第一篇：人事部2011年工作總結(jié)報告

人事部2011年工作總結(jié)報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

2011年11月，在總經(jīng)理的思想指導(dǎo)下，合肥異聯(lián)正式成立了人事部門，我有幸擔(dān)任人事部門經(jīng)理，在領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下，在各部門負責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，異聯(lián)人事部取得了微小成績：第一、表現(xiàn)在通過采用制度化管理，通過與公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，制定出一系列管理考核制度，提成了公司的管理水平，增強了員工向心力、創(chuàng)造力以及自我嚴(yán)格要求的約束力；第二、根據(jù)公司的市場計劃，把整體任務(wù)進行分割，責(zé)任到人，部門經(jīng)理職責(zé)明確，監(jiān)督負責(zé)到位；第三、作為業(yè)務(wù)型的公司，通過早會教育培訓(xùn)，加強了所有同事的服務(wù)意識；第四、作為人事職能部門，首先應(yīng)以身作則，嚴(yán)于律己，作好表率，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。

下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

一、積極開展招聘任務(wù)。

1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規(guī)范招聘流程，制定有效的人配制計劃。

2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，采用網(wǎng)絡(luò)這個免費資源進行招聘。

二、制定公司基本的管理規(guī)章制度，并對管理方案進行科學(xué)分析。

4、針對目前公司的部門結(jié)構(gòu)情況，制定出辦公室的相關(guān)管理辦法： <1>.在辦公室內(nèi)禁止談男女感情；

<2>.所有同事愛護本公司財物不浪費，不化公為私； <3>.不在辦公室喧嘩，并極力營造積極向上的辦公氣氛；

<4>.辦公室電腦每天下班前統(tǒng)一交由文員保管，需用時在其登記領(lǐng)用，不可私用； <5>.本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時應(yīng)負賠償責(zé)任；

<6>.員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤，上下班應(yīng)親自打卡，不得委托他人代打；

5、針對目前公司的人事結(jié)構(gòu)情況，制定出人事的相關(guān)管理制度： 異聯(lián)商務(wù)有限公司合肥省管理中心員工管理制度

一、員工守則

第一條：在辦公室內(nèi)禁止談男女感情； 第二條：本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定： 第三條：請假制度

第四條：曠工處理制度

第五條：員工著裝管理制度

二、公司員工禮儀守則

（一）公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀 ：職員必須儀表端莊整潔具體要求

（二）日常業(yè)務(wù)中的禮儀

（三）考核制度

（四）獎勵制度

三、公司辭退與辭職管理規(guī)定

四、總結(jié)

2011年已經(jīng)成為歷史，它帶給我的只有成功的經(jīng)驗參考與失敗的真實教訓(xùn)，在2011年的工作中，我走了很多彎路，過了很多坎坷，但是我知道，每一個失敗都是成功的開始，我接受之前在工作處出現(xiàn)的教訓(xùn)，分析領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨，爭取在2012年里完善自己，給領(lǐng)導(dǎo)同時也給自己一份完整的答卷。

2012年工作計劃

一、在2011年的基礎(chǔ)上，全面提高人事管理

1、完善制度，狠抓落實。2012年1月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。

2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持通過強化招聘、培訓(xùn)工作，完成公司的人才儲備。

3、“以人為本，大愛至上”，加強員工關(guān)系管理

每月組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以市場部為例，嘗試對員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。

招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。

三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作

1、加強新員工入職培訓(xùn)：制定《新員工培訓(xùn)手冊》2012年1月完成。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)市場部完成新員工的職前培訓(xùn)。解釋部門工作內(nèi)容，培養(yǎng)新員工加強團結(jié)合作，相互協(xié)助精神。

2、嘗試編寫符合公司工作特點的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。

三、進一步完善績效考核工作

1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將市場部每月的績效考核工作交各市場部經(jīng)理完成，報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。

2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。

第二篇：行政人事部工作總結(jié)報告

行政人事部工作總結(jié)報告

又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。行政人事部既行政、人事、為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分，為提高公司的管理水平，凝聚企業(yè)團隊力量，使企業(yè)進入一個管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將2011年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、行政工作方面

1、對內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

2、做好與外聯(lián)各項工作及公司各部門的管理及溝通，以使公司對外、對內(nèi)的工作更為通暢。

3、聯(lián)系各種媒體做好公司產(chǎn)品的對外宣傳工作。

二、人事工作方面

1、根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

2、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊

全的一律補齊。

3、有步驟的完善培訓(xùn)機制，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

三、公司管理運作方面

1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負責(zé)人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。

2012年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善公司制度，使公司的管理更加規(guī)范化，只有完善的管理制度才能使得公司的發(fā)展進入到一個更高的層次。因此，進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，本年工作將以此為中心。

二、加強培訓(xùn)力度，根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門及門店工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是公司發(fā)展的保障，所以加強團隊建議也是本年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信公司會越做越強。

第三篇：人事部年終總結(jié)報告

人事部年終總結(jié)報告

人事部年終總結(jié)報告

打造一流的人事干部隊伍，是歷史賦予人事部門的光榮任務(wù)，如何實現(xiàn)這一目標(biāo)，我認為必須引入科學(xué)的人事管理，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，通過計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等一系列手段，優(yōu)化人與人、人與事、人與組織的關(guān)系，最大限度地發(fā)揮組織和個人的作用。人事部門的作用發(fā)揮，必須由高素質(zhì)的人事干部隊伍作保證，提高人事干部素質(zhì)可以從公務(wù)員考核的“德、能、勤、績、廉”五個方面入手。

德才兼?zhèn)洌缘聻橄?。德以人本，人事干部的道德建設(shè)關(guān)系著人心向背，關(guān)系著黨的形象和威信，關(guān)系著人事事業(yè)的成敗：作為高素質(zhì)的人事干部，在德的方面應(yīng)有哪些要求呢?

一是服務(wù)宗旨必須明確。要履行工作職責(zé)，做到全心全意為人民服務(wù)，就必須心系群眾，服務(wù)人民，心胸豁達，富有情義。要牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。時刻提醒自己，手中的權(quán)力來自人民，沒有任何理由輕視群眾。要自覺樹立服務(wù)意識、責(zé)任意識。在服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾上履行職責(zé)。要正確處理對上負責(zé)和對群眾負責(zé)的關(guān)系。思想上尊重群眾，感情上貼緊群眾，行動上服務(wù)群眾。平時的工作中要提倡換位思考，想一想如果我是一個服務(wù)對象，對自己的這種服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)是否能滿意。

二是政策觀念要強。人事干部從事著國家人事行政管理工作，日常的工作中涉及到黨和國家政策的貫徹執(zhí)行，貫徹結(jié)果直接影響經(jīng)濟社會發(fā)展，影響到國家形象，處理不當(dāng)會給國家?guī)砭薮蟮膿p失，在人民群眾中造成負面影響。結(jié)合我們的工作實際，鉆研好、理解好政策是每一個人事干部基本功。要用歷史的觀點對過時的政策適時揚棄，防止影響新的政策的貫徹落實，要做到勤記、勤學(xué)。運用政策要有嚴(yán)肅的政策觀念，做到令行禁止，違反政策規(guī)定的話不說，違反政策規(guī)定的事不做。要善于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行政策措施中存在的問題，中國幅員遼闊，各地的基本情況不同，國家制定出的一些政策措施在一些地區(qū)適用，在另一些地區(qū)不一定適用，要及時發(fā)現(xiàn)問題，向上級反映，提出修改意見，這也是對事業(yè)負責(zé)。

三是要講團結(jié)，團結(jié)是成就事業(yè)的前提和基礎(chǔ)，“人心齊、泰山移”，“眾人劃槳開大船”。只有團結(jié)才能有凝聚力、戰(zhàn)斗力，只有團結(jié)才能出生產(chǎn)力，才能出優(yōu)秀的人事干部團隊。在工作中，要時時處處講團結(jié)，顧大局，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，在全局形成謀發(fā)展、干大事的濃厚氛圍。要以良好的精神狀態(tài)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，遇到難點問題要馬上形成合力，要用集體的智慧開創(chuàng)人事工作新局面。

作為一個人事干部，光有為人民服務(wù)的熱情是不夠的，還要具備研究新情況，解決新問題，開創(chuàng)工作新局面的能力。從能力上講，時代要求我們每一個人事干部必須是本崗位的行家里手，否則打造過硬隊伍和創(chuàng)一流業(yè)績只能是一句空話。

第一要提高崗位適應(yīng)能力。時代的發(fā)展對新時期人事干部提出了更高的要求，人事干部要適應(yīng)這一要求，不僅要學(xué)好政策，把握好政策界線，在完成好各自工作的同時，還要根據(jù)自己的崗位實際學(xué)習(xí)人才學(xué)理論、行為科學(xué)理論、經(jīng)濟管理及專業(yè)技術(shù)知識，拓寬知識面。不僅要把提高學(xué)歷層次放在重要位置，更重要的是要熟悉人事部門的各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，要為新進機關(guān)人員開展人事業(yè)務(wù)培訓(xùn)并引入相應(yīng)的考核機制，這樣做除了對正常的工作開展有利以外，也為干部輪崗創(chuàng)造條件。要提倡老同志主動對年輕同志進行傳幫帶，也要求年輕同志虛心向老同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，及早掌握處理業(yè)務(wù)的能力，迅速地成長起來。

第二要提高創(chuàng)新思維能力。長期以來，由于受傳統(tǒng)思想的影響，一些人事干部養(yǎng)成了按部就班的習(xí)慣，創(chuàng)新意識不強，求穩(wěn)思想較重，這種狀況應(yīng)當(dāng)改變。一要有高昂的創(chuàng)新激情，它來源于強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。作為一個人事干部，我們必須要認清自己的責(zé)任和和使命，愛崗敬業(yè)，銳意進取，勇于奉獻，永遠保持高昂的工作熱情和創(chuàng)新激情。二要有科學(xué)的創(chuàng)新態(tài)度。創(chuàng)新是一種科學(xué)實踐。我們不能把創(chuàng)新當(dāng)兒戲，為了一時的頭腦發(fā)熱而“創(chuàng)新”，為了好聽、好看而“創(chuàng)新”。要把創(chuàng)新的激情與求真務(wù)實的態(tài)度結(jié)合起來，堅持一切按科學(xué)要求辦事，按客觀規(guī)律辦事，立足實際、著眼發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、量力而行。三是要有正確的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異，而是為了解決問題、促進發(fā)展。所以創(chuàng)新的基本方法是要認清形勢，找準(zhǔn)問題。要準(zhǔn)確把握黨和政府的中心工作、經(jīng)濟社會發(fā)展大局、人事工作的發(fā)展趨勢及人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀等情況和要求，找準(zhǔn)人事管理工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，集中精力，認真破解。

第三要提高解決問題能力。解決問題是人事工作中經(jīng)常碰到的事情，如何解決好那可不是件簡單的事。一要善于調(diào)查研究。問題大多數(shù)發(fā)生在基層，解決問題的辦法也大多數(shù)來自基層，只有基層人事管理工作中的突出問題和矛盾摸清楚，才能把解決問題的辦法找出來。二要善于思考問題。要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，善于去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里，科學(xué)系統(tǒng)的思考問題。要增強憂患意識，危機意識，善于見微知著，以小見大，由近知遠，不斷發(fā)現(xiàn)新問題，尋求新突破。三要善于總結(jié)歸納。實踐是最好的課堂，最好的老師。要培養(yǎng)總結(jié)歸納的良好習(xí)慣，及時總結(jié)實踐中的成功做法，認真吸取工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，正確把握事物的發(fā)展規(guī)律，不斷提升工作能力和水平。

首先，每個人事干部要以飽滿政治熱情對待工作，要有“不用揚鞭自奮蹄”的精神。具體體現(xiàn)在對人事工作的熱愛，要有終身為人事工作奉獻的精神，忠于職守，愛崗敬業(yè)、勤奮工作?，F(xiàn)在社會發(fā)展很快，競爭非常激烈，工作和學(xué)習(xí)如同“逆水行舟，不進則退”，要只爭朝夕，努力做好工作。

其次，必須樹立效率的觀念。當(dāng)今社會是講究高效率的社會，人事干部必須以提高工作效率為已任，要通過自己的不斷努力，創(chuàng)造出人事管理的高效率。實現(xiàn)人事管理工作的高效率離不開信息化手段的使用，如今想創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績而不采用現(xiàn)代化管理手段恐怕是難以實現(xiàn)的?，F(xiàn)在我們局的信息化條件是相當(dāng)不錯的，關(guān)鍵在于運用。在這個問題上，第一是要有這個意識，每開創(chuàng)一項新的工作，要從頭開始重視信息化使用的問題，經(jīng)歷了長期的積累，將會給我們的人事管理工作帶來非常好的成效。這點在我們的一些人事工作中已經(jīng)得到驗證，但還很不夠，目前我局由于信息化管理滯后給工作帶來的不便還是存在的。換言之有些可以提高效率的事情我們還沒有做好，必須引起重視。第二是要有運用信息化的水平，現(xiàn)在我們?nèi)耸赂刹康奈幕讲坏停淮嬖趯W(xué)習(xí)信息化知識的障礙，學(xué)習(xí)條件也很不錯，所以主要還是內(nèi)因。要切實把信息化使用當(dāng)成工作之必須，掌握運用現(xiàn)代信息技術(shù)服務(wù)于人事工作，使我們的服務(wù)更高效、更便捷。

業(yè)績是每個人事干部通過創(chuàng)造性的勞動產(chǎn)生的，毫無疑問我們中的每一個人每一天都在創(chuàng)造著我們的工作業(yè)績，這是一種時代的責(zé)任，同時也是社會衡量我們服務(wù)水平高低的依據(jù)，與我們打造一流人事干部隊伍密切相關(guān)。

一是為適應(yīng)時代發(fā)展而進行人事工作創(chuàng)新而產(chǎn)生的業(yè)績。適應(yīng)時代發(fā)展，人事工作必須銳意改革，在改革過程中，有很多全新的工作需要我們?nèi)ヅΓ?chuàng)造性地工作，沒有這種工作的創(chuàng)新，人事工作就不能適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，也就會被歷史所淘汰，就沒有什么前途。這一點每一個人事干部都必須要有清醒的認識，要力爭在自己的崗位上開拓創(chuàng)新,謀求新的發(fā)展,通過辛勤努力的工作，創(chuàng)造出一流的業(yè)績而奉獻給國家。

二是服務(wù)于群眾的傳統(tǒng)人事工作所創(chuàng)造出的業(yè)績。人事部門有很多崗位由于其自身的特點，其工作方法和標(biāo)準(zhǔn)繼承性很大，國家剛性的政策規(guī)定較多，表現(xiàn)在工作上大多是常規(guī)性的，但卻是人民群眾所必須的。我們許多人事干部常年默默默無聞地服務(wù)于第一線，用平常的眼光，好象做了一輩子也沒有什么創(chuàng)造出什么驕人的業(yè)績來，這種業(yè)績很容易被忽視。從科學(xué)評價公務(wù)員的業(yè)績和充分調(diào)動積極性的角度去認識，這種情況必須改變，原因是人事干部可以有崗位分工的不同，但大家都在履行著為人民服務(wù)的義務(wù)，從事日常工作的人事干部所創(chuàng)造的工作成績同樣應(yīng)該被尊重，這樣才能形成一種合力，才能共同完成好黨交給我們的人事工作大業(yè)。

艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，廉潔從政，清白高尚。樹立正確的人生觀、價值觀。實際工作中，不收受賄賂，不利用工作便利為自己牟取私利，不對服務(wù)對象提要求、講條件，不弄虛作假、徇私舞弊。弘揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神，用黨的紀(jì)律嚴(yán)格約束自己，自重、自省，保持高尚的情操和清正廉潔的浩然正氣。

在處理具體問題時，要秉公辦事，以民為本，取信于民，不濫用權(quán)力，不對群眾說空話、假話。要維護人事干部之間的團結(jié)和誠信。堅持做到對上級不欺騙、不隱瞞、不虛報功績、不陽奉陰違;對同事不虛偽、不做作、不搞兩面作風(fēng)。

生活正派，情趣健康，講求操守，注重品行。自覺加強黨性修養(yǎng)。常把自身言行與黨和人民的要求、與黨性原則相對照，及時發(fā)現(xiàn)問題，克服不足?！拔鹨陨菩《粸?，勿以惡小而為之”。不能為了一己好惡損公肥私，不能以下不為例為自己開脫。三是培養(yǎng)有情趣的興趣愛好。人事干部要以正當(dāng)方式追求理性業(yè)余愛好，不沉迷于燈紅酒綠和低級趣味，從而培養(yǎng)自己高尚的人格。

第四篇：2010度人事部總結(jié)報告

2010年人事部總結(jié)報告

時光荏苒，2010年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個之坎?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對村委會、人力資源局，公安局，勞動局、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比2009年又邁進了一步。

回顧2010年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作緊緊圍繞著重點展開工作。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將2010年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

2010年行政人事部工作大體上可分為以下七個方面：

一、人員基本情況

1、目前為止員工總數(shù) 210人,其中正式員工130人,占總?cè)藬?shù)62%;試用員工80人,占總?cè)藬?shù)38%.，2010年2-12公司自動離職和辭工人數(shù)有150人之多，占總?cè)藬?shù)的70%.男女比例:男115人 :女95人

= 210人

: 學(xué)歷比例:本科以上2人,占總?cè)藬?shù)0.01% 大專以上11人,占總?cè)藬?shù) 0.05%

年齡比例: 20-30歲 103人,占總?cè)藬?shù) 0.5% 30歲以上107人,占總?cè)藬?shù)0.5%

2、員工遲到請假現(xiàn)象較嚴(yán)重。2010年3-12月出勤情況，如圖（人/次）

33025201510503月5月7月9月11月遲到事假病假/休假

3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

4、辦公用品：建立了辦公用品的制度，嚴(yán)格采購、庫存，領(lǐng)用管理，有效的降低了辦公用品的費用。

二、人員招聘

1、招聘途徑有網(wǎng)絡(luò)(智通網(wǎng)上招聘)和現(xiàn)場(智通人才大市場/石排公司內(nèi)，萬豐廣場大門口);招聘工作持續(xù)不斷,尤其在上半年2月-4月,下半年9月-12月,基本上都每周定期招聘.2、招聘的職位有:員工、沖床技術(shù)工、文員、QC等…

3、初步估計入職人數(shù)約為95 人,約占面試人數(shù)的 0.45 %;目前在職 80人,占 0.38 %

三、培訓(xùn)與考核

3月新員工進廠培訓(xùn) 公司簡介，組織結(jié)構(gòu)及部門介紹，廠紀(jì)廠規(guī)、規(guī)章制度、公司質(zhì)量方針、環(huán)境與目標(biāo)，生產(chǎn)安全意識，法律法規(guī)和其它要求，消防安全，現(xiàn)場6“S”。全年培訓(xùn)計劃為12次，實際培訓(xùn)為12次。同時公司組織人員在3月份進行了一次2008版本的ISO9000體系內(nèi)審員培訓(xùn)，公司有二十幾位員工參加了培訓(xùn)，經(jīng)過考試，最后有十幾名管理人員獲得了2008版ISO9000體系內(nèi)審員證書，為公司2010年內(nèi)審的順利開展作出了良好的鋪墊。

四、安全與生產(chǎn)

在2010年的9月、10月、11月分別是毛秋萍左手食指末節(jié)受傷，新廠張道華手指手傷，賴普仁，左手食指受傷，大大小小工傷事故共出現(xiàn)3次，事件盡管過去了，但留給我們的思考是深刻的，對此公司加大采取了社保保險范圍進行擴大化，生產(chǎn)車間加大了對生產(chǎn)安全意識的增強，增加了員工門診醫(yī)療的模塊，使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在今年的9月份公司又為40名員工辦理了意外傷害保險，降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風(fēng)險；在消防這一塊，公司加強了對人員進出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)，職業(yè)安全防護等的管理。同時對員工進行安全教育，貫徹安全第一，預(yù)防為主的指導(dǎo)思想，保證員工生命財產(chǎn)的安全。公司在12月又組織了集體消防演習(xí)，為員工的安全又打下了牢固的基礎(chǔ)。

五、工作的不足

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結(jié)合

我們?nèi)耸虏窟€是有些欠缺，需要改進，在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達到公司的要求。

2、由于公司各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足公司的發(fā)展，這就需要針對不同部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較圓滿的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

3、但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。

4、管理制度執(zhí)行化還欠缺，執(zhí)行力度不夠，考勤監(jiān)督管理不足，考勤管理方法欠缺。

5、有些工作還不夠過細，公司現(xiàn)有員工210名，部門比較分散、員工素質(zhì)參差不齊，總體來說公司員工文化程度不高，辦公室的一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。

六、改進

1、完善公司制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，2011年工作將以此為中心。

2、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，根據(jù)各部門綜合情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

5、逐步完善公司監(jiān)督機制，嚴(yán)格執(zhí)行各項制度。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因，本加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

6、作為行政人事部負責(zé)人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。

七、總結(jié)

作為行政人事部的負責(zé)人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

在此感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信我們藍欣公司明天會更好更輝煌。.人

事

部

張

偉2011年元月25日

第五篇：人事部上半工作總結(jié)報告

人事部――上半工作總結(jié)報告

在常務(wù)副總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事部的工作得到了逐步完善和提升。我就2011年上半人事部各方面的工作情況作以簡單的總結(jié)和匯報。

一、員工檔案記錄詳細、保管基本完整

入職員工都口頭和書面簡要通知了入職的程序，如《如職須知》，每個在職員工的檔案都重新進行了分類保管，并有電子文檔記錄；比2010年更加詳細，包括：姓名、性別、部門、崗位、職務(wù)、入職日期、直接領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系電話、民族、學(xué)歷、身高、體重、鞋碼、身份證號、出生年月日、年齡、參加險種、體檢狀態(tài)、勞動合同截止日期、是否繳納入廠服裝費、現(xiàn)住址、地址、特長、工作經(jīng)歷等。自動離職的手續(xù)與以往不同的是，以電話和寄掛號信通知該員工來公司補辦離職手續(xù)，做到了有憑據(jù)可查。申請離職的離職單也做了改動，充分體現(xiàn)員工是自愿離職，避免了以后不必要的糾紛。但是在任職之前也就是08年以前的員工檔案不完整、部分員工沒體檢、沒簽訂勞動合同書的，都計劃在下半年內(nèi)逐步完善。截止2011年6月30日，半年期間，共入職277人，離職235人，在職員工650人，月人員流失率6.06%。

二、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和招聘

除了勞動合同上有勞動紀(jì)律和解除合同的書面告知，招聘和培訓(xùn)都沒有做，是各部門自己推薦和自招員工，經(jīng)部門自己培訓(xùn)后上崗，這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)和各部門能幫助解決。

三、工傷保險和安全

入職員工我部門都是做到入職當(dāng)天以郵件方式參加工傷保險和工傷補充保

險，五日內(nèi)到保險中心提交紙質(zhì)資料。但是由于我的疏忽，在去年秋天，有一個員工只參加了工傷保險，漏參了工傷補充保險，該員工的工傷被鑒定為九級傷殘，給公司造成了約兩萬元的重大賠償損失，為此，我深刻反省，找出了粗心的原因，以后會加倍仔細，認真核對參保名單。截止2011年6月30日，半年期間，共受工傷46人，其中門診39人，住院7人，月人員工傷率1.07%。有害工作崗位的崗位說明及防護工具，我部計劃在3個月內(nèi)完成。安全通道請領(lǐng)導(dǎo)考慮劃分。

人事部的工作逐步完善和提升，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策，更是我們公司廠部、生產(chǎn)部一二三分廠、物流、銷售、設(shè)備財務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量職能部門的大力支持和協(xié)助的結(jié)果，在以后的工作中，仍然需要各部門一如既往的協(xié)助人事部，共同建設(shè)公司美好明天。

同時，我也清醒地認識到，我的工作與公司的發(fā)展目標(biāo)還有不小差距，在前進中還有不少困難和實際問題需要解決，如安全生產(chǎn)事故時有發(fā)生、部門職責(zé)還不明確、人才儲備尚不充足；個別員工思想渙散、執(zhí)行力差、缺乏競爭意識等等，這些都是我要真實面對和急需解決的問題。盡管部分工作仍存在許多不足，但我仍然信心百倍，對未來充滿希望。下一步，我將針對這些問題認真分析，不斷學(xué)習(xí)，爭取用最快的速度和最有效的方法加以解決。

重慶XXXXXXXX公司

人事部

2011-7-13