第一篇：全程辦事代理制度實(shí)施細(xì)則[精選]

全程辦事代理制度實(shí)施細(xì)則

第一條 根據(jù)《 全程辦事代理制度》規(guī)定，全程辦事代理制受理窗口應(yīng)當(dāng)遵循切實(shí)簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率的原則，建立高效、勤政、務(wù)實(shí)、廉政的運(yùn)行機(jī)制，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。特制定本細(xì)則。

第二條 全程辦事代理制受理窗口接到申請(qǐng)后，應(yīng)做好登記工作，收到原始憑證的，出具所承辦事項(xiàng)材料清單。不屬本單位辦理的，向辦事申請(qǐng)人說(shuō)明并指明辦理單位。

第三條 全程辦事代理制受理窗口應(yīng)做到每周對(duì)監(jiān)督、意見(jiàn)箱情況進(jìn)行匯總歸納，并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第四條 全程辦事代理制受理窗口工作人員應(yīng)具有較強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，做到愛(ài)崗敬業(yè)。

第五條 全程辦事代理制受理窗口工作人員在收到有關(guān)材料后，應(yīng)在承辦單上簽字，辦理完畢后將承辦單存檔；不能辦理的，在承辦單土寫(xiě)明原因并簽字。

第六條 在特殊情況下，承辦人不明確的，由主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助具體辦理。

第七條 申請(qǐng)事項(xiàng)受理后，全程辦事代理人不在的，轉(zhuǎn)承辦責(zé)任人辦理。

第八條 全程辦事代理工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持從優(yōu)從快原則，能當(dāng)即辦理的要當(dāng)即辦理，不能當(dāng)即辦理的，要在承諾期限內(nèi)Itboke,專(zhuān)注您所關(guān)注-----------

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辦理完畢，如遇特殊情況無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢的，必須向辦事申請(qǐng)人說(shuō)明原因，并承諾再次辦理時(shí)間。

第九條 全程辦事承辦人無(wú)正當(dāng)理由，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢的，全程辦事代理制受理窗口工作人員可將情況報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)督促辦理。

第十條 全程辦事代理電話(huà)受理、處理遵照有關(guān)制度執(zhí)行。

第十一條 全程辦事代理領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)督促了解“全程辦事代理制度”實(shí)施情況，對(duì)于超過(guò)承諾時(shí)限未辦理完畢事項(xiàng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督辦。

第十二條 本實(shí)施細(xì)則由局推行全程辦事代理制領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

豐臺(tái)區(qū)環(huán)境保護(hù)局

二00 四年六月

第二篇：為民辦事全程代理材料若干

為民辦事全程代理組織領(lǐng)導(dǎo)

組

長(zhǎng)：任士林

副組長(zhǎng)：谷學(xué)喜

張宗祥 成員：宋開(kāi)榮

彭益秀 胡

萍

杭后芳 汪福梅 下設(shè)辦公室

辦公室主任：張宗祥（兼）

成員：宋開(kāi)榮（兼）

彭益秀（兼）胡

萍（兼）

杭后芳（兼）汪福梅（兼）聯(lián)系電話(huà)：7443618 為民辦事全程代理實(shí)施細(xì)則

第一條

根據(jù)《為民辦事全程代理制度》規(guī)定，制定本實(shí)施細(xì)則。

第二條

受理承辦事項(xiàng)要遵循三優(yōu)一滿(mǎn)意制度的有關(guān)規(guī)定，使用文明語(yǔ)言。

第三條

實(shí)行受理和承辦相分離原則。

第四條

受理室收到申請(qǐng)后，應(yīng)做好登記工作，收到原始憑據(jù)的，應(yīng)出具清單。不能辦理的，應(yīng)向辦事群眾說(shuō)明并指明辦理單位。承辦單一式二聯(lián)，一聯(lián)交全程承辦人，一聯(lián)交受理室。

第五條

受理室應(yīng)做到每天對(duì)監(jiān)督、意見(jiàn)箱情況進(jìn)行匯總，并報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

第六條

受理室工作人員應(yīng)有較強(qiáng)的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，并做到專(zhuān)職專(zhuān)用。

第七條

全程承辦人在接受有關(guān)材料后，應(yīng)在承辦單位上簽字，并負(fù)責(zé)指導(dǎo)幫助辦事群眾進(jìn)行下一步的辦理，辦理完結(jié)后負(fù)責(zé)將承辦單位送回受理室存檔；不能辦理的，在承辦單上寫(xiě)明原因并簽交回受理室。

第八條

有關(guān)申請(qǐng)資料齊全而具體辦理人不在的，可由受理室人員做好登記工作，交全程承辦人辦理，辦理完畢后電話(huà)告知辦事群眾。

第九條

全程承辦人、具體辦理人辦理事情，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持從優(yōu)從快原則，能當(dāng)即辦理的要當(dāng)即辦理，不能當(dāng)即辦理的，要在承諾期限內(nèi)辦理完畢，如遇特殊情況無(wú)法在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢的，必須說(shuō)明原因，并承諾辦理時(shí)間。

第十條

全程承辦人或具體辦理人無(wú)正當(dāng)理由，未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理完畢的，受理室人員可將情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)督促辦事。

第十一條

全程辦理電話(huà)受理、處理遵照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十二條

領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)督促了解“為民辦事全程代理”實(shí)施情況，對(duì)于一些久拖不決或超越承諾情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督辦。

第十三條

本實(shí)施細(xì)則，由聯(lián)群村負(fù)責(zé)解釋。

為民辦事全程代理制度

全程辦理受理室工作人員受理群眾辦事申請(qǐng)后，陪同申請(qǐng)人到職能辦公室落實(shí)全程承辦人，通過(guò)內(nèi)部有機(jī)運(yùn)用，由受理室全程承辦人員全程跟蹤辦理。

全程辦事代理的程序由受理、承辦、回復(fù)三個(gè)環(huán)節(jié)組成。

1、受理環(huán)節(jié)。設(shè)立全程辦理受理室，凡屬于本村辦理范圍的，均應(yīng)予以受理。對(duì)不屬于辦理范圍的，告知申請(qǐng)人向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)辦理。

在受理時(shí)，地填寫(xiě)《為民辦理全程代理承辦單》，并告知承諾期限和申請(qǐng)人權(quán)利、義務(wù)。

2、承辦環(huán)節(jié)。全程代理人接到有關(guān)材料后，應(yīng)會(huì)同有關(guān)具體辦理人立即予以辦理；不能辦理的，要在承辦單上寫(xiě)明原因并簽名。

3、回復(fù)環(huán)節(jié)。辦理完畢，全程代理人復(fù)核后，交回受理室，并做好承辦交接手續(xù)，由受理室將辦理情況反饋申請(qǐng)人。

為民辦事全程代理服務(wù)中心工作人員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)辦理事群眾的咨詢(xún)、留言、陪同、代辦和轉(zhuǎn)告等事項(xiàng)。

2、負(fù)責(zé)了解來(lái)中心辦理群眾的具體辦理事項(xiàng)，并做好宣傳、解釋和教育工作。

3、負(fù)責(zé)做好對(duì)群眾來(lái)電的記錄、答復(fù)、轉(zhuǎn)辦、反饋和各種資料的建檔工作。

4、及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)群眾來(lái)人來(lái)電反映的重要問(wèn)題，并提供信息。

5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。

為民辦事全程代理回訪(fǎng)制度

為檢查辦事效果，督促高質(zhì)量辦理受理事項(xiàng)，每月一次對(duì)全程代理記錄簿和電話(huà)記錄簿中的受理數(shù)量、內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類(lèi)，從中隨機(jī)抽查5%的辦事內(nèi)容進(jìn)行回訪(fǎng)，回訪(fǎng)的目的是：

1、了解服務(wù)中心工作人員的服務(wù)態(tài)度，各職能部門(mén)和各站所的辦理質(zhì)量的效率，以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行督查和糾正；

2、階段性總結(jié)制度運(yùn)行過(guò)程中存在的一些不足和缺點(diǎn)，逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。

4、有目的、有重點(diǎn)、有針對(duì)性地處理一些群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

為民辦事全程代理人工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)接受受理范圍內(nèi)的移交代理材料。

2、負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)項(xiàng)目辦理事項(xiàng)。

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督代理材料在規(guī)定承諾期限內(nèi)辦結(jié)。

4、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)受理事關(guān)本部門(mén)的重大問(wèn)題，并及時(shí)準(zhǔn)確地提供解決方案。

5、負(fù)責(zé)村交辦的其他事項(xiàng)。

為民辦事全程代理承辦人員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)受理全程代理人交辦的全程代理材料。

2、負(fù)責(zé)在規(guī)定承諾期限內(nèi)具體承辦核定職責(zé)范圍內(nèi)的全程代理事項(xiàng)。

3、負(fù)責(zé)做到全程代理材料辦理后的存檔工作。

4、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告各類(lèi)全程代理材料的辦理進(jìn)度。

5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的多部門(mén)配合協(xié)作的事項(xiàng)及其它事項(xiàng)。

首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制

1、首問(wèn)受理人負(fù)責(zé)辦理群眾的咨詢(xún)、電話(huà)、代辦單的記錄等事項(xiàng)。

2、首問(wèn)受理人負(fù)責(zé)記錄事項(xiàng)的移交、督辦及反饋解釋工作。

3、負(fù)責(zé)首問(wèn)接待事項(xiàng)的全程跟蹤服務(wù)，并對(duì)照相關(guān)制度落實(shí)責(zé)任追究。

4、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告首問(wèn)來(lái)電、來(lái)函反映的重大問(wèn)題。

5、村交辦的其他工作事項(xiàng)。

為民辦事全程代理工作通報(bào)制度

1、全程代理每月召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)組例會(huì)。

2、例會(huì)每月8日上午召開(kāi)，若有特殊情況例會(huì)順延。

3、例會(huì)期間，總結(jié)通報(bào)各站所辦理情況；反映存在問(wèn)題和建議；研究解決問(wèn)題的辦法。

4、各站所負(fù)責(zé)人、受理工作人員必須參加會(huì)議。

5、站所在會(huì)上需作書(shū)面情況匯報(bào)。

6、參會(huì)人員有事必須向分管全程代理工作的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。

為民辦事全程代理文明用語(yǔ)

你好，請(qǐng)進(jìn)（坐）。請(qǐng)問(wèn)有什么事？

這事由我辦理，您可以詳細(xì)談?wù)勄闆r。

你要辦的事由×××部門(mén)負(fù)責(zé)，請(qǐng)直接到那兒聯(lián)系。對(duì)不起，我有件急事要先辦一下，請(qǐng)您稍候。

經(jīng)辦的同志不在，請(qǐng)留下聯(lián)系電話(huà)，或改日再來(lái)，好嗎？ 對(duì)不起，由于您的手續(xù)不全，這件事不好辦，請(qǐng)你補(bǔ)辦××手續(xù)后再來(lái)。

不用擔(dān)心，有事盡管說(shuō)。您慢走！

請(qǐng)您核對(duì)一下辦理后的有關(guān)材料，如辦理情況不滿(mǎn)意，請(qǐng)?zhí)岢鰧氋F意見(jiàn)。

為民辦理全程代理電話(huà)受理處理制度

1、設(shè)立全程代理電話(huà)號(hào)碼：0553—7443618

2、來(lái)電受理

準(zhǔn)確記錄來(lái)電人的姓名、地址、聯(lián)系電話(huà)，對(duì)來(lái)電主要內(nèi)容的記錄力求簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，文字通順，書(shū)寫(xiě)規(guī)范。對(duì)內(nèi)容較為復(fù)雜的，可請(qǐng)來(lái)電人寄送書(shū)面材料。

3、來(lái)電辦理（1）當(dāng)即答復(fù)：來(lái)電反映的問(wèn)題，情況清楚，政策明確的，應(yīng)當(dāng)即答復(fù)來(lái)電人；

（2）電話(huà)轉(zhuǎn)辦：來(lái)電反映的問(wèn)題，職責(zé)明確的應(yīng)立即向有關(guān)所電話(huà)轉(zhuǎn)辦；

（3）書(shū)面交辦：來(lái)電反映的問(wèn)題，情況比較復(fù)雜的，由需要處理存檔的，以書(shū)面形式交有關(guān)站所處理。

（4）領(lǐng)導(dǎo)批辦：反映的情況涉及面較廣，影響較大，屬群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和需要黨員、政府協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題等重要來(lái)電，由全程代理受理室填寫(xiě)《全程代理電話(huà)來(lái)電審批表》，并呈有批有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后將復(fù)印交有關(guān)站所和相關(guān)站所處理。

4、反映

凡受理室電話(huà)、書(shū)面交辦的事項(xiàng)，承辦單位應(yīng)在接到交辦通知后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)書(shū)面報(bào)告辦理結(jié)案；屬電話(huà)交辦的，應(yīng)通過(guò)電話(huà)或書(shū)面報(bào)告辦理結(jié)果，并直接答復(fù)來(lái)電人。緊要的，要反饋，不能辦理的，要說(shuō)明情況及原因。

5、催辦

受理室經(jīng)辦人對(duì)交辦的事項(xiàng)及時(shí)催辦。除用電話(huà)催辦外，必要時(shí)可發(fā)《全程代理電話(huà)催辦單》。催辦3次仍不報(bào)結(jié)果的予以通報(bào)批評(píng)，并視情扣發(fā)資金。

6、綜合歸檔（1）定期對(duì)來(lái)電數(shù)量、內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類(lèi)。統(tǒng)計(jì)分析情況及時(shí)提供有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考。

（2）從來(lái)電中篩選帶有傾向、苗頭性、突發(fā)性的信息，進(jìn)行整理、分析，及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)。

為民辦事全程代理督查考核制度

為進(jìn)一步提高干部素質(zhì)，全面推行為民辦事全程代理，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究決定，制度代理督查考核制度如下：

1、每位機(jī)關(guān)工作人員都要敬業(yè)愛(ài)崗、堅(jiān)持原則、干凈干事，服務(wù)組織安排，嚴(yán)格執(zhí)行全程代理制度，積極參加全程辦事活動(dòng)，牢固樹(shù)立全心全意為民服務(wù)的宗旨觀念。

2、實(shí)行每季度先進(jìn)評(píng)比。黨委、政府每季度進(jìn)行一次評(píng)比先進(jìn)活動(dòng)。

評(píng)比方法：站所自評(píng)、互評(píng)，黨委、政府集體總評(píng)。評(píng)出全程代理先進(jìn)個(gè)人1—2人，先進(jìn)站所1個(gè)，對(duì)評(píng)出的先進(jìn)給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

3、設(shè)立光榮榜。對(duì)獲得先進(jìn)集體和個(gè)人在光榮榜上張貼照片（站所張貼集體照）。

4、服務(wù)中心工作人員在上班期間不得無(wú)故離崗，在辦理過(guò)程中，對(duì)待辦理群眾態(tài)度冷漠、傲慢和辦事推諉、扯皮、不公的機(jī)關(guān)工作人員，經(jīng)審查一律進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，若涉及違紀(jì)違法行為的，交有關(guān)單位查處。鎮(zhèn)黨委管理的站所、辦公室在上班時(shí)間外出主動(dòng)與服務(wù)中心聯(lián)系好。

5、在一年中，累計(jì)通報(bào)批評(píng)二次的站所，不得評(píng)為“人民滿(mǎn)意的基層站所”；通報(bào)批評(píng)三次的站所，鎮(zhèn)黨委管理的站所主要負(fù)責(zé)人免職，單位管理的站所向縣有關(guān)部門(mén)建議免去其主要負(fù)責(zé)人職責(zé)。在一年中累計(jì)通報(bào)批評(píng)一次的機(jī)關(guān)工作人員，取消年終評(píng)比先進(jìn)資格；通報(bào)批評(píng)二次的扣除當(dāng)月津貼，并給予口頭警告。通報(bào)批評(píng)三次的作為年終考核不稱(chēng)職并進(jìn)行待崗。

第三篇：政務(wù)公開(kāi)和全程辦事代理員制度

政務(wù)公開(kāi)和全程辦事代理員制度 為進(jìn)一步做好全程辦事代理制工作，按照區(qū)委、區(qū)政府的相關(guān)要求，針對(duì)龍泉街道辦事處的工作實(shí)際，現(xiàn)制定全程辦事代理制工作制度如下：

一、貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》，轉(zhuǎn)變政府職能，推進(jìn)依法行政，規(guī)范行政行為。

二、加強(qiáng)對(duì)全程辦事代理制工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立工作機(jī)構(gòu)。

三、全程辦事代理制工作實(shí)行受理、辦理、督察相結(jié)合的制度，由受理人員負(fù)責(zé)全程辦理，督察人員定期檢查，屬于當(dāng)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)除外。

四、龍泉街道辦事處全部辦事事項(xiàng)均在我辦政務(wù)中心窗口申報(bào)，其項(xiàng)目申報(bào)、初審、立項(xiàng)過(guò)程全部實(shí)行全程辦事代理制。

五、到我辦申辦的事項(xiàng)，屬于當(dāng)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)作出決定。不予受理的事項(xiàng)，告之原因或補(bǔ)正有關(guān)材料。

六、全程辦事代理工作應(yīng)當(dāng)遵循合法、公開(kāi)、高效、便民的原則，不斷完善制度，轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范服務(wù)，創(chuàng)新工作。

七、全程辦事代理工作應(yīng)當(dāng)接受監(jiān)督，積極改進(jìn)辦事工作程序，提高工作效率。

八、全程辦事代理工作人員應(yīng)當(dāng)遵守廉潔制度和規(guī)定。

第四篇：全程辦事代理工作大廳半年工作總結(jié)

文章標(biāo)題：全程辦事代理工作大廳半年工作總結(jié)

半年工作總結(jié)

今年上半年，根據(jù)處的工作安排，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助下，圓滿(mǎn)地完成了上半年的工作任務(wù)。

一、完成核發(fā)2005《旅游準(zhǔn)運(yùn)證》工作

按照市運(yùn)輸局《關(guān)于做好2005旅游客車(chē)營(yíng)運(yùn)證件換發(fā)工作的通知》要求，我們根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)換發(fā)企業(yè)提出了換證具體工作要求，本次換證工作我們對(duì)吉縣10家旅游客運(yùn)企業(yè)及269輛旅游客車(chē)進(jìn)行了審核，截止到2005年3月30日，269輛車(chē)全部換發(fā)完畢。

通過(guò)換發(fā)《旅游準(zhǔn)運(yùn)證》工作，加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的了解，核對(duì)了數(shù)據(jù)庫(kù)的車(chē)輛信息，進(jìn)一步健全了基礎(chǔ)檔案。

二、全程辦事代理工作大廳完成轉(zhuǎn)型

通過(guò)學(xué)習(xí)吉縣全程辦事代理工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，處里調(diào)整了全程辦事代理工作大廳工作人員，明確了工作崗位及職責(zé)；全程辦事代理工作流程圖公示上墻；有關(guān)業(yè)務(wù)科室與全程辦事代理工作大廳就行政許可工作進(jìn)行了交接。

從6月1日開(kāi)始，我處負(fù)責(zé)的行政許可事項(xiàng)的受理和告知均由全程辦事代理工作大廳完成，“一口進(jìn)，一口出”，完成了由“流轉(zhuǎn)型”向“職能型”的轉(zhuǎn)變。

三、做好更新出租小轎車(chē)工作

按照處統(tǒng)一部署，我們深入企業(yè)了解車(chē)輛更新情況，向企業(yè)發(fā)放相關(guān)表格，宣傳相關(guān)政策，按照受理程序嚴(yán)格審查更新申請(qǐng)材料。截止到6月20日，有待更新車(chē)輛的31家企業(yè)辦理了首次更新申請(qǐng)工作，提出更新車(chē)申請(qǐng)合計(jì)948輛，其中紅旗系列車(chē)型904輛，占95.3；核驗(yàn)車(chē)輛765輛；發(fā)放營(yíng)運(yùn)證件750輛。

四、做好出租小轎車(chē)營(yíng)運(yùn)證件核發(fā)工作

出租小轎車(chē)營(yíng)運(yùn)證核發(fā)是出租車(chē)行業(yè)管理工作中的重要環(huán)節(jié)。由于網(wǎng)上審批系統(tǒng)的問(wèn)題，今年小轎車(chē)營(yíng)運(yùn)證件編號(hào)不能累加；另外因證件印刷問(wèn)題，營(yíng)運(yùn)證編號(hào)與打印順序不符。這些無(wú)形中增加了打印營(yíng)運(yùn)證的工作量。我們規(guī)范操作，于6月20日完成了本出租小轎車(chē)營(yíng)運(yùn)證件印制工作，共制證2047個(gè)。目前，出租小轎車(chē)營(yíng)運(yùn)證件發(fā)放工作正在進(jìn)行中。

五、日常工作

截止到五月底，全程辦事代理工作大廳共辦理行政許可事項(xiàng)246件次，全部給予批準(zhǔn)。按行業(yè)分：出租114件次（含出租車(chē)更新107件次），租賃1件次，省際10件次，旅游21件次，汽車(chē)維修6件次，貨運(yùn)94件次。解答咨詢(xún)468件次。

另外，等級(jí)評(píng)定簽章747輛；發(fā)放運(yùn)單72本；發(fā)放營(yíng)業(yè)性道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證50個(gè)，發(fā)放營(yíng)業(yè)性道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證申請(qǐng)表68張，發(fā)放省際旅游證691個(gè)。

按時(shí)報(bào)送全程辦事代理工作量統(tǒng)計(jì)表、貨運(yùn)行政審批月報(bào)表等統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

在工作中，我們感覺(jué)實(shí)行全程辦事代理方便了經(jīng)營(yíng)者，提高了辦事效率。下半年，我們的工作重點(diǎn)是熟悉、掌握網(wǎng)上審批和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對(duì)《行政許可法》和各項(xiàng)行業(yè)法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)行政許可工作的需要。

吉縣全程辦事代理工作大廳

二○○五年六月

《全程辦事代理工作大廳半年工作總結(jié)》來(lái)源于xiexiebang.com，歡迎閱讀全程辦事代理工作大廳半年工作總結(jié)。

第五篇：全程辦事代理制代理人員工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)代替申辦人全程辦理在本單位所需辦理的所有事項(xiàng)。

二、對(duì)受理室負(fù)責(zé)，接受受理室人員的監(jiān)督、檢查。

三、保管好受理室轉(zhuǎn)交的申請(qǐng)事項(xiàng)的有關(guān)材料，全程跟蹤代辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況，并負(fù)責(zé)具體辦理人的監(jiān)督、催促工作，加快辦理速度。

四、對(duì)于需兩個(gè)以上科室參與的聯(lián)辦事項(xiàng)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)科室之間的關(guān)系，做好材料移交等交接手續(xù)。

五、對(duì)具體辦理人辦結(jié)的事項(xiàng)進(jìn)行復(fù)核，復(fù)核無(wú)誤后，及時(shí)將最終辦理結(jié)果反饋給受理室。