第一篇：市國土資源局信訪制度

第一條 為規(guī)范國土資源信訪行為，維護(hù)國土資源信訪秩序，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，根據(jù)《國土資源信訪規(guī)定》和國土資源法律法規(guī)，制定本制度。

第二條 國土資源信訪工作應(yīng)堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)、解決實(shí)際問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合、堅(jiān)持實(shí)事求是和按照法律法規(guī)政策處理問題的原則，從源頭上預(yù)防導(dǎo)致國土資源信訪事項(xiàng)發(fā)生的矛盾和糾紛。

第三條 國土資源信訪工作責(zé)任人應(yīng)當(dāng)熟悉國土資源法律、法規(guī)和政策，作風(fēng)正派，責(zé)任心強(qiáng)，實(shí)事求是，廉潔奉公。局信訪工作責(zé)任人由綜合科副科長擔(dān)任，各科室設(shè)信訪工作接待人。

第四條 局信訪工作責(zé)任人依法履行下列職責(zé)：

（一）受理、交辦、轉(zhuǎn)送國土資源信訪事項(xiàng)；

（二）承辦市人民政府和上級(jí)國土資源管理部門交辦的國土資源信訪事項(xiàng)；

（三）協(xié)調(diào)處理重要國土資源信訪事項(xiàng)；

（四）督促檢查國土資源信訪事項(xiàng)的處理；

（五）研究分析信訪事項(xiàng)，開展調(diào)查研究，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出解決問題和改善工作的建議。

第五條 信訪人員收到信訪人提出的信訪事項(xiàng)，或者市政府、市信訪局轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)，屬于我局職權(quán)范圍內(nèi)的，應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)制作《國土資源信訪事項(xiàng)受理通知書》，書面告知信訪人；屬于上級(jí)國土資源管理部門職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，直接報(bào)送有管轄權(quán)的上級(jí)國土資源管理部門；依法不屬于國土資源管理部門職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)處理的部門或市政府提出。各科室搜集到的信訪信息應(yīng)及時(shí)反饋給局信訪工作責(zé)任人。

第六條 信訪人員辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)聽取當(dāng)事人陳述事實(shí)和理由；必要時(shí)可以要求信訪人、有關(guān)組織和人員說明情況；需要進(jìn)一步核實(shí)有關(guān)情況的，可以向其他組織和人員調(diào)查。

第七條 對(duì)重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項(xiàng)，需要舉行聽證的，依照《國土資源聽證規(guī)定》中依職權(quán)聽證的程序進(jìn)行。

第八條 信訪人員收到信訪人提出的信訪事項(xiàng)后，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)。

第九條 辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)自受理之日起六十日內(nèi)辦結(jié)。情況重大、復(fù)雜的，經(jīng)局長批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過三十日，并告知信訪人延期理由。

第十條 信訪人對(duì)我局做出的信訪事項(xiàng)處理意見不服的，可以自接到《國土資源信訪事項(xiàng)處理意見書》之日起三十日內(nèi)，請(qǐng)求市人民政府或者延邊州國土資源局復(fù)查。

第十一條 信訪工作人員對(duì)接訪的事項(xiàng)答復(fù)時(shí)要做到慎重、準(zhǔn)確，并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審閱，按領(lǐng)導(dǎo)批示處理。

第十二條 建立交辦、轉(zhuǎn)辦、催辦制度。對(duì)應(yīng)由其他科室承辦的信訪問題，信訪工作責(zé)任人三日內(nèi)以《信訪問題轉(zhuǎn)辦單》及時(shí)轉(zhuǎn)送轉(zhuǎn)交相關(guān)科室。對(duì)交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪問題在規(guī)定時(shí)限內(nèi)進(jìn)行跟蹤檢查督促，做到件件有回音、事事有答復(fù)。

第十三條 做好國土資源信訪事項(xiàng)登記、造冊(cè)、歸檔、立卷工作。

第二篇：市國土資源局黨風(fēng)廉政建設(shè)制度

市國土資源局黨風(fēng)廉政建設(shè)制度

1、市國土資源局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，明確領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任。根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》以及國士資源部、省國土資源廳和市委、市政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)

責(zé)任制的規(guī)定和要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。

第二條實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，要以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針；堅(jiān)持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，部門各負(fù)其責(zé)，依靠群眾支持和參與的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制”；堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。

第三條實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，必須堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治政的方針，實(shí)行標(biāo)本兼治、更加注重制度建設(shè)，更加注重預(yù)防。把實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為一項(xiàng)政治紀(jì)律認(rèn)真執(zhí)行，納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的工作目標(biāo)，與其他業(yè)務(wù)工作一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。

第二章黨組及其成員和各級(jí)干部責(zé)任

第四條局黨組的責(zé)任

一、對(duì)本局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

二、根據(jù)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府，市委、市政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求，結(jié)合本局實(shí)際，制定具體的貫徹意見和落實(shí)措施。

三、深入開展黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)、政紀(jì)教育，組織黨員、干部學(xué)習(xí)鄧小平關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的論述和“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想，不斷提高黨員干部廉潔自律的自覺性，增強(qiáng)拒腐防變能力。

四、領(lǐng)導(dǎo)管轄范圍內(nèi)違紀(jì)案件的查處工作。

五、支持紀(jì)檢監(jiān)察人員依紀(jì)依法履行職責(zé)，及時(shí)研究解決黨風(fēng)廉政建設(shè)中存在的問題。

六、認(rèn)真開好黨組民主生活會(huì)，開展批評(píng)與自我批評(píng)，做到每年至少召開一次民主生活會(huì)，接受群眾監(jiān)督，針對(duì)存在的問題，及時(shí)研究整改措施。

七、嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則，對(duì)重大問題的決策、干部的任免、重大建設(shè)項(xiàng)目的安排、大額度資金的使用，應(yīng)分別通過黨組會(huì)、局長辦公會(huì)或局務(wù)會(huì)議集體討論決定。

八、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，強(qiáng)化資金監(jiān)管，厲行節(jié)約，制止奢侈浪費(fèi)。

九、把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入議事日程，定期召開形勢(shì)分析會(huì)，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，以及誰分管誰負(fù)責(zé)的制度。

第五條局黨組成員的責(zé)任

一、黨組書記的責(zé)任

（一）局黨組書記是黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，對(duì)全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)。

（二）按照黨中央、國務(wù)院和省委、省政府、國土資源部、省紀(jì)委、省國土資源局廳、市委、市政府、市紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求，主持研究黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作，作出具體部署，并組織實(shí)施。

（三）組織黨組成員和科以上干部學(xué)習(xí)鄧小平和江澤民、總書記關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的論述和黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)，抓好“三個(gè)代表”科學(xué)發(fā)展觀重要思想教育。

（四）領(lǐng)導(dǎo)反腐倡廉工作的檢查考核，督促黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)和規(guī)章制度的落實(shí)。檢查領(lǐng)導(dǎo)班子成員抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)情況。

（五）負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)查處重大違紀(jì)案件，支持紀(jì)檢監(jiān)察人員依紀(jì)依法履行職責(zé)，幫助排除工作中的阻力和干擾。

（六）組織開好黨組民主生活會(huì)和黨組專題會(huì)議，研究解決黨風(fēng)廉政建設(shè)中存在的問題。

（七）經(jīng)常了解黨組成員、縣局、分局、處室、事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人廉潔自律情況，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)的苗頭時(shí)，及時(shí)打招呼和制止，進(jìn)行戒勉談話。問題嚴(yán)重的，及時(shí)召開黨組研究處理意見或向上級(jí)報(bào)告。

（八）帶頭遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和其他規(guī)定，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。

二、紀(jì)檢組長的責(zé)任

（一）協(xié)助黨組書記抓好全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，黨組書記外出期間對(duì)全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)。

（二）按照局黨組的安排，指導(dǎo)、督促分管的縣局、分局、處室、事業(yè)單位抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的落實(shí)。

（三）參加并指導(dǎo)分管單位開好民主生活會(huì)，幫助解決存在的問題。

（四）經(jīng)常了解分管的縣局、處室、事業(yè)單位黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，監(jiān)督檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)苗頭時(shí)，及時(shí)建議啟動(dòng)戒勉談話、訓(xùn)誡機(jī)制，問題嚴(yán)重的，應(yīng)及時(shí)向黨組書記報(bào)告，并提出處理建議。

（五）帶頭遵守《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和其他規(guī)定，自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。

（六）支持監(jiān)察人員依紀(jì)依法查處分管部門、單位的違紀(jì)案件。

三、黨組成員的責(zé)任

（一）對(duì)分管縣局、分局、處室、事業(yè)單位黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

（二）按照局黨組的安排，指導(dǎo)、督促分管縣局、分局、處室、事業(yè)單位解決工作中的問題。

（三）參加并指導(dǎo)所分管縣局、分局、處室、事業(yè)單位開好

第三篇：局信訪制度

***局信訪工作制度

第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范信訪工作，更好地維護(hù)群眾合法權(quán)益，充分發(fā)揮信訪工作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)和降低信訪社會(huì)成本的積極作用，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》結(jié)合本局工作實(shí)際，制定本制度。

第二條局機(jī)關(guān)實(shí)行基層科牽頭協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)的信訪工作，各科室聯(lián)動(dòng)處理相關(guān)信訪事項(xiàng)的信訪工作機(jī)制。

第三條 為建立局領(lǐng)導(dǎo)密切聯(lián)系人民群眾的溝通渠道，特設(shè)局長信箱，由局長直接受理重要信訪事項(xiàng)；建立領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，局領(lǐng)導(dǎo)直接接待來訪人員，處理信訪事項(xiàng)。

第四條 信訪工作人員收到群眾來信后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)拆閱、登記，提出擬辦意見呈領(lǐng)導(dǎo)批辦；接待來訪人員要對(duì)來訪人的相關(guān)信息及來訪事項(xiàng)進(jìn)行登記，對(duì)接談重要內(nèi)容做詳細(xì)記錄，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否受理的當(dāng)場(chǎng)書面答復(fù)。

第五條 自收信接談之日起15日內(nèi)，根據(jù)信訪事項(xiàng)的內(nèi)容分別按下列方式處理：

（一）對(duì)各級(jí)人民代表大會(huì)以及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院或其他行政機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，不予受理，但應(yīng)告知信訪人向有權(quán)的機(jī)關(guān)提出。

（二）對(duì)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過訴訟、行政復(fù)議、仲裁等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求，不予受理，但應(yīng)告知信訪人依

照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。

（三）對(duì)有關(guān)機(jī)關(guān)已經(jīng)受理正在辦理或者的信訪事項(xiàng)，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)再以同一信訪事項(xiàng)提出的，不予受理。

（四）信訪中如涉及群體性事件或者其他需緊急處理的異常突發(fā)情況，應(yīng)區(qū)別對(duì)待，按有關(guān)要求及時(shí)登記、處理。并及時(shí)將信息向上級(jí)信訪部門報(bào)告。

（五）對(duì)越級(jí)信訪事項(xiàng)，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，介紹轉(zhuǎn)送到下一級(jí)工作機(jī)構(gòu)，并要求其按時(shí)反饋轉(zhuǎn)送信件的辦理情況。但來信人的姓名（名稱）、住址不清的除外。

（六）對(duì)屬于本局機(jī)關(guān)法定職權(quán)內(nèi)的信訪事項(xiàng)予以受理。

第六條 信訪工作由局基層科協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)，要認(rèn)真遵守工作程序：

（一）接待、受理。基層科對(duì)群眾來訪陳述意見、反映情況要熱情接待，耐心聽取，對(duì)人民來信要及時(shí)拆封，認(rèn)真閱讀，準(zhǔn)確掌握來信與來訪者的意圖、要求。

（二）登記。將來信與來訪者的姓名、性別、年齡、工作單位、通訊地址、聯(lián)系電話和所反映的問題和要求等內(nèi)容逐項(xiàng)登記

（三）處理。對(duì)明文規(guī)定的問題，基層科可直接答復(fù)；對(duì)無法直接答復(fù)的問題，呈報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱批，并及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)職能科室辦理。

（四）催辦。對(duì)由領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)批給有關(guān)職能科室的信訪事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)督查催辦，并將處理情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

第七條 受理的信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可適當(dāng)延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期的理由。

第八條 轉(zhuǎn)交下級(jí)單位辦理的信訪事項(xiàng)，要填寫《來信來訪轉(zhuǎn)辦單》，明確辦理要求；收到下級(jí)單位辦結(jié)報(bào)告后，有關(guān)部門應(yīng)及時(shí)依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真審查，提出處理意見，呈送領(lǐng)導(dǎo)審查。對(duì)存在事實(shí)不清、處理不當(dāng)、辦理程序不符合規(guī)定的，應(yīng)提出退回原承辦單位重新辦理的意見；對(duì)調(diào)查事實(shí)清楚，處理依照法律、法規(guī)、政策，辦理程序完善，上報(bào)資料規(guī)范的辦理事項(xiàng)，應(yīng)提出同意辦結(jié)意見。

第九條 上級(jí)機(jī)關(guān)或者上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理的信訪事項(xiàng)，承辦部門應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)以《辦結(jié)報(bào)告》的形式反饋辦理結(jié)果。

第十條 對(duì)不服處理機(jī)關(guān)的處理意見或者其上級(jí)機(jī)關(guān)復(fù)查意見，向我局申請(qǐng)復(fù)查或者復(fù)核的，相關(guān)科室要收到復(fù)查或者復(fù)核請(qǐng)求之日起30日內(nèi)提出復(fù)查或者復(fù)核意見，在經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后書面告知來訪人。

第十一條 信訪事項(xiàng)涉及的科室負(fù)責(zé)該事項(xiàng)督辦工作，信訪事項(xiàng)涉及多個(gè)部門的由監(jiān)察室督辦，或由領(lǐng)導(dǎo)指定部門督辦。有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)督辦，并提出改進(jìn)建議：

（一）無正當(dāng)理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪事項(xiàng)的；

（二）未按規(guī)定反饋信訪事項(xiàng)辦結(jié)結(jié)果的；

（三）未按規(guī)定程序辦理信訪事項(xiàng)的；

（四）辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延的；

（五）辦理信訪事項(xiàng)違反法律、法規(guī)，侵害他人合法權(quán)益的；

（六）不能執(zhí)行信訪處理意見的；

（七）其他需要督辦的情形。

第十二條 對(duì)借上訪為名煽動(dòng)、串聯(lián)、脅迫、引誘、操縱他人在機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所周圍聚焦，圍堵、沖擊機(jī)關(guān)，攔截公務(wù)車輛，侮辱、毆打、威脅機(jī)關(guān)工作人員或者非法限制他人人身自由，接待完畢在接待場(chǎng)所滯留、滋事，接待人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其勸阻、批評(píng)和教育，無效的應(yīng)及時(shí)提請(qǐng)公安機(jī)關(guān)采取必要的現(xiàn)場(chǎng)處置措施。同時(shí)，根據(jù)情況可通知來訪人所在單位立即派人員到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同有關(guān)業(yè)務(wù)科室、部門妥善處置，及時(shí)勸返來訪人。

第十三條 基層科應(yīng)認(rèn)真做好信訪事項(xiàng)辦理情況的統(tǒng)計(jì)和分析；對(duì)已辦結(jié)的信訪事項(xiàng)要及時(shí)歸檔，做到一件信訪事項(xiàng)一卷，要素齊全，裝訂整齊，統(tǒng)一保管。

第十四條 基層科應(yīng)適時(shí)通報(bào)機(jī)關(guān)辦理信訪事項(xiàng)情況。

第四篇：XX市國土資源局財(cái)務(wù)會(huì)審制度

XX市國土資源局財(cái)務(wù)會(huì)審制度

為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層國土資源分局（所）財(cái)務(wù)工作的規(guī)范管理，嚴(yán)格制度監(jiān)督，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，促進(jìn)基層國土資源分局（所）黨風(fēng)廉政建設(shè)，確保國土資源管理工作的健康發(fā)展，我局實(shí)行財(cái)務(wù)按季集中交叉會(huì)審制度。

本制度適用于各國土資源分局（所）的財(cái)務(wù)活動(dòng)。

一、建立財(cái)務(wù)按季集中交叉會(huì)審制度

財(cái)務(wù)會(huì)審由局紀(jì)檢組牽頭，局監(jiān)察室、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)實(shí)施。對(duì)各國土資源分局（所）財(cái)務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行季度、半年、的監(jiān)督檢查，綜合監(jiān)督檢查情況及時(shí)向局黨組作出匯報(bào)。

二、會(huì)審時(shí)間

一般為每季度終了15天內(nèi)進(jìn)行。

三、會(huì)審內(nèi)容

1、財(cái)務(wù)管理制度是否健全有效，是否嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政“收支兩條線”規(guī)定和國庫集中支付制度，是否私設(shè)“小金庫”、賬外賬；

2、財(cái)務(wù)資料是否合法、真實(shí)、完整；

3、收入是否及時(shí)足額入帳，是否按收費(fèi)許可證規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收好各項(xiàng)資金，是否使用財(cái)政部門統(tǒng)一規(guī)定的收費(fèi)票據(jù)、是否擅自印制或購買其他票據(jù)進(jìn)行收費(fèi)；

4、經(jīng)費(fèi)使用是否有計(jì)劃、有審批，是否符合部門預(yù)算，是否合理、手續(xù)是否齊全，是否嚴(yán)格按局黨組會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行開支，對(duì)于重要經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)或數(shù)額較大的支出項(xiàng)目，是否經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究；

5、對(duì)往來款項(xiàng)是否及時(shí)清理結(jié)算，有無長期掛帳等不良現(xiàn)象。對(duì)確實(shí)不清楚的款項(xiàng)是否查明原因，分清責(zé)任按規(guī)定程序批準(zhǔn)后進(jìn)行處理；

6、所屬資產(chǎn)是否與賬簿記錄相符，是否賬賬相符、賬實(shí)相符；

各單位應(yīng)嚴(yán)格遵守國家財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行本制度，不瞞報(bào)虛報(bào)，把加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理作為一項(xiàng)重要工作來抓，進(jìn)一步做到依法理財(cái)。

第五篇：市國土資源局行政效能建設(shè)制度

市國土資源局行政效能建設(shè)制度

1、市國土資源局政風(fēng)建設(shè)十項(xiàng)規(guī)定

為實(shí)現(xiàn)“立黨為公、執(zhí)政為民”的本質(zhì)要求，落實(shí)國土資源部制定的國土資源系統(tǒng)行政為民措施和工作人員禁令，加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)，規(guī)范工作人員行為，樹立優(yōu)質(zhì)高效、勤政廉潔的部門形象，促進(jìn)國土資源事業(yè)健康發(fā)展，特制定如下規(guī)定。

一、牢固樹立勤政為民意識(shí)。積極主動(dòng)為單位和群眾辦事提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，能上門辦理的上門服務(wù)，能即辦的立即辦理，能盡快辦理的不拖延時(shí)間，確實(shí)不能辦理的說明原因，解釋清楚，宣傳到位，讓對(duì)象滿意。凡故意刁難服務(wù)對(duì)象或扯皮拖拉、拖延辦事時(shí)間，造成影響的，一經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)半年津補(bǔ)貼。

二、切實(shí)提高辦事質(zhì)量。工作人員處理公務(wù)要雷厲風(fēng)行、認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)少投訴或零投訴。凡1 次被投訴并查實(shí)者，在全局職工大會(huì)上作檢查，并扣發(fā)半年津補(bǔ)貼；2次被投訴并查實(shí)者，扣發(fā)全年津補(bǔ)貼和各類獎(jiǎng)金，并停職離崗學(xué)習(xí)1 年。停職離崗期間僅發(fā)基本工資。

三、嚴(yán)格崗位責(zé)任制。工作人員上班時(shí)間要堅(jiān)守崗位，集中精力處理公務(wù)，嚴(yán)禁擅自離崗。凡在局抽查或政風(fēng)監(jiān)督員暗查中兩次不在崗位，又說不出正當(dāng)理由者，或者做與公務(wù)無關(guān)之事者，扣發(fā)半年津補(bǔ)貼；3次不在崗位，又說不出正當(dāng)理由者，或做與公務(wù)無關(guān)之事者，扣發(fā)全年津補(bǔ)貼，并停職學(xué)習(xí)1年。停職離崗期間僅發(fā)基本工資。

四、嚴(yán)格上下班制度。工作人員要按時(shí)上下班，不遲到，不早退。凡在局抽查或政風(fēng)監(jiān)督員暗查中遲到或早退累計(jì)達(dá)到2次，扣發(fā)一個(gè)月津補(bǔ)貼；達(dá)到3次的扣發(fā)一個(gè)季度津補(bǔ)貼；達(dá)到4次的扣發(fā)半年津補(bǔ)貼；5次以上（含五次）的，扣發(fā)全年津補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金。

五、嚴(yán)格窗口辦文制度。按照窗口辦文的各項(xiàng)規(guī)定和要求辦文辦事，做到辦事程序化、規(guī)范化，提高服務(wù)效能。凡未經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，私自收服務(wù)對(duì)象報(bào)件1 次，經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)一個(gè)月津補(bǔ)貼；未經(jīng)局承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)事項(xiàng)，又無充分理由的，一經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)一個(gè)月津補(bǔ)貼。

六、文明高效處理來信來訪。堅(jiān)持誰分管誰負(fù)責(zé)，誰接待誰處理的原則，認(rèn)真接待來訪群眾，及時(shí)處理和答復(fù)問題。凡應(yīng)解決而未及時(shí)解決問題。應(yīng)落實(shí)到位而敷衍塞責(zé)，造成一事多次上訪、越級(jí)上訪的，一經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)責(zé)任人半年津補(bǔ)貼；對(duì)典型國土資源違法案件查處不力的，造成群眾重復(fù)或越級(jí)上訪的，扣發(fā)責(zé)任人半年津補(bǔ)貼。

七、嚴(yán)格依法履行職責(zé)。按照有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，公平、公正處理公務(wù)，維護(hù)法律嚴(yán)肅性。凡違反規(guī)定為用地單位和個(gè)人規(guī)避法律處罰、逃避有關(guān)稅費(fèi)提供方便，損害國家利益的，一經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)半年津補(bǔ)貼。兩次以上的，扣發(fā)全年津補(bǔ)貼，并停職離崗學(xué)習(xí)1 年。停職離崗期間僅發(fā)基本工資。

八、嚴(yán)格遵守國土資源系統(tǒng)工作人員禁令。凡違反五條禁止事項(xiàng)中的一項(xiàng)，一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)，一律停職待崗，扣發(fā)全年津補(bǔ)貼。停職待崗期間僅發(fā)基本工資。情節(jié)嚴(yán)重的，按國家有關(guān)規(guī)定處理。

九、大力弘揚(yáng)文明健康風(fēng)尚。發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，倡導(dǎo)文明健康的生活方式，嚴(yán)禁參加賭博和其他非法活動(dòng)。凡參與一次賭博或參加其他非法活動(dòng)的，一經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)半年津補(bǔ)貼，并按國家有關(guān)規(guī)定處理；參加賭博兩次以上（含兩次）的，經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)全年津補(bǔ)貼和各類獎(jiǎng)金，停職離崗學(xué)習(xí)1 年。停職離崗期間僅發(fā)基本工資。情節(jié)嚴(yán)重的，按國家有關(guān)規(guī)定給予行政處分。

十、工作人員違反上述規(guī)定的，其本人所在的部門單位當(dāng)年不得評(píng)先評(píng)優(yōu)；當(dāng)事人為一般人員的，視情追究其所在部門、單位負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2、市國土資源局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)制度

按照市委市政府的統(tǒng)一布署，為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，不斷改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，努力為全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面發(fā)展提供用地服務(wù)，經(jīng)研究，決定在系統(tǒng)內(nèi)部全面推進(jìn)崗位責(zé)任制、a b崗工作制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、首問責(zé)任制、窗口部門一次性告知制、政務(wù)公開制、投訴受理回復(fù)制、行政過錯(cuò)責(zé)任追究制等制度。

一、崗位責(zé)任制

崗位責(zé)任制是指各處室、各單位按照“三定”方案確定的工作職能，明確職能分解后每一崗位的職責(zé)、任務(wù)和目標(biāo)，并要求落實(shí)責(zé)任制的制度。各處室、各單位要堅(jiān)持崗位職責(zé)分明、權(quán)責(zé)一致、任務(wù)明確、責(zé)任到人、便于考核的原則，建立健全崗位責(zé)任制，通過新聞媒體、局網(wǎng)站等各種宣傳渠道對(duì)外公布。

二、a b 崗工作制

a b 崗工作制是指崗位責(zé)任人因事離崗期間，有明確的備崗責(zé)任人代替其履行職責(zé)的制度。各處室、各單位要根據(jù)各自的實(shí)際，確定a b 崗責(zé)任人，明確相應(yīng)職責(zé)，并有計(jì)劃、有步驟地對(duì)備崗責(zé)任人進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。a崗責(zé)任人因事離崗時(shí)，必須提前向b崗責(zé)任