第一篇:試論新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)
試論新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)
2009級(jí)工商管理專(zhuān)業(yè)祝雪晴
論文摘要:企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用,越來(lái)越被人們所認(rèn)識(shí)。本文從介紹新經(jīng)濟(jì)的特征及其發(fā)展規(guī)則,以及新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)文化的影響。闡述了在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)。最后結(jié)合企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境,提出了建設(shè)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展法則的企業(yè)文化十點(diǎn)策略。
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 新經(jīng)濟(jì)建設(shè)影響
科技的迅猛發(fā)展,知識(shí)的幾何膨脹,特別是網(wǎng)絡(luò)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,正在給我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化生活帶來(lái)前所未有的變化。當(dāng)?shù)乩砗涂臻g不再是障礙,當(dāng)?shù)厍蛟絹?lái)越象個(gè)地球村,我們已全面進(jìn)人新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新經(jīng)濟(jì)源于美國(guó),但新經(jīng)濟(jì)的浪潮已經(jīng)席卷著全球。
關(guān)于新經(jīng)濟(jì)的界定,學(xué)術(shù)界有許多不同的聲音。綜合起來(lái),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要包涵三個(gè)方面的內(nèi)容,即以網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和信息共享為主的信息時(shí)代、以傳統(tǒng)的管理和經(jīng)營(yíng)模式向新型管理模式轉(zhuǎn)變的革新時(shí)代和以知識(shí)作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力的知識(shí)時(shí)代。
一、企業(yè)文化在企業(yè)中的作用
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
(一)推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。企業(yè)文化的內(nèi)容 簡(jiǎn)單明確,價(jià)值觀得到組織成員的廣泛認(rèn)同,在這種價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中,企業(yè)的主要成員會(huì)產(chǎn)生使命感,員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)形象將產(chǎn)生 強(qiáng)烈的認(rèn)同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企 業(yè)塑造良好的整體形象,樹(shù)立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。
(二)促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)
企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上,企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn),接班人叉具有自我批判的能力,這樣就能使核心 價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來(lái),眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)家的個(gè)人色彩,強(qiáng)化職業(yè)化管理,把 人格魅力、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍,形成合力,以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。
雖說(shuō)沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng),但它卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng),就好像沒(méi)有靈魂,沒(méi)有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈,因而無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問(wèn)題,只解決企業(yè)成長(zhǎng)持續(xù)不持續(xù)的問(wèn)題。從這個(gè)意義上說(shuō),中國(guó)企業(yè)能否不斷成為世界級(jí)企業(yè)。成為長(zhǎng)壽公司,與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。
(三)幫助企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才。并留住人才,對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。對(duì)這些人才的爭(zhēng)奪已成為當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面。中國(guó)加入世貿(mào)組織后??鐕?guó)公司紛紛看好中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?。在中?guó)本土企業(yè)和跨國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪資源和市場(chǎng)的同時(shí),越來(lái)越多的中國(guó)本土優(yōu)秀人才也成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的目標(biāo)。這就使人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。然而在這個(gè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,“最重要的不是金錢(qián),而是企業(yè)文化?!?/p>
一項(xiàng)全球性的人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,在跨國(guó)公司中,89%的辭職人員說(shuō)。他們不是因?yàn)閳?bào)酬太低而提交辭呈的。企業(yè)的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,真正起關(guān)鍵作用的是企業(yè)文化。企業(yè)對(duì)人才的爭(zhēng)奪真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)上。各種人才通過(guò)對(duì)公司的企業(yè)文化的了解、認(rèn)識(shí),選擇適合自己發(fā)展的公司。很多人才都是因?yàn)榍嗖A—個(gè)公司的企業(yè)文化而選擇進(jìn)人該公司的。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)文化的影響
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)引起了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的巨大變革,對(duì)企業(yè)管理理論也提出了更高的要求。新的企業(yè)管理理論逐漸出現(xiàn)了企業(yè)管理層次的扁平化,企業(yè)組織形式的虛擬化,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的非線性化、企業(yè)文化多元化等特征。
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和(Schein,1984)。它是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念,是在管理科學(xué)和 行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論,是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會(huì)化水平不斷提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下發(fā)展起來(lái)的。企業(yè)文化的目的,就是 以精神的、物質(zhì)的、文化的手段,滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要,以提高企業(yè)的向心力和凝聚力,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在新經(jīng)濟(jì)時(shí) 代,企業(yè)文化成為企業(yè)管理的主要內(nèi)容,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能具有生命力,具有獲得生存、發(fā)展和壯大的能力以及為全社會(huì)服 務(wù)的基礎(chǔ)。
三、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)
在信息時(shí)代,知識(shí)包括概念、創(chuàng)意、專(zhuān)利、許可證等將變得比成熟的技術(shù)更為重要,所以企業(yè)家能力的分布會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化,“知本家”比資本家更容易成為企業(yè)家。風(fēng)險(xiǎn)投資風(fēng)行,能承擔(dān)更高風(fēng)險(xiǎn)的直接融資或以追求高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)為目的的民間資本,比銀行的間接融資更為有效,新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng),主要依賴(lài)證券市場(chǎng)的“財(cái)富效應(yīng)”,而不是靠利潤(rùn)來(lái)實(shí)現(xiàn);企業(yè)家的報(bào)酬也主要依靠“股票期權(quán)”而不是傳統(tǒng)的工資獎(jiǎng)金。新經(jīng)濟(jì)條件下,價(jià)格被“凈化”,所有的產(chǎn)品一問(wèn)世就處于最低的價(jià)格水平。
新經(jīng)濟(jì)孕育新規(guī)則。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,新興產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);而且舊的市場(chǎng)得到完善,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷蛻變并獲得新生。同時(shí)新經(jīng)濟(jì)也加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),那些競(jìng)爭(zhēng)力差的廠商再也無(wú)法回避原有的弊病,而面臨被淘汰的危險(xiǎn)。
第一,企業(yè)將通過(guò)刨造和生產(chǎn)知識(shí)而盈利?,F(xiàn)代公司盈利的主要途,而新經(jīng)濟(jì)將從根本上改變未來(lái)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)規(guī)則。新經(jīng)濟(jì)中的霸主將是那些建立在新知識(shí)基礎(chǔ)上的公司。
第二,企業(yè)必須不斷發(fā)明和創(chuàng)新,才能立于不敗之地。任何公司推出一種新的知識(shí)型產(chǎn)品,該公司對(duì)它的壟斷只能是短暫的,因?yàn)檫@類(lèi)新發(fā)明會(huì)很快被大量、迅速的新產(chǎn)品所淹沒(méi),這就是所謂的創(chuàng)造性毀滅。
第三,未來(lái)的企業(yè)必須通過(guò)降低成本來(lái)提高盈利水平,但新型的公司在全球化和因特網(wǎng)的作用下,將在最大程度上減少中間環(huán)節(jié),從而以難以想象的程度實(shí)現(xiàn)大規(guī)模削減成本。第四,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將徹底消除傳統(tǒng)市場(chǎng)的效率低下?!渡虡I(yè)周刊》據(jù)此得出的結(jié)論是:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將徹底摧毀公司用價(jià)格作為超值盈利的手段。因?yàn)樾畔鬟f的高效率,網(wǎng)絡(luò)以最快的速度使新的發(fā)明創(chuàng)造商品化。網(wǎng)絡(luò)使得顧客、批發(fā)商及貿(mào)易伙伴可用最快的速度,在100家 的貨源中,比較一種產(chǎn)品的價(jià)格,而傳統(tǒng)的比較往往只局限于兩、三個(gè)廠家。第五,明天的市況,非通貨膨脹將成為最主要的威脅:一是如何應(yīng)付不斷增長(zhǎng)的生產(chǎn) 力。二是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的新型市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的價(jià)格萎縮壓力。三是高新技術(shù)帶來(lái)的商品周期急劇縮短。第六,人才將是一個(gè)企業(yè)最重要的資本因特網(wǎng)將使企業(yè)可以很容 易地在全球范圍內(nèi)找出最合適、最出色的人才。教育的目的不再是對(duì)知識(shí)的掌握,而是如何發(fā)掘、培養(yǎng)人們發(fā)明創(chuàng)造新思維的能力。
新經(jīng)濟(jì)的核心是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充和發(fā)展,是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的一大趨勢(shì)。
新經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略包括部分:第一,“新思想”,即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是新經(jīng)濟(jì)的核心,某種程度上是新經(jīng)濟(jì)的化身。企業(yè)必須具備網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的頭腦,這是中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)公司乃至世界網(wǎng)絡(luò)公司生存的法則。中國(guó)有些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)家們之所以仍在摸著石頭過(guò)河,找不到盈利的正確方向,是因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的理論武器。第二,“新技術(shù)”,是在新思想基礎(chǔ)上提出的以spp(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)+網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù))為代表的技術(shù)和產(chǎn)品。目前有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)公司紛紛推出了為傳統(tǒng)企業(yè)提供從構(gòu)建網(wǎng)上平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)到管理企業(yè)資源的系統(tǒng)化全套解決方案的3e企業(yè)商務(wù)平臺(tái)。第三,“新經(jīng)營(yíng)”,即特許經(jīng)營(yíng)。特許經(jīng)營(yíng)是國(guó)際上先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)方式,被許多發(fā)達(dá)國(guó)家所應(yīng)用。
四、建設(shè)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化
企業(yè)要保證新經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的順利實(shí)施,首先必須建立適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展法則的企業(yè)文化。結(jié)合新經(jīng)濟(jì)和企業(yè)文化的特點(diǎn),其內(nèi)容包括:以人為本,創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí),國(guó)際化,全球化,客戶(hù)需求,民主,自由等等。建設(shè)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展法則的企業(yè)文化,總結(jié)起來(lái)有以下l0點(diǎn)策略:
第 一,明確錄用標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)企業(yè)招聘過(guò)程的甄選,識(shí)別并聘用那些有知識(shí)、有技巧、有能力來(lái)做好企業(yè)工作的人。招聘過(guò)程是一個(gè)雙向選擇,保證所聘員工的價(jià)值觀與 企業(yè)價(jià)值觀相一致,同時(shí)讓?xiě)?yīng)征者既了解企業(yè)的實(shí)力,又告訴他們企業(yè)的文化和企業(yè)的要求,讓他們?cè)谒枷肷献骱贸浞值臏?zhǔn)備。
第 二,新員工從最低層開(kāi)始,改變他們舊有的觀念和習(xí)慣,適應(yīng)企業(yè)文化。管理水平高的公司總是壓給新手們不勝負(fù)擔(dān)的工作,使他們筋疲力盡,目的是打消他們自鳴 得意的心理,使他們認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn),從而能夠自覺(jué)地向他人求助,掌握企業(yè)所需的技能,成功地扮演自己的角色,并調(diào)整自己,適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范。
第三,讓未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)具體的工作。這是一個(gè)永恒的公式。公司的高層管理人員負(fù)責(zé)公司的核心義務(wù),并從最低層的工作做起,讓他們熟悉企業(yè)的一系列思想觀念、行為模式、工作程序等等。
第四,制定明確的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)企業(yè)文化的內(nèi)容,結(jié)合具體情況,建立科學(xué)、合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)制度,做到權(quán)責(zé)明確、賞罰分明,維護(hù)企業(yè)文化的重要地位和信任度。
第五,加強(qiáng)企業(yè)最高層次文化教育。在保證滿足員工基本需求的前提下,通過(guò)企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)目標(biāo)的教育,使員工具有更高的境界。在一個(gè)非常重視自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的公司,員工們一定會(huì)衷心耿耿地為公司工作。
第六,建立公司傳統(tǒng)。所有的公司都有自己戰(zhàn)勝困難、沖出劣境的回憶。這些故事能起到借古喻今的作用。人們不斷重復(fù)這些故事,直到他們被籠罩上神秘的光環(huán)。
第七,樹(shù)立榜樣,忠實(shí)企業(yè)文化。為年輕的員工樹(shù)立榜樣非常重要。強(qiáng)烈的公司文化能夠?qū)ふ页鲞@樣的先進(jìn)分子,并起到示范作用,提高員工對(duì)企業(yè)文化的忠誠(chéng)度。這樣做才能使公司文化繼續(xù)發(fā)展。
第八,建立人才市場(chǎng)。這樣一來(lái),高級(jí)副總裁們只能與新業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)理們同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最優(yōu)秀的人才。過(guò)去被禁錮在死水一潭的企業(yè)里的人才,也能在誘人的工資和業(yè)務(wù)榮衰掛鉤的股份的吸引下,加入到士氣高昂的新隊(duì)伍中去了。雇員必須認(rèn)識(shí)到,干大事的最佳途徑是參與創(chuàng)新。
第九,設(shè)計(jì)一個(gè)開(kāi)放型點(diǎn)子市場(chǎng)。在這樣的市場(chǎng)中,提建議者和尋求新見(jiàn)解者處在一個(gè)公共的平臺(tái)之上,能夠?qū)崿F(xiàn)充分的信息溝通和信息共享。它能將社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人連接為一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。但在大多數(shù)公司里,只有一條能發(fā)布新見(jiàn)解的途徑:層層上報(bào),而且只需一個(gè)“不”字便可扼殺它。
第 十,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。領(lǐng)導(dǎo)者要作為設(shè)計(jì)、推行企業(yè)文化的第一人,并言傳身教。企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止對(duì)組織文化具有決定性的影響,高層領(lǐng)導(dǎo)通 過(guò)自己的所作所為,把行為準(zhǔn)則滲透到企業(yè)中去。例如,企業(yè)是否鼓勵(lì)冒險(xiǎn);管理者應(yīng)該給下屬多大的自由什么樣的著裝是得體的;企業(yè)鼓勵(lì)什么樣的行為等等。
企業(yè)要保持穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。但有些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)上存在片面、機(jī)械、僵化的現(xiàn)象。第一,企業(yè)文化政治化。認(rèn)為企業(yè)文化單純就是在新時(shí)期企業(yè)的政治思想工作,完全以貫徹中央及地方政府的指示精神為主,不考慮實(shí)際工作的效果。企業(yè)的政治就是管好企業(yè),創(chuàng)造效益; 企業(yè)員工要講奉獻(xiàn)、講艱苦奮斗但更要講價(jià)值的回報(bào),要講激勵(lì)機(jī)制,才能調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。第二,企業(yè)文化口號(hào)化。有的企業(yè),你走進(jìn)大門(mén),就會(huì)發(fā)現(xiàn)從 走廊、辦公室到各車(chē)間的墻上四處可見(jiàn)形形色色、措辭鏗鏘的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。這本無(wú)可非議,但它能否真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格; 能否在全體員工中產(chǎn)生共鳴能否真正地起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企業(yè)的特色,恐怕連企業(yè)的決策者本身都說(shuō)不清楚。有人張口就講“以人為本”,卻不知它的真實(shí)含義,更不提有什么具體措施。這是把企業(yè)文化空泛化、形式化、口號(hào)化的典型現(xiàn)象。第三,企業(yè)文化的文體化。有的企業(yè)把企業(yè)文化看成是唱歌、跳舞、打球。于是紛紛建立舞廳,成立音樂(lè)隊(duì)、球隊(duì),并規(guī)定每月活動(dòng)的次數(shù),作為企業(yè)文化的硬性指標(biāo)來(lái)完成,這是對(duì)企業(yè)文化的淺化。第四,企業(yè)文化的表象化、僵化。認(rèn)為企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境 注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào),花草樹(shù)木的整齊茂盛,衣冠服飾的整潔大方,設(shè)備擺放的流線優(yōu)美。有人認(rèn)為,企業(yè)文化一旦指定就長(zhǎng)此以往,百年不變等等。殊不 知企業(yè)文化也需要?jiǎng)?chuàng)新。除此之外,還有人錯(cuò)誤地認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)的規(guī)章制度,企業(yè)員工的文明禮貌,道德風(fēng)
尚,企業(yè)的知名度等,這些都是不全面不科學(xué)、不深刻的,是非常有害的。正如人之所以為人,其屬性是一樣的,企業(yè)之所以為企業(yè)其屬性也是一樣的。既然屬性一樣,則企業(yè)經(jīng)營(yíng)的總體原則也樣的,不論此企業(yè)在何方,更何況現(xiàn)在“企業(yè)是世界的企業(yè)”。企業(yè)是社會(huì)的最基本的經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)成員經(jīng)濟(jì)效益的最大化及自身價(jià)值的充分實(shí)現(xiàn)。因此企業(yè)文化的建設(shè)具有 共性,即企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是給企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的土壤,企業(yè)文化建設(shè)主要側(cè)重在企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、行為方式等方面。同時(shí),不 同的企業(yè)處于不同的內(nèi)部與外部環(huán)境中,企業(yè)文化的特征又不相同。如有的企業(yè)重市場(chǎng)開(kāi)拓,有的重產(chǎn)品的創(chuàng)新,有的重售后服務(wù),有的重經(jīng)營(yíng)績(jī)效,有的重競(jìng)爭(zhēng)意 識(shí),有的重團(tuán)結(jié)合作,有的重穩(wěn)定。不同的經(jīng)營(yíng)理念,產(chǎn)生不同的行為規(guī)范以及思維方式和行為方式。因此企業(yè)文化建設(shè)不能“千篇一律”,應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)、自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)定位。企業(yè)文化的建設(shè)要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,而不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的 企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。文化是要有底蘊(yùn)的、有根基的。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀與否,不僅要看昌盛期,更要看困難期;不僅要看創(chuàng)業(yè)期,還要看發(fā)展期。如果企業(yè)在遇到困難、受到挫折時(shí),全體員工還能保持同一的思想,同舟共濟(jì),知難而進(jìn),百折不撓,這個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀文化就真正形成了。
綜上所述,企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭,惟有文化生生:不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,是一種潛在的生產(chǎn)力,是無(wú)形的資產(chǎn) 和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái),一 定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。參考文獻(xiàn)
1、郝真企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)作北京,中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社19952、韓岫嵐現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)上海人民出版社19923、肖峰企業(yè)文化北京,中國(guó)紡織出版社20104、張志學(xué)張建君中國(guó)企業(yè)的多元解讀20105、余允球企業(yè)管理基礎(chǔ)重慶大學(xué)出版社2010
第二篇:淺談新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)
淺談新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)
王建紅
論文關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì) 企業(yè)文化 競(jìng)爭(zhēng)力
論文摘要: 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有信息共享、知識(shí)爆炸、技術(shù)革新等鮮明的特征,日益競(jìng)爭(zhēng)的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求現(xiàn)代企業(yè)必須更新管理方式,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。文章分析了企業(yè)文化在企業(yè)中的作用,并針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)如何建立企業(yè)文化的問(wèn)題提出了相應(yīng)的建議。
科技的迅猛發(fā)展,知識(shí)的幾何膨脹,特別是網(wǎng)絡(luò)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,正在給我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化生活帶來(lái)前所未有的變化。當(dāng)?shù)乩砗涂臻g不再是障礙,當(dāng)?shù)厍蛟絹?lái)越象個(gè)地球村,我們已全面進(jìn)人新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在此形勢(shì)下,我們?nèi)绾芜M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),我談幾點(diǎn)粗淺的想法。
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下,經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和全體員工的認(rèn)同與實(shí)踐所形成的整體價(jià)值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。
二、新經(jīng)濟(jì)的概念
新經(jīng)濟(jì)是20世紀(jì)90年代中后期在美國(guó)興起并廣為傳播和使用的一個(gè)概念,從經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)來(lái)看,是指在高科技產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)下,美國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),同時(shí)又與低通脹和低失業(yè)率并存的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,即:“一高兩低”現(xiàn)象。而從更深層次上講,新經(jīng)濟(jì)是指在信息技術(shù)突飛猛進(jìn)和經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的聯(lián)合推動(dòng)下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程產(chǎn)生的一系列質(zhì)和量上的變革并導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)、功能和所遵循的規(guī)則發(fā)生了質(zhì)的變化。具體表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由生產(chǎn)實(shí)體產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成基于全球化背景下的知識(shí)和信息的生產(chǎn)和運(yùn)用。知識(shí)和技術(shù)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要源泉和動(dòng)力,知識(shí)、擁有知識(shí)的勞動(dòng)力已經(jīng)成為最主要的生產(chǎn)要素,信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)??梢哉f(shuō),新經(jīng)濟(jì)是指建立在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)、信息經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的,以知識(shí)為主要生產(chǎn)要素、以規(guī)模收益遞增為主要特征、以享受互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的外部性為條件、以電子商務(wù)為主要交換手段的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
三、企業(yè)文化在企業(yè)中的作用
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
(一)推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。企業(yè)文化的內(nèi)容簡(jiǎn)單明確,價(jià)值觀得到組織成員的廣泛認(rèn)同,在這種價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中,企業(yè)的主要成員會(huì)產(chǎn)生使命感,員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)形象將產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹(shù)立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。
(二)促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)
企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上,企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn),接班人又具有自我批判的能力,這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來(lái),眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)家的個(gè)人色彩,強(qiáng)化職業(yè)化管理,把人格魅力、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍,形成合力,以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。
雖說(shuō)沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng),但它卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng),就好像沒(méi)有靈魂,沒(méi)有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈,因而無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問(wèn)題,只解決企業(yè)成長(zhǎng)持續(xù)不持續(xù)的問(wèn)題。從這個(gè)意義上說(shuō),中國(guó)企業(yè)能否不斷成為世界級(jí)企業(yè)。成為長(zhǎng)壽公司,與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。
(三)幫助企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才。并留住人才,對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。對(duì)這些人才的爭(zhēng)奪已成為當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面。
四、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)持的原則和途徑
(一)堅(jiān)持三個(gè)原則
1.堅(jiān)持以人為本的原則。人作為社會(huì)環(huán)境和時(shí)代的產(chǎn)物,對(duì)集體(或企業(yè))具有依賴(lài)性;同時(shí),人是自己命運(yùn)的主人,在適應(yīng)環(huán)境過(guò)程中改變環(huán)境,在承載文化的同時(shí)也創(chuàng)造文化?,F(xiàn)代企業(yè)注重“以人為本”,就是把人作為企業(yè)管理的決定因素,把做人的工作、充分調(diào)動(dòng)人的積極性作為企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此,企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持“以人為本”的原則。
堅(jiān)持以人為本要突出解決三個(gè)問(wèn)題:一是充分地重視人;二是正確地看待人;三是有效地激勵(lì)人;只有企業(yè)職工全面發(fā)展,素質(zhì)全面提升,做到人盡其才,才盡其用,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)造力,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
2.堅(jiān)持發(fā)展創(chuàng)新的原則。企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的主體是職工。提高企業(yè)職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的首要任務(wù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,企業(yè)職工隊(duì)伍的素質(zhì),越來(lái)越成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的主要標(biāo)志。只有具備素質(zhì)高的員工隊(duì)伍,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要,才能真正成為企業(yè)文化發(fā)展和創(chuàng)新的主體。通過(guò)不斷提升職工綜合素質(zhì),不斷地對(duì)職工進(jìn)行知識(shí)更新,進(jìn)行智力投資,充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,把知識(shí)轉(zhuǎn)經(jīng)為先進(jìn)生產(chǎn)力,做到與時(shí)俱進(jìn)、銳意創(chuàng)新、企業(yè)才能長(zhǎng)期立于不敗之地。
3.堅(jiān)持突出重點(diǎn)的原則。價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂,如何培育現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值觀,重點(diǎn)要把握三個(gè)環(huán)節(jié): 第一,總結(jié)與提煉環(huán)節(jié)。價(jià)值觀和文化理念主要來(lái)源于實(shí)踐的總結(jié)與提煉,它是各種實(shí)踐積累的文化結(jié)晶和精神成果。我們只有在全面地分析總結(jié)企業(yè)歷史發(fā)展過(guò)程的同時(shí),然后加以梳理、歸納和概括、提煉,去粗取精,去偽存真,從而形成具有企業(yè)特色的企業(yè)價(jià)值觀。第二,繼承與創(chuàng)新環(huán)節(jié)。企業(yè)價(jià)值觀是一種動(dòng)態(tài)科學(xué),要隨著客觀環(huán)境和企業(yè)內(nèi)在因素的變化,不斷注入新的內(nèi)容,要不斷從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀、員工主體價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀和管理價(jià)值觀中提取精華,對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)文化進(jìn)行梳理,深入挖潛,去其糟粕,使優(yōu)秀、先進(jìn)的企業(yè)文化得以傳承,使其真正起到凝聚人的思想、支配人的行為的作用。第三,認(rèn)同與認(rèn)知環(huán)節(jié)。認(rèn)同,就是如何把組織倡導(dǎo)的價(jià)值觀變?yōu)槠髽I(yè)員工的共同信念,并能在實(shí)踐中得到認(rèn)可,且融入每一名職工行動(dòng)當(dāng)中。認(rèn)知,就是在企業(yè)價(jià)值理念的宣傳、引導(dǎo)、培訓(xùn)的同時(shí),增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),讓職工人人參與其中,從“要我怎樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)這樣做”。
(二)企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑
第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說(shuō)是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí),通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開(kāi)制度管理。沒(méi)有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動(dòng),不能從根本上規(guī)范每一個(gè)職工的行為意識(shí)。而企業(yè)文化則是一種無(wú)形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對(duì)管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)是:可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力,加強(qiáng)職工的自我控制;能激勵(lì)職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動(dòng)力;有助于提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力;有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。通過(guò)文化對(duì)管理的先導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同。要增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實(shí)。通過(guò)在職培訓(xùn)等形式,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),讓職工人人參與在其中,從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)該這樣做”,才能按照企業(yè)文化管理的要求,用文化理念指導(dǎo)個(gè)人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
第四,企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長(zhǎng)期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)工作的長(zhǎng)期性,在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過(guò)程,要使文化理念化為職工的自覺(jué)行為,必須有長(zhǎng)期“作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。
參考文獻(xiàn): 《企業(yè)文化》教材
第三篇:淺談新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)
淺談新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)
王建紅
論文關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì) 企業(yè)文化 競(jìng)爭(zhēng)力
論文摘要:
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有信息共享、知識(shí)爆炸、技術(shù)革新等鮮明的特征,日益競(jìng)爭(zhēng)的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求現(xiàn)代企業(yè)必須更新管理方式,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。文章分析了企業(yè)文化在企業(yè)中的作用,并針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)如何建立企業(yè)文化的問(wèn)題提出了相應(yīng)的建議。
科技的迅猛發(fā)展,知識(shí)的幾何膨脹,特別是網(wǎng)絡(luò)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,正在給我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化生活帶來(lái)前所未有的變化。當(dāng)?shù)乩砗涂臻g不再是障礙,當(dāng)?shù)厍蛟絹?lái)越象個(gè)地球村,我們已全面進(jìn)人新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在此形勢(shì)下,我們?nèi)绾芜M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),我談幾點(diǎn)粗淺的想法。
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下,經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和全體員工的認(rèn)同與實(shí)踐所形成的整體價(jià)值觀念、信仰追求、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。
二、新經(jīng)濟(jì)的概念
新經(jīng)濟(jì)是20世紀(jì)90年代中后期在美國(guó)興起并廣為傳播和使用的一個(gè)概念,從經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)來(lái)看,是指在高科技產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)下,美國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),同時(shí)又與低通脹和低失業(yè)率并存的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,即:“一高兩低”現(xiàn)象。而從更深層次上講,新經(jīng)濟(jì)是指在信息技
術(shù)突飛猛進(jìn)和經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的聯(lián)合推動(dòng)下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程產(chǎn)生的一系列質(zhì)和量上的變革并導(dǎo)致世界經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)、功能和所遵循的規(guī)則發(fā)生了質(zhì)的變化。具體表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由生產(chǎn)實(shí)體產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成基于全球化背景下的知識(shí)和信息的生產(chǎn)和運(yùn)用。知識(shí)和技術(shù)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要源泉和動(dòng)力,知識(shí)、擁有知識(shí)的勞動(dòng)力已經(jīng)成為最主要的生產(chǎn)要素,信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)??梢哉f(shuō),新經(jīng)濟(jì)是指建立在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)、信息經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的,以知識(shí)為主要生產(chǎn)要素、以規(guī)模收益遞增為主要特征、以享受互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的外部性為條件、以電子商務(wù)為主要交換手段的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
三、企業(yè)文化在企業(yè)中的作用
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
(一)推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。企業(yè)文化的內(nèi)容簡(jiǎn)單明確,價(jià)值觀得到組織成員的廣泛認(rèn)同,在這種價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中,企業(yè)的主要成員會(huì)產(chǎn)生使命感,員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)形象將產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹(shù)立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。
(二)促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)
企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上,企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn),接班人又具有自我批判的能力,這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來(lái),眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)家的個(gè)人色彩,強(qiáng)化職業(yè)化管理,把人格魅力、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍,形成合力,以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。雖說(shuō)沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng),但它卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng),就好像沒(méi)有靈魂,沒(méi)有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈,因而無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問(wèn)題,只解決企業(yè)成長(zhǎng)持續(xù)不持續(xù)的問(wèn)題。從這個(gè)意義上說(shuō),中國(guó)企業(yè)能否不斷成為世界級(jí)企業(yè)。成為長(zhǎng)壽公司,與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。
(三)幫助企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才。并留住人才,對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。對(duì)這些人才的爭(zhēng)奪已成為當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面。
四、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)持的原則和途徑
(一)堅(jiān)持三個(gè)原則
1.堅(jiān)持以人為本的原則。人作為社會(huì)環(huán)境和時(shí)代的產(chǎn)物,對(duì)集體(或企業(yè))具有依賴(lài)性;同時(shí),人是自己命運(yùn)的主人,在適應(yīng)環(huán)境過(guò)程中改變環(huán)境,在承載文化的同時(shí)也創(chuàng)造文化?,F(xiàn)代企業(yè)注重“以人為本”,就是把人作為企業(yè)管理的決定因素,把做人的工作、充分調(diào)動(dòng)人的積極性作為企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此,企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持“以人
為本”的原則。
堅(jiān)持以人為本要突出解決三個(gè)問(wèn)題:一是充分地重視人;二是正確地看待人;三是有效地激勵(lì)人;只有企業(yè)職工全面發(fā)展,素質(zhì)全面提升,做到人盡其才,才盡其用,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)造力,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
2.堅(jiān)持發(fā)展創(chuàng)新的原則。企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的主體是職工。提高企業(yè)職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的首要任務(wù)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,企業(yè)職工隊(duì)伍的素質(zhì),越來(lái)越成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的主要標(biāo)志。只有具備素質(zhì)高的員工隊(duì)伍,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要,才能真正成為企業(yè)文化發(fā)展和創(chuàng)新的主體。通過(guò)不斷提升職工綜合素質(zhì),不斷地對(duì)職工進(jìn)行知識(shí)更新,進(jìn)行智力投資,充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,把知識(shí)轉(zhuǎn)經(jīng)為先進(jìn)生產(chǎn)力,做到與時(shí)俱進(jìn)、銳意創(chuàng)新、企業(yè)才能長(zhǎng)期立于不敗之地。
3.堅(jiān)持突出重點(diǎn)的原則。價(jià)值觀是企業(yè)文化的靈魂,如何培育現(xiàn)代企業(yè)的價(jià)值觀,重點(diǎn)要把握三個(gè)環(huán)節(jié): 第一,總結(jié)與提煉環(huán)節(jié)。價(jià)值觀和文化理念主要來(lái)源于實(shí)踐的總結(jié)與提煉,它是各種實(shí)踐積累的文化結(jié)晶和精神成果。我們只有在全面地分析總結(jié)企業(yè)歷史發(fā)展過(guò)程的同時(shí),然后加以梳理、歸納和概括、提煉,去粗取精,去偽存真,從而形成具有企業(yè)特色的企業(yè)價(jià)值觀。第二,繼承與創(chuàng)新環(huán)節(jié)。企業(yè)價(jià)值觀是一種動(dòng)態(tài)科學(xué),要隨著客觀環(huán)境和企業(yè)內(nèi)在因素的變化,不斷注入新的內(nèi)容,要不斷從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀、員工主體價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀和管理價(jià)值觀中提取精華,對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)文化進(jìn)行梳理,深入挖潛,去其糟粕,使優(yōu)秀、先進(jìn)的企業(yè)文化得以傳承,使其真正起到凝聚人的思想、支配人的行為的作用。第三,認(rèn)同與認(rèn)知環(huán)節(jié)。認(rèn)同,就是如何把組織倡導(dǎo)的價(jià)值觀變?yōu)槠髽I(yè)員工的共同信念,并能在實(shí)踐中得到認(rèn)可,且融入
每一名職工行動(dòng)當(dāng)中。認(rèn)知,就是在企業(yè)價(jià)值理念的宣傳、引導(dǎo)、培訓(xùn)的同時(shí),增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),讓職工人人參與其中,從“要我怎樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)這樣做”。
(二)企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑
第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。企業(yè)文化從某種特定意義上可以說(shuō)是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識(shí),通過(guò)長(zhǎng)遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。
第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開(kāi)制度管理。沒(méi)有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無(wú)法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動(dòng),不能從根本上規(guī)范每一個(gè)職工的行為意識(shí)。而企業(yè)文化則是一種無(wú)形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對(duì)管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢(shì)是:可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力,加強(qiáng)職工的自我控制;能激勵(lì)職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動(dòng)力;有助于提高企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力;有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹(shù)立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。通過(guò)文化對(duì)管理的先導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)職
工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,企業(yè)文化必須得到企業(yè)全員的認(rèn)同。要增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實(shí)。通過(guò)在職培訓(xùn)等形式,增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)文化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),讓職工人人參與在其中,從“要求我這樣做”轉(zhuǎn)化為“我應(yīng)該這樣做”,才能按照企業(yè)文化管理的要求,用文化理念指導(dǎo)個(gè)人行為,使之符合企業(yè)發(fā)展的需要。
第四,企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持長(zhǎng)期建設(shè)和不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)工作的長(zhǎng)期性,在于它伴隨著企業(yè)建設(shè)和發(fā)展的全過(guò)程,要使文化理念化為職工的自覺(jué)行為,必須有長(zhǎng)期“作戰(zhàn)”的準(zhǔn)備。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。
參考文獻(xiàn): 《企業(yè)文化》教材
第四篇:試論新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)
試論新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 新經(jīng)濟(jì) 新規(guī)則 建設(shè)
論文摘要:企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用,越來(lái)越被人們所認(rèn)識(shí)。本文從介紹新經(jīng)濟(jì)的特征及其發(fā)展規(guī)則入手。闡述了在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)。最后結(jié)合企業(yè)的內(nèi)、外部環(huán)境,提出了建設(shè)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展法則的企業(yè)文化十點(diǎn)策略。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。良好的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的源動(dòng)力。因此,企業(yè)文化建設(shè)決定企業(yè)的未來(lái)。
一、企業(yè)文化在企業(yè)中的作用
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大,成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基石和決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵。
(一)推動(dòng)企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中,一個(gè)企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù),并獲得贏利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。企業(yè)文化的內(nèi)容簡(jiǎn)單明確,價(jià)值觀得到組織成員的廣泛認(rèn)同,在這種價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中,企業(yè)的主要成員會(huì)產(chǎn)生使命感,員工對(duì)企業(yè)及企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、企業(yè)形象將產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感。這是企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會(huì)大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營(yíng)狀況和高尚的精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的整體形象,樹(shù)立信譽(yù),擴(kuò)大影響,是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)。
(二)促使企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)
企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價(jià)值觀上,企業(yè)成長(zhǎng)的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長(zhǎng)治久安的核心價(jià)值觀要被接班人確認(rèn),接班人叉具有自我批判的能力,這樣就能使核心價(jià)值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會(huì)環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。近年來(lái),眾多企業(yè)所提倡的第二次創(chuàng)業(yè),其主要特點(diǎn)是要淡化企業(yè)家的個(gè)人色彩,強(qiáng)化職業(yè)化管理,把人格魅力、個(gè)人推動(dòng)力變成一種氛圍,形成合力,以推動(dòng)和引導(dǎo)企業(yè)的正確發(fā)展。
雖說(shuō)沒(méi)有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長(zhǎng),但它卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng),就好像沒(méi)有靈魂,沒(méi)有指引企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的明燈,因而無(wú)法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問(wèn)題,只解決企業(yè)成長(zhǎng)持續(xù)不持續(xù)的問(wèn)題。從這個(gè)意義上說(shuō),中國(guó)企業(yè)能否不斷成為世界級(jí)企業(yè)。成為長(zhǎng)壽公司,與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。
(三)幫助企業(yè)網(wǎng)羅人才留住人才的制勝法寶
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)取得大量的優(yōu)秀人才。并留住人才,對(duì)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,因?yàn)檫@些是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本。對(duì)這些人才的爭(zhēng)奪已成為當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要方面。
中國(guó)加入世貿(mào)組織后??鐕?guó)公司紛紛看好中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?。在中?guó)本土企業(yè)和跨國(guó)企業(yè)爭(zhēng)奪資源和市場(chǎng)的同時(shí),越來(lái)越多的中國(guó)本土優(yōu)秀人才也成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的目標(biāo)。這就使人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。然而在這個(gè)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,“最重要的不是金錢(qián),而是企業(yè)文化?!?/p>
一項(xiàng)全球性的人力資源統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明,在跨國(guó)公司中,89%的辭職人員說(shuō)。他們不是因?yàn)閳?bào)酬太低而提交辭呈的。企業(yè)的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,真正起關(guān)鍵作用的是企業(yè)文化。企業(yè)對(duì)人
才的爭(zhēng)奪真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)上。各種人才通過(guò)對(duì)公司的企業(yè)文化的了解、認(rèn)識(shí),選擇適合自己發(fā)展的公司。很多人才都是因?yàn)榍嗖A—個(gè)公司的企業(yè)文化而選擇進(jìn)人該公司的。
自20世紀(jì)9o年代以來(lái),文化對(duì)于員工行為的影響作用似乎越來(lái)越重要。現(xiàn)代組織漸漸拓寬了控制跨度,使組織趨于扁平,引人了工作團(tuán)隊(duì),降低了正規(guī)化程度,授予員工更大的權(quán)力。這些都要求企業(yè)文化提供共同的價(jià)值觀體系,從而保證組織中的每個(gè)人都朝同一個(gè)方向努力。但是我們也不應(yīng)該忽視企業(yè)文化對(duì)組織有效性的負(fù)面作用。第一,影響企業(yè)的變革。當(dāng)企業(yè)的共同價(jià)值觀與進(jìn)一步提高企業(yè)效率的要求不相符合時(shí),它就成了企業(yè)的束縛,使組織難以應(yīng)付變化莫測(cè)的環(huán)境。過(guò)去能導(dǎo)致成功的措施,如果與環(huán)境變化的要求不一致,就可能導(dǎo)致失敗。第二,影響企業(yè)多樣化發(fā)展。企業(yè)文化較大的壓力,使新成員服從企業(yè)文化,并限定了企業(yè)可以接受的價(jià)值觀與生活方式的范圍。這樣就大大削減了不同背景的人帶到企業(yè)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),它就成了企業(yè)的一個(gè)束縛第三,影響企業(yè)收購(gòu)和兼并的效果。如果在收購(gòu)時(shí),收購(gòu)對(duì)象在財(cái)務(wù)和生產(chǎn)方面具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),而不同的企業(yè)文化就會(huì)使雙方的優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮,從而影響最終的效果,甚至使兼并和收購(gòu)以失敗告終。
企業(yè)文化既是一種現(xiàn)代管理理論和方式,也是現(xiàn)代社會(huì)文化的縮影,是袖珍式的社會(huì)文化。企業(yè)文化,作為企業(yè)各種實(shí)踐活動(dòng)的投射、凝結(jié)和反映,其內(nèi)容是一個(gè)龐大的、復(fù)雜的體系。在這個(gè)體系中,首先是作為其最高層次文化的企業(yè)哲學(xué),然后是在總的方法論指導(dǎo)下的目標(biāo)文化(企業(yè)目標(biāo))、政治文化(企業(yè)民主)、規(guī)范文化(企業(yè)道德)、制度文化(企業(yè)制度)、團(tuán)體文化(企業(yè)群體意識(shí))、功能文化(為發(fā)揮文化教化功能而展開(kāi)的各種活動(dòng))和實(shí)體文化(企業(yè)的生產(chǎn)資料、產(chǎn)品和保健衛(wèi)生設(shè)施及文化教育和娛樂(lè)設(shè)施等)。這些內(nèi)容的文化層次由高向低逐漸拓展,性質(zhì)由軟向硬逐次增強(qiáng),因而其功能和作用也各不相同。而這一切的集中體現(xiàn),即企業(yè)的主導(dǎo)文化,是以人的素質(zhì)為中心的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神。
企業(yè)文化是社會(huì)文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物,隨著企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的變化,企業(yè)文化也要發(fā)生變化。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)的內(nèi)部與外部環(huán)境已發(fā)生了巨大的變化,這就要求企業(yè)文化符合新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和法則。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)
在信息時(shí)代,知識(shí)包括概念、創(chuàng)意、專(zhuān)利、許可證等將變得比成熟的技術(shù)更為重要,所以企業(yè)家能力的分布會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化,“知本家”比資本家更容易成為企業(yè)家。風(fēng)險(xiǎn)投資風(fēng)行,能承擔(dān)更高風(fēng)險(xiǎn)的直接融資或以追求高風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)為目的的民間資本,比銀行的間接融資更為有效,新創(chuàng)企業(yè)的成長(zhǎng),主要依賴(lài)證券市場(chǎng)的“財(cái)富效應(yīng)”,而不是靠利潤(rùn)來(lái)實(shí)現(xiàn);企業(yè)家的報(bào)酬也主要依靠“股票期權(quán)”而不是傳統(tǒng)的工資獎(jiǎng)金。新經(jīng)濟(jì)條件下,價(jià)格被“凈化”,所有的產(chǎn)品一問(wèn)世就處于最低的價(jià)格水平。
新經(jīng)濟(jì)孕育新規(guī)則。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,新興產(chǎn)業(yè)不斷涌現(xiàn)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);而且舊的市場(chǎng)得到完善,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不斷蛻變并獲得新生。同時(shí)新經(jīng)濟(jì)也加劇了企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),那些競(jìng)爭(zhēng)力差的廠商再也無(wú)法回避原有的弊病,而面臨被淘汰的危險(xiǎn)。第一,企業(yè)將通過(guò)刨造和生產(chǎn)知識(shí)而盈利。現(xiàn)代公司盈利的主要途,而新經(jīng)濟(jì)將從根本上改變未來(lái)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)規(guī)則。新經(jīng)濟(jì)中的霸主將是那些建立在新知識(shí)基礎(chǔ)上的公司。第二,企業(yè)必須不斷發(fā)明和創(chuàng)新,才能立于不敗之地。任何公司推出一種新的知識(shí)型產(chǎn)品,該公司對(duì)它的壟斷只能是短暫的,因?yàn)檫@類(lèi)新發(fā)明會(huì)很快被大量、迅速的新產(chǎn)品所淹沒(méi),這就是所謂的創(chuàng)造性毀滅。第三,未來(lái)的企業(yè)必須通過(guò)降低成本來(lái)提高盈利水平,但新型的公司在全球化和因特網(wǎng)的作用下,將在最大程度上減少中間環(huán)節(jié),從而以難以想象的程度實(shí)現(xiàn)大規(guī)模削減成本。第四,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將
徹底消除傳統(tǒng)市場(chǎng)的效率低下?!渡虡I(yè)周刊》據(jù)此得出的結(jié)論是:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將徹底摧毀公司用價(jià)格作為超值盈利的手段。因?yàn)樾畔鬟f的高效率,網(wǎng)絡(luò)以最快的速度使新的發(fā)明創(chuàng)造商品化。網(wǎng)絡(luò)使得顧客、批發(fā)商及貿(mào)易伙伴可用最快的速度,在100家的貨源中,比較一種產(chǎn)品的價(jià)格,而傳統(tǒng)的比較往往只局限于兩、三個(gè)廠家。第五,明天的市況,非通貨膨脹將成為最主要的威脅:一是如何應(yīng)付不斷增長(zhǎng)的生產(chǎn)力。二是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的新型市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的價(jià)格萎縮壓力。三是高新技術(shù)帶來(lái)的商品周期急劇縮短。第六,人才將是一個(gè)企業(yè)最重要的資本因特網(wǎng)將使企業(yè)可以很容易地在全球范圍內(nèi)找出最合適、最出色的人才。教育的目的不再是對(duì)知識(shí)的掌握,而是如何發(fā)掘、培養(yǎng)人們發(fā)明創(chuàng)造新思維的能力。
新經(jīng)濟(jì)的核心是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充和發(fā)展,是未來(lái)社會(huì)發(fā)展的一大趨勢(shì)。新經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略包括i部分:第一,“新思想”,即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是新經(jīng)濟(jì)的核心,某種程度上是新經(jīng)濟(jì)的化身。企業(yè)必須具備網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的頭腦,這是中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)公司乃至世界網(wǎng)絡(luò)公司生存的法則。中國(guó)有些網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)家們之所以仍在摸著石頭過(guò)河,找不到盈利的正確方向,是因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的理論武器。第二,“新技術(shù)”,是在新思想基礎(chǔ)上提出的以sPP(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)+網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品+網(wǎng)絡(luò)門(mén)戶(hù))為代表的技術(shù)和產(chǎn)品。目前有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)公司紛紛推出了為傳統(tǒng)企業(yè)提供從構(gòu)建網(wǎng)上平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)到管理企業(yè)資源的系統(tǒng)化全套解決方案的3e企業(yè)商務(wù)平臺(tái)。第三,“新經(jīng)營(yíng)”,即特許經(jīng)營(yíng)。特許經(jīng)營(yíng)是國(guó)際上先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)方式,被許多發(fā)達(dá)國(guó)家所應(yīng)用。
三、建設(shè)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的企業(yè)文化
企業(yè)要保證新經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的順利實(shí)施,首先必須建立適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展法則的企業(yè)文化。結(jié)合新經(jīng)濟(jì)和企業(yè)文化的特點(diǎn),其內(nèi)容包括:以人為本,創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng),學(xué)習(xí),國(guó)際化,全球化,客戶(hù)需求,民主,自由等等。
建設(shè)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展法則的企業(yè)文化,總結(jié)起來(lái)有以下l0點(diǎn)策略:第一,明確錄用標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)企業(yè)招聘過(guò)程的甄選,識(shí)別并聘用那些有知識(shí)、有技巧、有能力來(lái)做好企業(yè)工作的人。招聘過(guò)程是一個(gè)雙向選擇,保證所聘員工的價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀相一致,同時(shí)讓?xiě)?yīng)征者既了解企業(yè)的實(shí)力,又告訴他們企業(yè)的文化和企業(yè)的要求,讓他們?cè)谒枷肷献骱贸浞值臏?zhǔn)備。第二,新員工從最低層開(kāi)始,改變他們舊有的觀念和習(xí)慣,適應(yīng)企業(yè)文化。管理水平高的公司總是壓給新手們不勝負(fù)擔(dān)的工作,使他們筋疲力盡,目的是打消他們自鳴得意的心理,使他們認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn),從而能夠自覺(jué)地向他人求助,掌握企業(yè)所需的技能,成功地扮演自己的角色,并調(diào)整自己,適應(yīng)企業(yè)的價(jià)值觀和規(guī)范。第三,讓未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)具體的工作。這是一個(gè)永恒的公式。公司的高層管理人員負(fù)責(zé)公司的核心義務(wù),并從最低層的工作做起,讓他們熟悉企業(yè)的一系列思想觀念、行為模式、工作程序等等。第四,制定明確的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)企業(yè)文化的內(nèi)容,結(jié)合具體情況,建立科學(xué)、合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)制度,做到權(quán)責(zé)明確、賞罰分明,維護(hù)企業(yè)文化的重要地位和信任度。第五,加強(qiáng)企業(yè)最高層次文化教育。在保證滿足員工基本需求的前提下,通過(guò)企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)目標(biāo)的教育,使員工具有更高的境界。在一個(gè)非常重視自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的公司,員工們一定會(huì)衷心耿耿地為公司工作。第六,建立公司傳統(tǒng)。所有的公司都有自己戰(zhàn)勝困難、沖出劣境的回憶。這些故事能起到借古喻今的作用。人們不斷重復(fù)這些故事,直到他們被籠罩上神秘的光環(huán)。第七,樹(shù)立榜樣,忠實(shí)企業(yè)文化。為年輕的員工樹(shù)立榜樣非常重要。強(qiáng)烈的公司文化能夠?qū)ふ页鲞@樣的先進(jìn)分子,并起到示范作用,提高員工對(duì)企業(yè)文化的忠誠(chéng)度。這樣做才能使公司文化繼
續(xù)發(fā)展。第八,建立人才市場(chǎng)。這樣一來(lái),高級(jí)副總裁們只能與新業(yè)務(wù)部門(mén)的經(jīng)理們同場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最優(yōu)秀的人才。過(guò)去被禁錮在死水一潭的企業(yè)里的人才,也能在誘人的工資和業(yè)務(wù)榮衰掛鉤的股份的吸引下,加入到士氣高昂的新隊(duì)伍中去了。雇員必須認(rèn)識(shí)到,干大事的最佳途徑是參與創(chuàng)新。第九,設(shè)計(jì)一個(gè)開(kāi)放型點(diǎn)子市場(chǎng)。在這樣的市場(chǎng)中,提建議者和尋求新見(jiàn)解者處在一個(gè)公共的平臺(tái)之上,能夠?qū)崿F(xiàn)充分的信息溝通和信息共享。它能將社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人連接為一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。但在大多數(shù)公司里,只有一條能發(fā)布新見(jiàn)解的途徑:層層上報(bào),而且只需一個(gè)“不”字便可扼殺它。第十,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。領(lǐng)導(dǎo)者要作為設(shè)計(jì)、推行企業(yè)文化的第一人,并言傳身教。企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)的言行舉止對(duì)組織文化具有決定性的影響,高層領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)自己的所作所為,把行為準(zhǔn)則滲透到企業(yè)中去。例如,企業(yè)是否鼓勵(lì)冒險(xiǎn);管理者應(yīng)該給下屬多大的自由什么樣的著裝是得體的;企業(yè)鼓勵(lì)什么樣的行為等等。
企業(yè)要保持穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。但有些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)上存在片面、機(jī)械、僵化的現(xiàn)象。第一,企業(yè)文化政治化。認(rèn)為企業(yè)文化單純就是在新時(shí)期企業(yè)的政治思想工作,完全以貫徹中央及地方政府的指示精神為主,不考慮實(shí)際工作的效果。企業(yè)的政治就是管好企業(yè),創(chuàng)造效益;企業(yè)員工要講奉獻(xiàn)、講艱苦奮斗但更要講價(jià)值的回報(bào),要講激勵(lì)機(jī)制,才能調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。第二,企業(yè)文化口號(hào)化。有的企業(yè),你走進(jìn)大門(mén),就會(huì)發(fā)現(xiàn)從走廊、辦公室到各車(chē)間的墻上四處可見(jiàn)形形色色、措辭鏗鏘的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)。這本無(wú)可非議,但它能否真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格;能否在全體員工中產(chǎn)生共鳴能否真正地起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企業(yè)的特色,恐怕連企業(yè)的決策者本身都說(shuō)不清楚。有人張口就講“以人為本”,卻不知它的真實(shí)含義,更不提有什么具體措施。這是把企業(yè)文化空泛化、形式化、口號(hào)化的典型現(xiàn)象。第三,企業(yè)文化的文體化。有的企業(yè)把企業(yè)文化看成是唱歌、跳舞、打球。于是紛紛建立舞廳,成立音樂(lè)隊(duì)、球隊(duì),并規(guī)定每月活動(dòng)的次數(shù),作為企業(yè)文化的硬性指標(biāo)來(lái)完成,這是對(duì)企業(yè)文化的淺化。第四,企業(yè)文化的表象化、僵化。認(rèn)為企業(yè)文化就是創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境注重企業(yè)外觀色彩的統(tǒng)一協(xié)調(diào),花草樹(shù)木的整齊茂盛,衣冠服飾的整潔大方,設(shè)備擺放的流線優(yōu)美。有人認(rèn)為,企業(yè)文化一旦指定就長(zhǎng)此以往,百年不變等等。殊不知企業(yè)文化也需要?jiǎng)?chuàng)新。除此之外,還有人錯(cuò)誤地認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)的規(guī)章制度,企業(yè)員工的文明禮貌,道德風(fēng)尚,企業(yè)的知名度等,這些都是不全面不科學(xué)、不深刻的,是非常有害的。
正如人之所以為人,其屬性是一樣的,企業(yè)之所以為企業(yè)其屬性也是一樣的。既然屬性一樣,則企業(yè)經(jīng)營(yíng)的總體原則也樣的,不論此企業(yè)在何方,更何況現(xiàn)在“企業(yè)是世界的企業(yè)”。企業(yè)是社會(huì)的最基本的經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)成員經(jīng)濟(jì)效益的最大化及自身價(jià)值的充分實(shí)現(xiàn)。因此企業(yè)文化的建設(shè)具有共性,即企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是給企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的土壤,企業(yè)文化建設(shè)主要側(cè)重在企業(yè)員工的思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、行為方式等方面。同時(shí),不同的企業(yè)處于不同的內(nèi)部與外部環(huán)境中,企業(yè)文化的特征又不相同。如有的企業(yè)重市場(chǎng)開(kāi)拓,有的重產(chǎn)品的創(chuàng)新,有的重售后服務(wù),有的重經(jīng)營(yíng)績(jī)效,有的重競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),有的重團(tuán)結(jié)合作,有的重穩(wěn)定。不同的經(jīng)營(yíng)理念,產(chǎn)生不同的行為規(guī)范以及思維方式和行為方式。因此企業(yè)文化建設(shè)不能“千篇一律”,應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的特點(diǎn)、自己企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)定位。企業(yè)文化的建設(shè)要經(jīng)歷一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,而不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業(yè)家和員工在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中去營(yíng)造、培養(yǎng)和發(fā)展。文化是要有底蘊(yùn)的、有根基的。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀與否,不僅要看昌盛期,更要看困難期;不僅要看創(chuàng)業(yè)期,還要看發(fā)展期。如果企業(yè)在遇到困難、受到
挫折時(shí),全體員工還能保持同一的思想,同舟共濟(jì),知難而進(jìn),百折不撓,這個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀文化就真正形成了。
綜上所述,企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量。有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭,惟有文化生生:不息。企業(yè)文化是一種無(wú)形的生產(chǎn)力,是一種潛在的生產(chǎn)力,是無(wú)形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái),一定會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
第五篇:試析新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)
試析新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代具有信息共享、知識(shí)爆炸、技術(shù)革新等鮮明的特征,日益競(jìng)爭(zhēng)的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境要求現(xiàn)代企業(yè)必須更新管理方式,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。文章分析了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)文化的影響,并針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)如何建立企業(yè)文化的問(wèn)題提出了相應(yīng)的建議。
科技的迅猛發(fā)展,知識(shí)的幾何膨脹,特別是網(wǎng)絡(luò)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,正在給我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化生活帶來(lái)前所未有的變化。當(dāng)?shù)乩砗涂臻g不再是障礙,當(dāng)?shù)厍蛟絹?lái)越象個(gè)地球村,我們已全面進(jìn)人新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。新經(jīng)濟(jì)源于美國(guó),但新經(jīng)濟(jì)的浪潮已經(jīng)席卷著全球。
關(guān)于新經(jīng)濟(jì)的界定,學(xué)術(shù)界有許多不同的聲音。綜合起來(lái),新經(jīng)濟(jì)時(shí)代主要包涵三個(gè)方面的內(nèi)容,即以網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和信息共享為主的信息時(shí)代、以傳統(tǒng)的管理和經(jīng)營(yíng)模式向新型管理模式轉(zhuǎn)變的革新時(shí)代和以知識(shí)作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力的知識(shí)時(shí)代。
一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)文化的影響
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)引起了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的巨大變革,對(duì)企業(yè)管理理論也提出了更高的要求。新的企業(yè)管理理論逐漸出現(xiàn)了企業(yè)管理層次的扁平化,企業(yè)組織形式的虛擬化,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的非線性化、企業(yè)文化多元化等特征。
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和(Schein,1984)。它是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念,是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論,是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會(huì)化水平不斷提高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的條件下發(fā)展起來(lái)的。企業(yè)文化的目的,就是以精神的、物質(zhì)的、文化的手段,滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要,以提高企業(yè)的向心力和凝聚力,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)文化成為企業(yè)管理的主要內(nèi)容,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。企業(yè)只有擁有了自己的文化,才能具有生命力,具有獲得生存、發(fā)展和壯大的能力以及為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
(一)企業(yè)文化的內(nèi)涵更為豐富
早期的企業(yè)文化可以簡(jiǎn)單地歸納為“企業(yè)管理者文化”,其主要功能是為企業(yè)管理者服務(wù),從而更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。雖然后期企業(yè)文化被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)同,但是許多企業(yè)對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解仍比較片面,企業(yè)文化往往只是停留在“制服文化”、“墻上文化”、“口號(hào)文化”的層次,許多企業(yè)在確定企業(yè)文化時(shí)也只是一味的模仿和追隨一些知名企業(yè),企業(yè)文化真正起到的作用并不大。
信息共享、技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)爆炸的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,使得企業(yè)文化的重要性日益突出,新的管理模式要求企業(yè)文化必須賦予新的內(nèi)涵,才可能發(fā)揮其推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的作用。
1.企業(yè)文化要具有“包容”性
經(jīng)濟(jì)全球化使得資源共享成為可能。傳統(tǒng)的企業(yè)文化往往是在企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模后,由企業(yè)管理者們提煉而成,但是新時(shí)代的企業(yè)文化要求企業(yè)要主動(dòng)地確定企業(yè)文化,并以此引導(dǎo)企業(yè)員工的價(jià)值取向。這就要求企業(yè)必須借鑒先進(jìn)企業(yè)的文化精髓并結(jié)合其自身的特點(diǎn),確定既具經(jīng)典又有新意的“包容性”企業(yè)文化。
2.企業(yè)文化要具有“學(xué)習(xí)”性
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)之前,企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,因此許多企業(yè)會(huì)定期為員工開(kāi)展培訓(xùn)和再教育,以此實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的發(fā)展。但是知識(shí)爆炸的時(shí)代決定了僅僅靠企業(yè)提供的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,大量的知識(shí)需要企業(yè)員工們主動(dòng)地、持續(xù)地去吸收消化。因此企業(yè)文化要引導(dǎo)企業(yè)成為“學(xué)習(xí)型”團(tuán)隊(duì),引導(dǎo)員工成為“學(xué)習(xí)型”人才,變企業(yè)被動(dòng)培訓(xùn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
3.企業(yè)文化要具有“人本”性
由于早期的企業(yè)文化主要服從于企業(yè)管理者,它具有典型的“經(jīng)濟(jì)”性,并以企業(yè)發(fā)展速度和獲取利潤(rùn)量作為衡量其好壞的標(biāo)準(zhǔn),這樣的企業(yè)文化往往會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生人是“賺錢(qián)工具”的想法。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,知識(shí)的重要性日顯突出,人作為知識(shí)的載體,其主動(dòng)性和創(chuàng)造性對(duì)企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。新時(shí)代的企業(yè)文化必須正確理解人的重要性,建立起“以人為本”的企業(yè)文化,才能確定企業(yè)“以人為本”的管理原則,推動(dòng)企業(yè)更快更好發(fā)展。
(二)企業(yè)文化的孟要性更為突出
企業(yè)文化是西方管理理論在經(jīng)歷了“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”、“自我實(shí)現(xiàn)人”與“復(fù)雜人”假設(shè)之后,對(duì)組織的管理理論、管理過(guò)程與組織長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)關(guān)系的又一次重新審視。企業(yè)文化是在企業(yè)追求生存和發(fā)展過(guò)程中逐步形成的,是企業(yè)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,逐漸形成的某種被大多數(shù)員工所接受并且具有傳承性和生命力的價(jià)值觀和行為模式。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,并在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。除了許多跨國(guó)大公司外,眾多的中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家也開(kāi)始日益重視企業(yè)文化的建設(shè)。據(jù)中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)2005年4月公布的對(duì)2881位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果表明:企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展需要優(yōu)秀的企業(yè)文化作支撐已成為大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的共識(shí)。
1.先進(jìn)的企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下,同類(lèi)型的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)面臨的社會(huì)消費(fèi)環(huán)境相同、競(jìng)爭(zhēng)壓力相同,而企業(yè)的科技發(fā)展力也極易被競(jìng)爭(zhēng)者仿制甚至升級(jí),可以說(shuō)信息時(shí)代使得企業(yè)在外部競(jìng)爭(zhēng)力相似的情況下必須發(fā)展內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,而先進(jìn)的企業(yè)文化正是提升企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力的核心。依靠先進(jìn)的企業(yè)文化,可以提高企業(yè)員工的凝聚力,當(dāng)企業(yè)員工以企業(yè)文化作為其個(gè)人的價(jià)值取向,那么員工便會(huì)把企業(yè)的發(fā)展作為其個(gè)人的事業(yè),從而摒棄那些對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不利的行為方式,以企業(yè)的發(fā)展為己任,增強(qiáng)企業(yè)的免疫功能,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.先進(jìn)的企業(yè)文化可以提高現(xiàn)代企業(yè)的管理能力
首先,先進(jìn)的企業(yè)文化有助于企業(yè)人力資源的管理。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨使得人才成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,優(yōu)秀的人才成為企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。單純地以物質(zhì)金錢(qián)作為回報(bào)已經(jīng)難以成為企業(yè)吸引人才的硬件,企業(yè)要吸引并且留住優(yōu)秀的人力資本就必須依靠“以人為本”的企業(yè)文化。企業(yè)在用人的同時(shí),要注重對(duì)人才知識(shí)的更新培訓(xùn),同時(shí)要給其員工以人性化的管理,使得員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感,從而把其自身的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機(jī)融合。其次,良好的企業(yè)文化可以幫助企業(yè)管理者改善其信息溝通、人際關(guān)系和管理方法,從而與企業(yè)內(nèi)員工達(dá)成和諧共處的氛圍、建立良好的客戶(hù)服務(wù)體系、樹(shù)立健康向上的企業(yè)形象。
3.先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要手段
在知識(shí)和技術(shù)更新迅速的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍可能變化、企業(yè)員工會(huì)更新、企業(yè)的物質(zhì)資源可能枯竭、優(yōu)秀的企業(yè)管理者可能會(huì)離開(kāi)團(tuán)隊(duì),但是企業(yè)文化卻是生生不息的,它是支撐企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支柱。優(yōu)秀的企業(yè)文化體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的人格魅力,它不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍或者企業(yè)主管的變更而消失,優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)被企業(yè)管理者一代一代的繼續(xù)和發(fā)揚(yáng),并引導(dǎo)著企業(yè)健康成長(zhǎng)。企業(yè)文化是指引企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的燈塔,沒(méi)有優(yōu)秀文化的企業(yè)可以成長(zhǎng),但是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)就必須建立良好的企業(yè)文化。
二、現(xiàn)代企業(yè)如何建立適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化
(一)現(xiàn)代企業(yè)要建立完善的企業(yè)制度文化
制度是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,現(xiàn)代企業(yè)文化管理缺乏合理的制度支持,就難以把企業(yè)的精神文化和價(jià)值理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的共同自覺(jué)行為。經(jīng)濟(jì)的全球一體化、信息量的迅速爆炸、集團(tuán)公司和跨國(guó)公司的出現(xiàn)使得企業(yè)管理難度增大,傳統(tǒng)的“以人管人”的管理制度難以保證企業(yè)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展。因此在知識(shí)型和學(xué)習(xí)型的現(xiàn)代企業(yè)中,必須加強(qiáng)企業(yè)制度文化建
設(shè),建立完善的信息處理系統(tǒng)、決策系統(tǒng)和人事管理制度,使企業(yè)管理者可以及時(shí)掌握內(nèi)外部有效信息并與內(nèi)部員工及時(shí)溝通,增強(qiáng)企業(yè)運(yùn)作的速度和靈敏性,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。