第一篇：現(xiàn)代農(nóng)村家電產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查大全

現(xiàn)代農(nóng)村家電產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查

開拓農(nóng)村家電市場(chǎng)，必須分析其消費(fèi)水平、消費(fèi)環(huán)境及消費(fèi)行為，需要政府和企業(yè)從多方面作出努力。農(nóng)村市場(chǎng)是全國(guó)大市場(chǎng)的重要組成部分。以家電產(chǎn)品來說，1996年農(nóng)村居民每百戶擁有彩色電視機(jī)22.9臺(tái)，洗衣機(jī)20.5臺(tái)，電冰箱7.36臺(tái)，比城鎮(zhèn)居民的擁有量分別71臺(tái)、70臺(tái)和61臺(tái)。據(jù)估算，要使2億戶農(nóng)民家庭家電產(chǎn)品的普及率達(dá)到1995年城鎮(zhèn)居民的水平，需要彩電1.53億臺(tái)，電冰箱1.28億臺(tái)，洗衣機(jī)1.51億臺(tái)，收錄機(jī)0.93億臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)1萬億左右的工業(yè)產(chǎn)值。由此可見，城鎮(zhèn)近乎飽和的家電市場(chǎng)在農(nóng)村蘊(yùn)育著巨大的市場(chǎng)潛力。農(nóng)村家電市場(chǎng)分析相對(duì)城市居民，農(nóng)村消費(fèi)者是一個(gè)具有個(gè)性特點(diǎn)的消費(fèi)群體。企業(yè)開拓農(nóng)村家電市場(chǎng)，必須分析其消費(fèi)水平、消費(fèi)環(huán)境及消費(fèi)行為。1 農(nóng)村家電市場(chǎng)消費(fèi)水平分析據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》，1996年我國(guó)農(nóng)村居民人均收入1926元，按1985年價(jià)格折算為653元，比1985年城鎮(zhèn)人均生活費(fèi)收入685元僅差32元；1996年末，我國(guó)農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款額為7670.7億元，人均年末887元，折算成1984年末價(jià)格為276元，接近城鎮(zhèn)居民人均年末存款余額323元的水平；至1996年底，除洗衣機(jī)外，農(nóng)村居民家庭每百戶家用電器的擁有量基本上達(dá)到甚至超過1985年每百戶城市居民家庭的擁有量。另外，從現(xiàn)期收入與家用電器的價(jià)格比值來看，城鎮(zhèn)居民彩電普及率增長(zhǎng)最快的3年（1988———1990年）中，人均收入與彩電價(jià)格的比率平均為1∶1.8左右，而1996年農(nóng)村居民人均年均收入與46厘米彩電平均價(jià)格之比為1∶0.96，已經(jīng)大大高于城鎮(zhèn)普及彩電期限的比值。但是另一方面，目前我國(guó)商品市場(chǎng)具有明顯的層次性。就家電市場(chǎng)來說，西部大部分地區(qū)，中部小部分地區(qū)，東部少數(shù)地區(qū)，基本上處于溫飽型消費(fèi)水平，還不能形成消費(fèi)家電的熱潮；中部大部分地區(qū)，東部和西部部分地區(qū)，基本上處于溫飽型到小康的過渡時(shí)期，開始消費(fèi)洗衣機(jī)、彩電、冰箱等家用電器；東部部分地區(qū)，中西部少數(shù)地區(qū)開始小康型消費(fèi)，開始消費(fèi)大屏幕彩電或家庭影院等高檔家電產(chǎn)品。綜合以上分析可知，農(nóng)村居民收入水平已基本具備形成消費(fèi)家電熱潮的實(shí)力，但地區(qū)的購(gòu)買力水平呈現(xiàn)明顯的層次性。2 農(nóng)村家電市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境分析隨著農(nóng)村小城鎮(zhèn)建設(shè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展，新一輪家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制政策的落實(shí)，政府對(duì)農(nóng)村水利、能源、交通運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施的投入增加和農(nóng)村電網(wǎng)的投資改造，農(nóng)村的消費(fèi)環(huán)境將不斷得到改善。但與城市相比，農(nóng)村家電市場(chǎng)的消費(fèi)環(huán)境差，已成為制約農(nóng)村家電市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)展的瓶頸因素。主要表現(xiàn)在：（1）農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施落后，有些地區(qū)電價(jià)過高或供電不穩(wěn)定，有些地區(qū)接收不到電視信號(hào)或電視收視不清；（2）農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)奇缺，沒有建立起與農(nóng)村市場(chǎng)特點(diǎn)相適應(yīng)的營(yíng)銷體系；（3）由于銷售網(wǎng)點(diǎn)小而散，管理難度大，企業(yè)在農(nóng)村的售后服務(wù)更為缺乏，普遍存在著修家電難的狀況；（4）農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)者獲取產(chǎn)品方面的信息不足，廠家傳播信息的媒體選擇不當(dāng)或形式不適合農(nóng)民消費(fèi)特點(diǎn)。3 農(nóng)村家電市場(chǎng)消費(fèi)行為分析農(nóng)村居民的消費(fèi)行為與城市居民相比具有明顯的特點(diǎn)：一是對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買一般要求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、經(jīng)久耐用、價(jià)格適中、使用方便；二是農(nóng)民消費(fèi)具有明顯的時(shí)間性，一般在節(jié)日或家庭喜事時(shí)購(gòu)買家電比較多；三是農(nóng)民積累性消費(fèi)的特點(diǎn)突出；四是農(nóng)民消費(fèi)具有可誘導(dǎo)性；五是農(nóng)民消費(fèi)的趨同性和從眾心理突出。目前大多數(shù)家電企業(yè)一直把產(chǎn)品生產(chǎn)、開發(fā)和銷售重點(diǎn)定位在城市，造成產(chǎn)品性能、價(jià)格定位、產(chǎn)品分配、促銷措 1

施等不適應(yīng)廣大農(nóng)村居民的消費(fèi)需求。如彩電行業(yè)，生產(chǎn)企業(yè)針對(duì)城市居民消費(fèi)行為的變化進(jìn)行了好幾次的結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品升級(jí)換代，卻沒有幾家企業(yè)愿意去研究彩電的市場(chǎng)細(xì)分，從而調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品性能，生產(chǎn)直接導(dǎo)向農(nóng)村居民的、符合農(nóng)民消費(fèi)行為特點(diǎn)的電視機(jī)。開拓農(nóng)村家電市場(chǎng)的營(yíng)銷策略開拓農(nóng)村家電市場(chǎng)，需要政府和企業(yè)從多方面作出努力。從企業(yè)營(yíng)銷的角度來看，可以采用以下一些策略。1 企業(yè)應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，把握農(nóng)民需求的變化，針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn)，加大產(chǎn)品開發(fā)力度，提供質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格適中的家電產(chǎn)品。目前，大多數(shù)家電企業(yè)的產(chǎn)品性能和價(jià)格定位一味側(cè)重城市居民的消費(fèi)水平，如各種名牌彩電很受農(nóng)家歡迎，但因價(jià)格過高，功能過多過雜，不適應(yīng)農(nóng)村的消費(fèi)水平和使用習(xí)慣。因此，家電企業(yè)必須真正樹立以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷觀念，視農(nóng)村居民為理性消費(fèi)者，詳細(xì)研究農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn)，開發(fā)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。比如彩電企業(yè)在開發(fā)適應(yīng)城市市場(chǎng)需求的大屏幕、多種功能產(chǎn)品的同時(shí)，也應(yīng)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，即簡(jiǎn)化功能，增強(qiáng)抗變壓性，增設(shè)配套室外天線等，以適應(yīng)農(nóng)村市場(chǎng)的需要。2 深入進(jìn)行市場(chǎng)研究，運(yùn)用市場(chǎng)細(xì)分技術(shù)，選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，有針對(duì)性地從事各種營(yíng)銷活動(dòng)。由于我國(guó)農(nóng)村地域廣闊，不同地區(qū)、不同收入水平的消費(fèi)者具有不同的消費(fèi)特點(diǎn)，所以任何一個(gè)企業(yè)都不能以整體農(nóng)村市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，而只能根據(jù)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)，通過科學(xué)的市場(chǎng)細(xì)分，找準(zhǔn)所要服務(wù)的顧客群，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)從事產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分配、促銷等營(yíng)銷活動(dòng)，以增強(qiáng)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。比如家電企業(yè)在廣告媒體的選擇，廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)和表現(xiàn)等方面，應(yīng)增強(qiáng)與農(nóng)村居民消費(fèi)特點(diǎn)的融合性。3 積極建立健全農(nóng)村營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用一些行之有效的促銷方法開拓農(nóng)村市場(chǎng)。根據(jù)不同地區(qū)的消費(fèi)潛力，廠家可以運(yùn)用多種形式來建立健全農(nóng)村營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，如設(shè)立經(jīng)銷部門，與城市名店合作開設(shè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的或縣城的商業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)辦經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)或委托它們代理經(jīng)營(yíng)。也可以利用目前已經(jīng)開展的“大型商場(chǎng)異地聯(lián)保、聯(lián)修、聯(lián)換”渠道，民工在打工城市買單交貨，家鄉(xiāng)憑單提貨。為了促進(jìn)農(nóng)民的消費(fèi)，企業(yè)可以使用一些行之有效的促銷辦法，諸如展覽會(huì)、演示會(huì)、廣告、分期付款銷售等。企業(yè)也可以通過縣電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)刊等，開辦專欄，固定播出時(shí)間，向農(nóng)村居民傳播商品信息，以指導(dǎo)和促進(jìn)消費(fèi)。4 加強(qiáng)售后服務(wù)。由于農(nóng)村消費(fèi)者分布比較分散，企業(yè)廣泛設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的成本太大，所以一個(gè)縣可以選擇一至兩個(gè)比較合理的地點(diǎn)設(shè)立售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，主要從事家電的安裝、調(diào)試和維修等。從事售后服務(wù)的工作人員必須具有顧客導(dǎo)向意識(shí)，吃苦耐勞，只有這樣才能勝任農(nóng)村的售后服務(wù)工作

第二篇：現(xiàn)代船舶發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)代船舶發(fā)展趨勢(shì)

特大型船舶操縱和船舶安全與管理論文集現(xiàn)代船舶發(fā)展趨勢(shì)鄧濤上海海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院上海摘要通過對(duì)集裝箱船、散貨船、濁船以及雜貨船發(fā)展史的回顧以及對(duì)各種船型不同特點(diǎn)的分析結(jié)合國(guó)際航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀。尤其是隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的不斷增強(qiáng)航運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈在這種益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下給出了不同種類的船舶的發(fā)展趨勢(shì)。航運(yùn)企業(yè)必須通過為承運(yùn)人提供個(gè)性化專業(yè)化的增值服務(wù)加強(qiáng)自身管理努力提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格控制和降低成本才可能獲得生存和發(fā)展的空間。關(guān)鍵詞船舶航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)隨著世界海運(yùn)貿(mào)易的發(fā)展航運(yùn)能力在最近幾年無論是在規(guī)模方面還是在覆蓋范圍方面都有極大增長(zhǎng)。航運(yùn)不得不與變化的趨勢(shì)、貿(mào)易方式和快速擴(kuò)張的全球經(jīng)濟(jì)保持同步。目前航運(yùn)市場(chǎng)主要以油船、千散貨船、集裝箱船船隊(duì)三分天下¨’。年盡管航運(yùn)市場(chǎng)更加蕭條然而卻迎來一個(gè)新船交付的高峰年。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)盡管各大航運(yùn)企業(yè)紛紛撤單但是可以預(yù)見的是年新增運(yùn)力的規(guī)模還會(huì)非常巨大本來就已運(yùn)力供給過剩以目前貿(mào)易量增長(zhǎng)的現(xiàn)狀不一定能夠消化這嶼運(yùn)力何況面臨年惡化的經(jīng)濟(jì)狀況必然會(huì)出現(xiàn)大量閑置運(yùn)力相信各大船公司的運(yùn)力封存將進(jìn)一步加大力度各類老舊船舶也會(huì)加速淘汰”。雜貨船的發(fā)展趨勢(shì)雜貨船的特點(diǎn)雜貨船運(yùn)輸最基本的特征就是運(yùn)輸和裝卸主要都是以“件”為單位裝卸效率低船舶在港停泊時(shí)間長(zhǎng)船舶周轉(zhuǎn)慢貨損、貨差多裝卸、運(yùn)輸作業(yè)受自然條件影響非常大。因此隨著集裝箱運(yùn)輸船隊(duì)和散貨運(yùn)輸船隊(duì)的高速發(fā)展普通雜貨船運(yùn)輸市場(chǎng)份額極度萎縮雜貨船隊(duì)在世界商船隊(duì)伍中的地位不斷下降。雜貨船的發(fā)展趨勢(shì)世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息通信技術(shù)高度發(fā)達(dá)“以信息化帶動(dòng)管理的現(xiàn)代化”成為所有企業(yè)的共識(shí)。企業(yè)信息化戰(zhàn)略是企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分作為雜貨船運(yùn)輸企業(yè)的信息化發(fā)展戰(zhàn)略必須根據(jù)航運(yùn)管理的普遍規(guī)律和雜貨船運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)以實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為核心以信息化建設(shè)為手段促進(jìn)航運(yùn)綜合管理向信息化、智能化、自動(dòng)化方向發(fā)展建立全球船岸信息一體化的高效的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)通過信息化帶動(dòng)航運(yùn)管理的現(xiàn)代化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。從而促進(jìn)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)對(duì)雜貨運(yùn)輸特點(diǎn)的分析雜貨船運(yùn)輸企業(yè)要想生存和發(fā)展獲得更大的發(fā)展空間實(shí)現(xiàn)健康、協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展必須圍繞“效益”和“安全”兩大主題做好以下幾個(gè)方面【】實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化服務(wù)”與“專業(yè)化規(guī)模運(yùn)輸”的統(tǒng)一提高貨物運(yùn)輸過程的知識(shí)含量和科技含量為客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的增值服務(wù)科學(xué)調(diào)度提高船舶的營(yíng)運(yùn)效率加強(qiáng)對(duì)船舶的監(jiān)控提高船舶安全水平做好船舶維護(hù)保養(yǎng)科學(xué)管理備件降低運(yùn)維成本特大型船舶操縱和船舶安全與管理論文集科學(xué)決策把握時(shí)機(jī)降低買造船和租船成本。加強(qiáng)攬貨網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)提高攬貨質(zhì)量爭(zhēng)取更多高運(yùn)價(jià)貨物提高船舶的使用效率做好市場(chǎng)調(diào)研搜集、分析各地區(qū)運(yùn)輸需求及其潛住地區(qū)發(fā)展的信息資料、努力開拓新的貨源市場(chǎng)。開辟新的航線并根據(jù)貨源適時(shí)調(diào)整船的規(guī)模與結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)客戶關(guān)系管理挖掘并維護(hù)好“高端各戶”和”高利潤(rùn)客戶”。關(guān)注市場(chǎng)需求的變化對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行判斷銳感受市場(chǎng)環(huán)境的變化和行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)不斷培育收益率較高的“高端市場(chǎng)”。集裝箱船的發(fā)展趨勢(shì)集裝箱船的特點(diǎn)及發(fā)展史集裝箱船舶的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)單層甲板寬艙口。艙內(nèi)設(shè)有固定的箱格導(dǎo)軌艙面設(shè)有集裝箱系固設(shè)備。采用雙層體船殼結(jié)構(gòu)設(shè)置有大容量壓載水艙。采用尾機(jī)型或中后機(jī)型。世紀(jì)年代橫穿太平洋、大西洋的—總噸集裝箱船可裝載—這是第一代集裝箱船世紀(jì)年代總噸集裝箱船的集裝箱裝載數(shù)增加到航速也由第一代的節(jié)提高到—節(jié)這個(gè)時(shí)期的集裝箱船被稱為第代。年石油危機(jī)以來第二代集裝箱船被視為不經(jīng)濟(jì)船型的代表故而被第三代集裝箱船取代這代船的航速降低至—節(jié)但由于增大了船體尺寸提高了運(yùn)輸效率致使集裝箱的裝載數(shù)達(dá)到了因此第三代船是高效節(jié)能型船世紀(jì)年代后期集裝箱船的航速進(jìn)一步提高集裝箱船大型化的限度則以能通過巴拿馬運(yùn)河為標(biāo)準(zhǔn)這一時(shí)期的集裝箱船被稱為第四代。第四代集裝箱船集裝箱裝載總數(shù)增加到個(gè)。由于采用了高強(qiáng)度鋼船舶重量減輕了大功率柴油機(jī)的研制大大降低了燃料費(fèi)又由于船舶自動(dòng)化程度的提高減少了船員人數(shù)集裝箱船經(jīng)濟(jì)性進(jìn)一步提高德國(guó)船廠建造的艘型集裝箱可裝載這種集裝箱船的船長(zhǎng)船寬比為使船舶的復(fù)原力增大被稱為第五代集裝箱船。年春季竣工的號(hào)集裝箱船最多可裝載該型船已建造了艘人們說這個(gè)級(jí)別的集裝箱船拉開了第六代集裝箱船的序幕。據(jù)有關(guān)方面預(yù)測(cè)不久的將來可裝載個(gè)集裝箱的巨輪將會(huì)在歐洲問世。集裝箱船的發(fā)展趨勢(shì)自世紀(jì)初以來燃油價(jià)格一漲再漲。雖然當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)受到全球金融危機(jī)的影響燃油價(jià)格也持續(xù)回落但是從世界經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的趨勢(shì)來看作為一種基礎(chǔ)能源燃油的短缺勿庸置疑隨著世界經(jīng)濟(jì)的逐步恢復(fù)燃油價(jià)格一路走高也是顯而易見的。在前一段燃油價(jià)格居高不下的時(shí)期一艘特超巴拿馬型船的日均燃油成本竟高達(dá)美元。在這種情況下班輪公司只得下令集裝箱船“猛踩剎車”節(jié)約油耗許多班輪公司已要求其在亞歐航線上運(yùn)營(yíng)的船舶大幅減慢航速。此舉已促使不少班輪公司投放第艘運(yùn)力到其標(biāo)準(zhǔn)的亞歐航線上而通常這樣一條航線的標(biāo)配運(yùn)力為艘。不過相信用不了多久隨著船舶的進(jìn)一步減速為維持原有的周班船期班輪公司就將會(huì)為該類航線配備上第艘運(yùn)力。相比過去集裝箱船節(jié)左右的航速現(xiàn)在已降低到了節(jié)左右。隨著全球進(jìn)入“高油價(jià)”時(shí)代可以預(yù)計(jì)航速還將繼續(xù)下降這一變化的影響也將體現(xiàn)在未來的造船中。據(jù)德國(guó)船級(jí)社董事會(huì)成員透露該社有望在近幾個(gè)月內(nèi)公布一項(xiàng)新的標(biāo)稱箱量以上集裝箱船的船型規(guī)格。據(jù)悉它將有別于三特大型船舶操縱和船舶安全與管理論文集星重工在不久前公布的與之相似船型的設(shè)計(jì)規(guī)格。不過該規(guī)格是適用于單推進(jìn)器還是雙推進(jìn)器系統(tǒng)至今尚無定論。在這些新的集裝箱船設(shè)計(jì)中船舶的運(yùn)載能力將超過同前在建或待建的大型集裝箱船但在航速方面前者卻將遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上后者。目前在造船時(shí)船廠安裝的是與第六代船同樣的發(fā)動(dòng)機(jī)。顯然這是班輪公司意識(shí)到了全面重新考慮長(zhǎng)途航線業(yè)務(wù)的必要性。往后節(jié)的平均航速將成為甚至更大型船舶的標(biāo)準(zhǔn)航速。給出的數(shù)據(jù)娃示對(duì)于一艘的集裝箱船其航程成本中燃油成本占到了一年下來大約就是萬美元。相比年前這一比重在左右約合萬美元年。年燃油價(jià)格人體穩(wěn)定在美元噸上下。目前燃油價(jià)格巳接近美元噸相當(dāng)于船舶經(jīng)營(yíng)者每天要為每發(fā)動(dòng)機(jī)功率多付出美元以上對(duì)于一艘主機(jī)功率的船來說一天就要多付出美元。若一個(gè)由艘船組成的船隊(duì)服役年的話其燃油成本將高達(dá)億美元而這些船本身的身價(jià)也只不過億美元。因此在新船設(shè)計(jì)中提高燃油效率已變得極為重要即使只有的減耗就能為船舶經(jīng)營(yíng)者節(jié)省下近萬美元侔的成本。綜上所述未來集裝箱船發(fā)展趨勢(shì)運(yùn)載量增加、航速降低。散貨船的發(fā)展趨勢(shì)散貨船的發(fā)展史世紀(jì)年代以前沒有專用散貨船都是用普通雜貨船運(yùn)輸散貨。糧食、水泥等散貨的流動(dòng)性比液體小都有一定的休止角船在海上發(fā)生橫搖后易橫傾在風(fēng)浪中很容易發(fā)生傾覆事故。據(jù)統(tǒng)計(jì)世紀(jì)年代全世界有余艘運(yùn)送散貨的船發(fā)生海損事故。為了解決這個(gè)安全口題才逐步形成了現(xiàn)在廣泛應(yīng)用的典型專用散貨船結(jié)構(gòu)型式兩舷布置底邊艙加高艙口圍板以保證滿艙兩舷布置底邊艙便于清艙也能增加抗沉性雙層底和四個(gè)邊艙區(qū)采用縱骨架式結(jié)構(gòu)以保證船體總縱強(qiáng)度兩舷邊艙之間水線附近的總縱彎曲應(yīng)力很小采用結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單的橫骨架式結(jié)構(gòu)兩個(gè)貨艙口之間的甲板不參與保證總縱強(qiáng)度。這里的甲板板明顯地比艙口線以外的甲板板薄骨架也減弱。典型專用散貨船的出現(xiàn)較好地解決了敝貨流動(dòng)問題改善了散貨運(yùn)輸?shù)陌踩允购Ｉ仙⒇洿\(yùn)輸進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段。散貨船的發(fā)展趨勢(shì)散貨船自世紀(jì)年代中期出現(xiàn)以來總體上保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。在國(guó)際航運(yùn)業(yè)中敞貨船運(yùn)輸占貨物運(yùn)輸?shù)囊陨?。由于貨運(yùn)量大貨源充足航線固定裝卸效率高等因素散貨船運(yùn)輸能獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益散貨船已成為運(yùn)輸船舶的主力軍。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展散貨船運(yùn)輸仍將保持較高的增長(zhǎng)勢(shì)頭。自典型專用散貨船的出現(xiàn)后幾十年里散貨船得到了迅速發(fā)展年足有的散貨由單甲板承運(yùn)而自年以來幾乎所有的散貨都由專用的散貨船承運(yùn)。世紀(jì)年代中期以后散貨船船體損傷引起的沉船事故逐漸增多散貨船的安全問題再度受到世人關(guān)注目前已經(jīng)出現(xiàn)了雙殼體結(jié)構(gòu)散貨船雖然雙殼體散貨船的空船重量和建造成本有所增加但其安全、經(jīng)濟(jì)和運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)越來越得到航運(yùn)界的認(rèn)同雖然雙殼體散貨船由于增加了內(nèi)殼比普通單殼體船的重量增加使結(jié)構(gòu)重量增加裝載量減少建造成本增加約甚至高達(dá)港口使用費(fèi)和燃料消耗也隨之增加但是雙殼體船具有良好的安全、經(jīng)濟(jì)和運(yùn)優(yōu)勢(shì)舷側(cè)使舷側(cè)具有兩道防線因此可使舷側(cè)結(jié)構(gòu)的沖擊損傷減至最小消除船體結(jié)構(gòu)疲勞雙艙壁的度更好能更好地防止各種形式的破壞和貨艙進(jìn)水無須設(shè)置專門的壓載水艙貨艙底板平整易于清艙提高裝卸效翠減少在港時(shí)間降低營(yíng)運(yùn)和維護(hù)費(fèi)用減少貨艙涂層的維護(hù)、保養(yǎng)費(fèi)用散貨船的雙殼化己是大勢(shì)所趨。油船的發(fā)展趨勢(shì)特大型船舶操縱和船舶安全與管理論文集油船的發(fā)展史石油海上運(yùn)輸出現(xiàn)于年人們第一次用普通貨船將桶裝成品油從美國(guó)運(yùn)到英國(guó)。年英國(guó)船廠設(shè)計(jì)建造世界第一艘的專油船“’號(hào)。進(jìn)入世紀(jì)油船得到廣泛應(yīng)用。年世界油船保有量達(dá)到萬。此后油船規(guī)模迅速擴(kuò)大年世界油船保有量增筆萬。從世紀(jì)年代起在油船大型化過飪中油船噸位急速增長(zhǎng)到世紀(jì)年代中期達(dá)到億的最高記錄。經(jīng)歷世紀(jì)年代和年代二次石油危機(jī)油船船隊(duì)規(guī)模明顯縮減年減少至億。此后隨著世界石油消費(fèi)量增長(zhǎng)和油運(yùn)量增加油船保存量緩慢回升。年月世界油船保有量重回萬達(dá)到年初時(shí)的歷史最高記錄。船舶大型化在油船發(fā)展中表現(xiàn)最為突出在第一、二次大戰(zhàn)之間油船噸位一般為旺。二次大戰(zhàn)后隨著原油運(yùn)輸快速發(fā)展單船噸位快速增加。上世紀(jì)年代前期出現(xiàn)了萬級(jí)大型油船年出現(xiàn)了萬油船年建造出“海上巨人”號(hào)超大型油船。在當(dāng)今世界船舶保有量和訂造船舶中油船噸位占有近份額據(jù)年月統(tǒng)計(jì)在萬油船中有萬占原油船有萬占成品油船其余萬為特種油船。近幾年成品油船船隊(duì)增長(zhǎng)較快特別是萬以上的大型成品油船包括巴拿馬型和阿芙拉型增長(zhǎng)更快。油船的發(fā)展趨勢(shì)單殼油船加速更新是上世紀(jì)年代后半期和世紀(jì)初期造船興旺的重要原因。在世紀(jì)最后年和世紀(jì)頭年問油船拆解引起的油船更新需求相當(dāng)于同期油船建造量的三分之二?？梢哉J(rèn)為老舊油船特別是單殼油船加速拆解是過去年問造船市場(chǎng)興旺的重要原因之一。根據(jù)《防止船舶污染海洋公約》附則修改后新規(guī)定于年月正式生效對(duì)世界油船隊(duì)的拆解和滅失量最新的預(yù)測(cè)結(jié)果如下表油船拆解量最新預(yù)測(cè)表最近幾年油船實(shí)際拆解量單位萬單位萬年年年年上半年從表中可以看出家預(yù)測(cè)結(jié)果比較接近結(jié)論基本致。年之前舊船更新量較大平均每年達(dá)到萬正好等于年年間平均實(shí)際拆船量隨著金融危機(jī)的到來高油價(jià)進(jìn)一步壓縮各國(guó)對(duì)石油能源的需求同時(shí)前幾年所簽訂的油船大量建成投入運(yùn)營(yíng)而老舊油船淘汰放慢使運(yùn)力迅速上升。結(jié)果油運(yùn)力過剩即運(yùn)力供求不平衡率從年起明顯加大油船市場(chǎng)進(jìn)一步惡化?？梢灶A(yù)見今后幾年油船更新量將繼續(xù)下去。參考文獻(xiàn)【】馬云涌從雜貨船運(yùn)輸特點(diǎn)談航運(yùn)企業(yè)信息化戰(zhàn)略廣遠(yuǎn)公司信息技術(shù)中心【】王云龍紀(jì)卓尚林焰散貨船現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢(shì)船舶工程【】朱如敬侯華偉油船發(fā)展與油船市場(chǎng)趨勢(shì)船舶經(jīng)濟(jì)貿(mào)易【】徐劍華任汐全球國(guó)際航運(yùn)船隊(duì)運(yùn)力發(fā)展趨勢(shì)深度分析【】中國(guó)交通報(bào)年航運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展回顧與年展望未來兩三年將是航運(yùn)市場(chǎng)調(diào)整期單位及地址上海海事職業(yè)技術(shù)學(xué)院上海市源深路號(hào)手機(jī)號(hào)

第三篇：現(xiàn)代人力資源發(fā)展趨勢(shì)

人力資源發(fā)展趨勢(shì)--時(shí)代的挑戰(zhàn)

人力資源發(fā)展管理簡(jiǎn)單地來說就是做識(shí)人、選人、育人、用人的工作，而企業(yè)管理從本質(zhì)上來說就是對(duì)人力資源的管理，由此可知，人力資源發(fā)展管理在企業(yè)發(fā)展中的作用是舉足輕重的，人力資源的發(fā)展前景非常廣闊。

隨著21世紀(jì)的日益臨近，在世界范圍內(nèi)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)甚至社會(huì)結(jié)構(gòu)形態(tài)正在或者已經(jīng)發(fā)生了一個(gè)巨大的變化，即從工業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)社會(huì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)社會(huì)轉(zhuǎn)變。知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)社會(huì)這一概念向人們表明了知識(shí)與信息的吸收、處理和應(yīng)用在創(chuàng)造新的價(jià)值和推動(dòng)社會(huì)發(fā)展中的重要作用。人類社會(huì)正在進(jìn)入一個(gè)以知識(shí)資源的占有、配置、生產(chǎn)、分配、使用（消費(fèi)）為重要因素的時(shí)代。

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，資本無疑是一種戰(zhàn)略資源，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)取決于資本和勞動(dòng)力的投入；而在知識(shí)社會(huì)，戰(zhàn)略性資源則為人力資源或人力資本。未來學(xué)家奈斯比特認(rèn)為，在新的社會(huì)中，關(guān)鍵的戰(zhàn)略資源已轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?、知識(shí)和創(chuàng)造性。管理大師德魯克斷言：知識(shí)已成為生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵因素；知識(shí)已成為最主要的工業(yè)，這個(gè)工業(yè)向經(jīng)濟(jì)提供生產(chǎn)需要的重要中心資源。

構(gòu)成人力資源發(fā)展管理或人力資本的并不是人的數(shù)量，構(gòu)成人力資本的核心是勞動(dòng)者的健康狀況、價(jià)值觀念、知識(shí)存量、技能水平。人力資源或人力資本不是自然生成的，而是投資的結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，人力資本投資的主要途徑是教育和人力資源的發(fā)展，因此可以這樣說：人力資本是人力資源發(fā)展的產(chǎn)物。正是如此，人力資源發(fā)展在現(xiàn)時(shí)代具有重要意義。本文說明了人力資源發(fā)展的性質(zhì)；探討人力資源發(fā)展的基本假設(shè)；分析了人力資源發(fā)展的時(shí)代挑戰(zhàn)；研究了人力資源發(fā)展的基本目的；最后說明了人力資源發(fā)展的現(xiàn)代趨向。

一、人力資源發(fā)展的價(jià)值前提與假設(shè)

人力資源發(fā)展理論與實(shí)踐的產(chǎn)生與發(fā)展，與我們這個(gè)時(shí)代環(huán)境的變化有關(guān)系，同時(shí)也是基于對(duì)人的本質(zhì)的某些先決條件的假設(shè)和基本價(jià)值為基礎(chǔ)。因此，要理解人力資源發(fā)展，須了解這些基本的價(jià)值及其假設(shè)。HRD在理論和實(shí)務(wù)上的基本假定有下列數(shù)項(xiàng)：

1、人的價(jià)值 基于生物的法則和法律的規(guī)范，每個(gè)人都有其權(quán)力和價(jià)值，而個(gè)人的價(jià)值也超越法律條文的敘述。對(duì)每個(gè)組織而言，每個(gè)成員對(duì)組織都有其貢獻(xiàn)。

2、人是資源 人是資源，而且是統(tǒng)合組織其他資源的關(guān)鍵樞紐。

3、人的作用的多樣性 在組織和管理中，個(gè)人遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一種生產(chǎn)和資源因素。他們是由許多組織構(gòu)成的社會(huì)系統(tǒng)的成員；他們是產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者；他們是家庭、學(xué)校、政黨等各種組織的成員。他們發(fā)揮不同的作用。作為社會(huì)系統(tǒng)中的成員，他們又相互發(fā)生作用。

4、人是多樣的 人們不僅起的作用不同，而且他們本身也是各不相同。他們有不同的需要、態(tài)度、志向，不同的知識(shí)、技能和不同的潛能等等。這就是說人是復(fù)雜人，而不僅僅是經(jīng)濟(jì)人，社會(huì)人，自我實(shí)現(xiàn)的人或者其他單一類型的人。

5、人是發(fā)展的人 人并非是固定不變的物體，而是變化發(fā)展的實(shí)體。人可以通過自身的努力和外在的干預(yù)措施改變自己。

6、人是完整的人 如果我們不把人作為一個(gè)整體來看待，而是單獨(dú)考慮不同的特征，如知識(shí)、態(tài)度、技能或個(gè)性品質(zhì)，我們便無法認(rèn)識(shí)人。對(duì)人的運(yùn)用因由工作說明的專長(zhǎng)加以運(yùn)用，轉(zhuǎn)為將其視為整體和完整的人加以運(yùn)用。

7、人的尊嚴(yán)的重要性 管理必須實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，目標(biāo)實(shí)現(xiàn)是重要的。但是，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式和方法必須不能侵犯人的尊嚴(yán)。人的尊嚴(yán)是指人必須受到尊重，而不論人在組織

中的地位如何。

8、人的潛能 絕大多數(shù)人能夠運(yùn)用更多的創(chuàng)造力、責(zé)任、自我指導(dǎo)和自我控制，超過了他們現(xiàn)在所任工作的要求；在現(xiàn)有的工作環(huán)境下，大多數(shù)人的潛能并沒有得到充分發(fā)揮。

9、領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)人員的基本任務(wù)是設(shè)法利用未開發(fā)的人力資源。他必須創(chuàng)造一種環(huán)境，使其成員能夠以人類本性進(jìn)行活動(dòng)，并提供充分發(fā)揮潛在能力的機(jī)會(huì)，使在其中工作的成員都能盡力作出最大的貢獻(xiàn)。

10、學(xué)習(xí)需求 學(xué)習(xí)是每個(gè)物種生存的本能。學(xué)習(xí)本身是一項(xiàng)歷程，其中包括了持續(xù)的刺激與反應(yīng)，經(jīng)由行動(dòng)的轉(zhuǎn)化、重組與整合，使我們可以反復(fù)地驗(yàn)證生活經(jīng)驗(yàn)，并從經(jīng)驗(yàn)中能不斷地修正自身的行為，使其行為不僅能符合社會(huì)的期待，而且能適應(yīng)社會(huì)的變遷。每個(gè)人都有自我成長(zhǎng)和自我發(fā)展的動(dòng)機(jī)。

11、持續(xù)的學(xué)習(xí)需求 學(xué)習(xí)不是一勞永逸的，持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和多樣化的學(xué)習(xí)才能適應(yīng)時(shí)代的要求。

12、HRD的范圍 HRD的范圍并不局限于知識(shí)的傳授和技能的訓(xùn)練，其范圍包括更廣泛的領(lǐng)域，特別是行為科學(xué)、學(xué)習(xí)理論、教學(xué)科技、人際互動(dòng)等都對(duì)HRD發(fā)生重要的影響。因此，對(duì)于人、工作、學(xué)習(xí)和組織間的交流和互動(dòng)，都屬于HRD的范圍。

二、人力資源發(fā)展的時(shí)代挑戰(zhàn)

人力資源發(fā)展是80年代出現(xiàn)的并日益受到全世界重視和關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域。它已經(jīng)被全世界的政府、企業(yè)和各種組織作為發(fā)展的新戰(zhàn)略，作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的核心武器。人力資源已成為發(fā)展的新宗教。導(dǎo)致這一變化的主要原因在于我們這個(gè)時(shí)代的變化。具體分析，導(dǎo)致人力資源發(fā)展的主要原因在于以下幾個(gè)方面：

1、科技革命與知識(shí)社會(huì)

美國(guó)未來學(xué)家托夫勒認(rèn)為，就知識(shí)增長(zhǎng)的速度而言，今天出生的小孩到大學(xué)畢業(yè)時(shí)，世界上的知識(shí)總量將增加4倍。當(dāng)這個(gè)小孩到50歲時(shí)，知識(shí)總量將是他出生時(shí)的32倍，而且全世界97%的知識(shí)都是在他出生以后才研究出來的。與此同時(shí)，科學(xué)與技術(shù)從來沒有象現(xiàn)在這樣突出地顯示出它們的威力和潛在力。科學(xué)和技術(shù)正在以驚人的速度向前躍進(jìn)?？茖W(xué)發(fā)現(xiàn)與大規(guī)模地應(yīng)用這種發(fā)現(xiàn)之間的時(shí)間距離也在逐漸縮短。人們把照相術(shù)原理付諸實(shí)踐花了112年的時(shí)間，而太陽(yáng)能電池從發(fā)現(xiàn)到生產(chǎn)只相隔兩年。跟不上時(shí)代步伐的人將落伍，這條規(guī)律不僅僅適用于學(xué)者或科技人員，而是適用于一切部門的所有人員。在現(xiàn)代社會(huì)，每一個(gè)人都將面臨著：知識(shí)和技能的過時(shí)，大量的未知的知識(shí)，適應(yīng)新知識(shí)和技術(shù)，知識(shí)和技術(shù)的不斷更新，終身教育等。

2、信息社會(huì)：勞動(dòng)與職業(yè)的變化

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展將人類帶入了信息社會(huì)。信息社會(huì)的特征之一在于勞動(dòng)日益智能化（intellectualization），也就是講勞動(dòng)者不再只是直接處理勞動(dòng)對(duì)象，而且還要處理有關(guān)生產(chǎn)過程的不斷變化的信息。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在美國(guó)，屬于信息性的職業(yè)在1950年只有15%；1980年已超過60%；而到2000年則有將近80%的職業(yè)屬于信息性的。在農(nóng)業(yè)社會(huì)，大多數(shù)人在田地里干體力活；在工業(yè)時(shí)代，他們照看機(jī)器；在信息時(shí)代，他們則處理信息與知識(shí)。這樣，就不得不考慮每個(gè)勞動(dòng)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、解決問題的能力和社會(huì)適應(yīng)問題。據(jù)預(yù)測(cè)，從現(xiàn)在到2000年，75%的職業(yè)都是“新”的，也就是說，沒有人能夠詳細(xì)了解他將來從事的職業(yè)需要哪些知識(shí)和技能。因此，那種傳統(tǒng)的和狹隘的職業(yè)培訓(xùn)已變得過時(shí)，只有基礎(chǔ)扎實(shí)、適應(yīng)能力強(qiáng)，才能適應(yīng)動(dòng)態(tài)社會(huì)的需要。

3、人口的增長(zhǎng)和變化

人口的增長(zhǎng)是目前大多數(shù)國(guó)家所面臨的問題。據(jù)聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)，全世界總?cè)丝?950年為25億，1980年為44億，2000年將達(dá)到62億。由此可見，全世界的學(xué)習(xí)需求到2000年將大大地增加。同時(shí)，在許多國(guó)家，出現(xiàn)了人口老齡化的趨勢(shì)?？紤]到成人人口增加、平均壽命延長(zhǎng)，社會(huì)老齡化問題對(duì)人力資源的開發(fā)也提出了新的要求。

更重要的是，許多國(guó)家特別是發(fā)展中國(guó)家，人力資本數(shù)量大，同時(shí)質(zhì)量也堪憂。據(jù)聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)今全世界15歲以上的人口中，有四分之一以上是文盲。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在中國(guó)有1、8億文盲、半文盲，而且還未從根本上杜絕新文盲的產(chǎn)生。在中國(guó)勞動(dòng)力就業(yè)人口中，有60%左右的屬于小學(xué)文化程度以下的。人力資源開發(fā)與培訓(xùn)的任務(wù)就十分艱巨。在此情況下，傳統(tǒng)的教育制度不再具有那種應(yīng)變性。為了確保人們能夠得到日益增長(zhǎng)的知識(shí)以及各種訓(xùn)練，只有通過大規(guī)模地求助于傳播知識(shí)和提供訓(xùn)練的各種手段和媒介，才可能實(shí)現(xiàn)。

4、經(jīng)濟(jì)對(duì)人力資源開發(fā)的挑戰(zhàn)

近年來，人們對(duì)教育、人力資源開發(fā)與經(jīng)濟(jì)的相互作用有了較清楚的認(rèn)識(shí)。人們已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到：人力資源開發(fā)的前景，是受經(jīng)濟(jì)狀況的影響的。經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的失業(yè)問題、通貨膨脹問題，以及出現(xiàn)嚴(yán)重的財(cái)政緊縮，尤其是人力資源投資經(jīng)費(fèi)的緊張，對(duì)人力資源的開發(fā)形成了巨大的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)來源于： ？如何滿足以幾何速度擴(kuò)張和變化的要求以及由此引發(fā)的對(duì)人力資源投資的增加與財(cái)政拮據(jù)之間的矛盾。對(duì)人力資源開發(fā)預(yù)算的增加，將取決于各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度以及國(guó)家將人力資源開發(fā)放在何種優(yōu)先地位上。

失業(yè)與就業(yè)問題。失業(yè)將是許多國(guó)家在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可避免的一個(gè)問題。在發(fā)達(dá)國(guó)家，服務(wù)部門的持續(xù)發(fā)展―這常常伴隨著從事工業(yè)勞動(dòng)力的相應(yīng)減少―并將繼續(xù)下去。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)新的職業(yè)的需求將會(huì)擴(kuò)大。據(jù)國(guó)際勞動(dòng)組織（ILO）的統(tǒng)計(jì)，全世界工作人數(shù)在本世紀(jì)末將達(dá)到25億。這就意味著：人力資源的開發(fā)如何與解決失業(yè)人口問題相聯(lián)系，以為未來勞動(dòng)力的就業(yè)與發(fā)展提供必要的保障。

根據(jù)以上的分析我們可以看出，一方面，人力資源的重要性在不斷增加。如果說在工業(yè)社會(huì)人力資源的教育與開發(fā)只是一種陪襯的話，那么在現(xiàn)代信息社會(huì)，人力資源的發(fā)展就成為一種推動(dòng)力或基礎(chǔ)；另一方面，時(shí)代的發(fā)展也為人力資源發(fā)展提出了新的課題和新問題，需要人力資源管理者的高度重視和回應(yīng)。

三、現(xiàn)代人力資源發(fā)展的基本趨勢(shì)

隨著國(guó)際社會(huì)對(duì)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略地位認(rèn)識(shí)的不斷強(qiáng)化，人力資源發(fā)展理論研究的不斷深化，以及人力資源發(fā)展工作在世界范圍內(nèi)的不斷展開，在整個(gè)世界范圍內(nèi)，人力資源的發(fā)展無論在觀念形態(tài)上，還是在實(shí)際行為上，都出現(xiàn)了一些新的趨向。這些趨向反映了世界范圍內(nèi)人力資源發(fā)展方向的基本趨勢(shì)：

1、人力資源投資觀念的確立與人力資源開發(fā)投資的增強(qiáng)

人力資源作為一種經(jīng)濟(jì)性資源，它具有資本屬性，又與一般的資本不同。它作為一種資本性資源，與一般的物資資本有基本的共同之處。資本的共同屬性表現(xiàn)在：(1)它是投資的結(jié)果；(2)在一定時(shí)期，它能獲取利益；(3)在使用過程中也有損耗或磨損。人力資源同樣具有這三種屬性。首先它是投資的產(chǎn)物。傳統(tǒng)的理論在很大程度上忽視了這一點(diǎn)，甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為它是自然形成的同質(zhì)資源。事實(shí)上，人力資源確實(shí)是社會(huì)和個(gè)人投資的產(chǎn)物。人力資源的質(zhì)量完全取決于投資程度。一個(gè)人的能力固然與先天因素有關(guān)，但能力獲取的后天性是最主要的。一個(gè)人后天獲取能力的過程，便是接受培訓(xùn)教育的過程，教育培訓(xùn)就是一種投資?？梢灾v，人力資源投資是人力資本形成的基本條件。現(xiàn)在，人們已經(jīng)普遍認(rèn)為：人力資源的教育培訓(xùn)是一種投資，而不是一種消費(fèi)。

在當(dāng)代世界，“投資于人力資源并使之優(yōu)先發(fā)展”已成為大多數(shù)國(guó)家的戰(zhàn)略共識(shí)。在工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，培訓(xùn)費(fèi)用在過去10年間一直是政府支出項(xiàng)目中增加最快的一項(xiàng)。許多國(guó)家盡管受到財(cái)政的壓力，但仍試圖不斷加大人力資源投資的強(qiáng)度。在發(fā)達(dá)國(guó)家用于人力資源的投資占國(guó)民生產(chǎn)總值的比例平均為6、5%左右，發(fā)展中國(guó)家平均為4%，世界平均水平

為5、7%?！巴顿Y于培訓(xùn)”已成為許多企業(yè)和公司的投資重點(diǎn)。當(dāng)日產(chǎn)汽車公司在美國(guó)田納西州開始經(jīng)營(yíng)時(shí)，在工廠開工之前，它花了6300萬美元培訓(xùn)約2000名工人，每個(gè)人培訓(xùn)多達(dá)3萬美元。美國(guó)倫納德公司每年用于每位員工的培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)1000美元。

2、終身學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的確立

在當(dāng)今世界，知識(shí)、技能、價(jià)值觀變化的速度越來越快。學(xué)習(xí)已經(jīng)不是人生某個(gè)階段的事情。在處于不斷變化的新信息社會(huì)中，我們不能期望受到一次教育就一勞永逸了，現(xiàn)在沒有一種知識(shí)或技能可以終身受用。教育與培訓(xùn)第一次真正成為以這種或那種方式貫穿于，人的一生過程，其目的和形式必須適應(yīng)人在不同發(fā)展階段上的需求。

3、培訓(xùn)教育的制度化與法制化

在全球范圍內(nèi)興起的“人力資本投資”和“終身教育”等現(xiàn)代人力資源開發(fā)觀念的影響下，培訓(xùn)教育作為社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)有機(jī)組成部分正在被越來越多的國(guó)家納入法制化與制度化的軌道。

如美國(guó)，早在1938年6月24日，總統(tǒng)頒布了7916號(hào)行政命令，規(guī)定聯(lián)邦文官委員會(huì)掌管聯(lián)邦政府雇員訓(xùn)練事宜。1958年7月正式頒布《政府職員培訓(xùn)法》

（The Government Training Act）。該法令規(guī)定了訓(xùn)練的宗旨在于加強(qiáng)行政效率；該法適用于聯(lián)邦一切公務(wù)人員。70年代末，美國(guó)又頒布了《成人教育法》，提出法案的目的在于“使所有的成年人都學(xué)到為社會(huì)服務(wù)所需的基本技能”，“以使他們成為更能受雇用、更有才能和負(fù)責(zé)任的公民”。

法國(guó)政府也十分重視培訓(xùn)的制度化運(yùn)作，形成了考試、培訓(xùn)、晉升的完整制度。法國(guó)公務(wù)員法規(guī)定，各官?gòu)d、各機(jī)關(guān)無論在任何場(chǎng)所，必須對(duì)所有合格的公務(wù)員確保其研修與依序編入上一級(jí)的便利。又規(guī)定A、B、C三級(jí)的官員采取競(jìng)爭(zhēng)考試，在考試后，很多公務(wù)員 特別地位法規(guī)定不能正式任命，必須通過一個(gè)實(shí)習(xí)階段，根據(jù)實(shí)習(xí)成績(jī)決定是否正式任命。實(shí)習(xí)可能在工作崗位上，也可以是在學(xué)校實(shí)習(xí)，即實(shí)習(xí)與培訓(xùn)結(jié)合，如法國(guó)國(guó)立行政學(xué)院。政府為適應(yīng)訓(xùn)練需要，創(chuàng)立了專門的學(xué)校，這類學(xué)校一方面是公務(wù)員考試錄用機(jī)關(guān)，一方面又是公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)關(guān)。1978年，法國(guó)通過法令規(guī)定了各企業(yè)應(yīng)提供培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)（工資總額的2%），而且確立了帶薪培訓(xùn)休假制度，任何工人都有要求脫產(chǎn)培訓(xùn)的權(quán)利。日本公務(wù)員法規(guī)定，人事院及各部部長(zhǎng)，對(duì)公務(wù)員工作效率的改進(jìn)與發(fā)展，應(yīng)制定研修計(jì)劃，此項(xiàng)效率改進(jìn)計(jì)劃，與考績(jī)列入同一范圍之內(nèi)，目的在于培養(yǎng)初任工作人員執(zhí)行職務(wù)的知識(shí)及適應(yīng)性；維持并增進(jìn)執(zhí)行職務(wù)的能力；賦予晉升、監(jiān)督的能力；培養(yǎng)行政官員。1956年建立行政研修制，1959年人事院設(shè)置公務(wù)員研修所，作為行政研修的常設(shè)機(jī)構(gòu)。1979年日本政府頒布《職業(yè)訓(xùn)練法》，該法第一條規(guī)定，該法的“目的在于同雇用對(duì)策法相結(jié)合，共同開發(fā)和提高勞動(dòng)者的職業(yè)所需要的能力，通過充實(shí)職業(yè)訓(xùn)練內(nèi)容，普及和加強(qiáng)職業(yè)訓(xùn)練及技能鑒定，以謀求勞動(dòng)者職業(yè)的穩(wěn)定和地位的提高，并有助于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展?！?/p>

4、學(xué)習(xí)性組織的建立

傳統(tǒng)上，人們更多地將組織視為一個(gè)工作場(chǎng)所、利潤(rùn)生產(chǎn)中心、或控制管理的場(chǎng)所。在技術(shù)、知識(shí)、環(huán)境日益變化今天，人們?cè)絹碓礁械絺鹘y(tǒng)組織觀的過時(shí)，而提倡學(xué)習(xí)性組織（Learning Organization）美國(guó)《財(cái)富雜志》（Fortune Magazine）認(rèn)為，在二十世紀(jì)九十年代乃至以后，最成功的組織將是學(xué)習(xí)性組織或知識(shí)創(chuàng)造的公司

（Knowledge Creating Companies）。學(xué)者丹尼爾．托賓（Daniel？R？Tobin）認(rèn)為學(xué)習(xí)性組織最大的特點(diǎn)在于：接受新觀念的開放性；具有鼓勵(lì)并提供學(xué)習(xí)與創(chuàng)新機(jī)會(huì)的文化；具有整體目的與目標(biāo)。另一些學(xué)者認(rèn)為學(xué)習(xí)性組織的基本特征在于：學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)；強(qiáng)烈地效力與新知識(shí)傳播；敏于學(xué)習(xí)組織環(huán)境外的新知識(shí)。學(xué)習(xí)性組織反映了當(dāng)今世界組織與知識(shí)和技術(shù)變化的適應(yīng)，換言之，學(xué)習(xí)性組織的觀念強(qiáng)調(diào)知識(shí)、科學(xué)、技術(shù)對(duì)組織的重要性，并

倡導(dǎo)組織作為知識(shí)創(chuàng)造中心的作用。

5、培訓(xùn)形式與方式的多樣化

在培訓(xùn)方式、方法上，無論是公共組織還是私營(yíng)組織，皆本著學(xué)用一致，按需施教，講求實(shí)效的原則，呈多元化的發(fā)展趨向：

在體制上，趨向于集中化的控制（政策和法律），散性的管理。如美國(guó)改變集中化的培訓(xùn)體系，將培訓(xùn)權(quán)力分散于個(gè)州和地方政府。1983年的“就業(yè)與培訓(xùn)合作法”，進(jìn)一步將培訓(xùn)權(quán)力下放給地方和企業(yè)，聯(lián)邦政府只起協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和資助作用。使之更趨于符合市場(chǎng)要求、適應(yīng)多樣化的培訓(xùn)要求。

培訓(xùn)方式多元化。包括國(guó)家專門培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)、委托培養(yǎng)、自修、職業(yè)指導(dǎo)、研究員制度、業(yè)余培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、崗位輪換、工作擴(kuò)大化等。

企業(yè)與教育界的聯(lián)合。企業(yè)界與教育界共同對(duì)人力資源的開發(fā)進(jìn)行合作，供需雙方協(xié)調(diào)。英國(guó)斯溫登大學(xué)從1985年起開辦“公開學(xué)習(xí)中心”，向個(gè)人和公司開放，他們可以按小時(shí)為單位購(gòu)買學(xué)習(xí)時(shí)間。學(xué)校日趨企業(yè)化，并試圖成為“企業(yè)家精神的孵卵器?！痹絹碓蕉嗟墓疽步⑵鹱约簩ｉT化的教育機(jī)構(gòu)。

6、培訓(xùn)的信息化與手段的現(xiàn)代化

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)對(duì) 教育培訓(xùn)的影響越來越大。其中信息處理技術(shù)在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用，促使教育培訓(xùn)更具好的前景。差不多所有的國(guó)家，計(jì)算機(jī)在培訓(xùn)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)如資源管理、政策分析、資料處理、模擬教學(xué)等發(fā)揮了作用。當(dāng)然，信息技術(shù)運(yùn)用于培訓(xùn)教育之中是否能取得成效還取決于許多因素，例如，具備用于開發(fā)必要的硬件以及更為重要的軟件的開發(fā)及投資；擁有操作這些新技術(shù)的合格人員；教師、管理部門與技術(shù)人員的合作；保證存儲(chǔ)信息的質(zhì)量等等。對(duì)于新技術(shù)運(yùn)用的前景，有人認(rèn)為未來的培訓(xùn)教育將完全“非機(jī)構(gòu)化”，即學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)衰落，有人認(rèn)為則不可能。但有一點(diǎn)是可以肯定的：視聽技術(shù)和信息處理技術(shù)將日益在培訓(xùn)與教育中發(fā)揮作用。

7、人力資源發(fā)展培訓(xùn)的職業(yè)化

如今，隨著培訓(xùn)被作為實(shí)現(xiàn)各種發(fā)展目標(biāo)和組織目的的強(qiáng)有力手段被人們的普遍接受，以及培訓(xùn)活動(dòng)的廣泛展開，培訓(xùn)的職能在公、私組織中日益專門化，培訓(xùn)工作日趨職業(yè)化。這主要表現(xiàn)為：培訓(xùn)已發(fā)展了自己的一套理論體系；已發(fā)展了一批專門從事培訓(xùn)工作的管理人員和培訓(xùn)專家，并以高超的培訓(xùn)知識(shí)獲取了權(quán)威；實(shí)施培訓(xùn)已得到社會(huì)的認(rèn)同；職業(yè)化的組織已經(jīng)建立；發(fā)展了培訓(xùn)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并逐步形成了培訓(xùn)的職業(yè)文化。

第四篇：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)淺析

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)淺析 13期

發(fā)布日期：2009-9-23 9:40:51發(fā)布人:咨詢研究中心

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)淺析

曾理

作為第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè)，自從出現(xiàn)到發(fā)展到現(xiàn)在的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，對(duì)人類社會(huì)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。發(fā)達(dá)國(guó)家正是由于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，使得其經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，社會(huì)不斷進(jìn)步。目前，我國(guó)正處在工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)的階段，加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，提高服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重，形成高科技引導(dǎo)的、服務(wù)業(yè)全面發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)格局，是優(yōu)化國(guó)民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，全面建設(shè)小康社會(huì)戰(zhàn)略目標(biāo)的需要。

一、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的定義

服務(wù)業(yè)是國(guó)際上通行的產(chǎn)業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)概念，指那些提供的非實(shí)物產(chǎn)品的行業(yè)。我國(guó)由于長(zhǎng)久以來形成的傳統(tǒng)觀念認(rèn)為非實(shí)物產(chǎn)品的行業(yè)是不能夠創(chuàng)造價(jià)值的，因此，使服務(wù)業(yè)長(zhǎng)期得不到應(yīng)有的重視。隨著我國(guó)的改革開放，服務(wù)業(yè)開始在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中顯示出越來越重要的作用，在1985年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于建立第三產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)的報(bào)告》中，第一次對(duì)第三產(chǎn)業(yè)做出明確劃分，將第三產(chǎn)業(yè)計(jì)入國(guó)民經(jīng)濟(jì)總值中。

在國(guó)際上正式使用現(xiàn)代服務(wù)業(yè)概念的并不多見，上世紀(jì)九十年代以來，曾有劃分傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的先例，如OECD（經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織）國(guó)家將信息服務(wù)業(yè)（包括通信）、金融服務(wù)業(yè)、教育服務(wù)業(yè)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)業(yè)，健康保健服務(wù)業(yè)等五大類列為知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)，又稱戰(zhàn)略性服務(wù)業(yè)，它是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下成長(zhǎng)性最高的產(chǎn)業(yè)，這一劃分為我國(guó)提出“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的概念提供了參考。根據(jù)美國(guó)國(guó)家科學(xué)委員會(huì)的資料，1998年美國(guó)知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)的產(chǎn)值為3.48萬億美元，約占GDP的35%，占全部服務(wù)業(yè)比重的一半左右。

我國(guó)“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的提法最早出現(xiàn)于1997年9月黨的十五大報(bào)告中，2000年10月十五屆五中全會(huì)上關(guān)于“十五”計(jì)劃建議中，明確提出“要大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，改造和重組傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，明顯提高服務(wù)業(yè)增加值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重和從業(yè)人員占全社會(huì)從業(yè)人員的比重”。

國(guó)家《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展科技問題戰(zhàn)略專題研究報(bào)告》中認(rèn)為：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在工業(yè)化比較發(fā)達(dá)的階段產(chǎn)生的，主要伴隨著信息技術(shù)的應(yīng)用和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，依托現(xiàn)代管理理念而發(fā)展起來的，是信息技術(shù)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物。相對(duì)于傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型服務(wù)業(yè)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是信息和知識(shí)相對(duì)密集的服務(wù)業(yè)。它具有“三高三低”的特點(diǎn)，即高技術(shù)密集度、高知識(shí)含量、高附加值、低能耗、低物耗、低污染。簡(jiǎn)單來講，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)就是包括建立在信息基礎(chǔ)上的新興服務(wù)業(yè)和一部分經(jīng)過改造“再現(xiàn)青春活力”的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)兩部分。

二、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的分類

在國(guó)家《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展科技問題戰(zhàn)略專題研究報(bào)告》中將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主要?jiǎng)澐譃樗拇箢悾夯A(chǔ)服務(wù)、生產(chǎn)和市場(chǎng)服務(wù)、個(gè)人消費(fèi)服務(wù)、公共服務(wù)。

（一）基礎(chǔ)服務(wù)：包括通訊服務(wù)和信息服務(wù)，信息服務(wù)又包括信息技術(shù)服務(wù)和信息內(nèi)容服務(wù)等。

（二）生產(chǎn)和市場(chǎng)服務(wù)：包括金融（銀行、證券、保險(xiǎn)）、中介和咨詢、物流、批發(fā)、電子商務(wù)、農(nóng)業(yè)支撐服務(wù)等專業(yè)服務(wù)。

（三）個(gè)人消費(fèi)服務(wù)：包括教育、醫(yī)療保健、住宿、餐飲、文化娛樂、旅游、房地產(chǎn)、商品零售等。

（四）公共服務(wù)：包括政府的公共管理服務(wù)、基礎(chǔ)教育、公共衛(wèi)生、醫(yī)療以及公益性信息服務(wù)等。

三、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)

（一）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)第一、二產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)作用日益突出

隨著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，它與第一、二產(chǎn)業(yè)結(jié)合得更加緊密，成為推動(dòng)其它兩大產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素。在未來的工業(yè)和農(nóng)業(yè)發(fā)展中，由于市場(chǎng)需求的變化，無論工、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品自身還是組織形式都將從單一的大規(guī)模生產(chǎn)變得越來越精巧和個(gè)性化，需要各類服務(wù)的支持；資源枯竭問題的突顯使工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)盡量減少對(duì)不可再生資源的消耗，增加可再生資源的使用，服務(wù)將更多地作為中間投入融入工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中；信息技術(shù)在工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的普遍應(yīng)用，也增加了兩大產(chǎn)業(yè)對(duì)相關(guān)服務(wù)的需求，這些都使未來工業(yè)和農(nóng)業(yè)成為“服務(wù)密集型”領(lǐng)域，出現(xiàn)“產(chǎn)業(yè)服務(wù)化”的現(xiàn)象，即一些工業(yè)或農(nóng)業(yè)部門的產(chǎn)品是為提供某種服務(wù)而產(chǎn)生的，知識(shí)和技術(shù)服務(wù)將伴隨產(chǎn)品一同出售，服務(wù)還將引導(dǎo)工、農(nóng)業(yè)部門的技術(shù)變革和產(chǎn)品創(chuàng)新。

（二）服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，現(xiàn)代化進(jìn)程不斷加快

隨著信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化，服務(wù)業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出以知識(shí)密集、人才密集和網(wǎng)絡(luò)化為特征的發(fā)展態(tài)勢(shì)，并表現(xiàn)出兩種類型的現(xiàn)代化進(jìn)程：一方面，利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化改造，全面提高傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)科技含量，成為一些國(guó)家促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本做法；另一方面，伴隨著以知識(shí)的創(chuàng)造、傳播、應(yīng)用和科技創(chuàng)新活動(dòng)為內(nèi)容的各類專業(yè)服務(wù)組織的興起，一批新興服務(wù)業(yè)領(lǐng)域迅速形成，成為高速增長(zhǎng)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)部門。

（三）生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主要部分

從服務(wù)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)來看，通信、金融、保險(xiǎn)、物流、農(nóng)業(yè)支撐服務(wù)、中介和專業(yè)咨詢服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)所占比重不斷增加，成為服務(wù)業(yè)的主流，在主要工業(yè)國(guó)已達(dá)50%以上。許多著名跨國(guó)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)也已經(jīng)開始由制造向服務(wù)衍生和轉(zhuǎn)移，服務(wù)在企業(yè)的銷售額和利潤(rùn)中所占的比重越來越高。如20 世紀(jì)90 年代中后期，IBM 開始了由制造商向服務(wù)商的轉(zhuǎn)型，到2001 年，服務(wù)收入達(dá)到349 億美元，占總收入的42%，首次超過硬件成為IBM 的第一收入來源；2005 年，IBM 公司服務(wù)收入所占比例超過50%，利潤(rùn)連年增長(zhǎng)高達(dá)10%以上；目前，IBM 已是全球最大的IT 服務(wù)廠商，不論從企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，還是從外界的形象，IBM 均已從硬件制造商成功轉(zhuǎn)型為“為客戶提供解決方案”的信息技術(shù)服務(wù)公司。可以預(yù)見，受大多數(shù)跨國(guó)制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型帶動(dòng)，全球生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)未來仍將保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

（四）咨詢等知識(shí)服務(wù)業(yè)大量興起

知識(shí)服務(wù)業(yè)是提供知識(shí)產(chǎn)品和知識(shí)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，是智力型服務(wù)業(yè)群體的總稱，它包括咨詢、軟件、研發(fā)、設(shè)計(jì)、文化傳媒、廣告以及傳統(tǒng)的教育、醫(yī)療等。知識(shí)服務(wù)業(yè)具有高聚集性、高附加值和高成長(zhǎng)性的特點(diǎn)。近年來，以知識(shí)密集

型為特征的研發(fā)設(shè)計(jì)、咨詢、解決方案提供等知識(shí)服務(wù)業(yè)正在不斷興起，日益成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分。據(jù)統(tǒng)計(jì)，歐盟服務(wù)業(yè)近50%的工作機(jī)會(huì)是知識(shí)密集型服務(wù)行業(yè)提供的； 美國(guó)知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)對(duì)其GDP 的貢獻(xiàn)率高達(dá)50%； 韓國(guó)知識(shí)密集型服務(wù)業(yè)對(duì)GDP 的貢獻(xiàn)率也達(dá)到22.1%。

四、具有時(shí)代特征的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)——管理咨詢服務(wù)

管理咨詢是幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過解決管理和經(jīng)營(yíng)問題，鑒別和抓住新機(jī)會(huì)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)和實(shí)施變革以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種獨(dú)立的、專業(yè)性咨詢服務(wù)。它是由具有豐富經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專家，深入到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，與企業(yè)管理人員密切配合，運(yùn)用各種科學(xué)方法，找出經(jīng)營(yíng)管理上存在的主要問題，通過定量及定性分析，查明產(chǎn)生問題的原因，提出切實(shí)可行的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施，以謀求企業(yè)堅(jiān)實(shí)發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的服務(wù)活動(dòng)。管理咨詢屬于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中極其重要的一部分，它充分體現(xiàn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的時(shí)代特征，適合現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求，通過服務(wù)功能換代和服務(wù)模式創(chuàng)新，突破了消費(fèi)性服務(wù)業(yè)的領(lǐng)域，進(jìn)入到新的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、智力（知識(shí)）型服務(wù)業(yè)和公共服務(wù)業(yè)的新領(lǐng)域，從而提供高技術(shù)含量，高附加值、高層次的服務(wù)。

在全球市場(chǎng)中，所有世界500 強(qiáng)的企業(yè)都接受過多次管理咨詢服務(wù)，其中超過5 0 % 的公司擁有長(zhǎng)期合作的管理咨詢公司。德魯克在回答“是否認(rèn)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)已成為我們經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)動(dòng)力”的問題時(shí)答道：“我們經(jīng)濟(jì)中增長(zhǎng)最迅速的產(chǎn)業(yè)是管理咨詢業(yè)，管理者們要學(xué)會(huì)最重要的事情之一就是在何時(shí)并以何種方式來利用這些咨詢?nèi)藛T”。可見，管理咨詢對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)是極其重要的。

我國(guó)的管理咨詢業(yè)經(jīng)過了二十幾年的發(fā)展歷程，雖然發(fā)展速度較快，但與國(guó)際著名管理咨詢公司比較，還有一定的差距。《2006 中國(guó)管理咨詢行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示：2005 年，管理咨詢市場(chǎng)滲透率為55.89%，即還有將近一半的客戶從來沒有接受過咨詢服務(wù)。因此，作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主流的管理咨詢業(yè)應(yīng)該得到政府更多的推動(dòng)與扶持。

（一）可考慮在資金上、稅收上對(duì)管理咨詢企業(yè)進(jìn)行扶持；

（二）解決管理咨詢?nèi)藛T資格認(rèn)定問題，在現(xiàn)有的資格認(rèn)定體系和范圍內(nèi)，引入國(guó)際通用的咨詢顧問的認(rèn)證體系，推行考試制度開展資格認(rèn)定，明確等級(jí)；

（三）制定相應(yīng)的政策法規(guī)和做好重大投資前的咨詢和之后評(píng)估，逐步將咨詢納入必須的決策程序，這樣既能減少?zèng)Q策失誤，又能給我國(guó)處于發(fā)展初期的管理咨詢產(chǎn)業(yè)提供更大的市場(chǎng)空間，提高咨詢機(jī)構(gòu)的社會(huì)地位，增強(qiáng)咨詢顧問的責(zé)任感；

（四）支持和引導(dǎo)管理咨詢業(yè)的發(fā)展，通過示范和案例等方式強(qiáng)化社會(huì)各類機(jī)構(gòu)、人員的咨詢意識(shí)，讓我國(guó)的企業(yè)、企業(yè)家更多地理解咨詢的作用和價(jià)值。

同時(shí)，為了促使我國(guó)管理咨詢企業(yè)盡快培育出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，管理咨詢企業(yè)自身也應(yīng)該做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和規(guī)范。一方面強(qiáng)化行業(yè)自身的規(guī)范管理，提升服務(wù)水平，加強(qiáng)咨詢業(yè)人力資源整合力度。另一方面應(yīng)成立獨(dú)立的管理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)，參照國(guó)際慣例，制定和實(shí)施行業(yè)行為規(guī)范，擬訂管理咨詢公司的管理制度及管理咨詢顧問專業(yè)準(zhǔn)則，組織管理咨詢顧問的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試考核發(fā)證等，規(guī)范和引導(dǎo)管理咨詢業(yè)的健康發(fā)展。

五、加快我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的建議

當(dāng)前，國(guó)家把“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)”作為新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要目標(biāo)，從國(guó)際發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和國(guó)內(nèi)發(fā)展需求上看，依靠科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新，加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，將更有利于高質(zhì)量地實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。為此，對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展有以下的建議：

（一）抓住機(jī)遇，把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略重點(diǎn)進(jìn)行部署

現(xiàn)今，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大發(fā)展的機(jī)會(huì)、國(guó)際轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì)已經(jīng)出現(xiàn)，并且趨勢(shì)和規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，能否抓住這一機(jī)遇，取決于我們的發(fā)展思路和應(yīng)對(duì)措施。新型工業(yè)化既要求我們重視積極承接制造業(yè)的轉(zhuǎn)移，同時(shí)也要求我們注意承接服務(wù)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移；既要成為國(guó)際制造業(yè)中心，也要努力成為國(guó)際服務(wù)業(yè)中心，避免“一條腿長(zhǎng)、一條腿短”，要使之相互促進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展。只有采取現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與制造業(yè)并重發(fā)展甚至超前發(fā)展的思路，才能把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整的主動(dòng)權(quán)，避免在新一輪國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰的危險(xiǎn)。對(duì)此，國(guó)家和地方在制定“十二五”規(guī)劃中，應(yīng)當(dāng)把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為國(guó)家戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)、作為促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)部署，按照突出自主創(chuàng)新、推進(jìn)系統(tǒng)集成、擴(kuò)大公共服務(wù)的思路，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，著力解決好制約現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的一些關(guān)鍵性問題。

特別是要引導(dǎo)大城市將戰(zhàn)略重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，通過輻射帶動(dòng)，推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。一座城市的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)際化水平，主要取決于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中服務(wù)業(yè)，尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的比重。大城市高度的工業(yè)化和城市化對(duì)服務(wù)業(yè)的需求更加多樣化、專業(yè)化，更有利于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展。另一方面，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高附加值、高技術(shù)含量以及對(duì)人才素質(zhì)的高要求突出了大城市資源豐富的優(yōu)勢(shì)。我國(guó)的大中城市應(yīng)當(dāng)率先轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，把發(fā)展服務(wù)業(yè)放在更加重要的位置，優(yōu)先考慮發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。大城市的服務(wù)業(yè)發(fā)展，會(huì)為周邊地區(qū)提供更便利的服務(wù)平臺(tái)，從而促進(jìn)周邊地區(qū)的城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代化；也會(huì)加強(qiáng)核心城市的科技、管理、文化等的輻射能力，從而更好地發(fā)揮大城市引領(lǐng)全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。

(二)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，制定政策和采取有效措施，引導(dǎo)和支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，政策的作用至關(guān)重要。按照市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化的方向，以創(chuàng)造寬

松、公平、自主的發(fā)展環(huán)境為重點(diǎn)，加快面向服務(wù)業(yè)的改革，努力營(yíng)造有利現(xiàn)代服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展的政策和市場(chǎng)環(huán)境。

一是制定積極的政策措施。要制定符合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)律、特點(diǎn)的政策措施，特別是針對(duì)當(dāng)前我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的主要問題，采取一些優(yōu)惠的稅收、金融、貿(mào)易、市場(chǎng)準(zhǔn)入、資源配置、服務(wù)采購(gòu)等方面的政策，突破發(fā)展瓶頸，形成調(diào)動(dòng)匯聚各方力量投入和發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新局面。

二是進(jìn)一步開放服務(wù)業(yè)，消除體制障礙。除特殊領(lǐng)域外，服務(wù)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)該全部向社會(huì)開放，讓社會(huì)力量公平參與和競(jìng)爭(zhēng)。凡是向外資開放的領(lǐng)域，全部向民間資本開放。同時(shí)，也要給國(guó)內(nèi)服務(wù)企業(yè)與外商投資企業(yè)在體制上和政策上以平等地位，使國(guó)內(nèi)企業(yè)在開放競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下提高和發(fā)展，鼓勵(lì)本土服務(wù)企業(yè)“走出去”，參與國(guó)際現(xiàn)代服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

三是大力培育致力于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的企業(yè)和中介組織。采取政策扶持、項(xiàng)目帶動(dòng)、改革推動(dòng)等手段，加快培養(yǎng)一批在國(guó)內(nèi)國(guó)際有重要影響的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)、中介組織，加快形成若干有一定規(guī)模、范圍，有相當(dāng)輻射帶動(dòng)能力的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。

四是加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、研發(fā)體系等建設(shè)。要加快制定和實(shí)施行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)規(guī)范，制定市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范和外部監(jiān)管舉措，加快信用評(píng)價(jià)體系的建設(shè)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定。通過政策支持公益類研究機(jī)構(gòu)的建設(shè)，加強(qiáng)共性技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展提供科技支撐。

五是加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)。建立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)信用信息庫(kù)，實(shí)現(xiàn)信用信息的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、市場(chǎng)化。建立企業(yè)信用信息收集、儲(chǔ)存、管理、分析制度，有計(jì)劃地開放和使用信用信息資源。逐步建立信用評(píng)級(jí)體系，擴(kuò)大信用評(píng)級(jí)覆蓋面。建立個(gè)人信用制度，強(qiáng)化個(gè)人信用制約。

六是發(fā)展專業(yè)化教育。完善與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展有關(guān)的人才政策、教育政策，加快培養(yǎng)金融、保險(xiǎn)、物流、創(chuàng)意、信息、中介等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)急需的復(fù)合型、創(chuàng)新型人才，建立健全現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才信息庫(kù)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。建立健全激勵(lì)機(jī)制，吸引、留住、用好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展所急需的優(yōu)秀人才。

（三）突出重點(diǎn)，力爭(zhēng)在服務(wù)業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破性發(fā)展

近期和未來我國(guó)服務(wù)業(yè)需要統(tǒng)籌考慮傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展，全面部署，力求在一些關(guān)鍵領(lǐng)域取得大的突破。

一是充分利用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，促進(jìn)服務(wù)業(yè)的現(xiàn)代化。商業(yè)、物流、金融、旅游等傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，規(guī)模龐大，涉及面廣，具有很大發(fā)展?jié)摿?。要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，大力發(fā)展智能立體交通體系、城際綜合交通網(wǎng)絡(luò)、電子貨幣應(yīng)用、交易安全保障、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、信用體系等新型支持體系，提高傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)效率。

二是利用先進(jìn)科技手段，發(fā)展知識(shí)和技術(shù)密集型的新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)。充分利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，發(fā)展遠(yuǎn)程、多點(diǎn)和跨區(qū)域的生產(chǎn)組織、商品與服務(wù)交易，不斷開拓新的領(lǐng)域，形成新的市場(chǎng)，促進(jìn)研發(fā)服務(wù)業(yè)、設(shè)計(jì)服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、軟件

服務(wù)業(yè)、電子政務(wù)與電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等在內(nèi)的一大批新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)的形成和發(fā)展，特別是要加快管理咨詢服務(wù)等知識(shí)密集型的服務(wù)產(chǎn)業(yè)。

三是強(qiáng)化公共服務(wù)職能，拓展公共服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)業(yè)的發(fā)展。與人的全面發(fā)展和經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展密切相關(guān)的公共服務(wù)，是我國(guó)服務(wù)業(yè)十分薄弱的環(huán)節(jié)。應(yīng)該把體現(xiàn)以人為本的原則，提高公共服務(wù)的質(zhì)量和水平，擴(kuò)大公共服務(wù)供給，作為服務(wù)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)。主要包括：加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，改善生活環(huán)境，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)、科普服務(wù)、公共知識(shí)信息服務(wù)；建立適應(yīng)新形勢(shì)要求的衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療保健體系，著力改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生狀況，提高城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保健水平； 建立多層次的技術(shù)服務(wù)體系，特別是建立面向中小企業(yè)、面向農(nóng)村的技術(shù)服務(wù)體系等。

第五篇：現(xiàn)代教育制度發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)代教育制度發(fā)展趨勢(shì)

?

1、加強(qiáng)學(xué)前教育及其與小學(xué)教育的銜接

? 2、強(qiáng)化普及義務(wù)教育、延長(zhǎng)義務(wù)教育年限

?

3、普通教育與職業(yè)教育朝著相互滲透的方向發(fā)展

?

4、高等教育的類型日益多樣化

?

5、學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育的界限逐漸淡化

?

6、教育制度有利于國(guó)際交流

教學(xué)的一般任務(wù)傳授系統(tǒng)的科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能2發(fā)展學(xué)生的智力體力和創(chuàng)造才能3 培養(yǎng)社會(huì)主義道德和審美情趣 奠定學(xué)生的科學(xué)世界觀基礎(chǔ)4關(guān)注學(xué)生的個(gè)性發(fā)展

教育的民主化

一方面，它追求讓所有人都受到同樣的教育包括教育起點(diǎn)的機(jī)會(huì)均等，教育過程中享受教育資源的機(jī)會(huì)均等，甚至包括教育結(jié)果的均等，這就意味著對(duì)處于社會(huì)不利地位的學(xué)生予以特別照顧

另一方面，教育民主化追求教育的自由化，包括教育自主權(quán)的擴(kuò)大，如辦學(xué)的自主性，根據(jù)社會(huì)要求設(shè)置課程、編寫教材的靈活性，價(jià)值觀念的多樣性等。

教學(xué)的原則

直觀性 啟發(fā)性 鞏固性 循序漸進(jìn)因材施教理論聯(lián)系實(shí)際

編寫學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和教材應(yīng)遵循的原則：思想性和科學(xué)性統(tǒng)一；理論聯(lián)系實(shí)際；穩(wěn)定性和時(shí)代性結(jié)合；系統(tǒng)性和可接受性結(jié)合教學(xué)過程的結(jié)構(gòu)引起學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)鞏固知識(shí)運(yùn)用知識(shí)檢查知識(shí)

教學(xué)的程序備課上課 作業(yè)檢查與批改課外輔導(dǎo) 學(xué)業(yè)成績(jī)考查與評(píng)定

備課鉆研教材了解學(xué)生制定教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃

上好課的具體要求？ 目標(biāo)明確 內(nèi)容正確 方法得當(dāng) 表達(dá)清晰 氣氛熱烈

課的結(jié)構(gòu)組織教學(xué) 檢查復(fù)習(xí)講授新教材 鞏固新教材 布置課外作業(yè)等

班主任地位作用 班主任是班級(jí)建設(shè)的設(shè)計(jì)者班級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)者班級(jí)人際關(guān)系的藝術(shù)家

班主任的管理1了解學(xué)生，研究學(xué)生2 組織和培養(yǎng)班集體3協(xié)調(diào)校內(nèi)外各種教育力量

素質(zhì)教育是面向全體學(xué)生的教育 2 是全面發(fā)展的教育3是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的教育4是以培養(yǎng)創(chuàng)新精神為重點(diǎn)的教育

教學(xué)過程是一種特殊的認(rèn)識(shí)過程：認(rèn)識(shí)的間接性、交往性、教育性、有領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí) 教師職業(yè)角色 傳道者授業(yè)解惑者示范者 管理者朋友研究者

兒童身心發(fā)展的特點(diǎn)

教育對(duì)兒童身心發(fā)展的作用

教育學(xué)》名詞解釋匯總

學(xué)制

非指導(dǎo)性教學(xué)法

學(xué)生主體性

人的全面發(fā)展

班主任

教育全國(guó)化

學(xué)校文化

法律責(zé)任

思想性和科學(xué)性統(tǒng)一的原則

發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)

學(xué)校事故

教育評(píng)價(jià)

學(xué)校咨詢與輔導(dǎo)

信息技術(shù)對(duì)教育的影響：改變著人們關(guān)于知識(shí)的觀念改變著人們關(guān)于學(xué)習(xí)和教育的觀念信息技術(shù)的日益成熟和普及為實(shí)現(xiàn)教育的第三次飛躍提供了平臺(tái)

教師的職業(yè)專業(yè)化條件1教師的學(xué)科專業(yè)素養(yǎng)（是教師勝任教育工作的基礎(chǔ)性要求）不斷跟新自己的知識(shí)常教常新 2教師的教育專業(yè)素養(yǎng)，具有先進(jìn)的教育理念具有良好的教育能力具有一定的研究能力、廣義的教育：（目的）從廣義上說，凡是增進(jìn)人們的知識(shí)和技能、影響人們的思想觀念的活動(dòng)，都具有教育作用。

2、狹義的教育：是指以影響人的身心發(fā)展為直接目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)，主要指學(xué)校教育。

3、制度化教育：主要指的是正規(guī)教育，也就是具有層次結(jié)構(gòu)的、按年齡分級(jí)的教育制度。

4、普通教育：主要以升學(xué)為目標(biāo)，以基礎(chǔ)科學(xué)知識(shí)為主要教學(xué)內(nèi)容的學(xué)校教育。

5、職業(yè)教育：是以就業(yè)為目標(biāo)，以從事某種職業(yè)或生產(chǎn)勞動(dòng)的知識(shí)和技能為主要教學(xué)內(nèi)容的學(xué)校教育。

6、六藝：禮、樂、射、御、書、數(shù)。

7、教育學(xué)：是一門以教育現(xiàn)象、教育問題為研究對(duì)象，探索教育規(guī)律的科學(xué)。

8、教育結(jié)構(gòu)：通常指包括基礎(chǔ)教育、職業(yè)技術(shù)教育、高等教育、成人教育在內(nèi)的各種不同類型和層次的學(xué)校組合和比例構(gòu)成。

9、學(xué)校文化：是指學(xué)校全體成員或部分成員習(xí)得且共同具有的思想觀念和行為方式。

10、人力資本理論：人力資本理論是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨創(chuàng)立的，其核心概念是“人力資本”，它指的是人所擁有的諸如知識(shí)、技能及其他類似的可以影響從事生產(chǎn)性工作的能力，它是資本的形態(tài)，體現(xiàn)在人身上，屬于人的一部分。

11、校風(fēng)：是學(xué)校中物質(zhì)文化、制度文化、精神文化的統(tǒng)一體，是經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐形成的。

12、個(gè)體身心發(fā)展：是指作為復(fù)雜整體的個(gè)體在從生命開始到結(jié)束的全部人生過程中，不斷發(fā)生的變化過程，特別是指?jìng)€(gè)體的身心特點(diǎn)向積極的方面變化的過程。

13內(nèi)發(fā)論：是個(gè)體身心發(fā)展動(dòng)因的一種觀點(diǎn)，內(nèi)發(fā)論者一般強(qiáng)調(diào)人的身心發(fā)展的力量主要源于人自身的內(nèi)在需要，身心發(fā)展的順序也是由身心成熟機(jī)制決定的。

14、外鑠論：是個(gè)體身心發(fā)展動(dòng)因的一種觀點(diǎn)，外鑠論的基本觀點(diǎn)認(rèn)為，人的發(fā)展主要依靠外在的力量，諸如環(huán)境的刺激和要求、他人的影響和學(xué)校的教育等。

15、多因素相互作用論：辯證唯物主義認(rèn)為，人的發(fā)展是個(gè)體的內(nèi)在因素（如先天遺傳的素質(zhì)、機(jī)體成熟的機(jī)制）與外部環(huán)境（外在刺激的強(qiáng)度、社會(huì)發(fā)展的水平、個(gè)體的文化背景等）在個(gè)體活動(dòng)中相互作用的結(jié)果。

16、發(fā)展關(guān)鍵期：是指身體或心理的某一方面機(jī)能和能力最適宜于形成的時(shí)期。錯(cuò)過了關(guān)鍵期，訓(xùn)練的效果就會(huì)降低，甚至永遠(yuǎn)無法補(bǔ)償。

17、遺傳：是指從上代繼承下來的生理解剖上的特點(diǎn)，如機(jī)體的結(jié)構(gòu)、形態(tài)、感官和神經(jīng)系統(tǒng)等的特點(diǎn)，也叫遺傳素質(zhì)。

18、成熟：是指兒童個(gè)體生長(zhǎng)發(fā)育的一種狀況，指?jìng)€(gè)體的生理和心理機(jī)能與能力都達(dá)到比較完備的階段，即已由兒童成長(zhǎng)發(fā)育為成人。其主要標(biāo)志是：生理方面具有生殖能力，心理方面具有獨(dú)立自主的自我意識(shí)。

19、環(huán)境：泛指?jìng)€(gè)體生活其中，影響個(gè)體身心發(fā)展的一切外部因素。按環(huán)境的性質(zhì)來分，環(huán)境可分為自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境；按環(huán)境的范圍分，可分為大環(huán)境和小環(huán)境。

20、人的價(jià)值：是指人在世界中的地位得到肯定，人的作用得到發(fā)揮，人的尊嚴(yán)得到保證。

21、個(gè)性：亦稱人格，指?jìng)€(gè)體特定的心理特征，具有整體性與獨(dú)特性。個(gè)性又是人的共同性與差別性在每個(gè)個(gè)體身上的具體統(tǒng)一。

22、心理斷乳期：有些心理學(xué)家把少年期稱為“危險(xiǎn)期”或“心理斷乳期”。

23、教育目的：廣義的教育目的是指人們對(duì)受教育者的期望。狹義的教育目的是國(guó)家對(duì)把受教育者培養(yǎng)成什么樣人才的總的要求。結(jié)構(gòu)是國(guó)家的教育目的各級(jí)各類學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)教師的教學(xué)目標(biāo) 此階段我國(guó)的教育目的 以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，造就有理想 有道德 有文化 守紀(jì)律的德智體美等全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人

24、培養(yǎng)目標(biāo)：根據(jù)各級(jí)各類學(xué)校任務(wù)確定的對(duì)所培養(yǎng)人的特殊要求，我們習(xí)慣上稱為培養(yǎng)目標(biāo)。

25、教學(xué)目標(biāo)：是教育者在教育教學(xué)過程中，在完成某一階段工作時(shí)，希望受教育者達(dá)到的要求或產(chǎn)生的變化結(jié)果。

26、素質(zhì)教育：是面向全體學(xué)生的教育；是全面發(fā)展的教育；是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的教育；是以培養(yǎng)創(chuàng)新精神為重點(diǎn)的教育。

27、德育：是培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，使學(xué)生具有良好的道德品質(zhì)和正確的政治觀念，形成學(xué)生正確的思想方法的教育。

28、智育：是授予學(xué)生系統(tǒng)的科學(xué)文化知識(shí)、技能，發(fā)展他們的智力和與學(xué)習(xí)有關(guān)的非認(rèn)知因素的教育。

29、體育：是授予學(xué)生健康的知識(shí)、技能，發(fā)展他們的體力，增強(qiáng)他們的自我保健意識(shí)和體質(zhì)，培養(yǎng)參加體育活動(dòng)的需要和習(xí)慣，增強(qiáng)其意志力的教育。

30、美育：是培養(yǎng)學(xué)生健康的審美觀，發(fā)展他們鑒賞美、創(chuàng)造美的能力，培養(yǎng)他們的高尚情操與文明素養(yǎng)的教育。

31、勞動(dòng)技術(shù)教育：是引導(dǎo)學(xué)生掌握勞動(dòng)技術(shù)知識(shí)和技能，形成勞動(dòng)觀點(diǎn)和習(xí)慣的教育。

32、學(xué)校教育：是有計(jì)劃、有目的、有組織的培養(yǎng)人的社會(huì)活動(dòng)，學(xué)校教育對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)起著主導(dǎo)的作用。

33、教育能力：是指教師完成一定的教育教學(xué)活動(dòng)的本領(lǐng)，具體表現(xiàn)為完成一定的教育教學(xué)活動(dòng)的方式、方法和效率。

34、教師的人格特征：是指教師的個(gè)性、情緒、健康以及處理人際關(guān)系的品質(zhì)等。

35、師生關(guān)系：是指學(xué)生和教師在教育、教學(xué)活動(dòng)中結(jié)成的相互關(guān)系，包括彼此所處的地位、作用和相互對(duì)待的態(tài)度。

36、課程：廣義的課程是指學(xué)生在校期間所學(xué)內(nèi)容的總和及進(jìn)程安排。狹義的課程特指某一門學(xué)科。

37、課程類型：是指課程的組織方式或指設(shè)計(jì)課程的種類。

38、基礎(chǔ)型課程：注重學(xué)生基礎(chǔ)學(xué)力的培養(yǎng)，即培養(yǎng)學(xué)生作為一個(gè)公民所必須的“三基”（讀、寫、算）為中心的基礎(chǔ)教養(yǎng)，是中小學(xué)課程的主要組成部分?；A(chǔ)課程是必修的、共同的課程。

39、拓展型課程：注重拓展學(xué)生知識(shí)與能力，開闊學(xué)生的知識(shí)視野，發(fā)展學(xué)生各種不同的特殊能力，并遷移到其他方面的學(xué)習(xí)。拓展型課程常常以選修課的形式出現(xiàn)。

40、國(guó)家課程：是由中央教育行政機(jī)構(gòu)編制和審定的課程，其管理權(quán)屬中央級(jí)教育機(jī)關(guān)。國(guó)家級(jí)課程是一級(jí)課程。

41、地方課程：是省、自治區(qū)、直轄市教育行政機(jī)構(gòu)和教育科研機(jī)構(gòu)編訂的課程，屬二級(jí)課程?？砂才疟匦拚n，也可開設(shè)選修課。

42、學(xué)校課程：是在具體實(shí)施國(guó)家課程和地方課程的前提下，通過對(duì)本校學(xué)生的需求進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，充分利用當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和學(xué)校的課程資源而開發(fā)的多樣性的、可供學(xué)生選擇的課程。通常以選修課或特色課的形式出現(xiàn)。

43、課程目標(biāo)：是指導(dǎo)整個(gè)課程編制過程的最為關(guān)鍵的準(zhǔn)則，是指特定階段的學(xué)校課程所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。

44、教學(xué)計(jì)劃：是指導(dǎo)和規(guī)定課程與教學(xué)活動(dòng)的依據(jù)，是學(xué)校課程與教學(xué)活動(dòng)的依據(jù)，也是制定分科標(biāo)準(zhǔn)、編寫教科書和設(shè)計(jì)其他教材的依據(jù)。

45、教學(xué)大綱：又稱學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，是課程計(jì)劃中每門學(xué)科以綱要的形式編定的、有關(guān)學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的指導(dǎo)性文件。它規(guī)定了學(xué)科的教學(xué)目的與任務(wù)，知識(shí)的范圍、深度和結(jié)構(gòu)，教學(xué)進(jìn)度以及有關(guān)教學(xué)法的基本要求。

46、教材：是教師和學(xué)生據(jù)以進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的材料，包括教科書、講義、講授提綱、參考書、活動(dòng)指導(dǎo)書以及各種視聽材料。

47、課程實(shí)施：是指把課程計(jì)劃付諸實(shí)踐的過程，它是達(dá)到預(yù)期的課程目標(biāo)的基本途徑。

48、教學(xué)模式：是指在一定的教學(xué)思想或理論指導(dǎo)下，為完成特定教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的課程目標(biāo)所形成的相對(duì)穩(wěn)定的、系統(tǒng)化的教學(xué)活動(dòng)的基本范型。

49、課程評(píng)價(jià)：是指檢查課程的目標(biāo)、編訂和實(shí)施是否實(shí)現(xiàn)了教育目的，實(shí)現(xiàn)的程度如何，以判定課程設(shè)計(jì)的效果，并據(jù)此做出改進(jìn)課程的決策。

50、教學(xué)：是教育目的規(guī)范下的、教師的教與學(xué)生的學(xué)共同組成的一種活動(dòng)。

51、智力：一般指人們的認(rèn)識(shí)的能力，即認(rèn)識(shí)客觀事物的基本能力，是認(rèn)識(shí)活動(dòng)中表現(xiàn)出來的那些穩(wěn)定的心理特征。

52、教學(xué)過程：是教師根據(jù)教學(xué)目的、任務(wù)和學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，通過指導(dǎo)學(xué)生有目的、有計(jì)劃地掌握系統(tǒng)的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，發(fā)展學(xué)生智力和體力，形成科學(xué)世界觀及培養(yǎng)道德品質(zhì)、發(fā)展個(gè)性的過程。）

53、教學(xué)原則：是根據(jù)一定的教學(xué)目的和對(duì)教學(xué)過程規(guī)律的認(rèn)識(shí)而制定的指導(dǎo)教學(xué)工作的基本準(zhǔn)則。

54、啟發(fā)性原則：是指在教學(xué)中教師要承認(rèn)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，注意調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，引導(dǎo)他們獨(dú)立思考，積極探索，生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)，自覺地掌握科學(xué)知識(shí)和提高分析問題和解決問題的能力。

55、鞏固性原則：是指教學(xué)要引導(dǎo)學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上牢固地掌握知識(shí)和技能，長(zhǎng)久地保持在記憶中，能根據(jù)需要迅速再現(xiàn)出來，以利知識(shí)技能的運(yùn)用。

56、循序漸進(jìn)原則：是指教學(xué)要按照學(xué)科的邏輯系統(tǒng)和學(xué)生認(rèn)識(shí)發(fā)展的順序進(jìn)行，使學(xué)生系統(tǒng)地掌握基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、形成嚴(yán)密的邏輯思維能力。

57、因材施教原則：是指教師要從學(xué)生的實(shí)際情況、個(gè)別差異出發(fā)，有的放矢地進(jìn)行有差別的教學(xué)，使每個(gè)學(xué)生都能揚(yáng)長(zhǎng)避短，獲得最佳的發(fā)展。

58、理論聯(lián)系實(shí)際原則：是指教學(xué)要以學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)為主導(dǎo)，從理論與實(shí)際的聯(lián)系上去理解知識(shí)，注意運(yùn)用知識(shí)去分析問題和解決問題，達(dá)到學(xué)懂會(huì)用、學(xué)以致用。

59、教學(xué)方法：是為完成教學(xué)任務(wù)而采用的辦法，它包括教師教的方法和學(xué)生學(xué)的方法，是教師引導(dǎo)學(xué)生掌握知識(shí)技能，獲得身心發(fā)展而共同活動(dòng)的方法。

60、講授法：是教師通過口頭語(yǔ)言系統(tǒng)連貫地向?qū)W生傳授知識(shí)的方法。講授法包括講述、講解、講演三種方式。

61、談話法：也叫問答法，是教師按一定的教學(xué)要求向?qū)W生提出問題，要求學(xué)生回答，并通過問答的形式來引導(dǎo)學(xué)生獲取或鞏固知識(shí)的方法。談話法可分復(fù)習(xí)談話和啟發(fā)談話兩種。

62、討論法：是學(xué)生在教師指導(dǎo)下為解決某個(gè)問題而進(jìn)行探討、辨明是非真?zhèn)?，以獲取知識(shí)的方法。

63、演示法：是教師通過展示實(shí)物、直觀教具、進(jìn)行示范性實(shí)驗(yàn)或采取現(xiàn)代化視聽手段等，指導(dǎo)學(xué)生獲得知識(shí)或鞏固知識(shí)的方法。演示的特點(diǎn)在于加強(qiáng)教學(xué)的直觀性。

64、練習(xí)法：是學(xué)生在教師指導(dǎo)下運(yùn)用知識(shí)去完成一定的操作，并形成技能、技巧的方法。

65、實(shí)驗(yàn)法：是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，利用一定的儀器設(shè)備，通過條件控制引起實(shí)驗(yàn)對(duì)象的某些變化，從觀察這些變化中獲得知識(shí)的方法。

66、課的類型：是指根據(jù)教學(xué)任務(wù)劃分課的種類。

67、課的結(jié)構(gòu)：是指課的基本組成部分及各組成部分進(jìn)行的順序、時(shí)限和相互關(guān)系。一般來說，構(gòu)成課的基本組成部分有：組織教學(xué)；檢查復(fù)習(xí)；講授新教材；鞏固新教材；布置課外作業(yè)等。

68、測(cè)驗(yàn)的效度：是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)?zāi)軠y(cè)出它所要測(cè)量的屬性或特點(diǎn)的程度。

69、測(cè)驗(yàn)的信度：又稱測(cè)驗(yàn)的可靠度，是指一個(gè)測(cè)驗(yàn)經(jīng)過多次測(cè)量所得結(jié)果的一致性程度，以及一次測(cè)量所得結(jié)果的準(zhǔn)確性程度。

70、測(cè)驗(yàn)的難度：是指測(cè)驗(yàn)包含的試題難易程度。

71、測(cè)驗(yàn)的區(qū)分度：是指測(cè)驗(yàn)對(duì)考生的不同水平能夠區(qū)分的程度，即具有區(qū)分不同水平考生的能力。

72、教學(xué)組織形式：是指為完成特定的教學(xué)任務(wù)，教師和學(xué)生按一定要求組合起來進(jìn)行活動(dòng)的結(jié)構(gòu)。

73、班級(jí)授課制：是一種集體教學(xué)形式，它把一定數(shù)量的學(xué)生按年齡與知識(shí)程度編成固定的班級(jí)，根據(jù)周課表和作息時(shí)間表，安排教師有計(jì)劃地向全班學(xué)生集體上課。

74、分組教學(xué)：就是按學(xué)生的能力或?qū)W習(xí)成績(jī)把他們分為水平不同的組進(jìn)行教學(xué)。

75、教學(xué)策略：是在教學(xué)目標(biāo)確定以后，根據(jù)已定的教學(xué)任務(wù)和學(xué)生的特征，有針對(duì)性地選擇與組合有關(guān)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式、教學(xué)方法和技術(shù)，以便形成具有效率意義的特定的教學(xué)方案。

76、學(xué)校德育：是教育者依據(jù)特定社會(huì)要求和德育規(guī)律，對(duì)受教育者實(shí)施有目的、有計(jì)劃的影響，培養(yǎng)他們特定的政治思想意識(shí)和道德品質(zhì)的活動(dòng)。

77、德育目標(biāo)：是通過德育活動(dòng)在受教育者品德形成發(fā)展上所要達(dá)到的總體規(guī)格要求，亦即德育活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期目的或結(jié)果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

78、德育內(nèi)容：是指實(shí)施德育工作的具體材料和主體設(shè)計(jì)，是形成受教育者品德的社會(huì)思想政治準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和，它關(guān)系到用什么道德規(guī)范、政治觀、人生觀、世界觀來教育學(xué)生的重大問題。

79、德育過程：是教育者和受教育者雙方借助于德育內(nèi)容和方法，進(jìn)行施教傳道和受教修養(yǎng)的統(tǒng)一活動(dòng)過程，是促進(jìn)受教育者道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德意志和道德行為發(fā)展的過程，是個(gè)體社會(huì)化與社會(huì)規(guī)范個(gè)體化的統(tǒng)一過程。

80、德育原則：是根據(jù)教育目的、德育目標(biāo)和德育過程規(guī)律提出的指導(dǎo)德育工作的基本要求。

81、德育方法：是為達(dá)到德育目的在德育過程中采用的教育者和受教育者相互作用的活動(dòng)方式的總和。

82、陶冶法：是通過創(chuàng)設(shè)良好的情境，潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生品德的方法。有人格感化、環(huán)境陶冶和藝術(shù)陶冶等。

83、說服法：是通過擺事實(shí)、講道理，使學(xué)生提高認(rèn)識(shí)，形成正確觀點(diǎn)的方法。包括講解、談話、報(bào)告、討論、參觀等。

84、班級(jí)：是一個(gè)復(fù)雜的小社會(huì)體系，是學(xué)校行政體系中最基層的行政組織。是開展教學(xué)活動(dòng)的基本單位，是學(xué)生從事集體活動(dòng)、結(jié)交好友的場(chǎng)所。

85、班級(jí)管理：是教師根據(jù)一定的目的要求，采用一定的手段措施，帶領(lǐng)班級(jí)學(xué)生，對(duì)班

級(jí)中的各種資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，以實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)的組織活動(dòng)過程。

86、班級(jí)常規(guī)管理：是指通過制定和執(zhí)行規(guī)章制度去管理班級(jí)的經(jīng)常性活動(dòng)。

87、班級(jí)平行管理：是指班主任既通過對(duì)集體的管理去間接影響個(gè)人，又通過對(duì)個(gè)人的直接管理去影響集體，從而把對(duì)集體和個(gè)人的管理結(jié)合起來的管理方式。

88、班級(jí)民主管理：是指班級(jí)成員在服從班集體的正確決定和承擔(dān)責(zé)任的前提下，參與與班級(jí)管理的一種管理方式。

89、班級(jí)目標(biāo)管理：是指班主任與學(xué)生共同確定班級(jí)總體目標(biāo)，然后轉(zhuǎn)化為小組目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)，使其與班級(jí)總體目標(biāo)融為一體，形成目標(biāo)體系，以此推進(jìn)班級(jí)管理活動(dòng)、實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)的管理方法。

90、班風(fēng)：是一個(gè)班集體輿論持久作用而形成的風(fēng)氣，是班集體大多數(shù)成員的精神狀態(tài)的共同傾向與表現(xiàn)。