第一篇：一考官闡述的公務(wù)員面試標(biāo)準(zhǔn)

從實(shí)戰(zhàn)的角度出發(fā)，公務(wù)員面試大致是從以下六個(gè)角度考察考生是否適合從事公務(wù)員工作：

一、考生的反應(yīng)速度

考察的理由：公務(wù)員在實(shí)際工作中經(jīng)常將面對(duì)各種突發(fā)情況，而公共管理工作牽涉面大，如果對(duì)突發(fā)情況處理不善，將有可能造成嚴(yán)重的社會(huì)后果。因此在選拔公務(wù)員的過(guò)程中，考官絕對(duì)會(huì)傾向于選擇反應(yīng)速度較快的考生，這本身也是于公務(wù)員的職業(yè)特點(diǎn)是相匹配的。

考生反應(yīng)速度的表現(xiàn)領(lǐng)域：答題思考時(shí)間的長(zhǎng)短。一般來(lái)說(shuō)，考官在問(wèn)完問(wèn)題之后，對(duì)考生的“計(jì)時(shí)”就開(kāi)始了，如果考生是經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間的“深思熟慮”之后再開(kāi)始答題的話，無(wú)疑是不會(huì)得到考官的青睞的?？脊俸芏鄷r(shí)候看問(wèn)題都是很辨證的。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，如果考官問(wèn)：“如何解決醫(yī)療改革過(guò)程中存在的各種問(wèn)題？”一個(gè)考生思考兩分鐘后想出了3個(gè)對(duì)策，而另一個(gè)考生思考了10分鐘后想出了6個(gè)對(duì)策。這個(gè)時(shí)候，考官會(huì)選擇哪一位考生？考官只會(huì)選擇前面那位思考了兩分鐘后就回答出答案的考生。為什么？因?yàn)樵趯?shí)際的行政工作中，很多時(shí)候都是要“即場(chǎng)做出決定或反應(yīng)”的，不大可能讓你回去思考一下再給答案的。所以，我們常?？梢愿杏X(jué)到，一個(gè)優(yōu)秀公務(wù)員其實(shí)不一定需要學(xué)歷很高，但他的思維速度一定是很快的。因?yàn)樾姓ぷ骱退痉ㄗ畲蟮牟煌谟?，行政工作更?qiáng)調(diào)“效率”。

二、答案的思想內(nèi)容

考察的理由：公務(wù)員是從事公共管理工作，為國(guó)家和人民服務(wù)，代表的是“國(guó)家”這個(gè)整體，而不是個(gè)人。所以公務(wù)員的工作和言行體現(xiàn)的是“公共性”，而不是“個(gè)體性”。所以不能以“自我為中心”，我們?cè)诿嬖嚧痤}過(guò)程中一定要維護(hù)公共利益，思想內(nèi)容就絕對(duì)需要與國(guó)家政策相一致，所以答案的思想內(nèi)容就顯得很重要了。

答案思想內(nèi)容的表現(xiàn)領(lǐng)域：分為正反兩面，正面是“給出的答案有沒(méi)有支持國(guó)家的政策”，反面是“有沒(méi)有反對(duì)國(guó)家的政策實(shí)施”。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，考官問(wèn)：“請(qǐng)問(wèn)你對(duì)醫(yī)療改革有什么看法？”如果考生的答案觀點(diǎn)是傾向于支持醫(yī)療改革的話，那么就比較容易得到考官的認(rèn)同，因?yàn)槲覈?guó)目前的主流的觀點(diǎn)是支持醫(yī)療改革的。但也有可能有部分考生會(huì)認(rèn)為醫(yī)療改革其實(shí)不合適，我國(guó)目前人民群眾的收入水平不高，推行醫(yī)療改革將使一些低收入人群看不起病?；蛟S這個(gè)觀點(diǎn)有一定的合理性，但我們要看到的是，“整個(gè)歷史發(fā)展的潮流”是什么，是支持醫(yī)療改革，還是反對(duì)醫(yī)療改革？“整個(gè)歷史發(fā)展的潮流”是支持醫(yī)療改革，盡管改革總是有“陣痛”的，但還是要將醫(yī)療改革“堅(jiān)定不移”地進(jìn)行下去。

三、答案的邏輯性

考察的理由：我們目前所考的公務(wù)員考試，實(shí)際上是競(jìng)爭(zhēng)成為“基層公務(wù)員”，而不是領(lǐng)導(dǎo)。那么，從職位的匹配性來(lái)看，我們就要想一下，我們成為“基層公務(wù)員”之后要面對(duì)些什么人，要做些什么事情。有一件事情或許是所有“基層公務(wù)員”的無(wú)法回避的，那就是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。在這個(gè)時(shí)候，“基層公務(wù)員”在匯報(bào)工作時(shí)候的“邏輯性”就很重要了。為什么呢？我們從實(shí)踐出發(fā)，想一下，其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)最怕的是哪種下屬呢？其實(shí)下屬能力不是最可怕的，因?yàn)槟芰Σ蛔憧梢耘嘤?xùn)一下。最麻煩的就是面對(duì)“說(shuō)了半天，都不知道說(shuō)了些什么”的公務(wù)員。為什么會(huì)出現(xiàn)“說(shuō)了半天，都不知道說(shuō)了些什么”的情況呢？關(guān)鍵還是邏輯性。其實(shí)一個(gè)人對(duì)同一個(gè)事物，其掌握和表達(dá)的信息是相差不大的（當(dāng)然不認(rèn)真做調(diào)研的公務(wù)員是除外的），但為什么常常會(huì)出現(xiàn)“同樣一件事情”，不同的人去“表述”它，可能有些人可以讓“聽(tīng)者”清晰明白事物的“來(lái)龍去脈”，而有些人卻可以讓“聽(tīng)者”“不知所云”呢？因?yàn)槿艘J(rèn)知事物，常常需要通過(guò)內(nèi)在的邏輯關(guān)系把各種信息“串聯(lián)”起來(lái)，才有可能了解別人口中的事物究竟是什么。

四、語(yǔ)言表達(dá)的連貫性

考察的理由：公務(wù)員工作常常是需要權(quán)威性的，而日常工作的權(quán)威性，尤其是面對(duì)人民群眾的權(quán)威性如何體現(xiàn)。其實(shí)很多時(shí)候，人民群眾與公務(wù)員的接觸是通過(guò)“語(yǔ)言接觸”的。那么我們?cè)囅胍粋€(gè)情景：某位公務(wù)員（簡(jiǎn)稱甲公務(wù)員）說(shuō)話經(jīng)常是不連貫，一見(jiàn)到“生人”說(shuō)話就喜歡“斷點(diǎn)”，有一句沒(méi)一句的，說(shuō)話經(jīng)常“卡殼”。而另一位公務(wù)員（簡(jiǎn)稱乙公務(wù)員）說(shuō)話很連貫，對(duì)群眾的疑問(wèn)回答起來(lái)有板有眼，一就一，二就二。對(duì)此，請(qǐng)問(wèn)我們作為一個(gè)普通老百姓，我們會(huì)覺(jué)得哪位公務(wù)員更權(quán)威一些呢？我們會(huì)更支持哪一位的工作呢？答案是明顯的，乙公務(wù)員會(huì)得到更多的認(rèn)同，也更容易開(kāi)展工作。從這個(gè)角度看，大家就能明白為什么公務(wù)員面試會(huì)很強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言表達(dá)的連貫性，這也是從公務(wù)員實(shí)際工作的需要出發(fā)的。

語(yǔ)言表達(dá)連貫性的表現(xiàn)領(lǐng)域：這里需要著重強(qiáng)調(diào)的是，考生在面試考場(chǎng)中要盡量避免語(yǔ)氣助詞，少做長(zhǎng)時(shí)間的停頓。可以用“口語(yǔ)化”的語(yǔ)言做詳細(xì)的表述，但不能出現(xiàn)明顯的“無(wú)話可說(shuō)”的狀態(tài)，因?yàn)橐坏┰诿嬖囍小翱ぁ?，扣分是很多的。因?yàn)樵诳脊傺壑锌磥?lái)，一是“不自信”的表現(xiàn)，二是“思考問(wèn)題”不透徹的體現(xiàn)。

五、語(yǔ)言表達(dá)的得體性

考察的理由：或許有一個(gè)道路，所有的人應(yīng)該都能接受,那就是“公務(wù)員說(shuō)話絕對(duì)不能讓人感到不舒服”。這里請(qǐng)大家注意的是，“公務(wù)員說(shuō)話絕對(duì)不能讓人感到不舒服”的對(duì)象除了領(lǐng)導(dǎo)之外，實(shí)際上面對(duì)同事甚至是“行政相對(duì)人”，同樣不能說(shuō)出什么“難聽(tīng)”的話來(lái)，這里體現(xiàn)的就是“語(yǔ)言表達(dá)的得體性”。而因?yàn)橐粋€(gè)說(shuō)話的“得體性”也是一個(gè)人素質(zhì)的重要體現(xiàn)。

語(yǔ)言表達(dá)得體性的表現(xiàn)領(lǐng)域：說(shuō)話是否過(guò)于絕對(duì)。我們要辨別有無(wú)激進(jìn)式的言語(yǔ)，其實(shí)要避免“說(shuō)話過(guò)于絕對(duì)”。舉個(gè)例子，如果考官問(wèn)：“你如何看待近年來(lái)的煤礦生產(chǎn)安全問(wèn)題？”而考生這樣的表述：“這個(gè)問(wèn)題就是因?yàn)橛嘘P(guān)生產(chǎn)人員沒(méi)有負(fù)好安全責(zé)任而產(chǎn)生的?！北砻嫔峡?，這樣回答似乎沒(méi)有什么問(wèn)題，“原因”確實(shí)是有那么回事。

但這個(gè)表述的錯(cuò)誤在于，我們?cè)趺纯赡軓拿嬖囶}目的“簡(jiǎn)短信息”中“絕對(duì)化”地?cái)喽ㄘ?zé)任人只有一個(gè)呢？這很明顯就是一種“用語(yǔ)不得體”的表現(xiàn)。如果我們改動(dòng)一下，做這樣的表述：“這個(gè)問(wèn)題一部分原因可能是因?yàn)橛嘘P(guān)生產(chǎn)人員沒(méi)有負(fù)好安全責(zé)任而產(chǎn)生的?！边@樣一來(lái)，答案內(nèi)容沒(méi)有變，但就顯得更“得體”了。

六、考生的儀表舉止是否得體

考察的理由：公務(wù)員是一種“職業(yè)”，而任何職業(yè)都需要有“職業(yè)形象”，公務(wù)員也不例外。有一句話叫“相由心生”。實(shí)際上一個(gè)人的“內(nèi)涵”是會(huì)影響一個(gè)人的“外在表現(xiàn)”的。這里，戴斌老師談一下自己的看法：我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)公務(wù)員常常會(huì)長(zhǎng)著一個(gè)“公務(wù)員”的樣子，作為一個(gè)群體來(lái)講，我們常常很容易通過(guò)一些“儀表舉止”，從而判斷一個(gè)人是否有可能是一個(gè)公務(wù)員。至少我感覺(jué)，一個(gè)“飛揚(yáng)跋扈”的人，基本上不可能是我們的人民公仆。我們會(huì)這樣想，其實(shí)面試考官也會(huì)這樣想。所以如果一個(gè)連儀表舉止都不得體的人，是很難被考官認(rèn)同的，可能在沒(méi)有回答問(wèn)題之前，就會(huì)被“先入為主”地認(rèn)定“不適合從事公共管理”工作。

儀表舉止得體的表現(xiàn)領(lǐng)域：

（1）是否穿著正裝。作為面試者，一定要穿著正裝，絕對(duì)不可以穿著運(yùn)動(dòng)裝或是休閑裝。

（2）舉止要禮貌，要習(xí)慣說(shuō)“謝謝”。懂得尊重別人的人，才會(huì)得到別人尊重。

（3）不要有任何不雅的動(dòng)作。比如“搔首挖耳式”的亂動(dòng)、轉(zhuǎn)筆、東張西望等。

（4）不要搶答問(wèn)題，也不要問(wèn)任何題外話。

第二篇：公務(wù)員面試考官建言

公務(wù)員面試考官建言

節(jié)選自《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試》

公務(wù)員面試時(shí)，每個(gè)考官都有一張“面試成績(jī)?cè)u(píng)分表”，評(píng)分內(nèi)容分為7大部分，分別為：舉止儀表、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)去心、組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平，總分為100分。

一、舉止儀表（8 分）這項(xiàng)滿分為 8 分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu) 7-8 分，良 5-6 分，中 3-4 分，差 0-2 分。

考察要點(diǎn)：

1、儀表；

2、涵養(yǎng)；

3、禮節(jié)。

1、儀表。公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、莊重為主，當(dāng)然，也不排除有個(gè)性特點(diǎn)有好看順眼的，但是，參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主，可以博得大多數(shù)考官的同感。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生，所以主要考慮要以年輕人的特點(diǎn)為主。

2、涵養(yǎng)。涵養(yǎng)，字面上理解應(yīng)該是知識(shí)與閱歷升華的產(chǎn)物，一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)是個(gè)比較難用語(yǔ)言和客觀事物來(lái)表示，更多的是給人的綜合印象，也就是常說(shuō)的“氣質(zhì)”，這點(diǎn)是比較難在短期內(nèi)有較好的提高，但可以從舉止、言語(yǔ)、自信上得以體現(xiàn)。

3、禮節(jié)。面試整個(gè)過(guò)程時(shí)間短，可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多，主要有一下幾個(gè)關(guān)鍵的地方。一是進(jìn)出考場(chǎng)。特別是進(jìn)考場(chǎng)，因?yàn)槌隹紙?chǎng)時(shí)一般考官分?jǐn)?shù)都打好了，不會(huì)更改，但也要注意。進(jìn)考場(chǎng)時(shí)，一般要開(kāi)門、關(guān)門，動(dòng)作、聲音要輕，進(jìn)來(lái)后手中如果有物品（最好不要帶），如包，傘等，最好放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對(duì)話。用很短的時(shí)間解決了關(guān)門、放東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個(gè)躬，同時(shí)說(shuō)句“各位考官，** 好 ”，其余的話不要多說(shuō)，然后站直，面帶微笑目視主考官（一般考生面試的桌子直對(duì)的坐在正之間的就是主考官）。這時(shí)候主考官會(huì)對(duì)你說(shuō)，“請(qǐng)坐”，你說(shuō)聲謝謝即可坐下。坐下后，你馬上會(huì)看到面試的卷子，據(jù)我觀察，99 ％的考生會(huì)爭(zhēng)取時(shí)間，馬上偷看考題。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，也不算偷看，因?yàn)檫@時(shí)候也可以看，但在這里我要說(shuō)的是，最好不要看，因?yàn)槟阕潞螅骺脊贂?huì)用幾十秒的時(shí)間簡(jiǎn)要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定，特別是時(shí)間上的，所以坐下后，要端坐，雙手交叉疊放在桌子上，目視主考官，讓別人看出你很注意在聽(tīng)他說(shuō)話，當(dāng)然，也要認(rèn)真聽(tīng)，因?yàn)橛行r(shí)間上的規(guī)定如果主考官理解不同，不同考場(chǎng)把握的是不同的，不要因?yàn)?/p>

沒(méi)有聽(tīng)和聽(tīng)錯(cuò)了，把整個(gè)面試給搞砸了。所以，這幾十秒的時(shí)間是不要去貪的，人不可能一心兩用，其實(shí)利用這點(diǎn)時(shí)間，也考慮不了什么問(wèn)題，還會(huì)給考官留下不好的印象：不尊重考官，沒(méi)有禮貌，不誠(chéng)實(shí)。

二、理論素養(yǎng)、政策水平20分標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)18-20，良15-17，中9-14，差0-8，觀察要點(diǎn)：

1、馬克思主義原理。

2、實(shí)際運(yùn)用能力。

3、原則性和靈活性。馬克思主義原理其實(shí)是考察考生的政治敏感性，關(guān)心國(guó)家大事和黨的政策的程度。實(shí)際運(yùn)用能力、原則性和靈活性就不多說(shuō)了。

三、綜合分析 思維能力 20 分，標(biāo)準(zhǔn)是：優(yōu)18-20；良15-17；中9-14；差0-8四檔。觀察要點(diǎn)：嚴(yán)密性、條理性、完整性

四、語(yǔ)言表達(dá)能力 總分14分，要點(diǎn)：精確性、簡(jiǎn)練性、流暢性、生動(dòng)性標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-7

五、組織協(xié)調(diào)能力 14 分，測(cè)試要點(diǎn)：組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力、標(biāo)準(zhǔn)13-14 11-12 8-10 0-7。這點(diǎn)應(yīng)該很不用多解釋，就是考察你和領(lǐng)導(dǎo)，同事，下屬、客戶之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力，活動(dòng)的組織能力等。

組織協(xié)調(diào)的題目一般都會(huì)考一題，要答好這類題目的話，平時(shí)自己找點(diǎn)項(xiàng)目虛構(gòu)一下，演練一下。特別是組織活動(dòng)，一般要按以下步驟來(lái)進(jìn)行：建議和啟動(dòng)設(shè)計(jì)和評(píng)估實(shí)施和控制完成和收尾。

六、責(zé)任感與進(jìn)取心 要點(diǎn)：誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)、自信進(jìn)取。標(biāo)準(zhǔn)13-14 11-12 8-10 0-7。此考試要點(diǎn)主要有2點(diǎn)：一是考察你對(duì)工作的責(zé)任心，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)舉辦的任務(wù)，自己職責(zé)，甚至超出自己職責(zé)范圍，比如幫助同事的工作等等，能否有高度的責(zé)任心、自信心和進(jìn)取心把任務(wù)完成和把工作做好，都是考察內(nèi)容；二是考察你的誠(chéng)實(shí)程度。誰(shuí)都喜歡誠(chéng)實(shí)的人，好相處。

七、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定 10 分。要點(diǎn) 適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個(gè)性穩(wěn)定性，標(biāo)準(zhǔn) 9-10 7-8 5-6 0-4。這個(gè)不難理解，一般考的是執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中情況發(fā)生變化，而且比較棘手，如何沉著應(yīng)對(duì)這種情況變化，順利完成任務(wù)。

第三篇：公務(wù)員面試考官如何打分

公務(wù)員面試考官如何打分

公務(wù)員面試考官如何打分

介紹下考官在面試的各方面是怎么打分的，大家有個(gè)了解，做到心中有數(shù)。當(dāng)然只針對(duì)我參加過(guò)的面試，各地打分情況不會(huì)都一樣，但總體應(yīng)該差不多。面試官在考前都要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，無(wú)論你參加了多少次面試，都要在考前3天左右集中培訓(xùn)，培訓(xùn)是與世隔絕的，手機(jī)要上交，打電話要有監(jiān)督員陪著，生活在一個(gè)封閉的環(huán)境里，即使在駐地散步也要有人跟著，呵呵。但我們?cè)谂嘤?xùn)階段不知道面試題目。培訓(xùn)主要講的是新的政策方針，如何考察，如何給分。當(dāng)然不會(huì)統(tǒng)一給分標(biāo)準(zhǔn)，但每道題目都有打分的參考要素，面試時(shí)考官根據(jù)這些要素給分就行了。但每個(gè)考官對(duì)于打分的尺度把握上會(huì)不一樣，所以會(huì)出現(xiàn)分?jǐn)?shù)高低差別。

一般說(shuō)來(lái)，公務(wù)員面試主要考查的是一下8個(gè)方面：

1、綜合分析能力

2、語(yǔ)言表達(dá)能力

3、應(yīng)變能力

4、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、5、人際交往的意識(shí)與技巧 6求職動(dòng)機(jī)和擬任職位的匹配性7舉止儀表8學(xué)習(xí)能力。總分是100分一舉止儀表

舉止儀表的分值為8分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為以下四檔：優(yōu)：7-8分；良：5-6分；中：3-4分；差：0-2分。

考察要點(diǎn)：1儀表；2涵養(yǎng)；3禮節(jié)。

舉止儀表是考官考察考生的第一項(xiàng)內(nèi)容，所以第一印象非常重要，其好壞會(huì)一直影響考官對(duì)你的看法。但大家千萬(wàn)不要走進(jìn)另一個(gè)極端，整天為穿什么衣服發(fā)愁，或者不停地問(wèn)身邊人：手怎么放？能不能打手勢(shì)等等。這就過(guò)頭了?，F(xiàn)在考生對(duì)面試都格外重視，在這一項(xiàng)上絕大多數(shù)都可以達(dá)到“優(yōu)”的成績(jī)。

打扮要得體，穩(wěn)重大方就可以了。公務(wù)員的整體風(fēng)格就是嚴(yán)肅、莊重、保守、大方。女孩子，按OL風(fēng)格來(lái)就得了，可以化些淡妝，但不要戴首飾，即使你是在職的，也不要帶任何首飾。穿裙子是沒(méi)問(wèn)題的。男孩子穿正裝的占了大多數(shù)，黑色或藏青色正裝、領(lǐng)帶。體型好的穿修身的，體型不好的穿挺拔的。一定要熨平?？傮w要給人留下一個(gè)干練、健康、有活力、但又不至于毛躁咋咋呼呼的印象。我們以前有個(gè)男孩子，穿的是夾克，在一片西服襯衫中顯得挺突出，最后我們給他的分?jǐn)?shù)很高，主要是他的答題非常好。

二語(yǔ)言表達(dá)能力

語(yǔ)言表達(dá)能力的分值為20分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為以下四檔：優(yōu)：13-15分；良：-12分；中：4-7分；差：0-3分。

考察要點(diǎn)：1 用詞；2 表達(dá)；3 理解

語(yǔ)言表達(dá)在面試中的權(quán)重與綜合分析一樣，都是20分，而且貫穿整個(gè)面試答題過(guò)程，是非常重要的能力測(cè)試。像說(shuō)話結(jié)結(jié)巴巴，詞不達(dá)意，缺乏邏輯性，答非所問(wèn)，語(yǔ)言沒(méi)有說(shuō)服力或者別人難以理解，都是要被扣分的。而之所以出現(xiàn)

這些情況，就要具體分析其原因，是緊張怯場(chǎng)造成的還是因?yàn)樗季S不開(kāi)闊、知識(shí)面狹窄造成的，找出原因才能對(duì)癥下藥，有針對(duì)性的復(fù)習(xí)備考。另外面試必須用普通話來(lái)答題，有的考生用一些比較新潮的詞語(yǔ)，比如給力、神馬都是浮云等等，都不符合面試規(guī)范。

三綜合分析能力

綜合分析能力的分值為20分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)同語(yǔ)言表達(dá)。

考察要點(diǎn)：政策理解、故事理解、原理效應(yīng)、名言俗語(yǔ)和社會(huì)現(xiàn)象。在公務(wù)員面試中，綜合分析是關(guān)鍵，考查形式較靈活。根據(jù)近幾年的考題看，綜合分析都占據(jù)了半壁江山，可謂得綜合分析者得天下。

綜合分析往往要求考生有較為開(kāi)闊的視野或思維力，答題要能答到點(diǎn)上，而且盡量全面。說(shuō)不到點(diǎn)上，不會(huì)給分。要求要點(diǎn)都能答到，思維清晰，分析透徹，邏輯性強(qiáng)，就是優(yōu)；要點(diǎn)回答不全，或者要點(diǎn)回答全了，但論述空泛，邏輯差，得分是良；要點(diǎn)不全，空話，套話，邏輯差就是中和差。

四計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力分值為12分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為以下四檔：優(yōu)：10-12分；良：-9分；中：4-6分；差：0-3分。

考查要點(diǎn)：計(jì)劃性、合理性、嚴(yán)密性、可操作性

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的題目幾乎每次面試都會(huì)有，所以在備考中一定要給予重視。這類題目考生往往由于想不全，或者缺乏合理性、可操作性而被扣分。這種題有一定的規(guī)律，但如果僅僅說(shuō)“準(zhǔn)備階段、制定計(jì)劃、總結(jié)匯報(bào)”，這樣答給零分都不冤，要針對(duì)具體的題目回答。不加分析的照搬套路，不明確自己的身份，不注意題目給定的特殊因素，回答的籠統(tǒng)模糊，都會(huì)被扣分。

五應(yīng)變能力

應(yīng)變能力分值為12分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如上。

考察要點(diǎn)：態(tài)度、能力、靈活度、原則性

應(yīng)變能力的考察現(xiàn)在越來(lái)越多，考題往往出人意料，常會(huì)使考生措手不及，很多考生答起來(lái)充斥著假大空的套話，比如我要保持冷靜等等，這樣的回答雖然可以拖延時(shí)間，但可能導(dǎo)致失分，因此還是要盡量避免，應(yīng)答出自己真實(shí)的想法和處理對(duì)策。答題時(shí)表現(xiàn)得猶猶豫豫，無(wú)法給出合理的應(yīng)急方案，缺乏有針對(duì)性的措施，甚至違反原則去做某事，都是不能得到理想分?jǐn)?shù)的。

六人際交往能力

人際交往能力分值為12分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如上。

考察要點(diǎn)：自知力、溝通力、原則性、靈活性

跟應(yīng)變能力一樣，人際交往類題目也是經(jīng)常會(huì)被考到的類型，而這類題目對(duì)很多考生來(lái)說(shuō)，是丟分最多的一個(gè)地方。丟分主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：缺乏自省，不會(huì)溝通，角色不分，盲目服從，心態(tài)偏差。

七求職動(dòng)機(jī)

求職動(dòng)機(jī)的分值為8分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為以下四檔：優(yōu)：7-8分；良：5-6分；中：3-4分；差：0-2分。

考察要點(diǎn)：自我認(rèn)知

這類考題單獨(dú)出一道題來(lái)考察的情況越來(lái)越少，在國(guó)考中，部分單位會(huì)直接要求考生自我介紹，但在省考中，近幾年都沒(méi)有再出現(xiàn)過(guò)這樣的題目。但并不是說(shuō)對(duì)這方面不再考察，而是通過(guò)一些其他題目來(lái)測(cè)評(píng)，比如讓你結(jié)合自身情況談?wù)剬?duì)的看法，就是此類。

過(guò)于炫耀自己的學(xué)歷、能力或業(yè)績(jī)；欠準(zhǔn)備，不全面或重點(diǎn)不突出，缺乏針對(duì)性；過(guò)分謙虛，甚至自我貶低。都是不行的。

八學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)能力分值為8分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如上。

考察要點(diǎn)：學(xué)習(xí)觀念、目標(biāo)明確、學(xué)習(xí)方法

學(xué)習(xí)能力的考察是融入題目中的，沒(méi)有良好的學(xué)風(fēng)，不會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，不懂得向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向他人學(xué)的態(tài)度，在這個(gè)項(xiàng)目上是不會(huì)得到滿分的。以上介紹了公務(wù)員面試中八個(gè)方面的考察及扣分原則?？脊偈稚嫌杏涗洷?，考生答題時(shí)，考官會(huì)根據(jù)表現(xiàn)隨時(shí)記錄一些情況?？忌煽?jī)是八個(gè)要素，有些要素通過(guò)答題給出分?jǐn)?shù)，比如工作能力，有些要素要靠考官綜合觀察和分析給出分?jǐn)?shù)，如儀表，語(yǔ)言表達(dá)能力，綜合分析能力等。

但實(shí)際上面試作為一個(gè)由人來(lái)操作的考試，總會(huì)有些人為因素。有些方面是考生無(wú)法控制的，比如地區(qū)歧視，相對(duì)來(lái)說(shuō)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)外地戶口是有點(diǎn)視岐的，比如北上廣，碰到這種情況，只有聽(tīng)天由命了。再比如如果單位決定要某個(gè)人，那絕對(duì)會(huì)給這個(gè)人打高分，其他的考生分?jǐn)?shù)會(huì)很低的，以保證這個(gè)考生能夠勝出。但這些我們無(wú)法左右的因素不要影響大家，大致來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)都是均等的，我們努力做到把握好自己能把握的東西就夠了。

第四篇：公務(wù)員面試考官經(jīng)驗(yàn)談

面試考官經(jīng)驗(yàn)談

第一，要進(jìn)行角色定位

在面試的各大類題型中，“解決問(wèn)題的能力”、“計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力”以及“應(yīng)變能力”這三類題一般都會(huì)有一個(gè)預(yù)設(shè)的角色?？忌⒁忸}目所設(shè)定的角色是誰(shuí)，把自己當(dāng)成題目所要求的那個(gè)角色來(lái)思考和回答問(wèn)題，切忌用旁觀者的眼光來(lái)看待和處理事情。如2009年廣東省考公務(wù)員面試題：“某工廠幾名工人同時(shí)生病住院，一時(shí)間引發(fā)了‘工廠原材料有毒導(dǎo)致工人生病’的傳聞，廠里人心惶惶，工人紛紛請(qǐng)假。此時(shí)，工廠正在趕制一批產(chǎn)品，任務(wù)很急。假如你是工廠負(fù)責(zé)人，你如何處理此事？”題目給定的角色是“工廠的負(fù)責(zé)人”，考生就要把自己當(dāng)成該工廠負(fù)責(zé)人，明確自己的職責(zé)和任務(wù)，不要再答題中出現(xiàn)“我認(rèn)為，廠長(zhǎng)應(yīng)該??”、“我覺(jué)得，這個(gè)廠??”諸如此類的話語(yǔ)。

為避免角色定位錯(cuò)誤，考生可以以“作為×××我會(huì)??”來(lái)作為答題開(kāi)頭，表明身份。

第二，體態(tài)要優(yōu)雅自信

一個(gè)考生是否自信，面試官可以從他（她）初進(jìn)考場(chǎng)的那一瞬間就感覺(jué)得出來(lái)。面試官會(huì)認(rèn)為那些目光猶豫、行動(dòng)遲疑、講話吞吐的考生有距離感，難以溝通。而自信從容，舉止優(yōu)雅的考生能夠讓面試官產(chǎn)生一種與他（她）交流的欲望，這樣的考生面對(duì)困難、復(fù)雜的局面能夠從容不迫，談笑風(fēng)生。這種自信需要后天的努力積累，它建立在自身的學(xué)識(shí)和素養(yǎng)上。因此，考前的知識(shí)和技巧積累是非常必要的，此外，進(jìn)行模擬考場(chǎng)的訓(xùn)練也能夠改善部分考生羞于表達(dá)、縮手縮腳的不自信的行為舉止。

第三，言語(yǔ)要自然

大部分考生在考場(chǎng)上都會(huì)有緊張感，只是程度有所差別而已。適度的緊張能提高大腦的興奮度和關(guān)注度，所以說(shuō)適度的緊張未必不是好事。但考生也不要過(guò)分重視，過(guò)猶不及。比如因?yàn)樘o張這次面試而過(guò)分修飾，一句一斟酌，或者過(guò)于注重咬文嚼字，為找不到合適的措辭而卡住、停頓。其實(shí)，在語(yǔ)言交流中，對(duì)

方不會(huì)在意你的話語(yǔ)是否重復(fù)，也不會(huì)太在意你的言辭是否完全到位，只要信息傳遞正確，就可以了。

過(guò)分修飾還表現(xiàn)在答題的腔調(diào)上。有的考生特意模仿書(shū)面用語(yǔ)，反而顯得矯揉造作，引起考官反感?！罢f(shuō)話”不同于“朗讀”，“朗讀”是“書(shū)面發(fā)言”，內(nèi)容是預(yù)設(shè)的，是按照預(yù)先準(zhǔn)備好的稿子，把文字形式轉(zhuǎn)化為語(yǔ)言形式，風(fēng)格偏向于書(shū)面化。“說(shuō)話”是即興交流，觀點(diǎn)、內(nèi)容完全是自己的，風(fēng)格應(yīng)該平實(shí)、質(zhì)樸，不夸張。

第四，表情要自然生動(dòng)

對(duì)于考官來(lái)說(shuō)，考生在考試時(shí)的面部表情是一個(gè)很重要的非言語(yǔ)信息。表情僵硬、目不斜視、笑不露齒的人，會(huì)給考官一種拒人于千里之外的感覺(jué)。一個(gè)面部表情自然生動(dòng)的考生，留給考官的印象是：樂(lè)觀開(kāi)朗、樂(lè)于溝通，這類考生容易受到考官的青睞。

第五，要擬定答題思路

考生在回答問(wèn)題時(shí)，切忌急躁慌張，沒(méi)想好時(shí)就開(kāi)口扯一通。可略作思索，待有一個(gè)初步眉目時(shí)再一五一十娓娓道來(lái)。一般來(lái)說(shuō)20-30分鐘的面試，每道題的思考時(shí)間可控制在一分鐘以內(nèi)。大多數(shù)地區(qū)的公務(wù)員面試，都會(huì)為考生準(zhǔn)備好紙筆?？脊偬釂?wèn)過(guò)后，考生不妨略作思考，把答題思路寫(xiě)在紙上，回答問(wèn)題的時(shí)候，按照擬定的思路來(lái)回答，這樣就避免了邏輯的混亂。要注意，擬定的思路不要寫(xiě)得過(guò)長(zhǎng)，每一個(gè)要點(diǎn)用一兩個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)注明即可。

在回答時(shí)，要注意條理的清晰。因?yàn)橹骺脊俨粌H會(huì)通過(guò)你的回答評(píng)價(jià)你的口頭表達(dá)能力，還會(huì)進(jìn)而推論你的思維周密性、層次性。不妨采用“第一、第二、第三、”或“首先、其次、再次??”等條例分明的詞語(yǔ)。

第六，學(xué)會(huì)換位思考

對(duì)考生來(lái)說(shuō)，面試是一個(gè)自我展示的機(jī)會(huì)；對(duì)考官來(lái)說(shuō)，面試時(shí)選拔人才的過(guò)程?？忌鷤淇紩r(shí)，可換位思考，設(shè)想如果自己是考官，會(huì)喜歡什么樣的考生，面試過(guò)程中最看重考生的那些素質(zhì)，我這樣來(lái)回答問(wèn)題是否能收到考官的青睞。

要嘗試著站在面試官的角度思考問(wèn)題。

第五篇：公務(wù)員面試考官忠告

泉州華圖

泉州華圖，祝您成“公”

面試注意事項(xiàng)

一、公務(wù)員面試之八項(xiàng)注意

1、一定不要遲到，知己知彼，一定要提前一點(diǎn)時(shí)間到指定地點(diǎn)，先和一起進(jìn)入面試的同學(xué)熟悉一下，了解了解別人的情況，觀察一下別人的氣質(zhì)、言談舉止的流露等等，在心里暗暗給自己定定位！

2、公務(wù)員面試時(shí)一定不能說(shuō)自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校等，說(shuō)這些有舞弊的嫌疑。

3、參加面試一定不要帶任何通訊工具，或者在即將輪到自己前徹底關(guān)機(jī)。

4、在侯考室及休息室里一定要聽(tīng)從管理人員的安排，不要擅自行動(dòng)。這個(gè)時(shí)候也不要輕松隨便，或許這時(shí)也有人在觀察你的舉動(dòng)。

5、進(jìn)入考試間后，面對(duì)一排7--8位考官，一定要鎮(zhèn)定從容，不要發(fā)抖恐懼。眼光從左至右掃視一遍，微笑著說(shuō)：”各位老師上午（下午）好。“然后走向單獨(dú)給考生留出的桌椅前，征詢似的望向最中間的主考官，等待主考官說(shuō)：“請(qǐng)坐”后，方從容緩慢坐好。要講究坐姿。不要一屁股坐下，也不要拖拉、挪動(dòng)椅子。

6、回答完畢后，一定要說(shuō)答題完畢?；卮鹎皯?yīng)該認(rèn)真仔細(xì)聽(tīng)清考官的題目，無(wú)論簡(jiǎn)單或容易，都不要匆忙回答，要體現(xiàn)思索那么30--50

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秒左右，然后回答。

7、這里再?gòu)?qiáng)調(diào)下回答題的三個(gè)原則：

自信大方：不要畏首畏尾，結(jié)結(jié)巴巴，更反對(duì)毫不在意，過(guò)分隨便。誠(chéng)實(shí)機(jī)智：一些問(wèn)題的回答，連自己回答出來(lái)都感到帽子太大，虛的可怕，考官會(huì)相信嗎？所以不妨在實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，機(jī)智的加以變通，略加修飾點(diǎn)綴，這樣方可增加信任度。

獨(dú)到精辟：反對(duì)夸夸其談，天馬行空。公務(wù)員很注重邏輯思維和說(shuō)話思考的條理層次，回答問(wèn)題一定要回答到點(diǎn)子上，抓住要害，略加解釋即可，考官們都很聰明，沒(méi)有人理解不了你的意思！見(jiàn)解不怕非主流，只要你能自圓其說(shuō)，有理有據(jù)，到可以顯示自己的見(jiàn)解獨(dú)到！

8、不要虎頭蛇尾，注意離開(kāi)考試間時(shí)的動(dòng)作，離開(kāi)坐椅時(shí)不要發(fā)出刺耳聲，出門時(shí)順手輕輕帶上門等輕微之處，若不注意皆有可能成為你的滑鐵盧！

二、面試不可忽視的八個(gè)細(xì)節(jié)

面試時(shí)，千萬(wàn)不要出現(xiàn)不禮貌的行為，因?yàn)橐恍┬?dòng)作也會(huì)被主考官列作評(píng)判內(nèi)容。以下舉例說(shuō)明須留意的小節(jié)：

1、不嚼口香糖、不抽煙，尤其現(xiàn)在提倡禁煙，更不要在面試現(xiàn)場(chǎng)抽煙。與人談話時(shí)，口中吃東西、叼著煙都會(huì)給人不莊重的感覺(jué)，也顯得不尊重對(duì)方。

2、別彎腰垂頭。這不但顯得沒(méi)朝氣、精神不振，也會(huì)令人覺(jué)得你對(duì)此次面談缺乏興趣。正確的姿勢(shì)應(yīng)是腰干挺直，雙手放置適當(dāng)位置，雙眼直視對(duì)方雙目并面帶微笑。

3、不可要求茶點(diǎn)，除非是咳嗽或需要一杯水來(lái)鎮(zhèn)定自己。

4、不要隨便亂動(dòng)辦公室的東西。

5、不要談?wù)搨€(gè)人故事而獨(dú)占談話時(shí)間。自己隨身帶的物品，不可放置考官辦公桌上?？蓪⒐陌⒋笮推ぐ胖糜谧幌掠夷_的旁邊，小型皮包則放置在椅側(cè)或背后，不可掛在椅背上。

6、注意自己的說(shuō)話姿態(tài)。以基本姿態(tài)來(lái)說(shuō)，將手輕握放在膝上是最自然的、標(biāo)準(zhǔn)的，如果和主管談得十分融洽，稍微有肢體語(yǔ)言的出現(xiàn)是自然現(xiàn)象。夸張的動(dòng)作會(huì)讓人厭惡，所以自己在肢體語(yǔ)言上要拿捏妥當(dāng)才好。

7、注意眼睛看對(duì)方的位置。面試時(shí)，和主考官面對(duì)面那么長(zhǎng)的時(shí)間，要看主考官臉上的哪個(gè)部位較適宜？大致上是看嘴的部分，如果想讓對(duì)方了解你的企圖心時(shí)，可看眼睛。眼睛和嘴巴一樣都可說(shuō)話，如眼朝下，不敢直視對(duì)方說(shuō)話，則表示沒(méi)信心。一般而言，直盯著對(duì)方的眼睛說(shuō)話是較失禮。所以最好的方式是看對(duì)方的嘴巴，有特別想強(qiáng)調(diào)的部分，再看人事主管的眼睛，以強(qiáng)調(diào)自己的企圖心，這樣效果更好。

8、離座時(shí)記住椅子要還原，并向主考官行禮以示謝意。

三、考官對(duì)考生的十大忠告

1、面試考題一般為三至四題，時(shí)間為十五分鐘左右。

2、準(zhǔn)備時(shí)間和回答時(shí)間要分配好，不要準(zhǔn)備太久，也不要為了表現(xiàn)自己思維敏捷一上來(lái)就直接回答問(wèn)題，一題準(zhǔn)備時(shí)間占答題時(shí)間的1/4為宜。

3、準(zhǔn)備時(shí)最好在草稿紙上列出回答提綱。

4、回答要針對(duì)性強(qiáng)，簡(jiǎn)潔明了，切忌說(shuō)很多重復(fù)或者混亂的話，要點(diǎn)說(shuō)出后如果實(shí)在不能再發(fā)揮，可以結(jié)束，不要強(qiáng)求，寧短勿濫。

5、回答問(wèn)題時(shí)注意看考官，不要老是低著頭?；卮饡r(shí)注意找到一張友善的、鼓勵(lì)的臉，注視著他講話，你會(huì)更有信心。

6、回答問(wèn)題要注意層次，看到一個(gè)題目，要馬上想好從哪幾個(gè)方面回答，明確一、二、三。

7、當(dāng)你回答最后一個(gè)問(wèn)題時(shí)，考官其實(shí)已經(jīng)在考慮給你打分了。所以要把重點(diǎn)放在第一、第二題上。

8、草稿上寫(xiě)簡(jiǎn)單的提綱即可，不要密密麻麻寫(xiě)一大堆，否則會(huì)影響考官對(duì)你的印象。

9、并不是時(shí)間說(shuō)得越長(zhǎng)越好。

10、個(gè)別題目可能需要你結(jié)合報(bào)考職位論述，但并非所有題目都要聯(lián)系職位。不要勉強(qiáng)。

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