第一篇:談如何當(dāng)好一名中層領(lǐng)導(dǎo)
淺談如何當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)
不斷會看到一些關(guān)于做好中層干部的理論性文章,也曾和在中層崗位上工作比較出色的同志探討過“如何做好中層”這樣的話題。大家都各有體會,從自己實(shí)際工作當(dāng)中的切身體會領(lǐng)悟了一些實(shí)踐的道理,很真實(shí),也很讓人感動。有了這些,再連同書本上的理論和自己在工作實(shí)踐中的體會,簡單的談一下如何做好中層領(lǐng)導(dǎo)的幾點(diǎn)看法,愿與現(xiàn)任中層的,曾任中層,或正在朝中層崗位努力的同志一起共勉。
中層崗位的重要作用毋庸置疑,無論是在一個企業(yè),還是一個機(jī)關(guān),中層干部都是一個組織團(tuán)隊(duì)的中流砥柱。作為地稅局,這一點(diǎn)猶為突出。一個局班子能力的強(qiáng)弱,不僅看班子成員本身的能力,關(guān)鍵還要看能否鍛造一支堅(jiān)強(qiáng)有力、特別能戰(zhàn)斗的中層隊(duì)伍。作為中層崗位上的一員,我深有體會。要做好中層領(lǐng)導(dǎo),將自己融入整個團(tuán)隊(duì),為團(tuán)隊(duì)事業(yè)貢獻(xiàn)力量的同時才能實(shí)現(xiàn)個人事業(yè)的發(fā)展。要做好中層領(lǐng)導(dǎo),有四個方面需要特別強(qiáng)調(diào)。
一、要有堅(jiān)定的政治立場
政治是基礎(chǔ),立場是方向。盡管再提政治立場似乎有些說教味道,但仔細(xì)揣摩,一點(diǎn)都不過分。作為中層干部,我們干的是黨和人民的事業(yè),政治上不過硬,就失去了根本。所謂政治立場堅(jiān)定就是要堅(jiān)定信念,在大是大非面前分的清,堅(jiān)決維護(hù)局黨組決策,要敢于和那些破壞全局團(tuán)結(jié)的歪風(fēng)邪氣做斗爭。不能人云亦云,講怪話、辦怪事。政治上靠不住,就偏離了工作的方向,能力再強(qiáng)也用不到正處,也就失去了作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)和條件。我們曾經(jīng)看到這樣的中層干部,有的還是共產(chǎn)黨員,卻在不同的場合,不顧影響說單位的不是,說領(lǐng)導(dǎo)的不是,說同事的不是,甚至拿黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人開涮,以為自己有多么的幽默和高明。孰不知這樣恰恰暴露了自己的無知和狹隘,讓人瞧不起。一個充滿低級趣味,且處處傳播這種低級趣味的人,不是一個品格高尚的人,是不配作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)者,更不配作為一名共產(chǎn)黨員。有的人身處中層崗位,自恃有能力,持才傲物,領(lǐng)導(dǎo)指揮不聽,下屬意見不看,一意孤行。不能緊緊圍繞局黨組決策開展工作是中層干部的大忌。方向錯了,一切都錯了,你再有能力也是枉然。
二、要處理好三方面關(guān)系
聽某位領(lǐng)導(dǎo)講過這樣的話“關(guān)系也是生產(chǎn)力”,作為市稽查局在工作中處理好與省局、市局、企業(yè)和群眾的關(guān)系能夠促進(jìn)各項(xiàng)工作開展。作為中層處理好與上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬職工和同級中層的關(guān)系同樣也是一種“生產(chǎn)力”。在處理這三方面關(guān)系中要審慎對待,以誠相待,妥善處理,將關(guān)系處理好,使我們工作上左右逢源。一是對待上級領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持服從而不盲從。對于領(lǐng)導(dǎo)的決策和安排要堅(jiān)持不折不扣的完成。認(rèn)為決策有失誤的要在實(shí)施前提出自己的看法,進(jìn)行分析討論。領(lǐng)導(dǎo)者不一定事事都對,明顯的錯誤我們要敢提敢說,但要講究一定的方式方法,不能不顧一切,讓領(lǐng)導(dǎo)難堪。無論結(jié)果如何,一旦命令下達(dá),就必須無條件
執(zhí)行,絕不能搞陽奉陰違。對領(lǐng)導(dǎo)要尊重而不阿諛奉承,不能做溜須拍馬的小人,這是處事之本,也是為人的原則。二是要處理好與下屬職工的關(guān)系。作為一名中層干部,也是一名領(lǐng)導(dǎo)者,要設(shè)身處地的為下屬職工著想,關(guān)心、愛護(hù)他們,多與他們做思想上的溝通與交流。對下屬的錯誤和過失要敢于當(dāng)面批評,給其改正的機(jī)會。絕不能當(dāng)面不說,背后打小報(bào)告。下屬出現(xiàn)過錯,要敢于替他們承擔(dān)責(zé)任。不能有了成績是自己的,出了亂子全推給下屬。下屬職工有進(jìn)步、有成績要及時的給予表揚(yáng),鼓勵他們成材。不要埋沒每一個同志的才智和功績。要善于發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn),用其所長,避其之短,使自己領(lǐng)導(dǎo)的這個小團(tuán)體團(tuán)結(jié)和諧,生計(jì)勃勃。三是處理好同級中層之間的關(guān)系。同級中層之間既有競爭又有合作。凡事要出于公心,在競爭中光明磊落,不使小把戲,公平競爭,坦坦蕩蕩;要給予同級中層充分的尊重,不因其缺點(diǎn)和失誤而取笑、奚落,也要保持平常心,克服嫉妒心理。同時在同級遇到困難時要挺身而出,深處援助之手,不能搞落井下石。這樣你會和每一位同級中層成為知心朋友,大家攜手共心,為共同的事業(yè)努力。
三、要有獨(dú)當(dāng)一面和處理復(fù)雜問題的能力
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在單位往往具體負(fù)責(zé)著一項(xiàng)或幾項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)工作。這些工作在局領(lǐng)導(dǎo)決策之后,要靠我們來具體組織實(shí)施。不能把工作簡單的交給下屬職工了事,要撲下身子,一件件具體落實(shí)。具體工作當(dāng)中中層干部就是要“沖鋒陷陣”,直接到一線干活的,不能當(dāng)“傳令筒”,要給下屬做表率。在工作中要注意增強(qiáng)獨(dú)當(dāng)一面的能力。遇到問題和困難要沉得住氣,想得出法兒。不能一有困難就往上交,將頭疼事都推給局領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然,重大事項(xiàng)該匯報(bào)要及時匯報(bào)。但自己一定要有思路、有方案。一個不能獨(dú)當(dāng)一面,不能“抗事”的中層是不稱職的,無法讓下屬心悅誠服,也不會得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。
再說處理復(fù)雜問題的能力。當(dāng)前社會處于變革之中,各種社會關(guān)系錯綜復(fù)雜,地稅稽查作為地稅的行政執(zhí)法部門,涉及面廣,直接面對社會各界和廣大群眾。在工作中暴力抗法、群眾上訪、媒體曝光等各種復(fù)雜局面隨時都可能出現(xiàn)。處理恰當(dāng)與否,直接影響工作開展,影響部門乃至政府形象。身為中層,對上負(fù)有處理問題的重任,對下屬來說,又是危機(jī)時刻的主心骨。在遇到復(fù)雜問題時,要沉著冷靜,善于思索,分析問題的根源,妥善處理矛盾,維護(hù)大局。既要堅(jiān)持原則,又要講究藝術(shù),在時間中不斷鍛煉自己,不斷總結(jié)處理復(fù)雜問題的經(jīng)驗(yàn),多向領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí),使自己在突發(fā)時間面前鎮(zhèn)定自若、游刃有余。這也是我們領(lǐng)導(dǎo)能力的體現(xiàn)。
四、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)
能從一般工作人員走上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,其本身就是一個學(xué)習(xí)和創(chuàng)新不斷積累的過程。中層領(lǐng)導(dǎo)者面臨的形勢日新月異,我們的知識結(jié)構(gòu)也需要不斷進(jìn)行更新,以適應(yīng)時代發(fā)展的需要。對于新的法律法規(guī)、新的政策、新的技術(shù)、新的業(yè)務(wù)要塌實(shí)學(xué)習(xí)、勤于鉆研。學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才不會被時代所淘汰。我們許多中層干部都有這樣的體會,以前曾經(jīng)是某個領(lǐng)域的行家里手,沒有幾年便感到吃力,好多新的知識不知道,執(zhí)法工作受限制,服務(wù)企業(yè)則很尷尬----沒有企業(yè)人員掌握的知識多!勤于學(xué)習(xí)可以從一個門外漢成為專家,不進(jìn)取,專家也會成為“老黃歷”。
創(chuàng)新是一個民族發(fā)展的靈魂,是一個團(tuán)隊(duì)發(fā)展的靈魂,更是一個人事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。中層干部面對基層,又有比較開闊的視野,很多開創(chuàng)新的工作要靠我們?nèi)ラ_拓。只要在工作中用心思考,善于抓住每一個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié),也就是樹立一種創(chuàng)新的意識,鍛煉創(chuàng)新的能力,結(jié)合我們的實(shí)踐,就會有所創(chuàng)造,有所創(chuàng)新。只要用心,創(chuàng)新無處不在,惟有不斷創(chuàng)新,才能使自己的工作水平不斷上臺階,從而推動全局工作的創(chuàng)新。
總的來說,做好中層領(lǐng)導(dǎo)可以概括為:政治堅(jiān)定、協(xié)調(diào)關(guān)系、獨(dú)當(dāng)一面、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
第二篇:如何當(dāng)好一名中層領(lǐng)導(dǎo)
如何當(dāng)好一名中層領(lǐng)導(dǎo)
一、中層領(lǐng)導(dǎo)的定義
從管理學(xué)上講,中層領(lǐng)導(dǎo)指機(jī)構(gòu)、組織、階層等在中間的一層或幾層負(fù)責(zé)的干部,是聯(lián)系組織機(jī)構(gòu)高層與基層的橋梁和紐帶。通俗地去理解,在一個單位或組織里,無論是企業(yè)、事業(yè)單位,還是黨政機(jī)關(guān),大多數(shù)干部或領(lǐng)導(dǎo)都處于組織序列“夾芯餅干”的中間部分,一般稱之為中層干部(或中層領(lǐng)導(dǎo))。與中國傳統(tǒng)的“三才”說對應(yīng),天、地、人,中層干部處于天、地之間:天——高層決策者;人——中層管理者;地——基層執(zhí)行者。
二、中層領(lǐng)導(dǎo)的作用
在一個單位,尤其是象我們這樣的小單位,中層領(lǐng)導(dǎo)屬兵頭將尾,官雖小,但作用特大。一個單位里看責(zé)任能否落實(shí),措施是否到位、突出問題能否得到解決,關(guān)鍵還是要看干部。中層干部作為高層決策的執(zhí)行者,和基層工作的組織者、管理者,位臵非常重要。
1、處于承上啟下的位臵。中層干部上有領(lǐng)導(dǎo),下有員工,在一個單位處于上與下,宏觀與微觀的結(jié)合點(diǎn)上,既要在上級的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,又要指導(dǎo)本部門員工開展工作,可以說既是戰(zhàn)斗員又指揮員。一項(xiàng)工作的推進(jìn),既靠領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,也需要中層干部狠抓落實(shí)。
2、處于執(zhí)行層的位臵。一個單位領(lǐng)導(dǎo)班子作出的決策,關(guān)鍵是要通過中層干部去推動、去落實(shí)、去實(shí)踐。尤其是一項(xiàng)正確決策的實(shí)施,最終能否產(chǎn)生預(yù)期的效果,與我們廣大中層干部的如何執(zhí)行、臬實(shí)施有著很大的關(guān)系。
3、處于中堅(jiān)力量的位臵。中層干部整體上能力水平都比較強(qiáng),綜合素質(zhì)都比較高,是一個單位的業(yè)務(wù)骨干、中堅(jiān)力量,代表著一個單位干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和對外形象。
4、處于參謀助手的位臵。中層干部不僅僅要做到上情下達(dá),更要研究分析基層工作和職工隊(duì)伍的各種情況,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。為高層的決策提供充分的第一手材料。
正因?yàn)橹袑痈刹克幍奈慌Z具備上述四個特點(diǎn),所以一個單位中層干部隊(duì)伍的素質(zhì)如何、能力高低、作風(fēng)好壞,在很大程度上決定著一個單位的總體工作面貌。
三、怎樣當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)
作為一名中層干部,要努力提高以領(lǐng)導(dǎo)能力和水平為重點(diǎn)的綜合素質(zhì)。既要會做人,也要會做事;既要會做領(lǐng)導(dǎo),也要會做下屬;既要會處理關(guān)系,也要會處理業(yè)務(wù)。中層干部的重要任務(wù)就是把上級領(lǐng)導(dǎo)的決策通過下級的行動來落實(shí)和實(shí)現(xiàn),一名好的中層干部既要是一名優(yōu)秀的執(zhí)行者,又要是一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。
(一)中層干部如何上傳下達(dá)
既然處在組織結(jié)構(gòu)或領(lǐng)導(dǎo)層次的中間位臵,要做一個出色的中層領(lǐng)導(dǎo),就必須同時扮演好管理者和被管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者這四種角色,與上與下共同建立并維護(hù)良好的互動關(guān)系,以提高自身執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。
一名中層干部,無論是貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,還是檢查指導(dǎo)下層的工作,或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),都要從實(shí)際出發(fā),把“上情”與“下情”有機(jī)結(jié)合起來,也就是吃準(zhǔn)兩頭,做好結(jié)合。
一是按照“上情”理順“下情”。所謂“上情”,就是通常所說的“上頭精神”,上級機(jī)關(guān)、部門,也包括領(lǐng)導(dǎo)指示精神。所謂“下情”,是指本地區(qū)、本部門、本單位的客觀實(shí)際情況,人、財(cái)、物、事等具體情況、基本經(jīng)驗(yàn)、存在問題、目標(biāo)、任務(wù)等。要想在工作上融會貫通,應(yīng)對自如,必須把上下情結(jié)合起來。吃透上情、摸準(zhǔn)下情是基礎(chǔ),做好結(jié)合是關(guān)鍵。結(jié)合也是一種創(chuàng)造,是能力、水平、修煉的體現(xiàn)。做到上情下情有機(jī)結(jié)合,要從以下幾點(diǎn)入手:
一要善于把普遍的東西具體化、二要善于把一般的東西典型化、三要善于把理論的東西實(shí)踐化。
二是統(tǒng)籌兼顧好上級與下級。只顧下不顧上,沒有執(zhí)行力,難以博得上級信任,領(lǐng)導(dǎo)不滿意,當(dāng)不好中層干部;只顧上不顧下,不能真實(shí)反映民意,不能充分把握群眾意愿,易于失去人心,難以開展工作,也會給自己的工作帶來損失。中層干部,尤其要統(tǒng)籌兼顧、處理好與上級、下級之間的關(guān)系。
在上級領(lǐng)導(dǎo)面前要扮演好三個角色:第一是當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行者,對上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和交待的工作任務(wù),不僅要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,而且要結(jié)合本部門的實(shí)際情況,制訂出切合實(shí)際的方案,圓滿完成工作任務(wù);第二是當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的信息員。領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任及時、準(zhǔn)確、完整、真實(shí)地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和反映基層的基本情況和有關(guān)信息,反映的情況和信息越全面,上級領(lǐng)導(dǎo)決策的時候就越有把握;第三是當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀。中層領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)向上級領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,或提出一些工作上的建議和意見,這樣上級領(lǐng)導(dǎo)在做決策的時候,就能夠綜合各方面的意見,統(tǒng)籌全局妥善安排。
中層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好下級群眾關(guān)系,與協(xié)調(diào)好上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系同樣重要。下級群眾是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的具體對象,是領(lǐng)導(dǎo)者做好工作的依靠,一個領(lǐng)導(dǎo)者,協(xié)調(diào)好下級群眾關(guān)系要遵循五條原則
一是尊重下級,熱情服務(wù);二是信任下級,發(fā)揚(yáng)民主;三是公平對待,一視同仁;四是在工作中出現(xiàn)失誤,領(lǐng)導(dǎo)者要敢于主動承擔(dān)責(zé)任;五是下級工作有了成績,領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)。
(二)中層干部如何樹立威信
中層領(lǐng)導(dǎo)在單位既是上級方針政策的執(zhí)行者,又是完成工作任務(wù)的帶頭人,這就需要中層干部具有較強(qiáng)的個人魅力,有一定的威信。只有這樣,才能發(fā)揮好倒動作用。“威”,來自于兩個方面:一是上級給予的;一是靠自身素質(zhì)、能力、品質(zhì)爭取的。
1.以“嚴(yán)”樹威。一是中層領(lǐng)導(dǎo)對自己要求要嚴(yán),凡事從我做起;二是對下屬要嚴(yán)格要求,事無巨細(xì),都要嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍。
2.以“德”樹威?!暗隆笔亲鋈说臏?zhǔn)則,以自身的內(nèi)在涵養(yǎng)、道德情操使下屬更加敬重而心悅誠服。寬厚仁德,能使屬下真誠的服從(努力收斂自己的大脾氣;專權(quán)獨(dú)斷不可取;勇于認(rèn)錯、改錯)以身作則,能使下屬自然地服從;關(guān)心他人,能使下屬從心里服從;公平無私,能使屬下無比的佩服;主動攬過,會使下屬徹底地服從。
3.以“威”樹威。所謂“威”,是指用法律、法規(guī)、規(guī)章、制度去框定并限制下屬行為的做法,并以此來顯示權(quán)威,樹立威信。
4.以“公”樹威。處事公正,待人出以公心,克己奉公,不謀求個人私利,贏得群眾的信服和肯定。
5.以“信”樹威。言而有信,說到做到,通過言與行的完美結(jié)合,獲得下屬的服從。
6.以“權(quán)”樹威。利用手中的處臵權(quán)、分配權(quán)、任免權(quán)等權(quán)利,讓下屬無條件執(zhí)行命令,也是領(lǐng)導(dǎo)者樹立權(quán)威的一種形式。
(三)中層干部如何“對上”
中層干部除了要有過硬的本領(lǐng)外,還必須妥善處理與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,這樣,才能順利開展工作,更好的推動事業(yè),獲得個人進(jìn)步。
1.中層干部與上級交往的原則(順從帶來順暢;忠誠換來重用;誠實(shí)換來信任);
2.中層干部順上的方法(及時溝通,增進(jìn)了解;合理要求,不出難題;令行禁止,維護(hù)權(quán)威);
3.中層干部與上級相處的戒則(不要讓自己“越位”;主要表現(xiàn)在:工作越位、表態(tài)越位、決策越位、場合越位、講話越位);不要輕視上級領(lǐng)導(dǎo);不要恃才傲物、不能敷衍上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作;不要冒犯上級的尊嚴(yán);不要沖撞上級領(lǐng)導(dǎo)。
(四)中層干部如何“對下”
1.與下屬相處的要求:增強(qiáng)服務(wù)意識、做到言而有信、知人善任、注意廣開言路。
2.當(dāng)好下屬的“三長”:多肯定,當(dāng)好家長;多引導(dǎo),當(dāng)好師長;多關(guān)懷,當(dāng)好首長。
3.給下屬員工一個愛崗敬業(yè)的理由:激發(fā)和滿足下屬的合理需求。心理學(xué)家經(jīng)過研究得出的結(jié)論是,人類的需要很多,但基本上可以分為生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要五個層次。其中生理需要和安全需要屬于低層次需要,尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要屬于高層次的需要,人類在滿足了較低層次的需要后,便會追求高層次的需要。要善于激發(fā)群眾對單位的關(guān)心、對崗位的關(guān)注,通過采取有效的手段激發(fā)群眾的使命感、責(zé)任感和通過努力獲得成功的成就感,是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的共同責(zé)任。從這個意義上講。喚起下屬適度的危機(jī)感,是不斷激發(fā)群眾活力和前進(jìn)動力的營銷手段。比如開展輪崗換崗,可以防止倦怠情緒的產(chǎn)生。
4.善于使用不同類型的下屬:中層干部在平時要多觀察分析下屬的言行和心智模式,確定他們是哪一類型的人,從而決定該如何使用。提拔目光遠(yuǎn)大的下屬、多加起用善于傾聽的下屬、重任委以穩(wěn)重心細(xì)的下屬、不能重用眼高手低的下屬、不能起用居功自傲的下屬、不能使用華而不實(shí)的下屬、外圈用才,內(nèi)圈用德。
5.中層干部表揚(yáng)和批評下屬的技巧:對下屬多表揚(yáng),少批評,公開表揚(yáng),私下批評,是一項(xiàng)管理原則。表揚(yáng)應(yīng)該具體明確、實(shí)事求是。
學(xué)會和正確運(yùn)用批評的藝術(shù),對于中層干部是非常重要的,在批評時要注意遵循以下原則。一是要實(shí)事求是,準(zhǔn)確無誤;二是誠心誠意,動之以情;三是及時批評,忌算總帳;四是就事論事,不翻老帳;五是注意態(tài)度,提高效果。
批評下屬還要注意方法:選擇采取開脫式批評;商討式批評;寬容式批評;希望式批評;冷卻式批評;分類式批評;激將式批評;啟發(fā)式批評;表揚(yáng)式批評;安慰式批評。
四、當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)處理好的幾方面關(guān)系 要當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該處理好以下幾方面關(guān)系:
第一,責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系。當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,有沒有責(zé)任心,責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng),是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。中層干部對所擔(dān)任的工作應(yīng)該主動負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé),即“在其位謀其政”。要有解決具體矛盾的勇氣和能力;有處理棘手問題的方法和魄力。
第二,與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,在工作上堅(jiān)持下級服從上級的組織原則的同時,必須保持自己獨(dú)立的工作作風(fēng),與上級領(lǐng)導(dǎo)以同志相處,取長補(bǔ)短、相互促進(jìn),既可以獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的尊重,促進(jìn)上下級關(guān)系,又有益于樹立良好的作風(fēng),促進(jìn)單位工作健康發(fā)展。
第三,接受工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系。接受領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的,應(yīng)該加以區(qū)分。接受領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時,領(lǐng)導(dǎo)怎么交辦就應(yīng)該怎么執(zhí)行,不能說我不辦,或者說我不能辦,如果這樣做,就是違反組織原則,這種人就不適合做中層干部。研究工作,是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問題,或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個基本想法,但是還沒有最后拿定主意,還想聽聽下屬的意見,特別是不同的意見。這時候,有什么想法都可以提,反對的意見也可以提。討論定下來之后,有不同意見可以保留,但在行動上必須服從。
第四,向領(lǐng)導(dǎo)請示工作與匯報(bào)工作的關(guān)系。請示工作與匯報(bào)工作也有區(qū)別。請示工作,第一,要講程序,先向直接分管的領(lǐng)導(dǎo)請示,不能越級,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意也可再向上請示。第二,不能搞多頭請示,特別是不能利用多頭請示搞實(shí)用主義。第三、不能只講問題不拿解決問題的辦法。第四,中層領(lǐng)導(dǎo)中的副職請示工作,應(yīng)先同正職商量,經(jīng)正職同意后可以直接向分管領(lǐng)導(dǎo)請示,否則,不符合組織程序。匯報(bào)工作也應(yīng)講程序,但可以不那么嚴(yán)格,除向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這外,特殊情況下,甚至可以直接向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。但匯報(bào)與請示工作兼有時,必須先向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),然后再向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);匯報(bào)時,如果主要領(lǐng)導(dǎo)提出了對部門工作的意見,匯報(bào)人必須及時向分管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá),以利于貫徹落實(shí)。
第五,對上級負(fù)責(zé)與對下級負(fù)責(zé)的關(guān)系。對上級負(fù)責(zé)與對下級負(fù)責(zé)是一致的。只對上級負(fù)責(zé),不對下級負(fù)責(zé),說明對上級負(fù)責(zé)也不是真的,是有個人企圖的。只對下級負(fù)責(zé),不對上級負(fù)責(zé),那么,對下級負(fù)責(zé)也不是真的,是假借群眾之勢,與上級分庭抗禮,實(shí)現(xiàn)個人的某種目的。這兩種傾向在工作時有發(fā)生,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況加以糾正。
第六,會上與會下、當(dāng)面與背后的關(guān)系。中層干部直接面對群眾或員工,在其中有一定的影響力,單位的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實(shí)現(xiàn),既取決于領(lǐng)導(dǎo)意圖是否正確,是否符合實(shí)際,也取決于中層干部的思想作風(fēng),取決于中層干部能否做到會上與會下、當(dāng)面與背后表里一致。如果中層干部在會上說得很好,當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面說得很好,而回到自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門里,就自覺不自覺地流露甚至公開散布這樣或那樣的不滿情緒,這是很不好的作風(fēng),必須糾正,否則就會影響團(tuán)結(jié)、影響工作。
第七,局部與全局的關(guān)系。中層干部必須樹立全局觀念,立足本職,胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的,在局部看來是不可辦的也得辦;在全局看來不可辦,在局部看來可辦的同樣不能辦,這就叫局部服從全局,就是全局觀念。犧牲局部利益,服從全局利益,一些職工可能會有意見,可能一時想不通,這就需要中層干部做好思想工作,講清楚局部與全局的關(guān)系,講清楚根本利益、長遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。
第八,原原本本地貫徹上級精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須認(rèn)真貫徹上級的決定。原原本本地貫徹上級決定是應(yīng)該的,但不是最好的,最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性的工作,開創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作,需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神,要學(xué)會運(yùn)用“方法論”分析問題和解決問題。
第九,工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,既要努力工作,又要善于學(xué)習(xí)。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),就是要善于總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),還要注意總結(jié)失敗的教訓(xùn)。向群眾學(xué)習(xí),就是要尊重群眾的意見,尊重群眾的首創(chuàng)精神,堅(jiān)持“從群眾中來,到群眾中去”的工作路線。向書本學(xué)習(xí),就是要養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,結(jié)合工作實(shí)際,需要什么學(xué)什么,不斷提高馬克思主義基本理論水平和文化知識水平。只有善于學(xué)習(xí)的人,才能善于工作。
五、我所中層干部中存在的問題 有人總結(jié)中層干部常犯的毛病有:
1、大嗓門:工作方式粗放,罵罵咧咧,員工不服氣,怨聲載道;
2、大老粗:缺乏工作技巧,只批評不會激勵,員工沒有積極性,流失率高;
3、不帶人:自己很能干,但不愿教、不會教,生怕“帶出徒弟餓死師傅”;
4、不主動:怨言多,自主思考少,等、靠、要心態(tài)嚴(yán)重,常仍性子、撂挑子;
5、硬邦邦:不善協(xié)調(diào)關(guān)系,和其他部門摩擦不斷,跨部門工作執(zhí)行不力、效率低下;
6、自視高:瞧不起部下,常頂撞上級,不服管,受不得“委屈”,碰到問題歸罪于外因、客觀。
具體到我所,我覺得在我們的中層干部隊(duì)伍中,主要存在著以下問題:
一是在學(xué)習(xí)方面,存在不愛學(xué)習(xí)、不善于學(xué)習(xí)和不懂得怎樣把學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中等問題。
二是在管理方面,存在不敢管、不會管的問題。
三是工作方面,存在要求自己不夠嚴(yán)格,模范帶頭作用發(fā)揮不明顯的問題。
四是在發(fā)揮作用方面,存在工作思路不多,主動性、創(chuàng)造性不夠的問題。
歷史和現(xiàn)實(shí)都證明了一個問題,那就是任何人都是在實(shí)踐活動中不斷成長、成熟的,每個高級領(lǐng)導(dǎo)都是從一般群眾、到中層、再到高層一步一個腳印地進(jìn)步的,希望我所的中層領(lǐng)導(dǎo),要珍惜組織給予的機(jī)會,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)決策后的基層指揮員、增強(qiáng)職工“敬業(yè)愛崗”意識的宣傳員、群眾思想政治工作的政工員、以身作則的戰(zhàn)斗員、群眾工作生活的保障員這“五個員”作用,在為單位做出更大貢獻(xiàn)的同時,也為自己創(chuàng)造美好的前程。
第三篇:如何當(dāng)好一名中層副職
如何當(dāng)好一名中層副職
如何當(dāng)好一名副職
副職是領(lǐng)導(dǎo)班子的重要組成人員,對一個單位的工作負(fù)有一定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,同時又是在正職導(dǎo)下、為正職服務(wù)、對正職負(fù)責(zé)的參謀和助手,發(fā)揮著“橋梁”和“配角”的作用。這種特殊位置使副職具有雙重職能,一方面,對下要解釋領(lǐng)導(dǎo)的意圖,深化領(lǐng)導(dǎo)的思想,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策,對上要提供下屬情況,提出參謀意見。副職不僅是一個領(lǐng)導(dǎo)者,更重要的是一個執(zhí)行者,應(yīng)做到“在其位,司其職,謀其政,展其能”。要成為一名優(yōu)秀的副職,首先要具備良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、和業(yè)務(wù)素質(zhì),并要在工作中找準(zhǔn)位置,理清職責(zé),做好助手,精誠團(tuán)結(jié),與正職同唱一臺戲唱。如何當(dāng)好一名副職?下面我結(jié)合自己的思想和工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)粗淺的看法。
一、擺正位置
工作到位不越位要當(dāng)好副職,必須明確自己的配角身份,擺正位置,做到到位而不越位。“到位”是指充分行使自己的職權(quán),有效發(fā)揮自己的作用。“越位”是指超越自己的職權(quán)行事。副職既要放開手腳,行應(yīng)行之權(quán),盡應(yīng)盡之責(zé),對自己分管的工作和正職交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)應(yīng)該積極主動、創(chuàng)造性地開展并完成,將自己的工作做到位,讓正職放心、部屬稱贊。但在主動想事、干事的基礎(chǔ)上要保證自己不越位。不能超越權(quán)限,該由正職作主的事決不私自當(dāng)家,要攬事不攬權(quán),做到不把自己的主張強(qiáng)加于正職,不說過頭話,不辦過頭事。即使資歷較深,能力較強(qiáng),也不擺老資格,不忘乎所以;即便發(fā)表不同意見,也做到場合適宜,內(nèi)容準(zhǔn)確,方法恰當(dāng)。
二、維護(hù)核心
及時補(bǔ)臺不拆臺正職是一個單位、部門的主要領(lǐng)導(dǎo),是一把手,也就是核心,處于主導(dǎo)地位,負(fù)全部責(zé)任。而副職是一個單位不可缺少的,承擔(dān)分管責(zé)任,掌握一定權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo),既是充當(dāng)正職的助手,扮演配角的下屬,又是下級的領(lǐng)導(dǎo)。因此,作為副職,必須緊緊圍繞正職這個中心,維護(hù)正職的權(quán)力和核心地位,自覺服從正職的領(lǐng)導(dǎo),深刻領(lǐng)會正職的意圖和要求,發(fā)揮自己的主觀能動性,積極地創(chuàng)造性地開展工作,把配合、協(xié)助正職作為自己的主體意識。正職由于主管全局工作,在工作中既要做宏觀思考,又要做具體決策,工作可謂千頭萬緒。事務(wù)多了,忽略遺漏的地方就會不可避免的會發(fā)生。作為副職,在這種情況下就及時進(jìn)行補(bǔ)臺,做好補(bǔ)救工作。要以黨和人民的利益為重,樂于“補(bǔ)臺”。當(dāng)正職出現(xiàn)失誤時,不能看人家笑話,更不能落井下石,切忌冷嘲熱諷,說三道四,評頭品足,讓正職難堪,以抬高自己,而應(yīng)當(dāng)為正職分擔(dān)壓力,排憂解難,打開工作局面,樹立正職權(quán)威。
三、精誡團(tuán)結(jié)
齊心協(xié)力不串位團(tuán)結(jié)是干好一切工作的基礎(chǔ),團(tuán)結(jié)出凝聚力、出戰(zhàn)斗力、出干部。副職不僅要對正職負(fù)責(zé),維護(hù)正職的核心地位,同時也要正確處理好與其它副職的關(guān)系。在處理與其他副職的關(guān)系上要做到在堅(jiān)持原則的前提下,補(bǔ)臺而不拆臺,分工而不分家,通氣而不封閉,大事講原則,小事講風(fēng)格。一是要主動協(xié)調(diào),互相尊重。副職之間也常會遇到一些職責(zé)上的交叉,有一些需共同處理的交叉事務(wù),副職在搞好本職工作的前提下,對交叉性的工作應(yīng)主動與別的副職協(xié)商,使全局工作能統(tǒng)籌兼顧。同時副職之間要互相尊重,以增強(qiáng)自己的凝聚力和感召力。應(yīng)該懂得,只有尊重別人的人,才會得到別人的尊重。只有真正做到了同舟共濟(jì),齊心協(xié)力,彼此的關(guān)系才會融洽。二是要顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。在實(shí)際工作中,副職之間出現(xiàn)的矛盾和分歧,多數(shù)是因感情隔閡或處理事務(wù)的方法不當(dāng)造成的。如果每個副職之間都能經(jīng)常溝通思想,增進(jìn)感情交流,對于工作中的瑣碎小事不細(xì)究、不計(jì)較;嚴(yán)以律已,寬以待人,廉和忍讓,豁達(dá)大度,忍一時風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,時刻從維護(hù)團(tuán)結(jié)顧全大局的原則出發(fā),那么就會為工作創(chuàng)造一個寬松和諧的氛圍。三是要高風(fēng)亮節(jié),讓字當(dāng)頭。處理好同級副職的關(guān)系,不僅要有容人之短的度量,而且要有學(xué)人之長的胸懷,學(xué)會以人之長補(bǔ)已之短。在現(xiàn)實(shí)生活中,人與人之間能力有大小之分,水平有高低之別,這就要虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,增長才干,共同進(jìn)步。不要怕別人超過自己,不能患得患失,嫉賢妒能。副職要相互信任,切不可偏聽偏信,要相互包容、相互體諒和理解,不能見過就推、見利就上,要推功攬過,節(jié)制欲望,不能為個人問題不擇手段鬧意氣,爭你高我,孰是誰非。四要積極協(xié)作配合,互相支持。同級副職之間,既要有全局觀念,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)合作、互相促進(jìn),又要做到不串位、不插手別人分管的工作。要尊重其他副職的職權(quán),維護(hù)別人的威信,不干預(yù)和隨便評議別人的工作。在必須幫助和協(xié)作時,一定要掌握好分寸和尺度,掌握好時機(jī)和方法,避免產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。工作中對方出現(xiàn)失誤或差錯時應(yīng)主動補(bǔ)充、互相支持,而不應(yīng)互相拆臺。
四、強(qiáng)化素質(zhì)
獨(dú)擋一面不添亂副職能否做好分管內(nèi)的工作,是衡量副職是否稱職的主要標(biāo)志,也就是副職能力、水平的體現(xiàn),一名稱職的副職就是要能夠要能獨(dú)擋一面,為正職分憂、為正職減壓,讓正職放心,否則就會給正職添亂,讓正職分心。要做到稱職,我認(rèn)為要在以下幾個方面注意加強(qiáng):一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。一方面要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。通過學(xué)習(xí),不斷提高思想政治覺悟和觀察問題、分析問題的能力。另一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。要加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、特種設(shè)備等知識的學(xué)習(xí),不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),為干好工作提供理論支持。二要在實(shí)踐中不斷總結(jié)提高?!按蛞徽蹋偨Y(jié)一次,提高一步”,要在具體的工作實(shí)踐中不斷摸索,善于總結(jié),通過實(shí)踐,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷提高實(shí)際工作能力。三要加強(qiáng)自身修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)能力,不僅體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)干部的水平上,而且還體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威中,而權(quán)威不僅來源于上級的授權(quán),而且也來源于自己在群眾中的威信以及人格修養(yǎng)和人格魅力。因此,作為一名基層副職,要努力做到慎微、慎思、慎權(quán)、慎行,樹立正確的世界觀、人生觀和權(quán)力觀。時時處處堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)干事,始終保持清醒的頭腦和堅(jiān)定的立場,在潛移默化中塑造自身形象,鍛造人格魅力,堅(jiān)持用自己的模范行為帶動和影響大家,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。四要善于學(xué)習(xí)和借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功之處。要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向身邊的同志學(xué),向成功人士學(xué)。特別是要學(xué)習(xí)正職研究處理工作的思維方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn),尋求做好分管工作的方法、技巧和途徑,不斷提高和完善自己。
五、以身作則
遵章守紀(jì)不違規(guī)作為一名副局長,不僅要有過硬的工作能力,配合好局長工作,還要帶頭執(zhí)行政策,遵紀(jì)守法,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。凡是要求他人做到的,自己首先做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。要堅(jiān)持做到自警自律,敢于叫響“工作向我看齊、自律以我為準(zhǔn)、監(jiān)督從我開始”的口號,在權(quán)力面前,要抵得住誘惑,管得住小節(jié)。堅(jiān)持把好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、道德關(guān)、人情關(guān),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的世界觀。
總之,當(dāng)好副職,這既是一個不斷學(xué)習(xí)積累的過程,也是一個日漸感悟提升的過程;既是一個用心揣摸思索的過程,也是一個逐步歷煉成長的過程。只要認(rèn)真學(xué)習(xí),用心揣摸,善于總結(jié)
怎樣當(dāng)好副職
怎樣當(dāng)好副職是擺在各位副職面前的一道難題,下面筆者根據(jù)自己的實(shí)踐心得,對此作一些簡單論述?,F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的基本職能是決策和推動決策的正確執(zhí)行,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的重要方式和手段。從客觀實(shí)踐看,正職領(lǐng)導(dǎo)大多希望副職能夠?yàn)樽约悍謸?dān)工作任務(wù),分散工作壓力、分解工作難題,成為自己的得力助手,希望副職敢于負(fù)責(zé),能夠獨(dú)擋一面;希望副職踏實(shí)肯干,能夠起到模范帶頭作用,這些愿望能否實(shí)現(xiàn),與正職領(lǐng)導(dǎo)對副職的態(tài)度和工作藝術(shù)密切相關(guān),更與副職的素質(zhì)和努力有密切關(guān)系,作為一名副職,如何為自己創(chuàng)造一個干事的氛圍,尤其重要。首先,要正確認(rèn)識自己。“人貴有自知之明”,人最難戰(zhàn)勝的敵人就是自己。要當(dāng)好副職,就要正確認(rèn)識自己,對自己有個清醒的認(rèn)識和正確的評價,這是當(dāng)好副職,更是當(dāng)好一名領(lǐng)導(dǎo)干部的重要基礎(chǔ)。人一旦正確地認(rèn)識了自己,知道自己究竟是一個什么樣的人,也就不至于在喧鬧的人間迷失自己。作為一名副職,要為自己營造一個干事的氛圍,就要有良好的人際關(guān)系,否則,你的主張?jiān)俸茫瑒e人不認(rèn)同,不接受,不支持你,你就寸步難行,無法實(shí)現(xiàn)你的主張。因此,正確認(rèn)識自己,清楚自己的不足,主動調(diào)整自己的思維方式和工作方法,主動融入團(tuán)體,建立良好人際關(guān)系,才會有良好的工作基礎(chǔ)。其次,要尊重正職、主動協(xié)商。副職如果能夠尊重正職,主動與正職協(xié)商工作,不僅可以使正職獲得被尊重的心理滿足,而且可以向正職傳達(dá)一種角色期待——我是一名稱職的副職,希望幫助正職分憂解難,而且我正在圍繞正職領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題思考工作。作為一名副職,更要強(qiáng)化自己的“助手角色”意識,強(qiáng)化責(zé)任感和使命感。主動協(xié)商,還可以有效防止正副職之間“平時工作不通氣,不同意見不交流,出了問題互埋怨”現(xiàn)象的出現(xiàn),形成“思想上同心,工作上合拍,行動上協(xié)力”的良好局面。與正職協(xié)商,一要注意平等協(xié)商。要以平等的心態(tài)虛心聽取正職的意見、建議,不能趾高氣揚(yáng),更不能依賴,一味順從正職。二要善于吸取正職的合理意見。要注意肯定對方正確的意見,不斷充實(shí)、改進(jìn)自己的想法,切不可自以為高明,固執(zhí)己見,不要對正職存逆反心理,明知正職的意見正確也不采納。三要注意搞好團(tuán)結(jié)。正職與自己意見一致或不一致都要主動協(xié)商,這樣才能聽到多方面的意見和建議,也有利于領(lǐng)導(dǎo)班子協(xié)調(diào),做出正確決策。再次,要懂得堅(jiān)持于放棄。辦任何事情都必須從實(shí)際出發(fā),把主觀愿望和客觀實(shí)際結(jié)合起來。作為一名副職,要擺正自己的位置,堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)決策、民主決策,絕對不能將自己凌駕于組織之上,違背程序和原則一味堅(jiān)持自己的那一套;不能在決策未做出之前到處亂說。在決策之前要充分聽取各方面的意見,將各方面因素考慮進(jìn)去、進(jìn)行修改完善;實(shí)施過程中還要主動接受各方面的監(jiān)督,便于及時調(diào)整行為。自己看準(zhǔn)了的事,不能急于求成,而應(yīng)做好各方面的工作,盡量取得一致意見,一時達(dá)不成一致意見的,寧可先放一放,要懂得堅(jiān)持與放棄,把握得當(dāng),得心應(yīng)手,游刃有余,不能急燥蠻干,而導(dǎo)致四面樹敵,做事也一定不會成功。四要指導(dǎo)股長幫助提高。每一名副職都有自己的分管股隊(duì),股(隊(duì))長在工作中常常會被一些難題困擾,工作難以順利開展,這時如果及時指點(diǎn)迷經(jīng),幫股長破解難題,使工作得以突破,能力上得到提升、信心上得到增強(qiáng),心理上產(chǎn)生感激。對股長進(jìn)行指導(dǎo)幫助,要注意幾點(diǎn):一要抓住時機(jī)。當(dāng)股長新上任時,面對新工作、新任務(wù)、工作打不開局面,工作受到挫折時,陷入人際矛盾時,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時,都是很需要指導(dǎo)幫助的時候,把握好這些時機(jī),及時指點(diǎn),恰如雪中送炭,股長會愉快接受;有利于分管工作的順利開展。二要注意場合。場合適當(dāng),股長就容易接受,場合不當(dāng),就會令股長反感。一般不要在大庭廣眾之下,在股內(nèi)同志面前進(jìn)行,而應(yīng)在寬松環(huán)境中,采取單獨(dú)交談方式。三要注意方法。指導(dǎo)幫助要因人而異,采取不同的方法。對新上任的年輕股長,可以講得細(xì)致一些,而對資歷比較老的股長可點(diǎn)到為止,還可采取探討的方式表達(dá)自己的意見,讓對方愉快接受;對業(yè)務(wù)方面的問題,要嚴(yán)格按照上級文件政策規(guī)定、執(zhí)行。五是要起模范帶頭作用。征稽所的副職在所內(nèi)地位較特殊,要干好分管工作,要靠自己的人格魅力和模范行動來帶動股長和一般同志,要敢于站在“排頭兵”的位置上,讓股長向自己看齊,跟自己行動。讓股長大膽負(fù)責(zé),自己首先要敢抓敢管,勇挑重?fù)?dān),主動承擔(dān)責(zé)任,不當(dāng)“老好人”,不推卸責(zé)任;要注意維護(hù)股隊(duì)團(tuán)結(jié)局面,主動協(xié)調(diào)積極支持股長開展工作,不爭功推過,不爭你高我低;要任勞任怨,埋頭苦干,盡職盡責(zé),不耍奸溜滑;要熱愛本職,勤奮好學(xué)、刻苦鉆研、精通業(yè)務(wù),成為“行家里手”,不當(dāng)“門外漢”;要注意學(xué)習(xí)借鑒,創(chuàng)造性地開展工作,勇于開拓,大膽創(chuàng)新;要嚴(yán)格自律、潔身自愛,保持一身正氣,兩袖清風(fēng),不貪占便宜,不以權(quán)謀私,不損公肥私,時時、事事、處處在所內(nèi)起到模范帶頭作用??傊?,要當(dāng)好一名副職,處理好與政治的關(guān)系非常重要,要做到“鞍前不越位,馬后不掉隊(duì)”,要有責(zé)任感、使命感、緊迫感、危機(jī)感,在工作作風(fēng)一定要認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)有效,要有組織紀(jì)律觀念,時時事事處處在所內(nèi)起到模范帶頭作用,建立良好人際關(guān)系,才能當(dāng)好一名副職,為自己營造一個干事的氛圍。以上是我對如何當(dāng)好副職的一些粗淺的認(rèn)識,不對之處請領(lǐng)
第四篇:如何當(dāng)好一名中層領(lǐng)導(dǎo)者
如何當(dāng)好一名中層領(lǐng)導(dǎo)者
一、當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)處理好的幾方面關(guān)系
中層承上啟下,起著二傳手的作用。一個好的二傳手,死球可以變成活球;二傳手不到位,好球可能變成臭球。由此可見,當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo),對于搞好一個單位的工作是至關(guān)重要的。要當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該處理好以下幾方面關(guān)系:第一,責(zé)任與權(quán)力的關(guān)系
當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,有沒有責(zé)任心,責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng),是能不能當(dāng)好中層干部的前提和思想基礎(chǔ)。中層干部對所擔(dān)任的工作應(yīng)該主動負(fù)責(zé)、敢于負(fù)責(zé)和善于負(fù)責(zé),即“在其位謀其政”。要有解決具體矛盾的勇氣和能力;有處理棘手問題的方法和魄力。
第二,與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,在工作上堅(jiān)持下級服從上級的組織原則的同時,必須保持自己獨(dú)立的工作作風(fēng),與上級領(lǐng)導(dǎo)以同志相處,取長補(bǔ)短、相互促進(jìn),既可以獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的尊重,促進(jìn)上下級關(guān)系,又有益于樹立良好的作風(fēng),促進(jìn)單位工作健康發(fā)展。
第三,接受工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)研究工作的關(guān)系
接受領(lǐng)導(dǎo)工作部署與同領(lǐng)導(dǎo)一道研究工作是不同的,應(yīng)該加以區(qū)分。接受領(lǐng)導(dǎo)部署的工作任務(wù)時,領(lǐng)導(dǎo)怎么交辦就應(yīng)該怎么執(zhí)行,不能說我不辦,或者說我不能辦,如果這樣做,就是違反組織原則,這種人就不適合做中層干部。研究工作,是同領(lǐng)導(dǎo)一起商量問題,或者領(lǐng)導(dǎo)雖然有了一個基本想法,但是還沒有最后拿定主意,還想聽聽下屬的意見,特別是不同的意見。這時候,有什么想法都可以提,反對的意見也可以提。討論定下來之后,有不同意見可以保留,但在行動上必須服從。
第四,向領(lǐng)導(dǎo)請示工作與匯報(bào)工作的關(guān)系
請示工作與匯報(bào)工作也有區(qū)別。請示工作,第一,要講程序,先向直接分管的領(lǐng)導(dǎo)請示,不能越級,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意也可再向上請示。第二,不能搞多頭請示,特別是不能利用多頭請示搞實(shí)用主義。第三、不能只講問題不拿解決問題的辦法。第四,中層領(lǐng)導(dǎo)中的副職請示工作,應(yīng)先同正職商量,經(jīng)正職同意后可以直接向分管領(lǐng)導(dǎo)請示,否則,不符合組織程序。匯報(bào)工作也應(yīng)講程序,但可以不那么嚴(yán)格,除向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)這外,特殊情況下,甚至可以直接向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。但匯報(bào)與請示工作兼有時,必須先向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),然后再向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);匯報(bào)時,如果主要領(lǐng)導(dǎo)提出了對部門工作的意見,匯報(bào)人必須及時向分管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達(dá),以利于貫徹落實(shí)。
第五,對上級負(fù)責(zé)與對下級負(fù)責(zé)的關(guān)系
對上級負(fù)責(zé)與對下級負(fù)責(zé)是一致的。只對上級負(fù)責(zé),不對下級負(fù)責(zé),說明對上級負(fù)責(zé)也不是真的,是有個人企圖的。只對下級負(fù)責(zé),不對上級負(fù)責(zé),那么,對下級負(fù)責(zé)也不是真的,是假借群眾之勢,與上級分庭抗禮,實(shí)現(xiàn)個人的某種目的。這兩種傾向在工作時有發(fā)生,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況加以糾正。
第六,會上與會下、當(dāng)面與背后的關(guān)系
中層干部直接面對群眾或員工,在其中有一定的影響力,單位的領(lǐng)導(dǎo)意圖能否實(shí)現(xiàn),既取決于領(lǐng)導(dǎo)意圖是否正確,是否符合實(shí)際,也取決于中層干部的思想作風(fēng),取決于中層干部能否做到會上與會下、當(dāng)面與背后表里一致。如果中層干部在會上說得很好,當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)的面說得很好,而回到自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門里,就自覺不自覺地流露甚至公開散布這樣或那樣的不滿情緒,這是很不好的作風(fēng),必須糾正,否則就會影響團(tuán)結(jié)、影響工作。
第七,局部與全局的關(guān)系
中層干部必須樹立全局觀念,立足本職,胸有全局。有些工作在全局看來是可辦的,在局部看來是不可辦的也得辦;在全局看來不可辦,在局部看來可辦的同樣不能辦,這就叫局部服從全局,就是全局觀念。犧牲局部利益,服從全局利益,一些職工可能會有意見,可能一時想不通,這就需要中層干部做好思想工作,講清楚局部與全局的關(guān)系,講清楚根本利益、長遠(yuǎn)利益與全局利益的一致性。第八,原原本本地貫徹上級精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系
作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須認(rèn)真貫徹上級的決定。原原本本地貫徹上級決定是應(yīng)該的,但不是最好的,最好的應(yīng)該是創(chuàng)造性的工作,開創(chuàng)工作的新局面。創(chuàng)造性地工作,需要形成創(chuàng)造的思維方式和敢闖、敢試、敢為天下先的精神,要學(xué)會運(yùn)用“方法論”分析問題和解決問題。
第九,工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系
當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者,既要努力工作,又要善于學(xué)習(xí)。要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),就是要善于總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不但要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),還要注意總結(jié)失敗的教訓(xùn)。向群眾學(xué)習(xí),就是要尊重群眾的意見,尊重群眾的首創(chuàng)精神,堅(jiān)持“從群眾中來,到群眾中去”的工作路線。向書本學(xué)習(xí),就是要養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,結(jié)合工作實(shí)際,需要什么學(xué)什么,不斷提高馬克思主義基本理論水平和文化知識水平。只有善于學(xué)習(xí)的人,才能善于工作。
二、中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的心理素質(zhì)
眾所周知,內(nèi)因是決定事物前進(jìn)方向的主要動力,而當(dāng)好一名中層領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)因則是個人的心理素質(zhì),只有具備相應(yīng)的心理素質(zhì),才能有成功達(dá)到自己目標(biāo)的可能。心理素質(zhì)具體包括以下方面:
首先,作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)者,要具備開拓創(chuàng)新的意識。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,其次,在日常工作中,中層干部要有真抓實(shí)干的精神。作為部門的領(lǐng)導(dǎo),既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,應(yīng)該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對棘手難纏的問題,越要沉著冷靜,迎難而上。
第三,要有吃苦耐勞的精神。這是必須謹(jǐn)遵的原則。要做到不畏艱難困苦,扎扎實(shí)實(shí)地開展工作,勤勤懇懇地做好事情。
第四,中層領(lǐng)導(dǎo)者必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大事講原則。無論做什么事情,都要盡量拋開個人因素,不能只考慮自身的好處,無視集體和他人的利益,必要時還應(yīng)該犧牲小我,成全大我。“為官先為人”,“正人先正己”。
三、當(dāng)好中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的幾個條件
第一,要有良好的思想政治素質(zhì)和理論水平。中國共產(chǎn)黨無論是在抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭,還是在改革開放中,都取得了偉大的勝利,這些實(shí)踐都無可爭辯地證明了,要想沿著正確的方向不斷進(jìn)取,就應(yīng)該不斷提高自己的思想政治素質(zhì)和理論水平。
第二,要有較顯著的工作業(yè)績。作為中層領(lǐng)導(dǎo),在工作中就應(yīng)該以身作則,比普通群眾做得更加出色,只有拿出令人信服的業(yè)績,群眾才會心服口服。第三,要有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。部門是一個整體,如果一個領(lǐng)導(dǎo)者沒有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,那么這個整體就會變成一盤散沙,部門成員之間也就缺乏默契的配合,從而導(dǎo)致工作無法正常開展。因此,學(xué)會怎樣充分調(diào)動每個人的長處,團(tuán)結(jié)協(xié)作,達(dá)到相互支持、取長補(bǔ)短的效果,是中層領(lǐng)導(dǎo)必須具備的條件之一。第四,要努力開展批評與自我批評。每個人都會有自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,只有認(rèn)清了自身的缺點(diǎn),才能想辦法彌補(bǔ)它,達(dá)到揚(yáng)長避短的目的。在做自我批評的同時,也要對他人身上存在的問題提出批評,從而不斷提高整體素質(zhì)。
第五,要具備與本崗位相關(guān)的知識。作為一名中層干部,要開展具體工作,如果對業(yè)務(wù)一無所知,指揮別人也是空談,要想發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)作用,就必須熟知相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。
第六,要善于團(tuán)結(jié)同志,特別是有錯誤的同志和與自己持不同意見的同志。對任何犯了錯誤的同志,只要能改正就是好同志。而對于反對過自己的同志,要搞清楚為什么人家會反對你?人與人之間有矛盾是正常的,一旦出現(xiàn)了矛盾,就應(yīng)該正視矛盾,而不是回避,更不是激化,只有這樣才能從根本上解決問題。
第七,要有較強(qiáng)的文字總結(jié)能力。中層干部在做好具體事務(wù)性工作的同時,還必須經(jīng)常對各方面的工作作出宏觀的總結(jié)歸納,得出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以報(bào)告的形式體現(xiàn)出來,為以后的工作提供借鑒。
除此之外,中層領(lǐng)導(dǎo)者還必須具備適應(yīng)形勢需要的一些知識,以便審時度勢。總的說來,作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)者,既然得到了任命,就要在有限的任期里做出無限的努力,創(chuàng)造無限的成績。要多聽、多看、多學(xué);要多調(diào)查、多研究、多思考;要多鼓勵、多表揚(yáng)、多贊美;還要多向兄弟單位或部門學(xué)習(xí)、交流,相互促進(jìn)。
第五篇:如何當(dāng)好一名領(lǐng)導(dǎo)
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)?
領(lǐng)導(dǎo)的定位:領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別于普通群眾,是一個組織的領(lǐng)路人,帶頭人。
作為領(lǐng)導(dǎo)者所需要考慮的問題:研究路怎么領(lǐng),這是方向,頭怎么帶?毛主席說過“政治路線確定之后,干部就是決定的因素”。這里干部的決定因素就是指領(lǐng)導(dǎo)的重要性,福坤要想發(fā)展長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),沒有一個強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是不行的;公司用人的理念就是不惜一切代價招聘人才、培養(yǎng)人才、使用人才、唯才是用。
二、對一個領(lǐng)導(dǎo)的基本要求
人品的要求:
人品比能力更重要。做一名領(lǐng)導(dǎo)要讓群眾敬佩、心服口服,人品是第一位。人品的表現(xiàn):為人正派、正直,有正確的人生觀、價值觀,善于團(tuán)結(jié)、幫助別人,能愛崗敬業(yè)、敢于奉獻(xiàn),敢于擔(dān)當(dāng),行先守孝,這是作為領(lǐng)導(dǎo)的基本原則;
基本素質(zhì)和修養(yǎng)的要求:
基本的文化水平、業(yè)務(wù)水平、良好的心理素質(zhì)、待人接物有禮有節(jié),識大體、顧大局。
基本能力要求:
基本的寫作能力、口頭表達(dá)能力,分析問題、解決問題能力、組織指揮能力、溝通協(xié)調(diào)能力、心理承受能力、工作的執(zhí)行力。
基本的情商要求:
情商比智商更重要,情商的體現(xiàn):懂得換位思考,以理服人、以情感人、善于溝通協(xié)調(diào)、善于處理關(guān)系、懂得感謝感恩、回報(bào),懂得寬恕寬容。
三、如何當(dāng)好一個領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好一班之長
1、善于謀人、善于謀事
什么是謀人?謀人就是研究考慮如何管理人,以人為本是第一位,這是工作之本。
什么是某事?謀事就是考慮工作的思路,因?yàn)樗悸窙Q定出路,有了正確的思路,工作就會按部就班,謀事就是工作的計(jì)劃性,解決問題的方法。
謀好人,謀好事,這是當(dāng)一位領(lǐng)導(dǎo)最重要的工作。
2、用好權(quán)威
沒有權(quán)威是當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo)的,當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)靠的就是權(quán)威。
權(quán)是公司、組織給的,必須用在工作上、點(diǎn)子上;
威是人格魅力,這是靠自己樹立的;
威比權(quán)更重要,權(quán)只能讓人口服,威能讓人心服,要用人的魅力影響人、帶領(lǐng)人,權(quán)威并用,才能恰到好處。
3、以身作則
正確理解“其身正不令則行,喊破嗓子不如做出樣子”的深刻含義。作為負(fù)責(zé)人,要帶頭學(xué)習(xí),帶頭守規(guī)矩,帶頭苦干實(shí)干,帶頭敢于擔(dān)當(dāng),以身作則,把以上幾個帶頭做好,就不怕員工做不好。
這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是:作為負(fù)責(zé)人必須帶頭、敢于擔(dān)當(dāng),當(dāng)班組、部門出事情時,作為班長、部門負(fù)責(zé)人,與自己有關(guān)系時,要勇敢得站出來“這件事由我來承擔(dān)責(zé)任”;與自己沒有關(guān)系時,也要站出來“這件事我來承擔(dān)責(zé)任,因?yàn)槲邑?fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任”。這樣,員工才能從內(nèi)心敬佩你,才會死心塌地跟著你干!
4、充分發(fā)揮好幾個能力
1)、組織指揮能力:對于公司布置的任務(wù),要思考如何組織、策劃,如何指揮工作,這體現(xiàn)了指揮能力;
2)、溝通協(xié)調(diào)能力;
3)、發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用
一個人的能力是有限的,群眾、團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。要干好工作,靠一個人是不行的,要靠你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)。公司要想發(fā)展,要依靠整個集體的力量,班組要想干好,就要靠班組成員的能力。
6、用好情商、營造人氣,執(zhí)行制度、抓好管理,嚴(yán)格獎罰、激發(fā)潛能
情商是溝通感情的橋梁,平時與員工多溝通,生活上多關(guān)心,工作上多幫助,做員工的貼心人,員工才會服從你,工作才會拼命。
有一支肯為你拼命工作的隊(duì)伍,哪有做不好的事情?
對員工要少命令多談心,少批評多表揚(yáng),少處罰多獎勵,少推卻多擔(dān)當(dāng),四少四多,這是人格魅力所在,這是情商的精髓。
公司管理靠制度,讓制度管人,以制度管事,守住底線,不碰高壓線,通過嚴(yán)格執(zhí)行制度,讓各項(xiàng)管理走上規(guī)范化的軌道。嚴(yán)管出效益,嚴(yán)管出人才,嚴(yán)管出形象,嚴(yán)是愛,松是害。公司推出一系列的制度,通過這些制度取得了一些成效,比如:通過嚴(yán)管節(jié)能降耗,降低了生產(chǎn)成本,提高了公司效益;通過嚴(yán)管質(zhì)量,提高了產(chǎn)品的品質(zhì),提升了公司的信譽(yù);通過嚴(yán)抓員工思想作風(fēng)教育,提高了員工的思想素質(zhì),提升了公司的形象。
認(rèn)真落實(shí)考核獎罰機(jī)制,進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性,確保工作責(zé)任落實(shí)到位??己霜劻P是解決干與不干、干多干少、干好干壞的唯一手段,是制度落實(shí)、工作落實(shí)、責(zé)任落實(shí)的保障,一定要持之以恒地抓好考核工作,讓考核與榮譽(yù)掛鉤,與精神掛鉤,與經(jīng)濟(jì)掛鉤。
一個領(lǐng)導(dǎo)、一個班組長,能夠持之以恒地做好以上幾點(diǎn),就能成為一個稱職的、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),就能不斷地進(jìn)步,成為優(yōu)秀的人才,才能有大的作為,有更高的位置,在更大的平臺上發(fā)揮更大的作用。
你靠什么在公司立足?
編者按:當(dāng)今社會人才輩出,要想在公司立足,首先要融入群體,與公司主流群體保持高度一致;其次發(fā)掘自身的資源,為公司創(chuàng)造價值,證明你的能力;最后還要理解領(lǐng)導(dǎo)的思路,找到他們目前的困惑所在,幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問題。學(xué)會下面這12條保你在公司立于不敗之地!
一、忠 誠
單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走,他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士,而且是最有發(fā)展前景的員工。
1、站在老板的立場上思考問題;
2、與上級分享你的想法;
3、時刻維護(hù)公司的利益;
4、琢磨為公司賺錢;
5、在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。
二、敬 業(yè)
隨著社會進(jìn)步,人們的知識背景越來越趨同。學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專業(yè)水平。
1、工作的目的不僅僅在于報(bào)酬;
2、提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力;
3、樂意為工作做出個人犧牲;
4、模糊上下班概念,完成工作再談休息;
5、重視工作中的每一個細(xì)節(jié)。
三、積 極
不要事事等人交代,一個人只要能自動自發(fā)地做好一切,哪怕起點(diǎn)比別人低,也會有很大的發(fā)展,自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。
1、從“要我做”到“我要做”;
2、主動分擔(dān)一些“分外”事;
3、先做后說,給上司驚喜;
4、學(xué)會毛遂自薦;
5、高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;
6、拿捏好主動的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。
四、負(fù) 責(zé)
勇于承擔(dān)責(zé)任的人,對企業(yè)有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責(zé)任感,凡事推三阻
四、找客觀原因,而不反思自己,一定會失去上級的信任。
1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心;
2、把每一件小事都做好;
3、言必信,行必果;
4、錯就是錯,絕對不要找借口;
5、讓問題的皮球至于你;
6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯。
五、效 率
高效的工作習(xí)慣是每個可望成功的人所必備的,也是每個單位都非??粗氐摹?/p>
1、跟窮忙瞎忙說“再見”;
2、心無旁騖,專心致志;
3、量化、細(xì)化每天的工作;
4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;
5、牢記優(yōu)先,要事第一;
6、防止完美主義成為效率的大敵。
六、結(jié) 果
“無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無論苦干、巧干,出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。
1、一開始就要想怎樣把事情做成;
2、辦法永遠(yuǎn)要比問題多;
3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;
4、沒有條件,就創(chuàng)造條件;
5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
七、溝 通
不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個人的才干,既不能傳承,又無法進(jìn)步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學(xué),最終實(shí)現(xiàn)自己的價值。
1、溝通和八卦是兩回事;
2、不說和說得過多都是一種錯;
3、帶著方案去提問題,當(dāng)面溝通,當(dāng)場解決;
4、培養(yǎng)接受批評的情商;
5、胸懷大局,既報(bào)喜也報(bào)憂;
6、內(nèi)部可以有矛盾,對外一定要一致。
八、團(tuán) 隊(duì)
團(tuán)隊(duì)提前,自我退后。不管個人能力多強(qiáng),只要傷害到團(tuán)隊(duì),公司決不會讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個,團(tuán)隊(duì)就無法運(yùn)轉(zhuǎn)!
1、滴水融入大海,個人融入團(tuán)隊(duì);
2、服從總體安排;
3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力;
4、不做團(tuán)隊(duì)的“短板”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;
5、多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。
九、進(jìn) 取
個人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn),停就意味著放棄,意味著出局!
1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲??;
2、不要總生氣,而要爭氣;
3、不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年;
4、擠時間給自己“增高”、“充電”;
5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;
6、挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。
十、低 調(diào)
才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚(yáng),別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。
1、不要邀功請賞;
2、克服“大材小用”的心理;
3、不要擺架子耍資格;
4、凡是人,皆須敬;
5、努力做到名實(shí)相符,要配的上自己的位置;
6、成績只是開始,榮譽(yù)當(dāng)作動力。
十一、成 本
節(jié)約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢,公司“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。
1、報(bào)銷賬目,一定要誠信;
2、不耍小聰明,不貪小便宜;
3、不浪費(fèi)公司的資源,哪怕是一張紙;
4、珍惜工作的每一分鐘時間;
5、每付出成本,都要力爭最大收益;
6、記住:省下的,就是利潤!
十二感 恩
為什么我們能允許自己的過失,卻對他人、對公司有這么多的抱怨?再有才華的人,也需要別人給你做事的機(jī)會,也需要他人對你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個人就能成就的。
1、老板給了你飯碗;
2、工作給你的不僅是報(bào)酬,還有學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會;
3、同事給了你工作中的配合;
4、客戶幫你創(chuàng)造了業(yè)績;
5、對手讓你看到距離和發(fā)展空間;
6、批評者讓你不斷完善自我。