第一篇：鄭俊雅網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：如果用一句話(huà)來(lái)總結(jié)微博營(yíng)銷(xiāo)的核心秘訣

鄭俊雅網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：如果用一句話(huà)來(lái)總結(jié)微博營(yíng)銷(xiāo)的核心秘訣

俊雅目前認(rèn)為是：創(chuàng)造高質(zhì)量的傳播源，通過(guò)原始推廣帶動(dòng)多級(jí)傳播，真誠(chéng)與傳播者（很可能就是潛在客戶(hù)）互動(dòng)——不斷創(chuàng)造，不斷傳播，不斷互動(dòng)。

俊雅還在研究，或許半年后，我們對(duì)微博營(yíng)銷(xiāo)又有了新的看法，一路與大家分享交流。

第二篇：鄭俊雅網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：怎樣發(fā)展自己的微博

鄭俊雅網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：怎樣發(fā)展自己的微博

1、鎖定一個(gè)行業(yè)，鎖定一種產(chǎn)品。

2、鎖定一個(gè)關(guān)鍵詞

3、鎖定一批微博偶像，尤其是您這個(gè)行業(yè)的。

4、培養(yǎng)一種獨(dú)特的微博創(chuàng)造風(fēng)格。

5、堅(jiān)持發(fā)微博，回復(fù)微博，與潛在客戶(hù)互動(dòng)。

6、關(guān)注行業(yè)里的重大微博事件或新聞，分析人家的運(yùn)營(yíng)思路，并借鑒發(fā)展。

第三篇：微博微信營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)

微博微信營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)

銷(xiāo)售員：你好！我是廣益?zhèn)髅降腦，我們主要做微博微信，社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的。想和咱們這邊負(fù)責(zé)人溝通下新媒體營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。請(qǐng)問(wèn)哪位經(jīng)理在負(fù)責(zé)這塊。（找到具體負(fù)責(zé)人）客戶(hù)（非關(guān)鍵人）：請(qǐng)找市場(chǎng)部的Y經(jīng)理/請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)……

備注：上面開(kāi)場(chǎng)白是在沒(méi)有找到具體聯(lián)系人情況下的話(huà)術(shù)。主要目的就是要找到負(fù)責(zé)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的負(fù)責(zé)人。

銷(xiāo)售員：Y經(jīng)理你好！我是廣益?zhèn)髅降腦，我們主要是做微博微信，社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的。今天打電話(huà)給你，是想和你溝通下新媒體營(yíng)銷(xiāo)的合作。Y經(jīng)理，咱們之前做過(guò)這種新媒體的營(yíng)銷(xiāo)嗎？ 備注：在這種情況下，客戶(hù)通常有兩種回答，下面分別針對(duì)每種回答做不同的應(yīng)答。

客戶(hù)：沒(méi)有

銷(xiāo)售員：Y經(jīng)理，作為了解，我給你簡(jiǎn)單介紹下新媒體如何幫咱們企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)。你也知道現(xiàn)在新媒體營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)趨勢(shì)，很多企業(yè)都把新媒體營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)做一個(gè)非常重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。區(qū)別于傳統(tǒng)媒體，新媒體營(yíng)銷(xiāo)具有性?xún)r(jià)比高，互動(dòng)性強(qiáng)，定位精準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì)。非常適合咱們這樣的企業(yè)做推廣?？蛻?hù)：這種廣告是怎么做的。

銷(xiāo)售員：我們是新浪微博的官方合作伙伴，我們可以利用我們獨(dú)自研發(fā)的平臺(tái)，幫咱們企業(yè)做精準(zhǔn)的投放。（舉例，比如客戶(hù)是化妝品行業(yè)，就可以說(shuō)，你看咱們是做化妝品的，針對(duì)的人群主要是人群主要是 女性 25-35歲之間的，我們可以通過(guò)技術(shù)手段幫咱們篩選到咱們的精準(zhǔn)客戶(hù)，在配合我們的策劃，幫咱們做到精準(zhǔn)有效投放）。

客戶(hù)：那我再了解下

銷(xiāo)售員：Y經(jīng)理，為了幫咱們更立體的認(rèn)識(shí)和了解新媒體營(yíng)銷(xiāo)，我給你發(fā)一份專(zhuān)業(yè)的資料吧。你qq多少，我發(fā)給你先了解下。你了解后，有問(wèn)題再和你詳細(xì)溝通（約定下次打電話(huà)時(shí)間）

……………………………………………………

客戶(hù)：有

銷(xiāo)售員：Y經(jīng)理，那說(shuō)明咱們非常重視新媒體營(yíng)銷(xiāo)。那咱們通過(guò)做新媒體營(yíng)銷(xiāo)，效果怎么樣？ 客戶(hù)：還可以吧

銷(xiāo)售員：Y經(jīng)理，你也知道，市場(chǎng)上能做新媒體營(yíng)銷(xiāo)的公司非常多，每家公司的服務(wù)水平參差不齊。為了咱們今后更恰當(dāng)?shù)倪x擇合作公司，我把我們公司的資料給你發(fā)一份，對(duì)我們的服務(wù)也了解一下。我們是新浪微博的官方合作伙伴，也服務(wù)過(guò)很?chē)?guó)美，58同城，佳能這些大客戶(hù)。也期待今后能和貴公司協(xié)同發(fā)展。Y經(jīng)理，你qq號(hào)碼多少。我把資料自己發(fā)給你。（約定下次打電話(huà)時(shí)間）

注意點(diǎn)：

1.此話(huà)術(shù)為通用話(huà)術(shù)，具體溝通時(shí)轉(zhuǎn)化為自己的語(yǔ)言。

2.此話(huà)術(shù)使用時(shí)，要把咱們參與過(guò)的電商大戰(zhàn)案例提到

3.具體溝通中，你會(huì)遇到各種客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。如果回答不了的情況下，要引導(dǎo)客戶(hù)按照自己的思路走?；蛘甙涯闶煜さ囊徊糠纸榻B給客戶(hù)。

4.根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，每人在自己撰寫(xiě)一份符合自己思維的話(huà)術(shù)。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案之微博活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案之微博活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

微博營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)新興的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式，還沒(méi)有被眾多企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員靈活地掌握其正確的應(yīng)用方式，很多人還并不了解微博營(yíng)銷(xiāo)及微活動(dòng)對(duì)企業(yè)的真正作用。微博營(yíng)銷(xiāo)目的有三，提高企業(yè)知名度、增加微博粉絲、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。目的直接，但是真正執(zhí)行的效果可能大家并不能控制，再此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家劉禹含和大家分享一下有關(guān)微博活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的幾大誤區(qū)，希望可以給企業(yè)帶來(lái)一些提示，解除企業(yè)下大手筆執(zhí)行微博活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)卻達(dá)不到預(yù)期效果的疑惑，幫助企業(yè)正確的應(yīng)用微博活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。在策劃微博活動(dòng)時(shí)，一定要考慮到你的活動(dòng)吸引來(lái)的人群是否是你產(chǎn)品的目標(biāo)人群，不要以單一吸引人群為目的，否則根本達(dá)不到你最終的預(yù)期目標(biāo)。下面就詳細(xì)的說(shuō)一下。

（一）企業(yè)微博活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)誤區(qū)

1、目標(biāo)不明確，使活動(dòng)效果不明顯

任何活動(dòng)策劃和實(shí)施之前都要確定一個(gè)明確的活動(dòng)目標(biāo)，來(lái)指導(dǎo)后續(xù)的活動(dòng)計(jì)劃，包括目標(biāo)人群的鎖定、活動(dòng)細(xì)則的確定、活動(dòng)海報(bào)的設(shè)計(jì)、活動(dòng)文案的撰寫(xiě)、以及前期和后期的活動(dòng)宣傳及總結(jié)等。如果目標(biāo)不明確，又想提高產(chǎn)品關(guān)注度、又想增加產(chǎn)品銷(xiāo)售，反而會(huì)使活動(dòng)沒(méi)有明顯的效果，做了也白做。

2、企業(yè)和產(chǎn)品的信息不要在活動(dòng)中過(guò)多陳述

企業(yè)往往在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，希望向消費(fèi)者傳播的企業(yè)和產(chǎn)品信息，越多越好。所以在微博活動(dòng)文案的撰寫(xiě)中，會(huì)不受控制的將很多廣告信息添加進(jìn)去，使得文案內(nèi)容過(guò)長(zhǎng)，不便閱讀，從而使微博活動(dòng)失去了參與熱度，減弱了活動(dòng)的影響力。如果您是為了促銷(xiāo)，也一定要掌握一定的技巧。如果不是為了促銷(xiāo)，就一定要謹(jǐn)記這條錯(cuò)誤的發(fā)生。

3、盲目設(shè)置大量禮品和獎(jiǎng)勵(lì)以拉動(dòng)粉絲增長(zhǎng)

企業(yè)設(shè)置大獎(jiǎng)吸引消費(fèi)者參與，換來(lái)的可能只是為了獎(jiǎng)品而來(lái)的“無(wú)效粉絲”，并不是對(duì)企業(yè)形象傳播和銷(xiāo)售促進(jìn)有作用的“活粉”。三個(gè)有影響力的活粉要比三十萬(wàn)個(gè)僵尸粉強(qiáng)上不知多少倍。更何況內(nèi)行人一眼就可以看穿你的粉絲是否是企業(yè)的真實(shí)擁護(hù)者。所以盲目的靠大獎(jiǎng)增長(zhǎng)粉絲是企業(yè)得不償失一種做法。

4、給予微博活動(dòng)過(guò)高的銷(xiāo)售預(yù)期

很多企業(yè)對(duì)微博活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為微博是當(dāng)下比較主流的互動(dòng)平臺(tái)，所以在活動(dòng)前期就為其制定了很高的銷(xiāo)售目標(biāo)。甚至是預(yù)期在每次活動(dòng)推廣之后，馬上就能使銷(xiāo)售登上一個(gè)新臺(tái)階。其實(shí)，這樣過(guò)高的單次微博活動(dòng)銷(xiāo)售預(yù)期是和微博的長(zhǎng)鏈接營(yíng)銷(xiāo)方式相違背的。劉禹含在此告誡大家：企業(yè)在應(yīng)用微博營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，包括微博活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，必須要有積少成多的心理準(zhǔn)備，才能有更多的收益。

（一）企業(yè)微博活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)分析

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)要想保留一席之地并不斷的發(fā)展壯大，則必須通過(guò)樹(shù)立品牌形象，提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力，從而達(dá)到不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的目的。企業(yè)只有塑造良好的品牌形象，使品牌價(jià)值在目標(biāo)消費(fèi)者心中有所體現(xiàn)，才能使目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生信任并實(shí)施購(gòu)買(mǎi)行為促進(jìn)銷(xiāo)售。

互聯(lián)網(wǎng)新興媒介的出現(xiàn)，給企業(yè)重塑品牌形象帶來(lái)了更為快速的、廣泛的、有效的新的傳播營(yíng)銷(xiāo)方式——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。中麒網(wǎng)絡(luò)對(duì)漂流木帆布包品牌知名度低、消費(fèi)者認(rèn)可度低的問(wèn)題，為漂流木帆布包提供一站式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)解決方案，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行品牌重塑，在消費(fèi)者心中建立良好的品牌形象和獨(dú)特的品牌定位，并且通過(guò)熱門(mén)事件的炒作，迅速擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度與影響力，成功的打造了國(guó)內(nèi)帆布包第一品牌——漂流木。

一、品牌重塑

漂流木帆布包于2003年始創(chuàng)，是國(guó)內(nèi)最具規(guī)模的帆布包生產(chǎn)企業(yè)。09年漂流木帆布包從批發(fā)零售轉(zhuǎn)型為連鎖專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)方式。但由于品牌知名度低，市場(chǎng)不認(rèn)可，使得漂流木一年的招商業(yè)績(jī)僅有20余家，市場(chǎng)前景堪憂(yōu)。中麒推廣首先對(duì)我國(guó)箱包行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查得知，雖然我國(guó)箱包業(yè)在不斷的增長(zhǎng)，但是卻面臨品牌缺失的問(wèn)題，帆布包在市場(chǎng)也并不受消費(fèi)者的認(rèn)可，認(rèn)為是廉價(jià)、粗制的代名詞。漂流木帆布包正是處在這個(gè)風(fēng)口浪尖上，不但品質(zhì)得不到認(rèn)可，企業(yè)的發(fā)展也受到了局限，處在一個(gè)品牌價(jià)值得不到體現(xiàn)的轉(zhuǎn)型期，劣勢(shì)與機(jī)會(huì)并存。如何使帆布包的品質(zhì)獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，打造國(guó)內(nèi)帆布品牌是漂流木帆布包的關(guān)鍵。針對(duì)漂流木帆布包產(chǎn)品的特性——帆布材質(zhì)，鎖定目標(biāo)消費(fèi)者——年輕人群，賦予漂流木帆布包“時(shí)尚個(gè)性、隨性自由”的品牌個(gè)性。并進(jìn)一步深化品牌價(jià)值，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化競(jìng)爭(zhēng)，賦予漂流木帆布包“環(huán)保消費(fèi)”的獨(dú)特銷(xiāo)售主張。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播炒作

（一）差異化整合營(yíng)銷(xiāo)傳播

針對(duì)消費(fèi)者對(duì)帆布包品質(zhì)的質(zhì)疑，中麒推廣在大量的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)傳播上將市場(chǎng)中傳統(tǒng)的布包與漂流木帆布包區(qū)分開(kāi)來(lái)，從質(zhì)量、面料、設(shè)計(jì)、加工工藝等均屬全國(guó)一流進(jìn)行了充分的說(shuō)明與大量的傳播推廣。并突出產(chǎn)品“時(shí)尚個(gè)性、隨性自由”的品牌定位與“環(huán)保消費(fèi)”的獨(dú)特銷(xiāo)售主張。增強(qiáng)了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。

（二）制造具有新聞價(jià)值的微直播創(chuàng)意炒作事件

針對(duì)“環(huán)保消費(fèi)”的這一獨(dú)特銷(xiāo)售主張，中麒推廣創(chuàng)意性的策劃了“神豬哥微博直播裸模拍攝現(xiàn)場(chǎng)”炒作事件，將漂流木帆布包的LOGO植入每一張照片中。利用裸露的女性為主角，一方面是與“環(huán)?！备拍钕嗲泻?，另一方面為了達(dá)到吸引消費(fèi)者熱議，擴(kuò)大宣傳力度，使網(wǎng)絡(luò)推廣達(dá)到一個(gè)高峰。

“神豬哥微博直播裸模拍攝現(xiàn)場(chǎng)”事件的創(chuàng)意性炒作可以說(shuō)是相當(dāng)成功的，將中麒倡導(dǎo)的“彈性法則”運(yùn)用于實(shí)戰(zhàn)，關(guān)注熱點(diǎn)、利用熱點(diǎn)，打造神豬哥的人氣，創(chuàng)造性的運(yùn)用了當(dāng)時(shí)熱門(mén)的微博營(yíng)銷(xiāo)，利用微博直播的方式巧妙的把產(chǎn)品結(jié)合到事件中去，不但引起了網(wǎng)友的熱議，也創(chuàng)造了新聞價(jià)值，利用媒介進(jìn)一步擴(kuò)大了企業(yè)產(chǎn)品的宣傳，使漂流木帆布包迅速成為受眾關(guān)注的焦點(diǎn)，在擴(kuò)大品牌知名度的同時(shí)傳達(dá)了漂流木帆布包倡導(dǎo)環(huán)保的品牌理念。達(dá)到了穩(wěn)健提升漂流木帆布包的銷(xiāo)售與加盟的效果。中麒推廣的這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，利用短短一年的時(shí)間，為漂流木突破了百家連鎖規(guī)模，達(dá)到專(zhuān)賣(mài)店年?duì)I業(yè)額增長(zhǎng)1億元營(yíng)銷(xiāo)效果，是一次成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

第五篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與微博營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計(jì)劃

北京住哲信息技術(shù)有限公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及微博營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計(jì)劃

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與微博營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計(jì)劃

（手機(jī)客戶(hù)端訂房與微博訂房）

一、實(shí)施前準(zhǔn)備

1.動(dòng)員，上下溝通

酒店總部及分店店長(zhǎng)交流微博營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)端、wap網(wǎng)站推廣

2.提前制定推廣策略、優(yōu)惠策略，結(jié)合其他活動(dòng)一起推廣

二、微博訂房

1.微博營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

1)住哲派微博營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員去酒店培訓(xùn)、交流。兩次

2)長(zhǎng)期微博營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)服務(wù)

2.資料準(zhǔn)備

1)各個(gè)門(mén)店介紹資料、地址、電話(huà)、房型圖片、房?jī)r(jià)、特殊房?jī)r(jià)等資料

2)酒店的介紹資料、400電話(huà)、接受訂單提醒手機(jī)。

3)客服郵箱

3.上線(xiàn)微訂房應(yīng)用

1)很通用，基本不需要定制。

2)通過(guò)微訂房后臺(tái)錄入資料

3)檢查、審核資料錄入情況，整體效果（包括郵箱、短信）

4)住哲提交使用手冊(cè)

拿到資料后的3-5個(gè)工作日內(nèi)可上線(xiàn)微訂房

4.酒店微訂房推廣

三、客戶(hù)端（android、iphone）、WAP訂房

1.談需求

1)界面風(fēng)格、2)功能清單

2.定制開(kāi)發(fā)

1)根據(jù)需求定時(shí)間

3.分三期實(shí)施上線(xiàn)

1)第一期上線(xiàn)住哲標(biāo)準(zhǔn)版的android客戶(hù)端、iphone客戶(hù)端、WAP訂房

需要6個(gè)工作日根據(jù)酒店的logo調(diào)整界面風(fēng)格。

Android、wap訂房在拿到logo、界面風(fēng)格確認(rèn)函后的6個(gè)工作日內(nèi)可上線(xiàn)

iphone版由于蘋(píng)果審核很?chē)?yán)格，上線(xiàn)的時(shí)間在拿到logo、界面風(fēng)格確認(rèn)函后的16-26個(gè)工作日上線(xiàn)

2)第二期上線(xiàn)定制的android客戶(hù)端、WAP訂房

根據(jù)需求定時(shí)間

3)第三期上線(xiàn)定制的iphone客戶(hù)端

根據(jù)需求定時(shí)間

北京住哲信息技術(shù)有限公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)及微博營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計(jì)劃

四、驗(yàn)收

1.每一期上線(xiàn)的微博訂房，android客戶(hù)端、iphone客戶(hù)端、WAP訂房分期驗(yàn)收，上線(xiàn)后的一個(gè)月

之內(nèi)驗(yàn)收

2.定制版上線(xiàn)后一個(gè)月之內(nèi)驗(yàn)收

3.總體驗(yàn)收?？傮w驗(yàn)收主要驗(yàn)收各模塊是否運(yùn)行良好，各模塊的訂單是否匯總到一起，不增加新的定制功能。

五、服務(wù)器、機(jī)房

1.需要三線(xiàn)機(jī)房，以保證聯(lián)通、電信、中國(guó)移動(dòng)的寬帶用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的網(wǎng)速都快

1）獨(dú)享帶寬4M以上

2）從聯(lián)通、電信、中國(guó)移動(dòng)的ADSL ping的平均響應(yīng)時(shí)間都應(yīng)在50ms以?xún)?nèi)

3）帶寬穩(wěn)定：從聯(lián)通、電信、中國(guó)移動(dòng)的ADSL ping 50次，最大、最小響應(yīng)時(shí)間都不超過(guò)平均響應(yīng)時(shí)間的50%

2.服務(wù)器有兩種方案

1)酒店準(zhǔn)備一臺(tái)服務(wù)器

服務(wù)器配置如下：

IBM System x3550 M4：

1個(gè)Intel 至強(qiáng) E5-2620 CPU/2個(gè)8G 1333M Hz內(nèi)存/2塊300G 10K RPM SAS硬盤(pán) 做

RAID1/雙千兆網(wǎng)卡

2)使用住哲的云計(jì)算服務(wù)器，酒店無(wú)需購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器