第一篇：煤礦后勤保障工作總結(jié)報(bào)告

各位代表：

我受————公司領(lǐng)導(dǎo)班子委托，向大會(huì)報(bào)告半年來(lái)的工作，請(qǐng)各位代表予以審議。

一、上半年工作回顧

半年來(lái)，————公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致、精誠(chéng)協(xié)作，帶領(lǐng)廣大員工，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，根據(jù)上級(jí)公司提高服務(wù)質(zhì)量“六步”推進(jìn)法的戰(zhàn)略的要求，本著真抓實(shí)干、精細(xì)入微、抓住機(jī)遇、促進(jìn)服務(wù)的原則，以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo)，樹(shù)立市場(chǎng)服務(wù)優(yōu)勝劣汰意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量就是經(jīng)濟(jì)效益的意識(shí)，以建設(shè)一流的物業(yè)服務(wù)為目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，圓滿地完成了————礦區(qū)生產(chǎn)、生活后勤保障任務(wù)，為主業(yè)的穩(wěn)定和上級(jí)做出了積極的貢獻(xiàn)。

（一）以“做精做細(xì)、做好做強(qiáng)、打造品牌、樹(shù)立形象”為工作理念，緊扣總公司“六步”推進(jìn)法的上級(jí)戰(zhàn)略，努力向一流的后勤邁進(jìn)。

半年來(lái)，我們深入地貫徹落實(shí)公司“三會(huì)”精神，研究2005年度的經(jīng)營(yíng)及全年的各項(xiàng)工作，從主業(yè)生產(chǎn)和社區(qū)生活的實(shí)際需求出發(fā)，堅(jiān)持以人為本，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，團(tuán)結(jié)協(xié)助，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力開(kāi)創(chuàng)后勤服務(wù)工作新局面，形成了做精做細(xì)、做好做強(qiáng)、內(nèi)優(yōu)外延、循序漸進(jìn)、打造品牌、本資料權(quán)屬xiexiebang.com，放上鼠標(biāo)按照提示查看xiexiebang.com更多資料樹(shù)立形象的總體工作思路。半年來(lái)，各單位積極采取措施保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

1、上半年公司的綜合管理考核共6次，查處問(wèn)題404條，上級(jí)公司月度考核共查出問(wèn)題75條，專項(xiàng)檢查共查出問(wèn)題21條，并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織了夜間巡查6次。在考核中，管理不到位查出問(wèn)題44條，基礎(chǔ)設(shè)施影響出現(xiàn)問(wèn)題14條，工作人員疏忽，工作不到位查出問(wèn)難327條。

2、加強(qiáng)了春節(jié)期間服務(wù)及安全質(zhì)量管理工作，對(duì)各生活小區(qū)存在的安全隱患進(jìn)行了徹底地排查，重點(diǎn)部位落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理，利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點(diǎn)燃放煙花爆竹、放火常識(shí)等；

3、對(duì)所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、生活設(shè)施進(jìn)行了全面的自檢、自查，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況列出了需要改善的項(xiàng)目，并提出了設(shè)施改善的方案和所需費(fèi)用；

4、整頓清理了長(zhǎng)期困擾和棘手的大柳塔單身公寓管理混亂的問(wèn)題，同時(shí)將幾個(gè)物業(yè)小區(qū)實(shí)行了垃圾袋裝化，封堵垃圾道就，加大了園林種植管護(hù)的力度，通過(guò)一系列專項(xiàng)整治，環(huán)境面貌有了很大的改觀；

5、配合主業(yè)開(kāi)展了以安全為主線的“四大戰(zhàn)役”活動(dòng)，成功接待了李鐵映副委員長(zhǎng)一行50人和集團(tuán)公司安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和全國(guó)煤炭行業(yè)工程質(zhì)量管理會(huì)議等；

（二）加強(qiáng)管理，為————公司的進(jìn)一步上級(jí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

半年來(lái)，我們認(rèn)真落實(shí)上級(jí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí)，汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，積極探索一條更為先進(jìn)、有效、科學(xué)的上級(jí)新路子，為公司的進(jìn)一步上級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.完善并落實(shí)規(guī)章制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓，完善規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹落實(shí)，是我們提高管理水平的必然要求。幾年來(lái)，我們根據(jù)崗位設(shè)置，工作職責(zé)、服務(wù)范圍和要求的不同，有針對(duì)性地制定了一系列服務(wù)規(guī)范，并不斷地根據(jù)業(yè)主服務(wù)需求的變化而健全完善。今年年初，公司又制訂出臺(tái)了一系列合理可行的管理辦法，如綜合管理考核辦法、星級(jí)員工考核辦法、一票否決制、首問(wèn)責(zé)任制等。在實(shí)際的工作中，各級(jí)管理人員經(jīng)常親臨一線，狠抓落實(shí)，督促?gòu)V大員工按規(guī)章制度辦事，規(guī)范操作程序，提供規(guī)范服務(wù)，一年來(lái)，我們沒(méi)有任何方面的安全事故出現(xiàn)，并實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)，這不能不說(shuō)是加強(qiáng)管理的好結(jié)果。

2.加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

一年中，我們以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去”為主的方式加強(qiáng)對(duì)外交流與合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，借鑒別人先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高我們的管理水平。五月十二日至十八日————公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個(gè)物業(yè)管理示范小區(qū)，所到之處使全體人員開(kāi)闊了眼界，陶冶了情操，學(xué)到了不少好的經(jīng)驗(yàn)和做法，同時(shí)也看到了我公司在物業(yè)管理上同全國(guó)先進(jìn)單位的差距。通過(guò)交流學(xué)習(xí)，我們找到了差距，明確了上級(jí)方向，掌握了新型的科學(xué)管理知識(shí)。

二、面臨的形勢(shì)

2005年主業(yè)已經(jīng)上市，后勤服務(wù)系統(tǒng)與主業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了很大的變化。過(guò)去，我們與主業(yè)之間是上下級(jí)關(guān)系，我們有困難可以向主業(yè)要優(yōu)勢(shì)條件、要寬大政策，辦事比較容易?？涩F(xiàn)在主業(yè)上市后，我們與————分公司之間的關(guān)系變?yōu)榱朔?wù)與被服務(wù)的市場(chǎng)化關(guān)系?！止旧鲜泻笃溥\(yùn)作方式將與國(guó)際接軌，各種管理更加規(guī)范，是完全的市場(chǎng)化運(yùn)作，也就是說(shuō)今后為主業(yè)服務(wù)的隊(duì)伍也必須是一支具有國(guó)際化水平的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，加之主業(yè)上市后，主業(yè)的暗補(bǔ)逐步變成明補(bǔ)勢(shì)在必行，由于個(gè)人的支付能力不足，加之根深蒂固的福利觀念的影響，勢(shì)必造成費(fèi)用的流失。同時(shí)隨著生活質(zhì)量的提高，業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)

第二篇：煤礦后勤保障工作總結(jié)報(bào)告

煤礦后勤保障工作總結(jié)報(bào)告

各位代表：

我受————公司領(lǐng)導(dǎo)班子委托，向大會(huì)報(bào)告半年來(lái)的工作，請(qǐng)各位代表予以審議。

一、上半年工作回顧

半年來(lái)，————公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致、精誠(chéng)協(xié)作，帶領(lǐng)廣大員工，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，根據(jù)上級(jí)公司提高服務(wù)質(zhì)量“六步”推進(jìn)法的戰(zhàn)略的要求，本著真抓實(shí)干、精細(xì)入微、抓住機(jī)遇、促進(jìn)服務(wù)的原則，以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo)，樹(shù)立市場(chǎng)服務(wù)優(yōu)勝劣汰意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，樹(shù)立服

務(wù)質(zhì)量就是經(jīng)濟(jì)效益的意識(shí)，以建設(shè)一流的物業(yè)服務(wù)為目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，圓滿地完成了————礦區(qū)生產(chǎn)、生活后勤保障任務(wù)，為主業(yè)的穩(wěn)定和上級(jí)做出了積極的貢獻(xiàn)。

（一）以“做精做細(xì)、做好做強(qiáng)、打造品牌、樹(shù)立形象”為工作理念，緊扣總公司“六步”推進(jìn)法的上級(jí)戰(zhàn)略，努力向一流的后勤邁進(jìn)。

半年來(lái)，我們深入地貫徹落實(shí)公司“三會(huì)”精神，研究2005的經(jīng)營(yíng)及全年的各項(xiàng)工作，從主業(yè)生產(chǎn)和社區(qū)生活的實(shí)際需求出發(fā)，堅(jiān)持以人為本，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，團(tuán)結(jié)協(xié)助，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力開(kāi)創(chuàng)后勤服務(wù)工作新局面，形成了做精做細(xì)、做好做強(qiáng)、內(nèi)優(yōu)外延、循序漸進(jìn)、打造品牌、本資料權(quán)屬本網(wǎng)網(wǎng)，放上鼠標(biāo)按照提示查看本網(wǎng)網(wǎng)更多資料樹(shù)立形象的總體工作思路。半年來(lái)，各單位積極采取措施保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

1、上半年公司的綜合管理考核共

6次，查處問(wèn)題404條，上級(jí)公司月度考核共查出問(wèn)題75條，專項(xiàng)檢查共查出問(wèn)題21條，并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織了夜間巡查6次。在考核中，管理不到位查出問(wèn)題44條，基礎(chǔ)設(shè)施影響出現(xiàn)問(wèn)題14條，工作人員疏忽，工作不到位查出問(wèn)難327條。

2、加強(qiáng)了春節(jié)期間服務(wù)及安全質(zhì)量管理工作，對(duì)各生活小區(qū)存在的安全隱患進(jìn)行了徹底地排查，重點(diǎn)部位落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理，利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點(diǎn)燃放煙花爆竹、放火常識(shí)等；

3、對(duì)所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、生活設(shè)施進(jìn)行了全面的自檢、自查，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況列出了需要改善的項(xiàng)目，并提出了設(shè)施改善的方案和所需費(fèi)用；

4、整頓清理了長(zhǎng)期困擾和棘手的大柳塔單身公寓管理混亂的問(wèn)題，同時(shí)將幾個(gè)物業(yè)小區(qū)實(shí)行了垃圾袋裝化，封堵垃圾道就，加大了園林種植管護(hù)的力度，通過(guò)一系列專項(xiàng)整治，環(huán)境面貌有

了很大的改觀；

5、配合主業(yè)開(kāi)展了以安全為主線的“四大戰(zhàn)役”活動(dòng)，成功接待了李鐵映副委員長(zhǎng)一行50人和集團(tuán)公司安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和全國(guó)煤炭行業(yè)工程質(zhì)量管理會(huì)議等；

（二）加強(qiáng)管理，為————公司的進(jìn)一步上級(jí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

半年來(lái)，我們認(rèn)真落實(shí)上級(jí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí)，汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，積極探索一條更為先進(jìn)、有效、科學(xué)的上級(jí)新路子，為公司的進(jìn)一步上級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.完善并落實(shí)規(guī)章制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓，完善規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹落實(shí)，是我們提高管理水平的必然要求。幾年來(lái)，我們根據(jù)崗位設(shè)置，工作職責(zé)、服務(wù)范圍和要求的不同，有針對(duì)性地制定了一系列服務(wù)規(guī)范，并不斷地根據(jù)業(yè)主服務(wù)需求的變化而健全完善。今年年初，公司又制訂出臺(tái)了一系列合理可行的管

理辦法，如綜合管理考核辦法、星級(jí)員工考核辦法、一票否決制、首問(wèn)責(zé)任制等。在實(shí)際的工作中，各級(jí)管理人員經(jīng)常親臨一線，狠抓落實(shí)，督促?gòu)V大員工按規(guī)章制度辦事，規(guī)范操作程序，提供規(guī)范服務(wù)，一年來(lái)，我們沒(méi)有任何方面的安全事故出現(xiàn)，并實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)，這不能不說(shuō)是加強(qiáng)管理的好結(jié)果。

2.加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

一年中，我們以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去”為主的方式加強(qiáng)對(duì)外交流與合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，借鑒別人先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高我們的管理水平。五月十二日至十八日————公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個(gè)物業(yè)管理示范小區(qū)，所到之處使全體人員開(kāi)闊了眼界，陶冶了情操，學(xué)到了不少好的經(jīng)驗(yàn)和做法，同時(shí)也看到了我公司在物業(yè)管理上同全國(guó)先進(jìn)單位的差距。通過(guò)交流學(xué)習(xí)，我們找到了

差距，明確了上級(jí)方向，掌握了新型的科學(xué)管理知識(shí)。

二、面臨的形勢(shì)

2005年主業(yè)已經(jīng)上市，后勤服務(wù)系統(tǒng)與主業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了很大的變化。過(guò)去，我們與主業(yè)之間是上下級(jí)關(guān)系，我們有困難可以向主業(yè)要優(yōu)勢(shì)條件、要寬大政策，辦事比較容易。可現(xiàn)在主業(yè)上市后，我們與————分公司之間的關(guān)系變?yōu)榱朔?wù)與被服務(wù)的市場(chǎng)化關(guān)系?！止旧鲜泻笃溥\(yùn)作方式將與國(guó)際接軌，各種管理更加規(guī)范，是完全的市場(chǎng)化運(yùn)作，也就是說(shuō)今后為主業(yè)服務(wù)的隊(duì)伍也必須是一支具有國(guó)際化水平的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，加之主業(yè)上市后，主業(yè)的暗補(bǔ)逐步變成明補(bǔ)勢(shì)在必行，由于個(gè)人的支付能力不足，加之根深蒂固的福利觀念的影響，勢(shì)必造成費(fèi)用的流失。同時(shí)隨著生活質(zhì)量的提高，業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)

第三篇：煤礦后勤保障工作報(bào)告

各位代表：

我受————公司領(lǐng)導(dǎo)班子委托，向大會(huì)報(bào)告半年來(lái)的工作，請(qǐng)各位代表予以審議。

一、上半年工作回顧

半年來(lái)，————公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一致、精誠(chéng)協(xié)作，帶領(lǐng)廣大員工，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，根據(jù)上級(jí)公司提高服務(wù)質(zhì)量“六步”推進(jìn)法的戰(zhàn)略的要求，本著真抓實(shí)干、精細(xì)入微、抓住機(jī)遇、促進(jìn)服務(wù)的原則，以轉(zhuǎn)變思想觀念為先導(dǎo)，樹(shù)立市場(chǎng)服務(wù)優(yōu)勝劣汰意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線，樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量就是經(jīng)濟(jì)效益的意識(shí)，以建設(shè)一流的物業(yè)服務(wù)為目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，圓滿地完成了————礦區(qū)生產(chǎn)、生活后勤保障任務(wù)，為主業(yè)的穩(wěn)定和上級(jí)做出了積極的貢獻(xiàn)。

（一）以“做精做細(xì)、做好做強(qiáng)、打造品牌、樹(shù)立形象”為工作理念，緊扣總公司“六步”推進(jìn)法的上級(jí)戰(zhàn)略，努力向一流的后勤邁進(jìn)。

半年來(lái)，我們深入地貫徹落實(shí)公司“三會(huì)”精神，研究XX的經(jīng)營(yíng)及全年的各項(xiàng)工作，從主業(yè)生產(chǎn)和社區(qū)生活的實(shí)際需求出發(fā)，堅(jiān)持以人為本，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，團(tuán)結(jié)協(xié)助，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力開(kāi)創(chuàng)后勤服務(wù)工作新局面，形成了做精做細(xì)、做好做強(qiáng)、內(nèi)優(yōu)外延、循序漸進(jìn)、打造品牌、govyi.com樹(shù)立形象的總體工作思路。半年來(lái)，各單位積極采取措施保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

1、上半年公司的綜合管理考核共6次，查處問(wèn)題404條，上級(jí)公司月度考核共查出問(wèn)題75條，專項(xiàng)檢查共查出問(wèn)題21條，并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織了夜間巡查6次。在考核中，管理不到位查出問(wèn)題44條，基礎(chǔ)設(shè)施影響出現(xiàn)問(wèn)題14條，工作人員疏忽，工作不到位查出問(wèn)難327條。

2、加強(qiáng)了春節(jié)期間服務(wù)及安全質(zhì)量管理工作，對(duì)各生活小區(qū)存在的安全隱患進(jìn)行了徹底地排查，重點(diǎn)部位落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理，利用電視媒體等多種方式向職工家屬宣傳在指定地點(diǎn)燃放煙花爆竹、放火常識(shí)等；

3、對(duì)所轄范圍內(nèi)的生產(chǎn)、生活設(shè)施進(jìn)行了全面的自檢、自查，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況列出了需要改善的項(xiàng)目，并提出了設(shè)施改善的方案和所需費(fèi)用；

4、整頓清理了長(zhǎng)期困擾和棘手的大柳塔單身公寓管理混亂的問(wèn)題，同時(shí)將幾個(gè)物業(yè)小區(qū)實(shí)行了垃圾袋裝化，封堵垃圾道就，加大了園林種植管護(hù)的力度，通過(guò)一系列專項(xiàng)整治，環(huán)境面貌有了很大的改觀；

5、配合主業(yè)開(kāi)展了以安全為主線的“四大戰(zhàn)役”活動(dòng)，成功接待了李鐵映副委員長(zhǎng)一行50人和集團(tuán)公司安全現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和全國(guó)煤炭行業(yè)工程質(zhì)量管理會(huì)議等；

（二）加強(qiáng)管理，為————公司的進(jìn)一步上級(jí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

半年來(lái)，我們認(rèn)真落實(shí)上級(jí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí)，汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，積極探索一條更為先進(jìn)、有效、科學(xué)的上級(jí)新路子，為公司的進(jìn)一步上級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.完善并落實(shí)規(guī)章制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓，完善規(guī)章制度并認(rèn)真貫徹落實(shí)，是我們提高管理水平的必然要求。幾年來(lái)，我們根據(jù)崗位設(shè)置，工作職責(zé)、服務(wù)范圍和要求的不同，有針對(duì)性地制定了一系列服務(wù)規(guī)范，并不斷地根據(jù)業(yè)主服務(wù)需求的變化而健全完善。今年年初，公司又制訂出臺(tái)了一系列合理可行的管理辦法，如綜合管理考核辦法、星級(jí)員工考核辦法、一票否決制、首問(wèn)責(zé)任制等。在實(shí)際的工作中，各級(jí)管理人員經(jīng)常親臨一線，狠抓落實(shí)，督促?gòu)V大員工按規(guī)章制度辦事，規(guī)范操作程序，提供規(guī)范服務(wù)，一年來(lái)，我們沒(méi)有任何方面的安全事故出現(xiàn)，并實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)，這不能不說(shuō)是加強(qiáng)管理的好結(jié)果。

2.加強(qiáng)對(duì)外交流與學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

一年中，我們以“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去”為主的方式加強(qiáng)對(duì)外交流與合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，借鑒別人先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高我們的管理水平。五月十二日至十八日————公司組織部分基層一線員工赴西安參觀考察了康城、楓葉、錦園、紫薇四個(gè)物業(yè)管理示范小區(qū)，所到之處使全體人員開(kāi)闊了眼界，陶冶了情操，學(xué)到了不少好的經(jīng)驗(yàn)和做法，同時(shí)也看到了我公司在物業(yè)管理上同全國(guó)先進(jìn)單位的差距。通過(guò)交流學(xué)習(xí)，我們找到了差距，明確了上級(jí)方向，掌握了新型的科學(xué)管理知識(shí)。

二、面臨的形勢(shì)

XX年主業(yè)已經(jīng)上市，后勤服務(wù)系統(tǒng)與主業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生了很大的變化。過(guò)去，我們與主業(yè)之間是上下級(jí)關(guān)系，我們有困難可以向主業(yè)要優(yōu)勢(shì)條件、要寬大政策，辦事比較容易?？涩F(xiàn)在主業(yè)上市后，我們與————分公司之間的關(guān)系變?yōu)榱朔?wù)與被服務(wù)的市場(chǎng)化關(guān)系?！止旧鲜泻笃溥\(yùn)作方式將與國(guó)際接軌，各種管理更加規(guī)范，是完全的市場(chǎng)化運(yùn)作，也就是說(shuō)今后為主業(yè)服務(wù)的隊(duì)伍也必須是一支具有國(guó)際化水平的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍，加之主業(yè)上市后，主業(yè)的暗補(bǔ)逐步變成明補(bǔ)勢(shì)在必行，由于個(gè)人的支付能力不足，加之根深蒂固的福利觀念的影響，勢(shì)必造成費(fèi)用的流失。同時(shí)隨著生活質(zhì)量的提高，業(yè)主對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷提高，差的服務(wù)提高比較容易，但是好的服務(wù)要求更好那就很困難，所以我們服務(wù)質(zhì)量提升面臨的空間將越來(lái)越難、越來(lái)越小。因此，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前，這就要求公司全體員工必須要認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想，達(dá)成共識(shí)。而對(duì)我們每一位后勤服務(wù)人員，就要恪盡職守、努力工作，只有不斷提升后勤服務(wù)水平來(lái)滿足主業(yè)快速上級(jí)的需求，才能使上級(jí)公司牢牢占領(lǐng)后勤服務(wù)市場(chǎng)，立于不敗之地。

雖然上半年我們做了很多工作，加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，整頓清理了單身公寓和王渠溝，成功接待了幾次大型會(huì)議，也創(chuàng)建了全國(guó)綠色社區(qū)等，但我們的個(gè)別單位、部分場(chǎng)所的服務(wù)質(zhì)量非但沒(méi)有提高，反而出現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的滑坡，雖然存在著這樣、那樣的因素，但我們不能以客觀困難的存在就否定了我們的主觀能動(dòng)性，工作認(rèn)真努力做，辦法總比困難多。上半年出現(xiàn)了很多問(wèn)題，究其原因主要是部分管理人員及員工存在著嚴(yán)重的麻痹思想，在抓工作落實(shí)上不深不細(xì)，存在工作漂浮甚至敷衍應(yīng)付現(xiàn)象，面臨目前市場(chǎng)化服務(wù)的嚴(yán)峻形勢(shì)，管理人員的管理作風(fēng)還要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，扎扎實(shí)實(shí)工作，一步一個(gè)腳印，堅(jiān)決克服飄浮思想、松勁情緒，擺正我們的工作心態(tài)，認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)就是我們生活的保證，優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是我們經(jīng)濟(jì)效益的保證。

三、下半年工作重點(diǎn)

————分公司隨上級(jí)集團(tuán)上市，————分公司由我們的主業(yè)真正成為我們的業(yè)主，下半年的各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展對(duì)于全公司的生存與上級(jí)具有極為現(xiàn)實(shí)的重要意義，我們要全面貫徹落實(shí)上級(jí)公司半年工作會(huì)精神，圍繞年初既定的目標(biāo)方針，以全年資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)，以全面提高服務(wù)質(zhì)量和提高全員綜合素質(zhì)為工作重心，使各項(xiàng)工作進(jìn)一步向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化、人性化方向邁進(jìn)，抓好執(zhí)行力，大力推行“日清、周結(jié)、月高”考核法，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)工作的新跨越。

下半年，————公司主要抓好以下工作：

一、牢固樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)求生存的管理思想，狠抓服務(wù)質(zhì)量的提高?！咀鳛樯霞?jí)公司直接為主業(yè)服務(wù)的單位，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，工作的好壞，直接影響著整個(gè)上級(jí)公司的形象。隨著————分公司上市，有償服務(wù)機(jī)制的建立和深化，對(duì)后勤服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)要求越來(lái)越高，考核越來(lái)越細(xì)，監(jiān)督越來(lái)越嚴(yán)，如果服務(wù)不好，業(yè)主不滿意，我們不僅沒(méi)有收入，甚至砸了飯碗，因此，任何時(shí)候我們應(yīng)始終堅(jiān)持服務(wù)為本、用戶至上、質(zhì)量第一的管理理念，把業(yè)主的需要作為我們工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一心一意為業(yè)主著想，為業(yè)主排憂解難，全心全意搞好服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。

二、狠抓執(zhí)行力不放松。緊緊圍繞兩級(jí)公司工作重心，抓好執(zhí)行力。主業(yè)上市、存續(xù)公司成立運(yùn)行，公司正處在上級(jí)、改革的關(guān)鍵時(shí)刻，可以說(shuō)也是一次較大變革，變化勢(shì)必帶來(lái)人們的思想波動(dòng)。保持穩(wěn)定和強(qiáng)化執(zhí)行力擺在我們面前的重要工作，因此要不折不扣地貫徹兩級(jí)公司指示精神，保持穩(wěn)定，保障服務(wù)，機(jī)構(gòu)不管怎么變，我們服務(wù)理念不能變，服務(wù)宗旨不能變，服務(wù)質(zhì)量不能變，執(zhí)行上級(jí)指示不能變。緊跟公司上級(jí)形勢(shì)，全方位做好員工的思想政治工作，確保員工思想穩(wěn)定，上下高度團(tuán)結(jié)一致。

三、狠抓管理人員責(zé)任落實(shí)不放松。一是做到守土有責(zé)、在職有為。保證不出事、不誤事、辦好事。每一位管理人員都要各負(fù)其責(zé)、各守其陣，主動(dòng)、積極工作，把自己的事情辦好，決不能出現(xiàn)任何問(wèn)題。要有憂患意識(shí)和危機(jī)感，“樂(lè)以終身、憂以終身”，天下斷無(wú)易處之境遇，人間那有空閑光。二是用愛(ài)心做事，用感恩的心做人，對(duì)待工作要有使命感，用生命去爭(zhēng)取就沒(méi)有做不到的事情，我們是從事服務(wù)工作的，無(wú)須用生命爭(zhēng)取，只要用心努力工作，就會(huì)把事情辦好。三是用良心去努力工作，要對(duì)的起企業(yè)、對(duì)的起組織的信任，對(duì)得起我們的工資和獎(jiǎng)金。四是扭轉(zhuǎn)邊緣心態(tài)，建立主流心態(tài)。邊緣心態(tài)是能賺點(diǎn)錢(qián)就賺點(diǎn)錢(qián)，把自己當(dāng)作企業(yè)的客人，而主流心態(tài)是把自己當(dāng)成企業(yè)的主人。

四、進(jìn)一步深化精細(xì)管理、精細(xì)服務(wù)、人性化服務(wù)。在日常的管理服務(wù)過(guò)程中，逐步由靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理轉(zhuǎn)變，由職能管理向流程管理轉(zhuǎn)變，要求每一個(gè)步驟都要精心，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)，把大家平時(shí)看似簡(jiǎn)單、很容易的事情用心做好，有了精益求精的態(tài)度和細(xì)致入微的過(guò)程，就沒(méi)有做不好的工作。在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)盲點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，不斷提高服務(wù)水平，真正為用戶解除后顧之憂，同時(shí)，我們的服務(wù)將不僅僅停留在表面，而且要深入其中，展示服務(wù)真諦，從多方面、多角度為用戶著想，當(dāng)好用戶的貼身保姆。

五、以大柳塔物業(yè)處創(chuàng)建全國(guó)“綠色社區(qū)”為典型，全面推進(jìn)各小區(qū)創(chuàng)建和諧社區(qū)、綠色家園的活動(dòng)，大力宣傳創(chuàng)建綠色社區(qū)的重要意義，動(dòng)員全礦區(qū)廣大員工人人參與創(chuàng)建綠色家園，使我們創(chuàng)建綠色社區(qū)活動(dòng)擴(kuò)大外延、豐富內(nèi)涵、推向高潮。

六、進(jìn)一步推進(jìn)“日清、周結(jié)、月高”考核管理。提升員工與干部的現(xiàn)場(chǎng)管理工作效率，使業(yè)主對(duì)公司的現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)產(chǎn)生信任感，有信心成為我們的忠誠(chéng)客戶，以持續(xù)提升全處員工加強(qiáng)自我管理的良好素養(yǎng)，使管理服務(wù)區(qū)域長(zhǎng)效保持有序、清潔，減少安全隱患。

七、樹(shù)立特有的————服務(wù)方式、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?！禾糠止镜纳鲜?，對(duì)我們?yōu)橹?wù)的后勤企業(yè)提出了更高的要求，如何將我們的后勤服務(wù)各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的層次，如何為一流企業(yè)提供一流的服務(wù)這是擺在我們前面一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，下半年，我們將對(duì)樹(shù)立特有的————服務(wù)方式、————服務(wù)意識(shí)、————服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行深層次的探討，通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化和轉(zhuǎn)變廣大管理人員及員工的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步完善工作流程，提高專業(yè)化水平，提高服務(wù)效率，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確職責(zé)，規(guī)范管理，使后勤物業(yè)企業(yè)進(jìn)一步人性化、規(guī)范化、專業(yè)化，與主業(yè)協(xié)作配合，取得雙贏。

八、做好共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性教育工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央及上級(jí)公司有關(guān)“保先”教育的各項(xiàng)決定和要求，結(jié)合本單位，全面深入地開(kāi)展此項(xiàng)工作。

九、進(jìn)一步抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。上級(jí)公司剛剛召開(kāi)了“兩會(huì)”，我們今天對(duì)下半年的工作也提出了具體要求，下半年的工作更重要的是抓好落實(shí)。在年初我們已經(jīng)提出全年的總體工作要求，在月度行政例會(huì)上也對(duì)日常工作提出了具體要求，有些工作在半年的運(yùn)作過(guò)程中落實(shí)的不錯(cuò)，有些落實(shí)的不夠，敷衍了事、流于形式、得過(guò)且過(guò)。作為走在上級(jí)公司前列的單位，一定要有扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，一定要把各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

同志們，半年來(lái)我們的各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)，也有一定的不足，下半年更是我們企業(yè)上級(jí)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，面臨的既有機(jī)遇，也有困難。讓我們?cè)谏霞?jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái)，振奮精神，自我加壓，正確處理好服務(wù)、管理、創(chuàng)新、上級(jí)等幾方面關(guān)系，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，搶抓新的機(jī)遇，為————公司做出更加積極的貢獻(xiàn)！

第四篇：煤礦年終工作總結(jié)報(bào)告

2013年工作總結(jié)

暨2014年工作安排

平煤股份九礦生產(chǎn)技術(shù)科

2012年11月11日 2013年工作總結(jié)暨2014年工作安排 2013年，采生產(chǎn)技術(shù)科在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)業(yè)務(wù)科室的大力配合和協(xié)助下，全體技術(shù)管理人員兢兢業(yè)業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作，圍繞我礦安全生產(chǎn)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，本著“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，在生產(chǎn)技術(shù)管理、安全管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)和工程質(zhì)量等方面做了大量的技術(shù)工作，克服了地質(zhì)條件復(fù)雜，接替失調(diào)等重重困難，合理組織生產(chǎn)，最終實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，更好的完成下一工作，現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)科2013年工作進(jìn)行總結(jié)，具體內(nèi)容如下：

一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況 2013年1-11月份，原煤生產(chǎn)計(jì)劃為764000噸，實(shí)際完成了740000噸，欠產(chǎn)24000噸；其中回采煤計(jì)劃為684000噸完成了634000噸，欠產(chǎn)50000噸。掘進(jìn)煤計(jì)劃80000噸，完成106000噸，超26000； 全年原煤預(yù)計(jì)完成832000噸，其中回采煤724000噸，掘進(jìn)煤完成108000噸。

二、安全生產(chǎn)情況 2013年，我礦有四個(gè)綜采工作面相繼投入生產(chǎn)，分別是己16-17-16070工作面、丁5-6-22070工作面、己16-17-22022工作面、丁5-6-22100工作面。綜采準(zhǔn)備隊(duì)施工的己16-17-16070綜采工作面12年9月份開(kāi)始回采，13年回采結(jié)束。該采面地質(zhì)條件復(fù)雜，采面坡度大，斷層構(gòu)造多，對(duì)安全生產(chǎn)造成較大影響。生產(chǎn)過(guò)程中，始終堅(jiān)持安全第一的生產(chǎn)方針，加強(qiáng)頂板管理，嚴(yán)格落實(shí)過(guò)斷層措施和滾矸措施，該采面為煤與瓦斯突出工作面，實(shí)施局部瓦斯治理措施，打超前釋放孔超前釋放瓦斯，取得了良好效果。該采面在條件異常差的情況下，順利完成回采任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)安全回采。己16-17-22022工作面13年8月份開(kāi)始回采，至11月份回采結(jié)束。該采面為下分層復(fù)采工作面，頂板管理難度較大，采面開(kāi)采過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)措施，及時(shí)拉超前架支護(hù)頂板。由于采面圈定范圍小，儲(chǔ)量有限，采面

生產(chǎn)過(guò)程中，嚴(yán)格要求原煤開(kāi)采率，并在采面臨近停采位置時(shí)，采用甩斜子，多推機(jī)頭的方法，使機(jī)巷在合理范圍內(nèi)停采位置延長(zhǎng)40米之多，該工作面最終回采原煤噸。

綜采隊(duì)施工的丁5-6-22070采面12年11月下旬開(kāi)始回采，13年9月份回采結(jié)束。該采面為大坡度俯采工作面，且地質(zhì)條件復(fù)雜，開(kāi)采難度極大。采面里段180米范圍為平均18°下山開(kāi)采，生產(chǎn)過(guò)程中，出現(xiàn)運(yùn)輸機(jī)接煤效果差、易發(fā)生片幫漏頂事故、運(yùn)輸機(jī)控制難度大、支架易傾倒和風(fēng)機(jī)巷設(shè)備防滑管理難等種種問(wèn)題，給生產(chǎn)帶來(lái)很大困難。采面存在4條斷層，且外段300米范圍內(nèi)存在薄煤帶，對(duì)生產(chǎn)影響較大，回采過(guò)程中，制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^(guò)斷層和薄煤帶安全技術(shù)措施，并嚴(yán)格進(jìn)行落實(shí)，保障施工安全。回采至9月上旬，采面推進(jìn)298米，由于外段煤層變薄，且受斷層影響，巖石較多，回采價(jià)值小，考慮到接替面已經(jīng)準(zhǔn)備好，決定對(duì)采面進(jìn)行回收。采面生產(chǎn)過(guò)程中，始終堅(jiān)持不安全不生產(chǎn)的原則，落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施，采面實(shí)現(xiàn)安全回采，但由于惡劣條件限制，采面推進(jìn)速度較慢，月進(jìn)度平均只有45米，產(chǎn)量較低。丁5-6-22100采面9月底安裝，9月底開(kāi)始初采。該采面圈定儲(chǔ)量較大，達(dá)到108萬(wàn)噸，為九礦2013—2014主采工作面，礦領(lǐng)導(dǎo)及科隊(duì)兩級(jí)都比較重視，高產(chǎn)高效和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化高標(biāo)準(zhǔn)要求。采面在生產(chǎn)期間，狠抓正規(guī)循環(huán)作業(yè)，生產(chǎn)班保證兩刀煤，一天五刀煤，產(chǎn)量穩(wěn)步提升，開(kāi)采一個(gè)月已達(dá)到高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)的效果。采面投產(chǎn)第一個(gè)月，即達(dá)到月產(chǎn)8萬(wàn)噸的好水平，采面日產(chǎn)原煤最高達(dá)3500噸，礦日產(chǎn)達(dá)到5500噸，均創(chuàng)造九礦回采煤歷史新高，為我礦原煤產(chǎn)量和效益提高做出了貢獻(xiàn)。2013年共完成了2個(gè)綜采面回收和2個(gè)綜采面的安裝工作，在采面回收、安裝和初采初放期間，礦成立回收安裝指揮部，成員由礦領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)主管科室管理人員參加，我科主要承擔(dān)井下現(xiàn)場(chǎng)跟班的任務(wù)，在跟班期間，切實(shí)負(fù)起責(zé)任，靠前指揮，協(xié)調(diào)組織，跟班到點(diǎn)，與工人同上同下，為回收安裝順利進(jìn)行保駕護(hù)航。采面回收安裝及初采初放期間，嚴(yán)格按措施施工，以安全生產(chǎn)為原則，按工期按計(jì)劃進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)安全順利施工。

三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面 2013，我科室響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，緊跟步伐，加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)力度，狠抓我礦各采煤工作面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。年初修改制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核管理辦法及實(shí)施細(xì)則，并按辦法進(jìn)行實(shí)施，加大獎(jiǎng)罰力度。堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化旬檢月評(píng)制度，對(duì)全月質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的采面，給予隊(duì)1萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)，全月有一次以上不達(dá)標(biāo)的采面，給予隊(duì)1萬(wàn)元處罰，獎(jiǎng)罰分明，起到很好的督促作用。科室管理人員包面抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，加大檢查力度，并協(xié)助指導(dǎo)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作，7月份，科室組織科室全體管理人員到己16-17-22022采面風(fēng)巷進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，主要對(duì)地面進(jìn)行平整和電纜進(jìn)行吊掛，為施工隊(duì)做出了表率。全年質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化有較大程度提升，特別是 9月份己16-17-22022采面成功組織召開(kāi)了礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，10月份順利通過(guò)集團(tuán)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工作面驗(yàn)收，彰顯了我礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平的提升和工作的成績(jī)。

四、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

為了加強(qiáng)采煤線干部的管理，促進(jìn)各項(xiàng)工作走向規(guī)范化，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，生產(chǎn)科修定出了《采煤線管理制度》，該制度包括了安全管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、機(jī)電管理、干部管理、技術(shù)管理、經(jīng)營(yíng)考核、各種會(huì)議要求和各崗位責(zé)任制等方面，更加完善了獎(jiǎng)勵(lì)約束機(jī)制，并確保在實(shí)際工作中的可執(zhí)行、可操作性。制度下發(fā)以后，采煤線各單位都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，并認(rèn)真遵守制度，生產(chǎn)科負(fù)責(zé)落實(shí)制度，通過(guò)近段時(shí)間的執(zhí)行，戰(zhàn)線內(nèi)部管理更加規(guī)范化，促進(jìn)了工作的有序開(kāi)展。

五、認(rèn)真深入學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、市公司有關(guān)文件，準(zhǔn)備把握發(fā)展方向

按照礦統(tǒng)一部署，生產(chǎn)科人員每周五下午進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、礦有關(guān)文件及相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)等知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)，理清思路，準(zhǔn)確把握發(fā)展方向。我科室按照集團(tuán)公司及礦提出的的工作要求，緊緊圍繞采煤區(qū)隊(duì)施工采面的現(xiàn)場(chǎng)情況，積極開(kāi)展技術(shù)管理工作。

六、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

戰(zhàn)線積極開(kāi)展科室內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)、互幫互帶、查網(wǎng)絡(luò)資料、深入一線等形式努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。特別是對(duì)綜采工作面生產(chǎn)組織管理進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，更加全面掌握機(jī)械化采煤生產(chǎn)工藝，有效提高科室人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，保障礦井安全生產(chǎn)。另外，戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)和科室科長(zhǎng)親自上陣，每周組織一次區(qū)隊(duì)班組長(zhǎng)及以上管理人員技術(shù)管理學(xué)習(xí)和一次機(jī)電技術(shù)人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的同時(shí)經(jīng)驗(yàn)工作交流，共同學(xué)習(xí)，共同提高。

七、加強(qiáng)技術(shù)管理，有效指導(dǎo)安全生產(chǎn)

1、完善圖紙資料。兩個(gè)采煤隊(duì)施工的采面，圖紙嚴(yán)格按照要求和生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行繪圖，區(qū)隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人每三天畫(huà)一次采面剖面圖，及時(shí)掌握采面地質(zhì)條件變化。

2、先后編制了《己16-17-22022采煤工作面作業(yè)規(guī)程》、《丁5-6-22100采煤工作面作業(yè)規(guī)程》和相應(yīng)的專項(xiàng)安全技術(shù)措施，在采面回收、安裝、初采初放及過(guò)地質(zhì)構(gòu)造帶前及時(shí)補(bǔ)充相應(yīng)的安全技術(shù)措施，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)。作業(yè)規(guī)程按要求每月進(jìn)行復(fù)審、重新貫徹學(xué)習(xí)，用以指導(dǎo)井下安全生產(chǎn)

3、對(duì)各采煤工作面進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核，每月三次考核，并將達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行通報(bào)。每月根據(jù)考核情況按照制定的制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

4、編制了我礦2014年采面接替生產(chǎn)計(jì)劃。

5、戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)親自上陣，每月召開(kāi)一次技術(shù)例會(huì)，對(duì)區(qū)隊(duì)技術(shù)員進(jìn)行一次技術(shù)培訓(xùn)，在技術(shù)例會(huì)上，技術(shù)員們相互探討技術(shù)管理工作中出現(xiàn)的困難，共同商討出一篇二：煤礦年終工作總結(jié)

銳意創(chuàng)新、務(wù)實(shí)篤行，科學(xué)經(jīng)營(yíng)、提升效益

以同創(chuàng)上市為契機(jī) 推動(dòng)企業(yè)跨越式大發(fā)展

董事長(zhǎng)、總經(jīng)理 馮振山

同志們：

在新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，今天，我們海力集團(tuán)歡聚一堂，總結(jié)回顧二00七年的各項(xiàng)工作，表彰獎(jiǎng)勵(lì)做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人，安排部署二00八年的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。今天的大會(huì)是一次總結(jié)表彰大會(huì)，也是一次發(fā)動(dòng)集團(tuán)全體干部員工進(jìn)一步明確方向，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)突破，奪取二00八年各項(xiàng)工作全面勝利的誓師大會(huì)。

二00七年總體回顧 剛剛過(guò)去的一年，我們海力集團(tuán)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)的支持幫助下，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，按照“以礦業(yè)為基礎(chǔ)，汽配業(yè)為主導(dǎo)，航空部件維修服務(wù)業(yè)為補(bǔ)充”的總體發(fā)展思路，以構(gòu)建“和諧、富足、平安”海力為目標(biāo)，全體干部員工銳意進(jìn)取、真抓實(shí)干，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益顯著提升，安全形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)，汽配項(xiàng)目蓬勃發(fā)展，文明建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，干部員工熱情高、干勁足，集團(tuán)呈現(xiàn)出上下同心求發(fā)展，人人思進(jìn)謀跨越的大好局面，各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長(zhǎng)明顯，彰顯企業(yè)蓬勃發(fā)展 2007年，集團(tuán)公司立足整體產(chǎn)業(yè)布局，整合有效資源，科學(xué)組織生產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升，各項(xiàng)指標(biāo)再創(chuàng)新高。

（一）集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入7.5億元，完成利稅7812萬(wàn)元,實(shí)交稅金4224萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)61.99%、41.76%、49.21%。

（二）集團(tuán)煤業(yè)共產(chǎn)原煤21.45萬(wàn)噸，其中石屯煤礦產(chǎn)煤6.95萬(wàn)噸，石橋煤礦產(chǎn)煤14.49萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入7552萬(wàn)元，利稅2537萬(wàn)元，（同比分別增長(zhǎng)-4.09%、-6.59%）。非煤產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入6.7億，利稅4637萬(wàn)元，同比分別增長(zhǎng)82.62%、119.55%。

二、安全工作持之以恒，確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展

（在安全上，由于已經(jīng)開(kāi)過(guò)專門(mén)的安全會(huì)議，在此簡(jiǎn)單的說(shuō)一下，不再多講）2007年，集團(tuán)公司在各級(jí)政府和安監(jiān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)定不移的貫徹執(zhí)行“安全統(tǒng)攬一切”的方針，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)實(shí)施安全生產(chǎn)許可制度，加強(qiáng)源頭管理；落實(shí)安全主體責(zé)任，嚴(yán)格內(nèi)部管理；加大從業(yè)人員的培訓(xùn)力度和安全生產(chǎn)宣傳教育力度；做到思想上警鐘長(zhǎng)鳴，制度上嚴(yán)密有效，技術(shù)支撐上堅(jiān)強(qiáng)有力，監(jiān)督檢查上嚴(yán)格細(xì)致，安全管理水平和安全保障能力得到明顯提升，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)形勢(shì)的根本好轉(zhuǎn)。

（一）集團(tuán)公司安委會(huì)緊緊圍繞安全工作這一生命工程，堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的安全發(fā)展理念，充分發(fā)揮安

全監(jiān)督、指導(dǎo)協(xié)調(diào)、組織保障、教育培訓(xùn)等綜合管理職能，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法規(guī)，構(gòu)筑安全生產(chǎn)的堅(jiān)固防線。同時(shí)緊緊圍繞全年安全目標(biāo)和安全工作總體安排，深入開(kāi)展 “安全文化專欄”、“安康杯知識(shí)競(jìng)賽”、專業(yè)性比武、實(shí)戰(zhàn)演練和“一個(gè)不變、兩個(gè)規(guī)范、四個(gè)到位”安全大討論等活動(dòng)，加大教育培訓(xùn)力度，強(qiáng)化人本管理，提高全員素質(zhì)，狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全文化建設(shè)，開(kāi)展全方位、全領(lǐng)域，多層次的安全文化創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造濃厚的安全氛圍，促進(jìn)集團(tuán)安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，公司被省工會(huì)、省安全監(jiān)督管理局評(píng)為“全省安康杯先進(jìn)企業(yè)”。

（二）石屯煤礦立足礦井資源開(kāi)發(fā)實(shí)際，不斷強(qiáng)化防范意識(shí)，牢固樹(shù)立以人為本、和諧發(fā)展的安全管理理念，堅(jiān)持制度、措施、方法并重，建立勤政高效的安全管理工作機(jī)制；充分發(fā)揮管理干部模范帶頭作用，大力強(qiáng)化干部員工行為控制，逐步形成了以調(diào)度室為指揮中心，以技術(shù)管理為先導(dǎo)，以機(jī)電運(yùn)輸為保證，以安全監(jiān)查監(jiān)督為重點(diǎn)，以各工區(qū)班隊(duì)為落腳點(diǎn)的安全生產(chǎn)管理體系；全礦干部員工群策群力，各科室、工區(qū)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，理清思路，相互協(xié)作，緊密配合，在嚴(yán)峻的考驗(yàn)中，以安全保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。

（三）石橋煤礦通過(guò)健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善崗位責(zé)任制、重大隱患排查制度等一系列安全管理措施，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)安全法律、法規(guī)；以狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理為根本，以安全

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及雙基建設(shè)為主線，強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，提高崗位操作技能；強(qiáng)化安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格事故隱患的排查治理，突出頂板、提升運(yùn)輸、機(jī)械設(shè)備、火藥放炮、防水防火防氣體等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，把握實(shí)質(zhì)，提升標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)細(xì)考核，常抓不懈，達(dá)到了“管理精細(xì)化、工序程序化、制度系統(tǒng)化、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”的目標(biāo)，通過(guò)各方面的切實(shí)努力，石橋礦生產(chǎn)效率不斷提高，安全管理工作日趨順暢。

（四）同創(chuàng)公司建立了可靠的基層安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)和科學(xué)的安全保障體系。健全了安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，明確職責(zé)，強(qiáng)化管理，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。公司組織生產(chǎn)、技術(shù)等部門(mén)定期進(jìn)行安全大檢查，檢查內(nèi)容從設(shè)備的維修、運(yùn)轉(zhuǎn)情況到人員的操作規(guī)范等等，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。事故“隱患”整改率達(dá)到100%；員工“三級(jí)”安全教育率達(dá)到100%。(五)康利爾公司采取多種形式加強(qiáng)員工安全教育，不斷的向員工宣傳安全知識(shí)，學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程；在企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的情況下，投資改造車間消防系統(tǒng)，并通過(guò)公安消防部門(mén)的檢查驗(yàn)收；建立和完善安管理全體系，層層簽訂安全責(zé)任書(shū)，明確崗位職責(zé)，全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

（六）華鴻公司立足于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、中層干部為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了安全生產(chǎn)的組織體系；按照行業(yè)特點(diǎn)和質(zhì)量管理體系的要求，制定了全面完整的生產(chǎn)操作規(guī)程，使每一個(gè)崗位都有章可循；同時(shí)強(qiáng)化檢查和監(jiān)督工作，使每一位員工都牢記“安全第一”的宗旨，并切實(shí)體現(xiàn)到實(shí)際工作中，從而杜絕了各類安全事故的發(fā)生。

（七）在集團(tuán)公司安全管理理念的指導(dǎo)下，華裕公司、合源公司等單位也相繼建立健全安全生產(chǎn)管理體制，自覺(jué)把安全管理做為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和施工建設(shè)中的首要任務(wù)來(lái)抓好、落實(shí)好，確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定。

三、多元產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn)，推動(dòng)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)發(fā)展 2007年集團(tuán)礦業(yè)在地質(zhì)條件復(fù)雜、生產(chǎn)成本提高、接續(xù)資源緊張的情況下，科學(xué)組織、系統(tǒng)管理，兩礦均較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)；汽配業(yè)隨著市場(chǎng)的不斷拓展，汽配園的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)劃，同創(chuàng)公司的籌備上市，集團(tuán)經(jīng)營(yíng)重心成功實(shí)現(xiàn)從礦業(yè)向汽配業(yè)的轉(zhuǎn)移，為企業(yè)永續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；航空部件維修服務(wù)業(yè)精心籌劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，初步打造出集團(tuán)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)；藥業(yè)作為集團(tuán)的輔助產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過(guò)科學(xué)調(diào)整，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。

（一）石屯煤礦科學(xué)組織生產(chǎn)，深挖內(nèi)部潛力，生產(chǎn)再獲新突破。今年以來(lái)，石屯煤礦立足礦井開(kāi)發(fā)實(shí)際，一心一意求發(fā)展，克服了人心不穩(wěn)、運(yùn)輸戰(zhàn)線長(zhǎng)、頂板破碎壓力大、水患危害大和巷道失修嚴(yán)重的各種不利因素，采取各種有效措施，優(yōu)化創(chuàng)新生產(chǎn)系統(tǒng)，提高了工作效率，超額完成了各篇三：煤礦企業(yè)2010工作總結(jié)

圍繞目標(biāo) 狠抓安全

堅(jiān)定信心 嚴(yán)抓管理

全面提升安全生產(chǎn)管理水平

成績(jī)伴隨著年輪悄悄離去，希望伴隨著挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，一年來(lái)，我礦全體干部職工，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，堅(jiān)守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，以安全生產(chǎn)為己任、以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)、以全力打造標(biāo)準(zhǔn)化礦井為目標(biāo)，緊緊圍繞《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》全面開(kāi)展各項(xiàng)工作，圓滿完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。又創(chuàng)安全生產(chǎn)雙贏的好成績(jī)。二00九年工作回顧

二00九年，是安全生產(chǎn)年，六月份又是全國(guó)第八

個(gè)安全生產(chǎn)月，按照市、縣、集團(tuán)公司關(guān)于開(kāi)展二00九年安全生產(chǎn)活動(dòng)的總體安排，我們制定了《安全生產(chǎn)年活動(dòng)實(shí)施方案》，《安全生產(chǎn)月活動(dòng)實(shí)施方案》，在全礦范圍內(nèi)開(kāi)展了全年性轟轟烈烈的查隱患、補(bǔ)漏洞、找差距、促安全活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)保持、兩大亮點(diǎn)、兩大創(chuàng)新”。呈現(xiàn)出平穩(wěn)發(fā)展、和諧發(fā)展、健康發(fā)展格局。一個(gè)保持是：安全生產(chǎn)繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)

（一）靠全民參與查隱患保安全

今年以來(lái)，為確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故，實(shí)現(xiàn)連

續(xù)兩年無(wú)事故目標(biāo)，設(shè)立了四道安全防線。一是由礦委作為安全責(zé)任主體抓安全，制定措施，完善制度，監(jiān)督落實(shí)；二是成立了隱患排查辦公室，每十天開(kāi)展一次隱患排查工作；三是跟班領(lǐng)導(dǎo)、安監(jiān)員深入一線，跟班作業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)查隱患，處理隱患；四是建立了礦、坑口、隊(duì)組三級(jí)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立了群監(jiān)工作接待站，完善了制度，并選拔了21名群眾監(jiān)督員，在工作現(xiàn)場(chǎng)查隱患。全礦形成了群防群治查隱患、補(bǔ)漏洞，保安全的安全網(wǎng)絡(luò)。

（二）靠抓機(jī)遇造聲勢(shì)，營(yíng)造氛圍保安全

今年六月是全國(guó)第八個(gè)“安全生產(chǎn)月”我們按照

“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”戰(zhàn)略，借這次活動(dòng)的東風(fēng)，開(kāi)展了形式多樣的安全宣傳教育、隱患排查治理工作。第一，加大安全宣傳力度。共粉刷大型標(biāo)語(yǔ)10余條，制作條幅20余幅，出板報(bào)15期，發(fā)放宣傳資料5000余份，懸掛安全警示牌20余塊，利用 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)電視播放安全警示片80余次，在職工公寓、澡堂、食堂等人員較集中、醒目的地方懸掛永久性、人性化宣傳牌板80余塊。活動(dòng)期間鄉(xiāng)寧縣歌舞劇團(tuán)還進(jìn)行了《安全月活動(dòng)專場(chǎng)》演出，利用小品、戲曲、詩(shī)朗誦等形式進(jìn)行宣傳教育；第二，編寫(xiě)了安全知識(shí)答題，在15個(gè)隊(duì)組中進(jìn)行了安全知識(shí)競(jìng)賽；第三，開(kāi)展了形式別具一格、內(nèi)容涉及較為廣泛的有獎(jiǎng)猜謎活動(dòng)。我們編寫(xiě)了安全知識(shí)600題，進(jìn)行了有獎(jiǎng)竟猜活動(dòng)。

（三）靠查隱患、補(bǔ)漏洞、促整改保安全

通過(guò)全年性開(kāi)展查隱患、補(bǔ)漏洞活動(dòng)，全礦共查

出各種隱患300余條，全部按照“三定”“四不放過(guò)”的原則進(jìn)行了整改、完善。全年共粉刷巷道4000余米，建風(fēng)橋2座，測(cè)風(fēng)站6個(gè)，增加降塵管道5000余米，增加風(fēng)筒3000余米，安裝自動(dòng)凈化水幕89組，安裝自動(dòng)爆破噴霧2組，掘進(jìn)工作面供風(fēng)實(shí)現(xiàn)了雙風(fēng)機(jī)、雙電源自動(dòng)切換，通過(guò)一年來(lái)的查隱患、補(bǔ)漏洞、促整改活動(dòng)，安全生產(chǎn)工作發(fā)生了很大變化，如今，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查隱患的積極性高了，責(zé)任心強(qiáng)了，違章指揮的人沒(méi)有了，職工遵章守紀(jì)的人多了，違章操作的人少了，事故隱患少了，安全系數(shù)提高了，也正是由于全礦上下群防群治的緣故，我礦安全工作繼續(xù)保持良好勢(shì)頭。

兩個(gè)亮點(diǎn)是：

（一）地面全部硬化、綠化

自建礦以來(lái)，我礦的礦區(qū)道路及地面雖然硬化，基本解決了晴天一身土、雨天一身泥的問(wèn)題，但隨著標(biāo)準(zhǔn)化礦井建設(shè)的要求和人們對(duì)生活環(huán)境的欲望，更顯得不適應(yīng)。今年以來(lái)，我們對(duì)營(yíng)業(yè)磅進(jìn)行了改造，礦區(qū)所有地面全部進(jìn)行了硬化，并在主要地段安裝了護(hù)欄和休閑設(shè)施，在主道兩側(cè)進(jìn)行了綠化，如今，衛(wèi)生清潔、道路平坦。

（二）文化活動(dòng)與軍訓(xùn)

我礦03年開(kāi)始對(duì)所有職工進(jìn)行軍事化培訓(xùn)教育以

來(lái)，受到良好效果：一是提高了職工整體素質(zhì)，不論井下還是地面，隨處都能聽(tīng)到：領(lǐng)導(dǎo)好、您（你）好、謝謝、對(duì)不起的文明用語(yǔ)；二是在安全生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生、文化活動(dòng)以及突發(fā)應(yīng)急事件中發(fā)揮了重要作用，已成為我礦一支不可缺少的重要力量。今年9月、在晉文公廟剪彩儀式上，我礦組織了100人的大型鑼鼓隊(duì)，40人的保安隊(duì)和20人的禮儀隊(duì)，參加了剪彩儀式，得到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和觀眾的一致好評(píng)。兩個(gè)創(chuàng)新

（一）總體管理工作創(chuàng)新

為進(jìn)一步了解班子成員一年來(lái)的工作情況，及時(shí)

掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，了解民情民意，讓職工不敢當(dāng)面說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)，不敢當(dāng)面提的意見(jiàn)提出來(lái)，使我們的工作得到進(jìn)一步提高。我們對(duì)班子成員一年來(lái)的工作進(jìn)行了測(cè)評(píng)，通過(guò)對(duì)851份民意調(diào)查顯示，⑴班子成員均得分在90分以上、⑵共提出意見(jiàn)與建議55條，我們按照誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)落實(shí)的原則，落實(shí)到人頭，能立即解決的立即解決，不能立即解決的給予解釋答復(fù)，做到有意見(jiàn)有回音有落實(shí)。⑶對(duì)井下安全生產(chǎn)環(huán)境、一通三防、飯菜數(shù)量?jī)r(jià)格、工資分配等六大類22項(xiàng)職工較為關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了測(cè)評(píng)，滿意度均在70分以上，通過(guò)民主測(cè)評(píng)，也暴露出了一些存在的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，我們逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了整改完善。篇四：2012煤礦年終工作總結(jié)范文

時(shí)間流逝，轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到煤礦工作，擔(dān)任礦行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理

論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便;(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作?？剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。為了礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。篇五：某某煤礦2014工作總結(jié) ***煤礦2014工作總結(jié) 2014年，是***礦極不容易，極不平凡的一年，一年來(lái)，礦在貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)工作要求的同時(shí)，提出礦*****工作思路，克服了生產(chǎn)地質(zhì)條件復(fù)雜，生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)繁重，生產(chǎn)場(chǎng)地局限等諸多困難，全面超額完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)均創(chuàng)出歷史最好水平。

1、產(chǎn)量:預(yù)計(jì)我礦全年原煤產(chǎn)量90萬(wàn)t,完成全年計(jì)劃的143%,超計(jì)劃27萬(wàn)t。

2、掘進(jìn)進(jìn)尺:預(yù)計(jì)全年完成進(jìn)尺11400m,完成全年計(jì)劃的165.2%，超計(jì)劃4500m。

3、開(kāi)拓掘進(jìn)：預(yù)計(jì)全年完成進(jìn)尺600m，完成全年計(jì)劃的120%，超計(jì)劃100m。

4、截止2014年11月12日，完成各類貫通30個(gè)，下發(fā)貫通通知書(shū)30份；布設(shè)貫通導(dǎo)線長(zhǎng)度2000m。

5、息稅前利潤(rùn)總額指標(biāo)任務(wù)15600萬(wàn)元，截止10月末***煤礦事項(xiàng)息稅前利潤(rùn)總額25292萬(wàn)元，超額完成指標(biāo)任務(wù)。

6、安全杜絕輕傷以上事故。

一年來(lái)，我們主要開(kāi)展了以下重點(diǎn)工作：

一、以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為載體，提高礦井安全管理水平完善安全管理考核機(jī)制。對(duì)管理人員實(shí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押，獎(jiǎng)罰對(duì)等，季度兌現(xiàn)。加大了安全績(jī)效工資比重，制定了考核細(xì)則，月度考核，有效提高了管理人員抓安全、查安全、搞好安全生產(chǎn)的自覺(jué)性。建立標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審機(jī)制。開(kāi)展采掘及機(jī)運(yùn)系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，每月進(jìn)行綜合打分排次，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，標(biāo)準(zhǔn)化考核金額達(dá) 37萬(wàn) 余萬(wàn)元，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的出臺(tái)，推動(dòng)了區(qū)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的創(chuàng)新，準(zhǔn)備隊(duì)***煤的快速規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)施五條線管理標(biāo)準(zhǔn)等一批金點(diǎn)子、好辦法得以在全礦推廣，區(qū)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)化水平得到鞏固提高。持續(xù)深化人員素質(zhì)建設(shè)。采取理論教育與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合，礦各級(jí)管理人員及崗位人員安全培訓(xùn)參培率、合格率、持證上崗率均達(dá)90%以上。在采掘系統(tǒng)著力推行“三個(gè)一”安全教育模式，提高職工的自律能力，規(guī)范作業(yè)行為，細(xì)化操作流程消除安全隱患。

二、以整治薄弱環(huán)節(jié)為載體，提高現(xiàn)場(chǎng)管控能力

狠抓“一通三防”源頭治理，優(yōu)化系統(tǒng)布局，嚴(yán)格監(jiān)測(cè)監(jiān)控，強(qiáng)化地質(zhì)構(gòu)造帶頂板安全管理，過(guò)斷層、透窩、過(guò)老硐一律制定特殊措施；全礦副科級(jí)以上管理干部以及礦領(lǐng)導(dǎo)均制定了反“三違”及下井帶班班規(guī)定，每月通報(bào)考核，加大“三違”及事故責(zé)任追究力度，全年安全日常檢查及巡查共90于次，共下發(fā)隱患通知單218份，其中檢查出機(jī)電運(yùn)輸問(wèn)題152條，“一通三防”問(wèn)題166條，工程質(zhì)量問(wèn)題232條，其他問(wèn)題48條，共查出“三違”現(xiàn)象32起，對(duì)檢查出的問(wèn)題及隱患全部落實(shí)到人，按照隱患“五落實(shí)”原則進(jìn)行了整改。并進(jìn)行了罰款教育本截止到10月份以來(lái)共計(jì)罰款合計(jì)為373000元整，及時(shí)消除了安全隱患，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。

三、以改造改建工程為載體，全面提升系統(tǒng)優(yōu)化水平

地面重點(diǎn)工程，地面皮帶走廊的開(kāi)拓，煤場(chǎng)的改造，工業(yè)廣場(chǎng)的擴(kuò)建等按預(yù)期計(jì)劃加緊進(jìn)行；完成了井下雙風(fēng)機(jī)、雙電源供電系統(tǒng)改造，保證各個(gè)施工點(diǎn)正常通風(fēng)，***工作面水倉(cāng)安裝四泵兩管路，敷設(shè)6寸管路2400余米使整個(gè)礦井排水系統(tǒng)暢通，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行。主運(yùn)輸皮帶的更新改造，主大巷的開(kāi)拓，排水系統(tǒng)的改造，井下文明生產(chǎn)大巷的改建，先后在《***工作面開(kāi)展了綜合防塵技術(shù)應(yīng)用》，引

進(jìn)了自動(dòng)化降塵裝置并有效運(yùn)行；自行設(shè)計(jì)制作《fd-1型噴涂泵》設(shè)備，改進(jìn)大巷刷白工藝，達(dá)到不用電、噴涂工藝操作簡(jiǎn)單、設(shè)備輕、易于搬運(yùn)，節(jié)省材料等優(yōu)點(diǎn)，有較高的推廣價(jià)值；《高分子材料阻燃風(fēng)門(mén)的試驗(yàn)與應(yīng)用技術(shù)》在我礦***和***兩個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行應(yīng)用，改變了以往單一的無(wú)壓風(fēng)門(mén)鐵質(zhì)材料的結(jié)構(gòu)，取得了重量輕、外型美觀等優(yōu)點(diǎn)，得到了較好的應(yīng)用。

四、以技術(shù)管理為載體，提高生產(chǎn)整體管理水平

充分利用技術(shù)杠桿，嚴(yán)格技術(shù)分工，生產(chǎn)技術(shù)科在內(nèi)部率先組建了以下五個(gè)工作小組：采煤組、掘進(jìn)組、地質(zhì)防治水組、測(cè)量組、設(shè)計(jì)組。五個(gè)工作小組的組建，使技術(shù)科整體管理水平得到了的較大提高，同時(shí)明確了各小組的職責(zé)范圍和具體工作內(nèi)容，責(zé)任明確后，各小組工作得到了充分發(fā)揮，做好生產(chǎn)組織，落實(shí)好生產(chǎn)指標(biāo)，做好開(kāi)拓掘進(jìn)及測(cè)量工作，加強(qiáng)防治水管理，完善基礎(chǔ)資料，堅(jiān)持預(yù)報(bào)預(yù)測(cè)制度。收集井下各個(gè)采掘地點(diǎn)的基礎(chǔ)地質(zhì)資料，繪制掘進(jìn)地質(zhì)素描圖，并進(jìn)行分析、整理、歸檔。做好井下重點(diǎn)掘進(jìn)頭水文地質(zhì)報(bào)告和素描，確保安全施工。對(duì)井下重點(diǎn)掘進(jìn)頭采取措施是：物探先行，長(zhǎng)探跟進(jìn)，短探驗(yàn)證。2014年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是不平靜、不平凡的一年，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)，有收獲也有不足，我們?nèi)w干部職工團(tuán)結(jié)一致，頂住了安全形勢(shì)嚴(yán)峻的壓力，克服了采掘頭面地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜等種種困難，經(jīng)受住了諸多考驗(yàn)，過(guò)程可謂坎坷，結(jié)果比較圓滿，順利實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作目標(biāo)。成績(jī)的取得，是全礦廣大干部職工團(tuán)結(jié)一心、勤奮努力和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持的結(jié)果，是大家辛勤汗水與聰明才智的結(jié)晶。成績(jī)固然是肯定的，但是，問(wèn)題我們也不能掩蓋。要完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，就必須實(shí)事求是，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不能遮丑，不怕揭短，正視問(wèn)題，查找不足，制

定針對(duì)性整改措施，掃除前進(jìn)道路上的各種障礙，輕裝上陣，奪取各項(xiàng)工作的全面勝利。主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題： 1.安全責(zé)任體系有待健全，安全責(zé)任的追究力度不夠，個(gè)別干部職工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，“三違”現(xiàn)象沒(méi)有從根本上杜絕，零打碎敲的事故時(shí)有發(fā)生； 2.對(duì)查處“三違”、制止“三違”、處理“三違”的力度還不夠大，態(tài)度還不夠堅(jiān)決，手腕還不夠硬，部分干部仍然存在老好人思想，甚至心慈手軟、姑息遷就； 3.安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ)需要進(jìn)一步加強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)有待提高，范圍需要擴(kuò)大，離精細(xì)化要求還有不少差距； 4.設(shè)備檢修質(zhì)量不能保證，故障率較高，系統(tǒng)建設(shè)缺乏必要的保障能力，制約了正常的生產(chǎn)運(yùn)輸； 6.生產(chǎn)材料的浪費(fèi)現(xiàn)象依然存在，內(nèi)部挖潛力度不夠，成本意識(shí)、過(guò)緊日子的意識(shí)不強(qiáng)，考核機(jī)制有待完善，考核力度急需加大； 7.部分崗位配置不盡合理，需要進(jìn)一步加大績(jī)效考核力度，優(yōu)化崗位配置。

以上這些存在的問(wèn)題，都需要我們認(rèn)真對(duì)待，高度重視，在下一步工作中加以逐步解決。2015工作安排

1、明年我礦產(chǎn)量計(jì)劃***萬(wàn)t；掘進(jìn)進(jìn)尺：****m，其中開(kāi)拓進(jìn)尺****m。

2、采煤接替計(jì)劃：*****工作面回采完接替*****工作面、**** 工作面。準(zhǔn)備工作面為****工作面。

3、開(kāi)拓掘進(jìn)重點(diǎn)工程：明年重點(diǎn)做好三條大巷延伸工作，具體如下：**翼軌道巷全年計(jì)劃開(kāi)拓進(jìn)尺370m；**翼運(yùn)輸巷全年計(jì)劃開(kāi)拓計(jì)劃進(jìn)尺310m；**翼回風(fēng)巷全年計(jì)劃開(kāi)拓進(jìn)尺420m。三條大巷全年共計(jì)開(kāi)拓掘進(jìn)1100m。

4、安全指標(biāo)為零。

5、利潤(rùn)1.4億元。2015年指導(dǎo)思想：

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)公司工作思路，創(chuàng)新工作方法，堅(jiān)持安全發(fā)展，進(jìn)一步完善安全責(zé)任體系，深化安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)組織，強(qiáng)化設(shè)備管理和系統(tǒng)保證，嚴(yán)格成本管理和績(jī)效考核，全面實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)。2015年，我礦的工作特點(diǎn)依然是生產(chǎn)緊、任務(wù)重、壓力大，我們既要正視困難，認(rèn)真研究分析工作中將要出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，采取針對(duì)性措施，更要看清我們自身存在的優(yōu)勢(shì)，總結(jié)成績(jī)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，振奮精神，扎實(shí)做好下一步工作。

一、創(chuàng)新工作方法，理順工作思路，努力開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面 理念要?jiǎng)?chuàng)新。對(duì)于我們煤炭企業(yè)來(lái)說(shuō)，理念創(chuàng)新尤為重要，企業(yè)能否安全和諧發(fā)展，能否持續(xù)健康發(fā)展，歸根結(jié)底還是人的理念的問(wèn)題，關(guān)鍵是我們的思想有沒(méi)有重視，我們的工作思路能不能創(chuàng)新，只有不斷地進(jìn)行理念創(chuàng)新，我們的企業(yè)發(fā)展才有取之不竭的動(dòng)力源。

第五篇：后勤保障工作

后勤保障工作是部隊(duì)建設(shè)的一個(gè)組成部分，也是部隊(duì)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在新形勢(shì)下，如何抓好基層后勤工作，提高保障效益，為部隊(duì)“三基”工程建設(shè)和實(shí)行“愛(ài)民固邊”戰(zhàn)略提供有力保障，結(jié)合部隊(duì)基層實(shí)際工作，淺談幾點(diǎn)個(gè)人看法。

一、不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心。一個(gè)人如果沒(méi)有責(zé)任心，就會(huì)失去人們的信任，就終無(wú)所成就。所以，無(wú)論做什么工作，只有強(qiáng)烈的責(zé)任心和工作責(zé)任感，把心思用在事業(yè)上，把精力用在工作上，把勁頭用在開(kāi)拓上，才能把工作做好。基層后勤工作是一項(xiàng)繁鎖而艱巨的工作，每個(gè)從事過(guò)后勤工作的人都能深深的感受到其中的煩悶和艱苦?！吧厦嬉桓?，下面千條線”，當(dāng)前大多數(shù)負(fù)責(zé)后勤工作的人員又兼任其他工作，既要完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，又要履行司務(wù)長(zhǎng)的角色，同時(shí)還擔(dān)任報(bào)賬員和負(fù)責(zé)各項(xiàng)后勤保障工作，任務(wù)既重又瑣碎，工作壓力大，可以說(shuō)，沒(méi)有責(zé)任心是勝任不了本職的，更談不上做好工作了。因此，要做好基層后勤工作，必須要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度去做，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任心。

二、不斷提高素質(zhì)能力?；鶎雍笄谌藛T的知識(shí)結(jié)構(gòu)、思想水平業(yè)務(wù)能力等因素，無(wú)不對(duì)部隊(duì)的后勤工作產(chǎn)生重要的影響?！澳サ恫徽`砍柴工”，這充分說(shuō)明了提高素質(zhì)和能力的必要性。因此，要做好基層后勤工作必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高素質(zhì)能力。俗話說(shuō)得好：“人要活到老，學(xué)到老”，我們要在日常工作中一點(diǎn)一滴去學(xué)，不懂就學(xué)，不會(huì)就學(xué)，缺什么學(xué)什么，少什么補(bǔ)什么。作為一名后勤干部既要學(xué)業(yè)務(wù)，又要學(xué)理論，既要自學(xué)，又要善于向他人學(xué)，既要學(xué)后勤知識(shí)，又要學(xué)其他知識(shí)。如基層單位的后勤人員，既是整個(gè)單位的“管家”，又是領(lǐng)導(dǎo)身邊的參謀助手，還是官兵們的好“幫手”，其素質(zhì)能力和業(yè)務(wù)水平的高低，與整個(gè)單位的工作息息相關(guān)。所以，基層后勤人員必須要自覺(jué)學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì)。當(dāng)前，我們要認(rèn)真學(xué)好《后勤規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《后勤業(yè)務(wù)規(guī)章》，貫徹落實(shí)好后勤法規(guī)制度。同時(shí)，要積極引導(dǎo)廣大官兵刻苦學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)文化知識(shí)，熱情鼓勵(lì)他們?cè)诤笄诟鱾€(gè)不同崗位上充分發(fā)揮自己的聰明才智，努力創(chuàng)造一個(gè)認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的良好氛圍。

三、不斷加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理。管理工作是后勤工作的永恒主題，強(qiáng)化管理是后勤建設(shè)的內(nèi)在要求。而經(jīng)費(fèi)管理是管理工作在基層后勤工作中最經(jīng)常也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因此，必須要自覺(jué)執(zhí)行和落實(shí)經(jīng)費(fèi)使用的有關(guān)管理制度，把錢(qián)用好、管好，確保成效。當(dāng)前，一些基層單位對(duì)經(jīng)費(fèi)管理把關(guān)不嚴(yán)、管理混亂，一些單位甚至存在著“用未來(lái)錢(qián)，花過(guò)頭錢(qián)”的現(xiàn)象，所以加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理工作勢(shì)在必行。當(dāng)前單位主管作為第一責(zé)任人主動(dòng)承擔(dān)和履行職責(zé)外，作為分管后勤的副職領(lǐng)導(dǎo)，也自覺(jué)執(zhí)行有關(guān)制度，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，切實(shí)控制不合理開(kāi)支、無(wú)計(jì)劃開(kāi)支，同時(shí)要嚴(yán)格監(jiān)督跟蹤，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)報(bào)銷關(guān)，明確經(jīng)費(fèi)的去向和使用情況，預(yù)防財(cái)務(wù)違規(guī)或犯罪行為的發(fā)生。只有堅(jiān)持制度狠抓落實(shí)，真正在管理上下功夫，才能把經(jīng)費(fèi)管好用好，使其發(fā)揮最大的效益，保證經(jīng)費(fèi)用到實(shí)處。

四、不斷提高服務(wù)質(zhì)量?！昂笄诰褪欠?wù)，保障就是目標(biāo)”。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，為增強(qiáng)部隊(duì)凝聚力、提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力服務(wù)，是做好后勤保障工作的基本要求?；鶎雍笄诠ぷ鞯暮脡娜Q于服務(wù)質(zhì)量的高低，服務(wù)質(zhì)量低就會(huì)影響部隊(duì)建設(shè)，如一些基層單位由于后勤工作跟不上，造成了“有車開(kāi)不動(dòng)，有電視機(jī)看不了，有電腦不會(huì)使用”的現(xiàn)象。因此，如何提高服務(wù)質(zhì)量、如何搞好后勤保障是每一個(gè)從事基層后勤工作人員所必須要考慮的。如作為基層單位的后勤人員，就要經(jīng)常檢查監(jiān)督本單位食堂的管理，認(rèn)真聽(tīng)取官兵的意見(jiàn)，了解官兵的心態(tài)及時(shí)為官兵提供可口的飯菜，同時(shí)，還要對(duì)營(yíng)區(qū)的照明、飲水、宿舍等生活設(shè)施和辦公用品經(jīng)常進(jìn)行檢查，對(duì)損壞的及時(shí)維修，真正發(fā)揮“管家”的作用，為官兵營(yíng)造一個(gè)舒心的工作生活環(huán)境。所以，要做好基層后勤工作，必須要真正把基層官兵的需要作為第一選擇，把基層官兵的利益作為第一考慮，把基層官兵的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，才能把工作做好、做實(shí)、干出成效。