提出會(huì)見要求與答復(fù)

      (一)提出會(huì)見要求:應(yīng)將要求會(huì)見人的姓名、職務(wù)以及會(huì)見什么人、會(huì)見的目的告知對(duì)方。接見一方應(yīng)盡早給予回復(fù),約妥時(shí)間。如因故不能接見,應(yīng)婉言解釋。

      (二)作為接見一方的安排者:應(yīng)主動(dòng)將會(huì)見(會(huì)談)時(shí)間、地點(diǎn),主方出席人,具體安排及有關(guān)注意事項(xiàng)通知對(duì)方。作為前往會(huì)見一方的安排者,則應(yīng)主動(dòng)了解上述情況,并通知有關(guān)的出席人員。

      (三)準(zhǔn)確掌握會(huì)見、會(huì)談的時(shí)間、地點(diǎn)和雙方參加人員的名單,及早通知有關(guān)人員和有關(guān)單位作好必要安排。主人應(yīng)提前到達(dá)。

      二、會(huì)見、會(huì)談的程序

      (一)主人在大樓正門或會(huì)客廳門口迎接客人(如果主人在會(huì)客廳門口迎候,則應(yīng)由工作人員在大樓門口迎接,引入會(huì)客廳)。

      (二)會(huì)面介紹,賓主握手。介紹時(shí),應(yīng)先將主人向客人介紹,隨后將客人向主人介紹。如客人是貴賓(國家元首),或大家都熟悉的知名人物,就只將主人向客人介紹。介紹主人時(shí)要把姓名、職務(wù)說清楚。介紹到具體人時(shí),應(yīng)有禮貌地以手示意。

      (三)會(huì)見、會(huì)談結(jié)束,主人送客人至車前或門口握手告別,目送客人返去后再退回室內(nèi)。

      三、會(huì)談座位的安排

      雙邊會(huì)談通常用長方形、橢圓形或圓形桌子,賓主相對(duì)而坐,以正門為準(zhǔn),主人占背門一側(cè),客人面向正門。主談人居中。其他人按禮賓順序左右排列。記錄員可安排在后面,如參加會(huì)談人數(shù)少,也可安排在會(huì)談桌就座。小范圍的會(huì)談,也有不用長桌,只設(shè)沙發(fā),雙方座位按會(huì)見座位安排。

      會(huì)見座位圖

      如果會(huì)談長桌一端對(duì)向正門,則以入門方向?yàn)闇?zhǔn),右為客方,左 為主方(如下圖所示)。

      會(huì)談長桌座次圖

      多邊會(huì)談,座位可擺成圓形、方形等(如下圖所示)。

      多邊會(huì)談座位圖

      小范圍會(huì)談也可以不用長桌,只設(shè)沙發(fā),雙方座次按會(huì)見座次安 排。

      四、會(huì)場安排

      (一)會(huì)見、會(huì)談場所應(yīng)安排足夠的座位。如雙方人數(shù)較多,廳室面積大,主談人說話聲音低,宜安裝擴(kuò)音器。會(huì)談如用長桌,事先排好座位圖,現(xiàn)場放置中外文座位卡,卡片上的字體應(yīng)工整清晰。

      (二)如有合影,事先排好合影圖,人數(shù)眾多應(yīng)準(zhǔn)備架子。合影圖一般由主人居中,按禮賓次序,以主人右手為上,主客雙方間隔排列。第一排人員既要考慮人員身份,也要考慮場地大小,即能否都攝入鏡頭。一般來說,兩端均由主方人員把邊。

      (三)會(huì)議物品的準(zhǔn)備,就是根據(jù)這次會(huì)議的類型、目的,需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點(diǎn)心等。

      五、會(huì)議開始

      (一)會(huì)議主持人:主持會(huì)議要注意介紹參會(huì)人員,控制會(huì)議進(jìn)程,避免跑題或議而不決·控制會(huì)議時(shí)間

      (二)會(huì)議議題:會(huì)議需形成文字結(jié)果,哪怕沒有文字結(jié)果,也要形成階段性的決議,落實(shí)到紙面上,還應(yīng)該有專人負(fù)責(zé)相關(guān)事物的跟進(jìn);

      (三)贈(zèng)送公司的紀(jì)念品;·參觀,如參觀公司,或廠房等。

      六、會(huì)議商談

      (一)介紹:介紹一般有兩種形式,即自我介紹和通過第三者進(jìn)行介紹。自我介紹由于其介紹的局限性,使用較少,所以由第三者介紹較為普遍。介紹時(shí),被介紹的一方應(yīng)主動(dòng)站起,面帶微笑,以示尊重。介紹一般按下列禮節(jié)進(jìn)行: .先把年輕的介紹給年長的。.先把職位、身份較低的介紹給職位、身份較高的。.先把男性介紹給女性。.先把客人引見給主人。.先把個(gè)人介紹給主體。

      (二)握手 在介紹認(rèn)識(shí)或見面時(shí),握手作為一種最簡單的動(dòng)作語言被世界各國廣泛采用。握手雖然簡單,但也有許多地方應(yīng)加注意:

      .握手的主動(dòng)與被動(dòng)。一般情況下,主動(dòng)和對(duì)方握手,表示友好和尊重。在來賓登門拜訪時(shí),主人應(yīng)主動(dòng)握手,用以表示歡迎和感謝;在客人離別時(shí),主人應(yīng)被動(dòng)握手,否則是不禮貌的。.握手的時(shí)間和力度。握手時(shí)間要適中,時(shí)間過短顯得沒有誠意,時(shí)間太長又會(huì)使對(duì)方尷尬,一般應(yīng)把握在 3秒~ 6秒之間;同時(shí)間一樣,力度也應(yīng)適度,過輕或過重都不可取。.握手者的姿態(tài)。握手者的面部表情是配合握手行為的一種輔助動(dòng)作。握手時(shí),應(yīng)注視對(duì)方,面帶微笑,使人有親切、友好的心理感受。切忌左顧右盼、心不在焉和面部表情冷淡;否則,容易引起對(duì)方猜疑和不信任。.女士與人握手時(shí)應(yīng)先脫去右手手套,男士則必須先脫去手套再行握手。

      (三)致意 有時(shí)談判的雙方或多方之間相距較遠(yuǎn),在不需逐一介紹的情況下,可采用舉右手打招呼或點(diǎn)頭的形式表示敬意;對(duì)于不相識(shí)或僅有很少接觸的談判人員和相識(shí)者,在同一場合多次會(huì)面的情況下也可采用此種形式。

      (四)談判者的舉止 談判者的舉止是指談判者在談判過程中坐、站、行所持的姿態(tài)。在商務(wù)談判中,對(duì)舉止的要求是舉止適度。那么,怎樣的坐姿、站姿和行姿才算適度呢? .坐姿。從椅子的左邊入坐,坐下后,身體應(yīng)盡量保持端正,并把兩腿平行放好。坐在椅子上轉(zhuǎn)動(dòng)或?qū)⑼认蚯吧旎蛳蚝罂?,都是違反正常禮儀的表現(xiàn)。談判中,不同的坐姿傳遞著不同的信息:

      (1)挺著腰筆直的坐姿,表示對(duì)對(duì)方或?qū)φ勗捰信d趣,同時(shí)也是一種對(duì)人尊敬的表示。(2)彎腰曲背的坐姿,是對(duì)談話不感興趣或感到厭煩的表示。(3)斜著身體坐,表示心情愉快或自感優(yōu)越。(4)雙手放在翹起的腿上,是一種等待、試探的表示。(5)一邊坐著一邊雙手?jǐn)[弄手中的東西,表示一種漫不經(jīng)心的心理狀態(tài)。

      .站姿。正確的站立姿勢應(yīng)該是兩腳腳跟著地,兩腳成 45度,腰背挺直,自然挺胸,兩臂自然下垂。在談判中,不同的站姿會(huì)給人不同的感覺:(1)背脊筆直給人充滿自信、樂觀豁達(dá)、積極向上的感覺。(2)彎腰曲背給人缺乏自信、消極悲觀、甘居下游的感覺。

      .行姿。行走的姿態(tài)男女有不同的要求。男性走路的姿態(tài)應(yīng)當(dāng)是:昂首、閉口、兩眼平視前方,挺胸、收腹、直腰。行走間上身不動(dòng)、兩肩不搖、步態(tài)穩(wěn)健,以顯示出剛強(qiáng)、雄健、英武、豪邁的男子漢風(fēng)度。女性走路的姿態(tài)應(yīng)當(dāng)是:頭部端正,但不宜抬得過高,目光平和,直視前方。行走間上身自然挺直、收腹,兩手前后擺動(dòng)幅度要小,兩腿并攏,小步前進(jìn),走成直線,步態(tài)要自如、勻稱、輕柔,以顯示出端莊、文靜、溫柔、典雅的女子窈窕美。

      (五)談判者的談吐 與舉止一樣,談判者的談吐是影響談判的又一重要因素??偟膩碚f,交談時(shí)表情要自然、表達(dá)要具體。具體如下: .我方發(fā)言之后,應(yīng)留出一定的時(shí)間供對(duì)方發(fā)表意見,切忌喋喋不休,以自我為中心。.對(duì)方發(fā)言時(shí),應(yīng)認(rèn)真聽取,不要表現(xiàn)出心不在焉的樣子,如注視別處、伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作都是應(yīng)該避免的。.要善于聆聽對(duì)方談話,不要輕易打斷別人的發(fā)言,即使有不同的觀點(diǎn)和看法,也應(yīng)等對(duì)方講完后再表達(dá)。打斷別人的談話是不禮貌的行為。.交談時(shí)應(yīng)使用禮貌用語。如你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起等。.交談中不能出現(xiàn)傷害對(duì)方的言詞,否則會(huì)激怒對(duì)方。應(yīng)避免的詞語,如:你總是……,你需要明白的是……,冷靜下來!不用說……,顯然……,聽著……,等等。另外,談判服飾的選擇也很重要,談判者應(yīng)根據(jù)自己的身份、地位、年齡、場合的不同,選擇得體的服飾。一般說來,西裝(西裝套裙)已成為談判中普遍認(rèn)可的服裝。

      第五篇:禮賓禮儀常識(shí)_會(huì)見、會(huì)談

      會(huì)見、會(huì)談

      會(huì)見,國際上一般稱接見或拜會(huì)。凡身份高的人士會(huì)見身份低的,或是主人會(huì)見客人,這種會(huì)見,一般稱為接見或召見。凡身份低的人士會(huì)見身份高的,或是客人會(huì)見主人,這種會(huì)見,一般稱為拜會(huì)或拜見。拜見君主,又稱謁見、覲見。我國內(nèi)不作上述區(qū)分,一律統(tǒng)稱會(huì)見。接見和拜會(huì)后的回訪,稱回拜。

      會(huì)見就其內(nèi)容來說,有禮節(jié)性的、政治性的和事務(wù)性的,或兼而有之。禮節(jié)性的會(huì)見時(shí)間較短,話題較為廣泛。政治性會(huì)見一般涉及雙邊關(guān)系、國際局勢等重大問題。事務(wù)性會(huì)見則有一般外交交涉、業(yè)務(wù)商談等等。

      會(huì)談是指雙方或多方就某些重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事問題,以及其他共同關(guān)心的問題交換意見。會(huì)談也可以是指洽談公務(wù),或就具體業(yè)務(wù)進(jìn)行談判。會(huì)談,一般說來內(nèi)容較為正式,政治性或?qū)I(yè)性較強(qiáng).

      東道國對(duì)來訪者(包括外國常駐外交使節(jié)到任和離任),從禮節(jié)及兩國關(guān)系上考慮,一般均根據(jù)對(duì)方身份及來訪目 的,安排相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)人和部門負(fù)責(zé)人會(huì)見。來訪者及外交使節(jié),亦可根據(jù)國家關(guān)系和本人身份,以及業(yè)務(wù)性質(zhì),主動(dòng)提出拜會(huì)東道國某些領(lǐng)導(dǎo)人和部門負(fù)責(zé)人。一般說來,禮節(jié)性拜會(huì),身份低者往見身份高者,來訪者往見東道主。如是正式訪問或?qū)I(yè)訪問,則應(yīng)考慮安排相應(yīng)的會(huì)談。外交使節(jié)到任后和離任前,還應(yīng)對(duì)與本國有外交關(guān)系的國家駐當(dāng)?shù)厥构?jié)作禮節(jié)性拜會(huì)。外交團(tuán)間對(duì)同等級(jí)別者之間的到任禮節(jié)性拜會(huì),按慣例均應(yīng)回拜,身份高者對(duì)身份低者可以回拜,也可以不回拜。

      一、會(huì)見座位的安排

      會(huì)見通常安排在會(huì)客室或辦公室。賓主各坐一邊。某些國家元首會(huì)見還有其獨(dú)特禮儀程序,如雙方簡短致辭、贈(zèng)禮、合影等。我國習(xí)慣在會(huì)客室會(huì)見,客人坐在主人的右邊,譯員、記錄員安排坐在主人和主賓的后面。其他客人按禮賓順序在主賓一側(cè)就座,主方陪見人在主人一側(cè)就座。座位不夠可在后排加座。

      會(huì)見座位圖略

      二、會(huì)談座位的安排

      雙邊會(huì)談通常用長方形、橢圓形或圓形桌子,賓主相對(duì)而坐,以正門為準(zhǔn),主人占背門一側(cè),客人面向正門。主談人居中。我國習(xí)慣把譯員安排在主談人右側(cè),但有的國家亦讓譯員坐在后面,一般應(yīng)尊重主人的安排。其他人按禮賓順序左右排列。記錄員可安排在后面,如參加會(huì)談人數(shù)少,也可安排在會(huì)談桌就座。

      小范圍的會(huì)談,也有不用長桌,只設(shè)沙發(fā),雙方座位按會(huì)見座位安排。

      三、會(huì)見和會(huì)談中的幾項(xiàng)具體

      (一)提出會(huì)見要求,應(yīng)將要求會(huì)見人的姓名、職務(wù)以及會(huì)見什么人、會(huì)見的目的告知對(duì)方。接見一方應(yīng)盡早給予回復(fù),約妥時(shí)間。如因故不能接見,應(yīng)婉言解釋。

      (二)作為接見一方的安排者,應(yīng)主動(dòng)將會(huì)見(會(huì)談)時(shí)間、地點(diǎn),主方出席人,具體安排及有關(guān)注意事項(xiàng)通知對(duì)方。作為前往會(huì)見一方的安排者,則應(yīng)主動(dòng)了解上述情況,并通知有關(guān)的出席人員。

      (三)準(zhǔn)確掌握會(huì)見、會(huì)談的時(shí)間、地點(diǎn)和雙方參加人員的名單,及早通知有關(guān)人員和有關(guān)單位作好必要安排。主人應(yīng)提前到達(dá)。

      (四)會(huì)見、會(huì)談場所應(yīng)安排足夠的座位。如雙方人數(shù)較多,廳室面積大,主談人說話聲音低,宜安裝擴(kuò)音器。會(huì)談如用長桌,事先排好座位圖,現(xiàn)場放臵中外文座位卡,卡片上的字體應(yīng)工整清晰。

      (五)如有合影,事先排好合影圖,人數(shù)眾多應(yīng)準(zhǔn)備架子。合影圖一般由主人居中,按禮賓次序,以主人右手為上,主客雙方間隔排列。第一排人員既要考慮人員身份,也要考慮場地大小,即能否都攝入鏡頭。一般來說,兩端均由主方人員把邊。

      第三排

      第二排 7 5 3 1 主人 2 4 6 8 10

      攝影師位臵

      (六)客人到達(dá)時(shí),主人在門口迎候。可以在大樓正門迎候,也可以在會(huì)客廳門口。如果主人不到大樓門口迎候,則應(yīng)由工作人員在大樓門口迎接,引入會(huì)客廳。如有合影,宜安排在賓主握手之后,合影后再入座。會(huì)見結(jié)束時(shí),主人應(yīng)送至車前或門口握別,目送客人離去后再回室內(nèi)。

      (七)領(lǐng)導(dǎo)人之間的會(huì)見,或是會(huì)談,除陪見人和必要的譯員、記錄員外,其他工作人員安排就緒后均應(yīng)退出。如允許記者采訪,也只是在正式談話開始前采訪幾分鐘,然后統(tǒng)統(tǒng)離開。談話過程中,旁人不要隨意進(jìn)出。

      (八)會(huì)見時(shí)招待用的飲料,各國不一。我國內(nèi)一般只備茶水。夏天加冷飲。會(huì)談如時(shí)間過長,可適當(dāng)上咖啡或紅茶。

      一般官員、民間人士的會(huì)見,安排大體上相同,也要事先申明來意,約妥時(shí)間、地點(diǎn),通知來人身份和人數(shù),準(zhǔn)時(shí)赴約。禮節(jié)性的會(huì)見,一般不要逗留過久,半小時(shí)左右即可告辭,除非主人特意挽留。日常交往,客人來訪,相隔一段時(shí)間后,應(yīng)予回訪。如果客人為祝賀節(jié)日、生日等喜慶日來訪,則可不必回訪,而在對(duì)方節(jié)日、生日時(shí)前往拜望,表示祝賀。

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