第一篇:怎么打造一個完美的銷售團(tuán)隊
怎么打造一個完美的銷售團(tuán)隊
既然要打造一個完美的銷售團(tuán)隊,那么我們可以把每個組織里面分很多小的部落,最基本的分享單元,在這個單元內(nèi),不斷的分享,不斷的成長——我們稱之為分享部落
每個部落都有自己的負(fù)責(zé)人,我們稱為族長。在這個家族里,大家朝夕相處,同生活、同奮斗,同成長。每天,我們都會向團(tuán)隊宣示自己的目標(biāo),與團(tuán)隊共同檢視自己的成果,分享每天的心路歷程,傳播最有效的經(jīng)驗、方法、思路,帶著思考進(jìn)入第二天的奮斗。
我們的組織架構(gòu)、制度設(shè)計、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、活動安排都是圍繞打造分享型組織而設(shè)立。分享無處不在,團(tuán)隊、客戶、社會,都浸潤在這種開敞的分享文化中。
我相信在這樣的的分為下,一定可以為長沙汽配網(wǎng)打造一個完美的銷售團(tuán)隊出來。加油
【注釋】
1】 部落組成:同一任務(wù)目標(biāo)的小組為一部落,他們接受統(tǒng)一的目標(biāo)分配,并采用充分保證分享時間的機(jī)制。2】 部落發(fā)展:部落像細(xì)胞一樣分裂發(fā)展,師傅帶徒弟到達(dá)一定人數(shù)規(guī)模,就自動分裂為另一個部落,以此延續(xù),不斷壯大。部落成員之間是平等的,相親相愛的,他們的工作、生活、學(xué)習(xí)、情感都會坦誠分享,在分享中管理情
緒,在分享中學(xué)習(xí)成長,在分享中創(chuàng)造成果。
第二篇:如何打造銷售團(tuán)隊
如何打造銷售團(tuán)隊
如果說利潤是一個企業(yè)生存的命脈,那么銷售團(tuán)隊就是一個企業(yè)生存的咽喉。所以銷售團(tuán)隊是否具有持續(xù)競爭力,決定著一個企業(yè)的生存和發(fā)展。所謂持續(xù)競爭力就是讓團(tuán)隊能夠持續(xù)增長并能維持一個非常高的業(yè)績,達(dá)到一個動態(tài)的平衡。
現(xiàn)在我們身邊的企業(yè)能夠形成這種持續(xù)競爭力的銷售團(tuán)隊寥寥無幾。很多隊伍的業(yè)績不是成波浪式的前進(jìn)就是連年低下,沒有形成一個良性的循環(huán),也就是不具備持續(xù)競爭力。這些團(tuán)隊普遍存在兩個相同的問題:一是部門員工流動率非常的高,使得公司本身增加了很多的投入,從而降低了總體利潤;二是沒有找到一個長期維持高業(yè)績的有效戰(zhàn)略。
要打造具有持續(xù)競爭力的團(tuán)隊,都會遇到這兩種問題,就看經(jīng)理是否處理得當(dāng)。雖然銷售職業(yè)本身的性質(zhì)就是一個流動比率較高的職業(yè),但只要方法得當(dāng),還是可以把他的流動比率降到最低的。因為銷售的門檻最低,所以吸引社會上相當(dāng)多的人來進(jìn)入這個職業(yè),但這種職業(yè)對員工的個人素質(zhì)要求最高,所以大多數(shù)的新人在工作短短幾個月后不是開掉了公司就是被公司開掉了,這樣使公司投了很大但不必要的成本在方面,而這種新人往往占到總?cè)藬?shù)的百分之六十到七十,他們的離開不但給企業(yè)耗掉了相當(dāng)多的成本,還為公司帶來了極為不好的影響。團(tuán)隊不能維持較高的業(yè)績,這是困惑我們銷售經(jīng)理們很久的一個問題。事實上經(jīng)理總是歸到?jīng)]有人才,或是好的銷售人員不是離職了就是被升職調(diào)走了。所以沒有理想的業(yè)績,這樣的部們業(yè)績的圖形往往不是波浪式的不穩(wěn)定就是極為低下。其實導(dǎo)致這種結(jié)果出現(xiàn)的原因就是經(jīng)理沒有找到一個讓部門健康發(fā)展的有效戰(zhàn)略。
上面的這兩個問題其實是一個問題的兩個階段。因為只有一個部門為自己的發(fā)展做一個很好的規(guī)劃,再去解決人員的問題,就能使部門形成一個良性循環(huán)。所以我們以下分兩個方面來闡述如何打造部門的持續(xù)競爭力。
一、宏觀
要打造銷售部門的持續(xù)競爭力,首先我們要注意到一個短語“動態(tài)的平衡”。李踐先生今年新出一本書叫做《動成長》。其主旨意思就是說,現(xiàn)在企業(yè)的所有元素,每一個最小單位都在變化,而現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境也在變化,聰明的領(lǐng)導(dǎo)者是要把公司建設(shè)成一個適應(yīng)這些變化的團(tuán)隊,也就是本身不但要變化,還要在這種變化中找到平衡。銷售部門的持續(xù)競爭力就是要在這種變動的環(huán)境下做到穩(wěn)步增長。那些具有持續(xù)競爭力的銷售團(tuán)隊的經(jīng)理,就是把每一個關(guān)鍵點都做到位,再持續(xù)不斷的做下去。成熟的銷售團(tuán)隊大體上可以分成三個部分:明星、主力、準(zhǔn)備軍。那么我們現(xiàn)在把三個元素分開來看:明星,每一個團(tuán)隊都會有些明星,這些人一個人的業(yè)績可以和幾個人相比,但是這樣的人往往不會很多,這些人往往也有一個共性,就是留在團(tuán)隊的時間不會很長,因為這樣的員工往往就是經(jīng)理的后備人選,所以用不了多久就是被升職,即使不被升職也會被人挖走。所以及通常這種員工都不會在職很長。
主力,這是一個部門的主打力量,也可以說是部們的生命,一個銷售團(tuán)隊能力的強(qiáng)弱完全看主力團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。主力部隊的優(yōu)秀人物會成為明星。
新兵,是后備部隊,也是部門的生力軍,后備部隊素質(zhì)的好壞完全決定了部們能否在下一個循環(huán)中是否有好的表現(xiàn)。
以上三種元素就是一個完整銷售團(tuán)隊所具備的,經(jīng)過三個元素的不同搭配,團(tuán)隊所表現(xiàn)的狀態(tài)也不一樣,大體可分成四個狀態(tài):
A 明星戰(zhàn)斗力強(qiáng)——主力戰(zhàn)斗力強(qiáng)——新人素質(zhì)優(yōu)秀———————最優(yōu)組合B 明星戰(zhàn)斗力強(qiáng)——主力戰(zhàn)斗力強(qiáng)——新人素質(zhì)低下————波浪式中等組合C 明星戰(zhàn)斗力強(qiáng)——主力戰(zhàn)斗力弱——新人素質(zhì)優(yōu)秀————波浪式中等組合D 明星戰(zhàn)斗力一般——主力戰(zhàn)斗力弱——新人素質(zhì)低下————最下等組合一個團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力如何,只需要看他們公司明星團(tuán)隊的能力是哪個級別的就可以了。如果明星級別一般,那么這個團(tuán)隊的整體作戰(zhàn)能力也不會很高可見原因就是出在這一輪招聘時,就沒有找到素質(zhì)優(yōu)秀的員工。如果主力戰(zhàn)斗力很弱,就不用說了,整個團(tuán)隊現(xiàn)在就處在低谷,若不加緊招些有才能的人,那么會很可能在下一回合中也失利。新人的素質(zhì)也是部門發(fā)展的關(guān)鍵所在,他完全決定了部門是否能夠保持現(xiàn)在的業(yè)績,那些波浪式成長的銷售團(tuán)隊,不是依靠明星團(tuán)隊就是在新人招聘時沒有找到很好的人選。
所以要打造一個具有競爭力的團(tuán)隊是一個很簡單的事情。只要把每一個部分都做到位,就能形成一個好的結(jié)果。
二、微觀
談到微觀管理,最注重的就是細(xì)節(jié),我們從三個方面來談持續(xù)競爭力的細(xì)節(jié)。員工進(jìn)入公司的職業(yè)流程、新員工的接入工作和在團(tuán)隊管理中的誤區(qū)。
員工進(jìn)入公司的職業(yè)流程:招聘——做銷售的時間——升職/離職
員工職業(yè)流程直接關(guān)系到銷售團(tuán)隊的兩個很重要的兩個方面:銷售成本和戰(zhàn)斗力。
員工的流動率過高會加大銷售的成本,因為一個員工做了一兩個月,公司都要付給這個銷售人員的相關(guān)費用,而這個人所創(chuàng)造的價值很可能是零,這個銷售人員成熟后在這個銷售團(tuán)隊能夠工作時間越長,公司所得的收益越大,如果很快的將這個銷售人員升職或是被其它公司挖走,那么公司的成本會增加很多。而素質(zhì)高的銷售人員在招進(jìn)公司后留在部門的時間越長,部門銷售能力會隨著整體銷售人員的能力的增加而進(jìn)級。
那么如何來協(xié)調(diào)好這三個因素呢?
決定銷售人員以后的發(fā)展的基本因素有兩個:人生觀和基本素質(zhì)。一個銷售人員有較高的人生目標(biāo),并且具有達(dá)到目標(biāo)的潛質(zhì),才可能做到最好,如果沒有遠(yuǎn)大的目標(biāo),他永遠(yuǎn)不可能做到最優(yōu)秀的,盡管他素質(zhì)很好,但沒有進(jìn)取心。而有盡取心,沒有成功的基本素質(zhì),也是不太可能成功的,即使成功,那么他付出的成本也是平常人的幾倍或者更多。在職時間可以和最后一個因素來一起看待,我個人觀點是盡可能不讓銷售人員離職和盡可能拖延銷售人員的升職時間,因為他可以用自己的專長來為公司創(chuàng)造更多的價值。
我們招入新生力軍后絕大多數(shù)公司扶助新人成長做的都不是很到位,尤其是我們做銷售職業(yè)的,一個新人如果不能迅速成長,公司的成本就會不斷的投入,最后銷售人員因為沒得到幫助不能出單,公司因為不能得到利潤而開掉員工,結(jié)果為雙輸。那么如何對待一個新進(jìn)的員工呢,我認(rèn)為最基本的就是經(jīng)理要掌握每個新員工的能力狀態(tài)。例如,現(xiàn)在員工的工作狀態(tài)怎么樣,他現(xiàn)在的銷售水平到何種成度,按照現(xiàn)在的進(jìn)度,再過多久才能達(dá)到自己預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn),如果不合格,就要及時的砍掉。
最后要強(qiáng)調(diào)的是不要進(jìn)入銷售隊伍的管理誤區(qū)。大多數(shù)管理者認(rèn)為我們給予銷售人員升職的機(jī)會是最好的激勵方式,其實升職后就不能直接為部門創(chuàng)造利潤了,直接進(jìn)入一個新的職位,什么都要面對新的,對公司和部門來說都不是一個最優(yōu)選擇,那么如何激勵呢,我們可以效仿我們做銷售。每個人都不想花錢,我們就是拿我們的產(chǎn)品,來滿足客戶其它的需求來與客戶對錢的需求產(chǎn)生一個替代的關(guān)系。從這個角度來看,我們可以用加薪或加提成等等很多的方式來滿足他的其它需求。
另一個誤是最不容易發(fā)覺的誤區(qū)。如果問上術(shù)四個組合中哪個是最差的組合,很多人都會說是D,那么我們可以想一下,為什么CD中的主力的戰(zhàn)斗力會那么弱呢?其實很簡單,不是經(jīng)理沒有能力,是經(jīng)理們沒有覺到能力不足人的微害。比如我們招了一個銷售人員,同于種種員因,這個銷售人員的業(yè)績,不是特別高,但是他給公司帶來一些利潤,但是非常的微薄。遇到這種情況經(jīng)理們往往是不愿將員工開掉的,在招來的很多員工中,這類的銷售人員不會在少數(shù),如果經(jīng)理總是這樣,那么會影響總體的銷售能力,這樣的銷售人員能力不是很強(qiáng),他們會有一個共性,就是喜歡穩(wěn)定的工作。久而久之,這類人會成為部門的主力,所以戰(zhàn)斗弱的銷售團(tuán)隊就是這么練成的,以后來的新人同于在這種環(huán)境下,想要達(dá)到很高的突破也會有些困難。
要想打造具有持續(xù)競爭力的團(tuán)隊,就一定要制定具有長期維持高業(yè)績的戰(zhàn)略,再盡量抓好每一個細(xì)節(jié)。
第三篇:為打造完美團(tuán)隊而努力
為打造完美團(tuán)隊而努力
2012年5月13日,為期兩天的安陽華強(qiáng)新城市發(fā)展有限公司全員戶外拓展培訓(xùn)活動落下帷幕,本次培訓(xùn)地點位于風(fēng)景秀麗的新鄉(xiāng)萬仙山拓展培訓(xùn)基地,采用戶外拓展與戶外活動相結(jié)合的方式,旨在提升公司員工團(tuán)隊凝聚力和綜合協(xié)作能力。
沒有城市的喧囂,沒有現(xiàn)實的壓力,大家真實體會到個人及團(tuán)隊的力量。困難和挫折并不可怕,可怕的是沒有面對它的勇氣;面對困難、緊急事件,要有充分自我認(rèn)知與處亂不驚的心態(tài);沒有完美的個人,卻有完美的團(tuán)隊。合理安排團(tuán)隊成員,發(fā)揮各自的長處,相互彌補(bǔ)不足,能使團(tuán)隊發(fā)揮最大的力量。
在培訓(xùn)教練的輔導(dǎo)下,每一個參訓(xùn)員工都能積極主動參與各項活動,充分進(jìn)入角色,盡自己最大的努力接受各種新的考驗,密切配合并圓滿完成了全部訓(xùn)練課程,通過這些融領(lǐng)悟、智慧于一體的活動,使大家體會到了溝通、協(xié)作、分工、換位思考的重要性,參訓(xùn)員工感受深刻。
安陽公司地產(chǎn)、物業(yè)和酒店各個系統(tǒng)都參與了此次培訓(xùn),公司領(lǐng)導(dǎo)與員工一起參與了每個項目。公司領(lǐng)導(dǎo)在談到拓展培訓(xùn)的重要性及對安陽公司的期望時,希望大家將拓展中學(xué)習(xí)到的技能有效運用到自己的工作中去。彼此信任,搭建團(tuán)隊,學(xué)會珍惜,學(xué)會感恩。以安陽公司為平臺,以公司整體經(jīng)營為目標(biāo),努力工作,共同成長,共同發(fā)展。
戶外拓展培訓(xùn)已圓滿完成,時間雖然短暫,但收獲不小,感受頗深。這不僅僅是一種單純的訓(xùn)練,更是對企業(yè)一種文化、一種精神、一種理念的傳承與升華。
感謝公司能給我們提供這樣一個機(jī)會,通過拓展了解了“團(tuán)隊”和“自信”的真諦,樹立起一種正確的為人、處事甚至是對于人生的態(tài)度,相信這次拓展一定會給我們今后的人生產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。
綜合管理部二〇一二年五月十四日
第四篇:如何打造一個好的團(tuán)隊
如何管好一個團(tuán)隊??
《西游記》中的唐僧團(tuán)隊,雖然是虛擬的,但是師徒歷經(jīng)百險求取真經(jīng)的故事,不僅家喻戶曉,而且是中國文化的集中代表。
這個團(tuán)隊最大的好處就是互補(bǔ)性,領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)威、有目標(biāo),但能力差點;員工有能力,但是自我約束力差,目標(biāo)不夠明確,有時還會開小差。但是總的來看,這個團(tuán)隊是個非常成功的團(tuán)隊,雖然歷經(jīng)九九八十一磨難,但最后修成了正果。
阿里巴巴的總裁馬云,就非常欣賞唐僧團(tuán)隊,認(rèn)為一個理想的團(tuán)隊就應(yīng)該有這四種角色。一個堅強(qiáng)的團(tuán)隊,基本上要有四種人:德者、能者、智者、勞者。德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,能者攻克難關(guān),智者出謀劃策,勞者執(zhí)行有力。
德者居上。
唐僧是一個目標(biāo)堅定、品德高尚的人,他受唐王之命,去西天求取真經(jīng),以普渡眾生,廣播善緣。
要說降妖伏魔的本領(lǐng),他連最差的白龍馬都趕不上,但為什么他能夠擔(dān)任西天取經(jīng)如此大任的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)鍵在于唐僧有三大領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):
首先,目標(biāo)明確、善定愿景。
作為一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),能夠為團(tuán)隊設(shè)定前進(jìn)目標(biāo),描繪未來生命生活是必要素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)如果不會制定目標(biāo),肯定是個糟糕的領(lǐng)導(dǎo)。唐僧從一開始,就為這個團(tuán)隊設(shè)定了西天取經(jīng)的目標(biāo),而且歷經(jīng)磨難,從不動搖。一個企業(yè),也應(yīng)選擇這樣的人做領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)本身就是企業(yè)文化的傳承者和傳播者,只有他自己堅定不移地信奉公司的文化,以身作則,才能更好地實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)。其次,手握緊箍,以權(quán)制人。
如果唐僧沒有緊箍咒,估計早被孫悟空一棒打死,或者使喚不動他。這也是一個領(lǐng)導(dǎo)的必備技能,一定要樹立自己的權(quán)威,沒有權(quán)威,也就無法成為領(lǐng)導(dǎo)。但是唐僧從來不濫用自己的權(quán)力,只有在大是大非的時候,才動用自己的懲罰權(quán),這對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也是有借鑒意義的,組織賦予的懲罰權(quán)千萬不要濫用,獎勵勝于懲罰,這是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本原理。
第三,以情感人,以德化人。
最初的時候,孫悟空并不尊重唐僧,老覺得這個師傅肉眼凡胎、不識好歹,但是在歷經(jīng)艱險后,唐僧的執(zhí)著、善良和對自己的關(guān)心也感化了孫悟空,讓他死心塌地保護(hù)唐僧。作為一個團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),情感管理也是非常重要的,尤其在中國文化的大背景下。中國人往往是做生意先交朋友,先認(rèn)可人,再認(rèn)可事,對事情的判斷主觀性比較大。所以在塑造團(tuán)隊精神的時候,領(lǐng)導(dǎo)一定要學(xué)會進(jìn)行情感投資,要多與下屬交流、溝通,關(guān)心團(tuán)隊成員的衣食住行,塑造一種家庭的氛圍。
總的來說,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),要用人為能,攻心為上。目光如炬,明察秋毫,洞若觀火,高瞻遠(yuǎn)矚,有眼光就不會犯方向性的錯誤。
能者居前。
孫悟空可稱得上是老板最喜歡的職業(yè)經(jīng)理人,之所以說老板最喜歡,不是因為孫悟空沒缺點,很優(yōu)秀,而是因為他能力很強(qiáng),但有缺點。這才是老板最應(yīng)該用的人才,為什么?假設(shè)一個人能力很強(qiáng),人緣很好,理想又很遠(yuǎn)大,這樣的人往往不甘人下,或者直逼領(lǐng)導(dǎo)位子,或者很容易另起爐灶。孫悟空有個性、有想法、執(zhí)行力很強(qiáng),也很敬業(yè)、重感情,懂得知恩圖報,是個非常優(yōu)秀的人才。但這樣的人才如何才能留住他,如何提升他的忠誠度,這要靠領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),靠企業(yè)的文化。在《西游記》中,孫悟空被唐僧趕走過兩次,第一次是剛剛認(rèn)識不久,孫悟空打死了幾個強(qiáng)盜,遭到唐僧斥責(zé),結(jié)果孫悟空一生氣,自己走了,但后來在東海龍王那里,看了一幅畫,說的是張良三次為黃石老人橋下拾鞋,謙恭有禮,后被黃石老人授于天書,成就了張良傳世偉業(yè)的故事,老龍王說:“你若不保唐僧,不盡勤勞,不受教誨,到底是個妖仙,休想得成正果”,孫悟空一盤算,覺得有道理,自己被唐僧搭救,而且還可以變妖為仙,自己怎么能這么輕率地就走了呢?所以后來他又回到了唐僧身邊。第二次被趕走是三打白骨精后,唐僧決意不能留他,悟空無奈,只好離去,但“止不住腮邊淚墜,停云住步,良久方去”,但已經(jīng)心系唐僧,一聽說師傅有難,馬上不記前嫌,重新回到團(tuán)隊中去,還要在東海里沐浴一下,生怕師傅嫌他。
唐僧用什么方法讓孫悟空這么死心塌地?
首先得有規(guī)矩,得有緊箍咒。規(guī)矩是權(quán)威,唐僧如果沒有了權(quán)威,估計孫悟空早不把他放到眼里了。同樣的,企業(yè)的制度也要有權(quán)威,制度的執(zhí)行一定要嚴(yán)格,不管剛開始推行的時候有多少阻力,但只要堅決執(zhí)行下去,逐漸就會形成一種氛圍與文化,讓大家自覺地去遵守。
但制度的力量是有限的,制度只能讓員工不犯錯,但要讓員工有凝聚力,與企業(yè)同心同德,還要靠情感,唐僧就是靠他的情感管理,用他的執(zhí)著和人品感化了孫悟空。
沒有修成正果的目標(biāo)和愿景,孫悟空也許中途就回去了;沒有師徒的情分,估計孫悟空也不會這么賣命;當(dāng)然,如果沒有偶爾的緊箍咒,也許悟空早釀成大錯。
但孫悟空這樣的員工只能是一個好員工,不能成為一個好領(lǐng)導(dǎo),什么意思呢?孫悟空最大的樂趣是降妖伏魔,常說“抓幾個妖怪玩玩”,這是一種工作狂的表現(xiàn),他不近女色、不戀錢財、不懼勞苦,在降妖伏魔中找到了無限的樂趣。但是他天性頑皮、直言不諱,經(jīng)常把玉皇大帝、各大神仙都不放到眼里,注定他無法成為一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)。但作為一個團(tuán)隊的成員,有了唐僧,就不需要孫悟空有領(lǐng)導(dǎo)能力,否則唐僧的地位肯定要受到動搖。這也就是為什么團(tuán)隊成員的選擇要非常慎重,要能夠優(yōu)勢互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、個性互補(bǔ)。
孫悟空的另外一個缺點就是愛賣弄,有了業(yè)績也就在別人面前顯示顯示,而且得理不讓人,這顯然也影響了他繼續(xù)發(fā)展的可能。作為一個領(lǐng)導(dǎo),一定要非常清楚下屬的優(yōu)缺點,量才而用,人盡其才。智者在側(cè)。
豬八戒是個什么樣的員工?
從好的方面看,他雖然總是開小差,吃的多、做的少,時時不忘香食美女,但是在大是大非上,立場還是比較堅定,從不與妖精退讓妥協(xié),打起妖怪來也不心慈手軟;生活上能夠隨遇而安,工資待遇要求少,有的吃就行,崩管什么東西,而且容易滿足,最后被佛祖封了個凈壇使者,是個受用貢品的閑職,但他非常高興,說“還是佛祖向著我”。更為重要的是,他成為西天枯燥旅途的開心果,孫悟空不開心了,就拿他耍耍,有些臟累差的活,都交給他,他雖有怨言,但也能完成。如果沒有豬八戒,這個旅途還真無聊。另外,豬八戒的另外一個優(yōu)點就是對唐僧非常的尊敬,孫悟空有不對的地方,他都直言不諱,從某種程度上也增加了唐僧作為領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和管理作用。
從不好的方面看,他經(jīng)常搬弄是非,背后打小報告。另外,在忠誠度方面也差,尤其是剛加入取經(jīng)團(tuán)隊的時候,動不動就要散伙走人,回高老莊娶媳婦,一點佛心都沒有,而且影響了團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)和睦。
之所以說豬八戒是個智者,完全是站在當(dāng)今社會的角度。現(xiàn)代社會,員工的壓力都很大,如何做一個快樂的人,就要用到豬八戒的人生哲學(xué)了。當(dāng)然,八戒的人生哲學(xué),只是我們在遇到挫折失敗時候的一種自我解脫,不能成為自己的主流價值觀。首先,不要過于強(qiáng)求。
佛曰:人有七苦:生、老、病、死、怨憎、別離、求不得。每一種苦都讓我們傷心欲碎,但我們能否就此一蹶不振呢?當(dāng)然不能,這就要學(xué)習(xí)豬八戒的處世哲學(xué)了。八戒由仙貶妖,而且還成了豬妖,可謂人生不順,但他過得很快樂。經(jīng)理人有時在職位、薪酬等個人發(fā)展上不得志,是難免的,要學(xué)會解脫,不要過于強(qiáng)求,這是人生一大智慧。
其次,不要過于壓抑。
經(jīng)理人壓力大,上有領(lǐng)導(dǎo),下有員工,外有工作,內(nèi)有家庭。工作、生活,有的還要邊讀書,供房、買車,中國人的壓力本來就比較大,所以要學(xué)會自己找樂。八戒壓抑不壓抑?不但沒了老婆,自從跟了師傅,就沒吃飽過。但八戒很厲害,人家見人參果就吃,見美女就泡,見妖怪就打,見地方就睡,這叫活得灑脫。不要過于壓抑,是人生的一大智慧。
有人做過統(tǒng)計,現(xiàn)代女性最想找的老公是豬八戒型的,道理很簡單,唐僧太古板,沒情調(diào),悟空太機(jī)靈,沒安全感,只有八戒又幽默,又有情調(diào),還比較實際,是個理想的老公。
勞者居其下。
如果唐僧這個團(tuán)隊只有他和悟空、八戒三個人,那還是有問題,唐僧只知發(fā)號施令,無法推行;悟空只知降妖伏魔、不做小事;八戒只知打打下手、粗心大意;那擔(dān)子誰挑、馬誰喂、后勤誰管?可見一個團(tuán)隊,各種人才都要有。
沙和尚是個很好的管家,任勞任怨,心細(xì)如絲。他經(jīng)常站在悟空的一面說服唐僧,但當(dāng)悟空有了不敬的言語,他又馬上跳出來斥責(zé)悟空,護(hù)衛(wèi)師傅,可謂是忠心耿耿,企業(yè)對于這樣的人,一定要給予恰當(dāng)?shù)奈恢?,如行政、人事、質(zhì)量管理、客戶服務(wù)等方面。
沙和尚忠心耿耿,他是唐僧最信任的人,是老板的心腹,但屬于那種有忠誠度但能力欠缺的人才,老板喜歡用,但如果重用、大用,就會出問題。許多企業(yè)和團(tuán)隊之所以失敗,往往壞在沙僧這類角色上,因為是老板的心腹,他們就會得到相當(dāng)高的權(quán)力、地位,但由于能力有限,又無法擔(dān)當(dāng)重任,所以往往會造成企業(yè)的重大戰(zhàn)略決策失誤。
總的來說,唐僧團(tuán)隊之所以能取得如此輝煌的成就,關(guān)鍵在于這個團(tuán)隊的成員能夠優(yōu)勢互補(bǔ)、目標(biāo)統(tǒng)一,每個人都能發(fā)揮自己的效用,所以形成了一個越來越堅強(qiáng)的團(tuán)隊。
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第五篇:打造一個優(yōu)秀的的團(tuán)隊
打造一個優(yōu)秀的的團(tuán)隊
優(yōu)秀的團(tuán)隊是指一個在內(nèi)部責(zé)權(quán)分明、分工明確、各盡所長、優(yōu)勢互補(bǔ),有共同的價值觀和目標(biāo),并能為之而奮斗的團(tuán)隊。一個真正的團(tuán)隊是一支不斷變化的、充滿生命力的隊伍,在這個隊伍中有許多人在一起工作。他們在一起討論任務(wù)、評估觀點、做出決定并為達(dá)到目標(biāo)而共同奮斗。那如何打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,我個人認(rèn)為從這幾方面著手。
一、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊
學(xué)習(xí)型團(tuán)隊顧名思義就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),隨著科技的進(jìn)步和知識更新速度的加快,不管是作為創(chuàng)業(yè)者,還是守業(yè)者,一定要不斷地學(xué)習(xí),更新自己的知識,才能適應(yīng)日趨激烈的競爭。作為政府辦公室工作人員,也只有不斷學(xué)習(xí),使自己成為知識型員工,才能適應(yīng)社會的發(fā)展需要,才能更好地服務(wù)群眾。學(xué)習(xí)不能停留在表面上,而是要真正的在工作當(dāng)中運作,同時要將學(xué)習(xí)到的東西融入到我們自己的工作當(dāng)中,對我們的學(xué)習(xí)到的內(nèi)容加以整合和改造,再加以一定時間的實踐,自然能打造成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊和團(tuán)隊文化。
二、互助型團(tuán)隊
有這樣一句名言說得好,“沒有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊”。團(tuán)隊的優(yōu)勢就在于,團(tuán)隊人員之間能夠相互補(bǔ)充、幫助和支撐這就是互助型團(tuán)隊的價值所在,作為一名隊員我們應(yīng)該做到以下四項,才能打造一個完美的互助型團(tuán)隊。一是要有付出的心態(tài),懂得配合身邊的每一個人;二是懂得推崇和贊美,在團(tuán)隊里做好三多與三少。三多:多贊美、多鼓勵、多表揚(yáng);三少:少批評、少抱怨、少指責(zé)。三是學(xué)會感恩和惜福;四是不談非,不生事,杜絕業(yè)務(wù)干擾。只有做到以上四點,我們才能更好成為互助型團(tuán)隊的一員。
三、執(zhí)行力型團(tuán)隊
執(zhí)行力的重要性不言而喻,執(zhí)行力,簡單的定義是:按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服務(wù)。對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。構(gòu)建團(tuán)隊執(zhí)行力應(yīng)從以下幾個方面入手:
(一)構(gòu)建和諧的執(zhí)行文化。文化能改變?nèi)说囊庾R從而改變?nèi)说男袨?,文化是一個團(tuán)隊的靈魂,也是團(tuán)隊競爭力和生命力所在。良好的團(tuán)隊執(zhí)行文化,能夠發(fā)揮其文化引領(lǐng)、精神凝聚、激勵約束等功能,從而不斷提升團(tuán)隊競爭力。
(二)發(fā)揮管理者的執(zhí)行示范作用打造高效執(zhí)行力團(tuán)隊,管理者的執(zhí)行示范作用至關(guān)重要。如果管理者的執(zhí)行力強(qiáng),就會帶動團(tuán)隊中的每個人去提升執(zhí)行力,管理者執(zhí)行力的不堅定就會導(dǎo)致團(tuán)隊執(zhí)行力不強(qiáng)。管理者不僅要做團(tuán)隊執(zhí)行文化的塑造者,更要善于在團(tuán)隊的建設(shè)中做好倡導(dǎo)者、組織者、示范者和激勵者的角色。
(三)構(gòu)建良好的激勵、監(jiān)督機(jī)制。“利之所趨”是一種普遍心理,滿足員工對“利”的需求,激發(fā)員工的潛能和工作熱情,構(gòu)建良好的激勵機(jī)制是基石。在做好激勵的同時,監(jiān)督體制也要健全,讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,形成高效執(zhí)行力團(tuán)隊。
四、創(chuàng)新型團(tuán)隊
著力進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、加強(qiáng)部門建設(shè)的有效載體,是實現(xiàn)總體目標(biāo)的有力保證。創(chuàng)新型團(tuán)隊對于進(jìn)一步提高員工素質(zhì)、提高辦事效率、推進(jìn)科學(xué)工作又好又快發(fā)展,具有十分重要的意義。在當(dāng)今瞬息萬變的信息時代,科學(xué)技術(shù)日新月異,我們的素質(zhì)提出了更大的挑戰(zhàn)和更高的要求。在這種情況下,我們不僅成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,更應(yīng)打造創(chuàng)新型團(tuán)隊。我們要勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力,也是一個適應(yīng)時代潮流更好服務(wù)群眾的源泉。只有在工作上不斷創(chuàng)新,我們才能突破舊觀念和舊的思想的束縛,才能在自己的工作崗位上創(chuàng)造出適應(yīng)時代發(fā)展的新思路、新方法、新經(jīng)驗。首先要解放思想,破除墨守成規(guī)、安于現(xiàn)狀的觀念,從思想上樹立奮勇當(dāng)先、爭創(chuàng)一流工作業(yè)績的意識,樹立主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。其次要努力創(chuàng)新思維方式,變經(jīng)驗性思維、習(xí)慣性思維為超前性思維,在想問題、出主意時要力求站的高一些、看的遠(yuǎn)一些。并逐步實現(xiàn)由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)造性服務(wù)轉(zhuǎn)變,由滯后性服務(wù)向超前性服務(wù)轉(zhuǎn)變。以創(chuàng)新的戰(zhàn)略眼光,創(chuàng)新的魄力和勇氣,創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進(jìn)工作方法,完善管理手段和服務(wù)指導(dǎo)職能,最終才能更好適應(yīng)工作的發(fā)展要求。
從以上四個方面入手,打造一個學(xué)習(xí)型、互助型、執(zhí)行力型和創(chuàng)新型的優(yōu)秀團(tuán)隊,這樣的團(tuán)隊具有高度的凝聚力、戰(zhàn)斗力和協(xié)同性,具備“招之既來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”的高效性團(tuán)隊,只有這樣的團(tuán)隊才能更好完成好上級部門和轉(zhuǎn)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。(縣績效辦 楊林)