第一篇：好團隊制造好成果看過稿

好團隊制造好成果

——訪徽商農(nóng)家福人力資源部副經(jīng)理程建強

程建強是徽商集團2007年度優(yōu)秀黨員，徽商農(nóng)家福公司人力資源部副經(jīng)理，他的臉上有著超乎年齡的老成。（把我寫得這么老啊，建議寫成穩(wěn)重，成熟，干練些）

“我們的工作主要就是做好人力資源規(guī)劃、員工培訓(xùn)、人才招聘等，為公司的經(jīng)營發(fā)展服務(wù)，為廣大員工服務(wù)是我們的職責(zé)。”程建強謙虛地說，“工作開展得好，最主要的原因是因為我們有一個好的團隊，一個人能力再強也沒辦法開展這么多工作?！?/p>

去年，因原部門負責(zé)人工作調(diào)整，程建強接手并主持人力資源部工作，期間正值北方8個新公司籌備開業(yè)，人員的選聘、考察、配備及公司新勞動合同的訂立、連鎖店冬訓(xùn)等，任務(wù)繁多，工作壓力大。他和他的團隊放棄雙休、節(jié)假日，加班加點，積極推進各項工作。期間，共開展了17次公開定期及不定期的人才招聘，先后到華中農(nóng)大、南農(nóng)、安農(nóng)等專業(yè)高等院校進行招聘，錄用人員110人，為公司的人員配置提供了人力資源保障。

說到培訓(xùn)，程建強打開了話匣子。他們每年都要組織員工培訓(xùn)，在銷售淡季會組織連鎖店冬訓(xùn)。連鎖店培訓(xùn)主要是《農(nóng)家福公司經(jīng)營理念》、《種子知識》、《肥料知識》、《農(nóng)技服務(wù)與客戶管理》等。培訓(xùn)講師主要是他們公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)專家、教授?！斑@個培訓(xùn)是公司和省農(nóng)委聯(lián)合組織的。培訓(xùn)合格率達96%以上?？己撕细竦倪B鎖店人員發(fā)“兩證”。一是農(nóng)資營銷員職業(yè)資格證，由勞動和社會保障部與農(nóng)業(yè)部聯(lián)合頒發(fā)；二是按照公司VI手冊統(tǒng)一設(shè)計制作由公司頒發(fā)的《店長資格證書》。”農(nóng)家福送培訓(xùn)上門，既宣傳了公司形象，促進了分公司與當(dāng)?shù)卣块T的關(guān)系，也提高了連鎖店的經(jīng)營管理水平，提升了公司對連鎖店的凝聚力。近期，他們還組織了一批新員工培訓(xùn)。主要是對新員工進行入司教育，強化公司經(jīng)營理念，培養(yǎng)新員工的組織歸屬感，規(guī)范公司業(yè)務(wù)流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，普及相關(guān)專業(yè)知識，讓新員工最快速度走上崗位。為提高培訓(xùn)效果，程建強帶受訓(xùn)員工到生產(chǎn)經(jīng)營一線接受為期一周的實踐訓(xùn)練，每天早上5點多鐘，程建強就帶著受訓(xùn)員工一起去組織和參加農(nóng)民課堂、科技趕集等，通過實踐提升學(xué)習(xí)效果。

《勞動合同法》就要實施了，程建強和他的同事又投入到《勞動合同法》的培訓(xùn)中??（已組織過，能否重新寫一下結(jié)尾？）（呂文莉）

呂記者：

紅色字體部分為本人的修訂建議，除數(shù)字外，其他的文字部分您可以根據(jù)您的需要進行更正，最后一段勞動法培訓(xùn)部分，今年初已經(jīng)培訓(xùn)結(jié)束，能否重新寫個結(jié)尾，謝謝。

徽商農(nóng)家福程建強

第二篇：物業(yè)公司績效考核方案(看過)(好)

物業(yè)公司績效考核方案

考核的目的是什么大家是否清楚，每一家公司在對其員工管理方面都比較重視，目的與考核管理是一致的，下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的物業(yè)公司考核方案，僅供參閱。

1．0目的為加強公司內(nèi)部管理，激勵員工的工作積極性，使公司的各項規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行，制定本辦法。

2．0適用范圍

公司全體員工。

3．0原則

3．1制度面前，人人平等。

3．2堅持“四不講”，不講條件，不講情面，不講照顧，不講客觀，獎罰分明，逗硬考核。

3．3物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的考核權(quán)，對公司負責(zé)，公司對物業(yè)管理經(jīng)理考核，各主管對員工進行考核。

4．0考核時間

每月_______-_______日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進行打分考核。各主管對各崗位進行打分考核并公司審查、備案。

5．0考核內(nèi)容

5．1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。

5．2崗位考核執(zhí)行情況。

6．0考核辦法

6．1物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資和考核工資組成，其中考核工資根據(jù)公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月_______元,物管員、收費員、維修員、保安為每月_______元，保潔員為每月_______元，作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、交通、通訊補貼除外。其余為標(biāo)準(zhǔn)工資。

6．2工作考核實行100分/人、月制考核，全面達標(biāo)為100分，依次為94、84、74、64共五個等級。

6．3得分為95-100分者，得全月考核工資。

6．4得分為85-94分者，扣全月考核工資_______%

6．5得分為75-84分者，扣全月考核工資_______%

6．6得分為64-74分者，扣全月考核工資，另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的_______%。

6．6得分為64分以下者，扣全月考核工資，另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的_______%。直至當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者，加倍考核。

7．0考核通則

7．1獎勵

7．1．1對公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻，使公司增加收入上_______萬元或減少損失_______萬元以上者，獎_______～_______分/次。特別突出，晉升一級工資。

7．1．2工作業(yè)績突出，受到業(yè)主/使用人書面感謝表揚者，獎_______～_______分/次。

7．1．3參加行業(yè)、區(qū)、市級競賽獲獎，為公司爭得榮譽者，給予通報表揚，獎_______～_______分/次，獲市級嘉獎，獎_______分/次，記功一次。

7．1．4見義勇為，事跡突出者，給予通報表揚，獎_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎勵。

7．1．5拾金不昧，獎_______～_______分/次，數(shù)額巨大，加倍獎勵。

7．1．6公司的單項獎勵按有關(guān)規(guī)定進行獎勵。

7．1．7積極提合理化建議，對公司物業(yè)服務(wù)工作有實際收獲和較好推動作用，獎_______～_______分/次。

7．1．8及時制止治安、消防及其它突發(fā)事件，保護了生命財產(chǎn)安全，減少經(jīng)濟損失，獎_______～_______分/次。

7．1．9精打細算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果，獎_______～_______分/次。

7．1．10對設(shè)施設(shè)備進行技改，延長設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者，獎_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎勵。

7．1．11堅持原則，檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為，事跡突出者，獎_______～_______分/次，特別突出者，加倍獎勵。

7．2考核

7．2．1遲到、早退、曠工，按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。

7．2．2著裝不規(guī)范、佩戴不完整，扣_______分/次。

7．2．3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范，扣_______分/次（項）。

7．2．4語言粗俗，服務(wù)被業(yè)主有效投訴，扣_______分/次（項）。

7．2．5不服從指揮，未按時完成上級交辦任務(wù)，扣_______分/次（項）。

7．2．6破壞團結(jié)、撥是弄非，工作推委、拖拉，扣_______分/次（項）。

7．2．7工作期間，干與本職工作無關(guān)之事，扣_______分/次。

7．2．8當(dāng)班飲酒或酒后上班者（因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣_______分/次。

7．2．9當(dāng)班吃零食，禁區(qū)內(nèi)吸煙者，扣_______分/次。

7．2．10串崗、脫崗者，扣5分/次；若給公司或業(yè)主造成損失的，另行處理。

7．2．11當(dāng)班吵架、打架、賭博者，扣_______分/次，情節(jié)嚴重者，另行處理。

7．2．12當(dāng)班期間睡崗者，扣_______分/次。

7．2．13無故不參加例會、訓(xùn)練、培訓(xùn)者，扣_______分/次。

7．2．14記錄不準(zhǔn)確，各類資料上報不及時者，扣_______分/次。

7．2．15弄虛作假，隱瞞實情，包庇、縱容下屬者，扣_______分/次（項）。

7．2．16限期整改不及時，未達要求者，扣_______分/次（項）。

7．2．17泄露公司機密、造謠、誹謗、打擊、報復(fù)他人者，扣_______～_______分/次。

7．2．18工作場地不干凈、整潔，工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑，扣_______分/次（處）。

7．2．19故意刁難業(yè)主，向服務(wù)對象吃、喝、卡、拿、要，收取好處費，除退出非法所得、賠禮道歉外，另扣_______分/次，情節(jié)嚴重者予辭退。

7．2．20主管負責(zé)人督查不嚴，導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的失誤，影響公司形象或造成較大經(jīng)濟損失，扣_______～_______分/次或另行處理。

7．2．21業(yè)主（使用人）投訴、咨詢時認為不屬于本職責(zé)范圍而不理睬、不引導(dǎo)者，扣_______分/次。

7．2．22各種考核事件如果有屬于直接上級平時督導(dǎo)不周的原因，或此事是由其他人員、其他部門檢舉者，其直接上級應(yīng)受相應(yīng)考核。

7．2．23各級員工對所屬人員的各種考核，如果有涉及知情不報或蓄意護短者，將受到被考核人相同的考核。

8．0考核細則

8．1部門負責(zé)人考核評分細則

8．1．1所管理物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生安全責(zé)任事故，根據(jù)事故責(zé)任大小扣_______分/次或予行政處理，或按有關(guān)法律、法規(guī)處理。

8．1．2所管轄物業(yè)配套設(shè)施、設(shè)備完好率>_______%，每降_______個百分點，扣_______分/個百分點。

8．1．3所管轄物業(yè)各項管理、服務(wù)規(guī)范未建立、健全，每缺一項，扣1分/項。

8．1．4每半年由公司調(diào)查一次業(yè)主滿意率，未達規(guī)定值，每降_______個百分點，扣_______分/個百分點。

8．1．5員工培訓(xùn)不符合有關(guān)規(guī)定，扣_______分/次。

8．1．6未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，擅作主張，給業(yè)主或公司造成一定損失，扣_______～_______分/次，情節(jié)嚴重，另行處理。

8．1．7違反公司人事管理制度和財務(wù)管理制度，扣_______～_______分/次。

8．1．8工作失職、瀆職，經(jīng)考評，不能勝任本職工作者，予降職或其它處理。

8．2收費員考核評分細則

8．2．1嚴格執(zhí)行公司的財務(wù)制度，建立健全各項收費臺帳，未做到，扣_______分/次（項）。

8．2．2各科目按規(guī)定記帳，按時結(jié)帳、對帳，未做到，扣_______分/次（項）。建立、完善各種收費臺帳，保管、使用好發(fā)票及收據(jù)，定期檢查、核對，未做到，扣_______分/次（項）。

8．2．3按時發(fā)放職工工資，不出差錯，未做到，扣_______分/次。

8．2．4認真、仔細收取各類費用，無計算、書寫錯誤，未做到，扣_______～_______分/次，收到假鈔，自行賠付。

8．2．5保證及時準(zhǔn)確提供欠繳費用業(yè)主/用戶名單名細，延時或不準(zhǔn)確，扣_______～_______分/次（項）。

8．2．6保持工作臺面干凈、整潔，違規(guī)一次，扣_______分/次。

8．2．7及時收集、整理、統(tǒng)計業(yè)主/用戶入住、裝修、租賃等資料，未做到，扣_______分/次（戶）。

8．2．8認真耐心接待投訴，及時處理并跟蹤督促解決，未做到，扣_______分/次。

8．2．9積極主動配合收費員催收各類款項，未做到，扣_______分/次。

8．2．10定期回訪，加強溝通，及時反饋信息，未做到，扣_______分/次。

8．2．11保持記錄完整、及時、有效，未做到，扣_______分/次（項）。

8．2．12管理好業(yè)主檔案，不遺失、不泄密，未做到，扣_______分/次（項）。

8．2．13按要求檢查考核清潔工的工作完成情況，未做到，扣_______分/次（項）。

8．2．14客戶報事報修投訴未及時處理，扣_______分/次（項）。

8．2．15未按期回訪業(yè)主/使用人，扣_______分/次。

8．2．16保持工作臺面干凈、整潔，違規(guī)一次，扣_______分/次。

8．3協(xié)管班長考核評分細則

8．3．1所管轄物業(yè)出現(xiàn)安全責(zé)任事故，扣_______～_______分/次，未采取補救措施或處理不及時，扣_______分/次，隱瞞不報，加倍處理。

8．3．2不堅持原則，督導(dǎo)不嚴，包庇、縱容下屬，扣_______分/次。

8．3．3所管部門被業(yè)主/使用人有效投訴，扣_______分/次。

8．3．4未按要求組織員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、未作好記錄，扣_______分/次。

8．3．5制度不健全，扣_______分/次。

8．3．6抽查夜間值勤低于_______次/月，扣_______分/次。

8．3．7不定期培訓(xùn)員工，低于_______次/月，扣_______分/次。

8．4協(xié)管員考核評分細則

8．4．1未按時交接班，記錄不全或不清晰，扣_______分/次（項）。

8．4．2未按規(guī)定巡邏和詳細記錄巡邏時間情況，扣_______分/次（項）。

8．4．3未按規(guī)定對人員、物品進出進行有效控制，扣_______分/次（項）。

8．4．4當(dāng)班期間，發(fā)生治安、消防事件未得到及時妥善處理，扣_______～_______分/次。

8．4．5衣物及其他生活用品的存放不符合要求，扣_______分/次（項）。

8．4．6被褥未按規(guī)定疊放，未做到棱角分明、平整、無皺紋，扣_______分/次（項）。

8．4．7未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，擅自留宿非公司人員，扣_______分/次。

8．4．8擅自動用警具，有損公司形象者，扣_______分/次，造成嚴重后果者，另行處理。

8．4．9當(dāng)班期間，出現(xiàn)安全責(zé)任事故者，扣_______～_______分/次（項）。

8．4．10其他有違本部門規(guī)章制度的行為，按相應(yīng)規(guī)定處理。

8．5清潔工考核評分細則

8．5．1地面（含臺階、溝、花臺等）不干凈、清潔，扣_______分/次（處）。

8．5．2側(cè)面（含門、欄桿、墻面、墻上附件等）有灰塵、蛛網(wǎng)、亂貼扣_______分/次（處）。

8．5．3亂畫（用工具能做到處），扣_______分/次（處）。

8．5．4頂面（含燈、燈罩、屋頂?shù)龋┣鍧嵨醋鰪氐?，不干凈，扣_______分/次（處）。

8．5．5垃圾（果皮箱）外有污水漬、桶內(nèi)有異味，扣_______分/次（處）。

8．5．6垃圾清運不及時，存放時間超過_______小時以上，扣_______分/次（處）。

8．6維修工考核評分細則

8．6．1未做好對設(shè)施設(shè)備的安全、防火、防水檢查，處理不及時，扣_______分/次（項）。

8．6．2不熟悉本崗位工作環(huán)境，違反各專業(yè)操作規(guī)程或工作標(biāo)準(zhǔn)，扣_______分/次（項）。

8．6．3未保持工作環(huán)境和設(shè)施設(shè)備整潔年，未做好有關(guān)記錄，扣_______分/次。

8．6．4未完成日常定期巡檢、記錄不完整、不準(zhǔn)確，扣_______分/次。未記錄，扣_______分/次。

8．6．5未按規(guī)定完成臨時交辦工作任務(wù)，扣_______～_______分/次（項）。

8．6．6檢、維修前，未做預(yù)案，擅做主張，給業(yè)主或公司造成損失，損害公司形象者，扣_______～_______分/次（項），后果嚴重者，另行處理。

9．0本辦法解釋權(quán)屬于本公司，自_______年_______月_______日起實施，未涉及到的考核事項參照相關(guān)管理，辦法執(zhí)行。

第三篇：如何管理好客戶經(jīng)理團隊

如何管理好我們的客戶經(jīng)理隊伍

如何管理好客戶經(jīng)理隊伍？這是一個我們多次探討的問題，也做了多方面的努力和嘗試，但盡管如此，仍然出現(xiàn)種種問題，尤其是之前一段時間，各種問題更是集中暴露出來。面對這種狀況，我們到底該尋求一種什么樣的管理模式來有效管理好客戶經(jīng)理隊伍呢？本文將針對這個問題，根據(jù)石獅客戶服務(wù)中心當(dāng)前的具體工作情況進行分析，以探求一條有效的管理途徑。

之前的很多文章，我們一直是站在比較宏觀的立場上思考客戶經(jīng)理隊伍管理的問題，強調(diào)更多的是一些共性因素，比如行業(yè)體制因素、工作態(tài)度、工作作風(fēng)、勞動紀律和績效考核等等，而對于具體的個性因素則分析較少，這在一定程度上錯誤的引導(dǎo)了客戶經(jīng)理的工作。應(yīng)該說，在客戶經(jīng)理隊伍的管理上，以前我們曾經(jīng)有過成功經(jīng)驗，也因此，一直以來我們都把自己擺在比較高的位置，久而久之就產(chǎn)生了“嬌”、“驕”二氣，但殊不知“逆水行舟，不進則退”，隨著網(wǎng)建工作的推進和其它兄弟單位對客戶經(jīng)理隊伍管理工作的高度重視，在這方面我們已經(jīng)在不知不覺中落后了。所謂“知恥而后勇”，現(xiàn)在是我們急起直追的時候了！

那么我們的客戶經(jīng)理隊伍到底出現(xiàn)了什么樣的問題了？為什么我們曾經(jīng)引以為傲的客戶經(jīng)理隊伍一下子變得如此“難堪”？是不是真的我們的客戶經(jīng)理隊伍已經(jīng)“墜落”了呢？回答這一系列問題我想首先必須對客戶經(jīng)理隊伍進行客觀、準(zhǔn)確的評價和定位，這是管理好客戶經(jīng)理隊伍的前提。我們有多“好”？我們又有多“差”？我想既 不是“高高在上”也不是早已“沉淪不復(fù)”，出現(xiàn)某些問題并不能說明我們整個客戶經(jīng)理隊伍管理失控，不能一竿子打倒一船人，更不能“草木皆兵”，該肯定的工作還是要肯定。當(dāng)然我們也不否認在具體的管理上確實也存在著一些問題，認識并解決這些問題才是更為重要的，更應(yīng)為我們所重視的。那么，我們的管理出現(xiàn)了哪些問題呢？

客戶經(jīng)理的管理包含兩個層次：一是客戶經(jīng)理的自我管理，二是客戶經(jīng)理的外部管理。前者靠的是客戶經(jīng)理自我認知、自我修養(yǎng)的完善，是內(nèi)在因素；后者靠的是公司各項制度規(guī)范的約束，是外部因素。我們的客戶經(jīng)理隊伍管理之所以出現(xiàn)問題，就是在這兩方面都出現(xiàn)了問題。

在客戶經(jīng)理的自我管理上，職業(yè)道德素質(zhì)的不完善是個人因素，社會環(huán)境的影響是外部因素，兩方面相互作用，相輔相成。每個人都需要一個正確的價值觀，這種價值觀在與職業(yè)相結(jié)合后就更需要一個正確的職業(yè)價值觀，客戶經(jīng)理同樣如此，只有這樣才能夠處理好各種利益關(guān)系。石獅的經(jīng)濟發(fā)展水平較高，與之相對應(yīng)的是其生活消費水平同樣處于較高水平，同樣的經(jīng)濟收入在某些地方可以過得很瀟灑，但在石獅則可能“混”得很狼狽，客戶經(jīng)理的工資收入無疑會使其中的不少人處于這種尷尬境地。在這種狀況下，面對現(xiàn)實利益的誘惑，這些人也就更容易放松對自我的管理和控制，喪失立場，作出錯誤的選擇！

但如果把出現(xiàn)的所有問題都歸結(jié)于此顯然也是不客觀、不負責(zé)的?？蛻艚?jīng)理自我管理不到位的同時，外部的管理在哪里？是那些制 度規(guī)范嗎？那么執(zhí)行控制的人在哪里？是市場經(jīng)理？是客戶服務(wù)中心主任？還是??誰來回答！我想根本的問題不在于哪個人，而是整個管理架構(gòu)的不完善，是各級負責(zé)人的長期缺編所致。長期以來（或者說是在相當(dāng)長的時間里），石獅客戶服務(wù)中心的管理架構(gòu)七零八落，先是分管領(lǐng)導(dǎo)長期缺編，接著是客戶服務(wù)中心副主任上調(diào)缺崗，好不容易分管領(lǐng)導(dǎo)到位了，客戶服務(wù)中心主任又調(diào)動缺崗了，而作為客戶經(jīng)理最基層、最直接的管理者的市場經(jīng)理一直以來又是各自“掛片”（這是石獅特色），身兼多職，不論是時間還是精力都不能有效履行對客戶經(jīng)理的管理職責(zé)，在這種組織管理架構(gòu)下對客戶經(jīng)理的管理如何還能夠做到深入細致？對工作中的問題如何能防范于未然？我們不妨看一看其它兄弟單位，即使是永春、德化、泉港這些規(guī)模較小的，他們也都是“麻雀雖小，五臟俱全”，客戶經(jīng)理人數(shù)不多，各級管理者卻一個不落——市場經(jīng)理（完全意義上的的市場經(jīng)理）、客戶服務(wù)中心正、副主任、分管領(lǐng)導(dǎo)——這樣一來每個人可以各司其職，管理工作自然就容易落實到位。所以要管理好客戶經(jīng)理隊伍，完善組織管理架構(gòu)勢在必行。

管理有軟性管理和硬性管理之分，只有這兩者有效結(jié)合才能實現(xiàn)最大的關(guān)系效能。一直以來我們都更習(xí)慣于強調(diào)用規(guī)范、制度的硬約束對客戶經(jīng)理進行管理，而在具體執(zhí)行管理上的人性化則相對不足，這種相對硬性的管理方式雖然能夠保障各項工作的落實，但在情感上卻無法得到客戶經(jīng)理的認同，正是由于這種認同感和歸屬感的缺失使很大一部分客戶經(jīng)理對工作應(yīng)付了事，無法進一步刺激其工作積極 性。我們的管理者在要求客戶經(jīng)理對客戶實施情感營銷的同時難道就不能先考慮一下對客戶經(jīng)理實行情感管理？客戶經(jīng)理的工作情感得不到支持和刺激又如何能用情感去打動客戶呢？

當(dāng)然，無論是硬性管理還是軟性管理，說到底都是管理方式的不同，單純的管理并不能解決所有問題，在管理之外還應(yīng)該加強對客戶經(jīng)理職業(yè)道德的培養(yǎng)，這正如法律和道德的關(guān)系一樣，法律只能起到事后懲處的作用，道德才是前進的根本引導(dǎo)力量。

所以，要管理好客戶經(jīng)理隊伍歸根到底其實就是要做好客戶經(jīng)理的思想引導(dǎo)，提高其自我管理的能力；完善好組織管理架構(gòu)，提高外部管理的執(zhí)行能力。

第四篇：評好課專題研修成果

教師“評好課”專題培訓(xùn)研修成果

聽評課是學(xué)校經(jīng)常開展的教研內(nèi)容之一，每位教師都常常聽課、評課，聽課評課是一種行之有效地研究課堂教學(xué)的重要方法和手段，是教師專業(yè)成長的重要途徑。只有掌握聽課的技能和技巧，才能有助于提高教師的教學(xué)水平，也有助于教師自身進行課堂教學(xué)反思，不斷向?qū)I(yè) 化程度和專家型教師的方向邁進。

在本學(xué)期的校本研修期間，我認真履行評好課專題培訓(xùn)的研修要求，嚴格要求自己，鞭策自己，積極主動的做了很多相關(guān)工作，如學(xué)習(xí)教育理論、聽課、評課、備課、上課、撰寫教學(xué)反思和論文、讀書、寫讀書筆記等等。短短幾個月的校本研修，使我深刻地認識到當(dāng)一名現(xiàn)代的教師，尤其是當(dāng)前課改下的好老師是一件多么不容易的事。如果沒有新課程的教育理論沒法教；沒有扎實的德才學(xué)識和廣博無私的胸懷教不了；沒有刻苦鉆研、勤反思的進取精神教不好。回顧本學(xué)期的校本研修學(xué)習(xí)，我覺得自己有很多的收獲和體會。通過本學(xué)期“評好課”專題的學(xué)習(xí)，讓我體會到，評課是一門藝術(shù)、一門學(xué)問，如何評課，直接關(guān)系到 授課教師今后的工作與學(xué)習(xí)方向。那么怎樣才能評好課呢？

一、反思課堂教學(xué)評價

通過聽取各位專家精辟的講座，使我對中小學(xué)課堂教學(xué)的評課有了更多的認識和體會。發(fā)現(xiàn)“新教材、老教法”仍然是較為普遍的現(xiàn)象，教師評課水平不高，有的甚至不會評課。主要問題是：（1）評課的隨意性較大，不能緊扣新理念、新方法和課標(biāo)要求；（2）評課停留在感性

層面，缺乏理性分析；（3）只會用“目標(biāo)明確”、“方法得當(dāng)”之類籠統(tǒng)的套話，對教學(xué)行為不能進行具體的解釋和闡述；（4）只關(guān)注教師教的行為，不關(guān)注學(xué)生學(xué)的行為；（5）只關(guān)注基本知識和基本技能，不關(guān)注方法與過程、情感態(tài)度價值觀和學(xué)習(xí)習(xí)慣方面的問題等等。聆聽專家們的講座，有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感慨。打破了傳統(tǒng)的“聽課評課”方式，構(gòu)建“觀課議課”的新理念。

二、更新觀念，提升理論

我們多維度地了解了孩子變傻的原因以及在今后教育中家長與教師要不斷反思自己的教育方法。聆聽專家們的授課，真切地窺見了新理念、新方法評課的亮光，心境豁然明朗。這一次的學(xué)習(xí)是對我一次教學(xué)理念的洗腦，是一次教學(xué)境界的探究與認識。讓我真正找到了、找準(zhǔn)了傳統(tǒng)評課聽課存在的弊端以及構(gòu)建“觀課議課”的新理念勢在必行。通過觀課議課，切實提高課堂教學(xué)的實效性，避免課堂教學(xué)因花哨的東西太多片面追求形式而忽略了課堂教學(xué)的有效性。

三、改變方法，提高能力

在課堂上如何駕馭，其實是教師的一種觀念，是一種理想，更是一種境界。我們教師需要樹立嶄新的理念，需要有寬廣、樂觀向上的氣質(zhì)，需要有一種關(guān)心人，關(guān)心社會的情懷，這樣才能充分尊重學(xué)生的個性，喚起學(xué)生個性意識的覺醒，使生命本身的創(chuàng)造性充分發(fā)揮出來，也許如 此，我們的教學(xué)現(xiàn)狀才能有所改變。

校本研修工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感 的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

聽評課確實是一門科學(xué)，他需要我們在今后教學(xué)中要不斷的學(xué)習(xí)、實踐，只有不斷的創(chuàng)新、探索，才能使我們的教學(xué)水平一步一個臺階，從而達到一定的高度。通過這一課程的學(xué)習(xí)，對聽課評課有了系統(tǒng)的了解，我更加深刻地認識到聽課和評課的重要性，在以后的工作和學(xué)習(xí)中要更好地利用這一形式，和同仁互相學(xué)習(xí)，共同提高自己授課水平。

第五篇：2020看過新時代好少年的觀后感

做一名新時代好少年，努力實現(xiàn)人生價值，不斷提升自我。下面是小編給大家?guī)淼男聲r代好少年的觀后感，我們一起來看看吧，希望大家能喜歡!

新時代好少年的觀后感(一)

李晏溪是一個勤學(xué)善思、自立自強、成績優(yōu)異的好學(xué)生。上學(xué)來一直擔(dān)任班干部，學(xué)習(xí)上她自律踏實、勤奮好學(xué)、善于思考，對自己嚴格要求，每次考試都名列前茅。在校和同學(xué)相處融洽，懂得謙讓和包容。她擅長籃球、游泳、風(fēng)箏等體育運動，具有良好的運動能力和組織能力，曾連續(xù)6年擔(dān)任班級體育委員，并積極參與學(xué)校每年的運動會，均取得較好名次。多次被評為“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀少先隊員”、“優(yōu)秀隊干部”。在家里，她孝老愛親，主動幫助父母完成力所能及的家務(wù)事。李晏溪更是一位富有愛心，樂于奉獻的好少年。當(dāng)看到新疆巴楚縣阿拉格爾鄉(xiāng)的學(xué)生需要衣物，她主動捐出自己的衣物。多次在各種比賽中獲獎：獲曲靖市教育局組織的風(fēng)箏比賽一等獎;連續(xù)5次獲得云南省中小學(xué)生“中國夢·放飛夢想”、“成長在新時代”等主題比賽獎項;獲全國“陽光校園·我們是好伙伴”征文二等獎;獲第十六屆云南省“希望之星”英語口語比賽三等獎;2次獲得云南省中小學(xué)生書畫競賽一等獎;此外她努力學(xué)習(xí)民族樂器，現(xiàn)已取得民族樂器葫蘆絲和巴烏的八級證書，并獲得全國邀請賽一等獎。

新時代好少年的觀后感(二)

羅琰是父母眼中的乖孩子，是老師心目中的好學(xué)生，是同學(xué)們學(xué)習(xí)的好榜樣。自小就有一副“熱心腸”，在學(xué)校團結(jié)同學(xué)、與人為善，不論是在學(xué)習(xí)上還是在生活上都能關(guān)心、照顧同學(xué);在街上見到行乞的人，總會把零花錢捐出;每年都把自己的課外書、玩具、學(xué)習(xí)用品以及不合身的衣物讓父母清洗干凈，自己動手折疊整齊捐贈到小區(qū)的自助捐贈箱;遵守交通規(guī)則，行人綠燈通過。新冠肺炎疫情期間，定時收看疫情防控“戰(zhàn)疫情”節(jié)目，學(xué)習(xí)防控知識，收集涌現(xiàn)出的英雄事跡，在班級群里與同學(xué)們分享;并主動參與小區(qū)疫情防控宣傳，與小區(qū)安保人員一起監(jiān)督進出人員是否佩戴口罩;還將積攢的260元零花錢委托父親捐贈給疫情防控工作。自入學(xué)以來，連續(xù)六年都被評為“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀班干部”;2017至2019年連續(xù)三年獲得熱水鎮(zhèn)關(guān)工委組織的“書法比賽一等獎”;2019年獲得“曲靖市優(yōu)秀少先隊員”稱號。

新時代好少年的觀后感(三)

“努力向?qū)W，尉為國用?！边@是夏渝鈞的座右銘，并不斷用此來激勵自己，使自己成為德、智、體、美、勞全面發(fā)展的好學(xué)生。在家里，主動幫父母分擔(dān)家務(wù)，小小年紀就能做出父母喜歡吃的飯菜;每次回海岱爺爺家，他就主動幫奶奶提水、背豬草、種菜、砍柴、拔草，做些力所能及的事，給爺爺奶奶洗腳，是他每次回老家必須做的事。在學(xué)校，尊敬老師，團結(jié)同學(xué)，愛護學(xué)校利益和班級利益，為班級捐書、捐物，向?qū)W校捐贈了一百多本自己喜歡的課外書。他勤勞善良，樂于助人。2016年元旦，他和媽媽一起加入了宣威市彩虹行動社會公益協(xié)會，成為了一名志愿者。從那時起，零花錢花的少了，經(jīng)常把零花錢存起來，有公益活動時，便會買課外書、糖果送給山區(qū)里的同齡小朋友們。遇到很貧困的孩子時，他還會將攢了許久的壓歲錢拿出，買衣服送給對方，連續(xù)兩年，都和媽媽一起完成曲靖愛在珠江源志愿者協(xié)會的愛心編織活動。被云南省人民政府扶貧開發(fā)辦、太平人壽評為愛心捐助先進個人;云南省教育教學(xué)研究等部門表彰為書法、攝影二等獎;先后25次被學(xué)校評為“老師的小助手”、“優(yōu)秀班干部”、《輝煌與夢想》演講、“書寫小明星”、“文明之星”、“無私奉獻小明星”等優(yōu)秀個人。

新時代好少年的觀后感(四)

她的哥哥患有腦癱，無法行走，生活不能自理。父母為了生活到處奔波，家里只有年邁的奶奶、殘疾的哥哥和年幼的弟弟。小雨鑫主動承擔(dān)起了照顧哥哥的重任，每天早晨,她都早早地起床幫著奶奶給哥哥洗臉、喂飯、整理床鋪。寒冷的冬天為哥哥洗尿布,炎熱的夏天為哥哥扇扇子。盡管不能和哥哥正常交流,但她還是經(jīng)常拉著哥哥的手逗他開心。生活中，她從不與人攀比吃穿，從不計較個人得失，從不亂花一分錢，好吃好穿的她總是給哥哥和弟弟留著，鄰居們都夸她是個孝順懂事的好孩子。她學(xué)習(xí)刻苦認真，成績優(yōu)異，積極參加學(xué)校各項活動，是同學(xué)們心中的知心伙伴和學(xué)習(xí)榜樣。她先后榮獲校級“優(yōu)秀少先隊員”、“三好學(xué)生”和“美德標(biāo)兵”稱號。

新時代好少年的觀后感(五)

沈子楊從小學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化，熱愛經(jīng)典誦讀。多年來，熟讀《弟子規(guī)》、《論語》、《大學(xué)》、《中庸》、《道德經(jīng)》、《易經(jīng)》等經(jīng)典。沈子楊通過喜馬拉雅APP堅持學(xué)習(xí)誦讀并錄制《詩經(jīng)》，帶動更多的人學(xué)習(xí)感受中華文化的魅力。在他的帶動下，全班掀起了學(xué)習(xí)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的熱潮，每周三早上，他都會帶領(lǐng)同學(xué)們誦讀古詩詞，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。經(jīng)過長期的學(xué)習(xí)積淀，他參加了2018年中央電視臺第三季《中國詩詞大會》的錄制，他是節(jié)目中最小的選手，經(jīng)過激烈的角逐，榮獲了“優(yōu)秀選手”獎。并于2019年錄制了《挑戰(zhàn)不可能之加油中國》新春盛典中詩詞PK節(jié)目，在節(jié)目中表現(xiàn)突出,他用實際行動為弘揚中華優(yōu)秀文化持續(xù)貢獻自己的力量。他先后榮獲校級“新時代好少年”、“三好學(xué)生”，蘭州市少年兒童第九屆生態(tài)道德實踐活動成果征稿美術(shù)類三等獎;書畫作品《美麗的山莊》在“童心如歌”第十二屆全國青少年書畫藝術(shù)展中獲銀獎，第三屆《中國詩詞大會》優(yōu)秀選手等榮譽稱號。

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