第一篇:打造一支世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)
【創(chuàng)建世界級(jí)企業(yè)的一支世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)核心力量】+
臺(tái)灣著名企業(yè)管理專家;楊臺(tái)軒教授
《中國科學(xué)技術(shù)事業(yè)發(fā)展,企業(yè)發(fā)展三十年為什么沒有一個(gè)國際品牌產(chǎn)品!為什么沒有一個(gè)世界級(jí)企業(yè)呢?。這是為什么?,根子是理念【意識(shí)浮躁,浮夸好大崇洋媚外所致】!·》
【奠定世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)核心靠什么? 現(xiàn)代國際型先鋒企業(yè)高層頂級(jí)管理層領(lǐng)導(dǎo)人就是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心】·這就需要像蓋茨這樣超越未來智商戰(zhàn)略性遠(yuǎn)見的企業(yè)策劃者和企業(yè)發(fā)展方針政策制定者, 決定者!·這就需要我們站在世界企業(yè)屋頂洞察一切敏銳視覺高瞻遠(yuǎn)矚分析判斷能力【識(shí)破客觀事物科學(xué)發(fā)展的新規(guī)律,新思維,新理念,新方法,新政策,新格局,新體制,新的創(chuàng)新政治管理手段,新的創(chuàng)新以人為本,新的利益公平分配制度,創(chuàng)新機(jī)型解放生產(chǎn)力的新觀念才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)!】·【打破一切封建逆流, 打破資本主義私有制陳舊朿搏生產(chǎn)力發(fā)展的舊制度的回潮!】·【打破舊的傳統(tǒng)文化朿搏人的精神意識(shí)枷鎖控制人·最大無限度發(fā)揮生產(chǎn)力的技術(shù)創(chuàng)造能量戰(zhàn)略是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的核心力量!】·
從國際上分析各國現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)近百年發(fā)展史上暸望;各國先進(jìn)企業(yè)的機(jī)制和管理體制發(fā)生了【深刻的機(jī)能巨變】。企業(yè)管理體系邁向了公平人性化以人為本的管理新概念!。【完全廢除了資本主義社會(huì)陳舊的不平等的管理舊模式!?!俊K麄兾{了社會(huì)主義國家企業(yè)先進(jìn)激勵(lì)生產(chǎn)力發(fā)展的政治管理手段,發(fā)揮著生產(chǎn)力最大化創(chuàng)造財(cái)富能量使企業(yè)獲得到了更大效率和利潤!?!景讶伺c利潤劃為等同位置!】。從歐美到日本,新加坡等國家就是這么做的!。這些國家企業(yè)實(shí)施了員工福利事業(yè),關(guān)心員工疾苦,邦助解決員工生活困難!就連員工生日企業(yè)管理層親自給訂生日蛋糕!對(duì)有業(yè)績?nèi)藛T定時(shí)不定時(shí)給于増加薪水!真正使員工感到他們是企業(yè)的主人與企業(yè)共命運(yùn)無形中疑聚著員工熱愛企業(yè)之心!【這就是一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)國際型管理模式!】!·
打造一支世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)是今天一個(gè)世界級(jí)企業(yè)創(chuàng)新資本運(yùn)營機(jī)制經(jīng)營管理新模式。創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營銷售運(yùn)作的新思維,新理念,新途徑,新方法,新的銷售手段,開發(fā)商機(jī),開拓人才市場渠道,把人才渠道打造為商品市場銷售渠道。超越市場商品競爭新能源總方略!獲得商品復(fù)蓋全球化的總目標(biāo),為企業(yè)獲取高效率,高利潤!以至市場經(jīng)濟(jì)獲得暴利潤資本運(yùn)營中的核心超級(jí)市場銷售戰(zhàn)略!。這就是打造一支世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)理論新概念。達(dá)到我們所學(xué)習(xí)的(emba)企業(yè)經(jīng)營管理的總要求。
英國《exter)大學(xué)企業(yè)研究所mba·英商得洋行從業(yè)務(wù)員到全國經(jīng)理·法商(sodlma)·行銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理·美國強(qiáng)生中國區(qū)銷售總監(jiān)·這些人才天資智能,知識(shí)智尚實(shí)現(xiàn)了他們?nèi)松鷥r(jià)值。什么樣的銷售員是一個(gè)合格的銷售員?,什么樣的銷售人員是銷售人才?。如何打造世界級(jí)的銷售人才!如何聚集世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)是我們當(dāng)今時(shí)代每個(gè)同學(xué)值得思考,理論研究的核心課題。弄清楚這些主課才方可執(zhí)行策劃銷售命令。
企業(yè)家的先天資源在于一個(gè)人學(xué)習(xí)理論的領(lǐng)會(huì)起到?jīng)Q定性的理論理解水準(zhǔn)。對(duì)事物發(fā)展有著超前性,創(chuàng)新新思維地哲學(xué)觀察深度搏學(xué)認(rèn)識(shí)有著較高能力。因此,他的先知預(yù)見會(huì)給企業(yè)帶來效益,更可以會(huì)識(shí)別一切市場動(dòng)態(tài)和人與物的潛在能量。銷售工作才能夠全面的掌握市場萬變和不變的客觀發(fā)展新規(guī)律,對(duì)人體本能潛能和虛偽性準(zhǔn)確的判斷方求智到人才的戰(zhàn)略眼光。這是一個(gè)精英先知潛在對(duì)當(dāng)今市場商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)形成的大動(dòng)蕩,大分化,大逃太的基本概念。事物發(fā)展中萬變中的不變,不變中的萬變哲理就是萬變中的事物發(fā)展基本規(guī)律不變。這個(gè)學(xué)課解決我們了識(shí)別人,識(shí)別人才,選用人,怎樣用人,用什么樣的人才?按照層次等級(jí),分層次,分特長,洽如其分的桉排到適當(dāng)位置的基本理念。才能夠達(dá)到招兵買馬組建造世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)。
(一)招兵買馬;就是招賢才,強(qiáng)才,聚良才。選人才就是選全能化人才。
(1)銷售人才必須具備對(duì)事物敏覺性;敏捷性,發(fā)揮人才善于機(jī)動(dòng)靈感,銳利的眼力是人才大腦反應(yīng)的心靈靈感。聰明機(jī)智靈活捕捉商機(jī)。以敏銳眼睛識(shí)別復(fù)雜情況下的各種真假銷售商機(jī),分辨出觸情生能判斷對(duì)方是尋價(jià)還是真買家從中篩選真正的合作伙伴。辨別發(fā)虛盤還是發(fā)實(shí)盤真?zhèn)舞b別。談判中的交談,吞吐言詞語中一針見血識(shí)破對(duì)方謀略。為自己掄先主動(dòng)商機(jī)機(jī)會(huì)。往往談判槕上對(duì)方表情眉頭各種顏色都透露著對(duì)貨物的價(jià)格,對(duì)貨款的支付條件,對(duì)質(zhì)量驗(yàn)收條款都關(guān)系到生意勝敗。這個(gè)技巧要冾如其分進(jìn)攻與守圍,進(jìn)與退,價(jià)格爭與讓是生意成敗關(guān)鍵。
(2)如何識(shí)別客戶新手與老手,大公司與小公司,資金厷厚還是一般低下,是中間商還是最終用戶,是皮包商還是二倒犯子等都必須識(shí)別清楚才能穩(wěn)準(zhǔn)狠的抓住商機(jī)不適時(shí)機(jī)做好銷售業(yè)務(wù)。才能不茲于在銷售場面上上當(dāng)受騙。如何識(shí)別客戶;通過與客戶觸情言談,舉指言行都會(huì)一一表現(xiàn)出來,例入涵電往來,詩語組合,專業(yè)不專業(yè),談判時(shí)的衣表打般,語言素質(zhì),表情表達(dá)方式等都會(huì)判定出來。這就必須處處留神那怕是一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作應(yīng)察顏觀色一切都會(huì)掌握在你的思維之中。商場如戰(zhàn)場,而商場戰(zhàn)術(shù)打的是心里戰(zhàn)術(shù),精神戰(zhàn)術(shù),謀略戰(zhàn)術(shù),企業(yè)資本戰(zhàn)術(shù),企業(yè)品牌產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù),精英與精英人才謀略競爭拼搏的戰(zhàn)術(shù)。因此,賢才是人才的誠信和天資高財(cái)智慧。強(qiáng)才是卓越實(shí)干奮發(fā)圖強(qiáng)的意志薄大思維在于吃苦的精神。良才才是人才的全才,是世界級(jí)企業(yè)的社會(huì)誠實(shí)信譽(yù)和說一不二的辦事原則。有了這樣人才組織的團(tuán)隊(duì)是戰(zhàn)無不勝的世界級(jí)的銷售團(tuán)隊(duì)。這就是我們選人用人的基本條件。
(3)人才的發(fā)掘和挖掘;怎樣發(fā)現(xiàn)人才?怎樣發(fā)掘人才自身潛能激勵(lì)高瞻遠(yuǎn)矚超前預(yù)測市場的遠(yuǎn)見能力,引導(dǎo)性的發(fā)掘人才自身資源方法是鼓勵(lì)獎(jiǎng)金的使用,激勵(lì)政策使人才策劃銷售計(jì)劃,銷售目標(biāo)制定。用人才管理人才,用人才渠道開發(fā)市場銷售渠道。用發(fā)掘人才挖掘骨干人才到企業(yè)工作。兩條腿行走去完美世界級(jí)企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)。
(4)充分識(shí)別人才的市場銷售策劃技巧能力,也就是人才潛在的點(diǎn)子大王。一個(gè)正確的點(diǎn)子可以使一個(gè)窮企業(yè)振奮經(jīng)濟(jì)發(fā)展興旺發(fā)達(dá)走向財(cái)富之路。那么,有幾十個(gè)點(diǎn)子,幾百個(gè),幾千個(gè)點(diǎn)子,好點(diǎn)子匯集在一起就是一個(gè)巨大點(diǎn)子王國。企業(yè)有這幾百個(gè)好點(diǎn)子,幾千個(gè)正確好點(diǎn)子使窮企業(yè)可以變富。富企業(yè)可獲取暴利。因此,各企業(yè)的總經(jīng)理如何打造一個(gè)人才創(chuàng)新機(jī)制作為世界級(jí)企業(yè)經(jīng)營管理核心團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)手段的重要性。是建立一支世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)的根本途徑。
(2)世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)的鑄造和訓(xùn)練形成企業(yè)猛虎隊(duì)工作作風(fēng)
建立一支世界級(jí)企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)靠什么鑄造?靠一個(gè)世界級(jí)企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心下的政治目標(biāo)和企業(yè)文化教育方針的制定,靠專業(yè)產(chǎn)品技術(shù)品牌的培訓(xùn)戰(zhàn)略??科髽I(yè)科學(xué)化管理和各項(xiàng)制度的配套貫徹??科髽I(yè)誠信作風(fēng)鑄造訓(xùn)練所養(yǎng)成。也是一個(gè)企業(yè)正氣作風(fēng)的形成。(1)對(duì)于世界級(jí)人才銷售團(tuán)隊(duì)政治思想目標(biāo)化及企業(yè)文化創(chuàng)新訓(xùn)練教育。鑄建世界級(jí)企業(yè)形象工程,使人才員工疑聚特殊奉獻(xiàn)精神。工作起來雷歷風(fēng)行的猛虎精神是企業(yè)人才目標(biāo)工程,在企業(yè)形象工程大旗下讓人才樹立“企業(yè)興我利旺,企業(yè)衰退我利亡” 榮辱價(jià)值觀念,把自己命運(yùn)同企業(yè)共命運(yùn)的生存平臺(tái)上利益捆綁式的奮發(fā)圖強(qiáng)的經(jīng)營新模式。
(2)為人才在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建我是獨(dú)一無二的價(jià)值觀,把世界級(jí)企業(yè)作為每個(gè)人才發(fā)展創(chuàng)新理念的平臺(tái)。盡最大能量發(fā)揮以人為本的潛能資源,挖掘人力資源暴發(fā)能量變?yōu)槠髽I(yè)暴利潤資源寶庫?!叭诵凝R,泰山移” 團(tuán)結(jié)疑聚力的雄偉壯志,八仙過海,各顯其能,各盡其責(zé),敢叫日月?lián)Q新天的豪言壯語。體現(xiàn)出世界級(jí)企業(yè)人才生龍活虎的本能性。(3)(Pr0bIem-soIving SaIes Team)明智的世界級(jí)企業(yè)家管理不是管理生產(chǎn),產(chǎn)品的銷售,而是把銷售人才團(tuán)隊(duì)這個(gè)產(chǎn)品做大,做強(qiáng)。人才智尚高手企業(yè)家。明智者和高層管理人員必須懂得【企業(yè)的資本運(yùn)營是人不是物】,【毛澤東有一句精辟斷言;戰(zhàn)爭的勝敗決定因素是人
不是先進(jìn)的銳利武器,再好的武器交給沒有戰(zhàn)斗力的人將永遠(yuǎn)吃敗仗】。這就是毛澤東領(lǐng)導(dǎo)的工農(nóng)紅軍從小米加步槍打敗了美式先進(jìn)武器武裝的蔣介石國民黨八百萬軍隊(duì)見證。因此,再雄厚的資本交給無德企業(yè)家與企業(yè)不是同心同德,而是離心離德挖企業(yè)資本濁蟲私囊的人,這個(gè)企業(yè)還能搞好嗎??!咀灾袊迩v史經(jīng)濟(jì)發(fā)展是靠廣大工農(nóng)階級(jí)勞動(dòng)人民才是創(chuàng)建社會(huì)財(cái)富的巨人】?!峨x開勤勞勇敢的中國人民社會(huì)將一無所有。》【企業(yè)資本運(yùn)營經(jīng)營的核心《是人不是資本》】。把《人才這個(gè)產(chǎn)品》抓好了就抓住了根本。有了一心一意同企業(yè)同甘共苦勇敢勤勞的人,企業(yè)產(chǎn)品營銷就會(huì)獲取重大銷售業(yè)績?!叭瞬女a(chǎn)品抓好子,產(chǎn)品銷售就抓住了” 這個(gè)辨證論理是放之四海階準(zhǔn)的真理。
(4)如何鑄造世界級(jí)企業(yè)人才精英銷售團(tuán)隊(duì)精神的形成?,首先,是精英人才思想,價(jià)值觀,創(chuàng)新思維理念的鑄造!讓精英人才懂得;【人生存的偉大意義是什么?人生最大價(jià)值觀是什么?一個(gè)人的成功價(jià)值與團(tuán)隊(duì)集體價(jià)值的概念?自己尋求事業(yè)成功的平臺(tái)在那里?扶持自己成長成功之路靠誰?】學(xué)習(xí)明白之后方可定位自己的奮斗目標(biāo)!。此后是人才的培訓(xùn),會(huì)議,學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以銷售實(shí)戰(zhàn)規(guī)律操作程序進(jìn)行面對(duì)面的培訓(xùn)。以實(shí)例中進(jìn)行實(shí)際訓(xùn)練操作,高層經(jīng)理以身做則,傳,邦,帶的學(xué)習(xí)方式;以身教重于言教的具體案例實(shí)戰(zhàn)中練兵方式進(jìn)行??吹靡娒脺?zhǔn)開心巧,學(xué)得實(shí),見效快,潛能資源能激活,輔助潛力余回空間周旋生計(jì)巧。處理市場商品交易火候機(jī)會(huì)變成交易技巧,穩(wěn),準(zhǔn),快不適時(shí)機(jī)的捕捉時(shí)機(jī)商成功率高。言不在多,精言點(diǎn)最說在點(diǎn)子上。如果一句話講的不對(duì)口,可能砸了一擔(dān)生意,如果一句話出時(shí)講到點(diǎn)子上就可能挽回一擔(dān)生意!培訓(xùn),會(huì)議,學(xué)習(xí)不能作空對(duì)空的放空炮。(5)如何,實(shí)現(xiàn)國際化的世界級(jí)企業(yè)銷售貿(mào)易市場交易一體化;當(dāng)前,由于全球經(jīng)濟(jì)一體化,要求我們市場商品,標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量,價(jià)格差異銷售貿(mào)易國際化。投融資和資本運(yùn)營國際化。這是當(dāng)前時(shí)代大勢(shì)所趨。那么,什么是經(jīng)濟(jì)一體化;經(jīng)濟(jì)一體化簡稱;就是國際商品交易一體化。經(jīng)濟(jì)是商品代名詞而通過商品交易變?yōu)樨泿?,國與國的商品流通就是貨幣的流通。貨幣流通稱之為經(jīng)濟(jì)流通。加之為貨幣投資境外經(jīng)營產(chǎn)生商品交易循環(huán)的秩序總稱形成就是全球經(jīng)濟(jì)一體化。銷售人才必須具備有國際性的銷售能力。隨時(shí)掌握國際商情變化,隨時(shí)掌握國際市場各種商品價(jià)格變動(dòng),隨時(shí)掌握人民幣與外幣匯率變化。隨時(shí)掌握各國政策及限制令,商品認(rèn)證和反傾銷動(dòng)態(tài)等等。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜索國際行情和各國關(guān)稅調(diào)整。
打造一支世界級(jí)企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)是為適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的企業(yè)資本運(yùn)營應(yīng)具備的基本條件。如何把國內(nèi)銷售能力水平提升到國際貿(mào)易銷售能力水平。是當(dāng)前世界級(jí)企業(yè)資本運(yùn)營迫切任務(wù)。我們必須學(xué)會(huì)國際上各國的貿(mào)易銷售人員應(yīng)具備的商品貿(mào)易素質(zhì)。懂得商品規(guī)格,質(zhì)量,包裝,價(jià)格尋盤,函電往來,客戶語言交流,談判確認(rèn)書成交條款,交貨時(shí)間,備貨運(yùn)輸,口岸,交貨檢驗(yàn)方式,交貨地點(diǎn),貨款結(jié)算方式,陸海聯(lián)運(yùn)投保等。必須以國際貫例法通則辦理。我們銷售團(tuán)隊(duì)必須具備資深越歷,廣泛了解各國風(fēng)土人情,生活習(xí)慣。主要產(chǎn)品和潰泛產(chǎn)品。選擇切入點(diǎn)將我們產(chǎn)品打入該國。作一個(gè)優(yōu)秀銷售員絕非認(rèn)識(shí)幾個(gè)人,幾個(gè)客戶就萬事大吉了。那是對(duì)自己極不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。(6)世界級(jí)企業(yè)一個(gè)優(yōu)秀銷售人員最本質(zhì)的素質(zhì)是開拓市場的商品銷售逆境。能打開市場銷售難點(diǎn),超拓性創(chuàng)新市場貿(mào)易理念,創(chuàng)新別人做不到的事,創(chuàng)新別人想不到的事,我們的先見市場預(yù)測性理論超越性的視線,去先知先做前人所想不到的事。今天,商品經(jīng)濟(jì)市場的特性,是大魚弱智時(shí)代。聰明吃弱智,快魚吃慢魚,大魚吃小魚的殘殺性的市場激烈搏弈競爭。識(shí)事物者生,糊涂著亡的生死搏擊經(jīng)濟(jì)社會(huì)。古人壇也“人為錢死,鳥為食亡” 的社會(huì)。所以,一個(gè)優(yōu)秀人才是【歧途中破冰冒險(xiǎn)而沖殺,跑步奔馳出一條寬闊銷售大渠道】·這就是一個(gè)精英偉人的杰出創(chuàng)舉。【敢走前人沒走過的路?!俊の覀兗?xì)心想一想,我們革命前輩沒有完備的設(shè)備條件,科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐制造“兩彈一星!” ·我們的農(nóng)民前輩為了公社糧食豐產(chǎn);沒有機(jī)械耕種條件下,以因地植宜科學(xué)態(tài)度密植種衛(wèi)星高產(chǎn)田,靠人工力量,深翻土地一米多深溝·一畝畝倒翻種出畝產(chǎn)糧食兩料密植科學(xué)豐產(chǎn)試驗(yàn)田畝產(chǎn)糧食2800多斤
衛(wèi)星田!·當(dāng)年試驗(yàn)田比一般糧田畝產(chǎn)整整翻了四倍這個(gè)案例是1956年人民公社,大躍進(jìn),鼓足干勁,力爭上游,多快好省的建設(shè)社會(huì)主義總路線鼓舞下干的。以科學(xué)實(shí)踐發(fā)展規(guī)律,人定勝天與地斗其樂無窮干出來的!。一個(gè)文化潛博的大老粗農(nóng)民敢起來創(chuàng)新科學(xué)種植試驗(yàn)田。我們?yōu)槭裁床豢梢源竽憞L試國際商品市場貿(mào)易一體化的科學(xué)實(shí)踐呢?
我們立志;看,人類一切財(cái)富靠勞動(dòng)科學(xué)態(tài)度實(shí)踐實(shí)干干出來的!。我們?nèi)绾卧谏唐肥袌鲋心嫘袆?chuàng)新出一條銷售陽光大道呢?。靠我們精英人才團(tuán)隊(duì)每個(gè)人機(jī)靈智慧結(jié)晶機(jī)智靈活的銷售戰(zhàn)略創(chuàng)新作戰(zhàn)技術(shù)魄力。在逆行商品市場上藐視對(duì)手的挑戰(zhàn),在具體商品市場銷售戰(zhàn)術(shù)上重視市場千變?nèi)f化的復(fù)雜態(tài)勢(shì)如何攻破對(duì)手挑戰(zhàn)硬難點(diǎn),分析他們的強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)存在不利因素,直挿他的弱點(diǎn)暴發(fā)性的進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn)除逆境,破歧途以我品牌優(yōu)質(zhì)破壞性的戰(zhàn)領(lǐng)市場掄先價(jià)格,環(huán)保,節(jié)能減排戰(zhàn)領(lǐng)區(qū)域。靠人的誠實(shí)誠信,貨真價(jià)實(shí)迎得客戶信譽(yù)度!靠銷售人才的腿勤,嘴勤,銷售后服務(wù)到位等等手段戰(zhàn)領(lǐng)商品市場分額。(7)如何打造人才銷售團(tuán)隊(duì)素質(zhì)形象鑄造養(yǎng)成來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝過得硬的本領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)精神作風(fēng)。首先樹立;【人類無難事只怕有心人的膽識(shí)】,樹立世界上一切事物在于“人為”!其二,是人定勝天的偉大無畏精神!敢想,敢說,敢創(chuàng),敢干,腳踏實(shí)地干以科學(xué)態(tài)度創(chuàng)新事物客觀發(fā)展規(guī)律實(shí)踐人定勝天的本能。信仰;【人類歷史發(fā)展的一切成功業(yè)績都是人干出來的】。實(shí)踐出真智!我們的方法;是邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干在實(shí)踐中不斷完善,懂得人是學(xué)之而知的真理!。辨證的看,人類無完人,只有實(shí)踐出真知去完美自己。實(shí)踐中識(shí)別正確與錯(cuò)誤的界線。是取得一切勝利的法寶!。
什么是一個(gè)合格營銷者。什么是人才營銷者。什么是世界級(jí)營銷者。
1,營銷絕非單純的賣產(chǎn)品;營銷是一門企業(yè)經(jīng)營管理科學(xué)課題。它包含著;企業(yè)資本運(yùn)營,資金合理分配使用,財(cái)務(wù)生產(chǎn)產(chǎn)品的成本核算,資金,流動(dòng)資金占用周轉(zhuǎn)次數(shù)周期,資金鏈運(yùn)作,人員工資費(fèi)用支付,營銷資金的回收和企業(yè)稅收,利潤分配及投融資等等。公司機(jī)構(gòu)設(shè)立,各項(xiàng)規(guī)章制度,人事管理,人事考勤制度。銷售機(jī)構(gòu)制度,奨勵(lì)辦法等。這些是一個(gè)營銷人員必須掌握的;目的是當(dāng)自己拿到定單后,作貿(mào)易成本預(yù)算是賺錢還是虧,賺錢賺多少?虧本虧多少?。目的是銷售產(chǎn)品成本計(jì)算。其二,是;各個(gè)國家,地域商品價(jià)格差異,長短途運(yùn)輸,侖儲(chǔ)費(fèi)用,保險(xiǎn),海運(yùn)費(fèi)至交貨目的地費(fèi)用計(jì)算。另外;企業(yè)產(chǎn)品規(guī)格,包裝,商檢費(fèi)用,使用貨款銀息均應(yīng)計(jì)算在成本之內(nèi),原則是賣高不賣低。以技巧方式網(wǎng)上查找尋求產(chǎn)品買家。誠懇熱情交談了解對(duì)方公司經(jīng)營范圍,公司經(jīng)營規(guī)模,對(duì)方名稱,聯(lián)系方式。在交談中細(xì)心微微可根據(jù)交流細(xì)節(jié)中掌握對(duì)方一點(diǎn)情況?;ハ嗫珊娡鶃?,加深客戶對(duì)自己的認(rèn)識(shí),交談中必須靈活敏捷并積極推薦自己的產(chǎn)品使客戶對(duì)自己介紹產(chǎn)品感興趣。特別是要精通各個(gè)國家及區(qū)域產(chǎn)品的函蓋狀況。這一點(diǎn)上全靠自己語言技巧來完成。直至合同的鑒定履行,貨款支付,貨物發(fā)運(yùn)等及售后服務(wù)是一個(gè)全程操作。一個(gè)銷售人員自己全程操作完成就是一個(gè)合格銷售人員。業(yè)績,合同履約率的考核是銷售人員政績判定。
(2)優(yōu)秀人才銷售人員具備這幾點(diǎn);別人買不掉的產(chǎn)品他有辦法銷售掉。在商品市場上有一定的開拓能力,而且在商品市場交易中使企業(yè)產(chǎn)品敉量占據(jù)一定分額。優(yōu)秀人才銷售人員對(duì)產(chǎn)品價(jià)格賣的好,貨款回收的準(zhǔn)時(shí),企業(yè)獲取利潤空間大。給企業(yè)可帶來社會(huì)效益。使客戶,用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品享有品牌的誠信信用度!口啤強(qiáng);他所銷售一點(diǎn),而產(chǎn)品特點(diǎn)將宣傳影響一片。并且有開拓國際商品市場的銷售能力。
(3)世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)銷售人員應(yīng)具備以下幾點(diǎn);首先具備高瞻遠(yuǎn)矚卓識(shí)的水平,對(duì)商品市場的預(yù)報(bào)能力和商品市場潛伏危機(jī)(產(chǎn)品市場的保荷)分析能力。對(duì)企業(yè)資本運(yùn)營有一定操作能力。有商品市場客戶群體銷售量為頂級(jí)。精通國內(nèi)外各種商品市場銷售量和商品價(jià)格掌握的準(zhǔn)確度。商品知識(shí)廣泛,國際地里風(fēng)土人情精通。營銷技術(shù)水平高。外語知識(shí)廣泛,股票交易市場,期貨市場交易行情指數(shù)精通,對(duì)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展有先見性。最大特點(diǎn)是商品銷售策劃,計(jì)劃書的編輯,企業(yè)投融資商業(yè)計(jì)劃書策劃與編輯!基本上是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)精英全
才。這就是打造一支世界級(jí)銷售團(tuán)隊(duì)。
(3)打造一支【專業(yè)化】銷售團(tuán)隊(duì)
什么是專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)?根據(jù)國際各類工業(yè),行業(yè)生產(chǎn)分類細(xì)化,分行業(yè)專業(yè)化管理與企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品專業(yè)化的營銷成為國際化的大營銷。
(1)由于科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,科研開發(fā)出很多的高新技術(shù)品牌產(chǎn)品湧向市場,那么,這些創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品需要專業(yè)知識(shí)人才的銷售團(tuán)隊(duì)。專業(yè)知識(shí)人才進(jìn)入市場銷售,這就是專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì),(2)很多新的技術(shù)品牌產(chǎn)品技術(shù)含量理論性的知識(shí)厡理,當(dāng)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)明專利創(chuàng)新出的知識(shí)品牌產(chǎn)品是商品市場大賣點(diǎn),商品市場成為知識(shí)化的大市場。因此,企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)必須順應(yīng)商品市場而變化。由于各行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)專利品牌產(chǎn)品泛多進(jìn)入市場銷售。加之,國際上各國各行業(yè)的細(xì)化由此產(chǎn)生了專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。如果沒有專業(yè)化行業(yè)創(chuàng)新品牌知識(shí)就無法勝任商品知識(shí)市場銷售工作。因此,我們必須創(chuàng)建專業(yè)化知識(shí)的銷售團(tuán)隊(duì),而努力培訓(xùn)世界級(jí)企業(yè)專業(yè)化知識(shí),使專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)才能夠解釋清楚產(chǎn)品的內(nèi)涵,性能,功能作用,使用說明方法等都有著高層次知識(shí)內(nèi)容,因此,專業(yè)化知識(shí)銷售是非常必要的。今天商品市場經(jīng)濟(jì)不是賣產(chǎn)品而是賣知識(shí)產(chǎn)權(quán),賣的是高新技術(shù)專利的品牌。比如,關(guān)系民生的新藥,家電,汽車,全程電腦系統(tǒng)操作運(yùn)行,包括食品,奶品內(nèi)同樣是創(chuàng)新技術(shù)品牌。我們每天都在買知識(shí)技術(shù)產(chǎn)品這是當(dāng)代市場商品銷售的最強(qiáng)音。(3)今天我們世界級(jí)企業(yè)沒有專業(yè)知識(shí)的銷售團(tuán)隊(duì)是愚蠢的銷售團(tuán)隊(duì)。一個(gè)世界級(jí)企業(yè)沒有專業(yè)知識(shí)銷售團(tuán)隊(duì)是一個(gè)愚蠢的企業(yè)。我們必須下大氣力培養(yǎng)專業(yè)化有專業(yè)知識(shí)銷售人員。而銷售專業(yè)人員應(yīng)盡力盡知的掌握專業(yè)化商品知識(shí),精益求精的努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)??炭嚆@研科學(xué)技術(shù)知識(shí)。今天我們推銷的是專利技術(shù)品牌不是推銷產(chǎn)品,也不是推銷的人和物,而是賣的是知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)。賣的是專利技術(shù)知識(shí)?!旧唐肥袌鰧I(yè)知識(shí)化的演變?yōu)槭袌錾唐芳夹g(shù)化】。(4)用專業(yè)化知識(shí)向知識(shí)商品市場宣傳知識(shí)技術(shù)產(chǎn)權(quán)品牌總賣點(diǎn),是推動(dòng)技術(shù)高含量的產(chǎn)品品牌銷售文化。使專利產(chǎn)權(quán)品牌產(chǎn)品如何深入人心,讓家喻戶曉人人懂得保護(hù)環(huán)境就是保護(hù)人人的生命!節(jié)能減排就是保護(hù)生態(tài)環(huán)境改變?nèi)说纳姝h(huán)境條件。發(fā)展高科技技術(shù)產(chǎn)品“就是追求人類生命健康!。
(5)以專利知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌層次處理人際觸和情【和為貴一通天下】:這就是商場國際流行的【和氣生則】理念真理!·我們要發(fā)揮和氣生財(cái)原理做好貿(mào)易中的情感交流,順民心著得天下準(zhǔn)則做事,那么,我們銷售工作也應(yīng)以千萬客戶用戶上帝滿意就盈得銷售渠道得天下的新觀念。一切以誠相待做人,以忠誠,厚道,誠信對(duì)待每個(gè)客戶用戶就沒有賣不了的貨。以善為本為人處事。以邦人就是邦自己,廣泛交接朋友。是銷售開拓渠道的唯一正確途徑。有朋友才有生意。朋友五湖四海生意就通達(dá)五湖四海。這就是天時(shí)地裡人和。
這里還得講一點(diǎn)銷售人員對(duì)人心里誠實(shí), 但不能上壞人的圈套被騙:用什么方法方可以避免呢?靠的是我們一雙智慧眼力!靠的是我們冷靜思維頭腦!靠的是耳聽過濾!這三個(gè)功能一起動(dòng)起來,看他的舉指言行,察顏觀色,對(duì)他一切言行行為耒一個(gè);透過現(xiàn)象看本質(zhì)分析他的動(dòng)機(jī)是什么?查找笿案!這是一般現(xiàn)象。那么偽裝狡猾怎樣對(duì)付?你必須有一個(gè)冷靜心態(tài),對(duì)他每句話都得高度警惕,也可出其不意提問,或反問,追問打破沙鍋問到底,另一個(gè)辦法穩(wěn)座掉魚臺(tái)讓他上勾,這些騙子玩的總會(huì)露出孤貍尾巴。笫三招;看不到貨款不發(fā)貨,不付款不發(fā)貨。另一個(gè)我們是買家;看不到貨,不答話,看到貨,貨主是誰必須弄清楚,貨不裝上自己的車上不付款。特別是在外省,不見免子不撒鷹。
(6)銷售工作是展示藝術(shù)人生的謀略;人生不能沒有親情,友情,朋友同學(xué)之情同志之
情。我們要學(xué)會(huì)這些情緣藝術(shù)人生的共生朝朝相處,共生,共合,共難互幫,共享,共樂,共存的藝術(shù)喜,怒,哀,樂,就是人生。以藝術(shù)技巧面對(duì)各種復(fù)雜環(huán)境,以哲理方法應(yīng)對(duì)一切人生挑戰(zhàn)。銷售營盤工作就是人生的平臺(tái),以藝術(shù)人生與人斗其樂無窮,斗則進(jìn),不斗則退的絕對(duì)真理。打封建社會(huì), 資本主義社會(huì)【無奸不商】的唯利是圖商場腐朽文化!創(chuàng)建新的【商場和氣生財(cái)】文化!建立長遠(yuǎn)性的銷售渠道!對(duì)客戶要忠誠,厚道,誠信生意才能夠做長久的新理念!。
因此,營銷對(duì)象是人不是商品;首先,學(xué)會(huì)接人待物藝術(shù)觸感的處動(dòng),討別人喜歡接納你才能使銷售工作的有色彩。例如,我們銷售中最大的障礙是我們所有要銷售的客戶對(duì)象他們已有了自己供應(yīng)鏈。我們要打破他們的供應(yīng)鏈,使他順暢的接納我們供貨靠什么?,靠的是我們藝術(shù)人生的謀略朝朝相處的情緣觸感而激蕩營銷。這就是人間的真理;“事在人為”?!靶挠徐`機(jī)一點(diǎn)通” 捉摸思考營銷技巧還有多少種類。例二,【醫(yī)生看病是對(duì)癥下藥】。今天商品市場經(jīng)濟(jì)就如同一個(gè)大千世界,商場上的形形色色的人物都有。也許我們碰上魔鬼之類人物就要用對(duì)付魔鬼之道藝術(shù)人生技巧對(duì)付他。認(rèn)真對(duì)待以惡還惡手段去做,千萬不能心軟處理。建立客戶和維護(hù)客戶就要多聯(lián)系哦喲,有一段歌詞;有了新朋友別忘老朋友來維護(hù)我們的銷售客戶一個(gè)也不能丟。
專業(yè)化的銷售團(tuán)的疑聚力,執(zhí)行力,協(xié)作力,上下協(xié)調(diào)力,榮譽(yù)力,敉字執(zhí)行力一個(gè)都不能少。步調(diào)一致才能打勝仗。人心齊太山移就是一定要做到。
(4)銷售團(tuán)隊(duì)管理制度和文化
世界級(jí)企業(yè)管理與企業(yè)文化;企業(yè)管理決定企業(yè)勝敗,興旺和衰亡。企業(yè)文化注射著人心精神形象。兩個(gè)辨證關(guān)系缺一不可。企業(yè)管理是對(duì)人的管理,人是企業(yè)的管理的目標(biāo),而人靠什么政治文化去統(tǒng)帥這個(gè)思想靈魂?怎樣去實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)人的目標(biāo)管理。一個(gè)世界級(jí)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人怎樣調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員齊心協(xié)力的完成這個(gè)銷售偉大目標(biāo)。這就是靠企業(yè)一大批人能夠同心同得努力奮斗實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。否則,你的企業(yè)管理制度在好,人心喚散沒有疑聚力,戰(zhàn)斗力,單憑雇傭兵思想為了生存打一份工,去完成一份工作任務(wù)。沒有盡職盡責(zé)主動(dòng)積極性和創(chuàng)造性去做一份工作任務(wù)。企業(yè)的效率僅謹(jǐn)是人的時(shí)效一半。如何提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展高效化的管理就必須解決這一重大課題。課題要點(diǎn);【科學(xué)化管理人是第一性, 制度是第二性·抓住人思想共性的存在問題去解決個(gè)性問題·以激勵(lì)政策解決共性問題再解決個(gè)性問題;達(dá)到每個(gè)人自覺感悟產(chǎn)生激勵(lì)自發(fā)同企業(yè)共命運(yùn)的拼搏精神;達(dá)到自覺遵守規(guī)章制度而不是用制度控制人;即使人心順暢生氣勃勃局面又有嚴(yán)格的紀(jì)律約束效果】。
1,世界級(jí)企業(yè)如何將制度化管理必須加上科學(xué)制度管理??茖W(xué)化的管理是抓人心思想的管理。一切啟發(fā)人的主動(dòng)自覺遵守紀(jì)律的管理。今天我們講;企業(yè)管理我們先解剖中國現(xiàn)在企業(yè)管理模式;中國企業(yè)國有股份制企業(yè)。私人民營股份制企業(yè),私人有限企業(yè)。這三類型企業(yè)自主產(chǎn)品,主主經(jīng)營,自主管理。其責(zé)任是向政府納稅,而政府以宏觀調(diào)控外,以法律手段監(jiān)督處罰企業(yè)的框架;在這種環(huán)境下各企業(yè)為獲取暴力,八仙過海各顯其能不擇手段,破壞性的環(huán)境污染生產(chǎn);破壞性的亂砍亂伐,破壞生態(tài)植備,什么安全生產(chǎn),環(huán)保生產(chǎn),保護(hù)生態(tài)生產(chǎn),產(chǎn)品重復(fù)協(xié)調(diào)生產(chǎn),土地重復(fù)占用,房地產(chǎn)重復(fù)建設(shè),廠房重復(fù)建設(shè),項(xiàng)目重復(fù)投資等違背科學(xué)生態(tài),環(huán)保,煤礦,化工,石油等客觀規(guī)律的發(fā)展。國家以拔苗助長方式提升經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?。這一段話目的是;
講;蘇聯(lián)建國初期,援助中國158項(xiàng)項(xiàng)目的建成后的企業(yè)。中國企業(yè)管理模式;中國所有企業(yè)管理機(jī)構(gòu);特別設(shè)有;工業(yè)衛(wèi)生科,每天監(jiān)視企業(yè)的內(nèi)部空氣污染凈化工作,抽取企業(yè)排出污水進(jìn)行檢驗(yàn),符合排水標(biāo)準(zhǔn)后方可允許排放,而且是殺菌后排放。不同的行業(yè)有不同標(biāo)準(zhǔn)。主管上級(jí)是各省防疫站領(lǐng)導(dǎo),而且防疫站不定期的抽查。納入制度化管理。
各企業(yè)設(shè)有技術(shù)安全科進(jìn)常態(tài)化的安全生產(chǎn)檢查,對(duì)于事故苗頭和違章操作人給于嚴(yán)肅處理,并通報(bào)全企業(yè)。上報(bào)勞動(dòng)局,并將工傷人員按技安條例給于賠償補(bǔ)貼養(yǎng)老制度這一管理制度使各企業(yè)發(fā)生事故敉量基本為零。并切技安科人員經(jīng)常對(duì)基層生產(chǎn)人員進(jìn)行技安教育,各車間工段設(shè)有技安員監(jiān)督著事故苗頭的發(fā)生。保障了各企業(yè)安全生產(chǎn)
各企業(yè)設(shè)有人事科,勞資科制度按照技術(shù)等級(jí)進(jìn)行著;按勞分配,多勞多得公平分配原下以技術(shù)等級(jí)進(jìn)行工資調(diào)整,每二年定期進(jìn)行工資評(píng)定按級(jí)別升工資制度。
現(xiàn)代化企業(yè)制度管理核心是激勵(lì)員工開發(fā)挖掘人才的制度。鼓舞員工上進(jìn)創(chuàng)新技術(shù)的制度。解放生產(chǎn)力的發(fā)展制度,各企業(yè)寧聚員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)努力完成各項(xiàng)指標(biāo)的制度。制度是有利于掘發(fā)生力的解放,最大限度的發(fā)揮生產(chǎn)力増效。企業(yè)獲得更大利潤的制度。
2目標(biāo)管理與績效評(píng)估;目標(biāo)責(zé)任制管理是現(xiàn)代企業(yè)銷售工作部門對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)和每個(gè)銷售人員營銷能力的考核及培養(yǎng)的總結(jié)。從中找出提升自己銷售能力差距,以便増長銷售績效,創(chuàng)入銷售先進(jìn)行列。銷售客觀難點(diǎn)是;“商品本身市場普通型沒有賣點(diǎn),商品價(jià)格沒有可比性,產(chǎn)品落伍,除了這三種情況如果商品賣不出去就是我們銷售能力問題了。
對(duì)銷售人員過于不看過程單一追求結(jié)果是不公平的。關(guān)鍵看結(jié)果不好問題出在過程那一段,這是用人必須鼓勵(lì)人,讓他不恢心續(xù)努力做下去。用創(chuàng)新的銷售技能邦助他。在學(xué)中干,在干的實(shí)踐中學(xué)。最基本要領(lǐng)是;思考,專研。想點(diǎn)子,有一股牛勁,達(dá)不到目標(biāo)不罷休。根本的功夫是一個(gè)“鉆” 字。
3人事考勤制度管理,職務(wù)晉升,獎(jiǎng)勵(lì)加薪鼓舞銷售人員,提高差旅代遇等手段激發(fā)銷售人員自身人才資源發(fā)掘。一切都是最好結(jié)局,銷售會(huì)議和銷售座談會(huì);在一些新的專利產(chǎn)品上都有這么個(gè)過程。銷售會(huì)議,座談會(huì)使專家教授技術(shù)人員,對(duì)產(chǎn)品性能進(jìn)行更深入的了解。目的是讓他們認(rèn)可產(chǎn)品可靠性。為先實(shí)踐性的進(jìn)入招標(biāo)釆購程序。為產(chǎn)品市場推廣打下良好基礎(chǔ)。
(5)如何創(chuàng)建一個(gè)國際化世界級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層頂級(jí)建筑群體,是決定現(xiàn)代化企業(yè)勝敗命運(yùn)
1,現(xiàn)代化的國際型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核心是什么,這個(gè)核心如何形成?是企業(yè)家應(yīng)且備國際高層頂級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的基本條件,是他創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的先鋒能力。是他的超越國際蓋茨的知識(shí)謀略和現(xiàn)代企業(yè)整體發(fā)展策劃戰(zhàn)術(shù)實(shí)踐水平!創(chuàng)造性的做出前所未來的知識(shí)技術(shù)商品科研發(fā)明智慧。有了頂級(jí)的超級(jí)先鋒思維的實(shí)施方案,方法論證;即能達(dá)到預(yù)期未來目標(biāo)。做我們敢叫社會(huì)逃態(tài)而不是我們被社會(huì)所逃態(tài)壯志凌云!。這就是國際頂級(jí)“高層領(lǐng)導(dǎo)人智商核心”。
如何使這個(gè)“智商核心” 變成每個(gè)員工的忠誠行動(dòng)執(zhí)行力呢?,這就必須建筑“忠誠智商核心高層領(lǐng)導(dǎo)人群體核心的形成”。這是事業(yè)發(fā)展成功的根基路線骨架核心。這就要靠激勵(lì)利益驅(qū)動(dòng)發(fā)揮發(fā)掘挖掘人才濟(jì)寧于核心的牢固筑巢實(shí)施。有了這一支國際頂級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高層團(tuán)隊(duì)。就不怕戰(zhàn)勝不了前所未有的艱難險(xiǎn)阻。這是高層領(lǐng)導(dǎo)核心形成和把智商核心變?yōu)槊總€(gè)執(zhí)行人的忠誠行動(dòng)!。
做領(lǐng)導(dǎo)人首先是用什么樣的人去選人。一個(gè)企業(yè)包羅萬象,各基層部門人員配置什么人才所需不同,人才各有千秋,各有所長不同,因此,不同的人才分類按排在不同的崗位上。
2,選用人才苖子;要選那些有培養(yǎng)前途的人。選人才自身有資源能量可發(fā)掘的人。有敢想,敢言,敢于拼搏,敢于創(chuàng)新的人。敢于逃態(tài)社會(huì)而不被社會(huì)所逃態(tài)的人!。選人才不選那些沒本事的怒才,這是用人的原則。
3,創(chuàng)國際型頂級(jí)高層領(lǐng)導(dǎo)人的高層管理決策;除公司各種規(guī)章制度嚴(yán)格管理外:最大的管理是定期不定期的各種會(huì)議管理機(jī)能;實(shí)施全員管理系統(tǒng)化管理機(jī)制;人人都是企業(yè)管理者,人人又是企業(yè)被管理者。吸納群策企業(yè)管理智慧發(fā)揮員工高皍企業(yè)主人翁責(zé)任雙軌管
理制。改變企業(yè)管理舊模式。這就是企業(yè)文化以人為本最基本的同心同德人性化管理。這種創(chuàng)意型新的管理模式最大特點(diǎn)是;最突出的發(fā)揮著每個(gè)員工最大化的生產(chǎn)力能量!。最大化的提高生產(chǎn)力創(chuàng)造財(cái)富的積極性和技術(shù)創(chuàng)造力,創(chuàng)新思維意識(shí)!。
4,創(chuàng)建國際型頂級(jí)高層領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)營藝術(shù)管理能力水平;國際化現(xiàn)代化企業(yè)最大特征是求實(shí)科學(xué)發(fā)展客觀規(guī)律;最大限度調(diào)動(dòng)有利于發(fā)展經(jīng)濟(jì)因素開拓創(chuàng)新;發(fā)揮生產(chǎn)力潛能資源更好的在企業(yè)內(nèi)部開展“友情勞動(dòng)競賽” 評(píng)比活動(dòng)以資提薪獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)!。并辦一些墻報(bào)進(jìn)行廣泛宣傳。掀起企業(yè)學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)活動(dòng)!。適時(shí)組織文藝體育活動(dòng)増強(qiáng)團(tuán)結(jié)氣氛
5,科學(xué)化敉字管理,目標(biāo)管理評(píng)價(jià);現(xiàn)代科學(xué)敉字管理功能;銷售敉據(jù);財(cái)務(wù)敉據(jù);生產(chǎn)敉據(jù);工作思路;中央處理單元cpu;工作溝通平臺(tái)lnt e-mall;市場信息;敉字管理;遠(yuǎn)程管理效率;團(tuán)隊(duì)合作。
年度商業(yè)計(jì)劃書;年度銷售成績,檢討;(各產(chǎn)品,地區(qū),渠道,月,個(gè)人;市場銷費(fèi)狀態(tài)與競爭形勢(shì);問題與機(jī)會(huì);公司整體目標(biāo);策略(十大領(lǐng)域,品牌,產(chǎn)品價(jià)格,廣告促銷,生產(chǎn),研發(fā),公共關(guān)系,財(cái)務(wù),內(nèi)部管理與后勤服務(wù))。;活動(dòng)計(jì)劃(詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃)。;預(yù)算;財(cái)務(wù)計(jì)劃;(現(xiàn)金流量,預(yù)計(jì)支出時(shí)間)。;預(yù)估損益表;人員組織;結(jié)論與建議。
6,國際型現(xiàn)代企業(yè)高層頂級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人核心形成準(zhǔn)則;1,身教重于言教;如何打造樹立企業(yè)形象工程;高層領(lǐng)導(dǎo)人要求員工做到的必須自己首先做到。2,高層領(lǐng)導(dǎo)人必須關(guān)心員工生活及生病生育,公司支助困難員工;目的,是激發(fā)每員工同心同德奉獻(xiàn)精神。3,員工培訓(xùn);主要是培訓(xùn)員工與企業(yè)同心同德對(duì)企業(yè)高度責(zé)任感和利益的密切關(guān)系。培訓(xùn)員工各種技能創(chuàng)造發(fā)明革新意識(shí)。目地是發(fā)掘和挖掘每個(gè)員工智商資源人才創(chuàng)新能力水平!。
結(jié)束語;國際型現(xiàn)代企業(yè)就是要有能力逃太社會(huì)而不被社會(huì)逃太的人才!。
任景彥
2012,1,5。
第二篇:打造一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
營造快樂的工作氛圍、打造一支高效的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
“金字塔的建造者不會(huì)是奴隸,應(yīng)該是一批歡樂的自由人” 400多年前的一個(gè)鐘表匠——塔布克提出這一觀點(diǎn),2003年埃及最高文物委員會(huì)宣布:通過對(duì)吉薩附近六百處墓葬的挖掘、考證,金字塔是由當(dāng)?shù)鼐哂凶杂缮矸莸霓r(nóng)民和手工業(yè)者建造的,而非希羅多德在《歷史》中所記載的由三十萬奴隸所建造。
塔布克說過這樣一句話“一個(gè)鐘表匠在不滿與憤懣中要想圓滿的完成制作鐘表的1200道工序,磨銼出一塊鐘表所需要的254個(gè)零件,比登天還難……金字塔這么大的工程,建造的卻如此精細(xì),建造者一定是一批懷有虔誠之心的自由人。難以想象,一群有懈怠行為與對(duì)抗思想的人,能讓金字塔的巨石之間連一根刀片都插不進(jìn)去”
同樣作為一支快樂、高效的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的特征包括:
1、有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
2、同事之間互相學(xué)習(xí),互相扶持,部門之間互相溝通;
3、共同奉獻(xiàn);
4、每位員工有超強(qiáng)的責(zé)任心。
在公司的日常管理中,同樣需要營造快樂的工作氛圍,這點(diǎn)直接關(guān)系到員工工作的積極主動(dòng)性和工作效率,只有在良好的工作氛圍中員工才能發(fā)揮自己最大的潛能,使大腦時(shí)刻處于興奮的狀態(tài),保持活躍的思維,才能做好每一份工作,將每一份工作做細(xì),做精。
同時(shí)加強(qiáng)員工的日常培訓(xùn),增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)能動(dòng)性至關(guān)重要,不管是工程、前期、銷售及財(cái)務(wù)與之相關(guān)的施工工藝、材料,相關(guān)規(guī)范及市場信息都是日新月異、不斷更新的,只有加強(qiáng)日常的培訓(xùn),才能使每一位員工不斷充實(shí)自己,只有掌握最新的一手資料,才能走在社會(huì)的前沿,才能加強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì)和管理水平,才能將項(xiàng)目做好。
營造快樂的工作氛圍,打造一支學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),不僅僅需要一位好的帶頭人一位有超強(qiáng)感染力及人格魅力的領(lǐng)導(dǎo),還需要員工之間相互、緊密的配合,在蔚縣項(xiàng)目不分部門,不分你我,我們每個(gè)人之間要加強(qiáng)溝通交流,學(xué)習(xí)了解多方面的知識(shí)。
“金無足赤,人無完人”只有看到別人的長處,才能交到朋友,不管在什么部門,身處什么職位,我們有一個(gè)共同的目標(biāo)就是把工作做好,把蔚縣項(xiàng)目做成標(biāo)桿工程、樣板工程,在我們每個(gè)人的心中都有同一個(gè)信念“我們是一支無堅(jiān)不摧的銳旅雄師,出生入死的兄弟姐妹”。
第三篇:打造一支熱情團(tuán)隊(duì)
打造一支熱情團(tuán)隊(duì)
在熱情團(tuán)隊(duì)里,工作意味著樂趣。一天結(jié)束了,員工就迫不急待地期盼著明天的到來。熱情團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都能在更短的時(shí)間里完成更多的工作,而沒有一個(gè)人抱怨。
在熱情團(tuán)隊(duì)里,努力工作并不是什么費(fèi)神的事情,自我犧牲也沒什么大不了的。如果出現(xiàn)分歧,熱情團(tuán)隊(duì)會(huì)以成熟的方式加以討論,并很快又團(tuán)結(jié)起來。
熱情團(tuán)隊(duì)是高效的團(tuán)隊(duì),每個(gè)經(jīng)理人都希望擁有這樣一支熱情團(tuán)隊(duì)。怎樣打造熱情團(tuán)隊(duì)呢?盡管各個(gè)組織打造熱情團(tuán)隊(duì)的具體方法不同,但這些方法有一些共同的特征。做好下面這五件事情,領(lǐng)導(dǎo)者就可以打造出一支熱情、高效的團(tuán)隊(duì)。
喜愛你的下屬。一個(gè)經(jīng)理人對(duì)他的下屬的感覺將鼓舞或打擊團(tuán)隊(duì)的士氣。向你的團(tuán)隊(duì)成員表達(dá)你對(duì)他們喜愛的最簡單的方法,就是從尋找你喜愛的人來組成團(tuán)隊(duì)開始。當(dāng)你有了一支你所喜愛的團(tuán)隊(duì)時(shí),確保他們知道這一點(diǎn)。找出辦法告訴他們你喜愛和尊重他們。
某個(gè)銀行的經(jīng)理通過保護(hù)他的團(tuán)隊(duì)來向團(tuán)隊(duì)成員們表現(xiàn)出他對(duì)他們的喜愛。他使團(tuán)隊(duì)不受銀行官僚主義的困擾,并且不遺余力地使每一個(gè)項(xiàng)目都充滿樂趣并能帶來很好的回報(bào)。員工們回報(bào)他的,是他們發(fā)揮所有非同尋常的技能和格外高漲的士氣來為銀行提高競爭優(yōu)勢(shì)。
相信他們。一位出色的經(jīng)理人會(huì)在結(jié)果出現(xiàn)之前,不惜拿他的名譽(yù)冒險(xiǎn),信任和支持他的團(tuán)隊(duì)成員。人們會(huì)因?yàn)槟銉H僅信任他們而做得比你預(yù)期的好。
傾聽他們。傾聽提高信任度,使期望更加清晰,打破人與人之間的隔閡,并增強(qiáng)人們的自尊心,而且,傾聽是使你的團(tuán)隊(duì)充滿熱情的一個(gè)簡單步驟。
使團(tuán)隊(duì)投入地工作。熱情團(tuán)隊(duì)不必從事最令人興奮的項(xiàng)目,即使員工做的是最平凡的工作,也可以找到創(chuàng)造熱情團(tuán)隊(duì)的方法。一個(gè)有效的辦法是,為團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人創(chuàng)造一個(gè)角色,以提升他們“被選中”的感覺。比如,某個(gè)團(tuán)隊(duì)成員被賦予提出愿景或提出質(zhì)疑的角色,而有的成員則擔(dān)任技術(shù)人員和支持者的角色。角色可以讓人們覺得與眾不同。
讓他們做決定。讓團(tuán)隊(duì)自己來決定自己的事情,這是使團(tuán)隊(duì)熱情的一部分。給員工自己做決定的權(quán)力,而不是用規(guī)定和等級(jí)制度來束縛他們。與信任人們一樣,它讓人們工作時(shí)考慮得更加周到、更加寬宏大量。
第四篇:打造一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)
打造一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),成為區(qū)域一流的企業(yè)
——學(xué)習(xí)董事長講話心得體會(huì)
新年伊始,公司各部門組織認(rèn)真學(xué)習(xí)董事長年終大會(huì)上的講話。2013年1月31日上午,也是以房產(chǎn)、汽車、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)為核心集團(tuán)公司啟動(dòng)之日;今日,徐引春董事長的講話,振奮人心,總結(jié)了公司十多年來發(fā)展的成果,更重要的是提出了集團(tuán)的目標(biāo)“成為區(qū)域內(nèi)一流的企業(yè)”,董事長用行業(yè)是朝陽的、管理規(guī)范、有能力的、高效的、團(tuán)結(jié)的、善于學(xué)習(xí)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)、企業(yè)文化是積極的來分析了“何為一流”;并圍繞著“目標(biāo)”談“管理”;再次,董事長提出:把2013年定為“旭日元年”的“學(xué)習(xí)年”,分析了“學(xué)什么、怎么學(xué)”,如何掀起一個(gè)學(xué)習(xí)的高潮,打造一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)、統(tǒng)一思想、適應(yīng)改革與創(chuàng)新的需要,適應(yīng)企業(yè)為民的需要。
通過此次董事長的講話,我受益匪淺,作為集團(tuán)下屬公司的一員,特別是我身處主管保安、保潔兩大部門,使我自身認(rèn)識(shí)到肩上的壓力與責(zé)任,特別是保潔這塊,人員素質(zhì)低,業(yè)務(wù)水平落后,大多數(shù)都不識(shí)字,怎么學(xué)?回想董事長的說話:學(xué)習(xí)是多元化的,好的學(xué)習(xí)方法和知識(shí)大家共同拿出來交流、探討與分享,可以“請(qǐng)進(jìn)來,走出去”的方式進(jìn)行培訓(xùn)。在此,我一定會(huì)謹(jǐn)記董事長所講的話,讓我懂得怎么去學(xué),如何去學(xué)到東西,如何把學(xué)到的東西分享給大家。
總之,我一定會(huì)積極響應(yīng)董事長的講話“學(xué)習(xí)年”號(hào)召,調(diào)整好工作心態(tài),以積極的心態(tài)面對(duì)“愉快工作,快樂生活”;在學(xué)習(xí)年里,不僅要貫徹落實(shí)好公司每月的培訓(xùn)計(jì)劃,還要做好部門每周的培訓(xùn)內(nèi)容,樹立積極務(wù)實(shí)的職業(yè)心態(tài),保持強(qiáng)烈的責(zé)任感,勇往直前,不能松懈,發(fā)揚(yáng)敢想敢拼的“學(xué)習(xí)”精神,以更加昂揚(yáng)的斗志去迎接新的挑戰(zhàn)。
黃 偉
2013年3月6日
第五篇:如何打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
如何打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)
俗話說:一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。意思是說不管做什么事,僅靠一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。不管是對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,還是對(duì)一個(gè)部門來講,有一只高效的團(tuán)隊(duì)是前進(jìn)的和發(fā)展的前提。那么如何打造一只充滿團(tuán)隊(duì)精神的高效團(tuán)隊(duì),我個(gè)人認(rèn)為以下幾點(diǎn)是非常重要的:
兩個(gè)一:目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)一心
三顆心:責(zé)任心、進(jìn)取心、愛心
一. 目標(biāo)一致
建立統(tǒng)一的目標(biāo),這點(diǎn)非常重要。只有個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致時(shí),大家才能統(tǒng)一著力點(diǎn),向著一個(gè)方向努力,提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣及凝聚力,這樣才能形成最大的合力。
二、團(tuán)結(jié)一心
古人云:人心齊,泰山移。我們也常說:團(tuán)結(jié)就是力量,我是,我們真的做到團(tuán)結(jié)了嗎?我們做到了萬眾一心了么?二戰(zhàn)后的日本和德國可以說是一窮二白,而他們只用了幾十年的時(shí)間久迅速發(fā)展起來了,他們靠的是一種精神,那就是全面一致,奮發(fā)圖強(qiáng)。他們把一個(gè)家庭、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家看成一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)大家庭,他們認(rèn)為在工作中做錯(cuò)任何一件小事是對(duì)家庭、集體的不負(fù)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的命脈,是使一個(gè)團(tuán)隊(duì)長期發(fā)展下去的精神支柱。因?yàn)樵谶@個(gè)世界上沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。每一個(gè)人都不可能獨(dú)自一人在當(dāng)今的社會(huì)中靠單打獨(dú)斗取得成功,唯有具有統(tǒng)一的目標(biāo)、團(tuán)結(jié)一心、奮勇向上的團(tuán)隊(duì)才能立足。所以團(tuán)隊(duì)的精神才是真正的核心競爭力,只有具備強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)才是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
三、責(zé)任心
作為團(tuán)隊(duì)的成員,每一個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)待任何一件事情都不能懈怠,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)是每個(gè)個(gè)體相加的總和,責(zé)任心沒有大小之分,只有榮與辱之感,我們應(yīng)該把自己和企業(yè)看作一條船,所有的員工就是這條船上的船員,雖然分工各不相同,但責(zé)任的大小都是一樣的,我們需要的是同舟共濟(jì)。
四、進(jìn)取心
個(gè)人也好,團(tuán)隊(duì)也好,都是要有上進(jìn)心。家長從小就要求我們要學(xué)習(xí)榜樣,力求做到優(yōu)秀。工作也是如此,優(yōu)秀員工和感動(dòng)標(biāo)兵就是我們的榜樣,但不是說做到這些就足夠了,要有更高的目標(biāo),我們要不斷給自己提出更高的要求,讓自己不斷成長,我相信只有每一個(gè)人都努力了,團(tuán)隊(duì)才能發(fā)展壯大,而團(tuán)隊(duì)壯大了,才能真正展現(xiàn)出個(gè)人的才能。
五、愛心
我們大部分時(shí)間是和同事在一起,切切加強(qiáng)同事之間的默契,遇事多為他人著想,這樣更有利于構(gòu)建和諧的工作環(huán)境,讓員工有歸屬感和認(rèn)同感,樹立強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。時(shí)代需要英雄,但需要偉大的團(tuán)隊(duì)。每一位管理者都應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)力量。管理者的職責(zé)不僅是站在高處尋找方向,他的另一個(gè)重要任務(wù)是打造一支具有精神支撐的團(tuán)隊(duì),這支團(tuán)隊(duì)就像“雁過成行”一般,每個(gè)人在幫助別人時(shí)幫助了自己。同時(shí),也確保了整個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠更快、更高、更順利的到達(dá)目的地,這是團(tuán)隊(duì)精神之所在。
以人為本,以發(fā)展的觀念為先行,我們要為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)和諧、公正、創(chuàng)新、激勵(lì)的大氛圍,讓團(tuán)隊(duì)朝著健康、活力的方向發(fā)展。