第一篇：對(duì)企業(yè)文化視覺(jué)傳播的一些思考

對(duì)企業(yè)文化視覺(jué)傳播的一些思考

企業(yè)CI計(jì)劃的主要內(nèi)容是企業(yè)文化信息的傳播，在對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)之后，要達(dá)成傳播文化的關(guān)鍵是根據(jù)不同傳播目的使用不同的媒介。

一、企業(yè)文化視覺(jué)傳播的作用

首先，通過(guò)企業(yè)文化視覺(jué)的傳播，可以使企業(yè)理念得以貫徹。心理學(xué)研究表明，一個(gè)人在接受外界信息時(shí)，視覺(jué)接受的信息占全部信息量的83％。在企業(yè)文化的建設(shè)和傳播過(guò)程中，視覺(jué)形象是企業(yè)理念識(shí)別的靜態(tài)表達(dá)形式，視覺(jué)形象依附與企業(yè)理念，但卻依靠視覺(jué)形象廣泛傳播。中鐵隧道集團(tuán)的企業(yè)理念都是虛擬的環(huán)境，而通過(guò)視覺(jué)載體所體現(xiàn)的價(jià)值層面的精神卻是實(shí)實(shí)在在的。

其次，通過(guò)企業(yè)文化視覺(jué)的傳播，可以使企業(yè)形象迅速樹(shù)立。企業(yè)文化視覺(jué)傳播，在社會(huì)中、行業(yè)中、本企業(yè)員工心里產(chǎn)生很大反響，員工對(duì)新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣，進(jìn)而產(chǎn)生自豪感和歸屬感，在這個(gè)時(shí)候，貫徹企業(yè)精神，企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。輔之以長(zhǎng)期培訓(xùn)、文化活動(dòng)，表彰優(yōu)秀代表人物，倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢(shì)文化。但同時(shí)要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能夠不斷更

新和改變企業(yè)文化（即企業(yè)文化的再定位），塑造尊重人才的高素質(zhì)決策層，為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。

二、當(dāng)前企業(yè)文化視覺(jué)傳播存在的問(wèn)題

當(dāng)前企業(yè)文化視覺(jué)傳播存在的主要問(wèn)題還是傳播的方式和途徑不充足。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)給予了相當(dāng)?shù)闹匾?，但在真正落到?shí)際操作層面上還存在著表面化形式化的問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益好時(shí)，就想起搞一點(diǎn)所謂的企業(yè)文化活動(dòng)，效益差時(shí)就少搞，甚至不搞，缺乏一種常抓不懈的機(jī)制，缺乏一種持久的動(dòng)力和發(fā)展后勁。

不能很好地將企業(yè)理念、企業(yè)精神等利用視覺(jué)傳播的作用推而廣之，只是一味地在視覺(jué)識(shí)別上做文章，把企業(yè)外在形象建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)來(lái)完成，果外表看起來(lái)轟轟烈烈，但內(nèi)里還是依然故我，對(duì)企業(yè)文化的具體操作存有公式化、口號(hào)化的誤區(qū)。

三、如何利用現(xiàn)有載體進(jìn)行企業(yè)文化視覺(jué)傳播

具體在中鐵隧道集團(tuán)的實(shí)際而言，就是使用什么媒介？如何使用這些媒體？要達(dá)到什么效果？如何安排使用的時(shí)間？需要投入多少成本？就視覺(jué)傳播項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，雖然是其中一部分，卻是整個(gè)企業(yè)文化傳播計(jì)劃的重要組成部分。因此，對(duì)視覺(jué)傳播的媒體進(jìn)行規(guī)劃，首先要熟悉傳播媒體的種類和特性，根據(jù) CI規(guī)劃的總目標(biāo)和階段性目標(biāo)，制定合理的媒

體計(jì)劃，在有限的傳播成本條件下，力爭(zhēng)最好的傳播效果。應(yīng)充分重視企業(yè)文化視覺(jué)傳播的規(guī)范。從企業(yè)文化視覺(jué)傳播的對(duì)象來(lái)說(shuō)，有的是對(duì)內(nèi)的。如辦公用品、用具、內(nèi)部報(bào)刊讀物、會(huì)客洽談?dòng)闷返?；有的是?duì)外的，如票據(jù)類、符號(hào)類、交通工具類、促銷廣告類、大眾傳播廣告類、商品包裝類、出版物和印刷品等；有的既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，如證件類、服裝和制服類、符號(hào)類等。從傳播的功能來(lái)看，有的是有一定局限的，如大眾傳媒必須遵守有關(guān)法規(guī)，屬法律的限制；還如商品包裝應(yīng)以傳播商品的信息為主，屬傳播對(duì)象局限；有的是沒(méi)有限制的，如屬于企業(yè)自己的、非大眾性媒體，傳播什么信息、用什么方法傳達(dá)，一般較少受到限制。從傳播的成本來(lái)看，有的是基本不用付費(fèi)的，如辦公用品、用具、服裝、制服、交通工具等企業(yè)內(nèi)部的常用媒體；有的只需付少量費(fèi)用，如出版物、印刷品等企業(yè)自己可以擁有的大量傳播的媒體；也有的是必須付費(fèi)的，如產(chǎn)品包裝、商品促銷(SP)類廣告、大眾傳播廣告、戶外標(biāo)識(shí)物等等。

重視視覺(jué)傳播與企業(yè)理念及行為識(shí)別系統(tǒng)的結(jié)合。制作企業(yè)理念掛貼，將抽象的企業(yè)理念及企業(yè)精神形象化。中隧集團(tuán)的理念識(shí)別系統(tǒng)（MI）已頒布兩年多，她是企業(yè)長(zhǎng)期形成的倫理和大多數(shù)員工所共識(shí)的觀念。每個(gè)理念都是一個(gè)總結(jié)性、抽象性很強(qiáng)的概念。在具體宣傳中為了取得更好的效果，需要加入某些不違背其內(nèi)涵的闡述，然后制作成理念掛

貼。

具有中鐵隧道集團(tuán)特色的企業(yè)文化宣貫是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，充分利用視覺(jué)傳播來(lái)推廣企業(yè)文化，讓企業(yè)文化的價(jià)值理念被企業(yè)全體員工所共享，在本企業(yè)范圍內(nèi)廣泛宣傳倡導(dǎo)，形成共識(shí)，貫徹落實(shí)是值得我們重視的問(wèn)題。

第二篇：對(duì)企業(yè)文化視覺(jué)傳播的一些思考

對(duì)企業(yè)文化視覺(jué)傳播的一些思考

企業(yè)CI計(jì)劃的主要內(nèi)容是企業(yè)文化信息的傳播，在對(duì)有關(guān)信息進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)之后，要達(dá)成傳播文化的關(guān)鍵是根據(jù)不同傳播目的使用不同的媒介。

一、企業(yè)文化視覺(jué)傳播的作用

首先，通過(guò)企業(yè)文化視覺(jué)的傳播，可以使企業(yè)理念得以貫徹。心理學(xué)研究表明，一個(gè)人在接受外界信息時(shí)，視覺(jué)接受的信息占全部信息量的83％。在企業(yè)文化的建設(shè)和傳播過(guò)程中，視覺(jué)形象是企業(yè)理念識(shí)別的靜態(tài)表達(dá)形式，視覺(jué)形象依附與企業(yè)理念，但卻依靠視覺(jué)形象廣泛傳播。中鐵隧道集團(tuán)的企業(yè)理念都是虛擬的環(huán)境，而通過(guò)視覺(jué)載體所體現(xiàn)的價(jià)值層面的精神卻是實(shí)實(shí)在在的。

其次，通過(guò)企業(yè)文化視覺(jué)的傳播，可以使企業(yè)形象迅速樹(shù)立。企業(yè)文化視覺(jué)傳播，在社會(huì)中、行業(yè)中、本企業(yè)員工心里產(chǎn)生很大反響，員工對(duì)新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣，進(jìn)而產(chǎn)生自豪感和歸屬感，在這個(gè)時(shí)候，貫徹企業(yè)精神，企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。輔之以長(zhǎng)期培訓(xùn)、文化活動(dòng)，表彰優(yōu)秀代表人物，倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢(shì)文化。但同時(shí)要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，能夠不斷更新和改變企業(yè)文化（即企業(yè)文化的再定位），塑造尊重人才的高素質(zhì)決策層，為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。

二、當(dāng)前企業(yè)文化視覺(jué)傳播存在的問(wèn)題

當(dāng)前企業(yè)文化視覺(jué)傳播存在的主要問(wèn)題還是傳播的方式和途徑不充足。集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)給予了相當(dāng)?shù)闹匾?，但在真正落到?shí)際操作層面上還存在著表面化形式化的問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益好時(shí)，就想起搞一點(diǎn)所謂的企業(yè)文化活動(dòng)，效益差時(shí)就少搞，甚至不搞，缺乏一種常抓不懈的機(jī)制，缺乏一種持久的動(dòng)力和發(fā)展后勁。

不能很好地將企業(yè)理念、企業(yè)精神等利用視覺(jué)傳播的作用推而廣之，只是一味地在視覺(jué)識(shí)別上做文章，把企業(yè)外在形象建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的主要目標(biāo)來(lái)完成，果外表看起來(lái)轟轟烈烈，但內(nèi)里還是依然故我，對(duì)企業(yè)文化的具體操作存有公式化、口號(hào)化的誤區(qū)。

三、如何利用現(xiàn)有載體進(jìn)行企業(yè)文化視覺(jué)傳播

具體在中鐵隧道集團(tuán)的實(shí)際而言，就是使用什么媒介？如何使用這些媒體？要達(dá)到什么效果？如何安排使用的時(shí)間？需要投入多少成本？就視覺(jué)傳播項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，雖然是其中一部分，卻是整個(gè)企業(yè)文化傳播計(jì)劃的重要組成部分。因此，對(duì)視覺(jué)傳播的媒體進(jìn)行規(guī)劃，首先要熟悉傳播媒體的種類和特性，根據(jù) CI規(guī)劃的總目標(biāo)和階段性目標(biāo)，制定合理的媒體計(jì)劃，在有限的傳播成本條件下，力爭(zhēng)最好的傳播效果。

應(yīng)充分重視企業(yè)文化視覺(jué)傳播的規(guī)范。從企業(yè)文化視覺(jué)傳播的對(duì)象來(lái)說(shuō)，有的是對(duì)內(nèi)的。如辦公用品、用具、內(nèi)部報(bào)刊讀物、會(huì)客洽談?dòng)闷返龋挥械氖菍?duì)外的，如票據(jù)類、符號(hào)類、交通工具類、促銷廣告類、大眾傳播廣告類、商品包裝類、出版物和印刷品等；有的既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，如證件類、服裝和制服類、符號(hào)類等。從傳播的功能來(lái)看，有的是有一定局限的，如大眾傳媒必須遵守有關(guān)法規(guī)，屬法律的限制；還如商品包裝應(yīng)以傳播商品的信息為主，屬傳播對(duì)象局限；有的是沒(méi)有限制的，如屬于企業(yè)自己的、非大眾性媒體，傳播什么信息、用什么方法傳達(dá)，一般較少受到限制。從傳播的成本來(lái)看，有的是基本不用付費(fèi)的，如辦公用品、用具、服裝、制服、交通工具等企業(yè)內(nèi)部的常用媒體；有的只需付少量費(fèi)用，如出版物、印刷品等企業(yè)自己可以擁有的大量傳播的媒體；也有的是必須付費(fèi)的，如產(chǎn)品包裝、商品促銷(SP)類廣告、大眾傳播廣告、戶外標(biāo)識(shí)物等等。

重視視覺(jué)傳播與企業(yè)理念及行為識(shí)別系統(tǒng)的結(jié)合。制作企業(yè)理念掛貼，將抽象的企業(yè)理念及企業(yè)精神形象化。中隧集團(tuán)的理念識(shí)別系統(tǒng)（MI）已頒布兩年多，她是企業(yè)長(zhǎng)期形成的倫理和大多數(shù)員工所共識(shí)的觀念。每個(gè)理念都是一個(gè)總結(jié)性、抽象性很強(qiáng)的概念。在具體宣傳中為了取得更好的效果，需要加入某些不違背其內(nèi)涵的闡述，然后制作成理念掛貼。

具有中鐵隧道集團(tuán)特色的企業(yè)文化宣貫是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，充分利用視覺(jué)傳播來(lái)推廣企業(yè)文化，讓企業(yè)文化的價(jià)值理念被企業(yè)全體員工所共享，在本企業(yè)范圍內(nèi)廣泛宣傳倡導(dǎo)，形成共識(shí)，貫徹落實(shí)是值得我們重視的問(wèn)題。

第三篇：對(duì)視覺(jué)文化傳播運(yùn)用分析探討

如今，以電視、電影、報(bào)紙、書(shū)刊、互聯(lián)網(wǎng)等為代表的大眾媒體，特別是影像媒體，正在日益制造和傳播著各種各樣的視覺(jué)符號(hào)。視覺(jué)文化傳播時(shí)代的來(lái)臨，不但標(biāo)志著一種文化形態(tài)的轉(zhuǎn)變和形成，也標(biāo)志一種新傳播理念的拓展和形成。當(dāng)然，這更意味著人類思維方式的一種轉(zhuǎn)換。視覺(jué)傳播帶有明確的目的性，其本質(zhì)就是通過(guò)各種媒介，將特定的視覺(jué)信息最準(zhǔn)確地、最

快捷地傳遞給大眾。在現(xiàn)代社會(huì)，這種全新的視覺(jué)文化在各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展并運(yùn)用。

數(shù)字化媒體造就視覺(jué)樣式的豐富性

數(shù)字化媒體的出現(xiàn)，使得社會(huì)環(huán)境也發(fā)生了質(zhì)的變化，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)碼藝術(shù)設(shè)計(jì)、數(shù)字電影電視、多媒體廣告短片等新興科技不斷地挑戰(zhàn)并充實(shí)著傳統(tǒng)的視覺(jué)傳播形式。與此同時(shí)，也使視覺(jué)傳播的樣式出現(xiàn)了新的特征：形態(tài)上的平面化、靜態(tài)化，開(kāi)始逐漸向動(dòng)態(tài)化、綜合化方向轉(zhuǎn)變；從單一媒體跨越到多媒體；從二維平面延伸到三維立體和空間；從傳統(tǒng)的印刷設(shè)計(jì)產(chǎn)品更多轉(zhuǎn)化到虛擬信息形象的傳播。

2003年，在“藝術(shù)與科學(xué)——國(guó)際數(shù)碼藝術(shù)交流展暨學(xué)術(shù)研討會(huì)”上，上海大學(xué)美術(shù)學(xué)院的互動(dòng)作品《吹皺一江春水》為觀眾營(yíng)造了一個(gè)具有鮮明民族文化特色的互動(dòng)情境：觀眾向輸入設(shè)備吹氣，懸掛在墻面上的一幅中國(guó)山水畫(huà)中的水塘便會(huì)隨氣流的長(zhǎng)短強(qiáng)弱泛起陣陣漣漪，觀眾在與作品的互動(dòng)中得到了巨大的與自身密切相關(guān)的理解和創(chuàng)造的愉悅。新興媒體的應(yīng)用不僅帶給人們?nèi)碌囊曈X(jué)感受，在視覺(jué)樣式的擴(kuò)展和應(yīng)用方面為人們提供了無(wú)止境的可能性，還導(dǎo)致了人們不同于以前的心理狀態(tài)、價(jià)值取向、審美意識(shí)以及時(shí)空觀念。

數(shù)字化：傳統(tǒng)媒體躋身新媒體行列

如今，廣告銳減、讀者分流、影響力下降等等問(wèn)題像夢(mèng)魘般困擾著紙質(zhì)媒體，傳統(tǒng)媒體特別是報(bào)紙?jiān)谀贻p受眾群中被不斷邊緣化的現(xiàn)實(shí)，讓曾經(jīng)習(xí)慣主流媒體地位的紙媒們變得無(wú)所適從和惶恐不安起來(lái)，看著新媒體不斷地羽翼豐滿，在新技術(shù)的滋潤(rùn)下日益強(qiáng)大，這種不安更加與日俱增，一時(shí)間如何擺脫困境便成了紙質(zhì)媒體的共同話題。

1.反思圖片與文字地位，紙媒探索視覺(jué)傳播模式

2003年起，《東方早報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《深圳商報(bào)》、《新京報(bào)》等一系列都市報(bào)先后成立視覺(jué)中心或視覺(jué)部，將以往僅為文字報(bào)道作陪襯的攝影部變身為擁有一套獨(dú)立采、編以及后期制作能力的視覺(jué)部，印證著圖像的地位在紙媒中的提升。

將攝影、圖片編輯、版式設(shè)計(jì)、后期制作等所有視覺(jué)傳播元素集中于同一部門(mén)，按統(tǒng)一的流程完成視覺(jué)制作是目前國(guó)內(nèi)報(bào)刊視覺(jué)傳播的最新嘗試。《新京報(bào)》視覺(jué)中心在運(yùn)作中提出了文本系統(tǒng)和視覺(jué)系統(tǒng)并行，將新聞視覺(jué)化與版面標(biāo)準(zhǔn)化、媒體個(gè)性化、評(píng)價(jià)市場(chǎng)化歸納為視覺(jué)傳播時(shí)代的報(bào)紙四大特征，對(duì)報(bào)業(yè)的發(fā)展具有一定的借鑒意義。

但國(guó)內(nèi)一些成立了視覺(jué)部門(mén)的報(bào)紙，目前也無(wú)法完全達(dá)到視覺(jué)表達(dá)的邏輯性要求，在畫(huà)面上無(wú)法建立一個(gè)讀者觀看的層次，從報(bào)紙版面上可以看出有設(shè)計(jì)理念，在刻意經(jīng)營(yíng)一種效果，但仍難掩混亂感，缺乏總體設(shè)計(jì)。因此，建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和流程至關(guān)重要。

2.紙媒的數(shù)字化：電子報(bào)刊

傳統(tǒng)報(bào)業(yè)向數(shù)字報(bào)業(yè)發(fā)展，平面媒體的內(nèi)容不再僅僅經(jīng)過(guò)印刷在紙張上呈現(xiàn)。同時(shí)，這個(gè)數(shù)字化傳播平臺(tái)又是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，“傳統(tǒng)媒體”不再是相對(duì)封閉，各自獨(dú)立，互不兼容的了，而是可以“跨媒體”運(yùn)作，可以取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。數(shù)字化了的傳統(tǒng)媒體，具備了多媒體和雙向互動(dòng)傳播功能，實(shí)際上就具備了新媒體的特征。

對(duì)我國(guó)視覺(jué)文化傳播中若干問(wèn)題的思考

當(dāng)今媒體高度發(fā)達(dá)，特別是數(shù)字化媒體的出現(xiàn)，更是構(gòu)筑起了視覺(jué)文化的全球化平臺(tái)。數(shù)字化媒體將成為傳媒主流。正因?yàn)槿绱?，在消費(fèi)社會(huì)中，文化消費(fèi)者正在發(fā)生急劇的變化。當(dāng)下，以視覺(jué)為中心的視覺(jué)文化符號(hào)傳播正向傳統(tǒng)的語(yǔ)言文化符號(hào)傳播傳統(tǒng)提出挑戰(zhàn)，并使之日益成為我們生存環(huán)境的更重要部分。顯然，現(xiàn)代文化正在脫離以語(yǔ)言為中心的理性主義形態(tài)，在現(xiàn)代傳播科技的作用下，特別是在數(shù)碼技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三者合力作用下，日益轉(zhuǎn)向以視覺(jué)為中心，特別是以影像為中心的感性主義形態(tài)。視覺(jué)文化傳播時(shí)代的來(lái)臨，不但標(biāo)志著一種文化形態(tài)的轉(zhuǎn)變和形成，也標(biāo)志一種新傳播理念的拓展和形成。當(dāng)然，這更意味著人類思維方式的一種轉(zhuǎn)換。當(dāng)前，我國(guó)視覺(jué)文化傳播中存在著一些問(wèn)題。比如，缺少現(xiàn)實(shí)觀照與藝術(shù)精神的視覺(jué)文化；充滿暴力、色情傾向或心理因素的視覺(jué)文化對(duì)青少年產(chǎn)生消極影響。

由視聽(tīng)媒介或視覺(jué)媒介傳播所形成的負(fù)面的社會(huì)文化傳播現(xiàn)象，需要理智地去對(duì)待。要區(qū)分視覺(jué)文化傳播中的積極因素與消極因素，促使視覺(jué)文化傳播在揚(yáng)棄過(guò)程中健康地發(fā)展。一要堅(jiān)持我國(guó)大眾傳播媒介傳播社會(huì)主義精神文明的基本原則。對(duì)視覺(jué)文化傳播媒介特別是電視、互聯(lián)網(wǎng)的管理和制約，必須以堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向、堅(jiān)持正確的文化前進(jìn)方向?yàn)榍疤?，?duì)于不利于社會(huì)主

義精神文明建設(shè)的現(xiàn)象必須予以堅(jiān)決抑制。二要以法律規(guī)范作為控制手段，調(diào)節(jié)視覺(jué)文化傳播系統(tǒng)的各種內(nèi)外關(guān)系。對(duì)媒介暴力、媒介色情等內(nèi)容，應(yīng)該實(shí)行影視作品分級(jí)制，控制視覺(jué)文化傳播中的負(fù)面影響，建立中國(guó)的以年齡為基礎(chǔ)的“內(nèi)容分級(jí)制”，限定兒童不宜接觸的內(nèi)容。三要通過(guò)媒介教育來(lái)發(fā)展受眾認(rèn)識(shí)和利用視覺(jué)媒介的能力。四要通過(guò)政策規(guī)定、調(diào)整和平衡各種

媒介文化傳播方式，比如對(duì)傳統(tǒng)文化中的書(shū)面或印刷文化、廣播文化、精英文化形態(tài)予以保護(hù)和傾斜，形成當(dāng)代文化傳播的合理架構(gòu)，以滿足人的全面發(fā)展對(duì)多元文化形態(tài)的需求。五要倡導(dǎo)媒介自律，增強(qiáng)視覺(jué)傳媒工作者的責(zé)任意識(shí)與危機(jī)意識(shí)，提高媒介機(jī)構(gòu)及傳媒工作者的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，規(guī)范自身的傳播活動(dòng)，自覺(jué)防止和抑制越軌行為，行使好自己的文化傳播權(quán)，履行自己的職責(zé)。

第四篇：淺析企業(yè)文化傳播

淺析企業(yè)文化傳播

摘要：文化一經(jīng)產(chǎn)生，就會(huì)向外傳播，進(jìn)行文化交流活動(dòng)。企業(yè)文化建設(shè)需要通過(guò)有效的傳播方式，將理念轉(zhuǎn)化為認(rèn)知與行動(dòng)，從而確保文化的“落地”，這就離不開(kāi)文化的傳播。本文就企業(yè)文化傳播的內(nèi)涵、意義、功能等并結(jié)合沃爾瑪文化傳播實(shí)例展開(kāi)淺要分析

關(guān)鍵字：企業(yè)企業(yè)文化傳播

前言：現(xiàn)在有很多知名的營(yíng)銷專家、品牌專家包括企業(yè)老板在內(nèi)，張口閉口都在談品牌。的確，品牌對(duì)所有企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要的核心資產(chǎn)，沒(méi)有品牌的建設(shè)、營(yíng)銷和推廣，企業(yè)就沒(méi)有發(fā)展。但要知道，建設(shè)不好企業(yè)文化，企業(yè)就有可能沒(méi)有活路，更不要談什么品牌，談什么發(fā)展了。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，表面看來(lái)是產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，深一層看是管理水平的競(jìng)爭(zhēng)，再深一層看就是文化的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開(kāi)發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。

一、企業(yè)文化傳播概述

企業(yè)文化的傳播與一般文化的傳播有一定的共性，但也有自己的特殊性，無(wú)論傳播內(nèi)容，還是傳播方式、傳播媒介、傳播目的都有很大的不同，因此不能照搬或套用一般文化的傳播，而是要研究發(fā)現(xiàn)其特有的規(guī)律。文化的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)散原理告訴我們，越是先進(jìn)、發(fā)達(dá)、文明程度高的文化，越容易得到傳播和擴(kuò)散。所以，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化的傳播半徑、影響深度是與該文化的質(zhì)量密切相關(guān)，是優(yōu)質(zhì)文化還是劣質(zhì)文化，是強(qiáng)文化還是弱文化，決定著企業(yè)文化的傳播效果。

二、企業(yè)文化傳播的意義

傳播企業(yè)文化的具體意義表現(xiàn)在:

一是為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境;二是為企業(yè)創(chuàng)造文化品牌,提升產(chǎn)品或服務(wù)品牌的附加值;三是增強(qiáng)客戶或消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和品牌的忠誠(chéng)度和依賴感;四是以文化的感召力影響社會(huì)。企業(yè)文化建設(shè)的最高境界是讓文化理念融在思想里、沉淀在流程中、落實(shí)到崗位上、體現(xiàn)在行動(dòng)中,要達(dá)到這一境界,企業(yè)文化傳播必不可少。

三、企業(yè)文化傳播的功能

1、導(dǎo)向功能。它指明企業(yè)的發(fā)展方向，把企業(yè)職工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的企業(yè)目標(biāo)上來(lái)。企業(yè)提倡什么，崇尚什么，職工的注意力必然轉(zhuǎn)向什么，企業(yè)文化越強(qiáng)有力，越用不著巨細(xì)無(wú)遺的詳 盡的規(guī)章制度。

2、提升功能。先進(jìn)的文化理念可提高企業(yè)形象的美感度，增加品牌的附加值。萬(wàn)寶路的文化比登喜路明顯高出一籌，萬(wàn)寶路立意于一種人格力量和一種人類審美的局面，而登喜路僅僅著眼于煙的口味，固而萬(wàn)寶路的形象價(jià)值是登喜路的幾十倍。

3、凝聚功能。被企業(yè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化，如同一面大旗，使員工自覺(jué)簇?fù)砥渲車?，并吸?后者跟入，同時(shí)對(duì)企業(yè)合作伙伴和消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力。

4、激勵(lì)功能。崇高的文化會(huì)產(chǎn)生一種巨大的推力，讓企業(yè)職工有盼頭，有奔頭，讓企業(yè)外部的合作者產(chǎn)生合作的動(dòng)力，對(duì)消費(fèi)者激發(fā)其信心。

5、穩(wěn)定功能。正確的文化存在著一種同化力量，對(duì)一些消極的“亞理念”起著消弱、改造的功能，從而使正確理念“一統(tǒng)天下”，企業(yè)處于有序狀態(tài)，以利平穩(wěn)而有力的運(yùn)行。

四、企業(yè)文化傳播中需要注意的事項(xiàng)

要使企業(yè)文化傳播取得良好效果，在傳播過(guò)程中要注意以下事項(xiàng)：

第一，在對(duì)內(nèi)傳播時(shí)，要重視企業(yè)內(nèi)部的非正式組織（即企業(yè)文化的創(chuàng)始人特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪所說(shuō)的“cabal”——小集團(tuán)）對(duì)傳播企業(yè)文化的作用。這樣的“小集團(tuán)”在任何上規(guī)模的企業(yè)中都存在，它的作用可能是正面的，也可能是負(fù)面的，要加以引導(dǎo)、利用，使之起到傳播企業(yè)文化正面效果的作用。

第二，要防止企業(yè)文化傳播中的變異和虛假化傾向——訛傳?！皵?shù)傳黑曰白”的典故大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)，企業(yè)文化傳播要防止類似情況發(fā)生。

第三，注意消除內(nèi)外部流言和謠言，防止流言對(duì)企業(yè)文化的侵蝕。關(guān)于流言的殺傷力，國(guó)人自古就有深刻的認(rèn)識(shí)，“千夫所指，無(wú)疾而終”說(shuō)的就是這個(gè)意思。流言的殺傷力不僅對(duì)個(gè)體，對(duì)組織也同樣不可輕視。企業(yè)在遇到各種危機(jī)事件時(shí)要及時(shí)、妥善處理，不給流言和謠言提供機(jī)會(huì)。

五、企業(yè)文化傳播經(jīng)典案例分析

沃爾瑪文化

沃爾瑪全球的銷售額達(dá)到2200億美元，利潤(rùn)額達(dá)到70億美元，公司全球雇員超過(guò)100萬(wàn)，成為世界上最大、而且財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)健康的企業(yè)。在沃爾瑪?shù)闹T多成功驅(qū)動(dòng)因素之中，企業(yè)文化被認(rèn)為是其成功的根本原因。Sam Walton先生在上個(gè)世紀(jì)80年代初提出了包括敬業(yè)、分享收益、溝通、超出客戶期望等十條業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)原則，這十條原則最終成為沃爾瑪公司的企業(yè)文化，指導(dǎo)著沃爾瑪全球業(yè)務(wù)的發(fā)展。

下面主要從三個(gè)方面來(lái)解讀沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化：

一、核心價(jià)值觀

1.顧客就是上帝

在沃爾瑪看來(lái)顧客就是上帝。為了給消費(fèi)者超值服務(wù)，沃爾瑪想盡了一切辦法，沃爾瑪要求其員工要遵守“三米微笑”原則，盡量直呼顧客名字，微笑只能露出八顆牙等等，正是這樣沃爾瑪在顧客心目中留下了深刻的印象。

2.尊重每一位員工

尊重個(gè)人，這是沃爾瑪最有特色的企業(yè)文化。在沃爾瑪，“我們的員工與眾不同”不僅是一句口號(hào)，更是沃爾瑪成功的原因。它真正的含義是每位員工都很重要，無(wú)論他在什么崗位都能表現(xiàn)出眾?！拔覀兊膯T工與眾不同”這句話就印在沃爾瑪每位員工的工牌上，每時(shí)都在提升員工的自豪感，激勵(lì)員工做好自己的工作。

3.每天追求卓越

每個(gè)商店每天開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)前，都要全體高呼沃爾瑪口號(hào)，并配有動(dòng)作，以振奮精神，鼓舞士氣。不管是公司總裁、區(qū)域經(jīng)理，還是商店普通員工，表演時(shí)都十分投入，充分顯示了企業(yè)積極向上的精神風(fēng)貌。

二、堅(jiān)持以人為本

1.公仆領(lǐng)導(dǎo)

沃爾瑪內(nèi)部很少有等級(jí)森嚴(yán)的氣氛，創(chuàng)始人山姆?沃爾頓他就樂(lè)意和員工在一起，談?wù)撘恍﹩?wèn)題或發(fā)表演講，把自己所倡導(dǎo)的價(jià)值觀念傳輸給員工。到今天，沃爾瑪?shù)母骷?jí)管理人員依然貫徹著企業(yè)傳統(tǒng)文化，經(jīng)理人員被認(rèn)為是“公仆領(lǐng)導(dǎo)”

2.激勵(lì)員工

沃爾瑪在處理員工關(guān)系方面運(yùn)用最多的方法是激勵(lì)而不是批評(píng)或者是處罰，如果員工某件事做對(duì)了，他們就會(huì)對(duì)其良好的表現(xiàn)進(jìn)行褒揚(yáng)：“你做得很好！”；如果員工做錯(cuò)了，他們會(huì)對(duì)員工說(shuō)：“換種方法你會(huì)做得更好！”沃爾瑪公司規(guī)定對(duì)下屬一律稱“合伙人”而不稱“雇員”。

3.信息共享

在各個(gè)商店里，沃爾瑪公布該店的利潤(rùn)、進(jìn)貨、銷售和減價(jià)情況，并且不只是向經(jīng)理及其助理們公布，而是向商店的每個(gè)員工、計(jì)時(shí)工和兼職雇員公布各種信息。顯然，部分信息也會(huì)流傳到公司外面。但他們相信與員工分享信息的好處遠(yuǎn)大于信息泄露給外人可能帶來(lái)的副作用。實(shí)際上到目前為止，這樣做并沒(méi)有對(duì)沃爾瑪構(gòu)成損害。

三、真誠(chéng)回報(bào)社會(huì)

沃爾瑪這個(gè)大零售企業(yè)不僅在本企業(yè)的建設(shè)方面堪稱一流，它也時(shí)刻關(guān)注社會(huì)，它知道社會(huì)的發(fā)展與自己密切相關(guān)的，在他獲得利潤(rùn)獲取成功的同時(shí)時(shí)時(shí)刻刻地盡最大努力為社會(huì)貢獻(xiàn)他的一切，它正用實(shí)際行動(dòng)在真誠(chéng)地回報(bào)社會(huì)。

1.生態(tài)商店

沃爾瑪時(shí)刻關(guān)注社會(huì)，在倡導(dǎo)環(huán)保的今天沃爾瑪率先開(kāi)設(shè)了環(huán)保型的生態(tài)商店(Ecology Mart)。沃爾瑪公司在這方面給予了高度重視，尤其是如何在零售環(huán)節(jié)中盡最大努力來(lái)保護(hù)環(huán)境，為此沃爾瑪實(shí)施了一系列的行動(dòng)。

2.慷慨捐贈(zèng)公益事業(yè)

對(duì)山姆?沃爾頓有這樣的描述“他是一個(gè)只要能借到報(bào)紙而絕不會(huì)花25美分去買(mǎi)報(bào)紙，但是在周末又會(huì)邀請(qǐng)一些貧困的人和他們夫婦共進(jìn)晚餐的人”。正是這樣的一個(gè)人支撐起得這樣的一個(gè)零售企業(yè)。沃爾瑪在對(duì)非盈利組織和公益事業(yè)(如學(xué)校、圖書(shū)館、經(jīng)濟(jì)發(fā)展團(tuán)體、醫(yī)院、醫(yī)學(xué)研究計(jì)劃和環(huán)保方案等)進(jìn)行捐贈(zèng)時(shí)，卻不吝金錢(qián)，十分慷慨。

沃爾瑪在為顧客提供更多的實(shí)惠，盡量縮減廣告費(fèi)用、行政開(kāi)支等等各方面的成本的同時(shí)，另一方面在對(duì)非盈利組織和公益事業(yè)進(jìn)行捐贈(zèng)時(shí)，卻不吝金錢(qián)，十分慷慨。

3.關(guān)心教育事業(yè)

山姆認(rèn)為，教育關(guān)系到國(guó)家的未來(lái)，美國(guó)要與世界各國(guó)競(jìng)爭(zhēng)，教育必須能夠增強(qiáng)美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)能力，而現(xiàn)在的教育存在很多問(wèn)題，必須改進(jìn)，沃爾瑪希望能夠盡一份力量。沃爾瑪公司設(shè)有“沃爾頓基金會(huì)”和“山姆與海倫基金”，最著名的是“社區(qū)獎(jiǎng)學(xué)金”計(jì)劃。每年每家沃爾瑪商店給予一名住在商店所在區(qū)域內(nèi)的高中畢業(yè)生一份大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金，數(shù)額為 1000美元。

企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問(wèn)題的而樹(shù)立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化傳播方式無(wú)疑是經(jīng)典，給企業(yè)帶來(lái)了巨大的效益。

總結(jié)：可以說(shuō)，企業(yè)文化傳播是企業(yè)通過(guò)各種媒介向內(nèi)部員工和社會(huì)大眾傳遞自己的企業(yè)文化的過(guò)程。企業(yè)文化的傳播與一般文化的傳播有一定的共性，但也有自己的特殊性，無(wú)論傳播內(nèi)容，還是傳播方式、傳播媒介、傳播目的都有很大的不同，因此不能照搬或套用一般文化的傳播，而是要研究發(fā)現(xiàn)其特有的規(guī)律。每個(gè)企業(yè)要認(rèn)真根據(jù)自身的企業(yè)特色，設(shè)定適合自己的企業(yè)文化傳播方式和渠道。

第五篇：企業(yè)文化傳播

***公司企業(yè)文化內(nèi)部傳播指導(dǎo)意見(jiàn)

(試行)黨的十八大指出，要扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)，推動(dòng)社會(huì)主義文化大繁榮大發(fā)展，興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮，提高國(guó)家文化軟實(shí)力。當(dāng)前，***正處在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的新時(shí)期。為深入貫徹黨的十八大精神，充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)和支撐作用，統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、凝聚力量，做好公司“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、改革創(chuàng)新、反腐倡廉”三篇文章，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)和管理，不斷提升企業(yè)文化服務(wù)企業(yè)改革發(fā)展的能力，研究下發(fā)企業(yè)文化內(nèi)部傳播指導(dǎo)意見(jiàn)。

一、企業(yè)文化內(nèi)部傳播的指導(dǎo)思想

企業(yè)文化傳播是指通過(guò)不同的載體和途徑, 圍繞企業(yè)改革發(fā)展的新戰(zhàn)略、新機(jī)制、新目標(biāo)，依靠公司全體員工，發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚、教育員工、服務(wù)企業(yè)、推動(dòng)發(fā)展的作用，將企業(yè)核心價(jià)值理念有針對(duì)性、有計(jì)劃地宣傳推廣,使之成為企業(yè)內(nèi)部和外部所認(rèn)知、認(rèn)同的過(guò)程。企業(yè)文化內(nèi)部傳播是企業(yè)文化理念的核心部分，其傳播的內(nèi)容、模式、手段、頻率的選擇，關(guān)系到企業(yè)文化理念的宣貫落地，關(guān)系到文化管理的順利推進(jìn)，更關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。

二、企業(yè)文化內(nèi)部傳播的工作原則

***企業(yè)文化內(nèi)部傳播按照“One CM”的戰(zhàn)略要求，大力彰顯以“正德厚生 臻于至善”為核心價(jià)值觀的企業(yè)文化核心理念體系，以統(tǒng)一性、導(dǎo)向性、系統(tǒng)性、參與性和創(chuàng)新性為工作原則，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的環(huán)境特征，善用信息化新媒體，拓展傳播的廣度和深度，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化在基層組織和廣大員工中的落地，使之成為推動(dòng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)生要素。

三、企業(yè)文化內(nèi)部傳播的目標(biāo)要求

企業(yè)文化內(nèi)部傳播目標(biāo)就是要讓文化理念深入到員工思想里、融合到管理過(guò)程中、固化于公司制度里、沉淀在工作流程中、落實(shí)到崗位職責(zé)上、體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)中，為文化管理的有效推進(jìn)提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1、內(nèi)化于心。在傳播設(shè)計(jì)上，根據(jù)員工的不同崗位、不同年齡、不同特征，利用多種載體、渠道和方式，進(jìn)行常規(guī)化文化傳播。在傳播內(nèi)容上，要換位思考，將企業(yè)文化的理念要求與員工的個(gè)人需求結(jié)合起來(lái)，充分考慮到員工生存需要、相互關(guān)系需要和成長(zhǎng)發(fā)展需要。在傳播方式上，要通過(guò)“精神人格化”、“理念故事化”、“規(guī)范案例化”，使相對(duì)抽象的文化理念更貼近實(shí)際，更容易理解和深入人心。在傳播部署上，要把文化傳播與黨內(nèi)集中教育活動(dòng)、政治理論學(xué)習(xí)、形勢(shì)任務(wù)教育、思想政治工作等有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)、塑造功能。

2、固化于制。文化滲透于制度，制度內(nèi)化為文化，二者相互補(bǔ)充、共同作用于企業(yè)發(fā)展。成功的文化傳播，既依賴于文化

與制度的有效匹配，又促進(jìn)文化與制度的深度融合。在文化內(nèi)部傳播中，要高度重視文化固化于制的目標(biāo)，更加主動(dòng)的將文化融入具體的管理制度中，融入到流程體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之中，融入到《員工行為規(guī)范》的細(xì)化深化中，使企業(yè)員工受到真真切切的觸動(dòng)。

3、外化于行。文化內(nèi)部傳播要重視各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)，要把企業(yè)文化與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)，與企業(yè)的體制機(jī)制變革、技術(shù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理提升，與企業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)、心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷活動(dòng)（EAP）有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使文化“看得見(jiàn)、摸得著”。要把企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化、分解、細(xì)化為可執(zhí)行的任務(wù)目標(biāo)，落實(shí)到具體的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上，融化于各項(xiàng)文化建設(shè)活動(dòng)中，增強(qiáng)企業(yè)員工貫徹文化理念的可行性。

4、優(yōu)化于效。企業(yè)文化的內(nèi)部傳播要注重文化的結(jié)果導(dǎo)向和實(shí)踐導(dǎo)向，讓事實(shí)說(shuō)話、用業(yè)績(jī)說(shuō)話、用成果說(shuō)話，增強(qiáng)說(shuō)服力和影響力。要將文化滲透到企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)，包括公司的組織結(jié)構(gòu)、管理形式、發(fā)展目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，發(fā)揮文化的功能，使之成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)、促進(jìn)員工全面成長(zhǎng)、推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的精神支柱和力量源泉。

四、企業(yè)文化內(nèi)部傳播的管理

1、企業(yè)文化內(nèi)部傳播內(nèi)容

企業(yè)文化內(nèi)部傳播的內(nèi)容是指在企業(yè)在特定發(fā)展時(shí)期內(nèi)，需要大力倡導(dǎo)和宣貫的企業(yè)文化理念的總體內(nèi)涵、組成要素及其體

現(xiàn)，包括企業(yè)核心價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、企業(yè)形象、員工素質(zhì)及行為規(guī)范等，其根本內(nèi)容是企業(yè)核心價(jià)值體系，其具體呈現(xiàn)是企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)踐。

2、企業(yè)文化內(nèi)部傳播形式

企業(yè)文化在廣大員工中的傳播需要依靠各種表現(xiàn)形式與活動(dòng)載體，轉(zhuǎn)化為生動(dòng)可感的形象，從而營(yíng)造生機(jī)勃勃的文化氛圍，并實(shí)現(xiàn)“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行、優(yōu)化于效”的目標(biāo)。

領(lǐng)導(dǎo)行為傳播。領(lǐng)導(dǎo)或管理者作為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和示范者，對(duì)文化傳播起著主導(dǎo)性作用，要身體力行公司的價(jià)值理念，模范遵守《經(jīng)理人員履職行為規(guī)范》，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，以言傳身教的方式將公司信念傳遞給每一名員工，成為員工的表率，利用多種機(jī)會(huì)、在各種場(chǎng)合積極營(yíng)造、維護(hù)公司的文化氛圍。

公司制度傳播。公司的理念體系是所有制度必須遵循的基本原則和思維方式，是公司各種管理制度的邏輯起點(diǎn)和評(píng)價(jià)依據(jù)。公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程等制度體系都要與企業(yè)核心理念保持高度一致性，體現(xiàn)公司的企業(yè)核心價(jià)值觀。

先進(jìn)典型傳播。先進(jìn)典型是踐行企業(yè)文化的模范代表，是企業(yè)價(jià)值觀的直接體現(xiàn)，要善于挖掘和選樹(shù)代表企業(yè)主流文化、為企業(yè)做出積極貢獻(xiàn)、受到廣泛贊譽(yù)的先進(jìn)典型，使之成為廣大員工學(xué)習(xí)效仿的榜樣，并建立持續(xù)傳播的長(zhǎng)效機(jī)制。要積極打造“最美人”、“感動(dòng)你我的人物（故事）”等品牌活動(dòng)，使干部員工在參與活動(dòng)的過(guò)程中受到啟發(fā)和教育，鼓舞士氣和斗志，增強(qiáng)

投身企業(yè)改革發(fā)展的信心和動(dòng)力。

文化故事傳播。文化故事是企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展歷程中的一個(gè)個(gè)感動(dòng)或觸動(dòng)人心的故事，不僅給每個(gè)人可以觸摸的心靈觸動(dòng)與精神震撼，同時(shí)又能起到傳承文化的重要作用。文化故事具體詮釋了抽象的企業(yè)價(jià)值理念，題材多選取發(fā)生在廣大員工身邊的人和事，有人、有事、有情節(jié)，事、理、情交融。運(yùn)用好“講故事”的方式，以人文情懷為橋梁，通過(guò)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、案例征集、故事表演、視頻（微視頻）案例、模范人物微博等活動(dòng)載體，將有效提升文化傳播的親和力、吸引力和感染力。

文化儀式傳播。文化儀式主要包括企業(yè)的各類表彰會(huì)議、工作會(huì)議、揭牌儀式、產(chǎn)品發(fā)布儀式、奠基儀式、升旗儀式、新員工入職儀式、老員工退休儀式、總經(jīng)理接待日、企業(yè)文化講壇、總經(jīng)理論壇、企業(yè)周年儀式、聯(lián)歡晚會(huì)等專項(xiàng)集體活動(dòng)，以及班前會(huì)、早點(diǎn)名等小型例會(huì)制項(xiàng)目。每一個(gè)文化儀式的背后都體現(xiàn)著某種信念，通過(guò)簡(jiǎn)潔樸實(shí)但內(nèi)涵深刻的儀式典禮的參與，員工能身臨其境的體會(huì)到價(jià)值觀的意義和力量，在情感和理智上產(chǎn)生共鳴。

3、企業(yè)文化內(nèi)部傳播載體

企業(yè)文化傳播載體是指以各種物化的和精神的形式承載、宣傳企業(yè)文化的媒介體和傳播工具，它是企業(yè)文化得以形成與擴(kuò)散的重要途徑與手段，具體包括：

企業(yè)組織載體。指以整體組織存在的企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部各種正

式的和非正式的組織團(tuán)體以及企業(yè)全體員工。

企業(yè)環(huán)境載體。指視覺(jué)環(huán)境和精神環(huán)境。視覺(jué)環(huán)境指辦公環(huán)境、營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、基站環(huán)境、施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；精神環(huán)境指人際關(guān)系、學(xué)習(xí)風(fēng)氣、員工素質(zhì)、精神面貌、社會(huì)形象、客戶口碑等。

文化活動(dòng)載體。指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)過(guò)程中的業(yè)務(wù)技能比武、知識(shí)競(jìng)賽、客戶參觀體驗(yàn)、客戶聯(lián)誼、公益活動(dòng)等工作，以及表彰大會(huì)、演講會(huì)、故事會(huì)、歌詠會(huì)、文化研討會(huì)、文化培訓(xùn)會(huì)、文化大講堂（道德大講堂）、文化論壇、文化沙龍、運(yùn)動(dòng)會(huì)等文娛、體育、競(jìng)賽比賽和其他富有知識(shí)性和趣味性的活動(dòng)。

文化媒介載體。傳統(tǒng)的媒介載體有企業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)語(yǔ)、企業(yè)歌曲、企業(yè)報(bào)紙、宣傳板、辦公用品、工作服等；新興的媒介載體有企業(yè)網(wǎng)站、班組博客、總經(jīng)理信箱、視頻廣播、電子屏幕、電子期刊、手機(jī)報(bào)、手機(jī)短信、飛信、SNS社交網(wǎng)絡(luò)等借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的信息化手段。

文化設(shè)施載體。指企業(yè)的各種教育培訓(xùn)設(shè)施、文化場(chǎng)館、體育與娛樂(lè)設(shè)施，包括企業(yè)的陳列館、榮譽(yù)室、職工小家、班組園地等。

4、企業(yè)文化內(nèi)部傳播的組織實(shí)施

企業(yè)文化內(nèi)部傳播的組織實(shí)施是企業(yè)文化創(chuàng)建中最重要的階段，是企業(yè)文化宣傳部門(mén)運(yùn)用相應(yīng)的形式和載體，有計(jì)劃、有組織的在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中實(shí)現(xiàn)文化內(nèi)部傳播目標(biāo)的全

過(guò)程。具體包括以下內(nèi)容：

設(shè)置管理機(jī)構(gòu)及明確職責(zé)。企業(yè)文化管理機(jī)構(gòu)，是指在公司設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)和企業(yè)文化專業(yè)部門(mén)的兩級(jí)管理機(jī)構(gòu)。通過(guò)機(jī)構(gòu)、職責(zé)的明確和落實(shí)，形成企業(yè)文化建設(shè)委員會(huì)戰(zhàn)略指導(dǎo)、文化主管部門(mén)歸口管理、各職能部門(mén)齊抓共管、共同做好文化內(nèi)部傳播的工作格局。

策劃宣傳主題及組織實(shí)施。在實(shí)施企業(yè)文化內(nèi)部傳播過(guò)程中，要重點(diǎn)圍繞中心工作、重點(diǎn)工作，策劃主題宣傳活動(dòng)。其主要工作包括：確定活動(dòng)主題和目標(biāo)，制定詳細(xì)的活動(dòng)策劃書(shū)和實(shí)施計(jì)劃；在活動(dòng)推進(jìn)中不斷擴(kuò)大覆蓋面，提高參與率；努力實(shí)現(xiàn)整合傳播，優(yōu)化配臵資源，形成宣傳合力；及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷推陳出新等。

企業(yè)文化傳播效果及評(píng)估。企業(yè)文化傳播效果處于企業(yè)文化傳播過(guò)程的最后階段，是員工在知識(shí)、智能、價(jià)值、態(tài)度、行為五個(gè)方面發(fā)生的具體變化，其效果往往表現(xiàn)在員工的心理效應(yīng)上。因此，文化內(nèi)部傳播的效果評(píng)估應(yīng)著眼于：管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任履行情況、全體員工對(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)同感、員工對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的信心、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為與企業(yè)文化的一致性等方面，同時(shí)，還要關(guān)注外部利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)文化的感知、企業(yè)品牌的社會(huì)影響力等。

五、企業(yè)文化內(nèi)部傳播對(duì)組織的要求

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明晰，營(yíng)造良好的文化傳播環(huán)境

各級(jí)公司管理層應(yīng)高度重視文化內(nèi)部傳播工作，并從政策、資源、人力保障等方面給予支持和鼓勵(lì)。各部門(mén)、各單位要建立企業(yè)文化傳播組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)責(zé)任制，將企業(yè)文化內(nèi)部傳播放在重要位臵，常態(tài)化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施、持續(xù)化推進(jìn)。

2、精心組織，聚合能量，實(shí)現(xiàn)從文化傳播到企業(yè)品牌塑造轉(zhuǎn)化

建立企業(yè)文化工作聯(lián)席會(huì)議常態(tài)機(jī)制，精心組織、統(tǒng)籌開(kāi)展、系統(tǒng)實(shí)施企業(yè)文化內(nèi)部傳播活動(dòng)，要圍繞統(tǒng)一的傳播目標(biāo)、一致的傳播口徑，聚合資源和力量，強(qiáng)化企業(yè)文化在企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和利益相關(guān)者界面的體現(xiàn)，并最終融入企業(yè)的品牌，成為企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、形象的重要內(nèi)涵。

3、理順機(jī)制，優(yōu)化流程，建立文化傳播的常態(tài)化保障體系 在傳播中，要梳理和整合內(nèi)部傳播機(jī)制，建立和完善常態(tài)化保障體系，注重加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的上下聯(lián)動(dòng)，加強(qiáng)部門(mén)間的溝通，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)；強(qiáng)化文化激勵(lì)，提高各級(jí)組織和員工參與傳播的自覺(jué)性；充分利用多種傳播形式，構(gòu)建立體傳播的宣傳格局。

4、優(yōu)化資源，勤儉節(jié)約，提升文化傳播的科學(xué)化和生態(tài)化效益

在文化內(nèi)部傳播的過(guò)程中，要勤儉節(jié)約，注重資源的優(yōu)化配臵，降低成本，提升效率。內(nèi)部傳播要形成合力，需要系統(tǒng)利用現(xiàn)有宣傳手段，通過(guò)業(yè)務(wù)與形象、新聞與廣告的立體傳播，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，做到資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，避免資源的浪費(fèi)、機(jī)構(gòu)的

重疊和人才的閑臵，提升文化傳播的科學(xué)化水平和生態(tài)化效益。

5、組建隊(duì)伍，強(qiáng)化培訓(xùn)，著力提高文化傳播隊(duì)伍素質(zhì) 逐步建立起涵蓋公司各個(gè)專業(yè)的宣傳員和通訊員隊(duì)伍，負(fù)責(zé)文化內(nèi)部傳播的宣傳、推廣、落地、執(zhí)行等工作，確保企業(yè)文化覆蓋到公司的方方面面。通過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議、研討交流等方式提升人員的宣傳能力和綜合素質(zhì)，推動(dòng)文化內(nèi)部傳播工作“由關(guān)注報(bào)道數(shù)量到關(guān)注報(bào)道質(zhì)量、由關(guān)注報(bào)刊編輯到關(guān)注員工感知、由關(guān)注信息交流到關(guān)注發(fā)展要?jiǎng)?wù)、由關(guān)注信息傳播到關(guān)注宣傳效果”的轉(zhuǎn)變。

6、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，內(nèi)外兼修，全面提升文化傳播的效果 在加強(qiáng)企業(yè)文化內(nèi)部傳播的同時(shí)，還必須要重視加強(qiáng)企業(yè)文化外部傳播，形成契合力，不斷營(yíng)造有利企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部生態(tài)環(huán)境。在外部傳播中，要加強(qiáng)與價(jià)值鏈伙伴溝通，發(fā)揮媒體、合作伙伴、行業(yè)協(xié)會(huì)的力量，擴(kuò)大影響力。要實(shí)現(xiàn)從狹義的傳播到廣義的傳播觀念的轉(zhuǎn)變，把與客戶接觸的每一個(gè)觸點(diǎn)、每一次服務(wù)、每一場(chǎng)交互都看作是文化傳播的最佳時(shí)機(jī)，促進(jìn)企業(yè)與外部利益方之間的溝通和分享，進(jìn)而形成價(jià)值觀認(rèn)同。

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，文化的內(nèi)部傳播是企業(yè)文化工作的重要環(huán)節(jié)。只有將優(yōu)秀的企業(yè)文化理念內(nèi)化于心、固化于制、外化于行、優(yōu)化于效，在廣大員工中落到實(shí)處，在企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)中落到實(shí)處，才能使具有時(shí)代特征和自身特色的企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為企業(yè)的凝聚力、向心力和競(jìng)爭(zhēng)力，才能不斷增強(qiáng)企業(yè)文化軟實(shí)力，為實(shí)現(xiàn)***“鑄就國(guó)際領(lǐng)先，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)保障。