第一篇:重新定位中國(guó)企業(yè)家的戰(zhàn)略思考
新產(chǎn)業(yè)觀
我們已經(jīng)見(jiàn)識(shí)了麥肯錫的一些研究未來(lái)企業(yè)的發(fā)展必然是構(gòu)筑核心產(chǎn)業(yè)、成長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)、未來(lái)產(chǎn)業(yè)三個(gè)層次的產(chǎn)業(yè),只有企業(yè)在這三個(gè)層次的層面,上面同時(shí)投入同時(shí)發(fā)展企業(yè)才可以擁有更輝煌的未來(lái)才會(huì)擁有一條越來(lái)越粗的現(xiàn)金流。產(chǎn)業(yè)之間一個(gè)完美序列的成長(zhǎng),逐漸向高地向更高利潤(rùn)流的成長(zhǎng),那么這樣一種產(chǎn)業(yè)的構(gòu)筑,其實(shí)只是未來(lái)產(chǎn)業(yè)觀中的一種未來(lái)產(chǎn)
業(yè)觀當(dāng)中,還有更新的一些比如說(shuō)用卡位的方式知道未來(lái)會(huì)呈現(xiàn)這樣一種產(chǎn)業(yè)知道產(chǎn)業(yè)的方向,從哪個(gè)方向走?但是以你目前的人力資源以你目前的能力,你達(dá)不到那樣的一個(gè)高度那么你怎么辦?還是有辦法就是努力的來(lái)構(gòu)筑,一個(gè)更大的現(xiàn)金流努力的完成,一個(gè)更大的積累完成積累之后,跳躍似的切入到那個(gè)產(chǎn)業(yè)中去,運(yùn)用資本等等方式切入進(jìn)去,為搶先到你看中的產(chǎn)業(yè)前面去等他。那么除了卡位之外,最新的一些研究證明更新更穩(wěn)定的贏利,來(lái)自于另外的一些方式那就是隱性冠軍,隱性冠軍的一些代表者們往往,是這樣的他們是生產(chǎn)啤酒瓶瓶貼的。但是賺的比啤酒廠更多,他們是生產(chǎn)博物館當(dāng)中的展覽柜的,賺的比博物館更多等等。我們的問(wèn)題是這樣狹窄的一個(gè)市場(chǎng),可以養(yǎng)活一個(gè)企業(yè)嗎?然后我們的另外一個(gè)問(wèn)題是在這樣一個(gè)狹窄分布在全球這樣散亂的一個(gè)市場(chǎng)可以通過(guò)一個(gè)企業(yè)獨(dú)家的努力把他組織起來(lái)甚至可以成為里面的佼佼者嗎?我們答案是是的,僅僅在德國(guó)就有三百多家,在全球居于前列,他的定位非常狹窄,非常遇到的挑戰(zhàn),非常少的這樣一些企業(yè)。我們把這樣一些企業(yè)叫做隱性冠軍,他們的隱性就在于他們不和那樣一些定位于這樣一些產(chǎn)品的消費(fèi)者來(lái)?yè)屖袌?chǎng),他們不和那些生產(chǎn)快速流通品,生產(chǎn)這樣一些技術(shù)更低的一些產(chǎn)品的一些企業(yè)來(lái)進(jìn)行來(lái)競(jìng)爭(zhēng),他們瞄準(zhǔn)的是一些狹窄的市場(chǎng),瞄準(zhǔn)的是一些希奇古怪的這樣一些需求,他們認(rèn)為如果能夠這樣持續(xù)的滿足這樣一些需求而且和這樣一些客戶,建成一個(gè)牢不可破的關(guān)系那么就可以構(gòu)筑一個(gè)真正的長(zhǎng)壽企業(yè),企業(yè)也將會(huì)獲得一個(gè)非常穩(wěn)定,非常長(zhǎng)久的現(xiàn)金流這樣的話,這種治理方式就是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的增長(zhǎng)。不管這樣一種隱性企業(yè)觀將怎么樣影響未來(lái)的發(fā)展,我們相信他畢竟是一種方向,未來(lái)一定會(huì)出現(xiàn)更多的地位,與狹窄的定位做一些獨(dú)特產(chǎn)品的企業(yè)這樣一些企業(yè)
走的是完全差異化道路他不和普通的企業(yè)來(lái)競(jìng)爭(zhēng),甚至他希望只有他一家在某一個(gè)領(lǐng)域里面生產(chǎn),只有這樣的一個(gè)隱性企業(yè)觀才可以豐富和完善我們。企業(yè)的如何構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí),那么不管是三層次論還是隱性企業(yè)的觀點(diǎn),卡位的觀點(diǎn)都將豐富我們對(duì)產(chǎn)業(yè)的看法,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)不再是什么?我們認(rèn)為是什么就是什么,不再是認(rèn)為生產(chǎn)的這樣一個(gè)產(chǎn)品的所處的行業(yè)構(gòu)成了,這就是我們的產(chǎn)業(yè)觀
新戰(zhàn)略觀
我們必須研究一個(gè)新的戰(zhàn)略觀如果說(shuō)我們過(guò)去的戰(zhàn)略就是訂下一個(gè)目標(biāo)并且用一個(gè)路線達(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo)的話,那么新的戰(zhàn)略觀不再是那么一回事:新的戰(zhàn)略觀認(rèn)為戰(zhàn)略是一連串的嘗試行為和試錯(cuò)行為,這就是新的戰(zhàn)略觀。如果說(shuō)過(guò)去我們認(rèn)為戰(zhàn)略是一個(gè)運(yùn)用組織和各種能源達(dá)成我們目標(biāo)的一個(gè)手段手法的話,那么,新的戰(zhàn)略觀已經(jīng)成為一些支離破碎的試錯(cuò)行為一般是毫無(wú)頭緒甚至是半理性的管理行為。但是這樣一種新的戰(zhàn)略觀的背后是對(duì)復(fù)雜的認(rèn)識(shí),對(duì)總裁對(duì)挑戰(zhàn)的認(rèn)識(shí)還有使總裁對(duì)一個(gè)深刻的商業(yè)邏輯在不同的層面上來(lái),表示出來(lái)表面上面支離破碎但是從根本上講他們有內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。
大生意觀
古往今來(lái)以國(guó)家為單位來(lái)做生意的呂不韋也許算一個(gè),近代的李嘉誠(chéng)可以算一個(gè),那么這樣的一些人他們有。一個(gè)生意觀這種生意觀嚴(yán)格,區(qū)別于那種猶太似的生意觀,他們不是以現(xiàn)金回報(bào)或是以生意的利潤(rùn)為導(dǎo)向,他們是以這樣第一筆生意做下去,以后會(huì)引起怎么樣一個(gè)反映反映,會(huì)不會(huì)被放大?會(huì)不會(huì)成為一個(gè)連鎖反應(yīng)?那么我從這個(gè)連鎖反應(yīng)當(dāng)中可以得到什么,這樣的一個(gè)思考點(diǎn)指導(dǎo)他的經(jīng)營(yíng)行為這樣的一個(gè)生意精,我們把他叫做新的大的生意觀。
只有擁有了大生意觀以后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)既然生意有賠有賺,既然每一個(gè)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)高低都會(huì)有一個(gè)曲線的變化,那么我為什么要去追求利潤(rùn)的最高點(diǎn),這樣的一種經(jīng)營(yíng)行為畢竟是困難了。在豐年也想豐收,荒年也想豐收的話,那一定是非常困難的,我何不隨著自然的節(jié)奏來(lái)隨著他漂流,在這個(gè)漂流過(guò)程里面來(lái)思考,什么可以把我的利潤(rùn)放大,只有擁有了這樣一種大的生意觀以后不再是與外界的經(jīng)營(yíng)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)的節(jié)律為敵,而是以他為友有意的看到有賠有賺有意的看到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展這樣一來(lái)會(huì)更長(zhǎng)遠(yuǎn)。只有立足于長(zhǎng)遠(yuǎn),可以把我之前,所有的虧損所有的未能賺到,錢(qián)在最終終于可以賺回來(lái)的話,只有這樣的一種觀點(diǎn)才是更大更新的一種生意觀。
新利潤(rùn)觀
未來(lái)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)將不會(huì)確切的,認(rèn)為他的利潤(rùn)如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng),就是為了獲得利潤(rùn)的話,我們說(shuō)他的企業(yè)的基礎(chǔ)戰(zhàn)略思考是十分不完善的。因?yàn)槲磥?lái)的企業(yè)必將完成這么一個(gè)轉(zhuǎn)換他的每年的經(jīng)營(yíng)只獲得了隱性的利潤(rùn),而隱性的利潤(rùn),通過(guò)種種經(jīng)營(yíng)的努力轉(zhuǎn)化為顯性利潤(rùn),顯性利潤(rùn)就是金錢(qián)就是盈余等等的一些
東西,那么所謂的隱性利潤(rùn)是什么那就是你的客戶關(guān)系,你的員工的能力,你的管理能力,你的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,你的學(xué)習(xí)速度,你的變革速度等等等等這些東西,構(gòu)成了隱性的利潤(rùn)我們把這件事情如果準(zhǔn)確的來(lái)描述的話,你就會(huì)看到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)努力構(gòu)成了企業(yè)的隱性利潤(rùn)。就好象,把一個(gè)水存到一個(gè)水庫(kù)里面,然后這個(gè)水庫(kù)放出來(lái)的水就是所謂的顯性利潤(rùn)這里面。我們必須注
重兩點(diǎn)一點(diǎn)是很多高科技企業(yè)里面出現(xiàn)了隱性利潤(rùn)過(guò)大顯性利潤(rùn)過(guò)小的這么一個(gè)情形那就是這個(gè)企業(yè)里面出現(xiàn)了一種這個(gè)隱性利潤(rùn)的轉(zhuǎn)化能力他的轉(zhuǎn)化能力,取決于你的管理能力,你的執(zhí)行能力等。
另外一種情況則是相反表現(xiàn)為隱性利潤(rùn)過(guò)小,你的品牌喜好度過(guò)低,你的顧客的忠誠(chéng)度過(guò)低
你的經(jīng)銷商對(duì)你的營(yíng)銷通路支持力度過(guò)低等等等等。隱性利潤(rùn)過(guò)低反而顯性利潤(rùn)過(guò)高的這樣一種情形就是你的利潤(rùn),你的現(xiàn)金流非常好那么后者這種狀況下我們可以肯定這個(gè)企業(yè)幾乎立即會(huì)發(fā)生崩潰的現(xiàn)象,因?yàn)樗碾[性利潤(rùn)不足以支撐他的顯性利潤(rùn)。那么你這顯性利潤(rùn)的獲得肯定是透過(guò)一些認(rèn)知的手法獲得的更長(zhǎng)遠(yuǎn)的來(lái)講的話,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展必定是靠著隱性利潤(rùn)的堆積,構(gòu)成了一個(gè)非常厚的基礎(chǔ)這么些厚的基礎(chǔ)。釋放出顯性利潤(rùn),那就是金錢(qián)等的因素,一一些財(cái)務(wù)上的東西,那么這樣一個(gè)轉(zhuǎn)化過(guò)程,構(gòu)成了我們今天的新利潤(rùn)觀,所以企業(yè)在治理他的企業(yè)的時(shí)候,不管是用平衡記分卡還是其它的一些手段。事實(shí)上都已經(jīng)看到了這樣一個(gè)過(guò)程,那就是先把你的隱性利潤(rùn)的大廈堆的越來(lái)越高,從隱性利潤(rùn)里面通過(guò)一個(gè)良好的管理,獲得更多的顯性利潤(rùn),這就是企業(yè)未來(lái)的利潤(rùn)觀。也就是說(shuō)未來(lái)的企業(yè)將思考今年獲得了什么利潤(rùn)的時(shí)候,他將思考我的隱性利潤(rùn)是什么,我的顯性利潤(rùn)是什么,同時(shí)新的利潤(rùn)觀給我們一些思路就是說(shuō)你必須科學(xué)的設(shè)計(jì)獲得隱性利潤(rùn)的這樣一個(gè)工作方法和流程。而過(guò)去我們企業(yè)治理過(guò)程當(dāng)中如何獲得顯性利潤(rùn)、稅前利潤(rùn)、稅后利潤(rùn)如何獲得經(jīng)濟(jì)值上面的一整套手法,直接把企業(yè)的管理過(guò)程我們所獲得的顯性利潤(rùn)連接起來(lái)現(xiàn)在來(lái)看正是這種思路,導(dǎo)致了企業(yè)的整體價(jià)值的流失和企業(yè)的未來(lái)不明至少使企業(yè)的后勁不及如果想改變這種過(guò)程的話,就在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理過(guò)程和企業(yè)的隱性利潤(rùn),兩者結(jié)合構(gòu)建起一個(gè)橋梁,然后在隱性利潤(rùn)與顯性利潤(rùn)之間構(gòu)建起一個(gè)橋梁而且你的經(jīng)理班子必須確切的看到的是兩種完全不同的治理過(guò)程。將企業(yè)的管理過(guò)程轉(zhuǎn)變成為隱性利潤(rùn)的過(guò)程,和將隱性利潤(rùn)轉(zhuǎn)變成顯性利潤(rùn)的過(guò)程是截然不同的兩種治理手法和兩種不同的工作體系盡管他們之間有著千絲萬(wàn)縷的乃至于分不開(kāi)的這么一些聯(lián)系,但是畢竟你要意識(shí)到他們之間是有著絕對(duì)的差別的這就是新利潤(rùn)觀給我們的啟示。
新競(jìng)爭(zhēng)觀
新競(jìng)爭(zhēng)觀的核心就是企業(yè)將不會(huì)再以產(chǎn)品來(lái)競(jìng)爭(zhēng),甚至企業(yè)不再以企業(yè)的整個(gè)形態(tài)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)。在新的競(jìng)爭(zhēng)觀之下,企業(yè)將表現(xiàn)為兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng),兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)是供應(yīng)鏈上的競(jìng)爭(zhēng),將表現(xiàn)為兩個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的競(jìng)爭(zhēng)等等等等。那么兩個(gè)供應(yīng)鏈上的競(jìng)爭(zhēng),我們可以舉一些例子:表面上是格蘭式和美的在競(jìng)爭(zhēng)。但背后是格蘭式優(yōu)秀的采購(gòu)能力和上游供應(yīng)商對(duì)他的支持這么一條供應(yīng)鏈。在和美的的采購(gòu)能力以及美的的上游對(duì)美的支持之間的競(jìng)爭(zhēng),這里面很有意思的是格蘭式的很多上游廠商和美的的很多,上游廠商事實(shí)上是重合的不管他們重合度多高。但是我們?nèi)匀豢梢郧逦恼f(shuō)是美的和格蘭式的兩條供應(yīng)鏈在競(jìng)爭(zhēng),除了美的和格蘭式兩條供應(yīng)鏈在競(jìng)爭(zhēng)我們?nèi)匀豢梢园阉咀鞒蓛蓚€(gè)產(chǎn)業(yè)鏈在競(jìng)爭(zhēng),在一個(gè)消費(fèi)者決定要買(mǎi)DVD或者VCD的時(shí)候,事實(shí)上是VCD和DVD兩個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上在競(jìng)爭(zhēng)在一個(gè)消費(fèi)者決定必須決定到底是出門(mén)去旅游,還是做一些健身活動(dòng)的時(shí)候,事實(shí)上是旅游這么一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和健身這么一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈之間在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將不再是我們所理解的足夠支持之下的產(chǎn)品和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。而是我們剛才所謂的產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),甚至有人認(rèn)為未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是生活形態(tài)適應(yīng)性方面的競(jìng)爭(zhēng),也就是說(shuō)任何一個(gè)產(chǎn)品任何一個(gè)企業(yè)事實(shí)上,他都是根治于人性的,他是對(duì)人性一種需求的表達(dá)的挖掘,也因此任何一個(gè)產(chǎn)品任何一個(gè)受到追捧。正在有生命力的產(chǎn)品和企業(yè)一定是有著一種對(duì)生活形態(tài)的理解。那么不同的產(chǎn)品不同的企業(yè)沿著這條路抒發(fā)自己,對(duì)這種生活形態(tài)的理解,那么我們也就可以說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)就是不同的生活形態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)。就是你的企業(yè)你的產(chǎn)品對(duì)這種生活形態(tài)到底有多適應(yīng),那么這是搜狐的勝出,網(wǎng)易的勝出,我們很多人都知道都是靠著短信,而勝出才第一次有了利潤(rùn)那么短信的產(chǎn)生事實(shí)上也正是表現(xiàn)了一種對(duì)生活形態(tài)的適應(yīng)性的這么一個(gè)表現(xiàn)。
第二篇:定位三論--關(guān)于企業(yè)家、企業(yè)和品牌的戰(zhàn)略思考
定位三論--關(guān)于企業(yè)家、企業(yè)和品牌的戰(zhàn)略思考
時(shí)間的力量推動(dòng)世紀(jì)戰(zhàn)車將我們帶入新的時(shí)代。這是一個(gè)信息化、知識(shí)化、智慧化和全球化的時(shí)代,這是一個(gè)由“必然王國(guó)”向“自由王國(guó)”轉(zhuǎn)變與進(jìn)化的時(shí)代,這是一個(gè)理想與現(xiàn)實(shí)、理性與激情激烈碰撞而謀求變革的時(shí)代,這是一個(gè)面對(duì)變革需要重新定位的時(shí)代。
帶著農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的疲憊、工業(yè)經(jīng)濟(jì)的焦灼和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迷茫,我們站在新世紀(jì)的平臺(tái),亢奮而憂慮、驚喜而無(wú)助。遠(yuǎn)古的“天問(wèn)”在耳邊響起:我是誰(shuí)?我現(xiàn)在在哪里?我應(yīng)該是誰(shuí)?我將要到哪里去?世紀(jì)陽(yáng)光普照大地,變革序幕已經(jīng)拉開(kāi)!
論一——企業(yè)家定位
——企業(yè)家的使命與責(zé)任
在物質(zhì)豐富、競(jìng)爭(zhēng)慘烈的商戰(zhàn)中,我們瞪大眼球忙于市場(chǎng)細(xì)分和產(chǎn)品定位,企圖在密不透風(fēng)的市場(chǎng)上找出一條縫隙,殺出一條血路,展限“勝者為王”的企業(yè)家的風(fēng)采。變化使我們忙于社會(huì)應(yīng)酬,迫于工作壓力,還要兼顧家庭?!皾L滾紅塵”中我們迷失了方向,迷失了自我。我們背離了創(chuàng)辦企業(yè)時(shí)的崇高理想和初衷,而不自覺(jué)地走上了急功近利的羊腸小道。
其實(shí),無(wú)論是市場(chǎng)細(xì)分還是產(chǎn)品定位,這些工作根本不是企業(yè)家的任務(wù)和職責(zé)。企業(yè)家的個(gè)人定位決定一切。作為企業(yè)家和經(jīng)理人的第一要?jiǎng)?wù)是定位自己的使命和職責(zé),并始終如
一、持之以恒地追求它、推動(dòng)它、貫徹它。
那么,企業(yè)家的使命和職責(zé)是什么呢?目前比較流行并被認(rèn)可的可能是:
配置社會(huì)資源,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,回報(bào)社會(huì),造福人類;
高揚(yáng)民族旗幟,振興中華經(jīng)濟(jì);
把企業(yè)做大做強(qiáng),五年或十年內(nèi)進(jìn)入世界五百?gòu)?qiáng);
參與全球競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)跨國(guó)企業(yè)夢(mèng)想;
打造“百年老店”,確?;鶚I(yè)長(zhǎng)青;
創(chuàng)造需求,服務(wù)顧客,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,為股東創(chuàng)造最大價(jià)值;
追求行業(yè)第一,成為業(yè)界“領(lǐng)頭羊”;
??
這些洋溢著濃郁的理想主義色彩的信仰和理念,常常使企業(yè)家們浮想聯(lián)翩、激動(dòng)不已、夜不能寐。應(yīng)該說(shuō),上述這些顛撲不破的真理,只能是企業(yè)家的理想和信念,而不是也不應(yīng)該是企業(yè)家的歷史使命和第一職責(zé)。企業(yè)家的終極追求應(yīng)該是尋找和鍛造一種實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制,破譯并設(shè)計(jì)企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的遺傳基因,發(fā)現(xiàn)并遵循持續(xù)發(fā)展和興旺的企業(yè)進(jìn)化規(guī)律。
在1787年美國(guó)立憲會(huì)議上,開(kāi)國(guó)元?jiǎng)讉兪紫瓤紤]的并不是誰(shuí)來(lái)當(dāng)總統(tǒng),他們致力思考的問(wèn)題是:“我們能夠創(chuàng)建什么樣的程序,使國(guó)家在我們死后仍然能擁有很多優(yōu)秀的總統(tǒng)?我們希望建立哪一種長(zhǎng)治久安的國(guó)家?要靠什么原則來(lái)建國(guó)?國(guó)家應(yīng)該如何運(yùn)作?我們應(yīng)該制定什么指導(dǎo)方針和機(jī)制,以便創(chuàng)造我們夢(mèng)想的國(guó)家?”
沃爾瑪公司的創(chuàng)始人薩姆?沃爾頓在《美國(guó)制造》一書(shū)中寫(xiě)道:“毫無(wú)疑問(wèn),我有推動(dòng)事業(yè)的人格??但是,在這種人格下,我總是有業(yè)者的心靈,總是想把事情做好、然后做得更好、然后盡力做到更好的人??我從來(lái)沒(méi)有從事過(guò)短期的事情,我總是希望盡我所能建立一個(gè)完美的零售組織?!薄痘ㄆ煦y行史—1812—1970年》描述了作為總裁和董事長(zhǎng)的詹姆斯?史蒂曼致力構(gòu)建一個(gè)在他身后很久仍然能夠欣欣向榮的機(jī)構(gòu):“他任用認(rèn)同他的夢(mèng)想和企業(yè)精神的人,任用愿意構(gòu)建組織的人。他自己愿意下臺(tái),讓他們經(jīng)營(yíng)這家銀行?!?/p>
改革開(kāi)放的政策給無(wú)數(shù)具備企業(yè)家潛質(zhì)的業(yè)界精英提供了縱橫馳騁的天地,憑著超人的悟性、過(guò)人的膽識(shí)以及非凡的智商、情商和財(cái)商,中國(guó)企業(yè)家創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)中國(guó)企業(yè)的神話和傳說(shuō),延伸著一個(gè)又一個(gè)中國(guó)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的奇跡和故事。無(wú)論是張瑞敏的“日清日結(jié)”、“斜坡理論”,還是柳傳志的“兩五理論”、“確定黃土夯實(shí)了,撒腿就跑”,還是宗慶后的“跟著市場(chǎng)感覺(jué)走”等等,這些業(yè)界圣哲靠著聰慧、敏銳和敬業(yè)成就了中國(guó)第一代企業(yè)家和企業(yè)家精神。在學(xué)習(xí)、繼承和敬佩的同時(shí),我們也流露出絲絲疑問(wèn)、憂慮和擔(dān)心:張銳敏后的“海爾”、柳傳志后的“聯(lián)想”、宗慶后后的“娃哈哈”能否繼往開(kāi)來(lái)、基業(yè)長(zhǎng)青?中國(guó)自古就有“授人以魚(yú),不如授人以漁”的哲學(xué)思想。我們崇尚企業(yè)家的拓荒精神,我們更崇尚企
業(yè)家的拓荒方法;我們需要開(kāi)天辟地、開(kāi)疆拓土的“市場(chǎng)導(dǎo)向型”企業(yè)家,我們更需要鋪路架橋、精雕細(xì)刻的“組織導(dǎo)向型”企業(yè)家。所以,基于企業(yè)家定位的戰(zhàn)略思考,我們認(rèn)為:
偉大的企業(yè)家并不是創(chuàng)造了一代代生生不息的偉大的產(chǎn)品,而是創(chuàng)造了制造這些產(chǎn)品的公司本身;所有的產(chǎn)品、服務(wù)和偉大的理想,無(wú)論多么耀眼輝煌,終究會(huì)過(guò)時(shí)。但是,一家卓越的公司永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí);
所有的企業(yè)領(lǐng)袖無(wú)論多么魅力四射、高瞻遠(yuǎn)矚,最后都違背不了人類生老病死的自然規(guī)律,但是,一家具有組織力量的企業(yè)將超越任何一個(gè)領(lǐng)袖,歷經(jīng)十代百代而持續(xù)永存;
卓越的公司能夠持續(xù)不斷提供優(yōu)越的產(chǎn)品和服務(wù),原因在于他們是杰出的組織,而不是因?yàn)樯a(chǎn)優(yōu)越的產(chǎn)品和服務(wù)才成為偉大的組織。
因此,企業(yè)家個(gè)人使命的定位應(yīng)該是:做制造時(shí)鐘的人,而不是報(bào)時(shí)的人。企業(yè)家的目標(biāo)和職責(zé)應(yīng)該是:
致力于創(chuàng)造一個(gè)組織和構(gòu)建組織的特質(zhì),一個(gè)會(huì)滴答走動(dòng)的時(shí)鐘;
致力于創(chuàng)造組織的力量,增強(qiáng)組織防病抗災(zāi)和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,使企業(yè)能順利地超越產(chǎn)品和企業(yè)生命周期的宿命輪回,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營(yíng);
多花些時(shí)間思考組織和制度設(shè)計(jì),少花些時(shí)間思考特定的產(chǎn)品和市場(chǎng)。少花時(shí)間扮演報(bào)時(shí)人,多花時(shí)間扮演造鐘師;
不要把自己凌駕于企業(yè)和制度之上,要用制度去改變制度,而不要人為地改變制度。要從人治走向法治。
不要過(guò)于迷戀自己的領(lǐng)袖魅力,而忽視組織的發(fā)展機(jī)制,要把創(chuàng)造組織做為最終的創(chuàng)造;
將自己的經(jīng)驗(yàn)感悟升華為企業(yè)中的“勾股定理”和“牛頓定律”,內(nèi)化為企業(yè)自身的素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,幫助后來(lái)者解決企業(yè)生存和發(fā)展過(guò)程的各種難題。
《杰克?韋爾奇自轉(zhuǎn)》中文版出版發(fā)行以后,中國(guó)大地掀起了一陣韋爾奇熱。人們爭(zhēng)相談?wù)撝f爾奇再造GE的偉大成功,對(duì)他那超凡的智慧、驚人的決斷力和瀟灑幽默的精神魅力傾慕不已。再造GE 的勝利與其說(shuō)是韋爾奇的勝利,不如說(shuō)是GE 的勝利,因?yàn)椋荊E 這個(gè)百年組織造就了象韋爾奇這樣的企業(yè)家,是GE 組織肥沃的集體英雄主義土壤,成就了一代代韋爾奇式的個(gè)人英雄主義的參天大樹(shù)。
在最近中央電視臺(tái)《對(duì)話》節(jié)目中,我們十分欣喜地看到了聯(lián)想柳傳志先生為聯(lián)想鋪路架橋、造就百年聯(lián)想的表白和努力。這是中國(guó)企業(yè)家理性思維成熟的標(biāo)志,也是中國(guó)企業(yè)家們超越自我、造就百年基業(yè)的開(kāi)始。因此,企業(yè)家要擺脫個(gè)人成功的情感誘惑,把追求組織的成功作為個(gè)人成功的追求,把自己的理想和精神融化為企業(yè)的力量,實(shí)現(xiàn)“鳳凰涅磐”之后的企業(yè)家精神的永生!
論二——企業(yè)定位
——企業(yè)的目的和理念
企業(yè)定位實(shí)質(zhì)上就是找出企業(yè)存在、發(fā)展的主要理由,準(zhǔn)確而合理地確定企業(yè)在人類社會(huì)演化進(jìn)步過(guò)程中的地位和作用。企業(yè)定位的核心是明確企業(yè)的目的和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的應(yīng)始終遵循的理念。
企業(yè)存在的理由和目的是什么?首開(kāi)先河,專門(mén)研究企業(yè)的美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃侖,在1904年出版的《企業(yè)論》中指出:“企業(yè)的動(dòng)機(jī)是金錢(qián)上的利益,它的方法實(shí)質(zhì)上是買(mǎi)和賣(mài),它的目的和通常的結(jié)果是財(cái)富的積累。”他認(rèn)為企業(yè)就是要盈利,建立企業(yè)的目的就是為了掙錢(qián),為了獲取最大化的利潤(rùn)。很明顯,“企業(yè)是以盈利為目的社會(huì)組織”這一被普遍認(rèn)可的企業(yè)定義正由此而來(lái)。
果真如此么?讓我們看看一些百年企業(yè)所闡述并持久遵循的企業(yè)目的及核心理念:
沃爾瑪 “我們存在的目的是提供顧客物有所值的東西”:用比較低的價(jià)格和比較多的選擇,改善他們的生活,其它一切都屬次要。
迪斯尼“帶給千百萬(wàn)人快樂(lè)”,并且歌頌、培育、傳播“健全的美國(guó)價(jià)值觀”。
默克 “我們做的是保存和改善生命的事業(yè)。我們所有的行動(dòng)都必須以達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的成就來(lái)衡量。”摩托羅拉公司存在的目的是“以公平的價(jià)格向顧客提供品質(zhì)優(yōu)異的產(chǎn)品和服務(wù),光榮地服務(wù)于社會(huì)?!?/p>
強(qiáng)生公司存在的目的是要“減輕病痛”。
IBM“IBM 就是服務(wù)”
通用電氣以科技及創(chuàng)新改善生活品質(zhì)。
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美國(guó)斯坦福大學(xué)教授詹姆斯?C?科林斯和杰里?I?波拉斯在其合著的企業(yè)研究力作《基業(yè)長(zhǎng)青》一書(shū)中,列舉了18家卓越非凡、長(zhǎng)盛不衰公司的核心理念,這些公司沒(méi)有一家將利潤(rùn)或利潤(rùn)最大化做為其重要的核心理念,14家公司的核心理念中沒(méi)有提到利潤(rùn)二字,只有四家公司提到了利潤(rùn),它們是這樣描述的:福特汽車?yán)麧?rùn)是必要的手段與衡量我們的成就的指標(biāo)。
惠普利潤(rùn)與成長(zhǎng)是使所有其它價(jià)值觀與目標(biāo)可能實(shí)現(xiàn)的手段。
默克追求利潤(rùn),但利潤(rùn)須來(lái)自有益人群的工作。
花旗銀行遙遙領(lǐng)先:例如最大、最好、最能創(chuàng)新、獲利最高。
由此可見(jiàn),企業(yè)的目的,或者更準(zhǔn)確地說(shuō),偉大的企業(yè)存在的目的,并不是為了追求利潤(rùn)。惠普前任CEO約翰?揚(yáng)認(rèn)為:“利潤(rùn)雖然重要,卻不是惠普存在的原因。公司是為了更基本的原因而存在?!眴讨?默克二世在闡述默克公司的核心理念時(shí)說(shuō):“我們要始終不忘藥品旨在救人,不在求利,但利潤(rùn)會(huì)隨之而來(lái)?!彼裕谄髽I(yè)定位的戰(zhàn)略思考,我們認(rèn)為:
利潤(rùn)不是企業(yè)存在的原因,而是企業(yè)存在的結(jié)果;
利潤(rùn)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的和理念的必要手段和載體,而不是企業(yè)目的和理念本身;
利潤(rùn)是企業(yè)存在的外在形式,而不是企業(yè)存在的內(nèi)在實(shí)質(zhì);
偉大的企業(yè)并不追求利潤(rùn),它們追求利潤(rùn)之上的更高層次的價(jià)值;
對(duì)利潤(rùn)的狂熱追求將導(dǎo)致企業(yè)在急功近利中竭澤而漁、殺機(jī)取蛋,而失去其存在的社會(huì)意義,進(jìn)而走向自我瘋狂和毀滅,而追求社會(huì)進(jìn)步和人類福祉的偉大的企業(yè)才會(huì)百年永存、繁榮昌盛。
一個(gè)人生活在世上只為吃飽穿暖么?顯然不是,人還要有更高的理想和追求;一個(gè)企業(yè)存在于社會(huì)只為賺錢(qián)么?顯然也不是,企業(yè)還要有更大的抱負(fù)和目標(biāo)。我們不反對(duì)企業(yè)追求利潤(rùn),就像我們不反對(duì)自己吃飯穿衣一樣。利潤(rùn)就像人體需要的空氣、食物、水和血液一樣,企業(yè)離開(kāi)它的滋潤(rùn)就無(wú)法生存。特別是在瘦弱成長(zhǎng)的企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,利潤(rùn)更是企業(yè)成長(zhǎng)的重要基礎(chǔ)和必要條件。我們僅僅強(qiáng)調(diào)的是利潤(rùn)不是企業(yè)存在的唯
一、重要的理由和目的。人們?cè)诔燥柎┡罂偸遣粩嗟刈非笕烁竦耐昝琅c自我的完善;企業(yè)在獲得基本的生存條件之后,也應(yīng)該不斷地追求企業(yè)精神的升華與價(jià)值的提高。企業(yè)應(yīng)采取務(wù)實(shí)的理想主義態(tài)度,在企業(yè)獲利與回報(bào)社會(huì)之間、短期利益與長(zhǎng)期利益之間、現(xiàn)時(shí)追求與理想追求之間,實(shí)現(xiàn)理想主義價(jià)值觀導(dǎo)向和務(wù)實(shí)主義價(jià)值觀導(dǎo)向的動(dòng)態(tài)平衡定位。只有這樣,企業(yè)才能在推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中獲得驅(qū)動(dòng)自身不斷創(chuàng)新的力量,與時(shí)代共進(jìn),與時(shí)代共存,成就百年企業(yè)的夢(mèng)想。
現(xiàn)代管理之父彼得?杜拉克指出:“企業(yè)機(jī)構(gòu)不能像過(guò)去的冒險(xiǎn)商人,做完一筆生意立刻結(jié)束,再做另一筆。企業(yè)機(jī)構(gòu)必須對(duì)一切資源作長(zhǎng)遠(yuǎn)的承諾?!边@位管理智慧大師關(guān)于“本企業(yè)是一個(gè)什么企業(yè)?”、“本企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)什么企業(yè)?”、“本企業(yè)將是一個(gè)什么企業(yè)?”的著名“三問(wèn)”,實(shí)質(zhì)上是關(guān)于企業(yè)生命終極意義的歷史追問(wèn),它是引導(dǎo)我們完成企業(yè)定位的三道基本命題,也是我們?cè)炀桶倌陚ゴ笃髽I(yè)的指路明燈。論三——品牌定位
——品牌的價(jià)值和精神
眾所周知,現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)槠放聘?jìng)爭(zhēng),而品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心則是品牌價(jià)值與品牌精神的競(jìng)爭(zhēng)。湯姆?彼得斯說(shuō)得好:“在日益擁擠的市場(chǎng)上,傻瓜才會(huì)進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。贏家會(huì)想方設(shè)法在消費(fèi)者心目中創(chuàng)造持久的價(jià)值?!比绾蝿?chuàng)造這種持久的價(jià)值?這也正是對(duì)品牌進(jìn)行戰(zhàn)略定位的關(guān)鍵所在。品牌價(jià)值主要包括物質(zhì)價(jià)值、情感價(jià)值和精神價(jià)值三個(gè)部分。品牌定位就是以消費(fèi)者所需要、感覺(jué)、體驗(yàn)、認(rèn)同和共鳴為藍(lán)本的品牌規(guī)劃、設(shè)計(jì)和運(yùn)籌工作,其的目的是滿足消費(fèi)者的物質(zhì)、情感和精神的需要,打造強(qiáng)勢(shì)品牌,實(shí)現(xiàn)品牌忠誠(chéng)和品牌資產(chǎn)的保值增值。
如果說(shuō)在物質(zhì)匱乏、供應(yīng)不足的年代,消費(fèi)者行為表現(xiàn)為消費(fèi)唯物主義傾向,那么,在物質(zhì)充裕、供應(yīng)充足而且個(gè)人財(cái)富不斷增加的今天,消費(fèi)者行為已經(jīng)越來(lái)越多地表現(xiàn)出消費(fèi)唯心主義的趨勢(shì)。人們不僅要吃好,還要吃出品位和情調(diào);人們不僅要穿暖,還要穿出個(gè)性和自我。我們所目睹的消費(fèi)個(gè)人主義、消費(fèi)形式主義、消費(fèi)審美主義、消費(fèi)自然主義、消費(fèi)復(fù)古主義、消費(fèi)表現(xiàn)主義等等,都是消費(fèi)唯心主義的具體體現(xiàn)。而標(biāo)榜“我酷故我在,我閃我快樂(lè),我另類我高興”的所謂“新新人類”的出現(xiàn),創(chuàng)造出了“酷斃了”、“帥呆了”、“閃沒(méi)了”之類的“新新名詞”,正是消費(fèi)唯心主義登峰造極的現(xiàn)實(shí)寫(xiě)照。人類進(jìn)入
21世紀(jì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)已見(jiàn)端倪。而一個(gè)高智商、高知識(shí)的社會(huì)時(shí)代的來(lái)臨也必然預(yù)示著一個(gè)高情商、高情感社會(huì)時(shí)代的到來(lái)。這就是品牌定位的時(shí)代背景。
因此,僅僅期望依靠技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)就能成功地銷售產(chǎn)品的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在的理念應(yīng)該是對(duì)人文情感因素的重視以及與此有關(guān)的非物質(zhì)的價(jià)值,無(wú)形的情感價(jià)值正在取代有形的外在形式而成為影響企業(yè)市場(chǎng)地位的根本因素,它們?cè)谡嬲貏?chuàng)造著產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)。“現(xiàn)在流行第五季”,“第五季”是個(gè)什么東西?實(shí)際上就是一種浪漫的、虛無(wú)縹緲的和與眾不同的情感。TCL手機(jī)的大獲成功,與其說(shuō)是TCL技術(shù)、質(zhì)量和產(chǎn)品的勝利,倒不如說(shuō)是TCL時(shí)尚、個(gè)性、魅力、審美的情感定位的勝利。所以,基于品牌定位的戰(zhàn)術(shù)思考,我們認(rèn)為:
消費(fèi)唯心主義時(shí)代已經(jīng)或正在到來(lái),唯心消費(fèi)形勢(shì)浩浩蕩蕩,順之者昌,逆之者亡;
品牌定位是對(duì)消費(fèi)者大腦的定位,而不是對(duì)產(chǎn)品的定位。市場(chǎng)營(yíng)銷的最終戰(zhàn)場(chǎng)是消費(fèi)者的大腦和心靈。大腦和心靈總是更多地傾向于情感,而不是理智;
以人性、人道、善良、美好為基本標(biāo)尺,獨(dú)辟蹊徑地找到通往消費(fèi)者的心靈之路,點(diǎn)燃孤獨(dú)、浮躁、迷茫的消費(fèi)者的心靈之燈,輕輕地?fù)崦M(fèi)者心靈的最軟處,這是定位之道;
定位是藝術(shù)的創(chuàng)造,而不是簡(jiǎn)單的工作;
差勁的定位是訴諸功能和物質(zhì)利益,一流的定位是訴諸情感和精神利益(特別是針對(duì)消費(fèi)品而言)。隨著消費(fèi)者主權(quán)意識(shí)的覺(jué)醒和成熟,商家感到消費(fèi)者越來(lái)越難以捉摸,他們總是抱怨消費(fèi)者聲東擊西、朝秦暮楚、飄無(wú)行蹤。昨天還是炙手可熱、人聲鼎沸的熱賣(mài)產(chǎn)品,一覺(jué)醒來(lái),卻是“門(mén)前冷落車馬稀”;昨天還是如膠似漆的戀人,今天卻是橫眉冷對(duì)的冤家。原因何在?顯然,準(zhǔn)確的情感定位僅僅是品牌成功的第一步,而致力于品牌精神和品牌宗教的創(chuàng)建則是實(shí)現(xiàn)品牌領(lǐng)袖的終極之路。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)一種產(chǎn)品的同時(shí),也在選擇一種生活觀念和態(tài)度。品牌精神就是消費(fèi)者寄托在品牌之上的生活觀念、態(tài)度和文化。請(qǐng)看這些品牌代表了什么:
迪斯尼(漫畫(huà)、娛樂(lè)):家庭價(jià)值
可口可樂(lè)(可樂(lè)飲料):美國(guó)生活方式
百事可樂(lè)(可樂(lè)飲料):年輕
哈雷太子(摩托車):自由
耐克(運(yùn)動(dòng)用品):勝利
硬石咖啡(飲食):搖滾
人總是要有一點(diǎn)兒精神的,沒(méi)有精神的人只會(huì)碌碌無(wú)為、虛度年華。品牌同人一樣,也是應(yīng)該有一點(diǎn)兒精神的,沒(méi)有精神的品牌等于沒(méi)有靈魂,而沒(méi)有靈魂的品牌是沒(méi)有生命力的??v觀我國(guó)本土品牌的現(xiàn)狀,我們只能不無(wú)遺憾地看到,即使是一些知名品牌也僅僅是處在功能性、概念性、情感性品牌階段,離精神品牌還有巨大的差距。所以,基于品牌戰(zhàn)略的思考,我們認(rèn)為:
品牌精神是企業(yè)文化和企業(yè)精神的結(jié)晶,是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的一種恒久不變的承諾;
品牌精神是一種生活方式、生活態(tài)度和價(jià)值觀,它可以使品牌成為消費(fèi)者生活中不可缺少的一部分,成為消費(fèi)者的精神寄托和依靠,乃至成為消費(fèi)者生活的“唯一”,這就是品牌崇拜和品牌宗教;沒(méi)有精神的品牌也許會(huì)取得暫時(shí)的勝利,但卻不能獲得持久的成功;
創(chuàng)造一種品牌精神不可能是一日之功,它需要企業(yè)和企業(yè)家艱苦卓絕、持久不懈的努力;
品牌精神是品牌建設(shè)的最高級(jí)階段,它是衡量品牌領(lǐng)袖和卓越品牌的唯一標(biāo)準(zhǔn)。品牌只有具備了一種精神,才具備了與消費(fèi)者進(jìn)行溝通和互動(dòng)的基礎(chǔ),而只有溝通和互動(dòng),品牌才能與消費(fèi)者心心相印、榮辱與共、肝膽相照,品牌也才能成為消費(fèi)者鐵桿的朋友和忠誠(chéng)的伙伴。
可口可樂(lè)憑借其自由、平等、民主、快樂(lè)的強(qiáng)大的美國(guó)精神持續(xù)暢銷全球,為可口可樂(lè)公司帶來(lái)了滾滾財(cái)源,這是品牌精神的偉大勝利和成功。未來(lái)的品牌競(jìng)爭(zhēng)將是品牌精神的競(jìng)爭(zhēng),未來(lái)的消費(fèi)市場(chǎng)將是精神統(tǒng)治的市場(chǎng)。沒(méi)有精神的品牌就像一只無(wú)頭蒼蠅一樣,橫沖莽撞的結(jié)局將仍然難逃其慘遭淘汰的厄運(yùn)。而只有致力于精神塑造的品牌才能成為品牌領(lǐng)袖,永葆青春,持續(xù)成功。
加入WTO以后,中國(guó)的企業(yè)家、企業(yè)和品牌都將面臨重新洗牌。在這種大的時(shí)代背景之下,企業(yè)家、企業(yè)和品牌的位置在哪里?這是所有的企業(yè)家、所有的企業(yè)、所有的品牌都不得不苦心思考的戰(zhàn)略問(wèn)題。定位是一種審時(shí)度勢(shì)的戰(zhàn)略選擇,定位是走向成功的力量。定位決定性格,定位決定方向,定位決定命運(yùn),定位決定持久的成功。定位是痛苦的,但定位努力的結(jié)果卻是美麗的。定位是一個(gè)洗心革面的“煉獄”過(guò)程,它需要高瞻遠(yuǎn)矚的智慧、自我否定的勇氣、堅(jiān)忍不拔的毅力和與時(shí)俱進(jìn)的精神。企業(yè)家、企業(yè)和品牌的定位是相輔相成、相互促進(jìn)的,只有偉大的企業(yè)家才能造就偉大的企業(yè),只有偉大的企業(yè)才能造就偉大的品牌。
哈佛商學(xué)院著名教授、世界知名的管理行為學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)權(quán)威約翰.科特先生在其《新規(guī)則----后工業(yè)化社會(huì)制勝的策略》一書(shū)中寫(xiě)道:“不要依靠慣性。本世紀(jì)大多數(shù)成功者所走過(guò)的道路已不再能保證成功。注視全球化及其后果。一切都在變化,這既提供了大量的機(jī)會(huì),同樣也帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)?!痹诮?jīng)濟(jì)全球化的今天,中國(guó)的企業(yè)家、企業(yè)和品牌都將面對(duì)重新審視自我、重新定位的世紀(jì)課題。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能隨隨便便成功!”
定位——中國(guó)企業(yè)家、中國(guó)企業(yè)和中國(guó)品牌的世紀(jì)抉擇!
第三篇:戰(zhàn)略和定位的思考
戰(zhàn)略和定位的思考
@郎咸平
國(guó)務(wù)院馬凱稱支持光伏草案已經(jīng)完成。他強(qiáng)調(diào)銀行對(duì)光伏骨干企業(yè)必須支持。2010年國(guó)務(wù)院以大躍進(jìn)方式推動(dòng)光伏,該產(chǎn)業(yè)曾是18省和100個(gè)市的一把手工程。結(jié)果卻是該行業(yè)幾乎全線崩潰,95%產(chǎn)能過(guò)剩,全行業(yè)巨額虧損。目前全世界光伏發(fā)電量只等于兩個(gè)上海,幾乎沒(méi)有市場(chǎng)需求情況下,國(guó)務(wù)院能夠挽救大躍進(jìn)爛攤子嗎(215)| 轉(zhuǎn)發(fā)(3266)| 評(píng)論(1456)12月15日17:32
定位,不僅是企業(yè)生存與否,戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵,也是國(guó)家品牌,國(guó)家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,缺乏對(duì)市場(chǎng)的需求分析,“人定勝天”“敢叫日月?lián)Q新顏”的思維模式不丟棄,我們就不能融合于自然,把握發(fā)展趨勢(shì),掌握自身的發(fā)展命脈。
國(guó)內(nèi)由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)傳播途徑和理念的局限性,致使現(xiàn)今的企業(yè)主們還處于歐洲工廠時(shí)代的落后觀念之中。缺乏對(duì)市場(chǎng)的敬畏和尊重,最終使自己陷入危局。國(guó)人動(dòng)輒以謀略論成敗,藐視人類社會(huì)的情感要素,不過(guò)是在濫觴智慧。
不能運(yùn)用定位,理順和擺正自己在行業(yè)或市場(chǎng)中的位置,不能清晰地了解市場(chǎng)態(tài)勢(shì)關(guān)注把握,如何能順應(yīng)市場(chǎng),并搶先預(yù)測(cè)和占領(lǐng)市場(chǎng)呢?按照中國(guó)古典理論而言,得道是一瞬間的事,并非是物理時(shí)間的先來(lái)后到能左右的。關(guān)鍵在于企業(yè)人能否止驕躁,而靜觀內(nèi)外,知內(nèi)外。我們連什么是品牌?什么是管理?什么可以稱為資產(chǎn)?什么叫做營(yíng)銷?等基本商業(yè)概念都沒(méi)有弄清楚,如何馳騁于商戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)?
第四篇:重新定位總結(jié)
在原有定位不能達(dá)到營(yíng)銷目標(biāo)、發(fā)展新市場(chǎng)需要或競(jìng)爭(zhēng)需要等的情形下,企業(yè)應(yīng)在營(yíng)銷策略上做出調(diào)整即采取重新定位這種動(dòng)態(tài)管理手段。企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人全程參與,置身于市場(chǎng)環(huán)境下思考,尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在受眾心智中的強(qiáng)勢(shì)中的弱勢(shì)而不僅僅是對(duì)手的弱點(diǎn),以顧客的心智為導(dǎo)向,重新定位,調(diào)整對(duì)自己品牌特性的認(rèn)知,聚焦品牌價(jià)值,單點(diǎn)發(fā)力和差異化戰(zhàn)略同時(shí)進(jìn)行,以相對(duì)的多樣化和聚焦戰(zhàn)略為核心,來(lái)?yè)屨碱櫩托闹琴Y源,確立顯而易見(jiàn)的正面定位。同時(shí),在攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過(guò)程中,必須引起顧客心智上的共鳴,產(chǎn)生頭腦中的“爆炸效應(yīng)”。然后將市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)與產(chǎn)品的重新定位相配合,運(yùn)用公關(guān)與廣告的線性結(jié)合,公關(guān)播種,廣告收獲,互相配合,彼此強(qiáng)化,調(diào)整受眾認(rèn)知并不斷強(qiáng)化這一重新定位。這是一個(gè)緩慢的過(guò)程,如果執(zhí)行方法不當(dāng)或力度不夠,則很可能導(dǎo)致這樣一種后果:新的定位給消費(fèi)者的印象不夠明晰,而原有的定位受到損害,消費(fèi)者對(duì)品牌定位的認(rèn)知變得模糊。隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,面對(duì)市場(chǎng)變化,企業(yè)品牌定位也應(yīng)隨之演變,運(yùn)用外向思維進(jìn)行重新定位的調(diào)整,用新想法對(duì)品牌進(jìn)行升級(jí),為現(xiàn)有品牌找出新的用途或通路,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,以市場(chǎng)、渠道或融合為導(dǎo)向。相反,沒(méi)有緊迫感的以內(nèi)部為導(dǎo)向的公司則極有可能遭遇“顛覆性技術(shù)”。
第五篇:重新定位讀后感
中國(guó)人寫(xiě)的定位書(shū),首推鄧德隆的《2小時(shí)品牌素養(yǎng)》,其次就是侯惪夫的這本《重新認(rèn)識(shí)定位》,重新定位讀后感。
《2小時(shí)品牌素養(yǎng)》勝在簡(jiǎn)潔,并且有打造王老吉的案例解讀(一定要看第2版,第1版還沒(méi)有這部分案例),既有理論高度又有實(shí)用價(jià)值。
《重新認(rèn)識(shí)定位》勝在一個(gè)“全”字,基本上把里斯和特勞特原著的精華都總結(jié)到了一本書(shū)里。
由于翻譯原因,《定位》《新定位》《營(yíng)銷革命》等書(shū)都有不太通的地方,看了侯先生這本書(shū)才理順了,所以要掌握定位理論,建議讀者應(yīng)盡量先讀兩三本里斯和特勞特的原著,再結(jié)合《重新認(rèn)識(shí)定位》作擴(kuò)展閱讀,收獲會(huì)更大。
侯惪夫最近還出了一本《超越科特勒》,提出定位論是“營(yíng)銷學(xué)中的馬克思主義”,是指引中國(guó)營(yíng)銷發(fā)展的明燈,也比較有啟發(fā),特別是結(jié)合中國(guó)企業(yè)、中國(guó)品牌的案例運(yùn)用定位理論來(lái)解讀,對(duì)做市場(chǎng)的人很有價(jià)值,也表明了侯先生對(duì)定位理論的理解確實(shí)達(dá)到了相當(dāng)深度,但是《超越科特勒》雖然比較薄,是侯惪夫的文章精選,對(duì)沒(méi)有定位基礎(chǔ)的人看了會(huì)覺(jué)得比較深,個(gè)人認(rèn)為還是《重新認(rèn)識(shí)定位》為必讀,基礎(chǔ)打好了再讀《超越科特勒》,值得說(shuō)的是里面有幾篇文章堪稱經(jīng)典,比如“海爾美的壞榜樣”“科特勒STp批判”“戰(zhàn)略的選擇:誰(shuí)是我們的敵人”。
鄧德隆和王剛分別代表特勞特中國(guó)公司和里斯中國(guó)公司推薦《重新認(rèn)識(shí)定位》和《超越科特勒》,也表示了對(duì)侯惪夫的肯定……
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這本書(shū)是預(yù)算之外買(mǎi)的一本書(shū),主要還是由于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)網(wǎng)友的推薦,讀后感《重新定位讀后感》。很早就想把里斯與特勞特的定位思想整理一遍,先后讀了《定位》、《營(yíng)銷戰(zhàn)》、《與眾不同》等等,大體上的感覺(jué)就是這些書(shū)的內(nèi)容讀起來(lái)比較簡(jiǎn)單,然后每本書(shū)的中心思想還是比較一致的,都是以《定位》這本書(shū)的思想來(lái)說(shuō)事兒。讀多了也就覺(jué)得乏味,沒(méi)太有意思。并且感覺(jué)兩位作者的思想沒(méi)有形成一個(gè)體系,這是很重要的一個(gè)問(wèn)題。
不過(guò)作者非常簡(jiǎn)單明了的將里斯與特勞特的整個(gè)“定位思想”給總結(jié)成“兩大公理”(大腦有限性和時(shí)間有限性),“兩個(gè)本質(zhì)”(戰(zhàn)略本質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)第一、顧客第二),“三項(xiàng)原則”(積極進(jìn)攻原則、集中兵力原則、防御優(yōu)勢(shì)原則)和“七大原理”(大腦原理、領(lǐng)先原理分化原理、聚焦原理、詞匯原理、實(shí)踐原理、領(lǐng)袖原理).作者很有條理的把體系性的問(wèn)題給解決掉了,這對(duì)我們今后學(xué)習(xí)定位思想提供了一個(gè)很好的結(jié)構(gòu)。
不過(guò)本書(shū)的論述上還是有一定的問(wèn)題。本書(shū)是編著來(lái)的,所以用到了里斯與特勞特很多書(shū)中的事例。作者在論述很多小點(diǎn)的時(shí)候,可能是太苛求完美,導(dǎo)致論述的過(guò)于累贅。以至于給人一種繁亂之感。給四星吧,還值得一讀.作者一如既往滴高屋建瓴、簡(jiǎn)單明了滴闡述重新定位滴理論。簡(jiǎn)單滴語(yǔ)句,簡(jiǎn)練滴文字,豐富滴案例,畫(huà)龍點(diǎn)睛滴提煉。沒(méi)有一套套冗長(zhǎng)沉悶滴長(zhǎng)篇大論,卻把真實(shí)滴市場(chǎng)、殘酷滴現(xiàn)實(shí)一一擺在讀者面前,引導(dǎo)讀者主動(dòng)滴進(jìn)行深度閱讀,仔細(xì)品味,在心智上引起共鳴,促使讀者對(duì)重新定位理論進(jìn)行設(shè)身處地滴聯(lián)想,潛移默化滴自己去舉一反三。
特勞特的系列書(shū)籍我是基本全部閱讀過(guò),他的定位、差異化、簡(jiǎn)單的觀念是很有指導(dǎo)性作用,當(dāng)然最欣賞的作品就是《營(yíng)銷戰(zhàn)》。其他作品呢,感覺(jué)體系化不夠。這本《重新定位》,是封筆之作,但不能不說(shuō)是垃圾之作。從內(nèi)容來(lái)看,無(wú)任何新穎,或許你要說(shuō)這就是定位的思維,那至少應(yīng)該要對(duì)原先的理論作個(gè)升華或沉淀,要么就學(xué)學(xué)波特,抓住理論.