第一篇：(絕密)公務(wù)員面試考官的評(píng)分心理

如何從考官的評(píng)分心理入手破解

公務(wù)員錄用考試面試

“樂(lè)極生悲”，用這幾個(gè)字來(lái)描繪通過(guò)筆試的應(yīng)考者似乎有些夸大其詞，不切實(shí)際。但有一點(diǎn)，應(yīng)考者應(yīng)注意，人一旦處于極度興奮的狀態(tài)，看問(wèn)題往往會(huì)變得膚淺，舍本逐末，不能靜下心來(lái)從根本上來(lái)找對(duì)策。所謂當(dāng)局者迷就是這個(gè)道理。

那么如何在這樣的情況下使自己冷靜下來(lái)，并能以局外人的眼光來(lái)看待它，就需要一定的技巧了。這時(shí)考生應(yīng)盡量忘記以前的筆試，筆試只代表過(guò)去，而考生需要的并不僅于此。在未來(lái)的面試中自己的對(duì)手將會(huì)更加強(qiáng)大，以此來(lái)使自己過(guò)熱的大腦冷卻下來(lái)。在后面的面試問(wèn)題準(zhǔn)備中，對(duì)一些每次面試幾乎都會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題考生可以提前準(zhǔn)備，但一定不要以自己的憑空想象為前提。這時(shí)就要求考生考慮到回答問(wèn)題的準(zhǔn)繩上來(lái)。其實(shí)對(duì)于局外人來(lái)說(shuō)，這是個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題。在面試過(guò)程中，決定考生分?jǐn)?shù)的是主考官，考生回答的問(wèn)題只要主考官滿意，考生就會(huì)有一個(gè)滿意的成績(jī)。所以在考生準(zhǔn)備必要的知識(shí)之前，一定要琢磨出主考官的心理。

經(jīng)過(guò)筆者走訪及查找資料，現(xiàn)將獲得的資料呈現(xiàn)給大家，希望能夠給考生帶來(lái)有益的幫助。具體如下：

一、主考官希望每位考生都能抱有一顆平常心。由于近幾年公務(wù)員競(jìng)爭(zhēng)的日趨火爆，只有筆試中少數(shù)幾位考生能夠脫穎而出，成為佼佼者，進(jìn)入面試階段。這就導(dǎo)致了部分考生對(duì)自己的評(píng)價(jià)陡然升高，甚至于有些考生在面試中流露出一副咄咄逼人、非我莫屬的模樣。殊不知，對(duì)于急功近利、洋洋得意的人，主考官往往很反感。因?yàn)槟軌蜃鲋骺脊俚娜藥缀醵加袦Y博的知識(shí)，加之于他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，此時(shí)考生一旦表現(xiàn)出老子天下第一的模樣，就充分體現(xiàn)出了考生對(duì)主考官的不尊重。主考官只是希望考生們都能有一顆平常心，這樣不但體現(xiàn)出了對(duì)主考官的尊重，同時(shí)也能對(duì)主考官所提出的問(wèn)題坦然面對(duì)。在回答問(wèn)題時(shí)才能夠從容不迫、自然得體、落落大方，并有上乘的臨場(chǎng)發(fā)揮。

二、主考官希望看到是一位衣著整潔，精神抖擻的考生。在考生進(jìn)入到面試室的那一刻起，主考官便會(huì)將考生整個(gè)的觀察一遍，甚至上到發(fā)型，下到鞋跟他們都不會(huì)放過(guò)。至于這一遍有多重要，一位資深的主考官曾說(shuō)過(guò)這樣一句話：第一印象多數(shù)時(shí)候會(huì)決定面試的最終結(jié)果。當(dāng)然這個(gè)印象并不是說(shuō)考生長(zhǎng)的有多帥，有多漂亮，而是考生的衣著、打扮。這就要求考生迎合主考官的心理，衣服并不是非要穿新的不可。新衣服考生穿著不舒服，主考官看著也未必順眼。只要衣服整潔干凈，足矣。再說(shuō)到頭發(fā)和化妝。男士頭發(fā)要整齊，不要期望面試前理個(gè)發(fā)就行了。俗話說(shuō)，理發(fā)三天坎，還是

提前幾天為妙。女士就更復(fù)雜，頭發(fā)最好不要五顏六色，或是其它的什么時(shí)尚發(fā)型。束起來(lái)為最好，披肩發(fā)主考官也可以接受?；瘖y要盡量的淡，濃妝艷抹只適合于舞臺(tái)。

三、考生要管好自己的手和腳。拽衣襟、咬嘴唇、摸頭發(fā)、蹭鞋底……這樣的小動(dòng)作也許是出于無(wú)意，但卻充分暴露了考生不成熟的一面。主考官會(huì)主觀的認(rèn)為將工作交給這樣一個(gè)人，他們很難放得下心，從而導(dǎo)致考生從面試中出局。

四、當(dāng)主考官問(wèn)考生問(wèn)題時(shí)，他們都有自己的目的性?？忌诨卮饐?wèn)題前，一定要摸透主考官問(wèn)此問(wèn)題的目的。這樣，回答時(shí)才能夠做到有的放矢。譬如說(shuō)最普通的開(kāi)場(chǎng)白，主考官一般會(huì)讓考生做一個(gè)自我介紹。這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，考生往往會(huì)在這個(gè)問(wèn)題上栽跟斗。究其原因，就是考生不明白考官問(wèn)此問(wèn)題的真正目的。在回答這樣的問(wèn)題時(shí)，考官們最不愿意聽(tīng)到的答案就是：“我某年某月就讀于某某學(xué)校、某年某月就職于某某公司……”因?yàn)槊课恢骺脊偈掷锒加幸环挚忌馁Y料，在這樣的情況下的自我介紹，就很明顯不能僅僅給出一個(gè)時(shí)間表似的簡(jiǎn)介。此時(shí)主考官的真正目的，是給考生一個(gè)自由發(fā)揮的時(shí)間，將自己的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)表現(xiàn)出來(lái)。這時(shí)考生就應(yīng)該迎合主考官的心理，盡可能多地將自己的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)表現(xiàn)出來(lái)，求學(xué)、工作履歷可以一帶而過(guò)。

總之，考生在回答主考官所提出的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)盡快地把

握住主考官的真正意圖，并以此為準(zhǔn)繩，以使自己的回答，能夠在有限的時(shí)間內(nèi)做到有的放矢，提高成功率。

第二篇：影響公務(wù)員面試考官評(píng)分三個(gè)重要因素

公務(wù)員面試考官如何打分，直接關(guān)系到面試的公平公正程度，關(guān)系到能否選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬胚M(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍，甚至關(guān)系到考生的前途。因此，考官會(huì)嚴(yán)格遵照客觀、公正的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為考生打分，在此，中公教育專家就將這些評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為考生揭曉。

1.第一印象至關(guān)重要

第一印象又稱首輪效應(yīng)，指的是考官看到考生第一眼時(shí)的總體感覺(jué)。在心理學(xué)上，這種第一印象會(huì)直接影響到考官對(duì)考生的評(píng)價(jià)。如果考生一進(jìn)入考場(chǎng)，就顯得文質(zhì)彬彬、謙恭有禮，深得考官喜愛(ài)，那么在接下來(lái)的面試中，即使他的表現(xiàn)不是特別好，考官也會(huì)根據(jù)對(duì)方給自己留下的良好的第一印象，酌情提高分?jǐn)?shù)。相反，如果考生給考官留下的第一印象并不出色，那么即使他在接下來(lái)的面試中回答問(wèn)題思路清晰、內(nèi)容豐富、要點(diǎn)明確、分析深入，考官在打分的時(shí)候也會(huì)不自覺(jué)地壓低分?jǐn)?shù)。考官要完全克服第一印象的影響確實(shí)非常困難，考官在極度疲憊的狀態(tài)下會(huì)下意識(shí)地受到第一印象的影響甚至支配，因此對(duì)于考生來(lái)說(shuō)，給考官留下良好的第一印象，這是面試成功的第一步。

2.考官評(píng)分不會(huì)忽高忽低

在公務(wù)員面試過(guò)程中，一般都實(shí)行試打分制度。即前兩名考生不打分，等第三名考生回答完畢之后，綜合前三名考生的表現(xiàn)，每位考官確定自己的打分標(biāo)準(zhǔn)，以避免超高分?jǐn)?shù)或者超低分?jǐn)?shù)的出現(xiàn)，保證面試分?jǐn)?shù)的信度與效度維持在較高水平上。在確定之后，不得變更。根據(jù)獨(dú)立打分的原則和精神，考官之間不得相互討論、交流，而應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立打分。比如，一位考官在給前面幾位同學(xué)面試打分之后，忽然發(fā)現(xiàn)自己打的分?jǐn)?shù)過(guò)低，于是從下一位同學(xué)開(kāi)始，有意識(shí)地提高每位同學(xué)的分?jǐn)?shù);或者發(fā)現(xiàn)自己打分過(guò)高，就從下一位同學(xué)開(kāi)始有意識(shí)地壓低分?jǐn)?shù)。如果考官這么做，就違反了考官培訓(xùn)手冊(cè)的明確要求，也會(huì)導(dǎo)致面試過(guò)程中出現(xiàn)人為的不公平。標(biāo)準(zhǔn)始終如一，不隨意加入個(gè)人情緒和偏好，公務(wù)員面試考官是公平、公正的踐行者和維護(hù)者，考生切莫因?yàn)樽约旱某楹烅樞蚨鴵?dān)憂中.公教育版權(quán)。

3.考官評(píng)分不隨體力變化而變化

很多考生認(rèn)為，公務(wù)員面試是一件極為辛苦的事情，沒(méi)有相當(dāng)?shù)捏w力、精力和耐力，是很難成為一名合格考官的，而簡(jiǎn)單、機(jī)械的重復(fù)勞動(dòng)又會(huì)使人的體力、精力和耐力迅速下降。經(jīng)過(guò)了數(shù)輪面試之后，考官的疲勞程度和厭煩程度會(huì)迅速增加，在這種情況下，要想給考官留下良好印象、贏得考官的認(rèn)同與賞識(shí)，就變得很困難了。事實(shí)上也不盡然，在組織公務(wù)員面試隊(duì)伍時(shí)，會(huì)挑選身體強(qiáng)健、有高度責(zé)任感的考官，一定會(huì)認(rèn)真地將整個(gè)面試過(guò)程進(jìn)行到最后。最后出場(chǎng)的考生不要擔(dān)心疲憊的考官會(huì)讓你的成績(jī)也“疲憊”，考官會(huì)將敬業(yè)精神貫穿始終中.公教育版權(quán)。

中公教育專家提醒考生，了解了考官評(píng)分的各種情況，考生們就有意識(shí)、有目的的地進(jìn)行備考吧。

第三篇：解密面試考官心理

面試考官處于提問(wèn)者、考察者、評(píng)判者的地位，很容易產(chǎn)生一種優(yōu)越感。面試前對(duì)考官心理進(jìn)行分析，針對(duì)考官可能有的心理狀況，采取不同的應(yīng)戰(zhàn)心理。

1、優(yōu)勢(shì)心理：指考官因處于主導(dǎo)地位而產(chǎn)生的居高臨下的心理傾向。表現(xiàn)為面試結(jié)果評(píng)定上的個(gè)人傾向性。應(yīng)該不卑不亢以一種平衡的心態(tài)去對(duì)待，充分發(fā)揮自己的才能。

2、愿當(dāng)“伯樂(lè)”：中國(guó)有句俗語(yǔ)，“千里馬常有，伯樂(lè)難尋”，考官對(duì)于考生來(lái)說(shuō)，都希望自己是伯樂(lè)，能挑選出真正的人才，能夠發(fā)現(xiàn)真正的千里馬。這就促使考官對(duì)自己的工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)，謹(jǐn)慎考核、細(xì)致詢問(wèn)，盡量從考生中擇優(yōu)錄取。要充分展示自己的才能，同時(shí)又表現(xiàn)得很謙虛，給他一種信息：你是一個(gè)有才能的人，這種才能只有借助于他才能發(fā)揮出來(lái)。

3、疲勞心理：面試過(guò)程中，考官要付出很大的精力，重復(fù)性的操作活動(dòng)，長(zhǎng)時(shí)間高度集中注意力，容易造成懶散和困倦?？赡軙?huì)無(wú)意間打個(gè)哈欠，做深呼吸，不斷看表，搓著手等表示厭倦，不耐煩的習(xí)慣性動(dòng)作。所以考官應(yīng)該具有較高的心理能力和較強(qiáng)的體力、精力和意志力。面試中時(shí)間注意自己的言語(yǔ)和姿態(tài)，保持考官的形象，不要影響正常的面試氣氛。

人與人的交流是需要時(shí)間的，如果考官不給你充分的時(shí)間表現(xiàn)自己，你該如何？要找到能吸引他的話題，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用形體語(yǔ)言，要能吸引他的注意力；同時(shí)說(shuō)話切中要害，說(shuō)到點(diǎn)子上，簡(jiǎn)潔明了，言簡(jiǎn)意駭，避免啰嗦。

4、定勢(shì)心理：考官由于長(zhǎng)期以來(lái)，已經(jīng)形成了一種固定的思維模式，因而對(duì)考生進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，較少關(guān)注考生的實(shí)際表現(xiàn)，而是不自覺(jué)地將考生與自己印象中的某類(lèi)人相比，使考官的判斷帶有主觀色彩，降低了面試評(píng)價(jià)的客觀性。針對(duì)這種情況，你要能在較短的時(shí)間內(nèi)，感悟到考官的心理定勢(shì)，抓住他的心理，隨機(jī)應(yīng)便，方可對(duì)答如流，讓考官對(duì)你滿意。

5、“喧賓奪主”傾向：考官不是讓考生盡量表現(xiàn)自己，而是以自己為中心，說(shuō)話太多，沒(méi)有對(duì)自己的角色準(zhǔn)確定位。所以你要有耐心，不能搶話，盡管你已經(jīng)聽(tīng)不下去了，你還是應(yīng)該表現(xiàn)出你很有興趣在聽(tīng)他說(shuō)話，要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，要做一個(gè)好聽(tīng)眾。

6、專業(yè)化傾向：考官過(guò)多地使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，職業(yè)行話或方言俚語(yǔ)，容易使考生感到很迷惑，不能充分理解考官的意思，造成交流的困難。這勢(shì)必會(huì)使考生本來(lái)不穩(wěn)定的應(yīng)試心理產(chǎn)生波動(dòng)，造成不必要的心理壓力和負(fù)擔(dān)。

要認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的問(wèn)話，在最短的時(shí)間內(nèi)理解所提出的問(wèn)題，并以積極的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。

7、標(biāo)準(zhǔn)化傾向：考官以理想化的標(biāo)準(zhǔn)衡量考生，過(guò)于挑剔，求全責(zé)備。

第四篇：公務(wù)員面試考官建言

公務(wù)員面試考官建言

節(jié)選自《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試》

公務(wù)員面試時(shí)，每個(gè)考官都有一張“面試成績(jī)?cè)u(píng)分表”，評(píng)分內(nèi)容分為7大部分，分別為：舉止儀表、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)去心、組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平，總分為100分。

一、舉止儀表（8 分）這項(xiàng)滿分為 8 分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu) 7-8 分，良 5-6 分，中 3-4 分，差 0-2 分。

考察要點(diǎn)：

1、儀表；

2、涵養(yǎng)；

3、禮節(jié)。

1、儀表。公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門(mén)人員一般衣著、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、莊重為主，當(dāng)然，也不排除有個(gè)性特點(diǎn)有好看順眼的，但是，參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主，可以博得大多數(shù)考官的同感。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生，所以主要考慮要以年輕人的特點(diǎn)為主。

2、涵養(yǎng)。涵養(yǎng)，字面上理解應(yīng)該是知識(shí)與閱歷升華的產(chǎn)物，一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)是個(gè)比較難用語(yǔ)言和客觀事物來(lái)表示，更多的是給人的綜合印象，也就是常說(shuō)的“氣質(zhì)”，這點(diǎn)是比較難在短期內(nèi)有較好的提高，但可以從舉止、言語(yǔ)、自信上得以體現(xiàn)。

3、禮節(jié)。面試整個(gè)過(guò)程時(shí)間短，可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多，主要有一下幾個(gè)關(guān)鍵的地方。一是進(jìn)出考場(chǎng)。特別是進(jìn)考場(chǎng)，因?yàn)槌隹紙?chǎng)時(shí)一般考官分?jǐn)?shù)都打好了，不會(huì)更改，但也要注意。進(jìn)考場(chǎng)時(shí)，一般要開(kāi)門(mén)、關(guān)門(mén)，動(dòng)作、聲音要輕，進(jìn)來(lái)后手中如果有物品（最好不要帶），如包，傘等，最好放在門(mén)旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對(duì)話。用很短的時(shí)間解決了關(guān)門(mén)、放東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個(gè)躬，同時(shí)說(shuō)句“各位考官，** 好 ”，其余的話不要多說(shuō)，然后站直，面帶微笑目視主考官（一般考生面試的桌子直對(duì)的坐在正之間的就是主考官）。這時(shí)候主考官會(huì)對(duì)你說(shuō)，“請(qǐng)坐”，你說(shuō)聲謝謝即可坐下。坐下后，你馬上會(huì)看到面試的卷子，據(jù)我觀察，99 ％的考生會(huì)爭(zhēng)取時(shí)間，馬上偷看考題。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，也不算偷看，因?yàn)檫@時(shí)候也可以看，但在這里我要說(shuō)的是，最好不要看，因?yàn)槟阕潞?，主考官?huì)用幾十秒的時(shí)間簡(jiǎn)要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定，特別是時(shí)間上的，所以坐下后，要端坐，雙手交叉疊放在桌子上，目視主考官，讓別人看出你很注意在聽(tīng)他說(shuō)話，當(dāng)然，也要認(rèn)真聽(tīng)，因?yàn)橛行r(shí)間上的規(guī)定如果主考官理解不同，不同考場(chǎng)把握的是不同的，不要因?yàn)?/p>

沒(méi)有聽(tīng)和聽(tīng)錯(cuò)了，把整個(gè)面試給搞砸了。所以，這幾十秒的時(shí)間是不要去貪的，人不可能一心兩用，其實(shí)利用這點(diǎn)時(shí)間，也考慮不了什么問(wèn)題，還會(huì)給考官留下不好的印象：不尊重考官，沒(méi)有禮貌，不誠(chéng)實(shí)。

二、理論素養(yǎng)、政策水平20分標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)18-20，良15-17，中9-14，差0-8，觀察要點(diǎn)：

1、馬克思主義原理。

2、實(shí)際運(yùn)用能力。

3、原則性和靈活性。馬克思主義原理其實(shí)是考察考生的政治敏感性，關(guān)心國(guó)家大事和黨的政策的程度。實(shí)際運(yùn)用能力、原則性和靈活性就不多說(shuō)了。

三、綜合分析 思維能力 20 分，標(biāo)準(zhǔn)是：優(yōu)18-20；良15-17；中9-14；差0-8四檔。觀察要點(diǎn)：嚴(yán)密性、條理性、完整性

四、語(yǔ)言表達(dá)能力 總分14分，要點(diǎn)：精確性、簡(jiǎn)練性、流暢性、生動(dòng)性標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-7

五、組織協(xié)調(diào)能力 14 分，測(cè)試要點(diǎn)：組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力、標(biāo)準(zhǔn)13-14 11-12 8-10 0-7。這點(diǎn)應(yīng)該很不用多解釋，就是考察你和領(lǐng)導(dǎo)，同事，下屬、客戶之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力，活動(dòng)的組織能力等。

組織協(xié)調(diào)的題目一般都會(huì)考一題，要答好這類(lèi)題目的話，平時(shí)自己找點(diǎn)項(xiàng)目虛構(gòu)一下，演練一下。特別是組織活動(dòng)，一般要按以下步驟來(lái)進(jìn)行：建議和啟動(dòng)設(shè)計(jì)和評(píng)估實(shí)施和控制完成和收尾。

六、責(zé)任感與進(jìn)取心 要點(diǎn)：誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)、自信進(jìn)取。標(biāo)準(zhǔn)13-14 11-12 8-10 0-7。此考試要點(diǎn)主要有2點(diǎn)：一是考察你對(duì)工作的責(zé)任心，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)舉辦的任務(wù)，自己職責(zé)，甚至超出自己職責(zé)范圍，比如幫助同事的工作等等，能否有高度的責(zé)任心、自信心和進(jìn)取心把任務(wù)完成和把工作做好，都是考察內(nèi)容；二是考察你的誠(chéng)實(shí)程度。誰(shuí)都喜歡誠(chéng)實(shí)的人，好相處。

七、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定 10 分。要點(diǎn) 適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個(gè)性穩(wěn)定性，標(biāo)準(zhǔn) 9-10 7-8 5-6 0-4。這個(gè)不難理解，一般考的是執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中情況發(fā)生變化，而且比較棘手，如何沉著應(yīng)對(duì)這種情況變化，順利完成任務(wù)。

第五篇：公務(wù)員面試考官如何打分

公務(wù)員面試考官如何打分

公務(wù)員面試考官如何打分

介紹下考官在面試的各方面是怎么打分的，大家有個(gè)了解，做到心中有數(shù)。當(dāng)然只針對(duì)我參加過(guò)的面試，各地打分情況不會(huì)都一樣，但總體應(yīng)該差不多。面試官在考前都要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，無(wú)論你參加了多少次面試，都要在考前3天左右集中培訓(xùn)，培訓(xùn)是與世隔絕的，手機(jī)要上交，打電話要有監(jiān)督員陪著，生活在一個(gè)封閉的環(huán)境里，即使在駐地散步也要有人跟著，呵呵。但我們?cè)谂嘤?xùn)階段不知道面試題目。培訓(xùn)主要講的是新的政策方針，如何考察，如何給分。當(dāng)然不會(huì)統(tǒng)一給分標(biāo)準(zhǔn)，但每道題目都有打分的參考要素，面試時(shí)考官根據(jù)這些要素給分就行了。但每個(gè)考官對(duì)于打分的尺度把握上會(huì)不一樣，所以會(huì)出現(xiàn)分?jǐn)?shù)高低差別。

一般說(shuō)來(lái)，公務(wù)員面試主要考查的是一下8個(gè)方面：

1、綜合分析能力

2、語(yǔ)言表達(dá)能力

3、應(yīng)變能力

4、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、5、人際交往的意識(shí)與技巧 6求職動(dòng)機(jī)和擬任職位的匹配性7舉止儀表8學(xué)習(xí)能力?？偡质?00分一舉止儀表

舉止儀表的分值為8分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為以下四檔：優(yōu)：7-8分；良：5-6分；中：3-4分；差：0-2分。

考察要點(diǎn)：1儀表；2涵養(yǎng)；3禮節(jié)。

舉止儀表是考官考察考生的第一項(xiàng)內(nèi)容，所以第一印象非常重要，其好壞會(huì)一直影響考官對(duì)你的看法。但大家千萬(wàn)不要走進(jìn)另一個(gè)極端，整天為穿什么衣服發(fā)愁，或者不停地問(wèn)身邊人：手怎么放？能不能打手勢(shì)等等。這就過(guò)頭了?，F(xiàn)在考生對(duì)面試都格外重視，在這一項(xiàng)上絕大多數(shù)都可以達(dá)到“優(yōu)”的成績(jī)。

打扮要得體，穩(wěn)重大方就可以了。公務(wù)員的整體風(fēng)格就是嚴(yán)肅、莊重、保守、大方。女孩子，按OL風(fēng)格來(lái)就得了，可以化些淡妝，但不要戴首飾，即使你是在職的，也不要帶任何首飾。穿裙子是沒(méi)問(wèn)題的。男孩子穿正裝的占了大多數(shù)，黑色或藏青色正裝、領(lǐng)帶。體型好的穿修身的，體型不好的穿挺拔的。一定要熨平?？傮w要給人留下一個(gè)干練、健康、有活力、但又不至于毛躁咋咋呼呼的印象。我們以前有個(gè)男孩子，穿的是夾克，在一片西服襯衫中顯得挺突出，最后我們給他的分?jǐn)?shù)很高，主要是他的答題非常好。

二語(yǔ)言表達(dá)能力

語(yǔ)言表達(dá)能力的分值為20分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為以下四檔：優(yōu)：13-15分；良：-12分；中：4-7分；差：0-3分。

考察要點(diǎn)：1 用詞；2 表達(dá)；3 理解

語(yǔ)言表達(dá)在面試中的權(quán)重與綜合分析一樣，都是20分，而且貫穿整個(gè)面試答題過(guò)程，是非常重要的能力測(cè)試。像說(shuō)話結(jié)結(jié)巴巴，詞不達(dá)意，缺乏邏輯性，答非所問(wèn)，語(yǔ)言沒(méi)有說(shuō)服力或者別人難以理解，都是要被扣分的。而之所以出現(xiàn)

這些情況，就要具體分析其原因，是緊張怯場(chǎng)造成的還是因?yàn)樗季S不開(kāi)闊、知識(shí)面狹窄造成的，找出原因才能對(duì)癥下藥，有針對(duì)性的復(fù)習(xí)備考。另外面試必須用普通話來(lái)答題，有的考生用一些比較新潮的詞語(yǔ)，比如給力、神馬都是浮云等等，都不符合面試規(guī)范。

三綜合分析能力

綜合分析能力的分值為20分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)同語(yǔ)言表達(dá)。

考察要點(diǎn)：政策理解、故事理解、原理效應(yīng)、名言俗語(yǔ)和社會(huì)現(xiàn)象。在公務(wù)員面試中，綜合分析是關(guān)鍵，考查形式較靈活。根據(jù)近幾年的考題看，綜合分析都占據(jù)了半壁江山，可謂得綜合分析者得天下。

綜合分析往往要求考生有較為開(kāi)闊的視野或思維力，答題要能答到點(diǎn)上，而且盡量全面。說(shuō)不到點(diǎn)上，不會(huì)給分。要求要點(diǎn)都能答到，思維清晰，分析透徹，邏輯性強(qiáng)，就是優(yōu)；要點(diǎn)回答不全，或者要點(diǎn)回答全了，但論述空泛，邏輯差，得分是良；要點(diǎn)不全，空話，套話，邏輯差就是中和差。

四計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力分值為12分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為以下四檔：優(yōu)：10-12分；良：-9分；中：4-6分；差：0-3分。

考查要點(diǎn)：計(jì)劃性、合理性、嚴(yán)密性、可操作性

計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力的題目幾乎每次面試都會(huì)有，所以在備考中一定要給予重視。這類(lèi)題目考生往往由于想不全，或者缺乏合理性、可操作性而被扣分。這種題有一定的規(guī)律，但如果僅僅說(shuō)“準(zhǔn)備階段、制定計(jì)劃、總結(jié)匯報(bào)”，這樣答給零分都不冤，要針對(duì)具體的題目回答。不加分析的照搬套路，不明確自己的身份，不注意題目給定的特殊因素，回答的籠統(tǒng)模糊，都會(huì)被扣分。

五應(yīng)變能力

應(yīng)變能力分值為12分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如上。

考察要點(diǎn)：態(tài)度、能力、靈活度、原則性

應(yīng)變能力的考察現(xiàn)在越來(lái)越多，考題往往出人意料，常會(huì)使考生措手不及，很多考生答起來(lái)充斥著假大空的套話，比如我要保持冷靜等等，這樣的回答雖然可以拖延時(shí)間，但可能導(dǎo)致失分，因此還是要盡量避免，應(yīng)答出自己真實(shí)的想法和處理對(duì)策。答題時(shí)表現(xiàn)得猶猶豫豫，無(wú)法給出合理的應(yīng)急方案，缺乏有針對(duì)性的措施，甚至違反原則去做某事，都是不能得到理想分?jǐn)?shù)的。

六人際交往能力

人際交往能力分值為12分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如上。

考察要點(diǎn)：自知力、溝通力、原則性、靈活性

跟應(yīng)變能力一樣，人際交往類(lèi)題目也是經(jīng)常會(huì)被考到的類(lèi)型，而這類(lèi)題目對(duì)很多考生來(lái)說(shuō)，是丟分最多的一個(gè)地方。丟分主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：缺乏自省，不會(huì)溝通，角色不分，盲目服從，心態(tài)偏差。

七求職動(dòng)機(jī)

求職動(dòng)機(jī)的分值為8分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分為以下四檔：優(yōu)：7-8分；良：5-6分；中：3-4分；差：0-2分。

考察要點(diǎn)：自我認(rèn)知

這類(lèi)考題單獨(dú)出一道題來(lái)考察的情況越來(lái)越少，在國(guó)考中，部分單位會(huì)直接要求考生自我介紹，但在省考中，近幾年都沒(méi)有再出現(xiàn)過(guò)這樣的題目。但并不是說(shuō)對(duì)這方面不再考察，而是通過(guò)一些其他題目來(lái)測(cè)評(píng)，比如讓你結(jié)合自身情況談?wù)剬?duì)的看法，就是此類(lèi)。

過(guò)于炫耀自己的學(xué)歷、能力或業(yè)績(jī)；欠準(zhǔn)備，不全面或重點(diǎn)不突出，缺乏針對(duì)性；過(guò)分謙虛，甚至自我貶低。都是不行的。

八學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)能力分值為8分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如上。

考察要點(diǎn)：學(xué)習(xí)觀念、目標(biāo)明確、學(xué)習(xí)方法

學(xué)習(xí)能力的考察是融入題目中的，沒(méi)有良好的學(xué)風(fēng)，不會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，不懂得向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向他人學(xué)的態(tài)度，在這個(gè)項(xiàng)目上是不會(huì)得到滿分的。以上介紹了公務(wù)員面試中八個(gè)方面的考察及扣分原則?？脊偈稚嫌杏涗洷恚忌痤}時(shí)，考官會(huì)根據(jù)表現(xiàn)隨時(shí)記錄一些情況?？忌煽?jī)是八個(gè)要素，有些要素通過(guò)答題給出分?jǐn)?shù)，比如工作能力，有些要素要靠考官綜合觀察和分析給出分?jǐn)?shù)，如儀表，語(yǔ)言表達(dá)能力，綜合分析能力等。

但實(shí)際上面試作為一個(gè)由人來(lái)操作的考試，總會(huì)有些人為因素。有些方面是考生無(wú)法控制的，比如地區(qū)歧視，相對(duì)來(lái)說(shuō)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)外地戶口是有點(diǎn)視岐的，比如北上廣，碰到這種情況，只有聽(tīng)天由命了。再比如如果單位決定要某個(gè)人，那絕對(duì)會(huì)給這個(gè)人打高分，其他的考生分?jǐn)?shù)會(huì)很低的，以保證這個(gè)考生能夠勝出。但這些我們無(wú)法左右的因素不要影響大家，大致來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)都是均等的，我們努力做到把握好自己能把握的東西就夠了。