第一篇：文秘專業(yè)公共關(guān)系基礎(chǔ)期末測試題(高二)

達(dá)縣職高2013年下半學(xué)期文秘專業(yè)

公共關(guān)系基礎(chǔ)期末測試題

（本試卷共 頁，共120分）

姓名：班級：得分：

一、單項(xiàng)選擇題（30分）

1.艾維.李創(chuàng)辦公共關(guān)系事務(wù)所，向客戶提供服務(wù)，并收取報(bào)酬發(fā)生在（）。

A.1913年B.1906年

C.1903年D.1989年

2.下列對于公共關(guān)系意識的理解，不正確的一項(xiàng)是（）。

A.公共關(guān)系意識是一種組織或團(tuán)體的意識

B.公共關(guān)系意識是創(chuàng)造性開展工作的動力

C.公共關(guān)系意識是一種綜合性的職業(yè)意識

D.公共關(guān)系意識是人們事業(yè)成功的必然保證

3.在公眾的發(fā)展過程中，及早發(fā)現(xiàn)（）并著手開展活動，是對公共關(guān)系工作的基本要求。

A.非公眾B.潛在公眾

C.知曉公眾D.行動公眾

4.在公共關(guān)系工作過程中，“付出的努力讓社會知道，面臨的困境求公眾理解”是（）階段的特征。

A.調(diào)查分析B.制訂計(jì)劃

C.實(shí)施傳播D.評估效果

5.不屬于社會組織自控媒介的一種是（）。

A.黑板報(bào)B.展覽會

C.閉路電視D.網(wǎng)站

6.下列做法中不符合信息收集要求的是（）。

A.小張聽朋友說了一個對公司不利的消息，他刨根問底，一直弄清楚才罷休。

B.小李聽說市里要出臺一項(xiàng)新政策，這會影響到本企業(yè)產(chǎn)品的銷售，他馬上把這一消息報(bào)告了總經(jīng)理。

C.小王在報(bào)紙上看到世界石油市場價(jià)格上漲的報(bào)道，立即將這一信息存入計(jì)算機(jī)。

D.小劉在公共汽車上聽說廠里一批產(chǎn)品被工商局查封，他笑了笑，沒有理睬。

7.處理協(xié)作單位關(guān)系，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.互惠互利，建立穩(wěn)固的合作關(guān)系B.互相幫助，保持融洽的伙伴關(guān)系

C.針鋒相對，以鄰為壑D.交流信息，及時通報(bào)雙方的情況

8.同員工溝通時，要向員工介紹對手的情況，這是為了（）。

A.增進(jìn)員工的緊迫感和危機(jī)感B.增強(qiáng)員工的素質(zhì)

C.激發(fā)員工的心里潛能D.鼓勵員工參與集體的決策

9.不屬于公共關(guān)系職業(yè)道德的一項(xiàng)是（）。

A.實(shí)事求是，真誠自信B.公正無私，光明磊落

C.豁達(dá)開朗，寬以待人D.勤奮努力，精益求精

10.不屬于宣傳表達(dá)能力的一項(xiàng)是（）。

A.文字表達(dá)能力B.口頭表達(dá)能力

C.體態(tài)表達(dá)能力D.運(yùn)用計(jì)算機(jī)的能力

11.公共關(guān)系人員接過來賓的名片后，應(yīng)該（）。

A.馬上收起B(yǎng).放到桌子上

C.看過后收好D.一直拿在手中

12.向外賓問候不應(yīng)該說（）。

A.“您上哪兒去”B.“您好”

C.“上午好”D.“很高興見到您”

13.與幽默感沒有直接關(guān)系的一項(xiàng)是（）。

A.語言駕馭能力B.文化程度和閱歷

C.道德修養(yǎng)和氣質(zhì)D.遺傳和環(huán)境影響

14.在吊唁、探視病人等悲傷的場合說話時，要盡量做到（）。

A.輕松幽默，給人樹立信心B.用語考慮避諱

C.富于哲理，樸素實(shí)用D.語速緩慢，音量適中

15.對讓步策略的理解，不準(zhǔn)確的是（）。

A.讓步并不是一味地退卻，而應(yīng)是有條件的，有限度的B.讓步的真實(shí)意圖要隱蔽，不能讓對方掌握

C.商談雙方讓步的幅度應(yīng)是對等的，這樣才能達(dá)到“雙贏”

D.讓步時應(yīng)向?qū)Ψ奖砻鬟@一做法的唯一性

二、多項(xiàng)選擇題（30分）

1.下列哪些是對公共關(guān)系特征的正確表述（）。

A.公共關(guān)系是一種公眾關(guān)系

B.公共關(guān)系是一種傳播活動

C公共關(guān)系是一項(xiàng)管理活動

.D.公共關(guān)系是一種長期行為

2.對社會組織解釋正確的有哪些（）。

A.有特定的工作目標(biāo)

B.有一定的物質(zhì)基礎(chǔ)和工作人員

C.有明確的管理體系和規(guī)范化的管理制度

D.是組織和個人的總和

3.社會組織的類型包括（）。

A.經(jīng)濟(jì)性組織B.政治性組織

C.公益性組織D.綜合性組織

4.根據(jù)公眾對組織的態(tài)度分類有（）。

A.順意公眾B.逆意公眾

C.知曉公眾D.邊緣公眾

5.下列屬于經(jīng)濟(jì)性組織的是（）。

A.職業(yè)學(xué)校B.旅游公司

C.稅務(wù)局D公共汽車公司

6.收集信息時要注意（）。

A.準(zhǔn)確B.及時

C.全面D.有重點(diǎn)

7.屬于外部公關(guān)的是（）。

A.顧客關(guān)系B.股東關(guān)系

C社區(qū)關(guān)系.D.員工關(guān)系

8.常見的新聞媒介包括（）。

A.報(bào)紙B.雜志

C.廣播D.電視

9.競爭的主要方式有（）。

A.價(jià)格競爭B.廣告競爭

C.質(zhì)量競爭D.公共關(guān)系競爭

10.正當(dāng)競爭應(yīng)該做到哪些工作（）。

A.把握正確的競爭目的B.競爭的手段應(yīng)光明正大

C.以各種手段挖走對手人才D.競爭不忘協(xié)作交流

11.公共關(guān)系人員應(yīng)具備的基本條件（）。

A.強(qiáng)烈的公關(guān)意識B.高尚的職業(yè)道德

C.合理的知識結(jié)構(gòu)D.良好的心理素質(zhì)

12.名片的用途主要包括（）。

A.權(quán)利的象征B.用于表明身份，保持聯(lián)絡(luò)

C.用于拜訪、邀請D用于致謝、祝賀、問候

13.良好的交際應(yīng)掌握一定的技巧（）。

A.果斷地拒絕別人的請求B.樹立良好的自我形象

C.掌握交談藝術(shù)D.培養(yǎng)幽默感

14.商談主要有哪些策略（）。

A.時機(jī)策略B.地點(diǎn)策略

C.讓步策略D.施加壓力策略

15.當(dāng)對方不接受己方觀點(diǎn)時，如何運(yùn)用技巧去說服（）。

A.施加壓力B.先易后難

C.講清利弊D.選準(zhǔn)時機(jī).三、判斷題（30分）

1.任何社會組織，不管它自身承認(rèn)與否，總是處在一定的公共關(guān)系之中。（）

2.公共關(guān)系工作90%是靠組織自己做得對，10%靠宣傳。（）

3.為了節(jié)約調(diào)查對象的時間，問卷調(diào)查一般只設(shè)計(jì)開放性問題。（）

4.引起行為是公共關(guān)系工作追求的最高目標(biāo)。（）

5.報(bào)紙?jiān)趥鞑バ畔⒎矫婢哂姓f服力強(qiáng)、便于保存的特點(diǎn)。（）

6.雙向信息交流包括信息的收集和信息的傳播兩個方面。（）

7.員工的需求既有物質(zhì)方面，也有精神方面的，物質(zhì)需求是最基本的需求。（）

8.新聞媒介既是組織的基本公眾，又是公共關(guān)系人員實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的途徑。（）

9.對于競爭對手，公關(guān)人員可以采用“以眼還眼，以牙還牙”的做法。（）

10.在工作需要時，公關(guān)人員應(yīng)當(dāng)做到直言不諱，當(dāng)仁不讓。（）

11.在國際社交場合，服裝大致可分為禮服和便服，其中中山服屬于便服。（）

12.根據(jù)內(nèi)容的不同，宴請可分為宴會、招待會、茶會和工作進(jìn)餐等。（）

13.公共關(guān)系人員出色的社交能力是與各類公眾進(jìn)行溝通的橋梁。（）

14.無論對什么人講話都應(yīng)該坦誠直率。（）

15.運(yùn)用手勢有助于有聲語言的表達(dá)，沒有手勢的演講是不合格的。（）

四、簡答題（20分）

1.公共關(guān)系的含義。

2.組織怎樣保持良好的顧客關(guān)系？

3.公關(guān)人員應(yīng)具備怎樣的形象？

4.商談的基本原則是什么？

五、案例分析題（10分）

某電纜生產(chǎn)廠第三車間為了提高生產(chǎn)效益，使用了一些不合格的塑料原料，使電纜的絕緣性能有所降低，這件事對顧客有什么影響？假設(shè)你是作為該組織的公共關(guān)系人員，應(yīng)該做哪些工作？

第二篇：文秘專業(yè)秘書基礎(chǔ)(高一下)期末測試題

達(dá)縣職高2013年下半學(xué)期文秘專業(yè)

秘書基礎(chǔ)（高一）期末測試題

（本試卷共 頁，共120分）

姓名：班級：得分：

一、單項(xiàng)選擇題（30分）

1.目前世界上發(fā)達(dá)國家的辦公手段現(xiàn)代化進(jìn)入（）階段。

A.起始B.發(fā)展

C.完善D.成熟

2.近來興起的各級人民政府“電子政務(wù)”，更是秘書工作（）的標(biāo)志。

A.參謀職能強(qiáng)化B.管理科學(xué)化

C.辦公自動化D.辦公手段現(xiàn)代化

3.（）是領(lǐng)導(dǎo)活動的主體，是領(lǐng)導(dǎo)活動的核心。

A.領(lǐng)導(dǎo)者B.領(lǐng)導(dǎo)班子

C.作用客體D.群眾

4.（）指領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)社會組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)所提出的確定意見。

A.領(lǐng)導(dǎo)意圖B.領(lǐng)導(dǎo)活動

C.領(lǐng)導(dǎo)班子D.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

5.（）的原則是秘書人員應(yīng)具備的美德，也是處理好與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的較關(guān)鍵的一條原則。

A.“職權(quán)劃分，單向請示”B.“按規(guī)章制度辦事”

C.“不分親疏，一視同仁”D.“通報(bào)情況，維護(hù)團(tuán)結(jié)”

6.過時的信息相對來說價(jià)值就小，甚至毫無價(jià)值，這一點(diǎn)體現(xiàn)了信息的（）特征。

A.時效性B.無限性

C.開發(fā)性D.共享性

7.（）是收集、獲取信息的最基方法。

A.觀察法B.問卷法

C.協(xié)調(diào)法D.詢訪法

8.收集簡單的、時間性強(qiáng)的信息，應(yīng)采用（）的方式為好。

A.面談詢訪B.電話詢訪

C.書面詢訪D.以上都不是

9.決策科學(xué)性的高低，取決于（）的正確程度。

A.決策機(jī)制B.決策經(jīng)驗(yàn)

C.決策條件D.決策辦法

10.決策的核心要素是（）。

A.決策機(jī)制B.決策對象

C.決策者D.決策結(jié)果

11.決策方案的（），是整個決策過程中的最后一個環(huán)節(jié)。

A.評價(jià)選優(yōu)B.確定目標(biāo)

C.設(shè)計(jì)方案D.實(shí)施反饋

12.秘書人員在決策中處于（）的地位。

A.主導(dǎo)B.無C.輔助D.領(lǐng)導(dǎo)

13.秘書處于（）部門，是領(lǐng)導(dǎo)的助手。

A.中心樞紐B.權(quán)利C.協(xié)調(diào)D.公關(guān)樞紐

14.秘書部門檢查督辦工作的主要內(nèi)容有克服“進(jìn)度差”、“行為差”、“效果差”和（）。

A.“態(tài)度差”B.“結(jié)果差”C.“評價(jià)差”D.“失誤差”

15.秘書部門檢查督辦工作最基本的方法是（）。

A.授權(quán)法B.分層負(fù)責(zé)法C.反饋法D.程序法

二、多項(xiàng)選擇題（30分）

1.秘書工作的基本屬性有（）。

A.中介性B.輔助性

C.政治性D.服務(wù)性

2.秘書工作的政治性主要體現(xiàn)在（）方面。

A.輔助性B.階級性

C.政策性D.機(jī)要性

3.根據(jù)秘書工作各項(xiàng)具體任務(wù)的性質(zhì)，可分為（）兩類主要任務(wù)，俗稱“辦文”“辦會”“辦事”。

A.會務(wù)B.政務(wù)C.雜務(wù)D.事務(wù)

4.領(lǐng)導(dǎo)活動的要素一般可概括為（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)者B.被領(lǐng)導(dǎo)者

C.領(lǐng)導(dǎo)活動D.作用客體

5.秘書部門處在組織的中心位置，因此成為（）的咽喉。

A.上情下達(dá)B.下情上報(bào)

C.溝通左右D.聯(lián)系內(nèi)外

6.秘書工作的“智囊”作用主要表現(xiàn)在（）。

A.提供依據(jù)B.綜合意見

C.出謀獻(xiàn)策D.分析綜合7.信息的主要特征有（）。

A.開發(fā)性B.共享性

C.無限性D.時效性

8.秘書信息工作的基本要求有（）。

A.準(zhǔn)確B.及時C.全面D.適用

9.秘書信息工作的原則有（）。

A.追蹤原則B.超前原則

C.選優(yōu)原則D.以上都不是

10.信息的加工應(yīng)注意的幾個問題有（）。

A.充實(shí)內(nèi)容B.綜合分析

C.提出意見D.修飾潤色

11.決策的基本特征有（）。

A.目的性B.創(chuàng)造性C.選擇性D.邊緣性

12.科學(xué)決策的一般程序可分為（）幾個階段。

A.確定目標(biāo)B.設(shè)計(jì)方案

C.評價(jià)選優(yōu)D.實(shí)施反饋

13.秘書部門檢查督辦的范圍和對象包括（）。

A.上級領(lǐng)導(dǎo)和本級領(lǐng)導(dǎo)批示督辦的事項(xiàng)

B.上級部門重要的工作布置和重要會議精神落實(shí)情況

C.新聞單位對本單位的批評與建議的答復(fù)與處理情況

D.下級單位請示中需要批復(fù)、答復(fù)事項(xiàng)的催辦

14.進(jìn)入檢查催辦的階段時，可采用面對面的方法和（）方法來進(jìn)行。

A.發(fā)文件B.發(fā)電報(bào)C.打電話D.發(fā)函

15.在授權(quán)法中，秘書行使“行權(quán)于下”的權(quán)限時，只能是（）的權(quán)限，目的是了解情況，以便及時反饋。

A.聽B.說C.讀D.看

三、判斷題（30分）

1.在不同的歷史時期，“秘書”一詞的含義是一樣的。（）

2.現(xiàn)在的秘書就是《漢書》中所說的秘書。（）

3.秘書工作的政治性主要取決于領(lǐng)導(dǎo)工作的政治性。（）

4.領(lǐng)導(dǎo)者的行為、活動是隨心所欲的。（）

5.參與決策是秘書的權(quán)利。（）

6.秘書部門是否健全，工作是否有效率，直接關(guān)系到整個組織的工作效率。（）

7．秘書工作依附于領(lǐng)導(dǎo)工作而存在。（）

8.秘書與領(lǐng)導(dǎo)人在人格上是平等的，不必卑躬屈膝，惟命是從。（）

9.對于領(lǐng)導(dǎo)之間的分歧秘書應(yīng)盡量予以緩和調(diào)解。（）

10.秘書人員在處理與具體領(lǐng)導(dǎo)人之間的關(guān)系時，既要堅(jiān)持原則性，又要注意靈活性。（）

11.問卷調(diào)查的缺點(diǎn)是浪費(fèi)大量經(jīng)費(fèi)和人力分發(fā)問卷。（）

12.系統(tǒng)內(nèi)信息是指機(jī)關(guān)單位所管轄和不相隸屬系統(tǒng)內(nèi)的信息。（）、13.按信息的穩(wěn)定狀態(tài)，可分為長時信息和短時信息。（）

14.在決策實(shí)施中，秘書是重要的協(xié)調(diào)者。（）

15.秘書代表上級機(jī)關(guān)到下級單位檢查督辦，不能態(tài)度謙和，否則會破壞上級機(jī)關(guān)的威信。（）

四、簡答題（20分）

1.秘書的含義。

2.秘書工作在領(lǐng)導(dǎo)活動中作用。

3.科學(xué)決策的一般程序。

4.秘書部門檢查督辦的一般方法。

五、綜合分析題。（10分）

某單位年終組織一次會議，內(nèi)容未定。張秘書請示了分管辦會的劉副主任，定為“舉辦總結(jié)表彰會”。張秘書想還是再問一問一把手更放心些，于是又請示了第一把手王主任。在請示王主任時又把劉副主任意見告訴他，王主任的批復(fù)意見為“舉辦新年文藝晚會”。這樣，一個會出現(xiàn)兩個不同領(lǐng)導(dǎo)的意見。怎么辦？張秘書很是為難。幾個秘書研究，最后定為按王主任的意見執(zhí)行。由張秘書向劉副主任作自我批評，說明擬按王主任的意見辦，請劉諒解。當(dāng)時劉副主任對張秘書的做法很不滿意，但還是同意了按王主任的意見執(zhí)行。

請用所學(xué)知識分析，張秘書這樣做合理嗎？

第三篇：公共關(guān)系基礎(chǔ)測試題(1-3章)

公共關(guān)系基礎(chǔ)1-3章測試題

班級姓名

一、填空：

1、公共關(guān)系又稱（）關(guān)系，英文縮寫為（），中文簡稱公關(guān)。

2、公共關(guān)系就是組織運(yùn)用各種（）手段，在其內(nèi)部和外部形成雙向的（）網(wǎng)絡(luò)，從而不斷改善企業(yè)的經(jīng)營與管理，贏得公眾的（），取得自身效益和社會效益完美統(tǒng)一的（）。

3、在公共關(guān)系學(xué)中，所有的企事業(yè)單位、社會團(tuán)體都被稱為（），而與其有業(yè)務(wù)聯(lián)系的原材料供應(yīng)商、產(chǎn)品批發(fā)商、政府主管部門，內(nèi)部員工、股東、消費(fèi)者等，都被稱為（）。

4、根據(jù)公眾對組織的態(tài)度作為依據(jù)，可以把公眾分為（）公眾、（）公眾、（）公眾。

5、公共關(guān)系工作過程通常分為（）、（）、（）、（）四步，這四個步驟又稱為“四步工作法”。

6、（）不僅是公共關(guān)系的內(nèi)容，同時也是公共關(guān)系工作的手段。

7、傳播的類型主要有（）、（）、（）三種。

8、20世紀(jì)80年代以來，隨著我國改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，（）在我國大陸迅速傳播并蓬勃發(fā)展起來。

二、單項(xiàng)選擇題：

1、當(dāng)人們說“這個組織的公共關(guān)系很好時”，實(shí)際上說的是公共關(guān)系的（）

A、狀態(tài)B、活動C、意識D、特征

2、當(dāng)人們稱贊某人說“心目中裝著公共關(guān)系時”，實(shí)際上說的是公共關(guān)系的（）

A、狀態(tài)B、活動C、意識D、特征

3、現(xiàn)代公共關(guān)系興起于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的世界資本主義的（）

A、自由競爭階段B、壟斷階段

C、自由競爭進(jìn)入壟斷階段D、市場經(jīng)濟(jì)階段4、1903年，（）創(chuàng)辦一家公共關(guān)系事務(wù)所，成為第一個向客戶提供公關(guān)服務(wù)并收取勞務(wù)費(fèi)的人。

A、愛德華?伯尼斯B、艾維?李C、孔子D卡爾?博雅

5、（）年國際公共關(guān)系協(xié)會第一屆大會在比利時首都布魯塞爾舉行。

A、1903B、1928C、1948D、19586、下列組織屬于政治性組織的是（）

A、中國共產(chǎn)黨B、瀘州老窖C、樹風(fēng)職高D、佛教協(xié)會

7、關(guān)系到組織生死存亡、決定組織成敗的那部分公眾是指（）

A、內(nèi)部公眾B、順意公眾C、首要公眾D、行動公眾

8、下列不屬于人際傳播的特點(diǎn)的是（）

A、隨機(jī)性B、靈活性C、針對性D權(quán)威性

9、具有便于選擇、保存、信息量大、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的大眾傳播媒介是（）

A、報(bào)紙B、雜志C、電視D、廣播

10、下列不屬于社會組織自控媒介的是（）

A、黑板報(bào)B閉路電視C展覽會D、網(wǎng)站

三、多項(xiàng)選擇題：

1、公共關(guān)系意識是一項(xiàng)綜合性意識，具有這種意識能夠（）

A、使自己的行為處于自覺化的狀態(tài)B、努力學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)

C、給自己代表的組織樹立起美好的形象

D、采取有效的措施“化干戈為玉帛”

2、人們之所以說開展公共關(guān)系能夠優(yōu)化社會環(huán)境，是因?yàn)楣碴P(guān)系（）

A能對人們的思想觀念、行為方式產(chǎn)生積極影響

B、能喚起行政管理人員的服務(wù)意識，杜絕工作失誤

C、能激發(fā)公眾參與社會事務(wù)管理和決策的愿望與熱情

D、能促進(jìn)社會交往，凈化社會風(fēng)氣。

3、對公共關(guān)系是一種傳播活動的正確理解是（）

A、公共關(guān)系的工作過程就是通過信息交流，調(diào)節(jié)好社會組織與公眾的關(guān)系

B、傳播史公共關(guān)系的主要方式和手段C、傳播史公共關(guān)系的基本內(nèi)容

D、所公共關(guān)系人員所利用的傳播方式是多種多樣的。

4、根據(jù)公眾受組織的影響程度可以將公眾分為（）

A、非公眾B、潛在公眾C、知曉公眾D、行動公眾

5、對組織的公眾輿論調(diào)查有（）

A、知名度調(diào)查B、環(huán)境調(diào)查C、公眾評價(jià)調(diào)查D、信譽(yù)調(diào)查

6、對公共關(guān)系工作的評價(jià)方式有（）

A、自我評價(jià)B、輿論評價(jià)C、專家評價(jià)D、領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)

7、在公共關(guān)系常用的調(diào)查方法中，采用文獻(xiàn)研究調(diào)查（）

A、收集的是第二手資料B、要求調(diào)查者進(jìn)入調(diào)查現(xiàn)場

C、是一種間接的調(diào)查方法D、所獲得的資料感性的和表面的東西略多些

8、組織在收集外部公眾信息主要包括（）

A、公眾的需求信息B、公眾對產(chǎn)品的評價(jià)信息

C、公眾對組織的評價(jià)信息D、競爭對手的信息

9、主要的大眾傳播媒介包括（）

A、報(bào)紙B、電視C、海報(bào)D、雜志

10、公共關(guān)系的工作目標(biāo)可以分為（）

A、長期目標(biāo)B、近期目標(biāo)C、一般目標(biāo)D、特殊目標(biāo)

四、判斷題：正確的畫√，錯誤的畫×

1、公共關(guān)系是一種客觀存在，它同人類的歷史一樣悠久。（）

2、現(xiàn)代公共關(guān)系興起于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的“揭丑運(yùn)動”。（）

3、真正為公共關(guān)系奠定理論基礎(chǔ)，使公共關(guān)系走上系統(tǒng)化、科學(xué)化道路的是美

國著名公共關(guān)系專家艾維?李。（）

4、公共關(guān)系工作的80%靠組織的自身的實(shí)力，20%靠宣傳。（）

5、公眾與組織的關(guān)系一旦確定就是穩(wěn)固持久的。（）

6、調(diào)查問卷為了便于公眾作答一般只設(shè)計(jì)開放性和封閉性兩類問題。（）

7、行動公眾一般由潛在公眾發(fā)展而來，而且準(zhǔn)備或正在采取行動以求得解決問題的公眾。（）

8、實(shí)施傳播不僅是公共關(guān)系的內(nèi)容，同時也是公共關(guān)系的手段。（）

9、電視傳播的局限性是稍縱即逝，不便保存。（）

10、組織形象不僅是組織技術(shù)、管理實(shí)力的反映，還顯示了組織的社會責(zé)任和精神風(fēng)貌。（）

五、簡要回答：

1、正確處理公共關(guān)系對我國現(xiàn)代化建設(shè)有什么重要意義？

2、簡述組織和公眾的基本特征。

3、公共關(guān)系工作的目標(biāo)通常包括哪些方面的內(nèi)容？

4、公共關(guān)系工作人員在收集信息時應(yīng)注意哪些要求？

5、什么是組織傳播？組織傳播主要運(yùn)用的媒介有哪些？

六、分析運(yùn)用：

某家電銷售公司，要在一個省會城市開辟家電銷售市場。為了在這個商家林立，競爭激烈的地方站穩(wěn)腳跟，公司通過大造聲勢，形成輿論，吸引消費(fèi)者。該公司先是在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視臺發(fā)布啟事：開業(yè)當(dāng)天，一元錢可購買微波爐，99元可購買手機(jī)、電視機(jī)等。隨后又開展了有獎銷售活動。當(dāng)?shù)囟嗉覉?bào)紙報(bào)道了這些活動的盛況，市民通過參與活動也了解并接受了這家家電銷售公司。試分析：

1、簡要回答公共關(guān)系工作過程的四個步驟。

2、這家家電銷售公司的這些做法是公共關(guān)系工作過程的哪一個步驟？這個步驟有市民要求？

3、公共關(guān)系工作過程中實(shí)施傳播的途徑有哪些？

第四篇：高二語文下冊期末測試題

大家一定要在平時的練習(xí)中注意積累。下面是小編為大家?guī)淼母叨Z文下冊期末測試題，歡迎閱讀。

一、語言文字運(yùn)用、名著閱讀(21分)

1.下列各句中，加點(diǎn)的成語使用恰當(dāng)?shù)囊痪涫?3分)

A.金融工具和資本市場都是“雙刃劍”，用好了能推波助瀾，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來新的發(fā)展，反之會讓企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)倍增。

B.突然換了思維，采取破釜沉舟的戰(zhàn)術(shù)，和比拼誰能夠經(jīng)得起低油價(jià)的打擊，這對雙方都是考驗(yàn)。

C.“大特寫”這種文體現(xiàn)在已遍布各地報(bào)刊，它要求對真實(shí)新聞事件作深度報(bào)道，始作傭者是《生活周刊》。

D.老張喜歡收藏圖書，但很少利用空余時間翻閱，大多數(shù)書籍僅僅充作書架裝飾，作壁上觀。

1.(3分)B(A推波助瀾：比喻促使或助長事物〈多指壞的事物〉的聲勢和發(fā)展，擴(kuò)大影響。B破釜沉舟:比喻不留退路，非打勝仗不可，下決心不顧一切地干到底。C始作俑者：比喻首先做某件壞事的人。D作壁上觀：比喻置身事外，在旁不協(xié)助任何一方。

2.下列詞語中，加點(diǎn)的字讀音全都正確的一組是(3分)

A.蒼穹(qiónɡ)舷窗(xuán)神龕(kān)素昧平生(mèi)

B.腳踝(huái)馴服(xùn)坼裂(chāi)引吭高歌(hánɡ)

C.巋然(kuī)慍色(yùn)輜重(zī)對簿公堂(bù)

D.油泵(bànɡ)佞臣(nìnɡ)慘怛(dá)咄咄逼人(duō)

2.(3分)C(舷xián 坼chè 泵bèng)

3.下列各句中，沒有語病的一句是(3分)

A.中國《漢字》國際巡展啟動后引發(fā)了不小的轟動，“精妙絕倫，嘆為觀止”，不少參觀者用這樣的話來評價(jià)布展?jié)h字的美妙。

B.專家解釋，心臟病患者用藥幾十年，心肌仍然缺血，病情反復(fù)發(fā)作，仍然擺脫不了心梗威脅，根本原因是沒有解決心肌細(xì)胞死亡。

C.我市積極發(fā)揮區(qū)位和資源優(yōu)勢，打造有國際競爭力的旅游勝地，唱響“夢里水鄉(xiāng)”的旅游品牌形象，吸引了國內(nèi)外眾多的游客。

D.中國機(jī)動車數(shù)量高速增長，導(dǎo)致人們的駕車文明程度不高，確實(shí)到了推動依法文明駕車，建立與中國機(jī)動車發(fā)展相適應(yīng)的現(xiàn)代交通秩序的時候。

3.(3分)A(B成份殘缺，在句末加“的問題”。C搭配不當(dāng)，“唱響”改“打造”。D不合邏輯，“中國機(jī)動車數(shù)量高速增長”與“人們的駕車文明程度不高”不存在因果關(guān)系。

4.在下面的一段文字畫橫線處填入語句，銜接最恰當(dāng)?shù)囊唤M是(3分)

雕塑一般沒有背景，一個杰出的雕塑藝術(shù)家總是依靠對人體各個部分“一動百動”的理解，雕刻或塑造出富有變化的單純統(tǒng)一的美的意象，以突出一種主要的思想內(nèi)容。

①唯其如此，雕塑就更為注重外部形象的單純性

②以便更為集中地體現(xiàn)思想感情的純粹性

③在結(jié)構(gòu)方法上也不宜直接采用雙比的方法

④因而較難表現(xiàn)眾多人物之間、人與環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系

⑤當(dāng)然，單純不等于單調(diào)，而是為了更集中、更純粹地去表現(xiàn)對象的性格

A.②④③①⑤ B.①⑤④③②

C.⑤④③②① D.③④①②⑤

4.(3分)D

5.下列有關(guān)《紅樓夢》的說明，不正確的兩項(xiàng)是(5分)

A.薛蟠悔恨不該娶了金桂這“攪家星”，趁到天齊廟還愿燒香時向王道士打問有貼女人妒病的方子沒有，王道士胡謅了一個療妒湯給他。

B.怡紅院枯了一年的海棠突然于十一月開了，賈母、邢、王夫人均來看，李紈以為是好兆頭，探春雖不言語卻疑非好兆。

C.賈府?dāng)M為寶玉迎娶寶釵，沖喜消災(zāi)，王熙鳳深知寶玉心在黛玉，讓黛玉的丫鬟紫鵑在婚禮時攙扶寶釵，名娶黛玉，實(shí)為寶釵。

D.寶釵告知黛玉已死，寶玉昏過去，醒來覺得“金石姻緣”已定，自己也心寬了好些，漸漸將愛黛玉之心移至寶釵身上。

E.鴛鴦死后，寶玉先哭后笑，寶釵說他有他的意思，寶玉聽了，更喜歡寶釵的話，“到底他還知道我的心，別人那里知道”。

(5分)AC(A求貼女人妒病的方子的是寶玉;C是雪雁在婚禮時攙扶寶釵。)(答對項(xiàng)得2分，兩項(xiàng)全對得5分)

6.在下面橫線上填寫有關(guān)《吶喊》的具體內(nèi)容。(4分)

魯迅寫的第一篇白話小說是《狂人日記》，該小說揭露了披著“仁義道德”外衣的封建家庭制度和封建禮教的吃人本質(zhì)。同時，作者發(fā)出“救救孩子”的呼聲，呼吁人民覺悟起來，推翻封建制度?！栋正傳》是魯迅小說的代表作，是中國文學(xué)史上的名篇。主人公是中國農(nóng)村一個低等的無業(yè)游民，他身上投射了中華民族的劣根性，他最典型的性格特征是用他著名的“精神勝利法”來自我安慰、自我麻痹。

二、文言文閱讀(25分)

(一)完成課內(nèi)文言文7～8題。

7.下列句子中加點(diǎn)詞語的解釋，不正確的一項(xiàng)是(3分)

A.勝所以自附為婚姻者 婚姻：親家，有婚姻關(guān)系的親戚

B.計(jì)不獨(dú)生而令趙亡 獨(dú)生：單獨(dú)生存，獨(dú)自活著

C.吾所以待侯生者備矣 所以：……的原因

D.今有難，無他端，而欲赴秦軍 他端：別的辦法

7.(3分)C，用來

8.下列各組句子中，句式相同的一組是(3分)

A.又與秦軍戰(zhàn)于藍(lán)田南/嬴聞如姬父為人所殺

B.何功之有哉/不然，籍何以生此

C.吾 嘗三仕三見逐于君/秦，虎狼之國，不可信

D.此天之亡我，非戰(zhàn)之罪也/安在其不辱也

8.(3分)B(A狀語后置句/被動句，B賓語前置句，C被動句/判斷句，D判斷句/賓語前置句

(二)閱讀下面的文言文，完成9～12題。

胡延平傳

胡延平名壽昌，字子祺，歷官至延平知府。有善政，人敬之，不名字之，故稱延平云?；食跻严录?，而新淦寇猝至，民陷于脅從者千余人?？苋ィ?cè)终唔?，將盡殺千余人。延平曰：“從寇非民所欲，不可盡殺。將軍奉命來，為吊民耳。今不察輒盡殺千余人，失民習(xí)矣?！笨?cè)终呶颍M釋千余人不殺。洪武三年，詔郡縣舉文學(xué)士，縣令丞舉延平應(yīng)詔。既集京師，尚書考察最上者，得十八人以進(jìn)，延平與焉，即授御史。延平數(shù)言事，持大體，不肯瑣瑣。嘗上書言今國家宜徙都關(guān)中，累數(shù)千言。未見，朝廷得廣西，簡近臣往治之。上曰：“前上書胡御史，其人達(dá)于大體，可遣也?！笔趶V西按察僉事。延平至廣西，問察民瘼①。延平行部慮囚必平氣悉心訊之，使盡其情，即服辜，故所至獄議殊死以下不當(dāng)者，咸得直。

三年改知彭州，益務(wù)修惠政利民。灌縣故有都江堰，引江水溉成都諸郡田，兵興堰壞，諸郡田悉蕪廢。前之繼修堰者，必伐石錮鐵，費(fèi)動以萬億計(jì)，后無敢復(fù)言修堰者。延平至，曰：“土木可以固，豈必鐵石哉?”即為畫，白于府，轉(zhuǎn)白省，省難之。延平再三言，省乃聞于朝，從之。延平疏決淤塞，伐竹為籠，實(shí)以沙土，又伐木以貫籠，并緣窒堰岸，江水乃復(fù)溉成都諸郡田，民大利之。延平具書其法于牘，以貽后人。又修彭州堋口諸堰，盡溉彭之田。初，堰廢，井泉隨之竭，民率苦出負(fù)汲十?dāng)?shù)里。堰復(fù)，民乃復(fù)便井飲。居三歲，獄無囚，先之流亡者聞州有賢侯，相率來復(fù)故業(yè)，終延平去州，民戶及賦入之?dāng)?shù)，視初至增益數(shù)倍。時彭兵禍解未久，野暴白骨彌望，悉命收瘞之。

延平?jīng)]于官，年四十有五?？ぶ藶榱T市，奔走泣吊，如喪所親。

(選自《東里文集》，有刪改)

【注】①瘼：疾苦。

胡延平名壽昌，字子祺，歷任官職，做到延平知府。他有良好的政績，百姓都很敬重他，不用名字來稱呼他，因此稱他為延平。朝廷的軍隊(duì)剛攻下吉安，新淦的強(qiáng)盜突然來到，陷入被迫相從的百姓有千余人。強(qiáng)盜離開后，軍隊(duì)首領(lǐng)很憤怒，將要?dú)⒈M這千余百姓。延平說：“跟著強(qiáng)盜不是百姓愿意的，不可以都?xì)⒌?。將軍奉命而來，是為了撫慰百姓?，F(xiàn)在不明察就殺盡這千余人，會失去民心的。”軍隊(duì)首領(lǐng)醒悟過來，把這千余人都釋放了。

洪武三年，皇帝下詔要求各郡縣推舉有才學(xué)的讀書人，縣官推舉延平應(yīng)詔。聚集到京師后，尚書考察其中最優(yōu)秀的，選出十八人來推薦給朝廷，延平也在其中，朝廷當(dāng)即授予他御史的官職。延平多次議論政事，識大體，不愿意茍同平庸。他曾經(jīng)上書說現(xiàn)在國家應(yīng)該遷都到關(guān)中，累計(jì)數(shù)千言。不久，朝廷收復(fù)廣西，選拔近臣去治理，皇上說：“之前上書的胡御史，這個人在大是大非上很通達(dá)，可以派遣。”延平被授予廣西按察僉事。他到廣西任上，就觀察百姓疾苦。延平巡行管轄區(qū)審查囚犯一定平心靜氣悉心審問，讓他們說盡自己的情況，使他們服罪，所以所接觸的案件審理中死刑以下有不恰當(dāng)?shù)亩嫉玫搅思m正。

三年后，(延平)改任彭州知州，更加致力于施行有利于百姓的政策。灌縣過去有都江堰，引江水灌溉成都各郡縣的田地，打仗時破壞了堰堤，各郡縣的田地都荒廢了。以前接著修繕的人，一定采伐山石，用鐵禁錮，費(fèi)用動輒用萬億計(jì)算，后人不敢再提修堰的事。延平到任后說：“土木也可以加固堰堤，難道一定要用鐵石嗎?”立即進(jìn)行規(guī)劃，向府里匯報(bào)，又轉(zhuǎn)而向省里匯報(bào)，省里認(rèn)為不大可能辦到。延平再三建議，省里才向朝廷匯報(bào)，朝廷聽從了他的建議。延平疏通淤堵的河道，伐竹做成籠子，里面裝滿沙土，又伐木來把籠子串起來，并沿著堰堤填塞，于是江水又可以灌溉成都各郡的田地了，川中百姓從中獲利很大。延平把治理的方法詳細(xì)地寫在文件中，來傳給后人。后來他又修建了彭州堋口各個堰堤，完全灌溉彭州的田地。當(dāng)初，堰堤廢棄，水井泉眼也隨之枯竭，百姓都因要外出數(shù)十里打水背水而困苦。堰堤修復(fù)后，百姓又方便從水井中打水飲用。胡延平做彭州知州三年，監(jiān)獄中沒有囚犯，以前流亡的人聽說州里賢能的地方官，都紛紛回來恢復(fù)自己過去的產(chǎn)業(yè)，截至延平離開彭州，戶籍和繳納的賦稅數(shù)目比(延平)剛來時增加了好幾倍。當(dāng)時彭州的兵禍解除不久，暴露在郊野的尸骨滿眼都是，(延平)都命人收斂埋葬。

延平死于官任上，享年四十五歲。郡里的百姓都為他停止買賣，奔走相告哭泣哀悼，好像是自己的親人去世了。

9.寫出下列加點(diǎn)詞語在句中的意思。(4分)

(1)總?cè)终唔?憤怒(2)簡近臣往治之 挑選、選拔

(3)即服辜 罪(4)延平具書其法于牘 詳細(xì)

10.下列“以”字的用法與其他三項(xiàng)不同的一項(xiàng)是(3分)

A.得十八人以進(jìn)，B.費(fèi)動以萬億計(jì)

C.又伐木以貫籠 D.以貽后人

10.(3分)B(A、C、D三項(xiàng)中的“以”都是連詞，B項(xiàng)中的“以”是介詞，翻譯為“用”。

11.把課文和上文中畫線的句子翻譯成現(xiàn)代漢語。(8分)

(1)王使屈平為令，眾莫不知，每一令出，平伐其功。(《屈原列傳》)(3分)

(1)大王讓屈原制訂法令，眾人沒有誰不知道的，每一項(xiàng)法令 發(fā)出，屈原就夸耀自己的功勞。(得分點(diǎn)：為、莫、伐各1分

(2)民陷于脅從者千余人。(2分)

(2)陷入被迫相從的百姓有千余人。(得分點(diǎn)：被動句、定語后置句各1分)

(3)時彭兵禍解未久，野暴白骨彌望，悉命收瘞之。(3分)

(3)當(dāng)時彭州的兵禍解除不久，暴露在郊野的尸骨滿眼都是，(延平)都命人收斂埋葬。(得分點(diǎn)：暴、彌望、瘞各1分)

12.簡要概括胡延平受君民喜愛的原因。(4分)

12.(4分)①政績突出：工作認(rèn)真、細(xì)致，讓罪犯心悅誠服;興修水利，造福百姓。(2分)②盡忠職守：敢于直言，識大體，不茍同他人。(1分)③愛撫百姓：關(guān)心百姓疾苦、生死。(1分

三、古詩詞鑒賞(8分)

13.閱讀下面一首宋詩，然后回答問題。

登彭城樓

呂 定①

項(xiàng)王臺②上白云秋，亞父墳前草木稠。

山色不隨人事改，水聲長近戍城流。

空余月夜龍神廟，無復(fù)春風(fēng)燕子樓③。

楚漢興亡俱土壤，不須懷古重夷猶④。

【注】①呂定：南宋人，龍虎上將軍。②項(xiàng)王臺：即戲馬臺。③燕子樓：唐張愔愛妾關(guān)盼盼所居，張死后盼盼居此樓十余年。白居易、蘇軾曾詠此事。④夷猶：猶豫不決。

(1)第一二兩句景物描寫有何作用?(4分)

(4分)(1)開篇寫秋日項(xiàng)王臺上白云飄蕩、亞父墳前草木茂密的景象，營造一種悲涼的氣氛(2分)，是抒情的依托，為全詩定下哀傷、沉重的感情基調(diào)(2分)(2)全詩抒發(fā)了詩人哪些感情?(4分)

(2)全詩表達(dá)了詩人物是人非的感慨、自我解勸而悲憤、對國家衰微的憂愁和哀嘆之情。(一點(diǎn)1分，答滿3點(diǎn)得滿分4分

四、名句名篇默寫(8分)

14.補(bǔ)寫出下列名句名篇中的空缺部分。

(1)夫運(yùn)籌策帷帳之中，決勝于千里之外，吾不如子房。(司馬遷《高祖本紀(jì)》)

(2)桃李不言，下自成蹊。(司馬遷《李將軍列傳》)

(3)星垂平野闊，月涌大江流。(杜甫《旅夜書懷》)

(4)眾里尋他千百度，驀然 回首，那人卻在，燈火闌珊處。(辛棄疾《青 玉案·元夕》)

(5)舉世混濁而我獨(dú)清，眾人皆醉而我獨(dú)醒，是以見放。(司馬遷《屈原列傳》)

(6)倉廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱。(司馬遷《管仲列傳》)

(7)天生我材 必有用，千金散盡還復(fù)來。(李白《將進(jìn)酒》)

(8)歲寒，然后知松柏之后凋也。(《論語·子罕》)

五、現(xiàn)代文閱讀(一)(8分)

閱讀下面一段文字，完成15～16題。

當(dāng)前，世界形勢發(fā)展有有利的一面，也有嚴(yán)峻的一面。從嚴(yán)峻的一面看，我們也有責(zé)任學(xué)好母語。全球一體化和民族文化認(rèn)同感的矛盾日益突出，世界許多民族的文化認(rèn)同感越來越強(qiáng)，今天社會生活的沖突更多的是文化沖突。全世界13個頂級網(wǎng)站中，有10個在美國，85%的信息是用英語發(fā)布的。這將會控制全世界的信息渠道，直接影響人們的文化選擇。任何國家、任何民族的生存體驗(yàn)，決定了他們無法放棄自己的民族感情，因?yàn)檫@是他們生存的依據(jù)。同時，真正的全球化不僅不排斥多元文化，而且恰恰是多元文化的整合。每一種文化只有作為人類文化的一部分，才能對人類文化有所貢獻(xiàn)，才能贏得尊敬，才有資格談多元。因而，任何民族只要想存在，就應(yīng)該有自己的語言。都德在《最后一課》里說道：“亡了國，當(dāng)了奴隸的人民只要牢記他們的語言，就好像拿著一把打開監(jiān)獄大門的鑰匙?！睔v史的經(jīng)驗(yàn)證明，如果要消滅一個民族，首先是消滅它人語言。

(節(jié)選自《母語：民族精神文化的家園》)

15.作者為什么說“我們也有責(zé)任學(xué)好母語”?(4分)

(4分)①在世界許多民族的文化認(rèn)同感起來越強(qiáng)的今天，學(xué)好母語有助于我們保存自己的民族感情和生存體驗(yàn);②在全球多元文化整合的今天，學(xué)好母語才能對人類文化有所貢獻(xiàn)，贏得尊重。(每點(diǎn)2分)

16.結(jié)合文段，說說引用都德《最后一課》這句話的作用。(4分)

(4分)①都德的話用比喻的修辭手法強(qiáng)調(diào)了母語對于民族存在的意義;②引用來證明“任何民族只要想存在，就應(yīng)該有自己的語言”這一觀點(diǎn)。(每點(diǎn)2分)

六、現(xiàn)代文閱讀(二)(20分)

閱讀下面的作品，完成17～20題。

山路彎且直

傅昌堯

①進(jìn)城的路是山路，回，也是山路。

②車子顛，一跛一跛，像搖窩，一車人睡得香。山里的雨，細(xì)，有一陣沒一陣，下在車頂、玻璃窗上，吱吱地像貓爪子在撓。山里黑得早，夜色一縷縷從岙里往外爬，車子慢下來，車燈亮了，把夜撕個大口子。

③奎坐在后排，車?yán)锏囊磺卸寄芸吹们?，這是奎的習(xí)慣。邊上靠著奎的拐杖，奎比別人少一條胳膊少一條腿，奎的胳膊是管閑事管沒的。那天，有伙人把奎摁在地上，說奎你再管閑事，就廢你的一條腿?？鼪]聽……又一天，另一伙人說，奎你再不識趣，就廢你一條胳膊?？€是沒聽……奎像山里高高的柞樹，沒啥枝枝葉葉，只斷不彎。

④奎剩下的左手緊緊捏著坐在屁股底下的包，迷迷糊糊地瞌睡起來。奎是太累了，一早到現(xiàn)在，為了屁股底下這一萬塊錢，他一條真腿領(lǐng)著一條假腿，踮了許多門檻(臺階)很高的大單位，在許多大大小小、長長方方的紙上摁手印。一路上，在城里人異樣的眼光下，奎擦了淚，還是揣上那些錢?？鼪]辦法，奎要養(yǎng)家，奎要用這些錢弄一個自己能干的營生。

⑤車猛然立住，頭撞在前排靠背上，夜醒了，一車人愣了。

⑥兩把亮閃閃的刀在人們頭頂上晃動，兩個不知啥時上車的青年，瞪著四只兇殘的眼：“打劫!錢和首飾都交出來，快!”裸的表白，不容置疑。

⑦愣怔是短暫的，騷動也是短暫的，有人開始掏錢，有人摸自己金燦燦的耳環(huán)和戒指。

⑧奎差不多是在一秒鐘內(nèi)就清醒了，當(dāng)他確認(rèn)車上只有兩個劫匪時，噌地站起，由于用力過猛，他聽到假肢發(fā)出刺耳的金屬聲，那個站在中間的劫匪立即沖了上來，奎用左手舉起拐杖，大聲說：“大伙聽著，我是奎!不要給他們錢，他們只有兩個，不要怕，抓住他們!”話音剛落，前排站起一個高高的身影。另一個劫匪撲上去，嘶喊著：“別動，動就捅了你!”高大的身影定格了，奎大叫：“上啊!”剛往前跨一步，便一個趔趄，差點(diǎn)摔倒。

⑨劫匪再次命令人們交出錢物，奎大聲阻止著，扶著靠背向劫匪沖去，可對方一腳將奎踹了回來，第三次被踹倒后，奎跌倒在座位上再也站不起來了。先前被奎喚起的那個高大的身影也慢慢矮了下去。

⑩洗劫在奎悲憤的目光中開始，只有哭聲鉆出車窗，在夜的山里回蕩。

一對就要結(jié)婚的新人死死壓住身下的皮箱，刀在這對新人的手上劃動，血腥氣彌漫在車廂里，但他們沒有松手。刀移向了新娘的臉。

奎掙扎著站起，異常冷靜地說：“行了，他們沒有錢，放過他們吧!”奎舉起手里的包，“別破了人家的相，錢我這里有?！闭f著，奎從包里拿出那些錢，“看見了吧!整整一萬塊?！?/p>

劫匪顯然沒有料到奎有這么多錢，那個踹奎的劫匪剛要上來，奎舉包到窗口：“慢!聽著，讓我下車，你們下車來拿錢，否則我扔下山崖?！?/p>

劫匪互相看看，又看看奎和奎手中的錢，點(diǎn)點(diǎn)頭：“你先下?！?/p>

奎挪動假肢，一點(diǎn)點(diǎn)朝車門摸去，車門早就開了，奎的心一緊，被寒氣裹住，奎沒讓淚掉下來。

雨停了，月出山，亮汪汪的山嶺，黑黝黝的壑?？驹谠鹿饫?，山風(fēng)吹起他空空的衣袖，獵獵如一面旗。車門在劫匪的身后關(guān)上，發(fā)動機(jī)響了，奎從沒聽到過如此響的聲音，他堅(jiān)持著沒讓這聲音轟倒。奎尋思著是不是和錢一起飛下山崖。

這時，發(fā)動機(jī)突然熄火，接著，車門打開了?？徒俜硕笺蹲　?/p>

最先走下來的是那對新人，后面是那個高大的身影，接著是胖胖的魚販子、穿西裝的機(jī)關(guān)干部……司機(jī)最后一個走下來，手上握著油亮的扳手。他們朝奎圍過來，向奎聚攏。

奎的淚如決堤的海，從來不哭的奎哭出了聲，他在那對新人的攙扶下，和大家一起朝劫匪逼近……

17.第三段敘寫奎少胳膊和腿的情況有什么用意?(4分)

(4分)插敘，交代奎殘廢的原因(2分)，初步展示奎的性格特點(diǎn)，為后文敘寫奎面對歹徒搶劫挺身而出作鋪墊(2分)。

18.簡要概括奎的性格特點(diǎn)。(6分)

(6分)①善良正直，自尊自愛;②勇敢無畏，冷靜機(jī)智;③堅(jiān)守信念，寧折不彎;(每點(diǎn)2分)

19.文中畫線句子的景物描寫有何作用?(4分)

(4分)①寫出故事發(fā)生的時間和環(huán)境;②呼應(yīng)小說開頭景物描寫;③暗示了小說情節(jié)的變化;④渲染出清新的氛圍;⑤烘托人物高大形象。(每點(diǎn)1分，答對四點(diǎn)得滿分

20.探究小說標(biāo)題“山路彎且直”的意蘊(yùn)。(6分)

(6分)①“山路彎且直”具有象征意味，揭示了正義與邪惡較量的曲折過程，凸顯了弘揚(yáng)正氣的主題，含蓄而有蘊(yùn)味。②“彎”和“直”暗示了在歹徒恣意妄為之下眾人和奎的不同表現(xiàn)，襯托出鮮明的人物形象。③“彎”和“直”分別包含了奎機(jī)智和倔強(qiáng)的性格特點(diǎn)。④“彎且直”預(yù)示著眾人在奎的感召下，從懦弱走向勇敢。⑤以“山路彎且直”為題，揭示出小說情節(jié)發(fā)展的“一波三折”，扣人心弦。(每點(diǎn)2分，答對其中三點(diǎn)得滿分

七、作文(70分)

21.根據(jù)以下材料，選取角度，自擬題目，寫一篇不少于800字的文章;文體不限，詩歌除外。

在艱難中創(chuàng)業(yè)，在萬馬齊喑時吶喊，在時代舞臺上叱咤風(fēng)云，這是一種追求。在淡泊中堅(jiān)持，在天下沸沸揚(yáng)揚(yáng)時沉默，在名利場外甘于寂寞和清貧，這也是一種追求。(周國平)

第五篇：一年級文秘專業(yè) 應(yīng)用寫作與公共關(guān)系

一年級文秘專業(yè)《應(yīng)用寫作與公共關(guān)系》3月月考試題

分值：190分

姓名____________

一、填空題（每空1分，共30分）

1．古希臘學(xué)者亞里士多德的《___________》一書，被后人譽(yù)為最早的公共關(guān)系學(xué)理論著作。2．“公共關(guān)系”一次的英文縮寫是____________，中文簡稱為“公關(guān)”。3．1987年6月，中國公共關(guān)系協(xié)會在_____________ 成立。

4．戰(zhàn)國時，秦國商鞅變法前所做的“_____________ ”的準(zhǔn)備工作，是我國歷史上較為典型的重視信譽(yù)，爭取民心的活動事例。

5．簡單地說，公共關(guān)系就是______________ 與公眾之間的聯(lián)系。6．“揭丑運(yùn)動”發(fā)生在____________ 國。7．《輿論之凝結(jié)》是_________________ 的著作。

8．公共關(guān)系的三要素是_______________、_____________、_________。9．從社會組織的類型看，各級政府屬于__________組織，某地職業(yè)學(xué)校應(yīng)屬于____________組織。

10．公共關(guān)系的工作過程分為四個步驟，又稱為“______________ ”。11．引起行為是公共關(guān)系活動的_____________目標(biāo)。12．根據(jù)公眾對組織的態(tài)度將公眾分為______________、_____________、________________。

13．信息收集的內(nèi)容包括____________、______________、______________。

14．介紹信有___________和__________的雙重作用。

15．感謝信不僅有 _____________的意思，而且還有 ________的意思。16．慰問信有_______________、_________________ 和節(jié)日慰問信三種類型。

17．證明信是___________、____________或 ____________ 寫的，用來證明某人的身份或某件事情的__________________的專用書信。

二、單項(xiàng)選擇題（下列各題只有一個正確答案，請將你認(rèn)為正確答案的序號填入括號，每題2分，共 36 分）

1．1．1903～1906年，首創(chuàng)世界上最早的公共關(guān)系公司是（）A．愛德華·伯尼斯 B．卡特利普 C．巴納姆 D．艾維·李

2．我國現(xiàn)代公共關(guān)系的興起，首先開始的城市是（）A．廣州、深圳 B．上海、北京 C．廣州、上海 D．深圳、汕頭 3．以下屬于公共關(guān)系范疇的是（）

A．父子關(guān)系 B．會計(jì)與出納員的關(guān)系 C．同學(xué)關(guān)系 D．醫(yī)院與患者的關(guān)系 4．墨家思想的代表人物墨子提出的“兼相愛、交相利”，說明的是（）A．溝通、諒解的倫理原則 B．誠信的做人原則

C．互惠互利原則 D．良好的人際關(guān)系的重要 5．公共關(guān)系工作的對象是（）A．組織 B．公眾 C．個人 D．環(huán)境

6．公共關(guān)系是指組織與公眾之間的（）A．相互管理 B．關(guān)系協(xié)調(diào) C．友好交往 D．傳播溝通

7．公共關(guān)系要塑造的組織形象是（）A．個別形象 B．全員形象 C．整體形象 D．產(chǎn)品形象 8．處于公共關(guān)系競爭的“中間地帶”，是組織需要爭取的“大多數(shù)”是

（）

A．順意公眾 B．逆意公眾 C．邊緣公眾 D．非公眾

9．受節(jié)目順序限制、受眾處于被動狀態(tài)的是（）A．廣播的缺點(diǎn) B．報(bào)紙的缺點(diǎn) C．雜志的優(yōu)點(diǎn) D．廣播的優(yōu)點(diǎn) 10．公共關(guān)系最基本的目標(biāo)是（）A．傳播信息 B．聯(lián)絡(luò)感情 C．改變態(tài)度 D．引起行為

11．謀劃媒介事件，又稱（）A．做廣告 B．做宣傳 C．“制造新聞” D．“傳播新聞”

12．組織的公眾輿論調(diào)查不包括（）A．產(chǎn)品調(diào)查 B．知名度調(diào)查 C．信譽(yù)度調(diào)查 D．公眾評價(jià)調(diào)查 13．對集體或個人的支持、幫助、關(guān)心表示感謝的一種專用書信是（）Ａ．申請書

Ｂ．慰問信

Ｃ．感謝信

Ｄ．請柬

14．廣告標(biāo)題有直接、間接和復(fù)合三種，如廣告標(biāo)題“第一流產(chǎn)品，為足下增光”（某鞋油）屬于（）

A．直接標(biāo)題

B．間接標(biāo)題

C．復(fù)合標(biāo)題

D．以上都不是 15．廣告活動的主體是（）A．廣告主

B．廣告媒介

C．廣告費(fèi)

D．廣告對象

16．在廣告文字中，注目率最高的是（）

A．標(biāo)題

B．正文

C．隨文

D．空白處

17．在下列經(jīng)濟(jì)類應(yīng)用文中，具有法律效力的是（）

A．意向書

B．經(jīng)濟(jì)合同

C．協(xié)議書

D．說明書

18．《海爾冰箱使用說明書》這個標(biāo)題是（）A．以產(chǎn)品名稱加文種作標(biāo)題 B．以產(chǎn)品名稱作標(biāo)題

C．以文種作標(biāo)題 D．以文章內(nèi)容加文種作標(biāo)題

三、多項(xiàng)選擇題（下列各題有兩個或兩個以上的正確答案，請將你認(rèn)為正確答案的序號填入題后的括號內(nèi)，每題3分，共30分）1．以下屬于我國歷史上“爭取民心”、“廣造輿論”活動事例的是（）A．李自成進(jìn)軍北京宣傳“迎闖王、不納糧”的輿論活動 B．《戰(zhàn)國策》中記載的“馮諼客孟嘗君”的故事 C．墨子提出的“兼相愛、交相利”的觀點(diǎn) D．秦國商鞅變法前所做的“立木為信”的工作 2．公共關(guān)系的表現(xiàn)形式有（）A．公共關(guān)系活動 B．公共關(guān)系狀態(tài) C．公共關(guān)系意識 D．公關(guān)日常業(yè)務(wù) 3．以下屬于公共關(guān)系意識的是（）A．整體意識 B．公眾意識 C．服務(wù)意識 D．危機(jī)意識

4．以下屬于公益性組織的是（）A．京劇團(tuán) B．醫(yī)院 C．法院 D．商場

5．以下屬于電子媒介的有（）A．廣播 B．雜志 C．電視 D．報(bào)紙

6．公共關(guān)系工作的過程是（）A．調(diào)查分析 B．制訂效果 C．實(shí)施傳播 D．評估效果 7．感謝信的寫作要求是（）Ａ．感情真摯

Ｂ．評述得當(dāng)

Ｃ．事實(shí)求是

Ｄ．篇幅短小 8．以下文種，屬于事務(wù)應(yīng)用文的有（）

A．感謝信 B．慰問信 C．開幕詞 D．祝詞 9．一般書信的特點(diǎn)是（）A．簡便性 B．靈活性 C．情感性 D．保密性

10．《××牌電飯煲使用說明書》這個標(biāo)題不是（）A．以產(chǎn)品名稱加文種作標(biāo)題 B．以產(chǎn)品名稱作標(biāo)題 C．以文種作標(biāo)題 D．以文章內(nèi)容加文種作標(biāo)題

四、判斷題（正確的劃“√”，錯誤的劃“×”，每題1分，共10分）1．個人證明某人、某事真實(shí)情況的證明信，由個人書寫，單位蓋（）2．感謝信中應(yīng)把表示感謝的話語說透，俗話說“禮多人不怪”（）3．求職信開頭部分寫緣由的目的是出于對對方公司的仰慕、向往，引起對方的興趣和注意。（）4．慰問信可以直接寄給對方，也可以登報(bào)或廣播。（）5．感謝信的正文要詳細(xì)地?cái)⑹鰧Ψ胶闷焚|(zhì)、好作風(fēng)及先進(jìn)事跡。（）6．慰問信一是向做出貢獻(xiàn)的集體或個人表示慰問，二是節(jié)日、紀(jì)念日慰問。（）7．開具證明信一定要嚴(yán)肅認(rèn)真，以保準(zhǔn)確無誤。（）8．公共關(guān)系與人際關(guān)系既有聯(lián)系又有區(qū)別。（）9．從某種意義上說，公共關(guān)系的歷史同人類歷史一樣悠久。（）10．傳播溝通是信息的雙向交流。（）

五、案例分析（本大題共3個小題，第（一）

（二）題各10分，第（三）題16分，共36分）

（一）對顧客富有人情味

廣州有家五羊城酒店，店內(nèi)設(shè)備設(shè)施屬于中檔，收費(fèi)又不高，但服務(wù)水平卻達(dá)到上乘，他們熱情為顧客服務(wù)，讓顧客來到這里就象回到自己的家一樣。因此，這家酒店受到了顧客的高度贊揚(yáng)。

這家酒店是如何做好服務(wù)工作的呢？他們要求每一位員工必須處理好同顧客的關(guān)系，為顧客著想，提供服務(wù)熱情、周到，富有人情味。他們是這樣做的：只要有顧客來投宿，不管當(dāng)時是否已經(jīng)客滿，都盡量安排住 宿。顧客住下后，服務(wù)員馬上遞上一塊香巾讓客人凈面，沏上一杯熱茶讓客人解渴去乏。服務(wù)員每天認(rèn)真打掃房間，讓顧客生活在清潔衛(wèi)生的環(huán)境中。顧客離店時，服務(wù)員則幫助提著行李送到門口??

一次，湖南湘潭市三位女同志深夜來到五羊城酒店投宿。當(dāng)時已經(jīng)客滿，值班服務(wù)員馬上把會議室整理出來安排她們住宿，并說明可以降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。部門領(lǐng)導(dǎo)也來到臨時客房，親切地問候。服務(wù)員又立即遞上香巾，沏上熱茶，請她們好好休息。她們住了幾天后，臨走時，服務(wù)員幫助提行李送到門口，表現(xiàn)出戀戀不舍之情。她們很受感動，一齊說道：“我們下次來廣州，一定再住你們店?！?/p>

凡是在這里住過的顧客，五羊城酒店都給他們留下了很好的印象。溫州個體戶中跑廣州做生意的比較多。許多溫州個體戶，每次來廣州都喜歡投宿于五羊城酒店，因?yàn)檫@里的服務(wù)周到、熱情。于是，在五羊城酒店的客人中，“回頭客”占很大比重，而這些老顧客又常常帶來許多新顧客，使該店客源不斷。

問題：

1． 指出本案例中的主體要素，客體要素。2． 本案例中的傳播屬于哪種類型。3． 你從本案例中受到那些啟發(fā)。

（二）女總統(tǒng)的笑

馬耳他女總統(tǒng)芭芭拉訪問上海期間曾下榻錦江飯店。錦江飯店公關(guān)部的工作人員在接到任務(wù)后查閱了大量資料，進(jìn)行了周密的準(zhǔn)備。當(dāng)芭芭拉一走進(jìn)總統(tǒng)套房時，意外地發(fā)現(xiàn)了化妝臺上放置了全套“露美化妝品”、烘發(fā)吹風(fēng)器和珠花拖鞋，房內(nèi)還放置了一架昂貴的鋼琴。臨行時她親筆留言:“在上海逗留期間，感謝你們給予我第一流的服務(wù)。并祝你們幸福，前途美好?！?問題

1． 上海錦江飯店公關(guān)部的工作人員了解馬耳他女總統(tǒng)的愛好，采用了哪種調(diào)查方法？

2． 這種調(diào)查方法的優(yōu)點(diǎn)是什么？

3． 為什么說公共關(guān)系調(diào)查是公共關(guān)系工作的基礎(chǔ)？

（三）、根據(jù)下面的慰問信，分析問題：（本題共16分，每空2分）

致鄒韜奮夫人沈粹縝的慰問信 粹縝先生：

在抗戰(zhàn)勝利的歡呼聲中，想起畢生為民族的自由解放而奮斗的韜奮先生已經(jīng)不能和我們同享歡喜，我們不能不感到無限的痛苦。你所感受的痛苦自然更是深切的了。我們知道，韜奮先生生前盡瘁國事，不治生產(chǎn)，由您的協(xié)助和鼓勵，才使他能夠無所顧慮地為他的事業(yè)而努力?，F(xiàn)在，他的一生光輝的努力已經(jīng)開始獲得報(bào)償了。在他的筆底，培育了中國人民的覺醒和團(tuán)結(jié)，促成了現(xiàn)在中國人民的勝利。中國人民一定要繼續(xù)努力，為現(xiàn)實(shí)先生全心向往的和平、團(tuán)結(jié)、民主的新中國而奮斗不懈。韜奮先生的功業(yè)在中國人民心目中永垂不朽，他的名字將永遠(yuǎn)是引導(dǎo)中國人民前進(jìn)的旗幟。想到這些，您，最親切地了解韜奮先生的人，一定也會在痛苦中感到安慰吧！您的孩子－－ 嘉騮，在延安過得很好，他的品格和勤學(xué)，都使他他能無負(fù)于他的父親，這也一定可以使您欣慰的事吧！謹(jǐn)向您致衷心的慰問，并祝您和您的孩子們健康！

周恩來

１９４５年９月１２日

題目：１、按照內(nèi)容劃分，本文屬于（）。

２、慰問信的作用有（）和（）兩重作用。

３、從“在抗戰(zhàn)??深切的了”的內(nèi)容是（）。

４、從“我們知道??安慰吧”的內(nèi)容是（）。

５、從“您的孩子??健康！”的內(nèi)容是（）。

６、本文體現(xiàn)“因人施文”這個特點(diǎn)的內(nèi)容有（）和（）。

六、閱讀清涼油說明書，回答文后問題。（14分）

清涼油說明書

QING LIANG YOU 此油系采用各種貴重藥料，用科學(xué)方法煉制而成，有清涼、解毒之功效。實(shí)為居家旅行必備之良藥。

主要成分：薄荷腦、薄荷油、樟腦油、桂皮油、樟腦、桉葉油、丁香油、凡士林。

功能與主治：清涼、解毒。用于感冒、頭痛、蚊叮蟲咬 用法與用量：外用。需要時擦于太陽穴或患處。貯藏：密閉，置陰涼處。

1． 這份產(chǎn)品說明書正文介紹了哪些內(nèi)容？

2．這份產(chǎn)品說明書語言有何特點(diǎn)？

七、寫作題（34分）

一年一度的教師節(jié)即將來臨，請你以海州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生會的名義，給全校的教師寫一封慰問信。要做到內(nèi)容充實(shí)、感情真摯、格式規(guī)范、語句簡練。