第一篇：熱水村委會(huì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建筑工程承包合同

熱水村委會(huì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建筑工程

承包合同

發(fā)包人：（簡稱甲方）熱水村委會(huì)

承包人：（簡稱乙方）曲靖市麒麟?yún)^(qū)代河建筑安裝工程公司 依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他相關(guān)法律、行政法規(guī)，遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則，雙方就本建設(shè)工程施工事項(xiàng)協(xié)商一致，訂立本合同。

一、工程概況 工程名稱：德澤鄉(xiāng)熱水村委會(huì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心 工程地點(diǎn)：花山村民小組 工程內(nèi)容：包工包料

二、工程承包范圍：工程基礎(chǔ)建設(shè)以上包含牽梁在內(nèi)的所有

工程內(nèi)容，包工包料（磚混包干價(jià)為720元每平方米）。

三、合同價(jià)款

金額：大寫陸拾玖萬玖仟捌佰肆拾元

人民幣

四、合同工期

開工日期：2013年03月20日

竣工日期：2013年09月30日

五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：驗(yàn)收合格

六、承包人向發(fā)包人承諾按照合同約定進(jìn)行施工，竣工并在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。

七、工程款項(xiàng)支付方式

1、基礎(chǔ)工程竣工支付

2、一樓竣工支付

3、主體工程竣工支付

4、竣工驗(yàn)收合格后除3%保修款外，半年內(nèi)一次性付清

所有工程款。

八、合同附加條款

1、乙方不承擔(dān)任何稅費(fèi)和附加費(fèi)用。

2、工程施工中的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)工作由甲方負(fù)責(zé)。

3、由于甲方工程款不能按時(shí)支付所造成的工期延誤及誤

工等損失由甲方全部負(fù)責(zé)。

4、在施工過程中所有安全事故及質(zhì)量問題由乙方負(fù)責(zé)。

5、在甲方履行合同的情況下，乙方所造成的工期延誤由

乙方負(fù)責(zé)。

6、工程所有窗為普通塑鋼窗，外門為普通鐵門，內(nèi)門為

普通鋼木門。

7、樓地面為100#水泥沙漿找平磨光。

8、墻面及頂為水泥沙漿抹灰、雙飛粉罩面。

9、樓梯欄桿為鐵欄桿。

10、工程施工所需水電由甲方接通至施工現(xiàn)場，乙方不

付任何費(fèi)用，電費(fèi)由乙方承擔(dān)。

11、最終房屋建設(shè)按照?qǐng)D紙和預(yù)標(biāo)建設(shè)為準(zhǔn)。

九、平方面積計(jì)算方法：按邊到邊實(shí)量實(shí)算。

十、未盡事宜，甲乙雙方另行協(xié)商解決。

十一、合同生效：

合同訂立時(shí)間：

合同訂立地點(diǎn)：

本合同一式兩份，雙方約定簽字后生效。

發(fā)包方：承包方：

法定代表人：委托代理人：

年月日

第二篇：居家養(yǎng)老服務(wù)中心

橫溪街道官長社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中

心工作匯報(bào)

居家養(yǎng)老是目前我國絕大多數(shù)老年人的養(yǎng)老方式。社會(huì)發(fā)展不可避免帶來家庭規(guī)模日趨縮小，核心家庭、空巢老年人家庭日益增多，使得家庭對(duì)老年人的照料功能日趨弱化，迫切要求社會(huì)不斷強(qiáng)化對(duì)居家老年人的服務(wù)功能，建立健全居家養(yǎng)老的社會(huì)服務(wù)體系。

我社區(qū)居委會(huì)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“黨政主導(dǎo)，社會(huì)參與，全民關(guān)懷”的老齡工作方針，在市、區(qū)、街道的大力支持下，依據(jù)“基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”建起“官長社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站”，健全組織機(jī)構(gòu)和服務(wù)隊(duì)伍，完善各項(xiàng)管理制度，整合各種社會(huì)資源，協(xié)調(diào)各方力量，立足于現(xiàn)有條件，努力開展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作，初見成效?，F(xiàn)將我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站開展工作的情況匯報(bào)如下：

（一）、深入調(diào)查研究，明確服務(wù)對(duì)象。

我社區(qū)居委會(huì)為了順應(yīng)老齡化社會(huì)的需要，了解社區(qū)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況和需求，深入開展了老年人狀況的摸底調(diào)查明確服務(wù)對(duì)象工作。根據(jù)摸底調(diào)查，本社區(qū)原籍人口2218，其中60歲以上老年人口總數(shù)為85人，65周歲以上有190人，80周歲以上的有55人，90周歲以上有4人。

（二）、建立健全服務(wù)體系和各項(xiàng)制度。

我社區(qū)建立居家養(yǎng)老服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)黨總支書記朱邦文任組長，社區(qū)主任徐來清、副主任熊萬寶任副組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，還成立了社區(qū)居家養(yǎng)老中心服務(wù)站，徐來清任站長，熊萬寶任副站長。服務(wù)站制定并上墻的有“站長職責(zé)”、“服務(wù)站管理制度”、“服務(wù)站工作職責(zé)”、“專職服務(wù)員職責(zé)”以及“享受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)條件”、“申請(qǐng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)流程”等制度，明示服務(wù)項(xiàng)目和管理人員，明確各自工作職責(zé)。開展、醫(yī)療保健、文化娛樂（其中有老年學(xué)校、棋牌娛樂、健身操、太極拳、乒乓球等）等眾多服務(wù)項(xiàng)目，為老年人提供最方便最快捷的生活服務(wù)。

三、加大投入，建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)工作陣地

為了讓老年人有一個(gè)屬于自己的活動(dòng)場所，建立了的服務(wù)站，內(nèi)設(shè)休息室、文化活動(dòng)室、健身室、棋牌室、圖書閱覽室等，為老年人提供居家養(yǎng)老、讀書看報(bào)、健身休閑、文化娛樂、助餐、助醫(yī)、助急、助行等服務(wù)。服務(wù)站每天安排一名管理員值班，及時(shí)處理突發(fā)事件。服務(wù)站以“為老年人獻(xiàn)愛心，替子女敬孝心”的服務(wù)宗旨，積極弘揚(yáng)中華民族敬老、愛老、養(yǎng)老、助老的傳統(tǒng)美德。為一些子女上班忙碌，生活不能自理的老人提供日間照料服務(wù)，聘請(qǐng)兼職人員開設(shè)日間照料項(xiàng)目，陪老年人談心。服務(wù)站為照料室配備了電視、床位等生活用品，便于服務(wù)員為老年人提

供必要的生活、娛樂、訓(xùn)練等服務(wù)，并按膳食營養(yǎng)科學(xué)調(diào)配按時(shí)為老年人提供午餐，化解老年人的孤單感。

就社區(qū)目前的實(shí)際，還不具備聘請(qǐng)專職服務(wù)人員的條件。要使老年人能得到較好的服務(wù)，唯有依靠兼職服務(wù)員與志愿者。我們重點(diǎn)面向黨員隊(duì)伍、計(jì)生協(xié)會(huì)、團(tuán)員等隊(duì)伍招聘助老服務(wù)員，吸收一批樂于無私奉獻(xiàn)的低齡老人、中青年群眾參與到志愿隊(duì)伍中來。招聘通知一發(fā)布就引發(fā)了一片助老熱潮。隊(duì)伍自建立以來，開展了上門探望精神慰藉、上門義診等助老服務(wù)，活動(dòng)開展得有聲有色，受到了老年人的普遍喜愛。

以上是我社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作的情況。居家養(yǎng)老服務(wù)是社會(huì)保障體系的一個(gè)組成部分，推進(jìn)此項(xiàng)服務(wù)工作，如同老齡工作一樣，也應(yīng)堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、全民關(guān)心”的工作方針，共同把居家養(yǎng)老服務(wù)做好。我們會(huì)多聽老人意見，學(xué)習(xí)其他地方的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，把我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作做得更好，讓我們的老人真正能過上“老有所為、老有所養(yǎng)、老有所樂”的生活，讓他們的晚年比夕陽更加美好！

存在的問題和今后的計(jì)劃。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作正在試行階段，存在著經(jīng)驗(yàn)不足、涉及和開展實(shí)質(zhì)性服務(wù)工作面太窄，缺乏大社會(huì)及轄區(qū)單位的關(guān)心和支持。在今后的工作中要加大居家養(yǎng)老服務(wù)的宣傳工作，加大經(jīng)費(fèi)的投入，讓社區(qū)更多需要關(guān)愛的老人享受到居家養(yǎng)老服務(wù)帶來的老有所依、老有所管的服務(wù)。

官長社區(qū)居委會(huì)

2010年9月28日

第三篇：居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)

大碶街道高田王社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作總結(jié)

社區(qū)進(jìn)入老齡化以后，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會(huì)各界的關(guān)愛。為此，我們?cè)趨^(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導(dǎo)下,于2007年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì)骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，同時(shí)，又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，對(duì)80歲以上老人開展以人為本，從實(shí)際出發(fā)，因人制宜，講求實(shí)數(shù)，從生活照料，家政服務(wù)和精神慰藉等方位的服務(wù)活動(dòng)。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評(píng)。具體情況總結(jié)如下：

一、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的組織建設(shè)，管理制度已經(jīng)逐步完善。

1、成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任為主要負(fù)責(zé)人的社 區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，有組織、有分工，服務(wù)體系完善。

2、健全了居家養(yǎng)老服務(wù)中心章程、職責(zé)、工作人員守則。家 政服務(wù)員工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容等制度，并上榜公布。

3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂于奉獻(xiàn)的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，并且活動(dòng)經(jīng)常。

二、居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容務(wù)實(shí)、服務(wù)形式多樣。

1、開展以“十個(gè)一”為內(nèi)容的“一幫一”單個(gè)結(jié)對(duì)服務(wù)。即 對(duì)現(xiàn)有34位80歲以上老人（2009年是18位獨(dú)居老人）已全部與就近的志愿者結(jié)成對(duì)子，這樣結(jié)對(duì)，老人看得見、叫得應(yīng)、服務(wù)也不同形式，貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨(dú)居高齡老人，子女都在海外，遠(yuǎn)在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結(jié)對(duì)以來，他倆就成了老人家里的?？汀Ｋ麄儾欢〞r(shí)地去走訪、陪老人聊天、打掃衛(wèi)生、買菜、陪同看病。為了方便，他們還把自己的電話號(hào)碼寫給了老人，24小時(shí)開通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點(diǎn)，老人與之子女相當(dāng)感激。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時(shí)間里，王亞芬、虞中式關(guān)心老人，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說：“我們已習(xí)慣了，幾天沒看到她，心里老惦記著，今天來，看到了，也就放心了?！毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y(jié)對(duì)幫扶事例在我們社區(qū)時(shí)常在發(fā)生著??

2、開展幫扶小組定期進(jìn)行上門服務(wù)。在對(duì)34位老人的服務(wù)活 動(dòng)中，我們根據(jù)老人各方面狀況，服務(wù)工作也有側(cè)重和不一，如對(duì)其中5位子女不在身邊的獨(dú)居老人，他們需要更多的照料。為

此，我們分別組成了“敬老關(guān)愛家庭”，其家庭成員由社區(qū)黨員、協(xié)會(huì)骨干、社工人員和學(xué)生5—7人組成，老人平時(shí)受結(jié)對(duì)志愿者聯(lián)系幫扶外，我們分別在四個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日（立夏、端午、重陽、除夕）進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛(wèi)生、整理衣被、聊天，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難，也為老人帶去了精神慰藉。

3、開展重大節(jié)假日期間，社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動(dòng)。①、每年 春節(jié)期間組織部分骨干對(duì)85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們?cè)谛碌囊荒昀?，健康快樂，并拍張照片作為留念，老人和子女非常高興滿意，這一活動(dòng)已連續(xù)7年，已成為制度。②、四月十四日，我們召開了“關(guān)愛獨(dú)居老人傳遞世博溫情”座談會(huì)。把老人請(qǐng)來，與志愿者一道敘敘舊，講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參加了會(huì)議并講了話。在匯報(bào)介紹社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作情況后勤懇地征求老人們對(duì)我們幫扶活動(dòng)的意見建議。會(huì)議開得和諧成功，反映很好。③、端午節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是敬老人、孝順老人的節(jié)日。為此，我們舉行了集體活動(dòng)，去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛綿長”的敬老活動(dòng)。用三輪車把老人請(qǐng)來，與志愿者一道圍坐在圓桌旁，一邊品味粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節(jié)目，使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和，至今老人們?nèi)愿心钅畈煌?。今年端午?jié)，我們組織志愿者開展了“端午相約，棕禮相見”的敬老活動(dòng)，去34位結(jié)對(duì)老人家里聊聊天，問問好，打掃打掃衛(wèi)生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區(qū)人。

總之，在上級(jí)黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現(xiàn)了活動(dòng)形式與內(nèi)容擴(kuò)展的越來越多，受到關(guān)愛幫扶的老人越來越多，參與服務(wù)活動(dòng)的志愿者也越來越多的好勢(shì)頭。今后我們將在上級(jí)老齡辦公事的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓社區(qū)每一位老年朋友老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為。

大碶街道高田王社區(qū)

2010.7

第四篇：居家養(yǎng)老服務(wù)中心手冊(cè)

大中鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心

居家養(yǎng)老中心簡介

大豐市大中鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心位于大豐市康平南路（大豐市老殘聯(lián)辦公樓一樓）占地面積500平方米，注冊(cè)為民辦非企業(yè)單位，配備5名工作人員，主要負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)中心日常性工作。為年滿60周歲以上的老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉和家政服務(wù)等一系列的養(yǎng)老服務(wù)形式。中心設(shè)有接待咨詢室、數(shù)據(jù)管理室、老年人活動(dòng)室、閱覽室、精神關(guān)愛室、健身室、日間照料室等，主要為居家養(yǎng)老的老年人提供日托照料、護(hù)理陪伴、代購代買、配餐送餐等服務(wù)，同時(shí)也提供法律維權(quán)、文化教育、體育健身、精神慰藉、醫(yī)療保健等專項(xiàng)服務(wù)，為社區(qū)老年人提供集居家、養(yǎng)老、娛樂、保健、健身養(yǎng)性于一體的綜合性老人居住場所。服務(wù)中心本著“為老人獻(xiàn)愛心，替子女盡孝心”的服務(wù)宗旨，秉著“善待老人就是善待自己、讓老人滿意就是我們工作的追求”的服務(wù)理念，弘揚(yáng)中華民族“敬老、愛老、養(yǎng)老、助老”的傳統(tǒng)美德，讓居家養(yǎng)老的老人真正得到“老有所樂、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”，為建設(shè)和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。服務(wù)對(duì)象

居家養(yǎng)老的服務(wù)對(duì)象為戶籍與居住地在我鎮(zhèn)、年滿60周歲以上的老年人，目前，通過政府適當(dāng)資助方式提供服務(wù)的居家養(yǎng)老對(duì)象為：

城區(qū)“三無”、低保、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象中的重度失能老人；

城區(qū)70周歲以上“三無”、低保、重度優(yōu)撫對(duì)象及鹽城市級(jí)以上勞模；

城區(qū)90周歲以上老人。

享受政府購買服務(wù)的對(duì)象由本人申請(qǐng)，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站審核，鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心審批。

對(duì)有經(jīng)濟(jì)能力，需要上門服務(wù)的老人，以自費(fèi)的形式購買服務(wù)。自費(fèi)老人要求提供服務(wù)的，可直接向各社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站提出申請(qǐng)。服務(wù)電話：05***

05*** 地

址：大豐市康平南路93號(hào)（老殘聯(lián)一樓）開放時(shí)間：星期一至星期五

上午：8:30-11:30

下午：2:30-5:30 服務(wù)環(huán)境：整齊

潔凈

明亮

規(guī)范 服務(wù)語言：流利

謙和

文明

精煉 服務(wù)態(tài)度：誠信

大方

耐心

周到 服務(wù)程序：準(zhǔn)確

敏捷

高效

有序 服務(wù)規(guī)范：明確

健全

標(biāo)準(zhǔn)

可行 功能介紹：

一、配餐室

配餐室是膳食加工、配制外送及集中用餐等功能為一體，提供營養(yǎng)、美味并適用于居家老年人用餐特點(diǎn)、餐飲服務(wù)的服務(wù)場所。

二、閱覽室

閱覽室是指以老年書籍刊物為基礎(chǔ)，為村居民提供各類書籍，閱覽、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)的多功能場所。

三、棋牌室

棋牌室提供有麻將、象棋、軍旗、棋牌、撲克牌等休閑工具，老年人可以聚在一起愉快的聊天、玩、唱、講等，滿足老年朋友日常生活和交流的需要，具有為老年朋友提供休閑娛樂的功能場所。

四、健身室

配備了各種適合老人身體鍛煉的健身器材、乒乓球等運(yùn)動(dòng)設(shè)備，老年人可以依照個(gè)人體能，選擇適合自身需要的鍛煉模式，既可以增強(qiáng)個(gè)人體質(zhì)又可以放松休閑，讓老人的生活更健康、更豐富。

五、日間照料室

日間照料擁有休息床、康娛設(shè)施等設(shè)備，是為老人提供生活照料、保健護(hù)理、心理慰藉等服務(wù)的功能場所。

第五篇：《居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)計(jì)劃書》

居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)計(jì)劃書

為構(gòu)建XX新城城鄉(xiāng)一體的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)均衡發(fā)展，根據(jù)《XX市人民政府關(guān)于深化完善社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的意見》（X政發(fā)〔2012〕61號(hào)）和《XX市民政局關(guān)于的通知》（X市民?！?013〕96號(hào)）文件精神，結(jié)合新城實(shí)際，現(xiàn)就加強(qiáng)濱海新城居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè)和管理，提出如下實(shí)施方案：

一、機(jī)構(gòu)性質(zhì)和建設(shè)目標(biāo)

（一）機(jī)構(gòu)性質(zhì)

居家養(yǎng)老服務(wù)是由政府主導(dǎo)、依托社區(qū)和社會(huì)力量，為居家的老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理和精神慰藉、文化娛樂、法律援助和安全守護(hù)等為主要內(nèi)容的服務(wù)。它是對(duì)傳統(tǒng)家庭養(yǎng)老模式的補(bǔ)充與更新，是發(fā)展城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)，推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心是指在村（居）內(nèi)設(shè)立的集組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)等功能于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)場所，同時(shí)協(xié)助上級(jí)部門開展轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)信息管理、需求評(píng)估、補(bǔ)貼發(fā)放、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作。有條件的居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心還具有為老年人提供日間托老服務(wù)的相關(guān)功能。

（二）建設(shè)目標(biāo)

2014年，新城轄區(qū)內(nèi)試點(diǎn)新建2家居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心，到2015年各村（居）根據(jù)各自實(shí)際情況建立居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心，基本實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋。

二、基本原則

（一）堅(jiān)持資源整合原則。

利用村（居）基礎(chǔ)設(shè)施和場地，將原有的老年活動(dòng)室、文化室、閑置辦公服務(wù)設(shè)施、布局調(diào)整后的村校、衛(wèi)生院等改造成居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心；利用村（居）衛(wèi)生、文化體育等公共服務(wù)資源為老年人提供基礎(chǔ)服務(wù)；吸收養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、志愿者服務(wù)隊(duì)伍和具有公益愛心的企業(yè)、商家、個(gè)體經(jīng)營戶擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容及網(wǎng)絡(luò)。

（二）堅(jiān)持需求導(dǎo)向原則。

根據(jù)老年人實(shí)際需求，確定服務(wù)形式和內(nèi)容，開展特色化服務(wù)，滿足不同人群、不同層次的養(yǎng)老服務(wù)需求。

（三）堅(jiān)持規(guī)范管理原則。

對(duì)已建成的居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心要開展星級(jí)評(píng)定工作，出臺(tái)評(píng)定細(xì)則，加強(qiáng)規(guī)范化管理，促進(jìn)公共福利資源有效利用。

三、服務(wù)對(duì)象

居家養(yǎng)老服務(wù)的對(duì)象是指具有本村（居）戶籍且常住的60周歲以上、有生活照料需求的居家老年人。根據(jù)老年人家庭經(jīng)濟(jì)狀況和本人實(shí)際情況的不同，分為政府補(bǔ)助服務(wù)和自費(fèi)購買服務(wù)兩種類型。

（一）政府補(bǔ)助服務(wù)對(duì)象

1．服務(wù)券補(bǔ)助對(duì)象

（1）60周歲以上低保及低保邊緣戶中生活不能自理的老年人，每人每月補(bǔ)助價(jià)值300元的服務(wù)券。

（2）70周歲以上獨(dú)居（子女在市外半年以上）且生活不能自理及子女因客觀原因無法實(shí)施有效照顧（子女弱智、肢殘、重病等）的老年人，每人每月補(bǔ)助價(jià)值150元的服務(wù)券。

（3）90周歲以上的老年人，每人每月補(bǔ)助價(jià)值150元的服務(wù)券。

同時(shí)符合兩項(xiàng)以上條件的，就高享受一項(xiàng)補(bǔ)助服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；已列入殘疾人托養(yǎng)工程和進(jìn)入各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的老年人不再享受居家養(yǎng)老服務(wù)政府補(bǔ)助；服務(wù)券只能用于購買居家養(yǎng)老服務(wù)，不得用于支付餐費(fèi)、藥費(fèi)或購買其他商品等；對(duì)服務(wù)券補(bǔ)助對(duì)象核定每年進(jìn)行一次，以6月30日為準(zhǔn)；

2．就餐補(bǔ)貼對(duì)象

80周歲以上老年人，如本村（居）居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建有餐廳，均可到餐廳就餐。餐廳每天提供中餐和晚餐，政府補(bǔ)助每位就餐老人餐費(fèi)150元/月（每季度按照實(shí)際就餐數(shù)結(jié)算），已享受服務(wù)券補(bǔ)助的老年人，補(bǔ)助餐費(fèi)75元/月，不足部分由各村（居）根據(jù)各自實(shí)際情況，合理收取餐費(fèi)。

（二）自費(fèi)購買服務(wù)對(duì)象

除政府補(bǔ)助服務(wù)對(duì)象外，有服務(wù)需求、自愿自費(fèi)購買服務(wù)的老年人，也可向本村（居）居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心提出服務(wù)申請(qǐng)，接受有償服務(wù)。

四、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

（一）服務(wù)功能配置標(biāo)準(zhǔn)

居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心應(yīng)根據(jù)老年人實(shí)際需要，因地制宜，配置服務(wù)功能。

1．生活照料服務(wù)：為老年人提供托老、用餐（配送餐）、家政服務(wù)等一般照料和陪護(hù)服務(wù)。家政服務(wù)包括衛(wèi)生保潔、商品配送、代購代繳、維護(hù)修理等服務(wù)。

2．健康保健服務(wù)：為老年人提供健康教育、疾病防治、康復(fù)訓(xùn)練、心理衛(wèi)生等服務(wù)。

3．文體娛樂服務(wù)：為老年人提供有益身心健康的文體娛樂活動(dòng)，包括知識(shí)講座、上網(wǎng)閱覽、書法繪畫、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文藝娛樂等服務(wù)。

4．精神慰籍服務(wù)：為老年人提供談心交流、心理疏導(dǎo)、協(xié)助交友等服務(wù)。

5．法律維權(quán)服務(wù)：提供法律咨詢、法律援助，維護(hù)老年人贍養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)、婚姻等方面的合法權(quán)益等服務(wù)。

6．信息平臺(tái)服務(wù)：協(xié)助配合XX鎮(zhèn)做好老年人信息采集、整理和檔案管理工作。

7．需求評(píng)估功能：協(xié)助配合XX鎮(zhèn)評(píng)估老年人的身體狀況、收入狀況及養(yǎng)老服務(wù)需求。

8．志愿服務(wù)功能：為老年人提供有組織的志愿者服務(wù)和鄰里、老年人互助服務(wù)，收集和制作志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)通訊聯(lián)系卡。

服務(wù)提供可分為集中式日托服務(wù)和分散式上門服務(wù)兩種方式：

一是集中式日托服務(wù)，為在照料中心接受服務(wù)或委托服務(wù)的老年人提供生活照料、休閑娛樂、健康護(hù)理和精神慰籍等日托服務(wù)。

二是分散式上門服務(wù)，由家政服務(wù)人員上門為居住在家中的老年人提供照護(hù)服務(wù)，為失能、空巢、獨(dú)居老人提供定期上門查看、定期電話查訪等安全服務(wù)。

服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照《XX濱海新城居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)一覽表》（見附件3）執(zhí)行。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

1．根據(jù)服務(wù)功能配置用房和設(shè)施設(shè)備，基本用房及設(shè)施設(shè)備有以下四類：

生活服務(wù)用房：包括休息室、沐浴間和餐廳（含配餐間）。休息室可按清靜休息和休閑休息進(jìn)行設(shè)置，配有5張以上的躺椅或床位，清靜休息室應(yīng)單獨(dú)設(shè)置，休閑休息室可與其他功能室合建；淋浴間應(yīng)配置無障礙設(shè)施和防滑安全設(shè)施；餐廳（含配餐間）能提供20名以上老年人同時(shí)就餐。

健康服務(wù)用房：包括醫(yī)療保健室、康復(fù)訓(xùn)練室和心理疏導(dǎo)室，應(yīng)配備適宜老年人安全使用的健身康復(fù)器械和設(shè)備，建立健全老年人健康檔案資料，三個(gè)功能室可合建，也可單獨(dú)建設(shè)。

文體娛樂用房：包括閱覽室（含書畫室），網(wǎng)絡(luò)室、視聽室和多功能活動(dòng)室。閱覽室（含書畫室）應(yīng)配有適合老年人閱讀的圖書、報(bào)刊、雜志；網(wǎng)絡(luò)室應(yīng)配有電腦、接通網(wǎng)絡(luò)，方便老人電子閱讀、視聽及網(wǎng)上親情聯(lián)絡(luò)；閱覽室（含書畫室）和網(wǎng)絡(luò)室可合并建設(shè)，也可單獨(dú)建設(shè)；視聽室應(yīng)配備電視機(jī)等視聽設(shè)備，開展電視教育活動(dòng)；多功能室應(yīng)適宜老年人集中休閑、聚會(huì)、開展娛樂活動(dòng)。

輔助用房：包括工作人員辦公室、廚房、洗衣房、公共衛(wèi)生間和其他用房（含庫房等）。廚房應(yīng)符合食品衛(wèi)生防疫規(guī)定，并備有滅火器具；衛(wèi)生間應(yīng)鋪防滑地磚或地板，便池安裝扶手，方便輪椅出入。

2．照料中心應(yīng)設(shè)在建筑物低層部分，相對(duì)獨(dú)立，有獨(dú)立出入口和室外活動(dòng)場所，室內(nèi)建筑面積在150平方米以上，配有安防、消防、供電、給排水、通風(fēng)、通信等設(shè)備。

3．有條件的村（居），照料中心宜和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)中心毗鄰。

4．照料中心應(yīng)按規(guī)模適宜、功能完善、安全衛(wèi)生、節(jié)約集約，色調(diào)溫馨的原則裝修改造，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，規(guī)范名稱，名稱統(tǒng)一為“XX”村（居）居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心”，在醒目位置進(jìn)行懸掛。

五、運(yùn)行管理規(guī)范

（一）照料中心應(yīng)配有相應(yīng)管理、家政服務(wù)人員，一般專（兼）職管理人員不少于1名，家政服務(wù)人員不少于1名；

提供日間托老服務(wù)的，增配家政服務(wù)人員不少于1名。家政服務(wù)人員申請(qǐng)和管理按照《XX濱海新城居家養(yǎng)老服務(wù)家政服務(wù)人員申請(qǐng)和管理辦法》（見附件4）執(zhí)行

（二）照料中心應(yīng)制訂規(guī)范的管理制度，包括規(guī)章制度、工作流程、人員職責(zé)、服務(wù)承諾、安全責(zé)任和意外事件應(yīng)急處理機(jī)制等，各項(xiàng)制度應(yīng)予以公示。

（三）照料中心提供的服務(wù)應(yīng)以無償和低償為原則。

為老年人提供的休閑娛樂、圖書閱覽、知識(shí)講座、聊天談心、法律維權(quán)、志愿者服務(wù)等公益類項(xiàng)目以及健身、康復(fù)器材設(shè)備使用等實(shí)行零收費(fèi)。為老年人提供的日間委托照護(hù)服務(wù)、就餐、配送餐、家政等服務(wù)，可根據(jù)服務(wù)成本制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在醒目位置公示。

（四）照料中心應(yīng)加強(qiáng)信息臺(tái)賬管理工作，建有本村（居）老年人基本信息檔案，有被服務(wù)老年人健康檔案、老年人委托服務(wù)協(xié)議和工作人員花名冊(cè)；

照料中心應(yīng)積極配合瀝XX鎮(zhèn)開展政府購買服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)需求評(píng)估工作，堅(jiān)持記錄服務(wù)工作日志。

（五）照料中心應(yīng)當(dāng)與享受日間托老或上門服務(wù)的老年人或其家屬（監(jiān)護(hù)人）簽訂委托服務(wù)協(xié)議書，明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。

家政服務(wù)人員由村（居）居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心統(tǒng)一調(diào)配。受政府補(bǔ)助服務(wù)的老年人采取自選與調(diào)配并舉原則，即在統(tǒng)一調(diào)配基礎(chǔ)上允許其介紹鄰居、親屬成為家政服務(wù)人員為其服務(wù)。自費(fèi)購買服務(wù)的老年人采取自選為主，調(diào)配為輔的原則，由于統(tǒng)一登記的家政服務(wù)人員需優(yōu)先滿足受政府補(bǔ)助服務(wù)的老年人需求，在有多余家政服務(wù)人員的情況下才能為自費(fèi)購買服務(wù)的老年人提供服務(wù)。因此為避免有可能長時(shí)間的等待，鼓勵(lì)由其推薦鄰居、親屬成為家政服務(wù)人員為其服務(wù)。

（六）照料中心的運(yùn)營管理可采取以下幾種方式：1．由具有一定實(shí)力的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理；

2．由具備資質(zhì)的、專業(yè)從事居家養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)組織承擔(dān)運(yùn)營管理；3．由村（居）管理，承擔(dān)日常服務(wù)管理工作；4．其他。

（七）照料中心經(jīng)費(fèi)主要由各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助、村集體經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)捐贈(zèng)等構(gòu)成；

應(yīng)建立財(cái)務(wù)獨(dú)立核算科目，做到?？顚Ｓ?，賬據(jù)相符。

（八）照料中心應(yīng)保持環(huán)境整潔，履行安全運(yùn)行義務(wù)，加強(qiáng)日常管理和安全管理，確保老年人安全；

對(duì)意外事件要有應(yīng)急機(jī)制，要定期開展演練。

（九）照料中心應(yīng)設(shè)立意見箱，經(jīng)常聽取老年人及其家屬的意見和建議，發(fā)揮老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)和管理的監(jiān)督促進(jìn)作用。

六、考核評(píng)級(jí)

（一）建設(shè)驗(yàn)收。

XX鎮(zhèn)調(diào)查摸底上報(bào)申請(qǐng)創(chuàng)建的村（居）；社事局加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，按計(jì)劃組織開展驗(yàn)收工作（驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)見附件5）；對(duì)驗(yàn)收達(dá)標(biāo)的照料中心，要及時(shí)撥付以獎(jiǎng)代補(bǔ)建設(shè)經(jīng)費(fèi)；驗(yàn)收不達(dá)標(biāo)的照料中心，須及時(shí)整改，待驗(yàn)收達(dá)標(biāo)后方可獲得以獎(jiǎng)代補(bǔ)建設(shè)經(jīng)費(fèi)。

（二）星級(jí)評(píng)定。

對(duì)已建成的居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心運(yùn)行情況進(jìn)行星級(jí)評(píng)定工作，按標(biāo)準(zhǔn)分為一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)。星級(jí)評(píng)定工作由社事局組織開展，運(yùn)行滿一年及以上的照料中心可申請(qǐng)星級(jí)評(píng)定，星級(jí)評(píng)定工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，一年一評(píng)（評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)見附件6），根據(jù)等級(jí)評(píng)定情況發(fā)放以獎(jiǎng)代補(bǔ)日常運(yùn)行經(jīng)費(fèi)。

七、要素保障

（一）資金補(bǔ)助

1．建設(shè)資金。對(duì)符合建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心，給予一次性以獎(jiǎng)代補(bǔ)補(bǔ)助。新建的每平方米補(bǔ)助1500元，改建的每平方米補(bǔ)助800元，補(bǔ)助金額不超過建筑物基建和裝修投資總額。上述投入總額及建筑面積由XX鎮(zhèn)負(fù)責(zé)核定出具。試點(diǎn)村（居）在此基礎(chǔ)上再一次性補(bǔ)助2萬元試點(diǎn)經(jīng)費(fèi)。

2．配套設(shè)施資金。配套設(shè)施資金主要用于購買硬件設(shè)施，以及居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心的外場地建設(shè)。對(duì)設(shè)施齊全、布局合理的居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心，給予一次性以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金5萬元。

3．運(yùn)營資金。運(yùn)營資金主要用于維持居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心正常運(yùn)行的日常開支、人員經(jīng)費(fèi)等。居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心日常運(yùn)營按一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)分別給予3萬元、5萬元、7萬元以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金。專（兼）職管理人員、家政服務(wù)人員報(bào)酬由各村（居）自定。

4．服務(wù)券補(bǔ)助資金。服務(wù)券補(bǔ)助資金主要用于購買受補(bǔ)助老年人的服務(wù)券，發(fā)放對(duì)象由XX鎮(zhèn)上報(bào)社事局審核，發(fā)放資金由財(cái)政承擔(dān)，每季度發(fā)放一次。

5．就餐補(bǔ)助資金。就餐補(bǔ)助資金主要是用于支付在餐廳就餐老年人的部分餐費(fèi)。發(fā)放對(duì)象由XX鎮(zhèn)上報(bào)社事局審核，發(fā)放資金由財(cái)政承擔(dān)，每季度發(fā)放一次。

6．資金來源。

建設(shè)資金、配套設(shè)施資金、服務(wù)券資金和就餐補(bǔ)助資金由管委會(huì)承擔(dān)，運(yùn)營資金由管委會(huì)、XX鎮(zhèn)分別負(fù)責(zé)70%、30%。

7．資金申請(qǐng)。各村（居）居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心創(chuàng)建工作結(jié)束后，XX鎮(zhèn)核定出具建筑面積和投入總額，填寫《XX濱海新城居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心情況核定表》（見附件7）進(jìn)行初審，并報(bào)社事局；社事局統(tǒng)一匯總后，聯(lián)合財(cái)政局組織開展驗(yàn)收工作，并根據(jù)驗(yàn)收結(jié)果，下?lián)芤淮涡砸元?jiǎng)代補(bǔ)建設(shè)經(jīng)費(fèi)。

星級(jí)評(píng)定工作，XX鎮(zhèn)對(duì)符合條件的居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心進(jìn)行初評(píng)，并報(bào)社事局；社事局統(tǒng)一匯總后，聯(lián)合財(cái)政局組織開展評(píng)定工作，并根據(jù)評(píng)定結(jié)果，下?lián)芤元?jiǎng)代補(bǔ)日常運(yùn)作經(jīng)費(fèi)。

（二）用地保障

支持村集體經(jīng)濟(jì)組織使用已有房屋和村級(jí)存量建設(shè)用地建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心，有關(guān)部門要積極支持并協(xié)助依法辦理相關(guān)手續(xù)；對(duì)需要安排新增建設(shè)用地指標(biāo)的，由規(guī)劃局、國土分局納入新城用地計(jì)劃內(nèi)。

八、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。

為順利推進(jìn)新城居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè)工作，管委會(huì)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，社事局主要負(fù)責(zé)人任副組長，規(guī)劃局、財(cái)政局、社事局、XX鎮(zhèn)、國土分局、市場監(jiān)管分局、衛(wèi)生監(jiān)督分所為成員單位。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在社事局，社事局主要負(fù)責(zé)人兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè)工作的牽頭組織工作。XX鎮(zhèn)也應(yīng)建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。

（二）因地制宜，特色創(chuàng)建。

XX鎮(zhèn)、各村（居）在創(chuàng)建工作中，既要注重照料中心的全面鋪開，又要因地制宜，突出特色創(chuàng)建；照料中心的服務(wù)對(duì)象是老年人，在設(shè)置服務(wù)功能和設(shè)施設(shè)備時(shí)，要充分注意按需導(dǎo)向，切實(shí)遵循合理、科學(xué)、安全、溫馨等原則。

（三）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。

充分利用宣傳媒體，加大對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的宣傳力度，爭取社會(huì)各界的支持和參與。要使新城老年人都能全面了解此項(xiàng)工作，主動(dòng)提出服務(wù)需求，選擇符合自身需求的服務(wù)。不斷總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，倡導(dǎo)開展形式多樣的親情關(guān)懷活動(dòng)，形成全社會(huì)敬老、養(yǎng)老、助老事例的良好氛圍。

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END

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