第一篇:農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡營銷模式
農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡營銷模式分析
在政府相關部門的支持下,各地逐步開始了各類農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡營銷的嘗試。隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件逐步改善,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,多個生態(tài)農(nóng)業(yè)區(qū)逐步規(guī)范,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程標準化和信息化的嘗試,各地縣涌現(xiàn)了多種運作模式。
1、BtoB和BtoC模式
該類組織包括專業(yè)合作組織(生產(chǎn)資源合作)、土地股份合作社(土地經(jīng)營以股份制來運作)、農(nóng)產(chǎn)品營銷協(xié)會等,其性質(zhì)為民間團體,一般由在組織中具有較高影響力或擁有網(wǎng)絡營銷意識的成員發(fā)起在線營銷,構建獨立網(wǎng)站,同時負責在一些媒體和第三方平臺發(fā)布產(chǎn)品信息,產(chǎn)品為其所在組織所有成員的應時收成。
2、農(nóng)業(yè)企業(yè)自建企業(yè)站點開展BtoB業(yè)務
大多數(shù)農(nóng)業(yè)企業(yè)站點里產(chǎn)品結構包括農(nóng)產(chǎn)品種植、收獲、加工、包裝等過程中若干原料、半成品、成品等。企業(yè)一般是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),政府部門資金扶持并保障配套農(nóng)業(yè)基礎建設,鼓勵農(nóng)業(yè)園區(qū)以及新技術和新品種的引進。
3、基于第三方交易平臺的BtoB農(nóng)業(yè)營銷模式
第三方交易平臺的發(fā)展激勵了各行業(yè)參與電子商務的熱情,一些個體農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)利用第三方平臺供求信息服務出售農(nóng)產(chǎn)品,拓寬了傳統(tǒng)交易市場,降低部分產(chǎn)品在市場推廣和銷售溝通的成本。
第二篇:農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡營銷
1.中國幅員遼闊,農(nóng)副產(chǎn)品特別多。很多農(nóng)副產(chǎn)品已經(jīng)在全國成為了名牌、比如說鐵觀音、陽澄湖大閘蟹、武昌魚等等。但是我們在購買這些我們喜歡的農(nóng)副產(chǎn)品的時候經(jīng)常會感覺價格太貴,比如說鐵觀音500,大閘蟹要50-100塊。貴還不說甚至在一些地方市場還買不到。而且雖然這些農(nóng)副產(chǎn)品的價格這么高,但是生產(chǎn)這些農(nóng)副產(chǎn)品的茶農(nóng)蟹農(nóng)很多還過著比較貧窮的生活。有一句俗話說的好,叫做要想富先修路,我認為現(xiàn)在正好有一條非常寬闊的大路為農(nóng)副產(chǎn)品銷售架起了橋梁,那就是信息化高速公路 互聯(lián)網(wǎng)。在淘寶網(wǎng)上我們登陸安溪茶農(nóng)自己開的網(wǎng)店可能質(zhì)量非常好的鐵觀音只需要200塊一斤。同樣大閘蟹可能才要30左右一只,而且保證你收到蟹子的時候蟹子是活的,如果死了是不收錢的??梢哉f利用互聯(lián)網(wǎng)茶農(nóng)可以直接與消費者交流,更準確的把握市場信息,減少流通渠道,擴寬銷售面積、提升農(nóng)民利潤同時降低產(chǎn)品終端價格。甚至促進農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化的提升。可以說農(nóng)副產(chǎn)品利用網(wǎng)絡營銷手段無論是對國家解決三農(nóng)問題還是對消費者解決零售終端問題都是有非常大的幫助的。2,本文的重點問題就是研究如何使用最好的策略來進行農(nóng)副產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷。3為了解決這個問題本人的研究思路是從農(nóng)副產(chǎn)品的產(chǎn)品屬性分析它的特點以及優(yōu)勢劣勢,再結合目前農(nóng)副產(chǎn)品營銷過程中出現(xiàn)的問題,思考如何利用網(wǎng)絡營銷來本質(zhì)的提升農(nóng)副產(chǎn)品的營銷質(zhì)量。從而幫助農(nóng)副產(chǎn)品推廣市場、建立品牌、擴大銷量。具體提綱一二三四4由于專門研究農(nóng)副產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷的文獻比較少,本人在研究具體問題的時候會閱讀一些國內(nèi)農(nóng)副產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品營銷類的書籍,同時也借鑒有關國內(nèi)國外網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略及實踐的文獻。使之能更好把網(wǎng)絡營銷和農(nóng)副產(chǎn)品結合起來,從而幫助我完成研究。
第三篇:農(nóng)業(yè)保險模式
結合國內(nèi)外農(nóng)業(yè)保險長期的實踐經(jīng)驗和我國的具體國情,以下兩種模式也許是比較好的選擇。
(一)政府主辦并組織經(jīng)營的模式
形式上可采取設立隸屬于中央政府的農(nóng)業(yè)保險公司或由中央政府統(tǒng)一組建政策性的全國農(nóng)業(yè)再保險公司。這樣。一方面可以減輕政府農(nóng)業(yè)救災的壓力,另一方面也可以充分利用保險和再保險機制,使農(nóng)業(yè)風險在全國范圍內(nèi)得以最大程度的分散。具體實踐中可根據(jù)各地情況的差異將農(nóng)業(yè)保險的決策和經(jīng)營主體下放到省、市。自治區(qū)。由各地農(nóng)業(yè)保險公司獨立經(jīng)營,自主決策。
(二)政府誘導型的農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營模式
政府誘導型的農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營模式是指政府從農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營主體中退出。讓位于私人保險,同時改變政府對政策性農(nóng)業(yè)保險直接補貼的形式和手段,以建立對私人保險誘導機制為主,最終引導農(nóng)業(yè)保險走上市場化發(fā)展模式為目標。政府的退出將給私人保險留下發(fā)展的空間,政府科學合理地引導和誘導機制的建立有助于私人保險機構克服市場化經(jīng)營的障礙。具體措施上可通過建立農(nóng)業(yè)巨災損失基金、創(chuàng)新經(jīng)營管理技術、開放農(nóng)業(yè)保險市場、完善相關的法律制度等來實現(xiàn)。保監(jiān)會在2003年11月完成了一份《建立農(nóng)業(yè)保險制度》的初步方案,提出農(nóng)業(yè)保險制度的總體設計是建立多層次體系。多渠道支持、多立體經(jīng)營的農(nóng)業(yè)制度框架,充分發(fā)揮國家農(nóng)業(yè)保險的經(jīng)營模式。以適應我國農(nóng)業(yè)保險的需要,滿足廣大農(nóng)民參與保險的需求??梢灶A見,隨著鼓勵商業(yè)保險公司積極介入農(nóng)村和農(nóng)業(yè)保險業(yè)務諸多政策措施的出臺,加上保險業(yè)同仁的真抓實干、共同努力,保險保障必然惠及廣大農(nóng)民,我國農(nóng)村經(jīng)濟社會的發(fā)展必將得到極大促進,從而推動全面建設小康社會宏偉目標的實現(xiàn)。政策性農(nóng)業(yè)保險制度模式分析
借鑒國外的經(jīng)驗,目前有四種可供選擇的政策性農(nóng)業(yè)保險的制度模式,即政府主辦、政府組織經(jīng)營的模式;政府支持下的合作互助經(jīng)營的模式;政府支持下的相互保險公司經(jīng)營的模式;政府主導下的商業(yè)保險公司經(jīng)營的模式。政府主辦、政府組織經(jīng)營模式
由中央政府或其相關部委成立專業(yè)的農(nóng)業(yè)保險公司,由該公司及其分公司在全國范圍內(nèi)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務,以經(jīng)營政策性農(nóng)業(yè)保險為主,農(nóng)村的壽險和其他財產(chǎn)保險為輔,其政策性保險的虧損可通過其他的商業(yè)性保險得到補貼。實行強制保險和自愿保險相結合的方式,對關系到國計民生和社會經(jīng)濟發(fā)展的少數(shù)幾種農(nóng)林牧漁產(chǎn)品的生產(chǎn)實行強制保險,其他產(chǎn)品的生產(chǎn)實行自愿保險。
該模式的優(yōu)點在于:第一,由中央政府進行組建和壟斷性經(jīng)營,采取自上而下的方式在全國范圍內(nèi)推行農(nóng)業(yè)保險,避免了農(nóng)業(yè)保險存在的一些市場失靈現(xiàn)象,能夠獲得很好的規(guī)模經(jīng)濟效益。第二,該模式還非常符合大數(shù)法則的保險原則。農(nóng)業(yè)保險的風險單位都比較大,適合在盡可能大的范圍內(nèi)組織和推行。政府在全國范圍內(nèi)推行農(nóng)業(yè)保險,特別是對某些險種實行強制保險,使風險盡可能在最大空間上進行分散。
該模式的不利因素主要有:第一,這種國有獨資的政策性保險公司在制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術創(chuàng)新等方面都比較困難,缺乏相應的約束和激勵機制,公司的經(jīng)營和管理可能倒退到以前的國有獨資保險公司的經(jīng)營管理方式。第二,中央政府和地方政府之間、農(nóng)業(yè)保險公司與地方各級政府之間的關系協(xié)調(diào)存在困難。
政府支持下的合作互助經(jīng)營模式
其實質(zhì)是由各級政府幫助建立,以被保險農(nóng)民為主體的農(nóng)業(yè)保險合作組織。在組織形式上,可以在省一級建立聯(lián)社,統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)全省的農(nóng)業(yè)保險。業(yè)務上,主要經(jīng)營農(nóng)作物和飼養(yǎng)動物保險業(yè)務,作物保險可經(jīng)營一切險和多重風險保險,也可經(jīng)營單一特種風險保險,所有這些經(jīng)營都是非營利性的。為鼓勵其經(jīng)營,政府補貼部分經(jīng)營管理費用,通過立法對關系國計民生的某些農(nóng)作物和畜牧產(chǎn)品實行法定保險。
該模式的優(yōu)點在于:第一,由于社員具有保險人與被保險人集于一身的特點,投保人同時也是保險人,共同的利益關系有利于形成相互監(jiān)督機制,能夠有效地防止道德風險和逆向選擇。第二,由于互助合作制保險組織不以營利為經(jīng)營目的,收取的保險費中沒有利潤因素,保險成本較低,因此能夠提供更為優(yōu)惠的保險價格。第三,由于參保農(nóng)戶所具有的雙重身份,使具體的保險需求能夠直接反應到險種開發(fā)設計之中,其險種設計更能滿足參保農(nóng)民的自身需求。
該模式的不利因素主要有:第一,農(nóng)業(yè)保險合作社一般規(guī)模較小,風險比較集中,無法在較大空間內(nèi)進行分散;第二,合作社規(guī)模太小,保險基金積累的速度和規(guī)模都受到限制,其保險補償能力有限;第三,農(nóng)業(yè)保險的專業(yè)性和技術性較強,在我國保險業(yè)整體缺乏專業(yè)技術人才的條件下,農(nóng)業(yè)保險合作社難以有足夠的合格的經(jīng)營管理人員;第四,由于受經(jīng)濟、文化和其他因素的影響,我國很多地區(qū)的農(nóng)民缺乏合作意識和自我組織能力,制約了我國農(nóng)業(yè)保險合作社的發(fā)展。
政府支持下的相互保險公司經(jīng)營模式
相互保險公司是不同于股份制公司的另一類保險公司,這是一種制度上的創(chuàng)新。農(nóng)業(yè)相互保險公司向農(nóng)戶提供種植業(yè)保險、養(yǎng)殖業(yè)保險的各種險種和政府允許的其他農(nóng)村財產(chǎn)和人身保險險種。投保采取自愿的原則。政府對農(nóng)業(yè)相互保險公司通常給予優(yōu)惠政策和必要的支持,主要是減免相互保險公司的營業(yè)稅和所得稅。
該模式的優(yōu)點在于:第一,可以在很大程度上降低道德風險。相互保險公司以合作為基礎,合作保險機構多由同一地區(qū)的農(nóng)戶自愿組成,農(nóng)戶之間彼此熟悉、信息透明,并且對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程以及所面臨的風險因素都比較清楚,能夠有效地進行相互監(jiān)督。同時,農(nóng)民既是投保人又是合作社的所有者之一,投保人騙取保費的主觀動力大為削弱。第二,可以有效促進防災減損工作。以相鄰地區(qū)為統(tǒng)一體的相互保險公司將風險范圍縮小、集中,為防災減損工作提供了便利。同時,投保人與合作社利益的一致性使得投保農(nóng)戶能夠主動采取必要的風險預防措施,降低風險,在風險發(fā)生后,也能主動地進行災后自救工作,以降低風險損失度。
該模式的不利因素主要有:第一,相互制保險公司是不以營利為目的的法人,在經(jīng)營上不對外經(jīng)營以獲得利潤,且相互制公司沒有資本金,也不能發(fā)行股票,因此,相互制保險公司的資金、規(guī)模等都存在風險;第二,農(nóng)業(yè)保險具有高風險、高賠付的特點,一旦某一年有大災發(fā)生,保險公司需賠付的資金將非常高,只依靠農(nóng)民之間籌集的這些資金無法滿足賠付的需要。第三,農(nóng)業(yè)相互制保險公司的資金有限,又直接導致了其保障能力的有限。
第四篇:淺析B2C模式的網(wǎng)絡營銷策略
電子商務論文
淺析B2C模式的網(wǎng)絡營銷策略
【內(nèi)容摘要】:
隨著網(wǎng)絡技術的飛速進步,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟得到了巨大的發(fā)展,本文根據(jù)B2C電子商務模式的特點,對網(wǎng)絡企業(yè)可以采取的營銷策略進行了簡單的探討。
【關鍵字】:
B2C互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟營銷策略
【正文】:
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和信息技術的快速發(fā)展,我們的社會進人了一個嶄新的信息時代。據(jù)最新調(diào)查數(shù)據(jù)表明,2008年中國的網(wǎng)民人數(shù)繼續(xù)增長,現(xiàn)在已經(jīng)超越美國,成為全球網(wǎng)絡用戶最多的國家,因此也成為了全球第一大互聯(lián)網(wǎng)市場,在此背景下我國的B2C電子商務模式得到了飛速發(fā)展。本文針對從事B2C電子商務的企業(yè)如何抓住網(wǎng)絡經(jīng)濟的特點,制定出適合自身發(fā)展的營銷策略進行探討。
一、準確定位,突出特色
現(xiàn)在的市場競爭日趨激烈,網(wǎng)絡企業(yè)如何找到適合自己發(fā)展的市場空問,發(fā)揮出自身優(yōu)勢,是提高競爭能力的關鍵,因此網(wǎng)絡企業(yè)在市場細分的基礎之上,根據(jù)自身特點找準市場定位是非常重要的。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,不但要對目標市場進行細分,而且需要與消費者保持良好的交流和溝通。比如在網(wǎng)上虛擬社區(qū),網(wǎng)民根據(jù)個人喜好選擇自已居住的社區(qū),這樣就可以實現(xiàn)與同類消費者的信息共享、相互溝通。此外隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,消費個性化的特點越來越明顯,而使用互聯(lián)網(wǎng)的顧客又以青年人居多,他們更是追求時尚、表現(xiàn)個性的人群,只有與眾不同才能吸引消費者的關注和喜愛,只有突出特色才能在競爭激烈的市場中脫穎而出,打造自身特色是塑造品牌的重要手段。
二、將點擊率轉化為銷售額
實現(xiàn)從吸引眼球到增加銷售額的轉化,是網(wǎng)絡營銷的核心,也是網(wǎng)絡企業(yè)成功的關鍵。
(一)提供方便快捷的購物流程
網(wǎng)絡購物的消費者主要是年輕人,他們喜歡方便快捷,而且大部分消費者在網(wǎng)上購物時,具有沖動性消費的特點,因此必須去掉一些繁瑣的環(huán)節(jié),優(yōu)化購物流程。顧客產(chǎn)生購買沖動只是產(chǎn)生在一瞬問,如果購物流程非常繁瑣,消費者就
會感到厭煩,可能就會失去這個顧客。
(二)商品豐富齊全、重視在線服務
網(wǎng)站應該盡量提供豐富多樣的商品,使消費者有較大的選擇空間,可以方便地找到自己喜愛的商品。正如著名網(wǎng)站“淘寶網(wǎng)”的名稱一樣,一些消費者上網(wǎng)就是為了尋找稀有商品,因此豐富齊全的商品可以更好的滿足顧客這種需求。另外許多在網(wǎng)上商店瀏覽的消費者實際上并不清楚購買目標,只是像平時逛商場一樣在網(wǎng)站上隨意瀏覽,其實這些消費者仍然在商品的選擇過程中,具調(diào)查,其中95%的顧客會因為他們獲得更多的專業(yè)建議,而做出購買決定?!爱敭斁W(wǎng)”就有一個非常好的功能,當顧客在瀏覽一本書的時候,旁邊就會提示出一些同類書籍,這個功能增加了可供顧客選擇的范圍,也提高了購買率。網(wǎng)站還需要重視提供在線服務,隨時回答顧客咨詢,提供及時便捷的服務,解除消費者的疑慮幫助他們 做出購買決定。
(三)提供價廉物美的商品
調(diào)查表明.‘節(jié)約費用”是消費者在網(wǎng)絡購物時考慮的主要因素之一。網(wǎng)絡企業(yè)充分利用BtoC電子商務模式的優(yōu)勢,能夠節(jié)約大量成本。比如減少了租用店面的租金和大量的水電費等費用;通過互聯(lián)網(wǎng)可以實現(xiàn)物流的高效運轉,最大限度地控制庫存,將庫存成本降到最低;還可以通過網(wǎng)絡采購,實現(xiàn)低成本從區(qū)域采購向全國乃至全球采購等,這些都極大地節(jié)約了企業(yè)的各項成本,因而可以為消費者提供更多價廉物美的商品,吸引消費者購買。近日,國內(nèi)最大的購物網(wǎng)站“ebay易趣”首次嘗試借鑒傳統(tǒng)零售賣場的促銷方式,以平均低于市場30%的價格銷售百余款商品。據(jù)了解,eBay能如此大規(guī)模集中多種類的熱賣商品以超低價出售,與其網(wǎng)上超級賣家在采購渠道上的特別優(yōu)勢,及網(wǎng)絡平臺自身低成本、高效、快捷的特點是分不開的。
(四)采用安全的支付方式
由于網(wǎng)絡購物的支付方式與傳統(tǒng)的消費模式不同,使得消費者在購物時有一定的心理阻力,而新聞媒體上經(jīng)常報道的互聯(lián)網(wǎng)銷售詐騙案例,也增加了消費者的不安全感,電子商務交易在支付環(huán)節(jié)的安全問題已經(jīng)成為制約網(wǎng)絡企業(yè)發(fā)展的巨大障礙。因此應盡量選擇安全的支付方式,避免線下交易,做到讓顧客放心消費。如易趣的“安付通”,讓消費者“先驗貨,后付款”,這樣就保證了貨款的安
全,淘寶網(wǎng)的“支付寶”也是消費者收貨后賣家才能拿到錢,所以不會發(fā)生貨款被騙的問題。只有最大程度地給予交易雙方安全性保障,降低雙方成交風險,消費者才能放心的消費,網(wǎng)絡企業(yè)也才能不斷發(fā)展壯大。
三、重視品牌塑造、搞好售后服務
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心的調(diào)查顯示,78.1%的網(wǎng)民愿意進行網(wǎng)上購物,但是在商品質(zhì)量、支付安全等方面有一定的顧慮,因此網(wǎng)絡消費者在購物時更愿意選擇一些著名的網(wǎng)站,認為這樣安全性較高。由此看來品牌塑造對于網(wǎng)絡企業(yè)的成功顯得尤為重要,在塑造品牌的過程中一定要注意做到“誠信”二字,只有經(jīng)過長期的真誠付出才能逐漸贏得消費者的信賴,植根在消費者心中的品牌才是有生命力的。此外為消費者提供高質(zhì)量的服務也是增強競爭力的有效手段,可以為顧客提供諸如郵件列表,BBS、聊天室等各種即時信息服務,還可以提供在線收聽,收視,訂購等選擇性服務,以及從信息定制到智能化信息轉移,手機接聽等個性化服務。優(yōu)質(zhì)服務不僅能極大地提高顧客滿意度,還可以建立起與顧客之間的長期關系,從而獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
四、做好宣傳推廣、提高網(wǎng)站流量
首先要做好網(wǎng)站的宣傳推廣工作,吸引消費者進人網(wǎng)站并使他們產(chǎn)生興趣,這是成功的第一步。充分利用網(wǎng)絡技術和互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過各種宣傳推廣手段.吸引盡可能多的潛在顧客進人網(wǎng)站瀏覽??梢圆捎盟阉饕鎯?yōu)化、關鍵詞廣告、導航網(wǎng)站登陸、友情鏈接等各種方法,吸引消費者進人網(wǎng)站瀏覽,增加網(wǎng)站流量。同時要做好流量分析,了解消費者特點,提高網(wǎng)站推廣的針對性。精心設計網(wǎng)站頁面,展示網(wǎng)站的強大實力,給消費者留下深刻的第一印象,版面設計要整齊劃一,注意做到頁面設計大氣,有新意。網(wǎng)頁打開速度一定要快,這一點是消費者非常重視的。加寬網(wǎng)頁的帶寬提高網(wǎng)頁速度,這樣雖然成本相對較高,但是非常有必要,還可以利用優(yōu)化網(wǎng)頁代碼設計、去掉代碼之間過多的空格,給網(wǎng)頁減肥等方法提高速度,使消費者感到方便和滿意,從而引起他們的興趣和關注。
【結束語】:
隨著網(wǎng)絡技術的飛速進步,Btoc電子商務模式也得到了長足的發(fā)展,網(wǎng)絡企業(yè)只有緊緊抓住互聯(lián)網(wǎng)的特點,及時調(diào)整營銷策略,適應網(wǎng)絡經(jīng)濟和市場的變化,才能搭乘上網(wǎng)絡信息時代的高速列車,不斷取得發(fā)展和進步。
【參考文獻】:
【1】 李興鵬《我國電子商務的發(fā)展及安全性分析》商場現(xiàn)代化 2008.2
【2】 原莉《談電子商務中的消費心理》職大學報 2007.2
第五篇:公司型網(wǎng)絡營銷模式調(diào)查報告
公司型網(wǎng)絡營銷模式調(diào)查報告
一、引言
自2000年初,鋪天蓋地的電子商務概念進入人們?nèi)粘I钪泻?,到現(xiàn)在為止,電子商務已經(jīng)成為了人們生活、辦公不可或缺的一部分。越來越多的人在網(wǎng)上消費。在未來的商業(yè)消費中我們已經(jīng)不得不考慮電子商務對我們的影響了。
電子商務模式
電子商務模式是指企業(yè)運用互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營取得營業(yè)收入的基本方式。對于像我們這樣的公司而言,其中三種商業(yè)營銷模式在未來的發(fā)展中會起到非常關鍵的作用。
1.B2C(企業(yè)與消費者之間的電子商務)
企業(yè)與消費者之間的電子商務(Business to Customer,即B2C)。這是消費者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟活動的形式,類同于商業(yè)電子化的零售商務。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)上銷售迅速地發(fā)展起來。其代表是亞馬遜電子商務模式
B2C就是企業(yè)透過網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品或服務給個人消費者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務推上網(wǎng)絡,并提供充足資訊與便利的接口吸引消費者選購,這也是目前一般最常見的作業(yè)方式,例如網(wǎng)絡購物、證券公司網(wǎng)絡下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等,都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。目前可成以下四種經(jīng)營的模式:
a)入口網(wǎng)站(Portal): 例如新浪、雅虎等。
b)虛擬社群(Virtual communities):虛擬社群的著眼點都在顧客的需求上,有三個特質(zhì)-專注于買方消費者而非賣方、良好的信任關系、創(chuàng)新與風險承擔。
c)交易聚合(Transaction Aggregators):電子商務即是買賣。d)廣告網(wǎng)絡(Advertising Network)
2.B2C(企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務)
企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(Business to Business,即B2B)。B2B方式是電子商務應用最多和最受企業(yè)重視的形式,企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡對每筆交易尋找最佳合作伙伴,完成從定購到結算的全部交易行為。其代表是馬云的阿里巴巴電子商務模式
B2B電子商務是指以企業(yè)為主體,在企業(yè)之間進行的電子商務活動。B2B電子商務是電子商務的主流,也是企業(yè)面臨激烈的市場競爭、改善競爭條件、建立競爭優(yōu)勢的主要方法。開展電子商務,將使企業(yè)擁有一個商機無限的發(fā)展空間,這也是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路,它可以使企業(yè)在競爭中處于更加有利的地位。B2B電子商務將會為企業(yè)帶來更低的價格、更高的生產(chǎn)率和更低的勞動成本以及更多的商業(yè)機會。
B2B主要是針對企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)(B)與上下游協(xié)力廠商(B)之間的資訊整合,并在互聯(lián)網(wǎng)上進行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)建構資訊流通的基礎,及外部網(wǎng)絡(Extranet)結合產(chǎn)業(yè)的上中下
二、游廠商,達到供應鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的商業(yè)模式,不僅可以簡化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本,更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。
3.O2O(線上互聯(lián)網(wǎng)加本地消費服務)
線上,互聯(lián)網(wǎng)是交易的前臺。消費者可以在線上篩選服務,還有成交可以在線結算;線下,消費者可以自主去享受服務。即將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規(guī)模。
三、各模式發(fā)展前景
B2C、B2B這些概念相信大家已經(jīng)不陌生了,現(xiàn)在我們已經(jīng)看到,電子商務已經(jīng)改變了大眾的生活方式。說到大眾的生活,作為C端,更多的是在網(wǎng)上購買商品,然后B端或者店主把商品塞到箱子里,通過物流公司送到消費者面前。1999年成立的當當網(wǎng),2006年銷售額3.6億,凈虧損1800萬,2008年開始實現(xiàn)盈利。2000年成立的卓越亞馬遜,2006年銷售額1.8億,凈虧損9000萬,歷時7年仍未實現(xiàn)盈利。包括目前被風投最為看好的京東也是剛剛實現(xiàn)盈利。對于想建立B2C電子商務網(wǎng)站的網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)者而言,如果沒有巨額的資金儲備和良好的人才儲備,很難贏得大規(guī)模的市場,尤其是在目前已經(jīng)有阿里巴巴、天貓、京東等大型企業(yè)的擠壓情況下。
但日常生活中的大多數(shù)消費離不開到實體店實現(xiàn)。即使在電子商務最發(fā)達的美國,線下消費的比例依然高達92%。將線上客源與實體店消費進行對接,其中蘊含著巨大的商機。這種環(huán)境下催生了O2O模式。團購,正是這一模式露出的冰山一角。
四、O2O模式淺析
1.國內(nèi)團購網(wǎng)站的興起和發(fā)展
自從去年第一家團購網(wǎng)站滿座上線以來,中國團購網(wǎng)絡市場異?;鸨?。短短6個月已經(jīng)發(fā)到近一千家團購網(wǎng)站,規(guī)模不斷增加。
2.O2O模式的缺陷
a)與實體商品不同,當消費者預先為服務買單,一旦質(zhì)量低于預期甚至極為低
劣,消費者卻因為無法“退貨”而只能承受,最多去社會網(wǎng)絡中發(fā)句牢騷 大多數(shù)人都經(jīng)歷過在服務業(yè)中“付款前是上帝,付款后不如小弟”的窘境。b)參與服務的人一多了,服務的質(zhì)量得不到保障。有些甚至出現(xiàn)排期很滿或者
很多購買了服務的卻無法合理安排。
3.O2O模式的發(fā)展優(yōu)勢
a)我們發(fā)現(xiàn),作為消費者,我們大部分消費都花在了餐飲,酒吧、KTV、餐館、加油站、理發(fā)店、健身房、干洗店、請保姆等等,我們發(fā)現(xiàn),服務業(yè)的GDP占有率比制那些能塞到箱子里的商品高,在將來的日子里國家將進一步提升服務業(yè)的GDP占有量,如果把商品塞到箱子里送到消費者面前的網(wǎng)上銷量已經(jīng)很客觀億,那么生活服務類的網(wǎng)上銷量會更加不可估量。
b)我們還發(fā)現(xiàn),生活服務類商品在團購上更容易被消費者接受,事實也證明這
種在線支付購買線下的商品和服務,再到線下去享受服務的模式很快的被接受。而且團購平臺從一天一款到一天多款,從一款賣一天到一款賣多天,從團商品到團服務,從一個城市輻射到全國。只要能把線下的商家,貨源吃透,吃牢,獲得更優(yōu)質(zhì)的更廉價的折扣商家,團購作為非常態(tài)下的電子商務形式,一定會趨向于商品多樣化,最終走上生活服務類折扣商城的形式。
4.O2O模式發(fā)展的未來趨勢
c)O2O作為一種非常態(tài)下的電子商務形式,一定會趨向于商品服務多樣化,最
終走上生活服務類折扣商城的形式。
d)在未來,O2O將超越傳統(tǒng)(裝箱子)電子商務--就是因為離線商務會打敗
在線商務,而且O2O僅僅是改變了在線發(fā)現(xiàn)和支付模式。Groupon若能繼續(xù)增強其領導地位,將會取得更大的發(fā)展。Groupon 不是一個噱頭或一個游戲,而是一個成功的在線商店驅動離線商務的例子。
五、總結
總的來說,B2B、B2C對于未能占領市場先機的企業(yè)來說已經(jīng)很難再次對整個產(chǎn)業(yè)做出大的變革了。而O2O商業(yè)模式不同,O2O就是一種線上虛擬經(jīng)濟與線下實體店面經(jīng)營融合的新型商業(yè)模式。而我們也越來越多人體驗到他給我們帶來的便利,團購便是他的一個成功的例子。O2O具有在服務業(yè)的優(yōu)勢,且價格便宜可吸引買家,并且折扣信息等可以及時獲得。當然作為一種新型的商業(yè)模式,O2O也存在一些不足,比如:商家審核不到位導致服務質(zhì)量達不到保證和網(wǎng)站不完善。但是O2O的發(fā)展前景也是不可忽視的,除了冰山一角的團購還有廣闊的發(fā)展?jié)摿?,如把商家(有實體店的)按地域進行劃分;將會朝成生活服務類折扣商城的形式發(fā)展。
作為一種新型的商業(yè)模式存在一定的局限性,線上和線下可能不一致,如何去統(tǒng)籌兼顧線上的交易與線下的服務這是需要思考的,服務質(zhì)量難以得到保障,必須我們用慧眼去辨別真?zhèn)?。拋開局限性,新的商業(yè)模式確實帶來新的商機。
參考文獻:
《電子商務四種模式分析》
《電子商務的下一座金礦》:
《團購網(wǎng)站對比分析》
《O2O,看起來很美好》
《O2O將超越傳統(tǒng)電子商務》