第一篇：辦公室內(nèi)勤崗位說明書

辦公室內(nèi)勤崗位說明書

崗位名稱：辦公室內(nèi)勤

直接領(lǐng)導(dǎo)：辦公室主任

崗位描述：協(xié)助辦公室主任處理辦公室內(nèi)部日常事務(wù)，完成辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作。

崗位職責(zé) ：

1.根據(jù)部門月、年度計劃，制定本人月、年度計劃并執(zhí)行到位。

2.負(fù)責(zé)辦公室電話接聽、轉(zhuǎn)接、記錄、反饋以及公司傳真件、信件、郵件、報刊雜志等的收發(fā)，訂閱。

3.打印、復(fù)印文件并管理文件復(fù)印、打印登記，月末進(jìn)行匯總統(tǒng)計。

4.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清理及每日總經(jīng)理辦公室門窗的開關(guān)。任職資格 ：

1.文秘、行政等文科專業(yè)，大專以上學(xué)歷。

2.有二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

3.女性，形象好，氣質(zhì)佳，年齡在20-30歲。

4.熟悉辦公室行政管理流程及辦公用品的管理流程，熟悉公文寫作格式，具備基本商務(wù)信函寫作能力，熟練運用OFFICE等辦公軟件。

5.具有較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神，工作仔細(xì)認(rèn)真、為人正直，具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力，保密性強(qiáng)。

6.能適應(yīng)加班，總經(jīng)理離開后方可下班。

辦公用品配備要求：

電腦壹臺、簽字筆壹支、鉛筆壹支、橡皮壹塊、訂書機(jī)壹個、筆筒壹個、文件筐壹個、筆記本壹本，其他辦公用品按需領(lǐng)用。

第二篇：銷售內(nèi)勤崗位說明書

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

1協(xié)助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。2負(fù)責(zé)對銷售訂單的審核工作，同時開據(jù)出庫單。

3負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計及分析工作，按進(jìn)做好日報、月報、年報，報銷售經(jīng)理。

4負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。5負(fù)責(zé)本部人員的評估匯總工作。

6完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。

銷售內(nèi)勤考核

1、按照公司規(guī)定的工作時間出勤，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)制度，若發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，按公司規(guī)定處理。

2、對部門內(nèi)的文件及檔案管理要做到及時、準(zhǔn)確，如發(fā)現(xiàn)檔案丟失、泄露，則扣罰當(dāng)事人X元；情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。

3、開據(jù)出庫票據(jù)時要仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，若由于出庫票據(jù)開出錯誤，造成公司利益受損，則扣罰X元。

4、銷售內(nèi)勤要及時、準(zhǔn)確的完成各項統(tǒng)計報表，并上報部門經(jīng)理，如發(fā)現(xiàn)工作拖拉、報表數(shù)據(jù)嚴(yán)重失實，則扣罰X元。

銷售內(nèi)勤工作職責(zé)

對于一個公司來講，銷售內(nèi)勤的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過雙人或多人復(fù)核制，確保萬無一失。與外勤的聯(lián)系

1.1 每周工作小結(jié)的收集并整理，及時上報領(lǐng)導(dǎo)（各辦事處每周一10：30之前以傳真或E-MAIL形式將小結(jié)傳至公司）1.2 外勤費用的申請、借款、核銷事宜

依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。1.3 外勤與公司的信息交流

1.3.1 公司對外勤指示的傳達(dá)（要及時、到位）1.3.2 接受外勤工作中的信息，及時反饋給領(lǐng)導(dǎo) 1.3.3 月底負(fù)責(zé)各辦事處費用銷售明細(xì)表的核對 1.3.4 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息

1.3.5 按要求進(jìn)行市場信息收集并提供信息簡報，以郵件方式報公司銷售經(jīng)理 1.4 外勤所需資料的整理(雙人或多人復(fù)核)

1.4.1 日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等的準(zhǔn)備）1.4.2 商業(yè)開戶首營公司資料、首營品種資料

1.4.3 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件、各地物價備案材料 對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

2.1 文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核)2.1.1 寄出材料的登記、查收、核實 2.1.2 樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記 2.1.3 寄出方式的選擇

2.2 商業(yè)公司的材料的登記、歸檔（證照、GSP證書、開票信息）

2.2.1 對各商業(yè)公司，上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實（國家食品藥品監(jiān)督管理局）。2.2.2 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。建立客戶檔案，并定期進(jìn)行回訪。2.3 購銷合同的存檔、登記

對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理，及通報給銷售工程師。根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。2.4 發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

2.4.1 發(fā)貨申請后，填寫發(fā)貨指令單（發(fā)貨申請以傳真、郵件、電話等形式）2.4.2 發(fā)貨前需確認(rèn)發(fā)貨合同或協(xié)議，對方資質(zhì)備案，記錄供貨金額 2.4.3 發(fā)貨時確認(rèn)隨貨附同批廠檢報告（出庫單、合同等）2.4.4 確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇，發(fā)貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤 2.4.5 領(lǐng)導(dǎo)簽字后，由發(fā)貨員送至倉庫主管發(fā)貨并登記、記錄、查收 2.4.6 根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目，按時登記明細(xì)帳目 2.5 開票(雙人或多人復(fù)核)

2.5.1 開票申請后，填寫開票申請單（開票申請以傳真、郵件、電話等形式）2.5.2 開票前需確認(rèn)開票品種、單價及數(shù)量，對方資質(zhì)、開票信息等 2.5.3 發(fā)票開好后，登記發(fā)票面值、開票公司名稱、品種、發(fā)票代號，以及申請人和收件人

2.5.4 雙人復(fù)核發(fā)票后，將其寄出（發(fā)票要單獨寄出，或附上出庫單、合同等，發(fā)票不能隨貨同行）

2.6 月底協(xié)助財務(wù)部核對銷售清單合同及發(fā)貨情況，確保市場部和財務(wù)的統(tǒng)一 2.7 對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件 2.8 內(nèi)勤人員出差

內(nèi)勤人員也需要定期出差，定期拜訪客戶。出差前需將部門內(nèi)部的工作落實下來，且要到位，出差期間電話開通，便于聯(lián)系。內(nèi)勤人員的出差費用和補貼按公司規(guī)定執(zhí)行。銷售部內(nèi)部管理

3.1 對日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

3.1.1 及時復(fù)印好日常所需資料，包括公司資質(zhì)資料、品種資料等。

3.1.2 掌握和使用印章并審核，記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

3.2 彩頁、名片印制，快遞費用結(jié)算等的工作（包括向公司財務(wù)借備用金，月底結(jié)算）

3.3 公司對外業(yè)務(wù)的交流（包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴）

負(fù)責(zé)制定銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實；負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理，負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的建立和保管，負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管；以及一些物流公司的篩選。

3.4 每日公司郵箱、公司QQ、醫(yī)藥招商網(wǎng)站的管理和維護(hù) 3.4.1 每天登陸公司郵箱，及時查收公司郵件和整理郵箱 3.4.2 QQ在線，及時在線溝通、回復(fù) 3.4.3 醫(yī)藥招商網(wǎng)站的維護(hù)

目前我公司免費注冊的醫(yī)藥招商網(wǎng)站已有20個，比如中國醫(yī)藥網(wǎng)，百度蟲醫(yī)藥網(wǎng)等。我們需要對網(wǎng)站中的信息進(jìn)行及時的更新。同時定期對其中的產(chǎn)品進(jìn)行升級維護(hù)，使產(chǎn)品能夠盡量顯示在首頁，有利于代理商查看到我公司的產(chǎn)品。3.5 組織內(nèi)勤定期開部門會議，總結(jié)工作，并做好記錄 3.6 協(xié)助準(zhǔn)備各項材料 對外招商

4.1 各地廣告的發(fā)布（網(wǎng)絡(luò)、媒體、期刊、報紙等）

認(rèn)真做好有關(guān)后勤的宣傳工作，做好攝影、拍照及有關(guān)資料的收集、保存歸檔，及時宣傳報道后勤動態(tài)。

在一些醫(yī)藥招商論壇上，我們可以免費發(fā)布自己的招商廣告，并進(jìn)行及時跟蹤；同時我們可以加入各個地區(qū)的招商群，定時發(fā)布一些招商信息。4.2 負(fù)責(zé)招商信息的代理、回饋、聯(lián)系

負(fù)責(zé)重點客戶的拜訪、服務(wù)工作，通過拜訪、隨訪及時了解政策法規(guī)和市場動態(tài)，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

4.3 對招商合同的定制（與辦事處主任對分包銷售合同的制定）4.4 電子商務(wù)

定期整理、匯總各地區(qū)代理商所做品種的醫(yī)院；對于每個月的新增客戶進(jìn)行及時更新匯總。

4.4.1 在網(wǎng)上查找代理商信息

充分利用中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟和易藥論壇中有大量免費的信息。通過不斷篩選代理商信息，查找到我們所需要的、有價值的信息。同時，我們還需要在不同網(wǎng)站上不斷查找更多、更好的免費代理商信息。

4.4.2 主動短信和電話招商

通過代理商信息的匯總，在短信平臺上發(fā)短信宣傳公司產(chǎn)品；代理商可以根據(jù)品種或地區(qū)進(jìn)行分類，主動與代理商聯(lián)系；并定期電話回訪；同時加強(qiáng)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)支持，給代理商提供強(qiáng)大的產(chǎn)品信息服務(wù)

第三篇：公司內(nèi)勤崗位說明書

公司內(nèi)勤崗位說明書

崗

位

名

稱

內(nèi)

勤

崗

位

編

號

HQJ-ZG-003

直

屬

上

級

綜合管理部部長

所

屬

部

門

綜合管理部

工作內(nèi)容：

1、應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不泄露在工作中接觸的公司保密事項；

3、負(fù)責(zé)辦公室及經(jīng)理班子考勤，按時核實全廠考勤，并將考勤情況每月5日前遞交財務(wù)部計算工資；當(dāng)日監(jiān)督檢查保衛(wèi)科巡更記錄；

4、按“以舊換新”的制度負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放，各部門日常辦公消耗品按實際需要領(lǐng)用；

5、負(fù)責(zé)廢舊物資處理的開票及監(jiān)督管理；

6、負(fù)責(zé)當(dāng)日職工食堂采購的監(jiān)督驗收，審核職工食堂飯費補貼；

7、負(fù)責(zé)職工宿舍的管理及安排；

8、接收電話做好即時記錄、重要電話內(nèi)容及時傳達(dá)、傳真件及時通知給相關(guān)部門；

9、按照辦公用品購置審批程序，按時按量采購或報銷日常辦公用品及大宗、高級辦公用品

10、每個工作日負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室、會議室日常清理工作。

工作責(zé)任：

1、對所接觸的公司各類文件、資料，接聽的各類電話的保密性負(fù)責(zé)；

2、對所核實的公司考勤的準(zhǔn)確性、及時性負(fù)責(zé)；

3、對所管理的食堂宿舍的整潔性、安全性負(fù)責(zé)。

工作權(quán)限：

1、有權(quán)對各部門在考勤、辦公用品領(lǐng)用等事項中不合理不真實的要求提出異議；

2、有權(quán)根據(jù)員工在食宿方面的意見反饋向部門領(lǐng)導(dǎo)提出建議。

溝通方式：

對外溝通：無

對內(nèi)溝通：

1、與上級溝通：綜合管理部部長

2、與同級溝通：與本崗位工作相關(guān)的其他部門。

3、對下級溝通：

無

任職要求：

1、教育背景：高中以上學(xué)歷。

2、工作經(jīng)驗：2年以年辦公室工作經(jīng)歷；

3、專業(yè)技能：具備簡單的收支賬務(wù)處理能力；

4、素質(zhì)能力：具有耐心細(xì)致的個性特點和高度的責(zé)任心。

第四篇：法務(wù)部內(nèi)勤崗位職務(wù)說明書

第八章

法務(wù)內(nèi)勤崗位職務(wù)說明書

職務(wù)名稱：法務(wù)部內(nèi)勤（兼任合同管理員）主管上級：法務(wù)部經(jīng)理 所屬部門：法務(wù)部

任職資格：

1、大專以上文化程度，文秘、管理、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)，具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

2、有一定的寫作基礎(chǔ)，溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

3、能處理日常相關(guān)法律事務(wù)，如合同制定、審查及檔案整理工作。

4、熟練操作辦公自動化軟件，良好的英語聽說能力。

工作要求：

1、協(xié)助法務(wù)部經(jīng)理做好辦公室基礎(chǔ)管理工作。

2、工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，條理清晰明確。

3、具有很強(qiáng)的保密意識。

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助法務(wù)經(jīng)理做好日常來訪接待、來函等情況處理；有關(guān)事項的通知等。

2、負(fù)責(zé)為上級提供基礎(chǔ)文書處理支持，在法務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，撰寫、審核各類應(yīng)用文稿，辦理辦公室內(nèi)部日常事務(wù)，負(fù)責(zé)文印、文書檔案管理工作。

3、負(fù)責(zé)文件/單據(jù)/文檔的收發(fā)、跟蹤、歸檔與保管，從而致力于保證部門內(nèi)文件傳遞的及時性、查詢的便利性、建檔的合理性、保管的完整性。

4、接聽電話，向電話詢問者提供信息，記錄留言，轉(zhuǎn)接電話。

5、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)勤事務(wù)的處理（辦公用品、對外聯(lián)絡(luò)、后勤服務(wù)等）。

6、負(fù)責(zé)向總經(jīng)辦匯報本部門相關(guān)工作速度和運行狀態(tài)，并協(xié)助總經(jīng)辦對部門總體工作計劃、績效目標(biāo)的推進(jìn)。

7、完成法務(wù)部經(jīng)理交辦的其它臨時任務(wù)。

工作權(quán)限：

1、對法務(wù)部工作有監(jiān)督建議權(quán)。

2、有維護(hù)辦公室正常辦公秩序、拒絕外來推銷人員的權(quán)利。

3、對所屬業(yè)務(wù)知識有學(xué)習(xí)進(jìn)修權(quán)。

工作標(biāo)準(zhǔn)（衡量標(biāo)準(zhǔn)）：

1、對業(yè)務(wù)是否熟悉，能夠起到輔助和參謀的作用，是否能

夠準(zhǔn)確無誤地提供支持服務(wù)。

2、是否能以清晰而簡潔的風(fēng)格表達(dá)所有的書面內(nèi)容，是否可以利用有效的邏輯結(jié)構(gòu)，提供易于理解的量化數(shù)據(jù)。

3、工作是否高效、嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度是否積極、端正。

考核重點：

1、保密工作是否控制得力。

2、文檔處理是否科學(xué)、合理。

3、其它部門對本崗位的服務(wù)評價。

任 免：

1、法務(wù)內(nèi)勤由法務(wù)部經(jīng)理提名或公開招聘。

2、法務(wù)內(nèi)勤不能勝任工作時，由法務(wù)經(jīng)理報總裁同意后予以解聘。

3、法務(wù)內(nèi)勤任期為一年，任期滿后可以連任。

薪 酬：

法務(wù)內(nèi)勤的薪酬分為基本工資、職務(wù)工資、技能工資三部分組成?？冃Э己税粗贫扔山?jīng)理每月考核。

1、法律風(fēng)險提示權(quán)。

2、法律事務(wù)籌劃、制度完善建議權(quán)。

3、合同、內(nèi)部制度合規(guī)審核權(quán)。

4、文件不符合法規(guī)要求時，拒絕簽審的權(quán)力。

工作標(biāo)準(zhǔn)（衡量標(biāo)準(zhǔn)）：

1、法律風(fēng)險預(yù)防是否準(zhǔn)確、全面。

2、法律事務(wù)處理是否及時、高效。

3、人員管理安排是否科學(xué)、合理。

工作重點：

1、全面審核企業(yè)各項規(guī)章制度、規(guī)范、合同、協(xié)議等的合法性。

3、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地擬定和起草企業(yè)重要法律文書。

3、科學(xué)高效地處理企業(yè)勞動爭議、勞動合同及對外法律糾紛事務(wù)。

任免：

1、法務(wù)主管由法務(wù)部經(jīng)理提名或公開招聘。

2、法務(wù)主管不能勝任工作時，由法務(wù)經(jīng)理報總裁同意后予以解聘。

3、法務(wù)主管任期一年，任期滿后可以連任。

薪酬：

法務(wù)主管的薪酬分為基本工資、職務(wù)工資、技能工資三部分組成?？冃Э己税粗贫扔山?jīng)理每月考核。

第五篇：生產(chǎn)部內(nèi)勤崗位說明書

崗位名稱：生產(chǎn)部內(nèi)勤

崗位編號： SC-008

所屬部門：生產(chǎn)部

崗位定員：1

直接上級：生產(chǎn)部統(tǒng)計主管

工資等級：7

薪酬類型：固定

崗位概述：負(fù)責(zé)部門內(nèi)部日常工作，為生產(chǎn)部主任的決策提供可靠的信息支持。崗位職能

1.做好門禁考勤系統(tǒng)的管理，通過指紋采集、信息注冊，請假條和補卡條的輸入，建

立完善《門禁考核管理制度》使門禁系統(tǒng)做到有據(jù)可依，請假、補卡流程化；

2.協(xié)助生產(chǎn)部主任做好生產(chǎn)部的請銷假管理工作；

3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)部請銷假管理；

4.負(fù)責(zé)生產(chǎn)部更衣柜的管理

5.負(fù)責(zé)生產(chǎn)部辦公用品的申購及領(lǐng)用管理；

6.負(fù)責(zé)生產(chǎn)部車間福利及勞保品的發(fā)放；

7.負(fù)責(zé)生產(chǎn)部獎罰通知單的錄入；

8.負(fù)責(zé)生產(chǎn)部外來人員的接待；

9.負(fù)責(zé)生產(chǎn)部辦公室衛(wèi)生的管理；

10.協(xié)助其他統(tǒng)計人員做好統(tǒng)計工作；

11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

崗位權(quán)利

1.考勤管理權(quán)

2.門禁系統(tǒng)管理權(quán)；

3.生產(chǎn)部辦公用品的管理；

4.生產(chǎn)部主任授予的其它權(quán)利。

任職資格

性別：不限形象要求：五官端正身高：不限

年齡：23-35健康要求：健康籍貫：不限

教育背景：食品、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；大專以上學(xué)歷

培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過生產(chǎn)管理方面的培訓(xùn)

工作經(jīng)驗：有一定的工作經(jīng)驗

技能技巧：掌握WORD/EXCEL/PPT等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。個人素質(zhì)：具備組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力。

職業(yè)道德：認(rèn)同公司文化；有良好的職業(yè)操守；遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)；有大局意識。崗位辦公資源配置

工作環(huán)境 ：公用辦公室

使用工具：辦公桌、公用電腦、打印機(jī)、電話、網(wǎng)線

檢查考核

1.考核時間：月次考核制度

2.考核要素：依據(jù)崗位說明書職責(zé)指標(biāo)進(jìn)行考評；

3.考核方式：按月度KPI指標(biāo)書進(jìn)行考核；

4.考核部門：生產(chǎn)部