第一篇：管理者要懂得變通

管理者要懂得變通

做企業(yè)管理工作，不但要有豐富的管理專業(yè)知識，同時還需具備寬廣的心胸和較強的溝通能力。面對自己的團隊，不能一味的采取“制約式”管理，這樣會讓員工吃不消，同時產(chǎn)生排斥管理的心理。與其這樣，管理者們不如把傳統(tǒng)的管理模式變通一下，讓它人性化，規(guī)范化，采取一種“仁政”管理模式，效果大不一樣。下面，筆者列出幾種簡單的管理方法，希望對廣大管理者有所幫助。

1、做高層，首先是心胸，其次是人際和溝通，最后才是專業(yè)。

2、不要刻意的去給舊有勢力帶帽，要采取高明的政治手段和公關(guān)手段進行處理，團結(jié)一切可以團結(jié)的力量，分化一切有阻礙的力量，一定是分化。

3、工作通過點來帶面，由于高層工作職責范圍較大，所以建議通過點來樹立自己這個外來和尚確實會念經(jīng)。

4、靈活做事，原則做人，主動總結(jié)，主動匯報。

5、不要去碰原來的利益點和利益圈子，不要去點破，清水無魚，但是還要藝術(shù)的讓別人清楚你知道。

6、培養(yǎng)自己的隊伍，建立公司的新生力量。

管理者在管理團隊的過程中，只要遵照以上幾條意見的中心意思--“變通”去執(zhí)行，那么你在工作中會感到豁然開朗，施展的空間無比廣闊。

企業(yè)團隊建設(shè)的六大要素：

一、優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)。

領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)：

1、品德高；

2、能力強；

3、多領(lǐng)導(dǎo)，少管理。（小勝靠智，大勝靠德）

二、共同的事業(yè)愿景。

共同的事業(yè)愿景包括：

1、找到組織存在的價值和意義；

2、實現(xiàn)事業(yè)的組織分工和責任。

三、清晰的團隊目標。

包括如下要素：

1、制定組織的經(jīng)營目標。

2、組織成員個人的利益目標。

四、互補的成員類型。

包括如下兩點：

1、團隊成員的個性互補。

2、能力互補。

五、合理的激勵考核。

包括如下方面：

1、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。

2、團隊組織建立階段，要多獎勵，少懲治。

3、團隊成長、成熟階段，要多規(guī)范，要用制度來管理與約束。

六、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。

包括：

1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。

2、打造學(xué)習(xí)型個人。

管理“八部曲”

一部曲：一個基點

管理應(yīng)以“人性管理”為基點，經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人性，人性管理是最有效的管理。二部曲：兩種境界

人生有兩種境界，一種是舍，一種是得，舍得舍得，有舍才有得。

三部曲：三層定位

高層管理者——通才，事業(yè)心。

中層管理者——專才，進取心

基層管理者——干才，責任心。

掌握三層定位要避開三個盲區(qū)：

茫——迷茫：無目標、無方向、無思想，無夢想。

盲——眼瞎耳聾：不看、不聽，自我封閉。

忙——“心”忙：過于忙，心就會死掉。

四部曲：四化原則

標準化：把重要事項形成標準化的管理制度和管理流程，有效提高工作效率和工作準確性。書面化：將標準化的制度、流程和方法通過書面形式成模板，便于記憶和溝通。透明化：形成各個子公司、各部門、各層次員工充分透明的制度體系和文化體系。簡單化：把復(fù)雜事務(wù)和管理制度流程簡單化，便于培訓(xùn)和操作。

五部曲：五位準則

定位：管理者既要明確和擺正自己的位置又要努力發(fā)揮個人專長，創(chuàng)造更多價值。到位：任何組織和個人，做人、做事都要到位，杜絕形式主義，每次都要做好。

補位：應(yīng)強調(diào)團隊作戰(zhàn)能力，而不是個人。若在團隊中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)、同事或者下屬的不足，要主動的提醒或者配合，把事情做好。

越位：強調(diào)兩層管理：越位檢查而不是指示；越位匯報而不是請示。

換位：要站在對方的角度思考問題，己所不欲，勿施于人。要學(xué)會包容和理解，退一步海闊天空。

六部曲：六種心態(tài)

積極的心態(tài)：積極的人像太陽，照到哪里哪里亮；消極的人像月亮，初一、十五不一樣。開放的心態(tài)：思想開放，心胸開放。

正向的心態(tài)：做正確的事，做好事，做善事。

正直的心態(tài)：懂得該做什么，什么該做。公司規(guī)定去做的必須去做，公司沒規(guī)定的盡管大膽去做。

公平的心態(tài)：持平常心，做自在人。

感恩的心態(tài)：感謝對你一生最重要的兩個人：愛你的人和你的領(lǐng)導(dǎo)。對別人傲慢就是貶低自己。

七部曲：七種人性

充分信任、相互尊重、給予機會、懂得授權(quán)、學(xué)會關(guān)懷、實現(xiàn)公平、有效激勵

八部曲：八大行為

一是認同文化

二是充滿激情

三是善于思考

四是以身作則

五是計劃明確

六是迅速行動

七是檢查監(jiān)督

八是激勵下屬

管理是一門學(xué)科，也是一門藝術(shù)，有效的管理可以促進事業(yè)的成功。企業(yè)家不是經(jīng)濟學(xué)家也不是哲學(xué)家，但應(yīng)該懂得如何從人性的角度去經(jīng)營企業(yè)、管理企業(yè)。

做好企業(yè)的8個關(guān)鍵點

企業(yè)能不能做得成功，不是取決于你能不能把所有的事情都做好，而是取決于你是否能把最關(guān)鍵的事情做好，做最重要的事情，管理高手，一定是首先做企業(yè)中最重要的事情，一定是首先集中精力將少數(shù)關(guān)鍵的事情做好！這就是企業(yè)成功的關(guān)鍵掌控原則。選擇能夠發(fā)揮自身優(yōu)勢的行業(yè)，掌握行業(yè)

發(fā)展規(guī)律，是企業(yè)走向成功的重要因素。

老板要關(guān)注的事情是什么，做好一個企業(yè)的關(guān)鍵點是什么？看法是以下8項：

1、戰(zhàn)略，是選擇企業(yè)的方向。關(guān)鍵是選擇做什么，不做什么。

2、客戶，是我們的衣食父母。關(guān)鍵是選擇目標客戶。

3、模式，是選擇企業(yè)自己的做法。關(guān)鍵是獨特性。

4、產(chǎn)品，是給客戶提供價值的載體。關(guān)鍵是滿足目標客戶的需求。

5、組織，是分而治之的架構(gòu)。關(guān)鍵是和企業(yè)戰(zhàn)略模式匹配。

6、人員，是讓組織運作有效的動力源。關(guān)鍵是和組織要匹配。

7、流程與系統(tǒng)，是讓組織運作有效的工具。關(guān)鍵是引入適合企業(yè)規(guī)模的工具。

8、控制，是讓組織有效運作的機制。關(guān)鍵是信息的流暢和信息的運作。

在這8個關(guān)鍵點上，老板都很容易犯一些關(guān)鍵性的錯誤：

1、戰(zhàn)略上貪婪：想用自己非常有限的資源做太多的事情。

2、客戶不做挑選：以至于忘記自己最珍惜的那群人。

3、模式上同質(zhì)：競爭對手做什么，自己也做什么。

4、產(chǎn)品上缺少創(chuàng)新：不知道客戶需求中有一項是永遠的，那就是保證質(zhì)量前提下的創(chuàng)新。

5、組織上混亂：不能讓員工清楚地知道自己該做的是什么。

6、人員質(zhì)量和數(shù)量的缺乏：戰(zhàn)略上想要很多，卻不投入和目標匹配的人員力量。

7、系統(tǒng)缺失：試圖用能人解決問題，而不是靠系統(tǒng)。

8、控制不到位：缺少信息系統(tǒng)和決策的合理性。

在每個關(guān)鍵點上，老板都有幾個選擇：一是關(guān)注和不關(guān)注，二是做與不做，三是選擇什么樣的做法。而關(guān)注，和企業(yè)的發(fā)展階段及規(guī)模有一定關(guān)系。

管理戰(zhàn)略就是企業(yè)不同的發(fā)展階段關(guān)注不同的核心關(guān)鍵點，抓主要矛盾，十個指頭彈鋼琴但緊緊抓住核心問題，綱舉目張，突破不同時期企業(yè)發(fā)展瓶頸。

企業(yè)的發(fā)展會給老板帶來很多新問題，知道了解這些問題的關(guān)鍵點，就等于在企業(yè)發(fā)展的道路上有了路標，能讓我們少走很多彎路。

第二篇：一個好的管理者要懂得的培訓(xùn)意義

一個好的管理者要懂得的培訓(xùn)意義

師者，傳道，授業(yè)，解惑也，亦是管理者的職業(yè)特點。一起學(xué)習(xí)，方能共同成長，這也許就是管理者比自由職業(yè)者更為人稱道的地方，讓自己的手下通過培訓(xùn)來提高能力，不是給他們的恩賜，而是提高自己團隊水平的一種體面。

一項調(diào)查表明，企業(yè)員工的離職原因80％跟他的上級有關(guān)，足見管理者對下屬的影響力。強將手下無弱兵，更無散兵，培訓(xùn)就是你的秘密武器，其實，也是常規(guī)武器。因為上級還肩負著培養(yǎng)員工、發(fā)展下屬的重任，作為你下屬的良師益友，至少要扮演四種角色。

第一，教育者。中層干部是企業(yè)文化的宣傳窗口，上情下達，是管理者的例行性工作。無論是言傳聲教，還是耳濡目染，你都是下屬心中的標桿，眼中的風向標?？鞓窌魅?，消極更會感染，所以，管理者要特別注意自己的一言一行，一顰一笑，要以正確的輿論導(dǎo)向教育下屬，讓下屬樹立積極的心態(tài)和正確的價值觀，認真負責并兢兢業(yè)業(yè)，這就是管理者的教育角色。作為教育者，管理者必須了解下屬的思想動態(tài)和行為表現(xiàn)，并找適當?shù)臅r間、地點、人物，及時溝通。如果企業(yè)政令不通，互相隔膜，小道消息，人云亦云；員工思想混亂，各懷心事，消極怠工，不務(wù)正業(yè)，在這樣的工作氛圍中，團隊就失去了凝聚力和向心力，個人能力再強，也是散兵游勇，戰(zhàn)斗力大打折扣。有一點需要特別指出，教育者，正人先得正己，否則免談，不僅僅屬下迫切需要階段性培訓(xùn)，管理者自身也要不斷參加管理培訓(xùn)班，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力。

熊鶴齡 —— 既具備全球500強背景又擁有北大學(xué)術(shù)研究經(jīng)歷的實戰(zhàn)專家

社會資歷：

1、國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問

2、國務(wù)院發(fā)展研究中心《國家軟實力之企業(yè)軟實力標準I版》課題專家組成員

3、北京大學(xué)教育文化與品牌戰(zhàn)略研究所戰(zhàn)略發(fā)展部副主任

4、北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究院、中國人民大學(xué)EMBA班特聘教授

企業(yè)資歷：

曾先后在HP、深圳西風信息產(chǎn)業(yè)集團、北京春雪財務(wù)集團公司等多家頂尖企業(yè)擔任部門經(jīng)理、人力總監(jiān)、集團副總裁、董事局秘書長職務(wù)

現(xiàn)任天下伐謀咨詢公司高級合伙人、獨家講師、沙盤模擬學(xué)院院長、企業(yè)商學(xué)院院長 在20余年工作實踐及10余年大型企業(yè)高管、企業(yè)管理咨詢和企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)經(jīng)歷中，熊鶴齡先生悉心關(guān)注企業(yè)管理工作，并在如何運用沙盤演練企業(yè)管理的過程上傾注了大量的精力，具有很深的體驗、感悟和認知。

第二，培訓(xùn)者。僅統(tǒng)一下屬思想，還遠遠不夠。想讓下屬將工作做好，既需要為他們創(chuàng)造條件，更重要的是讓他們具備干好工作的能力，用而不教就不是一個合格的管理者。不能經(jīng)驗共享，不能技能互補，這個團隊不是理想的團隊。上級的個人能力再強，事無巨細，親力親為，甚至鞠躬盡瘁，惜乎你不是千手觀音，亦無如來神掌，千頭萬緒是多少？你也不能代替下屬完成所有的工作，反而影響了整個組織的業(yè)績。團隊中的個人英雄主義，永遠只是高級辦事員，累死也是活該。“木桶理論”再次告訴我們，只有全員素質(zhì)整體技能提高了，才能提高整體業(yè)績。所以培訓(xùn)每時每刻，是管理者不可推卸的責任，讓你的下屬跟你一起成長，別所跟非人。當然，給人一杯，自己要有一桶。在培訓(xùn)下屬前，你自己得先學(xué)習(xí)，先進步，有備而來，否則，你拿什么教人呢？

第三，扶持者。即使對下屬進行了充分的培訓(xùn)，也并不能保證他們能夠?qū)⒐ぷ髯龊?。也許他們還不能將理解的東西轉(zhuǎn)化為能力，也許他們遇到了新情況，甚至，他們不能學(xué)以致用，一邊感嘆“英雄無用武之地”，私底下就另找識英雄重英雄的人去了。實踐證明，在影響培訓(xùn)效果的人中，不是學(xué)員，不是培訓(xùn)師，而是學(xué)員的上級。這就需要管理者及時給予支援，簡單說是給予扶持。扶持就是給下屬提供資源，創(chuàng)造條件，給他實踐的機會，讓他有發(fā)展的空間。“不下水怎么會游泳”？而非“不會游泳怎么下水”？扶持也是一種培訓(xùn)，必須有培訓(xùn)師的廣闊胸懷和開放心態(tài)，不要怕“青出于藍而勝于藍”，甚至采取挑剔打壓政策，把自己的水平建立在下屬的平庸上，只能證明你更平庸。事實上，你帶出來的人越多，你的支持者就越多，你才有“脫身”的可能。而一旦你有足夠的擁躉，你就無后顧之憂，被頂之虞。用一句比較文藝的話來講，你就是“德高望重”了。

第四，教練員。教練員具有兩個方面的責任。對個體需要根據(jù)特點分別制定指導(dǎo)方案；對團隊需要根據(jù)團隊目標和個人特點確定其位置、角色：適合打前鋒還是后衛(wèi)？把后衛(wèi)放在前鋒位置，很難找到球門；把前鋒放到后衛(wèi)位置，容易自擺烏龍。合理分工，才不會內(nèi)耗；人盡其才，方能最大效用。當然，合格的教練員必須具備豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論基礎(chǔ)，比隊員站得更高看得更遠，才能調(diào)兵遣將指揮瀟灑。若眼光短淺，胸無成竹，失去隊員的信任，慢慢就被架空而成了擺設(shè)，徒有虛職，不如解甲歸田，回家種薯。

第三篇：管理者要沉得住氣

智慧365

管理者要沉得住氣

不得了啦，不得了啦，公司的影印機不見了。一主管驚恐地叫道。哪怕公司的金庫被撬開了，也不要做出這個樣子，這是沉不住氣的表現(xiàn)，反而會讓下屬也變得十分緊張。不管發(fā)生了什么事，主管在下屬面前都要沉得住氣，要冷靜。

有一天，我下面的一個經(jīng)理犯了一個很大的錯誤，對我說： 經(jīng)理，告訴你一個不好的消息。他神情緊張而焦急，臉色蒼白。我叫他先把咖啡泡上，坐下來慢慢講。他說太重要了，一定要先講。不，不差這幾分鐘。我說。原來他工作疏忽，把價值幾百萬元的客戶訂貨的標準搞錯了。我聽了，一句話都沒說，其實我心里一把火。后來我冒著很大的風險，把這件事解決了?？僧敃r我靜靜地喝我的咖啡，沒有表現(xiàn)得緊張兮兮。

回來后，只是對董事長說，事情解決了，就像什么也沒發(fā)生一樣回到我的辦公室。后來，那個犯錯的經(jīng)理竟然遞交辭職書，這時我才有些怒氣：我給你交了學(xué)費賠了錢，你卻要辭職，你給我留下??若有骨氣，就把賠的錢賺回來。于是，這位經(jīng)理咬著牙，兩年后，真的把錢給賺回來了，現(xiàn)在變成了成熟的管理者。

所以，管理者在下屬有壓力時，要和他一起疏減，協(xié)助下屬渡過一個困境，幫助他們成長，才能真正樹立起領(lǐng)導(dǎo)的威信。

第四篇：要懂得珍惜

似乎在小學(xué)的年代，我就經(jīng)常在文句里用到“珍惜”二字。其實這兩個字很容易寫，但我在走過的二十多年生涯中，卻一直沒有認真的理解過它的含義。

到底怎樣才算是珍惜？

珍惜就是好好的對待你現(xiàn)在所值得擁有的一切。時間、生命、健康和感情。我們之所以經(jīng)常后悔，就是因為我們不懂得好好珍惜。生病了才知道健康的可貴，失戀了才知道愛人的體貼，孤獨了才知道朋友的熱情，快死了才知道生之難求。這些文字表面上并不難理解，但實際上真正理解則必定需要親身體會。而且這些東西很容易隨時間流逝，記憶一去，那些用來幫助去理解珍惜的體驗又將逐漸模糊。

年方二三，卻一身滄桑，道不盡一年復(fù)一年的悔恨，講不完一件接一件的辛酸。仿佛人生已經(jīng)走過來回，所以的入境都淡去了鮮活的色澤。沒有了潮起潮落的悲歡，只留下一溪抱星飲月的淡定。

相信與否，其實每個人都是一個現(xiàn)實版的童話。童話里是這么說的：每個人在出生的一瞬，都被賦予了神圣的光輝，仙人把它藏進人的靈魂。因為年齡仙人比較大，把每個人的光輝藏的深淺不一。因此每個人光輝外露的時間都不一樣，而且絕大多數(shù)人一輩子也沒有見過自己的光輝。我們一直苦苦追求的東西其實早就藏在我們的靈魂里，每個人都有，關(guān)鍵在于你能否發(fā)掘出來。并非一如世人議論的那樣，成功只有追求才得到。

我們沒有理由去繼續(xù)悲哀，與其花上下半輩子坐在自己的劇院看一幕歷史的悲劇。還不如用幾十年時間到外頭演繹一部生活的喜劇。

正如仙人偷偷告訴我的那樣：

我在每個人出生后都送給他們一塊寶石，只是每塊寶石的外衣厚薄不一，形態(tài)各異。有的人很早就把它的外衣磨去了，因此我們能看到他們的寶石閃閃發(fā)亮。有的人磨了幾十年才把外衣退去，不過寶石到底還是放出了它們璀璨的光芒。也有人到年老的時候才看到身上寶石的靈光。

我想問他我的寶石什么時候能夠光彩照人？但是他笑了笑，一轉(zhuǎn)身，消失在一片云霧之中···

我猜，也許我的那塊寶石特別大，特別珍貴，但是外衣可能特別厚，所以我必須夜以繼日的努力雕琢。我知道它早晚會呈現(xiàn)在我眼前的。我期盼著早日見到它獨特的！

所以說，生命給予我們的已經(jīng)足夠多。我們沒有理由不好好珍惜。

第五篇：要懂得感恩

要懂得感恩

——讀《十月》有感

羊口臥鋪小學(xué)五年級二班曹鴻蕾指導(dǎo)教師信汝云

寒假里，媽媽給我買了《七天》和《十月》兩本書。我讀完《七天》后，又拿起了《十月》這本書。我感到很好奇，心想：難道這本書又像《七天》那樣寫的是有的人在十個月中經(jīng)歷的驚險故事？其實不然，這里講的是一個叫“十月”的男孩的事。里面的故事像磁鐵一樣深深地吸引著我?？赐赀@本書，我不禁熱淚盈眶。故事的內(nèi)容是這樣的：

男孩十月從小失去了父親，母親又因病而去世，只好寄宿在舅舅家。舅舅對他很嚴厲，毫不留情地一次又一次當著大家的面打了他；表哥對他也充滿了敵意。他很想逃離讓他難以忍受的生活，回到原來讓他輕松快樂的家?？墒?，他在整理媽媽的遺物時，發(fā)現(xiàn)了一封天堂來信，來信上寫著他媽媽出的一道題目：“你要堅強起來，7天不許哭。”十月艱難地完成了題目，結(jié)果又收到一封天堂來信，上面的題目是：必須和舅母的大兒子靜安言歸于好，言歸于好的標準是：要做一件讓靜安感動的事，讓靜安真誠地跟你說謝謝。雖然對于十月來說，這是不可能完成的習(xí)題，但十月還是堅持完成了這個基本不可能完成的任務(wù)。慢慢地，他做著天堂來信上的題目。當他又一次打開柜子時，里面有兩張剪報，一些嬰兒用品和一封信，從簡報上，那兩條關(guān)于15年前的搶劫案的新聞，讓她知道了自己不是媽媽親生的，而是他討厭的歷史老師瑪麗老師唐春蓮的兒子。十月通過解題的過程，變得堅強、懂事、成熟，也使自己撲朔迷離的身世之謎慢慢解開。十月的母親太偉大了，雖然十月不是她親生的，可她卻那樣無私地愛著他。為了母親的愛，十月學(xué)會了容忍；為了母親的遺愿，十月學(xué)會了奮斗??最后，十月從失去母親的悲痛中走了出來，與舅舅他們開始一起過上了新的生活。

故事中沒有贊美的詞匯，卻展現(xiàn)了一個與眾不同的愛的世界，刻畫了一個堅持不懈的人物形象?？赐炅诉@本書，我輕輕合上了書頁，陷入了沉思：在我們的生活中，每天父母都在我們的身邊，給了我們許多的愛和一切想要的東西，我們十分的幸福，我們生病時父母總能陪伴在我們的左右，我們傷心時父母總能安慰我們。父母的愛都是那樣的無私，那樣的偉大，所以我們每個人都要學(xué)會感恩，懂得珍惜和回報他們。