第一篇:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃
科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,導(dǎo)致產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短。產(chǎn)品創(chuàng)新已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)營(yíng)銷的常態(tài),企業(yè)不得不加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以適應(yīng)技術(shù)與市場(chǎng)的快速變化。
一、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略選擇
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃須將企業(yè)新開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)放在首要位置。一般可以選擇的戰(zhàn)略模式包括:
1.風(fēng)險(xiǎn)型戰(zhàn)略
風(fēng)險(xiǎn)型戰(zhàn)略是企業(yè)以堅(jiān)定的信念調(diào)動(dòng)所有資源投入全新產(chǎn)品或具有更新?lián)Q代意義的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。實(shí)施這種戰(zhàn)略的企業(yè)必須具備領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新能力、強(qiáng)大的資金實(shí)力和強(qiáng)有力的營(yíng)銷運(yùn)作能力。一旦新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功將獨(dú)領(lǐng)市場(chǎng)風(fēng)騷,但這種戰(zhàn)略也存在技術(shù)、市場(chǎng)和投資等多方面的風(fēng)險(xiǎn)。
2.進(jìn)取型戰(zhàn)略
進(jìn)取型戰(zhàn)略是企業(yè)以積極的態(tài)度和充足的資源投入新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。開(kāi)發(fā)創(chuàng)意主要來(lái)源于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品用途、功能和工藝等的改進(jìn)。改進(jìn)型新產(chǎn)品、降低成本型新產(chǎn)品、系列型新產(chǎn)品是其主攻方向,開(kāi)發(fā)的目的是在現(xiàn)有產(chǎn)品品類的基礎(chǔ)上擴(kuò)大市場(chǎng)份額,開(kāi)發(fā)的技術(shù)與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)要小一些。
3.跟進(jìn)型戰(zhàn)略
跟進(jìn)型戰(zhàn)略是企業(yè)以快速的反應(yīng)迅速仿制市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者已成功上市的高新技術(shù)產(chǎn)品或者市場(chǎng)上暢銷的主流產(chǎn)品,以維持企業(yè)的生存和發(fā)展。許多中小企業(yè)在發(fā)展之初需要采用這種開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,服裝服飾等時(shí)尚流行性行業(yè)也適合采用這種戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略的特點(diǎn)是創(chuàng)新程度不高,研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用投入較小,關(guān)鍵是技術(shù)反應(yīng)快速,市場(chǎng)運(yùn)作要靈活。
二、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織設(shè)計(jì)
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略確定以后,開(kāi)發(fā)任務(wù)就要落實(shí)到開(kāi)發(fā)組織機(jī)構(gòu)和人力資源隊(duì)伍上。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的組織設(shè)計(jì)需要從企業(yè)最高決策層、規(guī)劃管理層和研發(fā)作業(yè)層三個(gè)層面進(jìn)行考慮。
1.最高決策層開(kāi)發(fā)組織設(shè)計(jì)
企業(yè)最高決策層開(kāi)發(fā)組織一般由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者和中層主要職能部門的經(jīng)理人組成,組織形式通常是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì),并且由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人或CEO親自掛帥,比如比爾·蓋茨在2008年辭職前同時(shí)兼任微軟的首席設(shè)計(jì)師,領(lǐng)導(dǎo)著微軟的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)委員會(huì)的主要職能是規(guī)劃企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)方向、配置研發(fā)資源、協(xié)調(diào)和解決研發(fā)過(guò)程中的重大問(wèn)題。
2.規(guī)劃執(zhí)行層開(kāi)發(fā)組織設(shè)計(jì)
企業(yè)規(guī)劃執(zhí)行層開(kāi)發(fā)組織是企業(yè)從事新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的常設(shè)性職能機(jī)構(gòu),其組織形式有產(chǎn)品規(guī)劃部、技術(shù)中心或研究院(所)等。產(chǎn)品規(guī)劃部主要負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的構(gòu)思產(chǎn)生與篩選、概念發(fā)展與測(cè)試、營(yíng)銷規(guī)劃和市場(chǎng)試銷和上市推廣等方面的工作,技術(shù)中心或研究院(所)主要承擔(dān)技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)品研制,將通過(guò)市場(chǎng)論證的新產(chǎn)品概念變成產(chǎn)品實(shí)體。
為落實(shí)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的執(zhí)行管理工作,可以在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的規(guī)劃執(zhí)行層面推行產(chǎn)品經(jīng)理制,設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理或新產(chǎn)品經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)某個(gè)新產(chǎn)品項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)執(zhí)行工作,比如海爾就在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門按照新產(chǎn)品型號(hào)設(shè)置了若干個(gè)產(chǎn)品型號(hào)經(jīng)理,實(shí)行產(chǎn)品型號(hào)經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
3.研發(fā)作業(yè)層開(kāi)發(fā)組織設(shè)計(jì)
研發(fā)作業(yè)層是承擔(dān)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)具體工作的基層組織,主要由研發(fā)產(chǎn)品實(shí)體的工程技術(shù)人員和研究產(chǎn)品市場(chǎng)的營(yíng)銷人員組成,由于新產(chǎn)品研發(fā)通常涉及到多種技術(shù)、多個(gè)研發(fā)部門,因此常常需要組建研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目小組開(kāi)展工作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或小組一般由產(chǎn)品經(jīng)理(新產(chǎn)品經(jīng)理)或關(guān)鍵技術(shù)項(xiàng)目的工程技術(shù)權(quán)威牽頭領(lǐng)導(dǎo),大家協(xié)調(diào)配合工作。
三、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的路徑設(shè)計(jì)
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃接下來(lái)需要明確的是開(kāi)發(fā)思維路徑,確保開(kāi)發(fā)思路與方向正確。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的思維路徑與新產(chǎn)品的類型密切相關(guān),不同類型的新產(chǎn)品應(yīng)選擇不同的開(kāi)發(fā)路徑,這樣才能找到新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向感,提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功率。市場(chǎng)營(yíng)銷中的新產(chǎn)品概念很廣,除因科學(xué)技術(shù)的突破性應(yīng)用創(chuàng)造的全新產(chǎn)品外,還包括在功能或形態(tài)上發(fā)生改變的產(chǎn)品,如模仿型新產(chǎn)品、改進(jìn)型新產(chǎn)品、系列型新產(chǎn)品和降低成本型新產(chǎn)品,甚至包括改變?cè)瓉?lái)產(chǎn)品定位的重新定位型新產(chǎn)品。
1.全新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)路徑
采用新原理、新技術(shù)、新材料,設(shè)計(jì)出滿足新需求創(chuàng)造新市場(chǎng)的產(chǎn)品。
2.改進(jìn)型新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)路徑是:
在原有老產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn),使產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、功能、品質(zhì)、款式及包裝上具有新的特點(diǎn)和新的改進(jìn)。
3.模仿型新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)路徑
分析、解剖和模仿市場(chǎng)上暢銷的產(chǎn)品和技術(shù)上領(lǐng)先的產(chǎn)品,研制出本企業(yè)的跟進(jìn)產(chǎn)品。這是發(fā)展中國(guó)家技術(shù)落后型企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品常見(jiàn)的學(xué)習(xí)型路徑。
4.系列型新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)路徑
在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上增加新的品種、規(guī)格等,從而與原有產(chǎn)品形成系列。
5.降低成本型新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)路徑
在保持原有產(chǎn)品功能與品質(zhì)不變的基礎(chǔ)上,通過(guò)應(yīng)用新技術(shù)、新材料或新工藝,提高生產(chǎn)效率,研制成本更低的新產(chǎn)品。
6.重新定位型新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)路徑
將企業(yè)原來(lái)的產(chǎn)品按照市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的需要重新定位,并相應(yīng)改變產(chǎn)品的實(shí)體,賦予產(chǎn)品新的形象,并以新產(chǎn)品形象進(jìn)入市場(chǎng)。
四、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的流程規(guī)劃
一個(gè)系統(tǒng)完整的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程需要依次經(jīng)過(guò)醞釀新產(chǎn)品構(gòu)思、篩選新產(chǎn)品構(gòu)思、發(fā)展并測(cè)試新產(chǎn)品概念、制定營(yíng)銷規(guī)劃、進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、展開(kāi)產(chǎn)品實(shí)體開(kāi)發(fā)、進(jìn)行新產(chǎn)品試銷和上市推廣新產(chǎn)品等八個(gè)階段。
1.醞釀新產(chǎn)品構(gòu)思
這是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的起點(diǎn)。構(gòu)思的根本來(lái)源是市場(chǎng)。顧客、用戶、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、營(yíng)銷與廣告合作伙伴、咨詢公司、市場(chǎng)調(diào)研公司等,對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、不滿甚至是抱怨攻擊,都是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)產(chǎn)品的構(gòu)思基點(diǎn)。企業(yè)內(nèi)部的研究開(kāi)發(fā)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷人員、高層管理人員及其他部門人員,往往都能針對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)提出一些雖然不系統(tǒng)但卻真實(shí)寶貴的改進(jìn)或創(chuàng)新構(gòu)思,也值得借鑒參考。
2.篩選新產(chǎn)品構(gòu)思
采用方向上面向市場(chǎng)、方法上立足科學(xué)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)對(duì)各種新產(chǎn)品構(gòu)思進(jìn)行分析比較,將最符合市場(chǎng)需要的構(gòu)思設(shè)想挑選出來(lái)。
3.發(fā)展并測(cè)試新產(chǎn)品概念
將篩選出來(lái)的新產(chǎn)品構(gòu)思發(fā)展成產(chǎn)品概念,對(duì)產(chǎn)品的實(shí)體形態(tài)、功能用途、目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)象、價(jià)格區(qū)間、消費(fèi)利益和產(chǎn)品名稱概念等進(jìn)行系統(tǒng)的描述,并進(jìn)行新產(chǎn)品概念測(cè)試,測(cè)試方法見(jiàn)第二章市場(chǎng)調(diào)研策劃中的新產(chǎn)品概念測(cè)試。
4.制定營(yíng)銷規(guī)劃
對(duì)于經(jīng)測(cè)試確認(rèn)可被市場(chǎng)接受的新產(chǎn)品概念,進(jìn)一步深入研究其市場(chǎng)定位和消費(fèi)者行為特征、目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模與企業(yè)可能達(dá)到的市場(chǎng)份額,對(duì)新產(chǎn)品上市初期的銷售額和利潤(rùn)目標(biāo)、價(jià)格策略、分銷策略、廣告策略和營(yíng)銷預(yù)算進(jìn)行規(guī)劃。并簡(jiǎn)要規(guī)劃中長(zhǎng)期市場(chǎng)目標(biāo)及其營(yíng)銷策略。
5.進(jìn)行財(cái)務(wù)分析
以新產(chǎn)品營(yíng)銷規(guī)劃為依據(jù),由企業(yè)的財(cái)務(wù)部門牽頭組織進(jìn)行量本利分析,判斷該新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目是否符合企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo)設(shè)計(jì)與財(cái)務(wù)管理要求。
6.展開(kāi)產(chǎn)品實(shí)體開(kāi)發(fā)
解決產(chǎn)品構(gòu)思能否轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品實(shí)體的技術(shù)可行性問(wèn)題。它是通過(guò)對(duì)新產(chǎn)品實(shí)體的設(shè)計(jì)、試制、測(cè)試和鑒定來(lái)完成的。根據(jù)美國(guó)科學(xué)基金會(huì)調(diào)查,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的產(chǎn)品實(shí)體開(kāi)發(fā)階段所需的投資和時(shí)間分別占總開(kāi)發(fā)總費(fèi)用的30%、總時(shí)間的40%,且技術(shù)要求很高,是最具挑戰(zhàn)性的一個(gè)階段。對(duì)于技術(shù)相對(duì)落后的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),這一階段將比國(guó)外企業(yè)更加艱難。當(dāng)然,新產(chǎn)品的類型不同實(shí)體開(kāi)發(fā)的難度也不同,改進(jìn)型、模仿型等新產(chǎn)品比全新產(chǎn)品的實(shí)體開(kāi)發(fā)難度要小得多。
7.進(jìn)行新產(chǎn)品試銷
選擇廣告、分銷、競(jìng)爭(zhēng)和用戶等營(yíng)銷環(huán)境因素盡可能與新產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)接近的小范圍市場(chǎng)進(jìn)行新產(chǎn)品試銷,為新產(chǎn)品全面上市提供策略驗(yàn)證和決策依據(jù),也為新產(chǎn)品的改進(jìn)和整體營(yíng)銷策略的完善提供啟示和參考。在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中,大量新產(chǎn)品都是通過(guò)試銷改進(jìn)后才取得成功的,而未經(jīng)市場(chǎng)試銷就匆忙上市的新產(chǎn)品失敗率要高得多。常用的試銷技術(shù)有模擬測(cè)試、控制性試銷及試驗(yàn)市場(chǎng)試銷等。
8.上市推廣新產(chǎn)品
在試銷取得上市依據(jù)和成功信心之后,企業(yè)應(yīng)決定在何時(shí)、何地、以何種方式全面推出新產(chǎn)品。為此,必須進(jìn)行詳細(xì)的新產(chǎn)品上市策劃。具體內(nèi)容見(jiàn)本章下一策劃課題的介紹。
五、實(shí)戰(zhàn)案例營(yíng)銷做在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前
1997年10月,北京銘泰科技發(fā)展有限公司創(chuàng)立。1998年6月,頗負(fù)盛名的實(shí)達(dá)集團(tuán)注資銘泰,成立了北京實(shí)達(dá)銘泰計(jì)算機(jī)公司。三年中,銘泰公司從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的小公司發(fā)展成固定資產(chǎn)達(dá)到3億的大型通用軟件企業(yè)。經(jīng)過(guò)殘酷的市場(chǎng)歷練和不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),實(shí)達(dá)銘泰形成了自己獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷方式——“互動(dòng)營(yíng)銷”。其精髓一是將營(yíng)銷做在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)之前,根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的需求來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,2000年10月28日上市的新一代影音播放軟件產(chǎn)品——《東方影都》就是一個(gè)典型的例子。由于采取了與消費(fèi)者“互動(dòng)”的營(yíng)銷方式,產(chǎn)品一上市就獲得了成功:首發(fā)熱賣已銷售10萬(wàn)件;全國(guó)訂貨已突破30萬(wàn)件;名列連邦軟件銷售排行榜實(shí)用工具類第一名。
沒(méi)有用戶便沒(méi)有公司。實(shí)達(dá)銘泰推出“公司與用戶互動(dòng)”的經(jīng)營(yíng)理念,自影音播放軟件《東方影都》立項(xiàng)之初,即請(qǐng)用戶參與產(chǎn)品研發(fā),多次發(fā)布廣告征集用戶意見(jiàn)。在《東方影都》進(jìn)入研發(fā)后期,為了給消費(fèi)者一個(gè)高水平的產(chǎn)品,公司特開(kāi)展最大規(guī)模的征集產(chǎn)品監(jiān)測(cè)顧問(wèn)活動(dòng),請(qǐng)廣大消費(fèi)者全面介入產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)運(yùn)作。2000年8月底,在一些具有影響力的媒體上,可以看到實(shí)達(dá)銘泰的這樣一則廣告:“您的意見(jiàn)最重要,實(shí)達(dá)銘泰誠(chéng)征產(chǎn)品顧問(wèn)——東方影都掀起影音播放革命?!?/p>
隨后,實(shí)達(dá)銘泰公司公布了正在研發(fā)中的幾十個(gè)功能,向產(chǎn)品顧問(wèn)們請(qǐng)教。為了表示公司的誠(chéng)意,實(shí)達(dá)銘泰開(kāi)出了10名高級(jí)顧問(wèn)各獲5千元獎(jiǎng)金的回報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。
廣告之后不到一個(gè)月時(shí)間,就收到了近萬(wàn)封回信,三萬(wàn)余封E-mail。公司先后五次對(duì)收到的回函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類,交由研發(fā)中心參考。在正式出產(chǎn)的產(chǎn)品中,用戶意見(jiàn)的采納率達(dá)到80%以上。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),累計(jì)10萬(wàn)余人參與了《東方影都》的開(kāi)發(fā),信息到達(dá)率則至少在 100萬(wàn)人以上。
實(shí)達(dá)銘泰總經(jīng)理何恩培說(shuō):“一定要充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的積極性,讓他們對(duì)自己即將購(gòu)買的東西充分評(píng)頭論足,不要在產(chǎn)品上市后,才發(fā)現(xiàn)自己的孩子找不到娘,忙于挖空心思搞促銷?!?/p>
兩年前實(shí)達(dá)銘泰公司已經(jīng)在嘗試讓用戶參與公司的軟件開(kāi)發(fā),1999年10月份發(fā)起過(guò)東方快車、東方網(wǎng)神“發(fā)牢騷得大獎(jiǎng)”的活動(dòng),讓用戶對(duì)兩個(gè)產(chǎn)品的功能和相關(guān)服務(wù)提出批評(píng)和建議,好的意見(jiàn)在升級(jí)版《東方快車世紀(jì)號(hào)》、《東方網(wǎng)神世紀(jì)號(hào)》中均被采納,隨著這種用戶與公司互動(dòng)嘗試的深入,“互動(dòng)營(yíng)銷”的理念也就逐步形成了。
互動(dòng)營(yíng)銷理念就是打破企業(yè)和用戶的隔離狀態(tài),讓用戶參與到產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)過(guò)程中來(lái),感受到自我實(shí)現(xiàn)的滿足。將企業(yè)與用戶的關(guān)系由“我生產(chǎn)你消費(fèi)”變成“你中有我,我中有你”的關(guān)系。這種互動(dòng)的結(jié)果就是企業(yè)和用戶不再有主動(dòng)和被動(dòng)的區(qū)分和對(duì)立,將營(yíng)銷做到了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前。
(案例改編自《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》漠漠 張輝)
第二篇:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃的策略
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策劃的策略
現(xiàn)代意義上的產(chǎn)品策劃,已不僅僅限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的范疇,還要考慮產(chǎn)品如何打入市場(chǎng),如何制定廣告策略、如何讓顧客鐘情、如何打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在更大的范圍內(nèi)考慮公司實(shí)力與股東關(guān)系,甚至于社會(huì)文化發(fā)展趨勢(shì)??范圍之廣,內(nèi)容之多,常常是企業(yè)策劃者憑直覺(jué)在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中進(jìn)行的冒險(xiǎn)活動(dòng),但“有些場(chǎng)合,最大的冒險(xiǎn),倒表現(xiàn)了最大的智慧”(克勞塞維茨的《戰(zhàn)爭(zhēng)論》)。這種智慧,表現(xiàn)在產(chǎn)品在市場(chǎng)打開(kāi)銷路并奪得一席之地方面,便是到位的、系統(tǒng)的產(chǎn)品策劃。
一般情況下,產(chǎn)品的壽命周期分為引入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期等四個(gè)階段組成。特別是在產(chǎn)品進(jìn)入衰退期之前,要想著及時(shí)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品作為替代品。再者,“好的開(kāi)始是成功的一半”,產(chǎn)品導(dǎo)入期的成敗直接關(guān)系一種產(chǎn)品能否成功地打入市場(chǎng),占有一定的市場(chǎng)份額。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的思路可從下面幾個(gè)方面加以把握:
(1)領(lǐng)先型策劃。這種策劃指的是以先進(jìn)的科技為基礎(chǔ)從而開(kāi)發(fā)出一種全新產(chǎn)品、建立一個(gè)全新的市場(chǎng)、創(chuàng)造出一個(gè)全新空間的策略。
(2)跟隨型策略。這種策略也就是站在巨人的肩膀上繼續(xù)前行,在他人成果的基礎(chǔ)上繼續(xù)創(chuàng)新,把他人的成果利用到新的領(lǐng)域。它的特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)小、效益高。
(3)依賴型策略。依賴型策略也就是在大市場(chǎng)中占領(lǐng)某個(gè)小市場(chǎng)。這一策劃往往將構(gòu)思焦點(diǎn)投入某一產(chǎn)品或服務(wù),著力開(kāi)發(fā)其附屬的但又是必不可少的配件或是某一市場(chǎng)中看好的、可大力開(kāi)發(fā)并為此市場(chǎng)服務(wù)的相關(guān)市場(chǎng)。因?yàn)楸桓綄俚漠a(chǎn)品正處于一種上升的勢(shì)頭,相應(yīng)的依賴型產(chǎn)品也具有同等需求,必將會(huì)帶動(dòng)它的發(fā)展。
(4)仿效型策略。也就是自己不去搞研究,而是緊隨他人之后,仿效國(guó)內(nèi)外同類新產(chǎn)品,仿制生產(chǎn),投放市場(chǎng)。這樣,減少了技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn),投入的資金較少,但見(jiàn)效很快,適用于經(jīng)濟(jì)落后國(guó)家的企業(yè)在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的初期。
(5)增加功能、用途型策略。無(wú)論何種產(chǎn)品都有自己的壽命周期,嚴(yán)防產(chǎn)品衰老的最好辦法是挖掘產(chǎn)品的新功能、新用途,消費(fèi)者也恰恰是以享用這些新功能為動(dòng)機(jī)購(gòu)買產(chǎn)品。
(6)組合型策略。隨著人們需求層次的提高,組合型新產(chǎn)品以其“一物多能”為特點(diǎn),可滿足顧客多種要求;并將其向著廣度、深度發(fā)展,會(huì)擁有越來(lái)越廣闊的前景。??
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日新月異,面對(duì)不斷加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),適時(shí)地策劃、推出富有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品當(dāng)是權(quán)益之計(jì)。
筆者曾在2003年8月的《糖酒快訊》上看到這樣一篇報(bào)道:減肥飲料力麗由于市場(chǎng)營(yíng)銷遭遇挫折,從傳統(tǒng)渠道撤退到OTC渠道,希望能夠通過(guò)專業(yè)減肥渠道,獲得重新翻盤的機(jī)
會(huì)。力麗為什么會(huì)受重挫呢?力麗對(duì)于企業(yè)運(yùn)作新產(chǎn)品,有什么借鑒意義呢?這里以此為例,來(lái)談?wù)勑庐a(chǎn)品策劃中應(yīng)著重考慮的問(wèn)題。
一、有無(wú)成功的樣板
消費(fèi)品營(yíng)銷是高風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè),不管策劃怎么充分,營(yíng)銷方案都需要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)之后,才能推向全國(guó)。
力麗在開(kāi)展全國(guó)招商之前,并沒(méi)有成功運(yùn)作的樣板市場(chǎng),這樣即使招到了大量經(jīng)銷商,也只能解決產(chǎn)品的第一次銷售;而從經(jīng)銷商到消費(fèi)者之間漫長(zhǎng)的征程,則無(wú)從解決。
二、是否了解消費(fèi)者
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)是過(guò)剩經(jīng)濟(jì),現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷是以消費(fèi)者需求為中心的營(yíng)銷。企業(yè)對(duì)消費(fèi)者是否足夠了解,決定這新產(chǎn)品上市后的命運(yùn)。
力麗上市之前,操盤手并沒(méi)有經(jīng)過(guò)很完善的消費(fèi)者調(diào)查,而是憑借以前操作減肥保健品的經(jīng)驗(yàn)做市場(chǎng)。后來(lái)不被消費(fèi)者認(rèn)可,也是情理之中的事。
三、是否有充足的財(cái)力
新品上市后,需要廠家投入足夠的資源,來(lái)培育品牌成長(zhǎng)。
力麗在上市之前,從銀行貸款2000萬(wàn)元支持項(xiàng)目發(fā)展;在遭遇挫折后,資本方卻抽走了資金,使它再也沒(méi)有重整舊山河的機(jī)會(huì)。
四、何時(shí)上市最恰當(dāng)
產(chǎn)品上市的時(shí)機(jī)需要考慮兩個(gè)因素:是市場(chǎng)成熟度、產(chǎn)品消費(fèi)的淡旺季因素。
力麗在深圳市場(chǎng)的推廣2002年8月下旬才開(kāi)始,電視廣告投入9月才開(kāi)始,即使定位準(zhǔn)確,過(guò)了導(dǎo)入期,等待力麗的也將是長(zhǎng)長(zhǎng)的淡季。
五、有無(wú)實(shí)力強(qiáng)大的實(shí)施團(tuán)隊(duì)
“任何一個(gè)系統(tǒng)的垮臺(tái),都是先從內(nèi)部開(kāi)始”。在導(dǎo)致力麗死亡的因素中,團(tuán)隊(duì)實(shí)力不足是最重要的原因。
力麗由“營(yíng)銷高手、管理者、投資人”組成的“鐵三角”為什么不堪一擊呢?操盤手過(guò)于照搬減肥保健品操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)力麗新品類的屬性認(rèn)知不夠;管理者在遭遇挫折后既沒(méi)有重新給原來(lái)操盤手以機(jī)會(huì),又沒(méi)有選擇其他合適的操盤手,而是直接披掛上陣;在力麗遭遇市場(chǎng)困境時(shí),投資人選擇了撤資,都使力麗最終走向了滅亡。
很多中小企業(yè)上市之前,往往對(duì)策劃投入很少,對(duì)市場(chǎng)投入很大,殊不知,策劃迷失方向,再多的市場(chǎng)投入都是白費(fèi)。
第三篇:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)協(xié)議 [范文模版]
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)臨時(shí)協(xié)議
甲方:杭州江都實(shí)業(yè)有限公司
乙方:景德鎮(zhèn)昌江區(qū)天悅陶瓷廠
雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,乙方代甲方開(kāi)發(fā)兩款飲水機(jī)配件聰明座和分水盤,開(kāi)模費(fèi)計(jì)3000元,甲方單品種交貨5000件起,乙方無(wú)條件從貨款中退回甲方開(kāi)模費(fèi),產(chǎn)品要求按甲方提供的樣品打樣,達(dá)到甲方交貨要求,未盡事宜,雙方協(xié)商解決!
甲方杭州江都實(shí)業(yè)有限公司
乙方景德鎮(zhèn)昌江區(qū)天悅陶瓷廠
開(kāi)戶銀行景德鎮(zhèn)建設(shè)銀行瓷都分行
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2013.10.25
第四篇:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)懲制度
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新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)懲制度
一、目的
提高技術(shù)人員的積極性,明確責(zé)、權(quán)、利,完善管理。
二、范圍
適用于公司所有技術(shù)人員
三、職責(zé)
1、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)每月新產(chǎn)品銷售情況的統(tǒng)計(jì)與反饋;
2、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本、平均銷售毛利率、設(shè)計(jì)失誤損失核算等并反饋;
3、技術(shù)部負(fù)責(zé)歸口管理本制度的實(shí)施
四、細(xì)則
1、技術(shù)開(kāi)發(fā)人員職責(zé)
(1)應(yīng)按公司發(fā)展規(guī)劃,按時(shí)完成設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)任務(wù)。
(2)應(yīng)做好開(kāi)發(fā)作業(yè)時(shí)的跟蹤、反饋、溝通與協(xié)調(diào),確保開(kāi)發(fā)試制順利進(jìn)行。(3)有責(zé)任做好與供應(yīng)商和金加工的溝通,確保外協(xié)加工質(zhì)量及交貨期;
(4)有責(zé)任做好與客戶的溝通,了解客戶需求,了解產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)的使用情況,并根據(jù)反饋信息進(jìn)行整改;
(5)有責(zé)任承擔(dān)因設(shè)計(jì)失誤(包括態(tài)度、責(zé)任心、認(rèn)真程度等)所帶來(lái)的各種損失;
(6)應(yīng)努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),提高自身素質(zhì),參加公司安排的培訓(xùn)活動(dòng),適應(yīng)公司發(fā)展需要;(7)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需部分新材料的初期采購(gòu)與驗(yàn)收作業(yè);(8)應(yīng)嚴(yán)守公司技術(shù)秘密和商業(yè)秘密,不得外泄。
(9)應(yīng)遵守有關(guān)協(xié)議(如勞動(dòng)合同、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)協(xié)議、保密協(xié)議等)與國(guó)家法律、法規(guī);(10)有責(zé)任承擔(dān)制程中現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)錯(cuò)誤所造成的損失。
2、一般技術(shù)管理人員(含工藝員)職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理技術(shù)開(kāi)始所需的日常事務(wù);
(2)收集、整理技術(shù)開(kāi)發(fā)所需的輸入、輸出信息(項(xiàng)目技術(shù)、工藝、圖紙、軟件、標(biāo)準(zhǔn)等),并歸類存檔;
(3)監(jiān)督工藝文件的發(fā)放、更改、回收和處置工作,對(duì)工藝的即時(shí)性和有效性負(fù)責(zé)提案處理;(4)負(fù)責(zé)工藝文件和圖紙的電子文檔整理和收藏保存;
(5)審核、審定、批準(zhǔn)工藝文件、圖紙等含外來(lái)技術(shù)資料和信息在內(nèi)的設(shè)計(jì)輸入;
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(6)溝通并及時(shí)反饋處理新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的各種內(nèi)、外部事務(wù),以確保開(kāi)發(fā)計(jì)劃的實(shí)施;(7)對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件統(tǒng)一性和完整性負(fù)責(zé);(8)負(fù)責(zé)售出新產(chǎn)品的客戶技術(shù)服務(wù)和必要的技術(shù)支持;
(9)對(duì)自己工作范圍涉及的技術(shù)文件、技術(shù)秘密的外傳、失、泄密負(fù)責(zé);
3、技術(shù)部部門負(fù)責(zé)人職責(zé)
(1)溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、落實(shí)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的各種內(nèi)、外部事務(wù),確保開(kāi)發(fā)計(jì)劃的實(shí)施;(2)督導(dǎo)落實(shí)、處理所開(kāi)發(fā)產(chǎn)品在市場(chǎng)上存在的各種信息,解決產(chǎn)品適用性的問(wèn)題;(3)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)需求信息反饋、處理和落實(shí),協(xié)助前期的銷售工作;
(4)對(duì)未正確貫徹執(zhí)行有關(guān)協(xié)議(如勞動(dòng)合同、項(xiàng)目開(kāi)始協(xié)議、保密協(xié)議等)與國(guó)家法律、法規(guī)負(fù)責(zé)。(5)對(duì)由于領(lǐng)導(dǎo)不力、預(yù)見(jiàn)性不足,未進(jìn)行可行性分析、價(jià)值分析,導(dǎo)致新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)工作(包括產(chǎn)品品種、產(chǎn)品質(zhì)量)不能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要,缺乏競(jìng)爭(zhēng)能力或技術(shù)決策失誤造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé);對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需設(shè)備技術(shù)要求,技術(shù)引進(jìn)、非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和技改計(jì)劃等負(fù)責(zé);
(6)對(duì)所負(fù)責(zé)的引進(jìn)設(shè)備與技術(shù)未能及時(shí)組織消化投產(chǎn),造成重大損失與浪費(fèi)負(fù)責(zé);
(7)對(duì)新產(chǎn)品生產(chǎn)中的重大技術(shù)問(wèn)題解決不及時(shí),影響產(chǎn)品質(zhì)量或造成重大人身、設(shè)備等事故,影響生產(chǎn)計(jì)劃的完成負(fù)責(zé);
(8)對(duì)代表公司簽訂的協(xié)議或合同,出現(xiàn)差錯(cuò)、失誤,造成公司經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé);(9)對(duì)公司技術(shù)文件、技術(shù)秘密的外傳、失、泄密負(fù)責(zé);
4、技術(shù)人員權(quán)利
(1)享有新產(chǎn)品供應(yīng)商的選擇及參加新產(chǎn)品供應(yīng)商評(píng)審提出意見(jiàn)和決定的權(quán)利;(2)新產(chǎn)品市場(chǎng)導(dǎo)向決定權(quán);
(3)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需設(shè)備技術(shù)要求,技術(shù)引進(jìn)、非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)和技改計(jì)劃決定權(quán);(4)新產(chǎn)品開(kāi)始成功后,技術(shù)人員享有因此而帶來(lái)的開(kāi)發(fā)提成獎(jiǎng)金及其他獎(jiǎng)勵(lì);(5)享有新產(chǎn)品自主銷售并取得貨款回籠而帶來(lái)的銷售提成獎(jiǎng)金;
(6)按公司規(guī)定,享有按勞動(dòng)法等規(guī)定應(yīng)得的各項(xiàng)福利如:社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等五大保險(xiǎn);
(7)根據(jù)與公司簽訂的協(xié)議按月取得報(bào)酬;(8)享有其他應(yīng)得的合法權(quán)利。
5、技術(shù)人員應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì)(1)鼓勵(lì)獎(jiǎng)
新產(chǎn)品投放市場(chǎng)并經(jīng)用戶使用(一般I類為6個(gè)月,II類為4個(gè)月,III類為2個(gè)月),經(jīng)考核能滿足
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要求,給予項(xiàng)目組一定的獎(jiǎng)勵(lì)以示鼓勵(lì)。其中第I類新產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì)2000-5000元/項(xiàng),第II類新產(chǎn)品1000-2000元/項(xiàng),第III類新產(chǎn)品500-1000元/項(xiàng),分配細(xì)則由項(xiàng)目組長(zhǎng)擬制,部門經(jīng)理審核總經(jīng)理批準(zhǔn)后交財(cái)務(wù)部實(shí)施。(2)提成獎(jiǎng)
※適用于平均銷售毛利率在25%(含25%)以上的新產(chǎn)品提成。1)開(kāi)始人員可根據(jù)新產(chǎn)品銷售情況按以下辦法提取開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)金:
A、第I類新產(chǎn)品:從第1筆銷售起的第1年內(nèi)按銷售貨款回籠額的6%提成,第2年內(nèi)按銷售貨款回籠額的5%提成,第3年內(nèi)按銷售貨款回籠額的3%提成。其中提成獎(jiǎng)的60%按月發(fā)放,40%留年終發(fā)放。
B、第II類新產(chǎn)品:從第1筆銷售起的第1年內(nèi)按銷售貨款回籠額的3%提成,第2年按銷售貨款回籠額的1.5%提成。其中提成獎(jiǎng)的60%按月發(fā)放,40%留年終發(fā)放。
C、第III類新產(chǎn)品:從第1筆銷售起的第1年內(nèi)按銷售貨款回籠額的1.5%提成。其中提成獎(jiǎng)的60%按月發(fā)放,40%留年終發(fā)放。
※適用于平均銷售毛利率在25%以下的新產(chǎn)品提成。
2)開(kāi)發(fā)人員可根據(jù)新產(chǎn)品銷售情況按以下辦法提取開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)金:
A、第I類新產(chǎn)品:從第1筆銷售起的第1年內(nèi)按銷售貨款回籠額的5%提成,第2年內(nèi)按銷售貨款回籠額的4%提成,第3年內(nèi)按銷售貨款回籠額的2%提成。其中提成獎(jiǎng)的60%按月發(fā)放,40%留處終發(fā)放。
B、第II類新產(chǎn)品:從第1筆銷售起的第1年內(nèi)按銷售貨款回籠額的2%提成,第2年內(nèi)按銷售貨款回籠額的1%提成。其中提成獎(jiǎng)的60%按月發(fā)放,40%留年終發(fā)放。
C、第III類新產(chǎn)品:從第1筆銷售起的第1年內(nèi)按銷售貨款回籠額的1%提成;對(duì)于因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),銷售價(jià)格下降在第III類新產(chǎn)品基礎(chǔ)上重新改良設(shè)計(jì),利潤(rùn)微薄的產(chǎn)品如ILC、ILCB等,從第1筆銷售起的第1年內(nèi)按銷售貨款回籠額的0.5%提成。上述兩種情況的提成獎(jiǎng)的60%按月發(fā)放,40%留年終發(fā)放?!m用于平均銷售毛利率在50%(含50%)以上的定制非標(biāo)新產(chǎn)品提成,期限為3年。提成期限內(nèi)當(dāng)出現(xiàn)平均銷售毛利率在50%以下時(shí)套用以上二種執(zhí)行。
1)開(kāi)發(fā)人員可根據(jù)定制非標(biāo)新產(chǎn)品銷售情況按以下辦法提取開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)金:
A、第I類新產(chǎn)品:從第1筆銷售起按銷售貨款回籠額的10%提成。其中提成獎(jiǎng)的60%按月發(fā)放,40%留年終發(fā)放。
B、第II類新產(chǎn)品:從第1筆銷售起按銷售貨款回籠額的6%提成。其中提成獎(jiǎng)的60%按月發(fā)放,40%留年終發(fā)放。
C、第III類新產(chǎn)品:從第1筆銷售起按銷售貨款回籠額的3%提成。其中提成獎(jiǎng)的60%按月發(fā)放,40%
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留年終發(fā)放。
2)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功投放市場(chǎng)后,公司銷售部應(yīng)于每月15日左右將上個(gè)月度新產(chǎn)品的銷售情況和貨款回籠情況報(bào)表提交給技術(shù)部。
3)技術(shù)部經(jīng)理組織進(jìn)行相關(guān)核算后呈技術(shù)副總審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。分配比例由技術(shù)部提供。
4)技術(shù)人員根據(jù)所承擔(dān)的職責(zé)不同可獲得相應(yīng)的分配比例,具體由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出,技術(shù)部經(jīng)理審核,技術(shù)副總批準(zhǔn)后實(shí)施。必要時(shí)也可在開(kāi)發(fā)協(xié)議中予以規(guī)定。
5)每一項(xiàng)目完成后,公布提成獎(jiǎng)金分配比例名單,在提成期限內(nèi),項(xiàng)目組主要負(fù)責(zé)人有分配建議權(quán),技術(shù)部經(jīng)理有在±5%范圍內(nèi)上下浮動(dòng)權(quán);技術(shù)副總有在±10%范圍內(nèi)上下浮動(dòng)權(quán)。(3)自主銷售提成獎(jiǎng)
新產(chǎn)品如果是技術(shù)人員自主銷售并銷售并負(fù)責(zé)貨款回籠,則應(yīng)按銷售價(jià)格高低對(duì)技術(shù)人員予以1%-6%的銷售提成,具體辦法參照銷售人員協(xié)議。(4)其他獎(jiǎng)勵(lì)
1)對(duì)有突出貢獻(xiàn)的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員且開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品年銷售額達(dá)到1000萬(wàn)元以上的,公司每年擴(kuò)股時(shí)給予優(yōu)先考慮;
2)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投放市場(chǎng)效益明顯或研究開(kāi)發(fā)對(duì)公司發(fā)展貢獻(xiàn)較大的,公司將根據(jù)具體情況予以加薪或相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)參照:A)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投放市場(chǎng)一年銷售額超過(guò)500萬(wàn)元人民幣;或B)一年完成三個(gè)I類產(chǎn)品的開(kāi)發(fā);或C)一年完成五個(gè)II類產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。具體由部門經(jīng)理提議,相關(guān)部門評(píng)審,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;
3)年終獎(jiǎng)金的享受:除開(kāi)發(fā)提成外,技術(shù)人員享受年終獎(jiǎng)金(除開(kāi)始提成外的1個(gè)月的全年平均工資)
4)部分獎(jiǎng)金后置:除公司有關(guān)規(guī)定外,在提成獎(jiǎng)年終部分(40%)的一半(即20%)到第二年年終發(fā)放。
5)每年底設(shè)定“最佳技術(shù)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)”、“最佳項(xiàng)目小組獎(jiǎng)”等,特別獎(jiǎng)勵(lì)本優(yōu)秀研發(fā)人員;
6、技術(shù)人員應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
(1)技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間(按設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)或開(kāi)發(fā)協(xié)議或開(kāi)發(fā)計(jì)劃——內(nèi)沒(méi)有完成開(kāi)發(fā)任務(wù),除不可抗拒外力因素外(具體根據(jù)當(dāng)時(shí)客觀現(xiàn)實(shí)由開(kāi)發(fā)人員或項(xiàng)目組長(zhǎng)召集相關(guān)人員界定),應(yīng)視對(duì)市場(chǎng)影響程度的大小對(duì)該項(xiàng)目組所有成員給予如下處罰:
2)
1)I類,每延遲1個(gè)月扣8-10分,延遲3個(gè)月以上,則該產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提成獎(jiǎng)按常規(guī)減半發(fā)放II類:每延遲半個(gè)月扣5-8分; 3)III類:每延遲3天扣0.5-1分。
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如由于供應(yīng)商(包括金加工分廠)或物流制造部原因,致使采購(gòu)未能按時(shí)到位或雖到位但質(zhì)量不合格或漏檢或生產(chǎn)安排不力等,由此延誤的時(shí)間不記入計(jì)劃開(kāi)發(fā)時(shí)間。但技術(shù)分部主任、技術(shù)部(正/副)經(jīng)理、技術(shù)副總未能及時(shí)協(xié)調(diào)和反饋,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的督促協(xié)調(diào)責(zé)任,在月度考核中予以0.5-5分的處罰;(2)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,由于簡(jiǎn)單的失誤所造成的損失由該項(xiàng)目組成員承擔(dān),或列入當(dāng)月的考核范圍內(nèi),依(3)執(zhí)行,設(shè)計(jì)失誤主要包括:(責(zé)任關(guān)系依輔助文件《技術(shù)文件會(huì)簽責(zé)任制》分主次確定)
1)設(shè)計(jì)不符合要求(指安裝尺寸、技術(shù)指標(biāo)等),經(jīng)與客戶溝通確認(rèn)不能滿足客戶要求的;
2)設(shè)計(jì)中因考慮不周又未提出小批量試制出現(xiàn)的明顯、簡(jiǎn)單的批量錯(cuò)誤,如材料選用、熱處理工藝、尺寸標(biāo)注等;
3)設(shè)計(jì)的成套圖紙中前后不一致,導(dǎo)致無(wú)法正常裝配使用,又無(wú)法返工達(dá)到使用要求的。
4)工藝、圖紙更改后沒(méi)有及時(shí)通知相關(guān)部門,對(duì)在制品未及時(shí)提出處理意見(jiàn)或處理不及時(shí)的;
5)設(shè)計(jì)的技術(shù)文件、圖紙不全或互相矛盾導(dǎo)致誤加工、制作的;
6)對(duì)已發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤沒(méi)有及時(shí)更改或更改不全面、不徹底的;
7)其它主觀因素導(dǎo)致的錯(cuò)誤(如與供應(yīng)商的溝通不及時(shí)或未進(jìn)行溝通)。(3)因設(shè)計(jì)失誤應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任如下:
1)設(shè)計(jì)評(píng)審時(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn),尚未造成損失的,給予批評(píng),重復(fù)出現(xiàn)的于當(dāng)月考核時(shí)扣分(1-3分/次,依次累計(jì));
2)設(shè)計(jì)輸出已經(jīng)下發(fā)或已經(jīng)試制,但經(jīng)評(píng)審所加工物件可修復(fù)或改做它用,成本損失不大的(200元以下),每月考核時(shí)記入考評(píng)分,每次扣1-8分(依其他關(guān)聯(lián)損失定);考核分值按最大扣分值的百分比推算,一般定為設(shè)計(jì):100%;校對(duì):60%;審核/審定:40%;批準(zhǔn):20%;但具體還須針對(duì)當(dāng)時(shí)的失誤環(huán)節(jié)確定責(zé)任及權(quán)重。
3)因設(shè)計(jì)失誤而導(dǎo)致批量材料報(bào)廢和交貨期延誤,應(yīng)根據(jù)情況做如下處理:
A、成本損失在1000元(含)以下的處罰50%;成本損失在1000元以上的處罰30-50%。處罰比例:按開(kāi)發(fā)提成比例來(lái)確定,一般,主要責(zé)任人30-50%,其他關(guān)聯(lián)人員50-70%,由技術(shù)部經(jīng)理(或副經(jīng)理)擬制,經(jīng)財(cái)務(wù)部成合計(jì),由技術(shù)副總審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
B、因設(shè)計(jì)原因?qū)е陆回浧谘诱`造成公司損失的,參照(1)執(zhí)行。
4)在項(xiàng)目完成后,該新產(chǎn)品在提成期限內(nèi)如果由于設(shè)計(jì)或工藝原因出現(xiàn)重大批量質(zhì)量問(wèn)題(含新產(chǎn)品退貨質(zhì)量問(wèn)題)時(shí),則對(duì)項(xiàng)目組該筆銷售業(yè)務(wù)的當(dāng)月提獎(jiǎng)金全部扣除,并承擔(dān)由此造成損失費(fèi)用(包括差旅費(fèi)、調(diào)試安裝費(fèi)等)的50%,具體分?jǐn)偙壤撮_(kāi)發(fā)提成比例,由部門經(jīng)理(或副經(jīng)理)擬制,技術(shù)副總審核決定;
※特別說(shuō)明:為鼓勵(lì)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新,允許對(duì)重大的創(chuàng)新設(shè)計(jì)失誤造成的損失按上述規(guī)定
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損失最低比例的一半承擔(dān)責(zé)任,但須經(jīng)項(xiàng)目評(píng)審小組分析失誤原因,確定難以預(yù)料或避免,并有半數(shù)以上肯定意見(jiàn)。則項(xiàng)目組負(fù)責(zé)可以提交書(shū)面報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交財(cái)務(wù)部依本特別說(shuō)明執(zhí)行。5)如技術(shù)人員在提成期限內(nèi)擅自離開(kāi)公司,其所開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的提成獎(jiǎng)金(包括后置獎(jiǎng)金)一律不予以發(fā)放,如屬于正常原因離職的(如合同到期),后置獎(jiǎng)金于離開(kāi)后1年且經(jīng)確認(rèn)此期間無(wú)影響公司發(fā)展的行為時(shí),予以發(fā)放。離職以后產(chǎn)生的提成獎(jiǎng)金歸屬于接受項(xiàng)目移交的技術(shù)人員及原項(xiàng)目組成員并按原定發(fā)放;有特殊情況的,可按離職時(shí)的相關(guān)協(xié)議執(zhí)行。若有因泄密等行為造成公司有較大損失的,公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利,并有權(quán)扣留其所有余款。如技術(shù)人員在提成期限內(nèi)在公司其他崗位或部門發(fā)生調(diào)動(dòng),則被調(diào)動(dòng)之前產(chǎn)生的提成仍按原定予以發(fā)放,但調(diào)動(dòng)后產(chǎn)生的提成獎(jiǎng)金歸屬于接受項(xiàng)目移交的技術(shù)人員及原項(xiàng)目組成員并按原定發(fā)放,有特殊情況的,可按被調(diào)動(dòng)時(shí)的相關(guān)協(xié)議執(zhí)行。
7)開(kāi)發(fā)人員應(yīng)主動(dòng)參與供應(yīng)商的管理(如新產(chǎn)品外協(xié)加工的監(jiān)督、溝通與協(xié)調(diào)),若有因主觀因素管理不到位影響開(kāi)發(fā)進(jìn)度的應(yīng)納入當(dāng)月的考核范圍,由部門經(jīng)理視具體情況執(zhí)行,每次扣0.5-5分。
8)開(kāi)發(fā)人員應(yīng)及時(shí)了解新產(chǎn)品在客戶處的使用情況,重點(diǎn)產(chǎn)品應(yīng)建立客戶檔案,并根據(jù)反饋信息進(jìn)行整改作業(yè),若整改不及時(shí)導(dǎo)致顧客抱怨的,應(yīng)納入當(dāng)月的考核范圍。視情節(jié)輕重扣除當(dāng)月考核分2-5分。
9)其他部門對(duì)技術(shù)人員的考核:相關(guān)部門(如質(zhì)量部、銷售部、國(guó)貿(mào)部、物流制造部等)對(duì)技術(shù)人員的開(kāi)發(fā)失誤、工藝失誤、開(kāi)發(fā)延遲等不良情況進(jìn)行考核,以《聯(lián)系單》或《信息反饋單》的形式反饋到技術(shù)部,技術(shù)部經(jīng)理整理后報(bào)技術(shù)副總批準(zhǔn)后隨考核表交人力資源部執(zhí)行。
(4)考核分在當(dāng)月考核時(shí)由技術(shù)部直接依本制度扣分報(bào)人力資源部,技術(shù)部所需承擔(dān)的損失費(fèi)用由技術(shù)部明確責(zé)任后報(bào)總經(jīng)理或銷售經(jīng)理確認(rèn)通過(guò),在開(kāi)發(fā)提成獎(jiǎng)金中扣除。
第五篇:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)
計(jì)劃書(shū)內(nèi)容主要包括開(kāi)發(fā)課題的描述、開(kāi)發(fā)的目的、開(kāi)發(fā)的期限、開(kāi)發(fā)組織體制、預(yù)期成果、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、開(kāi)發(fā)后期的試生產(chǎn)和試銷售等內(nèi)容。一項(xiàng)完整的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃一般需要五個(gè)步驟才能完成,即確定目標(biāo)、確定計(jì)劃前提(環(huán)境與資源)、提出可行性方案、評(píng)估與確定方案和擬定細(xì)節(jié)方案。
本文參照國(guó)內(nèi)外一些企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)的范例,編制了一份新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū),供讀者在生產(chǎn)實(shí)踐中參考。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)范例
1)課題名稱(標(biāo)題)
2)開(kāi)發(fā)期限
3)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)
4)開(kāi)發(fā)組織體制(負(fù)責(zé)人及各成員的所屬部門、職務(wù)及人員分工)
5)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)的用途、明細(xì)分類 ① 設(shè)備裝置費(fèi)用;② 易耗品等明細(xì)分類。
6)開(kāi)發(fā)目的(用戶的需求、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)、開(kāi)發(fā)目的等)
7)新產(chǎn)品的概況 ①產(chǎn)品的特征、構(gòu)造以及各種規(guī)格;② 新產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量(質(zhì)量目標(biāo))。
8)研究計(jì)劃與方法(研究計(jì)劃、方法 及預(yù)期成果)
9)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基本計(jì)劃 ①開(kāi)發(fā)的目標(biāo)(新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的目標(biāo)與用戶需求傾向的一致性);② 技術(shù)質(zhì)量(新產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量與用戶需求的一致性);③ 獨(dú)創(chuàng)性(與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)商品相比,新產(chǎn)品的特點(diǎn)、吸引力或新穎性、先進(jìn)性)。
10)未來(lái)市場(chǎng) ①市場(chǎng)規(guī)模(5 年后新產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模比現(xiàn)在將擴(kuò)大百分之幾);② 市場(chǎng)占有率(預(yù)計(jì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率能比現(xiàn)在擴(kuò)大百 分之幾);③新產(chǎn)品的生命周期(預(yù)計(jì)新產(chǎn)品的有效壽命有多長(zhǎng))。
11)開(kāi)發(fā)體制上的問(wèn)題(現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)體制是否存在問(wèn)題)①開(kāi)發(fā)技術(shù)、人員(現(xiàn)有開(kāi)發(fā)技術(shù)能力、經(jīng)驗(yàn)和人才條件及加強(qiáng)的必要程度); ②開(kāi)發(fā)設(shè)備、機(jī)器(現(xiàn)有開(kāi)發(fā)所必需的設(shè)備、機(jī)器的條件及加強(qiáng)的必要程度)。
12)生產(chǎn)體制上的問(wèn)題(現(xiàn)有的生產(chǎn)體制是否存在問(wèn)題)①生產(chǎn)技術(shù)、人員(現(xiàn)有