第一篇：工作分解

信息化技術(shù)： 信息化技術(shù)： 有關(guān) WBS 的三個基本問題
WBS（work breakdown structures）即工程項目工作分解結(jié)構(gòu)。2000 版的 PMBOK Guide 將其定義為“wbs 編碼是一組以可交付項目產(chǎn)品為導(dǎo)向的項目分解元素，它可以 用以 組織和定義整個項目范圍內(nèi)的所有工作內(nèi)容。編碼每下降一個層次就能更加細 致的表現(xiàn)項目工作的細節(jié)?！?這一定義體現(xiàn)了 WBS（work breakdown structures）的 幾下幾個特征： 1）它能代表項目的工作活動，并且這一項目工作活動能產(chǎn)生一個切實的結(jié)果。2）它分布于一系列有序的層次結(jié)構(gòu)之中 3）它能代表一項有目標(biāo)和切實的結(jié)果，并且能作為一項可交付的項目成果。WBS 作為一項全面系統(tǒng)的分析工程項目的有效方法和項目管理的基礎(chǔ)性工作，其概念 已為項目管理者所熟悉，內(nèi)容也容易理解，但在實際實施中卻會遇到很多困難，甚至難 以推行。造成 WBS 方法實現(xiàn)困難的基本原因筆者總結(jié)為以下三個涉及 WBS 本質(zhì)思想 和作用方面的問題。WBS 應(yīng)該如何分解？

2、1、不同分解方法之間的矛盾如何解決？

3、如何理解 WBS 在項目代碼體系中的地位？

1、WBS 應(yīng)該如何分解？ 關(guān)于 WBS 分解的方法，任何一本項目管理的書籍都有介紹，但大多都是經(jīng)驗性的。在實際應(yīng)用中仍然會遇到問題：第一，WBS 到底應(yīng)該分解到多細？很明顯由于項目管 理的自身特點，在項目計劃階段，沒有人能夠項目所涉及的所有事情都寫出來，那么 WBS 要分解幾層，到多細呢？ 如果分細不容易，那么就分粗一點吧。每個 WBS 都只 有三層。前兩層是概要，后一層是任務(wù)。這時，問題也出來了。有可能同一個項目責(zé)任 人第一階段與第二階段所過的工作都針對于 WBS 上的一個葉節(jié)點?？雌饋硭皇窃谧?一個工作。這種也是不合理的。第二，WBS 究竟有什么用 ？WBS 把工作按一定格式，分類來填寫，難道只是用 WBS 提醒一下作者，還有某某事沒有做？那 WBS 與備忘錄 有什么區(qū)別嗎？如此看來，只記住幾個方法是不能做好項目分解工作的，最重要的是要 發(fā)現(xiàn)做 WBS 分解的本質(zhì)意義所在。WBS 分解的實質(zhì)思想之一是要體現(xiàn)在項目過程中的項目職責(zé)的落實和明確劃分。這個思想可以解答上面出現(xiàn)的兩種疑問。從工程項目管理的特點可以發(fā)現(xiàn)，工程項目實 施過程相對松散靈活，但是在責(zé)權(quán)確認的認證流程上卻是相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模恳豁椏山桓兜?項目成果都有嚴(yán)格的多方層層確認過程，以保證其項目成果達到各方標(biāo)準(zhǔn)要求?！柏?zé)任 到人”是項目管理的核心，實際工作中項目管理最怕的就是“事情出了沒人認賬，沒人負 責(zé)”。要避免這個問題的出現(xiàn)，就要在每一層次 WBS 分解過程中都考慮

到項目責(zé)任劃分 和歸屬，盡可能每一個最底層的節(jié)點都有唯一責(zé)任人（或部門）相對應(yīng)，其分解的粒度

是“可以分配,可以交付”。

2、不同分解方法之間的矛盾如何解決？ 工程項目的分解就是把一個已知的工程項目的任務(wù)目標(biāo)，工作范圍和合同要求，按 照工程項目的客觀規(guī)律和系統(tǒng)原理分解成若干個便于管理的，相對獨立但又相互聯(lián)系的 項目單元（工作任務(wù)），以其分解結(jié)果——項目單元作為項目的計劃、管理控制和工程 項目內(nèi)部信息傳遞等一系列工程項目管理的對象。原理是容易理解的，但是實際中的問 題是, 每個人的解決問題思路不同，同一個項目不同的人有很多種分類, 因為可以按照 工作的流程分解,也可以按照系統(tǒng)論的方法進行結(jié)構(gòu)上的分解。不同分解方法側(cè)重點不 同，相互之間難以統(tǒng)一，這就造成了 WBS 方法在理論上容易理解但是在實際中操作實 施的難度。針對工程建設(shè)項目，造成這一矛盾的最大原因是，我國工程建設(shè)項目推行的是合同 實物清單報價體系，工程項目的費用支付和工程實物的完成情況是按照合同清單完成情 況來核定的，而且我國還專門編定了一系列用于合同概預(yù)算的代碼規(guī)范，例如在交通建 設(shè)工程中就有 1~900 章詳細的針對交通工程建設(shè)施工過程中每一項可能會涉及到的內(nèi) 容的編碼規(guī)范。合同清單分解工程和 WBS 分解在思路上有本質(zhì)不同：合同清單分解是 按工程實物來劃分，不考慮項目工作的聯(lián)系和結(jié)構(gòu)關(guān)系；而 WBS 是以工藝流程來劃分 工程項目，每一個分解單元節(jié)點其要素上不僅包括本節(jié)點的定義，還包括與其他項目節(jié) 點之間的邏輯關(guān)系，這些節(jié)點合在一起要能共同反映項目的工作結(jié)構(gòu)。這種分解思想上 的不同造成了 WBS 最底層的單元節(jié)點（一個工作包）與合同清單項目形成了多對多的 關(guān)系，即某一個 WBS 工作包中包含若干個清單項目的部分內(nèi)容，同時一個清單項目的 內(nèi)容也可能分布于不同的 WBS 工作任務(wù)包中，這個實際的問題給工程項目實施 WBS 帶來困難。解決這一矛盾首先要理解 WBS 方法的實質(zhì)作用。WBS 思想的最本質(zhì)的作用之一： 它是在實現(xiàn)工程項目的進度/費用的聯(lián)合控制的基礎(chǔ)，如果沒有這個功能，WBS 編碼就 沒有任何特殊的意義，成了上提到的工作備忘錄。如何進行工程項目的進度/費用的聯(lián) 合控制，這個涉及到贏得值原理（EVC），具體使用方法暫不在本文介紹。既然理解 WBS 本質(zhì)作用，就可以針對問題提出對策。項目業(yè)主方在應(yīng)用 WBS 方法的 時候，不妨首先將其分為兩個部分。

（一）上層部分可稱做項目大項工作分解結(jié)構(gòu)（project summary work breakdown structure 簡稱 PSWBS），把整個項目

目按級別劃分為若干大項和單項，以便于進行管理 和控制。

（二）WBS 的下層部分可稱做工程公司標(biāo)準(zhǔn)工作分解結(jié)構(gòu)（contractor’s standard work breakdown structure,簡稱 CSWBS）。它是工程承建公司為實現(xiàn)各自項目費用/進度綜 合控制而建立的標(biāo)準(zhǔn)工作分解結(jié)構(gòu)模式。業(yè)主方應(yīng)著重做好 PSWBS 的劃分工作，并與工程承建方共同協(xié)商做好 CSWBS 的上 幾層的劃分工作，而對于 CSWBS 的底層的劃分則可以交給工程承建方自己靈活處理。

需要注意的是，工程承建方在編制 CSWBS 的時候，較高層次 CSWBS 最好按項目的 生命周期各個階段，各個里程碑控制點等原則來劃分；而其底層也并不一定要細到合同 清單項目，盡可能每個劃分能有一個相對完整的項目交付成果。雖然這還是不能消除 WBS 單元（準(zhǔn)確地說是 CSWBS 層的分解單元）與對應(yīng)的合同清單項目之間的多對多 關(guān)系，CSWBS 層的最終分解單元的層次關(guān)系是位于合同清單項目之上的，但 就可以避 免兩種分解編碼同一層次出現(xiàn)而產(chǎn)生的混亂。同時，這樣做既利于實物工作量和費用的 衡量統(tǒng)計，也體現(xiàn)出了控制的作用。

3、如何理解 WBS 在項目代碼體系中的地位作用？ WBS 在很多工程項目管理教材中似乎被夸大了，似乎只要有了它項目管理就一定 會產(chǎn)生高效率，高效益。而在實際的工程現(xiàn)場單位，WBS 卻常常被束之高閣，遠沒有 合同概清單，文件編碼系統(tǒng)等用得多。工程分解的工作成了工程工作備忘錄，給工程管 理人員帶來了工作上的冗余。出現(xiàn)這種情況筆者認為是沒有正確的認識 WBS 在項目中 的地位，沒有把它放到項目中系統(tǒng)的看待其關(guān)聯(lián)。必須認識到 WBS 不是孤立存在的，它也不是一套大而全的可覆蓋整個項目分解結(jié) 構(gòu)，很多信息，如概算、合同以及管理部門的組織結(jié)構(gòu)等都不能在 WBS 中完整地表現(xiàn)。于是，作為 WBS 的補充，又出現(xiàn)了 OBS（組織分解結(jié)構(gòu)），RBS（資源分解結(jié)構(gòu)）以 及文檔圖紙編碼系統(tǒng)等等。而且，在項目信息編碼與代碼系統(tǒng)中 WBS 要與其他的編碼 系統(tǒng)關(guān)聯(lián)起來作用。比如，WBS 和 OBS 結(jié)合就可以進行職責(zé)配置：把項目工作分解結(jié) 構(gòu) WBS 看作縱軸，組織分解結(jié)構(gòu) OBS 為橫軸，通過兩者的整合確定部門或個人的工 作任務(wù)和責(zé)任。同理，WBS 還可以與其他編碼體系結(jié)合體現(xiàn)其相對應(yīng)的配置關(guān)系。同時，WBS 在不同階段也有不同的側(cè)重作用： WBS 初期的作用：確認項目范圍。項目計劃時，根據(jù) WBS 估算項目進度/成本。項目執(zhí)行時，檢查項目是否按時按量完成；整體項目路徑的調(diào)整；項目進度/費用 的聯(lián)合控制。項目結(jié)束時，項目績效衡量?？偟恼f來，WBS 只是項目編碼體系中的一部分，但卻是重要
的一部分，它可與其 他編碼體系配合體現(xiàn)不同的配置關(guān)系；它是貫穿項目管理全過程的一條主線，將項目管 理各個階段的工作串聯(lián)起來，形成項目的集成管理。4 小結(jié) 上面提到的三個問題，不是孤立的出現(xiàn)的，往往是在項目工作分解的過程中綜合體 現(xiàn)的，只是為了討論的方便，筆者才把它們分解開來論述。最后，對這三個問題做一個 整體的回顧。1）WBS 是要體現(xiàn)項目內(nèi)容、職責(zé)的明確劃分和責(zé)任落實。2）WBS 是實現(xiàn)工程項目的進度/費用聯(lián)合控制的核心和基礎(chǔ)。3）它是貫穿工程項目全過程的一條主線，能將計劃、實施控制、業(yè)績評價串聯(lián)起來，

形成項目的集成管理。4）真正使工程項目管理以項目任務(wù)（工作）為中心，更加強化目標(biāo)管理方法。WBS 的使用方法，應(yīng)注意如下原則問題： 1）在 WBS 分解前要認真研究合同，了解項目的范圍和任務(wù)。2）WBS 是把一個比較復(fù)雜的事情逐步分解為比較簡單的過程, 讓原來看起來不可控的 一件事情變得清晰和可控, 分解的粒度是“可以分配,可以交付”。3）分解中要結(jié)合責(zé)任體系和任務(wù)，把握各責(zé)任人的管理深度。4）WBS 不應(yīng)孤立存在，它可以和項目中其他的編碼體系結(jié)合起來以體現(xiàn)出不同的管 理意義。

7 個非常經(jīng)典實用的績效考核工具
1.swot 分析法 strengths：優(yōu)勢 ；weaknesses：劣勢 ；opportunities：機會； threats：威脅； 意義： 幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢，把握環(huán)境提供的機會，防范可能存在的風(fēng)險與威脅，對我們的成功有非常重要的意義。2.pdca 循環(huán)規(guī)則 plan：制定目標(biāo)與計劃； do：任務(wù)展開，組織實施； check：對過程中的關(guān)鍵點和最終 結(jié)果進行檢查；action：糾正偏差，對成果進行標(biāo)準(zhǔn)化，并確定新的目 標(biāo)，制定下一輪 計劃。意義：每一項工作，都是一個 pdca 循環(huán)，都需要計劃、實施、檢查結(jié)果，并進一步進 行改進，同時進入下一個循環(huán)，只有在日積月累的漸進改善中，才可能會有質(zhì)的飛躍，才可能取得完善每一項工作，完善自己的人生。3.5w2h 法 what：工作的內(nèi)容和達成的目標(biāo)； why：做這項工作的原因 ； who：參加這項工作的具體人員，以及負責(zé)人； when：在什么時間、什么時間段進行工作 ； where：工作發(fā)生的地點 how：用什么方法進行 ； how much：需要多少成本； 意義：做任何工作都應(yīng)該從 5w2h 來思考，這有助于我們的思路的條理化，杜絕盲目性。我們的匯報也應(yīng)該用 5w2h，能節(jié)約寫報告及看報告的時間。4.smart 原則 s：specific 具體的； m：measurable 可測量的 ； a：attainable 可達到的 ； r：relevant 相關(guān)的； t：time based 時間的

人們在制定工作目標(biāo)或

者任務(wù)目標(biāo)時，考慮一下目標(biāo)與計劃是不是 smart 化的。只有具 備 smart 化的計劃才是具有良好可實施性的，也才能指導(dǎo)保證計劃得以實現(xiàn)。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【特別注明：有的又如此解釋此原則】 ——s 代表具體(specific)，指績效考核要切中特定的工作指標(biāo)，不能籠統(tǒng)； ——m 代表可度量(measurable)，指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的，驗證這些績效指標(biāo) 的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的； ——a 代表可實現(xiàn)(attainable)，指績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實現(xiàn)，避免設(shè)立過高 或過低的目標(biāo)； ——r 代表現(xiàn)實性(realistic)，指績效指標(biāo)是實實在在的，可以證明和觀察； ——t 代表有時限(time bound)，注重完成績效指標(biāo)的特定期限。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
5.任務(wù)分解法【wbs】 任務(wù)分解法【 】 wbs：任務(wù)分解法（work breakdown structure）如何進行 wbs 分解：目標(biāo)→任務(wù)→工作→活動 wbs 分解的原則：將主體目標(biāo)逐步細化分解，最底層的任務(wù)活動可直接分派到個人去完 成每個任務(wù)原則上要求分解到不能再細分為止。wbs 分解的方法：至上而下與至下而上的充分溝通 一對一個別交流 小組討論； wbs 分解的標(biāo)準(zhǔn)：分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰 邏輯上形成一個大的活動 集成了所有的關(guān)鍵 因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點 所有活動全部定義清楚學(xué)會分解任務(wù)，只有將任務(wù)分解 得足夠細，您才能心里有數(shù)，您才能有條不紊地工作，您才能統(tǒng)籌 安排您的時間表。6.二八原則 巴列特定律： “總結(jié)果的 80%是由總消耗時間中的 20%所形成的。按事情的“重要程度” ” 編排事務(wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。舉例說 明： 80%的銷售額是源自 20%的顧客； 80%的電話是來自 20%的朋友； 80%的總產(chǎn)量來自 20%的產(chǎn)品； 80%的財富集中在 20%的人手中； 這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾，善于從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒，把資源用 在最重要、最緊迫的事情上。

7.

時間管理-重要與緊急 時間管理 重要與緊急 重要性

急迫 I

不急迫 II

重要

緊急狀況 迫切的問題 限期完成的工作 你不做其他人也不能做

III

不重要

造成干擾的事、電話 信件、報告 會議 許多迫在眉捷的急事 符合別人期望的事

準(zhǔn)備工作 預(yù)防措施 價值觀的澄清 計劃 人際關(guān)系的建立 真正的再創(chuàng)造 增進自己的能力 IV 忙碌瑣碎的事 廣告函件 電話 逃避性活動 等待時間

優(yōu)先順序=重要性*緊迫性 在進行時間安排時，應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序，要學(xué)會“彈鋼

琴”。對工作要有前瞻能力，防患于未然，如果總是在忙于救火，那將使我們的工作永遠處理 被動之中。

第二篇：人事處工作分解

今年，人事處將大力實施“人才強?！睉?zhàn)略。深化人事制度改革，實施崗位設(shè)置管理制度，加強專業(yè)技術(shù)、普通管理及工勤崗位人員聘任與管理，實現(xiàn)人盡其才；進一步加強師資隊伍建設(shè)，出臺《青年教師素質(zhì)提升培養(yǎng)方案》，實施青年教師素質(zhì)提升工程，建立教師資源開發(fā)和優(yōu)秀人才成長的有效機制，引進專業(yè)建設(shè)急需人才，完善考核程序；開展在職人員崗位績效工資制度改革工作，出臺《院長基金獎勵辦法》，建立激勵機制，充分調(diào)動廣大教職工的工作熱情，實現(xiàn)多勞多得優(yōu)勞優(yōu)酬；按職稱評聘量化考核辦法，做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審工作；加強內(nèi)涵建設(shè)，實現(xiàn)人事信息化管理，完善人事、工資信息庫；根據(jù)新校建校工作的整體部署，開展教職工編制測算工作。

第三篇：檢察文秘工作分解

檢察文秘工作分解

1、匯總各科室的工作計劃、工作總結(jié)；

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示撰寫全院性工作計劃、總結(jié)和人大報告材料；

3、將完成的文秘材料初稿呈審核；

4、由審核后提出修改意見或擬辦意見呈主管副檢察長或檢察長審批；人大報告等重大材料需提交檢察長辦公會討論；

5、將修改后的稿件放在內(nèi)網(wǎng)征求各科室意見；

6、根據(jù)各科室所反映的問題和意見對全院性工作計劃、總結(jié)及人大報告材料進行補充、修改；

7、將人大報告初稿送交人大代表審閱，征求意見；

8、根據(jù)人大代表意見將人大報告作進一步修改，定稿后印發(fā)。

9、將全院工作計劃總結(jié)印發(fā)，并送上級部門備案

10、完成其他（經(jīng)驗、匯報、座談等）文秘材料初稿呈審核；

11、由審核后提出修改意見或擬辦意見呈主管副檢察長或檢察長審批；

12、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見將材料作進一步修改后上報。

13、根據(jù)上級要求，定期進行工作總結(jié)

14、履行全市政法信息員工作任務(wù)；

15、根據(jù)全市政法信息要求撰寫材料；

第四篇：任務(wù)分解

省上檢查部門任務(wù)分解

一、衛(wèi)生局

二、監(jiān)督所

（1）公立醫(yī)院改革：是否開展以“四個排隊”和“八個排隊”為主要內(nèi)容的醫(yī)療機構(gòu)綜合監(jiān)督檢查工作；是否開展醫(yī)療機構(gòu)分級分工管理；是否按期報送二級綜合醫(yī)院等級評審材料；是否將平安醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解、醫(yī)療責(zé)任保險工作列入醫(yī)院考核內(nèi)容；是否啟動醫(yī)師定期考核工作；是否建立公立醫(yī)院改革信息報送制度（以上內(nèi)容查閱相關(guān)資料）。轄區(qū)內(nèi)開展臨床路徑工作的二級以上醫(yī)院數(shù)為（市級填報），二級以上醫(yī)院開展優(yōu)質(zhì)護理病房占病房總數(shù)的 %。

（2）公共場所衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率為 %，傳染病防治監(jiān)督覆蓋率為 %，學(xué)校衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督覆蓋率為 %，醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督覆蓋率為 %，打擊非法行醫(yī)非法采供血監(jiān)督覆蓋率為 %。（3）是否開展抗菌藥物專項整治自查。

三、新農(nóng)合

（1）是否落實利用地產(chǎn)中藥材和中醫(yī)適宜技術(shù)治療常見病在新農(nóng)合中全額報銷政策（現(xiàn)場查看新農(nóng)合管理系統(tǒng)）。

（2）本地新農(nóng)合政府補助標(biāo)準(zhǔn)已達到 元，市級財政是否有補助經(jīng)費，如有，補助標(biāo)準(zhǔn)為 元。

（3）“十個全覆蓋”落實情況：“一卡通”覆蓋率 %、（4）新農(nóng)合即時結(jié)報率 %、報銷率 %、實際補償率 %。

四、醫(yī)政股

（1）“十個全覆蓋”落實情況：遠程會診覆蓋率 %、（2）年內(nèi)已選派衛(wèi)生技術(shù)人員到省外進修 名、國外進修 名。（3）年內(nèi)已經(jīng)完成“西學(xué)中”培訓(xùn) 人。

五、規(guī)劃股

（1）轄區(qū)人口數(shù) 萬人，基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化省級資金已下達 萬，市、縣兩級配套資金落實 萬，目前仍結(jié)余 萬（簡要說明結(jié)余原因）。

（2）2009年、2010年中央擴大內(nèi)需項目共 個，其 中 個未開工，地方配套資金到位率 %，已完成投資 占總投資 %。災(zāi)后重建項目共 個，其中 個未開工，已完成投資 萬元。（3）轄區(qū)內(nèi)有 個縣醫(yī)院改擴建和 個村衛(wèi)生室新建任務(wù)，目前分別已完成 個和 個。

（4）為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院招錄大學(xué)生的工資待遇、人員到崗及流出流入和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制情況（寫入?yún)R報材料）。

（5）中醫(yī)醫(yī)院和綜合醫(yī)院中醫(yī)科床位補助標(biāo)準(zhǔn)是否提高到同級綜合醫(yī)院的1.5倍。

（6）衛(wèi)生行政部門是否有專職衛(wèi)生統(tǒng)計人員，是否能及時準(zhǔn)確上報衛(wèi)生廳要求統(tǒng)計的數(shù)據(jù)（現(xiàn)場查看直報系統(tǒng)）。

六、公衛(wèi)股

（1）基本公共衛(wèi)生服務(wù)人均補助標(biāo)準(zhǔn)已達到 元，市縣兩級配套資金是否全面落實。（2）“十個全覆蓋”落實情況：改廁（以鄉(xiāng)為單位）覆蓋率 %、“120”覆蓋率 %、公共衛(wèi)生均等化覆蓋率 %、健康檔案覆蓋率 %、健康教育覆蓋率 %、疾病譜排序覆蓋率 %。

（3）本級財政投入衛(wèi)生應(yīng)急工作專項經(jīng) 費 萬元。是否成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件專家咨詢委員會及各類衛(wèi)生應(yīng)急隊伍；是否建立應(yīng)急物資庫房；是否建立健全各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案 ；是否與農(nóng)業(yè)、教育等部門建立聯(lián)防聯(lián)控協(xié)調(diào)機制；是否開展衛(wèi)生應(yīng)急演練（查看相關(guān)文件、資料）。

（4）衛(wèi)生行政部門是否達到全面無煙，是否有明顯的禁煙標(biāo)志。已經(jīng)達到無煙醫(yī)療機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的縣級及以上醫(yī)療機構(gòu)占同等醫(yī)療機構(gòu)總數(shù)的 %。

（5）是否開展“健康教育進家庭”活動。本開展健康講座場次，其中市級場次數(shù)，縣級場次數(shù)。

（6）本市州是否組織開展成人學(xué)歷教育工作。縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局是否與參加學(xué)歷教育人員簽訂協(xié)議書。（抽查協(xié)議書）

七、辦公室

（1）“22項制度”落實情況（寫入?yún)R報材料）。

（2）是否制定衛(wèi)生人才工作制度、激勵措施，是否建立優(yōu)秀人才庫，是否建立基層衛(wèi)生人才流動機制等（提供相關(guān)文件、資料）。（3）創(chuàng)先爭優(yōu)及重溫“6.26”活動開展情況。（寫入?yún)R報材料）（4）是否制定“三好一滿意”方案和召開專題會議安排。（5）是否開展全國和省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的創(chuàng)建活動，是否制定創(chuàng)建活動實施細則和活動計劃。（6）是否開展抗菌藥物專項整治自查。

八、中醫(yī)股

（1）“十個全覆蓋”落實情況：中醫(yī)藥覆蓋率 %、（2）已建成有中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu) 個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 個。

（3）市州級是否聯(lián)合人社部門出臺醫(yī)保中醫(yī)藥優(yōu)惠報銷政策。

九、醫(yī)改辦

（1）基本藥物零差率銷售覆蓋率 %（統(tǒng)計范圍：轄區(qū)內(nèi)政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，村衛(wèi)生室）。

（2）“十制改革”進展情況：實行負責(zé)人競聘制率 %、全員聘用制率 %、績效工資制率 %、藥品零差率銷售制率 %、運轉(zhuǎn)經(jīng)費補償制率 %、中醫(yī)藥“三三”制率 %、公共衛(wèi)生預(yù)警制率 %、人才培養(yǎng)長效制率 %、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制率 %、院務(wù)政務(wù)公開制開展率 %。

（3）編外護理人員人事代理類型（人事代理、勞務(wù)派遣、合同管理等），工資待遇、考核獎勵等是否與在編護理人員一致（提供相關(guān)文件資料）。

（4）市級醫(yī)療機構(gòu)已建立 個職業(yè)病科，縣級醫(yī)療機構(gòu)已建立 職業(yè)病科（要求每市2個、每縣1個）。

十、疾控中心

（1）“十個全覆蓋”落實情況：疾控機構(gòu)進醫(yī)院覆蓋率 %、（2）0-3歲兒童麻疹疫苗接種情況（隨機抽查鄉(xiāng)鎮(zhèn)或社區(qū)兒童的《預(yù)防接種證》）

（3）縣級及以上醫(yī)療機構(gòu)是否有全死因監(jiān)測管理制度或文件規(guī)定。（4）2010年中央轉(zhuǎn)移支付碘缺乏病、地方病、包蟲病、布病和瘧疾項目是否按進度如期完成，是否按項目方案開展了現(xiàn)場督導(dǎo)。（5）是否開展食源性疾病監(jiān)測和培訓(xùn)工作。

（6）2011年上半年轄區(qū)內(nèi)重癥精神病人排查登記 例。

十一、婦幼院

（1）截止5月底，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩 人，實際補助 人，任務(wù)完成率 %；葉酸服用率 ；農(nóng)村婦女宮頸癌檢查項目任務(wù)完成率 %。

（2）縣級以上婦幼保健機構(gòu)是否建立艾滋病咨詢檢測點；是否建立艾滋病抗體初篩實驗室，并按規(guī)定開展咨詢檢測工作。

第五篇：應(yīng)收會計的主要工作分解

2010下半年市場財務(wù)部應(yīng)收會計的主要工作有：、兩項費用的審核根據(jù)經(jīng)理提交的相關(guān)申請單（售后服務(wù)費，貧困生捐贈），與報表系統(tǒng)里的應(yīng)收賬款明細賬核對其數(shù)量、單價（標(biāo)準(zhǔn)）及金額

審核時應(yīng)注意是否為返現(xiàn)，如果是返現(xiàn)，則返現(xiàn)后再平借條，并在應(yīng)收賬款備查簿中等備查類賬戶，如果校方已扣除則：

A、帳未平，及時與經(jīng)理聯(lián)系，查明原因，做好相關(guān)記錄

B、帳可平，則OA上可通過申請單，同時再金蝶里做賬，先做收款單，再制憑證

備注：如果標(biāo)準(zhǔn)與存檔標(biāo)準(zhǔn)不一致，須通知經(jīng)理與總經(jīng)理報告此事，并由總經(jīng)理通過OA申請，由許總同意后再平帳

C、對賬過程中存在調(diào)貨（帳）情況，由經(jīng)理手工填寫調(diào)貨（帳）單，經(jīng)總經(jīng)理簽字確認后，調(diào)貨單給相應(yīng)會計調(diào)貨，調(diào)賬單由應(yīng)收會計做賬

2、壞賬的審核與界定經(jīng)理在OA上申請做壞賬，審核時根據(jù)壞賬證明核對其數(shù)量、單價與金額，如果相符則通過申請單，同時署上意見：應(yīng)收賬款***元，允許沖賬（0.35%之內(nèi)）**元，已沖賬**元，含本次結(jié)余（超支）**元，若超出2000元，則需領(lǐng)導(dǎo)批示允許后方可在金蝶里做賬

3、應(yīng)收周（月）報的編制與回簽

A、周五（月底）早上上班發(fā)督辦任務(wù)：告知會計在下午下班前必須把所有應(yīng)收賬款相關(guān)業(yè)務(wù)處理完畢，督促主辦會計及總部出納把收款

全部查清并做賬，等所有賬務(wù)處理完后應(yīng)收會計從報表系統(tǒng)里導(dǎo)出數(shù)據(jù)整理出周報，并發(fā)送至總裁、財務(wù)總監(jiān)、綜合管理總監(jiān)，市場財務(wù)部總監(jiān)（必須在周五（月底）完成），同時給各基地會計經(jīng)理發(fā)督辦任務(wù)：要求上報周報回簽情況，月報不需要回簽，但須編制月度報告（包括回款、欠款及周報原件回簽情況統(tǒng)計表）

B、周六跟蹤無會計且無客服主管的新市場周報回簽情況，要求簽好后先傳真回總部，同時解決市場經(jīng)理的所有關(guān)于應(yīng)收賬款的問題。所有市場周報原件每半月寄回總部一次，應(yīng)收會計整理并歸檔

C、周一填寫周報回簽情況表及經(jīng)理問題反饋情況表，并上交到市場財務(wù)總監(jiān)

4、預(yù)警利息的核算每月15日前從報表系統(tǒng)里導(dǎo)出數(shù)據(jù)，編制預(yù)警利息扣除表，并與相關(guān)人員確認扣除數(shù)據(jù)，無誤后上交市場財務(wù)總監(jiān)與財務(wù)中心負責(zé)人審核并簽署意見，最后遞交給人力資源部

5、三項費用管控表的編制每半月更新一次，從金蝶的銷售出庫維護模塊導(dǎo)出應(yīng)收賬款數(shù)量與金額并整理，根據(jù)整理的數(shù)據(jù)在三項費用管控表中按學(xué)校一一核對其數(shù)量及金額，并把之前的平帳申請單與預(yù)算部的單據(jù)進行核對，計算出當(dāng)期增加額，然后把當(dāng)期增加額變動表連同三項費用管控表流轉(zhuǎn)至成本會計處核對

6、業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)績考核計算對每學(xué)期結(jié)束全部清帳的市場進行業(yè)務(wù)經(jīng)理業(yè)績考核計算，從金蝶里查尋相關(guān)數(shù)據(jù)（銷售數(shù)量，銷售金額，銷售回款，已退庫數(shù)量，已沖賬金額）編制考核表，完成后發(fā)給各經(jīng)理核對，如有問題及時更改。第二批次一般在下學(xué)期中旬核算

7、回款計劃的編制與跟蹤每月20-25日啟動市場應(yīng)收帳款費用月度管理表，啟動一周內(nèi)確定下月回款計劃，每周與片區(qū)副總、市場經(jīng)理溝通回款計劃執(zhí)行情況，做好相關(guān)記錄

8、學(xué)期末結(jié)算單的收取及對賬工作

A、學(xué)期結(jié)束前一個半月左右發(fā)通知（關(guān)于向客戶收取**年上學(xué)期《客戶結(jié)算單》原件的通知），告知市場總經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、會計經(jīng)理和客服主管在收取結(jié)算單時應(yīng)注意的相關(guān)事項

B、經(jīng)理收取結(jié)算單后交由客服經(jīng)理、總經(jīng)理簽字確認完畢后給會計經(jīng)理，會計經(jīng)理審核客戶結(jié)算單是否合格（學(xué)校名稱、金額、日期、學(xué)校印章及校方、客服經(jīng)理、總經(jīng)理簽字），合格后傳真回應(yīng)收會計備案（應(yīng)收會計收取結(jié)算單原件的需復(fù)印存檔），同時對每一筆應(yīng)收賬款一一核對，出具對賬報告。集團所有對賬報告匯總到應(yīng)收會計處統(tǒng)一整理并上交

C、對于無結(jié)算單和不合格的結(jié)算單要對經(jīng)理與總經(jīng)理進行處罰并交由人力資源部扣其工資