第一篇：信息化管理

2、借助信息化平臺強化檢察隊伍建設，以實用為中心，根據(jù)實際情況，不做花架子，不做形象工程。我院設定今后的發(fā)展方向是嘗試網(wǎng)上案件督導與網(wǎng)上目標量化考核自動化，探索建立信息化建設、業(yè)務建設、隊伍管理“三位一體”的長效管理機制。以其提升檢察工作的信息化與科技含量，有力支持業(yè)務建設與隊伍管理的現(xiàn)代化，促進檢察工作新局面的全面發(fā)展。

3、要注重節(jié)儉，不鋪張浪費，根據(jù)實際工作的需求進行長效管理機制建設的投入；目前基層檢察院在進行信息化建設上存在嚴重的經(jīng)費問題和技術力量不足。要解決這兩個關鍵性問題，一方面要靠上級的整體規(guī)劃和具體投入預算的補給，另一方面要繼續(xù)吸收大量具有專業(yè)水平的人才，投入到檢察業(yè)務信息化建設隊伍中來。同時根據(jù)現(xiàn)階段的發(fā)展概況，提前做好預算規(guī)劃，重視效能節(jié)約成本。

4、要注意加強保密意識與保密措施，處理好內(nèi)部公開與外部保密的問題。網(wǎng)絡安全問題是檢察系統(tǒng)信息化的重要問題，一個有效的安全系統(tǒng)是檢察工作能穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的基礎。要做好保密和防止惡意破壞首先要對現(xiàn)在使用的軟件系統(tǒng)進行安全測試，發(fā)現(xiàn)漏洞，及時修補，盡早預防。還要不定期地進行系統(tǒng)安全更新升級，重點在于防治和發(fā)展同步進行，這樣才能確保建立一個堅固牢靠的安全堡壘。

第二篇：信息化管理標準專題

信息化管理標準

1.目的

1.1為提高企業(yè)信息化水平，規(guī)范辦公系統(tǒng)的使用管理，進一步整合辦公資源、提高工作效率、優(yōu)化辦公質(zhì)量，制定本標準；

1.2為了規(guī)范企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)計算機操作，確保計算機使用的安全性、可靠性，制定本標準；

1.3企業(yè)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡服務器、交換機等設備系為工作需要而配置，其配置對企業(yè)的各項工作起到應有的促進作用，并得到日常系統(tǒng)的維護，制定本標準；

1.4對計算機的配置、使用、安全、維護保養(yǎng)等進行有效的管理，確保公司質(zhì)量環(huán)境管理體系的有效運行，制定本標準；

1.5對軟件的購置、發(fā)放、使用、保密、防毒、數(shù)據(jù)備份等進行安全有效的管理，確保生產(chǎn)及管理工作的正常進行，制定本標準； 2范圍

2.1本標準分七大部分：辦公自動化、ERP管理、計算機信息安全管理、網(wǎng)絡機房與網(wǎng)絡設備管理、計算機設備管理、網(wǎng)絡與網(wǎng)絡安全管理、電話和虛擬網(wǎng)管理；

2.2企業(yè)信息文檔的上傳、發(fā)布與協(xié)作（信息文檔特指企業(yè)或部門之間交流與發(fā)布的各項規(guī)章制度、通知、請示、報告、文件、工作聯(lián)系、通報、簡報、會議紀要、計劃、信息傳遞、報表等）； 2.3ERP管理

2.4企業(yè)計算機信息安全管理； 2.5網(wǎng)絡機房與網(wǎng)絡設備管理；

2.6企業(yè)計算機設備的購置、管理與操作； 2.7網(wǎng)絡與網(wǎng)絡安全管理； 2.8企業(yè)電話和虛擬網(wǎng)管理； 3.職責

3.1信息中心負責計算機及計算機軟件的配置、購置、使用的統(tǒng)一管理工作；

3.2信息中心網(wǎng)絡管理員負責計算機網(wǎng)絡機房與外圍設備的日常管理與維護；

3.3信息中心網(wǎng)絡管理員負責計算機網(wǎng)絡設備的采購計劃的編制；信息中心主任負責各部門計算機配置的批準；中心主任負責各部門計算機軟件購置的批準；

3.4各計算機配置部門負責計算機的正確使用及做好維護保養(yǎng)工作；各計算機配置部門負責計算機信息的安全與保密工作； 4.辦公自動化

4.1企業(yè)辦公自動化的主要運行單位 各部門、生產(chǎn)車間等相關有電腦的部門； 4.2企業(yè)辦公自動化的主要載體

企業(yè)OA系統(tǒng)辦公，辦公系統(tǒng)主要用于信息文檔的傳遞、交流與協(xié)作、企業(yè)內(nèi)部郵件的收發(fā)； 4.3辦公自動化系統(tǒng)的操作要求

4.3.1OA系統(tǒng)賬號由各部門負責人將姓名及職務告知信息中心，信息中心統(tǒng)一建立賬號和分配權限；

4.3.2辦公系統(tǒng)由各部門使用人操作，每天上班后保持辦公OA系統(tǒng)處于在線狀態(tài)；

4.3.3個人密碼由自己掌握，信息中心分配給用戶的初始密碼，第一次登錄后，應將初始密碼修改，如有不改密碼者或把密碼告訴他人造成的后果自負；

4.3.4各部門在接受、處理下必的通知、工作聯(lián)系及文件時，重要的文件和通知應及時保存到本機，以便使用；

4.3.5部門按要求進行信息瀏覽，對公司發(fā)布的制度、通知、公文協(xié)同等，應及時進行處理或回復，以便于公文發(fā)起者和辦公室及時了解各相關部門的處理情況；

4.3.6在擬定公文時，應按相關要求填寫，再提交相關部門傳閱和領導核批，并且一定要注明主送部門和抄送部門，最后由送部門簽發(fā)文件；

4.3.7各部門上傳的附件資料、信息用word文檔和Excel電子表格的格式傳送（文案類一律用word文檔，表格類一律用Excel電子表格），不得采用wps、cced等格式；

4.3.8嚴禁在系統(tǒng)中發(fā)布非法言論或圖片，違者將追究相關人員的責任；

4.4辦公自動化系統(tǒng)的使用程序

4.4.1公告通知、新聞、工作流、待辦事宜、內(nèi)部郵件、便簽、常用網(wǎng)址、文件柜等在辦公網(wǎng)首頁中發(fā)布，部門負責人以個人密碼進入，對發(fā)布的信息點擊【發(fā)表評論】進行閱辦和處理，或下載學習； 4.4.2辦公自動化系統(tǒng)內(nèi)部文件共享在“信息交流模塊”，里面的“公共文件柜”里面，各個部門、各個人員都只能有權訪問自己部門或自己有權限訪問的數(shù)據(jù)；

4.3企業(yè)信息中心負責辦公自動化系統(tǒng)的技術保障和培訓工作； 5.ERP管理

5.1ERP主要運行單位

各部門、生產(chǎn)車間等使用ERP系統(tǒng)的相關單位； 5.2各部門負責人對所在部門ERP管理負全責；

5.3ERP系統(tǒng)所涉及到的人員權限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工初始密碼由信息中心統(tǒng)一設置、第一次登錄后員工必須修改ERP系統(tǒng)密碼，如不修改初始密碼產(chǎn)生的后果由使用者負責； 6.計算機信息安全管理

6.1各部門負責人對所在部門信息安全管理負全責；

6.2信息安全管理所涉及到的人員權限分配、密碼分配、密碼變更由信息中心掌控，并由信息中心備案，員工可設置、修改計算機操作系統(tǒng)密碼（不包括管理員密碼），系統(tǒng)設兩個賬號，一個是管理員賬號，密碼只有網(wǎng)絡管理員知道，一個普通用戶賬號，密碼由使用電腦人員自己設定。

6.3嚴禁員工在公司局域網(wǎng)內(nèi)擅自共享文檔，并嚴厲禁止使用完全訪問權限，確需共享的文檔一律采用只讀訪問；特殊情況確實需要全訪問，設置完成訪問密碼，該密碼只能告知訪問人員；

6.4營銷、財務、外貿(mào)等部門所涉及到的商業(yè)數(shù)據(jù)，禁止共享；特殊情況下應設置訪問密碼后共享；

6.5使用win2003和winxp操作系統(tǒng)的計算機，操作人員必須設置系統(tǒng)登錄密碼，密碼由操作人員本人設置，但應通知部門負責人；一般情況下，網(wǎng)絡管理員可修改本密碼，但必須通知操作人員本人； 6.6員工不得向未經(jīng)授權的第三人提供密碼，一旦發(fā)現(xiàn)密碼泄露，應當立即報告部門負責人以更新密碼；

6.7員工發(fā)現(xiàn)計算機有異常情況，比如文件丟失、文件被刪除、密碼失效、數(shù)據(jù)被指定以外的其他人員加密、修改等，應立即通知信息中心；

6.8嚴禁員工私自連接互聯(lián)網(wǎng)，員工在連接互聯(lián)網(wǎng)時不得從事與公司生產(chǎn)經(jīng)營無關的事情，比如看電影、游戲等，違反本規(guī)定將進行考核；

6.9嚴禁在未得到授權的情況下私自傳輸公司文件到第三人；傳送至分公司或辦事處含商業(yè)機密信息的文檔必須使用密碼進行加密，密碼由部門負責人指定；任何人員未經(jīng)公司許可，嚴禁泄露公司數(shù)據(jù)資料；因操作不當或失職造成損失的，按公司經(jīng)濟賠償管理制度執(zhí)行賠償； 6.10嚴禁員工利用計算機從事違法犯罪活動；嚴禁員工對公司局域網(wǎng)進行攻擊和破壞，擅自更改公司局域網(wǎng)網(wǎng)絡設置的行為視為對公司局域網(wǎng)的破壞和為；管理員在不影響其他部門工作的前提下，有權對局域網(wǎng)設置進行修改，但必須保證不會造成設備和軟件故障；影響其他部門工作的大范圍的網(wǎng)絡維護工作，需報信息中心負責人審批； 6.11計算機操作人員必須培訓合格并授權上崗方能操作計算機設備；經(jīng)濟運行部門實行專機專用，并實行實名制（所有文檔均標記創(chuàng)建人、修改人）管理；經(jīng)濟運行部門，未經(jīng)部門負責人允許，嚴禁使用部門內(nèi)其他人同計算機；嚴禁未經(jīng)授權的第三方人員（公司外人員）接觸或使用計算機；

6.12員工離職時當向部門負責人提供各項密碼，并在經(jīng)部門負責人核實后執(zhí)行離職程序；

6.13信息中心負責檢查各部門信息保密制度執(zhí)行情況，并負責培訓和指導相關知識；檢查情況匯總后提出處理意見交上屬領導； 6.14凡違反本規(guī)定的按公司督檢條例與經(jīng)濟賠償責任制進行； 7.網(wǎng)絡機房與網(wǎng)絡設備管理

7.1管理人員按操作規(guī)程使用機房內(nèi)設備，并負責日常維護及機房衛(wèi)生工作，做到一天一小掃，一周一大掃；

7.2如發(fā)現(xiàn)機器故障應及時向上級領導報告，并負責計算機及外設的日常維護與排除故障，在遇到電腦公司三包范圍內(nèi)的故障時，應及時催促電腦公司上門或?qū)C器送電腦公司維修；

7.3對相關應用軟件的購置、安裝及使用提出意見和建議； 7.4設備一般有得用于私事，謝絕外單位人員進入機房，杜絕外來計算機帶入機房；

7.5如其他人員需使用機房內(nèi)設備應征得管理人員許可方能使用； 7.6做好防火、防雨、防濕、防盜工作，注意用電安全；

7.7要統(tǒng)一管理機房內(nèi)的設備，計算機及其相關設備的驅(qū)動程序、保修卡等隨機文件與資料要保存完整，要明確專人負責計算機方檔、信息化等資料的保管，要做到資料齊全，存放安全；

7.8機房內(nèi)的交換機和服務器系公司辦公自動化的關鍵設備，任何人不得自行配置或更改系統(tǒng)參數(shù)；

7.9各客戶機應及時做好自身數(shù)據(jù)的保存工作，不得擅自更改系統(tǒng)及網(wǎng)絡設置。如確有工作需要應報到信息中心，由信息中心派人進行操作；

7.10嚴禁將易燃易爆和強磁物品及經(jīng)與機房工作無關的物品帶入機房；

7.11要做好機房的安全工作，對服務器的各種賬號、密碼嚴格保密。對網(wǎng)絡運行做好監(jiān)控、做好記錄；

7.12要及時做好各服務器系統(tǒng)的補丁修正與升級工作；

7.13管理人員要有較強的病毒防范意識，要定期對病毒庫進行檢測，并做好病毒庫系統(tǒng)的定時升級工作。發(fā)現(xiàn)病毒應及時處理，并做好記錄；

7.14未經(jīng)許可，不得在各服務器上安全新軟件。如確實工作需要安裝的，要經(jīng)過有關領導批準；

7.15應及時做好數(shù)據(jù)的備份工作，保證在系統(tǒng)發(fā)生故障時，數(shù)據(jù)能夠快速、安全的恢復。所有備份數(shù)據(jù)不得更改，并要求做到本地和異地雙備份保存；

7.16機房內(nèi)所有設備應妥善保管，任何人不得擅自開關、移動或者使用機房中的任何設備，如有此方面需要，需有主管領導的指示； 7.17不得隨意刪除或修改網(wǎng)絡中的共享信息； 7.18管理人員不得泄露有關公司的任何數(shù)據(jù)和資料；

7.19網(wǎng)絡服務器原則上24小時處于正常開機狀態(tài)。如特殊情況需關機或重啟，需通知相關部門；

7.20網(wǎng)絡機房鑰匙由信息中心專人管理； 7.21機房管理人員主要工作程序；

7.21.1開機時注意開啟UPS在線式后備電源，以防止停電造成數(shù)據(jù)資料丟失；

7.21.2對機房里的溫度進行調(diào)節(jié)，如夏季室溫過高，打開空調(diào)對設備降溫；

7.21.3查看各服務內(nèi)是否有最新的系統(tǒng)補丁需要安裝，系統(tǒng)補丁主要是針對最新的系統(tǒng)漏洞而開發(fā)的，應對其進行及時的下載與安裝； 7.21.4每月定期發(fā)布操作系統(tǒng)更新升級補丁供企業(yè)其他計算機下載安裝；

7.21.5查看各服務內(nèi)的殺毒軟件的病毒庫是否已更新為最新版本，每星期定期發(fā)布殺毒軟件病毒為給企業(yè)其他用戶下載安全使用； 7.21.6查看各交換機與防火墻以及接入設備的工作狀態(tài)，如發(fā)生異常，對其進行及時、有效的維護；

7.21.7監(jiān)測服務器運行狀況，檢查系統(tǒng)日志記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防微杜漸；

7.21.8下班后關好門窗，檢查機房、機柜等敏感場所的門是否上鎖，防止發(fā)生偷盜意外； 8計算機設備管理 8.1計算機的購置

企業(yè)各部門根據(jù)實際工作需要，提出計算機的購置申請，填寫計算機的購置申請，填寫《計算機購置申請單》說明購置的原因，所需計算機的品牌，要求的內(nèi)存，使用的范圍及預計費用，報部門領導確認后，經(jīng)信息中心審核后，按審批金額的權限呈現(xiàn)總經(jīng)理批準后，按照企業(yè)要求組織統(tǒng)一采購計劃由信息中心呈報；網(wǎng)絡管理員負責檢驗與驗證計算機及網(wǎng)絡設備的質(zhì)量驗證，負責設備質(zhì)量事故的處理； 8.2計算機的管理

8.2.1經(jīng)批準購置的計算機，由信息中心登錄于《計算機配置清單》，注明計算機的品牌、編號、內(nèi)存、購置日期、使用部門、使用范圍等相關內(nèi)容；

8.2.2各種計算機相應的技術資料統(tǒng)一存放在信息中心；

8.2.3計算機應在適宜的環(huán)境中運行，信息中心提供相關的技術支持； 8.3計算機的操作 8.3.1開機前的準備

1）檢查主機、顯示器、及其外圍設備的電源是否完好； 2）鼠標、鍵盤、打印機等外圍設備是否與主機連接； 3）網(wǎng)絡是否與主機完好連接； 8.3.2開機操作

1）在電壓穩(wěn)定和各設備連接完好情況下，首先打開監(jiān)視器電源，待監(jiān)視器指示燈（黃燈）亮后再打開主機電源。如要輸入密碼，應按提示輸入。待出現(xiàn)正常界面，表明啟動成功，若不能出現(xiàn)正常操作桌面，即關掉主機、顯示器電源，并報告信息中心負責人或技術人員； 2）在對外界的應用軟件進行操作時，當主機讀寫指示燈不斷閃爍時，表明此時計算機正忙，應停止操作，待指示燈轉為綠色后才能繼續(xù)操作；

3)錄入方案或數(shù)據(jù)時，如需保存，應即保存，信息不斷錄入，應不斷保存，以免停電丟失；

4）計算機操作人員需離開計算機時，應將所有窗口關閉，在確定整個屏幕無應用軟件打開后，才能離開；

5）嚴禁刪除系統(tǒng)文件和操作人員不了解的文件，當誤刪除后，要立即恢復，如無法恢復，應即時報告信息中心，以采取糾正措施； 6）如因工作需要臨時上網(wǎng)操作，應首先取得部門負責人同意，并提交工作聯(lián)系單經(jīng)信息中心同意后由網(wǎng)絡管理員暫時開通網(wǎng)絡訪問，并嚴格執(zhí)行工作聯(lián)系單中申請的臨時上網(wǎng)時間；需申請固定網(wǎng)絡訪問的，請?zhí)峤还ぷ髀?lián)系單給信息中心，由信息中心提交公司總經(jīng)理審批，批準后開通，網(wǎng)絡管理員有權對違反信息管理標準的行為予以指正，有權關閉有悖公司 信息管理標準的網(wǎng)絡訪問；本條網(wǎng)絡訪問特指互聯(lián)網(wǎng)訪問；

7)每天下班以前，工作人員應將當天的數(shù)據(jù)分類存放，整理好當天的工作內(nèi)容；

8）計算機操作人員應隨時對文件進行分類、整理、歸口；每月對磁盤進行碎片整理，磁盤掃描； 9）計算機操作人員每周一次對磁盤進行病毒檢測，若發(fā)現(xiàn)有病毒時，即時清除病毒；

10）未獲得許可前，嚴禁使用外來軟盤、光盤、可移動存儲備（優(yōu)盤、Mo磁盤、移動硬盤等）； 11）嚴禁在讀軟件時取出U盤； 8.3.3關機

關機前將所有的運行窗口關閉后，才能進入關機操作； 8.4設備管理責任

分布于企業(yè)各部門的計算機、交換機、機柜、ADSL、路由器等網(wǎng)絡設備，由所在部門負責保管，未經(jīng)管理員許可，嚴禁私自挪用、拆卸和更改設置，凡出現(xiàn)人為損壞，按照誰損壞賠償?shù)脑瓌t，由損壞人員進行全額賠償，凡出現(xiàn)所在部門設備人為損壞但無法確定損壞責任人的情況，設備損壞造成的損失由該部門全額承擔，由企業(yè)從該月部門獎勵工資總額中扣除，人為損失系故意者，賠償金額翻倍； 9.計算機軟件的購置、管理與操作

9.1.1各部門根據(jù)實際工作需要，提出軟件購置申請，填寫（軟件購置及工作要求單），說明購置的原因，所需軟件的名稱、版本、主要功能及預計費用，經(jīng)信息中心審核，交總經(jīng)理批準后，由信息中心執(zhí)行采購；

9.1.2任何現(xiàn)有軟件的更改、申請部門需填寫《軟件購置及工作要求單》，清楚說明申請的原因、存在的問題、涉及的部門、預期完成時間、效益及所需費用，經(jīng)部門負責人簽字確認后，交信息中心審批，總經(jīng)理批準后執(zhí)行；

9.1.3購置的軟件需要經(jīng)信息中心和申請部門共同確認后方可使用； 9.2軟件的保管和分發(fā)使用

9.2.1經(jīng)確認合格的軟件，由信息中心登錄于《軟件控制清單》，注明軟件的名稱、編號、版本、登錄日期、主要功能、使用狀態(tài)（Y表示在用，N表示已作廢）及使用部門等相關內(nèi)容；

9.2.2軟件原件由信息中心集中保存，保存的場所應隔塵、干燥、無化學物質(zhì)或氣體的污染，移動硬盤、U盤保存在干燥的箱內(nèi)，移動硬盤、U盤原件保管兩年后，應復制或制作新的軟件原件，經(jīng)比較驗證無誤后，加蓋藍色“合格”印章，并由驗證人員簽名，舊原件撤離保管現(xiàn)場，并物理破壞；

9.2.3信息中心根據(jù)使用部門的需要復制相應作用份數(shù)，復制時在信息中心專用的電腦上進行，并加蓋藍色“受控”印章后發(fā)放相當使用部門，由軟件應用人員在《軟件發(fā)放記錄表》上做簽收記錄，不能復制的軟件可以原件發(fā)放，在控制清單或發(fā)放記錄表的備注欄中注明； 9.24各種軟件的安裝盤及相應資料統(tǒng)一存放信息中心；

9.2.5在軟件的安裝使用過程中，信息中心負責提供該軟件運行的環(huán)境及相關技術支持； 9.3軟件的更改

9.3.1現(xiàn)有軟件的更改，申請部門需填寫《軟件購置及工作要求》，報信息中心按程序進行審批；

9.3.2由信息中心對原使用部門的舊版軟件逐一進行更新，使用部門軟件應用人員在《軟件發(fā)放記錄表》上再次做簽收記錄，舊版軟件原件的儲存介質(zhì)由信息中心加蓋紅色“作廢”印章，予以保存； 9.4軟件的保密要求

9.4.1企業(yè)所使用的系統(tǒng)軟件在內(nèi)部網(wǎng)絡中運行，由信息中心分配各部門用戶編號及密碼，設置特定的目錄和程式，防止軟件資源非授權的使用；

9.4.2外購專用應用軟件的密碼，可由部門使用人員自行設置，并通知部門負責人，防止密碼的遺失； 9.5軟件使用的防毒要求

9.6企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，經(jīng)信息中心指定可以使用光驅(qū)、移動存儲的部門，應嚴格控制光盤、移動存儲盤的使用，本單位自己使用的光盤、移動存儲盤未經(jīng)信息中心批準不得借外單位或個人使用；

9.7信息中心每季度一次對企業(yè)電腦進行一次計算機運行情況檢查，各部門發(fā)現(xiàn)本部門電腦有病毒感染，要立即報告信息中心處理； 9.8外單位光盤、移動存儲需在企業(yè)內(nèi)計算機上使用，使用前要由信息中心進行病毒清查，確認無病毒后方可以使用； 9.9軟件數(shù)據(jù)的備份與責任

9.9.1企業(yè)系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)庫存服務器的數(shù)據(jù)備份工作由信息中心備份； 9.9.2網(wǎng)絡管理員負責對公司重要系統(tǒng)軟件的數(shù)據(jù)庫每月備份一次，應采用光盤或移動存儲進行備份，備份的光盤或移動存儲由信息中心保管；

9.9.3各部門數(shù)據(jù)備份由操作人員每周進行備份，備份方法為：將需要備份的數(shù)據(jù)復制到指定目錄；各部門負責收集每臺計算機的周備份內(nèi)容，網(wǎng)絡管理員負責各部門的數(shù)據(jù)資料整理工作，并告知相關部門； 9.9.4部門專用應用軟件的數(shù)據(jù)備份，要求在每次操作完成后（當天最后一次），進行數(shù)據(jù)備份，備份內(nèi)容存放于另外的磁盤分區(qū)上，具備自動備份功能的軟件可不作此要求，專用軟件的數(shù)據(jù)備份原則上遵行按月備份的要求，備份進操作人員應按照軟件操作規(guī)程將數(shù)據(jù)資料導出并集中存放，然后聯(lián)系網(wǎng)絡管理員對備份內(nèi)容進行再次備份； 9.9.5各部門專用軟件，包括財務軟件及其他專用軟件，其數(shù)據(jù)備份的真實性和可靠性，由各使用部門負責人承擔責任，網(wǎng)絡管理員有義務和責任為其提供驗證的環(huán)境和條件，但不承擔備份的真實性和可靠性引發(fā)的責任問題，各部門負責人及指定的操作人員有責任清晰的掌握所在部門專用軟件及重要數(shù)據(jù)所據(jù)的可靠性和真實性；

9.9.6當使用人員或部門負責人對軟件及軟件產(chǎn)生的備份數(shù)據(jù)的可靠性和安全性存疑問時，可邀請網(wǎng)絡管理員及軟件提供方、開發(fā)商在技術條件內(nèi)軟件進行評估，軟件可靠性以開發(fā)商的最終評價為準，其他意見均為參考意見；

9.10當軟件的更新影響到企業(yè)現(xiàn)有的動作時，管理者代表應確保相應的程序文件，工作指導書得到建立或修訂； 10.網(wǎng)絡與網(wǎng)絡安全管理 10.1內(nèi)網(wǎng)管理

10.1.1網(wǎng)絡管理員負責對企業(yè)每臺電腦進行Ip地址與MAC地址的登記，對計算機名，工作組名進行編制，是否可以上網(wǎng)等內(nèi)容進行記錄，并按要求進行登記更改，形成一個《Ip地址表》，以便換電腦時查看用；

10.1.2任何人不得隨意更改自己的Ip地址與MAC地址，還有計算機名和工作組名，除信息中心人員外，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)私自更改，造成沖突或網(wǎng)絡癱瘓的，將進行嚴厲考核；

10.1.3企業(yè)文件服務器每個人都有自己的密碼，請妥善保管，不得告知任何人，除本人自己知道，若發(fā)現(xiàn)自己泄露了密碼，造成文件被誤刪或丟失，后果由本人自己承接，信息中心不承擔任何責任； 10.1.4企業(yè)每臺電腦都有殺毒軟件，請定期進行殺毒工作，以免造成不必要的麻煩；

10.1.5連接共享打印機和共享文件的人，不要隨意更改密碼，以避免文件共享不了，打印機連不上，要重新添加很麻煩，企業(yè)網(wǎng)絡訪問一律采取需要用戶名和密碼的訪問方式； 10.2外網(wǎng)管理

10.2.1企業(yè)電腦需要上外網(wǎng)的一律填寫《上網(wǎng)申請單》，經(jīng)總經(jīng)理批準后，由信息中心開放上網(wǎng)相關權限；

10.2.2所有的電腦在使用時均要打開病毒防火墻。一旦其報警，應立即保存相關文件，并上報信息中心

10.2.3嚴禁在網(wǎng)上傳播非工作內(nèi)容（如在網(wǎng)絡上散布、傳播謠言及任何不利于公司的消息等）；

10.2.4上網(wǎng)禁止玩游戲，干與工作無關的事情；

10.2.5使用電子郵件時，未知的附件請不要打開，對于陌生的電子郵件，請以直接刪除；

10.2.6為了安全和特別的原因，信息中心有權隨時關閉互聯(lián)網(wǎng)，或直接關閉某人的上網(wǎng)權限；

10.2.7為了節(jié)省網(wǎng)絡帶寬和防止電腦病毒，員工不得在網(wǎng)上下載軟件、音樂、電影或電影片斷，違者將進行考核； 10.2.8在上班期間不得瀏覽與工作無關的網(wǎng)站；

10.2.9員工不得利用企業(yè)電腦在網(wǎng)上填寫、發(fā)布任何應聘信息； 10.2.10不得利用黑客軟件以任何形式攻擊企業(yè)的其它電腦或服務器，違者將進行考核，并保留送交公安機關處理的權力；

10.3網(wǎng)絡各個站點，要保持整潔，堆放有序，對交換機的第一個口，要貼上標簽，以標明去向，不用時，要關掉這些設備的電源； 11.虛擬網(wǎng)管理

11.1企業(yè)內(nèi)部虛擬網(wǎng)加入和撤銷由信息中心統(tǒng)一登記并向網(wǎng)絡運營商辦理，辦理時間為每周一至周三，其它時間不接受，同時OA中的通訊錄也要及時更新；

12.本標準由信息中心負責解釋。

第三篇：信息化管理規(guī)定

信息化管理規(guī)定(QB/CJJ-JS-14-2004)1.總則

為配合企業(yè)信息化建設,提高公司信息化管理水平,降低公司管理成本,規(guī)范公司信息化管理,提高計算機及相關設備軟件的使用效率,最終提高公司的整體管理水平,特制定本管理規(guī)定.2.管理范圍

本管理規(guī)定的管理范圍包括公司機關及項目經(jīng)理部的硬件,軟件,耗材,網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)等的管理,指導公司機關和項目經(jīng)理部的網(wǎng)絡建設使用管理和維護工作,規(guī)范設備和耗材引進流程,為公司和項目經(jīng)理部的數(shù)據(jù)安全工作提供切實有效的方案.3.管理機構及工作職責 3.1管理機構

3.1.1技術部成立信息化管理系統(tǒng)委員會(簡稱:信息中心),負責制定和組織實施公司信息化建設,管理的規(guī)章制度;審查《項目經(jīng)理部信息化工程方案》,審批《項目信息化設備的配置計劃》;組織公司應用軟件的應用和開發(fā);負責公司信息化設備的采購與回收;負責信息化設備的安裝,調(diào)試及技術支持;組織公司信息化管理的知識培訓.日常管理工作設在技術部.3.1.2經(jīng)理部,分公司設一名兼職信息員,在公司信息系統(tǒng)領導下,負責本單位的信息化管理.兼職信息員要求具有大專以上文化程度,有一定計算機知識和良好的敬業(yè)精神的同志擔任.負責編制本單位的《項目經(jīng)理部(分公司)信息化工程方案》,和《項目信息化設備的配置計劃》;負責組織實施項目經(jīng)理部(分公司)信息化建設的實施,負責本單位計算機,網(wǎng)絡,軟件包使用的日常維護和保養(yǎng);負責為本單位管理人員提供基本的技術支持,組織本單位管理人員的信息化知識培訓.3.1.3信息員的管理: 各單位信息員由單位推薦,于2月25日前報公司技術部批準后備案(見附表:《信息員情況登記表》);信息員的變化,調(diào)動,要及時上報公司技術部.3.2管理職責 3.2.1硬件管理

(1)項目經(jīng)理部因為工作需添置計算機及其他設備,應先根據(jù)項目情況編寫《信息化配置計劃》,計劃要詳細包括使用目的,使用軟件情況,配置計算機及外設數(shù)量.并將計劃提交到技術部審核后,提交到主管領導審批.(2)項目經(jīng)理部在添置設備后的7天內(nèi),將所添置的設備的型號,性能數(shù)據(jù),廠商,供貨商,購買日期等詳細數(shù)據(jù)以書面的形式提供給公司技術部備案,或者登錄到公司內(nèi)部網(wǎng)站上,通過網(wǎng)上填寫對新添設備進行注冊.(3)項目經(jīng)理部工程結束后,計算機及設備如不再使用,可以向公司技術部提出公司處理要求,公司將根據(jù)計算機及設備的市場價和設備的折舊比率向項目部回收.(4)計算機及設備為公司固定資產(chǎn),除項目生產(chǎn)需要外,不能對設備進行私自處理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將處以兩倍于購買費用的罰款.(5)項目經(jīng)理部有義務對計算機及設備進行日常的維護工作,確保設備在使用期內(nèi)正常使用.(6)計算機及設備在使用中由于人為原因造成災難性損壞,損失由當事人所在的項目部進行賠償或由當事人賠償.(7)公司機關各個部室因工作需要,添加或更換設備,應向技術部提交《信息化配置申請》,由技術部信息中心進行審核后,提交到主管領導審批后,購置或進行調(diào)劑.(8)公司機關各個部室的計算機及設備進行變更后,需要以書面的形式向計算機中心提交所添置的設備的型號,性能數(shù)據(jù),廠商,供貨商,購買日期等詳細數(shù)據(jù),或者登錄到公司內(nèi)部網(wǎng)站對設備進行網(wǎng)上注冊.(9)公司機關的計算機設備的日常維修工作由技術部信息中心負責,維修和更換部件的費用從各個部室的耗材費用中扣除.(10)技術部信息中心要維護計算機及設備的注冊信息和分布信息,確保每一設備的信息真實可查.(11)信息設備的淘汰,報廢權設在技術部,由公司技術部提出淘汰,報廢申請,經(jīng)公司主管領導審批后方可淘汰或報廢.3.2.2軟件管理

(1)為配合公司信息化建設工作,各個部室要將部室所最新使用的軟件及時的上報到計算機中心,便于該軟件和公司ERP系統(tǒng)的集成.(2)各個單位信息員要通過培訓,掌握公司ERP系統(tǒng)中該部室的功能模塊的使用,要求做到人人都會操作.(3)機關各部室要學會應用現(xiàn)代化信息手段,進行信息傳遞.機關各個部室對各個項目部的通知要通過公司外部網(wǎng)絡發(fā)布.(4)機關黨委工作部通過外部網(wǎng)絡的自助平臺,及時發(fā)布公司的優(yōu)秀新聞,每周對公司外部網(wǎng)站新聞最少更新三次.(5)公司機關各部室發(fā)布的通知和新聞必須對公司進行正面宣傳.(6)公司機關各個部室要根據(jù)外部網(wǎng)站更新和維護的需求,積極提供所需要的文字和圖片資料,配合技術部信息中心的維護工作,確保公司對外的大力宣傳.(7)各單位在上網(wǎng)時不能瀏覽不健康的娛樂主頁,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將在內(nèi)部網(wǎng)站上對該單位進行曝光.(8)技術部信息中心確保公司ERP系統(tǒng)的正常運行和項目部上報數(shù)據(jù)的及時更新.(9)項目經(jīng)理部每天需要登錄公司外部網(wǎng)站了解公司的相關新聞和行業(yè)動態(tài),以及公司機關各個部室的通知.(10)安裝PAM系統(tǒng)的項目經(jīng)理部每天向公司信息中心上傳PAM系統(tǒng)的更新數(shù)據(jù),確保公司數(shù)據(jù)和項目部數(shù)據(jù)的同步性.(11)有條件的項目經(jīng)理部必須應用公司開發(fā)的PAM項目管理系統(tǒng)來指導項目部的經(jīng)營生產(chǎn),在未得到技術部的批準時,不得使用其它類型的相應軟件.(12)項目經(jīng)理部在使用PAM的系統(tǒng)中必須填寫真實有效的數(shù)據(jù),確保上傳數(shù)據(jù)的可靠性.(13)技術部信息中心根據(jù)公司情況和公司ERP系統(tǒng)的模塊需求,制定模塊開發(fā)計劃,并在相應的技術專家的指導下,進行獨立開發(fā)或合作開發(fā),開發(fā)模塊歸公司所有.(14)技術部信息中心組織機關各個部室和項目經(jīng)理部的計算機管理員,對于公司的ERP系統(tǒng)和項目管理系統(tǒng)PAM的使用進行培訓,并指導項目經(jīng)理部的PAM系統(tǒng)的使用培訓.3.2.3耗材管理

(1)機關各個部室的計算機及設備的耗材由技術部信息中心提供.(2)信息中心確保耗材供應的及時和充足.(3)信息中心根據(jù)公司耗材儲備情況和各個部室的需求情況,在每個季度初,擬定《耗材采購季度計劃》.上報給上級領導審批.(4)信息中心在公司內(nèi)部網(wǎng)絡上,公開耗材庫存量和耗材采購價格,以及各個部室的耗材使用量.通過網(wǎng)絡對耗材采購和使用進行透明化,信息化管理.(5)項目經(jīng)理部自行解決計算機及設備的耗材使用.3.2.4網(wǎng)絡管理

(1)信息中心負責公司內(nèi)部局域網(wǎng)的網(wǎng)絡通暢,網(wǎng)絡共享和網(wǎng)絡安全.(2)信息中心負責搭建公司的遠程訪問平臺,確保平臺7x24的不間斷的網(wǎng)絡服務.對網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流進行安全過濾,應用防火墻和安全策略進行入侵監(jiān)測和病毒監(jiān)測.(3)信息中心負責領導外部網(wǎng)站的更新工作.(4)每個項目經(jīng)理部要確保一臺計算機可以撥號上網(wǎng),訪問公司外部網(wǎng)站和遠程訪問公司內(nèi)部網(wǎng)站.3.2.5數(shù)據(jù)管理

(1)項目管理部確保在應用PAM系統(tǒng)時,數(shù)據(jù)輸入的準確性和及時性.(2)項目管理部要每3天對PAM數(shù)據(jù)進行備份,確保災難性數(shù)據(jù)丟失后,可以通過備份還原數(shù)據(jù).養(yǎng)成時時備份數(shù)據(jù)的習慣.(3)項目經(jīng)理部確保PAM數(shù)據(jù)總庫要安裝在項目經(jīng)理部性能最好的計算機上面,并對整個室數(shù)據(jù)進行鏡像.(4)計算機中心技術人員要了解CAM的SQL SERVER數(shù)據(jù)庫,熟練掌握 SQL SERVER的各項功能操作.(5)計算機中心根據(jù)公司的實際情況,設計備份策略,綜合使用日志備份,差異備份和完全備份來維護數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)安全,以便災難性數(shù)據(jù)損壞后可以成功的恢復數(shù)據(jù).(6)計算機中心針對數(shù)據(jù)的硬件安全,將數(shù)據(jù)庫安裝在擁有RAID磁盤陣列的服務器上,實現(xiàn)數(shù)據(jù)鏡像.4.附則

本規(guī)定由公司技術管理部制定,自印發(fā)之日起執(zhí)行,解釋權在技術部.信息化人員登記表 單位(章): 姓名 性別 年齡 專業(yè)學歷 畢業(yè)時間 畢業(yè)學校 現(xiàn)工作崗位 聯(lián)系電話 個人情況 單位意見 項目經(jīng)理: 年 月 日 公司意見 主管領導: 年 月 日

本表一式二份,公司技術部和經(jīng)理部(分公司)各存一份.單位信息化設備登記表 單位(章): 登記日期: 序號 名 稱 品牌

配置(規(guī)格)數(shù)量 購買日期

信息員: 項目經(jīng)理: 信息中心: 說明:1.信息化設備包括計算機,打印機,復印機,掃描儀等.2.本表由經(jīng)理部(分公司)信息員填寫,技術部核實;一式兩份,技術部,經(jīng)理部(分公司)各存一份.信息設備配置申請表 單位(章): 日期: 工程名稱 地 址

開竣工日期 建筑面積 單位電話

設備計劃配置申請 序號 設備名稱 使用部門 使用軟件 要求配置 數(shù)量 備注 信息中心 審核意見 公司主管領 導審批意見

信息員: 單位負責人:信息設備報廢申請表 設備名稱 配置 購置時間 使用情況 信息中心意見 年 月 日

主管領導審批意見 年 月 日

單位信息化設備(軟件)登記表 單位(章): 登記日期: 序號 名 稱 類型 使用部門 數(shù)量 購買日期

信息員: 項目經(jīng)理: 信息中心: 說明:1.信息化設備(軟件)包括系統(tǒng)軟件(Windows),辦公軟件(Wps),預算軟件,財務軟件等.2.本表由經(jīng)理部(分公司)信息員填寫,技術部核實;一式兩份,技術部,經(jīng)理部(分公司)各存一份.

第四篇：信息化管理要求

學校信息化管理制度

學校電教設備是學校貴重財產(chǎn)，是實現(xiàn)教育教學手段現(xiàn)代化的物質(zhì)基礎。為了提高設備的完好率、利用率、切實有效地為教育教學服務，為此特制定如下制度。

學校教育信息化基礎設施管理制度

學校教育信息化設施的配備目的是為教育教學服務，任何人不得挪作私人用途。本制度規(guī)定的信息化基礎設施有電腦及其外設、投影儀、打印機、掃描儀、視頻展示臺、中控臺、擴音器、錄音機、影碟機、電視機、網(wǎng)絡系統(tǒng)、語音教學系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)及其它電子教學設施。

一、班主任為各班教室內(nèi)信息化基礎設施的主要責任人，有權利和責任監(jiān)督每位科任教師正確使用和維護好本班的各種電教設備；各副班主任、科任教師配合班主任共同管理各班的信息化基礎設施。

二、各功能室、實驗室的信息化基礎設施責任人為該室管理人，對該室的信息化基礎設施負責管理責任。

三、每位教職員工有責任維護電腦的穩(wěn)定和整潔，不得隨意安裝和刪除電腦中的文件及程序。不得隨意使用由他人管理的信息化基礎設施。

四、各室主要責任人負責保管信息化基礎設施的鑰匙和密碼，離職換崗者需在辦理手續(xù)時移交鑰匙和密碼。

五、嚴禁私自拆卸信息化基礎設施，不得隨意換機。

六、學校信息化管理負責人為全校信息化基礎設施的主管和主要維護人；其可以授權有較強業(yè)務能力的教師自行維護信息化基礎設施，但管理和維護責任不變。

七、信息化基礎設施的人為損壞賠償責任由使用人承擔，丟失賠償責任由視具體情況由相關人員承擔；賠償比例根據(jù)責任大小分配；責任的劃分由學校教育化管理中心負責人與學校主管行政調(diào)查研究后確定。

八、所有教職員工在使用信息化基礎設施的過程要嚴格遵守操作規(guī)程，不得在不熟練的情況下操作信息化基礎設施。信息化基礎設施在使用過程中，如果發(fā)現(xiàn)異常，要及時報修。

九、除學生網(wǎng)絡機房和學生電子閱覽室的電腦課外，學生不得使用學校信息化其它基礎設施，必要時在教師現(xiàn)場指導的情況下，學生才能使用其它基礎設施。

十、電腦的主要用途是查閱教育教學資料、制作和播放教學課件，不得用電腦播放用于個人娛樂的歌曲和影片，不得用電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲，不得上不良網(wǎng)站。不得在電腦中隨意安裝與辦公無關的軟件，個人資料保存需定期備份到其它電腦或存儲器。

十一、學校教育信息化管理中心要定期對教育信息化基礎設施進行檢修，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。

十二、下班時一定要安全關閉信息化基礎設施，拉下場室的電源總閘。

十三、學校教育信息化管理中心每學期組織一次信息化基礎設施的管理和使用情況的考評，根據(jù)考評結果進行獎懲。

學校辦公計算機使用管理制度

一、學校根據(jù)教學和管理工作的需要，將計算機配發(fā)給相關的教師和管理人員。

二、辦公室計算機實行專人管理、專人負責，使用者要妥善保管和維護好辦公設備，設備丟失或人為損壞，使用者要負相應責任。

三、辦公室計算機定人使用，辦公室內(nèi)未經(jīng)允許不得擅自使用他人電腦、偷看他人資料；因教學任務的變更，辦公室需要搬動，基本上堅持“機隨人走”，特殊原因要報學校批準。

四、不得在辦公室利用計算機上網(wǎng)聊天，玩打牌、下棋等游戲或瀏覽反動、黃色站點。

五、使用完畢后要按照正常的關機方法關機，不得強行關閉電源。

六、辦公室內(nèi)不得隨意調(diào)換計算機的某些部件，如鼠標、鍵盤等。

七、機箱后有封條，使用教師不得擅自拆開機箱，如機器出現(xiàn)故障或需要添加新硬件，須向?qū)W校信息化管理專人報告。

八、學生一律不準進入辦公室使用電腦，特殊原因需使用電腦，教師必須在場指導。

九、辦公室電腦需定期清潔，做到通風透氣，防水防潮，以防主機、顯示器設備損壞。

十、離開辦公室要關好門窗，斷開計算機電源，注意防火防盜。

學校網(wǎng)絡中心管理制度

一、嚴格遵守《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》，明確指定學校網(wǎng)絡中心安全管理負責人。

二、網(wǎng)絡中心機房是校園網(wǎng)的網(wǎng)絡中樞，也是校園網(wǎng)的管理中心，為確保校園網(wǎng)的正常運轉，切實為學校教育教學服務，由學校網(wǎng)絡管理員專人負責，嚴格管理網(wǎng)絡機房鑰匙，未經(jīng)允許，非網(wǎng)絡管理人員不得私自進入網(wǎng)絡中心機房。

三、網(wǎng)絡中心機房內(nèi)設備、設施應建立完善的清單檔案，設備的使用及設置和軟件的安裝應由網(wǎng)絡管理人員負責，并建立有關文字檔案資料。

四、網(wǎng)絡中心服務器應配置不間斷電源(UPS)，以確保服務器安全運行，網(wǎng)絡管理人員應定時做好中心服務器的上機日志和存檔工作，任何人不得刪除運行記錄的文檔，否則追究責任。

五、注意病毒防護，嚴禁在網(wǎng)絡中心機房內(nèi)玩計算機游戲、下載與工作無關的文檔或資料，嚴禁在服務器上安裝與工作無關的軟件，確保網(wǎng)絡中心服務器的正常運作。

六、做好信息數(shù)據(jù)的安全保密工作，一旦發(fā)現(xiàn)中心服務器有被侵入及惡意攻擊的記錄，應及時采取措施遏止并向主管領導報告；若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有色情及政治敏感內(nèi)容，及時報告有關部門處理。

七、嚴禁攜帶易燃、易爆、易腐蝕、強磁物品及與工作無關物品進入網(wǎng)絡中心機房，建立中心機房值班制度，注意保持中心機房的環(huán)

境衛(wèi)生。

八、做好網(wǎng)絡中心機房防火、防毒、防潮、防雷擊的安全保衛(wèi)工作，中心機房內(nèi)溫度要保持在路25攝氏度左右，并定期做好安全檢查，排除隱患，避免發(fā)生事故。

九、網(wǎng)絡中心機房內(nèi)工作人員應嚴格遵守操作規(guī)程，對各類設備、設施實行規(guī)范操作，并做好日常維護和保養(yǎng)。發(fā)生重大故障和問題應及時報告有關領導，并作好事故分析，采取積極措施，盡快恢復正常工作。

十、網(wǎng)絡中心機房提供ftp數(shù)據(jù)服務器，定期收集、備份教師的各類文檔、圖片、課件等相關資源。

十一、網(wǎng)絡中心機房服務器的數(shù)據(jù)應定期異地備份，每周一次，確保數(shù)據(jù)安全。

十二、網(wǎng)絡管理員每天離開學校前必須檢查門窗戶是否關好，做好防火防盜工作。

學校校園網(wǎng)使用與管理制度

為規(guī)范校園計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)使用與管理工作，凈化優(yōu)化網(wǎng)絡信息資源，促進學校辦公、教學和科研信息的交流與資源共享，促進網(wǎng)絡建設有序、健康發(fā)展，保護校園網(wǎng)用戶的合法權益，特制定學校校園網(wǎng)使用與管理辦法：

一、校園網(wǎng)使用與管理工作實行校、辦兩級管理，明確教育信息化專干為主要工作負責人，網(wǎng)絡信息管理員網(wǎng)絡信息的管理工作。

二、學校信息中心統(tǒng)一領導學校校園網(wǎng)的規(guī)劃、建設、管理和協(xié)調(diào)事務，對師生使用網(wǎng)絡信息管理工作進行監(jiān)督、檢查和指導。

三、學校教育信息化辦公室具體協(xié)調(diào)、管理校內(nèi)網(wǎng)站和網(wǎng)頁信息內(nèi)容；協(xié)助相關部門及時更新、維護校園網(wǎng)主頁數(shù)據(jù)和內(nèi)容；負責校園網(wǎng)相關信息的審核、編輯、提交和發(fā)布；組織各全體教師進行業(yè)務學習、交流和培訓，并指導其開展工作。

四、網(wǎng)絡管理員具體負責各類網(wǎng)上信息的日常管理工作；及時更新本單位網(wǎng)站信息，并對信息資料進行備份、保存和歸類整理；負責檢查與監(jiān)管學校網(wǎng)站的信息，按照有關程序要求，及時處理各類有害或錯誤信息，并配合做好調(diào)查處理工作。

五、校園網(wǎng)用戶必須遵守國家有關法律、法規(guī)，對自己在網(wǎng)絡使用中的行為和所提供的信息負責，并有義務向?qū)W校教育信息化專干報告任何違反網(wǎng)絡信息管理的行為。

六、凡利用校園網(wǎng)發(fā)布網(wǎng)頁或以網(wǎng)站，須提出書面申請，由所教育信息化專干簽字，到學校教育信息化辦公室備案，并經(jīng)主管校領導批準后方可設立。網(wǎng)頁或網(wǎng)站要記錄必要的用戶信息，并在顯著的位置提示用戶承擔相應的法律責任。

七、校內(nèi)網(wǎng)頁或網(wǎng)站提供電子公告服務（包括BBS、公共留言板、論壇和聊天室等）須符合國家有關規(guī)定，并具備相應的管理制度。

八、凡利用校園網(wǎng)以個人名義發(fā)布網(wǎng)頁或網(wǎng)站，必須事先報經(jīng)學校教育信息化辦公室審核，并經(jīng)主管校領導批準方可發(fā)布，否則，一律刪除并追究當事人的責任。

九、校園網(wǎng)發(fā)布的新聞和信息要及時、準確、真實、可靠。

十、任何人不得利用校園網(wǎng)和設備制作、復制、查閱和傳播非法、黃色等信息。

十一、任何人不得從事下列危害校園網(wǎng)信息安全的活動：

1、未經(jīng)允許，進入計算機信息網(wǎng)絡或者使用計算機信息網(wǎng)絡資源的；

2、未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡功能進行刪除、修改或者增加的；

3、未經(jīng)允許，對計算機信息網(wǎng)絡中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除、修改或者增加的；

4、故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

5、其他危害計算機信息網(wǎng)絡信息安全的。

十二、校園網(wǎng)只是為教學、科研和管理工作提供服務的，不得從事經(jīng)營性活動，不得進行與以上工作無關的休閑、娛樂服務活動。

十三、為了有效地防范網(wǎng)上非法活動，校園網(wǎng)要統(tǒng)一出口管理、統(tǒng)一用戶管理，進出校園網(wǎng)訪問信息的所有用戶必須使用校園網(wǎng)負責人設立的代理服務器、Email服務器。

十四、校園網(wǎng)及子網(wǎng)的系統(tǒng)軟件、應用軟件及信息數(shù)據(jù)要實施保密措施。信息資源保密等級可分為：

（一）可向Internet公開的；

（二）可向教師公開的；

（三）可向?qū)W生公開的；

（四）僅限于個人使用的。

十五、未經(jīng)批準發(fā)布信息，造成不良影響的，或監(jiān)管工作不到位造成一定后果的，將追究直接責任人和發(fā)布人的責任；情節(jié)嚴重，觸

犯刑律的，移交司法機關處理。

十六、其它違反本規(guī)定的，根據(jù)情節(jié)給予書面通報、警告、責成書面檢查、停機整頓的處理；情節(jié)嚴重的，由學校依據(jù)有關規(guī)定對當事人給予相應記錄處分。

十七、校內(nèi)其它有關文件、規(guī)章如與本規(guī)定相沖突，以本規(guī)定為

準。

學校網(wǎng)絡教室使用管理制度

一、計算機網(wǎng)絡教室是學校貴重設備的集中地之一，學校委托信息技術教師專人管理，校外人員不得隨意進入機房，來人必須經(jīng)過管理員同意方可進入和使用。

二、計算機網(wǎng)絡教室嚴禁吸煙、吐痰、亂扔垃圾，注意保持整潔衛(wèi)生, 堅持經(jīng)常清掃室內(nèi)衛(wèi)生。

三、每周定期檢查機房設備運行狀況，定期殺毒，保證設備正常使用。

四、室內(nèi)不準存放易燃物品，使用電熱設備等須注意安全，按章使用，嚴禁違規(guī)操作。消防設施定期檢查，擺放于安全、方便之處。

五、上課期間，學生不得下位走動、交換座位、吵鬧打架等，應遵守學校紀律。有需要者必須向任課教師或管理員申請、說明。如違反規(guī)定造成后果，當事人負全部責任。

六、使用計算機必須遵守計算機的常規(guī)操作，如遵守正常的開機和關機順序等。不得在機房內(nèi)玩游戲；不得私自在計算機上裝、卸軟件；不得使用與教學無關的軟件和資料。

七、使用計算機時應注意手要保持干燥，不要將帶水、帶磁性的物品靠近計算機或潑灑在計算機上；不要用硬物（如石頭、玻璃、鋼筆、圓珠筆等）在計算機、桌椅、鍵盤等物品上刻畫；不要觸摸機房內(nèi)的電線、網(wǎng)線、電源線、顯示器屏幕、機箱鐵蓋板等；不要將各種導體和半導體插入、扔進插座和機箱內(nèi)。

八、非管理員不得私自拆卸計算機，計算機發(fā)生故障應及時報管理員處理。私自拆卸和發(fā)生故障不及時報管理員者，如造成不良后果或損失，由當事人負全部責任。

九、機房的鑰匙由專人保管，不得隨意借他人使用，如造成不良后果或損失由鑰匙歸屬人負全部責任。

十、最后離開機房的教師，必須檢查電源是否斷開，窗戶等設備是否關好，房門必須反鎖。

學校普通教室電教設備使用管理制度

一、普通教室電教設備是學校開展教育教學的主要工具。

二、各班班主任為電教設備的第一責任人，可指定一名責任心強的同學擔任電教設備管理員，負責電教設備使用的監(jiān)督（包括：電腦、電視機、錄音機、投影儀及相關的線路），并協(xié)助教師上好多媒體輔助教學課。

三、對信息化基礎設備做到定期清潔，做到通風透氣，防水防潮，切忌用濕抹布清潔，以免產(chǎn)生安全事故。

四、所有任課教師應掌握各種電教設備使用方法，使用前應認真

檢查教育信息化基礎設備的完好程度，使用時嚴格按不同設備的操作要求規(guī)范操作，時刻注意設備運轉情況，如有問題，應立即停止使用并通知相關管理人員進行處理。

五、未經(jīng)班級管理人員同意，任何人不準擅自拆卸電教設備，不準擅自把電教設備拿出教室外使用。

六、因操作失誤造成人為損壞及不良影響者要照章賠償，學校將視其情節(jié)輕重給予相應的紀律處分。

七、鼓勵廣大教師積極運用教育信息化基礎設施，積極參與課程改革，積極收集教學成果。

八、離開教室要關好門窗，斷開總電源，注意防火防盜。

學校教育信息化應用制度

學校教育信息化要求各學科教師運用信息技術開展教育教學，拓展學科教學資源、提高學生學習興趣，將信息技術應用到課程教學之中，為使我校在教育教學應用和管理應用方面盡快全面實現(xiàn)教育信息化，特制訂以下制度：

一、學校根據(jù)管理要求使用信息管理平臺對學校進行管理，做到“校務、政務公開”網(wǎng)絡化。

二、學校建設好自己的校園專題網(wǎng)站，建設教師個人或課程專題網(wǎng)站，有互動的教師主頁，能夠圍繞課堂學習實現(xiàn)師生交流，起到指導學生學習的作用。建設學生跨學科的班級學習型主題網(wǎng)頁。

三、學校領導率先使用網(wǎng)絡、多媒體技術，在全校教師會議上、工作匯報、家長學校等會議上使用自制的演示文稿講話，在課堂教學中利用網(wǎng)絡媒體進行教學。

四、積極參加全國、省、市、區(qū)各項有關信息技術與課程整合的競賽活動。

五、學校組織全體教師開展信息化校本培訓，做到有計劃、有過程、有記錄，要求做到有教學設計作品和資源開發(fā)成果，定期開展與教育信息化相關的特色活動。

六、教師應該把計算機當作自己教學、工作甚至生活的工具，使現(xiàn)有設備在平時教學工作中發(fā)揮更大作用。每個教師要根據(jù)自身水平制訂計算機操作提高計劃，每個教師應積極參加各級各類自制多媒體課件比賽。

七、對幻燈投影機、錄像機、錄音機、電視機等常規(guī)電教器材，應經(jīng)常性地使用，盡量的在日常教學中多采用多媒體教學手段。教師使用多媒體輔助教學課占總課時的50%以上。

八、要求教師積極開展信息技術與學科整合的教學活動，鼓勵教師到學生機房上課,35歲以下的青年教師每期必需上信息技術與學科整合研究課。

九、全體教師的論文、計劃、總結、備課、試題等各方面逐步實行電子化管理，逐步實現(xiàn)無紙化辦公。

十、積極參加上級教育行政部門組織開展的各種教育信息化應用推廣活動，保質(zhì)保量完成任務。

十一、積極為區(qū)教育資源提供各種優(yōu)質(zhì)教學資源，每學期每位教

師提交的資源數(shù)量不少五份。

十二、學校對積極應用信息技術設備的教師給予表彰，并納入教師考核評比。

學校教育信息化培訓制度

教育信息化的關鍵在于教師，為了幫助教師加深對教育信息化的理解，提升整體應用水平，我校特制定本培訓制度。

一、每期均要對教師進行計算機操作水平提高培訓，每學期五次以上，并納入到校本培訓當中統(tǒng)一管理。

二、每學期學校開展一次全體教師的信息技術考核，成績列入教師期終考核目標管理，并推薦優(yōu)秀教師外出學習。

三、培訓內(nèi)容和考試內(nèi)容均由計算機培訓教師制定。

四、對計算機操作水平較高的教師可以申請免普通操作培訓，但必須參加每學期的水平檢測。

五、教師需經(jīng)過專門培訓合格以后才可使用所在教室的微機、投影儀。

六、教師未經(jīng)過培訓使用電教器材而造成器材損壞，應由教師本人承擔經(jīng)濟賠償。

七、對已通過培訓但還是在使用過程造成損壞，學校將具體調(diào)查情況，實事求是處理。

八、電教培訓主講教師必須在每學期開學前制訂培訓計劃，對所有培訓完畢，并經(jīng)考核合格的教師，要登記造冊。對中途來我校工作

教師，應及時培訓。

九、學校鼓勵教師參加上級教育行政部門組織的各種培訓活動，每位教師必須拿到上級教育行政部門規(guī)定的相關等級計算機操作證，實行持證上崗。

十、學校鼓勵教師參加教育信息化相關知識的自修、自學，對表現(xiàn)突出者學校將給予適當?shù)莫剟睢?/p>

學校電子閱覽室使用管理制度

一、嚴格遵守國家有關法規(guī)，為師生提供與教育教學相關的、思想內(nèi)容健康的音像資料和網(wǎng)絡信息資源。指導學生健康上網(wǎng)、文明上網(wǎng)，閱覽網(wǎng)上電子圖書等相關資料。

二、設備、音像資料、網(wǎng)絡信息資源要按標準化管理，音像資料、各類媒體資源應編目并專柜存放，配備相關設備設施，做好防塵、防潮工作。

三、落實管理責任制，電子閱覽室、音像資料要實行專人管理。定期對資料進行更新、維護、清理，建立資料使用、借還登記制度，做到管理有序，手續(xù)完備。

四、管理人員要熟悉操作規(guī)程，指導師生正確操作使用設備和音像資料，避免人為損壞設備和音像資料。

五、電子閱覽室向師生開放時，要有人值班，及時提供服務。

六、經(jīng)常進行安全檢查，保證人員進出通道暢通，空氣流通，布線合理，線路和設備不漏電，無火災隱患。

七、電子圖書資料要做好定期更新工作，定期清殺病毒。

八、電子閱覽室電腦要定期清潔，做到通風透氣，防水防潮，以防主機、顯示器等設備損壞。

九、離開電子閱覽室要關好門窗，斷開計算機電源，注意防火防

盜。

學校電子備課室使用管理制度

一、保持室內(nèi)整潔和安靜，嚴禁隨地吐痰、吸煙、亂扔紙屑和大聲喧嘩。

二、充分利用現(xiàn)有設備，發(fā)揮現(xiàn)代教育技術優(yōu)勢，為教育和教學工作提供服務。

三、上機時，應遵守操作程序，嚴格按照制作程序操作，杜絕因違反操作程序造成設備損壞，要追查操作者的責任。

四、嚴禁任何人私帶軟盤、光盤、優(yōu)盤、MP3等進入本室進行操作，特殊情況必須經(jīng)管理人員做好殺毒處理后方可運行。

五、任何人不準隨意刪除他人的目錄和文件；不準在網(wǎng)上傳播或查閱不健康的內(nèi)容：不準做與教學無關的事情（如：玩游戲、聊天等）。

六、備課室打印機、掃描儀等相關設備不會使用，應向?qū)W校信息化管理人員咨詢，設備出現(xiàn)故障，應及時向?qū)W校信息中心反映。

七、每次操作使用后，應認真作好使用登記，檢查各種設備是否完好無損。

八、備課室管理人員為直接責任人，未經(jīng)管理員的同意，不得擅自打開主機箱，移動任何配件和計算機部件。

九、備課室電腦需定期清潔，做到通風透氣，防水防潮，以防主

機、顯示器、打印機等設備損壞。

十、離開備課室要關好門窗，斷開計算機電源，注意防火防盜。

學校學生網(wǎng)絡文明公約

一.自覺遵守《全國青少年網(wǎng)絡文明公約》，聽從老師的指導和管理，嚴禁非法操作，自覺愛護機器設備，保持機房的良好環(huán)境和衛(wèi)生。

二.不訪問不文明網(wǎng)站，不瀏覽不健康的信息，不參加聊天室的無聊話題、消極話題和不文明話題。對虛擬世界一些不良文化交流，要有警惕和自我保護意識，樹立良好的網(wǎng)絡道德。

三.提高自身素質(zhì)，在網(wǎng)上的人際關系和思想交流中要注意誠懇待人，不要欺詐蒙騙。要注意文明禮貌，不要侮辱、誹謗或嘲弄他人。

四.不瀏覽或傳遞有關色情、暴力、兇殺、恐怖、賭博及邪教等危險性內(nèi)容。

五.不訪問有煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結、損害國家榮譽的網(wǎng)站。不訪問有危害國家安全、泄露國家秘密、煽動顛覆國家政權、破壞國家統(tǒng)一的網(wǎng)站。

六.不在網(wǎng)絡上玩游戲，下載不健康的軟件。七.不在服務器和終端設備隨意刪除或修改系統(tǒng)文件。

八.不用計算機傷害別人，不去剽竊他人的精神產(chǎn)品，不向他人提供帶有計算機病毒的軟件。

九.增強網(wǎng)絡安全意識、責任意識、法律意識，培養(yǎng)健全人格和高尚情操。

十.打擊盜版軟件，保護知識產(chǎn)權。附：

全國青少年網(wǎng)絡文明公約 要善于網(wǎng)上學習不瀏覽不良信息 要誠實友好交流 不侮辱欺詐他人 要增強自護意識 不隨意約會網(wǎng)友 要維護網(wǎng)絡安全 不破壞網(wǎng)絡秩序 要有益身心健康 不沉溺虛擬時空

學校學生信息技術水平檢查與評價制度

信息技術已成為學生的一門必修課，為了使信息技術這門學科為基礎教育注入生機和活力，學校特制定本制度。

一、信息技術教學的檢查與評價目標從學生、教師和信息技術課程本身這三方面出發(fā)，通過檢查與評價，達到促進學生素質(zhì)全面發(fā)展、促進教師水平不斷提高和促進課程不斷完善的目標。

二、構建新的評價體系的目標。促進學生素質(zhì)全面發(fā)展；促進教師水平不斷提高；促進課程不斷完善。

三、檢查與評價需堅持的原則：全面性原則；客觀性原則；公開性原則。

四、采用多元檢查與評價方法：答辯評價：要求學生把信息技術教學中所完成的任務寫成小論文，可以是幾個學生為一小組，由信息技術教師和學生組織答辯。操作評價：對不同年級學生制訂不同的信息技術操作內(nèi)容，評價學生分析問題、解決問題的能力；評價學生操作動手能力；評價學生是否掌握操作方法；評價學生的思維能力和創(chuàng)新能力。

五、“檔案”評價：為每一個學生建立信息技術課“檔案”，在這個特別的檔案袋中，記錄有學生信息技術成果，上信息技術課時對學生的觀察所作的記錄，學生的自我評價等等。定期展示檔案袋內(nèi)容，為學生的成長提供契機，培養(yǎng)學生自我反思和自我教育的習慣。

六、學生評價每期一次，評價結果記入學生期終成績，影響學生評優(yōu)評先，決定信息技術教師期終目標管理

新民市教育信息中心

第五篇：淺議稽查信息化管理

淺議稽查信息化管理

《稅收征管法》明確規(guī)定，國家有計劃地用現(xiàn)代化信息技術裝備各級稅務機關，加強稅收征收管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)代化建設，建立健全稅務機關與其它管理機關的信息共享制度。由此，稅務信息化建設被提升到了法律的層次。

現(xiàn)階段，稅務信息化的主要內(nèi)容就是“一個平臺，兩級處理，三個覆蓋，四個系統(tǒng)”。“一個平臺”是指包含網(wǎng)絡硬件和基礎軟件的統(tǒng)一的技術基礎平臺；“兩級處理”是指依托統(tǒng)一的技術基礎平臺，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息在總局和省局集中處理；“三個覆蓋”是指應用內(nèi)容逐步覆蓋所有稅種，覆蓋所有工作環(huán)節(jié)，覆蓋國、地稅局，并與有關部門聯(lián)網(wǎng)；“四個系統(tǒng)”是指通過業(yè)務的重組、優(yōu)化和規(guī)范，逐步形成一個以征管業(yè)務為主，包括行政管理、外部信息和決策支持在內(nèi)的四大子系統(tǒng)的應用軟件。

作為稅務信息化建設“一個平臺，兩級處理，三個覆蓋，四個系統(tǒng)”的必不可少的組成部份，稅務稽查信息化經(jīng)歷了從模擬手工操作的電子化階段到目前涵蓋稅務稽查全面管理的信息化階段。

稽查信息化管理應著眼于以下幾個方面：

一、認識上的提高和統(tǒng)一，是實施稽查信息化管理的前提。

1、首先要認清稽查信息化管理的重要性、迫切性。

信息技術的日新月異，為稽查改革提供了機遇，也對稽查管理提出了新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)代企業(yè)管理模式下傳統(tǒng)的手工稽查方式，已經(jīng)無法適應。而電子商務的出現(xiàn)，迫使稅務部門不得不對現(xiàn)有的稽查方式進

行變革。要提高稽查的管理水平，就必須借助先進的信息和通訊技術。

2、其次要認清稽查信息化管理的目的。

稽查信息化管理就是實行稅收管理集約化，所謂集約化就是合理的配置資源，形成精細的有效的專業(yè)分工，彼此之間相互聯(lián)系又相互制約，以最小投入求得最大產(chǎn)出。而稽查引入集約化管理的概念，目的是通過建立科學、規(guī)范、簡潔、高效的稅務稽查管理方式，加快稅務稽查專業(yè)化和現(xiàn)代化建設的步伐。

3、最后要認清稽查信息化管理的作用

（1）規(guī)范稽查業(yè)務流程，減少了稽查執(zhí)法的隨意性?；榘讣枚悇栈楣芾硇畔⑾到y(tǒng)進行管理，稽查各環(huán)節(jié)業(yè)務都在系統(tǒng)中有記錄，任何業(yè)務操作都留下痕跡，各項稽查業(yè)務采取流水化的作業(yè)方式，記載、保存每項稽查業(yè)務處理的全過程，各崗位之間相互依賴、相互作用、相互制約，各崗位職責一目了然，杜絕了以前案件手工處理時執(zhí)法隨意、人為控制的不規(guī)范行為。任何人要更改計算機中的內(nèi)容，必須經(jīng)多個人、多個崗位共同實施才能生效，加強了稽查內(nèi)部制約機制。

（2）規(guī)范稽查執(zhí)法行為，增強了稽查工作的透明度。稅務稽查的業(yè)務操作通過稅務稽查管理信息系統(tǒng)處理，保障了稽查各項執(zhí)法行為都依據(jù)稅收法律、法規(guī)、程序運行，從手段上規(guī)范了稽查執(zhí)法行為，通過加強稽查執(zhí)法的過程控制，明確稽查人員的職責、權限、執(zhí)法規(guī)范和違規(guī)責任，使稽查執(zhí)法過程處于嚴格的受控狀態(tài)，能夠及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法過程中的違規(guī)、過錯行為并加以糾正，通過嚴格稅收執(zhí)法責任制

考核和規(guī)范稅收執(zhí)法程序，確?；閳?zhí)法權的正確行使?；閿?shù)據(jù)信息在系統(tǒng)中高度集中，與征收、管理、會統(tǒng)等其他信息共享，各種稽查報表和分類數(shù)據(jù)信息自動生成。上級機關、權限人員可隨時查詢基層稽查一線的案件信息資料，基層各單位也可及時查詢有關案件信息資料，掌握案件信息，監(jiān)控案件處理進度。

（3）有利于降低稅務稽查成本，提高工作質(zhì)量和效率。當前，稅務稽查工作中一個突出的矛盾是納稅人數(shù)多，稽查力量若，稅務稽查重點打擊的效果不理想。如何提高稅務稽查效率和質(zhì)量，是當前稅收管理工作中一個重要內(nèi)容。稅務稽查信息化能夠充分利用信息技術成果，在“大集中”的海量數(shù)據(jù)基礎之上，使稽查選案到稽查實施、案件審理、案件執(zhí)行環(huán)節(jié)等各個環(huán)節(jié)中能夠結構化的工作內(nèi)容可以運用計算機完成，從而最大限度地節(jié)約人力，提高稅務稽查效率和準確性，更好地發(fā)揮稽查的職能作用。

二、信息的管理和應用，是實施稽查信息化管理的基礎。稽查信息化管理不同于其它信息化管理，它的著眼點應放在如何利用現(xiàn)有的計算機網(wǎng)絡進行數(shù)據(jù)傳輸，如何對數(shù)據(jù)的解讀與共享，建立科學的稽查信息化管理的模式。稽查管理的各個主要環(huán)節(jié)都應納入計算機管理系統(tǒng)中，計算機的作用不僅限于收集、存儲、處理數(shù)據(jù)，還應參與業(yè)務流程的控制。將稽查中選案、檢查、審理、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)有機結合起來，使之相互制約、相互監(jiān)督。

1、選案環(huán)節(jié)。一是建立計算機選案系統(tǒng)。人工選案的主觀性、片面性等弊端，造成了人為因素對選案的干擾，在征管手段不斷完善 的今天，必須強化計算機選案在整個稽查工作中的作用，改變目前雖有計算機輔助，但實質(zhì)仍然為人工的選案局面，建立以計算機選案為主、人工選案為輔的科學選案體系，充分利用計算機網(wǎng)絡資源，建立稅務稽查選案信息系統(tǒng)，將征收、管理所采集的數(shù)據(jù)進行分析、整理、通過歸納分類、分析對比、排列組合，列出重點稽查對象。二是建立稅收監(jiān)管系統(tǒng)。依托大系統(tǒng)提供的各種數(shù)據(jù)，對案源實施有效的監(jiān)控。將企業(yè)的稅負率、成本利潤率、存貨周轉率、購銷比率、銷售利稅率、毛利率、銷售收入變化率、應收賬款周轉率、速動比率等財務數(shù)據(jù)和各類資料報表以及經(jīng)營情況，尤其是重點行業(yè)，異常申報企業(yè)，重點稅源戶的納稅申報資料輸入該信息系統(tǒng)，納入計算機的管理范圍，從而科學地挑選稅務稽查對象。三是建立納稅評估系統(tǒng)。依據(jù)內(nèi)部交換和外部獲取的信息及計算機錄入的數(shù)據(jù)，通過對比，為確定稽查對象提供準確的依據(jù)。

2、檢查環(huán)節(jié)。一是要加大稽查辦案的科技含量。加強計算機查賬軟件的開發(fā)應用，檢查人員將筆記本電腦與被查戶的計算機連接調(diào)取企業(yè)各種資料的查賬軟件的開發(fā)和應用研究，這樣，即可以提高辦案效率，也有利于與國際慣例接軌。二是要了解掌握信息化的前沿知識。及時了解、掌握企業(yè)變革，市場變化，互聯(lián)網(wǎng)、電子商務等方面知識，并借助局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)的信息，及時調(diào)整稽查工作思路。三是要了解掌握行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的技術數(shù)據(jù)和技術資料，如各種產(chǎn)品使用的主要原料和耗量、各種設備的生產(chǎn)率等資料；各種經(jīng)濟統(tǒng)計資料和稅收統(tǒng)計資料，特別是分行業(yè)的經(jīng)濟統(tǒng)計資料和稅收統(tǒng)計資料；這對

檢查工作會有很大幫助。

3、審理環(huán)節(jié)。審理環(huán)節(jié)是對稽查環(huán)節(jié)的一個監(jiān)控。一是要建立一個政策法規(guī)庫，便于對新的稅收政策的掌握。二是通過稽查信息系統(tǒng)了解稽查環(huán)節(jié)的整個過程，并對稽查過程進行分析，并給出結論，即我們所說的審理報告。

4、執(zhí)行環(huán)節(jié)。有些人認為執(zhí)行環(huán)節(jié)與信息技術無關，只是將處罰決定書上的稅款和罰款執(zhí)行入庫即可。其實不然，在執(zhí)行過程中，提高對外部信息的獲取能力，對執(zhí)行稅收保全、強制執(zhí)行是有很大作用的。在稽查執(zhí)行部門建立一套對企業(yè)開戶銀行(即電子錢包)進行監(jiān)控的系統(tǒng)，在稅務機關通過網(wǎng)絡即可以看到錢包中的某些信息，而在經(jīng)過電子簽章與認證之后，執(zhí)行部門有權力從錢包中“取錢”。從而提高了稽查查補稅款的入庫率。

綜上所述，信息技術可以深入到稽查的各個環(huán)節(jié)，如果能有效的利用，將大大地提高稽查的工作質(zhì)量和效率，使稽查的信息化管理工作有一個質(zhì)的飛躍。

三、管理制度的變革，是稽查信息化管理的決定因素。提高稽查信息化管理水平，取決于技術和管理兩個方面，二者相輔相成，缺一不可。因此，稽查信息化管理不僅是一次技術的革命，也是一次稽查管理制度的變革。

構建嚴密的崗位職責體系，稽查管理制度變革的主要內(nèi)容。隨著信息技術在稽查中的廣泛應用，稽查管理中各項業(yè)務通過計算機實行全方位的監(jiān)控。這種新的工作方式，要求建立不同于傳統(tǒng)手工的模式，實現(xiàn)人機和諧，運轉順暢、工作高效。(1)人機對應。信息技術應用于稽查管理后，每一個程序、每一個環(huán)節(jié)都通過計算機設計成一個個軟件模塊，每一個模塊都有相應的崗位職責和管理權限，計算機管理系統(tǒng)的每一項操作都由專人來完成。實現(xiàn)人機對應。(2)合理銜接?；楣芾硎怯蛇x案、稽查、審理、執(zhí)行四個環(huán)節(jié)組成的有機整體。在運行過程中必須建立一個科學的崗位銜接和協(xié)同體系，既要重視稽查各個崗位之間的銜接，又不能忽視人與人之間的銜接；既要規(guī)范業(yè)務操作，又要盡可能地優(yōu)化人員配置。(3)以機制人。實施稽查信息化管理后，稽查的各個環(huán)節(jié)都通過計算機操作來實現(xiàn)，并且每個人都有自己的操作口令和管理權限，因此每一項業(yè)務操作都將被計算機自動記錄和保存，并可以隨時查詢和核實。這樣，不僅便于檢查和考評，而且能增強對干部執(zhí)法的約束力，促進稽查行為的透明化、規(guī)范化，進而可以有效杜絕人管人的舊機制下容易發(fā)生的“暗箱操作”、濫用職權等執(zhí)法不規(guī)范的問題。

四、人員素質(zhì)的提高，是稽查信息化管理的保障。

人是社會生產(chǎn)中第一要素，稅務稽查信息化管理離不開高素質(zhì)的專業(yè)人才。稅務稽查實行信息化管理，必須培養(yǎng)一支高素質(zhì)的稽查隊伍，概括起來就是要具有“五會”、“五能”的本領?！拔鍟奔磿僮魇褂糜嬎銠C，會使用各種稅務稽查應用軟件，會從局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)上調(diào)取所需資料，會用手提電腦與企業(yè)計算機連接調(diào)取企業(yè)資料，會使用配備的各種現(xiàn)代化辦案設備?！拔迥堋奔茨塥毩⒊袚k案業(yè)務，能組織協(xié)調(diào)稽查中的各方面關系，能依法妥善處理辦案中遇到的各種

情況，能按稽查底稿要求完成各種稽查文書的填寫，能計算評估所查企業(yè)的資金狀態(tài)和納稅情況。

要達到“五會”、“五能”，必須加大計算機培訓力度。為進一步提高稽查干部計算機操作的整體水平，必須從以下幾個方面采取措施。一是領導干部要樹立信心，以身作則，帶頭學習。二是要克服依賴性，培養(yǎng)獨立性。各級領導對要求應該由自己完成的工作，不要交給普通工作人員；應該是普通人員的工作，不要推給計算機管理員。三是樹立主動認知觀念。以往我們培訓計算機，往往以應用軟件的操作方法為教學的主要內(nèi)容，這種方法啟蒙教育階段效果比較合理，但如果深入下去是不行的。計算機的應用涉及到方方面面的信息，我們應培養(yǎng)干部自覺收集信息的能力，使他們掌握一定的信息處理方法，并通過實際工作任務的設計，組織和實施培養(yǎng)他們自主認知的興趣和實踐能力，以達到對各類計算機知識融會貫通，舉一反三。這樣，才能將計算機的知識和業(yè)務操作有機的結合起來。使計算機在稽查管理中得到充分利用。四是要高度重視檢查技術和戰(zhàn)術的研究和演練。充分借助網(wǎng)絡這一虛擬的空間，將一些典型案例用虛擬的手法設置出來。讓稽查人員由稽查信息平臺主頁進入“虛擬被查企業(yè)”，并通過分別扮演“檢查人員”和“被查人員”的不同角色，來體驗網(wǎng)上“偷稅”與“查偷稅”、“避稅”與“反避稅”的模擬實戰(zhàn)和“對抗演練”，以培養(yǎng)鍛煉檢查人員的機智、敏捷、果敢、善辨和快速反應能力，不斷豐富和積累經(jīng)驗，逐步優(yōu)化素質(zhì)，以適應新形勢對稽查工作的發(fā)展要求。