第一篇：對圖書館辦公室工作的認(rèn)識

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對圖書館辦公室工作的認(rèn)識

作者：張桂香

來源：《職業(yè)·下旬》2012年第07期

學(xué)校圖書館辦公室擔(dān)負(fù)著對全館工作的組織、協(xié)調(diào)、管理等任務(wù)，是館長的參謀和助手，是圖書館對外聯(lián)系的窗口。圖書館辦公室的工作既有計劃統(tǒng)計、文秘、經(jīng)費管理、設(shè)備管理、辦公用品管理、來訪接待等工作，又有計算機、通信和信息技術(shù)的應(yīng)用。圖書館的職能增添新的內(nèi)容,其服務(wù)方式、服務(wù)手段也會出現(xiàn)內(nèi)容增加和延伸。圖書館辦公室在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下工作，其一要在綜合、協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)、服務(wù)上發(fā)揮更大功能；其二要在促進(jìn)圖書館業(yè)務(wù)上發(fā)揮更大作用；其三要提高辦公效率。隨著網(wǎng)絡(luò)化現(xiàn)代圖書館的發(fā)展，如何適應(yīng)新形勢，充分發(fā)揮高校圖書館辦公室的作用需要我們不斷地探索。

一、要有合適的工作人員

做好辦公室工作關(guān)鍵在人，辦公室工作人員的思想修養(yǎng)、待人接物方式、處理問題態(tài)度、辦事效率及工作作風(fēng)等，都直接體現(xiàn)為圖書館的形象。這就要求辦公室人員要盡職盡責(zé)，有奉獻(xiàn)精神，具有一定的文化修養(yǎng)并且處事大方得體，辦事周到細(xì)致，在事務(wù)繁雜的工作環(huán)境中態(tài)度耐心、語言適當(dāng)、心平氣和地去工作。且要有較高的素質(zhì)，熟悉圖書館業(yè)務(wù)，勤于學(xué)習(xí)，懂得現(xiàn)代技術(shù)，善于開拓，建立良好的辦公氛圍，工作人員之間既明確分工又互助合作。另外，辦公室的工作要爭得領(lǐng)導(dǎo)和各崗位的支持，分析處理問題，要做到位但不能超越權(quán)限，與領(lǐng)導(dǎo)的思路及意圖相一致。

二、要有良好的工作環(huán)境

辦公室工作起著協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的重要作用，主要工作方式是信息溝通，通過信息溝通為本單位營造一個良好的工作環(huán)境。辦公室的信息溝通是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)實施決策的基本手段，協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)正確決策。辦公室通過信息溝通將館領(lǐng)導(dǎo)的決策通報給全體工作人員，使各項決策變成具體行動；通過與學(xué)校各職能部門溝通，取得各方的支持和理解；通過與外校圖書館的信息溝通，取長補短；通過學(xué)術(shù)交流會、座談會等溝通感情，不斷提高學(xué)術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。辦公室人員用誠心誠意、開誠布公的態(tài)度進(jìn)行全面的信息溝通，才能使各項工作得以順利完成。

三、要有創(chuàng)新意識

學(xué)校在發(fā)展，圖書館也在發(fā)展，新情況、新問題不斷出現(xiàn)。這就要求我們改變舊的思想、觀念態(tài)度及方法，不斷創(chuàng)新，要創(chuàng)造性地完成工作。在具體工作中還表現(xiàn)為一種超前行為。工作有沒有主動性，有沒有超前意識，效果會截然不同。例如，圖書館辦公室根據(jù)采購圖書計劃及時與采編部門溝通，為新書加工準(zhǔn)備足量的磁條、書標(biāo)、條形碼、膠帶、光盤盒圖書加工用品。新采購圖書到館后，如果是外加工的要及時驗收上架，需要內(nèi)加工的圖書要抓緊時間加

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工。圖書館辦公室要做好服務(wù)工作，圖書館所需圖書配套用品繁雜，圖書館辦公室人員平時要做有心人。辦公室工作頭緒多，要養(yǎng)成有序、規(guī)范的工作作風(fēng)，確保工作局面忙而不亂。

四、明確辦公室人員的職責(zé)，構(gòu)建和諧組織

明確辦公室人員的職責(zé)，圖書館辦公室是館領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，是館長指揮全館運作，推動各業(yè)務(wù)部門搞好工作的重要環(huán)節(jié)。辦公室工作人員職責(zé)的規(guī)范是圖書館對辦公室工作人員的權(quán)利、義務(wù)行為模式的規(guī)定和要求，即規(guī)定辦公室工作人員能做什么、不能做什么。因此，辦公室人員應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置，明確自己的權(quán)利和義務(wù)。辦公室人員工作職責(zé)的評價是圖書館和讀者對辦公室人員完成工作效果的評價，影響工作職責(zé)效果的所有因素都可成為被評價對象，如辦公室人員的具體行為方式、生活作風(fēng)、思想水平、道德水準(zhǔn)、禮儀等等。

1.辦公室工作人員的參謀職能

辦公室工作人員的參謀職能就是給圖書館領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手，出主意，提建議，擬方案，并協(xié)助處理全館日常事務(wù)。因此，在具體工作中，館辦人員要經(jīng)常深入各業(yè)務(wù)部門，圍繞館領(lǐng)導(dǎo)的決策進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查研究，廣泛收集和反饋信息，積極主動地發(fā)揮參謀和助手作用，提出自己的意見和方案供領(lǐng)導(dǎo)參考。

2.辦公室工作人員的協(xié)調(diào)職能

辦公室工作人員必備的素質(zhì)是綜合協(xié)調(diào)能力。首先，辦公室工作人員應(yīng)協(xié)調(diào)好館領(lǐng)導(dǎo)與工作人員之間的關(guān)系，建立良好的上下級關(guān)系，才能形成良好的團(tuán)隊精神。其次，辦公室工作人員應(yīng)協(xié)調(diào)好本部門工作人員之間的關(guān)系，使本部門實現(xiàn)一體化與和諧化。再次，協(xié)調(diào)好全館工作人員之間的關(guān)系，增強向心力和凝聚力，保證全館工作的順利進(jìn)行。

五、現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)手段是保障

為了適應(yīng)現(xiàn)代化圖書館的需要，圖書館辦公室應(yīng)強化職能。合理計劃，實現(xiàn)圖書館低耗高效管理是很有必要的。圖書館自動化系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等功能，可以全面、及時地反映并監(jiān)督圖書館的一切工作情況，提供準(zhǔn)確而豐富的數(shù)據(jù)資料，供領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策時參考，從而提高管理的效率和質(zhì)量。辦公室工作人員應(yīng)從自身做起，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手，為各部門的工作提供高質(zhì)量的服務(wù)。

第二篇：對辦公室工作的認(rèn)識

2013-2014冬季學(xué)期--------通識課《辦公室行政管理實務(wù)》課程作業(yè)

淺談對辦公室工作的認(rèn)識

摘要：隨著單位或企業(yè)的迅速發(fā)展，辦公室工作在整個社會環(huán)境中的地位及重要性也愈加突出。辦公室作為一個單位的中樞機構(gòu)，是領(lǐng)導(dǎo)決策的“外腦”和處理日常事物的手足；辦公室人員都擔(dān)負(fù)著一項甚至很多項具體工作，每個人都舉足輕重。而一個辦公室人員要想在工作中少出問題、不出問題，關(guān)鍵是要把握好身份，認(rèn)清職責(zé)所在，找準(zhǔn)自己的位置。因此需要將工作的側(cè)重點從那些傳統(tǒng)認(rèn)識上的工作（如文件轉(zhuǎn)發(fā)、來人接待、車輛管理等工作）逐步轉(zhuǎn)移到提高崗位工作效率與增強整體工作效能，進(jìn)一步協(xié)調(diào)辦公室與系統(tǒng)內(nèi)外部門工作關(guān)系；從而最大限度的為單位或企業(yè)節(jié)約物質(zhì)資源與人力資源成本，為單位或企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：責(zé)任感 高效率 統(tǒng)一規(guī)范

由于黨政機關(guān)或企、事業(yè)的不同，大大小小的辦公室也有很多類型；提到辦公室工作，其實它包含了很廣泛的內(nèi)容，有工作環(huán)境、工作人員、工作機制與特點等等。雖然我不是辦公室人員，但是通過課堂學(xué)習(xí)、課后了解也收獲了很多這方面的知識。我覺得如何做好辦公室工作是個很有實際意義的問題，以下則是了解到的解決方案。

一、理清思路，認(rèn)清形勢

要做好新形勢下的辦公室工作，就必須認(rèn)清形勢，逐步增強辦公室工作的緊迫感，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。隨著社會的發(fā)展，時代的進(jìn)步，把握大局、立足大局、服務(wù)大局，就必須增強責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性、主動性，轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新；對日常工作不能按部就班，而是要敢于打破舊框框，面對新問題、新情況，勇于思考探索，運用靈活多變的工作方式使辦公室工作卓有成效。

二、加強學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)

隨著單位或企業(yè)的發(fā)展，辦公室工作在單位的重要性逐漸凸顯。它既是單位的大管家，又是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂；但是辦公室工作頭緒多、對象多，方方面面，事情多而雜，并且哪方面做的稍有不慎不周，就會產(chǎn)生不良影響。這就要求工作 2013-2014冬季學(xué)期--------通識課《辦公室行政管理實務(wù)》課程作業(yè)

人員熱愛自己的崗位，在與領(lǐng)導(dǎo)的接觸中學(xué)習(xí)工作思路、方法，提高了組織能力，分析判斷能力等等。

三、合理分工，提高效率

辦公室里的每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系，這就要求工作人員改變原來單一僵化的工作思路。因此，要時刻保持頭腦清醒，分清輕重緩急，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，忙而不亂，緊張有序。有壓力就有動力，對待工作要用矛盾、因果的觀點來思考問題；要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。對于新手，工作更要腳踏實地，真抓實干，力減浮夸；在工作任務(wù)較重、較多時要冷靜思考，工作要講實話，向領(lǐng)導(dǎo)報實情，不能報喜不報憂。

四、提高服務(wù)，加強溝通

要切實理清為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為群眾服務(wù)的關(guān)系。表面看為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，其實歸根到底就是為全單位服務(wù)。辦公室人員雖然工作在領(lǐng)導(dǎo)身邊，但聯(lián)系基層的渠道始終是暢通的，從根本上講每項具體工作最終都是為全局服務(wù)。而溝通是既要與本單位的每一位職工交流，又要與各相關(guān)部門聯(lián)系，從而及時主動向領(lǐng)導(dǎo)提供信息，反映情況；為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，設(shè)計預(yù)案，拾遺補缺。要做到這些就要像雷鋒那樣“對待同志要有春天般的溫暖”，就要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證；這樣才能使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道，提高辦公室的整體工作效率。

五、強化學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

辦公室工作涉及面廣、層次高，如果不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識就無法勝任工作，更無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策。辦公室人員也需要注意加強學(xué)習(xí)政策法規(guī)，加強調(diào)查研究，加強本單位專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)；此外，還要注重自身的形象。辦公室要有一個好的精神面貌，待人接物文明禮貌，談吐自然和諧，對突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，處理得當(dāng)；遇事要“三思而行”，辦事要果斷，不要拖泥帶水，延誤工作，給單位工作帶來不良后果和影響。

最后，我覺得做好辦公室工作需要有耐心、細(xì)心和責(zé)任心。對待困難問題要有踏石留印、抓鐵有痕的毅力和決心；同事之間要以春天般的溫暖去相處；對待領(lǐng)導(dǎo)要做到細(xì)致入微。只要用心去對待自己的工作，一定能把辦公室工作做好。

第三篇：圖書館辦公室工作初探

圖書館辦公室工作初探

劉玉紅

隨著我國社會經(jīng)濟的發(fā)展與改革開放的深入，我國高等教育事業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個新的歷史時期，高等教育事業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)并存，高校必將在辦學(xué)思想、人才培養(yǎng)模式、管理體制、教學(xué)內(nèi)容和方法、招生與就業(yè)等方面完成比較大的適應(yīng)性調(diào)整。作為高校三大支柱之一的高校圖書館，面對高校發(fā)展的機遇，如何發(fā)揮高校圖書館辦公室的支撐作用，理智應(yīng)對各種挑戰(zhàn)必將是當(dāng)前需要認(rèn)真探討的課題。我認(rèn)為做好辦公室工作必需做好以下幾個方面工作：

1.合適的人選、良好的氛圍是搞好辦公室工作的基礎(chǔ)

做好辦公室工作關(guān)鍵在人。辦公室工作人員的思想修養(yǎng)、精神狀態(tài)、待人接物方式、處理問題態(tài)度、工作作風(fēng)及辦事效率等，直接影響著本部門的形象，辦公室人員首先得有奉獻(xiàn)精神，忠誠可靠，謹(jǐn)于行事，慎于做人，有一定的文化修養(yǎng)，形象端莊。再就是熟悉圖書館業(yè)務(wù)，工作踏實，勤于學(xué)習(xí)，勇于開拓，懂得一定的計算機網(wǎng)絡(luò)知識，辦事周到細(xì)致不拖拉，總之辦公室工作人員要有較高的素質(zhì)。營造良好的辦公室氛圍，一方面辦公室工作人員之間要互相合作，辦公室的工作雖然有明確分工，但許多突發(fā)、臨時性的事務(wù)又需要大家的通力合作，緊密配合。辦公室工作不像其他部門那樣用量化來衡量，也沒法定出量化指標(biāo)，正如人們常說的“辦公室工作不被批評既是最大的表揚”，辦公室人員要具備默默無聞、樂于奉獻(xiàn)的精神，要淡薄名利，盡職盡責(zé)，甘做無名英雄。在工作頭緒多，事務(wù)繁雜的環(huán)境中，要有耐心的態(tài)度和適當(dāng)?shù)挠谜Z，心平氣和地去工作，要懂得人無完人，原諒別人就是解脫自己的道理。另一方面，辦公室的工作要爭得領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持，辦公室工作人員一定要通過勤勤懇懇、富有成效的工作，努力獲得館領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持、有大局觀念，站在一定的高度分析和處理問題，做到到位不越位。

2.信息溝通協(xié)調(diào)管理是做好辦公室工作的關(guān)鍵

高校圖書館辦公室地位的重要性是無可質(zhì)疑的事實，它是溝通上下左右、聯(lián)系四面八方的信息聚集地，辦公室人員要充分發(fā)揮信息渠道來源的特點，及時歸納整理全體館員的思想動態(tài)、政策法規(guī)、規(guī)章制度的執(zhí)行情況，為館領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手依據(jù)。同時把學(xué)校和館領(lǐng)導(dǎo)的決策安排及時傳達(dá)給全體館員，形成良性發(fā)展的態(tài)勢。

2.1信息溝通的重要性

我校圖書館在三地設(shè)有三個分館，共有職工136人，辦公室溝通工作也因此帶來了很多麻煩。也許有人認(rèn)為，不就是各分館、業(yè)務(wù)部之間打個電話，傳達(dá)個領(lǐng)導(dǎo)指示的事嗎，怎么能上升到信息溝通這么高的層次上去了？我不這樣認(rèn)為，在概念上講，信息溝通就是指各種可理解的信息在兩個或兩個以上的人群中傳遞或交換的過程。簡單地說，信息溝通就是信息的交流、聯(lián)系和傳遞。信息溝通在圖書館管理活動中起著關(guān)鍵性作用，是實現(xiàn)個體之間、群體之間、部門之間協(xié)同工作的主要手段。

2.2注重工作細(xì)節(jié)才能做好信息溝通

雖然說起來簡單，但圖書館辦公室真要做好各方面的信息溝通，還真不能光紙上談兵，結(jié)合實際工作才是做好信息溝通的硬道理。

2.2.1工作要及時

由于圖書館辦公室集行政、后勤、管理于一身，事務(wù)勢必有些繁雜，一旦不及時完成工作，就會引起工作的堆積，而使信息溝通延遲。所以辦公室人員必須養(yǎng)成“今日事，今日畢”的習(xí)慣，同時要擺正自己的位置，認(rèn)識到圖書館辦公室工作是為其他各分館、業(yè)務(wù)部做服務(wù)的，而不可凌駕于各部門之上，對其指手畫腳，致使圖書館的整體服務(wù)功能下降。

2.2.2溝通要經(jīng)常

鑒于我校圖書館在三地設(shè)有三個分館的現(xiàn)狀，防止與各分館、業(yè)務(wù)部聯(lián)系松弛是要時刻牢記的，辦公室工作人員要知道，辦公室除去承擔(dān)著“上令下達(dá)”的任務(wù)外，還肩負(fù)著“下情上傳”的使命。所以不能只有“上令”需要“下達(dá)”時才去與各分館溝通，而應(yīng)養(yǎng)成平日與分館聯(lián)系的習(xí)慣，確?！跋虑椤蹦芗皶r“上傳”。

2.2.3安排要合理

圖書館除了正常的借閱、咨詢等業(yè)務(wù)外，學(xué)校、兄弟院校各種臨時性工作也比較多。辦公室工作人員有限，不可能所有臨時工作都由辦公室完成，許多工作要靠各業(yè)務(wù)部門協(xié)助才能完成。辦公室安排這些工作必須本著平均、平等的原則合理分配，不亂指派，避免因分配不合理造成各業(yè)務(wù)部門之間、各業(yè)務(wù)部門與各分館之間產(chǎn)生矛盾，發(fā)生沖突。

3.勤于學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)新

有人認(rèn)為辦公室工作雜七雜八，無非是一些跑腿打雜的事，只要腿腳勤快就能做好工作，不需要太多業(yè)務(wù)知識，其實不然。圖書館是一個業(yè)務(wù)部門，整體上專業(yè)性較強，辦公室在履行自己的職責(zé)而與各部門溝通時，幾乎都要涉及到業(yè)務(wù)工作，比如：工作計劃的制定，工作量的考核，有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的搜集、藏書布局的調(diào)整，開放時間的安排，設(shè)備的添置等，都必須要在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上才能進(jìn)行。這就要求辦公室人員掌握全面的圖書館業(yè)務(wù)知識，在平時工作注意在繁忙的工作中抽出時間，學(xué)習(xí)各業(yè)務(wù)部的相關(guān)知識，以提高工作效率。高校圖書館辦公室工作要創(chuàng)新，首先要轉(zhuǎn)變對辦公室工作的傳統(tǒng)認(rèn)識，在傳統(tǒng)認(rèn)識中，辦公室工作被片面理解為是辦雜事的機構(gòu)，或者是館長意志的體現(xiàn)者，辦公室工作事無巨細(xì)依賴于館領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動和指揮，工作缺乏主體能動性。辦公室工作人員要跳出傳統(tǒng)的思維模式和工作定式，面對不斷出現(xiàn)的新事物、新方法、新經(jīng)驗，在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，銳意創(chuàng)新，創(chuàng)造性地完成工作。

3.1提高管理能力

辦公室工作人員要在工作中不斷總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，善于找出規(guī)律，理順關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧，建立科學(xué)的管理機制。

3.2提高調(diào)研能力

調(diào)研工作是辦公室的基本任務(wù)。從本館文獻(xiàn)資源及服務(wù)設(shè)施出發(fā)，圍繞學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)，圍繞不同時期圖書館重點工作和主要工作以及館內(nèi)各項規(guī)章制度實施情況，開展廣泛深入的調(diào)查研究，收集并掌握第一手資料。

3.3提高協(xié)調(diào)能力

辦公室處于聯(lián)系上下左右的紐帶地位，協(xié)調(diào)好各方面的工作是辦公室的中心工作之一。協(xié)調(diào)工作不僅是工作能力的體現(xiàn)，也是一門藝術(shù)，在方法上需要不斷總結(jié)，不斷改進(jìn)。

3.4提高解決問題和處理矛盾沖突的能力

辦公室工作性質(zhì)比較特殊，既是館領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”“助手”又是組織實施者、執(zhí)行者，工作中經(jīng)常會碰到各種困難矛盾。比如主動性與被動性的矛盾、服務(wù)性與監(jiān)督性矛盾、業(yè)務(wù)性與行政性矛盾、經(jīng)常性與突擊性矛盾、大集體與小集體矛盾等。辦公室工作人員要廣泛調(diào)查、聽取各方意見、辨明是非、實事求是、顧全大局化解矛盾，為館領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，真正成為館領(lǐng)導(dǎo)的助手、為職工辦實事的好后勤。

第四篇：淺析對辦公室工作的點滴認(rèn)識

辦公室工作無小事，這句俗語充分說明了辦公室工作的重要性。辦公室工作的好壞對領(lǐng)導(dǎo)制定決策、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立機關(guān)形象等諸多方面都會產(chǎn)生直接或間接的影響。因此，做好辦公室工作，應(yīng)著重從提高效率、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范管理等三方面入手。

一、提高工作效率是做好辦公室工作的核心。

當(dāng)前，效率低、質(zhì)量差是辦公室工作中的兩個主要問題。效率低表現(xiàn)為節(jié)奏慢，辦文辦事拖拉，工作職責(zé)不清，遇事互相扯皮，難以落實；質(zhì)量差表現(xiàn)為工作不深入不具體，習(xí)慣于作表面文章，看起來很忙，其實沒有解決多少實際問題。提高工作效率，要重在效能、效率、效果的提高，就是要嚴(yán)要求，快節(jié)奏，高效率，高質(zhì)量。作為辦公室，當(dāng)前解決效率低、質(zhì)量差問題，主要應(yīng)在以下幾方面做好工作。

1、在參謀決策上，要圍繞政府決策開展全過程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)決策前，做好預(yù)案準(zhǔn)備工作，收集決策所必需的信息，提出可供參考的建議；在領(lǐng)導(dǎo)決策中，進(jìn)行高水平的綜合協(xié)調(diào)，立足全局，把握重點，主動加強同各部門的聯(lián)系，幫助理順決策中的各種關(guān)系，化解決策有關(guān)的矛盾和問題，優(yōu)質(zhì)高效地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，準(zhǔn)確體現(xiàn)政府意圖，表達(dá)政府精神；領(lǐng)導(dǎo)決策后，要抓好高效率的貫徹落實，并根據(jù)情況變化，及時給政府提出補充調(diào)整意見，為領(lǐng)導(dǎo)完善決策服務(wù)。

2、在信息調(diào)研上，要緊緊圍繞政府中心任務(wù)開展工作。信息要及時準(zhǔn)確，調(diào)研要謀劃大事。要把握牽動全局的大事，努力挖掘大主題、深層次、高效應(yīng)的信息，始終把廣大人民群眾和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點、難點問題作為首選題材，深入了解群眾有什么困難，有什么要求，有什么意見；經(jīng)常設(shè)身處地地分析領(lǐng)導(dǎo)在想什么、抓什么、需要什么，及時向政府提供有重要參考價值的信息，為政府議大事、定大事、辦大事搞好超前謀劃，不斷增強信息調(diào)研的針對性；講究“短平快”，反映情況一事一報、簡單明了，把問題說清楚，讓領(lǐng)導(dǎo)及時掌握工作落實的進(jìn)展情況，增強信息調(diào)研的時效性；即抓普遍性問題，又抓帶傾向性問題；既抓重大問題，又抓苗頭問題，同時對廣泛收集到的信息進(jìn)行綜合分析，去粗取精，去偽存真，不斷增強信息調(diào)研的全面性和準(zhǔn)確性，幫助政府發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，指導(dǎo)工作。

3、在督查落實上，要果斷迅速，有所作為。一是抓住市委、市政府的重要決策進(jìn)行督查。市委、市政府的每項重大決策作出后，辦公室都要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，及時擬定督查方案，進(jìn)行分解立項，將工作任務(wù)落實到各部門，明確責(zé)任，提出要求，積極開展督促檢查。二是抓住涉及面廣、工作量大、落實有難度或易于反復(fù)的問題，如公共衛(wèi)生問題等進(jìn)行督辦。三是對群眾關(guān)注和反映較為強烈的問題，如東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)廢酸水環(huán)境污染等，及時進(jìn)行督查。當(dāng)前，最重要的是認(rèn)真抓好市委、市政府對防治非典工作和抓好恢復(fù)經(jīng)濟工作做出的一系列決策部署的貫徹落實。

4、在綜合協(xié)調(diào)上，要立足于多商量、巧安排、重說理，認(rèn)真做好各方面的協(xié)調(diào)聯(lián)動工作，保證政府工作的高效運轉(zhuǎn)。一是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，著力協(xié)調(diào)。在組織實施重要領(lǐng)導(dǎo)決策過程中，許多工作牽涉到部門，具有一定的協(xié)調(diào)難度。我們應(yīng)當(dāng)立足大局，實事求是，既努力體現(xiàn)上級要求，又兼顧各方需要，保證任務(wù)的圓滿完成。辦文辦會辦電辦事都要講究效率，做到精心設(shè)計，靈活安排，環(huán)節(jié)緊湊，工作分秒必爭，決不能拖拖拉拉、不負(fù)責(zé)任、誤時誤事。二是對各部門提出要政府解決的問題，主動協(xié)調(diào)。盡可能地把情況摸深摸透，主動思考并提出解決問題的辦法，并大力推動落實，履行職責(zé)。工作要注意多通氣，兼顧各方，多商量，妥善處理。三是對群眾反映的問題，耐心協(xié)調(diào)。要及時聽取群眾意見，對涉及群眾利益的實事，要滿腔熱情地辦好辦實。特別是對群眾來訪反映的有關(guān)問題，合情合理的盡快督促落實，對一時解決不了的問題，要做好思想工作，闡明道理，說明原因，讓群眾理解接受。

二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)是做好辦公室工作的關(guān)鍵。

作風(fēng)問題，直接關(guān)系到辦公室的形象，關(guān)系到政府的形象。長期以來，市政府辦公室工作一直是發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，不計名利，無私奉獻(xiàn)，甘當(dāng)無名英雄。這個傳統(tǒng)是十分難能可貴的，可以說，這是我們辦公室的一個優(yōu)良傳統(tǒng)，一個政治優(yōu)勢，一個巨大精神財富。但是我們也要看到，工作中仍然存在不少問題。面對新的形勢和任務(wù)，必須不斷地改進(jìn)我們的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和工作作風(fēng)。

1、要堅持解放思想、實事求是，切實改進(jìn)思想作風(fēng)。這在辦公室的工作中顯得特別重要。因為辦公室要當(dāng)好參謀，要把好關(guān)，如果不解放思想、實事求是，就難以完成這些工作。要堅持一切從實際出發(fā)，堅持實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，堅持用“三個有利于”標(biāo)準(zhǔn)來判斷各項工作正確與否、得失與否，把大膽探索的勇氣和科學(xué)求實的精神結(jié)合起來，創(chuàng)造性地開展工作，使辦公室的工作能適應(yīng)新形勢的要求和領(lǐng)導(dǎo)的需要。辦公室上連領(lǐng)導(dǎo)下連群眾，處于中間環(huán)節(jié)，扎扎實實干事，不搞花架子，不嘩眾取寵，是我們必須遵循的原則，必須堅持的作風(fēng)。不論是辦文、辦事還是進(jìn)行綜合文字、信息調(diào)研、督促檢查，都要從實際出發(fā)，說實話，辦實事。說假話、說大話，報喜不報憂或者報憂不報喜，都會妨礙領(lǐng)導(dǎo)對工作作出正確決策，甚至造成領(lǐng)導(dǎo)工作失誤，損害黨和國家的利益。

2、要堅持理論聯(lián)系實際，切實改進(jìn)我們的學(xué)風(fēng)。市政府辦公室廣大人員必須以對黨、對人民、對歷史高度負(fù)責(zé)的精神來加強學(xué)習(xí)、堅持用馬克思主義理論指導(dǎo)實踐，用各種知識來豐富提高自己。首要的是學(xué)好馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志的一系列重要論述，提高理論水平和政治素養(yǎng)，增強工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時，注重學(xué)習(xí)反映當(dāng)代世界政治、經(jīng)濟、文化、科技、法律的各種新知識，努力使自己的思想水平和知識水平適應(yīng)時代發(fā)展的需要。要理論聯(lián)系實際，結(jié)合辦公室工作實際進(jìn)行深入的理論思考，開動腦筋，在實踐中尋找處理各種矛盾和問題的辦法和措施。要不斷加強對主觀世界的改造，陶冶情操，提高精神境界，保持堅韌不拔、奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。

3、要堅持狠抓落實，切實改進(jìn)工作作風(fēng)。江則民同志指出：“現(xiàn)在，在工作作風(fēng)方面存在的問題，群眾反映最大的是兩個問題，一是形式主義，二是官僚主義。這必須引起全黨上下的高度重視，必須痛下決心把兩股歪風(fēng)煞住，越快越好?！备阈问街髁x，要害是只圖虛名，不務(wù)實效；官僚主義作風(fēng)，要害是脫離群眾，做官當(dāng)老爺。克服形式主義、官僚主義，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)，辦公室負(fù)有重要責(zé)任。要從辦公室自身做起，力戒形式主義。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，切實做好安排，把好關(guān)，保證領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事。要正確把握服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)群眾的關(guān)系，力戒官僚主義。把對上服務(wù)與對下服務(wù)統(tǒng)一起來，帶著感情做好群眾工作，克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，始終做到心里裝著群眾、想著基層，用真心、用實勁為基層排憂解難，為群眾多辦實事、多辦好事。要多深入基層，深入企業(yè)、農(nóng)村、學(xué)校，多做調(diào)查研究，從群眾中了解真實情況，以實際行動和良好形象影響和帶動群眾。

三、規(guī)范管理是做好辦公室工作的基礎(chǔ)。

辦公室好比一部機器，文稿起草、文件校核、公文處理、會議安排、后勤接待等等各項工作，都是這部機器上的零部件。要使辦公室的這部機器上的所有零部件始終處于良好狀態(tài)，保證整個機器的最佳運轉(zhuǎn)，就必須建立一套科學(xué)的管理方式和工作手段，進(jìn)行規(guī)范化動作，提高制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理水平，努力在機關(guān)形成“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的良好風(fēng)氣、有章有法的工作秩序和安靜文明的工作環(huán)境，確保辦公室日常運轉(zhuǎn)的靈敏、高效和有序。

1、要完善工作制度。逐步建立完善辦公室每個科室、每個崗位工作責(zé)任制并加大制度執(zhí)行和落實力度，嚴(yán)格制度約束，用制度管人，按制度辦事，做到人人責(zé)任分明，處處有章可循，事事一辦到底。

2、要規(guī)范運作機制。在完善原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重點在規(guī)范工作程序上作文章，防止和克服執(zhí)行制度、完成任務(wù)全憑經(jīng)驗的現(xiàn)象，對辦公室辦文、辦會、辦事的各個方面都制定嚴(yán)格的操作程序，明確操作辦法，提出具體標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，落實逐級負(fù)責(zé)的制度，即科員對科長負(fù)責(zé)，科長對分管主任負(fù)責(zé)，分管主任對主任負(fù)責(zé)，全辦對政府負(fù)責(zé)，保證各項工作任務(wù)的貫徹落實。

3、要理順工作關(guān)系。辦公室是個統(tǒng)一整體，各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明，辦公室工作無小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系，合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系，縮短辦事流程，簡化中間環(huán)節(jié)，加快工作節(jié)奏。每一項具體工作，都要從辦公室工作的全局出發(fā)，顧全大局，照顧各方。一些難以截然分工的工作，也要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，形成合力，努力做好，保證辦公室整體功能的發(fā)揮。

第五篇：高校圖書館辦公室工作淺議

高校圖書館辦公室工作淺議

〔摘 要〕分析了高校圖書館辦公室工作的內(nèi)容，職責(zé)，特點和作用，針對當(dāng)前形勢下圖書館辦公室所存在的問題，就如何做好辦公室工作進(jìn)行了探討?！碴P(guān)鍵詞〕高校圖書館;辦公室工作;角色定位

圖書館是高校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)科研服務(wù)的學(xué)術(shù)機構(gòu)，與師資隊伍、實驗設(shè)備共譽為高校的三大支柱，更是同學(xué)們求學(xué)的第二課堂。如果把圖書館看作一個系統(tǒng)的話，高校圖書館辦公室又在其中發(fā)揮著舉足輕重的作用，它是圖書館的行政和業(yè)務(wù)管理部門，負(fù)責(zé)全館的政策、計劃、控制、協(xié)調(diào)、公關(guān)等工作。1 高校圖書館辦公室工作的基本內(nèi)容

1.1 圍繞學(xué)院教學(xué)、科研工作，協(xié)助館長搞好館藏建設(shè)、開發(fā)與利用，為讀者提供多元化服務(wù)。

1.2 做好接待工作，搞好內(nèi)外溝通，掌握各種信息，收集管理好上級文件及業(yè)務(wù)檔案，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

1.3 做好讀者咨詢工作，經(jīng)常開展問卷調(diào)查，及時了解不同讀者需求。

1.4 接受和傳達(dá)上級的指令，貫徹和督促各項規(guī)章制度執(zhí)行，輔助館長處理好圖書館內(nèi)部行政事務(wù)和各項業(yè)務(wù)的開展。

1.5 組織和安排好全館各種會議學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及公共活動，做好后勤保障工作。2 高校圖書館辦公室工作特點 2.1服務(wù)對象多樣

高校圖書館是為高校教學(xué)科研服務(wù)的信息中心，服務(wù)的對象是以學(xué)生、教師為主的群體。長期遵循“讀者第一，服務(wù)至上”的宗旨，作為圖書館的綜合性辦事機構(gòu)的辦公室，同樣體現(xiàn)了這一宗旨，只不過服務(wù)的對象更為寬泛。圖書館服務(wù)的對象僅僅是讀者和教學(xué)科研機構(gòu)，而辦公室的服務(wù)對象還包括了：館領(lǐng)導(dǎo)、館內(nèi)各部室、學(xué)校相關(guān)職能部門以及兄弟院校、上級業(yè)務(wù)主管部門，甚至圖書館界相關(guān)業(yè)務(wù)單位。2.2 行政事務(wù)繁雜

隨著高校圖書館事業(yè)的不斷發(fā)展，圖書館辦公室的行政事務(wù)管理工作也由過去單一化、模式化轉(zhuǎn)向了多元化、復(fù)雜化，具有較強的綜合性和隨機性特點。它在圖書館工作中是一個綜合性機構(gòu)，日常工作上到與地方圖工委、圖書館學(xué)會以及兄弟館之間的聯(lián)系，下到館內(nèi)龍頭漏水的維修、庫室鑰匙的配備等，其工作內(nèi)容十分繁雜、瑣碎而又具體。2.3 工作要求全面

圖書館辦公室崗位的特殊性，要求工作人員即能具備從全局出發(fā)的眼光和能力，勝任文秘工作、檔案管理、設(shè)備管理、后勤保障、對外宣傳、多方協(xié)調(diào)、會議組織、活動組織、財務(wù)管理等圖書館日常行政工作的方方面面，還要是一名優(yōu)秀的圖書館專業(yè)技術(shù)人員，能夠充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)能力，及時掌握和處理文獻(xiàn)信息資訊，開展讀者閱讀咨詢與輔導(dǎo)。積極參與圖書館科研項目撰寫科研論論的同時，認(rèn)真做好圖書館科研服務(wù)工作。3 圖書館辦公室的作用 3.1 參謀咨詢作用

辦公室要為館長決策當(dāng)好參謀，為館長決策提供文件、資料、情報，并為館長想辦法、提建議、獻(xiàn)良策。決策的科學(xué)與否，直接影響著圖書館的發(fā)展，所以要當(dāng)好個參謀，必須具備敏銳的觀察力和獨立思考能力，并要有超前意識和創(chuàng)新精神，同時不斷豐富自己的知識，提高分析問題解決問題的能力。3.2 承上啟下作用

圖書館辦公室是領(lǐng)導(dǎo)和各基層業(yè)務(wù)部門之間的一個不可缺少的環(huán)節(jié)，它上承館領(lǐng)導(dǎo)的意圖，是領(lǐng)導(dǎo)層貫徹執(zhí)行黨的方針政策及上級部門指令的助手，下對各業(yè)務(wù)部門有督導(dǎo)、檢查和向領(lǐng)導(dǎo)層反饋情況的職責(zé)。3.3 綜合協(xié)調(diào)作用

圖書館各部門都有著各自特殊的職能，要想使各部門充分發(fā)揮職能，整個圖書館工作系統(tǒng)運行和諧，必須有一個協(xié)調(diào)機構(gòu)，這個機構(gòu)就是辦公室。它就相當(dāng)于一個大家庭的管家，既要全面、準(zhǔn)確地領(lǐng)會館長的意圖，又要將各部室的步伐協(xié)調(diào)起來，確保圖書館各項決策的執(zhí)行效果。這個綜合協(xié)調(diào)職能發(fā)揮的好壞，直接影響著圖書館的整體工作。3.4 對外溝通作用

高校圖書館之間的密切聯(lián)系，可以大大促進(jìn)圖書館事業(yè)的發(fā)展。辦公室在這其中應(yīng)本著互相尊重、互相支持的原則，配合各業(yè)務(wù)部門開展好館際互借、資源共享、經(jīng)驗交流、學(xué)術(shù)討論、參觀學(xué)習(xí)等工作，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念、服務(wù)方法和服務(wù)內(nèi)容，促進(jìn)館際之間互惠互利和共同發(fā)展、共同進(jìn)步。3.5 后勤保障作用

辦公室一項重要的工作就是做好全館人員的后勤保障，如工資、獎金的發(fā)放，辦公用品、勞保用品的領(lǐng)發(fā)，職工福利待遇的落實等工作。同時要關(guān)心同志們的生活，排解職工和領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂。如何做好圖書館辦公室工作 4.1 明確兩個定位 4.1.1 辦公室職責(zé)與定位

若要充分發(fā)揮上述高校圖書館辦公室的作用，首先要明確各方面具體工作的定位： 處理事務(wù)：辦公室要將眾多繁雜的事務(wù)有條不紊地處理好，就要力爭做到“到位”絕不能“越位”，要有“力度”又不能“過度”，要“主動”又不能“妄動”。

參與政務(wù)：盡職盡責(zé)完成圖書館行政事務(wù)。在對本館基本情況、整體工作全面了解的基礎(chǔ)上，辦公室要向領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的分析材料，自下上呈的材料最好先通覽一遍，摘出要點，為領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)。

服務(wù)工作：辦公室上服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，下服務(wù)館員、讀者，服務(wù)對象多，情況又各不相同，這就要求辦公室要增強高效服務(wù)、主動服務(wù)意識，切忌推諉扯皮、拖拖拉拉，要做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、館員、讀者滿意。

會務(wù)辦理：組織和策劃會議是辦公室工作的一項重要內(nèi)容。辦會過程中要求細(xì)心，考慮周全，將會議可能出現(xiàn)的情況都考慮進(jìn)去，如會場布置的合理性，燈光、音響、投影等設(shè)備故障，照、錄像人員的安排等等，要做足后備，確保會議的順利進(jìn)行。4.1.2 辦公室主任角色的定位

辦公室主任是圖書館辦公室的責(zé)任人，直接參與圖書館發(fā)展規(guī)劃和各項規(guī)章制度的制定與實施，肩負(fù)著聯(lián)系上下、溝通館內(nèi)外的使命，在圖書館的行政體系中扮演著十分重要的角色；

“參謀員”角色：辦公室主任應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)決策主動提出實施方案或進(jìn)行可行性論證，但要把握好分寸、尺度，注意方式、方法，切忌直接影響領(lǐng)導(dǎo)決策。

“協(xié)調(diào)員”角色：辦公室主任應(yīng)協(xié)調(diào)好館領(lǐng)導(dǎo)和館員之間的關(guān)系、辦公室和各業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系以及各業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系，將各部門步調(diào)協(xié)調(diào)起來，使其有機配合。

“監(jiān)督員”角色：辦公室主任應(yīng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)決策的落實情況，掌握各項工作的進(jìn)展和執(zhí)行情況并及時向館領(lǐng)導(dǎo)做匯報，保證各項工作的順利開展。

“服務(wù)員”角色：辦公室主任應(yīng)具備腳踏實地、淡泊名利的個人品質(zhì)，秉承“服務(wù)至上”的工作宗旨，任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，對工作耐心和細(xì)心，對同事和讀者有誠心和愛心。

“宣傳員”角色：辦公室主任應(yīng)具備主動宣傳的意識，利用網(wǎng)絡(luò)、報紙、展板甚至電視等媒介向廣大師生讀者宣傳圖書館做了哪些工作，取得了怎樣的成績，將來打算如何開展工作。通過宣傳使讀者了解圖書館工作，懂得如何利用圖書館，樹立圖書館良好的形象。4.2 突出四個字 4.2.1 慎 高校圖書館辦公室工作大到領(lǐng)導(dǎo)重要決策的實施，小到燈泡、龍頭的維修，都看似為一些瑣碎小事，但稍有紕漏就很可能釀成大問題，因此各項工作的開展都要慎重，要做到大事不誤，小事不漏。尤其是關(guān)乎職工利益的事情，辦公室要高度重視，切忌漫不經(jīng)心，對待館內(nèi)其他業(yè)務(wù)部室，辦公室也不可頤指氣使，把辦公室凌駕于其他部門之上。4.2.2 精

高校圖書館辦公室工作事無巨細(xì)，但每個環(huán)節(jié)都關(guān)系全局，這就要求辦公室工作人員具備嚴(yán)謹(jǐn)、求“精”的作風(fēng)，一絲不茍，追求卓越。具體工作中善于思考和謀劃，條理清晰，未雨綢繆，預(yù)計可能出現(xiàn)的各種情況，做到“精心、精細(xì)、精準(zhǔn)、精益求精”。4.2.3 勤

辦公室的工作人員還應(yīng)做到“五勤”，即“嘴勤、眼勤、腦勤、手勤、腿勤”?！白烨凇本褪且谡埵?，勤匯報，準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到反映問題不失真，傳達(dá)指示不走調(diào)?！把矍凇本褪且嘤^察，多學(xué)習(xí)，多看一些有利于工作的資料?！澳X勤”就是平時多思考、多想幾個“為什么”、多想幾個“怎么辦”，不斷提高預(yù)見性和應(yīng)變能力?！笆智凇本褪且鄬?、多記，注重平時材料的積累，有備無患?！巴惹凇本褪且?jīng)常深入各個部門調(diào)查研究，克服困難，多做工作。4.2.4 和

辦公室工作需要團(tuán)隊協(xié)同“作戰(zhàn)”,因此成員之間若不和就無法共事。一個辦公室不管有多少人，都要做到人人有事做，分工不分家，大家在一起干工作要和諧有序、配合密切，切不可演化出“自掃門前雪”的工作局面。4.3 養(yǎng)成兩個習(xí)慣 4.3.1 好的工作習(xí)慣

高校圖書館辦公室工作涉及面廣，內(nèi)容繁多，辦公室工作人員若想各項工作干起來得心應(yīng)手，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，就能事半功倍。

首先，工作要計劃性。不能盲目地等著干，也不能推著干，長期有年計劃，短期有周計劃，每天要列出當(dāng)日工作清單，對大項工作要做好專項計劃，臨時工作合理安排。其次，工作中要考慮到最優(yōu)化的問題。當(dāng)多項工作擺在面前時，辦公室工作人員應(yīng)區(qū)分大小輕重緩急，統(tǒng)籌安排，不能眉毛胡子一把抓。另外，辦公室工作人員還要熟練應(yīng)用各類計算機辦公軟件及其它現(xiàn)代化的辦公手段來提高工作效率。最后，定期進(jìn)行工作總結(jié)。及時地進(jìn)行總結(jié)有助于辦公室工作人員進(jìn)行理性思考，找出工作中存在的不足和下一步努力的方向，以助于今后工作的開展和人員自身的成長進(jìn)步。4.3.2 好的學(xué)習(xí)習(xí)慣 圖書館工作是一項業(yè)務(wù)性較強的工作，作為與館內(nèi)業(yè)務(wù)部門密切聯(lián)系的圖書館辦公室工作人員就應(yīng)該是圖書館行政和業(yè)務(wù)工作中的多面手。這就要求辦公室工作人員必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。首先，要學(xué)習(xí)圖書館的專業(yè)知識，系統(tǒng)掌握各部門的工作的性質(zhì)、特點和流程，這樣才能在實際工作中應(yīng)付自如。其次，要學(xué)習(xí)文秘和計算機知識，以提升組織管理、寫作和現(xiàn)代化辦公的能力。最后，要學(xué)習(xí)國家相關(guān)的方針、政策，不斷增強自身的政治素養(yǎng)，樹立崇高的職業(yè)道德。

綜上所述，做好高校圖書館辦公室工作不是一件容易的事，它需要全體辦公室人員共同的智慧、不懈的努力和無私的奉獻(xiàn)，不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和能力，在準(zhǔn)確定位的前提下，轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，創(chuàng)新工作，以適應(yīng)不斷發(fā)展的圖書館事業(yè)。

參考文獻(xiàn)

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