第一篇：保險部工作職責

保險部工作職責

1.自覺遵守國家的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。管理好本部門員工，合理安排人員工作崗位，明確各崗位工作職責和任務(wù)。

2.熟悉和了解保險及保險代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策和法律法規(guī)。

3.經(jīng)常收集和了解行業(yè)信息及市場情況，及時向公司領(lǐng)導匯報并提出建議，為開拓市場提供基礎(chǔ)資料。

4.制定本部門每月營銷計劃和工作措施，開展切實可行的促銷活

動，不斷開發(fā)和拓展租車業(yè)務(wù)

5.組織本部門業(yè)務(wù)學習和培訓，不斷提高員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6.制定并嚴格落實保險銷售和吸保獎勵政策，充分發(fā)揮各方面人員人脈優(yōu)勢和積極性。

7.隨時收集潛在客戶目標，做好跟蹤、拜訪和交流工作。贏得潛在客戶的信賴，為爭取新的客戶創(chuàng)造條件。

8.主動和保險公司相關(guān)部門和人員建立良好的工作關(guān)系，隨時了解和爭取保險銷售優(yōu)惠政策，讓利于客戶，促進銷售業(yè)績的增長。

9.熱情接待上門客戶，及時準確計算和出據(jù)保險單據(jù)，做好保險合同條款的提醒和解釋工作，現(xiàn)場足額收取保險費用。做好保險售后服務(wù)工作。

10.建立健全保險銷售臺帳，做好日常保險銷售記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、填報。

11.建立公司車輛檔案，隨時掌握公司車輛年審和保險到期時間。及時審車、及時續(xù)保。

12.負責公司和保險客戶車輛年審、戶籍變更、車輛定損等服務(wù)工作。

13.負責保險公司下達的保險客戶審車業(yè)務(wù)和審車費結(jié)算。

13.配合租賃部處理公司營運車輛事故，共同確定損失賠償金額。負責車輛的維修、維護和保養(yǎng)。

14.充分利用美車部潛在客戶多的有利條件，積極主動與客戶接觸、交流和溝通，不失時機地介紹和推銷保險業(yè)務(wù)，切實發(fā)揮美車部的作用。

15.完成公司交辦的其它工作任務(wù)。

保險部內(nèi)勤人員工作職責

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，自覺服從公司管理，聽從領(lǐng)導安排。

2、積極參加公司和本部門組織的業(yè)務(wù)學習和培訓。熱愛本職工作，自覺鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、熟悉保險出單業(yè)務(wù)，熱情接待客戶，及時準確計算和出據(jù)保險單據(jù)，足額收取保險費用。

4、認真回答客戶咨詢，耐心解釋保險合同條款和客戶提出的其它問題。

5、認真收集客戶意見和建議，重視客戶投訴，及時向公司領(lǐng)導匯報。

6、負責保險客戶信息的收集、整理和保管，做好保險銷售記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、填寫和上報。

7、建立公司車輛檔案，隨時查詢車輛年審和保險到期時限，及時通知公司相關(guān)人員辦理車輛年審和保險續(xù)保。

8、配合本部門人員做好其它工作，完成公司和本部門交辦的其它工作任務(wù)。

維護保養(yǎng)人員工作職責

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，自覺服從公司管理，聽從領(lǐng)導安排。

2、了解車輛基本知識，熟悉公司車輛性能、車況和檢查、保養(yǎng)項目范

圍，正確掌握車輛維護、保養(yǎng)基本方法，正確判斷車輛故障，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。

3、按照公司《車輛技術(shù)安全保障管理制度》要求，做好公司車輛定期

和日常維護、保養(yǎng)工作，保證公司所有車輛始終處于良好待租狀態(tài)。

4、做好車輛檢查、維護、保養(yǎng)工作記錄，認真填寫《車輛檢查、維護、保養(yǎng)登記表》，將符合待租條件的車輛及時移交給租賃部門待租。

5、負責公司故障車輛和事故車輛的送修和現(xiàn)場監(jiān)督，以保證最短修車

時間和最佳修車質(zhì)量。

6、負責送修車輛的維修、維護、保養(yǎng)項目和零部件更換以及相關(guān)費用的認定，并經(jīng)上報公司核準后實施。

7、送修車輛維修，維護或保養(yǎng)完畢后，應(yīng)通過“眼看、手摸、詢問、試駕”的方式，檢查、核實車輛己維修、維護或保養(yǎng)項目和質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題，及時要求廠家處理和解決。

8、根據(jù)保險公司審車通知單，安排公司審車人員審車，收取和保管審

車憑證，做好審車業(yè)務(wù)登記、匯總、填報工作。負責每月審車費用結(jié)算。

9、配合本部門人員做好其它工作，完全公司和本部門交辦的其它工作

任務(wù)。

保險部負責人工作職責

1、自覺遵守和嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，樹立公司權(quán)威，維護公司

利益。

2、認真學習和鉆研企業(yè)管理知識，不斷提高自身管理水平，搞好本

部門管理工作。

3、合理安排本部門人員工作崗位，明確各崗位職責和任務(wù)，關(guān)心員工

疾苦，為員工排憂解難。

4、加強本部門人員和業(yè)務(wù)管理工作，嚴格要求，大敢管理，不詢私情。

5、建立健全本部門業(yè)務(wù)工作流程和監(jiān)督、檢查、考核和獎懲機制。充

分調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。

6、定期組織和召開本部門業(yè)務(wù)學習和工作會議，建立每周工作小結(jié)，半月工作總結(jié)制度。

7、組織制定本部門年度、月度工作計劃和實施措施，經(jīng)常開展切實可

行的促銷活動，不斷開發(fā)、拓展本部門業(yè)務(wù)。

8、組織制定并落實保險銷售優(yōu)惠獎勵政策，充分發(fā)揮各方面人員人脈

優(yōu)勢，調(diào)動其積極性。

9、注意收集和了解保險及保險代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策和法律法規(guī)，做到依

法開展業(yè)務(wù)。

10、主動和保險公司相關(guān)部門和人員搞好業(yè)務(wù)關(guān)系，隨時了解和積極爭

取保險銷售政策，讓利于客戶。

11、完成公司交辦的其它工作和任務(wù)。

第二篇：2.1.1農(nóng)業(yè)保險部工作職責

農(nóng) 業(yè) 保 險 部 職 責

一、向公司總經(jīng)理室負責，管理公司全系統(tǒng)農(nóng)業(yè)保險工作

二、制定公司農(nóng)業(yè)保險指導政策

三、制定公司農(nóng)業(yè)保險發(fā)展規(guī)劃和計劃

四、審定各分公司農(nóng)業(yè)保險工作實施方案

五、關(guān)注國家農(nóng)業(yè)保險政策的進展，為公司領(lǐng)導決策提供依據(jù)

六、深入了解基層工作情況，及時解決存在的問題

七、負責相關(guān)突發(fā)事件的處理

八、負責對外以及同級相關(guān)部門、各分支機構(gòu)的溝通、協(xié)調(diào)

九、負責處理農(nóng)業(yè)保險工作重要信訪事件

十、農(nóng)業(yè)保險對外交流工作的落實

十一、農(nóng)業(yè)保險人員培訓和隊伍建設(shè)的工作建議 十二公司領(lǐng)導交辦的其他工作

第三篇：銀行保險部各科工作職責

附件三：

分公司各部門工作職能

5、銀行保險部

落實銀保條線的目標；

制定、宣導、實施相關(guān)業(yè)務(wù)銷售策略；

建立與銀行渠道合作、拓展、維護機制；

建立和完善銀保銷售及后援職能人員隊伍管理； 實現(xiàn)對銀保存量客戶資源深度開發(fā)；

協(xié)調(diào)、完善銀保業(yè)務(wù)各項合規(guī)后援支持工作。

（1）網(wǎng)點經(jīng)營室

承擔網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)務(wù)目標的達成及相關(guān)企劃方案、政策的制定和執(zhí)行推動；

開展網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)務(wù)督導、追蹤及日常隊伍基礎(chǔ)管理、階段分析工作等；

推進網(wǎng)點經(jīng)營隊伍建設(shè)等各項基礎(chǔ)工作。

（2）客戶經(jīng)營室

承擔客戶經(jīng)營新保及續(xù)期業(yè)務(wù)目標的達成；

制定客戶經(jīng)營各項企劃方案；

開展客戶經(jīng)營業(yè)務(wù)督導、追蹤及日常隊伍基礎(chǔ)管理、階段分析工作等；

推進客戶經(jīng)營隊伍建設(shè)等各項基礎(chǔ)工作；

開展銀?？蛻糍Y源分析和使用管理工作。

（3）渠道經(jīng)營室

維護各渠道合作關(guān)系，落實渠道合作各項協(xié)議、方案等；

制定渠道經(jīng)營各項企劃方案；

推進渠道經(jīng)營隊伍建設(shè)和日常管理；

落實新渠道業(yè)務(wù)目標的達成；

推動新渠道專營小組的運作，開展相關(guān)業(yè)務(wù)督導、追蹤、分析。

（4）銷售支持室

落實、完善分支機構(gòu)銀保組織架構(gòu)，制定、實施、銀?！痘痉▽嵤┘殑t》，協(xié)助人力資源部門開展銷售隊伍人員的錄用、考核、晉升、待遇等管理工作；

規(guī)劃、組織、實施并指導下級機構(gòu)及銀行渠道的培訓工作；滿足銀保業(yè)務(wù)銷售對培訓的需求；

編制并執(zhí)行銀保條線預算，編制、傳遞對內(nèi)對外保費及手續(xù)費報表，維護銀保通和銀保綜合管理等信息系統(tǒng)，配合相關(guān)部門做好業(yè)務(wù)流程、單證核銷、風險合規(guī)等后援支持工作。

（5）培訓管理室

培訓規(guī)劃的制訂與實施：根據(jù)分公司全年工作目標和節(jié)奏以及總公司下發(fā)的培訓規(guī)劃，制訂分公司全年培訓計劃和方案，實施培訓項目，追蹤培訓效果；

師資隊伍的建設(shè)與管理：對專、兼講隊伍的考核、評優(yōu)、職級評定、榮譽體系等制訂相關(guān)管理辦法并落實；

培訓教材的管理：按照《教材管理辦法》進行培訓教材的研發(fā)、修訂、收集整理、合規(guī)性審查等相關(guān)工作；

總公司培訓項目的承接。遵守總公司下發(fā)的培訓政策、規(guī)劃及制度，執(zhí)行總公司的培訓方案和項目。

（6）業(yè)務(wù)銷售1-N室

負責與對應(yīng)渠道進行日常維護和業(yè)務(wù)拓展、確保業(yè)務(wù)目標達成；

負責所轄團隊建設(shè)和日常管理。

二、三級機構(gòu)（中心支公司）部門主要工作職能

5、銀行保險部

制定中支工作計劃，明確銀保工作方向； 落實中支銀保各項經(jīng)營目標的達成；

落實總對總、分對分渠道業(yè)務(wù)推動方案并予以追蹤，保持與當?shù)劂y行渠道良好溝通。

強化銀保條線的業(yè)務(wù)推動及預算管控力度。

組織、實施轄內(nèi)渠道及客戶經(jīng)理隊伍的各項培訓活動。實施銀?？蛻衾m(xù)期管理方案，做好銀?？蛻衾m(xù)期收費及服務(wù)工作，實現(xiàn)對銀保存量客戶資源開發(fā)。

收集、反饋業(yè)務(wù)流程、合規(guī)管理等方面的問題，協(xié)助完善銀保后援支持工作。

第四篇：保險部經(jīng)理職責[范文模版]

保險部工作人員崗位職責

保險部經(jīng)理職責：

(一)協(xié)助售后部長搞好保險部的管理和經(jīng)營工作。保險部經(jīng)理要負責公司與現(xiàn)合作承保公司各方面政策文件傳遞和各方面事宜溝通，并且組織本部門人員做好考勤、考核以及職工思想教育等工作，保險部經(jīng)理必須組織好本部門職員完成一下各項工作。

(二)按公司工作計劃、行政工作會議精神安排好公司行政工作。負責給站長以報表形式匯報每周及每月的保險理賠和投保情況各項數(shù)據(jù)。審查各家保險公司的理賠清單、理賠數(shù)據(jù)金額?？偨Y(jié)資料歸檔統(tǒng)計報表工作。

(三)負責保管和使用本部門的文件和辦公設(shè)備。組織人員及時進行文件、材料、資料的登記、分類、傳遞、和保管工作；嚴格執(zhí)行保衛(wèi)、保密制度。

(四)做好與各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，上傳下達。協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系及進程，做好公司會議的安排工作。

(五)了解、檢查行政會議和售后部長決定、決議的貫徹執(zhí)行情況，及時向售后部長反饋信息，督促本部門積極完成工作各項任務(wù)和指標。

(六)負責在保險工作中客戶產(chǎn)生疑問及投訴最終解釋和最終解決

(七)協(xié)助售后部長制訂并組織實施公司保險部的管理和工作計劃，經(jīng)常檢查本部門職工對理賠案件的接待、整理狀況，個別重大理賠事故案件的處理狀況。有問題理賠案件的處理結(jié)果。有計劃地組織本部門職工對各類理賠案件處理的學習，通過多渠道了解和掌握保險公司情況，及時提出改進我們處理理賠案件的意見和建議。指導職工嚴格按照保險公司的理賠要求，對出險事故車進行定損不能出現(xiàn)任何毗漏，嚴把接待的手續(xù)關(guān)，不僅防止了呆案和死案的發(fā)生。從而保證了后期到保險公司的理賠工作的順暢，也保證了公司資金的有效周轉(zhuǎn)。

（八）對于理賠接待、保險出單的正常工作的狀況下、接待保戶出險案件、整理理賠案件手續(xù)、理賠案件錄入、案件的傳遞、理賠案件的審查、事故車輛維修的進度等各項工作進行督促、維修質(zhì)量檢驗、事故定損等進行全面監(jiān)控。

第五篇：人力資源保險部職責

人力資源保險部職責

一、認真貫徹黨和國家的路線、方針、政策，負責人事、勞動工資、社會保障、職工教育等有關(guān)政策和改革措施的制訂工作。

二、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標，制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并建立與之相適應(yīng)的人力資源管理機制，致力于人力資源的可持續(xù)開發(fā)和利用，提高企業(yè)人才競爭力。

三、開發(fā)管理、合理配置人力資源，包括員工的調(diào)入、調(diào)出、內(nèi)部調(diào)整、臨時聘借人員的管理和項目班子組建協(xié)調(diào)管理工作。

四、編制、補充、修訂公司的薪酬分配方案并具體實施。

五、建立和維護良好、穩(wěn)定的勞動關(guān)系，負責勞動合同管理工作，具體包括勞動合同的簽訂、終止、解除，協(xié)調(diào)處置勞動糾紛和勞動訴訟及職工的來信來訪工作。

六、負責職工的各項保險的辦理工作，具體包括各項社會保險的基數(shù)核定、調(diào)整及保險費用的計算、繳納、政策解釋及員工離退休、醫(yī)療保險、生育保險、工傷認定及勞動鑒定等工作。

七、負責員工的培訓管理工作，包括各類職稱的評聘、推薦、考試、執(zhí)業(yè)注冊人員的注冊、繼續(xù)教育、培訓、年檢及職工的持證上崗等工作。

八、負責全公司人才信息數(shù)據(jù)的建設(shè)和人事、勞動工資等情況的統(tǒng)計工作。

九、負責公司人事檔案的管理工作。負責企業(yè)資質(zhì)人員資料的相關(guān)工作。負責人勞業(yè)務(wù)的貫標工作。

十、負責員工的績效考核工作，借助考核，實現(xiàn)組織目標和職工的個人價值。

十一、承辦公司領(lǐng)導交辦的其他事項。

人力資源保險部負責人崗位職責

一、提交公司人力資源規(guī)劃、制定人力資源管理各項制度，制定并落實部門工作計劃。

二、通過對公司業(yè)務(wù)情況的分析，預測公司發(fā)展前景，制定部門發(fā)展計劃，參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略。

三、負責公司員工的招聘、面試、選拔、錄用、內(nèi)部調(diào)整、分流及人事變動事宜。

四、負責公司員工薪酬設(shè)計、績效考核、獎懲管理工作。

五、負責公司各項社會保險基數(shù)核定、費用上繳等各項管理工作。

六、負責公司專業(yè)技術(shù)人員職稱評審、資格考試報名工作。

七、參與分公司干部的考核、任免工作。

八、負責員工勞動關(guān)系、職稱評審、檔案資料等管理工作。

九、配合協(xié)調(diào)、監(jiān)督公司社會勞動力使用、管理中出現(xiàn)的問題。

十、參與企業(yè)勞動爭議事件的調(diào)解工作。

十、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。人力資源保險部績效考核與薪酬分配管理崗位職責

一、編制、補充、修訂公司員工薪酬分配方案并具體實施。

二、微機編制、打印公司機關(guān)員工月工資發(fā)放表、匯總表、工資條。調(diào)整機關(guān)員工崗位工資級別。

三、審核、匯總分公司勞資工資統(tǒng)計報表，編制并向總公司上報各項勞動工資統(tǒng)計報表。

四、隨時向有關(guān)領(lǐng)導、各部門、各分公司及總公司提供勞動工資統(tǒng)計信息。

五、每年12月編制公司管理、技術(shù)人員統(tǒng)計報表。

六、負責員工勞動紀律的檢查及機關(guān)工作人員績效考核相關(guān)工作，辦理公司員工績效考核的具體工作，建立、保存員工績效考核資料。

七、承辦公司員工獎懲事宜、建帳登記。

八、參與擬任免干部的考察工作。

九、執(zhí)行公司質(zhì)量體系程序文件和質(zhì)量手冊，指導、檢查分公司對應(yīng)部門的貫標工作，參與公司貫標內(nèi)審工作。

十、按時完成直接主管布置的其他工作。

人力資源保險部人事與勞動合同管理崗位職責

一、不斷補充、完善、更新人力資源信息庫資料，收集、掌握、提供人力資源最新信息；負責人力資源保險部的信息管理，管理維護部門辦公自動化系統(tǒng)。

二、根據(jù)崗位需求，實施公司員工崗位的合理調(diào)整，積極參與項目班子人員的組建協(xié)調(diào)工作及系統(tǒng)外優(yōu)秀人才的吸納，公司內(nèi)部人才的調(diào)劑及臨時聘借人員管理工作。

三、參加各種人才供需見面會，組織實施新員工招聘、選拔、面試、錄用等具體事宜；匯總、上報公司大中專畢業(yè)生需求計劃。

四、組織新接收大中專畢業(yè)生的體檢、崗前培訓工作，對大中專畢業(yè)生定期內(nèi)跟蹤管理，承辦大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級工作。

五、負責人事檔案的管理及退、轉(zhuǎn)軍人的接收安置和相關(guān)資料的整理工作。

六、擬定勞動合同及專項合同內(nèi)容，與新員工簽訂勞動合同、簽證，微機建帳。

七、征求用人單位意見、提出部門意見，據(jù)公司意見辦理員工續(xù)訂、終止勞動合同手續(xù)、簽證、登記臺帳。

八、核實擬被用人單位解除合同員工的解除原因，審批后，辦理解除有關(guān)手續(xù)。

九、審核、整理、匯總、報送公司員工職稱評審申報材料。

十、執(zhí)行、承辦公司人力資源規(guī)劃中的各項管理工作。

十一、協(xié)調(diào)處置職工來信來訪公司勞動爭議事件的調(diào)解及仲裁事項的處理。

十二、做好特級資質(zhì)年檢相關(guān)資料的準備工作。

十三、審核、出具員工的各種人事證明。

十四、按時完成直接主管交辦的臨時性工作。

人力資源保險部社會保險與培訓管理崗位職責

一、核定并申報企業(yè)和員工的社會保險繳費基數(shù)。

二、按月核定各分公司養(yǎng)老、醫(yī)療（含大病醫(yī)療）、失業(yè)、生育、工傷等五項社會保險繳費數(shù)額，建帳登記。督促各分公司按時足額繳納各項社會保險費。

三、辦理新錄用員工和接收的復轉(zhuǎn)軍人參加社會保險有關(guān)手續(xù)，辦理公司調(diào)出調(diào)入員工的社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移有關(guān)手續(xù)，并為達到退休條件的員工辦理退休審批手續(xù)。

四、辦理移交失業(yè)保險機構(gòu)員工的失業(yè)申報和人事關(guān)系移交手續(xù)及失業(yè)人員和死亡人員的社會保險費停繳有關(guān)手續(xù)，辦理死亡人員的社會保險費繼承和支付有關(guān)手續(xù)。

五、隨時辦理在職員工、離退休職工就醫(yī)手續(xù)，在社保中心限定時間內(nèi)辦理員工住院醫(yī)療費的報銷手續(xù)，建帳登記。

六、辦理生育女職工、享受計劃生育政策女職工的有關(guān)生育津貼等的領(lǐng)取手續(xù)、建帳登記。

七、承辦因工負傷員工的工傷認定和勞動能力鑒定工作。

八、負責公司各類員工的培訓和各類考試的管理工作。

九、負責“九大員”資格認證、特殊工種取證及用工檢查工作。

十、定期檢查公司執(zhí)行職業(yè)病防治法的執(zhí)行情況。

十一、按時完成直接主管布置的其他工作。