第一篇：集團(tuán)公司人力資源（共）

集團(tuán)公司人力資源、質(zhì)量安全部門崗位職責(zé)大全－3

企業(yè)管理－集團(tuán)公司人力資源、質(zhì)量安全部門崗位職責(zé)大全－3

檔案資料管理員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)收集和匯總公司工程項(xiàng)目信息統(tǒng)計(jì)工作，建立工程信息網(wǎng)絡(luò)，按時(shí)提供經(jīng)營會(huì)議需要有關(guān)文件、報(bào)表和數(shù)據(jù)。

2.負(fù)責(zé)合同建檔管理，合同統(tǒng)計(jì)（包括分包合同建檔管理）。對(duì)最終合同入檔前最后審核、秩序是否符合要求，方能歸檔管理。

3.負(fù)責(zé)[]文件控制，[4.2.4]記錄控制職責(zé)。

4.負(fù)責(zé)審定和開具工程聯(lián)系介紹信協(xié)調(diào)解決有關(guān)沖突問題。如解決不了上報(bào)處長解決。每月統(tǒng)計(jì)一次各單位開出的工程介紹信情況作經(jīng)營例會(huì)匯報(bào)材料。

5.負(fù)責(zé)招投標(biāo)文件規(guī)范性管理工作，負(fù)責(zé)標(biāo)書掃描和編撰工作。

6.負(fù)責(zé)投標(biāo)標(biāo)書編撰工作，負(fù)責(zé)有關(guān)投標(biāo)資料、文件的收集、整理。

7.負(fù)責(zé)預(yù)審資料的準(zhǔn)備和有關(guān)文件的準(zhǔn)備、整理，按各行業(yè)劃分處理以便備用。

8.處理有關(guān)單位協(xié)作問題和聯(lián)系。

9.負(fù)責(zé)處室內(nèi)勤工作和考勤登記工作。

（十一）勞動(dòng)人事處工作職責(zé)

1.貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)政策、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)人事管理制度，對(duì)公司的勞動(dòng)、人事、培訓(xùn)工作負(fù)責(zé)，做好人力資源管理主控工作。

2.積極配合有關(guān)部門，認(rèn)真抓好公司三項(xiàng)制度改革工作，做好減員增效，人員合理安置工作。

3.貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，管理和培訓(xùn)好公司人才資源。

4.根據(jù)公司總體規(guī)劃和社會(huì)形勢，編制公司人力資源發(fā)展和需求計(jì)劃，運(yùn)用人才信息管理手段，合理調(diào)配人力資源，確保公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

5.做好公司職工工資和社會(huì)保險(xiǎn)管理工作。

6.負(fù)責(zé)公司各類專業(yè)人員職稱評(píng)定、聘任和年度考核工作。

7.負(fù)責(zé)制訂并實(shí)施公司職工培訓(xùn)計(jì)劃，確保專業(yè)崗位人員和技術(shù)工種人員

按規(guī)定持證上崗。

8.制訂并監(jiān)督實(shí)施公司勞動(dòng)人事管理有關(guān)規(guī)定。

勞動(dòng)人事處處長崗位職責(zé)

1.在分管副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)勞動(dòng)人事處日常管理工作。

2.負(fù)責(zé)編制本處年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)，及時(shí)和經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

3.負(fù)責(zé)制訂并實(shí)施公司培訓(xùn)工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)、監(jiān)督有關(guān)單位、部門做好日常職工培訓(xùn)工作。

4.掌握各單位、部門用人意向，編制公司人力資源發(fā)展和需求計(jì)劃，為公司提供符合需求的員工。

5.經(jīng)常對(duì)司屬各單位的勞資、人事和培訓(xùn)取證工作進(jìn)行檢查、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作。

6.經(jīng)常組織本處員工學(xué)習(xí)，提高政治思想和業(yè)務(wù)水平。

勞動(dòng)人事處副處長崗位職責(zé)

1.協(xié)助處長做好本處室的業(yè)務(wù)工作，分管負(fù)責(zé)勞動(dòng)力調(diào)配、工資和社會(huì)保險(xiǎn)的日常管理工作。

2.協(xié)助編制本部門年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)，經(jīng)常與處長通報(bào)和商量工作。

3.根據(jù)各單位、部門的用人計(jì)劃，做好人才資源的平衡、調(diào)度，按任職條件和要求辦理審批工作。

4.認(rèn)真按照三項(xiàng)制度改革的要求，配合有關(guān)部門，做好企業(yè)改制工作，參與制訂并實(shí)施公司三項(xiàng)制度改革措施，協(xié)調(diào)各單位、部門做好人力資源合理配置工作。

5.經(jīng)常對(duì)司屬各單位的工資、社會(huì)保險(xiǎn)及勞動(dòng)力使用情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。

6.協(xié)助組織本處員工學(xué)習(xí)，提高政治思想和業(yè)務(wù)水平。

人事管理員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)一般干部和專業(yè)技術(shù)人員的管理和考核工作，建立考績檔案，為干部晉升和職稱評(píng)定提供必要的考核材料。

2.負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員職稱評(píng)定、外語考試和職稱資格考試的組織管理工作。

3.負(fù)責(zé)辦理一般干部的調(diào)動(dòng)、辭職、離退職等手續(xù)。

4.負(fù)責(zé)辦理大中專畢業(yè)生招聘、轉(zhuǎn)正定級(jí)、定職手續(xù)，并做好培訓(xùn)、使用管理工作。

5.負(fù)責(zé)干部、專業(yè)技術(shù)人員年報(bào)統(tǒng)計(jì)及有關(guān)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)，審查機(jī)關(guān)人員考勤和月工資表。

勞資檔案統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)

1.根據(jù)有關(guān)部門提供的年、季施工產(chǎn)值、編制并上報(bào)年、季的職工人數(shù)計(jì)劃、勞動(dòng)生產(chǎn)率及工資基金計(jì)劃。

2.做好勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)的各種定期報(bào)表、不定期的各種調(diào)查報(bào)表，要做到及時(shí)準(zhǔn)確全面，不出差錯(cuò)。

3.做好工人的人事檔案管理，工人的調(diào)動(dòng)、退休的申報(bào)等日常工作。

4.做好公司機(jī)關(guān)職工勞保用品的購買與發(fā)放。

社會(huì)保險(xiǎn)和培訓(xùn)管理員崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司職工的社會(huì)保險(xiǎn)金管理工作，分類建立臺(tái)帳和檔案，做到及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

2.按有關(guān)規(guī)定管理和記錄文件，包括記錄往來文件臺(tái)帳、傳閱文件、保存文件等。

3.負(fù)責(zé)公司職工培訓(xùn)工作臺(tái)帳，檔案及日常管理工作。

4.協(xié)調(diào)組織對(duì)年終員工職務(wù)績效考核。

（十二）質(zhì)安處工作職責(zé)

質(zhì)量工作方面

1.貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)有關(guān)工程質(zhì)量的法令、指示、規(guī)定和各項(xiàng)制度，負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施的全過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2.貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，負(fù)責(zé)編制公司有關(guān)的質(zhì)量、安全管理制度、規(guī)定，并做好貫徹落實(shí)的監(jiān)督、檢查工作。

3.開展保證（產(chǎn)品）質(zhì)量和方針目標(biāo)管理和宣傳教育工作，使廣大職工干部樹立“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”和“為用戶服務(wù)”的思想。協(xié)助有關(guān)部門和施工

項(xiàng)目組開展自檢、互檢和經(jīng)驗(yàn)交流工作。

4.參加大型項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和施工組織設(shè)計(jì)的編制審定工作，并指導(dǎo)項(xiàng)目組實(shí)施。

5.負(fù)責(zé)質(zhì)量事故調(diào)查處理，及時(shí)向上級(jí)報(bào)送質(zhì)量情況和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

6.組織專職質(zhì)檢人員的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)活動(dòng)，并形成正常的制度，不斷提高質(zhì)檢隊(duì)伍的素質(zhì)。

7.組織開展好質(zhì)量大檢查，做好工程質(zhì)量的檢驗(yàn)評(píng)定和獎(jiǎng)罰工作，認(rèn)真運(yùn)用好“質(zhì)量否決權(quán)”，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。

8.組織基層單位做好各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)工作，為公司創(chuàng)建更多的優(yōu)質(zhì)工程。

9.督促使用部門做好質(zhì)量檢測工具、儀表設(shè)備檢查、維修工作。

10.做好企業(yè)年度質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量總結(jié)以及質(zhì)量檔案工作。

11.根據(jù)企業(yè)的工程（產(chǎn)品）質(zhì)量動(dòng)態(tài)，經(jīng)常提出改進(jìn)措施，當(dāng)好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量決策的參謀。

安全工作方面

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的政策、法令、規(guī)章制度及上級(jí)有關(guān)規(guī)定，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織開展安全生產(chǎn)工作。

2.匯總和審核各分公司年度安全技術(shù)措施計(jì)劃，批準(zhǔn)后督促執(zhí)行。

3.根據(jù)公司安全管理制度要求，組織開展每年一次的安全大檢查，并根據(jù)實(shí)際需要開展不定期或?qū)I(yè)的安全大檢查，對(duì)查出的問題，通知并監(jiān)督有關(guān)部門和人員及時(shí)解決。

4.經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，指導(dǎo)和協(xié)助施工項(xiàng)目組檢查施工安全情況，遇有特殊緊急的不安全情況時(shí)，有權(quán)指令停止施工，并立即匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)研究處理。

5.編制公司年度安全計(jì)劃，負(fù)責(zé)檢查各基層單位安全工作計(jì)劃執(zhí)行情況，并協(xié)助解決問題。

6.參加對(duì)重傷和死亡事故的調(diào)查和處理，協(xié)助事故單位提出預(yù)防措施，并督促落實(shí)。

7.做好人員工傷事故統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。

8.參加重大施工項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)與特殊危險(xiǎn)作業(yè)安全措施的編制和審查工

作，必要時(shí)親臨現(xiàn)場檢查指導(dǎo)。

9.協(xié)助公司教育部門做好安全教育和培訓(xùn)工作，監(jiān)督并檢查基層單位安全教育與考核的執(zhí)行情況。

10.對(duì)安全生產(chǎn)工作做得好的單位或個(gè)人，根據(jù)公司的獎(jiǎng)罰條例做好表彰和獎(jiǎng)勵(lì)工作；對(duì)安全生產(chǎn)做得比較差的單位或個(gè)人，根據(jù)公司的獎(jiǎng)罰條例，做好批評(píng)教育和處罰工作。

質(zhì)安處處長崗位職責(zé)

1.主持質(zhì)安處全面工作，貫徹上級(jí)有關(guān)質(zhì)量、安全的規(guī)章制度。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門制訂和確定企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，根據(jù)公司質(zhì)量、安全管理要求，制定公司質(zhì)量、安全管理制和有關(guān)的管理規(guī)定。

2.主持召開公司質(zhì)安專業(yè)會(huì)議，制訂年度質(zhì)安工作計(jì)劃，落實(shí)質(zhì)安目標(biāo)。

3.協(xié)助公司主管領(lǐng)導(dǎo)組織開展質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查。

4.參與管理程序文件所界定由公司組織進(jìn)行的大型施工項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)中的質(zhì)量、安全措施的編制、審核工作，并檢查督促這些措施的落實(shí)。

5.參與重大質(zhì)安事故的調(diào)查處理，協(xié)助施工部門審批重大質(zhì)量事故（重大不合格）的返修加固方案。組織有關(guān)人員做好工傷事故的技術(shù)鑒定和預(yù)防措施的審查，指導(dǎo)有關(guān)人員做好事故分析、統(tǒng)計(jì)和報(bào)告工作。

6.負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門、基層單位做好各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)工作，為公司爭創(chuàng)更多的優(yōu)質(zhì)工程。

7.組織全公司的質(zhì)量、安全檢查評(píng)比，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，按公司的獎(jiǎng)罰條例制度做好獎(jiǎng)罰工作。

8.做好公司質(zhì)量、安全方面的調(diào)查研究工作，掌握公司質(zhì)安生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，提出整改措施，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量、安全方面決策的參謀。

9.指導(dǎo)和安排本處人員做好服務(wù)基層、服務(wù)生產(chǎn)第一線的工作，為基層質(zhì)安部門和項(xiàng)目部提供質(zhì)量、安全的咨詢和相關(guān)技術(shù)服務(wù)。

質(zhì)安處副處長崗位職責(zé)

1.協(xié)助處長做好做好本處室的業(yè)務(wù)工作，協(xié)助處長制訂公司遠(yuǎn)期質(zhì)量工作計(jì)劃、安全措施計(jì)劃、年度質(zhì)安計(jì)劃、落實(shí)質(zhì)安目標(biāo)，做好參謀。

2.參與公司質(zhì)安大檢查。做好專項(xiàng)檢查、重點(diǎn)項(xiàng)目檢查及不定期的質(zhì)安檢查工作。負(fù)責(zé)根據(jù)有關(guān)規(guī)定、規(guī)范制訂出質(zhì)安檢查的標(biāo)準(zhǔn)、方法、評(píng)比依據(jù)。做

好具體的檢查評(píng)分、總結(jié)工作。負(fù)責(zé)督促有關(guān)責(zé)任人員做好隱患的整改工作。負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

3.參與大型施工項(xiàng)目和特殊工程施工項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)中質(zhì)量、安全措施的編寫工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見和實(shí)際需要，直接參與施工項(xiàng)目組的質(zhì)安管理工作，負(fù)責(zé)質(zhì)安措施的落實(shí)、檢查、督促工作。

4.協(xié)助處長做好重大質(zhì)安事故的調(diào)查處理工作。

5.協(xié)助教育部門做好質(zhì)安員的教育和培訓(xùn)工作，監(jiān)督和檢查基層單位質(zhì)安教育及三級(jí)安全教育的執(zhí)行情況。

6.為分公司質(zhì)安員提供質(zhì)安方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)咨詢，為分公司質(zhì)安員做好施工現(xiàn)場質(zhì)安管理提供幫助。

7.經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，指導(dǎo)和協(xié)助施工項(xiàng)目組檢查工程質(zhì)量和施工安全情況。參與對(duì)一些質(zhì)安方面技術(shù)難題的研究處理。

8.協(xié)助處長做好大型施工項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)定工作。督促和協(xié)助分公司做好施工項(xiàng)目的單位工程評(píng)定工作。

9.完成公司主管領(lǐng)導(dǎo)和處長臨時(shí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

質(zhì)量安全處質(zhì)安員崗位職責(zé)

1.貫徹執(zhí)行上級(jí)和公司有關(guān)質(zhì)安方面的規(guī)范、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、制度。

2.為處室召開的專業(yè)會(huì)議或其它質(zhì)安活動(dòng)做好事務(wù)性工作。

3.為處室領(lǐng)導(dǎo)制定有關(guān)的規(guī)劃、計(jì)劃、指標(biāo)提供相關(guān)的數(shù)據(jù)和法規(guī)。

4.參與公司質(zhì)安大檢查、專項(xiàng)或重點(diǎn)項(xiàng)目及不定期質(zhì)安檢查工作。為檢查做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。提供檢測數(shù)據(jù)，對(duì)工程質(zhì)量等級(jí)和達(dá)標(biāo)提出意見。

5.參與重大質(zhì)安事故的調(diào)查處理工作。

6.經(jīng)常深入施工現(xiàn)場做好質(zhì)量監(jiān)督工作。

7.樹立為基層服務(wù)的思想，及時(shí)為基層提供相關(guān)的技術(shù)資料、技術(shù)文件。為基層與各級(jí)業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系提供服務(wù)。

8.做好公司質(zhì)安報(bào)表的整理、統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)、歸檔保管等工作。

9.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

第二篇：集團(tuán)公司人力資源管理辦法

I

天投發(fā)[2011] 23號(hào)

關(guān)于印發(fā)集團(tuán)公司

《人力資源管理辦法》的通知

集團(tuán)公司各部室、所屬全資及控股公司：

現(xiàn)將集團(tuán)公司《人力資源管理辦法》印發(fā)給你們，望遵照?qǐng)?zhí)行。

XXX公司

二〇一一年八月二日

XXX公司

人力資源管理辦法

第一章 總則

第二章 招聘

第三章 入職

第四章 勞動(dòng)合同和試用期

第五章 干部崗位聘任

第六章 工作時(shí)間、假期和休假

第七章 考勤管理

第八章 勞動(dòng)紀(jì)律

第九章 崗位調(diào)整和內(nèi)部調(diào)動(dòng)

第十章 薪酬管理

第十一章 培訓(xùn)

第十二章 績效考評(píng)

第十三章 退休

第十四章 離職

第十五章 員工檔案管理

第十六章 其他

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)公司員工隊(duì)伍的建設(shè)與管理，建立企業(yè)員工能進(jìn)能出的用人機(jī)制，優(yōu)化人力資源配臵，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高集團(tuán)公司的核心競爭力，確保集團(tuán)公司順利實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》和國家有關(guān)規(guī)定及集團(tuán)公司實(shí)際情況制定本辦法。

第二條 集團(tuán)公司日常人力資源管理適用本辦法，對(duì)以下具體管理項(xiàng)目的操作流程進(jìn)行了規(guī)范：招聘、入職、勞動(dòng)合同和試用期、干部崗位聘任、工作時(shí)間及假期和休假、考勤管理、勞動(dòng)紀(jì)律、崗位調(diào)整和內(nèi)部調(diào)動(dòng)、薪酬管理、培訓(xùn)、績效考評(píng)、退休、離職、員工檔案管理等。

第二章 招 聘

第一條 公司招聘的方針是，以合理的資源在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確地按公司或部門要求招聘到最適當(dāng)?shù)娜藛T，保證人力資源計(jì)劃的實(shí)施，滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

第二條 遇有職位空缺時(shí)，公司將在內(nèi)部和外部同時(shí)發(fā)布該職位招聘信息，內(nèi)部和外部應(yīng)征者有同樣的權(quán)利申請(qǐng)?jiān)撀毼?。如條件相同的情況下，內(nèi)部員工將被優(yōu)先考慮。內(nèi)部員工申請(qǐng)職位時(shí)，須先征得所在公司、部門負(fù)責(zé)人的同意，方可申請(qǐng)。

第三條 招聘三項(xiàng)原則：

一、德才兼?zhèn)?、以德為先原則。

二、機(jī)會(huì)均等原則：年齡、性別、地域等不應(yīng)影響聘用。

三、擇優(yōu)錄用原則：任人唯賢唯能，擇優(yōu)錄用。第四條 招聘管理

一、用人部門、公司每年12月31日前向人力資源部提報(bào)本用人計(jì)劃，人力資源部統(tǒng)一匯總后形成《集團(tuán)用人計(jì)劃》，行政總監(jiān)審核后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

二、按照批準(zhǔn)的《集團(tuán)用人計(jì)劃》，各用人部門、公司需填寫新增職位的《崗位職責(zé)書》，人力資源部審核后存檔，作為今后招聘及績效考評(píng)的參考。

三、計(jì)劃外招聘，用人部門、公司需填寫《招聘員工申請(qǐng)表》，經(jīng)行政總監(jiān)審核、報(bào)總裁批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。

四、人力資源部負(fù)責(zé)選擇、聯(lián)系適當(dāng)招聘渠道設(shè)計(jì)發(fā)布廣告，跟蹤效果，收集應(yīng)聘資料等。

(一)招聘渠道包括電視或報(bào)紙廣告、人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、推薦自薦及內(nèi)部公告、內(nèi)部調(diào)整等。

(二)人力資源部將應(yīng)聘者資料加以搜集、分類，并根據(jù)職位要求，篩選出符合招聘條件的應(yīng)聘資料。

(三)人力資源部安排面試時(shí)間，電話通知應(yīng)聘者，應(yīng)聘者參加面試時(shí)需填寫《職位申請(qǐng)表》。

(四)面試由人力資源部組織，人力資源部與用人部門、公司共同參與。部門經(jīng)理及各公司副職以上職位需經(jīng)總監(jiān)、公司總經(jīng)理或總裁面試通過方可錄用。

(五)人力資源部負(fù)責(zé)應(yīng)聘者的接待，包括引導(dǎo)應(yīng)聘者到相關(guān)部門參加面試、指導(dǎo)正確填寫《職位申請(qǐng)表》。整個(gè)過程必須禮貌待人，保持公司良好形象。

(六)用人部門、公司負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力、經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展?jié)摿M(jìn)行面試（包括必要的實(shí)際操作技能測試）。面試結(jié)束后及時(shí)與人力資源部溝通意見。

(七)錄用

1．面試通過后，一般崗位由用人部門、公司負(fù)責(zé)人同意，行政總監(jiān)審核確認(rèn)后即可錄用。部門經(jīng)理及各公司副職以上職位需經(jīng)總裁批準(zhǔn)后方可錄用。

2．人力資源部與用人部門、公司負(fù)責(zé)人一起擬定錄用人員的工資待遇。報(bào)行政總監(jiān)審核確認(rèn)、總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第三章 入 職

入職管理是指人力資源部確認(rèn)擬錄用人員到崗日期開始到該員工報(bào)到入職并參加新員工入職培訓(xùn)后為止的工作。

一、制訂本流程的目的在于明確入職過程及其注意事項(xiàng)，保證公司利益和用工的合法性，確保新員工順利到位，并盡快熟悉公司環(huán)境，了解公司文化，進(jìn)入工作角色。

二、新員工入職由人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各部門應(yīng)積極配合，做好新員工入職的各項(xiàng)準(zhǔn)備及入職培訓(xùn)等方面的工作。

三、入職過程包括入職日期的再確認(rèn)、入職資料的準(zhǔn)備、報(bào)到應(yīng)繳證件、公司和新同事介紹以及參加入職培訓(xùn)等。

(一)入職日期再確認(rèn)。在招聘時(shí)所確認(rèn)的入職日前一個(gè)星期，人力資源部應(yīng)聯(lián)系擬入職人員，再次確認(rèn)其入職日期及其證件是否準(zhǔn)備就緒，并幫助解決與入職有關(guān)的問題。

(二)準(zhǔn)備工作。人力資源部應(yīng)在新員工入職日的前一個(gè)工作日完成下列準(zhǔn)備工作：

1.協(xié)調(diào)用人部門、公司安排好新員工的辦公場所等事宜。2.協(xié)調(diào)行政辦公室安排有需要的新員工食宿等事宜。(三)新員工報(bào)到

報(bào)到當(dāng)日人力資源部提前通知門衛(wèi)，保證新員工順利登記后進(jìn)入公司，由人力資源部有關(guān)人員辦理如下入職手續(xù)：

1.查收證件

人力資源部在新員工入職時(shí)查驗(yàn)、復(fù)印或收取有關(guān)證件，包括失業(yè)證或與原單位《解除勞動(dòng)合同報(bào)告書》或報(bào)到證（應(yīng)屆畢業(yè)生）、體檢證明、最高學(xué)歷證明、身份證、戶口簿、彩色一寸照片1 張、專業(yè)資格證明（含職稱、從業(yè)資格證）、黨團(tuán)資料。人力資源部人員必須認(rèn)真核對(duì)留檔文件的復(fù)印件及原件。同時(shí)新員工填寫《員工信息登記表》存檔。2.按規(guī)定辦理員工卡(四)介紹新員工

1.人力資源部撰寫并發(fā)布新員工到任通知書。到任通知內(nèi)容包括員工姓名、學(xué)習(xí)工作簡歷、匯報(bào)關(guān)系、職責(zé)范圍及祝福辭等內(nèi)容。

2.人力資源部向新員工介紹公司基礎(chǔ)設(shè)施和各部門位臵。使新員工盡快熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境。

3.人力資源部把新員工引領(lǐng)到所屬部門、公司后，由用人部門、公司向新員工介紹基本情況，同時(shí)明確該新員工的崗位職責(zé)和目標(biāo)。(五)入職培訓(xùn)

入職培訓(xùn)的目的在于讓新員工盡快熟悉公司情況、培養(yǎng)員工對(duì)公司的歸屬感，一般安排在員工入職后的兩周內(nèi)進(jìn)行，由人力資源部和相關(guān)部門、公司共同負(fù)責(zé)。

1.組織：由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排和組織。

2.內(nèi)容：主要有企業(yè)基本概況、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、各項(xiàng)規(guī)章制度（人力資源管理辦法及公司規(guī)章、財(cái)務(wù)制度、公司的行政管理辦法）等。業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容由員工所屬部門、公司確定，抄送人力資源部。

第四章 勞動(dòng)合同和試用期

第一條 勞動(dòng)合同的簽訂

員工到公司報(bào)到上崗后一個(gè)月內(nèi)，公司將根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)在平等自愿，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上共同訂立勞動(dòng)合同。雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同規(guī)定的義務(wù)，任何一方要求變更條款，須經(jīng)雙方協(xié)商同意。但中華人民共和國法律法規(guī)有規(guī)定的，或是勞動(dòng)合同有約定的除外。根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要，一般需簽訂3年的勞動(dòng)合同，并約定試用期為3個(gè)月，視具體情況可延長至6個(gè)月。

第二條 其它性質(zhì)的勞動(dòng)用工

返聘、借調(diào)、借用、特聘或提供咨詢服務(wù)等性質(zhì)的工作人員應(yīng)簽訂具有法律效力的勞務(wù)協(xié)議。

第三條 勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間方式

一、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制適用崗位：工作時(shí)間相對(duì)固定的崗位。

二、綜合計(jì)算工時(shí)制適用崗位：因工作性質(zhì)特殊，需連續(xù)作業(yè)的員工；受季節(jié)和自然條件限制的行業(yè)的員工。

三、不定時(shí)工時(shí)制適用崗位：企業(yè)中的高級(jí)管理人員、外勤人員、推銷人員、部分值班人員和其他因工作無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量的員工；企業(yè)中需機(jī)動(dòng)作業(yè)的員工。

第四條 勞動(dòng)合同約定的工作崗位

勞動(dòng)合同簽訂崗位根據(jù)崗位性質(zhì)分為兩類：普通崗位和管理崗位。

第五條 勞動(dòng)合同的變更、解除、終止

一、經(jīng)與員工協(xié)商同意可以變更勞動(dòng)合同相關(guān)內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同，雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，作為勞動(dòng)合同的附件。

二、員工有下列情形之一的，公司可以隨時(shí)解除合同：在試用期間被證明不符合錄用條件的；嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的；嚴(yán)重失職、營私舞弊、對(duì)公司利益造成重大損害的。

三、員工如需解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前三十日以書面形式通知公司；員工在試用期內(nèi)解除合同的，應(yīng)提前三天通知公司。

第六條 勞動(dòng)合同續(xù)簽管理

人力資源部應(yīng)每月跟蹤員工勞動(dòng)合同情況，在員工勞動(dòng)合同到期前2個(gè)月向其所在部門、公司遞交《勞動(dòng)合同續(xù)簽確認(rèn)表》。勞動(dòng)合同續(xù)簽確認(rèn)的流程參照招聘錄用管理流程。

第七條 根據(jù)集團(tuán)《從業(yè)職員風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度》的要求，對(duì)實(shí)行績效考核的公司根據(jù)責(zé)任大小按照“高風(fēng)險(xiǎn)、高抵押、高投入”的原則另行確定風(fēng)險(xiǎn)抵押金標(biāo)準(zhǔn)。

通過試用期后員工應(yīng)自覺按規(guī)定繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

第五章 干部崗位聘任

集團(tuán)對(duì)管理干部崗位實(shí)行聘任制。以崗選人、按崗定人，員工能進(jìn)能出，干部能上能下，在公開、公平、公正的原則下，競爭上崗，擇優(yōu)錄用。

一、聘任期限一般為1年，期滿后經(jīng)考核考評(píng)合格者可連聘連任，不合格者不予續(xù)聘。

二、受聘者必須具備以下基本條件：(一)必須是已簽訂了勞動(dòng)合同或勞務(wù)協(xié)議的；

(二)能堅(jiān)決執(zhí)行國家的方針政策、法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度；

(三)符合應(yīng)聘職位任職資格條件；(四)身體健康。

三、實(shí)行逐級(jí)聘任制。

(一)集團(tuán)公司總監(jiān)、各公司總經(jīng)理（含主持工作的副總經(jīng)理、所長）由總裁直接聘任；

(二)集團(tuán)公司部門主任（經(jīng)理、部長）及各公司副職經(jīng)總監(jiān)、總經(jīng)理提名，總裁批準(zhǔn)后由總監(jiān)、總經(jīng)理聘任；

5(三)集團(tuán)公司部門副職、各公司的中層干部由總監(jiān)、總經(jīng)理直接聘任，報(bào)人力資源部備案。

四、集團(tuán)統(tǒng)一于每年2月份對(duì)中層以上干部進(jìn)行考核考評(píng)，合格者頒發(fā)聘書。具體辦法見《干部崗位聘任考核細(xì)則》。

五、聘用期間出現(xiàn)下列情況之一的，可以解聘：(一)患病一年以上不能堅(jiān)持正常工作的；(二)工作能力差，不能勝任所聘職位工作的；(三)工作失誤或?yàn)^職造成損失的；(四)有違紀(jì)違規(guī)行為的；(五)犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。

六、對(duì)落聘人員實(shí)行轉(zhuǎn)崗待聘、鼓勵(lì)另謀職業(yè)等管理辦法：(一)落聘人員在公司內(nèi)部待崗，只享受待崗工資，時(shí)間一般為3個(gè)月；

(二)待崗期間經(jīng)考核合格后，進(jìn)行試聘，時(shí)間為3個(gè)月?？己撕细窈罂芍匦潞炗唲趧?dòng)合同，不合格的，則予以解除勞動(dòng)合同；

(三)轉(zhuǎn)崗聘任，員工在聘任期內(nèi)因工作需要或員工個(gè)人申請(qǐng)轉(zhuǎn)崗的，必須先經(jīng)過轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，取得新崗位的上崗資格后方可轉(zhuǎn)崗聘任；

(四)因工作需要辦理轉(zhuǎn)崗聘任的，人力資源部應(yīng)征求有關(guān)部門和本人的意見，意見不一致的，由人力資源部報(bào)請(qǐng)集團(tuán)公司總裁決定。決定一經(jīng)作出，有關(guān)部門和個(gè)人必須服從；

(五)員工的個(gè)人要求與工作需要發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)服從工作需要，員工無正當(dāng)理由拒不服從者，公司有權(quán)予以解除合同；

(六)合同期內(nèi)除了合同中規(guī)定的解除勞動(dòng)合同的條件外，任何一方不得擅自解除聘任關(guān)系。

七、集團(tuán)公司要逐步推行干部年輕化、知識(shí)化，積極培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀年輕員工進(jìn)入管理層。同時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮老同志的傳、幫、帶作用。

第六章 工作時(shí)間、假期和休假

第一條 工作時(shí)間

根據(jù)業(yè)務(wù)需要，公司對(duì)不同的職位采用經(jīng)有關(guān)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)的不同工作時(shí)間制度，包括：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制、不定時(shí)工作制和綜合計(jì)算 時(shí)間工作制。員工具體的工作時(shí)間和地點(diǎn)將由所在部門、公司根據(jù)其業(yè)務(wù)運(yùn)營需要決定。（一般性規(guī)定詳見考勤管理制度）

第二條 假期和休假

一、依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，匯總假期相關(guān)規(guī)定如下：(一)法定公眾假期

員工有權(quán)享受法定的公眾假期。目前，每年共有11天法定休假日。具體休假時(shí)間由公司每年在法定公共假期前進(jìn)行公布。

(二)其他假期

其他休假，如婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、喪假、計(jì)劃生育手術(shù)假、病假、工傷假等根據(jù)國家的法律法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

1.婚假

申請(qǐng)休婚假必須符合法定結(jié)婚年齡，即女性年滿20周歲、男性年滿22周歲，并已經(jīng)在民政局登記結(jié)婚的。

法定婚假：3天

晚婚假：北京員工另加10天，山東員工另加14天

晚婚指女性年滿23周歲、男性年滿25周歲初次結(jié)婚的。申請(qǐng)婚假須提前至少兩周提出申請(qǐng)，并提供婚姻登記證書原件?；榧偕暾?qǐng)有效期為12個(gè)月，以婚姻登記日期為準(zhǔn)，超過此期限視為自動(dòng)放棄。婚假期間，員工的工資照常發(fā)放。

2.產(chǎn)假

公司女性員工有權(quán)享受產(chǎn)假，公司將根據(jù)國家的相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。員工需要遵守國家計(jì)劃生育政策。員工得知懷孕后，須向所在部門、公司負(fù)責(zé)人報(bào)告，以給公司足夠的時(shí)間做出工作安排。

-員工可以享受90天的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)假。

-如果女員工在其年滿23周歲另9個(gè)月時(shí)生產(chǎn)第一胎，將享受額外的60天產(chǎn)假。

-員工遇到難產(chǎn)和剖腹產(chǎn)時(shí)，可再享受15天的額外產(chǎn)假。員工在產(chǎn)假期間將得到社會(huì)保險(xiǎn)基金支付的工資，工資標(biāo)準(zhǔn)為本的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)。因此，在產(chǎn)假期間，公司將不再另行支付員工工資。-如果員工違反國家計(jì)劃生育政策生育的，將不得享受產(chǎn)假。3.陪護(hù)假

男性員工的妻子在生產(chǎn)前后4周內(nèi)，北京員工可以申請(qǐng)3天，山東員工可以申請(qǐng)7天休假以照顧妻子和新生兒。休假期間，員工的工資照常發(fā)放。員工需提前至少兩周申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明文件。

4.流產(chǎn)假

在符合國家有關(guān)計(jì)劃生育規(guī)定和《山東省計(jì)劃生育條例》的情況下，女職工懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)的，應(yīng)根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的意見，給予15至30天產(chǎn)假；懷孕4個(gè)月以上（含4個(gè)月）流產(chǎn)的，給予42天流產(chǎn)假。

5.喪假

在近親屬去世的情況下，員工可以提出三天喪假。喪假適用的親屬為：夫妻、子女、父母、岳父母、公婆、親兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。休假期間，員工的工資照常發(fā)放。

6.病假

-申請(qǐng)病假須提供三級(jí)甲等醫(yī)院醫(yī)生開具的病假條和病歷原件。

-員工病假的醫(yī)療期期間享受部分工資。醫(yī)療期的時(shí)間由員工總體工作年限和在本公司服務(wù)的期限兩方面決定。具體情況根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)確定。

7.工傷假

員工因工作關(guān)系受傷的，須立即報(bào)告人力資源部。在員工同意下，人力資源部將向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門提出工傷申請(qǐng)，如果得到批準(zhǔn)，員工可以申請(qǐng)工傷假。公司將嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門關(guān)于工傷的相關(guān)規(guī)定。

員工享受以上假期應(yīng)本著提前申請(qǐng)，妥善安排好工作并得到批準(zhǔn)后方可休假的原則。如因工作需要，具體休假天數(shù)以審批為準(zhǔn)。所有假期非因工作需要必須一次性休完不允許分次休假。

第七章 考勤管理

第一條 為加強(qiáng)公司員工考勤管理，嚴(yán)肅考勤紀(jì)律，如實(shí)記錄員工出勤情況，為員工績效考評(píng)提供依據(jù)。集團(tuán)公司實(shí)行指紋考勤，從高管到員工必須自覺遵守指紋考勤制度。第二條 指紋考勤管理由人力資源部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)，各公司、各部門設(shè)兼職考勤員。

第三條 所有員工應(yīng)根據(jù)規(guī)定的作息時(shí)間按時(shí)考勤，請(qǐng)假需遵循請(qǐng)假批準(zhǔn)程序。

第四條 人力資源部每月統(tǒng)計(jì)考勤情況，經(jīng)核實(shí)后張榜公布。對(duì)遲到、早退、曠工等情況將按照相關(guān)規(guī)定予以處罰。

第五條 有關(guān)考勤的詳細(xì)規(guī)定見《指紋考勤管理規(guī)定》。

第八章 勞動(dòng)紀(jì)律

第一條 公司要求員工竭盡所能達(dá)到最高的業(yè)務(wù)和個(gè)人道德標(biāo)準(zhǔn)。具體如下：

一、公司希望每名員工要具有高尚的職業(yè)道德、注重公司形象，在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中堅(jiān)持公司利益高于一切的原則，不得利用手中的權(quán)利和職務(wù)之便謀取不正當(dāng)?shù)膫€(gè)人利益。

二、員工不得索取、接受供貨商或有業(yè)務(wù)往來的人員提供的任何有價(jià)禮品。

三、公司嚴(yán)禁一切利用職務(wù)或工作之便泄露、偷竊、轉(zhuǎn)讓企業(yè)商業(yè)機(jī)密、技術(shù)資料等以獲得不正當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益的行為。

四、如果員工嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度或侵害企業(yè)利益，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后公司將追究員工的相關(guān)責(zé)任，并依法解除勞動(dòng)合同，不予以任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；員工的其他過失將受到紀(jì)律處分。（具體行為規(guī)范細(xì)則見《員工手冊(cè)》）

第二條 公司要求員工在處理工作、同事關(guān)系或與客戶接觸中，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。員工的不當(dāng)行為將引起公司的注意并將記錄在員工的檔案中。針對(duì)員工違反公司規(guī)定的行為，根據(jù)其行為的性質(zhì)和程度，紀(jì)律處分的步驟如下：

一、口頭警告（有書面記錄）

(一)輕微違紀(jì)行為或工作表現(xiàn)水平下降一般由員工所在部門、公司領(lǐng)導(dǎo)約談，無需履行正式程序。談話的目的是為了向員工表明公司對(duì)其行為、出勤或工作表現(xiàn)不滿意，提出改進(jìn)要求或建議。如果談話后仍不奏效，或者員工的違紀(jì)行為、出勤或工作表現(xiàn)不佳程度較重，部門、公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行口頭警告，然后再進(jìn)行紀(jì)律調(diào)查。調(diào)查將 由人力資源部和該員工所在部門、公司共同參加。調(diào)查核實(shí)后根據(jù)需要形成有書面記錄的口頭警告文件。

(二)警告的具體內(nèi)容將由相關(guān)員工所屬部門、公司負(fù)責(zé)向員工通告，說明受警告行為的性質(zhì)、改進(jìn)要求、整改時(shí)限。如果不能按時(shí)達(dá)到整改要求，將會(huì)受到進(jìn)一步的紀(jì)律處分。人力資源部對(duì)本處理過程記錄存檔。

(三)由員工簽字的口頭警告文件將保留在其個(gè)人檔案上，但一般情況下在三個(gè)月后當(dāng)改進(jìn)情況達(dá)到滿意水平時(shí)將予以撤銷。

二、書面警告

(一)如果口頭警告在有效期內(nèi)達(dá)不到滿意的整改標(biāo)準(zhǔn)或發(fā)生更嚴(yán)重的違紀(jì)行為，將由員工所在部門、公司與人力資源部共同進(jìn)行紀(jì)律調(diào)查，調(diào)查核實(shí)后形成《書面警告》?！稌婢妗酚蓡T工所在部門、公司負(fù)責(zé)向員工送達(dá)。警告書一式三份，人力資源部、部門或公司、員工本人各一份。

(二)由員工簽字的警告書將保存在個(gè)人檔案上，如果在六個(gè)月內(nèi)改進(jìn)情況達(dá)到滿意水平時(shí)將予以撤銷。

三、解除合同

如果員工的行為、出勤或工作表現(xiàn)仍然未得到改進(jìn)或繼續(xù)達(dá)不到整改標(biāo)準(zhǔn)，或者出現(xiàn)重大違紀(jì)行為，員工將被解除勞動(dòng)合同。

四、由于員工違反公司規(guī)定導(dǎo)致公司與該員工解除合同，公司作出解除勞動(dòng)合同決定后，向員工送達(dá)解聘書。該文件應(yīng)由員工本人簽收。如果員工拒絕簽收，公司將根據(jù)法律規(guī)定的其他方式送達(dá)。

五、如果員工對(duì)紀(jì)律處分存在異議，可直接向集團(tuán)公司高級(jí)管理層反映。

第九章 崗位調(diào)整和內(nèi)部調(diào)動(dòng)

根據(jù)業(yè)務(wù)需要可進(jìn)行工作崗位調(diào)整和內(nèi)部調(diào)動(dòng)。制訂以下流程的目的在于明確工作崗位調(diào)整和內(nèi)部調(diào)動(dòng)的過程及其注意事項(xiàng)，保證公司利益和用工的合法性，確保員工迅速適應(yīng)新崗位，進(jìn)入工作角色。

第一條 工作崗位調(diào)整

崗位調(diào)整是指需對(duì)員工的工作崗位進(jìn)行變更調(diào)整。

10(一)員工所在部門、公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要，填寫《工作崗位變動(dòng)表》報(bào)人力資源部。

(二)人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作崗位調(diào)整的溝通，員工本人及其調(diào)往崗位部門、公司負(fù)責(zé)人均需在《工作崗位變動(dòng)表》上簽字確認(rèn)意見。

(三)部門主任（經(jīng)理）、公司副職的崗位調(diào)整，由總裁加簽。(四)人力資源部把手續(xù)完備的《工作崗位變動(dòng)表》歸檔，該文件將作為相關(guān)員工勞動(dòng)合同的一部分。

第二條 內(nèi)部調(diào)動(dòng)

內(nèi)部調(diào)動(dòng)是員工所在部門、公司根據(jù)工作需要所做的內(nèi)部崗位調(diào)整，由部門、公司自行確定。需填寫《內(nèi)部調(diào)動(dòng)表》報(bào)人力資源部備案。

第十章 薪酬管理

第一條 員工的薪酬取決于其工作崗位職級(jí)、專業(yè)技能水平、工作表現(xiàn)、公司業(yè)績和市場形勢。工作表現(xiàn)是決定工資及工資提升率的重要要素。

第二條 社會(huì)保險(xiǎn)和福利：公司和公司正式員工按國家和地方政府規(guī)定，共同參與社會(huì)保險(xiǎn)的繳納。國家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)和福利如下：養(yǎng)老保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)，正式員工個(gè)人支付部分將由公司從員工的月工資中代扣代繳。

第三條 其他工資扣款

公司保留在以下情況下從員工工資中扣款：

一、公司多支付了員工的工資、差旅費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)或福利等；

二、員工向公司借款或其他原因拖欠公司錢款；

三、法律規(guī)定的扣款；

四、員工由于缺勤、處分、病假、事假等公司規(guī)定可以扣款的情況；

五、員工失職或違反公司規(guī)定，給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的。以上扣款發(fā)生前，公司將以書面形式通知員工。

第十一章 培 訓(xùn)

第一條 培訓(xùn)是滿足集團(tuán)公司發(fā)展需要，提高員工職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。公司提倡開放和坦誠的態(tài)度，鼓勵(lì)員工積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高水平，不斷追求卓越。

第二條 培訓(xùn)管理

一、培訓(xùn)計(jì)劃

(一)每年3月底前，各公司、部門向人力資源部提報(bào)《培訓(xùn)計(jì)劃表》。由人力資源部匯總、整理后擬定《集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃》，經(jīng)行政總監(jiān)審核、報(bào)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行；計(jì)劃外培訓(xùn)需另行提報(bào)計(jì)劃報(bào)人力資源部，通過審批后方可執(zhí)行。

(二)人力資源部制訂培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)列明以下主要內(nèi)容：培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)預(yù)算、培訓(xùn)預(yù)期效果等。

(三)實(shí)施公司的培訓(xùn)計(jì)劃主要通過下列方式： 1.崗前培訓(xùn)； 2.專業(yè)培訓(xùn)； 3.職業(yè)資格培訓(xùn)；

4.開展“崗位技能練兵”、“崗位技能比賽”、評(píng)選“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”、“技術(shù)能手”等活動(dòng)；

5.成人教育；

6.有計(jì)劃的外部活動(dòng)：會(huì)議、參觀等；

7.內(nèi)部授課培訓(xùn)：聘請(qǐng)專家來公司講課或公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)； 8.委托培訓(xùn)：參加進(jìn)修班、資質(zhì)項(xiàng)目培訓(xùn)等。

二、人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施和評(píng)估。(一)培訓(xùn)前確認(rèn)參加者名單，發(fā)布通告；(二)培訓(xùn)中協(xié)助講師組織教學(xué)，提高效果；(三)培訓(xùn)后對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估；

(四)通過測試、調(diào)查表、主管評(píng)定、行為觀察、計(jì)劃完成情況等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，用人部門、公司具體實(shí)施操作。

三、培訓(xùn)記錄/登記

參加內(nèi)部培訓(xùn)人員必須當(dāng)場簽到，培訓(xùn)記錄、考核結(jié)果應(yīng)做到有案可查。外部培訓(xùn)/教育完成后，畢(結(jié))業(yè)證書或合格證書送人力資源部審核后復(fù)印存檔（集團(tuán)公司認(rèn)為需要保存原件的應(yīng)原件存檔）。

四、培訓(xùn)協(xié)議

符合下列條件的培訓(xùn)，相關(guān)參加培訓(xùn)的員工需要在培訓(xùn)前與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

(一)學(xué)歷、職稱、職業(yè)資格證書相關(guān)培訓(xùn)；(二)脫崗學(xué)習(xí)一周以上的培訓(xùn)；

(三)培訓(xùn)金額（含差旅費(fèi)）人均3000元以上的培訓(xùn)；(四)特殊技術(shù)的培訓(xùn)。

培訓(xùn)協(xié)議將具體約定培訓(xùn)后必須為公司服務(wù)的期限，及相關(guān)違約賠償責(zé)任。

五、關(guān)于培訓(xùn)管理的未盡事宜可參照集團(tuán)公司2011年12號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)的若干意見》執(zhí)行。

第十二章 績效考評(píng)

第一條 為了建立和完善集團(tuán)公司員工績效考核考評(píng)管理體系，實(shí)現(xiàn)多勞多得、按勞分配，形成有效的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，制定本實(shí)施細(xì)則。

第二條 績效考評(píng)管理是根據(jù)集團(tuán)公司量化管理的理念與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按照各自的崗位職責(zé)，對(duì)工作項(xiàng)目充分量化的基礎(chǔ)上，進(jìn)行適時(shí)考評(píng)，并對(duì)員工的工作業(yè)績進(jìn)行制度性的管理。

第三條 績效考評(píng)是集團(tuán)公司人力資源管理體系的基礎(chǔ)，績效考評(píng)的結(jié)果是確定員工薪酬、獎(jiǎng)懲、職務(wù)升降、崗位調(diào)整等勞動(dòng)人事決策的客觀依據(jù)，同時(shí)也是員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與教育培訓(xùn)的客觀依據(jù)。通過員工績效考核考評(píng)達(dá)到促進(jìn)員工改進(jìn)工作、提高能力的目的。

(一)集團(tuán)公司績效考核考評(píng)實(shí)施的基本目標(biāo)是：通過員工考核考評(píng)系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)管理，幫助每個(gè)員工提高工作執(zhí)行力與工作績效，保證公司整體經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，打造優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)的核心競爭力。

13(二)在員工考核考評(píng)的過程中，促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成全員參與、主動(dòng)溝通、積極交流的企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

第四條 員工績效考核考評(píng)包括定量指標(biāo)考核、定性指標(biāo)評(píng)價(jià)兩個(gè)方面，堅(jiān)持事權(quán)統(tǒng)一、逐級(jí)考核的原則，采取直屬上級(jí)、考評(píng)組、客戶端考評(píng)與民主評(píng)議相結(jié)合的立體考核考評(píng)方式。具體見集團(tuán)公司《績效考核考評(píng)實(shí)施細(xì)則》。

第十三章 退 休

第一條 國家規(guī)定的職工退休條件

繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)年限（含視同繳費(fèi)年限）必須滿15年以上，且應(yīng)達(dá)到國家規(guī)定的退休年齡。

一、正常退休年齡：男年滿60周歲，女干部年滿55周歲，女工人年滿50周歲。

二、特殊工種（檔案中必須有明確記載）：從事有毒有害工作滿8年以上，高溫井下工作滿9年以上，高空特別繁重工作滿10年以上的退休年齡為男年滿55周歲，女年滿45周歲。

三、因工致殘或因病完全喪失工作能力：由醫(yī)院證明并經(jīng)鑒定完全喪失勞動(dòng)能力，退出工作崗位的退休年齡為男年滿50周歲，女年滿45周歲。

第二條 正常辦理退休

一、員工提前2個(gè)月提交書面申請(qǐng)至人力資源部。（見《退休申請(qǐng)表》）

二、勞動(dòng)保障部門審核通過后，由人力資源部通知員工所在部門、公司。

三、進(jìn)行勞動(dòng)保險(xiǎn)增減變化，打印從業(yè)人員退休審批表，經(jīng)員工簽字確認(rèn)并加蓋公章，辦理退休證。

四、辦理離職或退休返聘手續(xù)。第三條 辦理退休返聘

一、根據(jù)工作需要，用人部門、公司需返聘退休人員并征得本人同意，退休員工需填寫《退休返聘審批表》，經(jīng)所在部門、公司批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部。一般崗位由職位所屬部門、公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，行 政總監(jiān)審核確認(rèn)后即可續(xù)聘。部門主任（經(jīng)理）及各公司副職以上職位需經(jīng)總裁批準(zhǔn)后方可續(xù)聘。

二、簽訂退休返聘協(xié)議。

第十四章 離職程序

第一條 員工辭職

(一)員工必須提前30 天向所在部門、公司提交有自己親筆簽名的書面辭職申請(qǐng)?jiān)?，列明辭職理由、申請(qǐng)時(shí)間及最后工作日等內(nèi)容。

(二)所屬部門、公司在收到員工辭職報(bào)告后，應(yīng)在5日內(nèi)將員工辭職申請(qǐng)復(fù)印件送人力資源部。

(三)辭職員工所屬部門、公司應(yīng)該與該員工面談了解情況，如同意員工辭職則確認(rèn)員工辭職原因及最后工作日，填寫《離職審批表》并同員工辭職申請(qǐng)?jiān)黄穑腿肆Y源部審核備案。員工應(yīng)服從公司安排認(rèn)真工作到公司批準(zhǔn)的最后工作日。如員工不能服從公司安排工作到最后工作日，應(yīng)繳納相應(yīng)的違約金（即不能堅(jiān)持工作期間的工資）。

(四)如公司不批準(zhǔn)員工辭職且協(xié)商不成功的，員工也應(yīng)繳納違約金具體金額以剩余未服務(wù)滿的勞動(dòng)合同期限計(jì)算，每滿一年賠償1個(gè)月工資，不滿一年按一年計(jì)。

第二條 合同終止或解除

(一)公司如需終止或解除某一員工的勞動(dòng)合同，該員工所屬部門、公司填寫《離職審批表》，報(bào)人力資源部審核。

(二)《離職審批表》經(jīng)人力資源部審核后，一般崗位由職位所屬部門、公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，行政總監(jiān)審核確認(rèn)后即可執(zhí)行。部門主任（經(jīng)理）及各公司副職以上職位需經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

(三)公司將根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定給予相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第三條 人力資源部把手續(xù)完備的《離職審批表》及員工辭職申請(qǐng)歸檔，以方便查找有關(guān)信息。

第四條 人力資源部負(fù)責(zé)進(jìn)行離職面談，聽取離職員工對(duì)公司的意見或建議，完成離職員工面談報(bào)告。

第五條 離職手續(xù)

一、離職員工按《離職手續(xù)確認(rèn)表》到各相關(guān)部門辦理離職手續(xù)，人力資源部需在收到有關(guān)資料原件后加簽認(rèn)可。

二、由于各部門工作的特殊性，《離職手續(xù)確認(rèn)表》并不能夠概括其工作交接的全部或詳細(xì)內(nèi)容，所以，離職員工所屬部門應(yīng)單列離職員工具體工作移交清單，包括諸如文件類別、辦公設(shè)備等內(nèi)容，作為《離職手續(xù)確認(rèn)表》的附件。

三、離職員工必須嚴(yán)格按公司要求辦理離職手續(xù)，保證工作交接的完整性。

四、所有離職手續(xù)按公司規(guī)定辦理完畢后，人力資源部方可向該員工開具《解除勞動(dòng)合同報(bào)告書》及轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)等手續(xù)。

第六條 風(fēng)險(xiǎn)抵押金退還

員工離職其風(fēng)險(xiǎn)抵押金按照集團(tuán)公司《從業(yè)人員風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度》中的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十五章 員工檔案管理

第一條 員工正式個(gè)人檔案

員工的正式個(gè)人檔案需在入職一個(gè)月內(nèi)轉(zhuǎn)至公司指定代理處（人力資源和社會(huì)保障局檔案科或市人才服務(wù)中心），如因特殊原因不能轉(zhuǎn)移個(gè)人檔案的需提供無犯罪記錄證明。

第二條 員工內(nèi)部檔案

一、員工自入職日起應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)建立其公司內(nèi)部個(gè)人檔案：(一)身份證(二)戶口本(三)最高學(xué)歷證明

(四)專業(yè)資格證明（含職稱、從業(yè)資格證）(五)黨團(tuán)資料(六)勞動(dòng)合同(七)入職培訓(xùn)記錄(八)《員工信息登記表》

(九)失業(yè)證或與原單位《解除勞動(dòng)合同報(bào)告書》或報(bào)到證（應(yīng)屆畢業(yè)生）

(十)彩色一寸電子版照片1 張(十一)員工在職期間的檔案

人力資源部將保存員工在職期間的相關(guān)記錄，包括培訓(xùn)記錄、薪酬變更記錄、績效考評(píng)記錄、崗位變更記錄、紀(jì)律處分記錄、健康體檢記錄等。

(十二)員工離職存檔文件應(yīng)包括： 1.員工親筆簽名的書面辭職申請(qǐng)?jiān)?2.《離職審批表》 3.《離職員工面談報(bào)告》 4.《離職手續(xù)確認(rèn)表》

第十六章 其 他

除以上列出的各種程序外，還有其他一些規(guī)定適用于公司員工。這些規(guī)定有助于向全體員工提倡一個(gè)健康、高效、安全的工作環(huán)境。以下列出的要求并不能涵蓋所有的情況。公司保留在其認(rèn)為有必要保護(hù)公司、公司員工和公司客戶的利益時(shí)，修改這些規(guī)定或添加其他規(guī)定的權(quán)力。

第一條 員工工作卡

一、所有員工在公司的工作區(qū)內(nèi)應(yīng)隨時(shí)佩戴并出示表明其身份的員工工作卡。工作卡中包含員工姓名、員工編號(hào)和員工的照片。如果員工忘記佩戴工作卡，該員工必須在門衛(wèi)登記處登記并可要求其在公司辦公區(qū)域內(nèi)佩戴臨時(shí)工作卡。

二、所有來訪的客人在進(jìn)入公司辦公區(qū)域前應(yīng)在門衛(wèi)處登記。訪客被要求佩戴并出示臨時(shí)胸卡。任何員工發(fā)現(xiàn)未佩戴胸卡的訪客和其他不明身份的人員應(yīng)立即向門衛(wèi)報(bào)告。

第二條 公司政策咨詢

人力資源部是公司唯一授權(quán)的部門來解釋本辦法中提及的所有政策。公司歡迎員工隨時(shí)向人力資源部咨詢，以更深入地了解有關(guān)政策。

第三篇：集團(tuán)公司人力資源發(fā)展規(guī)劃

集團(tuán)公司人力資源發(fā)展規(guī)劃

一、對(duì)上一個(gè)五年的工作回顧（做了哪些工作？填補(bǔ)了哪些空白？）

十三五期間，按照集團(tuán)公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，不斷深化企業(yè)體制機(jī)制改革，推進(jìn)技術(shù)管理創(chuàng)新、人員結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，著力提升企業(yè)核心競爭力，各項(xiàng)工作都取得顯著成績，集團(tuán)公司整體實(shí)力大幅度提升。集團(tuán)公司在人力資源方面有：

（一）人力資源規(guī)劃工作

結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行人力資源規(guī)劃，保障人力資源規(guī)劃的大方向不脫離公司經(jīng)營方向與目標(biāo)。對(duì)集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)構(gòu)調(diào)整、人力資源制度、人員供給需求、培訓(xùn)需求等進(jìn)行了完善與修訂。

（二）薪酬績效工作

針對(duì)公司運(yùn)用的寬帶薪酬進(jìn)行了改革，制定了一整套的薪酬管理體系，做好薪酬績效制度宣貫工作，能做到全體員工都能明確自身薪酬績效的具體情況；同時(shí)，做到明確了解本部門KPI、關(guān)鍵考核任務(wù)等方面的內(nèi)容，建立部門切實(shí)可行的部門績效考核體系，并根據(jù)部門績效考核內(nèi)容明確部門人員的具體考核內(nèi)容。

（三）制定招聘計(jì)劃、合理配置應(yīng)聘人員

根據(jù)公司發(fā)展需要，制定招聘計(jì)劃確保集團(tuán)公司及各項(xiàng)目單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)的員工數(shù)量，同時(shí)對(duì)于“員工多工作少”的情況進(jìn)行合理的調(diào)配，做到人盡其才，充分考慮人力成本，避免“員工多、工作少”情況的出現(xiàn)。

（四）員工培訓(xùn)培養(yǎng)與開發(fā)工作

認(rèn)真落實(shí)履行員工培訓(xùn)管理制度，堅(jiān)持全員參與，系統(tǒng)管理，分層分類按需施教，跟蹤評(píng)價(jià)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的培訓(xùn)原則。積極拓展對(duì)外學(xué)習(xí)及外派學(xué)習(xí)渠道，與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，加大新員工培養(yǎng)力度，推動(dòng)員工素養(yǎng)工程建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)。明確公司人才需求和人才培養(yǎng)方向，確保能人盡其才，能更好、更高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

（五）做好員工關(guān)系管理工作

建立和完善了員工關(guān)系管理制度，逐步完善勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽、終止等程序，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同管理的合法性、規(guī)范性；引導(dǎo)建立良好的工作關(guān)系，創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系環(huán)境。部門的負(fù)責(zé)人之間要做好溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)整調(diào)節(jié)的工作。同時(shí)，對(duì)于出現(xiàn)的員工關(guān)系緊張的情況要積極的應(yīng)對(duì)，盡量做到將其消滅在萌芽狀態(tài)；積極組織開展各類活動(dòng)，豐富員工文娛生活

（六）項(xiàng)目管理工作

根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)值、項(xiàng)目難度、項(xiàng)目的戰(zhàn)略價(jià)值等方面進(jìn)行項(xiàng)目等級(jí)的劃分。關(guān)聯(lián)項(xiàng)目班子成員的薪酬等級(jí)和績效考核。

一、外部環(huán)境的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

改革開放以來，我國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了重要的轉(zhuǎn)變：一是由傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制；二是由封閉型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向開放型經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國際化趨勢日益明顯；三是工業(yè)化進(jìn)程進(jìn)入中期發(fā)展階段，短缺經(jīng)濟(jì)逐步向結(jié)構(gòu)性過剩經(jīng)濟(jì)過渡；四是人民生活從總體上由溫飽發(fā)展到小康水平，國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng)。

目前，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境和發(fā)展趨勢都發(fā)生了深刻變化，在全球疫情爆發(fā)期間，我國是世界上唯一一個(gè)GDP正增長的國家，隨著一帶一路戰(zhàn)略的不斷推進(jìn)、亞投行的組建、京津冀協(xié)同發(fā)展規(guī)劃的全面實(shí)施、北京-張家口冬奧會(huì)的舉辦、雄安新區(qū)的成立、國家“十四五”規(guī)劃建議的發(fā)布，將給國內(nèi)企業(yè)的發(fā)展帶來許多新的發(fā)展機(jī)遇，尤其是在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)、環(huán)境保護(hù)、電商物流、文化旅游等產(chǎn)業(yè)投資方面帶來巨大商機(jī)?！笆奈濉币?guī)劃提出的全面加快全國城鎮(zhèn)化建設(shè)為基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供更大的市場空間、創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。

（一）內(nèi)外部環(huán)境分析：

1.集團(tuán)公司優(yōu)勢與劣勢

（1）企業(yè)文化優(yōu)勢為匯通人賦予了強(qiáng)大的凝聚力。匯通人高度認(rèn)可企業(yè)文化，并以企業(yè)文化作為基本的道德修養(yǎng)和處事準(zhǔn)則。在日常工作中，匯通人團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)守企業(yè)文化，心懷敬畏、誠實(shí)守信、不畏困難。董事長非常重視員工利益，時(shí)時(shí)替員工著想，處處為員工謀福利，董事長的善緣能凝聚周圍有善念的員工，使得員工之間關(guān)系緊密，形成強(qiáng)大的凝聚力。

（2）國有企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)的建設(shè)和運(yùn)營方面存在著巨大的優(yōu)勢，并且很多國有企業(yè)都背負(fù)著政府的某些戰(zhàn)略目標(biāo)，由于有政府背書，因此國有企業(yè)信譽(yù)度較高，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較小，通過政府關(guān)系可以獲得較多的政策信息、融資渠道。能很好的預(yù)判和把握政策性風(fēng)險(xiǎn)，而集團(tuán)公司作為一家民營企業(yè)，沒有政府背景，沒有行政級(jí)別，不受政府特殊保護(hù)，在融等方面受到諸多限制。

（3）集團(tuán)公司地處高碑店市，面臨北京、天津等城市的“虹吸效應(yīng)”，在人才引進(jìn)、投融資、政策信息等方面面臨巨大挑戰(zhàn)。

2.集團(tuán)公司機(jī)遇與挑戰(zhàn)

(1)雄安新區(qū)建設(shè)的機(jī)遇

今年的政府工作報(bào)告提出，搶抓發(fā)展機(jī)遇，辦好國家大事，加快河北高質(zhì)量發(fā)展。堅(jiān)持以項(xiàng)目為生命線，突出重點(diǎn)片區(qū)和重大項(xiàng)目建設(shè)，加快推進(jìn)雄安至北京大興國際機(jī)場快線，開工建設(shè)雄商、雄忻高鐵，實(shí)現(xiàn)京雄、京德和榮烏高速新線一期建成通車，推動(dòng)雄安宣武醫(yī)院等一批標(biāo)志性項(xiàng)目落地，加快形成新形象、建設(shè)新功能、發(fā)展新產(chǎn)業(yè)、聚集新人才、構(gòu)建新機(jī)制，確保雄安新區(qū)在“十四五”時(shí)期開好局、起好步、走在前，以優(yōu)異成績慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年。

(2)2022年冬奧會(huì)舉辦的機(jī)遇

在京津冀協(xié)同發(fā)展的大背景下，北京、張家口聯(lián)合申奧成功，揭開了京張發(fā)展的新篇章。2022冬奧會(huì)的舉辦將會(huì)帶動(dòng)比賽場館、交通路網(wǎng)、水電氣訊等配套設(shè)備新建、改建或擴(kuò)建，這為集團(tuán)帶來多重機(jī)遇。一方面為集團(tuán)帶來多條公路基礎(chǔ)設(shè)施加速建造機(jī)遇。在冬奧會(huì)的推進(jìn)下，京張高鐵、京北公路、延崇公路等重大基礎(chǔ)設(shè)施加速建造。另一方面為集團(tuán)帶來道路橋梁改擴(kuò)建、基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造機(jī)遇。相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)深度對(duì)接，張家口與北京同城化步伐進(jìn)一步加快，道路橋梁改建擴(kuò)建、基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造必將帶來重要的路橋發(fā)展機(jī)遇。

（3）國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大下的挑戰(zhàn)

2020年第一季度，新冠肺炎疫情席卷全國，大部分企業(yè)均遭遇停工停產(chǎn), 新冠肺炎疫情對(duì)我國經(jīng)濟(jì)帶來了前所未有的沖擊，對(duì)企業(yè)經(jīng)營經(jīng)濟(jì)帶來巨大的影響。疫情造成2020年我國經(jīng)濟(jì)增長速度大幅下滑。對(duì)于集團(tuán)而言，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行一是對(duì)集團(tuán)開拓市場帶來挑戰(zhàn)；二是對(duì)集團(tuán)探索新業(yè)務(wù)模式帶來挑戰(zhàn)；三是對(duì)集團(tuán)原有業(yè)務(wù)造成沖擊，例如路橋施工、檢測設(shè)計(jì)、公路養(yǎng)護(hù)等。

（二）管理現(xiàn)狀:

1.人員數(shù)量及結(jié)構(gòu)

截至2020年12月31日人員情況如下：公司員工現(xiàn)有員工總數(shù)849人，其中高級(jí)工程師46人、工程師192人、一級(jí)建造師67人，二級(jí)建造師35人。

現(xiàn)有員工按照專業(yè)構(gòu)成、學(xué)歷構(gòu)成和年齡構(gòu)成如下所示：

專業(yè)構(gòu)成：

學(xué)歷構(gòu)成

年齡構(gòu)成，公司員工隊(duì)伍平均年齡35歲，50歲以上的員工占總數(shù)的12.37%：

2.人員短缺現(xiàn)象：復(fù)合型管理人才、懂管理有證件人才、市政建筑方向人才。

3.培訓(xùn)體系不完備，缺乏專業(yè)的對(duì)口培訓(xùn)。集團(tuán)每年制訂培訓(xùn)計(jì)劃，但缺乏明確的培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)內(nèi)容與被培訓(xùn)人員的需求有所差距，各項(xiàng)目經(jīng)理部自主進(jìn)行的培訓(xùn)和技術(shù)交流針對(duì)性不強(qiáng)、深度不夠，應(yīng)屆生崗前培訓(xùn)時(shí)間較短，其他新員工崗前培訓(xùn)基本上未開展，到項(xiàng)目現(xiàn)場邊干邊學(xué)。（內(nèi)部講師制度真正落實(shí)）

4.績效考核與薪酬管理體系需進(jìn)一步完善。集團(tuán)績效考核管理體系形成，還需要結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況，進(jìn)一步完善升級(jí)，盡快形成一套適合企業(yè)發(fā)展需要、閉合的，完整的管理體系。

三、十四五期間針對(duì)人力資源的指導(dǎo)思想

充分激發(fā)員工積極性、創(chuàng)新性、主動(dòng)性、自主性，從下面四個(gè)層次出發(fā)：

1.待遇要“高”。海底撈總裁張勇也說：“談錢，才是對(duì)員工最好的尊重。引導(dǎo)員工為企業(yè)理想而奮斗，一定要首先著手解決員工的金錢需求”。提升待遇的前提是給人才，公司不養(yǎng)閑人，完善淘汰制度，完善績效與獎(jiǎng)懲，晉升晉級(jí)與聘任，給真正可以干事的人待遇上的激勵(lì)，提升積極主動(dòng)能力。

2.合理的福利政策。人是感性的動(dòng)物，不管身處何地，身居何職，都講究一個(gè)舒心、喜歡和愿意。建立完善的績效、獎(jiǎng)懲制度之后，建立合理的福利制度，有利于工作效率的提升。

3.明確的崗位職責(zé)。薪酬福利績效系統(tǒng)完善后，必須明確崗位職責(zé)，及每個(gè)人的目標(biāo)、月度目標(biāo)、工作計(jì)劃。管理以目標(biāo)為指引，以結(jié)果為導(dǎo)向，員工才會(huì)做到老板在與不在一個(gè)樣。

4.制度的權(quán)威性。企業(yè)的執(zhí)行力靠的不是自律，而是紀(jì)律。完善優(yōu)化制度，并時(shí)刻明確制度的權(quán)威性，依靠制度管理員工。

四、人力資源的思路和規(guī)劃目標(biāo)

（一）建設(shè)思路

1.堅(jiān)定不移地實(shí)施人才強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略，落實(shí)市政府人才戰(zhàn)略，用足用好相關(guān)政策，引進(jìn)人才并留住人才，為企業(yè)發(fā)展所用。加強(qiáng)與高等院校校企合作模式推進(jìn)工作，目前公司與河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院，保定職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程系，長安大學(xué)公路學(xué)院，蘭州交通大學(xué)博文學(xué)院，在與以上院校深入交流與人才培養(yǎng)的同時(shí)，計(jì)劃與河北大學(xué)、河北水利電力學(xué)院、河北工業(yè)大學(xué)等院校加強(qiáng)合作，簽訂合作協(xié)議，在加強(qiáng)職業(yè)教育的背景下，訂單式培養(yǎng)技能人才，為我所用。

2.激發(fā)員工積極能動(dòng)性，是完成“十四五”規(guī)劃的人力資本。要以市場化選人用人為重點(diǎn)，未來人才建設(shè)主要做好六個(gè)方面的工作：一是職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供多通道的發(fā)展路徑；二是激勵(lì)機(jī)制方面，強(qiáng)化中長期激勵(lì)；三是專業(yè)專長方面，實(shí)現(xiàn)人崗匹配；四是人才培養(yǎng)提供更多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；五是組織氛圍方面，營造適合員工特點(diǎn)、時(shí)代特色的企業(yè)文化；六是在賦能建設(shè)方面，給員工更多責(zé)任、更多權(quán)利、更多參與、更多資源，激發(fā)員工積極能動(dòng)性。完善激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化人力資本，統(tǒng)籌運(yùn)用股權(quán)激勵(lì)、分紅激勵(lì)、員工持股等激勵(lì)方式，激發(fā)企業(yè)各類人員的積極性創(chuàng)造性。

（二）規(guī)劃目標(biāo)

制訂各單位的人力資源計(jì)劃，將人力資源規(guī)劃落到實(shí)處，并滾動(dòng)制定公司總體及各業(yè)務(wù)單位的人力資源規(guī)劃

結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際和各職能部門和子分公司、項(xiàng)目部發(fā)展需要，分析集團(tuán)公司戰(zhàn)略（包括公司總體和各下屬企業(yè)）對(duì)人員數(shù)量和素質(zhì)的需求，以及公司總體和各單位不同類別員工的數(shù)量和素質(zhì)現(xiàn)狀，明確二者之間的差距，結(jié)合計(jì)劃和公司發(fā)展戰(zhàn)略回顧，對(duì)人力資源規(guī)劃進(jìn)行滾動(dòng)調(diào)整（調(diào)整內(nèi)部包括未來需要的人力資源數(shù)量、質(zhì)量、配置方式及對(duì)于差距的彌補(bǔ)策略等），增強(qiáng)規(guī)劃的適應(yīng)性和指導(dǎo)性，保證業(yè)務(wù)發(fā)展和人員供給的動(dòng)態(tài)平衡

五、保障措施和資源需求

（一）加強(qiáng)人力資源管理體制建設(shè)和內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)

1.隨著公司業(yè)務(wù)拓展和公司集團(tuán)化管理模式的加強(qiáng)，建立完善“分子公司/項(xiàng)目部—集團(tuán)總部”一體的人力資源管理體制，將人力資源管理逐步延伸到下屬單位，明確各層級(jí)的人力資源管理定位。對(duì)于人力資源相應(yīng)模塊（招聘、培訓(xùn)、績效考核、人才培養(yǎng)）人人身上有責(zé)任。項(xiàng)目管理中的人力資源相應(yīng)模塊如招聘、培訓(xùn)、績效考核等部分人力資源管理職能作為項(xiàng)目管理者的職責(zé)職能的一部分。

2.建立健全人力資源制度的精益化水平

（1）為了更好地適應(yīng)市場競爭，集團(tuán)應(yīng)逐步建立嚴(yán)格的員工競爭機(jī)制和淘汰機(jī)制，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工的工作熱情，做到能者上、庸者下；

（2）績效考核體系的精細(xì)化。進(jìn)一步完善績效考核制度，績效考核無死角，逐步建立關(guān)鍵績效指標(biāo)庫。開展有效的績效反饋面談，為員工提供自身工作優(yōu)勢和不足的信息反饋?？冃Э己烁倪M(jìn)與完善，強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向，實(shí)行全面績效考核管理制度，保證績效考核工作的全面性和務(wù)實(shí)性，根據(jù)項(xiàng)目和子分公司特點(diǎn)對(duì)績效考核體系進(jìn)行適時(shí)完善。做好績效考核結(jié)果的應(yīng)用工作，規(guī)范員工行為，提升員工工作。

（3）坐實(shí)培訓(xùn)制度，開發(fā)員工潛能。實(shí)施差異化的培訓(xùn)管理，通過在崗培訓(xùn)、脫崗培訓(xùn)、基層實(shí)習(xí)、工作交流等多種培訓(xùn)形式，來提高員工的職業(yè)能力，激發(fā)員工潛能。制定針對(duì)培訓(xùn)效果相應(yīng)的考核措施。定期開展專業(yè)培訓(xùn)知識(shí)競賽、技術(shù)/技能競賽等等豐富培訓(xùn)形式，提高培訓(xùn)效果。

3.強(qiáng)化內(nèi)部管理人員的人力資源專業(yè)水平

（1）提升人力資源人員的整體素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)各類人力資源工具的使用，引進(jìn)專業(yè)人才，增加人員配置，提升工作效率及質(zhì)量，由日常性工作向管理型工作轉(zhuǎn)變，人力資源數(shù)據(jù)整理-數(shù)據(jù)分析-數(shù)據(jù)分層-數(shù)據(jù)應(yīng)用的數(shù)據(jù)化管理轉(zhuǎn)變，根據(jù)數(shù)據(jù)信息分析管理中存在的問題，從數(shù)據(jù)反映管理，規(guī)范管理提高管理水平。

（2）強(qiáng)化中層管理者的人力資源管理意識(shí)，管理者必須具備專業(yè)業(yè)務(wù)技能和人力管理技能兩個(gè)抓手，每個(gè)管理者都應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的HR,具備人力資源管理意識(shí)、素質(zhì)和能力。在人才選用、培養(yǎng)、績效輔導(dǎo)、人才激勵(lì)和保留等模塊領(lǐng)域要為人力資源提供可用、好用的數(shù)據(jù)。

（二）加強(qiáng)人力資源信息化工作建設(shè)

運(yùn)用人力資源管理工具和信息化提高人力資源管理工作效率。基于目前公司的信息化平臺(tái)，積極與乙方溝通，通過信息化工具提升人力資源的管理效率，解放人力資源管理者大腦，將重心放在服務(wù)員工與支持企業(yè)管理的決策中去。

1.人力資源相關(guān)人員使用人力資源的專業(yè)工具，進(jìn)行人力資源工作的梳理和規(guī)范，用工具指導(dǎo)工作規(guī)范工作。

2.集團(tuán)公司推進(jìn)人力資源管理信息化，以提高人力資源管理的工作效率，人力資源管理信息花推進(jìn)還需要實(shí)現(xiàn)：

（1）將人力資源制度化、流程化、作業(yè)指導(dǎo)書覆蓋到信息平臺(tái)的使用中；

（2）實(shí)現(xiàn)、培訓(xùn)、績效考核和職業(yè)發(fā)展等工作在人力資源管理信息系統(tǒng)中的信息化；

（3）通過人力資源信息化系統(tǒng)的普及培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化的最高級(jí)階段-員工自助服務(wù)，從而大大減少人力資源部專業(yè)人員在行政事務(wù)處理方面的工作時(shí)間和精力。

（三）加強(qiáng)人力成本的提升

公司對(duì)于人力資源的需求，不僅僅是在數(shù)量上，而在于員工結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和技能水平的提升。人力資源資源總量增長的前提下，需考慮到品質(zhì)提升需要。加強(qiáng)內(nèi)部培養(yǎng)和外部發(fā)掘相結(jié)合。

1.人才引進(jìn)

（1）加大基礎(chǔ)員工的招聘。

加強(qiáng)招聘力度，注重宣傳企業(yè)文化，突出宣傳企業(yè)的優(yōu)勢福利，推選不同院校不同崗位的員工代表，在校園招聘是重點(diǎn)推介增強(qiáng)增強(qiáng)說服力和感染力。

進(jìn)一步強(qiáng)化與合作高校的合作關(guān)系，與對(duì)口院校建立培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，常年招聘在校實(shí)習(xí)生；在實(shí)習(xí)生中培養(yǎng)和選拔所需人才，在拓展引進(jìn)渠道的同時(shí)，也可降低引進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)；為優(yōu)秀實(shí)習(xí)生提供實(shí)踐的平臺(tái)。

發(fā)揮建設(shè)優(yōu)勢為校園提供基建服務(wù)、開展幫學(xué)助教活動(dòng)，提升企業(yè)在對(duì)口院校、對(duì)口專業(yè)的品牌知名度和文化認(rèn)可度；抓好校園招聘的關(guān)鍵時(shí)間階段從學(xué)校招聘、社會(huì)招聘、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘，為后備人才的建立提供基礎(chǔ)支持。

（2）外部人才引進(jìn)

依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展要求，強(qiáng)化崗位工作分析，明確崗位的職責(zé)、任職條件、發(fā)展空間、職業(yè)待遇，在內(nèi)部人員難以滿足崗位需要的情況下，加強(qiáng)人員的外部引進(jìn)。從外部引進(jìn)人才時(shí)，應(yīng)注重其特點(diǎn)和相應(yīng)的引進(jìn)方式。對(duì)外部發(fā)掘的人員要重點(diǎn)使之認(rèn)同公司的文化，通過“傳、幫、帶”的方式盡快融入團(tuán)隊(duì)。

a.在人才儲(chǔ)備方面，主要引進(jìn)社會(huì)人才，改善員工年齡結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)招聘有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人才。

b.引進(jìn)高級(jí)管理人才和業(yè)務(wù)人才時(shí)，主要招聘高學(xué)歷人員以及有大型企業(yè)管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的人才，必要時(shí)通過獵頭公司“獵取”。

c.引進(jìn)特殊的行業(yè)專家，如具備建筑施工企業(yè)實(shí)際投資與管理經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)人才時(shí)，重點(diǎn)以高薪聘用的方式解決，必要時(shí)可通過獵頭公司“獵取”。

d．當(dāng)前緊缺人才，如具備戰(zhàn)略規(guī)劃和投資運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)專家和管理人才，主要通過市場招聘手段，可以從金融行業(yè)和咨詢行業(yè)內(nèi)獲取。

e.高端人才的聘用

對(duì)于專業(yè)行強(qiáng)、具備重點(diǎn)領(lǐng)域技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的專家可以采取顧問制、兼職化引進(jìn)。定期到公司進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)專業(yè)隊(duì)伍或者部分員工的培養(yǎng)提供支持。

2.人才培養(yǎng)

（1）實(shí)干培養(yǎng)人才，有效拓展員工展示通道，鼓勵(lì)員工努力工作、積極創(chuàng)新。強(qiáng)化入職員工的職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，與企業(yè)戰(zhàn)略緊密相結(jié)合，引導(dǎo)員工全面提升未來所需的綜合素質(zhì)；對(duì)于業(yè)績表現(xiàn)突出、在競賽中脫穎而出的人才給予獎(jiǎng)勵(lì)，并大膽任用。

（2）師徒結(jié)隊(duì)需落到實(shí)處，制定師傅帶徒準(zhǔn)則，規(guī)范師傅的傳授工作，引導(dǎo)師傅除了向新員工傳授專業(yè)技能，也應(yīng)注重向新員工灌輸企業(yè)文化；成立集團(tuán)公司專業(yè)技能專家，從項(xiàng)目上選拔，制定指標(biāo)任務(wù)，每年培養(yǎng)員工數(shù)量、質(zhì)量。可在師傅中選拔“匯通工匠”，讓其成為重要的專家崗位，享受專家補(bǔ)貼。

（3）加強(qiáng)培訓(xùn)體系建設(shè)。

a.加大培訓(xùn)投入和培訓(xùn)力度。建立內(nèi)部講師制度，并建立公司內(nèi)外部師資庫，整合各方（特別是內(nèi)部）的師資力量。建立培訓(xùn)資料庫。

b.針對(duì)員工能力素質(zhì)評(píng)估、績效考核的結(jié)果及自身情況制定相應(yīng)個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃，并通過在崗培訓(xùn)、脫崗培訓(xùn)、基層實(shí)習(xí)、工作交流等多種培訓(xùn)形式，來提高員工的職業(yè)能力。組織各個(gè)層次的員工參加各種培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工“走出去，引進(jìn)來”。參加外部培訓(xùn)，增強(qiáng)專業(yè)技術(shù)，拓寬工作思維。

c.依托現(xiàn)有的校企合作的高校進(jìn)行專業(yè)技能集中培訓(xùn)、員工的繼續(xù)深造學(xué)習(xí)提供保障。提供自主學(xué)習(xí)能力，鼓勵(lì)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。

d．加強(qiáng)職業(yè)資格證件的培訓(xùn)力度，強(qiáng)化證件能力并軌制。鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)，針對(duì)自身短板和崗位匹配度進(jìn)行及時(shí)查漏補(bǔ)缺，開展自我學(xué)習(xí)。通過知識(shí)講座、樹立標(biāo)桿、職業(yè)技能競賽等方式培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)興趣、提高員工自主學(xué)習(xí)能力。

3.優(yōu)化人才隊(duì)伍

（1）明確各崗位崗位職責(zé)，運(yùn)用科學(xué)管理手段進(jìn)行人員測評(píng)，各職能系統(tǒng)人員對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行評(píng)定，為崗位配置提供參考依據(jù)。

（2）加強(qiáng)各關(guān)鍵技術(shù)序列人才梯隊(duì)建設(shè)，形成專業(yè)化人才隊(duì)伍，包括不同專業(yè)、不同層級(jí)的員工，從基層選調(diào)專業(yè)技能較強(qiáng)的管理人員，建立后備人才隊(duì)伍。

（3）創(chuàng)新人才內(nèi)部競爭機(jī)制，開發(fā)員工潛能

在競爭中發(fā)現(xiàn)人才、使用人才和造就人才，通過內(nèi)部競爭擇優(yōu)，使各類優(yōu)秀人才脫穎而出。采取組織選拔、推薦等多種方式選拔員工。在人才隊(duì)伍建設(shè)和后備人才基本滿足需要的情況下采取中高層高位的競爭上崗。保證員工隊(duì)伍的活力和朝氣，形成能上能下的，人盡其用的良好氛圍，以激發(fā)員工潛能，增強(qiáng)人崗匹配度。

（4）健全員工的輪崗機(jī)制，開發(fā)員工潛能

基于工作需要，對(duì)工作關(guān)聯(lián)度較高的崗位、或綜合性較強(qiáng)的崗位，從促進(jìn)工作效率，優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)，發(fā)揮干部特長，提高整體合力、促進(jìn)部門間換位思考等方面考慮，可以適當(dāng)?shù)亟M織干部交流。

對(duì)于工作業(yè)績突出、有發(fā)展?jié)摿Φ哪贻p干部和后備干部，設(shè)置計(jì)劃的交流、培養(yǎng)鍛煉，建立成長基金。進(jìn)一步提高員工綜合能力，為優(yōu)秀的年輕干部提供鍛煉和展示才能的平臺(tái)，鼓勵(lì)崗位成才，為公司持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備高素質(zhì)后備力量和提供智力保證。

健全輪崗制度，建立系統(tǒng)的輪崗體系，為能力匹配或超過崗位要求的員工提供輪崗鍛煉機(jī)會(huì)，以進(jìn)一步激發(fā)員工潛能。

（5）建立和完善人才庫建設(shè)

為適應(yīng)集團(tuán)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，建立科學(xué)規(guī)范、切實(shí)可行的人才管理機(jī)制，培養(yǎng)造就一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀人才隊(duì)伍，為公司跨越性發(fā)展提供人才支撐。本著“公司發(fā)展中急需、替代性小、專業(yè)技能要求高，具備支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展，掌握公司核心技術(shù)，解決公司重大和疑難問題等”的入庫原則，分“公司高級(jí)經(jīng)營管理者、科技研發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)、財(cái)務(wù)與審計(jì)、市場開發(fā)”的人才庫構(gòu)成，按“核心人才（10%）、關(guān)鍵人才（30%）、后備人才（50%）、社會(huì)人才（10%）”進(jìn)行人才層次分類，規(guī)范和建立科學(xué)的人才庫入庫標(biāo)準(zhǔn)和程序，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。創(chuàng)新人才管理理念，拓展公司用人、選人視野，優(yōu)化公司人力資源配置，做好人才儲(chǔ)備工作，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵崗位繼任者的精細(xì)化管理，打造公司人才建設(shè)平臺(tái)。

（6）建立健全用人留人機(jī)制。

a.穩(wěn)定員工隊(duì)伍，“盤活”已有的人力資源存量，發(fā)掘每一個(gè)員工的潛力，努力造就一支高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍，建立一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的人才強(qiáng)企隊(duì)伍。

b.感情留人，提升員工的歸屬感和獲得感，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度，以企業(yè)為家，建立員工與管理層溝通機(jī)制，包括日常溝通、申訴和舉報(bào)，提高滿意度。加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)，提高凝聚力。

c.建立靈活高效的用人制度，在選人用人育人留人方面嚴(yán)格績效考核制度，建立優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制，設(shè)立一定的淘汰比例，增強(qiáng)員工的市場危機(jī)意識(shí)。

d.加強(qiáng)個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃建設(shè)。職業(yè)生涯規(guī)劃建設(shè)可以實(shí)現(xiàn)公司需求與個(gè)人能力的匹配，讓員工目標(biāo)感增強(qiáng)，有助于增長員工技能，企業(yè)關(guān)注員工生涯規(guī)劃，可以使員工更好地了解個(gè)人在企業(yè)發(fā)展的可能性和未來的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的有機(jī)結(jié)合。

未來五年，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，預(yù)測未來人力資源需要。根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，采用定性和定量的方法，預(yù)測未來企業(yè)人力資源需要的數(shù)量，是增還是減，需要進(jìn)行系統(tǒng)性分析。不斷優(yōu)化組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程及制度。

業(yè)務(wù)流程等需要及時(shí)根據(jù)外在環(huán)境進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整，否則就很難適應(yīng)外在環(huán)境的需要。部門設(shè)置與整合應(yīng)當(dāng)優(yōu)化，在優(yōu)化中需要做好以下工作：明確組織的主導(dǎo)業(yè)務(wù)流程，明確管理層次與管理幅度；劃分職能管理部門；設(shè)置部門輔助職能；確定各部門間的協(xié)作關(guān)系。

（1）2018年，盤點(diǎn)我公司現(xiàn)有人力資源狀況。對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人員的年齡、工齡、學(xué)歷文化層次、職稱、職業(yè)資格、經(jīng)驗(yàn)、合同簽訂等情況進(jìn)行統(tǒng)一分析，形成數(shù)據(jù)報(bào)告，為人力資源規(guī)劃的方案形成奠定基礎(chǔ)。建立人才數(shù)據(jù)庫，形成繼任計(jì)劃。企業(yè)的發(fā)展需要建立老中青的人才梯隊(duì)，需要進(jìn)行相應(yīng)的人力儲(chǔ)備，形成人才的蓄水池，進(jìn)行戰(zhàn)略性的人才儲(chǔ)備。

（2）2018—2020年，各專業(yè)人才本科及以上學(xué)歷計(jì)劃達(dá)到50人，建筑、結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)類的專業(yè)管理人員計(jì)劃達(dá)到30人，其中具有中級(jí)以上職稱的管理人員不少于20人，持有資格證書的專職會(huì)計(jì)人員不

少于10人；具有綜合素質(zhì)的高級(jí)管理人員8人；逐漸完善員工薪資結(jié)構(gòu)及福利待遇，實(shí)行科學(xué)公平、與行業(yè)及市場行情相一致的薪酬制度，包括合同工轉(zhuǎn)正、員工社會(huì)保險(xiǎn)等；

（3）2020—2022年，各專業(yè)人才本科及以上學(xué)歷計(jì)劃達(dá)到60人，建筑、結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)類的專業(yè)管理人員計(jì)劃達(dá)到40人，其中具有中級(jí)以上職稱的管理人員不少于30人，持有資格證書的專職會(huì)計(jì)人員不少于20人；具有綜合素質(zhì)的高級(jí)管理人員15人。

第四篇：集團(tuán)公司人力資源工作總結(jié)

集團(tuán)公司人力資源工作總結(jié)

2020年上半年，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，圍繞集團(tuán)公司的中心工作，認(rèn)真改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提升專業(yè)管理水平。回顧2020年上半年主要工作如下：

根據(jù)集團(tuán)公司人力資源管理體系的運(yùn)行情況，主要做好幾方面的工作：

一、協(xié)助做好人力資源的招聘與調(diào)配及各項(xiàng)工作，優(yōu)化人力配置。

一是做好人員招聘工作，2020年上半年，由于公司發(fā)展的需要為中科煉化、海南煉化二期、中化泉州儲(chǔ)備技能人員及根據(jù)各分子公司對(duì)勞動(dòng)用工的需求，上半年共進(jìn)行了4批次的招聘，共招聘235人，此外，在董事長及張雙猛副總經(jīng)理的指導(dǎo)下，6月進(jìn)行了退伍軍人專項(xiàng)招聘工作，共有439名退伍軍人報(bào)名，并組織了面試，錄取工作有條不紊的進(jìn)行（第一批錄取人員已經(jīng)在培訓(xùn)當(dāng)中）。這項(xiàng)工作獲得了董事長的表揚(yáng)。二是做好人員調(diào)配工作，優(yōu)化人力資源的配置，上半年共調(diào)動(dòng)了16人次。優(yōu)化了人員配置。三是勞動(dòng)合同的管理工作：上半年共有235人簽訂新的勞動(dòng)合同，有307人通過了續(xù)簽勞動(dòng)合同的考核，重新續(xù)簽了勞動(dòng)合同。同時(shí)，因各種原因離職人員也達(dá)到了364人，其中自辭301人。違紀(jì)開除有28人，合同到期，因考核不合格，公司不與其續(xù)簽的人員2人，公司辭退3人，退休26人，4人亡故。

二、加強(qiáng)人力資源管理系統(tǒng)管理，及時(shí)對(duì)員工信息、資料的更新，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

一是加強(qiáng)對(duì)茂化建字[2018]63號(hào)（關(guān)于印發(fā)《人事檔案管理規(guī)定》和《人力資源信息系統(tǒng)管理規(guī)定》的通知文件的學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)檢查監(jiān)督，堅(jiān)持每天檢查一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并糾正，同時(shí)利用微信平臺(tái)，在微信群公布錯(cuò)誤信息，以提醒各單位、部門勞資員加強(qiáng)管理，引以為戒。三是加強(qiáng)考核，對(duì)于屢次出現(xiàn)錯(cuò)誤或者不重視系統(tǒng)管理的勞資員進(jìn)行了考核。上半年針對(duì)人力資源系統(tǒng)管理的考核，共考核扣罰了15人次。四是第一季度對(duì)各個(gè)分（子）公司ERP人力資系統(tǒng)管理進(jìn)行了檢查，檢查發(fā)現(xiàn)問題較多，都進(jìn)行了整改。

三、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，規(guī)范員工工作時(shí)間，維護(hù)正常生產(chǎn)（工作）秩序。

根據(jù)集團(tuán)公司提出的強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律管理的要求，為規(guī)范員工工作時(shí)間，綜合管理部（人事）根據(jù)公司當(dāng)前的實(shí)際情況，繼續(xù)強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律的檢查。一是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律基礎(chǔ)資料的檢查，使得勞動(dòng)紀(jì)律基礎(chǔ)資料進(jìn)一步完善，特別是考勤的紀(jì)律更加規(guī)范，上半年對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律基礎(chǔ)資料不完善的單位進(jìn)行了考核，共有7個(gè)單位（部門）被考核。二是加強(qiáng)現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律的檢查，綜合管理部（人事）堅(jiān)持抽查勞動(dòng)紀(jì)律。上半年考核各種違反勞動(dòng)紀(jì)律行為39人次，違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象有所增加，下半年將加大檢查力度。三是加強(qiáng)管理人員去向牌的管理，上半年考核管理人員未按規(guī)定掛去向牌現(xiàn)象4人次。

四、其他工作。

一是加強(qiáng)與上級(jí)主管部門的溝通，完成各項(xiàng)工作，為公司樹立良好的社會(huì)形象如在茂名市退役軍人事務(wù)局及茂名市人力資源和社會(huì)保障局的指導(dǎo)下進(jìn)行退役軍人定向招聘。幫助退役軍人就業(yè)。體現(xiàn)了茂化建社會(huì)擔(dān)當(dāng)。其他如做好適齡人員退休、檔案移交、殘疾人員就業(yè)年審工作等；二是配合參加2月份惠州大修人員入場證的辦理，惠州大修本部共有600多人參加，為辦入場證，對(duì)600多人的勞動(dòng)合同進(jìn)行掃描。使得600多人能順利入廠參加大修。三是做好相關(guān)工作的交接，負(fù)責(zé)檔案管理的同事退休后，按照文件要求，對(duì)人事檔案管理崗位的相關(guān)工作進(jìn)行交接。

五、存在問題

半年來，雖努力工作，但領(lǐng)導(dǎo)要求還存在差距，主要有：一是對(duì)專業(yè)化管理的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)；二是對(duì)各項(xiàng)工作考核執(zhí)行力度不夠、考核不到位。三是對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律檢查強(qiáng)度有所下降，檢查出的違紀(jì)現(xiàn)象公布不及時(shí)；四是對(duì)人力資源系統(tǒng)的檢查監(jiān)督有待加強(qiáng)。五是各項(xiàng)管理工作臺(tái)賬建立不夠完善。

六、下半年工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)強(qiáng)化專業(yè)管理，梳理專業(yè)管理工作的管理內(nèi)容，一是以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，整合管理層次，理順關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)各分（子）公司相關(guān)工作的監(jiān)督考核。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)管理知識(shí)及法律法規(guī)，應(yīng)定期組織相關(guān)人員開展培訓(xùn)；樹立“干什么、學(xué)什么”，“缺什么、補(bǔ)什么”觀念，并加強(qiáng)考核與激勵(lì)。三是要轉(zhuǎn)變觀念，樹立創(chuàng)新意識(shí)。

（二）繼續(xù)配合做好人力資源優(yōu)化文章，根據(jù)公司發(fā)展形勢變化，優(yōu)化人力資源。一是繼續(xù)做好招聘工作，根據(jù)集團(tuán)公司的發(fā)展及各個(gè)單位對(duì)各個(gè)工種人員的需求，招聘思想好、能吃苦的新員工。二是配合做好培訓(xùn)工作，培養(yǎng)各專業(yè)技能人才；三是完善考核機(jī)制，并加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)沒有培養(yǎng)前途的、不能勝任崗位工作或者嚴(yán)重違反公司制度的堅(jiān)決予以清退。

（三）加強(qiáng)、完善信息化管理，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)；二是加強(qiáng)人力資源信息系統(tǒng)的考核監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并按規(guī)定進(jìn)行考核。保證人力資源信息系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。

（四）繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查，一是繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律檢查，對(duì)遲到、早退、曠工、睡崗、脫崗等違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲考核。二是繼續(xù)保持勞動(dòng)紀(jì)律基礎(chǔ)資料檢查，以保證勞動(dòng)紀(jì)律管理正常執(zhí)行。

第五篇：集團(tuán)公司人力資源工作調(diào)研報(bào)告

集團(tuán)公司人力資源工作調(diào)研報(bào)告

近年來，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展壯大，中國**銷售分公司（以下簡稱**銷售）用工總量偏大、人力資源分布不均、人均勞效偏低、人工成本較高等情況越發(fā)凸顯，逐步成為影響企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的突出問題。根據(jù)中國**銷售公司去全年勞動(dòng)效率通報(bào)，**銷售綜合勞動(dòng)效率低于銷售公司平均水平。在勞動(dòng)效率分項(xiàng)指標(biāo)中，人均利潤指標(biāo)排名倒數(shù)第二，人均非油利潤指標(biāo)排名倒數(shù)第五，落后于銷售公司平均水平和華東地區(qū)其他單位。全口徑人均純槍量*噸，比銷售公司最高水平低*噸，全口徑人工成本，費(fèi)用占比較高，全口徑純槍噸油人工成本*元，高于同地區(qū)其他單位。

為此，**銷售在優(yōu)化組織模式、控制用工總量、盤活資源存量、強(qiáng)化薪酬激勵(lì)等方面積極探索，精準(zhǔn)施策，扎實(shí)推進(jìn)人力資源控減優(yōu)化，不斷提升人力資源配置效率效能，為企業(yè)構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展新格局提供強(qiáng)有力的人力資源保障。

一、影響企業(yè)勞動(dòng)效率的原因分析

（一）用工總量偏大

按照去年的企業(yè)規(guī)模，**銷售經(jīng)與銷售公司人均勞效較高的單位對(duì)標(biāo)，按*萬噸純槍量計(jì)算，排除小站等因素影響，預(yù)測用工總量5900人，與實(shí)際用工量相比，冗員600余人。一是部分加油站人員超編。根據(jù)銷量計(jì)算單站用人，加油站富余140人左右。大站勞動(dòng)效率相對(duì)較高，但小站勞動(dòng)效率相對(duì)低下。4噸以下加油站共140多座，總用工580余人，占加油站用工總數(shù)的13.04%，而銷量只占總銷量的5.98%。這些站主要分布在蘇中蘇北地區(qū)，例如**分公司某加油站，日銷量5噸，用工8人；**分公司某加油站，日銷量3噸，用工6人，冗員嚴(yán)重。二是機(jī)關(guān)人員不夠精簡。按照中國**對(duì)**銷售大部制改革方案的批復(fù)，**銷售兩級(jí)機(jī)關(guān)管理人員編制應(yīng)不超過457人，而去年實(shí)有790余人，兩級(jí)機(jī)關(guān)管理人員富余330余人。三是油庫人員富余。**銷售在用的14座油庫用工150余人，油庫月均萬噸周轉(zhuǎn)量用人17人，比銷售公司平均水平多3人，人員存在壓減空間。

（二）人力資源優(yōu)化難度較大

受地方經(jīng)濟(jì)、社平工資、勞動(dòng)力市場價(jià)位等因素影響，**銷售各地市公司之間用工分布不均衡，主要表現(xiàn)為蘇南地區(qū)缺員，蘇中蘇北地區(qū)人員富余。其中，**分公司、**分公司等人員流失率較高，用工存在缺口，**分公司、**分公司、**分公司、**分公司等單位冗員比較嚴(yán)重。分公司之間跨地區(qū)人員調(diào)劑困難，分公司內(nèi)不同地區(qū)、不同加油站之間存在余缺調(diào)劑困難的情況。

（三）人工成本管控意識(shí)不強(qiáng)

在用工方面如何做到經(jīng)濟(jì)節(jié)約，以最小的投入得到最大的產(chǎn)出，是每位經(jīng)營者必須思考的問題。**銷售高度重視人工成本，在用工管理方面開展很多嘗試和改革，通過開展提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)，各單位人工成本管控意識(shí)不斷增強(qiáng)，但仍存在部分單位缺乏成本意識(shí)、算賬意識(shí)，在減員方面不夠積極主動(dòng)，在用工方面存在“等靠要”思想。

二、優(yōu)化人力資源配置的方法和路徑探索

2021年起，**銷售堅(jiān)持有保有壓、精準(zhǔn)施策，下大力氣做好人員控減優(yōu)化并取得顯著成效。

（一）優(yōu)化組織模式，推進(jìn)富余人員顯化分流

遵循精干高效原則，組織實(shí)施兩級(jí)機(jī)關(guān)大部制改革，全面開展“三定”工作，顯化富余人員，做好人員分流安置，提高組織運(yùn)行效率。調(diào)整完成省公司“9+2”管理模式，撤銷機(jī)關(guān)職能部門3個(gè)、附屬機(jī)構(gòu)3個(gè)。完成地市公司“三部一室”機(jī)構(gòu)改革，壓減分公司機(jī)關(guān)管理人員，將庫站外非直接生產(chǎn)性人員降至832人。撤銷倉儲(chǔ)分公司、水上分公司機(jī)構(gòu)設(shè)置，分流21名管理人員。撤銷12個(gè)客戶服務(wù)中心，相關(guān)職能并入地市公司業(yè)務(wù)運(yùn)作部，有效提升機(jī)構(gòu)運(yùn)行效率。壓縮分公司管理層級(jí)，減少中間管理環(huán)節(jié)，撤銷54個(gè)管理片區(qū)，壓減管理人員92人。優(yōu)化加油站崗位設(shè)置，撤并核算員、收銀員等崗位，按因事設(shè)崗和最少崗位數(shù)原則，重新核定加油站編制，顯化富余人員220人。整合油庫崗位設(shè)置，強(qiáng)化一專多能培訓(xùn)，完成所屬油庫大班組作業(yè)方式調(diào)整，壓減14個(gè)操作崗位，有效提高了油庫勞動(dòng)效率。

在基層一線推廣應(yīng)用“固定+機(jī)動(dòng)”的勞動(dòng)組織形式?！肮潭ā狈矫妫鶕?jù)銷量規(guī)模，科學(xué)核定加油站定員數(shù)量，強(qiáng)化崗位設(shè)置，優(yōu)化調(diào)整排班方式，在保證正常服務(wù)的情況下配備好人員。在“機(jī)動(dòng)”方面，建立預(yù)備隊(duì)和任務(wù)型組織，強(qiáng)化高峰期、節(jié)假日人力資源保障，保證急難險(xiǎn)重任務(wù)的完成。以黨支部為基本單元，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)轄區(qū)加油站工作量，適時(shí)調(diào)劑人員配備。建立任務(wù)型組織，強(qiáng)化分公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立黨支部攻堅(jiān)小組，有針對(duì)性地完成營銷策劃、服務(wù)保障、培訓(xùn)賦能等工作，確保加油站安全高效運(yùn)行的同時(shí)，進(jìn)一步節(jié)約用工成本，提高人力資源配置效率。

（二）嚴(yán)控用工總量，大幅提升人均勞動(dòng)效率

**銷售實(shí)行人員“進(jìn)出兩條線”管理，把嚴(yán)入口，暢通出口。上劃新增用工審批權(quán)限，把嚴(yán)新增員工進(jìn)入通道。對(duì)冗員多、勞效低的**分公司、**分公司、**分公司等，制定計(jì)劃，定期跟蹤，督促落實(shí)。完善員工退出機(jī)制，制定下發(fā)相關(guān)文件，鼓勵(lì)符合條件人員退出管理崗位。加大在冊(cè)不在崗人員清理力度。組織加強(qiáng)對(duì)員工勞動(dòng)法律的宣傳教育，對(duì)不勝任工作、不服從調(diào)整的員工依法解除或終止勞動(dòng)合同。加大用工方式轉(zhuǎn)型，減少自有用工數(shù)量。穩(wěn)步推進(jìn)“加油站經(jīng)理+外包用工”模式，主要業(yè)務(wù)管理崗、核心操作崗由直接用工擔(dān)任，加油服務(wù)、后勤和油庫警消等非核心業(yè)務(wù)，通過專業(yè)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)外包，有效控制直接用工數(shù)量。實(shí)行彈性用工方式，在銷售旺季引入非全日制小時(shí)工150余人、補(bǔ)充暑期工70余人，有效緩解部分單位階段性用工緊張問題。

（三）盤活內(nèi)部存量，持續(xù)優(yōu)化人力資源配置

**銷售始終樹立上下“一盤棋”思想，實(shí)施“五個(gè)計(jì)劃”，統(tǒng)籌調(diào)劑用工，優(yōu)化人力資源配置。一是實(shí)施減員瘦身計(jì)劃，加大機(jī)關(guān)編制外人員清理力度，清理借調(diào)人員61人，精簡機(jī)關(guān)人員12人。加強(qiáng)雙低站用工治理，開展目標(biāo)責(zé)任制、并站管理，壓減用工177人。堅(jiān)持“自己能干的活自己干”，采取內(nèi)部調(diào)劑、清理清退等方式，取消加油站食堂小時(shí)工82人，清退庫站警消及保安22人。二是實(shí)施管理人員加油計(jì)劃，對(duì)早晚高峰期、周末、節(jié)假日用工需求明顯增加的68座加油站，常態(tài)化安排機(jī)關(guān)人員輪流插班頂崗，累計(jì)排班5000余人次，有效緩解加油站銷售高峰期人手緊張問題。三是實(shí)施富余人員轉(zhuǎn)移計(jì)劃，建立內(nèi)部勞務(wù)派遣市場化管理機(jī)制，將**分公司等5家勞效低的公司富余人員調(diào)劑到**分公司等缺員單位工作，累計(jì)外派5批共110人，節(jié)約人工成本180余萬元，有效解決結(jié)構(gòu)性冗員和結(jié)構(gòu)性缺員問題。四是實(shí)施人力資源共享計(jì)劃，搭建人力資源統(tǒng)籌配置平臺(tái)，建立員工內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制，145名員工跨地區(qū)調(diào)整崗位，實(shí)現(xiàn)不同單位之間員工余缺調(diào)劑。新開業(yè)及新投運(yùn)的加油站用工，均由內(nèi)部調(diào)劑解決。五是實(shí)施加油站經(jīng)理“賽馬”計(jì)劃，健全完善末位淘汰機(jī)制，在300余座加油站開展了站經(jīng)理奪標(biāo)上崗，47名員工通過競聘走上站經(jīng)理崗位，120名站經(jīng)理被交流調(diào)整，形成了“能者上、平者讓、庸者下”的良好競爭環(huán)境，有效優(yōu)化了基層管理人員隊(duì)伍配置。

（四）強(qiáng)化考核分配激勵(lì)，倒逼主動(dòng)控員提效

充分發(fā)揮考核分配對(duì)人力資源優(yōu)化配置的牽引作用，健全完善機(jī)關(guān)和加油站崗位編制與工資總額掛鉤機(jī)制，做到“減人不減資，增人不增資”，推動(dòng)所屬各單位主動(dòng)控員減員。

建立健全勞動(dòng)效率激勵(lì)機(jī)制，以分公司為單位，常態(tài)化開展提升全員勞動(dòng)效率勞動(dòng)競賽活動(dòng)，每月對(duì)勞效提升明顯、排名靠前的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)勞效低、改善不明顯的單位予以通報(bào)，通過“月通報(bào)、季評(píng)比、年清算”，推動(dòng)所屬單位關(guān)注勞效、提升勞效。

建立勞動(dòng)效率與績效工資掛鉤機(jī)制，修訂下發(fā)績效管理辦法，將勞效指標(biāo)納入績效考核體系，明確人均純槍量等任務(wù)目標(biāo)，建立勞動(dòng)效率與績效考核強(qiáng)連接，嚴(yán)格考核，剛性兌現(xiàn)，引導(dǎo)各單位完成既定提質(zhì)增效目標(biāo)任務(wù)，推動(dòng)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)向好。對(duì)低勞效、虧損單位下達(dá)減員和人均純槍量提升任務(wù)目標(biāo)，跟蹤落實(shí)，加大考核力度，形成倒逼機(jī)制，推動(dòng)虧損單位人均純槍量同比提升79噸，增幅25%。

建立完善加油站薪酬分配機(jī)制，結(jié)合公司實(shí)際，修訂加油站升油工資分配辦法，將加油站員工工資與銷量、價(jià)格到位率、加油站定編等指標(biāo)強(qiáng)掛鉤，將加油站經(jīng)理工資與員工平均工資強(qiáng)關(guān)聯(lián)，減少用工數(shù)量，提升勞動(dòng)效率。

三、結(jié)束語

改革以來，**銷售扎實(shí)推進(jìn)人力資源優(yōu)化盤活工作。2021年，**銷售用工總量累計(jì)減少647人，節(jié)約人工成本約3235萬元。全年直接用工平均人數(shù)4337人，市場化退出員工390人，退出率達(dá)到9%。實(shí)現(xiàn)人均純槍銷量435噸，同比增長71噸。是年，**銷售完成油品銷售388.19萬噸，同比增幅12.03%，其中純槍266.77萬噸，同比增長2.67%；實(shí)現(xiàn)利潤總額1.26億元，同比增加4.15億元，一舉甩掉連續(xù)兩年虧損的帽子，實(shí)現(xiàn)了從爬坡過坎到涅槃重生的深刻轉(zhuǎn)變。