第一篇：如何作一個(gè)成功的企業(yè)管理者

如何作一個(gè)成功的企業(yè)管理者 在全球化的浪潮中，建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度是企業(yè)適應(yīng)入世新環(huán)境、加速國(guó)際化進(jìn)程的必然要求，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的客觀要求，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者只有充分意識(shí)到現(xiàn)代企業(yè)管理和管理創(chuàng)新對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的重要性，并以之指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)適時(shí)而變，采取有效的管理對(duì)策，方能在未來(lái)全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

加入WTO以后，全球化的競(jìng)爭(zhēng)在給我們帶來(lái)廣闊的市場(chǎng)的同時(shí)，也給我們的企業(yè)帶來(lái)了很多反思。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大格局下，國(guó)內(nèi)的企業(yè)面臨著國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)將充分體現(xiàn)能力與效率優(yōu)先的原則，是綜合能力的比拼和管理效率的博弈。企業(yè)要想在全球化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，管理的效率與水平將成為決定因素之一。

企業(yè)只有應(yīng)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理思想、理論、技術(shù)和手段，建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)行科學(xué)管理，才能達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高營(yíng)運(yùn)效率的目的。通過(guò)管理制度來(lái)不斷鼓勵(lì)創(chuàng)新，不斷實(shí)現(xiàn)自我超越，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)管理制度來(lái)科學(xué)設(shè)計(jì)內(nèi)、外部協(xié)作關(guān)系，把高效的工作流程和管理行為加以固化，并激勵(lì)員工創(chuàng)造高績(jī)效，才能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高效率，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展與飛躍。

企業(yè)與管理

企業(yè)的本質(zhì)

想要搞好企業(yè)管理，就一定要首先弄清楚企業(yè)與管理的關(guān)系。在開始學(xué)習(xí)之前，我們需要了解什么是企業(yè)的本質(zhì)。

企業(yè)的本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)組織，其使命是價(jià)值增值，是功利性的。作為企業(yè)而言，必須要考慮的是創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值，必須要考慮盈利，因?yàn)橹挥杏拍苌妗Ｆ髽I(yè)和事業(yè)單位是不一樣的，企業(yè)的使命就是創(chuàng)造利潤(rùn)，就是賺錢。松下幸之助講過(guò)，企業(yè)不賺錢，是對(duì)社會(huì)的罪惡！國(guó)網(wǎng)公司的劉振亞講過(guò)，是公雞就要打鳴，是母雞就要下蛋，使企業(yè)就要賺錢。他們不是講的某種主義，也不是講的某種高尚的道德，他們是從企業(yè)這種經(jīng)濟(jì)組織的使命來(lái)講的。很多人在這一點(diǎn)上還存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)。有些企業(yè)家，平時(shí)明白這個(gè)道理，但到了關(guān)鍵性決策的時(shí)候，卻會(huì)出現(xiàn)偏差，可能首先考慮的是自己的價(jià)值觀，自己的人格，而不是企業(yè)的生存和發(fā)展。這種決策不是依據(jù)企業(yè)的使命來(lái)開展，而是圍繞著個(gè)人情感來(lái)進(jìn)行，個(gè)人倫理重于企業(yè)倫理，政治倫理重于經(jīng)濟(jì)倫理，社會(huì)倫理重于職業(yè)倫理。這對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是不利的。

企業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造利潤(rùn)。因此，不同職業(yè)的管理者需要有不同的管理理念和管理方式。只有真正把握了事情的本質(zhì)，管理者才能更好地引導(dǎo)下屬，帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其自身的發(fā)展。因此，作為企業(yè)的管理者，就一定要有很強(qiáng)烈的功利性。功利性本身不是一個(gè)簡(jiǎn)單的概念，而是現(xiàn)代企業(yè)所需要的一種理念，企業(yè)必須建立功利性的機(jī)制，并且要對(duì)下屬用功利性理念和機(jī)制做出約束。

對(duì)于企業(yè)的功利性而言，所謂的功，就是做事情必須有成效。企業(yè)需要的不僅僅是勤懇的態(tài)度，也不僅僅是一片大好的前景預(yù)測(cè)，最為重要的是良好的業(yè)績(jī)；所謂的利，就是指投入必須有回報(bào)。作為管理者而言，應(yīng)該考慮的是整個(gè)企業(yè)這個(gè)組織的利益，而不是把個(gè)人的因素融入到企業(yè)的決策中，這是企業(yè)管理者最為基本的職業(yè)要求。

要成為一個(gè)有效的管理者，就要養(yǎng)成以下幾個(gè)習(xí)慣：

1、知道把時(shí)間用在什么地方

2、重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)

3、善于利用長(zhǎng)處

4、集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域

5、善于作有效的決策

管理的本質(zhì)

對(duì)于管理，我們可以從很多角度去理解和分析。在這里，我們至少需要了解以下四條： 過(guò)程觀：管理是個(gè)過(guò)程。作為管理者必須首先要有個(gè)規(guī)劃，要有組織和控制這個(gè)理念在里面。把管理當(dāng)成一個(gè)過(guò)程來(lái)看，在這個(gè)過(guò)程中，管理者必須時(shí)時(shí)刻刻有這個(gè)意識(shí)，要把計(jì)劃、組織和控制牢牢把握在自己的思想中，才能更好地調(diào)配企業(yè)內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的有序運(yùn)行。

用人觀：管理就是用人。管理者的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，是調(diào)配別人來(lái)做事，而不是自己去做事。問(wèn)題的關(guān)鍵是，人應(yīng)該怎么樣用？怎樣把合適的崗位分配給合適的人員。這是管理者最重要也是最為基本的工作之一。

決策觀：管理者必須做出決策。針對(duì)企業(yè)面對(duì)的狀況和選擇，管理者必須盡責(zé)地做出選擇，而怎樣是決策收益最大化則是需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。

考核觀：管理需要將考核形成一種制度。

管理者的決策模式是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分。作為管理者，在處理問(wèn)題時(shí)應(yīng)該首先要意識(shí)到該事件對(duì)企業(yè)的影響，認(rèn)識(shí)到同種情況下不同的決策給企業(yè)帶來(lái)的影響也不盡相同。針對(duì)問(wèn)題多加思考，結(jié)合企業(yè)環(huán)境從多方面加以考慮，擬定多種處理方法以供選擇，并根據(jù)企業(yè)所處的狀況依據(jù)應(yīng)有的基本原則選擇最為適宜的辦法，最大化企業(yè)的收益或者最小化企業(yè)的損失，同時(shí)排除意外的干擾因素，盡快使企業(yè)回歸工作主線，步入正規(guī)，從而平穩(wěn)健康的向前發(fā)展。

在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，管理者需要認(rèn)真的進(jìn)行自我定位，準(zhǔn)確的自我定位對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。管理應(yīng)該出現(xiàn)在需要作出決策的重要事件中，而不是毋論巨細(xì)，事必躬親。過(guò)多的干預(yù)在使得管理者疲于奔命的同時(shí)，更會(huì)影響企業(yè)的正常發(fā)展。管理者應(yīng)該更多地建立規(guī)則，針對(duì)經(jīng)常發(fā)生的常規(guī)性事件，建立基本規(guī)則和處理方案，通過(guò)日常規(guī)則化來(lái)處理相關(guān)問(wèn)題。

管理者日常的工作中應(yīng)該把主要精力放在原則問(wèn)題和重大問(wèn)題上，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，管理者必須堅(jiān)持原則，同時(shí)考慮對(duì)企業(yè)利益有較大影響的重大問(wèn)題，才能更好地實(shí)現(xiàn)有效的管理。另外，突發(fā)問(wèn)題和例外問(wèn)題也是管理者所需要處理的主要工作。

真正卓有成效的管理應(yīng)該出現(xiàn)在沒(méi)有唯一正確解的時(shí)候，應(yīng)該出現(xiàn)在企業(yè)日常事務(wù)出現(xiàn)例外的時(shí)候，而管理者的作用在于把例外變成例常，在于規(guī)范化地建立制度。真正有效的管理是企業(yè)整體都處于平穩(wěn)有序的例常工作運(yùn)行之中，規(guī)則的進(jìn)步才是真正的管理進(jìn)步。這也應(yīng)該是管理者所應(yīng)有的自我定位。

“四P”到“四C”

四P賣產(chǎn)品產(chǎn)品（Product）價(jià)格（Price）渠道（Place）促銷（Promotion）四C賣服務(wù)顧客需求（Customer Needs）2 顧客成本（Customer Cost）2 顧客便利（Convenience）2 顧客溝通（Communication）四C賣服務(wù)顧客需求（Customer Needs）2 顧客成本（Customer Cost）2 顧客便利（Convenience）2 顧客溝通（Communication）

第二篇：如何做一個(gè)成功的企業(yè)管理者

如何做一個(gè)成功的企業(yè)管理者——幼兒園改制感言 本文Tag標(biāo)簽：

幼兒園實(shí)行企業(yè)化管理之后，最令園長(zhǎng)頭疼的問(wèn)題就是如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地而要想解決這個(gè)問(wèn)題，就必須學(xué)會(huì)管理。在今天，一個(gè)好的園長(zhǎng)，不僅要抓教學(xué)，抓服務(wù)，而且要學(xué)會(huì)做一個(gè)成功的企業(yè)管理者。四年來(lái)，我園實(shí)行企業(yè)化運(yùn)作，幼兒園發(fā)生了翻天覆地的變化。職工成了幼兒園的主人，幼兒園的興衰牽動(dòng)著每個(gè)職工的心；幼兒園的經(jīng)濟(jì)收入也在逐年遞增，已經(jīng)不再是學(xué)校的“包袱”。經(jīng)過(guò)這四年的風(fēng)雨歷程，本人對(duì)于幼兒園的企業(yè)化管理以及如何做一個(gè)成功的企業(yè)管理者，感受頗深。據(jù)個(gè)人體會(huì)，談幾點(diǎn)想法，供各位同行參考，如有不當(dāng)之處，懇請(qǐng)批評(píng)指正。

一、提高個(gè)人素質(zhì)，實(shí)行“人格魅力管理法”

俗話說(shuō)：“打鐵先要本身硬”，一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要想管好企業(yè)，帶領(lǐng)企業(yè)騰飛，首無(wú)必須努力提高自己的個(gè)人素質(zhì)，具備人格魅力，先練好“內(nèi)功”，這樣才有可能管好企業(yè)。

第一要真誠(chéng)待人，信守諾言?，F(xiàn)在，每一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都知道建立“威信”很重要，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的管理者如果沒(méi)有起碼的威信，那么他就失去了管理的能力，也不可能管好一個(gè)企業(yè)。但是說(shuō)起“威信”，很多人只從“權(quán)威”的角度去理解。那么“權(quán)威”又從何而來(lái)呢?我理解，它應(yīng)該從“信”中來(lái)。也就是說(shuō)一個(gè)管理者只有做到真誠(chéng)待人，信守諾言，說(shuō)話算數(shù)，講究人格，才能在員工中贏得威信。有了威信，才能行使管理權(quán)力，才能負(fù)起管理責(zé)任。

第二，要以身作則。這是建立管理者威信的必要途徑。但是我在這里想說(shuō)的是，我們不應(yīng)該僅僅把“以身作則”當(dāng)做一種管理手段，而應(yīng)該更主要地把它當(dāng)做塑造完美人格的一種追求。人是要有點(diǎn)精神的，人是要有所追求的，這種精神和追求，表現(xiàn)在自身，就是“人格”。就是要講究怎么做人。“以身作則”就是一種做人方式。它體現(xiàn)的是一種平等精神，是對(duì)下屬人格的一種尊重。有了這種精神，自然會(huì)有威信。因此我認(rèn)為，威信主要來(lái)自人格的魅力。第三，要敢于負(fù)責(zé)任，敢下決斷。一個(gè)企業(yè)的管理者，說(shuō)到底是干什么的?就是為企業(yè)負(fù)責(zé)的，這是“角色”的要求。如果你遇事不敢下決斷，不敢負(fù)責(zé)，那就說(shuō)明，你此時(shí)此刻已經(jīng)不再是這個(gè)企業(yè)的管理者了。我認(rèn)為，對(duì)于一個(gè)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)，最可恥的就是逃避責(zé)任。與其逃避，還不如“讓位”，讓敢負(fù)責(zé)任的人來(lái)負(fù)責(zé)。

辦什么企業(yè)都不會(huì)一帆風(fēng)順。真正遇到難題的時(shí)候，做為主要的管理者就應(yīng)該挺身而出，想辦法，做決斷，否則，企業(yè)就可能受到重大損失。你遇事敢做決斷，而且決斷經(jīng)常是正確的，員工就信服你，即使偶爾出現(xiàn)失誤，大家也能諒解。這時(shí)，你才能成為企業(yè)名副其實(shí)的“領(lǐng)頭羊”。

以上三點(diǎn)，其核心就是要建立管理者自身的人格魅力，實(shí)行人格魅力管理法。在今天，一個(gè)沒(méi)有人格魅力的管理者，是很難做好管理工作的，因?yàn)榻裉欤克?quán)威、玩權(quán)術(shù)來(lái)管理，已經(jīng)不靈了。

二、重視人才資本，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神

人才是企業(yè)的最大資本。一個(gè)成功的管理者必須明白，企業(yè)要想興旺發(fā)達(dá)，必須依靠人才，必須發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性。

第一，要讓權(quán)力“活”起來(lái)，形成“輻射力”。我們常說(shuō)某某人“死死抓住權(quán)力”。其實(shí)，他們抓住的是“死權(quán)力”。因?yàn)闄?quán)力這個(gè)東西如果抓得過(guò)“死”，它本身也就“死”了。一個(gè)成功的企業(yè)管理者，應(yīng)該讓權(quán)力“活”起來(lái)。怎么“活”?就是以權(quán)授權(quán)，以權(quán)集權(quán)，也就是讓權(quán)力在管理者和員工之間“動(dòng)”起來(lái)，不要死死地抓在管理者手中不放。比如說(shuō)，要做某項(xiàng)工作，管理者必須把管理的權(quán)力分授他人，讓每一個(gè)員工都感到手中握有一定權(quán)力。而有了權(quán)力感，就會(huì)增加一份責(zé)任感。這時(shí)，管理者手中的權(quán)力就形成了一種輻射力。之后，你再根據(jù)工作的需要，來(lái)一個(gè)“集權(quán)”，那么實(shí)際上你的權(quán)力就更大了，也更有力量了。這不比死死地抓住一個(gè)“死”權(quán)力強(qiáng)得多嗎?

第二，“用人才打天下”。企業(yè)要發(fā)展，靠什么?從根本上說(shuō)，靠的是人才。一個(gè)企業(yè)管理者，必須具備這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人才觀。只有這樣，才能識(shí)人、招人、用人。即發(fā)現(xiàn)和識(shí)別人才，尊重人才，肯出高薪筑巢引“風(fēng)”，引進(jìn)人才。信任人才，敢于放權(quán)，責(zé)權(quán)利統(tǒng)一，讓人才成為獨(dú)擋一面的“將才”，這樣，企業(yè)才能人才濟(jì)濟(jì)，事業(yè)興旺。

第三，要注意處理好上上下下的關(guān)系，善于做好協(xié)調(diào)溝通工作。應(yīng)該說(shuō)這是一門很深的學(xué)問(wèn)。管理者應(yīng)該是調(diào)合各種關(guān)系的大師，把矛盾消融在萌芽狀態(tài)，讓大家和和氣氣，互相合作，真正成為一條首尾相顧、運(yùn)動(dòng)自如的“龍”，這樣，企業(yè)才會(huì)有活力、才會(huì)騰飛。管理者最忌諱的一點(diǎn)就是放任一兩個(gè)“能人”冒尖，不注意發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的作用。這是因小失大，既誤了工作，又害了“能人”。其實(shí)，在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，“能人”起的是帶頭作用，而決不能“包打天下”。團(tuán)隊(duì)的作用，集體的力量是不能代替的。在系統(tǒng)論中，有一個(gè)定律叫做“整體大于部分之和”。根據(jù)這個(gè)定律，就可以說(shuō)，由不同的個(gè)人組成的集體，其作用要大于個(gè)人能力的簡(jiǎn)單相加。就此而言，任何能人的作用都無(wú)法與集體相比。

三、樹立市場(chǎng)觀念，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化

第一，要改變觀念，面向市場(chǎng)。企業(yè)面對(duì)的就是市場(chǎng)。幼兒園改制以后，園長(zhǎng)們最大的不適應(yīng)就是這一點(diǎn)。這是一門新學(xué)問(wèn)，需要重新學(xué)習(xí)。過(guò)去是有困難找上級(jí)，找領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)“點(diǎn)頭”你就放心辦，領(lǐng)導(dǎo)“搖頭”你就千萬(wàn)別辦，簡(jiǎn)單得很。可是現(xiàn)在不行了，現(xiàn)在“點(diǎn)頭”、“搖頭”都要你自己做決定，沒(méi)人給你出主意。而做“決定”的根據(jù)就是“市場(chǎng)”。所以作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須有很強(qiáng)的市場(chǎng)觀念。否則，就難以在市場(chǎng)中生存。

第二，要及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。市場(chǎng)時(shí)時(shí)在變，甚至瞬息萬(wàn)變。管理者不但要管好企業(yè)內(nèi)部的事，而且要眼觀六路，耳聽(tīng)八方，時(shí)時(shí)注意市場(chǎng)的動(dòng)向，及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略。這樣才能確保企業(yè)立于不敗之地。

第三，盤活手中的資金。市場(chǎng)如大海。我們常把經(jīng)商說(shuō)成是“下?！?，這是很形象的說(shuō)法。幼兒園進(jìn)入企業(yè)化管理，就等于大家都“下海”了。既然“下?！?，就要“在商言商”，就逃不掉一個(gè)“錢”字。過(guò)去，我們很多人，包括我自己在內(nèi)，都羞于提“錢”。好象一沾“錢”字就沒(méi)有“境界”了。但是現(xiàn)在面向市場(chǎng)了，沒(méi)有錢，一天也活不下去。所以，現(xiàn)在，幼兒園的園長(zhǎng)們都明白，誰(shuí)要是和錢過(guò)不去，那就是和自己過(guò)不去，就是不想“活”了。園長(zhǎng)們都有這種體會(huì)，在急等錢用的時(shí)候拿不出錢，這是最難的事。為了避免這一點(diǎn)，就要善于理財(cái)，要講節(jié)約，講投資，會(huì)融資，把死錢變成活錢?？傊恍囊灰獾睾汀板X”打交道。掙錢，管錢，用錢，這是一個(gè)管理者每天必須面對(duì)的最實(shí)際的問(wèn)題。如果見(jiàn)錢“腦袋就疼”，那就沒(méi)法搞管理了。

我們辦“蒙班”，雖然一次性投入較多，但可以收到長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們根據(jù)家長(zhǎng)需要，將幼兒創(chuàng)造性思維訓(xùn)練貫穿于幼兒一日生活之中，并每月搞一次“家長(zhǎng)開放日”，向家長(zhǎng)展示最新教育成果和理念，受到家長(zhǎng)歡迎。經(jīng)過(guò)我們多方面努力，我園2004年的收入比2003年提高了30％以上。辦出自己的特色，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，這就是我們的目標(biāo)和追求。

第三篇：如何做個(gè)成功的企業(yè)管理者

如何做個(gè)成功的企業(yè)管理者

一個(gè)成功的企業(yè)管理者必須在充分了解市場(chǎng)環(huán)境，認(rèn)識(shí)企業(yè)面對(duì)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化、適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，謀求長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益增長(zhǎng)逐漸融入全球一體化,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)作用凸顯的年代,企業(yè)的外部環(huán)境日趨開放,國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生以來(lái)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，盡管各國(guó)采取了諸多刺激經(jīng)濟(jì)的措施但危機(jī)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展仍具有不可磨滅的影響。認(rèn)清當(dāng)前的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的激烈競(jìng)爭(zhēng)，這既是企業(yè)發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的歷史機(jī)遇。

國(guó)際大宗商品價(jià)格的高漲帶來(lái)了原材料成本的大幅提高對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成了巨大的負(fù)面影響，但是從另一個(gè)角度看卻是我們以煤炭為基礎(chǔ)的能源企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。利用新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是我們能源企業(yè)管理者加快企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)化、提升，變換經(jīng)營(yíng)軌道的重要機(jī)遇。

現(xiàn)代企業(yè)，越來(lái)越重視財(cái)務(wù)管理在整個(gè)企業(yè)管理中的地位與作用。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督 ,更是企業(yè)內(nèi)部管理的中樞 ,它在企業(yè)管理中的核心地位是一種客觀要求。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，是指企業(yè)財(cái)務(wù)管理在一定環(huán)境和條件下所應(yīng)達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，它是企業(yè)整個(gè)財(cái)務(wù)管理工作的定向機(jī)制、出發(fā)點(diǎn)和歸宿。財(cái)務(wù)管理直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，而資金管理又是其中最重要的一環(huán)。資金是企業(yè)的“血液”。企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的特點(diǎn)是循環(huán)往復(fù)地“流動(dòng)”。資金活 ,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)就活 ,一“活”帶百“活” ,一“通”就百“通”。如果資金不流動(dòng) ,就會(huì)“沉淀”與“流失” ,得不到補(bǔ)償增值。正因?yàn)檫@樣 ,資金管理成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的中心亦是一種客觀必然。財(cái)務(wù)管理是一個(gè)完整的循環(huán)活動(dòng)過(guò)程。一般包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)檢查、財(cái)務(wù)診斷等環(huán)節(jié)。這些環(huán)節(jié)中的活動(dòng)不僅與企業(yè)管理息息相關(guān) ,而且都處于“關(guān)鍵點(diǎn)” ,是控制和管理的核心。財(cái)務(wù)管理區(qū)別于經(jīng)濟(jì)管理中的其他管理工作 ,具有涉及面廣、綜合性強(qiáng)、靈敏度高等特點(diǎn)。因此 ,抓企業(yè)管理應(yīng)以抓財(cái)務(wù)管理為基礎(chǔ)，為入手點(diǎn)。這樣 ,既可以抓得實(shí)在 ,又揪住了“牛鼻子”。并把財(cái)務(wù)管理中的成本核算與控制全方位地引入到企業(yè)財(cái)務(wù)管理中去，既包括產(chǎn)品成本，也包括人才成本等，而在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,成本控制必須首先是全過(guò)程的控制,不應(yīng)僅是控制產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,而應(yīng)控制的是產(chǎn)品壽命周期成本的全部?jī)?nèi)容,實(shí)踐證明,只有當(dāng)產(chǎn)品的壽命周期成本得到有效控制,成本才會(huì)顯著降低;而從全社會(huì)角度來(lái)看,只有如此才能真正達(dá)到節(jié)約社會(huì)資源的目的因此，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵。我們應(yīng)從成本控制入手把財(cái)務(wù)管理推向一個(gè)新階段，這是企業(yè)目前財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要工作。

一、企業(yè)管理者要認(rèn)清財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

1、財(cái)務(wù)管理要為公司當(dāng)好參謀，把好公司投資決策關(guān)。

決策是企業(yè)管理中一項(xiàng)最為重要的工作。決策是有成本的，比如：一個(gè)正確的決策為企業(yè)盈利100萬(wàn)元，如果失去了機(jī)遇，沒(méi)有做出及時(shí)的決策，這個(gè)決策

成本就是100萬(wàn)元；如果作出了一個(gè)錯(cuò)誤的決策，不僅沒(méi)有賺到100萬(wàn)元，反而

虧損了100萬(wàn)元，那么，這個(gè)錯(cuò)誤的決策成本就是200萬(wàn)元。因此，決策也必須

講成本控制。投資決策是企業(yè)所有決策中最為關(guān)鍵、最為重要的決策，因此我們

常說(shuō)：投資決策失誤是企業(yè)最大的失誤，一個(gè)重要的投資決策失誤往往會(huì)使一個(gè)

企業(yè)陷入困境，甚至破產(chǎn)。因此，財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)極為重要的職能就是為企業(yè)當(dāng)

好參謀把好投資決策關(guān)。

2、財(cái)務(wù)管理要為企業(yè)管好資金，確保企業(yè)資金的正常流通與安全。

目前，不少企業(yè)在資金管理中存在三個(gè)問(wèn)題：一是資金入不敷出，存在資金

缺口；二是資金被挪用、被擠占；三是叫人頭疼的“三角債”。如何解決好這三個(gè)

問(wèn)題，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)然，首先要開源節(jié)流，增收節(jié)支；其次

要通過(guò)短期籌款和投資來(lái)調(diào)劑資金的余缺；第三必須對(duì)資金實(shí)施跟蹤管理，做到

?？顚Ｓ茫乐官Y金被挪用和形成新的“三角債”。應(yīng)資金跟蹤管理，制定資金使

用“四個(gè)到位”原則：一是材料費(fèi)按要求分配到位，不得挪用擠占；二是員工的工

資，按工作量?jī)冬F(xiàn)到位發(fā)放；三是國(guó)家的稅收，按稅法預(yù)留到位使用，不得違規(guī)；

四是管理費(fèi)，要按規(guī)定分解到位使用，不得拖欠。由于有了這“四個(gè)到位”。

3、財(cái)務(wù)管理要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督作用，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。

企業(yè)要真正成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)主體和責(zé)權(quán)明確的法人實(shí)體，必須要有一

套與之相適應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)、開拓、廉潔的領(lǐng)導(dǎo)班子是搞好企業(yè)的關(guān)鍵。從防止腐敗著想，企業(yè)必須加強(qiáng)監(jiān)督作用。正如交通規(guī)則一樣，沒(méi)有紅燈的約束，就沒(méi)有綠燈的自由。在企業(yè)約束機(jī)制之中，財(cái)務(wù)管理要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)

督作用要具有特別重要的意義。財(cái)務(wù)工作者要有高度的責(zé)任感，對(duì)于不按財(cái)務(wù)制

度辦事的人，要敢于抵制，直至向上級(jí)反映情況。企業(yè)的財(cái)務(wù)人員從根本上說(shuō)來(lái)，是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)責(zé)，而不是對(duì)某個(gè)具體的經(jīng)理負(fù)責(zé)，而從法治上說(shuō)，又必須保護(hù)

財(cái)務(wù)人員的職責(zé)與個(gè)人權(quán)益，也只有這樣，才能充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督作用。

4、財(cái)務(wù)管理要掌握好新形勢(shì)下的合理利潤(rùn)分配，調(diào)動(dòng)各層次人員積極性。

利潤(rùn)分配是企業(yè)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和投資者的決議對(duì)企業(yè)凈利潤(rùn)所進(jìn)行的分配。利潤(rùn)分配在企業(yè)中起到杠桿作用，它對(duì)正確處理企業(yè)與各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，調(diào)動(dòng)各方面的積極性，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展有著極其重要的意義。按勞分配與生產(chǎn)要素

參與分配將成為企業(yè)的主要利潤(rùn)分配形式，職工持股，經(jīng)營(yíng)者持股將使企業(yè)和員

工成為一個(gè)利益共同體，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利潤(rùn)則視其參股比例不同而不同。在這種新

形勢(shì)下，企業(yè)的利潤(rùn)分配如何才能更合理，更能發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用，從而調(diào)動(dòng)各

層次、各種人員的積極性。

二、明確成本管理控制目標(biāo)

在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,成本控制處于極其重要的地位。如果同類產(chǎn)品的性能、質(zhì)量相差無(wú)幾,決定產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要因素則是價(jià)格,而決定產(chǎn)品價(jià)格高低的主要因素則是成本,因?yàn)橹挥薪档土顺杀?才有可能降低產(chǎn)品的價(jià)格。成本管理

控制目標(biāo)必須首先是全過(guò)程的控制,不應(yīng)僅是控制產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,而應(yīng)控制的是產(chǎn)品壽命周期成本的全部?jī)?nèi)容,實(shí)踐證明,只有當(dāng)產(chǎn)品的壽命周期成本得到有

效控制,成本才會(huì)顯著降低;而從全社會(huì)角度來(lái)看,只有如此才能真正達(dá)到節(jié)約社

會(huì)資源的目的。此外,企業(yè)在進(jìn)行成本控制的同時(shí)還必須要兼顧產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,特別是要保證和提高產(chǎn)品的質(zhì)量,絕不能片面地為了降低成本而忽視產(chǎn)品的品種

和質(zhì)量,更不能為了片面追求眼前利益,采取偷工減料、冒牌頂替或粗制濫造等歪

門邪道來(lái)降低成本;否則,其結(jié)果不但坑害了消費(fèi)者,最終也會(huì)使企業(yè)喪失信譽(yù),甚至破產(chǎn)倒閉。

三、做好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作，發(fā)揮財(cái)務(wù)管理核心作用

為使財(cái)務(wù)管理成為企業(yè)管理的核心 ,使之真正發(fā)揮核心作用 ,就必須做好企業(yè)

財(cái)務(wù)管理工作。為此 ,要著重抓好以下幾項(xiàng)工作 :

1、是自覺(jué)運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制和價(jià)值規(guī)律 ,使企業(yè)資源得到最佳的配置 ,實(shí)現(xiàn)國(guó)有資

產(chǎn)的保值與增值;

2、應(yīng)當(dāng)建立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng) ,充分開發(fā)利用信息資源 ,為企業(yè)決算服務(wù) ,指導(dǎo)企

業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ,做好信息反饋工作 ,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、以會(huì)計(jì)核算為基礎(chǔ) ,開展全面的經(jīng)濟(jì)核算;

4、是以資本的保值增值為宗旨 ,建立資本金制度 ,防止企業(yè)行為短期化 ,維護(hù)

所有者的合法權(quán)益;

5、是以強(qiáng)化成本核算為手段 ,促進(jìn)企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的加強(qiáng)和提高 ,充分發(fā)揮

成本管理的職能作用 ,建立以財(cái)務(wù)為中心的成本考核體系 ,努力降低耗費(fèi) ,促

進(jìn)效益提高;六是以資金運(yùn)營(yíng)為“主動(dòng)脈” ,講求生財(cái)、聚財(cái)、用財(cái)之道 ,合理籌

集資金 ,優(yōu)化資金結(jié)構(gòu) ,合理分配資金 ,加速資金周轉(zhuǎn) ,做到投入小、產(chǎn)出大 ,提高資金的使用效益。

一個(gè)企業(yè)的成功與否不在于企業(yè)如何的制定策略，如何的進(jìn)行組織變遷，如

何選才、育才、留才，如何做資本預(yù)算等，可是，該如何執(zhí)行這些想法，卻往往

被視為是理所當(dāng)然，未曾有人加以探討。作為管理者，重塑執(zhí)行的觀念有助于制

定更健全的策略。事實(shí)上，要制定有價(jià)值的策略，管理者必須同時(shí)確認(rèn)企業(yè)是否

有足夠的條件來(lái)執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來(lái)的。所以，提升企

業(yè)的執(zhí)行令就變得尤為重要。執(zhí)行力即有效利用資源，保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。

執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管

理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響員工的行為，因此管理者很重要的角色定位就是營(yíng)

造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)

鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得

更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。要提升企業(yè)的執(zhí)行力必須從以下八個(gè)

方面著手：

一、提升員工執(zhí)行能力

解決問(wèn)題的能力不足，主要反映在執(zhí)行能力欠缺，有效掌握與運(yùn)用管理工具＋有

效掌握與運(yùn)用工藝技術(shù)＋工作經(jīng)驗(yàn)與心得＋??一項(xiàng)工作要得以順利開展，首先

要有執(zhí)行能力，即要“會(huì)做”。員工能力水平能否充分發(fā)揮，決定其投入程度，而投入程度又受到公司對(duì)員工的要求和公司向員工提供的資源兩個(gè)因素的影響。

首先，應(yīng)該對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行執(zhí)行前強(qiáng)化培訓(xùn)，讓執(zhí)行人員明白自己要做什

么？該做什么？做到什么目標(biāo)？這樣才能目標(biāo)一致，執(zhí)行到位，各盡其責(zé)。

其次，要明白自己的工作依據(jù)。這是我們工作執(zhí)行力的基礎(chǔ)，也是我們工作

執(zhí)行的目標(biāo)。這也就是說(shuō)，要知道自己做的每一件事情依據(jù)在哪里，這些依據(jù)是

否還在執(zhí)行。

還有，要明白控制工作的關(guān)鍵點(diǎn)是什么。在這些工作里面，按照工作程序，我們往往要在一些單據(jù)上簽字，這就是我們的工作控制點(diǎn)。我們簽了字，就要負(fù)

起相應(yīng)的責(zé)任。

二、強(qiáng)化員工執(zhí)行動(dòng)機(jī)

一個(gè)人不僅要會(huì)做還要有工作意愿(動(dòng)機(jī))，即要“肯做”。充分發(fā)揮主觀能

動(dòng)性和責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中

基層管理人員、操作人員一定要有做事情的實(shí)干精神，公司最需要擁有不懈的求

勝意志的人，這種人只有在工作完成時(shí)才會(huì)感到滿足。

首先,要觀察每個(gè)人的工作習(xí)慣，分辨出誰(shuí)才是認(rèn)真做事的人，這些人通常

能激發(fā)員工士氣。

其次,觀察其遇到困難時(shí)處理問(wèn)題是否正確、果斷，并知道如何取得各方助

力來(lái)完成工作。

三、端正執(zhí)行態(tài)度

有令不遵，違規(guī)操作，是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現(xiàn)。執(zhí)行態(tài)度即對(duì)待工作的態(tài)

度與標(biāo)準(zhǔn)，做工作的意義在于把事情做對(duì)，而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn)，甚至到最后完全走形，面目全非，應(yīng)以較高的(大家認(rèn)同和滿意)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。要端正執(zhí)行態(tài)度，在工作中必須實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí)、快、新”四字要求。

1.要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切

工作的首要條件。

2.要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就一定能干出一番事業(yè)。

3.要著眼于“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率。要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化

時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作

懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

4.要著眼于“新”，開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有

創(chuàng)新，才有發(fā)展。

在日常工作中，要敢于突破思維定式和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路

和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

四、有效促進(jìn)與有效控制

執(zhí)行能力、執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度，光靠這

些特征不足以把事情落實(shí)好，還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來(lái)調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道，才能更好地把工作落實(shí)好。有效控制

采取方法如下：

1.事前跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。

2.事中跟進(jìn)，在任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，尋找解決辦法，使員工的工作重新

回到正軌上來(lái)。

3.事后跟進(jìn)，出現(xiàn)問(wèn)題后，找出原因，提供補(bǔ)救建議和具體措施，避免員工

再犯同樣錯(cuò)誤。

4.授權(quán)不授責(zé)，大多數(shù)管理者的通病是授權(quán)又授責(zé)，這樣導(dǎo)致的結(jié)果就是權(quán)

責(zé)不分，職位越高承擔(dān)的責(zé)任越小，做的多就錯(cuò)的多，管理者不做具體的事，永

遠(yuǎn)不出錯(cuò)，被授權(quán)的人害怕出錯(cuò)而不停地往下授權(quán)，必然沒(méi)有好的結(jié)果。

5.對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí)，有效的監(jiān)督十分有效，如果沒(méi)有有效的監(jiān)督，準(zhǔn)確的工作定義、選拔、管理和培

訓(xùn)這些工作都不可能輕而易舉地完成。

6.對(duì)那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒(méi)有論及的問(wèn)題，管理者要能

給予明確而又清晰有力的說(shuō)明；然后，他們還要提出對(duì)未來(lái)的展望，以使將來(lái)組

織的工作重點(diǎn)能集中到所提出的焦點(diǎn)上來(lái)。

那些在被認(rèn)為是工作懶散的人對(duì)于他們愛(ài)好的東西，可能表現(xiàn)出巨大的積極

性，采用升職或薪酬來(lái)激勵(lì)員工是一種廣泛使用的方法。在許多情形下這種方法是積極的，是非常有效的。采取方法如下：

1.考核指標(biāo)合理，為避免考核指標(biāo)不合理，必須避免人為因素干擾，避免人為因素干擾的最佳手段就是將考核指標(biāo)全部改為定量或半定量的，去除難以評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò)的指標(biāo)，比如去除主管考評(píng)、供應(yīng)商投訴、團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、創(chuàng)新能力、主動(dòng)性等指標(biāo)。

2.健全流程制度，修訂各類規(guī)章制度與作業(yè)流程，明確每個(gè)崗位職責(zé)與目標(biāo)，明確操作步驟，杜絕經(jīng)驗(yàn)操作或不按規(guī)定操作。

3.考核有效，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施，不能姑息。對(duì)違反公司規(guī)定或操作規(guī)定的人員要嚴(yán)格按制度處理，不能流于形式。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工，由部門申請(qǐng)，可以破格調(diào)薪或升職。

五、構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備通道

如何有效避免人員流失，在執(zhí)行力機(jī)制健全后，最后的有效持續(xù)落實(shí)還有一個(gè)影響因素，即如何降低人員流失及可能造成的影響。所以，降低人員流失與構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備機(jī)制非常重要?？刹扇∫韵路椒?gòu)建人員儲(chǔ)備通道：

1.根據(jù)員工(含中低級(jí)管理人員)績(jī)效精準(zhǔn)而深入地評(píng)估每位員工的能力；

2.對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工(含中低級(jí)管理人員)，提供一個(gè)鑒別與培養(yǎng)各類領(lǐng)導(dǎo)人才的架構(gòu)，將其作為其上一級(jí)別的儲(chǔ)備人員，以作為健全接班計(jì)劃及配合公司未來(lái)執(zhí)行策略的需要。

3.決定該如何處理缺乏績(jī)效的人，對(duì)不能勝任工作崗位的員工，離崗培訓(xùn)一周后重新上崗，如仍未能滿足需要，先調(diào)換其到新工作崗位試用，不輕易淘汰。

4.讓員工了解公司發(fā)展藍(lán)圖，并將連接策略計(jì)劃及短、中、長(zhǎng)期階段性目標(biāo)與連接營(yíng)運(yùn)計(jì)劃的目標(biāo)告知員工，讓員工有歸屬感。

六、建立良好的溝通

建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑，良好的溝通是執(zhí)行的基礎(chǔ)，有效地提高執(zhí)行力，在一般情況下首先要進(jìn)行充分的溝通，將決策傳遞給各個(gè)層級(jí)的員工，幫助他們理解需要完成的目標(biāo)，取得他們的支持，對(duì)完成目標(biāo)任務(wù)取得較為一致的認(rèn)同?？刹扇∫韵路椒ㄟ_(dá)成有效溝通：

1.執(zhí)行者參與計(jì)劃的制訂。在制訂過(guò)程中上下級(jí)之間可以良好溝通，讓組織內(nèi)的員工進(jìn)行活躍的對(duì)話，坦誠(chéng)交流實(shí)際情況，表達(dá)自己的真實(shí)觀點(diǎn)。

2.建立順暢的反饋渠道。明確每項(xiàng)任務(wù)的階段負(fù)責(zé)人與總負(fù)責(zé)人，執(zhí)行過(guò)程中遇到困難，員工可以越級(jí)反饋，直接和主管溝通，避免按照自己的理解和方式去解決問(wèn)題。

3.溝通方法。要求總負(fù)責(zé)人在任務(wù)布置后對(duì)所負(fù)責(zé)工作的具體人員，提出多個(gè)具體問(wèn)題并要求解答，確保計(jì)劃完全被執(zhí)行者所理解、接受。并要求這樣的溝通方式與對(duì)話模式要一層層下達(dá)，流傳到整個(gè)組織當(dāng)中。

4.真誠(chéng)交流，尊重每個(gè)人提出的意見(jiàn)，如不能執(zhí)行要告知原因，鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題，自由表達(dá)自己的觀點(diǎn)。

七、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源

協(xié)調(diào)內(nèi)部資源對(duì)提升執(zhí)行力最有效。同一件事情，如果用命令的辦法不能得到有效執(zhí)行，那么換一個(gè)人或是培養(yǎng)另外一個(gè)人，或許會(huì)更加有效。對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行有效的整合，能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

人力資源的使用需要溝通、協(xié)調(diào)，其目的是讓不同領(lǐng)域、從事不同工作的人充分認(rèn)識(shí)到自己的職責(zé)，去主動(dòng)性地開展工作。

內(nèi)部資源還包括其他的物力、財(cái)力資源。只有內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)是屬于自己能掌握完全的控制權(quán)的，可以按照下屬的工作能力以及習(xí)慣更好地進(jìn)行人員的調(diào)用。

八、收集反饋信息

執(zhí)行過(guò)程中，員工會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題，或者發(fā)現(xiàn)更好的解決方案。除了員工主動(dòng)反饋外，還要建立自上而下的收集渠道?？刹扇〉霓k法有：

1.設(shè)立“問(wèn)題反饋箱”與“合理化建立箱”，對(duì)收集到的問(wèn)題，提出解決辦法，及時(shí)處理；對(duì)員工提出的好的建議，積極采納。

2.深入工作現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)觀察或與員工自由交流的方式發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這種方式同時(shí)可與下屬建立特殊的個(gè)人關(guān)系，員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，不僅會(huì)把它當(dāng)做任務(wù)來(lái)完成，還會(huì)考慮到與管理者的這種關(guān)系。

執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力，應(yīng)把重點(diǎn)放在管理者身上。管理者的執(zhí)行力能彌補(bǔ)策略的不足，而一個(gè)再完美的策略也會(huì)死在沒(méi)有執(zhí)行力的管理者手中。在這個(gè)意義上，執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

執(zhí)行是一門學(xué)問(wèn)，是戰(zhàn)略的重要組成部分，它貫穿于組織經(jīng)營(yíng)管理的始終。選擇行業(yè)、制訂計(jì)劃、確定目標(biāo)、規(guī)劃戰(zhàn)略、實(shí)施戰(zhàn)略等都需要執(zhí)行，離開執(zhí)行，組織將寸步難行。組織經(jīng)營(yíng)的三個(gè)核心環(huán)節(jié)是：制定戰(zhàn)略、人員匹配、實(shí)施運(yùn)營(yíng)，而執(zhí)行則貫穿于這三個(gè)核心環(huán)節(jié)的始終。

第四篇：成功的企業(yè)管理者是怎樣煉成的

成功的企業(yè)管理者是怎樣煉成的摘要：作為一名企業(yè)管理者有一定的專業(yè)知識(shí)是必要的，但想成為一名成功的企業(yè)管理者，更重要的是掌握的知識(shí)必須要全面，而這些知識(shí)又不可能通過(guò)不斷的專業(yè)學(xué)習(xí)來(lái)獲得。因此全面的知識(shí)只有通過(guò)邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的過(guò)程來(lái)掌握，也就是說(shuō)，在實(shí)踐過(guò)程中有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，從而提高自己的知識(shí)面和悟性。關(guān)鍵詞：成功企業(yè)管理者全面魅力團(tuán)隊(duì)

踐行科學(xué)發(fā)展觀，離不開企業(yè)管理，然而實(shí)踐中的企業(yè)管理活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式多樣、事務(wù)繁雜，如何統(tǒng)籌好整體和局部、重點(diǎn)和一般、當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)，落實(shí)“科學(xué)、常態(tài)、高效”的管理要求，全面提升工作質(zhì)量，是每個(gè)管理者需要認(rèn)真思考和積極實(shí)踐的重要問(wèn)題。探求管理規(guī)律，總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，把握管理原則，是作為一名合格企業(yè)管理者的基本素質(zhì)。

管理是一門藝術(shù)，更是一套高深的謀略。作為一名管理者，你應(yīng)該深諳制人之法，管人之道。你必須花費(fèi)心思琢磨與人打交道的各種方法，必須精于揣摩人性、把握人心，并因人而異施展手段，這樣才能將各種人牢牢控制在掌股之上，為成就大事打下堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)。

一、成功的企業(yè)管理者需要有魔鬼般的魅力

一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)才能，特別是個(gè)人的魅力或影響力，遠(yuǎn)比他的職位的高低、權(quán)力的大小、能提供的優(yōu)越薪資與福利要重要得多。管理者 1的魅力或影響力才是真正促使人們發(fā)揮最大潛力，以實(shí)現(xiàn)任何計(jì)劃和目標(biāo)的魔杖。

對(duì)于一名成功的管理者，他的熱誠(chéng)最重要。

假若一個(gè)企業(yè)想成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，可以說(shuō)，管理者的作用是至關(guān)重要的。首先，他必須有一個(gè)明確的目標(biāo)，對(duì)工作一定要積極努力，要有熱誠(chéng)。要把企業(yè)當(dāng)成一個(gè)大家庭。對(duì)員工，對(duì)同事要友好尊重，對(duì)于人才要從物質(zhì)上和精神上予以特別照顧，最后才能把工作做好，把事業(yè)做大。正所謂是：得人心者得天下。

一名成功的企業(yè)管理者，他誠(chéng)實(shí)客觀，不自吹自擂。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，只有誠(chéng)實(shí)客觀，才能真正贏得下屬的心。虛偽的領(lǐng)導(dǎo)，頻頻放空炮，不可能抓住下屬的心，而只會(huì)使下屬對(duì)其虛偽更加感到可憎。

一名成功的管理者，他會(huì)任用賢才，多聽(tīng)勸諫，堅(jiān)信謀事在己，成事在人。

美國(guó)鋼鐵大王卡內(nèi)基的墓碑上刻著一行字“這里躺著一位善用比自己能力更強(qiáng)的人”，一語(yǔ)道破了企業(yè)管理者應(yīng)有的管理品質(zhì)。以欣賞的的心態(tài)來(lái)看待有能力的人，才會(huì)引人勸諫，正視自己的有缺點(diǎn)。如今在這個(gè)日趨開放的時(shí)代里，“謀事在己，成事在人”將變得更加有意義，也更深得人心，也更深得人心。成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)著表現(xiàn)為一下幾個(gè)方面：成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者著重“成事”二字；成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)著更通曉人生。

二、成功的企業(yè)管理者懂得如何讓每個(gè)細(xì)節(jié)都變得完美

成功的企業(yè)管理者懂得利用人力資源管理的核心--績(jī)效管理。隨著企業(yè)管理的逐步完善、管理者觀念的逐步更新及管理者素質(zhì)的逐步提高，作為人力資源管理核心的績(jī)效管理也吸引著越來(lái)越多的眼球，人力資源管理的重心開始向員工的績(jī)效管理轉(zhuǎn)移。一名成功的企業(yè)管理者便會(huì)很巧妙的抓住這一點(diǎn)，想方設(shè)法提高員工的績(jī)效進(jìn)，進(jìn)而 提高自己的管理績(jī)效和企業(yè)的戰(zhàn)略績(jī)效。

成功的企業(yè)管理者是有目的性的與下屬談話和講究批評(píng)的方法。想要成為一名成功的企業(yè)管理者，必須懂得洞察人心，與下屬談話時(shí)要有時(shí)間觀念，不能拖拖拉拉的。對(duì)下屬的批評(píng)也要求細(xì)密周到，恰到其分，普遍性的問(wèn)題可以當(dāng)面批評(píng)，對(duì)于個(gè)別現(xiàn)象就應(yīng)個(gè)別進(jìn)行。另外，也可以事先與之談話，幫他提高認(rèn)識(shí)，啟發(fā)他進(jìn)行自我對(duì)照，使他進(jìn)行自我對(duì)照，使他對(duì)照，使他產(chǎn)生“矛頭不集中于‘我’”的感覺(jué)，主動(dòng)在“大環(huán)境”中認(rèn)錯(cuò)。另外，還要避免粗暴批評(píng)。

三、創(chuàng)建一支戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì)

成功的企業(yè)管理者會(huì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)。

合作是所有組合式努力的開始。一群人為了達(dá)到某一特定目標(biāo)，而把他們聯(lián)合在一起。李嘉誠(chéng)把這種合作稱之為“團(tuán)結(jié)努力”，其過(guò)程中最重要的三項(xiàng)因素是：專心、合作、協(xié)調(diào)。成功的企業(yè)管理者就很會(huì)利用這點(diǎn)：一加一大于二這個(gè)富有哲理的不等式，它表明集體的力量并不是單個(gè)人力量的累加之和。實(shí)例表明：一些歐美財(cái)團(tuán)采用群體思考法提高的方案數(shù)量，比單人提出的方案多70%。

成功的企業(yè)管理者身邊往往有一幫強(qiáng)者，從而組織起自己的智囊

團(tuán)。

某以企業(yè)家曾指出；“用一個(gè)能力強(qiáng)的人，只會(huì)提高你自己的地位；條件好的人不但增進(jìn)整個(gè)部門的工作成效，更使你因?yàn)槿萑酥L(zhǎng)而名聲大噪，何樂(lè)而不為?！笨梢?jiàn)容人之長(zhǎng)已成為多數(shù)智能之士所共識(shí)。美國(guó)鋼鐵大王卡耐基說(shuō)過(guò)：“你可以把我所有的工廠、設(shè)備、市場(chǎng)、資金、全部奪取，但只要保留我的組織人員，幾年后，我將仍是鋼鐵大王?！笨突某晒υ谟谏朴诒茸约簭?qiáng)的人。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，領(lǐng)導(dǎo)者更需要有敢于和善于使用比自己強(qiáng)的人組成自己的智囊團(tuán)的膽量和能力。

成功的企業(yè)管理者還懂得如何運(yùn)用上司的長(zhǎng)處。

成功的企業(yè)管理者還得設(shè)法“管理”自己的上司，這是常被人忽視或者不敢正視的重要方向。人們常有一種錯(cuò)覺(jué)，仿佛只是上司在管理下屬。下屬只是聽(tīng)命和服從的義務(wù)，卻從來(lái)不敢有去管理上司的想法。精通用人之道的人，總是懂得管理上司的奧妙在于運(yùn)用上司的長(zhǎng)處，回避其短處。領(lǐng)導(dǎo)者和一般人之間，總有一段差距。領(lǐng)導(dǎo)人的績(jī)效高了，一般人也會(huì)相爭(zhēng)高。懂得管理的領(lǐng)導(dǎo)者都明白，提高領(lǐng)導(dǎo)的水準(zhǔn)易，而提高全體人員的水準(zhǔn)難。所以，他一定會(huì)選擇并掌握住最能完成特定任務(wù)的人才，最具能力的人才，假以領(lǐng)導(dǎo)者的地位，假以“制定標(biāo)準(zhǔn)”或者決策的地位，假以創(chuàng)造成果的地位，假借人才來(lái)創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)。

四、成功企業(yè)管理法則——不確定性管理

成功的企業(yè)管理者懂得在不確定性的條件下靈活運(yùn)用新的戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略問(wèn)題的傳統(tǒng)解決方法的核心，是基于一種假設(shè)——如果能有一系列強(qiáng)有力的分析工具可以運(yùn)用，企業(yè)管理者就可以精準(zhǔn)地預(yù)測(cè)企業(yè)的前景，從而選擇明晰的戰(zhàn)略方向。但是，如果周圍環(huán)境不確定，無(wú)法借助什么分析工具預(yù)測(cè)前景，那又該怎么辦呢？然而，要成為一名成功的企業(yè)管理者，就得在高度不確定的企業(yè)環(huán)境中懂得依靠什么來(lái)制定好的戰(zhàn)略。

在不確定條件下，傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃方法可能是十分危險(xiǎn)的。優(yōu)秀的企業(yè)管理者在此時(shí)便會(huì)采用一些可以讓其公司促進(jìn)生產(chǎn)方向的戰(zhàn)略。商業(yè)是一種高賭注的游戲。如果玩錯(cuò)了錯(cuò)誤的游戲，無(wú)論你玩得多好，最后都難逃敗局，所以成功的企業(yè)管理者的實(shí)質(zhì)在于，確保你玩正確的游戲——運(yùn)用博弈論構(gòu)筑戰(zhàn)略。博弈論的主要理念在于關(guān)注他人的價(jià)值，即將自己置于對(duì)手的位置來(lái)考慮問(wèn)題，并可能提前對(duì)對(duì)手可能做出的所有反應(yīng)進(jìn)行反應(yīng)。通過(guò)這個(gè)方式來(lái)，公司若能發(fā)現(xiàn)，若能與對(duì)手一起創(chuàng)造一個(gè)雙贏的局面，而非你死我活的結(jié)果，成功的可能性就更大。

成功的商業(yè)戰(zhàn)略是積極塑造你的游戲，而不是有什么游戲就玩什么游戲。成功的企業(yè)管理者能夠通過(guò)利用博弈論的理念來(lái)設(shè)計(jì)適合本公司的游戲創(chuàng)造利潤(rùn)。改變游戲所帶來(lái)的回報(bào)，可能比維持現(xiàn)狀高得多。

成功的企業(yè)管理者懂得通過(guò)回顧過(guò)去來(lái)展望未來(lái)，趕上時(shí)代潮流。所以的決策都是指向未來(lái)的。但是決定做射門以及如何做，自然要吸取以往的經(jīng)驗(yàn)。展望未來(lái)需要回顧過(guò)去，對(duì)此毋庸置疑?；仡欉^(guò)

去大體上是直覺(jué)的和帶有啟發(fā)性的。它一般是診斷性的，需要做出判斷。展望未來(lái)就不同了，它依賴的不是直覺(jué)，而是數(shù)字模型：決策者收集變量進(jìn)行加權(quán)，然后做出預(yù)測(cè)。通過(guò)一種戰(zhàn)略或規(guī)則，顧忌每個(gè)因素的準(zhǔn)確性，然后將所有的信息綜合起來(lái)。成功的企業(yè)管理者會(huì)對(duì)此信息加以分析以后，才能果斷制定發(fā)展方向，從而跟上時(shí)代的的潮流。

企業(yè)管理是科學(xué)，是藝術(shù)，更是精神。如果在你的領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)始終朝氣蓬勃、積極進(jìn)取，那么，你將是管理的科學(xué)、藝術(shù)和精神成功地融為一體的優(yōu)秀管理人了。

參考文獻(xiàn)：

1、2、周玉偉 《當(dāng)代經(jīng)濟(jì)》 2010 第9期維普資訊網(wǎng)

第五篇：企業(yè)管理者

企業(yè)管理者

作為領(lǐng)導(dǎo)要以身作則。要管理好員工，領(lǐng)導(dǎo)者必須首先做好榜樣，這樣在管理員工時(shí)才能有威信、有說(shuō)服力。比如管理員工的考勤，領(lǐng)導(dǎo)首先要嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，按時(shí)在打卡機(jī)上打卡或刷指紋等，這樣才能進(jìn)一步規(guī)范員工們的考勤。2

建立完善的獎(jiǎng)懲制度。員工們對(duì)于薪資是再重視不過(guò)了，因此要管理好員工就要在獎(jiǎng)懲上下功夫。工作積極主動(dòng)，效率高的，給予發(fā)一定獎(jiǎng)金以資鼓勵(lì)；工作消極怠工、經(jīng)常遲到早退的，要扣除其一定工資以示警告。應(yīng)該把獎(jiǎng)罰制度化，具體內(nèi)容應(yīng)該列個(gè)表格，讓每個(gè)員工都仔細(xì)了解。

按時(shí)發(fā)放工資、獎(jiǎng)金福利等。要管理好員工，按時(shí)發(fā)放工資福利是很重要的。這樣才能調(diào)動(dòng)員工們工作的積極性，否則克扣工資會(huì)讓他們無(wú)心工作，更別談服從管理了。

該嚴(yán)厲時(shí)一本正經(jīng)，閑暇時(shí)嘮嘮家常。這一點(diǎn)也是很重要的，管理員工首先要對(duì)他們加深了解，不能總是板著臉，一幅很難接近的樣子。這樣員工只會(huì)不情愿的聽(tīng)你的調(diào)遣。而應(yīng)該把員工當(dāng)朋友，閑暇時(shí)嘮嘮家常、說(shuō)說(shuō)話，緩和一下緊張的工作氣氛。當(dāng)然在員工做錯(cuò)事或工作出問(wèn)題時(shí)，就要一本正經(jīng)了，該訓(xùn)斥就訓(xùn)斥，該罰錢就罰錢。這樣員工會(huì)心服口服，比較好管理了。5

多進(jìn)行人性化的管理?，F(xiàn)在的人們生存壓力增大，輕快的活工資少，工資高的活又太累。作為領(lǐng)導(dǎo)，管理員工時(shí)要考慮到這一點(diǎn)。多理解理解這些勞動(dòng)者，當(dāng)他們某天身體不舒服時(shí)，要適當(dāng)?shù)慕档推涔ぷ髁?，然后多慰?wèn)一番。定期給辛苦作業(yè)的員工送上毛巾、水杯等物品。讓員工體會(huì)的家的溫暖，這樣管理起員工來(lái)也很輕松了。

要相信員工。信任對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)很重要，當(dāng)員工某項(xiàng)工作出現(xiàn)問(wèn)題了，不要急著訓(xùn)斥和懲罰，可以再給他一次機(jī)會(huì)，相信他能做的更好，這樣員工反而會(huì)感激領(lǐng)導(dǎo)，并會(huì)努力去做好工作。