第一篇：人事部考核方案

人事部考核方案

文員考核辦法

1.每個(gè)月號(hào)前將上個(gè)月各部門(mén)各人員的考勤匯總出錯(cuò)率≤3%，報(bào)人事專(zhuān)員制工資表；

2.檔案管理達(dá)到符合率100%且領(lǐng)導(dǎo)要求查閱員工檔案時(shí)在5分鐘內(nèi)找到；

3.員工勞動(dòng)合同，保證每個(gè)員工在轉(zhuǎn)正后5日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，合同完整率在98%以上；

4．每個(gè)月與號(hào)前收回績(jī)效考核表，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，出錯(cuò)率≤3%；

5．及時(shí)辦理員工入職離職手續(xù)，出錯(cuò)率≤3%;

6．完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

人事專(zhuān)員考核

1.根據(jù)文員報(bào)回的員工考核于日前制定工資表交財(cái)務(wù)，出錯(cuò)率為0；

2.按照績(jī)效考核內(nèi)容計(jì)算出考核得分，并得出結(jié)果連同工資表日前交財(cái)務(wù)出

錯(cuò)率為0；

3.根據(jù)員工檔案及時(shí)更新需要交納保險(xiǎn)福利，增減人員名單，出錯(cuò)率為0；

4.于每個(gè)月日前與財(cái)務(wù)部溝通為員工繳納保險(xiǎn)；

5.每月日前為新入職員工辦理工牌及工衣且做到有賬可查，出錯(cuò)率≤

6.在各部門(mén)違交人員增率表申請(qǐng)10日內(nèi)完成人員增補(bǔ)；

7.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)工作。

2%；

第二篇：行政人事部考核方案

河北誠(chéng)潤(rùn)建筑工程有限公司

行政人事部考核方案

一、考核目的：

建立制度性績(jī)效考核體系，提高工作效率和工作責(zé)任心。

二、適用范圍：

本方案適用于行政人事部。

三、考核周期：月考核。

四、考核權(quán)責(zé)：

按照360度考核法，考核責(zé)任部門(mén)協(xié)助公司對(duì)媒體事業(yè)部統(tǒng)一考核的原則。

五、考核的主要方面：

（一）、月度工作計(jì)劃及完成情況；

（二）、公司日常行政人事工作；

（三）、工作匯報(bào)、計(jì)劃等的考核；

六、考核明細(xì)：

1、月度工作計(jì)劃及完成情況：

（1）根據(jù)當(dāng)月工作計(jì)劃及完成情況進(jìn)行核算；

（2）考核權(quán)重為50%，即績(jī)效工資的50%為本項(xiàng)考核的標(biāo)準(zhǔn)。

2、公司日常行政人事工作：

（1）根據(jù)日常行政管理和人事管理的情況進(jìn)行考核；

（2）考核權(quán)重為10%，即績(jī)效工資的20%為本項(xiàng)考核的標(biāo)準(zhǔn)。

3、匯總和整理本部門(mén)及其他部門(mén)上報(bào)的計(jì)劃（總結(jié)）及其他材料：

（1）根據(jù)公司要求，匯總和整理其他部門(mén)上報(bào)給公司的工作計(jì)劃（總結(jié)），銷(xiāo)售計(jì)劃（總結(jié)）、施工進(jìn)度計(jì)劃（總結(jié)）等匯報(bào)性的材料以及根據(jù)公司要求，相關(guān)部門(mén)應(yīng)提交的材料以及本部門(mén)應(yīng)上報(bào)公司的匯報(bào)性材料；

（2）考核權(quán)重為30%，即績(jī)效工資的30%為本項(xiàng)考核的標(biāo)準(zhǔn)。

4、臨時(shí)性事項(xiàng)的考核

比例為20%，每項(xiàng)工作按照5分計(jì)，不足5分的，計(jì)入第一項(xiàng)

七、第1項(xiàng)的考核責(zé)任人為總經(jīng)理，第2項(xiàng)的考核責(zé)任部門(mén)為財(cái)務(wù)部、媒體事業(yè)部、項(xiàng)目部及行政人事部，第3項(xiàng)的考核責(zé)任部門(mén)為總經(jīng)理。

附：行政人事部每月需向公司（或考核責(zé)任部門(mén)）提交的資料

1、月度工作計(jì)劃（總結(jié)）

2、其他專(zhuān)項(xiàng)工作匯報(bào)

第三篇：行政人事部考核方法

行政人事部考核辦法

行政人事主管

（一）制定行政人事工作規(guī)劃與制度；（20分）1、2、3、4、定期組織收集有關(guān)人事招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息；5分 制定行政工作制度和規(guī)范，并負(fù)責(zé)公司的方針政策和規(guī)章制度的推行和監(jiān)督；5分 掌握工資、獎(jiǎng)金、勞動(dòng)保護(hù)、福利等相關(guān)政策；5分 制定公司人力資源發(fā)展規(guī)劃，建立和完善招聘流程和招聘體系，制定相應(yīng)工作程序；

5分

（二）主導(dǎo)人員調(diào)配和員工關(guān)系等相關(guān)工作；（20分）

1、建立公司內(nèi)部的溝通機(jī)制，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)；5分2、3、4、了解員工流失情況及流失原因，協(xié)助各生產(chǎn)車(chē)間做好穩(wěn)定員工工作；5分 受理員工投訴，組織相關(guān)部門(mén)妥善解決；5分 對(duì)所有員工（包括管理人員）的考察和測(cè)評(píng)工作，為人事任免決策提供基本情況和

參考意見(jiàn)；5分

（三）負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)的組織安排管理工作（15分）

1、建立并完善培訓(xùn)管理體系，并組織指導(dǎo)落實(shí)實(shí)施工作；5分2、3、編制、修訂、完善員工培訓(xùn)手冊(cè)和各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度，并監(jiān)督實(shí)施；5分 與各部門(mén)主管溝通及時(shí)了解內(nèi)部培訓(xùn)需求。5分

（四）督導(dǎo)協(xié)調(diào)其他行政人事相關(guān)事務(wù)（15分）

1、組織并監(jiān)督員工考勤管理工作（上下班，用餐時(shí)間）；2分

2、管理食堂、宿舍及周邊環(huán)境衛(wèi)生情況；3分3、4、處理合同糾紛與勞動(dòng)爭(zhēng)議等相關(guān)問(wèn)題；5分 監(jiān)督下屬工作開(kāi)展和工作效果；5分

（五）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并處理各類(lèi)違紀(jì)違規(guī)事件；（10分）

1、不定期組織相關(guān)部門(mén)檢查廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī)和各項(xiàng)制度的落實(shí)情況；10分

（六）本部門(mén)日常組織管理工作（20分）

1、建立健全部門(mén)內(nèi)相關(guān)管理制度和工作流程，并監(jiān)督執(zhí)行；4分

2、責(zé)本部門(mén)工作任務(wù)的布置和劃分，并監(jiān)督各項(xiàng)工作的落實(shí)情況；4分 3、4、5、協(xié)調(diào)本部門(mén)及與其它部門(mén)間的工作關(guān)系；4分 負(fù)責(zé)召開(kāi)本部門(mén)各類(lèi)工作會(huì)議，進(jìn)行工作總結(jié)；4分 負(fù)責(zé)本部門(mén)人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)下屬人員的調(diào)配、考核、工作評(píng)價(jià)等相關(guān)意見(jiàn)；4分

人事專(zhuān)員考核

（一）員工招聘工作（20分）

1、定期統(tǒng)計(jì)了解員工流失情況，分析流失原因；5分2、3、4、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求，草擬人員招聘計(jì)劃，并上報(bào)；5分 招聘不同的員工選擇招聘渠道組織執(zhí)行招聘、甄選、面試、選擇、安置等工作；5分 負(fù)責(zé)各部門(mén)人員的分析和總結(jié)工作，適時(shí)提出合理調(diào)整建議；5分

（二）負(fù)責(zé)員工人事關(guān)系管理工作（20分）

1、組織辦理員工錄用、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等各項(xiàng)手續(xù)；5分

2、簽訂勞動(dòng)合同及保密協(xié)議；5分3、4、協(xié)助處理合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議和員工矛盾等相關(guān)問(wèn)題；5分 檢查勞動(dòng)合同期限，組織辦理合同續(xù)簽工作；5分

（三）負(fù)責(zé)檔案管理及相關(guān)工作（15分）

1、2、建立和定期整理員工個(gè)人資料檔案，并進(jìn)行隨時(shí)補(bǔ)充記錄；7分 協(xié)助做好工作分析和員工測(cè)評(píng)等具體組織實(shí)施工作；8分

（四）督導(dǎo)協(xié)調(diào)其他人事相關(guān)事務(wù)（10分）

1、監(jiān)督公司的各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況，并及時(shí)反饋給直接上級(jí)；2分

2、負(fù)責(zé)公司的績(jī)效考核推行；3分

3、負(fù)責(zé)辦公用品的管理發(fā)放及控制；5分

（五）負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)的組織安排管理工作（20分）

1、安排落實(shí)新入職員工或在職員工的培訓(xùn)計(jì)劃；5分

2、做好培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)效果跟蹤及反饋等相關(guān)管理工作；5分

3、整理收集培訓(xùn)相關(guān)資料并及時(shí)歸檔；5分

4、了解內(nèi)部培訓(xùn)需求，與直接上級(jí)共同確認(rèn)；5分

（六）負(fù)責(zé)考勤的管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作（15分）

1、員工考勤卡的申辦、掛失、補(bǔ)辦等工作；5分2、3、監(jiān)督員工對(duì)考勤制度的遵守情況；5分 服從上及交待的臨時(shí)工作情況。5分

行政專(zhuān)員考核

（一）負(fù)責(zé)食堂管理工作；（28 分）

1、負(fù)責(zé)食堂食材的采購(gòu)，伙食搭配；

2、負(fù)責(zé)食堂成本控制；

3、4、負(fù)責(zé)食堂工作人員的工作分工； 監(jiān)督食堂衛(wèi)生；

（三）宿舍和保潔管理工作；（22分）

1、宿舍的日常管理和人員安排工作；11分

2、檢查并監(jiān)督保潔工作的完成情況；11分

（三）負(fù)責(zé)二等品發(fā)放、廢料稱(chēng)重、快件投寄工作；（20分）

1、負(fù)責(zé)二等品的發(fā)放工作6分2、3、負(fù)責(zé)廢料稱(chēng)重工作，并做好對(duì)帳工作；7分 負(fù)責(zé)公司各部門(mén)放件投寄工作；8分

（四）其他行政工作；（30分）

1、做好客戶(hù)拜訪(fǎng)的接待工作；15分

2、服從上及交待的臨時(shí)工作情況15分

保潔考核

（一）負(fù)責(zé)打掃車(chē)間衛(wèi)生；（50分）

1、負(fù)責(zé)換鞋處衛(wèi)生打掃，及時(shí)更換報(bào)紙，訪(fǎng)客柜衣服清洗工作；15分 2、3、負(fù)責(zé)換鞋處、更衣室、洗漱臺(tái)、廁所的清掃工作，每天用施康拖地三次以上，并時(shí)實(shí)更蹤；20分 確保喝水柜的干凈整潔；15分

（二）負(fù)責(zé)行政樓衛(wèi)生；（35分）

1、負(fù)責(zé)公司大廳的衛(wèi)生；15分

2、負(fù)責(zé)清掃行政樓會(huì)議室、培訓(xùn)室的衛(wèi)生及各辦公室拉圾的清理工作；10分

3、負(fù)責(zé)公司行政辦公室?guī)拇驋吖ぷ鳌?0分

（三）負(fù)責(zé)公司行政樓周邊環(huán)境衛(wèi)生；（15分）

1、公司花壇及周邊環(huán)境衛(wèi)生的清掃；5分

2、服從上及交待的臨時(shí)工作情況。10分

炊事員考核

（一）負(fù)責(zé)食堂衛(wèi)生的清理；（50分）

1、食堂就餐環(huán)境衛(wèi)生；10分

2、餐具衛(wèi)生（洗漱、消毒）；20分

3、確保食品衛(wèi)生及食品安全。20分

（二）負(fù)責(zé)伙食問(wèn)題；（50分）

1、確保菜式的可口、美味；15分

2、確保材料不浪費(fèi)；15分

3、工人對(duì)伙食的滿(mǎn)意度。20分

第四篇：行政人事部考核工作內(nèi)容

一、為全面了解、評(píng)估員工工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率。

二、考核范圍

凡公司全體員工均需考核，適用本辦法。

三、考核原則

1．通過(guò)考核，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。

2． 使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見(jiàn)。

3． 考核目的、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式相匹配。

4． 以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。

四、考核目的各類(lèi)考核目的：

1.獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù)，重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核；

2.獲得確定工資、獎(jiǎng)金的依據(jù)，重點(diǎn)在工作成績(jī)（績(jī)效）考核；

3.獲得潛能開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。

五、考核時(shí)間

1.公司定期考核，可分為月度、季度、半年、考核,月度考核以考勤為主。

2.公司為特別事件可以舉行不定期專(zhuān)項(xiàng)考核。

六、考核內(nèi)容

1.公司員工考評(píng)表給出了各類(lèi)指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的，對(duì)不同考核對(duì)象、目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整（各公司依據(jù)自身企業(yè)特點(diǎn)，生成各類(lèi)權(quán)重表）。

七、考核形式和辦法，各類(lèi)考核形式有：

1.上級(jí)評(píng)議；

2.同級(jí)同事評(píng)議；

3.自我鑒定；

4.下級(jí)評(píng)議；

5.外部客戶(hù)評(píng)議。

各種考核形式各有優(yōu)缺點(diǎn)，在考核中宜分別選擇或綜合運(yùn)用。

八、考核形式簡(jiǎn)化為以下幾類(lèi)：

即普通員工、部門(mén)主管，經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)議。

九、各類(lèi)考核辦法有：

1.查詢(xún)記錄法： 對(duì)員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)；

2.書(shū)面報(bào)告法： 部門(mén)、員工提供總結(jié)報(bào)告；

3.重大事件法。

十、考核程序

人事部根據(jù)工作計(jì)劃，發(fā)出員工考核通知，說(shuō)明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排。

十一、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)，其他有關(guān)的各級(jí)主管、員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)。

十二、各考評(píng)人的意見(jiàn)、評(píng)語(yǔ)匯總到人事部。根據(jù)公司要求，該意見(jiàn)可與或不與考評(píng)對(duì)象見(jiàn)面。

十三、人事部依考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分，填寫(xiě)考核表，統(tǒng)計(jì)出考評(píng)對(duì)象的總分。

十四、該總分在1～100分之間，依此可劃分等級(jí)及定性評(píng)語(yǔ)。

十五、人事部對(duì)考核結(jié)果首先與考評(píng)對(duì)象見(jiàn)面，征求員工對(duì)考核的意見(jiàn)，并需其簽寫(xiě)書(shū)寫(xiě)意見(jiàn)，然后請(qǐng)其主管經(jīng)理過(guò)目簽字。

十六、考核結(jié)果分存入人事部、員工檔案、考核對(duì)象部門(mén)。

十七、考核之后，還需征求考核對(duì)象的意見(jiàn)：

1.個(gè)人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較；

2.需要改善的方面；

3.崗位計(jì)劃與具體措施，未來(lái)6個(gè)月至1年的工作目標(biāo)；

4.對(duì)公司發(fā)展的建議。

十八、特殊考核

試用考核。

1.對(duì)試用期滿(mǎn)的員工均需考核，以決定是否正式錄用；

2.對(duì)試用優(yōu)秀者，可推薦提前轉(zhuǎn)正；

3.該項(xiàng)考核主辦為試用員工部門(mén)經(jīng)理，并會(huì)同人事部考核定案。

十九、后進(jìn)員工考核。

1.對(duì)認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見(jiàn)；

2.對(duì)留職察看期的后進(jìn)員工表現(xiàn)，作出考核決定；

3.該項(xiàng)考核主辦為后進(jìn)員工主管，并會(huì)同人事部共同考核定案。

二十、個(gè)案考核。

1.對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見(jiàn)，決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰；

2.該項(xiàng)考核主辦為員工主管和人事部；

3.該項(xiàng)考核可使用專(zhuān)案報(bào)告形式。

二十一、調(diào)配考核。

1.人事部門(mén)考慮調(diào)配人員候選資格時(shí)，該部門(mén)可提出考評(píng)意見(jiàn)；

2.人事部門(mén)確認(rèn)調(diào)配事項(xiàng)后，該部門(mén)提出當(dāng)事人在本部門(mén)工作評(píng)語(yǔ)供新主管參考；

3.該項(xiàng)考核主辦為員工部門(mén)之經(jīng)理。

二十二、離職。

1.員工離職時(shí)，須對(duì)其在本公司工作情況作出書(shū)面考核；

2.該項(xiàng)考核須在員工離職前完成；

3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績(jī)效意見(jiàn)；

4.該項(xiàng)考核由人事部主辦，并需部門(mén)主管協(xié)辦。

二十三、考核結(jié)果一般情況要向本人公開(kāi)，并留存于員工檔案。

二十四、考核結(jié)果具有的效力：

1.決定員工職位升降的主要依據(jù)；

2.與員工工資獎(jiǎng)金掛鉤；

3.與福利（培訓(xùn)、休假）等待遇相關(guān)；

4.決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰；

5.決定對(duì)員工的解聘。

第五篇：行政人事部績(jī)效考核方案

行政人事部績(jī)效考核方案

一、目的1.全面貫徹公司薪酬、目標(biāo)考核、5S管理等文件精神；

2.科學(xué)評(píng)價(jià)部門(mén)內(nèi)部員工的工作效果；

3.確定部門(mén)內(nèi)部員工的績(jī)效工資；

4.調(diào)動(dòng)內(nèi)部員工的積極性、主動(dòng)性；

5.提高部門(mén)內(nèi)部員工的工作質(zhì)量和工作效率。

二、依據(jù)：

1.公司薪酬管理方案

2.公司目標(biāo)考核管理方案（含補(bǔ)充規(guī)定）

3.考勤管理方案

4.司機(jī)與車(chē)輛管理方案

5.公司其他相關(guān)制度與方案

三、原則：

1.公平、公正、公開(kāi)原則

2.效率優(yōu)先，兼顧公平原則

3.明確規(guī)定、嚴(yán)格執(zhí)行原則

四、適用范圍：

本方案適用于部門(mén)內(nèi)除部門(mén)經(jīng)理外的所有員工。

五、分類(lèi)：

根據(jù)員工工作性質(zhì)和類(lèi)型的不同，將部門(mén)內(nèi)部員工分為四類(lèi)：

1、行政人事助理

2、車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)

3、車(chē)隊(duì)司機(jī)

4、食堂炊事員

六、考核辦法：

考核辦法分兩類(lèi)，一種為工作目標(biāo)考核部分，根據(jù)崗位類(lèi)別確定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)，月度內(nèi)統(tǒng)計(jì)一次，總分為100分；一種為日常行為考核部分，適用于部門(mén)內(nèi)的所有員工，為對(duì)部門(mén)員工的基本要求，在工作目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上增加或扣減分?jǐn)?shù)。

（一）工作目標(biāo)考核部分：

1、管理崗位的考核：適用于行政人事助理和車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)

1）說(shuō)明：每周考核一次，月度匯總

2）計(jì)算：

周工作考核得分=周工作實(shí)際得分之和/周工作計(jì)劃分?jǐn)?shù)之和

月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數(shù)

3）要求：

周六12：00前責(zé)任人提供本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃

總結(jié)客觀(guān)、公正、全面

計(jì)劃全面、科學(xué)

4）考核辦法：

不符合要求每例扣2-4分；

不按要求時(shí)間提交扣得分的3分。

2、司機(jī)的考核：適用于司機(jī)

1)說(shuō)明：每月考評(píng)一次；

2)要求：按公司車(chē)輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行；

3)考核辦法：按公司車(chē)輛與司機(jī)管理方案執(zhí)行。

3、食堂炊事員的考核：適用于炊事員

1)說(shuō)明：每月考核一次

2)要求：衛(wèi)生、價(jià)格、味道、花色基本滿(mǎn)足就餐員工要求

3)考核辦法：由部門(mén)設(shè)計(jì)調(diào)查文卷對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行抽樣調(diào)查，平均得分為其工作考核得分。........行政人事部績(jī)效考核方案 22007-11-09 09:15

二）日常行為考核部分：

說(shuō)明：每月考核一次，累計(jì)計(jì)算

計(jì)算：月日常行為考核得分=扣分+獎(jiǎng)勵(lì)

1、考勤：

1)要求：按公司和部門(mén)規(guī)定出勤；行政人事助理和車(chē)隊(duì)長(zhǎng)外出半小時(shí)以上需要部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，司機(jī)（炊事員）外出（非固定時(shí)間工作內(nèi)容）半小時(shí)以上須車(chē)隊(duì)長(zhǎng)（行政助理）批準(zhǔn)，司機(jī)外出1小時(shí)以上須部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)；請(qǐng)假須按公司規(guī)定提出書(shū)面申請(qǐng)，按程序進(jìn)行審批；漏打卡應(yīng)于2日內(nèi)向部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明情況，情況屬實(shí)可由部門(mén)經(jīng)理簽認(rèn)，月度內(nèi)限3次，超過(guò)按公司規(guī)定執(zhí)行；

2)考核辦法：由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)考勤記錄和個(gè)人記錄確認(rèn)，每違反一例扣分值的3分。2、5S管理：

1)要求：按公司5S管理方案執(zhí)行；

2)考核辦法：每違反一例規(guī)定扣分值的1分。

3、工作態(tài)度：

1)要求：主動(dòng)、積極對(duì)待工作，遇到責(zé)任范圍內(nèi)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，并提出相關(guān)解決辦法；工作期間嚴(yán)禁玩游戲、看游戲網(wǎng)頁(yè)。

2)考核辦法：每違反一例扣分值的2-5分，其中玩游戲和看游戲網(wǎng)頁(yè)每例扣5分。

4、溝通協(xié)調(diào)：

1)要求：協(xié)調(diào)好與領(lǐng)導(dǎo)、同事間相互關(guān)系，不得沖撞領(lǐng)導(dǎo)（含間接領(lǐng)導(dǎo)）、對(duì)待同事不友好，工作中的問(wèn)題應(yīng)耐心解釋、說(shuō)服。

2)考核辦法： 沖撞領(lǐng)導(dǎo)每例扣3分；對(duì)待同事不友好每例扣1-2分

5、會(huì)議：

1)要求：按時(shí)間參加公司和部門(mén)的相關(guān)會(huì)議

2)考核辦法：會(huì)議遲到，每次扣2分，缺席扣5分。

6、臨時(shí)性工作：

1)要求：無(wú)條件、積極、主動(dòng)的的接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)按質(zhì)按量完成。

2)考核辦法：部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代工作態(tài)度不好、工作拖延、完成質(zhì)量差每例扣2分；公司領(lǐng)導(dǎo)交代工作每例扣4分。

7、工作失誤：

1)要求：工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，降低失誤率，杜絕重大失誤；

2)考核辦法：正式文件的一般失誤酌情扣分，重大失誤每例扣2-6分。

8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

1)要求：具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局觀(guān)念，能積極、主動(dòng)有效的幫助同事解決工作和生活中的問(wèn)題。

2)考核辦法：每例與同事的配合不暢扣2分；

9、車(chē)輛管理（本項(xiàng)內(nèi)容僅適用與司機(jī)）：

1)要求：穿著工裝、配工牌；按規(guī)定進(jìn)行車(chē)輛停放；出勤日每天對(duì)責(zé)任車(chē)輛進(jìn)行檢查；

2)考核辦法：違反一例扣5分

10、公司處罰：

1)要求：嚴(yán)守公司紀(jì)律，未有受公司處罰記錄；

2)核辦法：受公司通報(bào)批評(píng)一次，扣6分；受公司警告一次，扣12分。

11.獎(jiǎng)勵(lì)：

獎(jiǎng)勵(lì)為表彰有突出貢獻(xiàn)的事件，主要為以下幾方面：

1)受到部門(mén)表?yè)P(yáng)，每次加3分；受到公司通報(bào)表?yè)P(yáng)加6分，記功加10分；

2)完成計(jì)劃外工作較多，且完成質(zhì)量和效果較好，視情況加2-5分；

3)積極幫助同事解決工作外困難，視情況加2-3分；

4)學(xué)習(xí)上刻苦鉆研，進(jìn)步較快者，視情況加1-5分；

5)部門(mén)內(nèi)部考核表現(xiàn)突出者，視情況加1-3分；

6)其他需要表彰的事項(xiàng)酌情加分。

七、考核結(jié)果與薪酬的計(jì)算

（一）員工月度考核結(jié)果=月度工作考核結(jié)果+月日?？己私Y(jié)果

（二）員工薪酬的計(jì)算

員工的月度考核結(jié)果作為月度績(jī)效工資、季度績(jī)效工資、績(jī)效工資的依據(jù)。員工薪酬的計(jì)算方法為：

1、月績(jī)效工資計(jì)算公式為：

（個(gè)人月績(jī)效得分/部門(mén)平均月績(jī)效得分）*個(gè)人月績(jī)效工資

2、季度績(jī)效工資

（個(gè)人季績(jī)效得分/部門(mén)平均季績(jī)效得分）*個(gè)人季績(jī)效工資

個(gè)人季度績(jī)效得分為個(gè)人季度內(nèi)月績(jī)效得分之和

3、績(jī)效工資

（個(gè)人年績(jī)效得分/部門(mén)平均年績(jī)效得分）*個(gè)人年績(jī)效工資

個(gè)人績(jī)效得分為個(gè)人內(nèi)月績(jī)效得分之和

八、附則：

1.績(jī)效考核結(jié)果公布的1天內(nèi)，個(gè)人發(fā)現(xiàn)有評(píng)分不實(shí)之處，可直接向部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行申訴，部門(mén)經(jīng)理于1天內(nèi)解釋、答復(fù)或調(diào)整；對(duì)部門(mén)經(jīng)理的解釋、答復(fù)或調(diào)整不滿(mǎn)意者，可在答復(fù)后的2天內(nèi)向總經(jīng)理、書(shū)記進(jìn)行申訴，總經(jīng)理、書(shū)記的裁決為最終決定。

2.部門(mén)內(nèi)部的考核為加強(qiáng)內(nèi)部管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性文件，部門(mén)內(nèi)部員工應(yīng)積極配合。

3.本辦法為試運(yùn)行方案，可通過(guò)會(huì)議紀(jì)要或?qū)ｉT(mén)方案補(bǔ)充