第一篇：營銷技巧培訓(xùn)體會(huì)感想

今天又去參加公司組織的營銷培訓(xùn)和個(gè)人強(qiáng)化訓(xùn)練。參加這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了，以前在哈藥上班時(shí)也經(jīng)常參加。每次參加后的感覺就是整個(gè)人又補(bǔ)充了一次新鮮的血液..每次參加這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個(gè)人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升，起到調(diào)整工作中的積極性與個(gè)人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓(xùn)的確能讓你從中學(xué)到不少你平時(shí)所沒有體會(huì)和你所了解到而沒運(yùn)用的專業(yè)東西派上用場，通過互動(dòng)和交流再到實(shí)踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對客戶提出的問題，達(dá)到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強(qiáng)化訓(xùn)練對個(gè)人能力的提升有很大的幫助，如果有機(jī)會(huì)參加這種培訓(xùn)的同仁請不要放棄機(jī)會(huì)，好好學(xué)習(xí)一下。

其實(shí)我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值，從而達(dá)到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家，都只有一個(gè)結(jié)果是想讓公司發(fā)展，讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力，也是我們大家學(xué)習(xí)的一個(gè)機(jī)會(huì))同時(shí)也是提高管理層與員工的個(gè)人對人生觀和價(jià)值關(guān)的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個(gè)人素質(zhì)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等做銷售的幾年來，我對此深有體會(huì)，而且還在不斷探索學(xué)習(xí)過程中，我想成功只是時(shí)間的問題。

其實(shí)這個(gè)很重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品，為什么這么講呢?如果一個(gè)公司能力再大，有再好的產(chǎn)品，如果他沒有一個(gè)好的，受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個(gè)人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開發(fā)，創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話，那么他們公司只有兩個(gè)結(jié)果，一是破產(chǎn)，二是讓其他公司吞并(個(gè)人的一小點(diǎn)心德觀點(diǎn)，不代表眾人看法)。人才是怎么來的，是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實(shí)踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的。對嗎?答案是yes!因?yàn)橹挥羞^硬的人才，才能創(chuàng)造出過硬的產(chǎn)品，才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應(yīng)變化莫測的市場，比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團(tuán)愿意花錢來培訓(xùn)職工的原因。

我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個(gè)目的：“那就是業(yè)績!就是走出去，說出來，把鈔票拿回來。因?yàn)樵谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)和激烈的市場中，沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。

為什么這樣說呢：因?yàn)闃I(yè)績代表什么，代表能力，代表公司的產(chǎn)值增長，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等(個(gè)人看法哦)

就舉個(gè)例說吧：如果今天老板讓你把產(chǎn)品買出去，而你也很認(rèn)真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結(jié)果是你一個(gè)單也沒成交，當(dāng)你向老板交代的時(shí)候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，用心的..我想老板絕對不會(huì)聽的，而且還會(huì)感到很煩，你很沒能，沒用，為什么呀?因?yàn)槔习逡氖墙Y(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口，因?yàn)樯虉鋈鐟?zhàn)場沒有成交就意味著失敗(個(gè)人看法不代表所有人觀點(diǎn))俗話說：“成者英雄敗者寇，失敗就沒有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對，那個(gè)知識點(diǎn)沒有用好，為什么失敗，然后再去努力改進(jìn)，去學(xué)習(xí)，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理，怎么樣的應(yīng)對。對嗎?我想答案是yes!ok(個(gè)人觀點(diǎn)，不代表眾人看法)

第二篇：培訓(xùn)體會(huì)和感想

第二期“參與式培訓(xùn)”學(xué)員體會(huì)選編

1、對培訓(xùn)的感受：德?？h教研室的劉革輝老師說：本次培訓(xùn)，讓我體驗(yàn)了良好的教學(xué)氛圍，和諧的教學(xué)情境，快樂的合作探究，真誠的傾心交流，積極的參與體驗(yàn)，融洽的師生關(guān)系，這就是參與式教學(xué)的特色！范海蘭老師說：這次的學(xué)習(xí)最快樂，最累人，收獲也最大。對參與式教學(xué)有了全新的認(rèn)識。隆林縣陳文榮老師說：這是一種與眾不同的全新的培訓(xùn)方式，比單純的說教更加容易接受。都安縣的梁柳楊老師說：這次培訓(xùn)讓我深刻的領(lǐng)悟到參與式教學(xué)的真正內(nèi)涵，了解到參與式教學(xué)的具體做法。通過培訓(xùn)，我的難題基本解決。隆林縣楊慧老師寫下了詩一般的感受：初冬的南寧依然溫暖，和煦的陽光柔柔的灑在每一位培訓(xùn)學(xué)員的身上，更灑進(jìn)了我們的心靈。一種與傳統(tǒng)的教學(xué)方式截然不同的教學(xué)方法。培訓(xùn)者莫老師像一位高明的魔術(shù)師，設(shè)計(jì)了一個(gè)又一個(gè)活動(dòng)，默不作聲地站在一旁，關(guān)注著一群成年人在她的“魔法”下像孩子一樣去體驗(yàn)學(xué)習(xí)的喜悅和困惑，當(dāng)“孩子們”發(fā)出歡呼時(shí)，她就愜意地笑了。天等縣的農(nóng)玉國老師說：這次培訓(xùn)，填補(bǔ)了自己許多空白。有一種劉姥姥進(jìn)大觀園的感覺，如果能夠把這次培訓(xùn)的活動(dòng)全部拍攝下來，帶回去給那些沒能參加培訓(xùn)的老師觀看，那該多好?。÷×挚h的楊帆老師很自豪：我來自邊遠(yuǎn)的貧困山區(qū)，由于信息閉塞，自己猶如一只井底之蛙，參加參與式培訓(xùn)之后，我覺得我這只笨拙的青蛙也可以浮出水面了！心里有了譜，知道以后怎樣去開展自己的工作了。融安縣的覃玉瓊老師激動(dòng)地說：我是學(xué)習(xí)者，我好奇我參與我說了我笑了我快樂了我成長了，更重要的是我收獲了——收獲了知識和朋友！田林縣的班利生老師說：我對本次培訓(xùn)非常滿意，這是我參加過的培訓(xùn)中最好的一次培訓(xùn)。這種培訓(xùn)的方法讓我耳目一新。隆安縣的陸蕓芬老師感嘆：能在參與式教學(xué)活動(dòng)中成長的孩子是幸福的！金秀縣的梁馨心老師說：參與式教學(xué)確實(shí)在我的頭腦中掀起了一場風(fēng)暴，使我自身得到了提升。都安縣藍(lán)芬老師說：理念轉(zhuǎn)變了，理論豐富了，有點(diǎn)迫不及待

想去試一試的感覺，想知道參與式教學(xué)理念運(yùn)用到課堂重視怎樣的感覺。隆安縣的羅喜善老師說：本次培訓(xùn)的結(jié)束，是學(xué)習(xí)的開始，希望加強(qiáng)老師和同學(xué)們之間的聯(lián)系，共同提高。隆林縣的王文強(qiáng)老師感嘆：從老師和同學(xué)們身上，我感到我太落伍了！天峨縣的田顯志老師說：培訓(xùn)中老師和同學(xué)們的點(diǎn)評，解開了我實(shí)際工作中的許多困惑。天等縣的黎明老師說：用參與的方法來感受和體驗(yàn)參與式教學(xué)，讓新理念自然滲入每一位培訓(xùn)者的心中，這是參與式培訓(xùn)的成功之處，也是我對這次培訓(xùn)的評價(jià)。隆林縣56歲的村校長王明見老師無限感慨：空手而來，滿載而歸！活了大半輩子，終于有機(jī)會(huì)參加這樣的培訓(xùn)，不枉此生！

2、最感興趣的一個(gè)專題：幾乎每一個(gè)模塊都能得到老師的認(rèn)可和好評，認(rèn)為

對這些模塊的研討和學(xué)習(xí)，對自己的教學(xué)工作很有幫助，很有效。其中，最得培訓(xùn)學(xué)員好評的模塊是口語交際的教學(xué)，因?yàn)橹按蠹覍@個(gè)板塊的概念認(rèn)識很模糊，也不知道在教學(xué)過程中如何讓學(xué)生開口說話與人交流，非常苦惱。通過學(xué)習(xí)，反思了教學(xué)中的不足，難題和困惑基本得到解決，灌陽縣德文艷玲老師說：以后我再上口語交際課時(shí)，再也不會(huì)束手無策了！崇左縣的李峰老師說：我真正的發(fā)現(xiàn)，教學(xué)中一定要利用身邊的資源來輔助教學(xué)。這樣的交流平臺(tái)，是我不但重新認(rèn)識了自己，而且認(rèn)識了各縣的教學(xué)精英們。

3、對教材的評價(jià)：隆林縣的李文杰老師說：這是一本書店里買不到的珍貴的好書，它會(huì)為我今后的工作指明航向。教材對于參加培訓(xùn)的老師來說很實(shí)用，但是對于其他老師來說還是缺乏實(shí)用性。教材中更多一些名師的案例鑒賞則更好。學(xué)習(xí)完每一個(gè)模塊之后，觀摩一個(gè)此類型的課例，加上精彩的點(diǎn)評。課例的選擇應(yīng)當(dāng)兼顧各個(gè)年級和學(xué)段。作文教學(xué)的環(huán)節(jié)，對于農(nóng)村的孩子，還是有難度，能不能想出一種更加適合我們農(nóng)村的教學(xué)方法呢？如果能設(shè)計(jì)貼近農(nóng)村生活的活動(dòng)，效果一定會(huì)更加好。另外，感覺時(shí)間緊，有些專題沒能做更深的參與，略有遺憾。

4、對培訓(xùn)者的評價(jià)：幾乎所有的學(xué)員都對培訓(xùn)者給予了高度的評價(jià)，字里行

間滿是各種褒揚(yáng)之詞。說明了這種培訓(xùn)方式不僅使學(xué)員得到了提升，也使培訓(xùn)者自身得到了提升。

5、對培訓(xùn)的建議：幾乎所有的老師都提出：學(xué)習(xí)的時(shí)間只有四天，學(xué)習(xí)內(nèi)容

安排太緊，要學(xué)的東西還有很多。隆安縣教研室陸燕飛老師說出了大家的心聲：希望上級部門多舉辦這樣令人難忘的培訓(xùn)。開班時(shí)應(yīng)當(dāng)有開幕式，明確意義和學(xué)習(xí)目的。

第三篇：培訓(xùn)感想體會(huì)

培訓(xùn)方面的感想體會(huì)

培訓(xùn)是企業(yè)給員工最好的福利，員工學(xué)習(xí)知識的同時(shí)，更能提高員工的素質(zhì)，培訓(xùn)對員工完成其自我價(jià)值的體現(xiàn)有著不可替代的作用。而員工素質(zhì)技能的提升也給公司創(chuàng)造了巨大的效益，從而達(dá)到了其個(gè)人利益和公司利益的有機(jī)結(jié)合。

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其知識更新日益加快，要想不被落下并淘汰，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。由于大多數(shù)公司的基層員工自主學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，主動(dòng)性不高，所以公司定期組織開展培訓(xùn)工作就顯得尤為必要。由此，我公司根據(jù)員工層次及部門分別進(jìn)行了對應(yīng)的三級培訓(xùn)，即：部門培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、經(jīng)理層培訓(xùn)。并且在本1-5月份，我公司組織員工培訓(xùn)達(dá)121次，共895人次參加。其中，經(jīng)理層組織培訓(xùn)12次，課時(shí)數(shù)444小時(shí)，達(dá)151人次；中層組織培訓(xùn)51次，課時(shí)數(shù)1013.5小時(shí)，達(dá)346人次；技術(shù)培訓(xùn)及其他崗位培訓(xùn)多達(dá)58次，課時(shí)數(shù)6229小時(shí)，達(dá)425人次。培訓(xùn)總課時(shí)數(shù)7686.5小時(shí)，人均課時(shí)數(shù)為22.15個(gè)。雖然，培訓(xùn)工作取得長足的發(fā)展與進(jìn)步，但也有問題存在，最主要的是組織培訓(xùn)工作會(huì)與生產(chǎn)工作起沖突，導(dǎo)致培訓(xùn)效果下降或者影響生產(chǎn)。所以開展培訓(xùn)和組織生產(chǎn)要取的一定的平衡。對此，我們在組織培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)使得培訓(xùn)工作更加具有針對性，通過思想教育，提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享以及自身學(xué)習(xí)的總結(jié)。以上是我對培訓(xùn)工作的一些認(rèn)識，通過培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)，提高能

力，從而更好的完成工作。

第四篇：營銷技巧培訓(xùn)1

銷售技巧培訓(xùn)

一，拜訪客戶 1，電話拜訪重點(diǎn)是用簡單的語言表達(dá)最準(zhǔn)確的意思，通過聲音，語調(diào)，開場白，客戶對象能準(zhǔn)確的告之對方我們是做什么的，我們優(yōu)勢是什么，然后才可以繼續(xù)進(jìn)行下去。2，上門拜訪主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先，注意儀表整潔，爭取給對方一個(gè)好的第一印象。其次，講究禮節(jié)，以尊重，贊美對方為主，拉近距離

再次，專業(yè)知識過硬，特別是非洲方面的，讓客人敢于把單子交給你來做

第四，做好結(jié)尾，給自己留下一個(gè)下次可以再拜訪的機(jī)會(huì)。二，做好客戶管理 1，2，客戶資料整理，避免重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率

做好待貨記錄和大貨記錄，提供研究客戶的資料，科學(xué)決策

三，充分利用身邊的資源

有了具體的CASE之后需要做一下幾個(gè)動(dòng)作 1，“問”，有任何問題都要學(xué)會(huì)問，不要不懂裝懂，2，溝通，問好了之后需要和客戶之間有良好的溝通，還有要自己的主管，經(jīng)理充分溝通

四，要有強(qiáng)烈的欲望和必勝的信念 1，2，闡述公司的狼性文化 闡述公司的執(zhí)行力 五，關(guān)系營銷—人情世故

六，處理問題的預(yù)判性：碰到問題之后要冷靜，引導(dǎo)客人向著自己預(yù)判的結(jié)果走。

第五篇：溝通技巧培訓(xùn)感想

《溝通技巧培訓(xùn)》感想

周五由我們公司銷售部的張總給我們進(jìn)行了溝通技巧方面的培訓(xùn)，通過此次培訓(xùn)，給我印象最深的就是其中的兩句話。大體意思是這樣的，你不要高估自己清楚表達(dá)自己意思的能力，你要高估自己清楚理解別人所表達(dá)的意思的能力。所以在日常工作過程中，要能夠順利開展自己的工作，溝通技巧是很重要的。我自己總結(jié)出幾條覺得對自己有用的技巧，跟大家分享。

1、尊重別人。一切有效溝通的前提是尊重對方。你要盡量放低姿態(tài)，讓對方覺得你對他的尊重，對他的友好，不帶有任何敵意。要時(shí)刻牢記：跟上司溝通，態(tài)度誠懇，道明原委；跟同事溝通，不急躁，換位思考；跟下屬溝通，切忌勿單向溝通；跟家人溝通，新平氣和，尊重長輩。

2、學(xué)會(huì)聆聽。一個(gè)好的聽眾一定比一個(gè)擅講者贏得更多的好感。用心聆聽，注視說話人，不要打斷說話者的話題，了解對方脾氣，性格，同時(shí)可發(fā)掘?qū)Ψ降男枨?，發(fā)現(xiàn)別人所想要的東西，然后告訴他們你愿意幫助其達(dá)成目的，以及如何幫助他。

3、巧妙的說服別人。當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話，所以，不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場或那個(gè)人并不存在。因?yàn)槿藗兺ǔ：苌賾岩赡汩g接描述的事實(shí)的真實(shí)性，會(huì)認(rèn)為你是站在他一邊看待和分析問題的。因此，要通過第三者的嘴去講話。比如，如果有

人問你，這產(chǎn)品的質(zhì)量到底如何，可以這樣回答：“我的鄰居已用了3、4年了，仍然好好的?！?/p>

4、巧妙的批評別人。在批評別人時(shí)，必須在單獨(dú)相處時(shí)提出，要給對方留點(diǎn)面子。批評對事不對人，批評別人所做的錯(cuò)誤行為，而不要批評當(dāng)事人。在批評別人時(shí)，告訴他正確的方法，在你告訴他做錯(cuò)了的同時(shí)，應(yīng)告訴他怎樣做才是正確的，這樣，會(huì)使批評產(chǎn)生積極效果。

5、巧妙的感謝別人。表達(dá)謝意時(shí)態(tài)度真誠、自然，注視著你要感激的人，說出對方的名字，并且要清晰表達(dá)。

培訓(xùn)中提到了“團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神”。一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要公司各個(gè)部門成員在不同的崗位上各盡所能，與其他部門成員協(xié)調(diào)合作，溝通得當(dāng)，就會(huì)事半功倍，溝通不當(dāng)，就是功虧一簣。所以在工作當(dāng)中，在溝通之前，事先想好溝通方法，溝通過程中巧妙說話，爭取事半功倍，提供工作效率，提升公司銷售業(yè)績。