第一篇：創(chuàng)業(yè)管理學(xué)院運(yùn)作方案

創(chuàng)業(yè)管理學(xué)院運(yùn)作方案

一、目的：

創(chuàng)業(yè)是一個(gè)創(chuàng)造過程，在這一過程中，一個(gè)人或一群人投入時(shí)間和資金，追求創(chuàng)造價(jià)值以及追求創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的機(jī)遇，而要注重當(dāng)前所控制的資源如何。創(chuàng)業(yè)包括三個(gè)重要的核心觀念：1）追求機(jī)遇；2）創(chuàng)新；3）成長(zhǎng)。為此在這一創(chuàng)造過程中要著重培養(yǎng)學(xué)生

1、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)思維

2、項(xiàng)目管理能力

3、企業(yè)管理能力

將以創(chuàng)業(yè)班、創(chuàng)業(yè)教育課程、創(chuàng)業(yè)模擬訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)實(shí)訓(xùn)等多種形式，對(duì)全校不同專業(yè)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)技能，尤其是創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，轉(zhuǎn)變學(xué)生的就業(yè)觀念，開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)潛能，增強(qiáng)學(xué)生捕獲機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)的能力，全面提升我校經(jīng)濟(jì)管理的人才培養(yǎng)質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)和輸送更多、更好的具有創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力的創(chuàng)業(yè)人才。

二、生源構(gòu)成：

計(jì)劃招生為主，在校各學(xué)部學(xué)生選修為輔，科學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)方案，通過二元制教育方法，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，注重實(shí)踐、技能和為未來(lái)創(chuàng)業(yè)而學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮利用國(guó)家的各項(xiàng)支持輔助政策，充分利用校內(nèi)外各種資源，培養(yǎng)更多的中小企業(yè)家，解決社會(huì)就業(yè)，增加國(guó)家財(cái)政收入。

三、擬解決的關(guān)鍵問題：

（1）通過創(chuàng)業(yè)理論、創(chuàng)業(yè)案例分析課程和企業(yè)家講座等方式，強(qiáng)化學(xué)生的冒險(xiǎn)意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)（包括獨(dú)立性、敢為性、堅(jiān)韌性、克制性、適應(yīng)性、使用性等六種因素）。教育學(xué)生帶著愛和信仰去創(chuàng)業(yè)，將創(chuàng)業(yè)看作最能吸引人的力量，是人的自身價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)到創(chuàng)業(yè)的艱辛和歡樂，總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，磨煉意志毅力，培養(yǎng)開拓精神，積累經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)。

（2）通過創(chuàng)業(yè)相關(guān)課程的教育和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫，提高學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)基本知識(shí)的了解和認(rèn)識(shí)。包括工商管理知識(shí)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)知識(shí)、戰(zhàn)略管理知識(shí)、投資理財(cái)知識(shí)、稅務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)等等。

（3）通過創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程和創(chuàng)業(yè)情景模擬訓(xùn)練，結(jié)合理論學(xué)習(xí)，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)的各種技能，如機(jī)會(huì)識(shí)別、融資、商務(wù)談判、激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)管理等技能，培養(yǎng)包含方法能力、社會(huì)能力、經(jīng)營(yíng)管理能力和綜合性能力等四個(gè)方面的能力。

四、實(shí)施方案：

創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式與培養(yǎng)方案改革內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面（見下圖）：

1、明確培養(yǎng)目標(biāo)。由過去培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)的應(yīng)用型專業(yè)型人才，轉(zhuǎn)向培養(yǎng)知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、素質(zhì)高、適應(yīng)能力強(qiáng)的復(fù)合型創(chuàng)業(yè)人才。把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較高的創(chuàng)新意識(shí)，敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣，敢于行動(dòng)、堅(jiān)持不懈、不屈不撓的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才。

2、探索培養(yǎng)模式。在總結(jié)現(xiàn)有“授人以漁，能力為本”培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索理工類、經(jīng)管類、建筑藝術(shù)類和其他類創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式。計(jì)劃在每種模式中設(shè)立兩門共同核心課程，其它課程則結(jié)合該學(xué)科或?qū)I(yè)的特點(diǎn)和要求，提供相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能服務(wù)。

3、完善課程體系。在現(xiàn)有《企業(yè)管理概論》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)務(wù)》和《工商企業(yè)管理》等基礎(chǔ)上，再開設(shè)《經(jīng)濟(jì)法》、《公司法》、《合同法》、《創(chuàng)業(yè)管理》、《創(chuàng)業(yè)投資》、《企業(yè)實(shí)習(xí)》、《創(chuàng)業(yè)案例分析》、《商務(wù)談判模擬》、《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃》、《企業(yè)家講座》等創(chuàng)業(yè)基本課，以此通識(shí)課為專業(yè)教學(xué)基礎(chǔ)，再增設(shè)與創(chuàng)業(yè)密切相關(guān)的核心課程，如《創(chuàng)業(yè)學(xué)》、《小企業(yè)管理》、《新企業(yè)創(chuàng)立》、《技術(shù)創(chuàng)新管理》、《企業(yè)成長(zhǎng)管理》、《創(chuàng)造學(xué)》等。通過課程體系的完善和實(shí)施，使學(xué)生能夠把專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)知識(shí)有機(jī)結(jié)合，綜合素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)技能普遍提高。

4、豐富教學(xué)內(nèi)容。注重學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，需要開設(shè)大量思想性、方法類課程，以解決目前重知識(shí)、輕方法的問題；需要開設(shè)一些企業(yè)決策性和管理類課程，教學(xué)內(nèi)容更注重企業(yè)案例型教學(xué)。強(qiáng)化通識(shí)課為基礎(chǔ)的專業(yè)教育，增加創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)課程的比重，拓寬學(xué)生知識(shí)面。堅(jiān)持知識(shí)、能力、素質(zhì)三位一體的全面教育和培養(yǎng)，融知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)提高為一體, 使學(xué)生全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。

5、改善教學(xué)方法。改變傳統(tǒng)“填鴨式”教學(xué)方法，采取更加具有創(chuàng)造性，能激

發(fā)學(xué)生潛能和求知欲望的教學(xué)方式。實(shí)行案例教學(xué)為主的教學(xué)模式，如戰(zhàn)略管理，市場(chǎng)營(yíng)銷等；部分課程實(shí)施討論式教學(xué)模式，如商務(wù)計(jì)劃書以學(xué)生完成一篇完整的商務(wù)計(jì)劃書為主；部分課程采取實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，如商務(wù)談判，用友ERP沙盤模擬等。相機(jī)引進(jìn)行動(dòng)學(xué)習(xí)法及任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。

6、拓展實(shí)訓(xùn)基地。加強(qiáng)學(xué)生課外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的引導(dǎo)，增加學(xué)生創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)。在校內(nèi)，擬建立沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交流室、模擬談判工作室等，舉行創(chuàng)富大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽、案例分析大賽、市場(chǎng)調(diào)研大賽等，每年不定期舉行多次企業(yè)家講壇。在校外，爭(zhēng)取建立了多個(gè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，并與創(chuàng)投公司和創(chuàng)投基金保持深層次和高級(jí)別的合作。

7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。創(chuàng)業(yè)教育離不開高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才，對(duì)我們師資隊(duì)伍提出挑戰(zhàn)。將制定師資隊(duì)伍建設(shè)新方案，針對(duì)創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的要求，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)師資結(jié)構(gòu)。一方面，要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)骨干教師的專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)制定激勵(lì)措施，鼓勵(lì)現(xiàn)職教師到創(chuàng)業(yè)一線鍛煉或有計(jì)劃地選派有潛質(zhì)的青年教師直接參與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。另一方面，可以聘請(qǐng)一些企業(yè)家、成功的創(chuàng)業(yè)者、技術(shù)創(chuàng)新專家到創(chuàng)業(yè)基地兼職任教，合作研究或聯(lián)合撰寫創(chuàng)業(yè)方面的教材，擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)教育的師資力量。

8、推行新的考核制度。積極探索和推行創(chuàng)業(yè)教育考試評(píng)價(jià)制度，建立以考核思維方式、實(shí)踐能力、職業(yè)素質(zhì)為核心的教學(xué)考核內(nèi)容體系，改變傳統(tǒng)試卷內(nèi)容和試卷形式，不再僅僅注重“學(xué)分”和學(xué)生試卷考試成績(jī)，而是更加注重“方法分”、“能力分”和“素質(zhì)分”，設(shè)計(jì)出高素質(zhì)學(xué)生所應(yīng)該獲得的“能力分”數(shù)值和“能力分”結(jié)構(gòu)。同時(shí)，積極推行核心課程的職業(yè)面試導(dǎo)向和行業(yè)資格考核制度。

以上方案為初步項(xiàng)目方案，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批，我們完善后再制定相應(yīng)的可行性研究報(bào)

告和具體詳實(shí)的實(shí)施計(jì)劃。

管理學(xué)部

2013/11/18

第二篇：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)文化活動(dòng)節(jié)方案

經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)文化節(jié)活動(dòng)方案

一、活動(dòng)主題

爭(zhēng)展創(chuàng)業(yè)·博雅成才

二、活動(dòng)目的為落實(shí)學(xué)校關(guān)于創(chuàng)建“創(chuàng)業(yè)學(xué)院”的工作部署，營(yíng)造良好的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)氛圍，培養(yǎng)新一代具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)新能力的大學(xué)生，經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院結(jié)合“創(chuàng)業(yè)文化節(jié)”，組織“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)大賽”，為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)搭建平臺(tái)。

三、活動(dòng)組織單位

浙江師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

四、參賽對(duì)象

浙江師范大學(xué)全體學(xué)生

五、參賽要求

（一）本次大賽要求參賽者以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的形式參賽。參賽者可自行組成跨學(xué)院、跨年級(jí)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、專業(yè)配備科學(xué)、人員結(jié)構(gòu)合理的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)的形式參賽。團(tuán)隊(duì)的人數(shù)不限。

（二）參賽團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在廣泛進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、認(rèn)真分析及咨詢相關(guān)專業(yè)指導(dǎo)老師意見的基礎(chǔ)上，完成一份完整、具體、具有可實(shí)施性的創(chuàng)業(yè)策劃方案。

（三）創(chuàng)業(yè)方案寫作要求

1、核心內(nèi)容：產(chǎn)品（或服務(wù)）的獨(dú)特性

市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)分析

現(xiàn)實(shí)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

明確的投資回收方式

精干的管理隊(duì)伍

2、寫作框架

（1）方案概要：包括創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的簡(jiǎn)介、名稱、結(jié)構(gòu)、基本運(yùn)作、主要的產(chǎn)

品或服務(wù)、業(yè)務(wù)范圍，項(xiàng)目創(chuàng)立的地區(qū)選擇以及原因等。

（2）產(chǎn)品與服務(wù)：在這里描述參賽隊(duì)策劃創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如：產(chǎn)品或

服務(wù)的概念、性能和特性、主要產(chǎn)品或服務(wù)的介紹、向消費(fèi)者提供價(jià)

值的途徑、銷售或服務(wù)的方式等。

（3）市場(chǎng)分析：簡(jiǎn)要敘述創(chuàng)業(yè)策劃項(xiàng)目所處行業(yè)的市場(chǎng)特征，分析是否有

新生市場(chǎng)，如何發(fā)展這個(gè)新生市場(chǎng)；創(chuàng)業(yè)地區(qū)在開發(fā)區(qū)域中的發(fā)展前

景，這個(gè)行業(yè)的歷史或歷年的發(fā)展概況等。要求從實(shí)際出發(fā)，可以在圖書館或網(wǎng)上搜索相關(guān)資料，提供相關(guān)的網(wǎng)站;如：讓同學(xué)們主動(dòng)去

查找相關(guān)資料。

（4）競(jìng)爭(zhēng)分析：從產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)份額、地區(qū)優(yōu)勢(shì)、營(yíng)銷方式、管理手段等方面出發(fā)，該產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，以

及在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的盈利能力。必須描述以下兩點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)描述、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)

略。

（5）經(jīng)營(yíng)策略分析：包括消費(fèi)者的特點(diǎn)、產(chǎn)品的特性、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的自身

狀況、市場(chǎng)環(huán)境方面的因素等。經(jīng)營(yíng)策略一般包括：描述希望達(dá)到的市場(chǎng)份額；描述進(jìn)行銷售所采取的策略,包括如何提高知名度等；定

價(jià)戰(zhàn)略；市場(chǎng)溝通。

（6）財(cái)務(wù)分析與預(yù)算：以列表形式分析預(yù)期投入原始總資產(chǎn)、固定資產(chǎn)

份額、流動(dòng)資金、員工工資、每月預(yù)期盈利額、投資回報(bào)時(shí)間等。

（四）所有完成的創(chuàng)業(yè)策劃劃方案要求有文字版和電子版兩種。

六、活動(dòng)前期宣傳

（一）時(shí)間：開學(xué)初

（二）宣傳范圍：全校范圍，充分做好本次大賽的宣傳造勢(shì)工作，鼓動(dòng)全校學(xué)生的關(guān)注與參與。

（三）宣傳方式

1、由校團(tuán)委給各學(xué)院下發(fā)有關(guān)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院舉辦“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)大賽”及建立“創(chuàng)業(yè)學(xué)院”的文件，要求各學(xué)院在學(xué)生中做好充分的宣傳發(fā)動(dòng)工作，鼓勵(lì)學(xué)生積極響應(yīng)和參賽，并要求各學(xué)院必須至少推薦一個(gè)參賽團(tuán)隊(duì)。（通知可提前在本學(xué)期末發(fā)出）

2、在學(xué)院、學(xué)校主干道、寢室等地點(diǎn)設(shè)有關(guān)大賽的展板、海報(bào)、橫幅，派發(fā)傳單及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如浙師大內(nèi)部網(wǎng)等，發(fā)布有關(guān)大賽活動(dòng)的信息。

七、大賽流程

準(zhǔn)備與報(bào)名階段

（一）時(shí)間：三月初

（二）設(shè)立報(bào)名地點(diǎn)：在學(xué)院網(wǎng)站及學(xué)院辦公室設(shè)立報(bào)名地點(diǎn)

（三）前期報(bào)名：參賽者組隊(duì)并了解相關(guān)參賽要求及大賽流程，制定創(chuàng)業(yè)策劃方

案，要求參賽隊(duì)按《參賽要求》中的相關(guān)寫作要求制定方案。

（四）報(bào)名截止：報(bào)名正式截止于三月中旬，屆時(shí)報(bào)名參賽團(tuán)隊(duì)必須上交創(chuàng)業(yè)策

劃方案（方案包括電子稿與紙質(zhì)稿兩種形式）

初賽階段

（一）時(shí)間：三月中旬

（二）比賽形式：由經(jīng)管學(xué)院各專業(yè)老師組成專業(yè)評(píng)審團(tuán)，按《初賽評(píng)估項(xiàng)》對(duì)

各參賽隊(duì)的創(chuàng)業(yè)策劃方案的市場(chǎng)可行性，創(chuàng)新性等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，選出20個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入復(fù)賽。

（三）初賽評(píng)估項(xiàng)：產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新性；

商業(yè)模式的獨(dú)創(chuàng)性；

市場(chǎng)的可行性；

資金運(yùn)作計(jì)劃；

財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)；

書面表達(dá)清晰等

（四）初賽篩選結(jié)束后，學(xué)院組織專業(yè)老師組成專業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，給20個(gè)進(jìn)入復(fù)

賽的團(tuán)隊(duì)分別分配專業(yè)指導(dǎo)老師，對(duì)創(chuàng)業(yè)方案進(jìn)行指導(dǎo)，各參賽團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步完善方案。

復(fù)賽階段

（一）開始時(shí)間：三月底

（二）比賽形式

1、在初賽后，20個(gè)進(jìn)入復(fù)賽的團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步完善創(chuàng)業(yè)方案，根據(jù)完善后的方案自

己尋找贊助商或企業(yè)，企業(yè)或贊助商根據(jù)方案考慮是否贊助，贊助形式不限，資金或物資均可。

2、規(guī)定：（1）可以憑借其方案找到企業(yè)贊助并正式將創(chuàng)業(yè)方案進(jìn)入實(shí)業(yè)的團(tuán)隊(duì)

即進(jìn)入決賽；

（2）規(guī)定專業(yè)評(píng)審團(tuán)可推薦兩個(gè)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于專業(yè)評(píng)審團(tuán)一致認(rèn)為其創(chuàng)

業(yè)方案有潛力但未順利找到企業(yè)贊助的團(tuán)隊(duì)，由學(xué)院給予每個(gè)團(tuán)

隊(duì)500元的創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金并同樣進(jìn)入決賽。

（三）創(chuàng)業(yè)文化節(jié)開幕式

1、時(shí)間：4月中旬

2、地點(diǎn)：杏園籃球場(chǎng)

3、前期流程：

（1）場(chǎng)地審批：一人負(fù)責(zé)找負(fù)責(zé)場(chǎng)地的老師借場(chǎng)地。

（2）舞臺(tái)搭建：聯(lián)系廣告公司并動(dòng)員各部門成員一起動(dòng)手，同時(shí)確

保安全。

（3）外聯(lián)：音響設(shè)備的租借；主持人服裝的租借（主持人、演員化

妝）；創(chuàng)業(yè)文化節(jié)開幕式的背景牌制作；創(chuàng)業(yè)基金牌子的制作；表演節(jié)目的確定可由文藝部幫忙負(fù)責(zé)聯(lián)系其他學(xué)

院，邀請(qǐng)表演嘉賓，（4）主持人選擇：選擇認(rèn)真負(fù)責(zé)有素養(yǎng)、形象氣質(zhì)頗佳的主持人

（5）觀眾座位安排：安排好每個(gè)參加班級(jí)的座次，以防發(fā)生混亂。

將大一大二的座位盡量往中間靠，其他的班級(jí)分居兩側(cè)。

（6）管理人員安排：后場(chǎng)兩個(gè)，前場(chǎng)四個(gè)，門口各一個(gè)共三個(gè)，負(fù)

責(zé)全場(chǎng)的安全與秩序。

（7）機(jī)動(dòng)組：隨時(shí)在舞臺(tái)邊待命幫忙，以防有緊急情況發(fā)生。

4、開幕流程：

（1）開場(chǎng)白：主持人開始整個(gè)文化節(jié)開幕式的開場(chǎng)白。

（2）視頻播放：關(guān)于創(chuàng)業(yè)文化節(jié)啟動(dòng)的視頻。

（3）啟動(dòng)式：請(qǐng)各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)亮相；有請(qǐng)嘉賓給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)辦法創(chuàng)業(yè)基金。

（4）代表致開幕詞：請(qǐng)經(jīng)管學(xué)院院長(zhǎng)或黨委書記致開幕詞。

（5）進(jìn)入正題:：開幕式正式開始，有情大家欣賞表演。

5、后期流程：

1、人員的離場(chǎng)：依照前后依次離場(chǎng)，確保立離場(chǎng)安全。

2、舞臺(tái)的拆卸：結(jié)束后負(fù)責(zé)專人拆卸舞臺(tái)。

3、器材的歸還：由原先負(fù)責(zé)租借器材的人講器材歸還。

4、場(chǎng)地的打掃：負(fù)責(zé)專人打掃組結(jié)果的場(chǎng)地。

（四）創(chuàng)業(yè)實(shí)錄：

1、書寫自己的心路歷程：

關(guān)于對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)心路歷程的監(jiān)督：盡管創(chuàng)業(yè)的路途是艱難的，但并不意味著可以馬虎與頹廢，所以要求每個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在實(shí)戰(zhàn)階段要把每天的點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄下來(lái)，這不僅是用來(lái)監(jiān)督的手段，更是為了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自己在以后的道路上少走一些彎路的借鑒。這點(diǎn)滴記錄可以是以日記的形式也可以采用電子稿，電子稿的話可以發(fā)到指定郵箱，打印稿則可以每星期一交。當(dāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目即將完成的時(shí)候，記錄內(nèi)容要改成匯總材料，內(nèi)容包括從創(chuàng)業(yè)開始至結(jié)束中的總結(jié)性記錄，有創(chuàng)業(yè)的宣傳、創(chuàng)業(yè)的目的、創(chuàng)業(yè)的過程、創(chuàng)業(yè)的感想與體會(huì)等等。

2、視頻影像記錄：

要求創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)把創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)況及心路歷程以flash或者VCR的形式記錄下來(lái)。同樣的這些記錄將作為美好的記憶保存下來(lái)，其意義已不僅僅是用于監(jiān)督了。

3、定時(shí)考察：

我們將以實(shí)地考察的形式對(duì)各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督，實(shí)地考察包括定期實(shí)地考察與不定期實(shí)地考察。對(duì)各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的分工與經(jīng)營(yíng)狀況予以了解，如需幫助我們將全力以赴的幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。所謂的實(shí)地監(jiān)督并非是真正的監(jiān)督而是懷著幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)從旁予以幫助。

4、家家有本小賬簿：

有努力就有收獲，所以要求各創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)每周上交成果記錄，同時(shí)定期查看創(chuàng)業(yè)公司賬簿。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都希望看到努力以后有累累的碩果，而這個(gè)碩果最直接的就是以賬單的形式，所以，就讓大家一起享受創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的碩果。

決賽階段

（一）時(shí)間：五月底

（二）創(chuàng)業(yè)文化節(jié)閉幕式暨創(chuàng)業(yè)學(xué)院開班儀式

1、開場(chǎng)表演

2、創(chuàng)業(yè)大賽決賽環(huán)節(jié)

環(huán)節(jié)一：創(chuàng)業(yè)成果展示

以視頻或者PPT等任何形式展示團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)成果，并對(duì)創(chuàng)業(yè)方案的階段性成果以及未來(lái)的發(fā)展前景做出陳述

要求：（1）對(duì)創(chuàng)業(yè)基地的情況有詳細(xì)的照片以及文字描述（包括設(shè)備齊全程

度，是否正常經(jīng)營(yíng)）

（2）對(duì)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況做出陳述（包括客流量，盈利情況等）

（3）對(duì)創(chuàng)業(yè)的前期目標(biāo)以及未來(lái)的發(fā)展前景做出陳述（是否能持續(xù)

有效經(jīng)營(yíng)，對(duì)創(chuàng)業(yè)方案的預(yù)期持續(xù)時(shí)間、對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)前景的展

望）

環(huán)節(jié)二：現(xiàn)場(chǎng)答辯

由專業(yè)評(píng)委老師現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)方案或者創(chuàng)業(yè)成果等方面提兩到三個(gè)問題，由

團(tuán)隊(duì)成員

進(jìn)行答辯

環(huán)節(jié)三：評(píng)委評(píng)分

（1）對(duì)完整方案的評(píng)分（正式創(chuàng)業(yè)之前提交完整的創(chuàng)業(yè)方案）滿分100標(biāo)準(zhǔn)：創(chuàng)新性與開拓性20分

產(chǎn)品與服務(wù)可行性20分

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析15分

營(yíng)銷戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)分析20分

經(jīng)營(yíng)管理15分

書面表達(dá)清晰10分

（2）對(duì)創(chuàng)業(yè)成果展示的評(píng)分

標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)備齊全程度及正常經(jīng)營(yíng)程度15分

客流量與盈利情況（對(duì)比成本投入與產(chǎn)出）15分

賬本記錄情況（真實(shí)度、詳細(xì)度）15分

創(chuàng)業(yè)方案與正式創(chuàng)業(yè)情況的對(duì)比15分

對(duì)發(fā)展前景和預(yù)期目標(biāo)的表述15分

答辯表現(xiàn)15分

整體展示表現(xiàn)10分

(3)綜合評(píng)分

最后得分=方案得分*40%+成果展示得分*60%

環(huán)節(jié)四：頒獎(jiǎng)（頒發(fā)獎(jiǎng)狀）

一等獎(jiǎng)一名

二等獎(jiǎng)二名

三等獎(jiǎng)三名

潛力獎(jiǎng)一名

環(huán)節(jié)五：老師點(diǎn)評(píng)

由評(píng)委老師代表做整場(chǎng)比賽的總結(jié)點(diǎn)評(píng)

3、主辦方老是致詞

由主辦方代表老師上臺(tái)對(duì)整個(gè)創(chuàng)業(yè)文化節(jié)總結(jié)并宣布創(chuàng)業(yè)文化節(jié)結(jié)束

4、創(chuàng)業(yè)學(xué)院開班

由創(chuàng)業(yè)學(xué)院老師代表宣布創(chuàng)業(yè)學(xué)院正式開班

具體包括：創(chuàng)業(yè)文化節(jié)創(chuàng)業(yè)大賽獲的名次團(tuán)隊(duì)成員有資格成為創(chuàng)業(yè)學(xué)院的學(xué)員，同時(shí)進(jìn)入創(chuàng)業(yè)學(xué)院的成員可以像學(xué)院申請(qǐng)無(wú)息貸款

繼續(xù)創(chuàng)業(yè)，學(xué)院除提供資金以外，同時(shí)將提供專業(yè)的教師團(tuán)

隊(duì)予以指導(dǎo)以及豐富的各企事業(yè)單位資料幫助創(chuàng)業(yè)。

5、閉幕表演

(三)后續(xù)進(jìn)展階段

獲得創(chuàng)業(yè)大賽名次的隊(duì)伍可以選擇成為創(chuàng)業(yè)學(xué)院的大賽，也可以拒絕

1、若選擇加入創(chuàng)業(yè)學(xué)院，則經(jīng)過專業(yè)評(píng)審團(tuán)對(duì)創(chuàng)業(yè)方案的考評(píng)以及團(tuán)隊(duì)與學(xué)院的協(xié)調(diào)之后，決定注入資金的多少，并根據(jù)不同情況與創(chuàng)業(yè)贊助商進(jìn)行協(xié)調(diào)，同時(shí)簽訂相關(guān)協(xié)議。

2、若選擇不加入創(chuàng)業(yè)學(xué)院，則團(tuán)隊(duì)自己清理與創(chuàng)業(yè)贊助商的協(xié)約關(guān)系，包括返還注入資金以及其他的協(xié)約。

八、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算

（一）前期宣傳

傳單3500份*0.1=350元

展板2塊*40=80元

彩色橫幅2條*75=150元

手繪海報(bào)100元

彩色噴繪海報(bào)40張*5=200

合計(jì)：880元

（二）比賽期間

開幕式

閉幕式

比賽獎(jiǎng)金

第三篇：網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作方案[范文模版]

山東天久國(guó)際貿(mào)易有限公司

網(wǎng)

絡(luò)

推

廣

運(yùn)

營(yíng)

方

案

網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)方案

一、定位：

（一）市場(chǎng)定位：

1、鎖定全國(guó)造紙行業(yè)及造紙相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，（造紙廠、造紙機(jī)械、造紙化工、造紙?jiān)牧?、彩印、包裝、造紙輔料產(chǎn)品），提供全程服務(wù)；

2、中外企管網(wǎng)面向所有企業(yè)，推廣管理培訓(xùn)信息、管理課程、管理知識(shí)、管理案例、管理光碟、管理書籍等，可以提升企業(yè)管理水平，凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，加強(qiáng)企業(yè)的的執(zhí)行力等；

3、中國(guó)資源整合網(wǎng)面向的是所有企業(yè)，推廣資源信息、項(xiàng)目開發(fā)、融資信息、新產(chǎn)品上市、投資信息、加盟信息、人脈信息等

4、全國(guó)范圍內(nèi)招商加盟，打造全新的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，輻射全國(guó)各個(gè)角落；

5、全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展聯(lián)盟單位，實(shí)現(xiàn)資源整合；復(fù)利全國(guó)；

（二）客戶定位：

1、造紙行業(yè)，造紙?jiān)?、造紙化工、造紙機(jī)械、彩印、包裝、造紙輔料及其它造紙相關(guān)企業(yè)；

2、所有生產(chǎn)、貿(mào)易、加工、店鋪、加盟店等企業(yè)都可以成為我們的用戶；

3、聯(lián)盟單位：協(xié)會(huì)、商會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，于造紙、培訓(xùn)、融資相關(guān)的機(jī)構(gòu)；

4、加盟商：網(wǎng)絡(luò)公司、廣告公司等尋求招商加盟；

5、找客戶要找大客戶、影響力大的客戶，選擇優(yōu)質(zhì)客戶群；

（三）網(wǎng)絡(luò)特色定位；

1、可以享受三個(gè)網(wǎng)站的資訊；三個(gè)網(wǎng)站的推廣宣傳；

2、最全、最新的造紙行業(yè)資訊，便捷、最新的市場(chǎng)信息、專業(yè)信息服務(wù)人員。

3、最快獲取造紙各行業(yè)所需信息，造紙類產(chǎn)品信息發(fā)布服務(wù)、報(bào)價(jià)服務(wù)、企業(yè)業(yè)形象宣傳、企業(yè)產(chǎn)品快速推廣

4、為造紙行業(yè)權(quán)威資訊發(fā)布平臺(tái)，整合中國(guó)多家造紙行業(yè)協(xié)會(huì)的信息資料以及眾多知名造紙廠家及原料供應(yīng)廠家、造紙?jiān)O(shè)備制造廠家、造紙化工廠家，獲取中國(guó)造紙業(yè)業(yè)第一手資訊及動(dòng)態(tài)，這些

數(shù)據(jù)被媒體廣泛引用。

5、為企業(yè)管理中遇到的難題給予解答、指導(dǎo)、幫助，讓企業(yè)管理水平得到快速提升；最新企業(yè)管理資料及課程信息

6、讓企業(yè)合理利用手中的資源，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，找到更好的發(fā)展項(xiàng)目；

7、我們是中國(guó)最大、最專業(yè)的造紙行業(yè)資訊、信息交流平臺(tái)。

8、相較阿里巴巴：我們是行業(yè)網(wǎng)站，更專業(yè)，更有針對(duì)性（來(lái)我們網(wǎng)站的會(huì)員、用戶全是造紙行業(yè)的），在我們多站發(fā)布的信息更容易被客戶查找。廣告更加醒目直關(guān)。（打開網(wǎng)站就可以看到）。

9、相較紙業(yè)聯(lián)訊，我們是宣傳和推廣并重，資訊和服務(wù)兼顧，紙業(yè)聯(lián)訊只是信息服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣這塊不行，對(duì)企業(yè)的立品營(yíng)銷幫助不大。

10、為企業(yè)發(fā)布新聞報(bào)道，提高企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的知名度，11、在我們網(wǎng)站為企業(yè)做正面宣傳（必須是真實(shí)的）。

12、為企業(yè)發(fā)布供求信息，讓更多的目標(biāo)客戶找到你。

13、為企業(yè)提供最新的產(chǎn)品供求信息，報(bào)價(jià)等服務(wù)，為企業(yè)的采購(gòu)、出售提供報(bào)價(jià)信息決策。

二、服務(wù)項(xiàng)目：

1、發(fā)展會(huì)員：企業(yè)可以成為三個(gè)網(wǎng)絡(luò)的會(huì)員單位；享受會(huì)員服務(wù)；

2、新聞中心：國(guó)內(nèi)、國(guó)外、最新的造業(yè)行業(yè)、新聞資訊實(shí)時(shí)報(bào)道。

3、名企專欄：為知名企業(yè)開專欄進(jìn)行報(bào)道，宣傳企業(yè)。

4、圖片廣告：在網(wǎng)站醒目位置放上企業(yè)的圖標(biāo)，或宣傳廣告。

5、市場(chǎng)分析：最新造紙市場(chǎng)行情，咨詢。

6、人力資源：最新的造紙人才信息、獵頭信息。

7、紙漿：各種最新紙漿報(bào)價(jià)，到貨信息、市場(chǎng)行情。

8、廢紙：國(guó)廢、廢到貨信息，行情報(bào)價(jià)，隨時(shí)為你服務(wù)。

9、輔料機(jī)械：各造紙機(jī)輸料、造紙機(jī)械設(shè)備信息。10、11、12、13、14、商情速遞：最新產(chǎn)品實(shí)時(shí)產(chǎn)品、原料商情信息、報(bào)價(jià)服務(wù)。行情分析：定期將客戶感興趣的信息傳遞給客戶。市場(chǎng)動(dòng)態(tài)：對(duì)你定制的信息動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)跟蹤分析。期貨供求：最新期貨動(dòng)態(tài)，倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。技改信息：最新行業(yè)技術(shù)服務(wù)，企業(yè)改造信息。

三、銷售目標(biāo)定位：

1、B2B銷售：直接面對(duì)客戶，開發(fā)客戶；

2、A2B銷售：開發(fā)聯(lián)盟單位，如：協(xié)會(huì)、商會(huì)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等；

3、B2C銷售：招商加盟，開發(fā)全國(guó)加盟代理商企業(yè)單位；

四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

1、三個(gè)網(wǎng)站會(huì)員價(jià)格：7980元；兩個(gè)網(wǎng)站會(huì)員5980元；一個(gè)網(wǎng)站會(huì)員3980元；（如直接推銷可以推銷三個(gè)網(wǎng)站，和客戶談到一定程度，根據(jù)客戶講價(jià)情況公司最低優(yōu)惠價(jià)格不低于2980元；）

2、聯(lián)盟單位發(fā)展會(huì)員只向公司上交1000元/個(gè)會(huì)員，其他費(fèi)用1980元留作聯(lián)盟單位費(fèi)用；

3、企業(yè)專訪：5000元/次；刊登在網(wǎng)站上一年；

4、圖片廣告：800——10000元/月，據(jù)據(jù)位置調(diào)整。

5、招商加盟：

（1）加盟代理商需交納保證金，省級(jí)加加盟代理商保證金50000元；市級(jí)加盟代理商保證金30000元；區(qū)縣級(jí)加盟代理商保證金10000元；

（2）加盟代理商發(fā)展會(huì)員只向公司上交1000元/個(gè)會(huì)員，其他費(fèi)用1980元留作聯(lián)盟單位費(fèi)用；

（3）加盟代理商必須完成每年的目標(biāo)；省級(jí)代理商500萬(wàn)，市級(jí)代理商300萬(wàn)，區(qū)縣級(jí)代理商100萬(wàn)；否則按比例扣除保證金；

（4）加盟代理?xiàng)l件：A、必須在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ挠绊懥Γ籅、有一定的人脈資源；C、有雄厚的資金基礎(chǔ)；D、有獨(dú)立法人的合法企業(yè)；

五、銷售方法：

1、打電話：通過電話營(yíng)銷發(fā)展，開發(fā)客戶群；

2、發(fā)短信：通過對(duì)意向客戶和有手機(jī)號(hào)客戶老板實(shí)行發(fā)短信銷售方法，讓客戶更了解產(chǎn)品；

3、發(fā)電子郵件：給客戶發(fā)送公司的郵件；

4、發(fā)傳真：給客戶發(fā)送產(chǎn)品傳真信息；

5、發(fā)信件：把公司的產(chǎn)品信息利用信件傳達(dá)給客戶；

6、上門推銷：直接上門面對(duì)客戶進(jìn)行銷售；

7、廣告聯(lián)盟：同廣告公司聯(lián)盟，他給你做廣告，你可以給他在網(wǎng)上宣傳；

8、利用人脈：朋友、親戚、關(guān)系等合理利用推廣產(chǎn)品，可以讓朋友推銷給他提成；

9、利用各種會(huì)議：特別是行業(yè)會(huì)議、展會(huì)等機(jī)會(huì)推廣網(wǎng)絡(luò)知名度，發(fā)展會(huì)員宣傳；

10、利用演講機(jī)會(huì)，推廣網(wǎng)絡(luò)會(huì)員的好處；

11、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：在網(wǎng)上開發(fā)客戶，跟蹤落實(shí)成交；

12、堅(jiān)持對(duì)每一個(gè)用戶采用不同的銷售方法（以上方法），向客戶推銷，直到客戶成交為止；絕不放棄；

第四篇：家政公司運(yùn)作方案

家政服務(wù)公司運(yùn)作方案

一、確立公司的企業(yè)文化

企業(yè)的信念：

公司的信念：以消費(fèi)者的需求為永恒追求，并通過一點(diǎn)一滴的辛勤勞動(dòng)，使我們成為家政服務(wù)業(yè)的一流企業(yè)，并致力于創(chuàng)造健康快樂的新生活。

公司的目標(biāo)：以勞動(dòng)服務(wù)客戶，以質(zhì)量贏得客戶，以信譽(yù)立足社會(huì)，以辛勤勞動(dòng)，分享快樂團(tuán)結(jié)員工，創(chuàng)北京一流家政服務(wù)名牌。

公司的精神：愛祖國(guó)，愛人民，愛勞動(dòng)和愛生活是事業(yè)的力量源泉；團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、敬業(yè)是企業(yè)精神的精髓。

公司的員工：吃苦耐勞、訓(xùn)練有素、忠于職守的員工是公司的最大財(cái)富，以人為本，尊重勞動(dòng)，服務(wù)大眾，是我們事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本所在。

文化底蘊(yùn)：人天生平等，不分貴賤，勞動(dòng)只有分工不同,沒有高低貴賤之分，成功路不同，各有各成就，三百六十行，行行出狀元，生命的真諦在于服務(wù)大眾，快樂人生，勞動(dòng)，服務(wù)，并快樂著，這就是我們的人生信條。

社會(huì)責(zé)任：我們以勞動(dòng)報(bào)國(guó)和服務(wù)為民為己任，以企業(yè)發(fā)展為社會(huì)福址作貢獻(xiàn)；我們?yōu)樽鎳?guó)的繁榮、為民族的振興、為自己和親人的幸福而奮斗不止。

共同利益：公司的利益來(lái)源于社會(huì)，回報(bào)社會(huì)。主張按勞動(dòng)多少，質(zhì)量高低進(jìn)行分配，努力在顧客、員工與公司之間建立穩(wěn)固的利益共同體，實(shí)現(xiàn)共同致富、共同快樂，分享人生。

二、家政服務(wù)內(nèi)容：

1、保姆，家教，鐘點(diǎn)工，陪護(hù)，接送小孩上學(xué)；

2、家庭保潔，洗衣做飯；

3、代換煤氣，修理門鎖，水電安裝，清潔玻璃；

4、家電維修，電腦維護(hù)，清洗抽油煙機(jī)等；

5、搬家，家庭裝飾，消費(fèi)咨詢，投資咨詢；

6、上門送餐，上門廚師、代人購(gòu)物、送禮、代駕；

7、文字、圖象處理，鐘點(diǎn)秘書，城市向?qū)?，?yīng)召司機(jī)；

8、休閑服務(wù)：陪老人聊天、下棋、上門按摩、浴足、洗頭（兩人以上同時(shí)上門，以保安全）家政服務(wù)流程：

三、建立家政服務(wù)的保障制度

目前，家政服務(wù)供求雙方、家政服務(wù)公司與服務(wù)員和用人家庭的責(zé)權(quán)利不明確，有的服務(wù)協(xié)議不規(guī)范，有的不要求簽訂服務(wù)協(xié)議，導(dǎo)致雙方權(quán)益保障沒有依

據(jù)，家政服務(wù)員與用人家庭發(fā)生糾紛爭(zhēng)議難以處理。

由于家政服務(wù)員的社會(huì)保障和工作期間的傷害、致殘、死亡等問題沒有妥善的解決辦法，致使供求雙方均存在后顧之憂，家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展步履維艱。

為了解決上述問題，解決家政服務(wù)人員與用人家庭的后顧之憂，我們采取以下的辦法：

一是保證家政服務(wù)人員的品行，對(duì)家政服務(wù)員嚴(yán)格審核，規(guī)范培訓(xùn)，努力加強(qiáng)他們的職業(yè)道德。

二是保證家政服務(wù)客戶的適合性。公司在每為一個(gè)客戶提供家政服務(wù)前，都要派人到客戶家作實(shí)地考察，了解內(nèi)情，凡屬單身男子家庭、無(wú)本地戶口家庭，以及有不良品行和違法違紀(jì)前科者，一律謝絕提供家政服務(wù)。

三是簽訂相關(guān)的合同，包括客戶與公司簽定相關(guān)的責(zé)任合同，以確保家政員在客戶家中工作的人身安全，確保家政服務(wù)員在服務(wù)中不損害客戶利益；公司與家政服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)聘用合同：這樣明確客戶、家政服務(wù)員和公司的責(zé)、權(quán)、利，確保各方利益，使得大家都放心。

四是保險(xiǎn)，公司與保險(xiǎn)公司通力合作，給每個(gè)簽約二年期以上的家政服務(wù)員購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，保障因工產(chǎn)生的傷、病、殘、死等不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)，為簽約一年以上的客戶辦理一份家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，并探索開展家政服務(wù)整體保險(xiǎn)（即由保險(xiǎn)公司對(duì)家政服務(wù)過程中出現(xiàn)的種種意外損失進(jìn)行保險(xiǎn)的方法）。

通過上述措施，充分保障各方利益，并完整解決各方的后顧之憂。

四、實(shí)行培訓(xùn)制度, 提高員工素質(zhì)

家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括職業(yè)概況，職業(yè)的基本要求、工作要求等，并將家政服務(wù)員職業(yè)等級(jí)定為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三個(gè)等級(jí)（相應(yīng)于國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)），按級(jí)別分列出相應(yīng)工作內(nèi)容，技能要求和相關(guān)知識(shí)等。我們的培訓(xùn)，必須嚴(yán)格按照家政服務(wù)員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，培訓(xùn)分兩種，一是系統(tǒng)培訓(xùn)，內(nèi)容是對(duì)家政服務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)；二是對(duì)工作中的家政服務(wù)人員進(jìn)行的不定期的短期培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容是工作中的難點(diǎn)和新技能、新技巧，并解決工

作中出現(xiàn)的各種問題。

系統(tǒng)培訓(xùn)的內(nèi)容：

1、公司情況培訓(xùn)，包括公司規(guī)章制度，服務(wù)范圍、企業(yè)文化、公司宗旨、服務(wù)流程等。2、3、4、5、6、7、8、9、家政服務(wù)職業(yè)道德培訓(xùn)。家政服務(wù)禮儀。家政服務(wù)安全自衛(wèi)常識(shí) 商品采購(gòu)常識(shí) 家居常識(shí) 廚藝培訓(xùn) 醫(yī)藥常識(shí)

嬰幼兒、孕婦、老人、病人護(hù)理常識(shí)

10、家電使用常識(shí) 短期培訓(xùn)的內(nèi)容：1、2、3、4、5、6、了解、分析家政服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題 尋求解決政服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題的辦法 解決家政服務(wù)員的心理困惑

加強(qiáng)家政服務(wù)員、公司、客戶的溝通與理解 加強(qiáng)家政服務(wù)新技能、技巧的培訓(xùn) 提高家政服務(wù)員的綜合素質(zhì)

五、建立管理機(jī)構(gòu)及管理制度

公司機(jī)構(gòu)設(shè)置：總經(jīng)理、招工部、客戶服務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部 總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作。

招工部：負(fù)責(zé)家政服務(wù)員的招工、培訓(xùn)、聘用等工作。

客戶服務(wù)部：負(fù)責(zé)接待客戶、與客戶簽定服務(wù)合同、安排家政服務(wù)員工作，跟蹤客戶服務(wù)、處理客戶各種問題。

綜合業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的后勤保障、公關(guān)、項(xiàng)目開拓等工作。

管理制度：包括公司章程、公司管理細(xì)則、家政服務(wù)員工作細(xì)則、培訓(xùn)制度、客戶跟蹤服務(wù)制度、信息反饋制度等。

六、具體運(yùn)作方案：

1、運(yùn)作方式：利用有限責(zé)任公司這種現(xiàn)代企業(yè)制度，所聘用的家政服務(wù)人員以公司員工身份給客戶服務(wù)，而不是一般的中介公司?？蛻魧①M(fèi)用交給公司，家政服務(wù)員的工資由公司發(fā)放，其收入與其服務(wù)完全成正比。所有家政服務(wù)員都經(jīng)過公司嚴(yán)格培訓(xùn)，實(shí)施服務(wù)前、中、后的全程跟蹤管理，嚴(yán)格保證家政服務(wù)質(zhì)量。

2、完善內(nèi)部管理：制定相應(yīng)的管理制度，定期召開工作會(huì)議，分工明確，各司其職，完善收入分配制度和獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)多勞多得，鼓勵(lì)創(chuàng)新，提倡、培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、合作、輕松的團(tuán)隊(duì)精神。

七、營(yíng)銷策劃及廣告宣傳

1、廣告目標(biāo)：是人們知道該公司，短期內(nèi)提高公司業(yè)績(jī)，增加客戶數(shù)量。逐漸地讓整個(gè)雇主群都知道該公司、了解該公司、信賴該公司，最終把公司打造為北京市家政服務(wù)行業(yè)的知名企業(yè)。

2、目標(biāo)市場(chǎng)：短期內(nèi)重點(diǎn)面對(duì)公司周邊的中高檔大型社區(qū)，逐漸地?cái)U(kuò)大范圍，最終占領(lǐng)一定市場(chǎng)。

3、服務(wù)內(nèi)容定位：以普通日常服務(wù)為主（如：家庭保姆、鐘點(diǎn)工、醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)、搬家、清洗抽油煙機(jī)等普通生活服務(wù)），同時(shí)努力發(fā)展家庭營(yíng)養(yǎng)配餐、嬰幼兒撫育指導(dǎo)、家庭護(hù)理等高層次服務(wù)，并是其成為主體。

4、廣告表現(xiàn)：

①建立公司網(wǎng)站，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，通過網(wǎng)絡(luò)推廣我們的服務(wù)； ②通過報(bào)刊、社區(qū)雜志、戶外廣告、電梯廣告等傳媒做一些廣告；

③通過一些公益性舉措提高知名度和美譽(yù)度（如免費(fèi)為一些五保老人提供

家政服務(wù)等）；

④與一些商家聯(lián)系推出促銷活動(dòng)； ⑤與小區(qū)管理部門聯(lián)系推廣我們的服務(wù)； ⑥做“易拉寶”及宣傳單到公共場(chǎng)所宣傳

第五篇：大賽運(yùn)作方案

全國(guó)作文大賽運(yùn)作方案

一、活動(dòng)介紹：

全國(guó)中小學(xué)生作文大賽組委會(huì)是全國(guó)唯一一家專注作文大賽的組織機(jī)構(gòu)，它依托北京大學(xué)、清華大學(xué)、人民大學(xué)、首都師范大學(xué)、北京師范大學(xué)等學(xué)府及其附屬學(xué)校的優(yōu)秀資源，致力于創(chuàng)立和規(guī)范作文教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)化，是中國(guó)作文大賽最具權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)品牌。自開展以來(lái)，在教育界影響巨大。大賽是檢測(cè)學(xué)校作文教學(xué)的第一方法，參加作文大賽是中小學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)作文最高境界的唯一途徑，更是學(xué)生提高作文水平的最好方法。

二、主辦單位：

中國(guó)教育學(xué)會(huì)小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)研究會(huì)中國(guó)少年文學(xué)創(chuàng)作研究會(huì)世界青少年作家聯(lián)合會(huì)

小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)編輯部

三、活動(dòng)宗旨：

弘揚(yáng)中華文化激發(fā)審美創(chuàng)作提升人文素質(zhì)培養(yǎng)綜合能力

四、項(xiàng)目特色：權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)模

頒獎(jiǎng)+作品展示+招生公開課=三位一體活動(dòng)

1、全國(guó)唯一一家專注作文大賽的組織機(jī)構(gòu)。

2、全國(guó)唯一一家有自己品牌的全國(guó)性作文大賽機(jī)構(gòu)。

3、全國(guó)唯一一家授權(quán)設(shè)立區(qū)域大賽指導(dǎo)中心的機(jī)構(gòu)

4、全國(guó)唯一一家專注為培訓(xùn)學(xué)校招生策劃與組織活動(dòng)的機(jī)構(gòu)。

5、全國(guó)唯一一家培訓(xùn)教師的組織機(jī)構(gòu)。

五、大賽流程

1、選擇合作方式，第一是成立指導(dǎo)中心，第二是直接參賽。具體參考（合作標(biāo)準(zhǔn)）。

2、大賽全年報(bào)名，分兩次截稿，日期是5月底與11月底。

3、預(yù)計(jì)參賽人數(shù)，向組委會(huì)領(lǐng)取報(bào)名表。

4、按照?qǐng)?bào)名人數(shù)訂購(gòu)《作文考試特訓(xùn)專刊》，定價(jià)25元/冊(cè)，組委會(huì)只收取10元。再無(wú)任何費(fèi)用。

5、指導(dǎo)中心收取學(xué)生作品并統(tǒng)一寄回組委會(huì)（北京）

6、暑假前做好招生活動(dòng)，即頒獎(jiǎng)+作品展示+招生公開課。

7、榮獲全國(guó)一、二等獎(jiǎng)的學(xué)生將有機(jī)會(huì)參加北京8月份舉辦的總決賽（文峰中國(guó)作文特訓(xùn)營(yíng)）

六、運(yùn)作方式：

1、做兩條幅“文峰中國(guó)·全國(guó)中小學(xué)生作文大賽開始報(bào)名”和一個(gè)展示桌。有條件可以單獨(dú)有一個(gè)辦公室，以“大賽指導(dǎo)中心”的名義來(lái)組織作文大賽活動(dòng)，這樣家長(zhǎng)和學(xué)生不會(huì)排斥，每人都會(huì)拿一份報(bào)名表，不論是否參賽或人數(shù)多少，這并不要緊，最關(guān)鍵的這是在尋傳你自己，因?yàn)閳?bào)名表上留的是你學(xué)校的名稱、電話、聯(lián)系人等信息。

2、參賽學(xué)生要定位在全市所有的中小學(xué)生，不要僅限于自己內(nèi)部生源。參賽的學(xué)生越多，我們的生源越廣，包括學(xué)生信息等，對(duì)后期招生會(huì)更有利。

3、做好頒獎(jiǎng)活動(dòng)，這是最關(guān)鍵的一步，也是組委會(huì)的優(yōu)勢(shì)活動(dòng)，它是集頒獎(jiǎng)、作品展示、公開課為一體的大型活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)會(huì)吸引更多的學(xué)生來(lái)參觀，也會(huì)包括沒有參賽的學(xué)生在內(nèi)，活動(dòng)地方最好設(shè)在本校，這正好是展示我們學(xué)校優(yōu)勢(shì)的好機(jī)會(huì)。

4、大賽指導(dǎo)中不單純是組織學(xué)生比賽，最關(guān)鍵是把它作為學(xué)生活動(dòng)中心。是我們展示和宣傳學(xué)校優(yōu)勢(shì)的平臺(tái)，最終為學(xué)校招生而服務(wù)，提高在校生源。

5、在運(yùn)作過程中特別要注意，第一要以全國(guó)作文大賽的名義組織活動(dòng)，第二參賽學(xué)生要定位在全市（縣）的所有中小學(xué)生，第三做好頒獎(jiǎng)活動(dòng)。做到這三點(diǎn)，那么這個(gè)活動(dòng)就成功了。

備注：組委會(huì)向所有合作校贈(zèng)送學(xué)習(xí)網(wǎng)站

全國(guó)中小學(xué)生優(yōu)秀作文作文大賽組委會(huì)

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