第一篇：技術(shù)研討會(huì)操作流程

技術(shù)研討營(yíng)銷會(huì)操作流程

（三個(gè)步驟36個(gè)環(huán)節(jié)）

科技不是第一生產(chǎn)力，應(yīng)用科技才是第一生產(chǎn)力，送科技下鄉(xiāng)是最好的形式之一，就是向農(nóng)民進(jìn)行科普講座，（新農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)校）看似簡(jiǎn)單的一堂講座，其實(shí)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要使一場(chǎng)科學(xué)技術(shù)服務(wù)講座廣泛深入人心，達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)，非同小可，一定要周密思考，精心策劃，充分準(zhǔn)備，具體落實(shí)，才能事半功倍，吹糠見(jiàn)米?，F(xiàn)就全過(guò)程做如下闡述，供各中泰營(yíng)銷人員參考。

一、會(huì)前準(zhǔn)備

1、制定會(huì)議計(jì)劃：明確會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議內(nèi)容、參會(huì)人員、會(huì)議負(fù)責(zé)人、會(huì)議主講人、會(huì)議效果、會(huì)議費(fèi)用。（月初就申請(qǐng)會(huì)議費(fèi)用，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行，一定注明會(huì)議預(yù)期效果。）

2、明確會(huì)議目的。

3、確定會(huì)議主題

4、確定會(huì)議會(huì)務(wù)組在員（組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)和組員，會(huì)前7天確定好）進(jìn)行人員分工，報(bào)到登記、資料發(fā)放、迎賓引導(dǎo)、維持秩序、主持人、照相師、發(fā)獎(jiǎng)品、遞話筒，技術(shù)示范助手等各項(xiàng)工作均須——分工明確。

5、會(huì)議議程確定，月初確定會(huì)議內(nèi)容和時(shí)間，并與會(huì)議主進(jìn)人充分溝通；告訴主講人時(shí)間、地點(diǎn)、題目、預(yù)計(jì)參會(huì)人員規(guī)模、講授中的抽獎(jiǎng)提問(wèn)、獎(jiǎng)品數(shù)量、現(xiàn)場(chǎng)注意的內(nèi)容。。。。讓主進(jìn)人有充分的時(shí)間準(zhǔn)備。

6、會(huì)議程序確定（與有關(guān)人士商量，做好恰當(dāng)安排）一般是主持人開始說(shuō)辭——介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、專家——當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)講話——企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)講話并介紹企業(yè)文化——講課（穿插技術(shù)表演、有獎(jiǎng)問(wèn)答）——典型發(fā)言（現(xiàn)身說(shuō)法）——疑難解答——抽獎(jiǎng)——會(huì)后促銷——相關(guān)人員組織客戶要訂單

7、會(huì)議費(fèi)用在月初申請(qǐng)，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行，一定注明會(huì)議預(yù)期效果

8、會(huì)議提前3-7天確定促銷方案，充分策劃，會(huì)議推廣哪種產(chǎn)品就促銷哪種產(chǎn)品，會(huì)議進(jìn)解要與產(chǎn)品充分結(jié)合；把促銷產(chǎn)品提前準(zhǔn)備好。

9、嚴(yán)格界定參會(huì)人員的條件，確定參會(huì)人員具體名單，控制會(huì)議人員數(shù)量，技術(shù)研討會(huì)原則上不超過(guò)30人，整合會(huì)議不超過(guò)60人。（老客戶、新客戶、潛在客戶各三分之一）客戶名單由會(huì)務(wù)組提前一周審核后確定；并且要將重要參會(huì)人員會(huì)后需要和主講人進(jìn)行溝通說(shuō)明

10、提前7天確定會(huì)議地點(diǎn)，大型會(huì)議提前15天確定，聯(lián)系會(huì)議室的負(fù)責(zé)人提前3天到現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)議需要的桌椅等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行溝通確認(rèn)

11、提前7天按照會(huì)議邀請(qǐng)的人員名單安排業(yè)務(wù)人員進(jìn)行——的拜訪，發(fā)放邀請(qǐng)函，告知客戶會(huì)議的具體內(nèi)容和時(shí)間

12、布置會(huì)場(chǎng)：大型會(huì)議提前3天進(jìn)行會(huì)議室布置，小型會(huì)議提前1天進(jìn)行會(huì)議室布置，并由會(huì)務(wù)組或會(huì)議負(fù)責(zé)人提前1天檢查會(huì)議室布置，地面清潔，桌凳無(wú)灰塵掛好會(huì)標(biāo)，找好黑板、粉筆、刷子、考慮好開水、桶、茶杯（時(shí)間短也不一定要）會(huì)場(chǎng)前的宣傳牌，產(chǎn)品介紹，歡迎詞標(biāo)語(yǔ)，報(bào)道登記桌凳，標(biāo)記，白板，白板筆，白板擦，投影儀，電腦，相機(jī)，電源座，記錄本，登記本，筆，缺一不可，如有電視機(jī)放VCD或講課有投影儀，怎么安裝。唱片準(zhǔn)備，音響話筒安裝。。。務(wù)必清楚，件件落實(shí)到位，切忌臨渴挖井，手忙腳亂

13、會(huì)議開始的前一天，根據(jù)會(huì)議邀請(qǐng)的人員名單由負(fù)責(zé)各個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)人員再次進(jìn)行電話核實(shí)，確認(rèn)來(lái)參加的客戶人數(shù)，從調(diào)整準(zhǔn)備的資料等宣傳品的數(shù)量

14、準(zhǔn)備會(huì)議用品

（1）條幅及條幅內(nèi)容（會(huì)場(chǎng)外面橫幅、條幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳畫、說(shuō)明書，“請(qǐng)勿大聲喧嘩” 1

“請(qǐng)勿抽煙”“不準(zhǔn)小孩入內(nèi)”的警示必須——掛、貼妥當(dāng)。）

（2）資料：資料袋、公司簡(jiǎn)介光盤、產(chǎn)品資料、筆、筆記本、小禮品

（3）邀請(qǐng)函

（4）準(zhǔn)備公司宣傳光盤和易拉寶

（5）電腦、投影儀、翻頁(yè)筆、白板筆、白板擦、相機(jī)、電池、無(wú)線麥克等

（6）簽到簿

二、會(huì)中組織

1、主持人開場(chǎng)白（精簡(jiǎn)、明了、含歡迎詞、會(huì)議中心內(nèi)容、主要活動(dòng)的安排）介紹會(huì)議主題，強(qiáng)調(diào)會(huì)議紀(jì)律

2、推崇并介紹主講人，按公司統(tǒng)一簡(jiǎn)介介紹，一定把主講人的重要成績(jī)介紹給客戶。

3、領(lǐng)導(dǎo)講話（科技下鄉(xiāng)的意義，當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖狀況，感謝惠美科教興農(nóng)養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)團(tuán)，號(hào)召大家以良好秩序聽(tīng)好講座。。。等）

4、播放公司光碟

5、會(huì)議內(nèi)容：企業(yè)文化介紹（惠美歷史、現(xiàn)狀、前景、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展規(guī)劃等）惠美的營(yíng)銷模式，產(chǎn)品脈點(diǎn)等

6、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖技術(shù)推廣，講解過(guò)程中充分結(jié)合中泰產(chǎn)品（飼料、獸藥等）講座： ——內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具有：“四性“：科學(xué)性、針對(duì)性、實(shí)用性、時(shí)效性

——通谷易懂，簡(jiǎn)單明白，實(shí)用（時(shí)間不能太長(zhǎng)或太短）

——圖文并茂，講實(shí)結(jié)合——實(shí)例具體、主動(dòng)（最好先在當(dāng)?shù)馗阃晔痉丁⒖偨Y(jié)打印好本地示范結(jié)果資料后再開辦講座

——用普通話講課，聲音洪亮，吐字清晰，比喻生動(dòng)，排除語(yǔ)病

——適時(shí)提問(wèn)，激勵(lì)思考，嚴(yán)肅會(huì)場(chǎng)

——現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)示范表演（提高興趣，激起會(huì)場(chǎng)高潮）

——丟下把柄（后面還有抽獎(jiǎng)、發(fā)書、現(xiàn)場(chǎng)表演）留住聽(tīng)眾

——問(wèn)題解答（排憂解難、幫助出處方、答疑問(wèn)、介紹產(chǎn)品等

——抽獎(jiǎng)：由3等獎(jiǎng)——2等獎(jiǎng)——1等獎(jiǎng)（誰(shuí)抽、誰(shuí)發(fā)）順序，怎樣進(jìn)行，先向聽(tīng)眾交待清楚，維持好秩序

7、把控會(huì)議時(shí)間，并由會(huì)組安排人員提醒主進(jìn)人的授課時(shí)間

8、會(huì)中促銷——拿潛在大客戶訂單：由主進(jìn)人在授課期間提問(wèn)5名潛在大客戶（業(yè)務(wù)員提供名單）提問(wèn)簽到地者給予贈(zèng)送產(chǎn)品（想要推廣的產(chǎn)品）最好把產(chǎn)提前運(yùn)到會(huì)場(chǎng)，促銷效果更佳

9、讓示范戶用5-10分鐘介紹產(chǎn)品使用效果，會(huì)議期間充分和示范戶溝通，實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)書面化講解，并把實(shí)驗(yàn)利益差算明白

10、課后促銷，會(huì)議前充分溝通確定促銷的方案（購(gòu)買飼料贈(zèng)送產(chǎn)品）促銷人要說(shuō)明促銷的目的，留15分鐘的時(shí)間讓營(yíng)銷人員把自己的客戶組織起來(lái)要訂單(關(guān)鍵)每一個(gè)客戶都要訂單（要訂單不能問(wèn)客戶要不要而是定幾噸，多用二選一法則）對(duì)猶豫不決非的客戶營(yíng)銷人員一定要替他下決定

11、促銷一定要求會(huì)議當(dāng)天訂貨有效，新客戶在會(huì)后2天打款促銷有效，否則取消促銷，老客戶不參與促銷活動(dòng)

12、會(huì)議結(jié)束后，可以安排公司領(lǐng)導(dǎo)和重要客人合影留念

13、對(duì)于新客戶整合會(huì)議可以發(fā)放一些有公司標(biāo)識(shí)的紀(jì)念品，并提前準(zhǔn)備好，安排專人發(fā)放。

14、安排吃飯要精心，每桌要有主陪、副陪和示范戶，重要客戶讓領(lǐng)導(dǎo)、專家陪同，再次促成合作和增加合作的信心，沒(méi)有合作的客戶在吃飯期間由營(yíng)銷人員再次要訂單

三、會(huì)后安排

1、安頓好參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓

2、撤下條幅，收檢東西，專門管理，切勿拉下

3、感謝會(huì)場(chǎng)提供者和服務(wù)人員

4．當(dāng)天講座后詢問(wèn)客戶反應(yīng)（專人收集反饋信息）

5.總結(jié)組織此次講座中成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)（總結(jié)不足的改善）

6.會(huì)后三天內(nèi)回訪所有的參會(huì)人員，主要圍繞會(huì)議的內(nèi)容及反響，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品使用的關(guān)鍵點(diǎn)，把追蹤結(jié)果反饋到公司和主管。

7.按排公司先生產(chǎn)新客戶打款的產(chǎn)品，原則上2天內(nèi)發(fā)貨。

8.對(duì)于第一次提貨客戶，營(yíng)銷人員一定組織有效活動(dòng)，在最短的時(shí)間內(nèi)把產(chǎn)品銷售給用戶，增加客戶銷售的信心。

對(duì)已購(gòu)買產(chǎn)品的顧客一定要進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)，指導(dǎo)他們使用，并對(duì)使用前后的效果進(jìn)行比較，形成良好的口碑宣傳。對(duì)沒(méi)有購(gòu)買產(chǎn)品的顧客也要繼續(xù)進(jìn)行跟蹤，通過(guò)一對(duì)一的溝通，找出他們不買的原因，消除他們的顧慮，促成他們下次購(gòu)買。售后服務(wù)的重要性還在于，通過(guò)老顧客良好的轉(zhuǎn)介紹去發(fā)展新顧客，同時(shí)維護(hù)好老顧客，讓他們成為會(huì)員，長(zhǎng)期購(gòu)買。

做完以上三個(gè)步驟36個(gè)環(huán)節(jié)，只是銷售的剛剛開始，此后的工作是打回訪電話、上門拜訪、解決顧客投訴、培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客、挖掘新顧客??新一輪會(huì)議營(yíng)銷開始！會(huì)議營(yíng)銷的銷售工作是循序漸進(jìn)的，通過(guò)以上三個(gè)步驟36個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作和新的一輪銷售重復(fù)運(yùn)作，將會(huì)使顧客經(jīng)歷以下思維轉(zhuǎn)變：

會(huì)前部分：陌生顧客意向顧客重點(diǎn)顧客

會(huì)中部分：觀望顧客帶動(dòng)顧客購(gòu)買顧客

會(huì)后部分：使用顧客忠誠(chéng)顧客員工顧客

成績(jī)是加油站，批評(píng)是矯正器，參與人員不得驕傲自滿，也不得怨天憂人，必須振作精神，繼續(xù)前進(jìn)。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢：功夫不負(fù)有心人，精心策劃，充分準(zhǔn)備，具體落實(shí)，一場(chǎng)有轟動(dòng)效應(yīng)的講座（公司、經(jīng)銷商、政府與養(yǎng)殖戶三滿意）就會(huì)給帶來(lái)成功。

第二篇：技術(shù)研討會(huì)流程

技術(shù)研討會(huì)流程

一、會(huì)前準(zhǔn)備

1、與經(jīng)銷商溝通并確認(rèn)主題、內(nèi)容、流程和針對(duì)客戶群。

2、選擇場(chǎng)地、時(shí)間和主持人；確定合適的講師（與公司聯(lián)絡(luò)）。

3、確定促銷方案、邀請(qǐng)客戶、與經(jīng)銷商分工準(zhǔn)備工作。

4、會(huì)前拜訪客戶，尋找示范客戶（在會(huì)間帶動(dòng)氣氛）。

5、準(zhǔn)備會(huì)議資料（筆、本子、條幅、礦泉水、簽到表、禮品、投影儀等）。

二、會(huì)議執(zhí)行

1、前一天確認(rèn)第5項(xiàng)各項(xiàng)資料是否到位。

2、會(huì)議當(dāng)天簽到發(fā)資料，了解是否有客戶缺席。

3、會(huì)前宣布會(huì)議紀(jì)律（手機(jī)振動(dòng)、不要隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng)），介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)，講師背景。

4、觀察客戶聽(tīng)課狀況，以便會(huì)后跟進(jìn)。

5、配合現(xiàn)場(chǎng)促銷方案，示意示范客戶帶動(dòng)定貨氣氛。

6、收訂單，公布訂單。

7、會(huì)后用餐，注意安排坐次，避免浪費(fèi)座位。（可要求酒家少上一桌餐具）

小貼士：避免聽(tīng)課時(shí)找客戶私談，影響聽(tīng)課質(zhì)量；

要求經(jīng)銷商骨干一同認(rèn)真聽(tīng)課；

不要隨意承諾，說(shuō)了就要兌現(xiàn)

不要夸大產(chǎn)品效果

三、會(huì)后跟進(jìn)

1、及時(shí)落實(shí)訂單。

2、重要客戶的回訪（無(wú)論是否定貨）。

3、有計(jì)劃地電話其他客戶是否使用產(chǎn)品，是否正確使用了解豬場(chǎng)有無(wú)異常情況。

客戶對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)度，對(duì)會(huì)議的評(píng)價(jià)，三周后應(yīng)持續(xù)跟進(jìn)產(chǎn)品使用狀況。

第三篇：皮下注射技術(shù)操作流程

皮下注射技術(shù)操作流程

一、評(píng)估：

1、護(hù)士準(zhǔn)備：儀表端莊，著裝整齊、洗手戴口罩

2、醫(yī)囑的處置：接到醫(yī)囑→轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑（核對(duì)床號(hào)、姓名、住院號(hào)、藥物的名稱、濃度、劑量、注射的方法及時(shí)間）→簽名

3、評(píng)估告知患者：攜護(hù)理記錄單或注射單及快速手消液放于治療盤內(nèi)到病房評(píng)估（緊急注射時(shí)評(píng)估和治療可以同時(shí)進(jìn)行）→核對(duì)床號(hào)、床尾卡或手腕帶詢問(wèn)患者姓名→告知解釋用藥目的并詢問(wèn)藥物過(guò)敏史及對(duì)酒精和冷刺激是否過(guò)敏→評(píng)估注射部位的皮膚情況→詢問(wèn)是否需要協(xié)助大小便→評(píng)估環(huán)境（安靜、清潔、安全光線適宜）→手消→回治療室準(zhǔn)備治療用物

二、用物的準(zhǔn)備：洗手(七步洗手法)按醫(yī)囑備藥、治療盤、一次性治療巾、適宜的注射器及針頭、消毒液（安爾碘或75%酒精）、瓶口貼、棉簽、手消液、污物缸（污物桶）、銳器盒、記錄單、膠帶、治療車。預(yù)防接種時(shí)備0.1%鹽酸腎上腺素。

1、再次查對(duì)醫(yī)囑→取藥液，檢查藥液（藥名、濃度、劑量、有效期、瓶口有無(wú)松動(dòng)、瓶身有無(wú)裂痕、對(duì)光檢查有無(wú)絮狀物、沉淀物）→打開藥液→取治療盤，檢查檢查一次性治療巾包裝，取出治療巾→在治療盤內(nèi)鋪巾→取一次性棉簽，檢查棉簽質(zhì)量，取一根棉簽，蘸少許有效期內(nèi)的消毒液消毒藥瓶口→檢查注射器質(zhì)量→取下針帽放置于鋪好的治療盤內(nèi)→根據(jù)醫(yī)囑準(zhǔn)確抽吸藥液→再次核對(duì)藥液與醫(yī)囑→將注射小卡貼于注射器上，把注射器放入治療盤并蓋好治療巾→將治療盤放置于治療盤車上層→再次查對(duì)藥瓶（若注射胰島素則遺下的胰島素液取有效期內(nèi)的瓶口貼貼瓶口，并用膠帶寫明床號(hào)、姓名、開啟時(shí)間及責(zé)任者，將膠帶貼于瓶身下方并妥善保存）。

2、用物：治療車一輛上層放置：手消液、準(zhǔn)備好藥液的治療盤、棉簽、消毒液（安爾碘或75%酒精）、污物缸、治療單；下層放置：污物桶、銳器盒

三、操作： 攜用物到床旁→再次核對(duì)床號(hào)、床尾卡或手腕帶→呼喚姓名并告知注射的目的、藥物名稱和配合的方法→協(xié)助患者取舒適體位并暴露注射部位（注意保暖，注意遮保護(hù)患者隱私）→手消→取棉簽消毒（以進(jìn)針點(diǎn)為圓心，直徑大于5cm）→待干時(shí)從治療盤內(nèi)取注射器→再次核對(duì)→排氣→取棉簽→拔針帽（或去藥瓶）→左手食指和拇指繃緊皮膚（過(guò)瘦者捏起皮膚）→右手持注射器，食指固定針?biāo)?，使針頭斜面向上與皮膚呈30—40度進(jìn)針，迅速刺入皮下（進(jìn)針深度為針梗的2/3）→左手放松→抽回血→無(wú)回血方可緩慢推注藥液→同時(shí)觀察患者反應(yīng)并詢問(wèn)感受→用無(wú)菌棉簽按壓進(jìn)針點(diǎn)快速拔針→囑患者按壓3-5分鐘以此同時(shí)給患者做健康教育（確定進(jìn)針點(diǎn)無(wú)出血后丟棄棉簽）→將針頭放入銳器盒內(nèi)→再次核對(duì)后將注射器（及藥瓶）放入黃色垃圾袋內(nèi)→整理衣物，床單元，協(xié)助患者取舒適體位→告知注意事項(xiàng)→致謝→消手→記錄（注射的日期、時(shí)間、遵醫(yī)囑給予藥物的名稱、濃度、劑量、注射的方法、注射中患者的主訴、給予的健康教育、簽名）→回治療室按消毒隔離原則處置各用物→洗手→再次核對(duì)醫(yī)囑→操作完畢 注意：

1、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及無(wú)菌操作原則

2、皮下注射部位選擇:上臂三角肌下緣、上臂外側(cè)、腹部、后背、大腿外側(cè)、背部、脊柱兩側(cè)

3、針頭刺入角度不宜超過(guò)45度，以免刺入肌層

4、凡對(duì)組織刺激性強(qiáng)的藥物，不可用于皮下注射

5、注意操作過(guò)程中詢問(wèn)患者的主訴

第四篇：無(wú)菌操作技術(shù)流程（推薦）

無(wú)菌技術(shù)操作流程

1、尊敬的各位評(píng)委老師大家好，我今天操作的項(xiàng)目是：無(wú)菌操作技術(shù)

2、整理著裝、手消毒液已開啟在有效期——七步洗手法——戴口罩

3、我準(zhǔn)備的用物是：清潔治療盤——無(wú)菌持物鉗——鑷子筒——無(wú)菌治療巾——無(wú)菌治療包——無(wú)菌手套——無(wú)菌生理鹽水——無(wú)菌治療缸——碘伏——棉簽——彎盤2個(gè)——抹布2塊——物品已備齊，操作開始

4、評(píng)估環(huán)境：治療室環(huán)境寬敞、光線充足，治療車、治療臺(tái)清潔干燥符合無(wú)菌操作

5、拿盤、擦盤——快速洗手——無(wú)菌持物鉗及鑷子筒在有效期、包布無(wú)潮濕、無(wú)破損、3m膠帶變色均勻，滅菌合格——去3m膠帶貼桌上——打包——鑷子筒放好夾出化學(xué)指示卡（化學(xué)指示卡變色均勻，滅菌合格）——寫開啟時(shí)間于3m膠帶上——貼標(biāo)簽于缸緣下2cm處（已開啟的持物筒有效期為4個(gè)小時(shí)）——無(wú)菌治療巾在有效期、包布無(wú)潮濕、無(wú)破損、3m膠帶變色均勻——打開治療巾——鑷子夾出化學(xué)指示卡（化學(xué)指示卡變色均勻，滅菌合格）——鑷子夾治療巾放入治療盤中——打開——鋪巾——檢查無(wú)菌治療包——打包（化學(xué)指示卡變色均勻，滅菌合格）—夾治療碗放于無(wú)菌治療巾上——無(wú)菌治療缸已開啟在有效期—夾取紗布——0.9%氯化鈉注射液250ml在有效期——清潔瓶身——快速洗手——檢查溶液——打開鋁蓋——消毒瓶蓋（棉簽、碘伏已開啟在有效期——消毒瓶蓋，打開瓶蓋——瓶簽在掌心，沖洗瓶口——向碗內(nèi)倒入生理鹽水，蓋好瓶蓋，消毒瓶周2遍，記錄開啟時(shí)間（已開啟的生理鹽水有效期為24小時(shí)）——鋪好無(wú)菌盤——記錄鋪盤人及時(shí)間，已鋪好的無(wú)菌盤，有效期為4個(gè)小時(shí)——七步洗手法——選擇合適的無(wú)菌手套，檢查手套（無(wú)菌手套在有效期，包裝完好，擠壓無(wú)漏氣）——取出無(wú)菌手套——戴手套（按照規(guī)范方法戴手套）——手套戴好后雙手交叉（調(diào)整手套位置），雙手放于胸前——脫手套（按規(guī)范方法脫手套）——放入黃色垃圾袋中——醫(yī)療垃圾分類處理——七步洗手法——操作結(jié)束。

無(wú)菌技術(shù)是指在醫(yī)療護(hù)理操作過(guò)程中，保持無(wú)菌物品不被污染，防止一切微生物侵入或傳播給他人的一系列操作技術(shù)和管理方法，是預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染的一項(xiàng)重要的基本措施。

無(wú)菌操作原則

1.環(huán)境清潔

進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)操作前30分鐘，停止清掃工作，減少走動(dòng)，防止塵埃飛揚(yáng)。2.工作人員要求

修剪指甲、戴好口罩、帽子。必要時(shí)穿無(wú)菌衣，戴無(wú)菌手套。

3.物品保管

無(wú)菌物品和非無(wú)菌物品應(yīng)分別放置，并有明顯標(biāo)志。無(wú)菌物品必須存放在無(wú)菌容器或無(wú)菌包內(nèi)，不可暴露在空氣中，無(wú)菌包或無(wú)菌容器外要注明物品名稱、滅菌日期，物品按有效期先后順序擺放。

4.操作時(shí)要求

工作人員面向無(wú)菌區(qū)，用無(wú)菌持物鉗取無(wú)菌物品，手臂須保持在腰部水平或治療臺(tái)以上，注意不可跨越無(wú)菌區(qū)。操作時(shí)不可面向無(wú)菌區(qū)講話、咳嗽、打噴嚏。無(wú)菌物品懷疑被污染時(shí)，給予更換。

5.一人一物 一份無(wú)菌物品，僅供一位患者使用，防止交叉感染。

一 無(wú)菌持物鉗的使用

目的：

用于取放或傳遞無(wú)菌物品

注意事項(xiàng)：1無(wú)菌持鉗使用時(shí)，取出和放入時(shí)必須垂直提起和放入，不可觸碰到筒壁 和邊緣。夾取物品時(shí)也是垂直夾取。不可倒置和橫置。

2取遠(yuǎn)處物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)連同容器一起移至物品旁進(jìn)行操作。

3無(wú)菌持物鉗不能夾取未滅菌的物品，也不能夾取油紗布（條、球）。

4無(wú)菌鉗使用時(shí)不能低于腰部。

5打開包后的干持物筒、持物鉗使用的有效期，≤4小時(shí)。

6不可直接從蓋孔中取、放無(wú)菌持物鉗。

7避免無(wú)菌持物鉗在空氣中暴露過(guò)久。

二無(wú)菌容器的使用

目 的：

無(wú)菌容器是用于盛放無(wú)菌物品并保持其無(wú)菌狀態(tài)的容器。

注意事項(xiàng)：1.夾取無(wú)菌容器內(nèi)物品時(shí)，無(wú)菌持物鉗及無(wú)菌物品不可觸及容器的邊緣

2.移動(dòng)無(wú)菌容器時(shí)，應(yīng)托住底部，手不可觸及無(wú)菌容器邊緣 3.從無(wú)菌容器內(nèi)取出的無(wú)菌物品，雖未使用，也不得在放回?zé)o菌容器內(nèi)。4.無(wú)菌容器應(yīng)定期滅菌，一般有限期為7天。

三.無(wú)菌包的使用

目 的：

用無(wú)菌包布包裹無(wú)菌物品，使無(wú)菌物品保持無(wú)菌狀態(tài)。

注意事項(xiàng)：1.一般無(wú)菌包布的有效期：夏季為7天，冬季為14天，如超過(guò)有效期則

不可使用。

2.開包時(shí)手不可觸及無(wú)菌區(qū)域，且包布的任何一角不能到操作臺(tái)面以下。3.如包布內(nèi)有剩余物品，其有效期為24h。

四 無(wú)菌溶液取用法

目 的：

供無(wú)菌操作使用

注意事項(xiàng)：1.檢查溶液質(zhì)量時(shí)要倒轉(zhuǎn)瓶體，對(duì)光檢查。

2.翻開瓶蓋時(shí)，手不可觸及瓶口。

3.倒無(wú)菌液時(shí)，瓶簽置于掌心，瓶口不可觸及無(wú)菌容器。4.已倒出的溶液雖未使用，也不可倒回瓶?jī)?nèi)。5.剩余的溶液如繼續(xù)使用，有效期為24h。

五.鋪無(wú)菌盤法

目 的：

通過(guò)鋪無(wú)菌治療巾，形成以無(wú)菌區(qū)域，放置無(wú)菌物品，供治療護(hù)理使用。

注意事項(xiàng)：1.操作時(shí)，非無(wú)菌物品及身體應(yīng)與無(wú)菌盤保持適當(dāng)?shù)木嚯x，身體部位不可跨域無(wú)菌區(qū)。

2.無(wú)菌盤應(yīng)保持干燥，避免潮濕污染。

3.已鋪好的無(wú)菌盤應(yīng)盡早使用，保留時(shí)間不得超過(guò)4h。

六.戴無(wú)菌手套法

目 的：

在某些醫(yī)療護(hù)理操作時(shí)為確保無(wú)菌效果操作者需戴無(wú)菌手套。

注意事項(xiàng)：1.未戴手套的手不可觸及無(wú)菌手套的外面，已戴手套的手不可觸及未戴手套的手及手套的內(nèi)面。

2.戴手套后如發(fā)現(xiàn)手套有破損或不慎污染，應(yīng)立即更換。

3.戴手套后，手臂不可下垂，應(yīng)保持在腰以上，肩以下，兩側(cè)腋中線之間 的范圍內(nèi)活動(dòng)。

第五篇：無(wú)菌技術(shù)操作流程

無(wú)菌技術(shù)

用物準(zhǔn)備：治療推車、治療盤2個(gè)、彎盤1個(gè)、無(wú)菌持物鉗、無(wú)菌治療包、無(wú)菌治療碗、無(wú)菌手套、無(wú)菌紗布缸、無(wú)菌溶液、棉簽、啟蓋器、碘伏。操作臺(tái)清潔、干燥、操作前禁止打掃衛(wèi)生

操作步驟：“兩位老師好，我考試的項(xiàng)目是無(wú)菌技術(shù)，用物已經(jīng)準(zhǔn)備齊全，請(qǐng)問(wèn)可以開始了嗎？”→洗手，戴口罩→攜用物至操作臺(tái)前→取治療盤放置于操作臺(tái)上→查看無(wú)菌持物鉗滅菌是否有效，包布有無(wú)破損、潮濕，是否在有效期內(nèi)，取出鑷子罐置于治療臺(tái)上，在罐底端注明使用日期及時(shí)間→查看無(wú)菌治療巾包滅菌是否有效，包布有無(wú)破損、潮濕，是否在有效期內(nèi)，解系帶放包布下，無(wú)菌包放置無(wú)障礙臺(tái)上依次打開，查看滅菌指示卡→用鑷子夾取無(wú)菌巾放于治療盤內(nèi)→按原折痕包回?zé)o菌包包布，注明開包日期、時(shí)間并放置治療車上→無(wú)菌巾鋪巾【①單巾：雙手打開無(wú)菌巾雙層平鋪于治療盤內(nèi)呈扇形折疊→開口邊向外；②雙巾：雙手持無(wú)菌巾近身一面兩角→由對(duì)側(cè)向近側(cè)平鋪于治療盤中，無(wú)菌面朝上→取另一塊無(wú)菌巾，用同樣的方法打開無(wú)菌巾，無(wú)菌面朝下，由近側(cè)向?qū)?cè)覆蓋于第一塊無(wú)菌巾上→雙手持上層無(wú)菌巾外面的兩角呈扇形折疊于對(duì)側(cè)，開口邊向外】→放無(wú)菌治療碗【查看無(wú)菌包滅菌是否有效，包布有無(wú)破損、潮濕，是否在有效期內(nèi)→在手中打開無(wú)菌包布，查看滅菌指示卡→包布包裹手反放無(wú)菌治療碗至無(wú)菌盤中】→取無(wú)菌紗布【查看無(wú)菌容器有效期→打開無(wú)菌容器時(shí)，其蓋子朝上放在穩(wěn)妥處或拿在手中→用鑷子夾取無(wú)菌紗布放于無(wú)菌治療碗內(nèi)→用畢及時(shí)蓋好】→倒無(wú)菌溶液【檢查藥液瓶簽、是否在有效期內(nèi)、瓶口有無(wú)松動(dòng)、藥液質(zhì)量是否符合要求→打開瓶蓋，沖洗瓶口→倒液體于治療碗內(nèi)】→折無(wú)菌巾（寬邊向上雙折，窄邊向下單折）→注明鋪盤時(shí)間→消毒瓶口，注明開瓶日期時(shí)間→開啟無(wú)菌盤→戴無(wú)菌手套（先查對(duì)手套有效期及型號(hào)）→雙手取無(wú)菌治療碗→脫手套→整理用物，按院感要求分類處理→洗手（完成時(shí)間：4分鐘）