第一篇：內(nèi)審員

內(nèi)審員

如何進(jìn)行內(nèi)審？

1、編制年度內(nèi)審計(jì)劃。

2、編制審核實(shí)施表(具體安排)。

3、進(jìn)行內(nèi)審首次會(huì)議。

4、填寫內(nèi)審檢查表（將檢查情況記錄）。

5、填寫不符合報(bào)告（對(duì)不符合情況開 不符合報(bào)告）。

6、進(jìn)行內(nèi)審末會(huì)議（情況總結(jié)）。

7、內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告（總結(jié)的文件化）。

第二篇：內(nèi)審員

不斷的學(xué)習(xí)理解體系管理知識(shí)并在實(shí)際工作中應(yīng)用，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范管理、促進(jìn)改進(jìn)。

負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)體系的宣貫、維護(hù)、監(jiān)督和改進(jìn)。協(xié)助公司完成體系審核、外部審核等任務(wù)，并組織做好本部門后續(xù)改進(jìn)工作。協(xié)助完成公司需要的其它質(zhì)量體系認(rèn)證工作。

協(xié)助或承擔(dān)公司或部門級(jí)的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施推動(dòng)。

積極參與公司流程優(yōu)化、職能梳理等日?；A(chǔ)管理工作。

負(fù)責(zé)日常重要質(zhì)量信息的收集、反饋、跟蹤、處置、歸檔等工作。

權(quán)限

對(duì)本部門的質(zhì)量體系運(yùn)行有指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)權(quán)。

根據(jù)公司審核安排，有權(quán)對(duì)受審部門進(jìn)行審核、提出問題點(diǎn)改進(jìn)要求，并對(duì)問題點(diǎn)的整改情況進(jìn)行驗(yàn)證。

有權(quán)對(duì)違反公司程序文件和規(guī)章制度的行為進(jìn)行監(jiān)督和糾正。

有權(quán)參與公司基礎(chǔ)管理和部門間的協(xié)調(diào)改進(jìn)工作。

有權(quán)對(duì)重要質(zhì)量信息進(jìn)行收集、上報(bào)和跟蹤。

內(nèi)審員主要工作內(nèi)容：

1、體系審核：做好公司ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作，負(fù)責(zé)組織實(shí)施職能部門的體系審核工作，編制審核檢查表和審核報(bào)告，并驗(yàn)證問題點(diǎn)整改效果。

2、管理評(píng)審：協(xié)助部門經(jīng)理完成管理評(píng)審工作，識(shí)別重要的管理改進(jìn)點(diǎn)作為管理評(píng)審的輸入，不斷完善基礎(chǔ)管理體系。

3、流程優(yōu)化評(píng)價(jià)：擔(dān)任公司流程優(yōu)化評(píng)審員，根據(jù)計(jì)劃負(fù)責(zé)公司相關(guān)部門的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化評(píng)價(jià)工作，提供增值服務(wù)，推動(dòng)管理完善。

4、迎接外審：組織落實(shí)部門內(nèi)部的審核準(zhǔn)備工作并接受審核。

5、改進(jìn)項(xiàng)目的策劃、實(shí)施或參與：公司級(jí)或部門內(nèi)部質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或主要成員。識(shí)別改進(jìn)需求，成立項(xiàng)目小組，策劃組織實(shí)施，固化改進(jìn)成果，是公司基礎(chǔ)管理改進(jìn)的重要推動(dòng)力量。

6、日?；A(chǔ)管理工作：包括生產(chǎn)和質(zhì)量信息傳遞、改進(jìn)點(diǎn)識(shí)別、改進(jìn)推動(dòng)、部門間協(xié)調(diào)等。

7、部門質(zhì)量管理體系維護(hù)：部門內(nèi)部體系運(yùn)行監(jiān)督、改進(jìn)、文件優(yōu)化。體系自查、文件管理、迎接審核、問題點(diǎn)組織整改，部門制度健全等。

| 評(píng)論

對(duì)整個(gè)審核過程負(fù)全責(zé)，協(xié)助選擇審核組其它成員，負(fù)責(zé)文件審查，制定審核計(jì)劃，向?qū)徍私M成員分配任務(wù)，確定檢查表的編制及審查表，主持首次末次會(huì)議，主持審核組會(huì)議，負(fù)責(zé)對(duì)管理體系的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)并作出審核結(jié)論，負(fù)責(zé)編制審核報(bào)告，代表審核組與受審核方領(lǐng)導(dǎo)溝通，負(fù)責(zé)糾正措施的跟蹤驗(yàn)證工作。

第三篇：內(nèi)審員工作總結(jié)

內(nèi)審員工作總結(jié)

————馮美蓉

劉彥巍

作為內(nèi)審員，在單位領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》及體系文件、標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書，學(xué)習(xí)內(nèi)審知識(shí)，并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作當(dāng)中去，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)準(zhǔn)則，努力把準(zhǔn)則內(nèi)容理解透徹，學(xué)習(xí)《管理手冊(cè)》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》，相關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)方法。參加上級(jí)內(nèi)審員培訓(xùn)和本單位的培訓(xùn)，均通過考試合格。為內(nèi)審工作打下了理論基礎(chǔ)。

二、年初在質(zhì)量負(fù)責(zé)人任命，并經(jīng)考核合格，擔(dān)任了本次內(nèi)審的內(nèi)審員。在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的組織下編寫了本內(nèi)部審核計(jì)劃。在編寫的時(shí)候注意了七個(gè)事項(xiàng)，明確內(nèi)審是符合性檢查、是質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)的工作、內(nèi)審的時(shí)間周期不超過12個(gè)月、內(nèi)審工作覆蓋準(zhǔn)則全部19個(gè)要素、應(yīng)覆蓋管理體系涉及的所有場所進(jìn)行的工作、要求內(nèi)審員持證上崗、內(nèi)審員獨(dú)立在工作之外。按照規(guī)定編輯不符合項(xiàng)檢查表。

三、在內(nèi)審實(shí)施中，按照首次會(huì)議、現(xiàn)場審核、碰頭會(huì)、開具不符合項(xiàng)報(bào)告及召開末次會(huì)議的程序進(jìn)行?，F(xiàn)場審核中依據(jù)管理手冊(cè)、程序文件、現(xiàn)場審核檢查記錄表等檢查核實(shí)，運(yùn)用各種審核方法和技巧，通過與受審核部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員交談、查閱文件、現(xiàn)場檢查、調(diào)查驗(yàn)證等方法，收集符合或不符合的客觀證據(jù)，并做好詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)當(dāng)場向受審核方指出，取得受審核方確認(rèn)后，收集審核證據(jù)，對(duì)照評(píng)審準(zhǔn)則等找出問題，并對(duì)審核情況進(jìn)行綜合分析，經(jīng)受審核方確認(rèn)后開具不合格項(xiàng)報(bào)告，得出審核結(jié)論，在末次會(huì)議上宣讀不符合項(xiàng)報(bào)告，做出審核評(píng)價(jià)和結(jié)論，提出建議和糾正措施要求

四、審核結(jié)束后編寫了內(nèi)部審核報(bào)告，針對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問題作出統(tǒng)計(jì)分析歸納和評(píng)價(jià)，經(jīng)全體內(nèi)審組成員通過，并簽名報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人，并形成不符合項(xiàng)分布表

五、審核完成后進(jìn)行了跟蹤審核驗(yàn)證，對(duì)受審核方采取的糾正措施進(jìn)行審核驗(yàn)證，對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行判斷和記錄，并將驗(yàn)證記錄材料整理歸檔。

在今后的工作中，要更加學(xué)習(xí)內(nèi)審相關(guān)知識(shí)，總結(jié)內(nèi)審經(jīng)驗(yàn)，更好的做好內(nèi)審工作。

第四篇：內(nèi)審員考題

實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定內(nèi)審員培訓(xùn)班

考試題（b）

（此卷需收回，請(qǐng)勿做答）

一、填空題（每空1分共25分）

1、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》于2007 年 1月 1 日實(shí)施。

2、實(shí)驗(yàn)室應(yīng)依法設(shè)立或注冊(cè)，能夠承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，保證客觀、公正 和獨(dú)立地從事檢測或校準(zhǔn)活動(dòng)。

3、實(shí)驗(yàn)室應(yīng)定期地 對(duì)其質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行審核，以驗(yàn)證其運(yùn)作持續(xù)符合管理體系和準(zhǔn)則要求。

4、對(duì)政府下達(dá)的指令性檢驗(yàn)任務(wù)，應(yīng)編制計(jì)劃并保質(zhì)保量按時(shí)完成。

5、為了確保審核的有效性和效率，審核員應(yīng)遵循審核的客觀性 和獨(dú)立性、公正性 三個(gè)基本原則。

6、需要時(shí)，實(shí)驗(yàn)室可以采用國際標(biāo)準(zhǔn)，但僅限特定委托方的委托檢測。

7、檢測或校準(zhǔn)報(bào)告/證書應(yīng)使用法定計(jì)量單位。

8、內(nèi)部審核一般可分為審核計(jì)劃、審核準(zhǔn)備、審核實(shí)施過程、糾正措施和驗(yàn)證過程、記錄驗(yàn)證結(jié)果等五個(gè)階段。

9、管理評(píng)審是實(shí)驗(yàn)室最高管理者的職責(zé)。

10、為社會(huì)提供公證數(shù)據(jù)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，必須經(jīng)縣級(jí)以上人民政府計(jì)量行政部門對(duì)其檢定、測試的能力和可靠性考核合格。

二、選擇題（可多選，每題3分共15分）

1、實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定的評(píng)審原則（ABCDE）

A客觀公正；B科學(xué)準(zhǔn)確； C統(tǒng)一規(guī)范； D避免重復(fù)；E資源共享； F系統(tǒng)獨(dú)立。

2、實(shí)驗(yàn)室所購買的、影響檢測和/或校準(zhǔn)質(zhì)量的供應(yīng)品、試劑和消耗性材料，（D）投入使用。

A 可以立即；B 有合格證就可； C 有CMC標(biāo)志就可； D 經(jīng)檢查或證實(shí)合格后方可。

3、質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)具備的基本條件（ABD）

A 熟悉檢測方法； B熟悉檢測程序和目的； C工程師及以上職稱；D能對(duì)結(jié)果進(jìn)行正確評(píng)價(jià)；

4、下面哪些與內(nèi)部審核有直接聯(lián)系（ABD）

A 質(zhì)量監(jiān)督員B管理體系有效性、符合性C 質(zhì)量負(fù)責(zé)人D管理體系適用性

5、對(duì)內(nèi)審不符合項(xiàng)整改的主要過程（ABCDE）

A 分析原因B制定措施及計(jì)劃C 實(shí)施糾正措施D驗(yàn)證實(shí)施情況E 確認(rèn)措施有效性

三、判斷題（是，打“√”；非，打“×”）（每題1.5分，共15分）

1、實(shí)驗(yàn)室新購置的儀器，凡帶有出廠合格證或制造許可證的在一年內(nèi)可以不必檢定或校準(zhǔn)?！?/p>

2、向社會(huì)出具公證數(shù)據(jù)的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)為獨(dú)立法人?！?/p>

3、檢測原始記錄的格式可以由檢驗(yàn)人員根據(jù)檢測的需要隨時(shí)×

4、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)審活動(dòng)應(yīng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)策劃和組織。√

5、為或得更多的客觀證據(jù)，內(nèi)審中審核員要多講、多看、多問、多聽?！?/p>

6、管理評(píng)審由最高管理者主持，應(yīng)依據(jù)評(píng)審準(zhǔn)則的各要素逐條評(píng)審實(shí)驗(yàn)室實(shí)施的情況?！?/p>

7、實(shí)驗(yàn)室對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合工作均應(yīng)采取糾正或糾正措施?！?/p>

8、實(shí)驗(yàn)室自己制定的檢測方法不能作為資質(zhì)認(rèn)定項(xiàng)目?！?/p>

9、通過ISO9000標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的內(nèi)審員也可直接被實(shí)驗(yàn)室聘任為內(nèi)審×

10、內(nèi)審組長必須由實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的內(nèi)審員擔(dān)任?！?/p>

四、簡答題（每題8分，共16分）

1、簡述內(nèi)審員的職責(zé)。

編制內(nèi)審檢查表；有效地執(zhí)行內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃；記錄審核發(fā)現(xiàn)；報(bào)告審核結(jié)果并形成不符合項(xiàng)通知書；負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)的跟蹤和驗(yàn)證；收存和審核有關(guān)的文件。

2、簡述內(nèi)部審核和管理評(píng)審的目的？

內(nèi)部審核目的在于驗(yàn)證質(zhì)量管理體系運(yùn)行的持續(xù)有效性，找出不符合項(xiàng)并采取糾正措施。管理評(píng)審的目的在于評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀對(duì)環(huán)境的持續(xù)有效性、適宜性、充分性，并進(jìn)行必要的改動(dòng)和改進(jìn)。

五、請(qǐng)指出下列場景中的不符合項(xiàng)和不符合條款,判斷需采取糾正還是糾正措施,對(duì)需采取糾正措施的一個(gè)不符合項(xiàng)完整填寫一份不符合項(xiàng)報(bào)告（要求判斷是否為不符合，為什么？對(duì)不符合項(xiàng)開具不符合項(xiàng)報(bào)告單，每題10分，共20分）

1、評(píng)審員查看實(shí)驗(yàn)室設(shè)備時(shí)，發(fā)現(xiàn)一臺(tái)檢測儀器沒有校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)。實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人解釋：這臺(tái)設(shè)備儀器是從德國進(jìn)口的，精度高、性能穩(wěn)

定，全國只有三臺(tái)，目前國內(nèi)尚無校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)有能力對(duì)其校準(zhǔn)。不符合項(xiàng)：無校準(zhǔn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)

不符合條款：第5.4.6條所有儀器設(shè)備（包括標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）都應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)來表明其狀態(tài)。

2、內(nèi)審員在檢測現(xiàn)場看到一批在試的燈飾樣品沒有樣品標(biāo)識(shí)，檢測人員馬上聲明：不是沒有標(biāo)識(shí)，而是樣品標(biāo)識(shí)貼在了包裝盒上，并拿來一堆包裝盒，內(nèi)審員看到上面確實(shí)都有樣品標(biāo)識(shí)。不符合項(xiàng)：樣品標(biāo)識(shí)與樣品分離，易混淆

不符合條款：第5.6.6條實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具有檢測和/或校準(zhǔn)樣品的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，避免樣品或記錄中的混淆。

六、應(yīng)用題（9分）

以自己實(shí)驗(yàn)室某一個(gè)部門工作職責(zé)范圍，編寫一份內(nèi)審檢查表。

質(zhì)量管理體系內(nèi)審檢查及記錄表

編號(hào)：BG-8.2-1頁碼：

第五篇：內(nèi)審員總結(jié)

內(nèi)審員總結(jié)

按計(jì)劃十一月份我們對(duì)我站的工作舉行內(nèi)審，首先我們成立了內(nèi)審小組，編寫了檢查表，做好一切準(zhǔn)備工作后，十一月六日進(jìn)行了首次會(huì)議，內(nèi)審小組按照《2011質(zhì)量體系審核計(jì)劃》和《質(zhì)量體系內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃》的規(guī)定對(duì)我站所有的設(shè)施和環(huán)境以及各部門、要素所涉及的所有范圍進(jìn)行了現(xiàn)場審核。本次內(nèi)審貫穿了評(píng)審準(zhǔn)則的十九個(gè)要素在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部的實(shí)施情況，涉及到實(shí)驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)層、檢測一室、檢測二室、業(yè)務(wù)室、檔案室、樣品室、現(xiàn)場檢測室、防水材料室、涂料室。在兩天的時(shí)間內(nèi)，審核組在各部門配合下，按審核計(jì)劃安排，分別到部門、現(xiàn)場，聽取介紹、采用面談、現(xiàn)場觀察、抽查質(zhì)量體系文件及質(zhì)量體系運(yùn)行產(chǎn)生的記錄 方法，進(jìn)行了抽樣調(diào)查和認(rèn)真細(xì)致的檢查。

從審查的總體情況來看，領(lǐng)導(dǎo)層重視質(zhì)量管理工作，質(zhì)量意識(shí)較強(qiáng)，能夠從質(zhì)量體系策劃、組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、人力資源培訓(xùn)等方面作出合理的判斷。各個(gè)檢測室能夠圍繞管理體系文件的要求，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

審核組發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)已向受審部門負(fù)責(zé)人指明，并由他們確認(rèn)，審核員還就不合格項(xiàng)與受審部門商討了糾正措施和方法。本次審核共查出不符合項(xiàng)15項(xiàng)。其中：涉及部門管理層0項(xiàng)，業(yè)務(wù)室3項(xiàng)，檢測室10項(xiàng)，檔案室2項(xiàng)；

不符合項(xiàng)的性質(zhì)分類：體系性不符合0項(xiàng)，實(shí)施性不符合12項(xiàng)，效果性不符合3項(xiàng)。

在實(shí)施性不符合和效果性不符合兩個(gè)方面存在問題。一是在執(zhí)行程序上不夠嚴(yán)格，實(shí)施時(shí)記錄保存不完整，實(shí)施不徹底；二是在質(zhì)量活動(dòng)中缺少記錄，得不到很好的證明程序執(zhí)行的運(yùn)行質(zhì)量。

出現(xiàn)如此多的問題的原因在哪里呢？我認(rèn)為是試驗(yàn)員養(yǎng)成了試驗(yàn)做完就完事的習(xí)慣，對(duì)認(rèn)證及質(zhì)量體系運(yùn)行的認(rèn)識(shí)不夠，思想沒有轉(zhuǎn)變，再就是人員還是比較緊張，平時(shí)監(jiān)督力度不夠，有好多問題是試驗(yàn)員本身能解決的，但試驗(yàn)員本身放不開手腳。

總之，此次內(nèi)審是比較成功的，雖然時(shí)間很短，但我們是嚴(yán)格按照內(nèi)審流程，一步一步進(jìn)行的。在小組成員的齊心協(xié)力配合下，我們做的比較圓滿。但還有好多不足之處，比如會(huì)前準(zhǔn)備工作做的不夠充分，一些具體細(xì)節(jié)考慮的不夠周到等。