第一篇：采取“四個(gè)”推動(dòng),強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),全面提升制度執(zhí)行力

采取“四個(gè)”推動(dòng)強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)

全面提升制度執(zhí)行力

為進(jìn)一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健運(yùn)行，山東省分行根據(jù)銀監(jiān)會(huì)和總行的部署和要求，深入開(kāi)展“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)，取得初步成效。在自查自糾和整改提高階段，該行將對(duì)照現(xiàn)行內(nèi)控和案防制度，認(rèn)真查找自身的薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)解決有章不循、違規(guī)操作的問(wèn)題，不斷增強(qiáng)廣大員工的制度意識(shí)，提高執(zhí)行力。日前，就該行前期活動(dòng)開(kāi)展情況和下一步工作將要采取的措施，采訪(fǎng)了該行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)楊杰。

問(wèn)：在制度執(zhí)行年活動(dòng)中，山東分行如何推動(dòng)工作傳導(dǎo)機(jī)制建設(shè)？

答：山東分行在開(kāi)展“制度執(zhí)行年”活動(dòng)中，堅(jiān)持上下一體，步調(diào)一致，省分行整體推動(dòng)，二級(jí)分行主體推動(dòng)，支行直接推動(dòng)，各部門(mén)牽頭推動(dòng)，形成合力，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，以求實(shí)效。一是樹(shù)立大局意識(shí)。要求全省各級(jí)行，凡是上級(jí)行的工作部署，都要做到令行禁止，確保在貫徹落實(shí)上不走過(guò)場(chǎng)，基本要求不走樣，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)各自的實(shí)際，制定具體的實(shí)施意見(jiàn)。各級(jí)行的工作計(jì)劃和具體內(nèi)容要銜接好，上下貫通，暢行無(wú)阻。二是各專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)的內(nèi)控和案防要做到既要嚴(yán)密，又要形成整體體系，各部門(mén)之間要建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，該牽頭的要切實(shí)起到牽頭作用，同時(shí)要把本條線(xiàn)的工作抓好，對(duì)工作交叉點(diǎn)，要明確職責(zé)，避免出現(xiàn)空白和盲區(qū)。三是結(jié)合崗位實(shí)際，強(qiáng)化員工內(nèi)控和案防制度培訓(xùn)，提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)其自我約束和相互監(jiān)督的能力，保證各項(xiàng)制度執(zhí)行到位。

問(wèn)：山東分行如何利用制度執(zhí)行年活動(dòng)，加強(qiáng)綜合治理，推動(dòng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)？

答：山東各級(jí)行要以提高干部職工綜合素質(zhì)為載體，以提高內(nèi)控和案防水平為落腳點(diǎn)，體現(xiàn)針對(duì)性、實(shí)效性，突出抓好重點(diǎn)單位、重要環(huán)節(jié)、重要崗位從業(yè)人員的管理，同時(shí)要認(rèn)真抓好涉及信貸、財(cái)務(wù)、人事和責(zé)任追究等方面的制度建設(shè)，使內(nèi)控制度得到不斷完善，覆蓋到每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)崗位、每一個(gè)干部職工。

一是結(jié)合實(shí)際，確定內(nèi)控相對(duì)薄弱、案件風(fēng)險(xiǎn)比較突出的重點(diǎn)行、部門(mén)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，積極開(kāi)展自查自糾，對(duì)照內(nèi)控和案防制度的規(guī)定和要求，認(rèn)真查找在制度執(zhí)行方面存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。各級(jí)行既要查找思想認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，又要查找操作層面上的問(wèn)題；既要查找有章不循的問(wèn)題，又要查找無(wú)章可循或規(guī)章制度不完善的問(wèn)題；既要分析存在問(wèn)題的原因，又要提出解決問(wèn)題的辦法。特別是要對(duì)近年來(lái)內(nèi)外部審計(jì)、業(yè)務(wù)檢查和各項(xiàng)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行歸類(lèi)整理，認(rèn)真對(duì)照檢查整改落實(shí)工作是否到位，實(shí)行綜合治理。

二是堅(jiān)持內(nèi)控理念更新、抓好工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移。從培育和諧先進(jìn)的內(nèi)控文化做起，加強(qiáng)對(duì)新的內(nèi)控理念宣傳教育，正確處理內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系，努力走出一條通過(guò)大力提高內(nèi)部控制管理水平，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新與內(nèi)部控制相平衡的新路子。在此基礎(chǔ)上，把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到過(guò)程控制上來(lái)，及時(shí)推進(jìn)內(nèi)控合規(guī)工作創(chuàng)新，積極嘗試從以補(bǔ)救為主的控制向以防御為主的控制轉(zhuǎn)變，從滯后性的管理向同步管理轉(zhuǎn)變，從以事后檢查為主向事前、事中的過(guò)程控制轉(zhuǎn)變，強(qiáng)化對(duì)案件風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理。通過(guò)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)

違章操作行為，解決和消除可能引發(fā)問(wèn)題的疏漏環(huán)節(jié)，達(dá)到防控案件、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的，做到防微杜漸，防患于未然。

三是梳理整合內(nèi)控制度，實(shí)行管理制度共享。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，促進(jìn)制度體系的持續(xù)優(yōu)化與完善。積極開(kāi)發(fā)總體反映全行內(nèi)控制度的系統(tǒng)查詢(xún)平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)全行內(nèi)控管理制度規(guī)定共享，保障各項(xiàng)內(nèi)控制度規(guī)定得到及時(shí)的貫徹執(zhí)行。

四是試行“內(nèi)控聯(lián)絡(luò)員”制度，定期召開(kāi)“內(nèi)控聯(lián)絡(luò)員”聯(lián)系會(huì)，聽(tīng)取聯(lián)絡(luò)員對(duì)加強(qiáng)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理的意見(jiàn)，使權(quán)力運(yùn)行到哪里、監(jiān)督工作就開(kāi)展到哪里。使一些以習(xí)慣代替制度、以感情代替規(guī)章、以強(qiáng)調(diào)客觀違背制度等存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效提高內(nèi)控防范工作的綜合效果。同時(shí)，要按照責(zé)任到位、追究到位、懲誡到位、整改到位的原則強(qiáng)化案件查處。

問(wèn)：山東分行在注重預(yù)防、強(qiáng)化監(jiān)督，推動(dòng)案防機(jī)制建設(shè)方面將采取哪些舉措？

答：案防機(jī)制建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各級(jí)行、各部門(mén)的高度重視和全體員工的共同參與，從而推動(dòng)案防機(jī)制建設(shè)。

一是加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育。注重發(fā)揮反腐倡廉及合規(guī)教育的先導(dǎo)作用，堅(jiān)持以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和合規(guī)教育為工作重點(diǎn)、以崗位廉潔教育為重要載體、以示范教育和警示教育為重要形式、以廉政和合規(guī)文化建設(shè)為重要內(nèi)容，把廉潔從業(yè)、合規(guī)教育融入各項(xiàng)制度規(guī)范之中，貫穿于經(jīng)營(yíng)管理工作全過(guò)程，不斷豐富教育內(nèi)容、改進(jìn)教育方式、擴(kuò)大教育覆蓋面，增強(qiáng)反腐倡廉及合規(guī)教育的科學(xué)性、有效性和說(shuō)服力、感染力，增強(qiáng)全體員工的法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和安全防范意識(shí)，引導(dǎo)員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和法

律法規(guī)，切實(shí)提高自我約束的能力。

二是規(guī)范管理制度，提升管理水平。全面貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，堵塞工作漏洞，規(guī)范員工操作行為。全面梳理完善內(nèi)控規(guī)章制度和操作規(guī)程，建立縱橫制衡的考核約束機(jī)制。層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)、案件防范等責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任，構(gòu)筑約束機(jī)制，消除事故隱患。進(jìn)一步明確部室的工作職責(zé)，在各項(xiàng)業(yè)務(wù)中建立部門(mén)之間、崗位之間有效的相互核查制度，保證部門(mén)之間、崗位之間的相互監(jiān)督，營(yíng)造一種層層設(shè)防、處處把關(guān)、事事監(jiān)督、人人遵守執(zhí)行規(guī)章制度的良好氛圍。

三是加強(qiáng)對(duì)要害崗位的監(jiān)督管理。制定實(shí)施《支行長(zhǎng)行長(zhǎng)監(jiān)督辦法》《客戶(hù)經(jīng)理監(jiān)督辦法》，加強(qiáng)對(duì)基層行要害崗位各流程的監(jiān)督控制，堅(jiān)持重要業(yè)務(wù)換人復(fù)核制度，堅(jiān)持重要崗位強(qiáng)制休假制度，堅(jiān)持干部交流制度，努力增強(qiáng)員工的案件風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，杜絕按習(xí)慣辦理不按制度辦事，增強(qiáng)職工的制度觀念、防范技能和工作責(zé)任感。加強(qiáng)基層行領(lǐng)導(dǎo)崗位人員的管理，掌握其生活和工作中的行為習(xí)慣，關(guān)注其思想變化，強(qiáng)化監(jiān)督力度。建立跟蹤檢查機(jī)制，充分發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)和外部監(jiān)督作用，切實(shí)防止各類(lèi)案件的發(fā)生。

四是抓好對(duì)易發(fā)案件的薄弱環(huán)節(jié)、要害部位、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和重要人員的隱患排查。加強(qiáng)員工思想行為動(dòng)態(tài)管理，以人為本加強(qiáng)內(nèi)控案防工作。

問(wèn)：山東分行將從哪幾方面入手，推動(dòng)制度執(zhí)行機(jī)制建設(shè)？答：山東分行將以提高執(zhí)行力為中心，以基層行為重點(diǎn)，以提高管理層及員工的合規(guī)意識(shí)為目的，積極推動(dòng)制度執(zhí)行機(jī)制建設(shè)。

一是明確制度執(zhí)行的責(zé)權(quán)利。通過(guò)建立健全各種責(zé)任制度，以權(quán)責(zé)利對(duì)等為原則，進(jìn)一步明確所有崗位的責(zé)任、權(quán)力，確保職責(zé)清楚、權(quán)限明確，并在權(quán)責(zé)明確的基礎(chǔ)上，科學(xué)界定“問(wèn)責(zé)”的內(nèi)涵和外延，使每項(xiàng)工作、職能、任務(wù)落到實(shí)處，保證問(wèn)責(zé)制有效落實(shí)。二是維護(hù)制度的權(quán)威。加大對(duì)各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督力度，強(qiáng)化制度面前沒(méi)有特權(quán)，制度約束沒(méi)有例外的意識(shí)，切實(shí)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭執(zhí)行制度的表率作用。三是采取定性和定量相結(jié)合，輔導(dǎo)和督導(dǎo)相結(jié)合，檢查和考核相結(jié)合等方式，力促各項(xiàng)制度全面落實(shí)，確保貸款管理不出風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)物管理不出問(wèn)題，人員管理不出空擋，為全行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展提供保障。四是強(qiáng)化對(duì)基層行的管理，認(rèn)真抓好各項(xiàng)內(nèi)控管理的考核、獎(jiǎng)勵(lì)和責(zé)任追究，引導(dǎo)員工樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績(jī)觀，進(jìn)一步推動(dòng)制度執(zhí)行力建設(shè)。五是加強(qiáng)合規(guī)管理。以合規(guī)經(jīng)營(yíng)工作的成效帶動(dòng)全局工作的發(fā)展，以經(jīng)營(yíng)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)的突破帶動(dòng)整體建設(shè)的推進(jìn)，不斷增強(qiáng)制度執(zhí)行機(jī)制建設(shè)的綜合效能。六是注重發(fā)揮制度建設(shè)的基礎(chǔ)作用。以建立健全內(nèi)控管理各項(xiàng)制度為重點(diǎn)、以崗位制約和監(jiān)督為核心、以提高制度執(zhí)行力為抓手，加大制度建設(shè)和創(chuàng)新力度，著力構(gòu)建內(nèi)容科學(xué)、程序嚴(yán)密、配套完備、有效管用的內(nèi)控制度體系，不斷提高內(nèi)控機(jī)制建設(shè)科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。

（邵正紅趙平存）

第二篇：第二節(jié) 強(qiáng)化制度建設(shè)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

第二節(jié) 強(qiáng)化制度建設(shè)提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

團(tuán)隊(duì)，就是為了明確的目標(biāo)而聚集在一起的有組織的群體。執(zhí)行力是將戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力;團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化為成果的滿(mǎn)意度、精確度以及速度，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是管理的不斷優(yōu)化、文化的建設(shè)與演進(jìn)。

關(guān)于執(zhí)行力是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智的事。從人的層面上，執(zhí)行力就是用合適的人，做合適的事，就是知己知彼，掌握和識(shí)別人的職場(chǎng)特性，充分發(fā)揮人的 積極性、創(chuàng)造性。從組織結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，就是組織運(yùn)作過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)不折不扣地落實(shí)統(tǒng)一的、規(guī)范的作業(yè)制度、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，這是強(qiáng)調(diào)了規(guī)則的作用。

如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，各人都有自己的真知酌見(jiàn)，但制度建設(shè)是不可缺少的，團(tuán)隊(duì)里沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，制度建設(shè)是核心因素。制度建設(shè)是有章可循，有據(jù)可依，是規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，告訴你如何做、怎樣做，是解決做的問(wèn)題。

制度建設(shè)作為團(tuán)隊(duì)的最基本的建設(shè)是必不可少的，是起碼的體系和架構(gòu)，是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的保證。培養(yǎng)同質(zhì)化的職工隊(duì)伍，就是做人的工作，要解決人的價(jià)值 觀的問(wèn)題，他需要什么?看重什么?他為誰(shuí)而工作?這些不是每個(gè)組織成員都能認(rèn)識(shí)到的，都能取得一致的認(rèn)同的。在價(jià)值觀的認(rèn)同不一樣，就直接影響和決定他的 工作態(tài)度，決定著團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力能力是否強(qiáng)勢(shì)，也就是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的能力有多少。

簡(jiǎn)言之，要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，就是要做好團(tuán)隊(duì)的制度建設(shè)，訂立公平公正的規(guī)則;提高團(tuán)隊(duì)人員的整體綜合素質(zhì)。無(wú)論是制度建設(shè)，還是員工隊(duì)伍建設(shè)，都是要進(jìn)行文化建設(shè)，就是人們常講的企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)包含了這二個(gè)方面的內(nèi)容。文化建設(shè)是當(dāng)今企業(yè)建設(shè)的發(fā)展方向，企業(yè)靠文化建設(shè)來(lái)發(fā)展、壯大，已 普遍得到了認(rèn)同，這就有了小企業(yè)靠老板，大企業(yè)靠文化的說(shuō)法?？课幕?，就是打造一種理念，樹(shù)立一種形象，推出一個(gè)品牌。那么，理念存在于人的意識(shí)中，就是 要做好人的工作，形象和品牌都是團(tuán)隊(duì)的預(yù)期目標(biāo)，靠團(tuán)隊(duì)的共同努力團(tuán)結(jié)協(xié)作才能得以實(shí)現(xiàn)。

提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，還有一個(gè)重要的因素，就是團(tuán)隊(duì)的管理者或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)，要有鼓舞和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的手段和意識(shí)，要有戰(zhàn)勝困難和完成預(yù)定目標(biāo)的勇氣，氣可鼓不可泄，樂(lè)觀向上，積極進(jìn)取。

要建設(shè)一個(gè)怎樣的制度體系和職工隊(duì)伍呢?制度建設(shè)要在“嚴(yán)”和“密”上下功夫，嚴(yán)就是制度要明確，密就是沒(méi)有疏漏，每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮到，這就所 謂細(xì)節(jié)決定成敗。制度一旦制定就要發(fā)揮作用。而職工隊(duì)伍的建設(shè)則是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，要靠文化的熏陶，制度的約束，領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)、教育，個(gè)人素質(zhì)的提高。

目前，KTV的團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)取得了很大的成績(jī)，但仍存在著制度的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，出現(xiàn)和暴露了一些問(wèn)題，例如：服務(wù)水平的問(wèn)題;文明形象的問(wèn)題;員工合作的問(wèn)題等。這些問(wèn)題不同程度上影響了KTV的發(fā)展。其根本原因就是制度不到位，KTV員工素質(zhì)良莠不齊，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平不高，工作中沒(méi)有按公平公正的原則實(shí)行管理等造成的，這些問(wèn)題嚴(yán)重?fù)p害了KTV的形象，削弱了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，經(jīng)濟(jì)效益受到制約，達(dá)不到最佳狀態(tài)。長(zhǎng)此以往，任其惡性發(fā)展，將影響到KTV行業(yè)是否能繼續(xù)走下去。

作為一名KTV企業(yè)管理者，怎樣將經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、文化管理轉(zhuǎn)變，怎樣提高KTV團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力，不斷完成KTV企業(yè)發(fā)展，既是工作任務(wù)，更是一種責(zé)任。

要提升KTV團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，就必須加強(qiáng)KTV團(tuán)隊(duì)特有的文化建設(shè)，動(dòng)員全體(每一個(gè)人)員工都來(lái)加入到文化建設(shè)的活動(dòng)中。

開(kāi)展文化建設(shè)，提升執(zhí)行力，首先應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè)。有效的團(tuán)隊(duì)管理體制可以提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率及速度，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心和基礎(chǔ)。俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩 不成方圓”，所以，一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須要有嚴(yán)格的規(guī)章制度和較高的管理標(biāo)準(zhǔn)。問(wèn)題是怎樣才能讓這些制度從紙上走出來(lái)，在提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力上發(fā)揮作用，促使團(tuán) 隊(duì)預(yù)期的工作目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，目標(biāo)管理獲得成功是團(tuán)隊(duì)通過(guò)執(zhí)行制度并進(jìn)行有效控制的結(jié)果。在具體的管理工作中，需耍對(duì)管理對(duì)象實(shí)行有效的監(jiān)督和控 制，被管理者只會(huì)做管理者檢查的事，制度規(guī)定的，布置要求的，只要無(wú)人過(guò)問(wèn)，他是不會(huì)自覺(jué)去做的。提高執(zhí)行力，就是要擴(kuò)大管理的深度和廣度，就是要切實(shí)把 各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到每個(gè)人，每個(gè)工作環(huán)節(jié)，每個(gè)工作時(shí)段，每個(gè)工作場(chǎng)地。在落實(shí)管理制度時(shí)，不應(yīng)該只停留在布置了、講過(guò)了上面，布置了不一定做到了，做了 不一定做好了，沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行力是做不到的。一個(gè)企業(yè)只有建立起制度化的管理模式和執(zhí)行文化，使員工普遍按照制度要求規(guī)范其行為。在管理上還要有一股 “盯”勁，盯住細(xì)節(jié)，盯住某個(gè)人，盯住某件事，不達(dá)目的，不收到效果不放手。管理上這種真抓實(shí)干、親力親為的工作作風(fēng)，把管理手段貫串到工作運(yùn)行的全過(guò) 程，才是有效的管理，才能使我們這個(gè)行業(yè)走得更好、更遠(yuǎn)。

綜上所述，提高KTV團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，就是要大力加強(qiáng)KTV團(tuán)隊(duì)的制度文化建設(shè)，有什么樣的文化，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的理念，產(chǎn)生什么樣的價(jià)值觀，制 定什么樣的規(guī)則，迸發(fā)出什么樣的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。KTV團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提高，要靠制度建設(shè)，要靠多方位多層次的管理，要靠具有一定素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)成員，要靠管理者對(duì) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的靈活運(yùn)用。當(dāng)文化理念、責(zé)任團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展意識(shí)、規(guī)范化的制度管理等達(dá)成員工企業(yè)文化共識(shí)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力將化為個(gè)人自覺(jué)行動(dòng)，自我價(jià)值得 到集中體現(xiàn)，整體合力必然增強(qiáng)，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

本篇文章是出自186資訊網(wǎng)中KTV團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理叢書(shū)

第三篇：從強(qiáng)化制度建設(shè)談提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

從強(qiáng)化制度建設(shè)談提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

團(tuán)隊(duì)，就是為了明確的目標(biāo)而聚集在一起的有組織的群體。執(zhí)行力是將戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力；團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是把戰(zhàn)略、決策轉(zhuǎn)化為成果的滿(mǎn)意度、精確度以及速度，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是管理的不斷優(yōu)化、文化的建設(shè)與演進(jìn)。

關(guān)于執(zhí)行力是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智的事。從人的層面上，執(zhí)行力就是用合適的人，做合適的事，就是知己知彼，掌握和識(shí)別人的職場(chǎng)特性，充分發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性。從組織結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，就是組織運(yùn)作過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)不折不扣地落實(shí)統(tǒng)一的、規(guī)范的作業(yè)制度、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，這是強(qiáng)調(diào)了規(guī)則的作用。

如何提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，各人都有自己的真知酌見(jiàn)，我認(rèn)為制度建設(shè)是不可缺少的，團(tuán)隊(duì)里沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，制度建設(shè)是核心因素。制度建設(shè)是有章可循，有據(jù)可依，是規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，告訴你如何做、怎樣做，是解決做的問(wèn)題。

制度建設(shè)作為團(tuán)隊(duì)的最基本的建設(shè)是必不可少的，是起碼的體系和架構(gòu)，是團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的保證。培養(yǎng)同質(zhì)化的職工隊(duì)伍，就是做人的工作，要解決人的價(jià)值觀的問(wèn)題，他需要什么？看重什么？他為誰(shuí)而工作？這些不是每個(gè)組織成員都能認(rèn)識(shí)到的，都能取得一致的認(rèn)同的。在價(jià)值觀的認(rèn)同不一樣，就直接影響和決定他的工作態(tài)度，決定著團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力能力是否強(qiáng)勢(shì)，也就是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的能力有多少。

簡(jiǎn)言之，要提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，就是要做好團(tuán)隊(duì)的制度建設(shè)，訂立公平公正的規(guī)則；提高團(tuán)隊(duì)人員的整體綜合素質(zhì)。無(wú)論是制度建設(shè)，還是員工隊(duì)伍建設(shè)，都是要進(jìn)行文化建設(shè)，就是人們常講的企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)包含了這二個(gè)方面的內(nèi)容。文化建設(shè)是當(dāng)今企業(yè)建設(shè)的發(fā)展方向，企業(yè)靠文化建設(shè)來(lái)發(fā)展、壯大，已普遍得到了認(rèn)同，這就有了小企業(yè)靠老板，大企業(yè)靠文化的說(shuō)法。靠文化，就

是打造一種理念，樹(shù)立一種形象，推出一個(gè)品牌。那么，理念存在于人的意識(shí)中，就是要做好人的工作，形象和品牌都是團(tuán)隊(duì)的預(yù)期目標(biāo)，靠團(tuán)隊(duì)的共同努力團(tuán)結(jié)協(xié)作才能得以實(shí)現(xiàn)。

提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，還有一個(gè)重要的因素，就是團(tuán)隊(duì)的組織者或者說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)，要有鼓舞和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的手段和意識(shí)，要有戰(zhàn)勝困難和完成預(yù)定目標(biāo)的勇氣，氣可鼓不可泄，樂(lè)觀向上，積極進(jìn)取。

要建設(shè)一個(gè)怎樣的制度體系和職工隊(duì)伍呢？制度建設(shè)要在“嚴(yán)”和“密”上下功夫，嚴(yán)就是制度要明確，密就是沒(méi)有疏漏，每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮到，這就所謂細(xì)節(jié)決定成敗。制度一旦制定就要發(fā)揮作用。而職工隊(duì)伍的建設(shè)則是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，要靠文化的熏陶，制度的約束，領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)、教育，個(gè)人素質(zhì)的提高。

目前，高速公路的基層管理中，也就是各收費(fèi)站的管理、建設(shè)中，各方面都取得了很大的成績(jī)，為高速公路事業(yè)的發(fā)展作出了貢獻(xiàn)，但各收費(fèi)站在管理上仍存在著制度的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，出現(xiàn)和暴露了一些問(wèn)題，例如：服務(wù)水平的問(wèn)題；文明形象的問(wèn)題；廉政建設(shè)的問(wèn)題等。這些問(wèn)題不同程度上為高速公路事業(yè)更大發(fā)展、再創(chuàng)輝煌造成了阻礙或隱患。其根本原因就是制度不到位，職工隊(duì)伍素質(zhì)良莠不齊，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平不高，工作中沒(méi)有按公平公正的原則實(shí)行管理等造成的，這些問(wèn)題嚴(yán)重?fù)p害了高速公路的形象，削弱了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，使之沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的社會(huì)效益和政治效益，經(jīng)濟(jì)效益也受制約，達(dá)不到最佳狀態(tài)。長(zhǎng)此以往，任其惡性發(fā)展，還將影響到高速公路收費(fèi)這一行業(yè)是否能繼續(xù)走下去。如何改變這種狀態(tài)，使高速公路收費(fèi)工作能夠持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，為高速公路建設(shè)聚集更多的資金，促進(jìn)高速公路事業(yè)的大發(fā)展，更好的服務(wù)全社會(huì)，是我們每一個(gè)髙速公路人應(yīng)該認(rèn)真思考的一個(gè)問(wèn)題。

作為一名高速公路收費(fèi)行業(yè)的基層管理者，怎樣將經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、文化管理轉(zhuǎn)變，怎樣提高高速公路收費(fèi)行業(yè)的團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力，不斷完成高速公路發(fā)展和社會(huì)對(duì)高速公路收費(fèi)行業(yè)所期待的預(yù)期目標(biāo)和應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，既是工作任務(wù)，更是一種責(zé)任。

要提升髙速公路收費(fèi)行業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)（或者說(shuō)以一個(gè)站、處為團(tuán)隊(duì)）的執(zhí)行力，就必須加強(qiáng)高速公路收費(fèi)行業(yè)特有的文化建設(shè)，動(dòng)員全體（每一個(gè)人）員工都來(lái)加入到文化建設(shè)的活動(dòng)中，例如當(dāng)前全行業(yè)開(kāi)展的“文明收費(fèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)就是文化建設(shè)的一種形式。

開(kāi)展文化建設(shè)，提升執(zhí)行力，首先應(yīng)加強(qiáng)制度建設(shè)，我認(rèn)為在高速公路管理局黨委的重視下，局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，相關(guān)部門(mén)、基層管理單位經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐，已經(jīng)有了一套比較完善的、符合工作實(shí)際的管理制度和工作規(guī)范，對(duì)高速公路收費(fèi)行業(yè)有著很強(qiáng)的指導(dǎo)、監(jiān)管和督促作用。問(wèn)題是怎樣才能讓這些制度從紙上走出來(lái)，在提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力上發(fā)揮作用，促使團(tuán)隊(duì)預(yù)期的工作目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，目標(biāo)管理獲得成功是團(tuán)隊(duì)通過(guò)執(zhí)行制度并進(jìn)行有效控制的結(jié)果。在具體的管理工作中，需耍對(duì)管理對(duì)象實(shí)行有效的監(jiān)督和控制，被管理者只會(huì)做管理者檢查的事，制度規(guī)定的，布置要求的，只要無(wú)人過(guò)問(wèn)，他是不會(huì)自覺(jué)去做的。提高執(zhí)行力，就是要擴(kuò)大管理的深度和廣度，就是要切實(shí)把各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到每個(gè)人，每個(gè)工作環(huán)節(jié)，每個(gè)工作時(shí)段，每個(gè)工作場(chǎng)地。在落實(shí)管理制度時(shí)，不應(yīng)該只停留在布置了、講過(guò)了上面，布置了不一定做到了，做了不一定做好了，沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行力是做不到的。一個(gè)企業(yè)只有建立起制度化的管理模式和執(zhí)行文化，使員工普遍按照制度要求規(guī)范其行為。在管理上還要有一股“盯”勁，盯住細(xì)節(jié)，盯住某個(gè)人，盯住某件事，不達(dá)目的，不收到效果不放手。管理

上這種真抓實(shí)干、親力親為的工作作風(fēng)，把管理手段貫串到工作運(yùn)行的全過(guò)程，才是有效的管理，才能使我們這個(gè)行業(yè)走得更好、更遠(yuǎn)。

綜上所述，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，就是要大力加強(qiáng)行業(yè)的制度文化建設(shè)，有什么樣的文化，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的理念，產(chǎn)生什么樣的價(jià)值觀，制定什么樣的規(guī)則，迸發(fā)出什么樣的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提高，要靠制度建設(shè)，要靠多方位多層次的管理，要靠具有一定素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)成員，要靠管理者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的靈活運(yùn)用。當(dāng)文化理念、責(zé)任團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展意識(shí)、規(guī)范化的制度管理等達(dá)成員工企業(yè)文化共識(shí)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力將化為個(gè)人自覺(jué)行動(dòng)，自我價(jià)值得到集中體現(xiàn)，整體合力必然增強(qiáng)，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展。

第四篇：“四個(gè)強(qiáng)化”全面加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)

“四個(gè)強(qiáng)化”全面加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)

為加強(qiáng)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，再次重溫上級(jí)有關(guān)“五條禁令”等規(guī)定，堅(jiān)決從源頭上杜絕違紀(jì)違規(guī)事件發(fā)生，益陽(yáng)交警二大隊(duì)積極開(kāi)展重溫禁令警示教育活動(dòng)，通過(guò)重溫禁令警示教育活動(dòng)的開(kāi)展，使全隊(duì)民警進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)法規(guī)、警紀(jì)警規(guī)，確保紀(jì)律嚴(yán)明、警令暢通和“五條禁令”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“六個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)堅(jiān)決”等警紀(jì)警規(guī)的嚴(yán)格執(zhí)行。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，提高責(zé)任意識(shí)。為使重溫禁令警示教育活動(dòng)取得實(shí)效，大隊(duì)專(zhuān)門(mén)成立重溫禁令警示教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由大隊(duì)長(zhǎng)鄔競(jìng)科任組長(zhǎng)，教導(dǎo)員吳平輝任副組長(zhǎng)，其余大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，大隊(duì)下設(shè)辦公室，由教導(dǎo)員吳平輝兼任辦公室主任，各中隊(duì)（所）主要負(fù)責(zé)人為成員，制定了《重溫禁令警示教育活動(dòng)實(shí)施方案》和《重溫禁令警示教育活動(dòng)計(jì)劃安排表》，并于4月6日專(zhuān)門(mén)召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)，將有關(guān)文件下發(fā)到各大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和中隊(duì)手中，再次重申了上級(jí)有關(guān)禁令規(guī)定，強(qiáng)調(diào)了開(kāi)展此次活動(dòng)的目的和重要意義，各分管領(lǐng)導(dǎo)和各中隊(duì)要認(rèn)真組織開(kāi)展好每一階段的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，明確分管大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)為此次教育活動(dòng)的第一責(zé)任人，各中隊(duì)長(zhǎng)、指導(dǎo)員負(fù)責(zé)此次教育活動(dòng)的具體組織與實(shí)施，要求全隊(duì)民警進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，不論是在工作上還是在生活上都要常抓不懈，將上級(jí)有關(guān)禁令條文牢記心中，做到永不觸規(guī)。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。大隊(duì)于4月6日、4月7日分別組織全隊(duì)民警進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，由大隊(duì)長(zhǎng)教導(dǎo)員吳平輝主持，再次重溫了益陽(yáng)市公安局“六要六禁止”、省委政法委“六個(gè)嚴(yán)禁”以及公安部“五條禁令”、“五個(gè)嚴(yán)禁”、“四個(gè)堅(jiān)決”和湖南省公安廳三項(xiàng)禁令等有關(guān)規(guī)定，通過(guò)列舉兩起違規(guī)違紀(jì)案例，舉一反三，深刻反思，教育全隊(duì)民警振作精神，在認(rèn)真抓好當(dāng)前各項(xiàng)工作的同時(shí)，做到邊學(xué)習(xí)邊整改邊工作，確保各項(xiàng)工作的圓滿(mǎn)完成，做到警鐘長(zhǎng)鳴，無(wú)違法違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生；各中隊(duì)（所）則以中隊(duì)為單位，組織各中隊(duì)民警就“五條禁令”等有關(guān)禁令規(guī)定進(jìn)行了再次學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好了學(xué)習(xí)筆記，全隊(duì)每位民警還撰寫(xiě)了一篇心得體會(huì)，與大隊(duì)簽訂承諾書(shū)，承諾嚴(yán)格遵守各項(xiàng)禁令的有關(guān)規(guī)定，如有違反自愿接受組織處分。通過(guò)學(xué)習(xí)，全隊(duì)民警遵紀(jì)守法意識(shí)得到明顯增強(qiáng)。

三、強(qiáng)化交流，積極查擺問(wèn)題。為進(jìn)一步摸清當(dāng)前隊(duì)伍建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，在大隊(duì)開(kāi)展集中討論的同時(shí)，各中隊(duì)也組織各中隊(duì)民警進(jìn)行分組討論，通過(guò)民警與民警之間的相互交流，積極主動(dòng)查擺隊(duì)伍建設(shè)中存在的突出問(wèn)題，尤其是查擺民警在遵守禁令、執(zhí)勤執(zhí)法、服務(wù)群眾、生活作風(fēng)、工作作風(fēng)等方面存在的主要問(wèn)題，并逐一記錄；大隊(duì)長(zhǎng)、教導(dǎo)員與其他班子成員及各中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)、指導(dǎo)員，各分管領(lǐng)導(dǎo)與所屬各中隊(duì)民警普遍開(kāi)展一次談心活動(dòng)，做好談心記錄，從談心記錄中查找問(wèn)題；各中隊(duì)則組織民警進(jìn)行自查、互查，著力查擺民警自身存在的突出問(wèn)題，認(rèn)真查找根源，深入剖析原因，同時(shí)抓好重點(diǎn)人員的排查，由大隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行重點(diǎn)教育。

四、強(qiáng)化整改，監(jiān)管落實(shí)到位。各中隊(duì)（所）和民警個(gè)人針對(duì)各自查擺出來(lái)的問(wèn)題制定詳細(xì)的整改措施，并報(bào)教育活動(dòng)辦公室，活動(dòng)辦公室針對(duì)各單位制定的整改措施，建立健全了大隊(duì)隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，確保各項(xiàng)整改措施落實(shí)到位，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)則進(jìn)一步加大了管理力度，采取定期或不定期的方式，經(jīng)常組織督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，及時(shí)整改，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，切實(shí)消除全隊(duì)民警隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題。

第五篇：仁懷市政法委采取“六個(gè)強(qiáng)化”提升政法機(jī)關(guān)執(zhí)行力

中共仁懷市委政法委員會(huì)

采取“六個(gè)強(qiáng)化”提升政法機(jī)關(guān)執(zhí)行力

為進(jìn)一步加強(qiáng)政法機(jī)關(guān)執(zhí)行力建設(shè)，仁懷市政法委以“三個(gè)建設(shè)年”為抓手，采取七項(xiàng)措施提升政法機(jī)關(guān)執(zhí)行力。

一是強(qiáng)化提高認(rèn)識(shí)。緊緊圍繞“三個(gè)建設(shè)年”工作部署，把政法綜治維穩(wěn)工作主動(dòng)置于仁懷經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局中來(lái)思考和謀劃，把促進(jìn)仁懷經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作為政法綜治維穩(wěn)工作的重要目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化量化工作目標(biāo)，積極高效地履行各項(xiàng)職責(zé)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起保障和服務(wù)仁懷建設(shè)的責(zé)任。

二是強(qiáng)化盡職盡責(zé)。牢固樹(shù)立社會(huì)主義法治理念，強(qiáng)化對(duì)群眾的服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)作風(fēng)、提高效能，堅(jiān)持以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，把執(zhí)法便民、利民、親民和取信于民的措施貫穿到服務(wù)仁懷經(jīng)濟(jì)建設(shè)的全過(guò)程。

三是強(qiáng)化打擊犯罪。一是嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪，適時(shí)有效地組織開(kāi)展“嚴(yán)打”專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，重拳打擊區(qū)域性、季節(jié)性、時(shí)段性的多發(fā)犯罪，增強(qiáng)人民群眾的安全感。二是重點(diǎn)整治突出治安問(wèn)題，健全和完善兩城區(qū)（中樞、茅臺(tái)）、治安混亂區(qū)域、單位和突出治安問(wèn)題滾動(dòng)排查、治理工作機(jī)制，以?xún)艋鐣?huì)環(huán)境，促進(jìn)和諧文化建設(shè)。

四是強(qiáng)化督察力度。仁懷市委政法委派出督導(dǎo)組，采取明查與暗訪(fǎng)相結(jié)合、階段檢查與臨時(shí)抽查相結(jié)合的辦法，對(duì)市直政法各部門(mén)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委政法委服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。

五是強(qiáng)化依法履職。一是依法維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，正確處理好服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和保護(hù)群眾利益的關(guān)系，真正為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾安居樂(lè)業(yè)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境和規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。二是充分發(fā)揮市法院、市檢察院、市公安局和市司法局的審判、檢察、公安行政和司法行政在維護(hù)社會(huì)公平正義上的能力，從而加大調(diào)解工作力度，提高調(diào)解結(jié)案比例，力求法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一，減少涉法涉訴上訪(fǎng)案件發(fā)生，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

六是強(qiáng)化平安建設(shè)。一是加強(qiáng)民間矛盾糾紛排查化解工作。妥善處理人民內(nèi)部矛盾，不斷健全和完善矛盾糾紛排查調(diào)處、督辦通報(bào)和責(zé)任查究等工作機(jī)制，加快推進(jìn)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三位一體”的社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作體系建設(shè)，形成全社會(huì)共同化解矛盾糾紛的強(qiáng)大合力。二是加強(qiáng)社會(huì)治安防控體系建設(shè)。加強(qiáng)人防、鞏固物防、大力推廣技防的思路，多方籌措群防群治經(jīng)費(fèi)，加大群防群治工作力度，全面提高人防、物防、技防水平，實(shí)現(xiàn)三者的有機(jī)結(jié)合。三是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，形成以黨組織為核心，基層綜治維穩(wěn)干部為骨干的基層綜治維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)加強(qiáng)基層“兩

所一庭一隊(duì)”的建設(shè)，綜合發(fā)揮其就地化解矛盾糾紛的重要作用。