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      《海底撈》讀后感4-公雞母雞

      時(shí)間:2019-05-12 17:59:38下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:《海底撈》讀后感4-公雞母雞

      《海底撈》讀后感4-公雞母雞

      讀后感3中提到,開店的速度,取決于你訓(xùn)練出多少合格的干部和骨干員工,用張海底撈的話說,叫講會(huì)下蛋的母雞才值錢;

      海底撈的管理體制是分幾個(gè)層級(jí)管理的,第一層總部管大區(qū),中國(guó)一共有三個(gè)大區(qū),鄭州、北京和上海;第二層,大區(qū)管小區(qū),每個(gè)大區(qū)根據(jù)分店數(shù)量的多少,設(shè)小區(qū),比如,北京大區(qū)有三個(gè)小區(qū);第三層小區(qū)管分店。

      這和很多服裝品牌的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是一致的,營(yíng)銷總監(jiān)(銷售總監(jiān))管幾個(gè)大區(qū)經(jīng)理(或分公司經(jīng)理),大區(qū)經(jīng)理管幾個(gè)督導(dǎo),督導(dǎo)管幾個(gè)店長(zhǎng)!

      書里說:人是獨(dú)特的,人的成熟需要不同的實(shí)踐和經(jīng)歷,比如,一個(gè)店長(zhǎng)A下面有個(gè)人出師了,有能力做店長(zhǎng)了, 店長(zhǎng)A才有資格成為小區(qū)經(jīng)理;有的小區(qū)經(jīng)理培養(yǎng)人的速度快,可以管6個(gè)店,有個(gè)小區(qū)經(jīng)理培養(yǎng)速度慢,可能只能管3個(gè)店, 能管6個(gè)店以上的小區(qū)經(jīng)理,就是一級(jí)小區(qū)經(jīng)理,如果這個(gè)小區(qū)經(jīng)理還能源源不斷培養(yǎng)合格的管理人才,同時(shí)自己負(fù)責(zé)的分店業(yè)務(wù)情況都很好,就證明他(她)的管理能力強(qiáng),有機(jī)會(huì)被提升為大區(qū)經(jīng)理,這個(gè)軍隊(duì)管理一樣,最年輕的林彪居然在十大元帥中排第三,1945年進(jìn)入東北時(shí),他的隊(duì)伍只有10萬人,1948年,他指揮的第四野戰(zhàn)軍從東北殺出來時(shí),超過了100萬人;

      只有成為一級(jí)店的店長(zhǎng),才有資格培養(yǎng)新店長(zhǎng),只有成為一個(gè)能培養(yǎng)店長(zhǎng)的店長(zhǎng),你才有可能成為小區(qū)經(jīng)理,只有成為區(qū)經(jīng)理,你才有可能成為大區(qū)經(jīng)理;

      換到服裝行業(yè)來說,只有能培養(yǎng)新店長(zhǎng)的店長(zhǎng),才有資格成為督導(dǎo),只有能培養(yǎng)督導(dǎo)的督導(dǎo),才有資格成為大區(qū)經(jīng)理;

      這就是所謂的:能下蛋的母雞才值錢

      能下蛋的母雞才值錢,那么能下蛋的母雞的待遇是不是應(yīng)該要好一些? 這是必需的,能者多勞,多勞多得,同時(shí)體現(xiàn)出公平感;

      但是,服裝公司“不下蛋”的領(lǐng)導(dǎo)隨處可見, 他們一般會(huì)有幾下特征:

      1.能力強(qiáng)的下屬得不到提升與加薪;

      2.手下的人才離職或調(diào)崗;

      3.手下無能的人反而得到升職和加薪

      4.把個(gè)人利益臨駕于公司利益之上;

      5.拉自己的小集團(tuán)

      ……………

      這就是“公雞”領(lǐng)導(dǎo),記得下時(shí)候,我的母親會(huì)養(yǎng)很多雞, 每次孵出來小雞中,總會(huì)有一些公雞,一些母雞,20只的小雞中,公雞可能有到7、8只,當(dāng)這些小雞長(zhǎng)大以后,會(huì)出現(xiàn)什么情況呢?

      母親每天早晚都會(huì)灑些谷子來喂它們, 母雞吃飽了會(huì)下蛋, 有些公雞回在吃谷子的時(shí)候把母雞趕走, 不讓母雞吃,當(dāng)這樣的公雞多了, 很多母雞就吃不飽, 也就不下蛋了,那母親是怎么做的呢?

      母親看到到公雞搶食,就會(huì)拿棍子打他,邊打邊罵, 但是打罵是不解決問題的, 一些搶得最兇的公雞會(huì)被母親殺掉,成為我加餐的美味;

      有些嘴饞了, 想讓母親再殺雞吃,母親說:不行,剩下的幾個(gè)公雞又不搶食,還要留著打鳴呢,母雞就還不能殺了,要留著下蛋, 既可以換錢還能孵小雞;

      海底撈的老板張勇2010年免掉了3個(gè)兢兢業(yè)業(yè)的公雞店長(zhǎng), 我母親養(yǎng)雞的時(shí)候,每年都會(huì)殺掉10幾只不讓母雞吃食的公雞;

      細(xì)想一下,生活中處處充滿智慧, 母親養(yǎng)雞的故事,也是企業(yè)管理的一個(gè)非常好的例子;

      但凡混亂的服裝企業(yè), 大多是“公雞”當(dāng)?shù)赖膱F(tuán)隊(duì), “公雞”們自己不會(huì)“下蛋”,更不會(huì)讓別人“下蛋”,擔(dān)心“蛋”多了,自己吃到的“谷?!本蜕倭? 時(shí)時(shí)刻刻沒有安全感, 他們更多的是關(guān)注著自己能吃到多少“谷?!?至于是主人想收多少“雞蛋”與“小雞”,那不是他們要考慮的事情;

      作為服裝公司的“主人”,要懂得如何識(shí)“公雞”和“母雞”, “公雞”多了是要想處理的, 這樣你才能收獲更多的“蛋”,換來更多的錢!

      有些“主人”會(huì)說:部分“公雞”是不能“殺”的,應(yīng)該怎么辦呢?

      方法很簡(jiǎn)單,把它關(guān)起來,放到一邊去,不用它打鳴,什么都不用他干,但是把他喂飽;電視劇《大染坊》中的陳掌柜陳六子對(duì)待劣待員工的呂把頭就是這么干的(呂把頭是陳六子的投資人的老婆弟弟);

      就看你有沒有這個(gè)魄力!

      第二篇:《公雞-母雞》

      《公雞 母雞》教案

      教學(xué)目標(biāo):欣賞《公雞 母雞》。

      教學(xué)難點(diǎn):聽音樂中模仿母雞的叫聲中,用手表示出高低和節(jié)奏的變化。教學(xué)內(nèi)容:

      一、說說:

      生活中,你聽到過公雞和母雞是怎么叫的?能表演一下嗎?

      二、邊聽邊律動(dòng):

      聆聽《公雞 母雞》感受音樂的節(jié)拍和情緒。

      三、聆聽《公雞 母雞》

      1、完整地聆聽樂曲兩次,分辨公雞、母雞的叫聲。

      2、聽樂曲,說說聽到的公雞、母雞的叫聲。

      公雞:gege da......gege da......母雞:gegegege gege da

      3、聽樂曲,分別學(xué)做公雞、母雞的動(dòng)作表演。

      四、評(píng)價(jià)

      同學(xué)們?cè)凇翱纯?、聽聽、說說、動(dòng)動(dòng)”中,體會(huì)到了音樂的情緒,了解了公雞和母雞的叫聲和跳舞的樣子。引導(dǎo):同學(xué)們這么喜歡聲音,那下面老師帶大家去大自然了解“多彩的聲音”好不好?

      五、看第5頁(yè)插圖,聽配音:

      1、你看到、聽到什么了?

      2、你能把你看到、聽到的聲音模仿出來嗎?

      刮風(fēng)聲:hu......hu......自行車鈴聲:ding ling 火車?guó)Q叫:wu......小狗叫:wang wang 下雨聲:sha sha 小鳥叫:zha zha 上課鈴聲:ding ding 汽車?yán)嚷暎篸i di......小貓叫:miao miao......七、教師小結(jié),學(xué)生齊唱《來唱歌》離開教室。

      第三篇:“海底撈”讀后感

      挖掘“主觀能動(dòng)性”的財(cái)富

      ——《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感 首先,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)能夠組織這次學(xué)習(xí),讓我能夠接觸到這么好的一本書。事實(shí)上,在讀這本書之前,“海底撈”對(duì)于我也并不是很陌生。這一國(guó)內(nèi)企業(yè)界的奇葩,餐飲管理的神話,早就如雷貫耳。這次的學(xué)習(xí)真的是讓自己更加了解了海底撈,以至于能夠真正的引起自己的共鳴和些許表層的思考。

      思考是從這本書的題目開始---海底撈你學(xué)不會(huì)。開始真的很納悶,一個(gè)做火鍋的到底有怎樣的神通,能夠讓作者敢這樣口出“狂言”。不過看完書的內(nèi)容之后,不禁感慨:海底撈確實(shí)讓人學(xué)不會(huì)?。幸膊恢挂槐榈奶岬剑和瑯邮亲霾惋嫷暮5讚频耐袀?,有的學(xué)習(xí)海底撈為客戶擦皮鞋;有的學(xué)習(xí)海底撈為客戶 打折;有的干脆把海底撈的員工以優(yōu)厚的待遇挖走。但海底撈正是應(yīng)了那句老話——“一直被模仿,從未被超越?!笔虑榧热话l(fā)生了就一定有他的原因,張勇的成功不是偶然的,學(xué)不會(huì)的海底撈一定有著某種必然的原因。

      這其中的真正奧妙究竟是什么?

      這讓我聯(lián)想到了另一個(gè)讓同行們爭(zhēng)先學(xué)習(xí)習(xí)近平半個(gè)世紀(jì)的企業(yè)——日本豐田。隨著日本經(jīng)濟(jì)的崛起,隨著日本制造業(yè)以低成本、高質(zhì)量、高競(jìng)爭(zhēng)力沖擊世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)的時(shí)候。一個(gè)制造業(yè)教科書般的管理模式:豐田生產(chǎn)方式(簡(jiǎn)稱TPS)被世界所學(xué)習(xí)。今天的海底撈不正是國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)的豐田么?

      眾所周知,TPS有兩個(gè)支柱,一個(gè)是準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn),另一個(gè)是自働化。準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)是完成訂單,減少時(shí)間和人工成本的根本保證。是要求,也是一種管理的目標(biāo)。而精髓的一個(gè)詞是自働化。我一開始接觸TPS的時(shí)候以為這個(gè)詞的意思與自動(dòng)相同,還有那么幾次在和別人交流的過程中把“自働化”寫成“自動(dòng)化”?!皟P”這個(gè)字其實(shí)是豐田在做企業(yè)管理的時(shí)候特定的一個(gè)漢字。這個(gè)字是有運(yùn)動(dòng)的動(dòng)加了一個(gè)人字組成。這其中的含義也就不言而喻了。個(gè)人認(rèn)為這是豐田生產(chǎn)

      方式的表觀精髓部分。而真正的精髓就是怎么讓人動(dòng)起來,和如何讓人動(dòng)起來。

      書中有些部分也寫到了,海底撈的行業(yè)特點(diǎn)以及海底撈把這個(gè)特點(diǎn)抓牢做好。我并沒有對(duì)這個(gè)部分有太大的關(guān)注。我認(rèn)為任何行業(yè)都有自己的特點(diǎn),而找準(zhǔn)自己行業(yè)的特點(diǎn)是每個(gè)企業(yè)必須做,而并非海底撈的差異化特點(diǎn)。

      大野耐一說過一句話,人最寶貴的是大腦,我們不應(yīng)該只雇傭了他們的雙手。

      怎樣能夠給讓員工動(dòng)起來,讓他們發(fā)揮他們的智慧,我想海底撈做到了,豐田也做到了。這其中,應(yīng)該怎樣放權(quán),怎樣給員工更多的發(fā)揮空間。留給我們很多的思考。要靠制度,更要靠文化。中國(guó)企業(yè)當(dāng)下面對(duì)的怎樣提升競(jìng)爭(zhēng)力的問題。質(zhì)量與成本,企業(yè)轉(zhuǎn)型,做成熟。

      下一步要有更多的思考和探究。、

      第四篇:海底撈讀后感

      《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感

      作者:陳鵬

      《海底撈你學(xué)不會(huì)》是一本很火的書,看了書名就讓人有種一定要在書中探個(gè)究竟的沖動(dòng)。起初的兩個(gè)疑問是:為什么要學(xué)海底撈?怎么可能學(xué)不會(huì)?帶著這兩個(gè)疑問,我讀了這本書,心中的疑問也終于有了答案。

      在看的過程中,隨著“故事”的推進(jìn),我覺得看海底撈的案例應(yīng)該站在三個(gè)角度:一是管理者的角度;二是員工的角度;三是顧客的角度。

      首先,從經(jīng)營(yíng)管理的角度來講,海底撈文化的實(shí)質(zhì)是充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,發(fā)揮員工的主人翁精神。極少極少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要有與員工共享企業(yè)進(jìn)步的勝利成果的氣度。我想不管在那個(gè)企業(yè),能讓員工堅(jiān)信明天的大蛋糕也有自己的一份,相信都會(huì)揭盡全力去工作。當(dāng)今天的這個(gè)蛋糕在慢慢變大的過程中,領(lǐng)導(dǎo)如果能大方地多分給員工一些,讓員工從公司的發(fā)展壯大中得到實(shí)惠。這樣員工就看到了自己未來的希望,并且把自己未來的希望和公司未來的發(fā)展緊緊地聯(lián)系在了一起,員工就會(huì)堅(jiān)信只要努力工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

      其次是回歸本職,站在屬于自己的員工的角度考慮。說實(shí)話我并不是很欣賞海底撈提供的一些“變態(tài)”服務(wù),但是這也體現(xiàn)了海底撈員工的素質(zhì),他們那種發(fā)自內(nèi)心的想做好自己本職工作的欲望。海底撈的員工用以自己的名義為顧客打折免單送東西的權(quán)利,他們良好的服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)動(dòng)腦筋讓顧客滿意的積極做法,都是想要更好的完成自己工作,在普通的崗位上,他們同樣能做出創(chuàng)新,做出令人稱贊的口碑。這是為什么,是管理者感動(dòng)了他們,還是自身渴望做好自己的工作,值得我們深思。

      最后,站在顧客的角度,如果你要吃火鍋,你回去海底撈么?你去過一次還會(huì)再去么?我相信每個(gè)人心里都已經(jīng)有了答案。無論海底撈的服務(wù)是“變態(tài)”也好,是“完美”也好,他能的到這么多人的認(rèn)可,總有被認(rèn)可的原因。張勇說:“只有員工幸福了,才能讓顧客幸?!薄?/p>

      回到開始的問題,為什么要學(xué)海底撈?因?yàn)楹5讚频某晒κ敲總€(gè)企業(yè)都向往的,因?yàn)楹5讚频墓芾頇C(jī)制是獨(dú)特的,是人性化的,是能夠讓員工幸福的,是能夠讓顧客幸福的。怎么可能學(xué)不會(huì)?因?yàn)楣芾硎且婚T藝術(shù),管理是買不來、教不會(huì)、學(xué)不到的,管理必須要管理者在實(shí)踐中自己悟。引用黃老師的一句話“自己企業(yè)的并,只能自己治”。

      這些都是讀海底撈的切身體會(huì),希望有天能去海底撈切身感受一下。

      第五篇:海底撈讀后感

      海底撈讀后感

      學(xué)院:2011級(jí)工商管理學(xué)院

      學(xué)號(hào):20115125018

      姓名:李景慧

      讀過海底撈后,我有很多感想。我發(fā)自內(nèi)心的佩服海底撈的創(chuàng)始人、員工和它那無法復(fù)制的企業(yè)文化。

      我認(rèn)為海底撈是最人性化,也是最沒有人性的。

      最有人性化表現(xiàn)在它對(duì)窮苦勞動(dòng)人民承諾“只要有能力,不管你是哪個(gè)階層都能掙著錢,都有官當(dāng)”。在這里,海底撈承認(rèn)并實(shí)施了人人平等這一政策。你想想這句話的含義對(duì)掙錢的,又走在社會(huì)低層,又沒文化的老百姓是多么大的吸引力,老百姓當(dāng)然會(huì)努力,努力,更努力的做。因?yàn)樗麄冎涝谶@兒干得好的話,就可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),拿高的工資。這是多么的誘人呀!海底撈給了他們作為一個(gè)自由人的條件(思想上是自由),他們可以有自己對(duì)海底撈的認(rèn)知,反饋了自己意見后,如果可行還有采取的可能。并且海底撈還有一段時(shí)間要讀一本書的規(guī)定,這讓文化程度低又沒有機(jī)會(huì)接受教育他們更是感激海底撈,感謝海底撈的領(lǐng)導(dǎo)者。這是別的公司沒有的。一般老板是不會(huì)允許他的員工能行駛他們的權(quán)利也不會(huì)很在意普通員工近期的學(xué)習(xí)狀況,可見海底撈的老總張勇對(duì)員工是多么的信任,不過這種信任也是他認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待員工,為員工著想所換來的。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人-----張勇,他確實(shí)有自己的想法,也能吃苦耐勞,心胸寬廣。他對(duì)他直系下屬,很信任。當(dāng)他的下屬盤店時(shí)受騙,他不僅沒怪他,反而說自己去了也是這結(jié)果,就當(dāng)是錢買經(jīng)驗(yàn)了。反過來說,他能這樣相信下屬,是因?yàn)樗o了他們發(fā)展自我,實(shí)現(xiàn)自我的權(quán)利??梢哉f做餐飲業(yè)的沒有不辛苦的,并且誰(shuí)生下來都是一樣的,有父母的愛和關(guān)懷,也都沒有吃過苦受過累,有些人天生條件好,有爸媽在后面當(dāng)靠山,他們成功的光環(huán)也就夾雜了太多因素,但有的人他就是生的貧窮,可他們還能像明星一樣耀眼,擁有自己的驕傲。當(dāng)看到別人這樣時(shí),大多數(shù)不成功的人都會(huì)嗤之以鼻說他們不是平常人,可是他們從來沒有反思自己,為什么自己會(huì)是平常人呢,呵呵,我想他們是不是不想,而是怕想多了都是懊悔的淚呀!所以只好稀里糊涂的過著活著。這其中也不乏有一些人熱愛平平淡淡、小富即安(用A表示),現(xiàn)在過著A樣的生活并且也熱愛A樣的生活的人,我是非常贊同的他們的選擇,但如果不愛A樣生活卻過著A樣生活的人,我只能說那是他自己的悲哀。當(dāng)然張勇就是屬于不喜歡A樣的生活,并且不過A樣生活的人。他為什么成功?我想在他剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí),他就開始了不過那種生活的念頭,即使做餐飲業(yè)很苦,很累,又沒有屬于自己的時(shí)間,還得受著別人的各種看不起和顧客的刁難,他都能忍著,并且踏踏實(shí)實(shí)的做本份的事情。這是因?yàn)槭裁茨兀驗(yàn)樗莱錾碡毢?,又沒有后臺(tái),他唯一能做的就是比別人更勤奮,比別人更懂得去伺候人,比別人更能吃苦,比別人付出更多。這也從海底撈的員工中可以看出這些難能可貴的品質(zhì)。

      最不人性化方面表現(xiàn)在海底撈的員工們很賣力的干活,他們的客人比一般的餐飲業(yè)客人多1.5倍,這就意味著他的員工勞動(dòng)量比其他服務(wù)員多1.5倍。用數(shù)學(xué)的角度來看多這么些倍補(bǔ)算不什么,可對(duì)他們來說就得付出很大的體力。這樣的結(jié)果就是他們提前預(yù)支他們的體力,之后到了別人正是年輕力壯,身體健健康康時(shí),他們卻要遭受長(zhǎng)期職業(yè)病帶來的痛苦在此期間,他們一直長(zhǎng)時(shí)間工作,沒有享受他們應(yīng)該享受的生活,沒有體會(huì)到在他們那個(gè)年紀(jì)應(yīng)該做的事和應(yīng)該感受的快樂,他們無從選擇。他們心甘情愿的把青春奉獻(xiàn)給了海底撈,對(duì)此,我感覺海底撈文化的可怕,也不得不敬佩它。

      在薪酬方面,海底撈有它最大的創(chuàng)新之處就是每個(gè)月還給領(lǐng)班以上的員工父母?jìng)儼l(fā)一份工資。錢不多,按照不同干部的等級(jí),每月也就幾百元。就這一點(diǎn),說得不好聽但我感覺很恰當(dāng)?shù)囊痪湓捠恰扒苜\先擒王”。先把父母的心和海底撈拴住,員工總歸是聽父母的話,這樣員工在感激海底撈的同時(shí)又受到父母方面的壓力,他們一定不敢不努力、不盡力。并且海底撈也沒規(guī)定你必須要活到老干到老,如果你是老員工,不想干了,還有“嫁妝”這一說法。即在海底撈做店長(zhǎng)超過一年以上,不論什么原因走,海底撈都要給8萬元的“嫁妝”(海底撈店長(zhǎng)很多是20多歲的姑娘,其實(shí)是補(bǔ)償),小區(qū)經(jīng)理走,我們給20萬;大區(qū)經(jīng)理以上走,我們會(huì)送一家火鍋店,差不多800萬?!?/p>

      反正,海底撈算是餐飲業(yè)一個(gè)無人能模仿的企業(yè),這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè),它代表著一群有夢(mèng)想、有激情、有追求的人的集合。這是可以簡(jiǎn)單復(fù)制的嗎?答案當(dāng)然不是。我想只要還有存在有夢(mèng)想、有激情、有追求的人,海底撈就有它的不可替代的地位

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        海底撈這本書與其說是如何管理,不如說是如何做人,怎樣處理與他人的關(guān)系、如何培養(yǎng)人才。有以下幾點(diǎn)感想:首先是企業(yè)文化的沉淀,并不是像有些公司那樣企業(yè)文化只是理想中的目標(biāo),海......

        海底撈讀后感

        《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感 第一遍讀《海底撈你學(xué)不會(huì)》時(shí),不自覺的流過淚,讀完后感覺自己好像缺了點(diǎn)什么?又不自覺的讀了第二遍。 本書作者以實(shí)例講故事的方法論證著海底撈的管......

        海底撈讀后感

        我感覺,海底撈真正把顧客滿意度的責(zé)任和權(quán)力放在了一線員工手上,海底撈的員工真正做到了以店為家,工作很快樂、很用心,能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地預(yù)測(cè)顧客需求并隨機(jī)應(yīng)變地用細(xì)心感動(dòng)顧客......

        海底撈讀后感

        海底撈 海底撈成功了,海底撈火了。很多人在研究海底撈,探究他的成功原因。以便向他學(xué)習(xí),復(fù)制他的模式。黃鐵鷹老師說了,你學(xué)不會(huì)。 海底撈成功的奧秘,在哪里?黃鐵鷹老師的總結(jié)重點(diǎn)......

        海底撈讀后感

        《海底撈你學(xué)不會(huì)》讀后感《海底撈 你學(xué)不會(huì)》這本書,講述海底撈火鍋店的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念。在董事長(zhǎng)張勇確立的服務(wù)差異化戰(zhàn)略指導(dǎo)下,秉承服務(wù)至上,顧客至上的理念,以創(chuàng)新為......