第一篇：行政人事部工作總結(jié)報告

行政人事部工作總結(jié)報告

又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。行政人事部既行政、人事、為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將2011年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、行政工作方面

1、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

2、做好與外聯(lián)各項工作及公司各部門的管理及溝通，以使公司對外、對內(nèi)的工作更為通暢。

3、聯(lián)系各種媒體做好公司產(chǎn)品的對外宣傳工作。

二、人事工作方面

1、根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊

全的一律補齊。

3、有步驟的完善培訓機制，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

2012年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善公司制度，使公司的管理更加規(guī)范化，只有完善的管理制度才能使得公司的發(fā)展進入到一個更高的層次。因此，進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，本年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度，根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門及門店工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是公司發(fā)展的保障，所以加強團隊建議也是本年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司會越做越強。

第二篇：行政人事部總結(jié)報告

行政人事部總結(jié)報告

一、行政管理篇

半年來，在公司領導的正確指導下，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，現(xiàn)將上半年行政工作情況匯報如下：

1、加強基礎管理：為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。上半年我部門結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、宿舍食堂、辦公用品設備等方面做到了盡職盡責。

2、加強服務，樹立良好風氣 ：服務是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否，能不能讓領導、員工和客戶滿意，是衡量行政部工作的基本標準。

3、加強學習，“打造學習型團隊”，形成良好的學習氛圍。公司能否持續(xù)發(fā)展、行政部工作能否高效運轉(zhuǎn)，關(guān)鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”.①是通過員工自身學習和加強企業(yè)內(nèi)訓提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟效益這個中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團結(jié)在一起，有效的開展工作；②是提高了心理素質(zhì)和工作負荷承壓能力；在涉及重要工作人員安排時，盡量做到身踐力行，起好良好帶頭表率作用；使全體員工能夠齊心協(xié)力，真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物，保持旺盛的精力和斗志；③是通過崗位考核及專業(yè)知識培訓等方式提高員工的愛崗奉獻意識，營造了團結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。堅持以大局利益為重，以服務為宗旨，從日常工作入手，規(guī)范管理，建立健全機制，努力提高辦公室服務水平，不斷提高工作效率。

4、食堂想辦法補齊了人員編制，內(nèi)部分工也做到了進一步的合理化；重申并嚴格執(zhí)行食堂管理制度，力爭在采購、驗收、貯藏、清洗、加工等各個環(huán)節(jié)層層把關(guān)，嚴防問題食品的出現(xiàn)；力求在現(xiàn)有的條件下盡最大的努力改善員工伙食，飯菜講究葷素營養(yǎng)搭配、南北菜系風格兼顧；廣大員工對食堂的服務是滿意的。

5、對廠區(qū)的綠化帶進行進一步優(yōu)化改造，公司的環(huán)境進一步美化，提高了公司的對外形象。、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。行政工作具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上部門人員少，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。

①是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育，嚴格獎懲和紀律約束，使公司每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦；哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)；哪些該說，哪些不該說；做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”、破規(guī)矩；

②是規(guī)范工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；

7、員工制服問題，現(xiàn)南沙員工制服緊缺。員工上班制服不統(tǒng)一，為更好樹立企業(yè)形象，標準化管理，望能及時幫忙解決此問題，尤為感謝。

二．行政人事篇

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù)；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底整理新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部。

⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、定點招聘等各種辦法攬用工人才。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對廠牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作，每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

8、員工的培訓：基層員工培訓包括入職培訓、思想素質(zhì)教育、消防安全、操作安全、規(guī)章制度、生產(chǎn)與品質(zhì)知識等，在提高員工的工作積極性、生產(chǎn)效率、操作技能、職業(yè)素養(yǎng)，降低生產(chǎn)中品質(zhì)不良、材料浪費、安全事故等方面起到了積極作用。

三．存在問題

過去的半年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政人事部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，再加上近期勞動檢查部門多次上門檢查，提出以下必須整改內(nèi)容：1.進一步完善工時標準性問題；2.公司拖欠員工工資問題（逾期發(fā)放工資）；3.全員參加社保問題，希望上級領導給予我們支持在今后的工作中切實加以解決。

在往后的半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司發(fā)展為中心開展工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研和溝通，掌握實情；加強管理，改進服務；加強溝通，大膽探索我部門工作新思路、新方法，促使行政工作再上一個新臺階，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出更大的貢獻！

第三篇：2011年行政人事部總結(jié)報告

2011年行政人事部總結(jié)報告

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

首先請允許代表行政人事部感謝各位領導、各位同事在過去的一年中，對行政人事部的幫助和支持，在此表示由衷謝意！

回首過去，在2011年工作中，我們以進一步控制人力資源，加強員工管理，進一步鞏固、完善行政人事工作。為酒店招到人才，留住人才做好充分基礎，使行政人事工作做到有章可循、有章可依，井然有序為工作準則。

察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

始終堅持恒遠意通馬董事長提出的做企業(yè)、歸根結(jié)蒂就是人為理念。堅持一是人才，二是人和，三是為人處事；堅持把員工發(fā)展和企業(yè)發(fā)展放在首要的位置，堅持以人為的的管理理念，把思維創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、對客服務創(chuàng)新作為酒店發(fā)展的前沿命題。

2011年已經(jīng)過去，工作總結(jié)如下：

一、拓寬渠道，加強招聘力度 酒店行業(yè)是人流十分大的行業(yè)，怎樣及時為部門招到人，此項工作成了首要任務，根據(jù)銅仁市場和酒店現(xiàn)狀，擬定了以下招聘思路：

1、時時與銅仁人力市場聯(lián)系；

2、加強與銅仁職院、銅仁學院聯(lián)系，臨時為各崗位補充人員；

3、常年在酒店門口設立招聘點，長期招聘人才； 2011年全年為酒店各部門入職人員數(shù)據(jù)如下： 前廳部：39人 客房部：44人 餐飲部：73人 保衛(wèi)部：6人 酒店現(xiàn)有人數(shù)如下： 總經(jīng)辦：2人 前廳部：18人 客房部：33人 餐飲部：56人 廚房：29人 保安部：14人 工程部：6人

二、提高全員素質(zhì)，注重理論培訓

銷售部：4人 財務部：6人 采購部：1人 行政人事部：3人 共計：172人

銷售部：5人 財務部：4人 人事部：3人 共計：200人 在激烈的市場競爭下，一個企業(yè)要想有長足的發(fā)展，就必須有人才、技術(shù)、信息、資源作支撐，其中人才素質(zhì)高低對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著不可估量的作用。在面臨職業(yè)化、高質(zhì)量、高效率的工作系統(tǒng)挑戰(zhàn)中，培訓顯得更為重要。培訓使員工的知識、技能與態(tài)度明顯提高與改善，由此提高企業(yè)效益，獲得競爭優(yōu)勢。具體體現(xiàn)在以下方面：

1.培訓能提高員工的工作能力； 2.培訓有利于企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢； 3.培訓有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量；

4.培訓有利于高效工作績效系統(tǒng)的構(gòu)建；

5.培訓可以滿足員工實現(xiàn)自我價值的需要； 6.培訓可以改變員工對工作的態(tài)度及認識； 2011年行政人事部共組織：

1、入職培訓9次共200人，主要是企業(yè)文化、消防知識、酒店概況、禮儀禮節(jié)四個方面。通過培訓讓員工了解企業(yè)文化，掌握基本的消防知識，熟悉酒店基本概況和各職能部門，提升員工自身的素質(zhì)。從而為優(yōu)質(zhì)服務打下堅固的基礎。

2、女員工化妝培訓，2011年9月2在行政人事部的組織下開展了員工化妝培訓課共26人參加。本次培訓目的加強員工儀容儀表，使酒店員工整齊、得體的儀表儀容，以其特殊的魅力在一開始就給人留下美好的印象，使人形成一種特別的心理定勢和情緒定勢。酒店形象取決于兩個方面：一是提供的產(chǎn)品與服務的質(zhì)量水平；二是員工的形象。在員工形象中，員工的儀表儀容是最重要的表現(xiàn)，在一定程度上體現(xiàn)了酒店的服務形象，而服務形象是酒店文明的第一標志。形象代表檔次，檔次決定價值，價格產(chǎn)生效益，這是一個連鎖反映循環(huán)圈。

三、完善績效制度，提高員工工作積極性 1、2011年3月1日由楊總簽字認可，行政人事部執(zhí)行了新的薪資與福利體系方案。方案詳細的規(guī)定了薪資結(jié)構(gòu)、工資計算方法、工資職等、各崗位工資標準、工資級別審定、工資扣款事項、工資發(fā)放、員工基本福利等。通過本方案使員工工資透明化、標準化，做到有章可依、有章可循。2、2011年8月23日由楊簽字認可，行政人事部執(zhí)行員新的員工提成方案，方案詳細規(guī)定了餐飲、客房、后勤各部員工提成。有效的提高員工工作積極性和效率。

四、改革福利體系，提高員工福利待遇

1、從2011年1月到2011年12月，行政人事部共組織酒店員工8次生日聚會共188人。聚會形式多樣、內(nèi)容非富，增強員工以酒店為家的歸宿感，強化員工愛企業(yè)、愛酒店思想。2、2011年12月20日由楊總簽定了年終雙薪福利，根據(jù)酒店實際情況，決定雙薪在2012年2月份發(fā)放。3、2012年12由楊總簽字擬定了酒店員工養(yǎng)老保險方案，根據(jù)方案要求，酒店共有44人達到投保條件，但是由于已到年底，銅仁地區(qū)社保局通知開年后方可投保。

五、完善考核制度，體現(xiàn)因才適用

2011年5月完善了員工轉(zhuǎn)正考試、員工晉升考試，從理論、技能考試到部門經(jīng)理、區(qū)域主管、區(qū)域領班綜合評定，真正體現(xiàn)了能者上、庸者下的用人原則。

各位同事，2011年已悄然離去，嶄新2012年已經(jīng)到來，在2012中行政人事部將以以下4點做為工作重點：

1、加強人員招聘；

2、強化培訓；

3、完善員工福利，如員工伙食、員工宿舍等；

4、進一步完善各項考核制度；

有一句古語講得好，千里之行 始于足下，如今我們已踏上萬里長征的第一步，在以后的酒店行業(yè)中，競爭將會越來越激烈。那么我們是不是就怕了呢？阿里巴巴董事局主席馬云講了這么一段話：今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但很多都死到了昨天晚上。這段話說明了誰堅持到最后誰就是勝者，也許有人說在過后的幾年中銅仁會有好幾家五星級酒店建立，我們的酒店設施會跟不上，但是忘記了最重要的一點，我們有一個不可復制的強大團隊。而且我們有馬董事長的強力支持，楊總的英明領導，各位優(yōu)秀的同事協(xié)同努力，我們怕什么。所以。我們什么都不怕。

同事們，在嶄新的2012年中，讓我們一起攜起手來，團結(jié)一致創(chuàng)造輝煌的佳績。最后借此機會提前祝各位領導、同事新春快樂、合家歡心，祝酒店生意興隆，財源廣進。

行政人事部 2012年1月11日

第四篇：2012年上半年行政人事部工作總結(jié)報告

2012年上半年工作總結(jié)報告

----行政人事部

2012年6月30日24:00，時鐘在這一刻為我們上半年的工作畫上一個句話。這個句號直白而又含糊，富有而又空洞，平靜而又漣漪；有思想但無行動，有愿景但無傳承，有作風但無正統(tǒng)，有成果但無效率；雖可以說是成績斐然，戰(zhàn)果輝煌，碩果累累，功德圓滿；但不禁令人大悲大喜，哭笑不得，一籌莫展，撲朔迷離，無可奈何，真是百思不得其解！

不解有五，具體如下：

一、人員狀況

2012年上半年（截止到6月30日）共招進新人377人，離職233人（其中新員工離職201人，老員工離職32人）；2012年年初305人，截止6月底449人（除去待離職和已離職），上半年凈增144人；2012年上半年的綜合離職率=上半年離職總?cè)藬?shù)/（年初人數(shù)+上半年新進總?cè)藬?shù)）*100%=233/（305+377）=34.16%；新員工離職率=上半年離職新員工人數(shù)/上半年新進人數(shù)*100%=201/377=53.32%；老員工離職率=上半年離職老員工人數(shù)/年初人數(shù)*100%=32/305=10.49%。

就今年初的招聘計劃來看，上半年的招聘人數(shù)已超出本總的招聘計劃額（350人次），與此同時上半年的離職人數(shù)也已超出11年離職人數(shù)總額，這對人力資源來說是極其慘重的戰(zhàn)果，無形中必當增加和影響人力資源的投入，也就是說如此下去無論對于產(chǎn)線、產(chǎn)品還是成本來說，都是弊大于利。針對離職人員遞交的《辭職申請報告》統(tǒng)計得知，人員離職的原因具體如下：72.78%的人員因為有事或回家離職；10.72%的人員因為個人原因（懷孕、身體不適）離職；10.43%的人因為不適應（對工作、環(huán)境、伙食）離職；4.34%的人員因為工資低、工資拖欠離職。對于27.2%的人員離職我們是可以知道原因的，而我們還能知道的一部分人員離職的原因是因為部門的合并(環(huán)境、領導的變更）。對于72.78%的人員，我們卻無從得知真正的原因，這也是值得我們深思和反省的：也就是說是不是員工一離職就是因為家中有事或有事回家！此不解其一也。

對此不解，我們該如何解決呢？

1、新老分析。新員工大多對公司狀況不是很了解，有一定的新鮮感和激情，但也存在著適應過程，俗話說，有希望才有失望，新員工的離職，主要有幾種因素：薪資達不到預期、與新領導相處不和、自我實現(xiàn)與預期不符合，企業(yè)文化無法適應等等。老員工，已經(jīng)對公司有了一定的了解和認識，通過一定期限的工作，上級也對這些員工有了一定的了解，老員工本身已經(jīng)失去了當初進公司的新鮮感，更多表現(xiàn)出來的是老員工的成熟與穩(wěn)重，因為他們對公司的特點，制度，發(fā)展狀況等各個方面已經(jīng)有了一定的認識，這些員工的離職原因，就公司方面而言，通常有如下幾種因素：沒有晉升機會、對公司發(fā)展前景失望、自我實現(xiàn)得不到滿足、學習不到新的知識、與領導不和難以忍受或領導變動、薪資待遇增長不能滿足個人需求增長等等。就此進行分析，相信會對我們有很大幫助，只是目前我們還是無法得知72.78%的人員離職的真相，后續(xù)在人員離職時，應增加此分析。

2、自我反省。反省公司的一切政策及現(xiàn)實環(huán)境，是不是利于和有助于新進人員的工作及情緒穩(wěn)定；反省公司的宏圖愿景及長遠發(fā)展，是不是能提供和展現(xiàn)新進人員的個人魅力和人生價值的舞臺；反省公司的管理（廠級、車間及班組）是否有利于人員的生存發(fā)展；反省各領導階層的思想和行為是否益于公司的發(fā)展和人員的管理。并設立專門監(jiān)督機構(gòu)，行使最高權(quán)力。

3、軟硬件的配套和實施。管理：管人者，理解也。作為管理者必須懂得屬下的人需要什么，要經(jīng)常和屬下溝通，要理解和關(guān)心屬下（但并不是說有些屬下驕陽跋扈也得姑息養(yǎng)奸）。理解他想要的環(huán)境是什么樣的，理解他想要的管理是什么樣的，理解他想要的發(fā)展是什么樣的；同時也要理解公司能給他的是什么，并盡最大的努力去給予他。最基礎的硬件設備是必不可少的（比如我們的住房和娛樂），但核心的還是我們的軟件條件，我們給他們什么樣的思想和文化，什么樣的人文和教育，這也是值得我們深思的。

二、培訓工作

上半年培訓的計劃課程為40項，因年初人員不齊及生產(chǎn)狀況，計劃于4月份開始執(zhí)行（計23項），完成課程18項，完成率78.26%；計劃人次396次，參加人次347次，完成率87.62%；新員工培訓每月如期舉行，完成率95%（除去離職）。整體培訓完成率較2011年有大幅度增長。這也是在工藝部、許工及各部門負責人的大力配合和支持下取得的成績，再此對他們表示感謝！對于培訓之后的效果還有賴于各部門負責人進行考核、監(jiān)督及指導。下半年也希望在各部門的全力支持和配合下準額完成既定的培訓計劃。

三、5S工作

今年的5S工作于2月初開始試行,3月份正式實行，執(zhí)行2個月之后，于5月份正式垮臺，總的來說也就是3月的壽命，與袁世凱復辟稱帝不相上下，這是我們所不能理解的，此不解其二也。由此也證實了“一緊、二松、三垮臺、四重來”的模式正在我們身邊重復上演。按照我們要求的四個一樣：黑天和白天、壞天氣和好天氣、領導在和不在、有人檢查和沒有人檢查，對我們來說著實是一句空話。目前的當務之急在于重拾我們的5S工作，并迅速形成公司特有且固定的5S日已迫在眉睫。從7月份起，將固定每周三由3-5人定時對各工序進行檢查并通報不良項，也希望將5S工作納入到各部門的考核當中，借此將我們的5S文化歷練和傳承下去。

四、勞動紀律 今年的勞動紀律在處罰和寬容兩方面進行軟硬皆施管理方法，但整體效果不佳。就每月罰款來看2月份罰了10人次410元，3月份罰了35人次1140元，4月份罰了4人次110元，5月份罰了3人次220元，6月份罰了13人次1120元，相比較而言3月份（處罰）整體的車間紀律較任何一個月都好，4月份和5月（寬容）紀律開始下滑，6月份（軟硬皆施）的整體紀律較差。這一發(fā)展趨勢令我們不能理解，此不解其三也。由上發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過幾個月的試驗和實行，發(fā)現(xiàn)處罰的威力越大越?jīng)]多少人敢去逾越法紀，而寬容的次數(shù)越多，法紀的威信愈加渺?。ㄇ皫滋斓拇蛉耸录ξ覀儊碚f就是一很好個例子）。鑒于此，下半年也必當增加法紀的威信和執(zhí)法的力度。同時各管理階層整體的勞動紀律有待加強，很多管理者以身試法，將公司的法紀當成是自家的后花園，隨意踐踏，肆意破壞，致使在執(zhí)法過程中成為絆腳石和累贅。因工作需要，需要找到你們幫忙和協(xié)助，不想搞得大家見面很尷尬（都說低頭不見抬頭見的），故大部分觸犯法紀的管理者皆記錄在案但未進行處理，望各管理者從即刻起真正的以身作則，維護好公司和你本車間的規(guī)章制度！請記住：上梁不正下梁歪這是必然，也請記住你們是管理者、監(jiān)督者和執(zhí)法者！！

五、安全生產(chǎn)

今年上半年生產(chǎn)線上發(fā)生的安全事故，有統(tǒng)計的有14起，其中電鍍4起，阻焊3起，電測2起，二部2起，計劃、V-CUT及鉆孔各1起；因為機器軋傷夾傷砸傷的5起，不慎摔傷的有3起，酸堿濺入眼睛的3起，火災1起；另劃破手掌的多起等。如此頻繁的安全事故讓我們無法理解，此不解其四也。公司必須采取強硬態(tài)度：管生產(chǎn)必須管安全！在哪個工序出現(xiàn)安全事故，哪個工序的管理者或者工序就得承擔責任！在遵循“管生產(chǎn)必須管安全”以及四不放過原則的基礎上，各部門應簽署《安全生產(chǎn)目標責任書》，要求各部門控制本部門事故起數(shù)、受傷人員數(shù)及直接經(jīng)濟損失并確保本部門職工事故死亡人數(shù)為0，也可將安全事故納入到各部門的成本或績效考核當中，實施獎懲。按照三級教育，每月已由行政人事部舉辦安全生產(chǎn)培訓，同時每周或每天應有各部門舉辦車間和班組的安全生產(chǎn)教育訓練，要求產(chǎn)線人員嚴格按照操作規(guī)范、工藝文件、正確使用防護用具及定期對機器設備進行點檢保養(yǎng)以減少和降低安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。安全生產(chǎn)在于防患于未然，防微杜漸，未雨綢繆，我們所希望的是用命去換錢，還是拿錢來安命？這是值得深思的。

六、精簡整編

公司目前有將近85位管理者（包括大小組長、主管、經(jīng)理、副總），管理者的比例占到18.9%，平均算下來一個人管理四個人，1對4的管理做出來的成果卻是一個月2萬平米不到。除去每月休息4天且85位管理者不下產(chǎn)線來計算，算下來的結(jié)果是每個人每天做不到2平米，如此低下的效率著實令我們費解，此不解其五也。

85位管理者對于公司的意義是什么？

想必設立85位管理者，目的有三：

一、儲備人才（管理人才流失或變動時及時補充上去或開設新廠時直接上手管理），二、養(yǎng)兵千日用兵一時（尤其是在過年或鬧人工荒的時候，管理人員隨時頂上），三、促進公司管理及各項政策的實施（公司的發(fā)展壯大和未來建設）。據(jù)目前來看，三者皆未完全體現(xiàn)出85位管理者的價值所在。有個故事可能都知道：一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。給我們的啟示是：每個人都有惰性和依賴性，使得每個人忙于推卸責任，指望別人去承擔義務，而自己享受成果。這就可以解釋為：為什么我們的每項工作效率都如此低下？？？

管理的人員多了，流程就復雜了，復雜的流程造成的往往是變質(zhì)的任務和成果，同時也因為各個都可以管，到底誰真能做主成了疑問？員工發(fā)現(xiàn)問題該給哪位管理者反饋成了疑慮？管理者的思想又未統(tǒng)一，員工該聽哪個管理者的又成了困惑？況且，公司是愿意花8000元請1個管理者來管理還是愿意花10000元請2個管理者來管理呢？這是很重要的也是必須要搞明白的??！就目前的情況，取消小組長或大組長，合并中層以上管理未嘗不可一試！

七、其他行政事務

宿舍大樓竣工在即，宿舍管理將成為新的工作難點，而宿舍的維修及廠內(nèi)基建的維修也必當有人出來負責，就維修部目前的任務來看，根本無暇顧及行政后勤，況一直以來維修部對行政后勤都是不冷不熱，擁有屬于行政專有的維修人員才是長久之計。

工作總結(jié)，做的重點不應該是冠冕堂皇的成績而應是不足、失敗及教訓，揪住成績不放者，也必將為成績所累，但愿公司能以不足為關(guān)卡，化成績?yōu)閯恿?，為現(xiàn)在的員工謀福利，為未來的人才建堡壘，長遠發(fā)展，聚沙成塔。

行政人事部

2012-7-14

第五篇：行政人事部工作匯總

1、考勤統(tǒng)計

（1）考勤表于每月2日前提交人人力資源部及財務。

考勤表需備注的事項：員工生日、入離職時間、職位、轉(zhuǎn)正時間 采購申請計劃

流程：收集各部門采購需求——擬寫《采購申請單》——行政人事主管審批——總經(jīng)理審批——《采購申請單》

備注:設備設施由集團行政辦統(tǒng)一采購，零星物資由分公司行政人事部自行采購。

2、會議的組織及周例會

（1）每周一上午十點周例會：參會人員-總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負責人及主管級以上干部。

（2）周例會行政人事主管負責會議主持，文員負責會議記錄，會后次日整理好

電子版的會議紀要發(fā)送給總經(jīng)理審核后下發(fā)各部門。

（3）周例會上確定的周計劃、月度計劃，需在會后打印出來給相關(guān)部門負責人

簽字確認，簽字確認后由行政人事部存檔

（4）任何形式的會議均由行政人事部通知與會人員，會前檢查好與會人員到會

情況，同時做好《會議簽到表》、《會議記錄》、公章的使用

（1）一般蓋章：填寫《公章使用申請單》之后，相關(guān)領導簽字，方可蓋章；（2）合同蓋章：需填寫《公章使用申請單》以及《合同會簽審批表》，相關(guān)領導

簽字后，方可蓋章。

（3）所有公章的使用均需總經(jīng)理簽字，如果是總經(jīng)理不在場的緊急情況下，需

先電話告知總經(jīng)理，經(jīng)過同意后方可蓋章，事后需補簽字。

3、工作計劃

（1）各部門月度計劃——每月27日之前提交

（2）各部門月度資金計劃——每月25日之前匯總提交財務（3）各部門月度工作總結(jié)——每月27日之前提交（4）各部門周計劃——每周六中午10點之前提交

（5）以上各部門計劃均由各部門負責人以電子文檔形式提交至行政人事部，由

行政人事部匯總后以電子文檔形式交至總經(jīng)理處

4、辦公用品的領用

（1）每次領用均需由領用人做好辦公用品領用登記（2）每月定時進行辦公用品的電子表格登記

5、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等證件

原件在財務處

6、招聘

（1）網(wǎng)址：

（2）由各部門填寫用人需求，相關(guān)領導簽字后交人力資源部備案。

（3）入職人員由行政人事部進行初試，初試合格后與各部門負責人對接復試事宜

7、已審核通過的制度 《公章使用辦法》 《合同檔案管理制度》 《考勤管理制度》 《會議管理制度》 《辦公室管理制度》

《員工出勤休假管理制度》 《福利制度》

8、宿舍安排情況

（1）員工入職時填寫住宿申請單，交由企管部行政辦后勤科統(tǒng)一安排。

（2）宿舍安排：張以江（企管部行政辦后勤科長）

9、打印機

（1）辦公室打印機（A4）有傳真功能（2）售房部打印機（A4、A3）：（3）工程部打印機（A4、A3）：

10、固定資產(chǎn)（詳見固定資產(chǎn)一覽表）

（1）根據(jù)集團公司要求，定期對固定資產(chǎn)進行盤點，建立固定資產(chǎn)臺賬。（2）對公司各部門提出的固定資產(chǎn)申購表進行審核，購買后入庫建立固定資產(chǎn)臺賬。

11、報銷單

填寫好報銷單之后逐級簽字，畢節(jié)基地負責人簽字之后方可到財務報賬

12、工資的發(fā)放

每月20號左右為發(fā)工資時間。由公司財務負責發(fā)放。

13、員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職手續(xù)的辦理

（1）入職：員工入職填寫入職表，同時附上身份證、最高學歷證明、相關(guān)證書的復印件。給上級領導以及行政人事部簽字確認后存檔

（2）離職：原則上員工需提前一個月提出離職申請。員工提出離職申請之后，由行政人事部、員工上級領導分別做溝通，填寫好溝通內(nèi)容以及溝通結(jié)果。如員工經(jīng)上級領導同意，同時與各部門工作交接清楚，也可提前離職。

（3）轉(zhuǎn)正、異動：填寫好相關(guān)表格，同時上級領導以及行政人事部簽字確認。

14、入職培訓

新員工入職時由行政人事部進行培訓（詳見公司培訓管理制度）

15、請假（詳見考勤管理制度）（1）事假（2）病假（3）婚假（4）喪假（5）產(chǎn)假

16、人力資源月報表、HR表

每月2日前交至人力資源部

17、績效考核

每月月底將績效考核表下發(fā)到各部門，由相關(guān)部門考核后交由行政人事部匯總，于5日前提交財務。

18、合同的保管、登記、分類

19、會議、活動、培訓、聚餐的組織

20、通知通告的發(fā)放、上傳下達

21、通訊錄的更新

22、勞動合同的簽訂、入職培訓