第一篇:晉級大區(qū)經(jīng)理的申請報(bào)告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人xxx,于xxx年1月1日入職,至今尚有2年多的時(shí)間,在這2年多的時(shí)間內(nèi),也一步一步見證了我的努力,我的成長,我的成才。在此,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與寬容,感謝公司同事對我的關(guān)心與支持。
我于xxx年8月接管整個(gè)婁底大區(qū),在我的帶領(lǐng)及全體員工的齊力協(xié)力下,成功完成了公司去年1030任務(wù),且所主管的新化區(qū)域以全公司第一名的好成績完成任務(wù)指標(biāo)。在XX年,我所帶領(lǐng)的大區(qū)以超額xxx的比例完成公司任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)鄭重的向公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請:由大區(qū)副經(jīng)理晉升為大區(qū)經(jīng)理。請求上級領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我!并承諾:在以后的工作中,我將本承著這份感恩的心盡心于工作中,致力于工作中,不負(fù)厚望。現(xiàn)就以往工作匯報(bào)如下:
積極對待挫折,做情緒的主人。我于xxx年8月接管新化區(qū)域并兼管整個(gè)xx大區(qū),面對新化移動及公司下達(dá)的艱巨任務(wù),而區(qū)域信息員的懶散,整個(gè)大區(qū)的巨大壓力,頓時(shí)讓我感覺一下子失去了重心,找不著北。沒有頭緒,沒有思維,情緒也控制不住,要從哪里著手,如何進(jìn)展?沉思之后,我知道:消極是永遠(yuǎn)不會起到作用的,只有積極行動起來,一定可以突破難關(guān),完成公司任務(wù)。在制定出每月每周的工作任務(wù)指標(biāo)后,再步步執(zhí)行,落實(shí)到位。當(dāng)信息員氣妥時(shí),以積極的心態(tài)、豐富的經(jīng)驗(yàn)傳之、告之。當(dāng)信息員倍感壓力時(shí),積極組織活動,在一定程度上為其降壓,及時(shí)控制消極情緒的產(chǎn)生。在全體員工的不懈努力下,新化區(qū)域在10月的收費(fèi)達(dá)到10545戶,以超額124%完成任務(wù)指標(biāo),整個(gè)婁底區(qū)域也以超額完成公司任務(wù)指標(biāo)。在今年330任務(wù)中,我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),其中新化、冷江區(qū)域在2月30日則提前完成330任務(wù)指標(biāo)。而現(xiàn)330任務(wù),整個(gè)婁底區(qū)域仍然以超額數(shù)據(jù)完成公司指標(biāo)。
在欣喜的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了區(qū)域中的一些問題,如:個(gè)別信息員所發(fā)的信息缺乏真實(shí)度,教師對信息員所發(fā)信息知情度不夠高,部分家長滿意度稍有降低,而造成此問題的最大原因:就是周評表的大范圍被采用,“學(xué)生成績單”十種信息的編輯的不規(guī)范編輯和發(fā)送,學(xué)校內(nèi)所發(fā)的信息雖然根據(jù)老師的提示(打勾打叉)所編輯的,但仍也存在部分信息員將信息編輯好后直接給予發(fā)送,家長與老師咨詢情況時(shí),老師不知情?由此也會產(chǎn)生誤解。在接下來的工作中,我會在后期維護(hù)的工作中多想辦法,多創(chuàng)新。同時(shí)對工作做出更細(xì)致化、更規(guī)范的計(jì)劃及安排。
一、業(yè)務(wù)管理方面
1、在信息發(fā)送方面,所發(fā)信息必須按流程走,嚴(yán)格遵守逐層逐層審核后方可發(fā)送;在利用“排除法”(表現(xiàn)非好即差)發(fā)送周評表上的“信息”時(shí),對于已經(jīng)轉(zhuǎn)出的學(xué)生或新轉(zhuǎn)入學(xué)的學(xué)生要及時(shí)刪除資料或做特別說明。避免已經(jīng)轉(zhuǎn)出的學(xué)生仍然會收到轉(zhuǎn)學(xué)前學(xué)校所發(fā)的信息,或者是剛轉(zhuǎn)入的學(xué)生,收到其期末考試成績分析信息。在發(fā)送期末成績單時(shí),很多班主任因?qū)W生成績不好,故在通知單上的成績有些改動,這樣就與實(shí)際成績存在很大的出入,如果這些情況我們沒有及時(shí)掌握好,一并發(fā)送出去了,等等,都會大大的降低我們的工作質(zhì)量,影響我們的品牌形象。
2、在家長滿意度上,目前我們所發(fā)的信息與家長的互動頻率稍低。系統(tǒng)用戶穩(wěn)定率都處于90%以下??赡苓€存在“月退定用戶數(shù)”大于“月上報(bào)的增量數(shù)”等情況。這些棘手的問題不解決,我們的工作就能真正取得進(jìn)展。像是賽跑,只有比別人跑得更快,并能持續(xù)才能比別人做得更好。因此,必須要提倡及規(guī)范信息員對家長進(jìn)行“滿意度回訪”,對于每個(gè)班都必須要合理安排出時(shí)間定期進(jìn)行回訪,以獲得家長對我們項(xiàng)目最真實(shí)的建議,以及時(shí)改善及提升每個(gè)班級每個(gè)家長所收取的信息。
3、移動號碼的收集及整理方面,每個(gè)月末都會進(jìn)行零次用戶的處理,而每個(gè)區(qū)域都會存在一部分的0條無定購、有定購、已暫停用戶。對于這批用戶,很多時(shí)候都是敷衍了事,無定購用戶直接注銷,有定購關(guān)系保留系統(tǒng),已暫停不做處理。固然,這是批比較特殊的號碼,在操作上也存在一定的局限性。因此,除了月末的電話回訪外,還必須安排區(qū)域客服在下月初對這批用戶進(jìn)行信息的跟蹤測試,將一些因系統(tǒng)問題或手機(jī)問題無法正常接到信息的用戶特殊給予注明。
(此處也建議公司:在每個(gè)月27日前要進(jìn)行0條用戶的查購?fù)戤?。并將相關(guān)數(shù)據(jù)下發(fā)至各區(qū)域),在電話回訪上,除了對同意訂制的用戶做好電話回訪表及新增表外,對于不同意的號碼、錯(cuò)號、空號、停機(jī)等號碼也要做好電話回訪表,不同意用戶,由班主任做工作,強(qiáng)制開通(與班主任關(guān)系比較好的前提下),其他用戶則在下月再單獨(dú)向班主任核對號碼,再次回訪。同時(shí)對于轉(zhuǎn)學(xué)、強(qiáng)烈反感的用戶要及時(shí)將資料刪除,避免“連帶開通”的情況。其他還會適當(dāng)?shù)脑诟鞣N節(jié)日或假期利用學(xué)生心聲表收集號碼,更大力度搜集移動的號碼量。
二、人員管理方面
我深知,優(yōu)秀人才是企業(yè)生存之本。在工作中,盡最大可能將每個(gè)員工培養(yǎng)
成最優(yōu)秀、最出色的員工,并盡最大能力吸引人才、留著人才,創(chuàng)造一個(gè)留著人才的平臺,讓她們覺得自己在這個(gè)公司偶所發(fā)展,有所成長,幫助每個(gè)員工進(jìn)行“崗位定位”找準(zhǔn)方向標(biāo),使每個(gè)員工都體會一種溫馨,和諧的氣氛。明確工作事項(xiàng),強(qiáng)化執(zhí)行結(jié)果。
1、對主管實(shí)行制度化、規(guī)范化管理,要求每周內(nèi)必須親自到二所學(xué)校對5個(gè)班主任進(jìn)行信息員工作的調(diào)查及回訪,以及時(shí)了解信息員在校的工作情況;同時(shí)每周選定2所學(xué)校的學(xué)校校長或主任進(jìn)行相關(guān)工作的溝通及交流,以及時(shí)了解各學(xué)校的動態(tài)或者相關(guān)通信單位在校的動態(tài)。
2、每周選定2位信息管理進(jìn)行工作的交流及溝通,大部分問題都源于基層,解決于基層;工作創(chuàng)新的思路源于基層,收集于基層?;A(chǔ)是我們保持這個(gè)集體先進(jìn)性的保障。所以我們要時(shí)刻和基層保持最和諧親密的關(guān)系,如至少每月組織一次以上的團(tuán)體活動或聚會,增加區(qū)域之間的凝聚力及歸屬。
3、定期組織相關(guān)培訓(xùn),不斷拓展和提升業(yè)務(wù)能力和知識范疇,增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)與能力。為個(gè)人更好的提升發(fā)展空間,為公司更好的創(chuàng)造效益。
總之,對于即將出發(fā)的明天,我時(shí)刻用“百尺竿頭更進(jìn)一步”的心態(tài),用堅(jiān)實(shí)的步履,必勝的信心,滿腔的熱忱,懷著對公司的感恩之心,和對自己能力的信心帶領(lǐng)婁底大區(qū)去挑戰(zhàn)每一次的任務(wù):百分百努力,百分百信心。
第二篇:大區(qū)經(jīng)理
大區(qū)經(jīng)理職責(zé)
在當(dāng)今市場環(huán)境急速變化的壓力下,身為一方諸侯的分疆大吏,必須時(shí)時(shí)面對更加激烈的競爭和挑戰(zhàn),比鄰客品牌機(jī)遇的把握。整個(gè)區(qū)域的市場開發(fā)、渠道管理、人員管理、費(fèi)用控制等是否卓有成效,決定于大區(qū)經(jīng)理注入的力量和遠(yuǎn)見。身為沈陽比鄰客大區(qū)經(jīng)理,應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
一、角色定位
大區(qū)經(jīng)理不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,更應(yīng)該是一位出色的戰(zhàn)術(shù)大師。一位合格的大區(qū)經(jīng)理必須首先明確大區(qū)管理的職能及他所扮演的角色和職責(zé)。
作為片區(qū)的管理者,其管理職能概括為:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通俗點(diǎn)說,就是面對重重困境和挑戰(zhàn),帶領(lǐng)一支擁有自信、競爭力強(qiáng)及高效的團(tuán)隊(duì),達(dá)到并超越你的業(yè)績目標(biāo)。
二、理解銷售管理的流程與模式
銷售管理是一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的流程,邏輯上是一步銜接一步。清楚的控制了每一個(gè)步驟,可以讓你對整個(gè)流程有完整的掌握。銷售管理流程大致可分為以下幾個(gè)步驟:
1、策略和目標(biāo)
2、人才招聘
3、訓(xùn)練
4、組織
5、薪金管理
6、銷售預(yù)測
7、激勵措施
8、業(yè)績評估
三、首要任務(wù)-招聘及培訓(xùn)
招聘是大區(qū)經(jīng)理不可忽略的首要任務(wù)。
那么作為招聘,首先要根據(jù)公司產(chǎn)品及市場狀況,擬定候選人輪廓,然后通過各種渠道尋找優(yōu)秀應(yīng)征者,從而根據(jù)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)選定最佳人選。切忌“寧缺勿濫” “招聘是前提,留人是關(guān)鍵”,留人關(guān)鍵就是通過系統(tǒng)的培訓(xùn),使員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作。其中培訓(xùn)是一個(gè)長期、持續(xù)的過程,可分為崗前培訓(xùn)、實(shí)地輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)會議培訓(xùn)等。
四、銷售的渠道管理
作為一個(gè)市場的開發(fā)者、管理者。首先應(yīng)根據(jù)公司策略及市場現(xiàn)狀選擇適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)通路及銷售模式。作為我公司產(chǎn)品的市場開發(fā)應(yīng)采用自建隊(duì)伍和發(fā)展代理“兩條腿走路”的模式盡快滲入市場。
接下來是要如何組織這些業(yè)務(wù)體系,一般邊遠(yuǎn)地區(qū)或市場進(jìn)入困難的區(qū)域選擇代理商是迅速開發(fā)市場的一條捷徑。
五、銷售預(yù)測與目標(biāo)
“預(yù)則立,不預(yù)則廢”凡事預(yù)作計(jì)劃就會有好的結(jié)果。預(yù)測和目標(biāo)可以使你跳脫現(xiàn)在工作,往更遠(yuǎn)的未來思考。
首先,目標(biāo)應(yīng)是一個(gè)“切實(shí)可行”“可以達(dá)到”的目標(biāo)
另外,采用“由下而上”的銷售預(yù)測,即由每個(gè)人到整個(gè)區(qū)域。其次,銷售預(yù)測是一個(gè)數(shù)字游戲,而切實(shí)可行的銷售計(jì)劃是達(dá)成上述業(yè)績數(shù)字的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略規(guī)劃。
六、銷售人員的管理和激勵
1、先行,起帶頭作用
2、指導(dǎo),在組織決策后進(jìn)行指導(dǎo)
3、溝通,同員工之間消除障礙
4、給員工一—使命感和安全感
5、激勵,分為精神和物資兩方面;滿足不同個(gè)體不同層次的需求,是最高境界的激勵。
七、市場自檢
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”大區(qū)經(jīng)理必須經(jīng)常巡視自己的市場。當(dāng)“出巡”不是走馬觀花,落橋下馬時(shí),你將會有意想不到的收獲,你會知道你的“每一得、每一失”皆有因緣。
作為一名合格的大區(qū)經(jīng)理,需要多方面素質(zhì)的修煉。
第三篇:大區(qū)經(jīng)理工作計(jì)劃(推薦)
大區(qū)經(jīng)理工作計(jì)劃
一、大區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)
大區(qū)經(jīng)理最重要的也是唯一的職責(zé)就是提升所負(fù)責(zé)區(qū)域的整體區(qū)域價(jià)值。所謂整體區(qū)域價(jià)值包含兩個(gè)方面:經(jīng)濟(jì)價(jià)值和市場價(jià)值。
經(jīng)濟(jì)價(jià)值是指區(qū)域內(nèi)的營業(yè)收入,這包括了機(jī)構(gòu)回款與廣告銷售,其中機(jī)構(gòu)回款是主要指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)價(jià)值的的重要性在于這與公司的財(cái)務(wù)表現(xiàn)直接掛鉤,經(jīng)濟(jì)價(jià)值越高,則為公司的營收貢獻(xiàn)越大。
市場價(jià)值是指整體市場行業(yè)架構(gòu)的合理性和優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)在總機(jī)構(gòu)數(shù)中的占比,市場價(jià)值是教育寶在相應(yīng)區(qū)域內(nèi)競爭力的直接體現(xiàn),在某一區(qū)域內(nèi)的市場價(jià)值高,可能不會在短期內(nèi)體現(xiàn)出營收的迅速增長,但會在長期的發(fā)展中逐漸發(fā)揮優(yōu)勢,帶動區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值增長。
所以綜上所述,大區(qū)經(jīng)理既要著手當(dāng)下,努力提升營收,又要放眼未來,把握好發(fā)展趨勢。
二、大區(qū)經(jīng)理工作計(jì)劃
大區(qū)經(jīng)理的工作計(jì)劃將會圍繞“經(jīng)濟(jì)價(jià)值提升”與“市場價(jià)值建設(shè)”這兩個(gè)方面來開展。我們首先來研究如何提升經(jīng)濟(jì)價(jià)值。經(jīng)濟(jì)價(jià)值包含了機(jī)構(gòu)回款與廣告銷售等業(yè)務(wù),但由于廣告銷售業(yè)務(wù)還不成熟,所帶來的營收也非常有限,我們暫時(shí)只討論機(jī)構(gòu)回款的提升,據(jù)此,我制定了以下工作計(jì)劃:
1、將區(qū)域內(nèi)的行業(yè)按城市和推廣進(jìn)行劃分,分為推廣行業(yè)與非推廣行業(yè),推廣行
業(yè)的定義為我們在百度進(jìn)行關(guān)鍵詞推廣的行業(yè),非推廣行業(yè)為剩余行業(yè)。然后將推廣行業(yè)內(nèi)的機(jī)構(gòu)分為三類:一類是一級機(jī)構(gòu)(主動反饋、回款與咨詢量的比例良好),一類是二級機(jī)構(gòu)(主動反饋或回訪,本行業(yè)存在3名或3名以上的一級機(jī)構(gòu),咨詢量低,表現(xiàn)不是很好),一類是三級機(jī)構(gòu)(行業(yè)內(nèi)只有2名或2名以下的一級機(jī)構(gòu)、咨詢量與回款的比例很差)。然后,按照每個(gè)推廣行業(yè)各類機(jī)構(gòu)的比例,決定下一步的工作計(jì)劃:
① 有3名或3名以上的一級機(jī)構(gòu):維持現(xiàn)狀
② 有2名或2名以下的一級機(jī)構(gòu),有1名或1名以上的二級機(jī)構(gòu),:調(diào)研二級機(jī)構(gòu)的綜合實(shí)力,將二級機(jī)構(gòu)作為增長點(diǎn)。
③ 無一級機(jī)構(gòu),有1名或1名以上的二級機(jī)構(gòu):調(diào)研二級機(jī)構(gòu)的綜合實(shí)力,并根據(jù)情況開發(fā)新機(jī)構(gòu)。將行業(yè)作為增長點(diǎn)。
④ 無一級機(jī)構(gòu)、無二級機(jī)構(gòu):重構(gòu)行業(yè),將行業(yè)作為增長點(diǎn)。
2、根據(jù)行業(yè)的劃分,確立運(yùn)營重點(diǎn)行業(yè)和商務(wù)重點(diǎn)行業(yè),運(yùn)營重點(diǎn)行業(yè)即為由運(yùn)
營負(fù)責(zé)調(diào)整、發(fā)展的具有增長點(diǎn)的行業(yè)。商務(wù)重點(diǎn)行業(yè)為由商務(wù)負(fù)責(zé)開發(fā)、運(yùn)維的具有增長點(diǎn)的行業(yè)。
3、建立一套流程考核制度,用以維持良好行業(yè)的日常運(yùn)作,同時(shí)避免一些不必要的損失,比如:機(jī)構(gòu)主動在后臺修改成交,但卻沒有學(xué)員姓名,這樣的應(yīng)該在當(dāng)天落實(shí),不然到了月底對賬的時(shí)候就肯定要不回來了,如果堅(jiān)持每天下班前
查看當(dāng)天的記錄,則有很大可能改善這種情況。
確立一套制度,將成交率非常低的機(jī)構(gòu)的部分咨詢量通過推薦導(dǎo)流入較好的機(jī)
構(gòu)(這需要針對行業(yè)進(jìn)行,必須了解到此機(jī)構(gòu)周邊的好機(jī)構(gòu),也就是要做一個(gè)
機(jī)構(gòu)咨詢量導(dǎo)流地圖)。通過運(yùn)營對機(jī)構(gòu)的了解和研究,形成紙面的資料,然
后對推薦人員進(jìn)行簡單培訓(xùn),真正實(shí)現(xiàn)按地域個(gè)性化的推薦。
建立機(jī)構(gòu)反饋報(bào)告,用以改善教育寶與機(jī)構(gòu)的關(guān)系。將未報(bào)名學(xué)員通過推薦部
門或回訪部門進(jìn)行電話回訪,總結(jié)未報(bào)名原因后形成報(bào)告形式(可添加簡單的行業(yè)橫向?qū)Ρ龋?,不定期發(fā)給機(jī)構(gòu)中層負(fù)責(zé)人。
與有咨詢量較多但無成交的機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度溝通,尋找辦法改變現(xiàn)狀,甚至包括
導(dǎo)流咨詢量等方式。將咨詢量低無成交的機(jī)構(gòu)迅速改年費(fèi),如果無法改變就迅
速清退。4、5、6、市場價(jià)值的建設(shè)就不能圍繞某個(gè)城市開展了,而是由過往的全國運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)來決定目標(biāo)性建設(shè),找出我們最擅長的行業(yè)(或者說找出最適合進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)招生的行業(yè))進(jìn)行全國范圍內(nèi)的建設(shè)。由于市場價(jià)值的建設(shè)主要是圍繞商務(wù)運(yùn)營來完成的,所以我的建議是以行業(yè)為單位多城市開展,而非以城市為單位多行業(yè)開展。據(jù)此,我制定了如下計(jì)劃:
1、很多優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)都因各種情況未與教育寶簽約,但這并不代表他的名氣和流量不
能為教育寶所用。我們可以為未簽約機(jī)構(gòu)做一個(gè)簡單頁面,設(shè)置400電話直接
到推薦,并對推薦做簡單的培訓(xùn),將相應(yīng)的咨詢量部分導(dǎo)入已簽約機(jī)構(gòu),部分
直接以贈送的方式給這家未簽約機(jī)構(gòu),即能保證來了網(wǎng)站的人因?yàn)闆]找到想要的機(jī)構(gòu)而放棄,也能促使我們與優(yōu)質(zhì)的未簽約機(jī)構(gòu)達(dá)成合作。
2、根據(jù)大區(qū)內(nèi)行業(yè)的情況設(shè)立一個(gè)重點(diǎn)建設(shè)行業(yè)名單,交由商務(wù)運(yùn)營按照名單順
序完成。此行業(yè)如同前文所述,是多個(gè)城市同一行業(yè)的建設(shè),也就是說,我們
要做一個(gè)行業(yè),就要在這個(gè)大區(qū)內(nèi)把這個(gè)行業(yè)做活。行業(yè)做活維持一段時(shí)間后,將行業(yè)交給不同城市的運(yùn)營去做,然后商務(wù)運(yùn)營再去開發(fā)新的行業(yè)(考慮到這
份工作比較有挑戰(zhàn)性,商務(wù)運(yùn)營的提成可以比運(yùn)營稍微高一點(diǎn))
3、做地區(qū)性的行業(yè)深入調(diào)查,這種調(diào)查的手段比較靈活,主要圍繞咱們要重點(diǎn)建
設(shè)或補(bǔ)足的行業(yè)進(jìn)行。每個(gè)運(yùn)營都會領(lǐng)到他們自己城市的某個(gè)行業(yè)的任務(wù),在大區(qū)經(jīng)理的輔助下完成調(diào)查報(bào)告。
三、大區(qū)經(jīng)理工作目標(biāo)
1、每個(gè)城市打造3個(gè)或3個(gè)以上的盈利行業(yè)。
2、為每個(gè)行業(yè)設(shè)立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的單位咨詢量收益,并且完成。
3、提交新行業(yè)拓展計(jì)劃,并按時(shí)間完成,完成后需提交新的計(jì)劃,以拓展更多優(yōu)質(zhì)。
4、在盈利行業(yè)外,應(yīng)設(shè)置規(guī)定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)行業(yè),優(yōu)質(zhì)行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)必須達(dá)到3家。
5、將有咨詢量無成交也無年費(fèi)的機(jī)構(gòu)歸為一類,設(shè)一個(gè)機(jī)構(gòu)數(shù)目上限,大區(qū)經(jīng)理必須
保證這樣的機(jī)構(gòu)數(shù)不突破上限。
6、十分建議將推薦也逐漸劃歸大區(qū)經(jīng)理,這樣才可以將更多的無效咨詢量轉(zhuǎn)化為有效
咨詢量。
第四篇:大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格遵守公司及部門各項(xiàng)規(guī)章及管理制度
2.維護(hù)公司及部門形象,不得出現(xiàn)任何有損公司形象的行為 3.負(fù)責(zé)本部門全面工作開展 4.督促檢查各項(xiàng)管理制度的實(shí)施
5.負(fù)責(zé)組織并實(shí)施新工藝、新材料的創(chuàng)新研究,促進(jìn)施工工藝不斷提高
6.嚴(yán)格控制班組長施工質(zhì)量,工程進(jìn)度,工程單量,嚴(yán)查班組長不報(bào)增項(xiàng)做私活現(xiàn)象
7.對市場材料費(fèi)、人工費(fèi)進(jìn)行不定期調(diào)研,配合成控部控制好施工工程成本
8.負(fù)責(zé)本部門全面管理工作,根據(jù)工作需要和人員狀況調(diào)配工作安排。
9.負(fù)責(zé)對本部門員工的督導(dǎo)和培養(yǎng)及考核工作,建立可持續(xù)人事儲備。
10.負(fù)責(zé)處理工地突發(fā)事件,及時(shí)妥善處理客戶投訴。
11.做好本部門與公司其他部門的協(xié)調(diào)與配合工作,提供樣板間等服務(wù)。
12.堅(jiān)決杜絕施工管理過程中的強(qiáng)貪、強(qiáng)索、曲意執(zhí)行公司管理?xiàng)l例等現(xiàn)象。
13.負(fù)責(zé)對班組長,工程經(jīng)理、監(jiān)理的引進(jìn),并制定詳細(xì)的培訓(xùn)及考核計(jì)劃。
14.每月組織一次工地質(zhì)量大檢查(時(shí)間隨機(jī)),并及時(shí)上報(bào)檢查時(shí)間及結(jié)果。
15.正常情況下,每周至少去工地檢查1次。每月對未繳納尾款的工地進(jìn)行清查,做到月月清。
16.召開好每周工程部會議,了解工地質(zhì)量、進(jìn)度、監(jiān)理工作相關(guān)情況。
17.及時(shí)向部門員工傳達(dá)公司會議精神及會議內(nèi)容,督促部門人員嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理制度。
18.每月按時(shí)向總監(jiān)理提交工作計(jì)劃、工作總結(jié)。
第五篇:大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)
一、職務(wù)名稱:大區(qū)經(jīng)理
直接上級:銷售經(jīng)理(總監(jiān))直接下級:城市經(jīng)理
崗位概述: 根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,配合銷售經(jīng)理制定本區(qū)域銷售戰(zhàn)略、營銷計(jì)劃、銷售目標(biāo),負(fù)責(zé)所轄各區(qū)域的銷售管理,確保所轄區(qū)域的市場穩(wěn)定和營銷計(jì)劃及銷售目標(biāo)的有效實(shí)施。在協(xié)調(diào)組織所轄銷售區(qū)域銷售資源、費(fèi)用合理分配的基礎(chǔ)上分解銷售目標(biāo),督導(dǎo)銷售區(qū)域銷售目標(biāo)的完成情況。
二、崗位職責(zé)
(一)工作內(nèi)容及職責(zé):
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定,執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進(jìn)行策劃。
2、制定本區(qū)域營銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo)。并對城市經(jīng)理進(jìn)行銷售目標(biāo)的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準(zhǔn)確信息,為公司制定銷售策略及營銷計(jì)劃提供支持。
4、負(fù)責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度,督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的貫徹執(zhí)行,對所轄區(qū)域人員的政策落實(shí)情況、制度執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運(yùn)行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作,否則按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
7、對所轄區(qū)域的銷售資源及費(fèi)用合理分配。
8、良好的基層工作心態(tài),熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的工作流程和客戶網(wǎng)絡(luò),出現(xiàn)市場真空時(shí),有責(zé)任并有能力暫代任其職務(wù)。
(二)執(zhí)行:
1、巡檢所轄各個(gè)銷售平臺的市場和銷售工作。
2、對下屬的工作進(jìn)行評價(jià)并協(xié)助制定和實(shí)施績效改善計(jì)劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。
5、處理客戶投訴。
6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘,對城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
三、任職資格
1、產(chǎn)品專業(yè)知識和專業(yè)的營銷知識。
2、大區(qū)經(jīng)營策略制訂能力、豐富的市場操作經(jīng)驗(yàn)。
3、競爭分析能力。
4、產(chǎn)品定價(jià)能力。
5、促銷政策的制定和管理落實(shí)能力。
6、渠道信息收集能力和客戶信息管理能力。
7、客戶銷售攻關(guān)能力和客戶關(guān)系維護(hù)能力。
8、良好的抗壓性、適應(yīng)經(jīng)常出差。
9、富有激情,執(zhí)行力強(qiáng),具有強(qiáng)烈的目標(biāo)達(dá)成意識。
10、流程管理能力和人力資源管理能力。
四、大區(qū)經(jīng)理的工作職責(zé)包括:
承擔(dān)公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場的全面拓展,組織實(shí)施營銷推廣計(jì)劃,完成區(qū)域的銷售目標(biāo)
1.按照確定的區(qū)域發(fā)展策略規(guī)劃、渠道拓展規(guī)劃、促銷策略,組織實(shí)施和落實(shí)
2.根據(jù)費(fèi)用利潤規(guī)劃,組織實(shí)施預(yù)算 3.調(diào)整并完善區(qū)域發(fā)展策略及渠道規(guī)劃 4.調(diào)整并完善促銷策略 5.調(diào)整并完善產(chǎn)品拓展策略 6.調(diào)整并完善客戶拓展策略 7.調(diào)整并完善費(fèi)用利潤規(guī)劃 業(yè)務(wù)運(yùn)作
1.合理分配銷售目標(biāo) 2.合理分配費(fèi)用預(yù)算 3.合理組織人員
4.合理安排各項(xiàng)業(yè)務(wù)專項(xiàng)活動
5.填寫區(qū)域銷售周報(bào)、月報(bào),并上報(bào)銷售部經(jīng)理
6.每月綜合銷售信息的收集、整理與分析,并上報(bào)銷售部經(jīng)理 7.完善費(fèi)用管理 8.降低各種業(yè)務(wù)成本 9.完善銷售綜合信息的處理 渠道管理
1.確定區(qū)域渠道拓展計(jì)劃及方案,并上報(bào)銷售部經(jīng)理審批 2.了解區(qū)域渠道拓展進(jìn)度
3.為區(qū)域主管渠道拓展提供服務(wù)與支持 4.檢查區(qū)域渠道拓展過程及進(jìn)度 5.強(qiáng)化、完善各項(xiàng)服務(wù)與支持 促銷管理
1.制訂區(qū)域季度推廣規(guī)劃,并報(bào)銷售部審批 2.制訂區(qū)域月度推廣落實(shí)方案