第一篇：淺談怎樣當(dāng)好農(nóng)村基層信用社主任

淺談怎樣當(dāng)好農(nóng)村基層信用社主任

基層信用社是農(nóng)村金融戰(zhàn)線“最前沿陣地”,信用社主任就是這個陣地中最基層的領(lǐng)頭人，一個信用社經(jīng)營的好與壞，是與該社主任的綜合素質(zhì)能力的大小有著密切的關(guān)系。那么，怎樣才能當(dāng)好這個主任，筆者想談?wù)勛砸训目捶?，也好與同行們共勉。

一、必須具有高度的負責(zé)精神

1、對信合事業(yè)發(fā)展負責(zé)，隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷推進，信用社將逐步走向市場化、商業(yè)化，要想在這個激烈的金融市場競爭中處于不敗之地。作為信用社主任，首先要有愛崗敬業(yè)精神，二要用科學(xué)的發(fā)展觀來對待改革中遇到的新情況、新問題,千萬不能用老經(jīng)驗、老辦法、老觀念來對待當(dāng)前信用社改革中遇到的問題，這樣做只會失去信用社大好的發(fā)展機遇，三要有開拓進取精神，放眼于未來，強抓機遇，充分掌握市場變化動態(tài)，敢于決策、敢冒風(fēng)險、大膽負責(zé)，同是還要具有超前控制風(fēng)險的意識和能力。使信用社經(jīng)營目標(biāo)真正達到“安全性、流動性、效益性”的要求，在內(nèi)部管理上要達到“無錯帳、無錯款、無案件”；在外部業(yè)務(wù)營銷管理上，要達到“無不良、無欠息、無違規(guī)”。

2、對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展負責(zé)。信用社作為支農(nóng)主力軍,就要堅持以“三農(nóng)”為服務(wù)宗旨，作為信用社主任，就要運用“現(xiàn)代三農(nóng)”的理念來提高“現(xiàn)代三農(nóng)”的服務(wù)水平，在思想上要做到為官一任，造福一方，在行動上要做到早調(diào)查、早研究、早安排、早見效，使農(nóng)民有效資金需求達到必滿足,促進農(nóng)民增收致富，真正為地方經(jīng)濟發(fā)展起到保駕護航作用。讓農(nóng)民朋友真正地體會到信用社是農(nóng)民自己的銀行。

二、帶好隊伍

1、提高自身素質(zhì)?；鶎有庞蒙缰魅螒?yīng)當(dāng)屬于綜合性人材，領(lǐng)軍性人材，素質(zhì)的提高主要靠自己來修練。

（1）人品的修練，做事先做人，做人要做真正聰明的人，同時要防止聰明反被聰明誤，做人要做真正老實的人，同時也要防止老實的人做愚蠢的事。作為信用社主任要有寬宏大量，容納百川的肚量，不要因小小的事耿耿于懷，甚至嫉妒別人，要盡量地忍一忍，讓一讓，寬容他們，要善解人意，知人善任，更不能耽誤他們的成長機會，同時自己要做到“自重、自省、自警、自勵”。這樣別人才會尊重你。

（2）業(yè)務(wù)的修練。俗話說“外行不能領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”，作為信用社主任一定要做到業(yè)務(wù)精通，只有業(yè)務(wù)精通才能做到依法合規(guī)經(jīng)營，才能取得更好的效益，避免瞎指揮，造成不應(yīng)有的損失。作為一名主任，你的一言一行，職工都看在眼里，你的行動就是職工的榜樣，所以平時要多給自己“充充電”，多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、文化和法律法規(guī)等書籍，不斷提高自己的管理水平。

（3）心理素質(zhì)修練。作為主任要做到勝不驕，敗不餒，在工作中難免會遇到挫折，但不能因此而垂頭喪氣，更不能自暴自棄，要調(diào)整好心態(tài)，把壓力變成動力，要自我激發(fā)鼓勵自己，堅信“一份耕耘，一份收獲的道理”。

2、提高隊伍整體素質(zhì)

（1）社以人為本，人以教為本，平常要堅持組織教育、自我教育、相互教育等多種形式教育的有機結(jié)合，來提高全員素質(zhì)。

（2）抓政治思想、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平等方面的綜合提高。

（3）發(fā)揮好黨組織的作用，按照黨委的要求建立健全支部工作責(zé)任制，支部抓黨員，黨員帶員工，這樣可以創(chuàng)造一個朝氣逢勃、團結(jié)向上、奮發(fā)進取的工作氛圍。

（4）看透員工思想動態(tài)，摸透員工行為動態(tài)，著重掌握員工在業(yè)務(wù)行為過程中，存在或有可能存在的個人利害關(guān)系和有關(guān)關(guān)聯(lián)關(guān)系。

（5）嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。執(zhí)行制度時不要相信有任何好人，作為主任更要帶頭執(zhí)行好各項規(guī)章制度，千萬不能因自己是主任而凌駕于職工之上，俗話“打鐵首先本身硬”。

三、正確用好權(quán)

信用社主任是一名領(lǐng)導(dǎo)，并且掌握一定的權(quán)力，怎樣行使好手中的權(quán)力，首先要過得了權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)和色情關(guān)，不濫用職權(quán)，不以權(quán)謀私，不進行權(quán)錢交易。二要做到兩袖清風(fēng)，一塵不染，不貪不占，不徇私情，秉公辦事，一心為公。

四、具備公關(guān)能力

作為一名主任，不僅要具有較高的文化和較強的管理能力。還要具有良好的語言表達能力和公關(guān)協(xié)調(diào)能力。信用社要想在激烈的金融市場競爭中占有一席之地，就要有公關(guān)意識，例如信用社怎樣才能有更多的“黃金客戶”，這不僅僅要靠優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)去吸引顧客，更多地還要求我們信用社主任去公關(guān)協(xié)調(diào)好企事業(yè)單位和個體大戶的關(guān)系，同時還要處理好地方黨政領(lǐng)導(dǎo)和地方職能部門的關(guān)系

第二篇：怎樣當(dāng)好基層信用社主任

怎樣當(dāng)好基層信用社主任

石鼓信用社主任昝繼明

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心，農(nóng)村金融是現(xiàn)代農(nóng)村經(jīng)濟的核心?；鶎有庞蒙缡菫椤叭r(nóng)”服務(wù)的主力軍，在新形勢下發(fā)揮自身優(yōu)勢，推進農(nóng)村改革發(fā)展和促進信用社自身發(fā)展大有作為。作為領(lǐng)頭羊的基層信用社主任能夠創(chuàng)造性的帶領(lǐng)一批員工牢牢占領(lǐng)農(nóng)村金融陣地，把一個信用社經(jīng)營好顯得尤為重要。怎樣才能當(dāng)好基層信用社主任、搞好基層信用社工作，在此我談?wù)勛砸训目捶ā?/p>

要搞好基層信用社工作就要以一個家長的姿態(tài)當(dāng)好基層信用社主任，把信用社當(dāng)作一個家來經(jīng)營它，治理它。首先要把自己的身心修養(yǎng)好，處處做好表率，以人為本。其次要以規(guī)章制度管人而非人管人，反對片面的使用權(quán)力家長式做法，因人而異搞好工作安排，就一定能把信用社的工作搞好。

一、把自己的身心修養(yǎng)好、提高自身素質(zhì)，做好勤奮學(xué)習(xí)和努力工作的表率。

作為家長，首先要以身作則。家長的人生觀，價值觀；思想境界，道德情操；認真學(xué)習(xí)、積極進取、努力工作的態(tài)度；為人正派，富有社會責(zé)任感；正確的為人處世的方式方法等無時無刻不在潛移默化地影響著孩子的成長，塑造著孩子的心靈，對孩子以后的人生經(jīng)歷將起到不可估量的作用。作為信用社主任同樣如此，主任的言行身教職工們都看在眼里，要時時處處，方方面面作職工的榜樣。

一是思想觀念要及時更新。

觀念決定思路，思路決定出路。要想在當(dāng)前這種激烈的 1

金融市場競爭中有一席之地，我們必須要切實轉(zhuǎn)變思想觀念。努力學(xué)習(xí)新形勢下的金融理念，服務(wù)理念，法律法規(guī)，規(guī)章制度等，只有這樣才能看出工作當(dāng)中存在的問題進而解決問題，從容面對新的機遇和挑戰(zhàn)，適應(yīng)新的金融形勢和金融環(huán)境的要求。信用社主任的思想觀念先進，作為員工的思想觀念自然而然也就不但更新，適應(yīng)新時期的金融服務(wù)。

二是要與員工建立平等和諧的工作關(guān)系。

一個家庭要和睦相處，繁榮昌盛離不開所有家庭成員共同努力。在信用社日常經(jīng)營管理中，信用社主任要求真務(wù)實，踏踏實實地把各項工作落實到實處，離不開廣大員工的支持，信用社要發(fā)展壯大更是離不開員工。所以作為信用社主任在工作上一方面要嚴格要求，身先士卒，甘于奉獻，工作在前，享樂在后，不欺上瞞下做表面文章。另一方面要充分尊重和信任員工，讓員工放開手腳大膽工作，不要把員工當(dāng)三歲小孩子一樣時時，處處監(jiān)督，讓他們沒有一點自由空間，只有這樣你安排部署的工作，員工們才能心甘情愿的貫徹執(zhí)行。在生活上多關(guān)心幫助，對待成績要不吝表揚，對待錯誤要嚴厲批評，絕不姑息遷就，對待困難職工，要盡量給予關(guān)心，讓他們感受到信用社的溫暖，全心全意做職工的貼心人，讓他們感受到在工作上你是領(lǐng)導(dǎo)，在生活上你是知已。

二、以高度負責(zé)的態(tài)度來經(jīng)營信用社

態(tài)度決定一切，這個態(tài)度就是認真。信用社經(jīng)營的是特殊的貨幣商品，來不得半點虛假，無論是執(zhí)行上級聯(lián)社下發(fā)的各項規(guī)章制度或是業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)的完成，我們都應(yīng)不折不扣的執(zhí)行。良好的心態(tài)決定著較好的工作結(jié)果，也是我們事

業(yè)心、責(zé)任感和使命感的反映。

一是要對信用社的發(fā)展負責(zé)。信用社經(jīng)過五十多年的發(fā)展，能有今天這種良好局面，是廣大信合人不懈努力奮斗的結(jié)果，我們不應(yīng)該也沒有理由不讓它在我們的手中發(fā)展的更好，新的時代賦予我們新的使命，那就是在當(dāng)前這種激烈的市場競爭中把信合事業(yè)做大做強，立于不敗之地。作為基層信用社主任，首先要以服務(wù)“三農(nóng)”為己任，因為“三農(nóng)”是我們最忠實的客戶，是我們的衣食父母，立身之命。所以在對待“三農(nóng)”工作上我們更要認真負責(zé)，以良好的心態(tài)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，開拓進取的精神，強抓新農(nóng)村建設(shè)機遇。在服務(wù)“三農(nóng)”中壯大自己。其次要以科學(xué)發(fā)展觀、與時俱進的理念來解決當(dāng)前信用社改革中遇到的問題，為信用社改革發(fā)展鋪好路。

二是要對員工負責(zé)。信合事業(yè)發(fā)展的好與壞，直接體現(xiàn)在員工的福利待遇上，要想讓廣大員工能安心工作，那就要要想方設(shè)法提高員工的福利待遇，要想提高員工的福利待遇，那就要想方設(shè)法促進信合事業(yè)的發(fā)展，他們之間存正比關(guān)系。為此信用社主任要始終堅持以客戶為中心、發(fā)展至上的經(jīng)營理念，正確處理好發(fā)展與規(guī)范之間的關(guān)系，在風(fēng)險可控的前提下，不遺余力的加快業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷提高信用社的經(jīng)營效益和競爭力。

三、對總的經(jīng)濟形式要有一定的敏感性。

作為支農(nóng)主力軍,堅持以“三農(nóng)”為服務(wù)宗旨的信用社的主任，對總的經(jīng)濟形式要有一定的敏感性。對形勢的分析、判斷和把握，并積極能動地順應(yīng)時代發(fā)展的需要，應(yīng)時而變，順勢而動是信用社主任要具備的基本素質(zhì)。為新形勢下的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作服務(wù)，必須把握發(fā)展大勢。只有這樣，才能做到情況明、思路清、辦法新、措施硬。當(dāng)前，在我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化快速推進的背景下，我國總體上進入以工促農(nóng)、以城帶鄉(xiāng)的發(fā)展階段，進入加快改造傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、走中國特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路的關(guān)鍵時刻，在著力破除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)、形成城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展一體化新格局的重要時期。在中央加強“三農(nóng)”工作新舉措的推動下，在長期蓄積內(nèi)在力量的驅(qū)動下，農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展正進入一個新的階段。在此背景下，農(nóng)村信用社大有作為。

四、具備較強的協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力。

信用社各項工作的順利開展離不開領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門的支持。作為一名信用社主任，不僅要具有較高的文化知識和較強的經(jīng)營管理能力。還必須具有良好的語言表達能力和公關(guān)協(xié)調(diào)能力。一方面處理好與上級聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及各職能科室的關(guān)系，多請示、多匯報。其次，要處理好地方黨政領(lǐng)導(dǎo)和地方職能部門的關(guān)系，對相關(guān)工作安排要進行恰當(dāng)?shù)臏贤?，以取得工作上的理解和支持。還要處理好與廣大客戶的關(guān)系，為信用社的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。

第三篇：怎樣當(dāng)好綜治辦主任

怎樣當(dāng)好科長

——淺談如何當(dāng)好街道綜治辦副主任

2000年以來一直從事綜治工作，多年的實踐使我深感：當(dāng)綜治辦副主任不易，干好更難?，F(xiàn)據(jù)綜治辦副主任的職責(zé)，結(jié)合自身工作經(jīng)歷，淺談自己的幾點體會。

一、把握一個規(guī)律，樹立三種意識

有人說：“綜治辦主任啥都管，工作沒有規(guī)律”。其實不然。綜治辦主任對上是“公務(wù)員”，對下是“組織、協(xié)調(diào)、落實工作的馬前卒”，也是綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)。其工作應(yīng)盡一切可能滿足、適應(yīng)不斷發(fā)展和變化的需求，做到既圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，又善于動腦筋、想辦法、出主意，積極主動做好各項工作，真正為黨政領(lǐng)導(dǎo)、綜治委決策發(fā)揮參謀、干事作用。

綜治辦主任是黨政領(lǐng)導(dǎo)決策綜治工作的執(zhí)行者，其工作具有從屬性、服務(wù)性、被動性。既要做到“不失職”，又要做到“不越權(quán)”。所謂“不失職”，即凡是黨政領(lǐng)導(dǎo)、政法委、綜治委要求做的都要認真去辦，不能回避，更不能說“我不管”?！安辉綑?quán)”，即處理問題只能在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的范圍內(nèi)，不能亂當(dāng)家亂點將亂拍板。綜治辦主任工作不是被動地為黨政領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，更重要的一個方面是要主動為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。既要想黨政領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)之所未想，還要解領(lǐng)導(dǎo)之所難。對在市場經(jīng)濟新舊體制交替過程中社會治安出現(xiàn)的傾向性、苗頭性、特殊復(fù)雜性的問題，要及時發(fā)現(xiàn)，判明信息真?zhèn)?，?/p>

認真分析，善于思考，多案預(yù)測，充分準(zhǔn)備，真正成為黨政領(lǐng)導(dǎo)“能參善謀”的“得力干事”。

要樹立參謀干事意識。綜治辦主任的重要職責(zé)是參與政務(wù)，處理事務(wù)，當(dāng)好參謀干事，組織綜治辦工作人員為黨政領(lǐng)導(dǎo)決策和實施決策保障服務(wù)，為“經(jīng)濟建設(shè)是中心，穩(wěn)定政治大局是核心”服務(wù)。在具體工作中，協(xié)助黨政主管領(lǐng)導(dǎo)安排好工作計劃，參謀于決策前，服務(wù)于決策中，反饋于承辦后。也就是說，在主管領(lǐng)導(dǎo)決策前做好準(zhǔn)備工作，收集決策必需的信息，擬出開展綜治工作統(tǒng)籌方案；在決策執(zhí)行中做好控制工作，及時反饋信息情況，提出補充落實意見；在決策貫徹后，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出完善措施。同時還有必要聘請各方面的專家、學(xué)者擔(dān)任“顧問”，適時就綜治工作進行咨詢。還要充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)的作用，及時收集綜治工作的先進經(jīng)驗，供主管領(lǐng)導(dǎo)參考。此外，組織綜治辦工作人員結(jié)合實際研討，并擬出可供決策的若干方案，供黨政領(lǐng)導(dǎo)選擇。

要樹立服務(wù)保障意識。綜治辦工作的指導(dǎo)思想就是服務(wù)保障。因此，綜治辦主任作為綜治工作的“排頭兵”，一定要樹立服務(wù)保障意識。具體體現(xiàn)在為上級服務(wù)、為各部、委、辦、局服務(wù)、為下級和基層服務(wù)。一般來說，主要是對上服務(wù)和對下服務(wù)兩個方面：對上級服務(wù)，除了組織好日常會務(wù)、活動安排和搞好學(xué)習(xí)、處理事務(wù)、方案保障等項工作之外，要運用各種信息做好日常督辦查辦和協(xié)調(diào)工作。對下服務(wù)，主要是幫助協(xié)調(diào)各部門、發(fā)動下級和基層群

眾自我解決問題和困難。做好服務(wù)保障工作，要做到“對上服從，對下尊重”。要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，同時特別要尊重下級和基層同志。

要樹立效率質(zhì)量意識。綜治辦的工作具有“組織指導(dǎo)，點子適度、協(xié)調(diào)落實”的特點，這就要求綜治辦主任在工作實踐中講效率、重質(zhì)量，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、真抓實干的作風(fēng)。

要注意抓個“快”字，提高工作效率。不管是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，還是需要報批的文件、報告，都要爭取以最快的速度完成。重要的信息要早報告，遇到問題要及時請示。要注意抓個“前”字，盡量把工作做在前頭。“綜治辦工作無小事”。綜治辦主任要注意總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，提高有關(guān)人員的責(zé)任心和工作質(zhì)量。

二、明確地位和作用，堅定做好工作的信心和決心

一個地方，一個單位，綜治工作開展得好壞，與綜治辦發(fā)揮的作用有千絲萬縷的關(guān)系。而這個地方和單位的綜治辦能否成為一個團結(jié)的、高效的、戰(zhàn)斗力強的集體，又與綜治辦主任個人的事業(yè)心、責(zé)任心、素質(zhì)高低、能力強弱有直接的關(guān)系。

要找準(zhǔn)位置，當(dāng)好三種角色。用一個形象的比喻，綜治辦主任在全部綜治工作中始終充當(dāng)著三種角色，即編劇、導(dǎo)演和演員。如為黨委政府出謀劃策，制定出臺綜治措施時，就充當(dāng)編劇的角色；而在協(xié)調(diào)綜治成員單位、政法部門形成合力時，卻是導(dǎo)演角色；在執(zhí)行一些具體工作中又轉(zhuǎn)換為演員角色。因此，綜治辦主任在綜治工作全部的鏈條和環(huán)節(jié)中發(fā)揮著承上啟下、中樞神經(jīng)的作用，不僅要當(dāng)好指揮官，又要做好辦事員，做到能官能民、能文能武。這就

要求綜治辦主任必須要明確自己所肩負的責(zé)任和擔(dān)子，要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。

要淡泊名利。綜治工作不能急功近利，不少工作都要長期堅持才能看到見效，不可能立竿見影。因此對名利看得淡一些，工作才不會浮燥，才能穩(wěn)扎穩(wěn)打，堅持不懈。

要知難而進。綜治辦與各個部門之間沒有多少制約關(guān)系，并且要干的很多事情都是工作中的難題。所以必須做到知難而進，才能被各個部門所認同所重視，才能有自己的地位。

要勤學(xué)習(xí)，勤思考。綜治工作涉及范圍大、面廣、領(lǐng)域多，遇到工作難題也較多，且與一個地方的政治經(jīng)濟、歷史背景、文化發(fā)展密切相關(guān)。想把綜治工作組織開展好，光靠滿懷激情不夠，只有良好的愿望不足，必須要有真才實料。尤其是新形勢下的新情況新問題層出不窮，這更要求我們綜治干部必須勤學(xué)習(xí)、勤思考，才能適應(yīng)工作，勝任工作。不僅要學(xué)習(xí)上級文件精神，學(xué)習(xí)法律業(yè)務(wù)知識，更要學(xué)習(xí)群眾工作經(jīng)驗，努力思考問題癥結(jié)所在，思考妥善解決問題的辦法，真正做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。

要深入實際，熟悉掌握基層實況。每出臺一項新的綜治措施方案，都要力求做到切合基層實際，力求能出成效。要學(xué)會深入群眾，深入實際的方式方法，善于發(fā)現(xiàn)基層的閃光點，善于總結(jié)基層的實際經(jīng)驗規(guī)律，從發(fā)現(xiàn)存在問題中研究對策，找尋解決辦法，注重把基層的典型在整體工作中推廣。

三、堅持以求真務(wù)實的精神，努力做好本職工作

綜治工作成敗，事關(guān)改革開放、經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定大局，事關(guān)人民群眾安居樂業(yè)，不能有半點的虛偽和浮夸，必須要在求真經(jīng)、抓落實、出實招、查真情、辦實事、見成效上下功夫。

一要在扎扎實實、認真落實綜治各項措施上下功夫。不能說假話、套話、空話。如果說假話、空話、套話，許多綜治措施就落實不了，就不能客觀、全面、準(zhǔn)確地反映問題，正確地解決問題。

二要堅持不唯書、不唯上。要結(jié)合本地實際情況來貫徹執(zhí)行上級的會議和文件精神，制定切合本地實際的工作措施方案，來應(yīng)對各種綜治問題，對不切實際的要敢于碰硬，提出不同意見，只有這樣，才能取得成效。

三要講求工作實效，不搞“花架子”。要力戒“形式主義”，不搞“假大空”，開會、發(fā)文要解決實際問題，不要為開會而開會，為發(fā)文而發(fā)文。

四要善于抓重點，學(xué)會“彈鋼琴”，找準(zhǔn)切入點。要理順重點和一般關(guān)系，把有限的人力、精力、財力，向重點工作方面傾斜。

綜治工作千頭萬緒，但總的來說，離不開抓以下十個方面：

1、抓工作主線。綜治工作主線就是社會治安目標(biāo)管理責(zé)任制，而每年簽訂的《綜治目標(biāo)責(zé)任書》就是這條工作主線的外在形式。對《責(zé)任書》進行延伸細化，還包含領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、信訪責(zé)任制、安全生產(chǎn)責(zé)任制等。

2、抓隊伍網(wǎng)絡(luò)。要配備健全基層各級綜治網(wǎng)絡(luò)，適時調(diào)整充實隊伍力量，加強綜治干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)，真正做到組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)縱向到底，構(gòu)建常設(shè)、臨時機構(gòu)于一體的綜治網(wǎng)絡(luò)體系。

3、抓調(diào)查研究。調(diào)查研究是綜治辦的工作重點，也是為黨委、政府當(dāng)好組織領(lǐng)導(dǎo)綜治工作參謀助手的基本前提，通過各種渠道采取多種方式，要深入基層調(diào)查研究，尋找最貼近實踐的綜治防范措施，為黨委、政府出臺綜治工作規(guī)劃和實施方案提供優(yōu)質(zhì)的決策依據(jù)。

4、抓宣傳造勢。干好綜治工作既要轟轟烈烈，又要扎扎實實，既要大刀闊斧，又要精雕細刻。這一切都需要強大的輿論氛圍來造勢。為此，要結(jié)合本地依法治理和普法教育實踐，分層次、分重點、分階段，抓陣地、抓時機、抓結(jié)合進行大張旗鼓進行宣傳，積極發(fā)動群眾廣泛參與，營造強大輿論氛圍。

5、抓綜合協(xié)調(diào)。做好部門工作，這是我們工作的重點和難點。在實際工作中，多找部門負責(zé)人交心、談心，多幫助他們解決實際的困難，同時要借上級文件精神，明確其職責(zé)，使其明白應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么干。要抓住統(tǒng)一整治、宣傳調(diào)研等有利契機，整合部門資源，發(fā)揮威懾作用。

6、抓督查考核。以“定了必干，干了必查”的決心，通過督查推動工作落實，通過考核評比促進競爭機制的形成。制定考核目標(biāo)要科學(xué)合理，考核內(nèi)容要量化細化，考核過程要公平、公正，考核結(jié)果要公開、透明，并嚴格兌現(xiàn)獎懲，維護考核結(jié)果的權(quán)威。

7、抓機制建設(shè)。綜治工作是維護穩(wěn)定的長治久安之策，必須建立綜治工作的長效管理機制，著重構(gòu)建和落實八個機制。即領(lǐng)導(dǎo)機制、責(zé)任機制、協(xié)調(diào)機制、預(yù)警機制、考核機制、獎懲機制、保

障機制以及工作運行機制（包括治安評估分析、綜治例會學(xué)習(xí)、信息反饋、治安防控等機制），形成一整套完整的工作模式，切實做到不因人的變化導(dǎo)致工作受影響。

8、抓措施落實。要探索研究研究工作方法，堅持“重心下移”，立足基層解決問題，注重加強對基層工作指導(dǎo)和基層干部的培訓(xùn)，注重對基層經(jīng)驗交流，拓寬基層干部視野，要千方百計為基層排憂解難，想方設(shè)法為基層創(chuàng)造保障落實工作的有利條件。

9、抓規(guī)范臺帳。綜治臺帳是綜治辦每年所做工作的匯總和成績體現(xiàn)，綜治臺帳要力求規(guī)范，做到整、齊、全。要按照條和塊結(jié)合來規(guī)范完善各類臺帳，在“塊”上主要是理清信訪維穩(wěn)、嚴打整治、安全生產(chǎn)、普法宣傳、歸正幫教等檔案，而在“條”上則要圍繞工作方案計劃、上情下達信息、會議學(xué)習(xí)記錄、機構(gòu)隊伍網(wǎng)絡(luò)、運作規(guī)章制度等。

10、抓創(chuàng)新特色。綜治工作是一項全新的工作，需要在實踐中不斷發(fā)展完善，不能安于現(xiàn)狀。要不斷適應(yīng)新形勢下綜治面臨的形勢，堅持以創(chuàng)新求發(fā)展，以特色促完善，積極探索新途徑，創(chuàng)建新載體，并不斷推廣好典型、好做法、好經(jīng)驗。

第四篇：怎樣當(dāng)好秘書長辦公室主任

怎樣當(dāng)好秘書長辦公室主任

楊新建

結(jié)合我以前在縣里工作和這兩年在秘書長崗位上的經(jīng)歷，與大家交流一下工作體會。主要談四個問題：

一、秘書長（主任）的地位和職責(zé)

黨委秘書長或辦公廳（室）主任處于比較特殊的位置。主要體現(xiàn)在三個方面：

（一）特殊的崗位。黨委辦公廳（室）是黨委的綜合辦事機構(gòu)，是連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)部門的紐帶，保持整體工作正常運轉(zhuǎn)的中樞。而秘書長（主任）是辦公廳（室）的領(lǐng)導(dǎo)，其指揮調(diào)度的如何，直接影響黨委的各項工作。秘書長（主任）對于辦公廳（室）來說是“統(tǒng)帥”，對于整個黨委機關(guān)是“首長”，對于四大班子秘書長（主任）是“龍頭”，對于黨委主要領(lǐng)導(dǎo)是“大秘”。其工作能力的強弱，辦事水平的高低，關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)，影響全局。

（二）特殊的要求。特殊的崗位需要多重素質(zhì)和能力。一是要有較高的政治素質(zhì)，政治覺悟要高，政治立場要穩(wěn)，政治嗅覺要靈，政治鑒別力要強；二是要有較高的業(yè)務(wù)能力，思維敏捷，反映迅速，辦事練達，既能辦文，又能辦事，更善協(xié)調(diào)；三是要有強烈的責(zé)任意識，認真負責(zé)，責(zé)任心強，工作高標(biāo)準(zhǔn)，事事爭一流；四是要有無私的敬業(yè)奉獻精神，秘書長（主任）擔(dān)負的工作任務(wù)重、要求高，十分辛苦，這就要求大家必須愛崗敬業(yè)，甘于奉獻，守得住清貧，受得住艱苦，耐得住寂寞。

（三）特殊的職責(zé)。我理解，主要是五個方面：

１、搞服務(wù)。這是辦公廳（室）最基本的職責(zé)，也是秘書長（主任）最基本的職責(zé)。搞服務(wù)，既包括對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，又包括對部門的服務(wù)，還包括對基層的服務(wù)；既包括政務(wù)服務(wù)，也包括后勤服務(wù)；既包括文務(wù)服務(wù)，又包括事務(wù)服務(wù)。搞好服務(wù)，關(guān)鍵是主動、周到、優(yōu)質(zhì)、高效。

２、當(dāng)參謀。為黨委出好謀、獻好策，是秘書長（主任）義不容辭的責(zé)任，也是政務(wù)服務(wù)的一項重要內(nèi)容。當(dāng)好參謀，既要能謀，又要善謀，努力做到參得準(zhǔn)，謀得深，參到關(guān)鍵處，謀到點子上，力爭出大主意，當(dāng)大參謀。同時，又要擺正位置，做到參謀到位而不越位。

３、抓協(xié)調(diào)。黨委辦公廳（室）擔(dān)負著承上啟下，協(xié)調(diào)各方的重要職責(zé)。作委秘書長（主任）就要既協(xié)調(diào)上下，又要協(xié)調(diào)左右，還要協(xié)調(diào)內(nèi)外。搞好協(xié)調(diào)，要講究協(xié)調(diào)藝術(shù)，注意協(xié)調(diào)方法，既要有原則性，又要有靈活性。協(xié)調(diào)中，態(tài)度要謙和，工作要細致，做到幫忙不添亂，解難不增憂，成事不誤事。

４、促落實。抓好決策和工作落實，是辦公廳（室）的重要職責(zé)，也是秘書長（主任）的重要責(zé)任。圍繞黨委中心工作，搞好督促檢查，是推動落實的重要環(huán)節(jié)和有效手段。抓好落實，講究“看不準(zhǔn)不動手，看準(zhǔn)了不松手，干不成不放手”。通過抓落實，維護黨委權(quán)威，確保政令暢通。

５、補遺缺。秘書長（主任）處于“兵頭將尾”，是名副其實的“大管家”和“不管部長”。對一些一時職責(zé)不明、無人負責(zé)的工作，要從全局出發(fā)，主動負責(zé)，拾遺補缺，補臺補位。

二、秘書長（主任）在宏觀上應(yīng)把握好的幾個問題

通過幾年的工作實踐，我體會，作為秘書長（主任），在宏觀上要突出把握五點：

（一）必須始終把講政治放在首位。講政治是辦公廳（室）工作的靈魂。黨委辦公廳（室）直接為各級黨委服務(wù)，工作的政治性很強。作為秘書長（主任），要做好工作，首要的是必須講政治，善于從政治上觀察、思考和處理問題。哪怕是再小的事情，也要用政治的眼光去審視。否則，自以為做得很好，但從政治角度去觀察，就可能有問題。因此，在講政治的問題上，大家的態(tài)度必須堅決。尤其是在大是大非面前，一定要始終保持清醒的頭腦，不能有絲毫含糊。講政治，從大的方面講，就是要同中央、省委保持高度一致，具體來講，就是同市委、縣委保持一致，帶頭維護市、縣委的權(quán)威，帶頭維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。

（二）必須始終把服務(wù)大局作為工作的主題。胸中無大局，不能成大事，更不足謀一域。黨委辦公廳（室）的工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，大事小事交織在一起，事事都牽涉大局，關(guān)系全局。因此，作為秘書長（主任）就要時刻關(guān)注大局，認真研究大局，準(zhǔn)確把握大局。站位要高，登高才能望遠。想問題，辦事情，當(dāng)參謀，提建議，都要站在大局的高度，把注意力集中在那些牽動全局，涉及長遠利益的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上。為黨委服務(wù)要考慮大局，為部門和基層服務(wù)也要考慮大局；抓事物要考慮大局，抓政務(wù)更要考慮大局；處理重大問題要考慮大局，處理細節(jié)問題還要考慮大局。具體把握好四個方面：一是當(dāng)好參謀助手，一定要把握大局。搞好調(diào)查研究，準(zhǔn)確及時提供信息，進行綜合分析。二是搞好綜合協(xié)調(diào)，一定要站位全局。三是搞好督促檢查，一定要突出全局。主要圍繞市委中心工作，領(lǐng)導(dǎo)交辦事項，上級批辦案件和事項。四是做好服務(wù)，一定要立足全局。總之，一切著眼大局，一切立足大局，圍繞大局思考，圍繞大局行動。

（三）必須始終把圍繞中心作為工作的根本。發(fā)展是第一要務(wù)，是一切工作的中心，也是辦公廳（室）工作的中心。要知道，當(dāng)前社會上出現(xiàn)的許多問題，盡管表現(xiàn)形式不同，但歸根結(jié)底，還是經(jīng)濟問題、發(fā)展問題。發(fā)展是解決一切問題的關(guān)鍵。大發(fā)展、小困難；小發(fā)展、大困難；不發(fā)展，更困難。試想，這次抗擊非典，如果沒有多年經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，這么大的投入哪里來，抗擊“非典”的戰(zhàn)爭又如何能打贏！因此，作為秘書長（主任），在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀劃思路，提供決策參考時，就要始終突出發(fā)展這個主題，一切圍繞發(fā)展，一切為了發(fā)展，一切服從發(fā)展，一切服務(wù)于發(fā)展。無論做任何工作，也不管遇到任何事情，都要用發(fā)展的眼光、發(fā)展的視角，去觀察分析問題；用發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法，去謀劃解決問題。

（四）必須始終把圍繞核心作為突出責(zé)任。在全市，市委是核心，在市委，主要領(lǐng)導(dǎo)是核心。各縣（市、區(qū)）同樣也是如此。因此，我們無論做任何工作，都要自覺圍繞核心來進行，積極主動的領(lǐng)會主要領(lǐng)導(dǎo)思想，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。只有這樣，當(dāng)參謀，才能真正謀準(zhǔn)、謀到位；干工作，才能真正事半而功倍。同時，還要想方設(shè)法樹立主要領(lǐng)導(dǎo)威信，增強主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，多補臺，不拆臺。唯有如此，才能增強黨委班子團結(jié)，確保黨委班子堅強。

（五）必須始終把創(chuàng)新作為工作的動力。創(chuàng)新是前進的動力。能不能創(chuàng)新，是衡量秘書長（主任）和辦公廳（室）工作的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。特別是在社會飛速發(fā)展的今天，黨委辦公廳（室）的工作，不創(chuàng)新就難以適應(yīng)，不創(chuàng)新就難以發(fā)展。為此，必須適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，認真研究新情況、新問題，探索新思路、新辦法。要有意識地把創(chuàng)新的意識融進工作的全過程，用創(chuàng)新的精神要求干部，用創(chuàng)新的目標(biāo)激勵干部，用創(chuàng)新的方法考核干部，努力在全市辦公廳（室）系統(tǒng)營造勇于創(chuàng)新的濃厚氛圍。通過各項工作的不斷創(chuàng)新，確保黨委辦公廳（室）始終充滿生機和活力。

三、秘書長（主任）在具體工作中應(yīng)注意的幾個問題

秘書長（主任）既當(dāng)主角，又當(dāng)配角，如何掌握適度，扮好“角色”，履行職責(zé)，我感到，應(yīng)在五個方面下功夫：

（一）定位上求準(zhǔn)?！笆组L”、“統(tǒng)帥”、“龍頭”、“大秘”的多重角色，要求秘書長（主任）必須科學(xué)選位，準(zhǔn)確站位，切實做到攬事不攬權(quán)，參與不拍板，到位不越位。特別是秘書長（主任）的參謀服務(wù)多為幕后工作，登臺亮相、出頭露面的機會較少，這就要求大家時刻保持任勞任怨的心態(tài)，不爭位次，不搶鏡頭，多干事、少表現(xiàn)。如果定位不當(dāng)，不該講的話講了，不該辦的事辦了，不該出面的出面了，就叫越位；反之，該說的話不說，該辦的事不辦，該出面的不出面，就是失職。

（二）謀劃上求早。秘書長（主任）就其參謀服務(wù)的工作性質(zhì)講，具有從屬性和被動性，但在具體工作中，絕不能被動應(yīng)付，必須被動中求主動。想問題、辦事情，盡可能早半拍、快板拍。凡事越早越主動，越晚越被動。在這方面，抗擊非典對我們的啟示頗深。因此，工作中，秘書長（主任）要帶領(lǐng)辦公廳（室）一班人，發(fā)揮主觀能動性，增強工作預(yù)見性，既想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀。一個時期、一個階段，應(yīng)抓哪些大事，該解決哪些問題，都要主動考慮，及早提出意見和建議，供黨委決策參考。切實做到多未雨綢繆、少亡羊補牢；多當(dāng)事前“諸葛亮”，少當(dāng)事后“馬后炮”?？傊彩峦摆s，打出提前量，寧可人等事，不讓事等人。

（三）步調(diào)上求快。辦公廳（室）的工作，往往時效性很強，必須加快工作節(jié)奏。工作一旦部署，要迅速行動，不拖拉，不延誤。一是遇事反應(yīng)要快。特別是對一些緊急情況，要立即反應(yīng)，馬上行動，不能有絲毫的拖延，否則就可能誤大事、出大事。穩(wěn)定安全方面的問題尤其如此。二是工作節(jié)奏要快。當(dāng)今社會，各方面的節(jié)奏都在加快，我們一定要適應(yīng)這種形勢。作為秘書長（主任）既要自己加快節(jié)奏，又要帶動廣大干部職工加快節(jié)奏，并且做到快而有序，忙而不亂。加快工作節(jié)奏，最主要的是跟上領(lǐng)導(dǎo)，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。另外，為加快工作節(jié)奏，要在保證質(zhì)量的前提下，盡量減少環(huán)節(jié)，簡化程序，提高效率。

（四）方法上求活。我常說，碰到大事要冷靜，碰到難事要思考，碰到敏感性問題一定要講政治。這既是對不同問題的態(tài)度，其中又隱含著對處理問題的方法。秘書長（主任）所處的特殊位置，決定了我們遇到的問題多種多樣。這就要求我們講求工作方法，什么問題，怎樣處理，不能一成不變，要保持靈活。如急事就要急辦、快辦，緩事則可穩(wěn)辦、妥辦；大事就要保持冷靜，慎重處理，小事則要認真辦、細致辦。另外，秘書長（主任）事情多，工作量大，既不能當(dāng)“甩手掌柜”，又不能事無巨細，事必躬親，要舍得“分權(quán)”，大事管住，小事放手，做到精心理事而不拘泥于事，管而不死，放而不亂。

（五）作風(fēng)上求實。作風(fēng)如何，直接影響服務(wù)質(zhì)量，影響工作效率，影響黨委形象。作為秘書長（主任），要起好表率作用，帶頭樹正氣，轉(zhuǎn)作風(fēng)。一是要務(wù)實。就是要帶頭樹立重實際、說實話、務(wù)實事、求實效的作風(fēng)，反對和克服形式主義和官僚主義。匯報工作、反映問題，要言之有物，言之有據(jù)；做每件事情，要有始有終，確保落實；貫徹上級指示，要從實際出發(fā)，求實務(wù)實，真抓實干。特別是要大力端正文風(fēng)、會風(fēng)和接待應(yīng)酬之風(fēng)，把黨委領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和迎來送往中解脫出來。二是要扎實。就是工作要扎扎實實，認真細致，嚴謹周密。常言說，辦公廳（室）工作無小事。每一件工作出現(xiàn)疏漏都可能捅漏子、誤大事，哪怕是一條信息、一個數(shù)字出了問題，都可能造成不可挽回的政治影響和經(jīng)濟損失。這方面的教訓(xùn)有很多。我常說，我當(dāng)秘書長，時時都有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”的感覺。希望大家要切實負起責(zé)任，對工作千萬不能有絲毫的疏忽和大意，盡量把每件事情都考慮的更周全，處理的更完善，做到百密而無一疏。三是要為民。就是做工作要始終體現(xiàn)人民利益。在為黨委決策當(dāng)參謀時，要把對上負責(zé)與對下負責(zé)結(jié)合起來，緊緊圍繞群眾利益，充分考慮群眾意愿。要經(jīng)常深入基層，深入群眾，傾聽群眾意見，集中群眾智慧。凡關(guān)系群眾利益的事，都作為大事、要事，凡群眾需要解決的問題，都盡快辦，馬上辦。

四、秘書長（主任）要抓好班子，帶好隊伍

干好工作，關(guān)鍵在人。沒有一個堅強的班子，沒有一支過硬的隊伍，一切都無從談起。要通過抓班子、帶隊伍，把市縣兩級黨委辦公廳（室）建設(shè)成為帶頭廳（室）、排頭廳（室）、一流廳（室）。

（一）抓好班子?，F(xiàn)在，隨著形勢的發(fā)展，各級黨委辦公廳（室）承擔(dān)的任務(wù)越來越重，工作的領(lǐng)域越來越寬，領(lǐng)導(dǎo)的要求越來越高。這就對辦公廳（室）系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了更高要求。這次換屆后，不少縣（市、區(qū)）對辦公室班子進行了調(diào)整，下一步要加強全面建設(shè)。加強班子建設(shè)，一個是提高素質(zhì)，另一個是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，最主要的是加強班子團結(jié)。團結(jié)出凝聚力，團結(jié)出戰(zhàn)斗力。講團結(jié)，一講原則，二講感情。班子成員之間，要多交流、多溝通，互相理解，互相支持，互相補臺。作為秘書長（主任），要以身作則，與大家多談心、多協(xié)調(diào)、多商量，盡最大努力，把大家的思想統(tǒng)一起來，力量凝聚起來。

（二）帶好隊伍。主要從三個方面著手：

１、提高素質(zhì)。素質(zhì)是適應(yīng)工作的前提。提高辦公廳（室）工作水平，實現(xiàn)“三廳（室）”目標(biāo)，必須把提高隊伍素質(zhì)放到十分突出的位置。提高隊伍素質(zhì)，無外乎兩條：一是加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育是干部隊伍建設(shè)的永恒主題。沒有學(xué)習(xí)，就沒有提高；沒有干部隊伍整體素質(zhì)的提高，就沒有辦公廳（室）整體工作的提高。前人總結(jié)的“讀史使人明智，讀詩使人聰明，數(shù)學(xué)使人精密，哲理使人深刻”，都說明學(xué)習(xí)的重要。因此，作為秘書長（主任），在加強自身學(xué)習(xí)，起好表率作用的同時，要嚴格要求辦公廳（室）隊伍，自覺把學(xué)習(xí)當(dāng)成一項工作，一種責(zé)任，作為自己的終生課題，自覺養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣，擴展學(xué)習(xí)的視野。特別是利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的有利條件，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們觀察分析和處理問題的方法，學(xué)習(xí)他們豐富的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭局勢的能力。通過努力，要把黨委辦公廳（室）建設(shè)成“學(xué)習(xí)型”機關(guān)，把黨委辦公廳（室）隊伍塑造成“知識性”隊伍。二是加強鍛煉。實踐鍛煉是知識轉(zhuǎn)化為能力的重要途徑。我們從事的許多工作，其精妙之處，只可意會，難以言傳，只有在實踐中去體驗，去領(lǐng)悟。在實踐中多觀察，多思考，功到自然成。通過學(xué)習(xí)和鍛煉，努力使廣大干部職工具備“四辦”能力，即能辦大事，敢辦新事，善辦難事，真辦實事?！八霓k”既是一種能力，也是一種精神，是新時期領(lǐng)導(dǎo)干部必備素質(zhì)。

２、嚴格管理。俗話說，“慈不掌兵”，“用兵要狠，帶兵要嚴”。抓班子帶隊伍，越嚴越好帶，越松越難帶。許多問題的出現(xiàn)，大都失之于寬，失之于軟，失之于松。嚴格要求，嚴格管理，主要抓兩點：一是要高標(biāo)準(zhǔn)。無論是辦文還是辦事，都應(yīng)該高標(biāo)準(zhǔn)。只有高標(biāo)準(zhǔn)，才能提高我們的工作水平，提高我們每個人的整體素質(zhì)和能力。二是要強規(guī)范。加強管理，不僅要靠人管，更要靠制度約束。多年以來，辦公廳（室）系統(tǒng)已經(jīng)形成了一套比較完整的制度規(guī)范，對這些制度規(guī)范，要繼續(xù)堅持。同時，要根據(jù)新的形勢、新的任務(wù)以及領(lǐng)導(dǎo)新的要求，不斷總結(jié)，不斷完善，以增強制度規(guī)范的科學(xué)性、針對性和實效性。

３、培養(yǎng)人才。辦公廳（室）是個鍛煉人、出息人的地方，是人才培育的基地，是人才成長的搖籃。辦公廳（室）的工作人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作，具有得天獨厚的成長條件。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的同時，也積累了政務(wù)經(jīng)驗，提高了工作能力，為將來實現(xiàn)由一般干部向領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變打下了堅實的基礎(chǔ)。作為秘書長（主任），在嚴管的同時，還要多關(guān)心干部的成長。平時多看缺點，提拔重用時多看優(yōu)點。要多搭建人才成長的舞臺，多創(chuàng)造人才成長的機會，既壓擔(dān)子，又教方法。人才成長快，辦公廳（室）的工作才會越做越活、越做越好。（作者系河北省保定市委常委、市委秘書長）

第五篇：怎樣當(dāng)好綜合部主任

怎么樣當(dāng)好一名綜合部主任

綜合部主任肩負著當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手，溝通、協(xié)調(diào)內(nèi)外、上下左右等方面工作以及承擔(dān)相應(yīng)工作的組織指揮，承辦公司交辦的各項工作，履行公司賦予的管理職責(zé)等工作任務(wù)。工作量大，往往事無巨細，都要親力親為，稍有疏忽輕則對辦公室工作造成被動，重則對企業(yè)形象乃至經(jīng)濟效益造成不可挽回的損失。因此，綜合部主任必須具有較高文化程度，熱愛本企業(yè)，有較強的工作能力和綜合應(yīng)變能力，勤奮刻苦，有較強的工作責(zé)任感和事業(yè)心。除此之外，還必須要明確崗位職責(zé)、工作重點，并要有好的工作方法才能保證工作忙而不亂、條理分明、卓有成效。

一、努力提高個人業(yè)務(wù)能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手

綜合部主任參謀助手作用的好壞，有時直接影響領(lǐng)導(dǎo)決策，這是因為綜合部主任因工作需要接觸面往往較大，信息暢通，對外對上級及下級部門聯(lián)系廣泛，往往掌握實際工作中的真實情況，可為領(lǐng)導(dǎo)決策提供便利的咨詢服務(wù)。同時，綜合部主任與領(lǐng)導(dǎo)決策層經(jīng)常接觸，又為其當(dāng)好參謀提供了便利條件，但在工作中應(yīng)注意以下幾點：

１、平時要注意收集各方面真實信息，并善于歸納總結(jié)，掌握企業(yè)各個發(fā)展時期的主要問題、主要矛盾，并進行綜合分析，去粗取精、去偽存真，從而提出完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)決策的利弊因素，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實施科學(xué)決策和有的放矢的指揮，保證工作圓滿完成。

２、敢于說真話，唯唯諾諾當(dāng)不好參謀助手。綜合部主任向領(lǐng)導(dǎo)提供參謀意見，必須建立在客觀真實的調(diào)查研究基礎(chǔ)上，能夠提出符合客觀情況和客觀規(guī)律的真知灼見是評價其助手工作好壞的根本標(biāo)準(zhǔn)，唯領(lǐng)導(dǎo)意志是從，明知領(lǐng)導(dǎo)決策不符合客觀真實和企業(yè)發(fā)展需要，不敢發(fā)表意見，是不合格的綜合部主任。

３、保障決策事項得到高效率的執(zhí)行。決策層一旦決策，綜合部主任應(yīng)通過調(diào)查研究掌握工作進展態(tài)勢和執(zhí)行中的客觀形勢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好跟蹤反饋，保證決策順利的貫徹落實。

二、承上啟下，協(xié)調(diào)各方緊密配合、步調(diào)一致的工作

綜合部是企業(yè)信息溝通的中樞，領(lǐng)導(dǎo)層的決策、指示通過其向下級傳達，下

級單位反饋回來的情況，要通過綜合部上傳到領(lǐng)導(dǎo)層。綜合部主任必須做好承上啟下，協(xié)調(diào)各方面的工作，致力于上下級、企業(yè)內(nèi)外的關(guān)系溝通，以便各方目標(biāo)明確，緊密配合，步調(diào)一致，推動工作順利完成。為此，應(yīng)該做到上級指令及時準(zhǔn)確下到下級，并對上級決定作出必要的解釋說明，以幫助下級準(zhǔn)確理解，正確執(zhí)行。同時，下級對上級的指令有不同意見或建議時也要及時準(zhǔn)確向上級匯報以利于上下溝通，步調(diào)一致。

三、做好各項基礎(chǔ)管理工作

１、文書管理，文書工作是企業(yè)日常工作的組成部分，是實現(xiàn)企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的重要手段之一。文書管理即指圍繞公文的擬制、處理與保管工作而需要進行的由撰稿、審稿、簽發(fā)、印刷、收發(fā)、登記、擬辦、立卷、歸檔等環(huán)節(jié)所構(gòu)成的一個運轉(zhuǎn)流程。綜合部作為單位綜合辦事機構(gòu)的樞紐機構(gòu)，承擔(dān)文書工作是其主要任務(wù)之一，一般來說，綜合部內(nèi)部設(shè)有秘書室、資料室、文印室、收發(fā)接待室等，分別負責(zé)辦理公文工作各個環(huán)節(jié)的

具體事宜。做好文書管理工作就是要按照規(guī)范的處理辦法，結(jié)合本單位具體情況，建立健全各項有關(guān)制度，指導(dǎo)督促各文書處理部門的工作，確保公文擬制的適用、準(zhǔn)確、周密，確保文書處理的及時、準(zhǔn)確、迅速，避免拖拉、積壓而貽誤工作。

２、信息管理，綜合部主任輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策，發(fā)揮參謀職能，主要是通過向領(lǐng)導(dǎo)提供適用信息和依據(jù)信息出謀獻策而實現(xiàn)的，做好信息管理工作要從以下兩方面著手：

１）加強對信息網(wǎng)絡(luò)的管理，形成以公司辦公室為中心建立上下級各辦公室在內(nèi)的信息網(wǎng)絡(luò)體系。綜合部主任應(yīng)當(dāng)使辦公室在信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)發(fā)揮帶頭促進作用；其次，還要注意對整個網(wǎng)絡(luò)的管理，如健全制度，對下級或同級其他信息機構(gòu)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，組織共同行動等。

２）重點關(guān)注反映事物發(fā)展趨勢的信息和決策實施中的信息。為使工作順利推進，要在領(lǐng)導(dǎo)決策之前，向領(lǐng)導(dǎo)提供能夠反映該決策的基礎(chǔ)、趨向及效應(yīng)的“資料信息”或某個較重要的問題發(fā)生之前反映其跡象的“信號性信息”，供領(lǐng)導(dǎo)參謀決策。

四、做好公司交辦的其它各項工作

綜合部主任除應(yīng)做好上述各項工作外，還要做好領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實施工作，做好公司其它部門甚至下級單位、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等。具體應(yīng)從以下幾個方面開展工作。

１、做好領(lǐng)導(dǎo)集體決策的貫徹，落實領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項，綜合部主任對決策層的交辦事項及領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項負有直接承辦責(zé)任，包括領(lǐng)導(dǎo)及其它同志辦理的工作，綜合部主任也應(yīng)積極協(xié)助辦理。某些管理權(quán)限不明確，其它部門不好管不宜管的工作，綜合部應(yīng)積極主動的予以承辦和落實。

２、做好同級職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的工作。同級職能部門、下級單位向領(lǐng)導(dǎo)層請示匯報工作，往往先找綜合部主任，綜合部主任應(yīng)當(dāng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，安排相關(guān)匯報并處理同級職能部門、下級單位轉(zhuǎn)辦的事項。綜合部主任必須清楚，轉(zhuǎn)辦同級或下級單位工作的及時有效，對相關(guān)單位同志的工作積極性影響很大，切不可拖延推諉，必須以高度的責(zé)任心，熱情的態(tài)度，高效的運轉(zhuǎn)來推動此項工作。

要真正做好工作，還需要在工作實踐中鍛煉自身的全局觀、敏感性、分析判斷能力，包括對企業(yè)整體全面熟悉等，要在工作中不斷訓(xùn)練眼快、手快、腿快的三快功夫，逐步成長為業(yè)務(wù)能力強、工作效率高、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾信服的合格的綜合部主任。

真誠對待每一個人，認真做好每一件事！