第一篇：說(shuō)服性傳播理論視閾下公文寫作失誤問(wèn)題探析

說(shuō)服性傳播理論視閾下公文寫作失誤問(wèn)題探析

口鄭立新

說(shuō)服性傳播，也稱勸服傳播，是1959年美國(guó)學(xué)者霍夫蘭德等提出的基于信息傳播過(guò)程的說(shuō)服或態(tài)度改變的一種理論。具體說(shuō)來(lái)，所謂說(shuō)服性傳播，是指通過(guò)勸說(shuō)或宣傳來(lái)使受傳者接受某種觀點(diǎn)或從事某種行為的傳播活動(dòng)。說(shuō)服性傳播重在使受傳者的態(tài)度沿傳播者說(shuō)服意圖的方向發(fā)生變化，突出了傳播者的主觀動(dòng)機(jī)，強(qiáng)調(diào)了傳播的說(shuō)服效果。實(shí)驗(yàn)表明，傳播者、媒介、信息、受眾四個(gè)要素與說(shuō)服性傳播效果關(guān)系密切。因此，說(shuō)服性傳播是向受眾提供特定的觀念、意見和主張來(lái)影響受眾的態(tài)度、觀念和行為的傳播活動(dòng)。說(shuō)服性傳播的根本目的是通過(guò)適當(dāng)手段和途徑，使信息、理論、觀念為受者關(guān)注、理解和贊許，并使其行為發(fā)生相應(yīng)的變化。

公文寫作是一種運(yùn)用文字符號(hào)進(jìn)行傳播的行為，按照傳播方向不同，公文傳播一般可分為上行傳播、平行傳播、下行傳播。公文寫作，實(shí)際上就是上級(jí)對(duì)下級(jí)、下級(jí)對(duì)上級(jí)、不相隸屬機(jī)關(guān)單位之間、政府組織向人民群眾所進(jìn)行的說(shuō)服傳播行為。公文傳播的目的是要受眾接受公文傳播的內(nèi)容，并產(chǎn)生預(yù)期的效果。受眾對(duì)公文信息的接收情況決定了公文價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和實(shí)際效果的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。因此，公文傳播主體（寫作主體）必須對(duì)與寫作行為有關(guān)的一切活動(dòng)進(jìn)行整體性把握．必須講究傳播的方式方法，講究公文的說(shuō)服藝術(shù)和寫作的技巧策略，這樣才能提高傳播效果，實(shí)現(xiàn)公文價(jià)值，達(dá)到最終溝通交流的目的，提升公文的社會(huì)效用。

在公文傳播中，傳播者由于種種原兇，不考慮接受者的觀念、意見、態(tài)度、利益、感受，不注意傳播的方式方法，不注意公文信息內(nèi)容的真實(shí)性、合理性、可行性，不講究說(shuō)服藝術(shù)和寫作策略，結(jié)果出現(xiàn)了一些失誤失策問(wèn)題，在一定程度上影響了公文的傳播效果和社會(huì)效用，也影響了公文傳播者（政府機(jī)關(guān)、其他組織等）的公信力和社會(huì)形象，甚至引起了接受者的強(qiáng)烈反響，這些情況我們必須予以關(guān)注和反思。

一、強(qiáng)制實(shí)施，肆意妄為

說(shuō)服不是壓服，而是要讓人心悅誠(chéng)服要達(dá)到這樣的目的，靠權(quán)勢(shì)、說(shuō)教是難以奏效的。公文是機(jī)關(guān)組織公權(quán)力的一種象征，在實(shí)施法律法規(guī)、落實(shí)國(guó)家政策等方面有著重要作用。(論文范文　004km.cn)公文的傳播者必須用好公權(quán)力，遵循權(quán)力設(shè)置的價(jià)值目標(biāo)，遵守憲法和有關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)黨、國(guó)家和人民利益，符合人民群眾的意愿，做到公文內(nèi)容合理、程序合法。在公文的下行傳播中，新政策、新規(guī)定、新舉措的出臺(tái)實(shí)施必須注意做好解釋、說(shuō)服工作，即使是像命令、決定等強(qiáng)制性公文，也要注意言說(shuō)策略，切不可高高在上，唯我獨(dú)尊，以權(quán)謀私，以勢(shì)壓人，做出霸王規(guī)定，強(qiáng)制推行實(shí)施，隨心所欲，肆意妄為。公文一旦出現(xiàn)偏差或不適當(dāng)，就會(huì)侵犯公民的權(quán)益，影響政府的權(quán)威性和公信力。

近些年來(lái)，有些地方發(fā)出的公文產(chǎn)生了一定的負(fù)面效應(yīng)，在網(wǎng)上經(jīng)常有地方政府的“紅頭文件”被曝光、被質(zhì)疑、被聲討。其中，有的文件違反了國(guó)家法規(guī)，有的相互沖突打架，有的地方利用公文進(jìn)行亂收費(fèi)、亂罰款和亂攤派，用土政策來(lái)獲取不當(dāng)利益，引起廣泛關(guān)注。比如，2009年3月湖北省公安縣發(fā)布的“抽煙文件”，該文件規(guī)定全縣一年計(jì)劃抽煙23000余條，未完成用煙計(jì)劃的單位將被扣減公用經(jīng)費(fèi)；江西南昌紅谷灘新區(qū)出臺(tái)文件，要求所有臨街建筑物外露窗簾必須用純白色；湖北省漢川市下達(dá)文件，將喝酒指標(biāo)分解到各部門，完不成任務(wù)的將受到通報(bào)批評(píng)；福建省平和縣下發(fā)“沒有初中畢業(yè)證，就不給辦結(jié)婚證”的文件；山東省濰坊市寒亭區(qū)以紅頭文件形式給干部下達(dá)幫開發(fā)商賣房的任務(wù)……這些文件被網(wǎng)友們稱為“雷人的紅頭文件”，最終都被上級(jí)機(jī)關(guān)責(zé)令撤銷。這些引起社會(huì)公眾強(qiáng)烈反響的公文，存在的主要問(wèn)題是內(nèi)容不合理、程序不合法，與國(guó)家的法律法規(guī)相抵觸，與老百姓的要求相違背。它的實(shí)質(zhì)是有些地方領(lǐng)導(dǎo)受畸形政績(jī)觀的驅(qū)動(dòng)，將公共權(quán)力用于謀求小集團(tuán)的私利，不合理地加重群眾負(fù)擔(dān)。問(wèn)題公文的危害極大，不但會(huì)消弭法律的權(quán)威和尊嚴(yán)，蠶食公共權(quán)力的公信力，還會(huì)損害公眾的切身利益，甚至引發(fā)不穩(wěn)定或群體性事件。

二、威脅嚇唬，強(qiáng)辭奪理

從說(shuō)服性傳播中接受者的心理來(lái)說(shuō)，命令威脅的言語(yǔ)往往比較“逆耳”，讓人不舒服甚至反感。在言語(yǔ)交際中，指令性言語(yǔ)行為往往容易引發(fā)交際失敗?！坝绕涫钱?dāng)指令性言語(yǔ)行為預(yù)期的取效結(jié)果與聽話人的利益不符時(shí)，聽話人產(chǎn)生了負(fù)面的情感效果，會(huì)使交際失敗的可能性大大增加?！惫膫鞑ブ谐霈F(xiàn)的措辭表述不當(dāng)、言語(yǔ)不合事理、強(qiáng)辭奪理的情況，會(huì)導(dǎo)致說(shuō)服傳播的負(fù)面效果。據(jù)《南方日?qǐng)?bào)》2011年5月12日?qǐng)?bào)道，深圳住房建設(shè)局發(fā)布“嚴(yán)禁農(nóng)民工非正常討薪”文件后，引起各方關(guān)注和反響。幾天后深圳市住房建設(shè)局撤銷了該文件，經(jīng)修改后重新發(fā)布了《關(guān)于切實(shí)做好建筑行業(yè)農(nóng)民工工資結(jié)算支付工作共同維護(hù)大運(yùn)會(huì)期間社會(huì)和諧穩(wěn)定的通知》。在該文件中，“嚴(yán)禁農(nóng)民工通過(guò)群體性上訪等非正常方式或手段討要工資”的字句已然不見，取而代之的是“建筑業(yè)農(nóng)民工應(yīng)當(dāng)依法反映欠薪訴求，自覺維護(hù)信訪秩序和社會(huì)公共秩序”。從修改前后的語(yǔ)氣來(lái)看，此前威脅、強(qiáng)硬的氣息消除了，而代之以服務(wù)和溫和的態(tài)度。

在上行傳播或平行傳播中，公文也要注意說(shuō)服方式，不能要挾或威脅，盛氣凌人，使行文目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，出現(xiàn)負(fù)面的傳播效果。如上行傳播中請(qǐng)示的寫作必須理由充分，事項(xiàng)明確，要求合理，對(duì)上級(jí)有所祈請(qǐng)；同時(shí)要講究說(shuō)服藝術(shù)，以得到上級(jí)的批準(zhǔn)、同意或指示為最終目的，而不能要挾上級(jí)。平行傳播中不管是商洽函、請(qǐng)批函或催辦函，都要注意平等協(xié)商，語(yǔ)氣和緩。如××市電業(yè)公司的一份公文這樣寫道：“我司自2011年2月18日辦公地址搬遷至××路××大廈，為此，所有單位與我司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)往來(lái)事宜務(wù)必于2011年3月30日辦理清楚，逾期將拒絕辦理?！边@份公文不合事理，有點(diǎn)強(qiáng)盜邏輯。文中所提的事務(wù)不能按單方面意志辦理，受文者接到那樣的公文肯定不愿合作。再如《××市××廠關(guān)于抓緊歸還借款的函》中寫道：“要求你廠務(wù)必在3月21日前歸還我廠借款，且不要一拖再拖，給我廠財(cái)務(wù)工作帶來(lái)不應(yīng)有的困難，否則后果自負(fù)。”該函中使用“不要一拖再拖”、“給我廠帶來(lái)困難”、“后果自負(fù)”這些較為生硬、盛氣凌人的語(yǔ)句，大有命令威脅的架勢(shì)，容易讓對(duì)方產(chǎn)生反感，造成交際的失敗和傳播的失效。

三、內(nèi)容虛浮，空洞無(wú)物

公文傳播，也就是進(jìn)行說(shuō)服，雖然傳播方式方法對(duì)說(shuō)服效果有重要影響，但主要取決于公文內(nèi)容本身。如果公文內(nèi)容虛浮，空洞無(wú)物，或表意渲染、修辭失體，就會(huì)華而不實(shí)、麗而顯丑，造成說(shuō)服無(wú)力的后果。現(xiàn)在有些公文置公文內(nèi)容、性質(zhì)、功能于不顧，盲目追求生動(dòng)性、形象性，采用不適當(dāng)?shù)谋硎龇椒ǎ瑹o(wú)實(shí)際意義。如《××市人民政府批轉(zhuǎn)市經(jīng)委關(guān)于當(dāng)前工業(yè)生產(chǎn)意見的通知》這樣寫道：“當(dāng)前，全市工業(yè)園地萬(wàn)紫千紅，百花爭(zhēng)艷，一派欣欣向榮的景象，工業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)喜人。市人民政府希望工業(yè)戰(zhàn)線廣大職工借這股強(qiáng)勁的東風(fēng)，像園丁一樣，開動(dòng)腦筋，群策群力，辛勤地耕耘我市的工業(yè)園地，努力奮斗，勤儉節(jié)約，力爭(zhēng)超額完成今年我市工業(yè)生產(chǎn)任務(wù)，多創(chuàng)利稅，把我市工業(yè)生產(chǎn)推上一個(gè)新臺(tái)階?！痹摴谋硎鍪聦?shí)渲染鋪排、修辭不得體，給受文者的第一印象是浮華夸飾、矯揉造作、堆砌詞藻、濫用辭格，一副虛腫的面孔。這必然引起受文者的厭煩、反感，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。

有些公文則長(zhǎng)話連篇，過(guò)多使用浮語(yǔ)虛詞，使閱讀者心生不滿，甚至對(duì)公文內(nèi)容真實(shí)性產(chǎn)生懷疑。如《××市教委××年工作報(bào)告》中寫道：“把教育工作落實(shí)作為大事來(lái)抓。一年來(lái)我們狠抓教育工作的落實(shí)，為了把工作落到實(shí)處，并抓出成效，抓出成績(jī)，抓出特點(diǎn)，抓出水平，抓出檔次，我們領(lǐng)導(dǎo)抓，抓領(lǐng)導(dǎo)；干部抓，群眾抓；層層抓，級(jí)級(jí)抓，條條抓，塊塊抓；點(diǎn)上抓，面上抓，而且要求抓得緊而又緊，因?yàn)樽ザ痪o，等于不抓。”整段文字猶如繞口令，似乎在玩文字游戲，廢話連篇，無(wú)實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。再如某委的《關(guān)于學(xué)習(xí)××××講話的通知》中寫道：“各級(jí)黨委必須把學(xué)習(xí)貫徹××××講話作為近階段工作的一個(gè)中心，在學(xué)習(xí)貫徹中，一要提高對(duì)學(xué)習(xí)XXXX講話的認(rèn)識(shí)，結(jié)合本單位的實(shí)際情況學(xué)習(xí)；二要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的組織和領(lǐng)導(dǎo)；三要搞好‘四結(jié)合’、‘五區(qū)別’，真正把學(xué)習(xí)引向深入；四要通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)市委提出的七項(xiàng)任務(wù)、八個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！边@份公文一串?dāng)?shù)字套話、空話，雖無(wú)錯(cuò)誤卻無(wú)價(jià)值。它不是從客觀存在的工作實(shí)際出發(fā)，而是從現(xiàn)成的話語(yǔ)系統(tǒng)中套用政治性教條語(yǔ)言。這類公文內(nèi)容空虛，脫離了實(shí)際，不能指導(dǎo)任何社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

四、禮貌缺失，毫無(wú)誠(chéng)意

文明禮貌作為一種社會(huì)現(xiàn)象，存在于任何交際場(chǎng)合。公文的寫作也應(yīng)禮貌得體，因禮貌缺失造成的傳播交際失敗事例比比皆是。公文傳播中，無(wú)論對(duì)上級(jí)、下級(jí)還是平級(jí)都要注意文明禮貌，措詞得體，平等待人。平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)相互商洽事宜、聯(lián)系公務(wù)，要注意語(yǔ)言禮貌得體，這樣容易獲得對(duì)方情感上的認(rèn)同，使交際順利進(jìn)行．因此，語(yǔ)言不夠謙和禮貌，是函寫作的大忌。如某縣人事局給另一個(gè)縣人事局發(fā)的《關(guān)于商調(diào)×××同志的函》中寫道：“……為此，特去此函，清你局同意將×××同志調(diào)入我局工作，并盡快寄來(lái)該同志的有關(guān)材料。”該函語(yǔ)氣欠佳，大有命令的意味，缺乏商量的余地，很容易使對(duì)方產(chǎn)生心理上的不愉快，造成交際的失敗。再如xx工業(yè)學(xué)校給××大學(xué)的一份函，向?qū)Ψ教岢鰩椭鉀Q進(jìn)修教師住宿問(wèn)題的要求，文中寫道“貴校府高庭闊、物實(shí)人濟(jì)，且具寬大為懷、救人之危的美德”，本意是要贊譽(yù)對(duì)方．但由于措辭不得體而近嘲諷，讓人覺得虛情假意，缺乏誠(chéng)意：實(shí)際上，沒有誠(chéng)意的贊美無(wú)異于阿諛?lè)畛谢蛘咧S刺嘲弄，不可能取得理想的效果。

五、緣由不足，事項(xiàng)不明

公文傳播中進(jìn)行說(shuō)服的前提是以具體的事實(shí)為依據(jù)，用事實(shí)說(shuō)話。運(yùn)用事實(shí)說(shuō)服人，必須注意事實(shí)富有典型意義，真實(shí)可靠，經(jīng)得起推敲：因此，公文寫作要注意表意明確，表達(dá)清楚，緣由充分，事項(xiàng)明確具體。如上行傳播中的請(qǐng)示，要明確提出請(qǐng)求上級(jí)指示、批準(zhǔn)的具體事項(xiàng)，且要提出解決方案，供上級(jí)參考，切忌模棱兩可，將問(wèn)題擺上讓領(lǐng)導(dǎo)去猜。有的請(qǐng)示不明確向上級(jí)提出解決什么問(wèn)題，是撥款還是援物，含糊其詞；有的請(qǐng)示本意是為了要錢，理由羅列了一堆，最后卻羞于提“錢”字；還有的雖然提到“錢”了，但需要上級(jí)幫助解決多少錢缺乏具體數(shù)字，把解決問(wèn)題的具體要求留給領(lǐng)導(dǎo)去揣摩。這樣寫作無(wú)疑會(huì)給上級(jí)的批復(fù)造成困難，使上級(jí)不愿、不想或不能批復(fù)，結(jié)果造成請(qǐng)示的目的落空。

以上實(shí)例中分析的公文傳播中出現(xiàn)的一些失誤失策問(wèn)題，在一定程度上影響了公文的傳播效果和社會(huì)效用。因此，在公文寫作中，要注意講究寫作策略和說(shuō)服方式，以最大程度地提高公文的傳播效果。

第二篇：公文寫作問(wèn)題

一、幾種公文不規(guī)范的問(wèn)題

（一）關(guān)于文種使用亂的問(wèn)題。把沒列為文種的公文種類作為文種使用，這類問(wèn)題比較突出。行政機(jī)關(guān)公文文種主要有13種，即：命令（令）、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要。除此之外，均不可直接行文，但可作為“印發(fā)通知”的“附件”行文。如《××局關(guān)于×××××的具體操作規(guī)定》、《××局關(guān)于2007年工作總結(jié)》等，這里的“操作規(guī)定”、“總結(jié)”均不應(yīng)作為文種使用，可以改成《××局關(guān)于印發(fā)×××××具體操作規(guī)定的通知》、《××局關(guān)于印發(fā)2007年工作總結(jié)的通知》。不能作為文種使用的還有“條例”、“規(guī)定”、“辦法”、“說(shuō)明”、“計(jì)劃”等，有的甚至把“安排”、“要點(diǎn)”、“細(xì)則”這些既不是公文文種又不是應(yīng)用文體種類的東西常常作為公文文種直接行文，都是錯(cuò)誤的。

（二）關(guān)于規(guī)矩格式亂的問(wèn)題。在核發(fā)文時(shí)，發(fā)現(xiàn)常見錯(cuò)誤主要有：1．排版規(guī)格不當(dāng)。公文標(biāo)題應(yīng)在紅色反線下空2行，用2號(hào)小標(biāo)宋體字，正文用3號(hào)仿宋體字，一般每面排22行，每行排28個(gè)字。而在實(shí)際操作中往往各行其是，嚴(yán)重影響了公文的嚴(yán)肅性。2．標(biāo)題濫用符號(hào)。公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號(hào)外，一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。但在實(shí)際中，濫用符號(hào)的例子屢見不鮮。如“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市××《關(guān)于強(qiáng)化×××××工作的緊急通知》的通知”，以上的“《》”符號(hào)不應(yīng)該使用，應(yīng)改為：“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市××關(guān)于強(qiáng)化×××××工作的緊急通知的通知”或“關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)強(qiáng)化×××××工作文件的通知”。3．結(jié)構(gòu)層次序數(shù)使用不規(guī)則。結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“

一、”，第二層為“

（一）”，第三層為“1．”，第四層為“（1）”。但是有些單位公文序數(shù)數(shù)詞仍然存在使用不規(guī)則的情況，要注意規(guī)定的序數(shù)數(shù)詞的寫法，其中：“

一、”下面是頓號(hào)，“1．”下面是圓號(hào)，而“

（一）”和“（1）”括號(hào)外面是不帶任何標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。4．引用文號(hào)格式不對(duì)。引用公文應(yīng)當(dāng)先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號(hào)。有些單位對(duì)這一規(guī)定沒有掌握好。如，“根據(jù)（×發(fā)?2007?12號(hào)）《××局關(guān)于×××××的通知》要求”，其引用文號(hào)的方法就是不符合規(guī)定的，正確的引用方式應(yīng)為“根據(jù)《××局關(guān)于×××××的通知》（×發(fā)?2007?12號(hào)）”。5．成文時(shí)間標(biāo)志不清。單一機(jī)關(guān)制發(fā)的公文在落款處不署制發(fā)機(jī)關(guān)名稱，只標(biāo)識(shí)成文時(shí)間，用漢字將年、月、日標(biāo)全（“零”寫為“〇”，不是字母“O”，在符號(hào)欄中插入），并且右空4字，但在實(shí)際寫作中樣式花樣百出，如“二00七年”或“二O O七年”等，有的成文日期甚至早于簽發(fā)日期。6．蓋印不規(guī)范。印章是公文制發(fā)機(jī)關(guān)對(duì)公文生效負(fù)責(zé)的憑證，必須按規(guī)定正確使用，主要分為中套和下套。但不規(guī)范現(xiàn)象常見于一些文件中：如印章上壓正文、歪斜、不清晰、排列不齊；印章間相交或相切，相距超過(guò)3mm；聯(lián)合行文單位印章順序混亂，或一排超過(guò)3個(gè)，或左右距公文紙邊距離不合標(biāo)準(zhǔn)等。

（三）關(guān)于公文要素缺的問(wèn)題。在運(yùn)用“請(qǐng)示”、“報(bào)告”文種和商請(qǐng)事項(xiàng)需對(duì)方給予回復(fù)用“函”時(shí)，為便于對(duì)方了解情況 — 2 — 和詢問(wèn)有關(guān)問(wèn)題，按照規(guī)范要求，在這3種公文運(yùn)用中，都應(yīng)注明“聯(lián)系人及電話”這2個(gè)要素。在核發(fā)文時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這3種公文多數(shù)缺失這2個(gè)要素。

（四）關(guān)于數(shù)值和數(shù)字表述誤的問(wèn)題。數(shù)值范圍也就是百分之幾到百分之幾的數(shù)值比較，百分比不可能大于1，只能小于或等于1。在核發(fā)文時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)在數(shù)值范圍表述上出現(xiàn)大于1的問(wèn)題。如數(shù)值范圍表述“3—8%”時(shí)，“3”后面的百分號(hào)是不能省略的，因?yàn)榘俜直炔豢赡艽笥?，所以數(shù)值“3”顯然是錯(cuò)誤的，正確的數(shù)值范圍表述應(yīng)為“3%—8%”。用分?jǐn)?shù)和整數(shù)表述數(shù)值范圍時(shí)，同樣存在上述問(wèn)題。如表述“全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)值達(dá)到50—100萬(wàn)元的有×家”時(shí)，這“50”表述就不規(guī)范，正確的數(shù)值范圍表述應(yīng)為“50萬(wàn)—100萬(wàn)元”。公文中經(jīng)常出現(xiàn)該用阿拉伯?dāng)?shù)字的地方用了漢字，應(yīng)當(dāng)用阿拉伯?dāng)?shù)字的主要有兩種情況：1．公歷世紀(jì)、年代、年、月、日和時(shí)刻。2．記數(shù)與計(jì)量（包括正負(fù)整數(shù)、分?jǐn)?shù)、小數(shù)、百分?jǐn)?shù)、約數(shù)等）。在核文時(shí)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)部分文件中出現(xiàn)百分?jǐn)?shù)和分?jǐn)?shù)該用阿拉伯?dāng)?shù)字用成了漢字。如文中經(jīng)常出現(xiàn)“百分之二十”或“百分之五十”，應(yīng)將“百分之二十”表述為20%，將“百分之五十”表述為“50%”；又如應(yīng)將“四分之三”表述為“3/4”。今后應(yīng)以此類推規(guī)范書寫或表述。

（五）關(guān)于計(jì)量單位使用亂的問(wèn)題。根據(jù)國(guó)家采用法定計(jì)量單位的規(guī)定，土地面積計(jì)量單位名稱應(yīng)為平方公里、公頃、平方米，在公文中應(yīng)使用法定的土地面積計(jì)量單位。在核發(fā)文時(shí)經(jīng)常

— 3 — 發(fā)現(xiàn)使用“畝”作土地面積計(jì)量單位的情況，應(yīng)將“畝”換算成“公頃”。

（六）關(guān)于常用詞使用混淆的問(wèn)題。公文中經(jīng)常會(huì)運(yùn)用易混詞，如“截止”和“截至”的運(yùn)用，“截止”和“截至”均為動(dòng)詞，二者用法上有區(qū)別。1．表意不同?！敖刂埂笔侵福ǖ揭欢ㄆ谙蓿┩Ｖ?，是終止、結(jié)束的意見?！敖刂痢笔侵附刂聊硞€(gè)時(shí)候，多指一個(gè)過(guò)程、一件事情暫告一段落，并不意味終止和結(jié)束?！敖刂痢庇糜谌掌谥埃荒苡糜谌掌谥?，如“截至2007年12月31日”。2．用法不同?！敖刂埂笔遣患拔飫?dòng)詞，后面不能帶賓語(yǔ)。如果“截止”出現(xiàn)在日期之前，需加一個(gè)介詞“到”作補(bǔ)語(yǔ)或名詞性詞語(yǔ)加冒號(hào)，如“截止到2007年12月31日”或“截止日期：2007年12月31日”。

二、審核草擬公文時(shí)應(yīng)注意把握的問(wèn)題

（一）關(guān)于文件批語(yǔ)的問(wèn)題。在縣鄉(xiāng)人民政府和縣鄉(xiāng)政府辦公室的文件批語(yǔ)中，除特殊情況外，一般不要表述為“參照?qǐng)?zhí)行”，應(yīng)表述為“貫徹執(zhí)行”或“一并貫徹執(zhí)行”。

（二）關(guān)于用字用詞正確、統(tǒng)一、規(guī)范的問(wèn)題。在表述“其它”、“通訊”時(shí)，應(yīng)使用“其他”、“通信”。1949年10月以來(lái)的時(shí)段，不能用“建國(guó)以來(lái)”，應(yīng)使用“新中國(guó)成立以來(lái)”?！爸贫ā迸c“制訂”的準(zhǔn)確使用：“制訂”突出擬訂、草擬、創(chuàng)制，對(duì)象多為方案、計(jì)劃等，注重的是過(guò)程；“制定”突出確定下來(lái)、正式實(shí)施，多指路線、方針、政策、法令、規(guī)章等，注重的是結(jié) — 4 — 果?！白龀觥迸c“作出”的正確使用：“做出”多為口頭語(yǔ)，后面所帶的賓語(yǔ)一般為名詞、代詞，強(qiáng)調(diào)于一些具體的事；“作出”多為書面語(yǔ)，后面所帶賓語(yǔ)一般為動(dòng)詞?！凹贝迸c“亟待”的正確使用：“急待”是指時(shí)間上的緊迫性；“亟待”是表示意義上的緊迫性，表示問(wèn)題嚴(yán)重已達(dá)到了極點(diǎn)。使用簡(jiǎn)稱，一般應(yīng)當(dāng)先用全稱并注明簡(jiǎn)稱，不要濫用簡(jiǎn)稱。

（三）關(guān)于使用文種批復(fù)的問(wèn)題。在批復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)引用來(lái)文機(jī)關(guān)文件標(biāo)題時(shí)，要做到先引來(lái)文機(jī)關(guān)文件標(biāo)題全文，后引來(lái)文字號(hào)。如來(lái)文機(jī)關(guān)的標(biāo)題為《××局關(guān)于×××××的報(bào)告》，公文批復(fù)時(shí)，應(yīng)表述為：“《××局關(guān)于×××××的報(bào)告》（×發(fā)?2007?20號(hào)）收悉”，不能表述為：“你局《關(guān)于×××××的報(bào)告》（×發(fā)?2007?20號(hào)）收悉”。

（四）關(guān)于主題詞標(biāo)注規(guī)范的問(wèn)題。在表述主題詞時(shí)應(yīng)遵循第1個(gè)詞是類別詞，必須從《國(guó)務(wù)院公文主題詞表》中找，找不到的用“綜合”類代替。第2至第4個(gè)為類屬詞，盡可能從主題詞表中找，如找不到可新造，但新造詞必須在其后面加“△”，最后1個(gè)詞是文種。主題詞一般控制在5個(gè)以內(nèi)。

（五）關(guān)于表述時(shí)間時(shí)段的問(wèn)題。公文表述時(shí)間時(shí)段，一般不要表述為“去年”、“今年”、“明年”等，應(yīng)規(guī)范表述?！叭ツ辍睉?yīng)表述為“2007年”，“今年”應(yīng)表述為“2008年”，“明年”應(yīng)表述為“2009年”等。

（六）關(guān)于公文標(biāo)題規(guī)范的問(wèn)題。在審核草擬公文標(biāo)題時(shí)，— 5 — 在標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)+發(fā)文事由+文種的標(biāo)題組成要素后，除特殊情況外應(yīng)注意：1．標(biāo)題上不能出現(xiàn)書名號(hào)、引號(hào)等標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。如××局關(guān)于印發(fā)×××××制度的通知，不能寫成：××局關(guān)于印發(fā)《×××××制度》的通知。2．標(biāo)題上不能出現(xiàn)“關(guān)于對(duì)”字樣，因?yàn)椤瓣P(guān)于”和“對(duì)”詞性相同，詞義相同或相近，在行文中不必重疊使用，且顯得累贅。如××鄉(xiāng)人民政府關(guān)于×××××的通知，不能寫成：××鄉(xiāng)人民政府關(guān)于對(duì)×××××的通知。這類問(wèn)題在“批復(fù)文種中經(jīng)常出現(xiàn)，如××鄉(xiāng)人民政府關(guān)于對(duì)×××××的批復(fù)，規(guī)范的標(biāo)題應(yīng)寫成：××鄉(xiāng)人民政府關(guān)于×××××的批復(fù)?！昂蔽姆N的標(biāo)題也經(jīng)常出現(xiàn)類似不規(guī)范的問(wèn)題。

第三篇：公文寫作問(wèn)題

公文應(yīng)用常見問(wèn)題舉例

1、你單位要對(duì)下屬單位布置工作或安排活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你寫一份下發(fā)指示，你認(rèn)為指示起草要點(diǎn)有那些？

參考答案：第一，指示用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作，闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則。

第二，用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作的指示的正文包括三部分內(nèi)容：一是行文的客觀依據(jù)或目的、意義；二是具體的工作任務(wù)與安排，以及指示事項(xiàng)的意義；三是對(duì)落實(shí)指示事項(xiàng)提出具體注意事項(xiàng)和要求（如步驟、方法、時(shí)間安排、期限、政策界限、報(bào)告執(zhí)行情況的方式、時(shí)間等）。這三部分內(nèi)容可依以上次序陳述，也可先講事項(xiàng)意義及行文目的，然后分條列項(xiàng)對(duì)每一項(xiàng)具體任務(wù)和要求分別陳述。

第三，用于闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則的指示，其正文通常也有三個(gè)組成部分：一是行文依據(jù)或該項(xiàng)工作活動(dòng)的意義；二是對(duì)開展各項(xiàng)活動(dòng)指導(dǎo)原則的規(guī)定（禁止、糾正或倡導(dǎo)、要求以及有關(guān)政策界限）；三是在落實(shí)指示事項(xiàng)過(guò)程中的具體注意事項(xiàng)和要求等。

2、你單位要對(duì)重要事項(xiàng)和重大行動(dòng)作出安排，領(lǐng)導(dǎo)讓你起草一份決定，你認(rèn)為決定起草要點(diǎn)有那些？

參考答案：決定是領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件的一種，用于對(duì)重要事項(xiàng)和重大行動(dòng)作出安排。

決定在實(shí)踐中具有比較廣泛的具體用途，正文的組成也存在很大的差異，常見的組成形式有這樣兒種：

第一種最簡(jiǎn)潔，通常只有一個(gè)自然段，幾句話。主要包括的內(nèi)容是：誰(shuí)，于何處，根據(jù)或?yàn)榱耸裁?，確定采取什么行動(dòng)或措施。確定召開會(huì)議、人事任免、設(shè)立機(jī)構(gòu)、參加或脫離組織的決定，以及一部分履行法定審定批準(zhǔn)程序的決定常采用這種形式。

第二種比第一種稍復(fù)雜一些，主要有這樣一些內(nèi)容：目的或根據(jù)；對(duì)所針對(duì)事物或問(wèn)題性質(zhì)的分析、評(píng)價(jià)；有關(guān)措施（實(shí)施的對(duì)象、范圍、方法、注意事項(xiàng)等）。用于表彰或處分，命名，撤銷有關(guān)議案或其他公文，以及賦予、剝奪、免除有關(guān)對(duì)象的權(quán)利義務(wù)、能力的決定常采用這種形式。第三種形式則更復(fù)雜一些，主要組成部分有：根據(jù)、目的、意義或原因；分條列項(xiàng)陳述有關(guān)措施的具體內(nèi)容，必要時(shí)在各條項(xiàng)上附加小標(biāo)題，以概括揭示各自的主要內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常要寫出：措施的性質(zhì)、種類以及實(shí)施的時(shí)間空間和人員范圍、步驟、方法、條件、組織領(lǐng)導(dǎo)保障、政治思想保障、與其他措施的關(guān)系、有關(guān)的政策界限、執(zhí)行要求等。用于確定實(shí)施重要政策的決定常采用這種形式。

第四種形式適用于確定并表明原則立場(chǎng)的決定。其特點(diǎn)是除了以簡(jiǎn)要文字表明自己的立場(chǎng)、觀點(diǎn)之外，還有較多的議論、推理方面的文字，以講清道理，駁斥錯(cuò)誤觀點(diǎn)。>撰擬決定時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

3、假如你一名辦公室工作人員經(jīng)常起草通知，你認(rèn)為通知都有那些類型，每個(gè)類型起草要點(diǎn)有那些？

參考答案：通知類型有：頒發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、批轉(zhuǎn)公文的通知，指示性通知，知照性通知。

第一，頒發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、批轉(zhuǎn)公文的通知起草要點(diǎn)

頒發(fā)（印發(fā)）、轉(zhuǎn)發(fā)、批轉(zhuǎn)公文的通知的主要作用分別是完成有關(guān)規(guī)范性公文的發(fā)布生效程序（頒發(fā)）；擴(kuò)大一部分公文的有效范圍并使之更加具體化（轉(zhuǎn)發(fā)）；使一部分公文升格賦予其在更大范圍產(chǎn)生效用的條件（批轉(zhuǎn)）。

這三種通知的正文都比較簡(jiǎn)短，最簡(jiǎn)單的形式就是指出誰(shuí)，經(jīng)誰(shuí)批準(zhǔn)，為何原因，根據(jù)什么，制定了一個(gè)什么公文，現(xiàn)將公文發(fā)（轉(zhuǎn)發(fā)）給誰(shuí)，怎樣執(zhí)行（或從何時(shí)開始施行）。稍復(fù)雜一點(diǎn)的就是在上述簡(jiǎn)單形式的基礎(chǔ)上，對(duì)被印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)的公文或其所針對(duì)的事物進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，說(shuō)明意義，指出執(zhí)行中需注意的事項(xiàng)，或者對(duì)這些公文中的規(guī)定、要求等提出補(bǔ)充性意見。

這三種通知的標(biāo)題式樣與其他公文稍有不同，一般為：（作者）＋頒發(fā)或印發(fā)或轉(zhuǎn)發(fā)或批轉(zhuǎn)十（原文標(biāo)題）＋的通知。

第二，指示性通知起草要點(diǎn)

指示性通知用于傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和有關(guān)單位需要共同執(zhí)行的事項(xiàng)。這種通知的發(fā)送對(duì)象雖不只是下級(jí)機(jī)關(guān)，但因其內(nèi)容為更高層次機(jī)關(guān)的指示精神，因而仍具指示性。

指示性通知的正文一般包括：行文的依據(jù)（客觀情況、上級(jí)要求等）或目的意義；上級(jí)指示的精神及其具體化，如政策規(guī)定，工作任務(wù)及安排；執(zhí)行要求及有關(guān)注意事項(xiàng)，如步驟、方法、時(shí)間要求、政策界限、報(bào)告執(zhí)行情況的方式與期限等。后兩部分內(nèi)容常需以分條列項(xiàng)的方式表達(dá)，每條的開端大都以簡(jiǎn)短文字對(duì)主要內(nèi)容加以概括（主題句），其后再予闡述發(fā)揮使之具體化、明確化。

第三，知照性通知起草要點(diǎn)

知照性通知用于轉(zhuǎn)達(dá)要求各有關(guān)方面周知（只需要知曉而不要求直接執(zhí)行）的事項(xiàng)。這種通知的發(fā)送對(duì)象更為廣泛，級(jí)別方面的限制也不嚴(yán)格，對(duì)下級(jí)對(duì)平級(jí)，甚至對(duì)一部分上級(jí)均可發(fā)送。

知照性通知的正文主要包括：形成該事項(xiàng)的過(guò)程、原因、根據(jù)；事項(xiàng)的具體內(nèi)容（性質(zhì)、狀態(tài)）。為簡(jiǎn)化正文，有時(shí)以附件（如任免名單、公章印模、組織章程等）對(duì)事項(xiàng)的內(nèi)容作細(xì)致交代。

知照性通知所涉及的事項(xiàng)主要是：成立或撤銷機(jī)構(gòu)或組織；啟用或廢止公章；變更一些組織或刊物的名稱；任免干部；出版發(fā)行刊物等。

4、某執(zhí)法監(jiān)督部門要對(duì)一起事故發(fā)一個(gè)通報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)讓你寫，你認(rèn)為通報(bào)起草要點(diǎn)有那些？參考答案：事故通報(bào)是批評(píng)性通報(bào)的一種，其正文主要包括：事故的概況（時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程、結(jié)果等）；對(duì)事故性質(zhì)、原因以及后果的分析說(shuō)明；提出防止類似事故的原則性要求、措施及各方面應(yīng)記取的主要教訓(xùn)。有時(shí)還包括對(duì)事故責(zé)任者的處理決定。上述內(nèi)容可以直接敘述說(shuō)明，也可以轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)事故報(bào)告等公文的形式間接轉(zhuǎn)述有關(guān)情況（以這些報(bào)告等為附件）。

說(shuō)明：其它類型通報(bào)起草要點(diǎn)有：

表彰性通報(bào)。用于表彰好人好事和介紹先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，其正文主要有三方面內(nèi)容：先進(jìn)事跡（人物、時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程、結(jié)果）或經(jīng)驗(yàn)（單位及所處的客觀條件、主要作法、規(guī)律性的認(rèn)識(shí)等）；評(píng)價(jià)分析（性質(zhì)、意義、經(jīng)驗(yàn)所在及適用的條件情況，經(jīng)驗(yàn)中的不足及其原因等）；決定事項(xiàng)（給有關(guān)單位或個(gè)人何種稱號(hào)或其他精神的、經(jīng)濟(jì)的獎(jiǎng)勵(lì)），以及提出一些學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡、借鑒吸收典型經(jīng)驗(yàn)方面的要求或號(hào)召等。

批評(píng)錯(cuò)誤典型的通報(bào)。用以批評(píng)壞人壞事以及有關(guān)單位或個(gè)人的錯(cuò)誤，其正文主要有這樣一些內(nèi)容：主要的錯(cuò)誤事實(shí)（單位、人物、時(shí)間、地點(diǎn)、主要過(guò)程、結(jié)果等）；分析評(píng)價(jià)（錯(cuò)誤性質(zhì)及原因、嚴(yán)重后果）；對(duì)有關(guān)當(dāng)事人的處理意見，以及要求各方面從中記取的教訓(xùn)。有時(shí)還提出請(qǐng)檢查上報(bào)有無(wú)類似問(wèn)題、匯總有關(guān)反映等方面的要求。

情況通報(bào)。用以報(bào)道、傳達(dá)重要情況和有關(guān)精神，其正文有兩種組成方式，其中一種只對(duì)有關(guān)事實(shí)作客觀敘述；另一種除此外還對(duì)情況加以分析說(shuō)明，有時(shí)還針對(duì)具體問(wèn)題提出應(yīng)采取何種對(duì)策的指導(dǎo)性意見。

5、單位要組織一次學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你寫一份動(dòng)員報(bào)告，你認(rèn)為起草要點(diǎn)有那些？參考答案：動(dòng)員報(bào)告是對(duì)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的安排和布置，動(dòng)員報(bào)告應(yīng)包括：

第一，學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的開展的依據(jù)（根據(jù)上級(jí)安排、根據(jù)什么通知精神等）、目的、意義；第二，學(xué)習(xí)教育活動(dòng)組織者、參加者；

第三，組織及安排。1）動(dòng)員時(shí)間及內(nèi)容2）集體學(xué)習(xí)時(shí)間及內(nèi)容3）自學(xué)時(shí)間及內(nèi)容4）討論時(shí)間及內(nèi)容5）對(duì)照檢查時(shí)間及內(nèi)容6）整改措施制定時(shí)間及內(nèi)容7）活動(dòng)總結(jié)時(shí)間及內(nèi)容；

第四，確保學(xué)習(xí)教育活動(dòng)落實(shí)的措施。1）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。2）領(lǐng)導(dǎo)帶頭，組織落實(shí)。3）處理好工學(xué)矛盾，確保時(shí)間、人員、內(nèi)容三落實(shí)。4）學(xué)習(xí)態(tài)度及表現(xiàn)的獎(jiǎng)懲辦法；

第五，發(fā)出號(hào)召，提出要求。

第四篇：理論復(fù)習(xí)資料(公文寫作)

公文寫作及處理

一、單項(xiàng)選擇題

1、新《條例》中規(guī)定黨政機(jī)關(guān)公文的種類是（C）。

A 13種B14種C15種D18種

2、必須經(jīng)會(huì)議通過(guò)方能生效的文種是（A）。

A決議B決定C通知D通報(bào)

3、下列文種中的平行文是（C）。

A公報(bào)B通知C函D報(bào)告

4、不需要收文機(jī)關(guān)辦理的公文叫（C）。

A平件B辦件C閱件D急件

5、平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)之間請(qǐng)求批準(zhǔn)所使用的文種是（D）。

A請(qǐng)示B報(bào)告C申請(qǐng)D函

6、上級(jí)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作，應(yīng)當(dāng)使用的文種是（B）。

A命令B通知C通告D通報(bào)

7、表?yè)P(yáng)好人好事，宣傳先進(jìn)典型，應(yīng)當(dāng)使用的通報(bào)類型是（A）。

A表彰性通報(bào)B批評(píng)性通報(bào)C情況性通報(bào)D說(shuō)明性通報(bào)

8、請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)指示、批準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)使用的文種是（B）。

A報(bào)告B請(qǐng)示C意見D函

9、在同一組織系統(tǒng)中，上下級(jí)機(jī)關(guān)之間存在領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，這種工作關(guān)系叫（A）。A隸屬關(guān)系B指導(dǎo)關(guān)系C不相隸屬關(guān)系D平行關(guān)系

10、公文新《條例》規(guī)定，黨政機(jī)關(guān)公文用紙一律采用（B）。

A16開型B國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)A4型C 8開型D國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)A5型

11、要求標(biāo)注“簽發(fā)人” 的公文是（A）。

A上行文B下行文C平行文D法規(guī)文

12、發(fā)文字號(hào)“年份” 中的括號(hào)，正確的是（C）。

A圓括號(hào)“()”B方括號(hào)“［］”C六角括號(hào)“〔〕”D單書名號(hào)“〈〉”

13、公文正文中的結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，排列正確的是（B）。

A “(一)”，“

一、”，“

1、”，“(1)”B “

一、”，“(一)”，“1.”，“(1)”

C “

一、”，“(一)”，“(1)”，“1”D“

（一）”，“一”，“（1）”，“1”

14、公文的主送機(jī)關(guān)，禁止使用的機(jī)關(guān)名稱是（C）。

A機(jī)關(guān)全稱B規(guī)范化簡(jiǎn)稱C簡(jiǎn)稱D同類型機(jī)關(guān)統(tǒng)稱

15、公文的成文日期，應(yīng)當(dāng)使用的數(shù)字是（B）。

A小寫漢字B阿拉伯字C大寫漢字D羅馬數(shù)字

16、在公文的版記中，對(duì)抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時(shí)間，新《條例》規(guī)定使用的字體是（C）。

A 小標(biāo)2號(hào)仿宋字體B 3號(hào)仿宋字體C 4號(hào)仿宋字體D 5號(hào)仿宋字體

17、向上級(jí)機(jī)關(guān)的行文，原則上主送上級(jí)機(jī)關(guān)的數(shù)量應(yīng)當(dāng)是（A）。

A一個(gè)B兩個(gè)C三個(gè)D多個(gè)

18、為詢問(wèn)事項(xiàng)或請(qǐng)求批準(zhǔn)，主動(dòng)制發(fā)的函叫（B）。

A便函B去函C復(fù)函D公函

19、某單位寫的工作總結(jié)，其類型屬于（B）。

A專題性工作總結(jié)B綜合性工作總結(jié)C經(jīng)驗(yàn)性工作總結(jié)D匯報(bào)性工作總結(jié)

20、公文收文辦理程序中的中心環(huán)節(jié)是（D）。

A簽收B登記C初審D承辦

二、多項(xiàng)選擇題

1、能夠制發(fā)并使用公文的主體（作者）是（ABD）。

A黨政機(jī)關(guān)B人民團(tuán)體C自然人D單位

2、黨政機(jī)關(guān)公文中的上行文有（BC）。

A通知B報(bào)告C請(qǐng)示D通報(bào)

3、報(bào)告和請(qǐng)示的主要區(qū)別是（ACD）。

A行文的目的和作用不同B行文的方向不同C呈報(bào)的時(shí)間不同D涉及的內(nèi)容不同

4、下面屬于公文特點(diǎn)的是（ABD）。

A法定性B政策性C生動(dòng)性D規(guī)范性

5、公文內(nèi)容涉及國(guó)家安全和利益的，需在公文上標(biāo)注密級(jí)的是（BCD）。

A內(nèi)部使用件B秘密件C機(jī)密件D絕密件

6、向上級(jí)機(jī)關(guān)寫報(bào)告，其適用的內(nèi)容是（ABD）。

A匯報(bào)工作B反映情況C請(qǐng)求指示D回復(fù)詢問(wèn)

7、公告的用途是（AD）。

A向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)B在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守的事項(xiàng)C告知公眾周知的事項(xiàng)D公布法定事項(xiàng)

8、適用于使用通知這個(gè)文種的工作事項(xiàng)是（BCD）。

A表彰先進(jìn)B發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行的事項(xiàng)C要求有關(guān)單位周知或執(zhí)行的事項(xiàng)D批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文

9、發(fā)文字號(hào)的組成部分是（ACD）。

A發(fā)文機(jī)關(guān)代字B份號(hào)C年份D序號(hào)

10、完整公文標(biāo)題的組成部分是（ABD）。

A發(fā)文機(jī)關(guān)B事由C理由D文種

11、在公文的稿本中，具有法定效用的稿本是（BC）。

A草稿B定稿C正本D副本

12、某市教育局不能向有關(guān)區(qū)、縣直接使用下行文的單位是（AB）。

A區(qū)政府B縣政府C區(qū)教育局D縣教育局

13、下列可以聯(lián)合行文的機(jī)關(guān)和單位是（ACD）。

A同級(jí)黨政機(jī)關(guān)B上下級(jí)機(jī)關(guān)

C同級(jí)政府各部門D黨政機(jī)關(guān)與其他同級(jí)機(jī)關(guān)

14、下列公文中，不屬于黨政機(jī)關(guān)法定公文的是（BD）。

A通知B總結(jié)C請(qǐng)示D計(jì)劃

15、下面屬于計(jì)劃范疇的是（ACD）。

A工作安排B工作簡(jiǎn)報(bào)C工作要點(diǎn)D工作打算

三、是非判斷題

1、公務(wù)文書就是黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、單位處理公務(wù)所使用的，具有特定實(shí)用價(jià)值和一定慣用體式的文書。（√）

2、《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》是中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳公布的公文處理最新依據(jù)。（√）

3、決議由有關(guān)會(huì)議發(fā)布，也可以由有關(guān)機(jī)關(guān)和單位的名義發(fā)布。（X）

4、對(duì)于報(bào)告和請(qǐng)示，收文的上級(jí)機(jī)關(guān)都必須作出答復(fù)。（X）

5、按照發(fā)文機(jī)關(guān)的行文方向劃分，可將公文分為上行文、下行文、平行文三類。（√）

6、凡是需要告知公眾的事項(xiàng)就可以使用公告。（X）

7、根據(jù)公文處理的時(shí)限要求，可將公文劃分為平件、加急件、特急件三類。（√）

8、上一級(jí)政府的衛(wèi)生局和下一級(jí)政府的衛(wèi)生局，它們之間是隸屬關(guān)系。（X）

9、報(bào)告和請(qǐng)示都是上行文，但不能混同使用。（√）

10、決定和決議這兩種公文，都必須經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)才能生效。（X）

11、公文的各要素分為版頭、主體、版記三部分。（√）

12、凡屬涉密公文，都應(yīng)在公文版心的左上角標(biāo)注份號(hào)。（√）

13、公文的密級(jí)和保密期限，以及緊急程度應(yīng)標(biāo)注在公文版心右上角。（X）

14、幾個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合行文，只需標(biāo)注主辦機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)。（√）

15、一般情況下，上行文可以越級(jí)行文。（X）

16、為簡(jiǎn)化工作程序，請(qǐng)示可以一文數(shù)事。（X）

17、根據(jù)工作需要，報(bào)告中可以?shī)A帶一些請(qǐng)示事項(xiàng)。（X）

18、向下級(jí)機(jī)關(guān)的重要行文，應(yīng)當(dāng)同時(shí)抄送發(fā)文機(jī)關(guān)的直接上級(jí)機(jī)關(guān)。（√）

19、通過(guò)加強(qiáng)治安管理，某鄉(xiāng)今年的電纜盜割率比去年下降了兩倍。（X）

20、新設(shè)立的機(jī)關(guān)，應(yīng)向本級(jí)黨委、政府辦公廳（室）提出發(fā)文立戶申請(qǐng)，經(jīng)審查合格，才能列為發(fā)文單位。（√）

第五篇：美學(xué)視閾下的應(yīng)用寫作探究

應(yīng)用文的審美特質(zhì)探究

唐杰

(東北石油大學(xué)人文科學(xué)學(xué)院,黑龍江,大慶163318)【摘 要】應(yīng)用寫作是一種復(fù)雜的精神勞動(dòng)，是一項(xiàng)不斷認(rèn)知美、創(chuàng)造美、傳播美的過(guò)程，其審美特質(zhì)和外在形式呈現(xiàn)出豐富多彩的格局。應(yīng)用文美之根本——實(shí)用；成就應(yīng)用文美的細(xì)胞——語(yǔ)言；應(yīng)用文美之神髓——智慧，逐一透視應(yīng)用文的審美特質(zhì)，可以增強(qiáng)人們對(duì)應(yīng)用文美學(xué)價(jià)值的認(rèn)識(shí)和重視，提高人們的審美情趣，有利于人們更好地掌握應(yīng)用文寫作的技巧，寫出能給人以美感特征的應(yīng)用文，從而更好地發(fā)揮應(yīng)用文的功用。

【關(guān)鍵詞】審美特質(zhì) 實(shí)用美 模糊語(yǔ)言 智慧美

人類生活孕育著美，創(chuàng)造著美。人類精神產(chǎn)品之一的應(yīng)用寫作，也自然蘊(yùn)含著美的品格、美的色彩、美的形體、美的韻味。魯迅先生說(shuō)過(guò)：“在美的愉悅的根底里，倘不伏著功用，那事物又何美之有?！蓖?，講究現(xiàn)實(shí)實(shí)用性、社會(huì)功用性的應(yīng)用寫作，也十分講究?jī)?nèi)容美的客觀充盈和形式美的形態(tài)豐姿，講究?jī)?nèi)容美與形式美的統(tǒng)一。我國(guó)著名美學(xué)家朱光潛先生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“實(shí)用性與藝術(shù)不互相排斥而是相輔相成的。實(shí)用性的文章也要求能產(chǎn)生美感，正如一座房子不但要能住人而且樣子美觀一樣?！睂徝辣举|(zhì)、審美屬性所延伸出來(lái)的審美價(jià)值效應(yīng)和審美品格的觸角就深入到應(yīng)用寫作活動(dòng)的始終。因此，在21世紀(jì)的今天，我們?cè)诟邠P(yáng)應(yīng)用寫作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、為建設(shè)和諧社會(huì)服務(wù)的同時(shí)，也需要去尋求蘊(yùn)藏在應(yīng)用寫作中的審美特質(zhì)。

一、應(yīng)用文美之根本——實(shí)用

許慎在解釋“美”時(shí)說(shuō)“美，甘也。從羊從大。羊在六畜，住給膳也，美善同意?！盵1]羊大為美，形象地說(shuō)明了實(shí)用性和審美性之間的關(guān)系密不可分。應(yīng)用文是為解決人們?nèi)粘９ぷ?、生活而產(chǎn)生的一種文體，它最重要的作用就是實(shí)用性。實(shí)用本身就是一種美，實(shí)用性和審美是相輔相成的，兩者之間并不矛盾。我們?cè)谌粘Ｉ詈凸ぷ髦?，為了處理事?wù)，解決實(shí)際問(wèn)題，必然需要撰寫各種不同樣式的應(yīng)用文?？梢哉f(shuō)，只要有人類的活動(dòng)，只要有生活，就需要應(yīng)用文，應(yīng)用文已經(jīng)深入到社會(huì)生活的每個(gè)角落，在社會(huì)生活的方方面面發(fā)揮著作用，這就是應(yīng)用文的實(shí)用性或者實(shí)用價(jià)值。應(yīng)用文的審美特征，及其明顯地體現(xiàn)在其實(shí)用性上。應(yīng)用文的實(shí)用美主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、目的明確，直接指導(dǎo)實(shí)踐行為 “一文一事”、“一文一旨”是應(yīng)用文的明顯特征。一個(gè)命令，就是改造世界的動(dòng)員令；一份請(qǐng)示，就吹響了改造客觀世界的號(hào)角；一份通知，就具體規(guī)定著人們的具體行為等。因此，應(yīng)用文的撰寫、發(fā)布、運(yùn)作，一定是有的放矢，一定是有極強(qiáng)的針對(duì)性，其指導(dǎo)實(shí)踐的意義一定要強(qiáng)，有利于接受主體對(duì)文本內(nèi)涵的理解，不至于產(chǎn)生歧義，更不會(huì)與文本內(nèi)涵背道而馳了。

相對(duì)于文學(xué)作品而言，應(yīng)用文更體現(xiàn)出一種直接的目的的明確美。應(yīng)用文是“有為而作”的，其目的是為解決生活、工作中的問(wèn)題而產(chǎn)生的，有很強(qiáng)的針對(duì)性，是作為“工具”直接用來(lái)辦事的，所以從它一產(chǎn)生就會(huì)產(chǎn)生某種影響，從而指導(dǎo)讀者的實(shí)踐行為。所以應(yīng)用文通常是開門見山，直截了當(dāng)。因此應(yīng)用文在寫作上通常是丁是丁，卯是卯，決不模棱兩可，含糊其詞。表現(xiàn)在行文上就是不僅結(jié)構(gòu)規(guī)范，而且語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，更加便于人們迅速獲取信息，從而指導(dǎo)實(shí)踐行為。這是寫作主體在思維活動(dòng)時(shí)首先考慮的問(wèn)題，也就是行文要服從于應(yīng)用寫作的本質(zhì)屬性—實(shí)用性。

2、傳播真實(shí)信息，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

真實(shí)對(duì)于應(yīng)用文非常重要。文學(xué)的“真實(shí)”是藝術(shù)真實(shí)，只要能反映生活的本質(zhì)，可以虛構(gòu)故事情節(jié)，可以“組合”人物形象，可以抒發(fā)主觀感受，不要求人物、事件、時(shí)間、地點(diǎn)等絕對(duì)真實(shí);它允許采用想象、聯(lián)想、典型化等手法去塑造形象，去表現(xiàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的基本意義，反映客觀事物的歷史必然性。而應(yīng)用文的“真實(shí)”則是“生活”的真實(shí)，所選材料涉及的時(shí)、地、人、事、因、果必須與客觀實(shí)際完全一致，具有客觀實(shí)在性。對(duì)于應(yīng)用文來(lái)說(shuō)，傳播信息的真實(shí)性是它的生命。這個(gè)真實(shí)性無(wú)論在公務(wù)文書，還是私人文書，無(wú)論是記敘類，還是議論類以及說(shuō)明類的應(yīng)用文，其內(nèi)容必須遵循真實(shí)性這個(gè)原則。諸如新聞文體、史傳文體、社會(huì)評(píng)論、說(shuō)明文等，真實(shí)性的原則表現(xiàn)得尤其明顯，也極為突出。

真實(shí)性是由應(yīng)用文的本質(zhì)決定的。從應(yīng)用寫作本身來(lái)看，它的本質(zhì)是實(shí)用，實(shí)用的前提是傳播信息的真實(shí)性，即內(nèi)容的真實(shí)性。人們讀應(yīng)用文的目的是為了了解“事實(shí)”，解決實(shí)際問(wèn)題，指導(dǎo)部門和單位的工作，因此，應(yīng)用文傳播的信息必須是真實(shí)的。如果傳播的信息是虛假的，那么不論應(yīng)用文的結(jié)構(gòu)多么規(guī)范，語(yǔ)言多么流暢，這樣的應(yīng)用文都是毫無(wú)價(jià)值的。傳播的信息不真實(shí)，它不但不能指導(dǎo)實(shí)際工作，實(shí)現(xiàn)“實(shí)用”的價(jià)值，反而會(huì)給工作帶來(lái)重大危害，變成弄虛作假的工具，從而影響社會(huì)發(fā)展。

3、規(guī)范格式，提高工作效率

應(yīng)用文的規(guī)范性是由其本質(zhì)屬性—實(shí)用性所決定的。首先，應(yīng)用文文本起到了代理寫作主體行使辦理實(shí)際事務(wù)的職能作用。如果不具備相應(yīng)的規(guī)則和規(guī)范，接受主體就難以在有效的時(shí)間范圍內(nèi)對(duì)文本內(nèi)涵做出準(zhǔn)確的感知，也就難以在此基礎(chǔ)上轉(zhuǎn)化為實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)。其次，寫作主體出于辦事效率的考慮，為了盡快實(shí)現(xiàn)文本內(nèi)涵向現(xiàn)實(shí)實(shí)踐活動(dòng)的轉(zhuǎn)化，并且達(dá)到既快捷又準(zhǔn)確的處理時(shí)效的要求，應(yīng)該使文本內(nèi)涵的表達(dá)形式更為簡(jiǎn)便，具有一定的規(guī)律性。這樣，其文本內(nèi)涵才易被接受主體所感知。而且應(yīng)用寫作不同于文學(xué)寫作。應(yīng)用寫作的主體不應(yīng)該只是少數(shù)人，應(yīng)該是有實(shí)踐活動(dòng)需要的人。格式的規(guī)范性，是應(yīng)用文被普通大眾所接受和自覺運(yùn)用的一個(gè)必要條件。最后，寫作主體出于自身形象的考慮，應(yīng)該會(huì)使用規(guī)范的文本格式。寫作主體并不與接受主體直接交流，而是以文本為載體傳達(dá)其意圖。文本的表達(dá)形式則是寫作主體風(fēng)格的主要反映。規(guī)范得體、嚴(yán)謹(jǐn)大方的格式有如正式場(chǎng)合上西裝革履的著裝，給接受主體以嚴(yán)肅受尊重的感覺。而隨便拖沓、漫無(wú)邊際的行文方式則予接受主體以馬虎不認(rèn)真的印象。

二、成就應(yīng)用文美的細(xì)胞——語(yǔ)言

應(yīng)用文與文學(xué)作品是完全不同的體裁，在美的形態(tài)上必然有著截然不同的表現(xiàn)，但它們都是社會(huì)生活的反映，應(yīng)用文寫作也需要符合人類社會(huì)一般的審美需求和習(xí)慣，追求真善美的和諧與統(tǒng)一。應(yīng)用文的美感特征不僅體現(xiàn)在它存在和使用的社會(huì)美、傳播信息的真實(shí)美、結(jié)構(gòu)布局的程式美上，而且體現(xiàn)在像細(xì)胞一樣組成其肌體的語(yǔ)言上。所謂應(yīng)用文的語(yǔ)言美感，就是通過(guò)對(duì)應(yīng)用文語(yǔ)言的加工與提煉，在遵循全民族語(yǔ)言共同規(guī)則和規(guī)范的前提下，不違反語(yǔ)言美的相關(guān)規(guī)律，如符合一定的韻律、節(jié)奏等，盡力將事物可能或潛在的美變成現(xiàn)實(shí)的美，真實(shí)反映事物的本質(zhì)和規(guī)律，使語(yǔ)言有其特殊的審美感染力量，從而達(dá)到語(yǔ)言表現(xiàn)的理想境界。應(yīng)用文的語(yǔ)言美感特征主要表現(xiàn)在以下三方面：

1、模糊與準(zhǔn)確的高度統(tǒng)一

據(jù)《新華字典》上記載:“模糊”一詞本是“不分明、不清楚、混淆”的意思，模糊語(yǔ)言是九十年代中期在語(yǔ)言學(xué)領(lǐng)域中出現(xiàn)的一個(gè)概念，但它并不是指含糊不清、模棱兩可的歧義語(yǔ)言，它是指那些外延不確定，內(nèi)涵無(wú)定指，在表意上具有彈性的語(yǔ)言。它不是文學(xué)作品中那種高深莫測(cè)、深刻含蓄、多意多解、回味無(wú)窮的藝術(shù)語(yǔ)言;而是指通過(guò)模糊語(yǔ)言的修辭作用，達(dá)到表意上的高度精確，正確而深刻地反映實(shí)際工作本質(zhì)規(guī)律的實(shí)用語(yǔ)言。

客觀世界里存在著各種各樣的客體，它們絕大多數(shù)沒有一個(gè)精確的界限，只有靠一些外延模糊的詞語(yǔ)才能反映。另外，由于人們的認(rèn)識(shí)水平有限或者受客觀環(huán)境的制約，對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)受到限制等，都有可能使用模糊語(yǔ)言，從而達(dá)到用語(yǔ)準(zhǔn)確的目的。公務(wù)活動(dòng)中，有精確的事物，但也有不少模糊現(xiàn)象，而對(duì)于模糊現(xiàn)象，要把它表達(dá)得盡量科學(xué)、準(zhǔn)確，也只能運(yùn)用與之切合的模糊語(yǔ)言。模糊語(yǔ)言的恰當(dāng)運(yùn)用，既可使應(yīng)用文表達(dá)周密嚴(yán)詳，又可具有高度的概括性和分寸感，形成應(yīng)用文語(yǔ)言獨(dú)特的模糊美。

模糊語(yǔ)言和精確語(yǔ)言是相對(duì)的，在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。在特定的語(yǔ)境中，謹(jǐn)慎地選用模糊詞語(yǔ)，反而能更準(zhǔn)確、得體的表情達(dá)意，例如1972年周恩來(lái)同志在歡迎美國(guó)總統(tǒng)尼克松訪華宴會(huì)上的祝酒詞，其中有這么一段話：“由于大家都知道的原因，兩國(guó)人民的往來(lái)中斷了二十多年?，F(xiàn)在，經(jīng)過(guò)雙方的共同努力，友好往來(lái)的大門終于打開了?！敝芸偫碛靡痪洹坝捎诖蠹叶贾赖脑颉奔群畹卣f(shuō)明了中美關(guān)系史上的這段曲折復(fù)雜的歷史原因，又適宜地顧及了宴會(huì)的友好氣氛，這是運(yùn)用模糊語(yǔ)言準(zhǔn)確反映客觀事物的典型例子?？傊?，模糊的目的是為了精確，在應(yīng)用文中恰當(dāng)?shù)氖褂媚：~語(yǔ)能夠使語(yǔ)言表達(dá)更準(zhǔn)確、更得體。模糊是一種獨(dú)特的美，應(yīng)用文需要這種獨(dú)特的語(yǔ)言美。

2、樸素簡(jiǎn)潔，流暢自然

樸素，是一種質(zhì)樸無(wú)華的美。古今中外，人們對(duì)語(yǔ)言的樸素美可以說(shuō)是推崇備至。列夫·托爾斯泰認(rèn)為樸素是是世界上最重大、最難達(dá)到的一種優(yōu)點(diǎn)。莊子也認(rèn)為:樸素，天下莫能與之爭(zhēng)美。應(yīng)用文語(yǔ)言的樸素美就是指用簡(jiǎn)潔直白的手段，盡可能少用或不用色彩詞語(yǔ)，以表現(xiàn)客觀事物的真實(shí)本色，以達(dá)到“平字無(wú)奇，常字見險(xiǎn)，陳字見新，樸字見色” [2]的美學(xué)效果。

應(yīng)用文是以反映客觀事物的本質(zhì)為目的的，其語(yǔ)言必然樸素自然，明白曉暢，而不能夸張、溢美、繁蕪。語(yǔ)言的樸素和簡(jiǎn)潔是相互關(guān)聯(lián)的，“簡(jiǎn)潔”與“樸素”合稱為“簡(jiǎn)樸”。語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔本身也是一種美，劉舞主張應(yīng)用文的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔，他認(rèn)為：“文約為美”。[3]簡(jiǎn)潔，就是用最簡(jiǎn)短的文字，表達(dá)豐富、確切的內(nèi)容，言簡(jiǎn)意賅。應(yīng)用文寫作以高效迅速地傳遞信息、處理公務(wù)為己任，以反映公務(wù)活動(dòng)為特定的內(nèi)容，以取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益為目的，具有很強(qiáng)的時(shí)效性和實(shí)用性，因而一定要借墨如金，言簡(jiǎn)意賅。在社會(huì)飛速發(fā)展的今天，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)辦事效率，應(yīng)用文語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔就顯得尤為重要。簡(jiǎn)潔是智慧的結(jié)品，是提煉洗選的結(jié)果，絕非輕而易舉之事，必須用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言揭示事物的精髓。只有用語(yǔ)簡(jiǎn)潔，文約而事豐，簡(jiǎn)言以達(dá)旨，才能提高辦事效率，又能給人以干凈利落、流暢自然的美感享受。

三、應(yīng)用文美之神髓——智慧

應(yīng)用寫作也是人類實(shí)踐活動(dòng)的成果，是美的體現(xiàn)。那么，指導(dǎo)這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的人類智慧當(dāng)然也是一種美。千百年來(lái)人們捧讀不倦的應(yīng)用文如李斯的《諫逐客書》、諸葛亮的《出師表》等。不僅為實(shí)用而寫作，更閃爍著作者的智慧火花，具有極高的審美價(jià)值和極強(qiáng)的美感教育作用。著名美學(xué)家朱光潛說(shuō)過(guò)：“實(shí)用性與藝術(shù)性不互相排斥，而是相輔相成的?！盵4]實(shí)用性的文章也要求能產(chǎn)生美感。

1、見識(shí)卓越，為民謀利

應(yīng)用文是為解決實(shí)際問(wèn)題而產(chǎn)生的，它的本質(zhì)是實(shí)用性，因而在寫作上就要有卓越的見識(shí)，并且產(chǎn)生直接的效應(yīng)，為人民謀利益，這樣才能體現(xiàn)應(yīng)用文中的智慧美。這種智慧是大智慧，特別是公文寫作中某些公文的制定涉及到黨和國(guó)家的大政方針，關(guān)系著人民的實(shí)際利益。比如一些規(guī)劃、建議、決定，領(lǐng)導(dǎo)同志的講話、指示和市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)報(bào)告等等。寫作者在行文時(shí)，一定要從本國(guó)國(guó)情出發(fā)，高瞻遠(yuǎn)矚、把握全局、著眼全局、考慮方方面面，站在比較高的理論高度根據(jù)國(guó)際和國(guó)內(nèi)現(xiàn)實(shí)宏偉地展望未來(lái)，規(guī)劃發(fā)展藍(lán)圖，因?yàn)樘岢龅募軜?gòu)、設(shè)想、建議往往關(guān)系國(guó)計(jì)民生，對(duì)全局、對(duì)具體問(wèn)題的解決有指導(dǎo)意義，非一般性安排和設(shè)想所能比擬，是一種大手筆，是智慧的結(jié)晶。鄧小平同志被譽(yù)為中國(guó)改革開放的總設(shè)計(jì)師，高瞻遠(yuǎn)矚地第一次比較系統(tǒng)地全面地對(duì)中國(guó)社會(huì)主義的發(fā)展道路、發(fā)展階段、根本任務(wù)、發(fā)展動(dòng)力、外部條件、政治保證、戰(zhàn)略步驟、黨的領(lǐng)導(dǎo)和依靠力量以及祖國(guó)統(tǒng)一等一系列基本問(wèn)題作了精心的構(gòu)想，形成了鄧小平理論。

綜上所述，應(yīng)用文要有見識(shí)，特別是公文。有見識(shí)，才能使應(yīng)用文不致流于平庸；有過(guò)人的見識(shí)，才能使應(yīng)用文克服一般化的通?。挥羞h(yuǎn)見卓識(shí)，才能使應(yīng)用文影響深遠(yuǎn)。一句話，應(yīng)用文有了“識(shí)”，有了思想，才能生動(dòng)起來(lái)，才能鮮活起來(lái)，才真正做到了為民謀利。

2、分析科學(xué)，預(yù)見正確

無(wú)論做思想政治工作、還是搞經(jīng)濟(jì)建設(shè)，都少不了社會(huì)問(wèn)題調(diào)查報(bào)告、可行性研究報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告等。這類文體不能僅憑個(gè)人意愿拍腦袋杜撰，一定要做深入、細(xì)致、充分的調(diào)查和全面、深刻、科學(xué)的研究、分析，揭示出事物真相與規(guī)律之后，才能獲得可靠的、客觀的結(jié)論。而這調(diào)查、研究、分析的過(guò)程本身就反映了人類改造自然的能力。這些經(jīng)驗(yàn)都是作者從實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的，都是行之有效的可貴經(jīng)驗(yàn)。各行各業(yè)人士都需要經(jīng)驗(yàn)，需要應(yīng)用文作者智慧的歸納和升華，從而引導(dǎo)有關(guān)單位和人士獲得成功的借鑒。

3、布局合理，吸引讀者

應(yīng)用文寫作時(shí)在結(jié)構(gòu)上表現(xiàn)出了結(jié)構(gòu)的定型化的傾向，這樣做的目的是為了提高工作效率、方便寫作和閱讀，實(shí)質(zhì)上體現(xiàn)了寫作者嚴(yán)密的邏輯思維能力，是作者智慧美的表現(xiàn)。合理布局能給人一種賞心悅目的感覺，受到人們的青睞，因此，文章的外在結(jié)構(gòu)也引起作者和讀者的普遍重視。應(yīng)用寫作智慧美在結(jié)構(gòu)上的顯現(xiàn)就是鮮明、清晰地展現(xiàn)外在結(jié)構(gòu)，在應(yīng)用文的主體部分表現(xiàn)得尤為明顯。作者根據(jù)文章的具體情況，通過(guò)設(shè)置小標(biāo)題、提煉條目首括句、運(yùn)用序號(hào)以及段與段的組合等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)，從而形成不同的文面形態(tài)，實(shí)現(xiàn)為主旨服務(wù)的目的。一篇好的應(yīng)用文在其寫作過(guò)程中，需要巧妙安排，仔細(xì)斟酌，怎樣根據(jù)文章內(nèi)容主旨來(lái)安排材料?怎樣使文章既主題突出，論證清楚、又自然流暢，嚴(yán)密莊重?優(yōu)秀的應(yīng)用文，也應(yīng)盡量避免布局的單調(diào)，呆板，使不同體裁的文種從形式到內(nèi)容都風(fēng)格各異，形成靈活多變的文章布局。如不同類型的通知，其引語(yǔ)入筆的角度是不同的。如上級(jí)機(jī)關(guān)針對(duì)普遍存在的傾向性的問(wèn)題，對(duì)下級(jí)提出具體要求，作出明確規(guī)定的指示性通知，往往從寫問(wèn)題入手，落實(shí)在糾正的目的上；批轉(zhuǎn)性的通知，其引語(yǔ)又往往從批轉(zhuǎn)的文件著筆，諸如文件名稱，對(duì)文件所持態(tài)度，提出認(rèn)真執(zhí)行的希望等等；會(huì)議性的通知?jiǎng)t以召開會(huì)議的緣由引入小段，或者根本不寫引語(yǔ)，就直接切入通知事項(xiàng)。就同一文種而言，其布局也常靈活多變，不拘一格。例如引語(yǔ)部分就可以分別運(yùn)用概述式、結(jié)論式、對(duì)比式、提問(wèn)式、說(shuō)明式、引喻式等形式。優(yōu)秀的應(yīng)用文謀篇布局總是獨(dú)辟蹊徑，以使整體和局部動(dòng)靜交錯(cuò)，疏密相間，既渾然一體，又有曲折，給人以布局靈活多變的錯(cuò)綜美，從而引起讀者的閱讀興趣。

4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)實(shí)踐 應(yīng)用文在寫作時(shí)，總要對(duì)實(shí)踐有所指導(dǎo)。特別是在寫作事務(wù)文書中的經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)和總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告時(shí)，作者必須對(duì)積累的大量材料進(jìn)行歸類、篩選、分析、歸納，提煉出經(jīng)驗(yàn)，這經(jīng)驗(yàn)就是文章的主旨或段旨，其作用是統(tǒng)攝全文或全段。美學(xué)家朱光潛說(shuō)：“一篇須有一篇的主旨，一段須有一段的主旨，主旨是綱，由主旨發(fā)生出來(lái)的意是目。綱必須領(lǐng)目，目必須依附于綱，尊卑就席，然后全體自能整一?！盵5]

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，但凡成功的應(yīng)用文體的寫作都體現(xiàn)了實(shí)用性和審美性的高度統(tǒng)一和完美結(jié)合。諸如司馬遷的《報(bào)任安書》、諸葛亮的《出師表》等，它們都是為某種特定的事由而寫的，都具有明顯的實(shí)用價(jià)值，屬于應(yīng)用文的范疇。在《出師表》中，諸葛亮的心情是復(fù)雜的。既要報(bào)效先帝，“鞠躬盡瘁，死而后已”，又知?jiǎng)偎銦o(wú)多，明知不可為而為之，坐而待亡，孰與伐之？只渴盼有奇跡發(fā)生，只渴盼后主能夠勵(lì)精圖治。當(dāng)明明知道這一切都可能是徒勞時(shí)，聰明絕世的諸葛亮把一片苦心、一腔衷情、一寸肝膽、一顆忠心、滿腹大義，吐露出來(lái)，付諸筆端，流淌進(jìn)《出師表》里，能不感動(dòng)人心嗎？《出師表》流傳千古，感動(dòng)后世無(wú)數(shù)志士忠良，奧秘在哪里？唯有一個(gè)“情”字而已。千百年來(lái)，人們百讀不厭，從中獲得了極大的創(chuàng)作營(yíng)養(yǎng)和巨大的美感享受?？梢哉f(shuō)，是美感賦予了它們永久的生命力和永恒的價(jià)值。

由此可見，通過(guò)對(duì)應(yīng)用文審美特征的研究，可以增強(qiáng)人們對(duì)應(yīng)用文美學(xué)價(jià)值的認(rèn)識(shí)和重視，提高人們的審美情趣。此外，通過(guò)對(duì)應(yīng)用文審美特征的研究還利于人們更好地掌握應(yīng)用文寫作的技巧，寫出能給人以美感特征的應(yīng)用文，從而更好地發(fā)揮應(yīng)用文的功用。

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作者簡(jiǎn)介：唐杰（1979—），男，黑龍江大慶人，大學(xué)人文科學(xué)學(xué)院教師，講師，碩士。

工作單位：大學(xué)人文學(xué)院

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