第一篇：電大公共管理學小條多選

多選

1.公共管理具有的基本特征是（ABCDE）A.公共性B.管理性C.公眾性D.公開性E.非營利性

2．公共管理與企業(yè)管理的本質區(qū)別體現在【ABCDE】

A.公共管理必須滿足社會公共需求，而企業(yè)管理則以利潤為導向

B.公共管理具有公共性與權威性，而企業(yè)管理不具備

C.公共管理運作是在政治環(huán)境中進行的，而企業(yè)管理是在市場經濟中運作的D.公共管理主要通過政府機制來實現，企業(yè)管理則主要通過市場機制完成E．公共管理需要平衡各種社會利益和價值，而企業(yè)管理則以效率與利益為導向，只承擔有限社會責任

3.下列哪些選項不是．．公共原理的原則（AD）A.保密原則B.以人為本C.公共信息公開D.效率至上E.依法管理

4.公共問題縱向上可以劃分為（ACDE）

A.社區(qū)性公共問題B.社會保障問題C.全球性公共問題

D.地區(qū)性公共問題E.全國性公共問題

5、新自由主義階段的主要政策是（ABCD）。

A.調整經濟職能目標，將重點由“充分就業(yè)”轉向控制通貨膨脹 B.由經濟“高速增長”轉為穩(wěn)定、適度增長

C.收縮政府經濟職能的范圍，增強市場機制

D.加強了對經濟的宏觀控制E.政府應關注微觀經濟領域

6.下列屬于政府經濟性公共服務的有【CE】

A．社會保障B．文化教育C．應用性研究資金投入D．國防 E．對產業(yè)活動提供的價格補貼

7．市場失靈的主要內容指【 ABCDE】

A．市場不能提供或難以提供公共產品B．市場經濟中存在著壟斷，壟斷降低了市場效率C．市場不能解決外部性問題D．市場存在著波動與經濟的不穩(wěn)定性E．市場經濟不能自動解決收入不平等問題

8．社會主義市場經濟體制與政府公共管理模式的基本特點是【BCDE 】

A．以政府經濟發(fā)展計劃為基礎，以政府經濟政策為主導、行政介入、官民結合B.堅持和完善公有制為主體、多種所有制經濟共同發(fā)展的社會主義初級階段的基本經濟制度C.發(fā)揮市場機制的作用和國家宏觀調控，都是社會主義市場經濟體制的內在要求

D．調整和規(guī)范國家、企業(yè)、個人的分配關系E．建立和完善社會保障體系，是建立社會主義市場經濟體制的重要內容

9.傳統的公共行政時期主要的特點是（ABCDE）

A.研究對象局限于政府組織等官僚機構的活動。

B.側重規(guī)范性研究，內部取向，重視機構、過程和程序。

C.家你在政治學基礎之上，將官僚體制理論和政治行政二分法作為其理論基礎。D.政府在管理體制下，通過公共政策提供公共物品和公共服務。E.強調組織的非人格化、理性化時，忽視了對人的主觀能動性及多方面的需求研究

10.傳統公共行政范式的理論基礎是【BC 】

A．梅奧的人際關系學理論B．威爾遜的政治與行政相分離的二分法理論C．韋伯的理性官僚體制理論D．布坎南的公共選擇理論 E．漢密爾頓和杰佛遜的民主行政管理理論

11.市場經濟國家有（BDE）中模式

A.中東集權模式B.英美的市場主導模式

C.歐洲政府主導模式D.東亞的政府主導型模式E.德法等混合經濟模式

12.我國公共管理改革的對策（ABCDE）

A.進一步精兵簡政提高服務意識和效率B.構建適應WTO要求的公共管理體制C.按照私營部門的管理方法建立“企業(yè)型政府”

D推進公共管理民主化和信息化改革E.加強公共管理法制建設

13.隨著市場經濟發(fā)展的不同時期，公共管理的也可大致界定為三個時期（BDE）。

A.18世紀60年代以前B.20世紀30年代以前C.1929-1933年經濟危機D.20世紀70年代以后E.20世紀30年代至70年代

14.克林頓在1992年提出了“振興美國經濟”口號，被經濟學家成為（AC）。A.第三條道路B.科學之路C.中間道路 D.美國道路E.新公共管理之路

15．下面屬于公共管理主體的有【ABDE 】

A．立法機關B．司法機關C．私營企業(yè)D．學校E．行政機關

16．政府失靈的主要表現為【ABCDE】

A．公共政策失效B.政府機構的低效率C.政府機構膨脹

D．分配不公E．政府機構及其官員的尋租與腐敗

17.政府再造的背景是（ABCDE）

A．政府規(guī)模的膨脹導致“政府失靈”B.官僚主義導致民眾對政府的不滿C.國際化、國際競爭的加劇以及信息革命D．財政狀況惡化 E．公共選擇理論的推動

18.福利國家興起的原因（ABCD）。

A.社會出現了失業(yè)、貧困、環(huán)境、衛(wèi)生等嚴重問題

B.工人組織起來強烈要求政府實施保護工人利益的社會政策

C.世界性的經濟危機D.福利經濟學等理論的推動

19、非營利組織在國外又稱為（ABCE）。

A.第三部門B.公民社會C.非政府公共組織D.社會中介組織E.非營利組織

20.非政府組織可以分為（ABCD）

A.公共企事業(yè)組織B.社會中介組織C.社會團體 D.社會自治組織 21營利組織的特征包括【 ABCDE】

A．非營利性B．志愿性C．公共性D．合法性E．非政府性 22營利組織區(qū)別于政府組織的主要特征是【 AB】

A．民間性B．志愿性C．組織性D．非營利性E．自治性

23共管理倫理與責任控制機制包括（ABCD）A.行政控制B.立法控制C.司法控制D.社會控制E.思想控制 24立機關對行政的控制主要通過（ACDE）方式進行的。A.彈劾權B.司法審查C.不信任表決權D.質詢權E.調查權 25各國實踐中，公民參與促進政府責任方面的主要機制有（ABCDE）

A.咨詢委員會B.公開聽證C.利益集團D.提出批評建議E.民意調查 26計劃的種類包括（ABCDE）A．宗旨B．目標C．戰(zhàn)略D．預算E．規(guī)劃

27.公共計劃的特征（ABCDE）A.準確性B.強制性C.連續(xù)性D.整體性E.目標性

28.公共管理執(zhí)行的特點包括（ABCD）

A.從屬性B.經常性C.層次性D.靈活性

29.公共管理協調的類型包括（BCD）

A.國內協調與國外協調B.對人的協調和對事的協調

C.內部協調與外部協調 D.認識性協調和利益性協調、30.公共管理外部監(jiān)督體系包括（AC）。

A.權力機關監(jiān)督B.專職監(jiān)督C.政黨監(jiān)督D.特種監(jiān)督31．司法機關對行政的監(jiān)督包括【 AC 】 A.審判監(jiān)督B．行政監(jiān)察C.檢察監(jiān)督D．審計監(jiān)督E．政黨監(jiān)督 32．公共管理執(zhí)行的特點有【ABDE】 A．從屬性B．層次性C．嚴格性D．靈活性E．經常性 33.公共管理執(zhí)行的原則包括（ABCDE）A.主體性原則B.準確性原則C.組織性原則D.創(chuàng)造性原則E.反饋性原則 34.公共管理執(zhí)行的手段（BCDE）A.欺騙手段B.行政手段C.法律手段D.經濟手段E.思想教育手段 35.溝通的方式包括（ABCDE）A.正式溝通B.平行溝通C.上行溝通D.非正式溝通E.下行溝通 36.公共協調的作用可以從以下幾個方面理解（BCD）A.應充分發(fā)揮組織人員的主觀能動性。B.協調與外部環(huán)境的關系以增強公共組織系統的適應力和創(chuàng)新力。C.協調內部縱橫向的關系以增強公共管理系統的協作性和整合力。D.協調內外部、縱橫向的人際關系以增強公共估值的凝聚力和驅動力。E.在解決問題的過程中既要注意微小變化，又要抓住關鍵問題。37．在公共管理執(zhí)行的過程中，法律手段的特征有【ABCD】 A．可預測性B．強制性C．穩(wěn)定性D．規(guī)范性E．間接性 38．在公共管理執(zhí)行的過程中，經濟手段的特征有【BCDE】 A．強制性B．有償性C．競爭性D．利益性E．間接性 39．在公共管理執(zhí)行的過程中，行政手段的特征有【ABDE】 A．垂直性B．強制性C．啟發(fā)性D．層次性E．權威性 40.公共管理協調的原則（ACDE）A．周密原則B．準確原則C．自覺原則D．動態(tài)原則E．整體原則 41.在公共管理執(zhí)行的過程中，實施階段應該包括幾個環(huán)節(jié)（ABCD）A．監(jiān)控B．協調C．指揮D．溝通E．準備 42.公共人力資源的維持包括（ABD）。A.激勵和約束B.工資C.試用D.福利E.培訓 43.公共人力資源開發(fā)的內容包括（BCD）。A.工資與福利B.教育與培訓C.選拔與使用D.配置與管理 44.我國對公務員的處分包括（ABCE）A.警告B.記過C.記大過D.留黨察看E.開除 45.工作分析的步驟包括確定工作分析的用途、收集與工作有關的背景信息，以及（BCE）A.進行人才需求與供給預測B.同承擔工作的人共同審查所收集到的工作信息C.收集工作分析的信息D.對應聘人員進行考核甄選 E.選擇有代表性的工作進行分析 46.公共人力資源管理的特征（ACDE）A.復雜性B.靈活性C.法治性D.權威性E.公益性 47.按照國家職能劃分，公共財政包括（ABCDE）A.經濟建設支出B.社會文教支出C.國防費D.行政管理費E.公及債利息償還 48.公共財政管理的目的（ABCDE）A.優(yōu)化財政分配B.提高財務資源的管理效率C.促進國民緊急協調發(fā)展D.更好地滿足社會公共需要E.為經濟發(fā)展提供指導 49.公共財政管理的總體性目標包括（ABE）A.效率目標B.公平目標C.一般性目標D.專門性目標E.穩(wěn)定目標 50．我國社會保障制度包括【ABCD】 A.社會優(yōu)撫和安置B．社會救助C．社會福利D社會保險E．福利國家 51．下列公共支出中，屬于轉移性支出的有【BC】 A．支援農業(yè)支出B.社會保障支出C．財政補貼D.國防支出 E.基礎設施投資支出 52．下列公共支出中，屬于購買性支出的有【ACE 】 A.國防支出B.貼息支出C．基礎設施投資支出D．財政補貼 E．支援農業(yè)支出 53.政府采購的基本方式有（BCDE）A.指定購買B.公開招標C.競爭性談判D.單一來源采購E.詢價 54.政府采購的基本原則是（ABCD）A.公開透明B.公平競爭C.公正D.誠實信用E.效率優(yōu)先 55.政府采購的模式包括（BD）A.承包采購B.分散采購C.定點采購D.集中采購E.邀請招標 56.公共預算的過程大體可以分為哪三個階段? 【BCD】 A.評估B.預算編制Ｃ．執(zhí)行D．決算E．總結 57.自然資源的特點（ABCD）A.有限性B.公共性C.區(qū)域性或分布的不平衡性D.多樣性E.無限使用 58.自然資源管理的目標與內容(ABDE)A.合理開發(fā)與優(yōu)化配置B.自然資源的勘察與規(guī)劃 C.開發(fā)與配置D.利用和保護E.可持續(xù)利用 59.我國電子政務的內容主要包括（ABCDE）A電子商務B網上福利支付C.電子工商D電子公共事業(yè)服務E.電子公文 60.1993年，我國政府啟動“三金”工程，即（BDE）A.金廊工程B.金橋工程C.金網工程D.金關工程E.金卡工程 61.我國推行電子政務存在的問題有（ABCDE）A.數字鴻溝問題B.網站建設合理投入與提高信息技術水平問題 C.網絡管理問題D.安全與保密問題E.數據的可信度和信息的實效性問題 62.電子政務的管理模塊應包含（ACD）A.政府部門辦公業(yè)務綜合管理模塊 B.中央和地方業(yè)務管理模塊C.各級政府辦公業(yè)務管理模塊 D.面向社會和公眾的綜合服務模塊E.政府和私人企業(yè)模塊 63．下面哪些屬于政府間的電子政務【BCDE】 A．電子稅務系統B．電子司法檔案系統C．電子培訓系統 D．業(yè)績評價系統E．電子法規(guī)政策系統 64．下列對教育產品屬性分析正確的是【ACD】 A.教育產品具有正的外部性B．教育產品具有負的外部性 C.教育產品具有內部收益D.教育產品具有外部收益 E．教育產品是純公共產品

第二篇：2011電大公共關系學(多選)

多項選擇題

1．人們普遍認為公共關系可以是(全選)。

A．公共關系狀態(tài)B．公共關系活動C．公共關系觀念D．公共關系學E．公共關系職業(yè)

2．公共關系觀念主要有(全選)。A．形象觀念B．互惠觀念C．協調觀念D．公眾觀念E．傳播觀念

3．公共關系的基本要素包括(ABE)。A．組織B．傳播C．環(huán)境D．資金E．公眾

4．公共關系涉及的學科有(全選)。A．倫理學B．管理學C．社會學D．營銷學E．傳播學

5．公共關系思想在發(fā)展過程中，最有代表性思想分別是(BCD)。

A．巴納姆B．艾維．李C．伯尼斯D．卡特里普和森特 E洛克菲勒

6．從20世紀80年代開始，相繼在中國設立分公司或代表機構的美國著名的公共關系公司是(BC)。

A．派克和李B．希爾—諾頓C．博雅D．愛德曼E環(huán)球

7．艾維．李的公共關系思想提出的兩個原則是(AD)。

A．公眾必須被告知B．投公眾所好C．凡宣傳都是好事D．說真話

8．公共關系產生的社會條件是(ABCD)。A．管理條件B．經濟條件C．政治條件D．傳播條件E人事條件

9．公共關系公司在工作中應自覺遵守的原則有(ABCD)。

A．遵紀守法 B..講求真實準確 C．不干涉內務 D..保守秘密E．為相互競爭的委托單位同時服務

10．反映企業(yè)經營理念的文字形式有(ABC)。A．對聯B．訓詞C．口號D．圖案E．標志

11．公共關系部在組織中的決策參謀地位，主要是由以下方面的職能決定的(ACDE)。

A．資料儲存中心B．領導指揮中心C．信息發(fā)布中心D．環(huán)境監(jiān)測中心E．公眾接待中心

12．企業(yè)的標記有很多，但最重要的兩個是(AD)。A．企業(yè)名B．包裝袋C．標準字D．商標E．標準色

13．公共關系部的主要特點是(BCE)。A．領導性B．專業(yè)性C．服務性D．指揮性E．協同性

14．從工作方式來觀察，公共關系部的組織類型可以分為(ADE)。

A．公共關系對象型B．總經理直接負責型C．部門負責型D．公共關系手段型E．公共關系復合型

15．公共關系人員的品德應該包括以下幾個方面的內容：(全選)。

A．實事求是B．公正無私C．勤奮努力D．樂于助人E．光明磊落

16．組織形象分析的三個環(huán)節(jié)是(ABD)。

A．自我形象分析B．實際形象分析C．歷史形象分析D．形象差距分析E．公眾評議分析

17．編制公關預算的具體方法包括(BC)。

A．會議討論法B．目標作業(yè)法C．銷售額抽成法D．實報實銷法E．領導決策法

18當代傳播學關于傳播渠道的劃分主要有(全選)。

A．組織傳播B．親身傳播C．人際傳播D．大眾傳播E．網絡傳播

19評估公關效果的方法有(ABCD)。

A．內部、外部監(jiān)察法B．直接觀察法C．傳播統計法D．公眾行為檢測法E．領導檢查法

20搞好員工關系并不是沒有章法，而是有規(guī)律可循的，應遵循的基本原則有(ABCD)

A、藝術性原則B、平等性原則C、時效性原則D、有效性原則 E、重要性原則

21在實施信息傳播的過程中，公關人員會遇到很多的障礙，這些障礙主要來自(全選)等方面。

A、政治的B、經濟的C、語言文字的D、文化的E、年齡的22社區(qū)關系的特點有(ABCD)。A．生活聯系面廣B．空間區(qū)域性強C．利益分享相關D．文化背景相近E、輿論影響性

23與傳統媒介相比，互聯網有如下特點(ABCDE)。

A、自由性B、無限性C、虛擬性D、低成本E、互動性

24記錄性較差是(AE)。

A．廣播的缺點B．報紙的缺點C．雜志的缺點D．電視的優(yōu)點E．電視的缺點

25．寫好新聞公報應當注意的原則是(ABDE)。

A．要有新聞根據B．要突出新、近點C．要有爆炸式新聞D要簡明扼要E．要突出變化點和趣味點

26．電視作為大眾傳播媒介的缺點包括(ABCE)。

A．記錄性較差B．公眾選擇余地小C．接收方式不靈活D．制作周期長E．制作費用高

27．公關廣告與商品廣告的差異在于(ACDE)。

A．直接目的不同B．根本目的不同C．內容不同D．新聞界的報道方式不同E．應用范圍不同

28．從演講的風格看，常見的開場白有(ACDE)。

A．輕松幽默型B．聲淚俱下型C．懸念吸引型D．先聲奪人型E．感情趨近型

29．演講的結尾形式包括(全選)。A．總結式B．激情式C．深思式D．幽默式E．借用式

30．人際溝通的禁忌包括(全選)。

A．凡事包打聽B．講大話吹噓自己C．一味吹捧對方D．故弄玄虛E．過分暴露自己的“隱私”

31．慶典活動在形式上，一般有(全選)。

A．開幕慶典B．閉幕慶典C．周年慶典D．特別慶典E．節(jié)慶活動

32．從展覽會的性質分，有(AE)。

A．貿易展覽會 B專項展覽會C大型展覽會D．露天展覽會E．宣傳展覽會

33．危機事件的特點具有(ACE)。

A．突發(fā)性B．協調性C．緊迫性D．不可變性E．危害性

34．任何一個組織，特別是企業(yè)要搞好開放組織活動，必須考慮以下幾個方面：(ABDE)。

A、明確目的B、成立專門機構C、確定公眾D、做好導向E、安排時間

35．組織CI系統的功能包括(全選)。

A．管理B．識別C．教育D．傳播E．經濟

36．CI設計的源頭最早出現在(CE)。A．美國B．法國C．德國D．英國E．意大利

37．企業(yè)理念的文字形式包括(ABD)。A．標語口號B．訓詞C．企業(yè)文化D．歌曲E．經營策略

38．組織的視覺識別系統的基本要素包括(全選)。A．名稱B．標志C．標準色

D．標準字E．象征物

39．名牌是企業(yè)的商標，含有產品的(ABCE)。

A、質量B、價值C、未來D、知名度E、市場覆蓋率

40．尊重公眾的原則具體表現為(BCD)。

A．影響公眾，活用禮儀 B．尊重公眾的個性愛好C尊重公眾應當具有的公民權利 D尊重公眾的人格 E 尊重公眾的性格特質

41．公關活動中的差異性原則，包括(ABD)等內容。A外事禮賓差異B．地位的差異 C人種的差異 D性別的差異E年齡的差異

42．公關人員應高度重視自己的服飾與儀表，并把它看做是公關人員必備的素質之一。對公關人員的服飾要求有(BCD)。A．與環(huán)境協調B．整潔大方C．整體和諧

D．展示個性 E與眾不同

43．在正式的慶典、會見、會議、談判等場合，落座上很有講究。落座的禮儀主要有(ABC)原則。

A．“以右為尊”B．“以前為上”C．“對門為大”D．“以左為尊” E、以尊為先

44．公共關系在傳播塑造企業(yè)名牌的時候，可以采取“三名”的戰(zhàn)略，具體指(ACD)。

A．名人 B．名家 C．名品 D．名門 E．名言

45．政府公關收集信息的工作包括(ABCD)。A．建議征集 B信訪工作 C民意測驗

D．典型調查 E．召集會議

第三篇：電大公共管理學判斷

1.部門間的協調可以通過會議、規(guī)程、命令鏈等方法來實現。錯

2.傳統人事管理是以柔性管理為主要手段，公共人力資源管理是以剛性管理為主要手段。錯

3.道德責任是一種外在的約束機制，是強制性的。錯 4.電子政務的管理模式是垂直化的網絡結構，是集中式管理和分散控制相機和的管理，也是一種精細式管理。錯

5.電子政務系統標準化是指在推行電子政務過程中要求政府必須按照市場經濟的要求，對政府職能進行重組，對政府角色進行重新定位，根據建立電子化政府的要求，結合機構改革，實行政企分開、政事分開，對政府管理程序進行優(yōu)化和再設計。錯 6.反恐問題屬于全國性公共問題。錯

7.改變航道原理是指公共計劃是對完成各項工作所作出的許諾，許諾越多，計劃期限越長，實現許諾的可能性就越小。錯

8.根據公共管理的范圍、內容、力度和方式不同，可以分為三個時期：20世紀以前的自由經濟時期、20世紀的政府干預時期，以及21世紀的心自由主義時期。錯。

9.公共財政管理的手段是單一化的，只能應用經濟手段進行。錯 10.公共管理監(jiān)督以各監(jiān)督主體同公共組織的關系為標準，可以分為黨的監(jiān)督、權力機關的監(jiān)督、司法機關的監(jiān)督、人民群眾的監(jiān)督和社會輿論的監(jiān)督以及公共組織對自身的監(jiān)督。錯 11.公共管理應該遵循大多數人利益至上的原則。錯。

12.公共管理執(zhí)行必須不一定要根據公共計劃的目標來組織實施，擁有一定的自主權。錯

13.公共管理執(zhí)行是一次性的，執(zhí)行之后將等待下一次任務。錯 14.公共管理執(zhí)行是一個靜態(tài)的過程。錯 15.公共決策支持系統只能夠支持解決半結構化的決策問題。錯 16.公共人力資源管理的模式是事務性管理模式。錯

17.公共人力資源開發(fā)具有戰(zhàn)略性、系統性、社會性、預見性、靜態(tài)性特點。錯

18.公共問題從橫向上來看，可以劃分為管制性

公共問題、社會保障問題、基礎性公共問題、社區(qū)性公共問題以及服務性公共問題。錯。19.公共行政和公共管理是一回事。錯

20.公共政策倫理是指維護某種公共秩序所需的倫理規(guī)范。錯

21.公務員的辭職是指國家公務員根據本人的意

愿，依照法律規(guī)定，辭去現任職務，解除其與國家行政機關權利義務關系的一種行為。錯 22.具有現代意義的非政府組織出現在大約20世紀中葉，如紅十字會、教友會、道德重整會、婦女團體等。錯 23.凱恩斯認為市場是富有效率的，并具有自我調節(jié)功能，政府不應該以自己的干預來破壞自由市場機制的運行。錯 24.權力越大、職位越高的公務人員，道德標準就應該越低，放寬要求。錯

25.如果公共組織決策失誤或行為有損國家和人民利益，雖不受法律追究，卻要承擔工作責任，必要時可以辭職下臺。錯 26.社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、村民委員會屬于社會團體。錯

27.司法審查的程序一般是司法機關經政府申

請，依法審查公共組織公共管理行為的合法性及合理性，從而追究其違法責任。錯 28.我國的非政府組織一直是很單調，影響力很小。錯

29.我國非政府組織存在的主要問題之一是非政府組織對政府的依附弱性，“非政府性”強。錯，30.我國政府縱向結構可以分為三級：國務院——省、自治區(qū)、直轄市——地方公署。錯

31.新公共管理主張顧客導向，把上級的要求視為其工作的重中之重，向顧客作出承諾以及賦予顧客選擇“賣主”的權利。錯。32.新自由主義的實踐是以撒切爾夫人為首的德國實踐的。錯

33.研究公共管理的途徑大致可以分為兩種途徑，其中B途徑是指政策途徑，來自于公共政策學院。錯，34.在公共財政管理過程中，要堅持收支一條線原則。錯 35.在公共管理工作中，大量的決策都是單目標決策。錯

36.在公共管理執(zhí)行的總結階段對執(zhí)行情況的檢查主要依據的是執(zhí)行效果。錯

37.在人與人的利益關系中，有四種公正形式，即交換公正、分配公正、程序與規(guī)則公正、權利和義務的平等。前兩種是形式性公正，后兩種是實質性公正。錯 38.執(zhí)政黨組織屬于非政府組織。錯

第四篇：電大公共管理學案例

一、據報道，某市一家工廠745個

1、此案例中存在的問題從體制角度分析源于D．配置失衡

2、此案例中存在的問題從行政思想和觀念角度分析源于B．缺乏服務意識和效率觀念

3、解決案例中問題的切入點應為C．轉變政府職能

4、在新公共管理運動中，關于政府職能爭論的焦點主要集中于A．經濟社會職能

5、政府可資利用的影響經濟社會發(fā)展的工具有D．供應、補貼、生產、管制

二、據報道，10年前，“小政府、1、該市機構改革失敗的原因為D．行政權力的自我擴張性

2、我國機構改革的主流理念為C．小政府、大社會

3、我國現階段政府行政改革的出發(fā)點和歸宿為D．發(fā)展生產力

4、與傳統行政相比較當代公共管理更注重C．結果和產出

5、行政職能與行政活動的載體為D．行政組織

三、英國是“新公共管理”運動的1、新公共管理運動的矛頭直接指向B．公共行政范式下的公共管理實踐

2、新公共管理運動理論基礎主要為D公共選擇理論委托—代理理論和交易費用理論

3、英國新公共管理運動最明顯的動因是D．財政和經濟的需要

4、英國新公共管理運動初期的改革對象主要是A．政府內部管理模式和方法

5、《下一步》報告的核心思想為C．政府職能代理化

四、作為政府調控社會經濟重要杠桿的行政審批權，1、在政府影響經濟社會發(fā)展的工具中，行政審批屬于D．管制工具

2、政府運用審批權，所針對的主要是D．信息不對稱和外部性問題

3、國務院對行政審批改革特別提出的原則為D．合法、合理、效能、責任、監(jiān)督

4、行政審批所面對的相對人主要是D．市場主體

5、行政審批要解決的是C．市場準入問題

五、某局是一個

1、此案例具體體現了B．彼德原理

2、案例中局長在局行政組織建設中違背了 A．精簡、統一、編制立法原則

3、刻畫和描述組織結構的維度主要有D．復雜性、正規(guī)化和集權化

4、當前公共組織的總體趨勢是D．縮減規(guī)模、精簡層次、擴大幅度

5、決定組織結構類型的基本變量為 A．管理幅度和管理層次

六、“區(qū)里的干部一般不敢隨便得罪

1、據威爾遜的觀點，一種獨立于政府之外，但又與政府具有緊密聯系，并企圖影響公共政策的較為穩(wěn)定的組織或組織聯合體，稱A．利益集團

2、影響公共組織特別是政府組織的結構行為及其結果的最為關鍵的環(huán)境變量為C．利益集團和政策團體

3、利益集團最為重要的優(yōu)勢在于D提供技術咨詢和給政策的有效執(zhí)行提供幫助

4、在政府的政策制定和公共管理活動以及整體社會的良性發(fā)展過程中利益集團的作用主要體現為A為其成員建立與政府有效溝通的渠道、政府的潛在競爭者

5、利益集團屬于政府組織的A外部環(huán)境要素

七、政府雇員制在中國的推行始于

1、政府雇員制的用人模式為C．聘任制

2、近幾十年來，許多國家實行政府雇員制的深層原因為A行政科學化潮流和“建立服務政府”的結果

3、在我國實行政府雇員制目前應定位于引入C政府管理和服務工作急需的高端人才

4、政府雇員的工資采用D協議工資制

5、我國各地紛紛推行政府雇員的核心原因在于C．引入一種新的競爭機制

八、上海市金山區(qū)委、1、員工績效管理的技術基礎為C．薪酬激勵

2、案例中，金山區(qū)公務員的考核方式為A．平時與定期相結合、定性與定量相結合3、上海金山區(qū)公務員的誠信考核屬于A．德

4、我國規(guī)定公務員考核的核心內容為D．績

5、我國對領導成員以外的公務員的定期考核采取C．考核

九、如今在香港，市民安坐家中便

1、在現代社會中，最大的信息收集者----信息源為A政府

2、建立電子化政府的前提為A信息收集

3、電子化政府可以大大提升信息收信和處理的B全面性、時效性和可靠性

4、政府信息的最終歸屬權應屬于D公民

5、電子化政府最基本的功能是D利用網絡的信息傳媒與資源共享的功能

十、實行政務公開

1、我國政務公開的責任主體為A．政府或受行政機關委托的有關組織

2、我國政務公開的目標為D．實現公平和效率

3、我國政務公開的出發(fā)點和落腳點為C．保障民主權利，維護群眾利益

4、實行政務公開是為了使人民享有D．知情權、參與權和監(jiān)督權

5、我國公眾參與電子政務的方法不包括A．電子購物

第五篇：公共管理學期末考試復習題答案多選

多選

1.1993年，我國政府啟動“三金”工程，即（BDE）B.金橋工程D.金關工程E.金卡工程 2.1997年9月，聯合國秘書長安南在向聯合國大會提交的報告中提出，影響全球未來發(fā)展的五大因素是冷戰(zhàn)結束后全球世界政治經濟格局的重組、世界經濟的全球化和（BCE）。B.信息技術革命17.公共管理執(zhí)行的作用是（BDE）。B.公共管理執(zhí)行是公共管理的中心D.公共管理執(zhí)行是公共管理過程中的重要環(huán)節(jié)E.公共管理執(zhí)行的效果是評估公共管理活動的客觀依據

18.公共計劃的特征（ABCDE）等。A.準確性B.強制性C.連續(xù)性D.整體性E.目標性

19.公共計劃的主要內容包括（ABCDE）以及“如何做”幾個方面。4.我國對公務員的處分包括（ABCE）等。A.警告B.記過 C.記大過E.開除

5.我國非政府組織存在的主要問題包括：（ABCDE）6.我國公共管理改革的對策（ABCDE）。7.我國社會保障制度包括（ABCD）。A.社會優(yōu)撫和安置B．社會救助C．社會福利D．社會保險

C.生態(tài)環(huán)境的保護E.非政府組織的興起 A

1.按照國家職能劃分，公共財政包括（ABCDE）。C

1.傳統公共行政范式的理論基礎是（B．威爾遜的政治與行政相分離的二分法理論C．韋伯的理性官僚體制理論）2.傳統的公共行政時期主要的特點是（ABCDE）。D

1.電子政務的管理模塊應包含（ACD）A.政府部門辦公業(yè)務綜合管理模塊C.各級政府辦公業(yè)務管理模塊D.面向社會和公眾的綜合服務模塊 F

1.非營利組織的特征包括（ABCDE）。

2.非營利組織區(qū)別于政府組織的主要特征是（AB）。A．民間性B．志愿性

3.非營利組織在國外又稱為（ABCE）A.第三部門B.公民社會C.非政府公共組織E.非營利組織

4.非政府組織的發(fā)展動因包括(ABCDE)。5.福利國家興起的原因（ABCDE）。G

1.工作分析的步驟包括確定工作分析的用途、收集與工作有關的背景信息，以及（BCE）。B.同承擔工作的人共同審查所收集到的工作信息C.收集工作分析的信息E.選擇有代表性的工作進行分析

2.公共財政管理的目的（ABD）。A.總體性目標B.一般性目標D.地方目標

3.公共財政管理的總體性目標包括（ABE）。A.效率目標 B.公平目標E.穩(wěn)定目標

4.公共管理監(jiān)督的手段和方式包括（ABCDE）等。5.公共管理具有的基本特征是（ABCDE）。A.公共性B.管理性C.公眾性D.公開性E.非營利性

6.公共管理倫理可以分為（ABDE）層次。A.公共管理者職業(yè)倫理B.政治管理倫理D.政府公共事務管理倫理E.社會公共服務倫理 7.公共管理倫理與責任控制機制包括（ABCD）A.行政控制B.立法控制C.司法控制D.社會控制

8.公共管理外部監(jiān)督體系包括（ACE）等。A.權力機關監(jiān)督C.政黨監(jiān)督E.司法監(jiān)督

9.公共管理協調的類型包括（BCD）。B.對人的協調和對事的協調C.內部協調與外部協調D.認識性協調和利益性協調 10.公共管理協調的原則（ACDE）。A．整體原則C．自覺原則D．動態(tài)原則E．周密原則

11.公共管理協調的作用可以從以下幾個方面理解（BCD）。B.協調與外部環(huán)境的關系以增強公共組織系統的適應力和創(chuàng)新力。C.協調內部縱橫向的關系以增強公共管理系統的協作力和整合力。D.協調內外部、縱橫向的人際關系以增強公共估值的凝聚力和驅動力。

12.公共管理與企業(yè)管理的本質區(qū)別體現在（ABCDE）。13.公共管理責任表現為（BD）。B.與特定公共組織或公共管理者的角色相關的、由其職位所帶的任務D.他們未履行的義務所承擔的后果

14.公共管理執(zhí)行的手段（BCDE）。B.行政手段C.法律手段D.經濟手段E.思想教育手段

15.公共管理執(zhí)行的特點包括（ABCE）。A.從屬性B.經常性C.層次性E.靈活性

16.公共管理執(zhí)行的原則包括（ABCDE）等。A.為何做B.做什么C.誰去做D.何時做E.何地做 20.公共計劃的作用（ABCE）。A.公共計劃能提供控制和評價的標準B.公共計劃是公共管理執(zhí)行的綱領C.公共計劃能使公共決策具體化E.公共計劃能減少不確定性因素

21.公共教育管理的基本內容動態(tài)下包括（ABCD）等A.教育組織B.教育評價C.教育預測D.教育決策

22.公共教育管理的基本內容靜止狀態(tài)下包括（ABCDE）等。23.公共決策的過程包括（ABDE）。A.綜合評估、優(yōu)選方案B.實時反饋、追蹤決策D.發(fā)現問題、確定目標E.科學預測、擬定方案

24.公共決策支持系統的建立一般包括以下幾個步驟（BCDE）。B.進行可行性分析與研究C.全面建立公共決策支持系統D.發(fā)展適合建立決策支持系統的環(huán)境E.選定試行公共決策支持系統的單位

25.公共人力資源的維持包括（ABD）等。A.激勵和約束B.工資D.福利 E.培訓

26.公共人力資源管理的特征（ACDE）A.復雜性C.法治性D.權威性E.公益性

27.公共人力資源開發(fā)的內容包括（BCD）。B.教育與培訓 C.選拔與使用 D.配置與管理

28.公共衛(wèi)生業(yè)務管理包括（ACDE）A.康復管理C.預防管理D.保健管理E.醫(yī)療管理

29.公共文化管理的主要內容包括（ABDE）A.制定相應文化政策和法規(guī)B.進行各項文化基礎工作D.制定文化發(fā)展戰(zhàn)略E.實施文化市場管理

30.公共文化管理的作用是（ABCE）A.改良社會風氣B.促進經濟發(fā)展C.擴大對外交流E.形成共同的理想和精神支柱

31.公共問題縱向上可以劃分為（A.社區(qū)性公共問題C.全球性公共問題D.地區(qū)性公共問題E.全國性公共問題）。

32.公共預算的過程大體可以分為哪三個階段?（BCD）B.預算編制Ｃ．執(zhí)行D．決算

33.溝通的方式包括（ABCDE）。J

1.計劃的種類包括（ABCDE）等。A．宗旨B．目標C．戰(zhàn)略D．預算E．規(guī)劃

2.加快非政府組織發(fā)展的對策（ABCDE）3.決策支持系統的主要構架包括（BCD）。B.知識系統C.語言系統D.問題處理系統 K

1.克林頓在1992年提出了“振興美國經濟”口號，被經濟學家成為（AC）。A.第三條道路C.中間道路 L

1.立法機關對行政的控制主要通過（ACDE）方式進行的。A.彈劾權C.不信任表決權D.質詢權E.調查權 S

1.市場經濟國家有（B.英美的市場主導模式D.東亞的政府主導型模式E.德法等混合經濟模式）中模式 2.司法機關對行政的監(jiān)督包括（AC）。A.審判監(jiān)督C.檢察監(jiān)督 3.隨著市場經濟發(fā)展的不同時期，公共管理也可大致界定為三個時期（BDE）。B.20世紀30年代以前D.20世紀70年代以后E.20世紀30年代至70年代 W

1.我國的非政府組織可以分為（ABCD）。A.公共企事業(yè)組織B.社會中介組織C.社會團體D.社會自治組織

2.我國的公共衛(wèi)生組織系統包括（BCE）B.衛(wèi)生行政組織C.群眾衛(wèi)生組織E.衛(wèi)生事業(yè)組織

3.我國電子政務的內容主要包括（ABCDE）等。

8.我國體育管理體制改革的主要內容包括（ABCDE）等。9.我國推行電子政務存在的問題有（ABCDE）。

10我國應加快建立和完善（ABCDE）等方面，來更好地保護自然資源。X

1.下列公共支出中，屬于購買性支出的有（ACE）。A.國防支出C．基礎設施投資支出E．支援農業(yè)支出

2.下列公共支出中，屬于轉移性支出的有（BC）。B.社會保障支出C.財政補貼

3.下列哪些選項不是．．公共管理的原則（A.保密原則D.效率至上）。4.下列屬于政府經濟性公共服務的有（C．應用性研究資金投入E．對產業(yè)活動提供的價格補貼）。

5.下面哪些屬于政府間的電子政務（BCD）B．電子司法檔案系統C．電子培訓系統D．業(yè)績評價系統 6.下面屬于公共管理主體的有（ABDE）。A．立法機關B．司法機關D．學校E．行政機關

7.新自由主義階段的主要政策是（ABCD）。A.調整經濟職能目標，將重點由“充分就業(yè)”轉向控制通貨膨脹B.由經濟“高速增長”轉為穩(wěn)定、適度增長C.收縮政府經濟職能的范圍，增強市場機制D.加強了對經濟的宏觀控制 Y

1.影響公共決策的因素包括（ABCDE）等。A.政策對象的特性因素B.政治和法律因素C.外部壓力因素D.決策者素質因素E.信息的質量因素 Z

1.在各國實踐中，公民參與促進政府責任方面的主要機制有（ABCDE）。

2.在公共管理執(zhí)行的過程中，法律手段的特征有（ABCD）。A．可預測性B．強制性C．穩(wěn)定性D．規(guī)范性

3.在公共管理執(zhí)行的過程中，經濟手段的特征有（BCDE）。B．有償性C．競爭性D．利益性E．間接性

4.在公共管理執(zhí)行的過程中，實施階段應該包括幾個環(huán)節(jié)（ABCD）。A．監(jiān)控B．協調C．指揮D．溝通

5.在公共管理執(zhí)行的過程中，行政手段的特征有（ABDE）。A．垂直性B．強制性D．層次性E．權威性 6.政府采購的基本方式有（BCDE）。B.公開招標C.競爭性談判D.單一來源采購E.詢價

7.政府采購的基本原則是（ABCD）。A.公開透明 B.公平競爭 C.公正D.誠實信用

8.政府采購的模式包括（BD）。B.分散采購D.集中采購 9.政府失靈的主要表現為（ABCDE）。10.政府再造的背景是（ABCDE）。11.自然資源的特點（ABCD）。A.有限性 B.公共性 C.區(qū)域性或分布的不平衡性D.多樣性

12.自然資源管理的目標與內容(ABCE)A.合理開發(fā)與優(yōu)化配置B.自然資源的勘察與規(guī)劃C.利用和保護E.可持續(xù)利用