第一篇:私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道
私營(yíng)企業(yè)管理之道
天冷,冷在風(fēng)里,人窮,窮在債里;公司亂,亂在管理上。沒(méi)有好的管理,就沒(méi)有好的效益。任何公司在運(yùn)行過(guò)程中,不論大小,都必須有游戲規(guī)則,沒(méi)有完善的游戲規(guī)則,就沒(méi)有正常的游戲運(yùn)作,所以需要完善的管理制度。規(guī)則制定后,還要有切實(shí)的執(zhí)行,這又要求完善的管理活動(dòng)。公司要想求生存,求發(fā)展,無(wú)論是管理制度,還是管理活動(dòng),都要嚴(yán)謹(jǐn)完備,精益求精。
管理是私營(yíng)公司生存之本
1.辦公司要有章法。
“開(kāi)了公司,如何管理公司?公司如果沒(méi)有管理將會(huì)怎樣?”在中國(guó),在開(kāi)公司的經(jīng)理當(dāng)中問(wèn)這樣的問(wèn)題的倒底有幾個(gè)?現(xiàn)在看來(lái)是為數(shù)不多——雖然一天比一天多。想開(kāi)辦公司,又想賺錢(qián),就必須問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。為什么管理這個(gè)問(wèn)題這么重要?
這里可以以一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明。假如說(shuō)地面上有100張美鈔,其中98張是1美元的,2張是100美元的,此時(shí)的你會(huì)有怎樣的反映?第一種反映可能是大喜過(guò)望,埋下頭就撿——那么很有可能你撿了很長(zhǎng)時(shí)間,撿了98張,卻都是1美元的,加在一起不到100美元?;蛘撸銢](méi)有一開(kāi)始就撿,而是先觀察,找出100美元的,再算算有多少時(shí)間,時(shí)間多,先撿起來(lái)100元的,再盡量從距離近的地方開(kāi)始撿,時(shí)間少,抓緊時(shí)間趕快撿100美元,這樣的收獲將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于第一種情況。這種觀察、規(guī)化的過(guò)程就是管理的過(guò)程。
現(xiàn)在的實(shí)際情況是,在我國(guó)很多經(jīng)營(yíng)者不太重視管理,他們認(rèn)為辦公司是為了錢(qián),只有拼命工作才能賺到錢(qián),拼命工作了,也就能賺到錢(qián)了。這種想法顯然是不對(duì)的。
如果你只是一個(gè)開(kāi)小作坊的,或是一個(gè)挑貨擔(dān)的,那么起早貪黑也許是最重要的,也是最有效的增值方式。但如果是開(kāi)公司的話,那只管埋頭苦干,不講方式、方法——生產(chǎn)的方法、銷(xiāo)售的方法、調(diào)動(dòng)公司職員積極性的方法、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的方法、擴(kuò)大公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的方法,那么公司是沒(méi)有前途的,甚至是沒(méi)有出路的。
話又說(shuō)回來(lái),縱使你只是開(kāi)個(gè)小作坊或挑個(gè)貨擔(dān)沿街叫賣(mài),也不可能只管埋頭干自己的事,而不管其它。哪怕只是做點(diǎn)豆腐賣(mài),也得弄清楚這地方的人愛(ài)不愛(ài)吃豆腐、愛(ài)吃什么口味的豆腐、上哪兒買(mǎi)黃豆最便宜、用什么方式制作用的黃豆最少、用怎樣的方式勸別人買(mǎi)更多的豆腐等問(wèn)題,這些問(wèn)題實(shí)際上就是個(gè)管理的問(wèn)題。不處理好這些問(wèn)題,即使是豆腐生意也做不長(zhǎng)。開(kāi)公司就更是要講究管理的方法了。
“沒(méi)有夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),只有夕陽(yáng)管理”,這是王永慶先生的話。王永慶先生執(zhí)掌臺(tái)灣最大公司的臺(tái)塑集團(tuán),被稱(chēng)為臺(tái)灣公司企業(yè)第一人;其經(jīng)營(yíng)成效有目共睹,被譽(yù)為臺(tái)灣的“經(jīng)營(yíng)之神”。在王永慶先生看來(lái),從事任何形式的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有好的管理才會(huì)有好的效益,好的產(chǎn)業(yè)會(huì)使“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”生出金娃娃;沒(méi)有好的管理,從事再好的產(chǎn)業(yè)也出不了效益。
“思想勝于技術(shù)”,這是日本的本田中一洋的話。本田中一洋使日本的HONDA(本田)公司世界聞名,本田車(chē)在世界各地引來(lái)人們關(guān)注的目光,擁有本田摩托是很多追逐時(shí)髦的年
輕人的夢(mèng)想,本田中一洋則是日本享譽(yù)世界的“公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)之神”。在本田給日本帶來(lái)榮耀,帶來(lái)財(cái)富的同時(shí),他不斷總結(jié)經(jīng)營(yíng)之道,認(rèn)為管理理念比什么都重要,技術(shù)可以用錢(qián)買(mǎi)到,也可以慢慢學(xué)到,但如果管理觀念不通,則什么都做不成。有一家發(fā)展較成功的臺(tái)灣公司,現(xiàn)在在中國(guó)提起這家公司的產(chǎn)品“康師傅”,很少有人不知道,但它在臺(tái)灣的時(shí)候卻是一家默默無(wú)聞的小公司。它現(xiàn)在的成功來(lái)自于它嚴(yán)密的管理:廠房里面的一根梁一塊窗簾布;工廠工人的工作制度;公司職員的升遷獎(jiǎng)懲;公司的財(cái)務(wù)、產(chǎn)品的銷(xiāo)售、商場(chǎng)的開(kāi)發(fā)??一切都有周密的規(guī)定。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?、有效益的管理,帶?lái)了“康師傅”的迅速發(fā)展。
同樣是公司,卻可因其生存狀態(tài)的不同分為不同的類(lèi)型:即將被淘汰的公司、出現(xiàn)危機(jī)的公司、穩(wěn)健發(fā)展的公司。它們的不同產(chǎn)生于管理觀念的不同,管理方式的不同。管理的不同帶來(lái)生產(chǎn)的不同、銷(xiāo)售的不同、財(cái)務(wù)運(yùn)作的不同。開(kāi)辦公司,誰(shuí)不希望能有穩(wěn)健的發(fā)展,誰(shuí)又愿意看著自己的公司走向危機(jī),那么記住,你要的是管理,有了管理才有效益,有了管理才有發(fā)展。所謂管理,必須是完整性的,即自開(kāi)始至結(jié)尾,所有過(guò)程都是有條有理的,所有的連結(jié),沒(méi)有一個(gè)環(huán)節(jié)缺失,這才是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整理與改善是公司成敗的關(guān)鍵所在。
2.要有一套堅(jiān)決貫徹的經(jīng)營(yíng)思想。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),戰(zhàn)場(chǎng)取勝在于用兵之道,商場(chǎng)得意在于管理之法,管理之法需得系統(tǒng)一致。系統(tǒng)一致的管理之法即經(jīng)營(yíng)理念。著名的公司各有各的不同,但共同的是,每個(gè)著名的公司都有一套自己的經(jīng)營(yíng)理念。
什么是經(jīng)營(yíng)理念呢?經(jīng)營(yíng)理念即是系統(tǒng)的、根本的管理思想。管理是方方面面的事,產(chǎn)品質(zhì)量要管,售后服務(wù)要管,人員調(diào)動(dòng)要管,財(cái)務(wù)制度要管??但在具體進(jìn)行這些管理活動(dòng)時(shí),都必須協(xié)調(diào)進(jìn)行公司就像人一樣,一個(gè)人作為一個(gè)自然的機(jī)體,有五腑六臟,心、肝、脾、肺、胃??一樣也不能少,且工作要配套。假若心臟有問(wèn)題,其他的機(jī)能就開(kāi)始衰退;胃腸有問(wèn)題,肝臟就受到動(dòng)搖;所有這一切官能的正常運(yùn)作,都必須由一個(gè)中樞進(jìn)行協(xié)調(diào)。管理也一樣,所有具體的管理活動(dòng)都要有一個(gè)根本的原則,一切的管理都需圍繞一個(gè)根本的核心思想進(jìn)行。這個(gè)核心思想就是我們這里所說(shuō)的經(jīng)營(yíng)理念。還以王永慶這個(gè)“經(jīng)營(yíng)之神”為例子:他一再聲稱(chēng),他的管理理念就是“以追根究底的精神追求合理化”。他認(rèn)為任何問(wèn)題,要做好就得追根究底,要從基本地去發(fā)掘去檢討,追求到最基本的單位才能真正產(chǎn)生力量。比如說(shuō),在看財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí),一般最高主管只要大概了解一定階段的全部費(fèi)用就行了,而他要從基礎(chǔ)開(kāi)始,了解全部詳細(xì)資料。從原料、再制品、成品到銷(xiāo)售整個(gè)過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,就有關(guān)的細(xì)節(jié),逐條逐項(xiàng)深入分析并予定合理標(biāo)準(zhǔn)。在這種觀念的指導(dǎo)下,臺(tái)塑用魚(yú)骨頭方式分析單元成本,結(jié)果顯著帶動(dòng)了各種成本方面的改善。
海爾集團(tuán)可以說(shuō)是中國(guó)電器業(yè)第一品牌,其產(chǎn)品在中國(guó)有很高的聲譽(yù)和很高的市場(chǎng)占有率,它的管理理念可簡(jiǎn)化為八個(gè)字:“目的、環(huán)境、干凈、結(jié)清”。所謂目的,就是做任何事都講究目的,沒(méi)有目的的事不干,符合目的的事干,不做沒(méi)目的的事。所謂環(huán)境,就是注意任何環(huán)境的變化,力求盡快適應(yīng)環(huán)境,盡可能適應(yīng)環(huán)境。所謂干凈,就是每一個(gè)人觀念清楚,每一個(gè)人手腳靈活,而且不拿非分之財(cái)。所謂結(jié)清,就是今天的事今天干完,日清日結(jié)。
YKK公司是全世界最有名的拉鏈制造廠,吉田中雄先生是其老板。他深信,“在你一生中,除非你把所獲得利益想辦法分享給別人,否則你一輩子也不會(huì)成功?!边@種近乎宗教色
彩的信念,使他將經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)2/3留在公司,以擴(kuò)大再生產(chǎn),1/3拿出來(lái)分,1/3的1/3回饋消費(fèi)者。這種“利益均分”管理理念帶來(lái)的結(jié)果是什么?是YKK公司的不斷壯大,現(xiàn)在全球130多個(gè)國(guó)家都有它的分公司。
不是所有的著名公司都在一開(kāi)始就有一套非常明確的核心思想的。只有少數(shù)是這樣。例如強(qiáng)生公司、索尼公司等。但是其他公司,如摩托羅拉公司則在徹底渡過(guò)初創(chuàng)階段之后才確定核心思想的。但從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就是統(tǒng)合一切資源與力量,想辦法避開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)去獲得更大的利潤(rùn)。要想成功,當(dāng)然是越早有核心經(jīng)營(yíng)思想越好,這就是豐田公司所說(shuō)的“好的思想才有好的產(chǎn)品”。
時(shí)下CI設(shè)計(jì)在中國(guó)很是流行,只不過(guò)這當(dāng)中,很多搞CI設(shè)計(jì)的公司或企業(yè),都是在趕時(shí)髦,為了說(shuō)得好聽(tīng)而進(jìn)行CI設(shè)計(jì)。而沒(méi)有將這種設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)之道(經(jīng)營(yíng)核心思想)聯(lián)系起來(lái),這種趕時(shí)髦不是搞管理,也創(chuàng)造不了價(jià)值。
只有用你的經(jīng)營(yíng)之道來(lái)建立公司的價(jià)值觀,來(lái)建立公司優(yōu)越的信念,使公司的每一個(gè)職員認(rèn)同這種信念,假如公司的每一個(gè)員工認(rèn)同這一個(gè)觀點(diǎn),每一個(gè)員工認(rèn)同一個(gè)信念,就會(huì)孕育出行為模式。這個(gè)行為模式就是公司獨(dú)特的文化,公司文化對(duì)外就是公司形象,也就是時(shí)下CI設(shè)計(jì)的結(jié)果。
可見(jiàn)是先有經(jīng)營(yíng)思想,而后才談得上CI設(shè)計(jì)的。你有一套經(jīng)營(yíng)理念,這種信念造就了你獨(dú)特的公司文化,你的公司和別人的公司就不同:你的公司走路的方式和別的公司的走路方式不一樣,你們唱的歌跟其他公司不同,行為跟別人不一樣,才能超越別人。另一方面,公司只有具有優(yōu)良的價(jià)值觀,全體公司人員、公司的全部行為才能?chē)@這一思想良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
在辦公司的進(jìn)程中,不論是創(chuàng)業(yè)也好,是守成也好,追求成就必須講求效率。講求效率最要的是做好管理工作,做好管理工作的前提是有管理之道。價(jià)值來(lái)自于思想,想獲取價(jià)值,先定好經(jīng)營(yíng)思想,磨刀不誤砍柴功。
第二篇:經(jīng)營(yíng)之道學(xué)習(xí)心得
經(jīng)營(yíng)之道學(xué)習(xí)心得
通過(guò)經(jīng)營(yíng)之道模擬企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí),了解了一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。鍛煉了實(shí)際操作能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,提高個(gè)人的綜合能力。為期8周的實(shí)踐操作過(guò)程中,學(xué)習(xí)了很多,犯過(guò)許多錯(cuò),在結(jié)束之際。對(duì)這短暫的學(xué)習(xí)體驗(yàn)做一些小小的總結(jié)。
剛開(kāi)始,老師介紹了這門(mén)課的操作規(guī)則。全班分組創(chuàng)建自己的企業(yè),按一定的流程模擬企業(yè)在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)。小組成員分別擔(dān)任總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等角色組成企業(yè)的管理層。完成8個(gè)季度的模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)。每季度經(jīng)營(yíng)都有若干企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策任務(wù),這些任務(wù)涉及信息研究、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)制造、配送交貨等各個(gè)環(huán)節(jié),各公司需要對(duì)每項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行分析討論,最終形成公司的經(jīng)營(yíng)決策,并輸入到電腦模擬系統(tǒng)中。正式開(kāi)始前,每個(gè)小組擁有相同的起點(diǎn):一筆500萬(wàn)元的現(xiàn)金投資。很榮幸被小組成員推選為我們企業(yè)的CEO,帶領(lǐng)企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)。領(lǐng)導(dǎo)制訂公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整;組織實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。
第一季度在老師的帶領(lǐng)下熟悉操作規(guī)則及操作流程。第二季度,由各公司獨(dú)立決策經(jīng)營(yíng)。我們組認(rèn)真討論的公司的戰(zhàn)略及市場(chǎng)目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的確定在一個(gè)企業(yè)起著不可或缺的作用。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的確定決定的是一個(gè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,它是這一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。企業(yè)要生存下去,需要有一個(gè)明確的產(chǎn)品的定位。我們一開(kāi)始就產(chǎn)品的定位放在中高端,主要生產(chǎn)中老年產(chǎn)品和商務(wù)人士產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)具體的商業(yè)背景的分析及全面的討論,我們的目標(biāo)市場(chǎng)為:華東市場(chǎng)、華南市場(chǎng)、華北市場(chǎng)和華中市場(chǎng)。我們的長(zhǎng)期目標(biāo),在相關(guān)的目標(biāo)市場(chǎng)中做到市場(chǎng)占有率排名靠前。要走中高端產(chǎn)品路線,就需要快速研發(fā)新產(chǎn)品,搶占中老年和商務(wù)人士產(chǎn)品市場(chǎng)。要讓企業(yè)獲得更多的利潤(rùn),就需要擴(kuò)大產(chǎn)能,規(guī)模生產(chǎn),產(chǎn)品需要工廠和生產(chǎn)線的投入。這里就歸結(jié)到一個(gè)產(chǎn)能問(wèn)題,產(chǎn)能必須足夠大,才能賣(mài)出足夠多得產(chǎn)品,這樣我們才能盈利。為此,我們向銀行貸款,我們購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)大型廠房,再購(gòu)買(mǎi)了兩生產(chǎn)線。接下來(lái)的幾個(gè)季度里,我們組都在保證資金鏈不斷裂的情況下積極的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品研發(fā)、渠道開(kāi)發(fā)等。由于在廠房購(gòu)買(mǎi)及生產(chǎn)線安排不是很合理。再加上第三季度時(shí)本人操作的失誤,使得市場(chǎng)推廣方面推遲了兩個(gè)季度。這就大大削弱了我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。失去了搶占市場(chǎng)的先機(jī)。也使得產(chǎn)品庫(kù)存量較大。影響了整個(gè)企業(yè)前期的發(fā)展。結(jié)果排名較后。都在6、7之間徘徊。經(jīng)過(guò)我們組員的全力合作及全面的討論,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行全面的分析,調(diào)整產(chǎn)能及銷(xiāo)售能力。盡量產(chǎn)銷(xiāo)平衡。在市場(chǎng)方面,發(fā)現(xiàn)第七季度了西北市場(chǎng)沒(méi)有任何企業(yè)進(jìn)入。于是在現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)下積極進(jìn)入西北市場(chǎng)。結(jié)果100%占領(lǐng)市場(chǎng),使得企業(yè)排名有較好的提升。在第八季度末,企業(yè)的產(chǎn)能達(dá)到10000,銷(xiāo)量也基本平衡。企業(yè)的綜合排名取得第4名。不是很理想,但從后往前的不斷發(fā)展與提升也實(shí)屬不易??v向來(lái)看,也比較不錯(cuò)。
對(duì)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一些失誤的總結(jié)有以下幾點(diǎn):第一,在資金預(yù)算方面有所欠缺,現(xiàn)金流沒(méi)有充分利用,在期末有大量的資金。而沒(méi)有運(yùn)用到實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中去。第二,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有些保守,不敢放開(kāi)手腳,大干一把。第三,對(duì)市場(chǎng)的把握不準(zhǔn),使得產(chǎn)品銷(xiāo)售與生產(chǎn)不平衡,庫(kù)存占用現(xiàn)金,影響公司的發(fā)展。在以后具體的社會(huì)真正的實(shí)踐中,應(yīng)該注意到這些問(wèn)題,吸取經(jīng)驗(yàn)。之后有些心得體會(huì): 我覺(jué)得管理一家企業(yè)就是管理一家企業(yè)資本周轉(zhuǎn)。資金的預(yù)算非常非常的重要,盲目的擴(kuò)張會(huì)造成資金鏈的斷裂。我們小組的財(cái)務(wù)總監(jiān)做好資金的預(yù)算。再保證有充足現(xiàn)金的情況下擴(kuò)大產(chǎn)能。要適時(shí)擴(kuò)大生產(chǎn)產(chǎn)能,有產(chǎn)品的銷(xiāo)售企業(yè)才能獲利??偨?jīng)理要有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn),判斷和決策能力。能夠協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人員的各種矛盾和問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面,要充分考慮到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,每個(gè)對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)產(chǎn)品的需求情況要了解清楚,以便做好這一期的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的鋪設(shè)和廣告費(fèi)用的投放。在學(xué)習(xí)方面,我們平時(shí)上的課程都是那些文字性敘述比較多的理論知識(shí),較少接觸到像經(jīng)營(yíng)之道這樣的系統(tǒng)操作。在這次經(jīng)營(yíng)之道的學(xué)習(xí)中,讓我們模擬去經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上如何去管理生產(chǎn)、銷(xiāo)售。處理問(wèn)題能力方面。此次學(xué)習(xí)中,我們企業(yè)出現(xiàn)過(guò)很多問(wèn)題,這些問(wèn)題都是之前書(shū)本學(xué)習(xí)中沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的,這就要求我們有很好的應(yīng)急能力及處理問(wèn)題的能力。比如,我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)一直處于一種比較弱的地位,越到最后,出現(xiàn)緊急貸款的次數(shù)就開(kāi)始增加。這就要求我們?cè)谟?jì)算各種費(fèi)用的時(shí)候時(shí)刻考略到自己的庫(kù)存現(xiàn)金情況,若有需要應(yīng)該馬上貼現(xiàn),或是再?gòu)男聸Q策,及時(shí)調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)面前所遇的問(wèn)題。還有團(tuán)隊(duì)合作能力。雖然我們企業(yè)的表現(xiàn)不比別的企業(yè)優(yōu)秀,但是我們的團(tuán)隊(duì)也是有一定的寫(xiě)作能力。我們每一位成員都有參與進(jìn)去,無(wú)論決策的對(duì)與錯(cuò),我們都可以從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這次經(jīng)營(yíng)之道的實(shí)際操作的學(xué)習(xí),它使我懂得了平時(shí)在課堂上學(xué)到的理論基礎(chǔ)再扎實(shí),但是不將理論運(yùn)用于實(shí)踐之中去,我們將不能透徹地領(lǐng)悟到這些理論的精髓,也體會(huì)不到現(xiàn)實(shí)與理論的差距。這次模擬實(shí)訓(xùn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)只不過(guò)是我們現(xiàn)實(shí)生活中的一個(gè)小小的縮影,但足以讓我們感受到了經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)的艱辛與不易,在現(xiàn)實(shí)生活中,企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)作和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比這次復(fù)雜,我們只不過(guò)初步嘗試了一下這種簡(jiǎn)單模擬經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn),卻已經(jīng)深刻的感受到我們知識(shí)運(yùn)用,分析能力,團(tuán)隊(duì)合作等很多方面的不足,在將要踏入社會(huì)的我們來(lái)說(shuō),真是一次難得的歷練,也是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),能力的培養(yǎng),這些都對(duì)自己有很大的幫助。當(dāng)代社會(huì)環(huán)境下的企業(yè),都面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),想要在這場(chǎng)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中勝出,靠的是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的各個(gè)方面都有關(guān)聯(lián)。怎樣結(jié)合自身的特有條件形成自己不易被他人模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力尤為關(guān)鍵。企業(yè)如此,對(duì)每個(gè)即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生更是如此,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)了很多的理論知識(shí)。在進(jìn)入社會(huì)后,理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合自身的特點(diǎn),形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是很重要的。在學(xué)習(xí)中運(yùn)用,在實(shí)踐中體驗(yàn)。這樣對(duì)個(gè)人,對(duì)企業(yè)都有好處。
第三篇:經(jīng)營(yíng)之道學(xué)習(xí)心得
經(jīng)營(yíng)之道學(xué)習(xí)心得
經(jīng)過(guò)為期一天零一個(gè)晚上的接觸,我對(duì)經(jīng)營(yíng)之道里面的程序以及運(yùn)作方式可以說(shuō)是挺感興趣的。這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)真的很難得,模擬一個(gè)企業(yè)去生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),去和其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),研發(fā)認(rèn)證等等的接觸,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比書(shū)本上的知識(shí)來(lái)的實(shí)際。下面是我從這一天多的接觸中的總結(jié)出來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及一些個(gè)人感想心得:
第一,公司與個(gè)人簡(jiǎn)介
首先,先介紹一下我們公司和我的職務(wù):我們公司名叫“L2C”其寓意就是“利益TO CONSUMERS”,就是生產(chǎn)對(duì)顧客有益的產(chǎn)品。我們的目標(biāo)就是“顧客第一,盈利第二?!蔽以诠纠锩媸菗?dān)任生產(chǎn)總監(jiān)這樣一個(gè)職務(wù)。主要的工作就是:計(jì)算好何時(shí)應(yīng)該做產(chǎn)品研發(fā),計(jì)算原材料的數(shù)量、計(jì)算生產(chǎn)線的產(chǎn)能,為訂單的確立提供參考,協(xié)助總經(jīng)理與市場(chǎng)總監(jiān)做好市場(chǎng)的規(guī)劃以及應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的一個(gè)變動(dòng)及時(shí)對(duì)產(chǎn)品做出調(diào)整,比如,密切關(guān)注我們所在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的大小。如果競(jìng)爭(zhēng)大,我們是要調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,還是增加產(chǎn)品的廣告費(fèi)用。第二,經(jīng)驗(yàn)
其實(shí),我們企業(yè)能夠成為經(jīng)驗(yàn)的步驟沒(méi)有幾個(gè),如果要說(shuō)的話,那就是我們?cè)谝婚_(kāi)始研發(fā)產(chǎn)品這個(gè)環(huán)節(jié)上表現(xiàn)得不錯(cuò),因?yàn)槲覀儧Q策的時(shí)候,有考慮到將來(lái)市場(chǎng)的資格認(rèn)證的要求,于是就在第一季度、第二季度就開(kāi)始研發(fā)ISO9000與ISO14000。這樣就避免了到最后資金不足以研發(fā),荒廢市場(chǎng)的情況出現(xiàn)。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來(lái)時(shí)也是很重要的一個(gè)扭轉(zhuǎn),因?yàn)榈阶詈笪覀冞€能在有資格認(rèn)證的市場(chǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品。
還有一個(gè)就是,我們?cè)诓牧喜少?gòu)之前會(huì)先計(jì)算好自己的市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)需求,產(chǎn)能,并且根據(jù)這兩點(diǎn)來(lái)訂購(gòu)原材料,每次都能夠?qū)⒃牧先客度肷a(chǎn),這樣就不會(huì)造成原材料在庫(kù)存中產(chǎn)生太多的費(fèi)用,同時(shí)也更充分地利用好自己的生產(chǎn)線,不會(huì)造成荒廢生產(chǎn)線的現(xiàn)象。第三,教訓(xùn)
我想在學(xué)習(xí)中,要經(jīng)歷一定的挫折與教訓(xùn),才能真正學(xué)到東西。其實(shí)在這次學(xué)習(xí)中,經(jīng)驗(yàn)我們沒(méi)有太多,但從不足中總結(jié)出來(lái)的教訓(xùn)是不少的。經(jīng)過(guò)我對(duì)我們企業(yè)的整體觀察,我覺(jué)得我們?cè)谝幌聨讉€(gè)方面做得不足:對(duì)流程的熟悉程度;
市場(chǎng)產(chǎn)品定價(jià)方面;以及市場(chǎng)信息捕捉以及處理能力方面;還有就是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的缺乏;最后就是決策缺乏前瞻性。
首先,在一開(kāi)始的時(shí)候?qū)α鞒痰牟皇煜ぃ瑢?duì)我們?cè)斐珊艽蟮呢?fù)面影響。在第四季的時(shí)候我們企業(yè)在急缺資金的情況下,不敢去采購(gòu)商務(wù)人士的原材料。導(dǎo)致最在新開(kāi)的東北市場(chǎng)上賣(mài)出少量的商品。當(dāng)時(shí)我們的產(chǎn)品在東北市場(chǎng)上是以最高的價(jià)格并且不用付廣告費(fèi)就可以全部賣(mài)出。但是就是因?yàn)樵牧喜少?gòu)出了問(wèn)題,錯(cuò)失這樣一個(gè)很好的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),并且還因?yàn)橛唵瘟砍鰩?kù)存成品200箱,以至于我們還要支付部分的違約金。
然后,那就是我們拿訂單時(shí)廣告投入以及產(chǎn)品定價(jià)這兩個(gè)方面出現(xiàn)問(wèn)題。在第二季度我們青少年產(chǎn)品在華中市場(chǎng)投的產(chǎn)品定價(jià)是比較高的,并且我們廣告費(fèi)用又沒(méi)有多少,這樣發(fā)給我們企業(yè)的就是少之又少的別人瓜分完后的訂單。還有一次就是第五季時(shí),在于其他競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)時(shí),我們只是考略到自己企業(yè)的情況,沒(méi)有考慮好合理的定價(jià)以及廣告投入。這樣其他競(jìng)爭(zhēng)者的訂單再次比我們多,這時(shí)我們的流動(dòng)資金就出現(xiàn)不足,在第五季的時(shí)候還出現(xiàn)了緊急貸款,接下來(lái)的幾個(gè)時(shí)期的惡性循環(huán)。
其次,就是我們?nèi)狈?duì)市場(chǎng)信息的捕捉以及處理能力。我們?cè)诘谖寮局耙恢倍际顷P(guān)注自己企業(yè)的情況,沒(méi)有去觀察其他企業(yè)的市場(chǎng)占有情況。沒(méi)有及時(shí)捕捉對(duì)自己企業(yè)有益的信息。比如,在第六季東北市場(chǎng)商務(wù)人士產(chǎn)品銷(xiāo)售定價(jià)時(shí),我們沒(méi)有考慮到另外一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格以及廣告投入的情況,就做出決策,最后導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)者定的價(jià)格比我們低一點(diǎn)點(diǎn),他們就搶占了絕大部分的訂單,所有就導(dǎo)致我們?cè)谶@一季度的產(chǎn)品積壓。
還有,就是我們沒(méi)有很好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。在這樣一個(gè)巨大競(jìng)爭(zhēng)壓力的市場(chǎng),我們沒(méi)有謹(jǐn)慎地考慮到其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是,經(jīng)過(guò)對(duì)第四季的東北市場(chǎng)商務(wù)人士產(chǎn)品的觀察后,我們?cè)诘谖寮镜臅r(shí)候放松了警惕,讓其他的企業(yè)有機(jī)可乘。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們?cè)诘谖寮緯r(shí)還是按照第四季的定價(jià),并且沒(méi)有投廣告費(fèi),但是我們加大了對(duì)商務(wù)人士產(chǎn)品的生產(chǎn)。最后就導(dǎo)致我們企業(yè)有大量的成品沒(méi)有銷(xiāo)售出去。所以我們?cè)诘谖寮灸┑牧鲃?dòng)資金極度缺乏的情況下再次出現(xiàn)緊急貸款的現(xiàn)象。二是,在最后一個(gè)季度的東北市場(chǎng)商務(wù)人士產(chǎn)品銷(xiāo)售的環(huán)節(jié)也出現(xiàn)類(lèi)似于之前的現(xiàn)象。就是定價(jià)與廣告投入時(shí)僅考慮到少數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)者,沒(méi)有考慮到其他實(shí)力更加強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者。導(dǎo)致最后幾個(gè)強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的出現(xiàn)時(shí),我們?cè)俅纬霈F(xiàn)拿不到訂單的情況。
最后,那就是我們的決策缺乏前瞻性的問(wèn)題。在第四季度東北市場(chǎng)商務(wù)人士產(chǎn)品的銷(xiāo)售上我們企業(yè)是占有很大的優(yōu)勢(shì)的。但是,我們?cè)诋?dāng)前資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題上徘徊了,以至于措施開(kāi)設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的極好機(jī)會(huì)。這樣就導(dǎo)致了在這個(gè)季度銷(xiāo)售少量的產(chǎn)品。
第四,心得體會(huì)。
其實(shí),這次經(jīng)營(yíng)之道,對(duì)我的啟發(fā)還是挺大的。首先,在學(xué)習(xí)方面,我們平時(shí)上的課程都是那些文字性敘述比較多的理論知識(shí),很少接觸到像經(jīng)營(yíng)之道這樣的系統(tǒng)操作。在這次經(jīng)營(yíng)之道的學(xué)習(xí)中,讓我們模擬去經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上如何去管理生產(chǎn)、銷(xiāo)售。這一些都是我們不能從書(shū)本上學(xué)到的。書(shū)本上只是一些生硬的條條框框,比如競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)產(chǎn)品競(jìng)價(jià)這方面的知識(shí),書(shū)本上只會(huì)出現(xiàn)枯燥地講解。而通過(guò)實(shí)際操作,并且當(dāng)我們真正融入到那個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的氛圍中,那種感受是不一樣的。這就使我明白在學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)該適當(dāng)?shù)嘏c實(shí)際結(jié)合,以達(dá)到更好地理解,消化以及運(yùn)用書(shū)本的知識(shí)。
然后,就是處理問(wèn)題的能力。在此次學(xué)習(xí)中,我們企業(yè)出現(xiàn)過(guò)很多問(wèn)題,這些問(wèn)題都是之前書(shū)本學(xué)習(xí)中沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的,這就要求我們有很好的應(yīng)急能力及處理問(wèn)題的能力。比如,我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)一直處于一種比較弱的地位,越到最后,出現(xiàn)緊急貸款的次數(shù)就開(kāi)始增加。這就要求我們?cè)谟?jì)算各種費(fèi)用的時(shí)候時(shí)刻考略到自己的庫(kù)存現(xiàn)金情況,若有需要應(yīng)該馬上貼現(xiàn),或是再?gòu)男聸Q策,及時(shí)調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)面前所遇的問(wèn)題。
還有,那就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。雖然我們企業(yè)的表現(xiàn)不比別的企業(yè)優(yōu)秀,但是我們的團(tuán)隊(duì)也是有一定的寫(xiě)作能力的。比如,我們企業(yè)的分工。我們企業(yè)有三個(gè)骨干角色,有總經(jīng)理蔡,銷(xiāo)售經(jīng)理劉,還有生產(chǎn)總監(jiān)的我。我們?cè)诳偨?jīng)理的帶領(lǐng)下,每次決策都結(jié)合各方面條件分析,雖然分析能力還有待提高。但是我們每一位成員都有參與進(jìn)去,無(wú)論決策的對(duì)與錯(cuò),我們都可以從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。俗話說(shuō):沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是順利完成一個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵。在此次學(xué)習(xí)中,我覺(jué)得第五小組的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是最強(qiáng)的,他們分工明確,決策時(shí)又結(jié)合所有方面的信息,我想這也是他們成為最優(yōu)秀的小組的關(guān)鍵因素之一吧。第五,總結(jié)
首先,要感謝張老師對(duì)我們的指導(dǎo),讓我們對(duì)經(jīng)營(yíng)之道這個(gè)軟件從陌生,到感興趣。其實(shí),這一次經(jīng)營(yíng)之道的課程對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是學(xué)習(xí)那么簡(jiǎn)單,更重要的是一次實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,是一次超越學(xué)習(xí)的實(shí)踐。我原本以為經(jīng)營(yíng)一家公司不是困難的事,只要資金充足就什么都可以。但是,經(jīng)過(guò)昨天一天的學(xué)習(xí),我才深深地了解到,原來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè),不僅僅要靠資金,而且還要靠市場(chǎng),靠決策的。通過(guò)這次經(jīng)營(yíng)之道的學(xué)習(xí),讓我從新審視我自己的思考方式了。原來(lái)我以前考慮問(wèn)題的時(shí)候想到的僅僅就是眼前的幾個(gè)因素,而沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,沒(méi)有一個(gè)思維的超前意識(shí)。比如我們?cè)趨f(xié)助總經(jīng)理做決策的時(shí)候沒(méi)有考慮到最后那幾個(gè)季度中,別的強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)進(jìn)入我們的市場(chǎng)。我會(huì)從此次學(xué)習(xí)中得出教訓(xùn),盡量提高自己思考問(wèn)題的能力。
學(xué)習(xí)不僅僅是停留在書(shū)本上的知識(shí),學(xué)習(xí)還可以來(lái)自于一次桌上的游戲,一次經(jīng)營(yíng)之道的實(shí)戰(zhàn)。從學(xué)習(xí)中思考自我,這是學(xué)習(xí)的功能之一。這次學(xué)習(xí)中我看到我們小組表現(xiàn)的欠缺的同時(shí),我也看到其他小組的優(yōu)勢(shì),他們值得我們學(xué)習(xí)的地方。在下次類(lèi)似的活動(dòng)中我們就可以結(jié)合他們的做得好的地方,以及自己小組表現(xiàn)欠缺的教訓(xùn)。其實(shí),這就讓我明白了取長(zhǎng)補(bǔ)短道理。學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足。所以說(shuō),此次的經(jīng)營(yíng)之道學(xué)習(xí),讓我受益匪淺。
第四篇:《經(jīng)營(yíng)之道》財(cái)務(wù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告
目
錄
第一部分 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?..................................2
一、實(shí)驗(yàn)對(duì)象.......................................2
二、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?......................................2
三、實(shí)驗(yàn)步驟.......................................2 第二部分 實(shí)驗(yàn)過(guò)程與內(nèi)容.............................3
一、整體流程分析....................................3 1.觀察行業(yè)動(dòng)態(tài)......................................3 2.研發(fā)資質(zhì)認(rèn)證......................................3 3.產(chǎn)品設(shè)計(jì)..........................................3 4.銷(xiāo)售渠道..........................................3 5.廠房設(shè)備..........................................4 6采購(gòu)原料..........................................4 7定價(jià)、投入廣告....................................4
二、經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析.....................................4 1.市場(chǎng)情況分析....................................4 2.財(cái)務(wù)綜合分析....................................5 第三部分 經(jīng)驗(yàn)......................................10
第一部分 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>
一、實(shí)驗(yàn)對(duì)象
第三輪經(jīng)營(yíng)之道
運(yùn)用經(jīng)營(yíng)之道企業(yè)運(yùn)營(yíng)電子對(duì)抗系統(tǒng),建立模擬公司,從采購(gòu),生產(chǎn),銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)了解各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)以及商業(yè)模型。達(dá)到進(jìn)一步學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的知識(shí)的目的。為以后大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給與了一定的經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>
通過(guò)經(jīng)營(yíng)之道的仿真模擬,對(duì)每個(gè)周期的不斷分析與決策,讓參加的同學(xué)在模擬經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽中體會(huì)并學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理知識(shí),熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,提升實(shí)際分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。
學(xué)會(huì)在面臨不同的情況下,處理問(wèn)題的能力。學(xué)會(huì)用聯(lián)系、發(fā)展的眼光對(duì)待公司的戰(zhàn)略與決策。
加強(qiáng)各組成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的,促進(jìn)同學(xué)們之間的相互溝通與了解。讓我們明白公司的運(yùn)營(yíng)不是一個(gè)人就可以完成的,是靠團(tuán)隊(duì)的力量。
三、實(shí)驗(yàn)步驟
首先,五人建立一個(gè)小組,分別擔(dān)任企業(yè)的總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等角色,了解不同崗位的工作職責(zé)與分工,并負(fù)責(zé)完成相應(yīng)崗位角色的管理決策。
其次,由老師開(kāi)班,每組成員經(jīng)營(yíng)一家新創(chuàng)立的公司,公司經(jīng)營(yíng)之初,擁有一筆來(lái)自股東的300萬(wàn)創(chuàng)業(yè)資金。
再次,由老師決定任務(wù)進(jìn)程。完成信息研究、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)制造、配送交貨等各個(gè)環(huán)節(jié),共八季度。第二部分 實(shí)驗(yàn)過(guò)程與內(nèi)容
一、整體流程分析
1、觀察行業(yè)動(dòng)態(tài)
了解所處的市場(chǎng)環(huán)境,各類(lèi)群體消費(fèi)習(xí)慣及關(guān)注點(diǎn),決定研發(fā)青少年和商務(wù)人士的產(chǎn)品;了解顧客愿意支付的平均價(jià)格,才能在后期更好的定價(jià);通過(guò)對(duì)未來(lái)8季度需求總量預(yù)計(jì),以及各市場(chǎng)分季度各產(chǎn)品需求走勢(shì)。我們小組決定開(kāi)發(fā)華東,華中,華北市場(chǎng)三個(gè)市場(chǎng)。
2、研發(fā)資質(zhì)認(rèn)證
追加ISO90000認(rèn)證和ISO14000認(rèn)證的時(shí)候,要注意認(rèn)證所需要的周期。像華東市場(chǎng)在第四季度銷(xiāo)售時(shí)就涉及ISO90000,第六季度涉及ISO14000。只有把相關(guān)認(rèn)證追加完成,才能確保有貨可銷(xiāo),才能搶占市場(chǎng),追求利潤(rùn)的最大化。
3、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
可以根據(jù)各組成員對(duì)產(chǎn)品的需求及偏好設(shè)計(jì),在這里并沒(méi)有特別的規(guī)定。在第一輪經(jīng)營(yíng)之中,我們團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了青少年,中老年產(chǎn)品,由于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)原材料,無(wú)法交貨等原因,造成資金鏈斷裂。在第二輪中,一直生產(chǎn)青少年產(chǎn)品,產(chǎn)品太過(guò)于單一。于此同時(shí)發(fā)現(xiàn)商務(wù)人士的市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。所以本輪,我決定生產(chǎn)青少年和商務(wù)人士的產(chǎn)品。也可以說(shuō)是在穩(wěn)中求發(fā)展。嘗試開(kāi)拓不一樣的產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售渠道
鑒于第二輪經(jīng)營(yíng)之道的經(jīng)驗(yàn),對(duì)華南市場(chǎng)投入大量廣告費(fèi),以及價(jià)格優(yōu)惠等政策,其表現(xiàn)仍然不佳,因此決定舍棄華南市場(chǎng),增開(kāi)華北市場(chǎng)。選擇了開(kāi)發(fā)周期只有一個(gè)季度的華東市場(chǎng)和華中市場(chǎng),還有開(kāi)發(fā)周期兩年的華北市場(chǎng)。華東市場(chǎng)可以說(shuō)是兵家必爭(zhēng)之地,不管從市場(chǎng)需求,還是消費(fèi)能力上看,都比別的市場(chǎng)更加突出。華中、華北市場(chǎng)也是發(fā)展前景較好的區(qū)域。這樣可以在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,不斷的開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
5、廠房設(shè)備
考慮到資金等問(wèn)題,我們租用一個(gè)中型廠房,可容納兩條生產(chǎn)線。因此購(gòu)買(mǎi)一條全自動(dòng)生產(chǎn)線,和一條半自動(dòng)生產(chǎn)線。因?yàn)樯虅?wù)人士有三個(gè)季度的開(kāi)發(fā)周期,所以決定先購(gòu)買(mǎi)青少年的生產(chǎn)線,等商務(wù)人士的開(kāi)發(fā)完成,再將一條生產(chǎn)線變更為商務(wù)人士,這樣就能充分利用廠房及生產(chǎn)線,做到物盡其用。為了避免緊急貸款情況的發(fā)生,我們選擇追加100萬(wàn)的短期借款,緩解資金缺乏的困境。出于保守,我們沒(méi)有在后期繼續(xù)購(gòu)置廠房和生產(chǎn)線,我覺(jué)的是相當(dāng)大的決策失誤。
6、采購(gòu)原料
兩條生產(chǎn)線,最大產(chǎn)量為2500箱。于是購(gòu)買(mǎi)2500箱青少年原材料。但是沒(méi)有考慮到全自動(dòng)生產(chǎn)線也有安裝周期,原材料購(gòu)買(mǎi)過(guò)多(不過(guò)也不影響,記得下季度少買(mǎi)材料)。將1000箱原材料投入生產(chǎn)。在開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)注意,每個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的最大銷(xiāo)售能力是100箱,所以不要盲目求多。根據(jù)原材料多少,開(kāi)設(shè)新網(wǎng)點(diǎn)。適實(shí)調(diào)整銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)。即使撤銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)需要支付當(dāng)季的人力成本,也比產(chǎn)生違約訂單產(chǎn)生的違約金損失小,因此在8季度的運(yùn)營(yíng)中,我們始終謹(jǐn)記這一規(guī)則,所以并未發(fā)生任何違約情況。
7、定價(jià)及投入廣告
我們小組一般從產(chǎn)品的最高價(jià)與最低價(jià)的中間值為基點(diǎn),并根據(jù)其他的季度市場(chǎng)銷(xiāo)售情況,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整定價(jià)。幾乎所有的小組都采取低價(jià)策略,甚至還有低于規(guī)定的最低價(jià),競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈。為了獲取市場(chǎng),我們對(duì)有些市場(chǎng)也采取低價(jià)策略。
廣告投入決策中,廣告投入與市場(chǎng)銷(xiāo)售還是有一定的直接聯(lián)系。特別是華東市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)大,更加要注重廣告的投入。所以必須在廣告、價(jià)格上,雙管齊下。
二、經(jīng)營(yíng)績(jī)效分析
1、市場(chǎng)情況分析
華東市場(chǎng):青少年市場(chǎng)占有率在18.84%—21.58%之間,小范圍的上下波動(dòng),排名第二。商務(wù)人士占有率從20.2%降到17.92%。主要原因是華東地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力大,幾乎每個(gè)組都在華東有一席之地。我們小組在定價(jià)上也屬于中間偏高的。幸好廣告投入較大,適當(dāng)調(diào)低價(jià)格,占有率才不至于很低。
華北市場(chǎng):青少年市場(chǎng)占有率從36.34%降到21.19%。商務(wù)人士占有率從16.85%降到12.63%。競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈。廣告投入不如華東市場(chǎng)。因?yàn)楫a(chǎn)品少,所以網(wǎng)點(diǎn)也較少,銷(xiāo)售總量也可能不如其他組。
華中市場(chǎng):青少年市場(chǎng)占有率基本在44.74%—55.5%之間波動(dòng)。商務(wù)人士占有率,從最初的100%占有,降到53.96%,繼續(xù)上漲到62.02%。華中市場(chǎng)表現(xiàn)最佳。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小,前景不錯(cuò)。
2、財(cái)務(wù)綜合分析
下圖是我們公司到第8季度的綜合表現(xiàn),沒(méi)有緊急貸款,綜合表現(xiàn)也達(dá)到了最高值,綜合實(shí)力相對(duì)還是比較強(qiáng)的。
下圖為第7季度的資產(chǎn)負(fù)債表(本想采用最后一季度的資產(chǎn)負(fù)債表,考慮到8季度末,沒(méi)有應(yīng)付稅金等科目,從而影響分析,所以選用第7季度)。期末資產(chǎn)總計(jì)為4,809,765元,相比期初數(shù)4,012,09元有所上升。主要原因是應(yīng)收賬款增加。我們小組購(gòu)買(mǎi)原材料數(shù)量基本相同(產(chǎn)量有限),因此,應(yīng)付賬款也就大致相同,不會(huì)對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表有太大的影響。縱觀8個(gè)季度的資產(chǎn)負(fù)債表,資產(chǎn)合計(jì)呈現(xiàn)出的是上升的趨勢(shì),財(cái)務(wù)狀況良好。
2.1盈利能力分析
反映盈利能力的指標(biāo)有銷(xiāo)售毛利率、銷(xiāo)售凈利率、凈資產(chǎn)收益率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率。我選擇的是用銷(xiāo)售凈利率對(duì)盈利能力進(jìn)行分析。銷(xiāo)售凈利率用以衡量企業(yè)在一定時(shí)期的銷(xiāo)售收入獲取的能力。銷(xiāo)售凈利率=(凈利潤(rùn)/銷(xiāo)售收入)×100%
從下圖可以看出,尚衣閣的銷(xiāo)售凈利率第三季度開(kāi)始明顯上漲的趨勢(shì),基本保持在25%到32%之間。在經(jīng)營(yíng)前期,影響銷(xiāo)售凈利潤(rùn)的原因可能是:兩次貸款(共142萬(wàn))、對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)投入、產(chǎn)品研發(fā)的投入等,都需要大量資金去周轉(zhuǎn)。即使銷(xiāo)售擴(kuò)大,企業(yè)凈利潤(rùn)也不一定會(huì)同比例的增長(zhǎng)。至于各季度的費(fèi)用(折舊費(fèi),行政管理費(fèi),人力成本等)。都是系統(tǒng)自動(dòng)扣除,相差無(wú)幾,所以不考慮在影響的原因之內(nèi)。在經(jīng)營(yíng)后期,這些問(wèn)題便迎刃而解了。銷(xiāo)售凈利潤(rùn)總體處于攀升趨勢(shì),經(jīng)營(yíng)狀況較好。
2.2經(jīng)營(yíng)能力分析
反映經(jīng)營(yíng)能力的指標(biāo)主要固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率等。我選擇的是用總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率對(duì)經(jīng)營(yíng)能力進(jìn)行分析??傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(次)=營(yíng)業(yè)收入凈額/平均資產(chǎn)總額
資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)次數(shù)越多或周轉(zhuǎn)天數(shù)越少,表明其周轉(zhuǎn)速度越快,營(yíng)運(yùn)能力也就越好。
上圖可知,第四季度的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率驟增,原因是本小組研發(fā)的商務(wù)人士在第四季度正式開(kāi)始銷(xiāo)售,并且占領(lǐng)了全部華中市場(chǎng),使總的銷(xiāo)售收入大增。
第一季度到第四季度呈現(xiàn)上升趨勢(shì),第四季度達(dá)到頂峰狀態(tài)。第五季度開(kāi)始有所下降,有其他組進(jìn)入華中市場(chǎng)與我們搶占市場(chǎng)。甚至有些市場(chǎng)開(kāi)始打起價(jià)格戰(zhàn),因此影響銷(xiāo)售。但其他兩個(gè)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)能力一般,所以三個(gè)市場(chǎng)綜合起來(lái),還是不錯(cuò)的。
2.3償債能力分析
反映償債能力的指標(biāo)主要有流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)等。我選用流動(dòng)比率和流動(dòng)比率對(duì)償債能力進(jìn)行分析。
上圖顯示,流動(dòng)比率(CR)和速動(dòng)比率(QR)幾乎都是一路攀升。最后一季度分別達(dá)到最大值489%和454% CR<1 and QR<0.5 資金流動(dòng)性差
1.5 CR>2 and QR>1 資金流動(dòng)性好 速動(dòng)比率同流動(dòng)比率一樣,反映的都是單位資產(chǎn)的流動(dòng)性以及快速償還到期負(fù)債的能力和水平。一般而言,流動(dòng)比率是2,速動(dòng)比率為1,較為合理。流動(dòng)比率偏高。但是本公司的存貨并不多,所以流動(dòng)資產(chǎn)中的現(xiàn)金、應(yīng)收賬款等變現(xiàn)能力較強(qiáng)。速動(dòng)比率是對(duì)流動(dòng)比率的補(bǔ)充,并且比流動(dòng)比率反映得更加直觀可信。直接反映企業(yè)的短期償債能力強(qiáng)弱。也能避免了變現(xiàn)時(shí)間長(zhǎng)的項(xiàng)目。 一般來(lái)說(shuō),速動(dòng)比率與流動(dòng)比率的比值在1比1.5左右最為合適。本公司速動(dòng)比率與流動(dòng)比率的比值在0.93左右,接近1.所以說(shuō)本公司的償債能力還是比較樂(lè)觀的。 3.資產(chǎn)負(fù)債表科目 本公司資產(chǎn)的資產(chǎn)基本上是隨著季度的增加而增加。至于第八季度有所下降,是因?yàn)榧灸┻€有大量應(yīng)收賬款還未收回。我們公司綜合情況較好,相對(duì)而言還是比較有發(fā)展實(shí)力。 第三部分 經(jīng)驗(yàn) 在第三輪經(jīng)營(yíng)之道,我擔(dān)任的是總經(jīng)理一職。在本輪中綜合表現(xiàn)第一,但是據(jù)老師分析,本輪的最高成績(jī)并沒(méi)有超過(guò)前兩輪的成績(jī)。因此我也沒(méi)有驕傲的資本。把小組成績(jī)至于縱向?qū)Ρ戎?,就知道自己的不足。這的確是值得深思的一個(gè)問(wèn)題。對(duì)此,我做了以下經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。 1、要認(rèn)真閱讀行業(yè)動(dòng)態(tài),明確每個(gè)市場(chǎng)在不同的季度有不同的認(rèn)證要求。如果有達(dá)到相應(yīng)認(rèn)證要求,則失去該市場(chǎng)的銷(xiāo)售能力,這樣就意味著浪費(fèi)了這一季度的所有投入。對(duì)于ISO90000認(rèn)證,應(yīng)該從第一度開(kāi)始追加(共兩季),但必須保證第四季度完成兩季認(rèn)證。對(duì)于ISO14000認(rèn)證,可以從第四季度開(kāi)始追加認(rèn)證,因?yàn)樵诘诹径龋袌?chǎng)才有認(rèn)證需求,同時(shí)也可避免大量資金支出,防止資金斷裂。 2、在產(chǎn)品選擇上,我認(rèn)為選擇兩種產(chǎn)品是最好的組合。青少年已研發(fā)完成,所以不管是選擇老年或是商務(wù)人士,都只需研發(fā)一種產(chǎn)品,不同的只是研發(fā)周期。如果選擇一種產(chǎn)品,則過(guò)于單一,很可能在某些市場(chǎng)是去相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,不利于提高公司的整體實(shí)力。 3、在購(gòu)置生產(chǎn)線上。第一季度購(gòu)買(mǎi)了一條全自動(dòng)的和一條半自動(dòng)的青少年生產(chǎn)線,但是忽略了全自動(dòng)的生產(chǎn)線有安裝期,所以到全自動(dòng)的在第三季度才能投產(chǎn),然而第三季度又要把半自動(dòng)生產(chǎn)線變更為商務(wù)人士的。因此三個(gè)季度下來(lái),并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的擴(kuò)大生產(chǎn)的效果。還不如直接購(gòu)買(mǎi)兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線,到第三季度再進(jìn)行變更?;蚴窃谫Y金充足的情況下,再購(gòu)買(mǎi)第三條生產(chǎn)線。在公司經(jīng)營(yíng)的中后期,我明顯感覺(jué)到我們的產(chǎn)品太少。三個(gè)市場(chǎng),青少年只有1500箱,商務(wù)人士只有1000箱。考慮到如果再購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線,可能造成資金不足,這也是我們小組戰(zhàn)略太保守的體現(xiàn)。我們沒(méi)有充分利用貸款,而是堅(jiān)持能不貸款就不貸款的原則。忽視了負(fù)債,其自有的杠桿作用,只要運(yùn)用得當(dāng),就能發(fā)揮其作用。這樣一來(lái)就放棄了擴(kuò)大生產(chǎn)的機(jī)會(huì)。所以每個(gè)季度收入大體差不多。在沒(méi)有負(fù)債的情況下,資金越來(lái)越多,速動(dòng)比率相當(dāng)?shù)拇?。如果有下次,我?huì)果斷擴(kuò)大生產(chǎn)線規(guī)模,促進(jìn)生產(chǎn)。這也是我在本輪經(jīng)營(yíng)中,走的做后悔的一步棋。 4、在經(jīng)營(yíng)決策中,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是非常有必要的。所以關(guān)鍵是在定價(jià)環(huán)節(jié),要參考上一季度各個(gè)小組的報(bào)價(jià),分析市場(chǎng)銷(xiāo)量多與少的原因,并對(duì)此做縱向?qū)Ρ?,進(jìn)行調(diào)整。這樣可以相應(yīng)的市場(chǎng)占有量,和獲得更多的利潤(rùn)。以第四季度的華中市場(chǎng)為例,我們商務(wù)人士的產(chǎn)品占領(lǐng)了全部市場(chǎng),所以認(rèn)為只有我們一家進(jìn)軍華中區(qū),所以進(jìn)行抬價(jià),結(jié)果第五季度有其他小組進(jìn)入。導(dǎo)致銷(xiāo)售大減。對(duì)此,我們沒(méi)有前瞻性。針對(duì)銷(xiāo)量少的市場(chǎng),可以增加廣告的投入,或是適當(dāng)降價(jià),這樣才能增加市場(chǎng)占有率,提高綜合實(shí)力。像華東市場(chǎng),在中后期,產(chǎn)品都比較飽和了,可以適當(dāng)?shù)臏p少網(wǎng)點(diǎn),廣告費(fèi)也無(wú)需再提高。此時(shí),可側(cè)重于銷(xiāo)量好的市場(chǎng),根據(jù)原材料的多少,增減網(wǎng)點(diǎn)。一句話,就是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不斷更新我的戰(zhàn)略政策。同時(shí),也能豐富自己的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。 5、在這次擔(dān)任總經(jīng)理期間,由于有了前兩輪的經(jīng)驗(yàn),自我感覺(jué)還不錯(cuò)。缺乏公司戰(zhàn)略的問(wèn)題也是我們主要的問(wèn)題。通過(guò)經(jīng)營(yíng)之道的演練,相信對(duì)公司管理有了初步了解。但是在真正的商業(yè)社會(huì)中,我相信會(huì)遠(yuǎn)比這個(gè)困難的多。因?yàn)樗械纳虡I(yè)數(shù)據(jù)都要靠自己去分析,不像在模擬公司中,任何數(shù)據(jù)都有體現(xiàn)、都是按照步驟一步一步的走。一個(gè)企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)社會(huì)中立于不敗之地,或許有那么一點(diǎn)機(jī)遇,但機(jī)遇總是給有準(zhǔn)備的人。這需要的就是實(shí)力,更重要是能識(shí)“時(shí)勢(shì)”,發(fā)現(xiàn)自己,發(fā)現(xiàn)自己的位置,從而堅(jiān)持達(dá)到目標(biāo)。這不是一紙空文,而是將貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中去,要站得高、看得遠(yuǎn),也要腳踏實(shí)地,從低做起。商業(yè)風(fēng)云變幻莫測(cè),我們必須不斷的學(xué)習(xí),特別是對(duì)公司戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的。我們應(yīng)該做的就是要總結(jié)過(guò)去,著眼當(dāng)前和預(yù)測(cè)未來(lái)。 世界五百?gòu)?qiáng)經(jīng)營(yíng)之道學(xué)習(xí)心得 今年這學(xué)期,商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的我選修了世界五百?gòu)?qiáng)經(jīng)營(yíng)之道這門(mén)課,感謝學(xué)院提供這次難得的機(jī)會(huì)讓我接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,要想作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。 目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為,種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)工作。 1、首先,要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。 一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。 多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職 職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就一定能充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。 2、始終如一的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力求生存。市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。 所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷(xiāo)售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,定位、開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng) 濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。積極增加企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),積極開(kāi)拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開(kāi)辟新財(cái)源,打開(kāi)新天地。 以上是我這學(xué)期來(lái)學(xué)習(xí)世界五百?gòu)?qiáng)經(jīng)營(yíng)之道的一些個(gè)人體會(huì)和感悟,我相信這些對(duì)我現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和以后的工作會(huì)有指導(dǎo)性的幫助 商英102班 10501126孫寶玉第五篇:世界五百?gòu)?qiáng)經(jīng)營(yíng)之道學(xué)習(xí)心得