第一篇:新產(chǎn)品策劃報告(寫寫幫推薦)
愛baby兒童護(hù)理系列策劃報告
一、背景介紹
聯(lián)合利華實行產(chǎn)品集中化的發(fā)展戰(zhàn)略,果斷退出非主營業(yè)務(wù),專攻家庭及個人護(hù)理用品,食品及飲料和冰淇淋等三大優(yōu)勢系列。在個人護(hù)理用品領(lǐng)域,聯(lián)合利華的潔膚產(chǎn)品,除臭劑和抗汗劑在國際市場有著不可動搖的地位。聯(lián)合利華全球個人護(hù)理用品的主要品牌有dove(多芬),lux(力士),ponds(旁氏),clear(清揚(yáng)),Axe(中國大陸地區(qū)LYNX),舒耐Rexona,Sunsilk(夏士蓮中國大陸地區(qū)英文為hazeline)通用商標(biāo)Vanseline凡士林也是聯(lián)合利華旗下品牌。2011年最新聯(lián)合利華品牌:男士個人護(hù)理品牌Lynx 凌仕效應(yīng)。目前為止,聯(lián)合利華還沒有專門針對兒童的個人護(hù)理品牌。
隨著改革開放初期出生的第一代獨(dú)生予女跨入結(jié)婚生兒育女階段,我國開始進(jìn)入一個“新一代”的人口生育高峰期。這意味著一個全新的、巨大的嬰幼兒用品市場將形成。據(jù)中國權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,中國每年有2000-3000萬嬰兒出生,其中8-36月齡的嬰幼兒約為4500萬,兒童為3.2億,針對0-4周歲嬰幼兒,消費(fèi)群體就有8000萬。據(jù)中國第五次人口普查發(fā)布的統(tǒng)計公告,中國0-3歲新生兒用品家庭月消費(fèi)為900多元。加之廣大農(nóng)村城鎮(zhèn)地區(qū)嬰幼兒消費(fèi),中國的嬰幼兒市場每年將超過1000億元的市場規(guī)模。有關(guān)專家指出,嬰幼兒用品產(chǎn)業(yè)將是我國一個新的經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn),投資還處于起步階段的嬰幼兒產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)可以說正逢其時。
二、宏觀環(huán)境分析
一直以來,兒童化妝品都被視為安全護(hù)膚的代名詞,人們認(rèn)為兒童護(hù)膚品對皮膚的刺激性小,比較溫和,所以這些產(chǎn)品不只是兒童的專利,很多青年人也漸漸成“兒童”用品的擁簇者。然而近年來,隨著一些國際名牌紛紛被曝出含有致癌物質(zhì),使得人們對于兒童化妝品的安全性產(chǎn)生的質(zhì)疑。
1、全球市場
從總體上來說,東歐及拉美市場在全球兒童護(hù)理品領(lǐng)域占據(jù)領(lǐng)先地位。這一地區(qū)兒童護(hù)理品市場的增長占過去五年內(nèi)全球市場絕對增長的百分之四十。相反地,發(fā)達(dá)國家市場,如北美、西歐、澳洲及日本等市場正在慢慢消減及消失,主要也體現(xiàn)了這些地區(qū)嬰兒出生率不斷下滑的趨勢。
在東歐,2007年市場銷售額增長了13%,主要是在這些地區(qū)強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長起到了一定的推動作用,尤其在俄羅斯、烏克蘭和波蘭等國家更是如此。不斷改善的經(jīng)濟(jì)條件加上更穩(wěn)定的國內(nèi)政治環(huán)境,使得消費(fèi)者對未來的發(fā)展更有信心,從而在一定程度上促進(jìn)了兒童出生率的增長。值得注意的是在俄羅斯,自從上個世紀(jì)就是年代以來,出生率一直在衰減,但目前這種趨勢正在改觀。另外,較快的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也促進(jìn)了兒童護(hù)理品市場在拉美國家的發(fā)展,同時還有阿根廷、巴西和委內(nèi)瑞拉等國家也在全球商品價格猛漲的情況下在這一方面有了長足的發(fā)展。因此,整個市場以7%的速度在增長,且未來增長空間將更大,并無形之中推高未來兒童護(hù)理品市場需求。
2、中國市場
我國嬰幼兒護(hù)理品牌進(jìn)入高速發(fā)展期,隨著產(chǎn)品深度的逐步開發(fā),這個市場的規(guī)模將有望得到進(jìn)一步拓展。隨著人們生活水平和受教育程度日益提高,人們的思維方式和生活觀念都在發(fā)生著改變,其中很明顯的一點(diǎn)就是人們越來越關(guān)注對孩子的培養(yǎng)和教育問題,在育兒觀念等方面也正在發(fā)生著巨大的改變。有業(yè)內(nèi)人士稱,目前我國嬰幼兒護(hù)理品市場已影城高達(dá)1000億元的規(guī)模。據(jù)中國兒童用品市場研究報告透露,兒童護(hù)膚品牌近些年在超市的銷售占比已由10%提升至30%,上升非常明顯,我國兒童用品市場將以12.4%的年均增長速度發(fā)展。因此,兒童護(hù)膚品牌前景可觀,是目前乃至以后發(fā)展?jié)摿ψ畲螅找尕S厚的一個產(chǎn)業(yè),也是拉動各國GDP增長的動力源泉,存在著巨大的商機(jī)。
三、競爭者分析
兒童護(hù)理品牌產(chǎn)品市場雖然還沒有飽和,但也早已受到大眾的哄搶,而強(qiáng)生作為家長比較熟悉和信賴的品牌,成為占據(jù)市場份額最高的品牌,是這個市場的霸主。除了強(qiáng)生這個霸主之外,還有許多廠家在這方面也頗有建樹,如寶寶金水,郁美凈,六神,鱷魚寶寶等,而近幾年,一些新一代的嬰幼兒護(hù)理品牌也在不斷崛起,如童樂,青蛙王子,皮皮狗,小豆仔,大眼睛,火星娃等等。
雖然強(qiáng)生有著高額市場占有率,但他遏制競爭對手的意識依然很強(qiáng),對市場的監(jiān)控與管理的力度相當(dāng)大。強(qiáng)生對市場的反應(yīng)非常迅速,只要某個兒童品牌剛開始做贈品的終端促銷活動,強(qiáng)生馬上反擊,舉辦類似的活動,以此壓制住對方。強(qiáng)生擁有完整的兒童護(hù)理產(chǎn)品,相對其他品牌來說更加的系列化、模塊化。按照產(chǎn)品的功能分類,有沐浴產(chǎn)品、潤膚產(chǎn)品、防痱產(chǎn)品、洗發(fā)產(chǎn)品、強(qiáng)生嬰兒寶貝盒、天然舒潤系列、舒眠系列等。按照寶寶作息分類,有純凈沐浴、好夢甜甜、溫柔撫觸、屁屁護(hù)理、快樂玩耍等。而且他始終強(qiáng)調(diào)“安全安心,品質(zhì)可靠,純正溫和,專業(yè)用心,無淚配方”,“給寶寶最好的,從第一次到每一次”。
四、消費(fèi)者分析
一直以來,兒童化妝品都被視為安全護(hù)膚的代名詞,然而近年來,隨著一些國際名牌紛紛被曝出含有致癌物質(zhì),造成了消費(fèi)者對兒童護(hù)膚品選擇的恐慌,在消費(fèi)的時候缺乏安全感。因此,家長對兒童護(hù)理品的問題主要還是集中在安全方面。對于兒童護(hù)理品主要消費(fèi)者——家長,來說成分天然,質(zhì)量安全,型號合適,沒有過敏反應(yīng),實用,綠色環(huán)保的產(chǎn)品是首選。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及人們生活水平的提高,父母對于孩子的個人護(hù)理上投入了越來越多的關(guān)心和重視。
五、STP戰(zhàn)略
1、市場細(xì)分
不同年齡段的兒童對產(chǎn)品的需求不同,使用的產(chǎn)品系列也是不一樣的。因此針對0-3歲的兒童,他們的皮膚更加稚嫩,在護(hù)理方面需要更加注意,產(chǎn)品應(yīng)該更加溫和一些。嬰幼兒一般洗頭和洗澡是同時進(jìn)行的,所以針對他們設(shè)計特殊的洗護(hù)產(chǎn)品。4-12歲的兒童,他們的皮膚不像嬰幼兒那么脆弱,另外,4-12歲的兒童好動,針對他們設(shè)計的洗護(hù)產(chǎn)品應(yīng)該與嬰幼兒的有差別。同時,4-12歲的兒童也有愛美的心里,針對他們愛美心里可以設(shè)計他們的化妝產(chǎn)品。
2、目標(biāo)市場戰(zhàn)略
兒童市場發(fā)展空間很大,我們的目標(biāo)市場定位是所有的0-12歲的兒童,針對不同的年齡階段設(shè)計不同的系列的產(chǎn)品。
3、市場定位
兒童護(hù)理品市場而言,產(chǎn)品的質(zhì)量是最重要的制勝因素之一。我們愛baby系列產(chǎn)品主要是針對兒童的洗護(hù)方面和化妝品。我們的所塑造的品牌形象是,天然護(hù)理,更加溫和,無刺激。我們的品牌優(yōu)勢是質(zhì)量可靠,讓家長安全放心,功能齊全,能更好的滿足消費(fèi)者的需求。
六、產(chǎn)品策略
我們愛baby兒童護(hù)理系列主要是針對0-12歲的兒童設(shè)計的,對不同的年齡段設(shè)計不同的系列套裝,涵蓋洗發(fā)、護(hù)膚、香水、彩妝等護(hù)理產(chǎn)品。我們產(chǎn)品的主要特點(diǎn)就是:純天然溫和配方,無刺激。
針對0-3歲的兒童,我們的套裝系列主要就是洗發(fā)、洗澡和基本的護(hù)膚產(chǎn)品。4-12歲的兒童,我們的套裝系列里除了洗發(fā)、洗澡和基本的護(hù)膚產(chǎn)品之外,還會針對
經(jīng)常喜歡出去玩的孩子設(shè)計一款兒童系列防曬霜,防止出現(xiàn)外出曬傷等情況的發(fā)生。另外,對于這個年齡段的孩子,我們還會設(shè)計一款適合他們使用的比較溫和的彩妝系列,滿足一部分愛美兒童的需求的同時不傷害他們稚嫩的皮膚。
我們產(chǎn)品的包裝都是各種各樣非常精美的卡通造型,生動有趣,讓兒童用得開心,愛不釋手。
七、價格策略
產(chǎn)品的價格是整個營銷組合的基本組成部分,因為它是產(chǎn)品之間可以進(jìn)行快速比較的一個因素。消費(fèi)者通常廣泛的用它來判斷產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。盡管價格策略是營銷組合的一個組成部分,并不是影響消費(fèi)者選擇的唯一因素,但是價格策略還是非常重要的。由于嬰幼兒非常的嬌嫩,再加上現(xiàn)在父母對孩子的重視程度,因此父母在購物時大都把安全和質(zhì)量放在第一位,很舍得為孩子花錢,甚至現(xiàn)在有很多父母都認(rèn)為越貴的產(chǎn)品越值得相信。因此我們愛baby兒童護(hù)理系列的價格定位是高端產(chǎn)品。一套護(hù)理品的價格在200-500元之間不等。
八、促銷策略
由于兒童護(hù)理品的主要消費(fèi)群體是孩子的父母,都是由父母決定為孩子選購什么樣的護(hù)理品,所以我們愛baby的促銷主要是針對孩子的父母,讓孩子和父母一起參加活動,增加父母和孩子之間的感情,同時把贈送禮品,抽獎促銷,會員激勵等活動有機(jī)的結(jié)合起來,提高知名度。
九、渠道策略
在渠道合作方面,與國內(nèi)外具有影響力的“兒童職業(yè)體驗中心”合作,將品牌植入里頭?!皟和殬I(yè)體驗中心”是集知識性、趣味性、娛樂性為一體的體驗中心,是集中展示、宣傳和銷售兒童護(hù)理產(chǎn)品的絕好陣地,我們可以積極主動的與國內(nèi)外有影響力的“兒童職業(yè)體驗中心”合作,全方位的宣傳自己的品牌和展銷自己的產(chǎn)品。此外,還可以與各種兒童教育機(jī)構(gòu)、兒童娛樂組織達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。借助別人的平臺進(jìn)行宣傳推廣。
在渠道建設(shè)方面,除了同聯(lián)合利華的其他產(chǎn)品的銷售渠道一樣,在全國各地的各大超市、護(hù)理品專賣店展銷之外,同時為父母提供兒童護(hù)理教育培訓(xùn),幫助父母更好的了解兒童護(hù)理知識,選擇適合自己孩子的護(hù)理產(chǎn)品,避免父母盲目的選購價格昂貴卻不適合的產(chǎn)品。
第二篇:新產(chǎn)品策劃
一產(chǎn)品名稱; 手機(jī)自動靜音器二產(chǎn)品簡介;功能
1、這種手機(jī)掛件看似與普通掛件沒有任何區(qū)別,但在掛件里面有控制手機(jī)情景模式的芯片,它能感應(yīng)環(huán)境的變化而進(jìn)行自我調(diào)節(jié)。
2、首先針對學(xué)校而言,在每個教室或會議室里的任意一個角落放置如圖一樣式的的感應(yīng)器,然后每個進(jìn)入教室的人員只要手機(jī)上有如圖二的調(diào)節(jié)器便可以使用。
3、手機(jī)自動靜音器可以幫助每個人自動調(diào)節(jié)手機(jī)的模式,一律將手機(jī)調(diào)成靜音模式,當(dāng)人們走出教室手機(jī)便可以自動回復(fù)當(dāng)初的模式。
4、這種手機(jī)自動靜音器應(yīng)用廣泛,每一種會議場所只需要一個感應(yīng)器,而會議人員只需要一個調(diào)節(jié)器,兩者相結(jié)合便可方便實用。
5、效果獨(dú)特實用。自動調(diào)節(jié)器在有自動感應(yīng)器的條件下可以變?yōu)殪o音模式,方便人們的生活,特別是會議室和教室。
2、幫助粗心的同學(xué)以及會議人員在嚴(yán)肅的場合不必出丑,也可以使老師或演講人員不被噪音所打擾,可以放松的講完自己的課。
3、當(dāng)教室或會議室沒有雜音是會是講課和聽課人員更認(rèn)真,更會保證講課人員的講課質(zhì)量,達(dá)到雙贏。
4、能夠體現(xiàn)自己的素質(zhì)以及尊重別人。
5、提高自己的修養(yǎng),是別人也尊重自己。
三產(chǎn)品價格;由于此感應(yīng)器屬于新產(chǎn)品。目前這種產(chǎn)品在市場上還沒有新的競爭者,產(chǎn)品本身成本比較高,人們對產(chǎn)品的需求有特別大,所以在剛開始投放市場時采用撇脂定價,為了在短期內(nèi)取得高額了利潤,快速回籠資金。我給的定價是20元,能讓每一個消費(fèi)者都買得起,為大多數(shù)人提供服務(wù)。
四產(chǎn)品渠道;手機(jī)現(xiàn)在對我們來說已經(jīng)是一個生活必需品,每個人都有手機(jī),有的甚至是兩個,只要有手機(jī)市場,相信就有我們感應(yīng)器的市場,所以要大幅度占有市場,采用密集式分銷,下設(shè)多個批發(fā)商和零售商,采用二階渠道,是產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中能便宜點(diǎn)。構(gòu)建龐大的銷售點(diǎn),使消費(fèi)者隨時隨地都能買到該產(chǎn)品。
五產(chǎn)品促銷;為了盡快使感應(yīng)器占領(lǐng)市場,采用最快的傳播方式——廣告,盡快讓消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,購買產(chǎn)品,我準(zhǔn)備把感應(yīng)器買到酒店,ktv,可以當(dāng)贈品,買到大型超市,手機(jī)專賣店,手機(jī)修理店,設(shè)感應(yīng)器專賣店,禮品店,等等。還聘請一下推銷人員,向?qū)W校,大型公司,工廠,居民區(qū),推銷感應(yīng)器,上門推銷,使人們更深入了解 感應(yīng)器,盡快擴(kuò)寬市場。
第三篇:新產(chǎn)品推廣會策劃
新產(chǎn)品推廣會策劃
(一)準(zhǔn)備工作
1.會議目的:通過本次產(chǎn)品推廣會實現(xiàn)現(xiàn)場交易額兩萬元成績
2.確定會議時間地點(diǎn):時間----某日上午10點(diǎn)
地點(diǎn)----華泰大藥店
3.確定參會對象及人數(shù):產(chǎn)品生產(chǎn)廠家、醫(yī)院科室主任、終端客戶及本公司相關(guān)人員。總預(yù)計80人。
4.確定會議主持人、主持詞
5.財務(wù)預(yù)算:包括會議的場地,設(shè)施,消耗品及贈品,午餐
6.發(fā)送邀請函:
確定上述事項后,應(yīng)于活動舉辦前一段時間以請柬形式將邀請函及活動簡介送至客戶。并在活動前確定其能否到場。
7.會議會場布置及物品購買
橫幅、展架、樣品、簽名冊(或其他)、小禮品、宣傳品等會議發(fā)言用具:投影儀OR幻燈片
8.會議時間預(yù)計分配:
個人演講、致辭不能超過20分鐘。具體安排見會場操作。
9.制定當(dāng)場簽約的優(yōu)惠條件,提高現(xiàn)場交易額。
(二)會場操作
1.布置會場:提前半天進(jìn)行活動現(xiàn)場布置,如展品、宣傳廣告物品的布置、演講工具調(diào)試等。
2.等待會議:工作人員各就各位,主要領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)備迎接工作,內(nèi)部同樣留
有接待人員,隨時服務(wù)。比如讓來客簽名,提供茶水等。
備注:來人確定人數(shù)及相關(guān)職務(wù)后,派專人負(fù)責(zé)午餐的安排準(zhǔn)備工作。酒席位置等的安排提前商議好。
3.熱烈鼓掌歡迎與會人員就座(可根據(jù)實際情況擺放席簽),首先將氣憤活躍
起來。奠定會議基調(diào)---輕松活潑。
4.主持人登臺發(fā)言,介紹并歡迎與會人員的到來(注意先后順序,先院方,后廠房,最后是本公司方。個人想法,尚待商議)。
5.本公司代表發(fā)言:代表就本次會議的組織目的及意義等發(fā)言。
6.請院方代表及廠方發(fā)言,如果兩方有準(zhǔn)備則正常進(jìn)行,沒有準(zhǔn)備則主持人注意應(yīng)變。
備注:發(fā)言,請有關(guān)人士致辭(看情況定)總時間控制在20分鐘內(nèi)。
7.廠家產(chǎn)品展示及相關(guān)問題解說。(可用到投影儀等)10分鐘左右。
8.相互交流時間,可提問問題發(fā)問等。本公司設(shè)置1.2人活躍氣氛不要冷場。
8.主持人宣布當(dāng)場簽約或隨后簽約的優(yōu)厚待遇。隨后給與10分鐘的談判意向時間。
9.會尾致辭,本公司代表或者廠家(會前商定),祝會議成功,希望與會人士多多交易。
10.最后是宣布午餐安排,約控制在十一點(diǎn)半前結(jié)束會議。餐桌上再進(jìn)一步談。
注釋:過程可能有點(diǎn)過于繁瑣,為防止有異議,提前商議好。
(三)酒席安排
1.餐前交流:比較隨意
2.酒中交流:我方準(zhǔn)備祝酒詞等。
3.酒后:視情況定,如果交易額好的話就在會場上再進(jìn)一步說一下待遇條件??蛇m當(dāng)用交易額的多少鼓勵大家。
(四)收尾工作
臺上十分鐘,臺下十年功。當(dāng)我們的推廣會結(jié)束后,我們還要做好場外的工作。對簽約的人士要維護(hù)好合作關(guān)系,對于沒有簽
約的要找出原因,爭取一點(diǎn)希望。醉翁之意不前程訂單,而是在與對公司形象及影響力的維護(hù)及擴(kuò)大。
附屬工作:
本公司挑選精英成員,力爭打好這一仗。
對本公司出席人員進(jìn)行較為正規(guī)的服裝禮儀培訓(xùn),樹立良好的企業(yè)形象。
會前溝通:多方溝通交流,爭取兩方意見,將隱性問題提早解決。注意本公司的宣傳。
第四篇:新產(chǎn)品上市如何進(jìn)行策劃
Ⅶ
新產(chǎn)品上市如何進(jìn)行策劃
當(dāng)今白酒市場,各生產(chǎn)企業(yè)為了保持市場活力、擴(kuò)大市場份額,他們正越來越多地試圖通過持續(xù)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品來推動企業(yè)銷售增長,但大多數(shù)結(jié)果是出現(xiàn)了“產(chǎn)品結(jié)構(gòu)亂,品種上量難,品牌提升慢”的現(xiàn)象,打亂了整體市場的銷售布局。推出新產(chǎn)品的策略無疑是正確的,但沒有哪一個新產(chǎn)品的上市能隨隨便便成功!眾多經(jīng)驗和教訓(xùn)讓我們深刻地認(rèn)識到:新品的上市,策劃方案是綱,是企業(yè)成功的前提,然而更重要的是,我們有沒有良好的PDCA(工作安排管理系統(tǒng),即Plan-計劃,Do-執(zhí)行,Check-檢查和Act-反應(yīng))循環(huán)能力的系統(tǒng),我們的系統(tǒng)有沒有準(zhǔn)確的預(yù)測能力,我們的系統(tǒng)有沒有強(qiáng)大的執(zhí)行能力,我們的系統(tǒng)有沒有快速的信息反饋能力,我們的系統(tǒng)有沒有糾編和糾錯能力,我們的系統(tǒng)有沒有預(yù)警能力,我們的系統(tǒng)有沒有補(bǔ)救能力,等等。
1.大量的市場調(diào)研與分析
任何一項產(chǎn)品,如果不能以市場為導(dǎo)向,未能滿足消費(fèi)者的需求,如果沒有有別于其它對手的特性,如果沒有自己的實力支撐,如果沒有叫得響的賣點(diǎn)、訴求點(diǎn)和利益點(diǎn),很難在市場上一炮打響或者持續(xù)走高!
因此,一項產(chǎn)品需要具有以上的特性,就必須進(jìn)行前期的市場調(diào)研和分析。只有調(diào)研,才能夠準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者的需求,避開競爭對手的壁壘和建立自己的競爭優(yōu)勢,以強(qiáng)有力的賣點(diǎn)、利益點(diǎn)來滿足消費(fèi)者。也就是說:只有在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們才可能以合適的方式把合適的產(chǎn)品以合適的價格賣給合適的人群。調(diào)研要務(wù)實、簡單、快速,切不可盲目照搬西方營銷學(xué)理論,一定要和國情、市場行情和企業(yè)多方面實際情況結(jié)合,如腦白金前期的市場調(diào)研論證就非常值得國內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)。市場調(diào)研一般分為三個階段,一是調(diào)研階段,包括已有產(chǎn)品的上市調(diào)研和研發(fā)產(chǎn)品的調(diào)研,主要通過定性定量的調(diào)研方法確定出產(chǎn)品、品名、定位、定價等課題,二是新產(chǎn)品上市前的市場測試調(diào)研,主要是針對消費(fèi)者展開試用、首次重購、采用和購買頻率的調(diào)研;三是對企化方案的調(diào)研;而此處針對主要是對產(chǎn)品商業(yè)機(jī)會的論證??傊?jīng)過調(diào)研就是要論證自己的產(chǎn)品商業(yè)機(jī)會是填補(bǔ)市場空白,而不是填補(bǔ)企業(yè)空白。
2.產(chǎn)品包裝設(shè)計
包括產(chǎn)品的概念提煉,商品名稱,商品規(guī)格,內(nèi)、外包材的選擇,外包裝的設(shè)計。產(chǎn)品命名,是非常重要的一環(huán)。好的產(chǎn)品名本身就是一個直白的廣告語,直截了當(dāng)?shù)谋砻鳟a(chǎn)品的獨(dú)特之處,還能給消費(fèi)者以積極的聯(lián)想。在競爭產(chǎn)品非常多、市場競爭十分激烈的情況下,優(yōu)秀的產(chǎn)品的名稱和標(biāo)志不僅能夠廣為傳播,還能夠引起人們的消費(fèi)聯(lián)想,因此,它在吸引人們的目光刺激人們需求欲望方面起著十分重要的作用。
包裝設(shè)計。外包裝是最直接與消費(fèi)者接觸的媒體,一個醒目、視覺沖擊力極強(qiáng)的產(chǎn)品包裝十分有助促進(jìn)終端的購買,如果再能在陳列時達(dá)到生動化,它就是一支非常優(yōu)秀的廣告。好包裝自己會說話,要達(dá)到在狹窄的空間里做到最大化傳遞有效信息,產(chǎn)品包裝必須能在眾多的產(chǎn)品當(dāng)中“跳”出來。
堪稱保健品楷模的腦白金包裝由膠囊與口服液復(fù)合而成,兩者各有功能偏向,而這種復(fù)合型的產(chǎn)品在國內(nèi)不多,避開了單一性的睡眠類和腸道類產(chǎn)品的跟進(jìn),有效地回避了競爭風(fēng)險,同時也可訴求緩解中老年入的多種病態(tài),將兩種功效的成分疊加在一起,使腦白金別具一格,創(chuàng)出了自己的特色。
3.市場預(yù)測
⑴概念預(yù)測 :我們的產(chǎn)品概念和產(chǎn)品品質(zhì)是否一致?我們的產(chǎn)品品質(zhì)是否與消費(fèi)者的需要結(jié)合在一起?我們的產(chǎn)品概念是否能夠深受消費(fèi)者喜歡從而深入人心?我們的產(chǎn)品概念是否與眾不同有自己獨(dú)特的個性還是一般的大眾化被掩蓋在人流中無從被人知曉?否則,我們的產(chǎn)品概念和品質(zhì),永遠(yuǎn)就是兩張皮無法貼在一起!或者是被掩蓋在澎湃的廣告潮流中!
⑵銷量預(yù)測 :銷量預(yù)測,一方面來源于企業(yè)組織的產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo),另一方面來源于市場容量和消費(fèi)需求的結(jié)合,再次是來源于競爭的激烈程度,最后還要考慮企業(yè)組織的自身的資源力量。有了銷量預(yù)測,就可能比較合理地確定我們的資源跟進(jìn)力量和后續(xù)資源力量以及資源的整合與二次分配。這其中最主要的就是廣告資源、促銷資源、人力資源及服務(wù)資源。如果沒有一個比較準(zhǔn)確的預(yù)測,我們就會跟著感覺走,滑西瓜皮!要么是產(chǎn)品滯銷,賣的比買的人多,而后又追加資源,不行再又跳樓大甩賣,新品還沒上市,就已開始準(zhǔn)備退出市場;要么是產(chǎn)品脫銷,各項后續(xù)資源跟不上,二次分配更不用談。
⑶對手預(yù)測:對手預(yù)測,主要是預(yù)測其反應(yīng)及反應(yīng)的程度和力度。如果對手沒有反應(yīng),那當(dāng)然是最好不過的;如果對手反應(yīng)一般,我們也無所謂;如果對手反應(yīng)非???,且力度非常大,那我們就要考慮我們?nèi)绾味笾破浞磻?yīng),使其永遠(yuǎn)跟在我們后面被動地應(yīng)變,而且其程度和力度一定不能不能超過我們組織的,否則,最后的“眼球”和“秋波”都是屬于對手了,那我們以前的“媚眼”和“白銀”算是白花了??!
3.決策
決策,從其本質(zhì)來說,是根據(jù)現(xiàn)有的背景、預(yù)測的數(shù)據(jù)、推定的結(jié)論,從兩個或兩個以上的方案中選擇最優(yōu)的解決方案的過程。
新品的上市也不例外。而且,這個決策的過程更是一種持續(xù)決策的過程,要隨著市場形勢的變化而變化,包括不可預(yù)估的情況的發(fā)生及不可掌控的變化。從狹義上來說,產(chǎn)品上市一般是指產(chǎn)品的上柜和出貨這兩個階段和過程;但從廣義上來說,則是指從上市(渠道研究)——推市(媒介促銷研究)——穩(wěn)市(滿意度研究)——拓市(忠誠度研究)——提市(完全品牌研究)這一個完全完整的產(chǎn)品生命周期過程。各位看官可以參考在國內(nèi)做新產(chǎn)品策劃比較知名的麥肯光華國際營銷策劃機(jī)構(gòu)的案例發(fā)表,定將有所收獲。
確定了新品上市的過程的決策研究后,針對每一個過程,我們都要有詳細(xì)的細(xì)分決策。上市階段之前的渠道決策?我們的渠道怎么定?是長線還是短線?是直營還是代銷或經(jīng)銷?是縱向經(jīng)營還是橫向發(fā)展?推市階段的媒介怎么組合?“高空部隊”與“地面部隊”如何結(jié)合?有了“正規(guī)軍”要不要“游擊隊”?有了“飛機(jī)”“大炮”的常規(guī)打擊還要不要“原子彈”和“中子彈”的非正常關(guān)鍵性打擊?還有將在外軍令有所不授的考驗?
做好了上市和推市階段的決策后,其主要工作已基本完成。但一個產(chǎn)品要持續(xù)比較長的生命周期,絕對少不了穩(wěn)市、拓市和提市。否則,只會是“流星雨”和“曇花一現(xiàn)”。穩(wěn)市階段的產(chǎn)品滿意度決策和研究、服務(wù)滿意度的決策和研究,拓市階段的顧客忠誠度決策和研究(尤其是快速流轉(zhuǎn)消費(fèi)品)及提市階段的品牌決策研究都是非常重要的。
當(dāng)然,不同的階段,決策的重點(diǎn)內(nèi)容和難點(diǎn)內(nèi)容也不一樣。從側(cè)重點(diǎn)上來講,上市階段的主要內(nèi)容是整合傳播和形象占位,重在拉力的建設(shè);而推市階段的主要內(nèi)容便是互動推廣和銷售促進(jìn),重在推力的建設(shè)。通過上市階段與推市階段的相輔相成,推拉結(jié)合,從而實現(xiàn)決策的環(huán)環(huán)相扣,層層遞進(jìn)。
4.執(zhí)行
“將在外,君命有所不授”。形象地道出了決策與執(zhí)行矛盾的一面。的確,再好的一個決策,如果沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行,絕對是一紙空文;但當(dāng)然,如果一個鱉腳甚至是錯誤的決策,執(zhí)行力越強(qiáng),破壞力就越大。這就是“做正確的事”與“正確地做事”如何地結(jié)合的問題了!
市場就是戰(zhàn)場!軍令如山倒!一旦一項市場決策經(jīng)過討論,決定下來,所有的駐地營銷機(jī)構(gòu)就都要不折不扣地去執(zhí)行。否則,只會是自亂陣腳自取滅亡。從目前來看,國內(nèi)企業(yè)的營銷策劃大多數(shù)都很好,有創(chuàng)意,有思路,但最后的結(jié)果往往都不理想,為什么?就是因為缺乏強(qiáng)有力的執(zhí)行。而國外的企業(yè)恰恰相反。我們也很少看到國外企業(yè)有什么比較新穎的策劃創(chuàng)意,但是往往最后了出業(yè)績了出成果就是他們。因為他們哪怕是再怎么鱉腳的策劃方案,他們都會不折不扣地執(zhí)行。水滴都會石穿!何況乎人?這就是執(zhí)行的力量。
從廚具行業(yè)來看,櫻花算是一個沒有什么創(chuàng)意的企業(yè)。熱水器就是“免費(fèi)安檢”,油煙機(jī)就是“免拆洗”和“免費(fèi)送油網(wǎng)”,從廣告到服務(wù),從安裝到維修,十幾年如一日,都是如此,但不知不覺地,也擠身行業(yè)前幾名。相反,國內(nèi)的企業(yè)不是今天說“投資幾千萬進(jìn)軍小家電”,就是明天說“我們半年就產(chǎn)銷一兩個億”,或者今天就說“雙油路”明天就說“雙層面板”再后天沒什么說的就編一個“自動清洗”!不知道是中國企業(yè)太聰明了,還是外國企業(yè)太笨了!但往往“誰笑到最后誰就笑得最好!”櫻花重在執(zhí)行,一步一個腳印,進(jìn)入了前幾強(qiáng),而那些“雷聲大雨點(diǎn)小”的國內(nèi)企業(yè)卻總是不見走貨。
5.市場反饋
反饋是市場鏈中最重要的一環(huán),也是營銷系統(tǒng)PDCA閉合循環(huán)中最重要的一環(huán)。沒有反饋,我們就無法判斷我們的決策力,也無法判斷我們的執(zhí)行力?有了反饋,我們就知道我們的決策是否可行?我們的執(zhí)行是否到位?我們的市場是否走在了銷售之前?我們的產(chǎn)品概念怎么樣?我們的銷售有沒有壓力?有沒有出問題?我們的推廣是否與銷售進(jìn)行很好地結(jié)合?是否避開了競爭對手的沖擊?我們的促銷是否獨(dú)樹一幟?我們的促銷物是否真正到達(dá)終端消費(fèi)者的手中?流失率多高?我們的發(fā)貨、出貨、回款三者的數(shù)字是否統(tǒng)一?我們價格體系是否混亂?我們最大的成績是什么?我們最大的不足又是什么?競爭對手的銷量怎么樣?我們能否在第一時間不僅拿到自己的分產(chǎn)品分區(qū)域分型號的分價位的準(zhǔn)確市場數(shù)據(jù),也能拿到對手的?等等,這些都需要我們厘清和反饋。
當(dāng)然,反饋不僅僅是從市場中來的數(shù)據(jù)和反饋,還包括到市場中去的反饋。
事中的反饋主要是為了解決問題,事后的反饋可能更大程度是為了維持和改善現(xiàn)狀,而不僅僅是問題的解決,可能很大程度是一個系統(tǒng)的改善或機(jī)構(gòu)的調(diào)整等等。
6.市場評估
有了反饋的信息和數(shù)據(jù),我們就要對各種評估:從決策到管理到執(zhí)行的每一個環(huán)節(jié)及其循環(huán)的橫向評估,到從成本到效益的每一個環(huán)節(jié)的評估及其結(jié)合的縱向的評估,到最后的系統(tǒng)的立體評估。這包括決策評估、管理評估、執(zhí)行評估、成本評估、效益評估、系統(tǒng)評估等幾方面。只有這樣,我們才能夠真正總結(jié)過去,面向未來;反思不足,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn);檢討失誤,走向成功。
系統(tǒng)有沒有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力?有沒有良好的PDCA循環(huán)能力?我們的系統(tǒng)有沒有準(zhǔn)確的預(yù)測能力?我們的系統(tǒng)有沒有強(qiáng)大的執(zhí)行能力?我們的系統(tǒng)有沒有快速的信息反饋能力?我們的系統(tǒng)有沒有糾編和糾錯能力?我們的系統(tǒng)有沒有預(yù)警能力?我們的系統(tǒng)有沒有補(bǔ)救能力???單個系統(tǒng)的最優(yōu)化并不代表整個組織有系統(tǒng)會最優(yōu)化,只有當(dāng)各個子系統(tǒng)達(dá)一最佳組合時,整個系統(tǒng)的力量才會達(dá)到最大。新產(chǎn)品的上市,表面上是營銷系統(tǒng)的事,而實際上是整個組織系統(tǒng)能力的最好檢閱。
第五篇:新產(chǎn)品上市策劃及營銷
《 新開辦的燒鹵店食品上市策劃及營銷 》
一、新食品開發(fā)的幾個基本意識
1.開辦一個燒鹵店,沒有新食品開發(fā),如同一架飛機(jī)沒有動力,后果嚴(yán)重!
2.新食品開發(fā)要堅持以商品四要素為原則:
第一要素:產(chǎn)品
產(chǎn)品是你的核心競爭力,如果產(chǎn)品好,自然就會獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。這里的產(chǎn)品是指商品本身和你的服務(wù)。當(dāng)然相反的是如果你的產(chǎn)品不行,那么就不具備競爭力。當(dāng)然也就無人問津了。所以做生意得選擇好一個合適的產(chǎn)品。這點(diǎn)非常重要。
第二要素:價格
你的燒鹵食品再好,也得考慮價格問題,就是說你的食品對于你的目標(biāo)人群來說是不是貴了或者便宜了。比如一雙普通的拖鞋你賣人家?guī)装?,那肯定不好嘛,?dāng)然也有些笨蛋去買,不過畢竟是少數(shù)。還有你像LV這這產(chǎn)品價格如果賣便宜了,人家又會覺得你的假貨。所以定價便宜也未必是好事??傊愕臒u食品價格對于你的目標(biāo)人群要合適。這點(diǎn)也很重要。
第三要素:渠道
渠道分為銷售渠道和進(jìn)貨渠道。這里文章就多了。首先我們來談?wù)勪N售渠道,你是批發(fā)商就得去找零售商來你這里進(jìn)貨,你是直接面對消費(fèi)者的銷售,這叫終端銷售。批發(fā)商不找到分銷商很難做好發(fā)展,而零售商則需選擇人口密集的地段,這樣才能跟你的終端人群零距離接觸。在人跡罕至的地方開個店恐怕只有鬼大爺來買了,呵呵。進(jìn)貨渠道也很重要的,一件商品,如果進(jìn)價高昂,你賣出去就很難,退一步說利潤太薄,所以找好一個合適的進(jìn)貨渠道也相當(dāng)重要。
第四要素:促銷
你開個店,人家都不知道,即便你商品再好,價格再合適,渠道再合適也是空了吹的事。所以搞搞食品宣傳非常必要。燒鹵好,價格好,渠道好,促進(jìn)銷售必須做得更好。
切記:技術(shù)有時不是最重要的,顧客要求的不一定是技術(shù)最高的。食品價格是消費(fèi)者所關(guān)心的!
二、新食品開發(fā)及上市的基本程序
(一)新食品的定位
1.行業(yè)背景及競爭動態(tài)的基本分析(清楚你哪里)、市場競爭地位(領(lǐng)導(dǎo)、挑戰(zhàn)、跟隨和補(bǔ)缺)
2.消費(fèi)者行為分析(了解你的衣食父母)
(1)誰買?
誰是我們產(chǎn)品的主要消費(fèi)者
誰參與了購買決策
(2)為什么買?
購買動機(jī)是什么
(3)在何處買?
通路建設(shè)必須考慮的問題
(4)何時買?買多少?
食品的購買是否具有階段性或季節(jié)性
購買的頻率與購買數(shù)量
(5)買什么品牌?
品牌的價值取向
3.預(yù)測市場的需求(市場調(diào)查)
4.界定目標(biāo)市場(企業(yè)只為一部分人服務(wù))
新產(chǎn)品的營銷組合1.食品的設(shè)計與開發(fā)
(1)食品的基本概念
核心食品:食品的使用價值
外延食品:包裝、款式
附屬食品:食品的服務(wù)
(2)概念定位還是功能定位(品牌主張必須切合產(chǎn)品的特性)
(3)品牌定位:檔次定位、USP定位、消費(fèi)者定位
(4)品牌延伸:單品牌策略、多品牌策略
(5)如何為產(chǎn)品找賣點(diǎn)
a.在產(chǎn)品本身找(SONY隨聲聽、3210內(nèi)置天線)
b.競爭產(chǎn)品的差異性(武漢稀世寶)
c.賣點(diǎn)不一定是買點(diǎn)(摩托羅拉車載電話)
2.食品的定價
(1)考慮食品的價格彈性
a.價格彈性是銷售收入的相對變化量與價格的相對變化量的比值。
b.價格彈性是食品的定價、促銷必須考慮的因素
(2)新食品上市定價策略
A.滲透定價策略
1.概念:銷量目標(biāo)導(dǎo)向,迅速提高市場占有率
2.目的和理由:
a.擴(kuò)大市場,讓無法支付高價的消費(fèi)者成為實際購買者
b.低價可使現(xiàn)有消費(fèi)者增加購買量
c.價格彈性大,低價跟進(jìn)銷售
d.阻止實力不足的競爭者進(jìn)入
B.吸脂定價策略
1.概念: 立即賺取有豐厚的利潤,正如海綿吸水一樣。.目的和理由:
a.需要迅速收回投資
b.增強(qiáng)高級食品形象定位
c.價格彈性小,高價造成銷售量減少的幅度很小
d.食品處于導(dǎo)入期、顧客期望價格不明朗
e.食品概念模糊、不宜被模仿、復(fù)制或有專利保護(hù)
賣梳子的故事:有四個營銷員接受任務(wù),到廟里推銷梳子,第一個營銷員空手而歸,說到了廟里,和尚說沒頭發(fā)不需要梳子,所以一把都沒有賣掉。第二個營銷員回來了,銷了十多把,他介紹經(jīng)驗說,我告訴和尚,頭發(fā)要經(jīng)常梳梳,不僅止癢,頭不癢也要梳,要以活絡(luò)血脈,有益健康。念經(jīng)念累了,梳梳頭,頭腦清醒。這樣就銷掉了十來把。第三個營銷員銷了百十把,他說,我到廟里去,跟老和尚說,您看這些香客多虔誠呀,在那里燒香磕頭,磕了幾個頭起來頭發(fā)都亂了,香灰也落在他們頭上,您在每個廟堂的前堂放一些梳子,他們磕完頭可以梳梳頭,會感到這個廟關(guān)心香客,下次還會再來。這一來就銷掉百十把。
第四個營銷員說銷掉了好幾千把,而且還有訂貨。他說,我到廟里跟老和尚說,廟里經(jīng)常接受人家的捐贈,得有回報給人家,買梳子送給他們最便宜的禮物。您在梳子上寫上廟的名字,再寫上三個字“積善梳”,說可以保佑對方,這樣可以作為禮品儲備在那里,誰來了就送,保證廟里香火更旺,這一下就銷掉好幾千把。
通過這個例子,我們會發(fā)現(xiàn)提高商品的價值就是提高顧客對商品的需求層次,同樣的東西在不同的需求層次上就會顯現(xiàn)出不同的價值。
我們可以拿任何身邊熟悉的事物來舉例,說明當(dāng)我們賦予該商品更高層次的屬性時,它的價值將越大。例如在江南最多見的竹林,如果我們只是靠山吃山的,把毛竹做為最原始的竹子買的話,那么它的價值是很低的。而如果我們加工成能滿足人們各種需要的竹制品時,它的價值可以上一層臺階。但我們將使用毛竹和健康生活及環(huán)保等文化元素聯(lián)系在一起的話,那么它的價值就可以更上一層了。最后如果我們將毛竹做成帶有一種蘊(yùn)含著江南獨(dú)特幽雅,嫻靜生活方式的高檔工藝品時,則它的價值又會成倍地提高。也就是說當(dāng)我們賦予商品更高層次的屬性時,則它的價值也就會隨著提高。
3.食品配銷的策略
配銷的任務(wù)就是在適當(dāng)?shù)臅r間,把適當(dāng)?shù)氖称匪偷戒N售點(diǎn),以利消費(fèi)者購買。
渠道無定式:娃哈哈的廠商雙贏聯(lián)銷體制度
31個省1000多家代理商
80億銷售收入 1000名營銷代表
一個新產(chǎn)品一個星期之內(nèi)鋪到
60萬個零售終端
渠道戰(zhàn)略:永遠(yuǎn)堅持代理制
(1)決定渠道通路的三個要素
通路的長度
通路的深度(密集性、選擇性或獨(dú)家分銷)
中間商應(yīng)提供的服務(wù)(其服務(wù)能力指標(biāo)的確認(rèn),是否有價值)
什么是有價值的飼料經(jīng)銷商?(資金或融資、認(rèn)同服務(wù)營銷,愿意建立網(wǎng)絡(luò)、有豬的地方)
(2)選擇和說服通路成員(永遠(yuǎn)是一種博弈的關(guān)系)
長遠(yuǎn)的趨勢是建立伙伴關(guān)系,建立一攬子援助計劃。
決勝終端、控制終端是特定歷史時期的產(chǎn)物,在商業(yè)信用逐步建立、生產(chǎn)與流通逐步完善的將來,廠商合作的前景會更廣闊。
(3)賣場營銷逐步成為一種專業(yè)營銷運(yùn)作
理由:顧客體驗,體驗消費(fèi)時代的到來,“我高興,我買;價格低,我買;味道好,我買”
競爭品牌多,品牌忠誠度低
新產(chǎn)品不斷上市,爭奪賣場空間
通路勢力的抬頭(連鎖),廠家必須穩(wěn)保地位
賣場觀察:凡是與消費(fèi)者購買行為及零售店運(yùn)作有關(guān)的資訊都在觀察之列(消費(fèi)者、店頭、店外和店內(nèi))賣場支援:位置、空間、宣傳,易拿,易看,注重感官體驗
惠普公司列出顧客進(jìn)店的“100個”接觸點(diǎn)
養(yǎng)生堂把“清嘴”的味道人格化,使人想入非非
(4)產(chǎn)品的促銷策略
A. 促銷的基本流程
確認(rèn)促銷目標(biāo)
確認(rèn)促銷對象
確認(rèn)促銷時間(時機(jī))
確認(rèn)促銷內(nèi)容
確認(rèn)促銷方式
確認(rèn)促銷口號
制訂促銷預(yù)算
B.實戰(zhàn)促銷的基本工具
a.對內(nèi)的促銷
企業(yè)內(nèi)的PR:
告知全體員工,全員參與營銷
員工對產(chǎn)品的購買、確認(rèn)或品嘗
對營銷員的活動:
新品銷售激勵
新品知識培訓(xùn)
企業(yè)內(nèi)部刊物宣傳
銷售工具的準(zhǔn)備
銷售作業(yè)指導(dǎo)(推銷手冊)
b.對外的促銷
對中間商的促銷:
各種折扣、獎品
銷售競賽
企業(yè)內(nèi)部刊物的宣傳
經(jīng)銷商員工培訓(xùn)
共同舉辦活動(二級戶的培訓(xùn))
派遣短期店員(站店銷售)
對消費(fèi)者的促銷:
POP廣告
消費(fèi)者教育(科講)
建立組織(協(xié)會)產(chǎn)品發(fā)布會、展示會
贈品廣告
試用品嘗(科技示范)
新品開發(fā)是必須投入的,一毛不拔不可能成功,我們約定俗成的有些老規(guī)矩有時可以打破,關(guān)鍵是看我們是否有一個全盤的預(yù)算方案
一、如何將新產(chǎn)品投放到目標(biāo)市場
產(chǎn)品開發(fā)人員和市場策劃人員在新產(chǎn)品投放市場之前,應(yīng)合理地選定、細(xì)分目標(biāo)市場,以達(dá)到合理有效投放的目的。
選擇目標(biāo)市場,明確企業(yè)應(yīng)為哪一類消費(fèi)者服務(wù),滿足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營銷活動中的一項重要策略。所謂目標(biāo)市場就是通過市場細(xì)分后,企業(yè)準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其需要的一個或幾個子市場。選擇目標(biāo)市場的目的是根據(jù)企業(yè)的人力資源和資金狀況,找到對本企業(yè)有吸引力,有利于發(fā)揮本企業(yè)現(xiàn)有的人、財、物優(yōu)勢的市場。如太原橡膠廠是一個有1800多名職工、以生產(chǎn)汽車、拖拉機(jī)輪胎為主的中型企業(yè)。他們進(jìn)行市場細(xì)分后,根據(jù)企業(yè)優(yōu)勢,選擇了省內(nèi)十大運(yùn)輸公司作為自己的目標(biāo)市場,生產(chǎn)適合晉煤外運(yùn)的高噸位汽車載重輪胎,打開了銷路。隨著企業(yè)實力的增強(qiáng),他們又選擇了耕、運(yùn)兩用拖拉機(jī)制造廠為目標(biāo)市場,并一舉取得了成功。
選擇目標(biāo)市場要有利于產(chǎn)品進(jìn)入市場方法的確定。假設(shè)某企業(yè)選定某一目標(biāo)市場,并確定其為最后攻占的目標(biāo)區(qū)域,具體的進(jìn)入方法就比較明確。首先,實行點(diǎn)的占據(jù)。因為企業(yè)不可能一開始就進(jìn)入到目標(biāo)區(qū)域的中心,只能在這一區(qū)域的附近選擇有利的陣地點(diǎn),并在這個點(diǎn)上展開強(qiáng)有力的營銷活動。其次,在第一個點(diǎn)的營銷活動取得相當(dāng)成功后,再在目標(biāo)區(qū)域附近另選第二個點(diǎn)。在第二個點(diǎn)完成后,便可形成營銷網(wǎng)絡(luò)的線。再次,線形成后,再選一個第三點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)能與第一、第二點(diǎn)形成對目標(biāo)區(qū)域的包圍圈,這樣營銷面積便告形成。在面積形成后,企業(yè)還要設(shè)立第四點(diǎn),此點(diǎn)應(yīng)放在目標(biāo)區(qū)域的中心,這是一個非常重要的點(diǎn),沒有這一點(diǎn),目標(biāo)區(qū)域還不能算進(jìn)入,因為相對于競爭對手來說,你的企業(yè)活動只是外圍組織而已,核心市場沒有進(jìn)入。
選擇目標(biāo)市場應(yīng)注意三個問題:
(1)市場細(xì)分,確定目標(biāo)消費(fèi)群,只能在你的有效市場范圍內(nèi),決不能放棄自己的優(yōu)勢,去追逐所謂的“熱”;
(2)對已確定的目標(biāo)市場一定要進(jìn)行精細(xì)地了解;
(3)細(xì)分后的目標(biāo)市場的變化要有足夠的把握。
二、如何進(jìn)行新產(chǎn)品的鋪貨
企業(yè)為了使新產(chǎn)品能在競爭激烈的市場上脫穎而出,往往特別強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的市場鋪貨率。在公司銷售人員受市場鋪貨、銷售指標(biāo)和考核等因素的影響下,一時間以到處能看到自己的產(chǎn)品為榮,殊不知盲目的鋪貨會給企業(yè)造成很大的資金沉淀,壞賬和呆賬就會增加。因此,新產(chǎn)品的鋪貨一定要結(jié)合市場業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商、產(chǎn)品、促銷和市場等情況綜合考慮。
訓(xùn)練有素的銷售人員是有效鋪貨的關(guān)鍵。有效的鋪貨應(yīng)該由相當(dāng)了解市場零售點(diǎn)和直銷點(diǎn)狀態(tài)的“熟手(銷售人員)”來進(jìn)行?!笆焓帧钡囊笫牵河幸欢ǖ氖袌鲞\(yùn)作經(jīng)驗,了解客戶的信用狀況、銷售情況、資金實力及來源、相關(guān)的管理人員及習(xí)性,甚至有沒有賴帳前科記錄等都要考慮。如果所在區(qū)域的市場業(yè)務(wù)人員為新手,在鋪貨前必須向熟悉該地區(qū)的批發(fā)商、直銷商或相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)同行銷售人員請教。市場銷售人員對把握不準(zhǔn)的經(jīng)銷商,可采用“少量多次”、“讓利現(xiàn)款”和簽訂“供貨合約”等方式進(jìn)行鋪貨,切忌不要急于求成。
細(xì)致的市場調(diào)查是進(jìn)行有的放矢鋪貨的重要前提。生意較好的直銷點(diǎn)或零售點(diǎn)進(jìn)貨的條件都比較苛刻,可先觀察其進(jìn)貨的渠道,了解其分銷商供貨的原因。如果經(jīng)銷商信譽(yù)有問題,占用其他企業(yè)資金較大,但進(jìn)貨還很重要,可以其他企業(yè)的分銷商為載體進(jìn)入,降低資金風(fēng)險;相反,可考慮直接進(jìn)入新的產(chǎn)品。銷售人員特別要警惕那些從頭到尾一點(diǎn)不對你的產(chǎn)品價格討價還價,但一點(diǎn)都不管新鋪貨貨款回籠問題的經(jīng)銷商。有時,尋找多家代理商引進(jìn)競爭意識,有意識地讓他們了解一些彼此相互競爭的內(nèi)幕,多舉出鋪貨銷售成功的實例,以便給經(jīng)銷商形成一種壓力和動力,這也是業(yè)務(wù)人員在鋪貨時常用的一種辦法,這樣可以變被動局面為主動控制。
新產(chǎn)品進(jìn)入市場初期,促銷將成為實現(xiàn)鋪貨的最直接手段。以白酒市場產(chǎn)品促銷和鋪貨的關(guān)系為例,可概括為以下三種情況:
三、如何消除消費(fèi)者的顧慮,使其嘗試新產(chǎn)品
如何讓消費(fèi)者嘗試企業(yè)的新產(chǎn)品,應(yīng)在企業(yè)新產(chǎn)品投放市場之前加以考慮。有很多企業(yè)通常通過讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗、免費(fèi)使用得方式來推廣新產(chǎn)品,但其工作量太大,有時企業(yè)的“免費(fèi)使用或品嘗”、“包退包換”等行為,還會給企業(yè)帶來不可彌補(bǔ)的損失。
為達(dá)到降低成本,順利地讓消費(fèi)者嘗試新產(chǎn)品的目的,只有從不同的角度更多地了解消費(fèi)者對新產(chǎn)品的顧慮,并使新產(chǎn)品盡量得到完善,才能有的放矢地引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。
消費(fèi)者對新產(chǎn)品的顧慮,往往是建立在以老產(chǎn)品為參照物的基礎(chǔ)上,要么對老產(chǎn)品的某些性能(或功能)不滿,不知新產(chǎn)品能否改進(jìn);要么對新產(chǎn)品的新增性能(或功能)是否真的像推廣人員說的那么好感到懷疑。在產(chǎn)品性能或功能相差不多的情況下,消費(fèi)者更會從質(zhì)量和實惠的角度考慮嘗試新產(chǎn)品。此時,企業(yè)新產(chǎn)品雖然不可能讓所有的消費(fèi)者滿意,但要通過對消費(fèi)者的“個性化服務(wù)”來彌補(bǔ)或提升消費(fèi)者的滿意度時可能的,因而在這方面可多下些功夫。
要消除消費(fèi)者對新產(chǎn)品的顧慮,就必須解決與消費(fèi)者的溝通問題。因為市場投資的有效性是建立在信息的有效溝通基礎(chǔ)之上的,其中行為動機(jī)和情感溝通尤為重要,否則,企業(yè)會步入一個過分看重金錢給終端帶來刺激的死胡同。曾經(jīng)有人做過統(tǒng)計,如果消費(fèi)者不買你的新產(chǎn)品,大多數(shù)情況下,只有三分之一的客戶是由于產(chǎn)品和服務(wù)有問題而放棄,其余三分之二的問題出在溝通上。與消費(fèi)者的溝通要以“傻瓜假設(shè)”作為標(biāo)準(zhǔn),即:傻瓜那種水平的人也能看懂我們的信息,也能了解我們的產(chǎn)品,也能從產(chǎn)品中得到一定的實惠。所以,向消費(fèi)者傳達(dá)的新產(chǎn)品的信息一定是濃縮的,高度簡單的,有一定感情訴求的內(nèi)容。
四、新產(chǎn)品上市如何做到一舉成功
大多數(shù)在市場上日落不息、日出亦作的產(chǎn)品,都是在“一舉成功”的夢想破滅以后,從愿望中回歸現(xiàn)實的。因為有很多的企業(yè)過多地把堵注押在產(chǎn)品導(dǎo)入期,在新產(chǎn)品上市之時,展開相當(dāng)有力度的促銷活動,期望一旦新產(chǎn)品站穩(wěn)腳跟,自然會相應(yīng)地減少相應(yīng)的市場費(fèi)用投入比例。可現(xiàn)實卻讓他們騎虎難下,廣告和促銷一降,市場銷售馬上就會下滑。這是因為消費(fèi)者傳統(tǒng)的價值觀念和成熟的思維習(xí)慣已成為制約新產(chǎn)品迅速成長的最大阻力。
要真正做到新產(chǎn)品上市“一舉成功”,其一要做到:必須在上市之前對新產(chǎn)品進(jìn)行充分的可行性論證,而這一論證是建立在對產(chǎn)品能否正確定位的基礎(chǔ)之上。這一定位要以市場為導(dǎo)向,即:新產(chǎn)品與消費(fèi)者發(fā)生某種關(guān)系(或與其以前的知識和經(jīng)驗發(fā)生某種關(guān)系),定位是從消費(fèi)者角度去認(rèn)識產(chǎn)品,把握消費(fèi)者的心理,在消費(fèi)者心中找到一個與產(chǎn)品相對應(yīng)的位置,從而與其他產(chǎn)品區(qū)別開來。其二要做到:把握好新產(chǎn)品上市時間,這是“一舉成功”的重要前提。常規(guī)的思路是希望產(chǎn)品上市后遇到產(chǎn)品銷售旺季,以利于新產(chǎn)品快速發(fā)展,但是新產(chǎn)品上市一旦不成功就會喪失退路,貽誤市場銷售旺季的戰(zhàn)機(jī)。因此,類似于飲料、啤酒、冰淇淋、空調(diào)等夏季產(chǎn)品應(yīng)該在冬季上市,雖然冬季消費(fèi)此類產(chǎn)品的顧客較少,銷量不大,但企業(yè)會由此關(guān)注成本和服務(wù),期望在有限的淡季市場搶奪有限的消費(fèi)者,為旺季市場銷售上量打下堅實的基礎(chǔ)。而白酒產(chǎn)品比較適合于在銷售淡季4---6月份上市,通過淡季做市場和點(diǎn)滴的經(jīng)驗積累,等到旺季來臨之后,扎實的基本功就會使銷售力量一下子壯大起來。其三要做到:設(shè)計一套具備直擊人心的攝心力、能在較短的時期內(nèi)迅速提高產(chǎn)品知名度的產(chǎn)品上市“大創(chuàng)意”,這會對新產(chǎn)品“一舉成功”起到推波助瀾的作用。好的新產(chǎn)品創(chuàng)意是人性、人情的訴求加上直接利益的承諾,是一種出其不意而又非常漂亮的溝通方式。它可能是經(jīng)驗的積累,也可能是失敗教訓(xùn),來源于生活并運(yùn)用于生活,沒有靈丹妙藥可言。
值得提醒的是:新產(chǎn)品上市的“一舉成功”是一個標(biāo)志,也是一個過程,企業(yè)應(yīng)該正確看待。如果產(chǎn)品的經(jīng)營者在產(chǎn)品的投放期能夠沉得住氣,堅信自己的產(chǎn)品是從人們潛在的市場需求出發(fā)進(jìn)行研制的,那末就不要擔(dān)心你的產(chǎn)品不會成功。隨著市場時機(jī)的變化或營銷策略的創(chuàng)新,潛在的需求總會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的需求,這可稱作打響市場的信心營銷法。要堅信:拓寬思路+捕捉創(chuàng)意+精心準(zhǔn)備=一舉成功。