第一篇：交通局綜合執(zhí)法科二OOx年工作總結及二OOx年工作思路

200x年，在xxx領導小組的正確領導下，新成立的xxxx客運服務督查隊按照年初目標全面開展各項管理工作，并取得了一定的成效，一些長期困擾我市公交服務行業(yè)健康發(fā)展的矛盾和問題得到初步解決，公交客運市場秩序井然、健康發(fā)展，為繁榮地方經濟，滿足廣大市民方便、快捷的乘車需求做出了積極貢獻?，F(xiàn)就一年來的工作情況總結匯報如下：

一、強化文明執(zhí)

法教育，切實加強督查隊伍建設

年初，針對我市開展市區(qū)公交營運線路服務質量招標工作后線路車輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀，按照招標工作領導小組的統(tǒng)一安排，一支以規(guī)范運輸市場秩序、強化安全、服務質量監(jiān)管為主要職責的綜合執(zhí)法隊伍應運而生。督查隊成立之初，首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認識入手，組織隊員認真學習道路運輸管理的各項政策、法規(guī)和《***公共交通管理規(guī)定》的具體內容，牢固樹立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時，建章立制，加強督查隊內部制度建設，如每周三政策業(yè)務知識學習制度，規(guī)定督查隊組成人員無故不參加學習的，除通報其所在單位外還要給予適當?shù)奶幜P，通過建章立制，提高了隊員的思想認識，為各項管理工作的順利實施打下了良好的基礎。

二、規(guī)范企業(yè)經營行為，切實抓好服務質量管理

為增強工作的針對性和時效性，我們從熟悉掌握各條營運線路的基本情況入手，深入企業(yè)和運輸生產一線，采取明察暗訪和抽樣調查的方法，真正做到了摸清家底、有的放矢，同時我們加強和各公交公司的業(yè)務聯(lián)系，動態(tài)掌握各條線路的運營狀況，及時協(xié)調和化解企業(yè)在市場競爭中出現(xiàn)的困難和問題，真正做到為企業(yè)排憂解難。另外，我們還不定期召開企業(yè)負責人會議，集中解決一些熱點、難點問題，受到各參營企業(yè)好評。

公交服務質量的好壞從一個側面映射出一個城市文明進步的程度和市民素質的高低。因此，抓好公交服務質量管理工作成為督查隊的第一要務。一方面，我們著力規(guī)范公交司乘人員的言行。針對公交司乘人員流動性強，素質參差不齊的狀況，我們要求各公交企業(yè)加大人員培訓力度，嚴把入口關，注重員工工作實際，加強業(yè)務考核和技術練兵，不斷提高司乘人員隊伍的整體水平。另外，我們還不定期參加各企業(yè)的安全例會，以發(fā)生在身邊的真事案例為教材，教育廣大司乘人員不斷提高法律意識和服務水平。另一方面，我們著力加大投訴案件的查處力度。針對公交服務工作中群眾投訴的問題，隊里設專人負責受理，在認真做好記錄的同時，承諾在三個工作日內必須做出明確答復。例如今年11月10日，利通區(qū)郭橋鄉(xiāng)村民馬某投訴7路公交司乘人員服務態(tài)度蠻橫，不按規(guī)定站點停車的問題，因為是電話投訴，我們當天就派專人到馬某家中了解實際情況，事情得到圓滿解決，乘客的合法權益得到有效的保護。對市長熱線12345投訴的案件，除做出書面答復外，屬于服務質量方面的問題我們要求被投訴單位領導和當事人向投訴人當面賠禮道歉；屬于違反道路運輸法律、法規(guī)的行為，我們按法定程序給予必要的行政處罰；對于報刊登載的服務質量和經營行為上存在的問題，我們采取發(fā)放督辦單的形式，及時和公司取得聯(lián)系，并明確責任人和整改期限，做到事事有著落，件件有回音。今年共受理各類投訴20多起，查處違章16起，罰沒收入5000多元，從而使公交服務質量有了明顯提高。

三、抓好客運基礎工作，全面提升客運服務水平

一是市場化運作抓基礎設施建設。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設的關鍵一年，原有的公交線路站（亭）牌無論從數(shù)量和款式，均不適應城市發(fā)展的需要，為此，市、區(qū)兩級交通部門投資50多萬元，新建永久性防雨侯車棚41座，極大地改善了市民出行的乘車環(huán)境。在侯車棚的基建工作全面完成后，根據(jù)局領導的安排，督查隊承擔了侯車棚的廣告招商工作，在沒有接觸過廣告領域、不知市場行情的情況下，經多方咨詢市場調研，最終與**日報天一廣告公司達成廣告招商協(xié)議并得到落實，為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風景線，真正實現(xiàn)了市政府提出的通過市場化運作解決交通基礎設施建設資金短缺的問題，同時，為保持站牌和站棚的協(xié)調一致，我們還對原有的站牌式樣和造型進行了全新的設計，新站牌既體現(xiàn)了時尚性又帶有明顯的地域風格和民族風情，受到社會各界普遍好評。目前，我們正積極籌措資金，力爭明年第一季度全面完成站牌的更換工作，屆時，吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。

二是多措并舉抓運輸生產安全。根據(jù)市、區(qū)兩級交通局關于“十一”黃金周公路、水路運輸安全生產大檢查工作的通知精神，我們結合公交企業(yè)的實際情況，及時召開企業(yè)負責人會議，傳達文件精神，明確任務職責，并深入到轄區(qū)五縣（市、區(qū)）專業(yè)運輸企業(yè)、車站、渡口認真檢查安全生產責任的落實情況，并對檢查出的問題及時下發(fā)整改通知書，該停班的停班，該維修的維修，確保節(jié)日期間的運輸生產安全。

三是客觀公正地抓好考核工作。做好運輸企業(yè)半年、年度工作考核，是衡量我們一年來工作成效的一項重要指標。因此，我

第二篇：工商局二o一o年工作思路

工商局二o一o年工作思路

____年，我局將以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神，繼續(xù)以“四化建設”為重點，努力做到“四個統(tǒng)一”，進一步解放思想，繼續(xù)發(fā)揚“不到長城非好漢” 的××精神，深入學習貫徹落實全區(qū)工商系統(tǒng)固原工作會議精神，創(chuàng)新監(jiān)管服

務機制，提高依法行政水平和行政執(zhí)法效能，全力維護市場秩序，保障消費安全，促進經濟社會的又好又快發(fā)展。

具體工作思路：

_、加強隊伍建設，使干部職工牢固樹立 “崗位就是責任，干部就是奉獻”的強烈責任心，不斷解放思想，不斷學習與創(chuàng)新，努力改善知識結構和提高工作技能，使基層每個干部都能懂法規(guī)、會監(jiān)管、能辦案，重學習、有經驗、善創(chuàng)新，專業(yè)程度高、業(yè)務能力強，具備履行崗位職責的過硬本領。

_、強化流通領域商品質量的監(jiān)管，探索長效監(jiān)管機制。流通領域商品質量監(jiān)管責任重大。要把流通領域食品安全監(jiān)管作為重中之重，積極探索長效監(jiān)管機制，加強農資商品、糧食、成品油、建材等重點商品質量監(jiān)管。

_、全力維護公平有序的市場經濟秩序。嚴厲打擊商業(yè)賄賂、不正當競爭、傳銷等擾亂市場秩序的行為。

_、積極為社會主義新農村建設服務。重點開展紅盾護農、品牌富農、合同幫農、經紀活農、維權保農、市場助農工程。

_、全力做好消費者、經營者的維權工作。加強_____投（申）訴舉報中心的建設，真正發(fā)揮工商部門聯(lián)系廣大人民群眾的橋梁作用。

_、加強市場主體誠信建設。做好企業(yè)信用分類監(jiān)管改革和市場信用分類監(jiān)管工作，引導市場主體誠信經營。

_、認真完成自治區(qū)工商局和市委、政府交辦的其它工作。

第三篇：二o一o年交通工作思路

二o一o年，交通將以工程建設為重點，以行業(yè)管理為抓手，以改革創(chuàng)新為突破口，以效能建設為切入點，以隊伍建設為保證，力爭使交通服務經濟、服務百姓的能力得到更快提升。

一、打響交通工程建設大會戰(zhàn)

二o一o年啟動工程總投資約20億元，力爭當年完成10億元建設任務，在今后三年內每年完成5～8億元。

1．全力以赴抓好新開工重點項目

重中之重是全力以赴抓好204國道新建段和四環(huán)路連接線工程建設，全部工程于2009年9月底完工。其中，204國道新線段除望虞河、常滸河大橋及部分地段軟基外，要基本完成，在路基穩(wěn)定、確保質量的前提下，立足拼搶，力爭新建段年底通車。

開工建設通港二通道工程，總投資約3億元，計劃2009年通車。建立一個快速通道，逐步將沿江開發(fā)區(qū)與中心城市及昆山連接起來。啟動支王線改造工程，工程計劃投資15億元。妙橋至梅李段7.2公里先行開工。著手規(guī)劃227、342省道改造文秘雜燴網工程。全面完成204國道老路改建段綠化景觀建設工程，全長16.2公里。

2．全面完成農村公路文明樣板路創(chuàng)建工作

三年創(chuàng)建計劃進入最后一年，08年計劃創(chuàng)建里程為120公里?？偫锍虨?31公里的創(chuàng)建工作全面完成。

全年創(chuàng)建工作、大中修及應急搶修、日常小修保養(yǎng)經費計劃投入6000萬元，著力提高道路通行能力和服務質量，進一步完善我市公路網絡體系。

在創(chuàng)建工作基礎上，試行干線公路白改黑工程，進一步提升干線公路通行能力。

3．加大力度實施公交場站建設

啟動5個公交樞紐站建設計劃，逐步實現(xiàn)城市、城鄉(xiāng)公交零距離換乘。計劃新建梅李、辛莊、尚湖、支塘等5個農村公交客運中心。實施最后一批90只候車亭建設，實現(xiàn)城區(qū)主干道候車亭全覆蓋。

實現(xiàn)道路規(guī)劃建設與農村公交港灣式候車亭建設的同步www.規(guī)劃實施。

二、實現(xiàn)行業(yè)管理水平大提升

1．推進數(shù)字化平臺建設

積極配合開展市域公路網普查工作；推進綜合運輸能力普查，對全市運輸企業(yè)、運輸吞吐量、碼頭運輸 能力、運輸gdp等方面全面查清；開展航道網及港口普查工作；實行工程項目庫儲備制，促進交通建設科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展；建立公路檔案制度。匯總以上各項交通基礎數(shù)據(jù)，建立準確、詳盡的交通數(shù)字平臺，為交通行業(yè)管理奠定基礎。

2．強化公交管理與服務

完善城市、城鄉(xiāng)公交網絡規(guī)劃，加快城鄉(xiāng)公交一體化建設，提升公交通達程度，實現(xiàn)環(huán)狀網絡全覆蓋，城區(qū)、城鄉(xiāng)之間有機連接，實現(xiàn)“便捷、舒適、安全、經濟”的目標。適度調整、延伸、新增城市公交線路，實現(xiàn)部分公交線路的“零距離換乘”。

推進城市公交暢通工程，有效提高公交出行率和實載率。

加強對公交運營的監(jiān)管力度，提升公交服務品質。同時加強公交企業(yè)內部管理。

3．加強農村公路養(yǎng)護管理

全市鎮(zhèn)村道路1658公里，明年將啟動管養(yǎng)全覆蓋。

重點抓好“五個一”：抓好一項基礎工作，圓滿完成樣板路創(chuàng)建任務，建立統(tǒng)一的養(yǎng)護管理標準，對農村公路進行規(guī)范性養(yǎng)護管理；建立一個領導組織，市成立農村公路養(yǎng)護管理領導小組，鎮(zhèn)建立相應辦公室，各中心所負責轄區(qū)內養(yǎng)護行業(yè)管理職責，養(yǎng)護管理領導組織體系初步形成；組建一批隊伍，建立一支水平較高的專業(yè)養(yǎng)護作業(yè)隊參與公路大中修，各交管所分別建立各自養(yǎng)護作業(yè)隊伍，進行日常養(yǎng)護作業(yè)，加強治超隊伍建設，全面建立路政中隊，新建10個治超點；完善一套規(guī)章制度，建立養(yǎng)護、財務、人事等方面的一系列規(guī)范性文件，建立公共財政框架保障、法律法規(guī)體系保障。

創(chuàng)建文明樣板路實行流動紅旗競賽，養(yǎng)護工作推行示范養(yǎng)護路段評比活動，促進養(yǎng)護工作健康發(fā)展。

4．提高行政執(zhí)法能力

主要做好“服務國民經濟和社會發(fā)展全局、服務社會主義新農村建設、服務人民群眾安全便捷出行”三個服務工作，促進職能轉變和行政效能的提高，打造一支讓人民滿意的交通行政執(zhí)法隊伍。

端正執(zhí)法理念，全面樹立交通執(zhí)法為民的新形象，進一步加大執(zhí)法作風整頓力度，開展以“文明執(zhí)法”為主題的實踐活動。夯實執(zhí)法基礎，大力提升依法行政工作質量，注重運用科技手段，加快運用現(xiàn)代信息技術改造傳統(tǒng)的執(zhí)法方式。突出隊伍建設，全面推動行政執(zhí)法人員整體素質的提高。強化執(zhí)法監(jiān)督，健全行政執(zhí)法激勵、約束機制，深化行政執(zhí)法公示制，推行行政執(zhí)法績效考評，建立執(zhí)法質量等級評定制度，獎優(yōu)罰劣，確保政令暢通，令行禁止。學習先進經驗，研究新形勢下的綜合執(zhí)法模式。

5．嚴抓工程建設管理

堅持執(zhí)行并完善已出臺的11個規(guī)范性文件，嚴格招投標管理，計劃出臺“簡易招投標方法”，規(guī)范零星小工程的招投標管理；以提高建設效率為出發(fā)點，加強施工現(xiàn)場管理，對工程

建設實行有效控制；廣泛開展一系列創(chuàng)建、評比活動；繼續(xù)嚴格抓好工程建設領域的廉政建設工作。

6．強化行業(yè)安全管理

落實安全管理責任制，提高安全監(jiān)管水平，加大技防投入，及時整改各種事故隱患，杜絕重特大事故發(fā)生，將一般事故降到最低限度，確保交通安全發(fā)展。

進一步強化水上安全監(jiān)管，維護水上交通秩序，切實加強對

重點水域、重點航段及重點船舶的巡航和監(jiān)管。強化服務意識，增強快速反應能力，妥善做好水上交通事故的救助和處置。

除運輸安全、出租資產安全管理外，二o一o年要著力加強工程領域的安全生產管理工作。

7．強化交通企業(yè)管理

引導系統(tǒng)內企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強化企業(yè)成本核算制、責效掛鉤制、全員聘用制、崗位責任制。

繼續(xù)對企業(yè)資產進行清查，盤活存量資產。進一步優(yōu)化企業(yè)資產結構，提高企業(yè)效益，增強企業(yè)活力。

8．理順內部財務管理

加強教育培訓，提高財務人員的思想素質，強化財務人員的責任意識，一絲不茍記賬管賬，想方設法開源節(jié)流，盡心著力出謀劃策。繼續(xù)加強系統(tǒng)財務管理，完善財務制度，嚴格財經紀律，強化財務監(jiān)管。從源頭上加強資產管理,堵塞會計管理漏洞，為交通事業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。

三、推動黨風、行風建設大跨越

1．抓好干部隊伍建設

加強對干部隊伍的教育培訓，提高干部執(zhí)政能力。加強后備干部隊伍建設，繼續(xù)抓好年輕干部、婦女干部和黨外干部選拔培養(yǎng)工作。以科學發(fā)展觀的要求、以群眾公認的原則、以正確的政績觀衡量、選拔和使用干部，吸收工作骨干進入干部隊伍。繼續(xù)完善系統(tǒng)內干部競爭上崗制、聘任制。完善制度，強化對干部的民主監(jiān)督和考核。搞好交通系統(tǒng)團委換屆工作。

2．強化黨風廉政建設

加強防腐倡廉思想教育工作，推進黨風廉政建設責任制的落實，建立健全權力制約監(jiān)督機制，嚴肅查處黨員、干部違法違紀行為。重點抓好工程建設領域的廉政建設工作，實現(xiàn)“建設優(yōu)質工程、培養(yǎng)優(yōu)秀人才”的目標。

3．強化工作效能建設

實行工作效能考核制度，出臺機關效能建設及考核標準，結合重點目標管理責任制，對機關工作效能實行有效監(jiān)察。我們要堅持高標準、嚴要求，領導干部要帶頭從自身做起，帶頭解放思想，帶頭更新觀念，帶頭轉變作風，帶頭建章立制，帶頭提高效率，自覺接受監(jiān)督，認真解決問題。

4．大力開展窗口建設

加強窗口建設，繼續(xù)推行“一站式”服務和“一條龍”辦公，配套實行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等各項效能監(jiān)察措施。積極開展巾幗示范崗、新長征突擊手等活動，建設文明窗口，樹立文明形象。

5．切實關心職工生活

以民為本，繼續(xù)加強系統(tǒng)內經濟建設，實現(xiàn)資產的保值增值，切實提高職工福利待遇。

全力維護穩(wěn)定工作，解決好困難企業(yè)職工的安置工作。做好來信來訪接待，認真做好人大意見、政協(xié)提案以及市長熱線的答復工作，切實解決職工、群眾困難。

二o一o年，我們要以十七大會議精神為工作指針，在市委市政府的正確領導下，繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，繼續(xù)改革創(chuàng)新，堅持以民為本，堅持科學發(fā)展，打造便捷交通、優(yōu)質交通、廉潔交通、和諧交通。

第四篇：二o一o年交通工作思路

二o一o年，交通將以工程建設為重點，以行業(yè)管理為抓手，以改革創(chuàng)新為突破口，以效能建設為切入點，以隊伍建設為保證，力爭使交通服務經濟、服務百姓的能力得到更快提升。

一、打響交通工程建設大會戰(zhàn)

二o一o年啟動工程總投資約20億元，力爭當年完成10億元建設任務，在今后三年內每年完成5～8億元。

1．全力以赴抓好新開工重點項目

重中之重是全力以赴抓好204國道新建段和四環(huán)路連接線工程建設，全部工程于2009年9月底完工。其中，204國道新線段除望虞河、常滸河大橋及部分地段軟基外，要基本完成，在路基穩(wěn)定、確保質量的前提下，立足拼搶，力爭新建段年底通車。

開工建設通港二通道工程，總投資約3億元，計劃2009年通車。建立一個快速通道，逐步將沿江開發(fā)區(qū)與中心城市及昆山連接起來。啟動支王線改造工程，工程計劃投資15億元。妙橋至梅李段7.2公里先行開工。著手規(guī)劃227、342省道改造文秘雜燴網工程。全面完成204國道老路改建段綠化景觀建設工程，全長16.2公里。

2．全面完成農村公路文明樣板路創(chuàng)建工作

三年創(chuàng)建計劃進入最后一年，08年計劃創(chuàng)建里程為120公里。總里程為331公里的創(chuàng)建工作全面完成。

全年創(chuàng)建工作、大中修及應急搶修、日常小修保養(yǎng)經費計劃投入6000萬元，著力提高道路通行能力和服務質量，進一步完善我市公路網絡體系。

在創(chuàng)建工作基礎上，試行干線公路白改黑工程，進一步提升干線公路通行能力。

3．加大力度實施公交場站建設

啟動5個公交樞紐站建設計劃，逐步實現(xiàn)城市、城鄉(xiāng)公交零距離換乘。計劃新建梅李、辛莊、尚湖、支塘等5個農村公交客運中心。實施最后一批90只候車亭建設，實現(xiàn)城區(qū)主干道候車亭全覆蓋。

實現(xiàn)道路規(guī)劃建設與農村公交港灣式候車亭建設的同步www.規(guī)劃實施。

二、實現(xiàn)行業(yè)管理水平大提升

1．推進數(shù)字化平臺建設

積極配合開展市域公路網普查工作；推進綜合運輸能力普查，對全市運輸企業(yè)、運輸吞吐量、碼頭運輸能力、運輸gdp等方面全面查清；開展航道網及港口普查工作；實行工程項目庫儲備制，促進交通建設科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展；建立公路檔案制度。匯總以上各項交通基礎數(shù)據(jù)，建立準確、詳盡的交通數(shù)字平臺，為交通行業(yè)管理奠定基礎。

2．強化公交管理與服務

完善城市、城鄉(xiāng)公交網絡規(guī)劃，加快城鄉(xiāng)公交一體化建設，提升公交通達程度，實現(xiàn)環(huán)狀網絡全覆蓋，城區(qū)、城鄉(xiāng)之間有機連接，實現(xiàn)“便捷、舒適、安全、經濟”的目標。適度調整、延伸、新增城市公交線路，實現(xiàn)部分公交線路的“零距離換乘”。

推進城市公交暢通工程，有效提高公交出行率和實載率。

加強對公交運營的監(jiān)管力度，提升公交服務品質。同時加強公交企業(yè)內部管理。

3．加強農村公路養(yǎng)護管理

全市鎮(zhèn)村道路1658公里，明年將啟動管養(yǎng)全覆蓋。

重點抓好“五個一”：抓好一項基礎工作，圓滿完成樣板路創(chuàng)建任務，建立統(tǒng)一的養(yǎng)護管理標準，對農村公路進行規(guī)范性養(yǎng)護管理；建立一個領導組織，市成立農村公路養(yǎng)護管理領導小組，鎮(zhèn)建立相應辦公室，各中心所負責轄區(qū)內養(yǎng)護行業(yè)管理職責，養(yǎng)護管理領導組織體系初步形成；組建一批隊伍，建立一支水平較高的專業(yè)養(yǎng)護作業(yè)隊參與公路大中修，各交管所分別建立各自養(yǎng)護作業(yè)隊伍，進行日常養(yǎng)護作業(yè)，加強治超隊伍建設，全面建立路政中隊，新建10個治超點；完善一套規(guī)章制度，建立養(yǎng)護、財務、人事等方面的一系列規(guī)范性文件，建立公共財政框架保障、法律法規(guī)體系保障。

創(chuàng)建文明樣板路實行流動紅旗競賽，養(yǎng)護工作推行示范養(yǎng)護路段評比活動，促進養(yǎng)護工作健康發(fā)展。

4．提高行政執(zhí)法能力

主要做好“服務國民經濟和社會發(fā)展全局、服務社會主義新農村建設、服務人民群眾安全便捷出行”三個服務工作，促進職能轉變和行政效能的提高，打造一支讓人民滿意的交通行政執(zhí)法隊伍。

端正執(zhí)法理念，全面樹立交通執(zhí)法為民的新形象，進一步加大執(zhí)法作風整頓力度，開展以“文明執(zhí)法”為主題的實踐活動。夯實執(zhí)法基礎，大力提升依法行政工作質量，注重運用科技手段，加快運用現(xiàn)代信息技術改造傳統(tǒng)的執(zhí)法方式。突出隊伍建設，全面推動行政執(zhí)法人員整體素質的提高。強化執(zhí)法監(jiān)督，健全行政執(zhí)法激勵、約束機制，深化行政執(zhí)法公示制，推行行政執(zhí)法績效考評，建立執(zhí)法質量等級評定制度，獎優(yōu)罰劣，確保政令暢通，令行禁止。學習先進經驗，研究新形勢下的綜合執(zhí)法模式。

5．嚴抓工程建設管理

堅持執(zhí)行并完善已出臺的11個規(guī)范性文件，嚴格招投標管理，計劃出臺“簡易招投標方法”，規(guī)范零星小工程的招投標管理；以提高建設效率為出發(fā)點，加強施工現(xiàn)場管理，對工程建設實行有效控制；廣泛開展一系列創(chuàng)建、評比活動；繼續(xù)嚴格抓好工程建設領域的廉政建設工作。

6．強化行業(yè)安全管理

落實安全管理責任制，提高安全監(jiān)管水平，加大技防投入，及時整改各種事故隱患，杜絕重特大事故發(fā)生，將一般事故降到最低限度，確保交通安全發(fā)展。

進一步強化水上安全監(jiān)管，維護水上交通秩序，切實加強對

重點水域、重點航段及重點船舶的巡航和監(jiān)管。強化服務意識，增強快速反應能力，妥善做好水上交通事故的救助和處置。

除運輸安全、出租資產安全管理外，二o一o年要著力加強工程領域的安全生產管理工作。

7．強化交通企業(yè)管理

引導系統(tǒng)內企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，強化企業(yè)成本核算制、責效掛鉤制、全員聘用制、崗位責任制。

繼續(xù)對企業(yè)資產進行清查，盤活存量資產。進一步優(yōu)化企業(yè)資產結構，提高企業(yè)效益，增強企業(yè)活力。

8．理順內部財務管理

加強教育培訓，提高財務人員的思想素質，強化財務人員的責任意識，一絲不茍記賬管賬，想方設法開源節(jié)流，盡心著力出謀劃策。繼續(xù)加強系統(tǒng)財務管理，完善財務制度，嚴格財經紀律，強化財務監(jiān)管。從源頭上加強資產管理,堵塞會計管理漏洞，為交通事業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。

三、推動黨風、行風建設大跨越

1．抓好干部隊伍建設

加強對干部隊伍的教育培訓，提高干部執(zhí)政能力。加強后備干部隊伍建設，繼續(xù)抓好年輕干部、婦女干部和黨外干部選拔培養(yǎng)工作。以科學發(fā)展觀的要求、以群眾公認的原則、以正確的政績觀衡量、選拔和使用干部，吸收工作骨干進入干部隊伍。繼續(xù)完善系統(tǒng)內干部競爭上崗制、聘任制。完善制度，強化對干部的民主監(jiān)督和考核。搞好交通系統(tǒng)團委換屆工作。

2．強化黨風廉政建設

加強防腐倡廉思想教育工作，推進黨風廉政建設責任制的落實，建立健全權力制約監(jiān)督機制，嚴肅查處黨員、干部違法違紀行為。重點抓好工程建設領域的廉政建設工作，實現(xiàn)“建設優(yōu)質工程、培養(yǎng)優(yōu)秀人才”的目標。

3．強化工作效能建設

實行工作效能考核制度，出臺機關效能建設及考核標準，結合重點目標管理責任制，對機關工作效能實行有效監(jiān)察。我們要堅持高標準、嚴要求，領導干部要帶頭從自身做起，帶頭解放思想，帶頭更新觀念，帶頭轉變作風，帶頭建章立制，帶頭提高效率，自覺接受監(jiān)督，認真解決問題。

4．大力開展窗口建設

加強窗口建設，繼續(xù)推行“一站式”服務和“一條龍”辦公，配套實行首問責任制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制等各項效能監(jiān)察措施。積極開展巾幗示范崗、新長征突擊手等活動，建設文明窗口，樹立文明形象。

5．切實關心職工生活

以民為本，繼續(xù)加強系統(tǒng)內經濟建設，實現(xiàn)資產的保值增值，切實提高職工福利待遇。

全力維護穩(wěn)定工作，解決好困難企業(yè)職工的安置工作。做好來信來訪接待，認真做好人大意見、政協(xié)提案以及市長熱線的答復工作，切實解決職工、群眾困難。

二o一o年，我們要以十七大會議精神為工作指針，在市委市政府的正確領導下，繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，繼續(xù)改革創(chuàng)新，堅持以民為本，堅持科學發(fā)展，打造便捷交通、優(yōu)質交通、廉潔交通、和諧交通。

第五篇：二O一O年工作總結

聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院2010年工作總結

2010年，我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作在區(qū)衛(wèi)生局的直接領導和鄉(xiāng)黨委、政府的重視下，堅持以黨的十七屆三中、四中全會精神為指針，以努力實踐“三個代表”重要思想，構建和諧社會，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展為目的。突出公共衛(wèi)生、預防保健工作重點，注重醫(yī)療服務和醫(yī)療質量主體。通過全體衛(wèi)生工作者的共同努力，在公共衛(wèi)生、預防保健、醫(yī)療服務、衛(wèi)生行政管理及衛(wèi)生法規(guī)監(jiān)督等各方面做了一定的工作。現(xiàn)將一年來所作工作總結報告如下：

一、基本情況

全鄉(xiāng)所轄六村一場，1.3809萬人口，地域面積93平方公里，設有醫(yī)療機構9個；其中一院一門診部，7個村衛(wèi)生室。衛(wèi)生院編制床位20張，實際開放16張。建筑面積2537平方米，固定資產92萬元，其中專業(yè)設備46萬元。在編在崗職工24人；其中大專及以上學歷12人，占50%；中專學歷10人，占42%；中級職稱5人，占20.8%；全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生11人。二、一年來工作開展情況

（一）堅持公共衛(wèi)生、預防保健工作重點，認真履行防病治病職責。

1、努力改善服務態(tài)度，不斷提高服務質量，盡力滿足人民群眾日益增長的基本醫(yī)療服務需求。通過一系列的改進措施，使醫(yī)院的服務質量和服務態(tài)度有了很大的改善，今年1－12月全院業(yè)務總收入133萬元，其中門急診收入54萬元，住院收入79.6萬元。1－12月全院診療總人次11374人次。其中門急診量人次10655人次，收治住院病人數(shù)為726人。

2．公共衛(wèi)生科根據(jù)主管部門工作要求，按照年初制定的一系列工作計劃、管理和考核辦法，正常有序地開展了衛(wèi)生防疫、婦幼保健等工作。認真執(zhí)行國家免疫規(guī)劃政策，緊抓免疫預防工作力度不放松，加強了常住兒童及流動兒童的接種管理。全年來接種門診運轉正常，每月19、20、22、23號按時對聯(lián)棚片、長嶺片開鏈，配合日門診，隨時對適齡兒童進行補漏接種，確保了高接種率。今年“五苗”報告接種率均達100%，全年共計完成了3000人次的生物制品接種。在預防接種中，組織開展15歲以下兒童麻疹強化免疫、乙肝疫苗查漏補種、流感疫苗等二類疫苗接種，使適齡兒童得到了較好地免疫預防服務。

婦幼保健工作得到了進一步加強。全年無新生兒死亡，無嬰兒及孕產婦死亡和新生兒破傷風發(fā)生。全年共計出生104人，兒童保健建卡率100%。0－7歲兒童550人（含流動兒童6人）。11名鄉(xiāng)村醫(yī)生按照衛(wèi)生院的要求，對新生兒和孕產婦進行了建檔及訪視工作，將孕產婦和兒童的系統(tǒng)化管理結合起來，互為補充、促進，使二者的系統(tǒng)化管理率上了一個新臺階。

加強了傳染病管理及疫情報告工作。建立了《傳染病管

理報告及管理制度》，制定了《傳染病信息報告網絡圖》，確立了專人進行傳染病的網絡直報工作。全年共計發(fā)生傳染病53例，上報53例，無漏報。結核病“衛(wèi)Ⅹ”項目，2010年1-12月共有免費治療結核病人8例，其中初治病人7例，復治病人1例。治療期間死亡0例，已治療完畢5例，現(xiàn)管病人3例。無手足口病患兒和嬰幼兒奶粉中毒患兒。扎實開展甲型H1N1流感防控和手足口病防治工作，截止12月底鄉(xiāng)內未出現(xiàn)甲型H1N1流感報告病例。

（二）、深入所轄行政村進行居民健康體檢，建立居民健康檔案。

遵照《點軍區(qū)衛(wèi)生局關于印發(fā)〈點軍區(qū)建立城鄉(xiāng)居民健康檔案實施方案〉的通知》（點衛(wèi)發(fā)[2010]34號）文件精神，我院在人員緊張的情況下，抽調11人組成體檢小組，由業(yè)務副院長任組長，公衛(wèi)科長任副組長，于2010年10月21日至2010年11月29日深入福安村、楠木溪村進行了居民健康體檢工作，共完成健康體檢3100人次，建立居民健康檔案3100份。

（三）、認真做好崗位設置工作。

按照區(qū)人力資源和社會保障局安排，全區(qū)事業(yè)單位崗位設置工作于今年4月正式啟動。遵照點辦發(fā)[2010] 1號、點人勞[2010]21號、22號文件精神，我院于6月25日成立了崗位設置領導小組，并結合本院實際情況，制定了《聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院崗位

設置工作方案》，8月9日遵照點人社[2010]35號文件《關于點軍區(qū)聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院崗位設置方案的批復》精神對方案進行了調整，并在全院公布實施。9月1日我院成立崗位設置競聘上崗工作領導小組，并結合本院實際制定了《聯(lián)棚鄉(xiāng)衛(wèi)生院崗位設置競聘上崗工作方案》，報經區(qū)衛(wèi)生局批準后，在全院公布實施，按照確定人員，個人申報、組織考核、人員聘用三個步驟進行。2010年10月1日全體職工簽訂了聘用合同。我院崗位設置工作于2010年10月30日圓滿結束。本次崗位設置我院設崗位總量21個，其中管理崗位2個(“雙肩挑”1個，九級職員1個)，專業(yè)技術崗位18個，工勤崗位1個。

（四）、認真做好合作醫(yī)療工作。

為改善我院管理與服務水平，今年8月我院投入資金3萬余元安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng)，并完成了與點軍區(qū)新農合系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)了住院病人清單電子化，縮短了新農合住院病人出院結算的等待時間，極大的方便了新農合參合患者。今年1-12月我院及各村衛(wèi)生室共報銷門診患者人次12420人次，補償金額72065.48元；我院慢性病門診患者404人次，補償金額52760.5元；報銷住院患者人次722人次，補償金額584520.16 元；切實減輕了參合農民的經濟負擔。、加強行業(yè)管理，努力提升村衛(wèi)生室服務能力。一是遵照《省衛(wèi)生廳關于開展2010年全省千村示范衛(wèi)生機構評審和申報工作的通知》（鄂衛(wèi)函[2010]673號）文件精神，把福安村衛(wèi)生室作為示范村衛(wèi)生室創(chuàng)建對象，投入資金25000元對福安村衛(wèi)生室進行了改建，改善了當?shù)卮迕竦木歪t(yī)環(huán)境。二是每月15日按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行培訓，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的公共衛(wèi)生服務能力。三是不定期對村衛(wèi)生室進行抽查，督促各村衛(wèi)生室完善門診日志登記、加強醫(yī)療安全，杜絕過期失效藥品上柜銷售。

（五）、著力加強政風行風建設，扎實開展行風評議工作。我院召開了全院職工動員大會，舉行了行風評議醫(yī)德醫(yī)風承諾簽名活動，制定了實施方案，成立了領導小組和工作專班，聘請社會監(jiān)督員8名，發(fā)放問卷調查表50份，征求社會各方面意見3條，針對群眾反映問題制定了相應的整改措施。由院支部書記、院長親自帶隊，并邀請市中心醫(yī)院、三峽大學仁和醫(yī)院等專家開展了“萬名醫(yī)生下社區(qū)”活動，共進行義診4次，免收診療服務費300余元，開展義診、健康咨詢248人次，贏得了人民群眾好評，提升了衛(wèi)生行業(yè)形象。在聯(lián)棚鄉(xiāng)基層站所民主評議活動中，我院被評議為滿意。

（六）、利用國債項目資金改善醫(yī)院環(huán)境。

今年5月我院利用國債項目資金17萬元，地方配套資金5萬元進行了聯(lián)棚鄉(xiāng)計生服務站改建改建項目的建設工作，對我院三、四樓及樓頂進行了改造裝修，建筑面積為562平方米。該項目于10月初動工，目前已進入竣工驗收階段。此項工程完工后將根本改善我院的服務環(huán)境及辦公環(huán)境，為我院更好的為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務創(chuàng)造了良好的條件。

（七）引進人才，為醫(yī)院增添新鮮血液。

今年9月我院引進新進人員3名，其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師1名，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1名，財務人員1名。本科學歷1名，大專學歷2名。新進人員的到來增強了我院的軟件條件。

二、存在的問題

1、由于衛(wèi)生院財力不足，難以擠出大量資金進行醫(yī)院發(fā)展，影響了業(yè)務工作的開展，不適應群眾的醫(yī)療需求

2、衛(wèi)生整體服務質量、技術水平、服務環(huán)境、診療設備與人民群眾的要求不相適應；實用人才引進困難，技術骨干力量匱乏；少數(shù)醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為不規(guī)范，服務質量較低，服務態(tài)度欠佳，在一定程度上影響了醫(yī)患關系和整體形象。

3、農村衛(wèi)生管理薄弱。一是受多種因素限制，村衛(wèi)生室管理還很不規(guī)范，難以滿足人民群眾醫(yī)療預防保健服務需要。二是村醫(yī)務人員技術水平短期內難以提高。三是衛(wèi)生法規(guī)意識和醫(yī)療安全意識不強。

4、由于人力資源緊張，醫(yī)務人員輪留進行學習困難，現(xiàn)有技術人員水平難以提高。

三、2011年工作打算

2011年，我院將按照年初計劃，進一步統(tǒng)一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：

1、加大衛(wèi)生院自身軟硬件建設，繼續(xù)加強衛(wèi)生院各項管理制度的制定和實施，從制度上保證衛(wèi)生院的工作運行。

2、要將衛(wèi)生院定位于滿足鄉(xiāng)民的常見病，多發(fā)病的診斷治療，要堅持不懈地抓好住院醫(yī)療，滿足群眾需求。

3、加強公共衛(wèi)生管理工作，加大對村衛(wèi)生室的管理力

度。

在新的一年里，我們將認真貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀；著力開展醫(yī)院管理、醫(yī)療質量萬里行、院務公開和平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療服務質量和管理水平，增強服務能力；進一步加大項目爭取力度，盡快改善鄉(xiāng)村兩級診療環(huán)境；進一步加強公共衛(wèi)生工作以及對甲型流感、霍亂、非典、艾滋病、肺結核等重大傳染病的監(jiān)測管理，使易造成暴發(fā)流行的重大傳染病得到有效控制；加強衛(wèi)生技術人才引進和培訓，不斷提高診療水平；為保障人民身體健康作出更大貢獻

二O一O年十二月二十八日