第一篇：秘書實(shí)用文書寫作課程學(xué)習(xí)反思

秘書實(shí)用文書寫作課程學(xué)習(xí)反思

都說時間荏苒，如滔滔長江水一去不復(fù)返。大學(xué)的生活即將過去了一年，只覺得是一轉(zhuǎn)身的瞬間罷了。有時候回憶起來有些事都很恍惚，對上學(xué)期的課程，腦海里也存放著許許多多的照片。還記得上學(xué)期的鄭云翔老師教的《文學(xué)欣賞》，xx老師教我們怎樣欣賞、賞析文學(xué)、詩歌，課堂上氣氛是相當(dāng)?shù)幕钴S，xx老師的教學(xué)方式也讓我們在輕松、歡樂的氛圍下吸取了知識，讓我們各小組互相配合，互相團(tuán)結(jié)制作出各有千秋、極具特色、獨(dú)一無二的海報(bào)，課堂上讓同學(xué)們朗誦自己優(yōu)秀的文學(xué)作品彼此分享。那時候的課間時光真的真的很快樂，同時快樂的時光總是飛快，不知不覺上學(xué)期的時間在這樣快樂卻在匆忙的度過了。

這個學(xué)期一樣有xx老師授教的課程《秘書實(shí)用文書寫作》，心里一直都認(rèn)為教學(xué)方式應(yīng)該與上學(xué)期的一樣，一樣的輕松、靈活、歡快?？砂l(fā)現(xiàn)希望越高發(fā)現(xiàn)失望就越大，與上學(xué)期的教學(xué)方法簡直就是南轅北轍。從第一節(jié)課程就感覺了那種枯燥感和課本內(nèi)容的死板，全部都是公文的內(nèi)容，都是一成不變的，并且公文的要求又是嚴(yán)格，不能出差錯。即使xx老師以他自己最大的能力和最棒的口才向我們講解課本的內(nèi)容，在課堂里也有讓我們分組合作寫公文，比如寫協(xié)議書、課堂上交流、做海報(bào)等。但在心里似乎已經(jīng)習(xí)慣、認(rèn)定了之前那種靈活、富有朝氣、活力的課間氛圍，所以有時在這課堂上總是無精打采，有段時間甚至到了那種一上課就有種想睡覺的沖動，有時候非常想控制自己，可腦袋瓜老是不受控制，一不小心迷迷糊糊地就睡著了，一心想著反正老師講的內(nèi)容反正課本都應(yīng)有盡有的，自己回宿舍看就可以了。也覺得這些公文要實(shí)際的應(yīng)用必須在以后的工作中才會真正的體會到是什么樣、怎樣。在課堂上總是一無關(guān)緊要的態(tài)度?？稍谀谴蔚幕顒又校屛抑懒俗约哼@種想法是多么的無知與愚蠢，白白浪費(fèi)了之前那么多的寶貴的時間與資源。

就是在由文秘兩個班舉行的“秘書技能職業(yè)大賽”選手在比賽過程中讓我明白：選手在面對題目，能作出準(zhǔn)確的回答時，前提是必須對各種公文類型和公文之中的細(xì)節(jié)、特別之處必須非常的熟悉、肯定，對秘書工作的細(xì)節(jié)也要了若指掌。這些不能每次都靠運(yùn)氣猜測的。就如有些基礎(chǔ)知識不扎實(shí)的選手會比別的優(yōu)秀選手落下了差距。

比賽的結(jié)束讓我自我反省和深思：選手在比賽中輸給別人一道題目，與別人落下一段距離?？梢栽诤竺娴念}目中追補(bǔ)回來。沒什么大不了，比賽輸了最多就是輸了個獎項(xiàng)。但這與以后工作中犯錯誤的性質(zhì)、面對的結(jié)果是否一樣？不一樣，是完全的不一樣，比賽中你輸一道題可以在下道題目的得分中追補(bǔ)回來，但在工作中就截然不同了，你的錯誤可能會讓自己被老板炒魷魚、丟了工作，在競爭中輸了優(yōu)勢、輸了別人或老板對你的信心、信任，甚至在同行的眼里心中被淘汰，自己也會對自己沒信心甚至對自己有了質(zhì)疑，不止在別人眼里是個失敗者或許自己都覺得是?；蛟S你的一次半次，別人可以原諒，如果是長期的，只有一個結(jié)果就是卷鋪蓋走人了。在工作的路上留下了一段斷痕，也在以后別人認(rèn)可你的路上留下了阻礙自己的一道屏風(fēng)。

俗話說：“浪子回頭金不換”，現(xiàn)在的我想想，雖然我不是那種不折不扣的浪子，沒有到那種真正的浪子境界，但我也明白“百川東到海，何時復(fù)西歸”、“少壯不努力，老大徒悲傷”。不想自己在后來的日子才要體會到“千金難買早知道”的滋味，不想自己真的到了那種不思悔改的境界和到畢業(yè)找工作那種慘淡收場的后果。從那以后的我真正以實(shí)際的行動來彌補(bǔ)自己之前的過失。上課要比以前認(rèn)真了，也拿出了自己最佳的狀態(tài)，最強(qiáng)的熱情，最大的積極性來學(xué)習(xí)、對待這門課程，雖然這門課程就要結(jié)束，接近尾聲了。但我相信我的努力能把以前的過失補(bǔ)回來，我把課本中的每種公文用一本本子進(jìn)行自我的歸類，把它們的寫作方法與結(jié)構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)的書寫，方便了以后的復(fù)習(xí)和翻看。而且畢竟自己親手寫了一遍再去看、復(fù)習(xí)，印象總會深刻許多，有空的時候也會看些公文的例文，加深印象?？蠢牡臅r候也會把文中那種抽象化變得比較實(shí)際，不會浮夸與想象中。有了一種自己看到、做到的感覺，并且很充實(shí)，對公文的內(nèi)容不再覺得很雜亂，自己做了歸類、筆記，覺得條理清晰多了。當(dāng)然也得謝謝鄭云翔老師講課的付出和老師辦那次活動才讓我這么明白這個道理和公文對以后工作的重要性，不敢再以嬉戲公文了。謝謝老師課堂上的付出和良苦用心。

第二篇：秘書實(shí)用文書寫作課學(xué)習(xí)總結(jié)

秘書實(shí)用文書寫作課學(xué)習(xí)總結(jié)

——鍛煉實(shí)踐技能 爭做職場達(dá)人

蘇格拉底曾說，“當(dāng)很多人在一條路上徘徊不前時，他們不得不讓開一條大路，讓那愛惜時間的人趕到他們的前面去”。大學(xué)的時光是很短暫的，如果你珍惜了，就會有所收獲；如果是任憑它光溜溜地走掉，那么你的頹廢會讓你一無所有。我的大一生活即將結(jié)束，在這將近一年里，我不但學(xué)到很多關(guān)于本專業(yè)的知識，而且在學(xué)校部門里的實(shí)習(xí)也讓我得到了鍛煉的機(jī)會，增加了社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在大學(xué)的第二學(xué)期，鄭老師上的秘書文書寫作課，我學(xué)習(xí)到很多文書的寫作，例如：行政管理文書、日常事務(wù)文書、經(jīng)濟(jì)活動文書、會議活動文書、公關(guān)禮儀文書和宣傳推廣文書等等。其中，行政管理文書的學(xué)習(xí)讓我印象深刻。行政管理文書主要包括決定、通告、通報(bào)、通知、報(bào)告、請示、批復(fù)和函，通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我掌握了這些文書的寫法和格式。在學(xué)院后勤處實(shí)習(xí)，有一次老師讓我?guī)兔z查、修改要發(fā)出的通知。我仔細(xì)地閱讀檢查后，發(fā)現(xiàn)在最后的成文日期是用阿拉伯?dāng)?shù)字寫的，我馬上幫它糾正成大寫的，檢查無誤后再打印。老師對我的做法表示滿意，我也很欣慰，雖然這是個簡單的小問題，但是學(xué)習(xí)到的知識能運(yùn)用到實(shí)踐中是不錯的，做到學(xué)以致用。

這學(xué)期，令我們文秘班的同學(xué)驕傲、自豪，讓我印象深刻、記憶猶新的是由我們文企班舉辦的秘書職業(yè)技能大賽。它的圓滿成功，離不開我們?nèi)嗤瑢W(xué)的精心策劃；離不開我們?nèi)嗤瑢W(xué)在大賽中的所付出的勞動；離不了我們?nèi)嗤瑢W(xué)的辛勤汗水。即使我們很累、很辛苦，但是它的圓滿成功和老師與領(lǐng)導(dǎo)們給予我們的高度評價(jià)讓我們感到這一切的付出是很值得的，我們也很欣慰。

秘書職業(yè)技能大賽分為初賽和決賽。我們?nèi)嗤瑢W(xué)分為資料組、活動組、后勤組、接待組、聯(lián)絡(luò)組和新聞組六個組。六個小組分工合作，協(xié)力團(tuán)結(jié)，認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的工作。這次大賽鍛煉我們的辦文、辦事、辦會能力，也是一次鍛煉我們做秘書所需素養(yǎng)的機(jī)會。

比賽的準(zhǔn)備階段，我們的班長先寫好策劃書，我們再按照策劃書的內(nèi)容來進(jìn)行工作。首先是報(bào)名階段，我們此次比賽活動是面向全經(jīng)管系招募的，大

一、大二的同學(xué)都積極踴躍報(bào)名參加。

初賽階段，到初賽時，報(bào)名參加比賽的選手包括專業(yè)與非專業(yè)共有56人，實(shí)際參賽的有45人。本次初賽邀請了系輔導(dǎo)員林子昊老師、文秘教研室陳燕銘老師，系學(xué)生會主席黃政師兄以及副主席陳爍師兄擔(dān)任評委。參加本次大賽的同學(xué)們十分積極熱情。本次比賽，同學(xué)們先按專業(yè)和非專業(yè)的抽簽，抽取面試的題目。同學(xué)們在兩分鐘內(nèi)自我介紹并回答題目。評委們通過對參賽者的形象、口頭表達(dá)能力以及回答的情況進(jìn)行評分。比賽結(jié)束后，我們班同學(xué)對比賽的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)總結(jié)，最終選出專業(yè)組和非專業(yè)組各8名同學(xué)進(jìn)入決賽。

決賽階段，活動組的同學(xué)努力地搜索資料，出決賽的題目，擬定比賽的評分標(biāo)準(zhǔn)。資料組的同學(xué)撰寫主持稿，策劃設(shè)計(jì)比賽的背景圖，設(shè)計(jì)標(biāo)題。后勤組的同學(xué)準(zhǔn)備獎品，買禮物，負(fù)責(zé)會場的布置，比賽結(jié)束后會場的清理等等。聯(lián)絡(luò)組的同學(xué)，寫邀請函，聯(lián)絡(luò)評委老師以及嘉賓前來參加活動。接待組的同學(xué)負(fù)責(zé)比賽時禮儀小姐接待、端茶遞水等工作。最后是新聞組的同學(xué)，比賽時對現(xiàn)場的拍攝、做好記錄，比賽結(jié)束后撰寫新聞，發(fā)布到系網(wǎng)、校網(wǎng)、廣播站等。

為強(qiáng)化學(xué)生對職業(yè)技能的關(guān)注，點(diǎn)燃經(jīng)管系學(xué)生對文秘專業(yè)的熱情，由經(jīng)管系主辦、文秘教研室協(xié)辦、文企111班承辦的秘書職業(yè)技能大賽于4月26日下午在第一食堂三樓拉開了帷幕。

從中午開始，我們班的同學(xué)開始布置會場，做好一切比賽的準(zhǔn)備工作。我是這次比賽活動的禮儀人員，負(fù)責(zé)導(dǎo)賓、端茶遞水、頒獎等等。兩點(diǎn)多時，出席決賽的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓陸續(xù)到達(dá)會場。出席的領(lǐng)導(dǎo)有經(jīng)管系主任陳少雄、教務(wù)處副處長楊偉權(quán)、文秘教研室主任鄭云翔，由陳燕銘老師、林子昊老師、陳瓊?cè)A老師、姚燕平老師和擔(dān)任評委，嘉賓有孫涌老師、各系部代表、廣播站代表以及經(jīng)管系各班代表。領(lǐng)導(dǎo)、老師就坐后，我們禮儀小姐馬上熱情地為他們送上茶水。接著，我把比賽的流程書分發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)、老師們，讓他們進(jìn)一步地了解本次大賽。

比賽正式開始，首先是陳少雄主任上臺致辭，他說，本次技能大賽圍繞秘書職業(yè)技能的主題，響應(yīng)我院培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的號召，積極引導(dǎo)學(xué)生樹立“以就業(yè)為導(dǎo)向”的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成良好的職業(yè)技能，應(yīng)用到實(shí)踐工作中去。在今后的學(xué)習(xí)、工作里再接再厲，再創(chuàng)輝煌！

進(jìn)入決賽共有專業(yè)組和非專業(yè)組的16位選手。第一個環(huán)節(jié)是16位選手上臺亮相并作自我介紹。接著是選手們通過隨機(jī)抽取案例回答問題。緊張的環(huán)節(jié)到來了，非專業(yè)組的選手通過觀看有關(guān)于辦公室秘書視頻，找出對錯地方并舉手搶答。我站在選手們座位的右邊，他們舉手搶答時，我負(fù)責(zé)傳遞話筒給他們。這一環(huán)節(jié)的搶答進(jìn)行得無比激烈，你搶我答。選手們都表現(xiàn)得積極出色，贏得了觀眾們的熱烈掌聲。第三環(huán)節(jié)是專業(yè)組選手們的情景模擬，他們的精彩演示，充分地展示了文秘專業(yè)學(xué)生的深厚學(xué)識技能功底和表演藝術(shù)風(fēng)采。所有的選手都比賽完畢，隨后是鄭云翔老師上臺致辭，對這次大賽舉辦取得圓滿成功表示祝賀。最后，公布獲獎的選手以及對獲獎的選手進(jìn)行頒獎。

大賽圓滿結(jié)束后，我們班的同學(xué)都上臺合影，紀(jì)念我們共同努力取得的優(yōu)秀成果，紀(jì)念我們那一瞬間的最甜美的笑容，紀(jì)念最美好的時刻。

我是新聞組的成員，比賽結(jié)束后我們立即根據(jù)現(xiàn)場所做的記錄撰寫新聞稿，再讓師姐發(fā)大賽的照片給我，我們整理好新聞稿后再發(fā)給鄭老師檢查修改。當(dāng)天晚上修改后再附上幾張大賽的照片一齊發(fā)布到學(xué)院的系網(wǎng)。

雖然在這次大賽中，我忙忙碌碌地負(fù)責(zé)著禮儀的工作，認(rèn)真仔細(xì)，小心謹(jǐn)慎，生怕出錯，但是我無怨無悔，它的圓滿成功使我覺得所付出的一切是值得的。在第二個環(huán)節(jié)非專業(yè)組的搶答，因?yàn)槭孪葲]有準(zhǔn)備好一把話筒放在舞臺的左邊，所以選手們開頭在回答時沒有話筒可用。這時，我走到臺上向主持人拿話筒給選手，緩解了這尷尬的局面。我從中學(xué)習(xí)到遇到突發(fā)事件時，要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變，從容淡定地面對。同時新聞組的工作也讓我學(xué)習(xí)到撰寫新聞稿的技巧，首先是六要素要齊全，再是語言要通俗易懂，發(fā)布新聞要及時，爭取當(dāng)天的新聞當(dāng)天發(fā)布，做到有時效性。從這次大賽，我得到啟示：舉辦一個活動，做的準(zhǔn)備要按照邏輯模式來想，事前、事中、事后，做好整體規(guī)劃案。做好整體的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，準(zhǔn)備好應(yīng)急預(yù)案。這次大賽活動會永遠(yuǎn)的銘記在我心里，因?yàn)樗俏覀兾钠蟀嗟尿湴痢?/p>

這學(xué)期，我認(rèn)真地完成老師布置的作業(yè)任務(wù)，學(xué)會多種文書的寫作，學(xué)會秘書的技能。在今后我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)好我的專業(yè)知識，展示我們文秘的風(fēng)采。最后感謝鄭老師辛勤地為我們上課，悉心地教導(dǎo)我們。

第三篇：學(xué)習(xí)課程：商務(wù)文書寫作教程

學(xué)習(xí)課程：商務(wù)文書寫作教程

單選題

1.當(dāng)今社會是市場經(jīng)濟(jì)社會，各種社會活動的基礎(chǔ)：回答：正確

1.A投資活動

2.B金融活動

3.C商務(wù)活動

4.D福利活動

2.以下屬于非固定格式的商務(wù)文書的是：回答：正確

1.A商務(wù)合同

2.B邀請信

3.C通知

4.D電子郵件

3.把握商業(yè)文書總體風(fēng)格的依據(jù)是：回答：正確

1.A戴明環(huán)循環(huán)規(guī)則

2.B二八原則

3.C目標(biāo)管理

4.D游說矩陣

4.增加情感指數(shù)的方法不包括：回答：正確

1.A增加第二人稱代詞

2.B增加第一人稱代詞

3.C增加第三人稱的專有名詞

4.D增加讀者的姓名

5.美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯的研究結(jié)果表明，人類本質(zhì)中最深遠(yuǎn)的驅(qū)動力是：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D希望被愛 希望具有重要性 希望具有隨意性 希望具有自由度

6.部分結(jié)構(gòu)層次敘述的國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中, 第一層編號用：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D一、二、“三……來表示

（一）、（二）、（三）……來表示 用阿拉伯?dāng)?shù)字來表示（1）、（2）、（3）……來表示

7.部分結(jié)構(gòu)層次敘述的國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中, 第三層編號用：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D一、二、“三……來表示

（一）、（二）、（三）……來表示 用阿拉伯?dāng)?shù)字來表示（1）、（2）、（3）……來表示

8.下列單位符合質(zhì)量重量單位使用規(guī)范的是：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D毫克 斤 兩 錢

9.下列關(guān)于合同的說法正確的是：回答：正確

1.A

2.B文字與阿拉伯?dāng)?shù)字并用 盡量寫長句子，表達(dá)清楚

3.C

4.D漢語和符號并用，能用簡略符號的就用符號，避免歧義 可以適當(dāng)創(chuàng)造新的詞語

10.以內(nèi)容以及用途作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，商務(wù)文書可以分為：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D固定格式的商務(wù)文書和非固定格式的商務(wù)文書 通用的商務(wù)文書和禮儀性的商務(wù)文書 通用的商務(wù)文書和非固定格式的商務(wù)文書 非固定格式的商務(wù)文書和禮儀性的商務(wù)文書

11.以下屬于禮儀性的商務(wù)文書的是：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D備忘錄 請示、批復(fù) 通知、會議紀(jì)要 賀信、賀電

12.撰寫商務(wù)文書是一個：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D“八分想，四分寫”的過程 “六分想，二分寫”的過程 “三分想，七分寫”的過程 “七分想，三分寫”的過程

13.所謂的“讀者為尊”是：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D運(yùn)用情感指數(shù)、提升對撰寫者的關(guān)注程度的觀念的一種延伸 運(yùn)用正式指數(shù)、提升對讀者的關(guān)注程度的觀念的一種延伸 運(yùn)用情感指數(shù)、提升對讀者的關(guān)注程度的觀念的一種延伸 運(yùn)用正式指數(shù)、提升對撰寫者的關(guān)注程度的觀念的一種延伸

14.商務(wù)文書中，下列表述正確的是：回答：正確

1.A03年

2.B民國92年

3.C二○○六年

4.D臘月1

515.部分結(jié)構(gòu)層次敘述的國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中, 第二層編號用：

1.A一、二、“三……來表示

2.B

（一）、（二）、（三）……來表示

3.C用阿拉伯?dāng)?shù)字來表示

4.D（1）、（2）、（3）……來表示回答：正確

第四篇：學(xué)習(xí)課程：商務(wù)文書寫作教程

學(xué)習(xí)課程：商務(wù)文書寫作教程 單選題
1.當(dāng)今社會是市場經(jīng)濟(jì)社會，各種社會活動的基礎(chǔ)： 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D

投資活動 金融活動 商務(wù)活動 福利活動

2.“公文不一定要好文章，但必須寫得一清二楚、十分明確、字穩(wěn)詞妥、通體通順，讓人家不折不扣的 了解說的內(nèi)容是什么”，這個論述地提出者是： 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D

魯迅 朱光潛 葉圣陶 鄭振鐸 回答：錯誤

3.以下屬于非正式的商務(wù)文書的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

帶抬頭的信件 宣傳冊 政府公文 便簽 回答：正確

4.增加情感指數(shù)的方法不包括：

1.A 2.B 3.C

增加第二人稱代詞 增加第一人稱代詞 增加第三人稱的專有名詞

4.D

增加讀者的姓名 回答：正確

5.美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯的研究結(jié)果表明，人類本質(zhì)中最深遠(yuǎn)的驅(qū)動力是：

1.A 2.B 3.C 4.D

希望被愛 希望具有重要性 希望具有隨意性 希望具有自由度

6.希望自己的所發(fā)出的商務(wù)文書在目標(biāo)讀者那里能夠被第一時間閱讀，從而使自己的溝通目的能夠盡快 達(dá)成。要做到這一點(diǎn)就必須： 回答：錯誤

1.A 2.B 3.C 4.D

增加商務(wù)文書的時間任意性 增加商務(wù)文書的時間緊迫性 增加商務(wù)文書的時間有效性 增加商務(wù)文書的時間漫長性 回答：正確

7.部分結(jié)構(gòu)層次敘述的國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中, 第三層編號用：

1.A 2.B 3.C 4.D

一、二、“三……來表示

（一）（二）

（三）……來表示、、用阿拉伯?dāng)?shù)字來表示（1）（2）（3）……來表示、、回答：正確

8.下列關(guān)于合同的說法正確的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

文字與阿拉伯?dāng)?shù)字并用 盡量寫長句子，表達(dá)清楚 漢語和符號并用，能用簡略符號的就用符號，避免歧義 可以適當(dāng)創(chuàng)造新的詞語

9.以內(nèi)容以及用途作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，商務(wù)文書可以分為：

回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D

固定格式的商務(wù)文書和非固定格式的商務(wù)文書 通用的商務(wù)文書和禮儀性的商務(wù)文書 通用的商務(wù)文書和非固定格式的商務(wù)文書 非固定格式的商務(wù)文書和禮儀性的商務(wù)文書 回答：正確

10.以下屬于禮儀性的商務(wù)文書的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

備忘錄 請示、批復(fù) 通知、會議紀(jì)要 賀信、賀電 回答：正確

11.商務(wù)文書首要特點(diǎn)是：

1.A 2.B 3.C 4.D

獨(dú)特 簡明 詳細(xì) 全面 回答：正確

12.在日常工作中，適用于分析問題式商業(yè)文書的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

指示及命令 總結(jié) 事故調(diào)查報(bào)告 工程報(bào)告 回答：正確

13.商務(wù)文書寫作在材料方面，應(yīng)遵循的原則不包括：

1.A 2.B 3.C 4.D

收集要多 運(yùn)用要全 選擇要嚴(yán) 使用要巧 回答：正確

14.下列屬于結(jié)果性語言的是：

1.A 2.B 3.C 4.D

完成方案設(shè)計(jì) 進(jìn)行方案設(shè)計(jì) 進(jìn)行制作 制作中 回答：正確

15.部

分結(jié)構(gòu)層次敘述的國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中, 第二層編號用：

1.A 2.B 3.C 4.D

一、二、“三……來表示

（一）（二）

（三）……來表示、、用阿拉伯?dāng)?shù)字來表示（1）（2）（3）……來表示、、

第五篇：《秘書實(shí)用文書寫作》學(xué)習(xí)體會

《秘書實(shí)用文書寫作》學(xué)習(xí)體會

根據(jù)的專業(yè)要求，同時也為了提高同學(xué)們的實(shí)踐操作能力，這學(xué)期，學(xué)校為我們專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了《秘書實(shí)用文書寫作》的課程，由我們系教研室主任鄭云翔老師授教。上學(xué)期，擔(dān)任我們《基礎(chǔ)寫作》、《文學(xué)欣賞》兩門課程的鄭云翔老師在我們心中已經(jīng)留下深刻且不可磨滅的印象與好感，這學(xué)期的《秘書實(shí)用文書寫作》繼續(xù)由鄭云翔老師上課，使大家倍感親切。也許是因?yàn)樵缫咽煜む嵗蠋?，所以上課的時候，大家都不拘謹(jǐn)，因此學(xué)習(xí)《秘書實(shí)用文書寫作》這門課程進(jìn)行得相當(dāng)順利。鄭云翔老師認(rèn)真受教的工作態(tài)度，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)以及幽默的講授風(fēng)格又一次淋漓盡致地將課程知識教授給我們，使我們加深對這個專業(yè)的理論知識的了解，同時也提高了我們的實(shí)踐操作能力。

在沒學(xué)習(xí)這門課程之前，文書寫作對我來說是沒有什么概念的，通過學(xué)習(xí)，我才知道，文書寫作在社會生活中發(fā)揮著重要的作用，其讀、寫能力不僅是秘書人員需要掌握的技能，同時也是每個現(xiàn)代人應(yīng)該必須掌握的基本技能之一。通過一學(xué)期的學(xué)期，使我對文書寫作有了很深的認(rèn)識與了解，同時了也掌握了文書寫作的技能。

下面我將對本學(xué)期《秘書實(shí)用文書寫作》的課程進(jìn)行總結(jié)。

一、認(rèn)識文書寫作及其意義。

文書寫作是寫一些行政文書、報(bào)告、請示、事務(wù)文書等，向國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會團(tuán)體以及人民群眾辦理公私事務(wù)、傳播信息、表述意愿所使用的實(shí)用性，它具有實(shí)用性、簡明性、時效性、程序性。

文書寫作課為提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、增強(qiáng)就業(yè)競爭力發(fā)揮著越來越重要的作用。文書寫作是一門人文類綜合課程，能有效優(yōu)化各專業(yè)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，提高其綜合素養(yǎng)，在培養(yǎng)邏輯思維與分析判斷能力、語言表達(dá)能力、管理協(xié)調(diào)能力等方面發(fā)揮著積極作用。

1、培養(yǎng)邏輯思維能力和對事務(wù)的分析判斷能力

文書寫作面向的事務(wù)均為現(xiàn)實(shí)社會中的實(shí)際情況。寫作的過程既是發(fā)揮邏輯思維作用分析對象的過程，也是對事務(wù)進(jìn)行判斷的過程；寫作的成果標(biāo)志著對事務(wù)認(rèn)識的深刻程度，是固化思維的成果。

2、提高語言表達(dá)能力

文書寫作是依靠語言文字傳遞信息、表達(dá)思想的過程、語言文字是其主要的媒介，因此文書寫作可以鍛煉并提高主體對語言和文字的掌握能力。

3、有助于鍛煉管理協(xié)調(diào)能力

文書寫作是為解決現(xiàn)實(shí)工作或生活中的各類事務(wù)服務(wù)，每一事務(wù)又可能涉及多個方面，因此在寫作過程中就需要認(rèn)真研究解決不同事務(wù)之間、事務(wù)不同方面之間的復(fù)雜關(guān)系，從而使管理和協(xié)調(diào)能力得到鍛煉。

4、有助于拓展職業(yè)發(fā)展空間

對于從事各類工作的人員而言，較高的文書寫作能力可以幫助其提高業(yè)務(wù)水平、深化對本職工作的認(rèn)識、及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)或發(fā)現(xiàn)問題及隱患，幫助其圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，從而為其職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，甚至?xí)龠M(jìn)職業(yè)地位的提高。

5、有助于滿足日常生活需要

現(xiàn)代社會對各類文書寫作的使用越來越頻繁，例如大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)就需要和用人單位簽訂就業(yè)協(xié)議與勞動合同、貸款買房需要和開發(fā)商簽訂購房合同等，諸如此類不一而足。如果人們比較好地掌握了相關(guān)的文書寫作的知識，無疑會為生活帶來諸多便利。

二、《秘書實(shí)用文書寫作》課程的教學(xué)法其一“模擬教學(xué)”的做法與效果。

上學(xué)期，xx老師采用“讓我們動起來的”教學(xué)方法，經(jīng)常在課堂上讓我們實(shí)操實(shí)練，以小組為單位的合作方式進(jìn)行實(shí)踐演練教學(xué)，有趣的教學(xué)操作使同學(xué)們在有效地學(xué)習(xí)理論知識的同時又增強(qiáng)了自身的實(shí)踐演練能力，不僅如此，同學(xué)們還在輕松的教學(xué)課堂中感受到很多快樂?？梢哉f上學(xué)期鄭老師的授課過程是非常完美的。

這學(xué)期，鄭老師改變了他幽默有趣的教學(xué)方法，根據(jù)《秘書實(shí)用文書寫作》的課程中各章節(jié)的特點(diǎn)，從而分別采用了傳統(tǒng)的灌輸性教學(xué)、學(xué)生自講自學(xué)教學(xué)、行動導(dǎo)向教學(xué)等多種教學(xué)方法來教授我們知識，又從實(shí)際案例分析來加強(qiáng)我們的見解，再從實(shí)際寫作中來鍛煉我們的能力，鄭老師可謂是用苦良心呀！

開學(xué)伊始，老師便把全班同學(xué)分成六個小組，好讓我們在在實(shí)踐演練中合作完成任務(wù)。這種分組的合作方式不僅有效地讓同學(xué)們在最短的時間內(nèi)完成寫作，而且還潛移默化地培養(yǎng)了同學(xué)們的合作精神，鍛煉了同學(xué)們的協(xié)助能力，當(dāng)然，同學(xué)們也在這種合作中實(shí)現(xiàn)了自己的存在價(jià)值，有效地發(fā)揮自己的作用，在給別人意見的同時也吸取別人的意見，最終接近完美地完成老師布置的作業(yè)。

其中，課題三日常事務(wù)文書的教學(xué)鄭老師采用了“模擬教學(xué)”法，將計(jì)劃的寫作、總結(jié)的寫作、調(diào)查報(bào)告的寫作、啟事的寫作、介紹信的寫作以及證明信的寫作分別交給各小組去制作課題演示文稿，然后在每次上課時讓每小組的一兩位給同學(xué)們講課，講課完畢后又讓不懂的同學(xué)提問，讓講課的同學(xué)回答，如果講課的同學(xué)也無法回答的話老師再自己幫我們講解。

這種“模擬教學(xué)”法讓同學(xué)們在上課前就給自己任務(wù)去預(yù)習(xí)課本知識，然后分工合作，有人打字文稿，有人制作文稿，有人操作，有人講課，有人回答問題有人提出問題，這種多方面的教學(xué)方法給平時不自覺學(xué)習(xí)的同學(xué)制造了壓力，致使大家不得不提前學(xué)習(xí)預(yù)習(xí)，同時講課的過程也提高了同學(xué)們的口頭表達(dá)能力，舞臺展現(xiàn)能力以及巧妙回答問題的能力。

大家都知道，現(xiàn)代企業(yè)對人員的職業(yè)要求是多方面的，其中不僅有口頭表達(dá)能力、組織能力、知識能力等，同時也需要協(xié)調(diào)能力和管理能力，在這兩個能力中也滲透著良好的溝通能力與交際能力。在教學(xué)實(shí)踐過程中，同學(xué)們通過組成小組學(xué)習(xí)，大家為一個共同目標(biāo)而努力，互幫互助，協(xié)調(diào)合作，在組長的管理下既分工又要合作，提高了同學(xué)們的合作能力與協(xié)調(diào)能力，不僅使同學(xué)們團(tuán)結(jié)合作學(xué)習(xí)，而且也促進(jìn)同學(xué)們之間的感情。我認(rèn)為在這種教學(xué)方法中學(xué)習(xí)，可以讓大家明白，不管是在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)還是在以后的工作中，一個人只是個體，能力是有限的，始終要和他人合作才能做出成績，而且我們每一個人都會和不同的人合作，所以我們都應(yīng)該始終保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，通過溝通交流，真誠合作，互幫互助，盡自己最大的能力去做好每一件事，才能出色地完成任務(wù)。

同學(xué)們通過扮演老師的角色，體驗(yàn)自身教學(xué)的內(nèi)涵活動和心理，從而加強(qiáng)了秘書職業(yè)的語言表達(dá)能力，對同學(xué)們來說意義非常重大，可以達(dá)到培養(yǎng)自己的社會能力和交際能力的目的。鄭老師采用了“模擬教學(xué)”的角色扮演法，大大提高了同學(xué)們的應(yīng)變能力。同學(xué)們承擔(dān)著不同的角色，面對著不同的對象，必須在對方提出問題后迅速回答，這種方式讓大家在互相合作中解決實(shí)際學(xué)習(xí)中的問題，減少了時間的浪費(fèi)，也提高了同學(xué)們的表達(dá)能力，同學(xué)們共同參與，共同討論，在互相合作的過程中，使實(shí)際問題最終獲得解決。參與過得同學(xué)都能在這種方法中體驗(yàn)到成就感。在解決問題的過程，既是同學(xué)們學(xué)習(xí)的過程，也是同學(xué)們獲得經(jīng)驗(yàn)的過程，也有利于大家獨(dú)立工作能力的形成。由于采用了“模擬教學(xué)法”，大大地提高了同學(xué)們獨(dú)立的工作能力，通過訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，提高學(xué)生的答辯能力。

三、“模擬教學(xué)法”提高了專業(yè)學(xué)生對問題的洞察力，考驗(yàn)了學(xué)生的責(zé)任心和使命感。

在日常生活中，我們每一個人所扮演的角色和承擔(dān)的責(zé)任都是不同的，甚至可以說是大相徑庭的。當(dāng)然，在學(xué)習(xí)工作中也一樣?！澳M教學(xué)法”讓每個同學(xué)以自己的角色進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，大家各展風(fēng)采，各施其能。在整個學(xué)習(xí)過程中，每一個個體都在貢獻(xiàn)自己的智慧與能力。在團(tuán)結(jié)互助中，需要所有學(xué)生在實(shí)際中解決的問題，學(xué)生共同參與，共同討論，小組通過集體討論，集思廣益，對每一個問題都提出了自己的意見與想法，通過同學(xué)們之間的相互激勵與交流，從而獲得最大量的構(gòu)想，再經(jīng)過改進(jìn)和組合，達(dá)到解決問題的目的。同學(xué)們一方面從之間的交流、討論中提高對問題的洞察力，同時也及時從教師及同學(xué)那里獲得反饋與信息，使實(shí)際問題最終獲得解決。這種教學(xué)法縮短了教學(xué)與實(shí)踐之間的差距，考驗(yàn)了學(xué)生的責(zé)任心和使命感。這對于我們每一個人來說，意義非常。

四、美中不足。

1、學(xué)生對于“模擬教學(xué)”這種行動導(dǎo)向教學(xué)法的接受能力稍微有點(diǎn)慢，由于之前都是應(yīng)試教育法，老師講學(xué)生聽，習(xí)慣了這么多年的應(yīng)試教育法，讓同學(xué)們一下子就適應(yīng)卻是是需要時間的，由于初次接受這種教學(xué)方法，同學(xué)們感到有點(diǎn)不安，畢竟自己不是老師，也沒講過課，各種不踏實(shí)的心理導(dǎo)致在模擬教學(xué)的課堂中出現(xiàn)了冷場。

2、由于惰性的形成，導(dǎo)致在開始分工中出現(xiàn)推脫的現(xiàn)象，依賴性過強(qiáng)的同學(xué)總把任務(wù)想得過于簡單：自己沒做總有別人，反正是小組形式。這就反映了有時小組的分工不明確，集體感不強(qiáng)烈。

3、因?yàn)槿鄙賹?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以很多問題沒有事先考慮好，在制作教學(xué)演示文稿的時候，經(jīng)常都只是在應(yīng)付，而不是真的用心在邊制作邊學(xué)習(xí)，在講課的過程中較多時候也只是自己在說書，而不是在教書，甚至有時自己在講什么都不知道，沒能達(dá)到預(yù)想的效果，相反有些枯燥。

4、“模擬教學(xué)”法只是輪流讓同學(xué)上講臺講課，所以在沒有輪到自己組的時候，一些同學(xué)是沒有去看書學(xué)習(xí)，而且在其他同學(xué)講課的過程中是沒有認(rèn)真聽講，導(dǎo)致虛度時光，當(dāng)然，這只是個別而不是全體。

但總的來說，“模擬教學(xué)法”還是大大地提高了同學(xué)們獨(dú)立的工作能力，通過訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感，提高學(xué)生的答辯能力。對于以后進(jìn)入社會有很大的影響與幫助。

學(xué)習(xí)是需要方法的，經(jīng)驗(yàn)是需要積累的，實(shí)踐是需要演練的，技能是需要培養(yǎng)的。提高文書寫作能力是一個長期的實(shí)踐過程，需要學(xué)習(xí)者在日程工作中和生活中有意識地進(jìn)行培養(yǎng)與訓(xùn)練。當(dāng)今社會發(fā)展的速度很快，各種信息量就很大，為了提高處理日常業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量和效率，就要提高和重視工作人員的應(yīng)用文撰寫能力，是否能心應(yīng)手快地撰寫應(yīng)用文，成為了衡量工作能力高低的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)各種文書寫作，使我知道了實(shí)用用文書寫作的作用，鄭老師各種教學(xué)方法都能把我們帶進(jìn)了貌似真正的社會課堂，讓同學(xué)們學(xué)以致用，通過實(shí)踐來提高自己的寫作能力，《秘書實(shí)用文書寫作》這門課程提高了同學(xué)們的綜合素質(zhì)、語言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、協(xié)助能力；培養(yǎng)邏輯思維能力和對事務(wù)的分析判斷能力、鍛煉管理協(xié)調(diào)能力；同時又增強(qiáng)了自身的實(shí)踐演練能力，為以后進(jìn)入社會工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。