第一篇:廣汽豐田某4S店車(chē)主俱樂(lè)部章程
廣汽豐田某4S店車(chē)主俱樂(lè)部章程
第一條 總則
1.本俱樂(lè)部全稱(chēng)為“廣汽豐田某4S店車(chē)主俱樂(lè)部”。
2.俱樂(lè)部?jī)?nèi)部無(wú)實(shí)體機(jī)構(gòu),不以營(yíng)利為目的,車(chē)主可自愿參加也可自愿退出。
第二條 俱樂(lè)部宗旨
俱樂(lè)部以豐田品牌汽車(chē)為載體,搭建起經(jīng)銷(xiāo)商與車(chē)主之間的溝通交流平臺(tái),并為會(huì)員提供相關(guān)服務(wù),組織開(kāi)展相關(guān)活動(dòng);同時(shí),給車(chē)貼上我店俱樂(lè)部的貼紙,起到廣告宣傳的作用。
第三條 會(huì)員入會(huì)
1.車(chē)主可免費(fèi)加入俱樂(lè)部成為會(huì)員,申請(qǐng)加入俱樂(lè)部前須仔細(xì)閱讀《廣汽豐田某4S店車(chē)主俱樂(lè)部》,充分了解加入俱樂(lè)部后應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
2.車(chē)主填寫(xiě)《廣汽豐田某4S店車(chē)主俱樂(lè)部》入會(huì)申請(qǐng)表,車(chē)主可根據(jù)自身情況,然后填寫(xiě)相關(guān)資料,貼上我店俱樂(lè)部車(chē)貼即可成為會(huì)員。
第四條 會(huì)員權(quán)利
1.會(huì)員有權(quán)獲得俱樂(lè)部活動(dòng)通知和具體活動(dòng)計(jì)劃。
2.會(huì)員有機(jī)會(huì)參加俱樂(lè)部組織的養(yǎng)護(hù)學(xué)堂培訓(xùn)、我店組織的活動(dòng)、及其他優(yōu)惠服務(wù)等。
3.會(huì)員填完《廣汽豐田某4S店車(chē)主俱樂(lè)部》入會(huì)申請(qǐng)表,貼上給車(chē)貼上我店俱樂(lè)部的貼紙,即可獲得我店贈(zèng)送的200元售后工時(shí)券,同時(shí)憑車(chē)身貼紙可以享受我店VIP待遇,凡是保養(yǎng)車(chē)輛可以享受9折的工時(shí)優(yōu)惠。
第十一條 會(huì)員義務(wù)
1.會(huì)員應(yīng)向俱樂(lè)部供真實(shí)、完整、有效的個(gè)人資料。會(huì)員聯(lián)絡(luò)方式或地址等信息有變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知俱樂(lè)部。因會(huì)員提交個(gè)人資料不實(shí)或未及時(shí)將變動(dòng)信息通知俱樂(lè)部所導(dǎo)致的一切后果,俱樂(lè)部不承擔(dān)任何責(zé)任。
2.會(huì)員在參加俱樂(lè)部有關(guān)活動(dòng)時(shí),應(yīng)按規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用。
3.會(huì)員應(yīng)愛(ài)護(hù)俱樂(lè)部各項(xiàng)設(shè)施及俱樂(lè)部提供的各種公共裝備。
4.會(huì)員在參加俱樂(lè)部舉辦的活動(dòng)時(shí),應(yīng)聽(tīng)從指揮、服從安排的。
5.會(huì)員對(duì)于俱樂(lè)部的決議、文件、資料和信息等相關(guān)內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格保密。
6.未經(jīng)俱樂(lè)部同意,會(huì)員不得以俱樂(lè)部的名義組織和參加其他活動(dòng)。
第十四條 俱樂(lè)部義務(wù)
1.俱樂(lè)部應(yīng)按本章程的規(guī)定向會(huì)員提供服務(wù)。
2.俱樂(lè)部應(yīng)為會(huì)員提供相應(yīng)的活動(dòng)及服務(wù)信息。
廣汽豐田某4S店車(chē)主俱樂(lè)部
2012年2月6日
第二篇:車(chē)主俱樂(lè)部章程
車(chē)主俱樂(lè)部章程
第一條 總則
第四條 組織管理
第七條 會(huì)員入會(huì)
第十條 會(huì)員權(quán)利
第十三條 俱樂(lè)部權(quán)利
第十六條 附則
第一條 總則
1.本俱樂(lè)部全稱(chēng)為“LAND CRUISER車(chē)主俱樂(lè)部”,以下簡(jiǎn)稱(chēng)“俱樂(lè)部”。
2.俱樂(lè)部是由一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一汽豐田”)發(fā)起并創(chuàng)建,服務(wù)于LAND
CRUISER車(chē)主的非法人組織。
3.俱樂(lè)部?jī)?nèi)部無(wú)實(shí)體機(jī)構(gòu),不以營(yíng)利為目的,車(chē)主可自愿參加也可自愿退出。
4.俱樂(lè)部的日?;顒?dòng)受經(jīng)注冊(cè)認(rèn)證的會(huì)員代表組成的俱樂(lè)部論壇管理委員會(huì)的監(jiān)督管理。
第二條 俱樂(lè)部宗旨
俱樂(lè)部以LAND CRUISER汽車(chē)為載體,搭建起車(chē)主與車(chē)主、一汽豐田與車(chē)主之間的溝通交流平臺(tái),并為會(huì)員提供相關(guān)服務(wù),組織開(kāi)展相關(guān)活動(dòng);同時(shí),給廣大車(chē)主提供結(jié)識(shí)朋友和展示自我的機(jī)會(huì),形成陸地巡洋艦特有的品牌文化。
第三條 服務(wù)范圍
1.開(kāi)展全國(guó)性與區(qū)域性相結(jié)合的俱樂(lè)部活動(dòng),給會(huì)員提供更多的參與機(jī)會(huì)。
2.以俱樂(lè)部網(wǎng)站為載體,為會(huì)員提供陸地巡洋艦品牌和俱樂(lè)部活動(dòng)的相關(guān)信息。
3.進(jìn)行俱樂(lè)部相關(guān)制作物的企劃,發(fā)行俱樂(lè)部會(huì)刊并免費(fèi)郵寄給會(huì)員。
4.在俱樂(lè)部特約服務(wù)店(名單后附)為會(huì)員提供維修優(yōu)惠服務(wù)。
第四條 組織管理
1.俱樂(lè)部的日常運(yùn)營(yíng)以俱樂(lè)部網(wǎng)站為依托,由俱樂(lè)部論壇管理委員會(huì)負(fù)責(zé)管理。
2.俱樂(lè)部設(shè)論壇管理委員會(huì),該委員會(huì)由會(huì)員代表構(gòu)成。俱樂(lè)部在全國(guó)共劃分為六個(gè)大區(qū),每個(gè)大
區(qū)產(chǎn)生一名會(huì)員代表,共同構(gòu)成俱樂(lè)部論壇管理委員會(huì)。每個(gè)大區(qū)下設(shè)省級(jí)論壇,并由一名省級(jí)代表負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貢?huì)員管理。省級(jí)代表接受大區(qū)代表的管理。
3.俱樂(lè)部網(wǎng)站由俱樂(lè)部論壇管理委員會(huì)負(fù)責(zé)日常管理。
4.俱樂(lè)部論壇管理委員會(huì)在管理各地區(qū)會(huì)員和組織地區(qū)活動(dòng)的同時(shí),有責(zé)任對(duì)俱樂(lè)部的發(fā)展和改善
提出建議。
5.俱樂(lè)部網(wǎng)站名稱(chēng)
①
第五條 經(jīng)費(fèi)來(lái)源
1.部分會(huì)員自發(fā)組織的日?;顒?dòng)的經(jīng)費(fèi)由參與活動(dòng)的會(huì)員自行負(fù)擔(dān)。
2.對(duì)于各大區(qū)以本大區(qū)為單位自行組織的活動(dòng),一汽豐田對(duì)每個(gè)大區(qū)每年提供不超過(guò)兩次的部分資第二條 俱樂(lè)部宗旨 第五條 經(jīng)費(fèi)來(lái)源 第八條 會(huì)員退會(huì) 第十一條 會(huì)員義務(wù) 第十四條 俱樂(lè)部義務(wù)第三條 服務(wù)范圍 第六條 會(huì)員資格 第九條 會(huì)員卡管理 第十二條 車(chē)主會(huì)員與普通會(huì)員區(qū)別 第十五條 重要聲明
金支援,具體支援金額由一汽豐田根據(jù)每次活動(dòng)的詳細(xì)情況確定。其余部分由參與活動(dòng)的會(huì)員自行負(fù)擔(dān)。
3.一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司每年舉辦一定次數(shù)的全國(guó)性活動(dòng),每次全國(guó)性活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)由一汽豐田
承擔(dān)主要部分,具體金額由一汽豐田根據(jù)每次活動(dòng)的詳細(xì)情況確定,其余部分由參與活動(dòng)的會(huì)員自行承擔(dān)。
第六條 會(huì)員資格
1.會(huì)員:是指同時(shí)符合以下條件,并經(jīng)過(guò)俱樂(lè)部核實(shí)認(rèn)證的車(chē)輛所有權(quán)人。
(1)合法擁有中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證并經(jīng)年審合格。
(2)通過(guò)合法手續(xù)擁有一汽豐田銷(xiāo)售之SUV或者進(jìn)口豐田SUV(其中包括:擁有國(guó)產(chǎn)LAND CRUISER 100、國(guó)產(chǎn)PRADO、陸地巡洋艦60系列、陸地巡洋艦70系列、陸地巡洋艦80系列、進(jìn)口LAND CRUISER和進(jìn)口PRADO)。
(3)同意遵守本章程。
注:非私人車(chē)主 申請(qǐng)入會(huì)需提供單位同意遵守本章程的信函,信函須經(jīng)單位法定代表人簽字并加蓋公章。
2.會(huì)員資格有效期
會(huì)員資格于車(chē)主提交資料并經(jīng)俱樂(lè)部核實(shí)確認(rèn)后獲得。會(huì)員只要不違反本章程第六條第3款的規(guī)定,其會(huì)籍即可在俱樂(lè)部存續(xù)期間得以有效延續(xù)。
3.會(huì)員資格取消及終止
(1)會(huì)員具有下列行為之一的,俱樂(lè)部有權(quán)取消其會(huì)員資格,會(huì)員資格將在俱樂(lè)部對(duì)其作出取消決定后終止:
a.煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一。
b.捏造或者歪曲事實(shí),散布謠言,擾亂社會(huì)秩序。
c.宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪。
d.公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的,或者進(jìn)行其他惡意攻擊。
e.從事其他違反法律法規(guī)或有悖于社會(huì)公序良俗的活動(dòng)。
(2)會(huì)員具有下列違反俱樂(lè)部相關(guān)規(guī)章制度行為之一的,俱樂(lè)部有權(quán)取消其會(huì)員資格,會(huì)員資格將在俱樂(lè)部對(duì)其作出取消決定后終止:
a.違反俱樂(lè)部相關(guān)規(guī)章制度或活動(dòng)規(guī)定,給俱樂(lè)部信譽(yù)或經(jīng)濟(jì)造成影響或損失。
b.惡意傳播有損俱樂(lè)部、一汽豐田及旗下產(chǎn)品形象之言論。
c.有其它損害俱樂(lè)部和一汽豐田的行為的。
(3)會(huì)員不再具備本章程第六條第1款規(guī)定之條件時(shí),俱樂(lè)部有權(quán)取消其會(huì)員資格,會(huì)員資格將在俱樂(lè)部對(duì)其作出取消決定后終止。
(4)會(huì)員自愿申請(qǐng)要求終止俱樂(lè)部會(huì)員資格的,會(huì)員資格將在俱樂(lè)部為其辦理退會(huì)證明后即告終止。
(5)會(huì)員轉(zhuǎn)讓其所有的車(chē)輛后,會(huì)員資格自動(dòng)終止。
(6)會(huì)員資格終止后,將不再享有俱樂(lè)部為會(huì)員提供的任何服務(wù)及優(yōu)惠措施,亦不得參與俱樂(lè)部組織的各項(xiàng)會(huì)員活動(dòng)。
第七條 會(huì)員入會(huì)
1.車(chē)主可免費(fèi)加入俱樂(lè)部成為會(huì)員,申請(qǐng)加入俱樂(lè)部前須仔細(xì)閱讀《LAND CRUISER車(chē)主俱樂(lè)部章
程》”,充分了解加入俱樂(lè)部后應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
2.車(chē)主可根據(jù)自身情況,選擇注冊(cè)類(lèi)型:車(chē)主會(huì)員或注冊(cè)會(huì)員,然后填寫(xiě)相關(guān)資料。
3.車(chē)主會(huì)員填寫(xiě)《LAND CRUISER車(chē)主會(huì)員申請(qǐng)表》,注冊(cè)會(huì)員填寫(xiě)《LAND CRUISER注冊(cè)會(huì)員申請(qǐng)
表》,同時(shí)應(yīng)向俱樂(lè)部提交行駛證、駕駛證及身份證復(fù)印件。
4.俱樂(lè)部根據(jù)會(huì)員注冊(cè)時(shí)填寫(xiě)的資料及提交的證件,對(duì)會(huì)員資料進(jìn)行核準(zhǔn)。俱樂(lè)部對(duì)車(chē)主的入會(huì)和
取消車(chē)主會(huì)員資格具有最終決定和確認(rèn)權(quán)。
5.俱樂(lè)部對(duì)車(chē)主提供的資料核準(zhǔn)無(wú)誤后,向該車(chē)主頒發(fā)俱樂(lè)部會(huì)員ID、會(huì)員卡和車(chē)標(biāo)。
6.車(chē)主成為俱樂(lè)部會(huì)員后即可享受俱樂(lè)部會(huì)員的相關(guān)服務(wù),參與俱樂(lè)部相關(guān)活動(dòng)。
第八條 會(huì)員退會(huì)
1.會(huì)員有自由退會(huì)的權(quán)利,會(huì)員退會(huì)時(shí),須將俱樂(lè)部會(huì)員卡、車(chē)標(biāo)退回俱樂(lè)部。
2.俱樂(lè)部在收到相關(guān)資料后在7個(gè)工作日內(nèi),完成對(duì)會(huì)員信息的注銷(xiāo),并辦理退會(huì)證明。
3.會(huì)員退會(huì)后,將不再享有俱樂(lè)部為會(huì)員提供的任何服務(wù)及優(yōu)惠措施,亦不得參與俱樂(lè)部組織的各
項(xiàng)會(huì)員活動(dòng)。
第九條 會(huì)員卡管理
1.俱樂(lè)部會(huì)員卡是俱樂(lè)部會(huì)員身份的唯一證明,會(huì)員須妥善保管。
2.俱樂(lè)部會(huì)員卡實(shí)行實(shí)名制,一人一卡,會(huì)員卡不得轉(zhuǎn)讓或借給他人使用。
3.會(huì)員接受各項(xiàng)服務(wù)時(shí),應(yīng)出示會(huì)員卡和有效身份證件。
4.會(huì)員卡如果不慎丟失,失卡會(huì)員應(yīng)及時(shí)與俱樂(lè)部工作人員聯(lián)系并申請(qǐng)補(bǔ)辦。
第十條 會(huì)員權(quán)利
1.會(huì)員有權(quán)瀏覽俱樂(lè)部網(wǎng)站會(huì)員專(zhuān)區(qū)并在論壇專(zhuān)區(qū)發(fā)布信息。
2.會(huì)員有權(quán)獲得俱樂(lè)部活動(dòng)通知和具體活動(dòng)計(jì)劃。
3.會(huì)員有機(jī)會(huì)參加俱樂(lè)部組織的培訓(xùn)、活動(dòng)、服務(wù)等。
4.會(huì)員有權(quán)在俱樂(lè)部網(wǎng)站上發(fā)表文章、圖片、攝影等作品及言論。
5.會(huì)員有權(quán)在俱樂(lè)部網(wǎng)站上發(fā)起各地方活動(dòng)。
6.會(huì)員有自由退出俱樂(lè)部的權(quán)利。
7.會(huì)員有權(quán)享受俱樂(lè)部賦予的其他權(quán)利。
第十一條 會(huì)員義務(wù)
1.會(huì)員應(yīng)向俱樂(lè)部供真實(shí)、完整、有效的個(gè)人資料。會(huì)員聯(lián)絡(luò)方式或地址等信息有變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)
通知俱樂(lè)部。因會(huì)員提交個(gè)人資料不實(shí)或未及時(shí)將變動(dòng)信息通知俱樂(lè)部所導(dǎo)致的一切后果,俱樂(lè)部不承擔(dān)任何責(zé)任。
2.會(huì)員在參加俱樂(lè)部有關(guān)活動(dòng)時(shí),應(yīng)按規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用。
3.會(huì)員應(yīng)愛(ài)護(hù)俱樂(lè)部各項(xiàng)設(shè)施及俱樂(lè)部提供的各種公共裝備。
4.會(huì)員在參加俱樂(lè)部舉辦的活動(dòng)時(shí),應(yīng)聽(tīng)從指揮、服從安排的。
5.會(huì)員對(duì)于俱樂(lè)部的決議、文件、資料和信息等相關(guān)內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格保密。
6.會(huì)員應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī),遵守俱樂(lè)部章程及規(guī)章制度,響應(yīng)俱樂(lè)部號(hào)召,積極參加
俱樂(lè)部舉辦的各種活動(dòng),及時(shí)反映各方面的問(wèn)題。
7.會(huì)員應(yīng)關(guān)注俱樂(lè)部的發(fā)展,自覺(jué)維護(hù)俱樂(lè)部的公眾形象和聲譽(yù),不做有損俱樂(lè)部利益的事。
8.會(huì)員應(yīng)向社會(huì)各界宣傳俱樂(lè)部文化理念和宗旨,并積極推薦和發(fā)展新會(huì)員。
9.未經(jīng)俱樂(lè)部同意,會(huì)員不得以俱樂(lè)部的名義組織和參加其他活動(dòng)。
第十二條 車(chē)主會(huì)員與普通會(huì)員的區(qū)別
1.車(chē)主會(huì)員:為陸地巡洋艦系列車(chē)型的車(chē)主,享有本章程規(guī)定的一切權(quán)利和義務(wù)。
2.普通會(huì)員:為網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù),只有瀏覽網(wǎng)站規(guī)定內(nèi)容和在論壇發(fā)貼的權(quán)利。
第十三條 俱樂(lè)部權(quán)利
1.俱樂(lè)部在開(kāi)展活動(dòng)時(shí),有權(quán)收取本章程規(guī)定之應(yīng)由會(huì)員自行負(fù)擔(dān)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
2.俱樂(lè)部在組織活動(dòng)及提供服務(wù)時(shí)有權(quán)要求會(huì)員出示會(huì)員卡、身份證明及其他相關(guān)證明。
3.對(duì)違反本章程的會(huì)員,俱樂(lè)部有權(quán)拒絕為其提供服務(wù),甚至勸其退會(huì)或取消其會(huì)員資格。第十四條 俱樂(lè)部義務(wù)
1.俱樂(lè)部應(yīng)按本章程的規(guī)定向會(huì)員提供服務(wù)。
2.俱樂(lè)部應(yīng)為會(huì)員提供相應(yīng)的活動(dòng)及服務(wù)信息,俱樂(lè)部應(yīng)提前將活動(dòng)計(jì)劃,通過(guò)俱樂(lè)部網(wǎng)站公示。第十五條 重要聲明
1.駕駛汽車(chē)具有一定的危險(xiǎn)性,在俱樂(lè)部組織的活動(dòng)中,會(huì)員應(yīng)依法自行承擔(dān)其駕駛行為所造成的一切責(zé)任和后果。
2.在俱樂(lè)部組織的活動(dòng)中,因會(huì)員自身原因引起的任何違約責(zé)任或因其自身過(guò)錯(cuò)引起的任何侵權(quán)責(zé)
任,應(yīng)由會(huì)員自行承擔(dān)。
3.會(huì)員在俱樂(lè)部網(wǎng)站上發(fā)表文章、圖片、攝影等作品時(shí)如侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)利的,應(yīng)自行承擔(dān)因此導(dǎo)致的一切責(zé)任和后果。
4.由俱樂(lè)部會(huì)員自發(fā)組織的活動(dòng),俱樂(lè)部不承擔(dān)任何責(zé)任。
5.因不可抗力因素造成俱樂(lè)部不能按照本章程規(guī)定履行服務(wù)承諾時(shí),俱樂(lè)部不承擔(dān)責(zé)任。
6.會(huì)員如違反本章程的規(guī)定給俱樂(lè)部造成損失的,應(yīng)向俱樂(lè)部承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
十六條 附則
1.會(huì)員本著自由結(jié)合、自愿參加、風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)、責(zé)任自負(fù)的原則加入本俱樂(lè)部。會(huì)員在申請(qǐng)加入俱樂(lè)
部時(shí),須仔細(xì)閱讀本章程。加入俱樂(lè)部即視為同意本章程的規(guī)定。
2.本章程自會(huì)員在入會(huì)申請(qǐng)表上確認(rèn)開(kāi)始對(duì)其生效。
3.俱樂(lè)部有權(quán)另行制定本章程的相關(guān)實(shí)施細(xì)則,有權(quán)制定俱樂(lè)部的相關(guān)規(guī)章制度及活動(dòng)
規(guī)定。會(huì)員加入本俱樂(lè)部即視為同意遵守俱樂(lè)部另行制定的相關(guān)實(shí)施細(xì)則和俱樂(lè)部的相關(guān)規(guī)章制度及活動(dòng)規(guī)定。
4.本章程自頒布之日起實(shí)施。
5.本章程、相關(guān)實(shí)施細(xì)則和相關(guān)規(guī)章制度及活動(dòng)規(guī)定的解釋權(quán)、修改權(quán)歸俱樂(lè)部。
LAND CRUISER車(chē)主俱樂(lè)部
2006年11月3日
第三篇:上海大眾車(chē)主俱樂(lè)部章程
上海大眾車(chē)主俱樂(lè)部章程
第一章 總則
山東鄒平金通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司遵照上海大眾車(chē)主俱樂(lè)部(SVWClub)的俱樂(lè)部組建相關(guān)要求,特成立鄒平金通上海大眾車(chē)主俱樂(lè)部。
鄒平金通公司全體員工擁有一顆珍惜、珍愛(ài)客戶(hù)的心,用心服務(wù)大眾車(chē)主。
俱樂(lè)部立足于服務(wù)上海大眾鄒平金通公司現(xiàn)有的大眾車(chē)主,堅(jiān)持提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和人性化關(guān)懷的車(chē)輛后續(xù)服務(wù)。堅(jiān)持以“以人為本,以客為尊。重視汽車(chē)生命”的職業(yè)愿景,熱情開(kāi)展客戶(hù)關(guān)愛(ài)工作。
俱樂(lè)部本著珍惜現(xiàn)有車(chē)主群體的態(tài)度,對(duì)覆蓋鄒平和周邊地域的會(huì)員提供以下貴賓服務(wù)項(xiàng)目:24小時(shí)呼叫服務(wù)、緊急救援、汽車(chē)維修、汽車(chē)養(yǎng)護(hù)、金融貸款、管家式認(rèn)養(yǎng)車(chē)輛貼身服務(wù)等。
為了更好地保障俱樂(lè)部營(yíng)運(yùn)及廣大會(huì)員的合法權(quán)益,依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,特制定本章程。
第二章 會(huì)員入會(huì)
第一條 認(rèn)可并能自覺(jué)遵守本俱樂(lè)部會(huì)員章程;第二條 凡在本公司進(jìn)行購(gòu)置新車(chē)和維修售后消費(fèi)的客戶(hù)均有機(jī)會(huì)成為俱樂(lè)部成員;
第三條 新購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛的車(chē)主在交付車(chē)輛時(shí)可以向客戶(hù)代表申請(qǐng)免費(fèi)辦理俱樂(lè)部金卡會(huì)員一次;
第四條 車(chē)主申請(qǐng)入會(huì)時(shí)須填寫(xiě)《鄒平金通車(chē)主俱樂(lè)部會(huì)員登記表》,所登記的個(gè)人及車(chē)輛資料須合法有效、準(zhǔn)確無(wú)誤。申辦過(guò)程由客戶(hù)關(guān)愛(ài)部客戶(hù)專(zhuān)員操作,審核無(wú)誤后方可取得金卡會(huì)員資格;
第五條 會(huì)員卡的領(lǐng)取。新車(chē)用戶(hù)會(huì)員卡由客戶(hù)專(zhuān)員將交車(chē)照片和會(huì)員卡一并寄給客戶(hù)指定地址。售后客戶(hù)申辦的,符合辦理資格的當(dāng)場(chǎng)辦卡;
第六條 會(huì)員卡的生效日期為開(kāi)卡日。入會(huì)后即擁有鄒平金通車(chē)主俱樂(lè)部的有效期一年的會(huì)員資格,享受一年期內(nèi)的相關(guān)優(yōu)惠服務(wù);
第三章 服務(wù)內(nèi)容
俱樂(lè)部通過(guò)申領(lǐng)會(huì)員卡形式為會(huì)員的形式享受俱樂(lè)部會(huì)員的關(guān)愛(ài)服務(wù)。會(huì)員卡包含以下兩種類(lèi)型:金卡、白金卡。客戶(hù)范圍:
1.白金卡:享受工時(shí)費(fèi)8折優(yōu)惠;
客戶(hù)群:途觀、途安、新領(lǐng)馭及簽約大客戶(hù)。2.金卡:銷(xiāo)售工時(shí)費(fèi)8.5折優(yōu)惠;
客戶(hù)群:朗逸、POLO系列、桑塔納系列。
會(huì)員卡優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目
項(xiàng)目 白金卡 金卡
安排專(zhuān)職服務(wù)顧問(wèn)24小時(shí)貼心咨詢(xún)服務(wù)。開(kāi)設(shè)貴賓熱線預(yù)約后,即可管家服務(wù) 直接進(jìn)站維修或保養(yǎng)。無(wú) 洗車(chē)服務(wù) 享受10次/年免費(fèi)常規(guī)洗車(chē)。6次/年。Ⅰ
向持卡人發(fā)送生日祝福和節(jié)假日問(wèn)祝福服務(wù) 候的手機(jī)短信。無(wú)
不定期組織賞車(chē)會(huì)、自駕游、愛(ài)車(chē)持卡人可參加不定期舉辦的愛(ài)車(chē)課增值服務(wù) 課堂等活動(dòng)供持卡人參加。堂活動(dòng)。牽引服務(wù) 傳動(dòng)系檢測(cè) 檢測(cè)服務(wù) 年檢服務(wù) 保險(xiǎn)服務(wù) 維修服務(wù)
裝潢附件優(yōu)惠
備注Ⅰ:辦卡領(lǐng)卡時(shí),發(fā)放10張洗車(chē)券,遺失不補(bǔ)。洗車(chē)時(shí)繳用,工作人員方可予以免費(fèi)洗車(chē)。洗后收回并作廢處理。洗車(chē)服務(wù)僅針對(duì)會(huì)員車(chē)輛,清洗前須出示有效會(huì)員卡驗(yàn)證。Ⅱ:牽引到鄒平金通公司。
第四章 會(huì)員管理
第一條 俱樂(lè)部會(huì)員實(shí)行“一人一車(chē)一卡”制。車(chē)輛的戶(hù)主名與會(huì)員卡的注冊(cè)名應(yīng)相同(包括單位用戶(hù))。會(huì)員卡是享受俱樂(lè)部服務(wù)的依據(jù),未經(jīng)俱樂(lè)部同意不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或交叉使用; 第二條 使用會(huì)員卡的結(jié)算要求。結(jié)算時(shí)需要客戶(hù)出示有效的會(huì)員卡,根據(jù)種類(lèi)進(jìn)行工時(shí)折讓等優(yōu)惠結(jié)算,并將會(huì)員卡卡號(hào)記入該筆結(jié)算系統(tǒng)中,以備財(cái)務(wù)審查。無(wú)有效會(huì)員卡卡號(hào)記錄的折讓結(jié)算行為視為業(yè)務(wù)人員違紀(jì),折讓金額由當(dāng)時(shí)服務(wù)顧問(wèn)自行賠付; 第三條 會(huì)員卡有效期均為辦卡或升級(jí)后一年期內(nèi)(365天)有效; 第四條 會(huì)員卡升級(jí)條件
如持有金卡的會(huì)員在持卡有效期(1年期)內(nèi)累計(jì)消費(fèi)達(dá)到3000元的,可在服務(wù)顧問(wèn)處申辦白金卡(辦理手續(xù)同新辦卡流程)。逾期累計(jì)消費(fèi)的金額部分視作無(wú)效累計(jì); 第五條 會(huì)員卡失效的條件:
1.發(fā)卡后一年內(nèi)無(wú)消費(fèi)記錄的,會(huì)員卡自動(dòng)失效。不再享受俱樂(lè)部任何承諾服務(wù)。
2.會(huì)員入會(huì)協(xié)議生效起始日起一年內(nèi),俱樂(lè)部都視其為正式會(huì)員,均享受俱樂(lè)部所有的權(quán)利義務(wù)及承諾的會(huì)員服務(wù)。超過(guò)365天無(wú)消費(fèi)記錄或丟失會(huì)員卡實(shí)卡,并且又沒(méi)有正式補(bǔ)辦卡的,本俱樂(lè)部將視其自動(dòng)放棄會(huì)員權(quán)利,會(huì)員協(xié)議自行終止; 3.會(huì)員卡遺失并掛失后,原卡(卡號(hào))失效。
第六條 會(huì)員卡是會(huì)員享受俱樂(lè)部服務(wù)及享受優(yōu)惠服務(wù)的重要標(biāo)識(shí),應(yīng)隨身攜帶。若未帶會(huì)員卡,可提供有效卡號(hào)方可享受折扣優(yōu)惠。
第七條 服務(wù)對(duì)象。所有參加上海大眾鄒平金通俱樂(lè)部的會(huì)員,包括私車(chē)用戶(hù)和單位用戶(hù)。第八條 駕駛或乘坐汽車(chē),具有一定的危險(xiǎn)性,會(huì)員應(yīng)依法承擔(dān)駕駛行為所造成的一切后果,上海大眾鄒平金通俱樂(lè)部對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任,但會(huì)提供必要的人道主義援助;
第九條 俱樂(lè)部在接到會(huì)員在服務(wù)過(guò)程中的投訴抱怨,將在 3 個(gè)工作日內(nèi)給予滿(mǎn)意答復(fù)。
附則 為持卡人在上海中環(huán)線以?xún)?nèi)(高架道路、高速公路、隧道、大橋除外)提供免費(fèi)牽引,每人每年限一次。Ⅱ 四輪定位一次。免人工費(fèi)。
免費(fèi)代辦(限從我司購(gòu)買(mǎi)的大眾車(chē)輛),但驗(yàn)車(chē)費(fèi)、材料費(fèi)按實(shí)收取。免費(fèi)代辦,通過(guò)我司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),可代辦理賠。
工時(shí)費(fèi)8折(事故車(chē)、質(zhì)保車(chē)、鈑金車(chē)、大修車(chē)除外)。
持卡人生日當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)裝潢產(chǎn)品予以8折優(yōu)惠(不再享受其他雙重優(yōu)惠,以身份證生日期為準(zhǔn))。
為持卡人提供鄒平縣以?xún)?nèi)(高架道
路、高速公路、隧道、大橋除外)免費(fèi)牽引,每人每年限一次。Ⅱ 輪胎動(dòng)平衡一次 免人工費(fèi)。
無(wú)
免費(fèi)代辦,通過(guò)我司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),可代辦理賠。
時(shí)費(fèi)8.5折(事故車(chē)、質(zhì)保車(chē)、鈑金車(chē)、大修車(chē)除外)。持卡人生日當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)裝潢產(chǎn)品予以9折優(yōu)惠(不再享受其他雙重優(yōu)惠)。1.會(huì)員卡所有權(quán)屬于上海大眾鄒平金通車(chē)主俱樂(lè)部。俱樂(lè)部維護(hù)工作由客戶(hù)關(guān)愛(ài)部執(zhí)行和負(fù)責(zé)??蛻?hù)總監(jiān)為俱樂(lè)部運(yùn)行工作第一責(zé)任人。
2.如遇持卡會(huì)員違背章程有關(guān)條款,上海大眾鄒平金通公司不必預(yù)先通知,即可取消其用卡資格,并收回俱樂(lè)部會(huì)員卡。
3.對(duì)于使用非法偽造、作廢會(huì)員卡;冒用他人卡等行為,上海大眾鄒平金通公司有權(quán)不予任何服務(wù)提供并有權(quán)申請(qǐng)司法保護(hù),依法追究有關(guān)當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
4.上海大眾鄒平金通俱樂(lè)部保留本章程之修訂權(quán)、終止權(quán)、最終解釋權(quán),無(wú)論持卡會(huì)員是否預(yù)先得到通知。
5.對(duì)于上海大眾鄒平金通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司曾經(jīng)推行的任何針對(duì)個(gè)人或單位大客戶(hù)的優(yōu)惠折扣承諾,自本章程失效日起一律作廢,不做另行解釋或通知,相關(guān)優(yōu)惠折讓按照本章程細(xì)則施行。
6.對(duì)于上海大眾鄒平金通汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司于2010年7月1日前所發(fā)放的任何形式的會(huì)員卡以及折扣承諾,其相關(guān)優(yōu)惠權(quán)利享受延期一年。最長(zhǎng)享受期限自本章程生效期起計(jì)算至2011年6月30日(2011/06/30當(dāng)天有效)一律作廢,2011年7月1日起不再予以任何相應(yīng)折讓。特此聲明。
7.對(duì)于仍在執(zhí)行的人工工時(shí)7.5折以下的任何折讓業(yè)務(wù),須由總經(jīng)理審批簽字同意后方可結(jié)算,并向客戶(hù)說(shuō)明。如無(wú)總經(jīng)理審批的折扣申請(qǐng),一律不予優(yōu)惠。如發(fā)生不當(dāng)后果由當(dāng)事業(yè)務(wù)人員自行賠付優(yōu)惠差額,金通公司不承擔(dān)任何糾紛責(zé)任。本章程自2010年7月1日起生效執(zhí)行,如有更改不再另作通知。
第四篇:4S店車(chē)友俱樂(lè)部章程
XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部章程
XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部是本著服務(wù)客戶(hù)為目的汽車(chē)車(chē)友會(huì),為廣大汽車(chē)愛(ài)好者提供一個(gè)融洽而穩(wěn)定的結(jié)交車(chē)友,交流車(chē)藝,增進(jìn)友誼,促進(jìn)交流、合作、共贏的平臺(tái),建立與現(xiàn)代化社會(huì)相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的汽車(chē)服務(wù)保障體系,為廣大駕車(chē)人士提供專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、全面、現(xiàn)代的汽車(chē)服務(wù)及附加增值服務(wù)。第一章、會(huì)員入會(huì)流程:
XXXX公司俱樂(lè)部會(huì)員是指在XXXX公司汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)XXXX公司)購(gòu)買(mǎi)的吉利車(chē)主自愿申請(qǐng)加入,并同意依照《XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部章程》承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)享受相應(yīng)權(quán)益的成員。會(huì)員入會(huì)流程如下:
1、車(chē)主申請(qǐng)加入XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部的準(zhǔn)會(huì)員須仔細(xì)閱讀“XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部章程”,了解加入XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部后可以享受的服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。
2、車(chē)主根據(jù)實(shí)際情況按照要求填寫(xiě)《XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部入會(huì)申請(qǐng)表》。
3、車(chē)主提供身份證、本人駕駛證、行駛證、保險(xiǎn)單據(jù)每樣復(fù)印件各1 份;
4、XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部將核準(zhǔn)會(huì)員資料并予以注冊(cè)。
5、對(duì)會(huì)員實(shí)行入會(huì)自愿的原則。入會(huì)成功獲贈(zèng)俱樂(lè)部徽標(biāo)一枚,會(huì)員實(shí)行一車(chē)一卡制(售后VIP卡),不得租借和轉(zhuǎn)讓。第二章 會(huì)員權(quán)利
一、免費(fèi)服務(wù)
1)會(huì)員享受優(yōu)先、免費(fèi)參加X(jué)XXX公司車(chē)友俱樂(lè)部組織的自駕游活動(dòng)及愛(ài)車(chē)課堂講座等的權(quán)利。
2)每半年免費(fèi)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)車(chē)輛的安全檢查包括底盤(pán)、發(fā)動(dòng)機(jī)等18個(gè)項(xiàng)目,確保車(chē)輛處于安全行駛狀態(tài); 注:以上提醒的前提是您必須真實(shí)準(zhǔn)確填寫(xiě)您車(chē)輛的信息及個(gè)人信息。
二、其他服務(wù)
1)會(huì)員在XXXX公司4S店購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)精品可享九折優(yōu)惠;
2)協(xié)辦車(chē)輛年審
?會(huì)員需提供行駛證以及車(chē)管部門(mén)規(guī)定的其它資料;
?會(huì)員需預(yù)付年檢所需費(fèi)用;
?因會(huì)員車(chē)輛問(wèn)題產(chǎn)生的維修或調(diào)校費(fèi)用由會(huì)員自行支付;
?提前三天預(yù)約,并處理完交通違章,準(zhǔn)備好有效保單和本車(chē)行駛證。
成都年審代辦費(fèi)會(huì)員價(jià):300元/車(chē)次。續(xù)保免費(fèi)代辦年審(注:部份未開(kāi)通委托年檢的地方不能代辦年檢,根據(jù)當(dāng)時(shí)條件而定)。
3)代辦車(chē)輛保險(xiǎn)及續(xù)保
?XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部代辦保險(xiǎn)公司保險(xiǎn),并享受保險(xiǎn)公司優(yōu)惠政策;
?辦理車(chē)輛保險(xiǎn)的會(huì)員車(chē)輛出險(xiǎn)后,XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部協(xié)辦保險(xiǎn)理賠。
4)應(yīng)急服務(wù)
當(dāng)您駕駛的車(chē)輛在行駛途中遇到故障、意外情況而無(wú)法行駛時(shí),請(qǐng)拔打XXXX公司售后維修服務(wù)站的服務(wù)熱線:028-85121136,我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員將為您提供緊急救援服務(wù)。緊急救援車(chē)輛到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,一般性故障當(dāng)場(chǎng)排除,如現(xiàn)場(chǎng)不能排除故障,征得會(huì)員同意,可將車(chē)拖至當(dāng)?shù)鼐S修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)修理。
注:救援車(chē)過(guò)路、過(guò)橋費(fèi)由會(huì)員承擔(dān);高速公路、高架橋、隧道等不允許救援的路段和其他交通管制路段不實(shí)施緊急救援;
三、積分累積兌換
在XXXX公司汽車(chē)提車(chē)日起,在XXXX公司消費(fèi)即可兌換積分(一元兌換一分),每季度車(chē)友可根據(jù)自己的積分兌換相應(yīng)的禮品或是做現(xiàn)金積分抵用(現(xiàn)金抵扣十個(gè)積分為一元人民幣)
第三章
會(huì)員義務(wù)
1)會(huì)員有提供真實(shí)完整的個(gè)人資料的義務(wù)。如有變更,請(qǐng)及時(shí)與XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部聯(lián)系變更,以免影響我們?yōu)槟峁┓?wù)。
2)會(huì)員有遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī),遵守XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部章程及規(guī)章制度,響應(yīng)XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部號(hào)召,積極參加X(jué)XXX公司車(chē)友俱樂(lè)部舉辦的各種活動(dòng)的義務(wù)。關(guān)注XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部的發(fā)展,自覺(jué)維護(hù)XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部的公眾形象和聲譽(yù),不做有損XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部利益的事。
3)會(huì)員在參加X(jué)XXX公司車(chē)友俱樂(lè)部舉辦的活動(dòng)時(shí),有聽(tīng)從指揮、服從安排的義務(wù)。第四章 俱樂(lè)部文化活動(dòng)的原則
1)XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部組織的活動(dòng)遵循會(huì)員根據(jù)自身情況資源報(bào)名參加的原則;
2)XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部的文化活動(dòng)包括但不限于:
?會(huì)員自駕游活動(dòng)
?會(huì)員展廳活動(dòng)
?會(huì)員酒吧餐飲聚會(huì)活動(dòng)
?會(huì)員自發(fā)組織的其他活動(dòng)
3)XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部組織的自駕游活動(dòng)所產(chǎn)生的飲食,住宿,景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)用由俱樂(lè)部承擔(dān),其余費(fèi)用均實(shí)行AA制。車(chē)輛油費(fèi),過(guò)路過(guò)橋費(fèi)由參加活動(dòng)的會(huì)員自理,XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部不收取任何組織服務(wù)費(fèi);
4)活動(dòng)中出現(xiàn)的車(chē)輛損壞,財(cái)產(chǎn)損壞及人身傷害等事故,XXXX公司車(chē)友俱樂(lè)部不承擔(dān)任何責(zé)任,可友情協(xié)助會(huì)員向保險(xiǎn)公司索賠;
以上所有優(yōu)惠服務(wù)與XXXX公司其他優(yōu)惠活動(dòng)不同時(shí)享受。XXXX公司汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司擁有對(duì)此的最終解釋權(quán)
第五篇:廣汽菲亞特4S店開(kāi)業(yè)策劃案
廣汽菲亞特4S店開(kāi)業(yè)策劃案
第一部分活動(dòng)背景及目的【活動(dòng)背景】
好的品牌總是能為銷(xiāo)售商帶來(lái)極大的便利,好的品牌文化能將這種便利延續(xù)到很久,很久……
2012年10月,東莞市達(dá)隆汽車(chē)貿(mào)易有限公司旗下菲亞特4S店隆重開(kāi)業(yè),旗下主推的“Viaggio菲翔”作為廣汽菲亞特在華生產(chǎn)的第一款重磅車(chē)型,無(wú)疑肩負(fù)了廣汽菲亞特眾多期許。在今年的北京車(chē)展,它作為全球首發(fā)車(chē)型亮相車(chē)展,技驚四座。
本開(kāi)業(yè)策劃案即是借助“Viaggio菲翔”上市契機(jī),通過(guò)顧客體驗(yàn),品牌宣傳,抬升菲亞特4S店的品牌高度。
【活動(dòng)目的】
●強(qiáng)勢(shì)的告知菲亞特4S店隆重開(kāi)業(yè)及“Viaggio菲翔”新車(chē)上市信息
●讓媒體和消費(fèi)者感受達(dá)隆汽車(chē)貿(mào)易有限公司旗下菲亞特4S店的氣勢(shì)和實(shí)力背景。
●向潛在客戶(hù)群展示全新的廣汽菲亞特服務(wù)理念,硬件水準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
第二部分活動(dòng)內(nèi)容
【活動(dòng)時(shí)間】2012年10月21日 【活動(dòng)主題】
飛越2012
——菲亞特東莞4S店隆重開(kāi)業(yè)暨Viaggio菲翔炫耀登場(chǎng)
【活動(dòng)氛圍布置】
1.4S店內(nèi)氛圍布置:
道具——環(huán)形舞臺(tái),紅綢布,背景LED,冷餐酒會(huì)
店內(nèi)布置環(huán)形舞臺(tái),陳列Viaggio菲翔新車(chē),紅綢布遮蓋,并搭設(shè)背景LED,播放新車(chē)發(fā)布視頻及內(nèi)容介紹,并鋪設(shè)桌椅,開(kāi)設(shè)冷餐酒會(huì)。
2.4S店外氛圍布置:
道具——拱門(mén),插旗,三角吊旗,空飄,紅地毯,皇家禮炮店外對(duì)角線掛三角吊旗,沿街插彩旗,樹(shù)立圓形拱門(mén)和空飄,鋪設(shè)紅地毯,新店開(kāi)業(yè)之際,拉響皇家禮炮,宣告開(kāi)業(yè)信息,營(yíng)造濃厚的開(kāi)業(yè)氛圍。
【活動(dòng)流程】
1.前期準(zhǔn)備流程
2.節(jié)目流程
第三部分費(fèi)用預(yù)估