第一篇：專(zhuān)業(yè)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)模式

專(zhuān)業(yè)書(shū)店

經(jīng)營(yíng)書(shū)店能否賺錢(qián)，關(guān)鍵在于經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)手法。在大中城市，一般都有官方的綜宗合性規(guī)模較大的書(shū)店，而本小經(jīng)營(yíng)者，實(shí)難與之抗敵。所以有許多人認(rèn)為書(shū)業(yè)是冷門(mén)生意，無(wú)意涉足。

圖書(shū)零售業(yè)是微利經(jīng)營(yíng)，如果主攻方向不對(duì)，確實(shí)不易賺錢(qián)。要使書(shū)店賺錢(qián)，應(yīng)考慮下面幾點(diǎn)：

(1)摸清營(yíng)業(yè)地域的讀者對(duì)象，比如他們的文化程度，讀書(shū)喜好，經(jīng)濟(jì)收入等等。

(2)）圖書(shū)購(gòu)進(jìn)不宜雜而無(wú)緒，宜針對(duì)性強(qiáng)，如開(kāi)設(shè)成為專(zhuān)業(yè)性書(shū)店，應(yīng)考慮社會(huì)熱潮因素。如電腦熱、經(jīng)濟(jì)熱、外語(yǔ)熱等等，這種書(shū)需求量大，而文學(xué)藝術(shù)類(lèi)讀者蠢面狹小，銷(xiāo)售量少，進(jìn)貨時(shí)宜慎之又慎，不可輕率。

(3)書(shū)店?duì)I業(yè)地點(diǎn)宜選在居民較集中的地段，或者商業(yè)中心和地鋪。如設(shè)在商場(chǎng)內(nèi)，最好聯(lián)合別人一起經(jīng)營(yíng)，形成一定規(guī)模。

(4)書(shū)籍應(yīng)以專(zhuān)業(yè)性圖書(shū)為主，同時(shí)兼營(yíng)青少年讀物。兒童讀物銷(xiāo)路也不錯(cuò)。

(5)書(shū)籍內(nèi)容要健康，向上。

(6)要少進(jìn)勤添，不要貪圖剪方便一次進(jìn)貨太多，造成積壓，影響資金周轉(zhuǎn)。

(7))盡量與批發(fā)商搞好關(guān)系，爭(zhēng)取代銷(xiāo)或經(jīng)銷(xiāo)包換，減少資金積壓和非營(yíng)業(yè)性虧損。圖書(shū)業(yè)不易經(jīng)營(yíng)，但只要運(yùn)籌有方，還是較有賺

少年兒童書(shū)店

在書(shū)業(yè)領(lǐng)域中這種說(shuō)法：吃孩子。意思是孩子的錢(qián)好賺。少年兒童是祖國(guó)的未來(lái)，家庭、社會(huì)、學(xué)校對(duì)他們的智力投資都不小。而且他們處在成長(zhǎng)階段，求知欲與好奇心特別旺盛，父母也舍得投資。因此，經(jīng)營(yíng)健康益智的少今年兒童書(shū)店潛力極大。少年兒童書(shū)店業(yè)主應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

(1)選好書(shū)店地址。應(yīng)以商業(yè)中心或?qū)W校集中的地段為宜

(2)內(nèi)容一定要健康，有益于少年兒童。

(3))考慮到大眾消費(fèi)能力力，書(shū)籍應(yīng)以普及本為主。

(4)可同時(shí)開(kāi)設(shè)舊書(shū)同收、租借業(yè)務(wù)。

女性書(shū)店

開(kāi)辦女性書(shū)店有利可圖的原因是婦女地位的日益提高，社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)收入都與日俱增。涉及女性?xún)?nèi)容的圖書(shū)讀者面很廣。

首先是男性讀者。

其次，女性讀者尤其是知識(shí)女性。

再者，以女性為題的圖書(shū)可讀性強(qiáng)。

基于以上原因，女性書(shū)店的市場(chǎng)潛力較為可觀勺而且，女性業(yè)主有天生的優(yōu)勢(shì)，容易招徠顧客。

連鎖書(shū)店

廣州殷繼鋼1991年辦起了彩虹書(shū)屋。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善，獲利不多。后來(lái)改為連鎖書(shū)店，書(shū)店開(kāi)始步入正軌，蒸蒸日上上，從開(kāi)始時(shí)的10000多元發(fā)展到今日50多萬(wàn)元了。

建立連鎖書(shū)店有如下好處：

(1)能避免書(shū)店?duì)I業(yè)地點(diǎn)的局限性。．

(2))能避免圖書(shū)品種門(mén)類(lèi)單一

(3)便于提高進(jìn)貨折率，降低成本。

(4)便于統(tǒng)一形象，宜于廣告宣傳。

營(yíng)連鎖書(shū)店還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

(1)經(jīng)營(yíng)方面營(yíng)銷(xiāo)方式宜靈活多變，根據(jù)實(shí)際作出不同的安排，如書(shū)店地處偏僻處，宜以郵購(gòu)為主；位于商場(chǎng)樓上的，宜以電話預(yù)約、直銷(xiāo)工具書(shū)為主；位于大中學(xué)區(qū)的宜以文藝類(lèi)和科普類(lèi)知識(shí)類(lèi)實(shí)用圖書(shū)為主；或者以高檔工具書(shū)，文學(xué)名著為主；若位于酒樓賓館內(nèi)，則以經(jīng)營(yíng)高檔消閑品味的書(shū)刊為主?？傊?，要根據(jù)店鋪所在地點(diǎn)確定經(jīng)營(yíng)特色。不可千篇一律。

(2)要相信讀者，不要張貼那些有辱讀者的標(biāo)語(yǔ)。對(duì)于隨便翻翻的讀者，或者只是沉迷書(shū)中而不購(gòu)買(mǎi)者，要有足夠的耐心，不要驅(qū)趕他們，以免傷害讀者自尊。

連鎖書(shū)店由于方便讀者，市場(chǎng)發(fā)展前景不錯(cuò)。

高碼洋圖書(shū)直銷(xiāo)店

高碼洋圖書(shū)即定價(jià)高的圖書(shū)，如大型工具書(shū)、套裝書(shū)或一卷多本精裝之類(lèi)。這種圖書(shū)不易出手，就是在新華呈書(shū)店也不易脫手。

本錢(qián)小的業(yè)者怎樣經(jīng)營(yíng)高碼洋圖書(shū)？

有辦法，就是圖書(shū)直銷(xiāo)店。

圖書(shū)碼洋高不易脫手并不是沒(méi)有讀者，而是養(yǎng)在深閨人未識(shí)，或者沒(méi)有認(rèn)真做好促銷(xiāo)工作，許多廠長(zhǎng)經(jīng)理們常抱怨某某書(shū)又不易買(mǎi)到，說(shuō)明一方面有市場(chǎng)，一方面又積壓庫(kù)存，購(gòu)銷(xiāo)雙方?jīng)]有很好溝通。

所以圖書(shū)直銷(xiāo)店只要做好這溝通工作，便可以本小發(fā)大財(cái)了。

圖書(shū)直銷(xiāo)店的操作方法較多，下面的方法可供參考：

(1)認(rèn)真做好圖書(shū)庫(kù)存實(shí)情調(diào)查，做到存貨情況心中有數(shù)。

(2)制訂好書(shū)目，征訂單，直接送到需購(gòu)書(shū)者手中。

(3))送貨上門(mén)，將圖書(shū)直接送到購(gòu)書(shū)者手中。

在這里面，應(yīng)當(dāng)注意養(yǎng)成良好的商業(yè)信譽(yù)。起步階段，可想辦法與出版社，或者一級(jí)批發(fā)店聯(lián)系，簽訂結(jié)算合同，爭(zhēng)取金融流通過(guò)程中有時(shí)間差存在，易于運(yùn)作。

當(dāng)然，必要的資金支出是不可少的。

圖書(shū)直銷(xiāo)因碼洋高，只要有30%的折率，利潤(rùn)就相當(dāng)可觀了。

文具專(zhuān)營(yíng)商店

文具店不是新行業(yè)，一般文具店不容易賺錢(qián)。但經(jīng)營(yíng)文具專(zhuān)營(yíng)商店卻有利可圖。為什么呢？這主要看業(yè)主的經(jīng)營(yíng)策進(jìn)貨技巧，營(yíng)銷(xiāo)手段。

要使經(jīng)營(yíng)文具專(zhuān)營(yíng)店成為賺錢(qián)生意，應(yīng)考慮下邊幾點(diǎn)：

(1)開(kāi)店地址：應(yīng)選擇在居民較集中，而周?chē)瞩r有百貨商場(chǎng)的地方，設(shè)在大中小學(xué)校附近更佳。

(2)文具的種類(lèi)要多．，造型要精巧古怪稀奇，富有異乎尋常的創(chuàng)意。

(3)店鋪要樸實(shí)無(wú)華，不要裝修得富麗堂辠，讓學(xué)生哥們望而生畏。

因此，開(kāi)設(shè)文具店應(yīng)考慮附設(shè)一些方便學(xué)生的配套服務(wù)。如免費(fèi)維修，贈(zèng)送作業(yè)本，小卡通片，等等。

另外，學(xué)生客有成群結(jié)隊(duì)購(gòu)物的習(xí)慣，因此千萬(wàn)不要開(kāi)罪于他們。只要你讓學(xué)生們認(rèn)為確實(shí)值得信任，不愁沒(méi)有生意做。

如有條件，擺設(shè)些桌椅，方便學(xué)生就地學(xué)點(diǎn)什么，那更令他們滿意。

學(xué)生喜歡攀比，亦好新奇。你的文具具有這些特色，而且價(jià)錢(qián)適中，定會(huì)受學(xué)生歡迎的。

玩具店

本錢(qián)不大的人經(jīng)營(yíng)玩具店無(wú)法同規(guī)模龐大的玩具城競(jìng)爭(zhēng)，但策略對(duì)頭，同樣可以賺錢(qián)。這些策略包括：

(1)開(kāi)店地址宜選擇在中下階層居民區(qū)附近。收人中偏下階層的人士一般就地購(gòu)買(mǎi)玩具，而且認(rèn)為小店的玩具比較廉價(jià)。

(2))經(jīng)營(yíng)玩具宜以孩子容易入謎，非讓大人購(gòu)買(mǎi)不可的種類(lèi)為主，如電子游戲類(lèi)。

(3))價(jià)錢(qián)要公道，寧可薄利多銷(xiāo)，也不要因?yàn)樾暮谠卓投?3)價(jià)錢(qián)：

(4)提供必要的免費(fèi)維修服務(wù)?，F(xiàn)在的玩具質(zhì)量并不是都很高。孩子弄壞后應(yīng)免費(fèi)給他們修理暑。

(5)孩子的流行潮感覺(jué)要比大人強(qiáng)。因此，要經(jīng)常到大商場(chǎng)?？纯?，隨時(shí)把握流行什么玩具。

(6))新流行玩具上市后，舊有的款式不宜馬上減價(jià)。否則大多數(shù)孩子便會(huì)等著你削價(jià)處理。文章來(lái)源：http://

第二篇：書(shū)店經(jīng)營(yíng)

書(shū)店經(jīng)營(yíng)

1、我想開(kāi)一家書(shū)店需要做好哪些前期準(zhǔn)備？

首先，你需要花大量時(shí)間考慮開(kāi)展零售業(yè)務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)：初期投入資本及相應(yīng)的財(cái)務(wù)目標(biāo)、時(shí)間、勞動(dòng)投入、管理、必要的社交活動(dòng)等。

如果你從來(lái)沒(méi)有在書(shū)店工作過(guò)，不妨先從積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始。你可以到一家書(shū)店去應(yīng)聘，哪怕只是做做臨時(shí)的幫手。你的目標(biāo)就是做好書(shū)店日常工作中那些最瑣碎的事情，包括收貨、拆包、上架、管理庫(kù)存、銷(xiāo)售、操作收銀機(jī)、包裝禮品、搭建和拆除陳列，以及做清潔等。假如你不愿意去親身體驗(yàn)，則可能要對(duì)開(kāi)書(shū)店的打算再三考慮。

2、我該如何判斷哪些地區(qū)適合開(kāi)書(shū)店？

首先要考查此地區(qū)已有書(shū)店的分布及經(jīng)營(yíng)狀況，你有兩種選擇，一是借勢(shì)，就是選擇挨著大書(shū)城或其他書(shū)店聚集區(qū)，另一種是選擇書(shū)店分布的空白點(diǎn)。如果書(shū)店開(kāi)在一個(gè)商業(yè)氛圍好，周邊鄰居店鋪經(jīng)營(yíng)的行業(yè)和書(shū)店的顧客能互相帶動(dòng)的區(qū)域，是再好不過(guò)的了。如果這個(gè)店址周邊店鋪行業(yè)是與書(shū)店不相融洽如某專(zhuān)業(yè)一條街，一般不合適。一般來(lái)講，附近有文化娛樂(lè)場(chǎng)所、商業(yè)寫(xiě)字樓及成熟的住宅社區(qū)、大學(xué)區(qū)、商業(yè)區(qū)等地方，都是可以選擇的開(kāi)店位置。個(gè)人創(chuàng)業(yè)投資的書(shū)店一般規(guī)模較小，流動(dòng)客流和固定的客流都非常重要，因此，最好選擇社區(qū)或大學(xué)區(qū)周邊有車(chē)站、快餐店、劇院等人流比較多，又背靠穩(wěn)定的社區(qū)讀者群體的地方。

3、我該如何給自己的書(shū)店定位，以什么因素作為判斷？

這是開(kāi)店人面臨的最重要的問(wèn)題，開(kāi)書(shū)店必須要有清晰的市場(chǎng)定位，特色是書(shū)店的生命。比如開(kāi)店人先明確書(shū)店定位然后有目的地尋找店址，力求最大限度地鎖定目標(biāo)顧客群體；而如果已經(jīng)有了特定的店址，則需根據(jù)書(shū)店的所在位置以及周?chē)F(xiàn)有及潛在的消費(fèi)群體選擇經(jīng)營(yíng)類(lèi)目，同時(shí)根據(jù)他們的消費(fèi)習(xí)慣與口味建立自己的特色。比如上海季風(fēng)書(shū)店在開(kāi)分店時(shí)，會(huì)根據(jù)地域的特點(diǎn)來(lái)給書(shū)店定位，蓮花店在居住區(qū)附近，就設(shè)計(jì)成一個(gè)社區(qū)書(shū)店，像少兒類(lèi)的圖書(shū)就成了主營(yíng)項(xiàng)目；藝術(shù)店則針對(duì)附近戲劇學(xué)院、歌劇院等特點(diǎn)，電影戲劇類(lèi)的圖書(shū)就多進(jìn)一些。大學(xué)區(qū)的書(shū)店盡量避免過(guò)多的暢銷(xiāo)書(shū)，而寫(xiě)字樓附近太學(xué)術(shù)化的書(shū)籍也不會(huì)好賣(mài)，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的書(shū)店開(kāi)在相關(guān)的場(chǎng)所附近，則會(huì)事半功倍。在居民小區(qū)附近，開(kāi)個(gè)出租為主、休閑娛樂(lè)雜志為輔的書(shū)店也能走俏；超市里面，美容、飲食、休閑等生

活類(lèi)的書(shū)往往受到青睞；打工人員聚集區(qū)，好銷(xiāo)的大多是各類(lèi)雜志，武俠、言情類(lèi)書(shū)籍等；高校周?chē)?，可以以人文社科?lèi)的學(xué)術(shù)書(shū)為主。另外，獨(dú)特的內(nèi)容定位往往也能招攬來(lái)不錯(cuò)的生意。

4、好店面選擇時(shí)，我應(yīng)該重點(diǎn)注意那些方面？

地點(diǎn)的好壞影響到未來(lái)經(jīng)營(yíng)上的難易度，所以選擇好的營(yíng)業(yè)地點(diǎn)至關(guān)重要。在店面的內(nèi)在條件上開(kāi)店人必須做下列重點(diǎn)作了解；

面積大?。合Ｍ麪I(yíng)業(yè)的面積與實(shí)際面積之間的差距是否可以接受，太小會(huì)限制所要經(jīng)營(yíng)書(shū)店的特色；太大會(huì)造成浪費(fèi)，虛付租金，日后也會(huì)使消費(fèi)者感覺(jué)商品空洞，不夠充實(shí)的感覺(jué)。同時(shí)還要注意租用面積和實(shí)際使用面積的差距越小越好，有許多高層建筑因公共空間占據(jù)太大比例，使得實(shí)際使用的每平米租金上漲許多，很不符合經(jīng)濟(jì)效益的。

所在樓層：如果開(kāi)店人選擇的地點(diǎn)不是位于一層，那樓層的高度是否會(huì)限制消費(fèi)者的來(lái)店意愿，例如要開(kāi)的是主題書(shū)店，這種的限制影響是很小的，若想開(kāi)的是一般書(shū)店，那影響程度就很大了。另外，也要考慮樓下的營(yíng)業(yè)業(yè)種和經(jīng)營(yíng)形態(tài)對(duì)書(shū)店的影響是非常關(guān)鍵的。

樓層分割：以書(shū)店而言，如果使用面積在1000平米以下時(shí)，盡量為同一樓層，如果分層也不要超過(guò)三層，若樓層可以選擇，其先后次序?yàn)橐粚?，二層，地下一層，三層。因?yàn)闀?shū)店面積不算太大時(shí)，樓層區(qū)分太多，會(huì)使賣(mài)場(chǎng)的感覺(jué)零散不完整，也會(huì)使人有空間狹小的壓迫感，而在經(jīng)營(yíng)管理成本上，也會(huì)有所增加。

建筑結(jié)構(gòu)：建筑物本身的狀態(tài)往往會(huì)影響裝潢成本，及日后的維護(hù)修繕費(fèi)用。如果地點(diǎn)的建筑物屬老舊建筑，首先要了解建筑物本身的安全性，裝潢設(shè)計(jì)是否會(huì)讓建筑物不堪負(fù)荷；還有它的配套設(shè)施有哪些，是否需要維修或更換，上下水、排污管線、電路管線、及電容量的情形都要深入了解。

地點(diǎn)形狀：在內(nèi)部使用面積的形狀要盡量方正完整，因?yàn)檫^(guò)于不規(guī)則的形狀，在設(shè)計(jì)上可能會(huì)造成閑置面積較多，無(wú)法充分運(yùn)用在營(yíng)業(yè)面積上；其次，容易產(chǎn)生賣(mài)場(chǎng)死角，使動(dòng)線不夠流暢，增加巡場(chǎng)的頻率，加大人員負(fù)荷，商品流失率也會(huì)增加。這些都將反映在經(jīng)營(yíng)成本上，需要開(kāi)店人三思。

鄰居狀況：鄰居是否容易相處，也會(huì)關(guān)系到非經(jīng)營(yíng)成本的多寡；另外，如果鄰近的商業(yè)形態(tài)與書(shū)店格格不入，或多屬于夜間娛樂(lè)的商業(yè)，往往會(huì)使書(shū)店經(jīng)營(yíng)上造成許多困擾，就是花費(fèi)許多宣傳費(fèi)用也可能是徒勞無(wú)功的。

5、都在說(shuō)開(kāi)店必須做調(diào)研，我要做哪些調(diào)研才能獲得必要的信息，我該如何確

定商圈的大小呢？

調(diào)研其實(shí)是種相關(guān)信息收集的過(guò)程，你可以采用各種方式進(jìn)行，比如請(qǐng)相關(guān)的公司做、自己作等，商圈子調(diào)研可分為立地調(diào)查、商圈調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查三種。

（1）立地調(diào)查：是以營(yíng)業(yè)地點(diǎn)所在為主的調(diào)查，也就是了解想要選擇的地點(diǎn)，它在附近地理位置的相關(guān)性。可就書(shū)店?duì)I業(yè)地點(diǎn)周邊的商業(yè)形態(tài)，門(mén)前各時(shí)段的人潮流量，人潮的年齡層，人流的目的，人流的方向，時(shí)段車(chē)流量，車(chē)流的目的，車(chē)流的方向，停車(chē)的方便性，大眾運(yùn)輸工具的站點(diǎn)距離，各線路的起訖點(diǎn)，首末班時(shí)間，其他影響營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的因素等重點(diǎn)作深入了解，并加以分析。

（2）商圈調(diào)查：是以營(yíng)業(yè)地點(diǎn)為中心，以一定距離為半徑所畫(huà)出的圓，圓周之內(nèi)稱(chēng)為商圈。商圈的范圍與店面積的大小，營(yíng)業(yè)內(nèi)容，和消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)，也就是說(shuō)依它的影響范圍來(lái)劃定。當(dāng)然也可以書(shū)店所在的商業(yè)區(qū)為商圈范圍，例如在某小區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)美容美發(fā)店，那小區(qū)全部或部分就是開(kāi)店人的商圈。

（3）市場(chǎng)調(diào)查：針對(duì)特定目標(biāo)或事物做調(diào)查。這些目標(biāo)或事物不見(jiàn)得是在商圈內(nèi)，但往往是具有代表性的，或是話題性，甚至是趨勢(shì)性的。

6、我做調(diào)研有哪些重點(diǎn)要素是一定要注意的，這樣我才能獲得有用的信息呢？

（1）同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：對(duì)手的位置，營(yíng)業(yè)面積，商品結(jié)構(gòu)，營(yíng)業(yè)特色（價(jià)格、活動(dòng)等），對(duì)自己的影響因素，商圈內(nèi)同業(yè)（含自己）的排行等。

（2）其他商業(yè)店面：位置，營(yíng)業(yè)面積，營(yíng)業(yè)特色，對(duì)自己的影響因素，聚客能力等。

（3）其他非營(yíng)業(yè)之聚客場(chǎng)所：公園，宗教場(chǎng)所，醫(yī)院，學(xué)校，軍事機(jī)關(guān)單位，政府機(jī)關(guān)單位等相關(guān)影響因素。

（4）商圈居民：含居住人口與工作人口，其年齡，學(xué)歷，宗教信仰，工作，收入，消費(fèi)習(xí)慣等。

（5）其他：政府政策（如拆遷，鼓勵(lì)政策等），舉凡可能影響營(yíng)業(yè)的因素。

7、現(xiàn)在開(kāi)店執(zhí)照申請(qǐng)難嗎，有什么樣的手續(xù)，我該怎么操作？

目前，我國(guó)經(jīng)營(yíng)零售圖書(shū)的門(mén)檻非常低，只需到當(dāng)?shù)匦侣劤霭婢只蚴俏幕块T(mén)獲取文化經(jīng)營(yíng)許可證，然后再到工商局注冊(cè)登記即可。對(duì)于經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所，并沒(méi)有任何限制。具體程序如下：

首先文化局的工作人員要對(duì)申請(qǐng)人的店面進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn)，以確認(rèn)其符合相關(guān)規(guī)定；驗(yàn)看合格后，申請(qǐng)人應(yīng)準(zhǔn)備如下文件：

一、會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的10萬(wàn)元資金驗(yàn)資報(bào)告；

二、店面的房本復(fù)印件，若店面系租賃房則還應(yīng)附上房屋租賃協(xié)議；

三、“許可證”申請(qǐng)人的申請(qǐng)書(shū)（注：申請(qǐng)書(shū)和房屋租賃協(xié)議應(yīng)使用B5紙打?。Ｉ暾?qǐng)人遞交上述文件約一周內(nèi)便可拿到“許可證”。辦照時(shí)需繳納的費(fèi)用包括，查詢(xún)費(fèi)（40元）、辦照費(fèi)（30元）以及會(huì)員費(fèi)（60元／人）。

8、我如何才能取得發(fā)行員初級(jí)證書(shū)？

現(xiàn)在開(kāi)書(shū)店申請(qǐng)執(zhí)照，法人必須具有國(guó)家認(rèn)可的發(fā)行資格證書(shū)。新聞出署舉行資格考試一年只有兩次，每次取證人先得進(jìn)行為期一周的學(xué)習(xí)，費(fèi)用為600元／人。學(xué)習(xí)完成后，參加考試，考試級(jí)格者方可獲得資格證書(shū)?？荚嚨木唧w時(shí)間和情況可上各省市的新聞出版網(wǎng)上去查詢(xún)，比如北京新聞出版局網(wǎng)

9、對(duì)于新開(kāi)個(gè)體書(shū)店來(lái)說(shuō)，在資金的預(yù)算和安排怎么樣算才合理呢？

在開(kāi)店之前，資金的準(zhǔn)備不但一定要充裕，資金的來(lái)源還要比較牢靠，不要出現(xiàn)隨時(shí)還款的壓力。只有這樣，才能保證日后經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。

在固定投入上有：門(mén)店裝修、書(shū)架制作、營(yíng)業(yè)設(shè)備購(gòu)置等費(fèi)用，行家建議首期鋪貨的流動(dòng)資金，按每平方米3千元左右計(jì)算為宜，要根據(jù)自己的情況備足用于自己到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)臨時(shí)進(jìn)貨的流動(dòng)資金，用于有關(guān)開(kāi)業(yè)必要開(kāi)支。

其具體的門(mén)店裝修的費(fèi)用，按現(xiàn)行的一般情況，總的投資按每平方米300至400元即可。如果現(xiàn)有店面的內(nèi)部地面、墻壁、吊頂已經(jīng)裝修好，那么這部分即可節(jié)省部分資金。書(shū)架：一般每平方米按一個(gè)算，防火板或刨花板制作平均每個(gè)320元左右。店內(nèi)設(shè)備如電話、傳真機(jī)、電腦、收銀機(jī)、計(jì)算器等的花費(fèi)。

此外，還需要安排單獨(dú)的預(yù)算，用于廣告和宣傳推廣，還包含一些消耗品如袋子、包裝紙、廣告單（DM單）等費(fèi)用。

當(dāng)然各地區(qū)的情況各有不同，多作一些同行調(diào)查，可以減少你的失誤。

10、除了圖書(shū)以外，還有哪些業(yè)種形態(tài)可以參入書(shū)店的經(jīng)營(yíng)品種里呢？

根據(jù)你已選定的書(shū)店位置，開(kāi)店人可以確定自己的其他經(jīng)營(yíng)形態(tài)：

依照自已店的面積和地點(diǎn)，關(guān)聯(lián)性，經(jīng)營(yíng)特色來(lái)考量，書(shū)店所要經(jīng)營(yíng)的業(yè)種，如圖書(shū)、期刊、文具、禮品、音像，都是和書(shū)店相關(guān)的最常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)形態(tài)；另外，軟件、電腦硬件、周邊耗材、數(shù)碼產(chǎn)品、電影海報(bào)、甚至餐飲等，都是可以考慮進(jìn)你的經(jīng)營(yíng)范疇。

11、店面租金在多少，才能保證我的經(jīng)營(yíng)有獲利空間？

店面租金費(fèi)用各地情況是不一樣的，圖書(shū)零售是薄利經(jīng)營(yíng)。房租不易過(guò)高。

按照一般情況，書(shū)店每平方米每月月租最高不宜超過(guò)100元，超過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)就非常大。如果開(kāi)店人租下店面期滿或者中途退租，仍然可以收取轉(zhuǎn)讓費(fèi)，那么這樣就比較合適。如果不能，就相當(dāng)于增加了房租。

12、租用店面在物業(yè)方面我需要注意哪些問(wèn)題？

店面有沒(méi)有法律方面的糾紛，店面產(chǎn)權(quán)擁有者是誰(shuí)，是否有被銀行或法院扣押或被其它機(jī)構(gòu)拍賣(mài)等，以避租房期間產(chǎn)權(quán)有糾紛；如果誰(shuí)轉(zhuǎn)租給你，需要弄清楚他是否直接和產(chǎn)權(quán)方簽約，他租房的具體起始時(shí)間，租金等情況；老的店面，咨詢(xún)今后是否會(huì)拆遷。新建房店面考慮隱存的建筑質(zhì)量問(wèn)題，以后出現(xiàn)問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)要在租店協(xié)議中體現(xiàn)。

13、書(shū)店賣(mài)場(chǎng)初步規(guī)劃我該如何進(jìn)行呢？

在開(kāi)店人確定自己經(jīng)營(yíng)的品種后，要依照賣(mài)場(chǎng)面積來(lái)劃分各品種所占的面積，并思考各圖書(shū)類(lèi)別比重；在完成這些動(dòng)作后，開(kāi)店人就要將各品種及品種中特殊類(lèi)別的位置作合理安排，并做成書(shū)面資料。具體規(guī)劃時(shí)需要注意幾點(diǎn)：顧客通道一般兩個(gè)人對(duì)面經(jīng)過(guò)不擁擠即可，一般不小于0．8米即可；一般100平方米以下的店，收銀臺(tái)占地面積不超過(guò)1．5平方米為宜，過(guò)多浪費(fèi)。高度為0．75米左右為宜，過(guò)高給顧客感覺(jué)沒(méi)有親近感；賣(mài)場(chǎng)看管方面最好一人能夠全部看到整個(gè)賣(mài)場(chǎng)情況。因此，除了收銀臺(tái)的位置安排盡可能的考慮這點(diǎn)外，高的書(shū)架不要放置在阻擋視線的地方；書(shū)架跨度為0．75米左右為宜，太寬了隔板容易被書(shū)壓彎。中間書(shū)架的擺放，按照越往里走書(shū)架可逐漸增高的趨勢(shì)安排，這樣給顧客一種開(kāi)闊的感覺(jué)，視覺(jué)效果好而且能多存放書(shū)籍。

新書(shū)與暢銷(xiāo)書(shū)，是一個(gè)書(shū)店吸引顧客的關(guān)注點(diǎn)，其位置一般都在圖書(shū)區(qū)最前端或最接近門(mén)口處，而新書(shū)柜和暢銷(xiāo)書(shū)柜本身的設(shè)計(jì)款式和高度，又有各家書(shū)店的各自功能需求。

14、我在商品貨架設(shè)計(jì)上要注意些什么問(wèn)題？

貨架的設(shè)計(jì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，設(shè)計(jì)得好，可以充分運(yùn)用空間，增加商品陳列量，顧客在選擇上能產(chǎn)生舒適和方便的效果，進(jìn)而讓整個(gè)書(shū)店在陳列上的整齊與豐富感，激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。所以開(kāi)店人要針對(duì)各種的業(yè)種，及業(yè)種內(nèi)各類(lèi)商品的尺寸、陳列特性、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、甚至人體工學(xué)等因素作綜合考量，來(lái)設(shè)計(jì)出貨架的樣式。另外，開(kāi)店人也要注意中心柜和壁柜的高度，中心柜的高度不要擋住視線，壁柜的高度不要太高造成顧客拿取和工作人員的作業(yè)不便。

書(shū)店的外觀是展現(xiàn)風(fēng)格很重要的宣傳，這個(gè)部分除了招牌是明確標(biāo)示外，更能吸引顧客上門(mén)的是櫥窗的陳列，而櫥窗陳列是表達(dá)出商品最新的信息，隨著時(shí)間季節(jié)和各種主客觀因素轉(zhuǎn)變，而變換櫥窗的陳設(shè)。所以在設(shè)計(jì)裝潢的時(shí)期，如果店面的條件許可，應(yīng)該要有櫥窗的規(guī)劃。防盜門(mén)的間距：防盜門(mén)目前最新設(shè)計(jì)的間距是1．8米，很多書(shū)店用的是90厘米的，感覺(jué)是不一樣的，雖然1．8米的是貴一點(diǎn)，但仍然要考慮給讀者進(jìn)門(mén)留出足夠的寬度，如果采用防盜門(mén)，應(yīng)該盡量用間距寬一點(diǎn)的，也盡量用好一點(diǎn)材質(zhì)的，不要用木結(jié)構(gòu)很笨重的東西，視覺(jué)效果很不好。

15、書(shū)店的裝修細(xì)節(jié)，我還該注意什么？

由于書(shū)店的特性，開(kāi)店人還要注意柱面的設(shè)計(jì)，POP張貼欄的設(shè)計(jì)和亮度的設(shè)計(jì)等細(xì)節(jié)。

如果你的店面有一些柱子存在。在視覺(jué)上，柱子的存在是一種視覺(jué)障礙，可是在設(shè)計(jì)之初，要特別注意柱子與書(shū)架之間的結(jié)合，柱面不止是單純的美化，還要與業(yè)績(jī)產(chǎn)生密切的關(guān)系，否則就是賣(mài)場(chǎng)面積的損失。

POP張貼欄的設(shè)計(jì)是為了規(guī)范日后招貼畫(huà)的張貼，例如：收銀臺(tái)后方的壁面可做張貼欄，張貼內(nèi)容以會(huì)員申請(qǐng)辦法，或其他長(zhǎng)期性活動(dòng)的告知為主；柱面也可設(shè)計(jì)張貼欄，其內(nèi)容多以單一商品，或小型書(shū)展專(zhuān)柜宣傳為主，所以在它的下方最好有小量的陳列架或平臺(tái)。

賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的燈光亮度首先會(huì)影響顧客來(lái)店的意愿，其次是顧客在選擇商品時(shí)，是否容易產(chǎn)生疲勞。所以開(kāi)店人在做賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)時(shí)，最好能做亮度的測(cè)算。

16、第一次鋪貨，我怎樣做預(yù)算比較合理？

對(duì)于新開(kāi)的書(shū)店，在第一次商品采購(gòu)，無(wú)論就商品種類(lèi)和數(shù)量，都是較大的；而以采購(gòu)時(shí)間和到貨的期間也很緊張，所以開(kāi)店人應(yīng)該有計(jì)劃、有步驟的安排，讓采購(gòu)和物流作業(yè)能順利的進(jìn)行，避免掛萬(wàn)漏一的情形發(fā)生。

依照規(guī)劃圖來(lái)計(jì)算，每種類(lèi)別商品所需架上陳列數(shù)量，計(jì)算方式為1平米面積的鋪貨量按3千實(shí)洋的書(shū)預(yù)算即可。以一般的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，新店的進(jìn)貨預(yù)算保守些為宜。讓庫(kù)存稍微偏緊、適時(shí)補(bǔ)貨會(huì)比較好，不過(guò)在營(yíng)業(yè)期間，有充足的備貨同樣重要。需要保證顧客到店內(nèi)來(lái)過(guò)一次，就能找到下次再光顧的理由。

17、圖書(shū)采購(gòu)的渠道有哪些，我初期從那些進(jìn)貨渠道采購(gòu)比較合適？

圖書(shū)進(jìn)貨渠道基本有三：一是從出版社直接進(jìn)貨，二是從書(shū)商手里進(jìn)貨，三

是批發(fā)市場(chǎng)直接進(jìn)貨。作為初始經(jīng)營(yíng)的小本書(shū)店而言，從批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨是最廣泛的做法，批發(fā)市場(chǎng)的現(xiàn)金交易可以使拿貨的折扣降低。此外，許多新書(shū)首輪發(fā)售的時(shí)候出版社會(huì)將其先發(fā)包給一些書(shū)商并給予較大的折扣額度，如與有實(shí)力的固定書(shū)商保持良好的合作關(guān)系，則可占此市場(chǎng)先機(jī)。需要特別注意的是，無(wú)論是出版社、書(shū)商還是批發(fā)市場(chǎng)，基本上采取的都是可調(diào)不退的供書(shū)模式。

18、第一次鋪貨，我在品種和進(jìn)價(jià)上要注意什么問(wèn)題？

書(shū)店鋪貨要慎重，鋪貨是一次性投入，進(jìn)價(jià)低，內(nèi)容好是兩大要點(diǎn)。品種既要多但要實(shí)惠，開(kāi)始時(shí)不要追求品種，品種是按實(shí)際情況逐步形成的，好書(shū)價(jià)低要多進(jìn)一些當(dāng)領(lǐng)頭羊打折扣低一些吸引讀者。

在采購(gòu)方式上，先對(duì)貨架陳列所需圖書(shū)采購(gòu)，因這次采購(gòu)是以出版社目錄為采購(gòu)依據(jù)，種類(lèi)多，副本量少，驗(yàn)收后處理的時(shí)間也較長(zhǎng)，所以列為第一次采購(gòu)。第二次采購(gòu)以新書(shū)及暢銷(xiāo)書(shū)為主，此次采購(gòu)在新書(shū)部分，出版商或發(fā)行商可以主動(dòng)推薦，再依訂購(gòu)副本量的方式處理；同時(shí)可對(duì)第一次采購(gòu)不足的部分作補(bǔ)充采購(gòu)。

19、我如何判斷一本書(shū)的質(zhì)量呢？新開(kāi)店的采購(gòu)原則有什么？

對(duì)一本書(shū)做出最初的采購(gòu)判斷，有以下關(guān)注點(diǎn)：這本書(shū)的出版商是否有名，封面是否夠抓人，作者是誰(shuí)，是否權(quán)威有號(hào)召力，目錄告知的全部?jī)?nèi)容是什么，序言、導(dǎo)言告訴了什么有益的東西，護(hù)封、書(shū)衣推薦的什么東西等等，這些都是“賣(mài)點(diǎn)”的來(lái)源，采購(gòu)人首先得有自己做為讀者能打動(dòng)自己的“說(shuō)法”，才有可能讓讀者心動(dòng)從而達(dá)成購(gòu)買(mǎi)。

采購(gòu)原則是：圖書(shū)的出版時(shí)間，以較新的產(chǎn)品優(yōu)先，以作家或圖書(shū)本身的知名度優(yōu)先，以圖書(shū)的出版質(zhì)量為選擇優(yōu)先，以品種的齊全度為優(yōu)先考量，以扣折低為優(yōu)先。

書(shū)店為什么要使用廣智管理軟件

書(shū)店為什么需要使用廣智軟件？管理層并不關(guān)心IT本身，他們關(guān)心的是基于IT平臺(tái)的商業(yè)優(yōu)勢(shì)。

我把這種優(yōu)勢(shì)從三方面來(lái)分析：

1、記錄數(shù)據(jù)的速度更快（實(shí)時(shí)）、成本更低、更可靠（自動(dòng)記錄），而且更詳細(xì)（更多的數(shù)據(jù)項(xiàng)）

有一部分的零售店購(gòu)買(mǎi)軟件的目的，就是為了讓銷(xiāo)售更加快捷。通過(guò)掃描槍一掃，銷(xiāo)售記錄立即生成，并計(jì)算出折扣、找贖的金額。

我們有時(shí)候也會(huì)聽(tīng)到小部分的店，認(rèn)為使用軟件反而降低了收銀的速度，這種觀點(diǎn)必然是犧牲了數(shù)據(jù)分析的商業(yè)價(jià)值，作為代價(jià)。大多數(shù)這樣的店，只關(guān)注現(xiàn)金流，收款情況，而沒(méi)有通過(guò)零售記錄來(lái)監(jiān)測(cè)銷(xiāo)售者的特性。

使用電腦記錄，節(jié)約的成本包括辦公成本、時(shí)間成本，人工疏忽造成的管理成本。

手工記錄需要額外的紙張及辦公用品，這小部分的成本可以節(jié)省。

節(jié)省了后期整理的時(shí)間成本，比如各種數(shù)據(jù)的匯總。如果一個(gè)連鎖店的采購(gòu)人員，通過(guò)手工整理各分店報(bào)上來(lái)的缺貨數(shù)據(jù)，從不同形式的表格中（EXCEL、傳真、甚至是口頭說(shuō)明），把相同品種的缺貨數(shù)匯總在一起，工作量是非常巨大的。因此產(chǎn)生的成本可能是人力成本上升（多雇傭人手、加班費(fèi)），銷(xiāo)售受到損失（不能及時(shí)訂貨或者漏訂圖書(shū)影響了銷(xiāo)售）??

因?yàn)槭止るy免導(dǎo)致出錯(cuò)，可能常出現(xiàn)應(yīng)收款和實(shí)際收款不符，記錄的銷(xiāo)售記錄也許和實(shí)際不符等等。這種粗放的經(jīng)營(yíng)方式與規(guī)范的管理制度明顯沖突，經(jīng)營(yíng)者只能將錯(cuò)誤勉強(qiáng)維持在一個(gè)可以接受的程度，得過(guò)且過(guò)。比如很多書(shū)店不敢盤(pán)點(diǎn)，就是因?yàn)楣芾淼穆┒春芏啵灾劣诓缓线m將問(wèn)題擺上臺(tái)面，公司內(nèi)部過(guò)得去就行。

使用信息系統(tǒng)，在公司制度及軟件權(quán)限的控制下，銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)可靠性得到保證。因?yàn)殇N(xiāo)售數(shù)據(jù)及應(yīng)收款、折扣是自動(dòng)記錄，人為的修改無(wú)法實(shí)現(xiàn)。公司通過(guò)制度的規(guī)范，可以嚴(yán)格杜絕銷(xiāo)售人員作弊的行為。比如超市的保安都會(huì)檢查購(gòu)物者的小票，而不去檢查實(shí)際購(gòu)物是否與小票相符，其目的不是檢查銷(xiāo)售者有無(wú)盜竊，而是要求所有消費(fèi)必須要在信息系統(tǒng)中記錄，避免收銀人員作弊。

信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)完整性，更是手工操作無(wú)法比擬的。因?yàn)槭止び涗浀南拗?，操作者無(wú)法記錄銷(xiāo)售商品的明細(xì)，使得后期的分析幾乎無(wú)法完成。而信息系統(tǒng)有完備的記錄功能，在滿足零售快捷的前提下，掃描書(shū)號(hào)就可以完成圖書(shū)銷(xiāo)售，同時(shí)可以立即分析品種的相關(guān)資料，比如供應(yīng)商、類(lèi)別、時(shí)段、會(huì)員消費(fèi)情況等等。

只有使用了信息系統(tǒng)，才能把銷(xiāo)售與采購(gòu)管理、品種管理、物流管理這些鏈條連接起來(lái)。

2、能存儲(chǔ)任意時(shí)間段內(nèi)的海量數(shù)據(jù)、能組合現(xiàn)有數(shù)據(jù)來(lái)生產(chǎn)新數(shù)據(jù)，能立刻把數(shù)據(jù)傳輸?shù)饺魏蔚攸c(diǎn)

一個(gè)企業(yè)必須要是連續(xù)經(jīng)營(yíng)的實(shí)體，過(guò)去的歷史數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)非常重要，不借助IT的幫助，無(wú)法想象如何保存并對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。一個(gè)數(shù)據(jù)的獨(dú)立存在是沒(méi)有意義的，只有通過(guò)數(shù)據(jù)的獨(dú)立，才能起到分析的作用。比如本月的銷(xiāo)售額100萬(wàn)，這個(gè)數(shù)據(jù)不能給人帶來(lái)任何幫助。只有給出與之相關(guān)的數(shù)據(jù)，才能得出結(jié)論。比如給出上個(gè)月的銷(xiāo)售150萬(wàn)，我們可以得知本月銷(xiāo)售比上月有所下滑。再給出去年同期的銷(xiāo)售額是80萬(wàn)，可以得知相對(duì)去年，銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。經(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)銷(xiāo)售記錄分析，找出增長(zhǎng)及下降的原因。所以要通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進(jìn)行組合，產(chǎn)生新的數(shù)據(jù)，比如對(duì)未來(lái)銷(xiāo)售的預(yù)期、管理成本的控制??

書(shū)店的經(jīng)營(yíng)者不可能守在辦公室里，每天等著看數(shù)據(jù)，他有各種各樣的商業(yè)活動(dòng)。信息系統(tǒng)能在經(jīng)營(yíng)者需要的時(shí)間，將需要的數(shù)據(jù)傳送過(guò)去，滿足經(jīng)營(yíng)者的分析決策。目前很多先進(jìn)零售店的老板在出差期間，打開(kāi)筆記本電腦就可以通過(guò)攝像頭看見(jiàn)書(shū)店的情況，用軟件看到書(shū)店的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，所有情況了然于胸。

3、電子智能不依賴(lài)于特定的個(gè)人，不能進(jìn)行抽象思考

飛機(jī)目前仍然是最安全的交通工具，但人們對(duì)這種交通方式仍然充滿了擔(dān)心，因?yàn)槠蛐缘膱?bào)道影響了人們正常的判斷。

信息系統(tǒng)總是客觀地記錄數(shù)據(jù)，并不因?yàn)閭€(gè)人的喜好或興趣產(chǎn)生信息的偏向。每個(gè)書(shū)店經(jīng)理都會(huì)有個(gè)人的傾向性，在搜集數(shù)據(jù)方面往往會(huì)尋找自己喜好的來(lái)印證自己看法，忽略自己不關(guān)心的。數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)能客觀地對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，把各種數(shù)據(jù)客觀顯示出來(lái)，幫助經(jīng)理人進(jìn)行全方面的權(quán)衡。

同時(shí)，信息系統(tǒng)畢竟不能替代人的創(chuàng)造力、常識(shí)或者情感。一些絕妙的商業(yè)創(chuàng)意還需要人腦的聯(lián)想，策劃。而一些偶然的異常數(shù)據(jù)，需要經(jīng)營(yíng)者通過(guò)對(duì)業(yè)界的判斷，進(jìn)行有效過(guò)濾。

綜上所述，廣智軟件能幫助經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)諸多方便，是不可或缺的經(jīng)營(yíng)幫手。但其只是實(shí)現(xiàn)有效商業(yè)戰(zhàn)略的必要條件，還需要經(jīng)營(yíng)者運(yùn)用數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用商業(yè)智慧，方能在市場(chǎng)處于優(yōu)勢(shì)。

廣智軟件用戶(hù)成功口訣：資深業(yè)務(wù)能協(xié)調(diào)，選作電腦負(fù)責(zé)人；中層干部先培訓(xùn)，流程討論要充分；單據(jù)流轉(zhuǎn)作主線，財(cái)務(wù)復(fù)核參與深；人為干擾不可免，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持方有成。

在過(guò)去的幾年中，廣智圖書(shū)軟件被引進(jìn)到許多中大型書(shū)店的業(yè)務(wù)體系中，和書(shū)店的業(yè)務(wù)一起成長(zhǎng)。廣智和許多用戶(hù)一起經(jīng)歷了對(duì)電腦管理的思想認(rèn)識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)逐漸深化的發(fā)展歷程，一起體驗(yàn)了大量由于習(xí)慣勢(shì)力和利益沖突產(chǎn)生的人為干擾。通過(guò)多方的積極努力，多數(shù)應(yīng)用單位逐漸走上了流程制度化、人員專(zhuān)業(yè)化、員工習(xí)慣化的電腦應(yīng)用正常軌道，體驗(yàn)到電腦應(yīng)用帶來(lái)的巨大效益。這些用戶(hù)在應(yīng)用過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)后來(lái)者有著深刻的提示作用；新的用戶(hù)如果能夠充分借鑒先行者的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，就能夠少走一些彎路，更多更早地獲得電腦管理的效益。

不少用戶(hù)在籌劃電腦上馬之前沒(méi)有充分估計(jì)到，所可能遭遇的實(shí)際困難并非來(lái)源于電腦軟硬件。許多單位認(rèn)為只要聘請(qǐng)了大學(xué)生或操作員、安裝了軟硬件、培訓(xùn)了操作員，剩下的就是電腦軟件的事了。只有在走了彎路，吃了苦頭之后，領(lǐng)導(dǎo)們才逐漸體會(huì)到，領(lǐng)導(dǎo)密切支持和堅(jiān)持、電腦負(fù)責(zé)人熟悉業(yè)務(wù)和善于協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)流程制度化規(guī)范化，是書(shū)店電腦應(yīng)用可以成功的三個(gè)基本條件，缺乏這三個(gè)條件，軟件再完美、培訓(xùn)再充分，成功應(yīng)用也是不可能的，即使勉強(qiáng)用起來(lái)，應(yīng)用效益也是低水平的。

總結(jié)許多用戶(hù)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們歸納了書(shū)業(yè)電腦應(yīng)用需要注意的幾個(gè)要點(diǎn)，將成為廣智今后在推廣和服務(wù)工作中極力提倡的應(yīng)用原則。歸納起來(lái)有以下四點(diǎn)：

一．資深業(yè)務(wù)能協(xié)調(diào)，選作電腦負(fù)責(zé)人 不少單位在電腦上馬前特意招聘了電腦或圖書(shū)發(fā)行專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)門(mén)人才，委任作電腦負(fù)責(zé)人。我們認(rèn)為這種做法有一定的偏頗。我們發(fā)現(xiàn)，電腦負(fù)責(zé)人熟悉業(yè)務(wù)，善于協(xié)調(diào)，遠(yuǎn)比電腦技術(shù)水平重要得多。電腦負(fù)責(zé)人應(yīng)該由資深業(yè)務(wù)人員擔(dān)任比較恰當(dāng)，電腦技術(shù)人員只能作為副手負(fù)責(zé)具體操作。因?yàn)楝F(xiàn)在的軟件基本是免維護(hù)的，即使需要某些維護(hù)，用到的技術(shù)也相當(dāng)簡(jiǎn)單，而一個(gè)單位用得好不好，并不體現(xiàn)在電腦是否穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，而是體現(xiàn)在電腦負(fù)責(zé)人能否取得各部門(mén)的密切配合，確保本單位的物流和數(shù)據(jù)流緊密結(jié)合，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

電腦管理上馬初期，門(mén)市、倉(cāng)庫(kù)相關(guān)人員會(huì)覺(jué)得比以前手工操作麻煩很多，很不習(xí)慣，他們往往采用手工操作的老做法處理，再將手工單據(jù)交電腦錄入，這種做法如果沒(méi)有明確的制度進(jìn)行規(guī)范，很容易造成物流與數(shù)據(jù)流的脫節(jié)，導(dǎo)致圖書(shū)上架后發(fā)現(xiàn)資料未進(jìn)電腦導(dǎo)致無(wú)法銷(xiāo)售，或者手工單據(jù)漏了輸入電腦導(dǎo)致庫(kù)存負(fù)數(shù)之類(lèi)的嚴(yán)重事故。即使手工單據(jù)全部及時(shí)輸入電腦，又由于缺乏復(fù)核，錯(cuò)漏

在所難免。

這些情況，需要強(qiáng)有力的協(xié)調(diào)、督促工作，如果電腦負(fù)責(zé)人是新人，在業(yè)務(wù)運(yùn)作中插不上話，往往受門(mén)市、倉(cāng)庫(kù)人員操縱，不但缺乏經(jīng)驗(yàn)去發(fā)現(xiàn)漏洞，而且即使知道了漏洞也無(wú)力糾正，給數(shù)據(jù)正確性帶來(lái)極大的傷害。電腦負(fù)責(zé)人如果由資深業(yè)務(wù)人員擔(dān)任，情況就會(huì)好很多。

二．中層干部先培訓(xùn)，流程討論要充分 實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，錯(cuò)誤往往來(lái)源于中層干部不了解電腦，按***慣辦事。一些書(shū)店在上馬前沒(méi)有充分動(dòng)員，業(yè)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、門(mén)市的主要負(fù)責(zé)人忙于自己原來(lái)的工作，采取被動(dòng)等待的消極態(tài)度，沒(méi)有積極結(jié)合本部門(mén)工作考察電腦運(yùn)作流程。由于不了解或誤解，在系統(tǒng)運(yùn)作過(guò)程中平添了許多阻力。應(yīng)用店應(yīng)該把中層干部的培訓(xùn)工作，作為電腦上馬之前的大事來(lái)抓。干部培訓(xùn)并不需要人人都學(xué)會(huì)操作電腦，而是要做到對(duì)全店電腦運(yùn)作流程基本了解，對(duì)電腦單據(jù)結(jié)合實(shí)際一一檢查認(rèn)證，并結(jié)合實(shí)際討論和制定本部門(mén)的管理規(guī)范。主管業(yè)務(wù)總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部人員、財(cái)務(wù)經(jīng)理、門(mén)市經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人，最好能通過(guò)一定時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，熟練掌握電腦統(tǒng)計(jì)查詢(xún)的方法和技巧，才能充分發(fā)揮電腦管理的效益，并使電腦流程的主要環(huán)節(jié)，更加符合本單位本部門(mén)的需要。

三．單據(jù)流轉(zhuǎn)作主線，財(cái)務(wù)復(fù)核參與深 各部門(mén)的管理制度怎樣才能得到貫徹，我們和許多用戶(hù)作了很多探討，廣泛認(rèn)為應(yīng)該以單據(jù)流轉(zhuǎn)、復(fù)核為主線，通過(guò)制定規(guī)范的單據(jù)打印、復(fù)核、交接制度來(lái)保證數(shù)據(jù)流的準(zhǔn)確性，同時(shí)幫助各部門(mén)人員形成良好的業(yè)務(wù)習(xí)慣，從而體會(huì)出電腦管理的優(yōu)越性。廣智提供的《廣智圖書(shū)軟件應(yīng)用流程和管理制度（參考方案）》，其核心就是單據(jù)流轉(zhuǎn)制度。財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡量使用電腦單據(jù)，利用財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性對(duì)電腦數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范和檢查。目前廣智系統(tǒng)還未提供與通用財(cái)務(wù)軟件的數(shù)據(jù)接口，我們正在努力做這方面的工作，將來(lái)財(cái)務(wù)對(duì)電腦數(shù)據(jù)應(yīng)用介入的將更為密切。

四．人為干擾不可免，領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持方有成。有許多應(yīng)用單位，尤其是國(guó)營(yíng)單位，在過(guò)渡階段都出現(xiàn)過(guò)抗拒和非議的聲音，我們認(rèn)為是一種必然現(xiàn)象。非議的聲音持續(xù)時(shí)間往往不長(zhǎng)，隨著制度的深化、應(yīng)用的深入和使用效益的逐漸體現(xiàn)，非議的聲音終于都漸漸地沉默。新應(yīng)用單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有思想準(zhǔn)備，面對(duì)來(lái)自各層次的非議。以上幾點(diǎn)，是廣智在為用戶(hù)提供密切服務(wù)過(guò)程中，與許多書(shū)店負(fù)責(zé)人反復(fù)交流總結(jié)出來(lái)的一些應(yīng)用關(guān)鍵，希望用戶(hù)單位的領(lǐng)導(dǎo)予以重視。

第三篇：書(shū)店經(jīng)營(yíng)總結(jié)

大連沙河口區(qū)天籟之音書(shū)店2016自查報(bào)告

2007年開(kāi)店以來(lái)，在沙區(qū)文化部門(mén)的大力支持下，我店能夠基本平穩(wěn)發(fā)展，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)營(yíng)情況

一年來(lái)，我店主要以銷(xiāo)售大學(xué)教輔為主，經(jīng)營(yíng)面積不到40平米。

二、遵紀(jì)守法

一年來(lái)，我店一直響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，遵守文化局的規(guī)章制度，不賣(mài)盜版書(shū)刊、黃色書(shū)刊、反邪教書(shū)刊等。并牢牢把握社會(huì)主義正確輿論導(dǎo)向，積極提高依法管理工作，做到守法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格抵制非法出版物銷(xiāo)售，堅(jiān)決打擊一切非法盜版物非法經(jīng)營(yíng)。

三、書(shū)店自查

1、本店在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格尊詢(xún)我市沙河口區(qū)文化局布暑要求搞好經(jīng)營(yíng)工作。

2、本店經(jīng)營(yíng)得到文化局領(lǐng)導(dǎo)同志們的關(guān)心及支持，本店進(jìn)貨按文化局指定點(diǎn)進(jìn)貨，在過(guò)去經(jīng)營(yíng)中，本店遵紀(jì)守法，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，從無(wú)違約行為。

在今后經(jīng)營(yíng)中，本店可能遇到更大困難及缺點(diǎn)，希望文化局領(lǐng)導(dǎo)及同志們給予大力幫助及支持，今后本店愿與社會(huì)各界人士一同努力。

書(shū)店法定人：徐天生

2018年2月26日

第四篇：書(shū)店經(jīng)營(yíng)開(kāi)店篇

經(jīng)營(yíng)書(shū)店百問(wèn)百答之開(kāi)店篇

也許是讀書(shū)人的一個(gè)情結(jié)吧，喜歡到處逛書(shū)店、像欣賞藝術(shù)品一樣徘徊在書(shū)店中的我一直以來(lái)都有一個(gè)打算，能夠開(kāi)一個(gè)有特色、有味道的書(shū)店。這個(gè)想法不知道已經(jīng)懷揣了多久了，隨著年齡的增長(zhǎng)和閱歷的豐富這個(gè)想法愈加強(qiáng)烈，并且在最近開(kāi)始“圖謀”，一步步開(kāi)始進(jìn)入計(jì)劃。

1我想開(kāi)一家書(shū)店需要做好哪些前期準(zhǔn)備？

首先，你需要花大量時(shí)間考慮開(kāi)展零售業(yè)務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)：初期投入資本及相應(yīng)的財(cái)務(wù)目標(biāo)、時(shí)間、勞動(dòng)投入、管理、必要的社交活動(dòng)等。

如果你從來(lái)沒(méi)有在書(shū)店工作過(guò)，不妨先從積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始。你可以到一家書(shū)店去應(yīng)聘，哪怕只是做做臨時(shí)的幫手。你的目標(biāo)就是做好書(shū)店日常工作中那些最瑣碎的事情，包括收貨、拆包、上架、管理庫(kù)存、銷(xiāo)售、操作收銀機(jī)、包裝禮品、搭建和拆除陳列，以及做清潔等。假如你不愿意去親身體驗(yàn)，則可能要對(duì)開(kāi)書(shū)店的打算再三考慮。

2我該如何判斷哪些地區(qū)適合開(kāi)書(shū)店？

首先要考查此地區(qū)已有書(shū)店的分布及經(jīng)營(yíng)狀況，你有兩種選擇，一是借勢(shì)，就是選擇挨著大書(shū)城或其他書(shū)店聚集區(qū)，另一種是選擇書(shū)店分布的空白點(diǎn)。如果書(shū)店開(kāi)在一個(gè)商業(yè)氛圍好，周邊鄰居店鋪經(jīng)營(yíng)的行業(yè)和書(shū)店的顧客能互相帶動(dòng)的區(qū)域，是再好不過(guò)的了。如果這個(gè)店址周邊店鋪行業(yè)是與書(shū)店不相融洽如某專(zhuān)業(yè)一條街，一般不合適。一般來(lái)講，附近有文化娛樂(lè)場(chǎng)所、商業(yè)寫(xiě)字樓及成熟的住宅社區(qū)、大學(xué)區(qū)、商業(yè)區(qū)等地方，都是可以選擇的開(kāi)店位置。個(gè)人創(chuàng)業(yè)投資的書(shū)店一般規(guī)模較小，流動(dòng)客流和固定的客流都非常重要，因此，最好選擇社區(qū)或大學(xué)區(qū)周邊有車(chē)站、快餐店、劇院等人流比較多，又背靠穩(wěn)定的社區(qū)讀者群體的地方。

3我該如何給自己的書(shū)店定位，以什么因素作為判斷？

這是開(kāi)店人面臨的最重要的問(wèn)題，開(kāi)書(shū)店必須要有清晰的市場(chǎng)定位，特色是書(shū)店的生命。比如開(kāi)店人先明確書(shū)店定位然后有目的地尋找店址，力求最大限度地鎖定目標(biāo)顧客群體；而如果已經(jīng)有了特定的店址，則需根據(jù)書(shū)店的所在位置以及周?chē)F(xiàn)有及潛在的消費(fèi)群體選擇經(jīng)營(yíng)類(lèi)目，同時(shí)根據(jù)他們的消費(fèi)習(xí)慣與口味建立自己的特色。比如上海季風(fēng)書(shū)店在開(kāi)分店時(shí)，會(huì)根據(jù)地域的特點(diǎn)來(lái)給書(shū)店定位，蓮花店在居住區(qū)附近，就設(shè)計(jì)成一個(gè)社區(qū)書(shū)店，像少兒類(lèi)的圖書(shū)就成了主營(yíng)項(xiàng)目；藝術(shù)店則針對(duì)附近戲劇學(xué)院、歌劇院等特點(diǎn)，電影戲劇類(lèi)的圖書(shū)就多進(jìn)一些。大學(xué)區(qū)的書(shū)店盡量避免過(guò)多的暢銷(xiāo)書(shū)，而寫(xiě)字樓附近太學(xué)術(shù)化的書(shū)籍也不會(huì)好賣(mài)，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的書(shū)店開(kāi)在相關(guān)的場(chǎng)所附近，則會(huì)事半功倍。在居民小區(qū)附近，開(kāi)個(gè)出租為主、休閑娛樂(lè)雜志為輔的書(shū)店也能走俏；超市里面，美容、飲食、休閑等生活類(lèi)的書(shū)往往受到青睞；打工人員聚集區(qū)，好銷(xiāo)的大多是各類(lèi)雜志，武俠、言情類(lèi)書(shū)籍等；高校周?chē)?，可以以人文社科?lèi)的學(xué)術(shù)書(shū)為主。另外，獨(dú)特的內(nèi)容定位往往也能招攬來(lái)不錯(cuò)的生意。

4好店面選擇時(shí)，我應(yīng)該重點(diǎn)注意那些方面？

地點(diǎn)的好壞影響到未來(lái)經(jīng)營(yíng)上的難易度，所以選擇好的營(yíng)業(yè)地點(diǎn)至關(guān)重要。在店面的內(nèi)在條件上開(kāi)店人必須做下列重點(diǎn)作了解； 面積大?。合Ｍ麪I(yíng)業(yè)的面積與實(shí)際面積之間的差距是否可以接受，太小會(huì)限制所要經(jīng)營(yíng)書(shū)店的特色；太大會(huì)造成浪費(fèi)，虛付租金，日后也會(huì)使消費(fèi)者感覺(jué)商品空洞，不夠充實(shí)的感覺(jué)。同時(shí)還要注意租用面積和實(shí)際使用面積的差距越小越好，有許多高層建筑因公共空間占據(jù)太大比例，使得實(shí)際使用的每平米租金上漲許多，很不符合經(jīng)濟(jì)效益的。

所在樓層：如果開(kāi)店人選擇的地點(diǎn)不是位于一層，那樓層的高度是否會(huì)限制消費(fèi)者的來(lái)店意愿，例如要開(kāi)的是主題書(shū)店，這種的限制影響是很小的，若想開(kāi)的是一般書(shū)店，那影響程度就很大了。另外，也要考慮樓下的營(yíng)業(yè)業(yè)種和經(jīng)營(yíng)形態(tài)對(duì)書(shū)店的影響是非常關(guān)鍵的。

樓層分割：以書(shū)店而言，如果使用面積在1000平米以下時(shí)，盡量為同一樓層，如果分層也不要超過(guò)三層，若樓層可以選擇，其先后次序?yàn)橐粚?，二層，地下一層，三層。因?yàn)闀?shū)店面積不算太大時(shí)，樓層區(qū)分太多，會(huì)使賣(mài)場(chǎng)的感覺(jué)零散不完整，也會(huì)使人有空間狹小的壓迫感，而在經(jīng)營(yíng)管理成本上，也會(huì)有所增加。

建筑結(jié)構(gòu)：建筑物本身的狀態(tài)往往會(huì)影響裝潢成本，及日后的維護(hù)修繕費(fèi)用。如果地點(diǎn)的建筑物屬老舊建筑，首先要了解建筑物本身的安全性，裝潢設(shè)計(jì)是否會(huì)讓建筑物不堪負(fù)荷；還有它的配套設(shè)施有哪些，是否需要維修或更換，上下水、排污管線、電路管線、及電容量的情形都要深入了解。

地點(diǎn)形狀：在內(nèi)部使用面積的形狀要盡量方正完整，因?yàn)檫^(guò)于不規(guī)則的形狀，在設(shè)計(jì)上可能會(huì)造成閑置面積較多，無(wú)法充分運(yùn)用在營(yíng)業(yè)面積上；其次，容易產(chǎn)生賣(mài)場(chǎng)死角，使動(dòng)線不夠流暢，增加巡場(chǎng)的頻率，加大人員負(fù)荷，商品流失率也會(huì)增加。這些都將反映在經(jīng)營(yíng)成本上，需要開(kāi)店人三思。

鄰居狀況：鄰居是否容易相處，也會(huì)關(guān)系到非經(jīng)營(yíng)成本的多寡；另外，如果鄰近的商業(yè)形態(tài)與書(shū)店格格不入，或多屬于夜間娛樂(lè)的商業(yè)，往往會(huì)使書(shū)店經(jīng)營(yíng)上造成許多困擾，就是花費(fèi)許多宣傳費(fèi)用也可能是徒勞無(wú)功的。

5都在說(shuō)開(kāi)店必須做調(diào)研，我要做哪些調(diào)研才能獲得必要的信息，我該如何確定商圈的大小呢？

調(diào)研其實(shí)是種相關(guān)信息收集的過(guò)程，你可以采用各種方式進(jìn)行，比如請(qǐng)相關(guān)的公司做、自己作等，商圈子調(diào)研可分為立地調(diào)查、商圈調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查三種。

（1）立地調(diào)查：是以營(yíng)業(yè)地點(diǎn)所在為主的調(diào)查，也就是了解想要選擇的地點(diǎn)，它在附近地理位置的相關(guān)性。可就書(shū)店?duì)I業(yè)地點(diǎn)周遍的商業(yè)形態(tài)，門(mén)前各時(shí)段的人潮流量，人潮的年齡層，人流的目的，人流的方向，時(shí)段車(chē)流量，車(chē)流的目的，車(chē)流的方向，停車(chē)的方便性，大眾運(yùn)輸工具的站點(diǎn)距離，各線路的起訖點(diǎn)，首末班時(shí)間，其他影響營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的因素等重點(diǎn)作深入了解，并加以分析。

（2）商圈調(diào)查：是以營(yíng)業(yè)地點(diǎn)為中心，以一定距離為半徑所畫(huà)出的圓，圓周之內(nèi)稱(chēng)為商圈。商圈的范圍與店面積的大小，營(yíng)業(yè)內(nèi)容，和消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)，也就是說(shuō)依它的影響范圍來(lái)劃定。當(dāng)然也可以書(shū)店所在的商業(yè)區(qū)為商圈范圍，例如在某小區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)美容美發(fā)店，那小區(qū)全部或部分就是開(kāi)店人的商圈。

（3）市場(chǎng)調(diào)查：針對(duì)特定目標(biāo)或事物做調(diào)查。這些目標(biāo)或事物不見(jiàn)得是在商圈內(nèi)，但往往是具有代表性的，或是話題性，甚至是趨勢(shì)性的。

6我做調(diào)研有哪些重點(diǎn)要素是一定要注意的，這樣我才能獲得有用的信息呢？

（1）同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：對(duì)手的位置，營(yíng)業(yè)面積，商品結(jié)構(gòu)，營(yíng)業(yè)特色（價(jià)格、活動(dòng)等），對(duì)自己的影響因素，商圈內(nèi)同業(yè)（含自己）的排行等。

（2）其他商業(yè)店面：位置，營(yíng)業(yè)面積，營(yíng)業(yè)特色，對(duì)自己的影響因素，聚客能力等。

（3）其他非營(yíng)業(yè)之聚客場(chǎng)所：公園，宗教場(chǎng)所，醫(yī)院，學(xué)校，軍事機(jī)關(guān)單位，政府機(jī)關(guān)單位等相關(guān)影響因素。

（4）商圈居民：含居住人口與工作人口，其年齡，學(xué)歷，宗教信仰，工作，收入，消費(fèi)習(xí)慣等。

（5）其他：政府政策（如拆遷，鼓勵(lì)政策等），舉凡可能影響營(yíng)業(yè)的因素。

7現(xiàn)在開(kāi)店執(zhí)照申請(qǐng)難嗎，有什么樣的手續(xù)，我該怎么操作？

目前，我國(guó)經(jīng)營(yíng)零售圖書(shū)的門(mén)檻非常低，只需到當(dāng)?shù)匦侣劤霭婢只蚴俏幕块T(mén)獲取文化經(jīng)營(yíng)許可證，然后再到工商局注冊(cè)登記即可。對(duì)于經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所，并沒(méi)有任何限制。具體程序如下：

首先文化局的工作人員要對(duì)申請(qǐng)人的店面進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn)，以確認(rèn)其符合相關(guān)規(guī)定；驗(yàn)看合格后，申請(qǐng)人應(yīng)準(zhǔn)備如下文件：

一、會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具的10萬(wàn)元資金驗(yàn)資報(bào)告；

二、店面的房本復(fù)印件，若店面系租賃房則還應(yīng)附上房屋租賃協(xié)議；

三、“許可證”申請(qǐng)人的申請(qǐng)書(shū)（注：申請(qǐng)書(shū)和房屋租賃協(xié)議應(yīng)使用B5紙打?。?。申請(qǐng)人遞交上述文件約一周內(nèi)便可拿到“許可證”。辦照時(shí)需繳納的費(fèi)用包括，查詢(xún)費(fèi)（40元）、辦照費(fèi)（30元）以及會(huì)員費(fèi)（60元／人）。8我如何才能取得發(fā)行員初級(jí)證書(shū)？-現(xiàn)在開(kāi)書(shū)店申請(qǐng)執(zhí)照，法人必須具有國(guó)家認(rèn)可的發(fā)行資格證書(shū)。新聞出署舉行資格考試一年只有兩次，每次取證人先得進(jìn)行為期一周的學(xué)習(xí)，費(fèi)用為600元／人。學(xué)習(xí)完成后，參加考試，考試級(jí)格者方可獲得資格證書(shū)?？荚嚨木唧w時(shí)間和情況可上各省市的新聞出版網(wǎng)上去查詢(xún)，比如北京新聞出版局網(wǎng)http／／004km.cn／。

9對(duì)于新開(kāi)個(gè)體書(shū)店來(lái)說(shuō)，在資金的預(yù)算和安排怎么樣算才合理呢？

在開(kāi)店之前，資金的準(zhǔn)備不但一定要充裕，資金的來(lái)源還要比較牢靠，不要出現(xiàn)隨時(shí)還款的壓力。只有這樣，才能保證日后經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。

在固定投入上有：門(mén)店裝修、書(shū)架制作、營(yíng)業(yè)設(shè)備購(gòu)置等費(fèi)用，行家建議首期輔貨的流動(dòng)資金，按每平方米3千元左右計(jì)算為宜，要根據(jù)自己的情況備足用于自己到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)臨時(shí)進(jìn)貨的流動(dòng)資金，用于有關(guān)開(kāi)業(yè)必要開(kāi)支。

其具體的門(mén)店裝修的費(fèi)用，按現(xiàn)行的一般情況，總的投資按每平方米300至400元即可。如果現(xiàn)有店面的內(nèi)部地面、墻壁、吊頂已經(jīng)裝修好，那么這部分即可節(jié)省部分資金。書(shū)架：一般每平方米按一個(gè)算，防火板或刨花板制作平均每個(gè)320元左右。店內(nèi)設(shè)備如電話、傳真機(jī)、電腦、收銀機(jī)、計(jì)算器等的花費(fèi)。

此外，還需要安排單獨(dú)的預(yù)算，用于廣告和宣傳推廣，還包含一些消耗品如袋子、包裝紙、廣告單（DM單）等費(fèi)用。當(dāng)然各地區(qū)的情況各有不同，多作一些同行調(diào)查，可以減少你的失誤。

10除了圖書(shū)以外，還有哪些業(yè)種形態(tài)可以參入書(shū)店的經(jīng)營(yíng)品種里呢？

根據(jù)你已選定的書(shū)店位置，開(kāi)店人可以確定自己的其他經(jīng)營(yíng)形態(tài)：

依照自已店的面積和地點(diǎn)，關(guān)聯(lián)性，經(jīng)營(yíng)特色來(lái)考量，書(shū)店所要經(jīng)營(yíng)的業(yè)種，如圖書(shū)、期刊、文具、禮品、音像，都是和書(shū)店相關(guān)的最常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)形態(tài)；另外，軟件、電腦硬件、周邊耗材、數(shù)碼產(chǎn)品、電影海報(bào)、甚至餐飲等，都是可以考慮進(jìn)你的經(jīng)營(yíng)范疇。

11店面租金在多少，才能保證我的經(jīng)營(yíng)有獲利空間？

店面租金費(fèi)用各地情況是不一樣的，圖書(shū)零售是薄利經(jīng)營(yíng)。房租不易過(guò)高。

按照一般情況，書(shū)店每平方米每月月租最高不宜超過(guò)100元，超過(guò)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)就非常大。如果開(kāi)店人租下店面期滿或者中途退租，仍然可以收取轉(zhuǎn)讓費(fèi)，那么這樣就比較合適。如果不能，就相當(dāng)于增加了房租。

12租用店面在物業(yè)方面我需要注意哪些問(wèn)題？

店面有沒(méi)有法律方面的糾紛，店面產(chǎn)權(quán)擁有者是誰(shuí)，是否有被銀行或法院扣押或被其它機(jī)構(gòu)拍賣(mài)等，以避租房期間產(chǎn)權(quán)有糾紛；如果誰(shuí)轉(zhuǎn)租給你，需要弄清租他是否直接和產(chǎn)權(quán)方簽約，他租房的具體起始時(shí)間，租金等情況；老的店面，咨詢(xún)今后是否會(huì)拆遷。新建房店面考慮隱存的建筑質(zhì)量問(wèn)題，以后出現(xiàn)問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)要在租店協(xié)議中體現(xiàn)。

13書(shū)店賣(mài)場(chǎng)初步規(guī)劃我該如何進(jìn)行呢？

在開(kāi)店人確定自己經(jīng)營(yíng)的品種后，要依照賣(mài)場(chǎng)面積來(lái)劃分各品種所占的面積，并思考圖書(shū)各圖書(shū)類(lèi)別比重；在完成這些動(dòng)作后，開(kāi)店人就要將各品種及品種中特殊類(lèi)別的位置作合理安排，并做成書(shū)面資料。具體規(guī)劃時(shí)需要注意幾點(diǎn)：顧客通道一般兩個(gè)人對(duì)面經(jīng)過(guò)不擁擠即可，一般不小于0．8米即可；一般100平方米以下的店，收銀臺(tái)占地面積不超過(guò)1．5平方米為宜，過(guò)多浪費(fèi)。高度為0．75米左右為宜，過(guò)高給顧客感覺(jué)沒(méi)有親近感；賣(mài)場(chǎng)看管方面最好一人能夠全部看到整個(gè)賣(mài)場(chǎng)情況。因此，除了收銀臺(tái)的位置安排盡可能的考慮這點(diǎn)外，高的書(shū)架不要放置在阻擋視線的地方；書(shū)架跨度為0．75米左右為宜，太寬了隔板容易被書(shū)壓彎。中間書(shū)架的擺放，按照越往里走書(shū)架可逐漸增高的趨勢(shì)安排，這樣給顧客一種開(kāi)闊的感覺(jué)，視覺(jué)效果好而且能多存放書(shū)籍。

新書(shū)與暢銷(xiāo)書(shū)，是一個(gè)書(shū)店吸引顧客的關(guān)注點(diǎn)，其位置一般都在圖書(shū)區(qū)最前端或最接近門(mén)口處，而新書(shū)柜和暢銷(xiāo)書(shū)柜本身的設(shè)計(jì)款式和高度，又有各家書(shū)店的各自功能需求。

14我在商品貨架設(shè)計(jì)上要注意些什么問(wèn)題？

貨架的設(shè)計(jì)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，設(shè)計(jì)得好，可以充分運(yùn)用空間，增加商品陳列量，顧客在選擇上能產(chǎn)生舒適和方便的效果，進(jìn)而讓整個(gè)書(shū)店在陳列上的整齊與豐富感，激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。所以開(kāi)店人要針對(duì)各種的業(yè)種，及業(yè)種內(nèi)各類(lèi)商品的尺寸、陳列特性、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、甚至人體工學(xué)等因素作綜合考量，來(lái)設(shè)計(jì)出貨架的樣式。另外，開(kāi)店人也要注意中心柜和壁柜的高度，中心柜的高度不要擋住視線，壁柜的高度不要太高造成顧客拿取和工作人員的作業(yè)不便。

書(shū)店的外觀是展現(xiàn)風(fēng)格很重要的宣傳，這個(gè)部分除了招牌是明確標(biāo)示外，更能吸引顧客上門(mén)的是櫥窗的陳列，而櫥窗陳列是表達(dá)出商品最新的信息，隨著時(shí)間季節(jié)和各種主客觀因素轉(zhuǎn)變，而變換櫥窗的陳設(shè)。所以在設(shè)計(jì)裝潢的時(shí)期，如果店面的條件許可，應(yīng)該要有櫥窗的規(guī)劃。防盜門(mén)的間距：防盜門(mén)目前最新設(shè)計(jì)的間距是1．8米，很多書(shū)店用的是90厘米的，感覺(jué)是不一樣的，雖然1．8米的是貴一點(diǎn)，但仍然要考慮給讀者進(jìn)門(mén)留出足夠的寬度，如果采用防盜門(mén)，應(yīng)該盡量用間距寬一點(diǎn)的，也盡量用好一點(diǎn)材質(zhì)的，不要用木結(jié)構(gòu)很笨重的東西，視覺(jué)效果很不好。

15書(shū)店的裝修細(xì)節(jié)，我還該注意什么？

由于書(shū)店的特性，開(kāi)店人還要注意柱面的設(shè)計(jì)，POP張貼欄的設(shè)計(jì)和亮度的設(shè)計(jì)等細(xì)節(jié)。

如果你的店面有一些柱子存在。在視覺(jué)上，柱子的存在是一種視覺(jué)障礙，可是在設(shè)計(jì)之初，要特別注意柱子與書(shū)架之間的結(jié)合，柱面不止是單純的美化，還要與業(yè)績(jī)產(chǎn)生密切的關(guān)系，否則就是賣(mài)場(chǎng)面積的損失。

POP張貼欄的設(shè)計(jì)是為了規(guī)范日后招貼畫(huà)的張貼，例如：收銀臺(tái)后方的壁面可做張貼欄，張貼內(nèi)容以會(huì)員申請(qǐng)辦法，或其他長(zhǎng)期性活動(dòng)的告知為主；柱面也可設(shè)計(jì)張貼欄，其內(nèi)容多以單一商品，或小型書(shū)展專(zhuān)柜宣傳為主，所以在它的下方最好有小量的陳列架或平臺(tái)。

賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的燈光亮度首先會(huì)影響顧客來(lái)店的意愿，其次是顧客在選擇商品時(shí)，是否容易產(chǎn)生疲勞。所以開(kāi)店人在做賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)時(shí)，最好能做亮度的測(cè)算。

16第一次鋪貨，我怎樣做預(yù)算比較合理？

對(duì)于新開(kāi)的書(shū)店，在第一次商品采購(gòu)，無(wú)論就商品種類(lèi)和數(shù)量，都是較大的；而以采購(gòu)時(shí)間和到貨的期間也很緊張，所以開(kāi)店人應(yīng)該有計(jì)劃、有步驟的安排，讓采購(gòu)和物流作業(yè)能順利的進(jìn)行，避免掛萬(wàn)漏一的情形發(fā)生。

依照規(guī)劃圖來(lái)計(jì)算，每種類(lèi)別商品所需架上陳列數(shù)量，計(jì)算方式為1平米面積的鋪貨量按3千實(shí)洋的書(shū)預(yù)算即可。以一般的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，新店的進(jìn)貨預(yù)算保守些為宜。讓庫(kù)存稍微偏緊、適時(shí)補(bǔ)貨會(huì)比較好，不過(guò)在營(yíng)業(yè)期間，有充足的備貨同樣重要。需要保證顧客到店內(nèi)來(lái)過(guò)一次，就能找到下次再光顧的理由。

18第一次輔貨，我在品種和進(jìn)價(jià)上要注意什么問(wèn)題？

書(shū)店鋪貨要慎重，鋪貨是一次性投入，進(jìn)價(jià)低，內(nèi)容好是兩大要點(diǎn)。品種既要多但要實(shí)惠，開(kāi)始時(shí)不要追求品種，品種是按實(shí)際情況逐步形成的，好書(shū)價(jià)低要多進(jìn)一些當(dāng)領(lǐng)頭羊打折扣低一些吸引讀者。

在采購(gòu)方式上，先對(duì)貨架陳列所需圖書(shū)采購(gòu)，因這次采購(gòu)是以出版社目錄為采購(gòu)依據(jù)，種類(lèi)多，副本量少，驗(yàn)收后處理的時(shí)間也較長(zhǎng)，所以列為第一次采購(gòu)。第二次采購(gòu)以新書(shū)及暢銷(xiāo)書(shū)為主，此次采購(gòu)在新書(shū)部分，出版商或發(fā)行商可以主動(dòng)推薦，再依訂購(gòu)副本量的方式處理；同時(shí)可對(duì)第一次采購(gòu)不足的部分作補(bǔ)充采購(gòu)。

19我如何判斷一本書(shū)的質(zhì)量呢？新開(kāi)店的采購(gòu)原則有什么？

對(duì)一本書(shū)做出最初的采購(gòu)判斷，有以下關(guān)注點(diǎn)：這本書(shū)的出版商是否有名，封面是否夠抓人，作者是誰(shuí)，是否權(quán)威有號(hào)召力，目錄告知的全部?jī)?nèi)容是什么，序言、導(dǎo)言告訴了什么有益的東西，護(hù)封、書(shū)衣推薦的什么東西等等，這些都是“賣(mài)點(diǎn)”的來(lái)源，采購(gòu)人首先得有自己做為讀者能打動(dòng)自己的“說(shuō)法”，才有可能讓讀者心動(dòng)從而達(dá)成購(gòu)買(mǎi)。

采購(gòu)原則是：圖書(shū)的出版時(shí)間，以較新的產(chǎn)品優(yōu)先，以作家或圖書(shū)本身的知名度優(yōu)先，以圖書(shū)的出版質(zhì)量為選擇優(yōu)先，以品種的齊全度為優(yōu)先考量，以扣折低為優(yōu)先。

20我要采購(gòu)新書(shū)，資訊的來(lái)源有哪些渠道呢?

和各出版社的發(fā)行員要建立緊秘的聯(lián)系，他們對(duì)本社的品種更為清楚，能夠幫助采購(gòu)在廣泛的種類(lèi)中進(jìn)行選擇。當(dāng)然在品種選擇上媒體具有不可忽略的參考作用，專(zhuān)業(yè)媒體更是不能忽略，比如說(shuō)《中國(guó)圖書(shū)商報(bào)》及其《導(dǎo)購(gòu)周刊》、《圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)》，而大眾媒體的書(shū)評(píng)版、以及新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)的讀書(shū)頻道和各出版社的網(wǎng)站等媒體都必需時(shí)時(shí)關(guān)注，更有效直接的是參加書(shū)展和行、業(yè)訂貨會(huì)也是你獲得新書(shū)信息最佳渠道之一。

21進(jìn)退貨管理有哪些注意事項(xiàng)?

補(bǔ)貨：書(shū)店的補(bǔ)書(shū)，以上一次進(jìn)貨至補(bǔ)書(shū)當(dāng)日期間銷(xiāo)售的書(shū)籍冊(cè)數(shù)為補(bǔ)書(shū)數(shù)量的依據(jù)?？赏说倪M(jìn)貨量一般建議控制為上一期銷(xiāo)量的1.1倍；不可退的進(jìn)貨量則建議維持在上一期銷(xiāo)售量的9成。

退貨：應(yīng)該以銷(xiāo)售量為依據(jù)，做量的調(diào)整。退貨事宜應(yīng)該在當(dāng)初進(jìn)貨時(shí)與供貨商協(xié)調(diào)好，這樣可以省去不少麻煩。

22我想了解一家書(shū)店要招多少人是合理不浪費(fèi)的呢?

對(duì)于準(zhǔn)備招募的職務(wù)和人數(shù)要先確定，一家書(shū)店的從業(yè)人員通常是以營(yíng)業(yè)面積除以約40平米，所得到的數(shù)字為書(shū)店人員的總數(shù)，再明確各級(jí)人員的任用條件和人數(shù)。

比如：100平米的店面一個(gè)班2到3人，領(lǐng)班可以上正常班，比如從10點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，如果收銀臺(tái)書(shū)架之間沒(méi)什么障礙，整個(gè)店內(nèi)的視線沒(méi)有檔住營(yíng)業(yè)員可少一些。

首先是員工的管理，開(kāi)始就要聘用素質(zhì)較高的人員，通過(guò)員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得顧客；其次是制度要健全，做好月(季)盤(pán)點(diǎn)及各種情況記錄及宣傳廣告，特別是門(mén)前的宣傳廣告，因?yàn)殚T(mén)前廣告能直接吸引更多的顧客；再次，還町通過(guò)電話、書(shū)信等形式加強(qiáng)與客戶(hù)和推銷(xiāo)員的聯(lián)系，特別是交易量較大的客戶(hù)和推銷(xiāo)員要保持經(jīng)常的聯(lián)系，做好特別的登記，如若新購(gòu)回的書(shū)應(yīng)以第一時(shí)間通知他們，并在價(jià)格上給予更多的優(yōu)惠。

第五篇：經(jīng)營(yíng)模式

市場(chǎng)環(huán)境

通過(guò)2008年公布的第五次“全國(guó)國(guó)民閱讀與購(gòu)買(mǎi)傾向調(diào)查”結(jié)果顯示，中國(guó)是世界上最大的圖書(shū)生產(chǎn)國(guó)，卻是人均讀書(shū)最少的國(guó)家之一。但是在國(guó)外，讀書(shū)不僅使一種樂(lè)趣，更是一種式上，一種習(xí)慣。我相信以中國(guó)人的模仿能力水平的高超，我們估計(jì)會(huì)在不久的將來(lái)，也會(huì)提高人均讀書(shū)的水平，那時(shí)候書(shū)店的市場(chǎng)將是一片大好。

書(shū)吧的氛圍

書(shū)籍和閱讀帶給我們的不僅是對(duì)心中理想世界的堅(jiān)持，更是對(duì)我們思想和心靈的升華和凈化，進(jìn)而改變我們的生活軌跡。閱讀使文字具有了永恒的價(jià)值，它比圖像更空靈，比記憶更清晰，比冥想更深邃。

開(kāi)小小的溫暖，知性的書(shū)店與香香，濃濃的奶茶店合體的一家店。在午后溫暖的陽(yáng)光下，安靜的捧著一杯香濃奶茶，讀自己喜歡的書(shū)。靜候喜書(shū)的朋友上門(mén)，一起坐下來(lái)，品一品，品品茶香，品品書(shū)香......這種小資而又寧?kù)o的氛圍是現(xiàn)代大學(xué)生所追求的，擯棄浮夸，擯棄浮躁......小情侶逛完街，感覺(jué)累了，可以在我們小屋休息休息，看看書(shū)，點(diǎn)杯喝的，可以不買(mǎi)書(shū)，但是我們依然有盈利。

選址

個(gè)人創(chuàng)業(yè)投資的書(shū)店規(guī)模較小，所以我們的流動(dòng)客流和困定的客流都非常的重要。而在大成這個(gè)商業(yè)區(qū)，我們的大學(xué)生是源源不斷的，居民區(qū)也居多是老師等知識(shí)分子，周邊還有便利的交通，繁多的快餐店，而在客流量這一方面，問(wèn)題已不成問(wèn)題。而關(guān)于我們選址選在二樓是通過(guò)我們的調(diào)查二樓的人流量明顯大于一樓，一樓電梯后面的商鋪人流量很少。而且相比于地租，二樓也要低于一樓。

客戶(hù)群體

由于我們選址在大學(xué)生聚集的大成名店，所以我們的主要顧客群體自然而然的就是素質(zhì)較高的大學(xué)生們，他們學(xué)識(shí)淵博，喜愛(ài)文藝，喜歡安靜的休閑或看書(shū)的環(huán)境，自然，我們的書(shū)吧就會(huì)努力迎合他們的喜好。其次，周邊的白領(lǐng)等高素質(zhì)工作人士也是我們顧客群體的一部分。我們的書(shū)吧將以一種純凈的文化氛圍打造獨(dú)到的休閑模式以迎合我們的顧客群體。

而針對(duì)我們的客戶(hù)群體，我們所想經(jīng)營(yíng)得書(shū)吧，彌漫著圖書(shū)館的香氣，兼具著茶吧的清雅，酒吧的松弛，咖啡館的韻致，網(wǎng)吧的豐富，讓我們的顧客在我們的書(shū)吧真正的享受自我，豐富自我。

書(shū)吧的經(jīng)營(yíng)需要很大營(yíng)銷(xiāo)與組織技巧，要想吸引更多的消費(fèi)者，在裝修上就要下足功夫，風(fēng)格要古色古香，又要有自己獨(dú)特的品味和格調(diào)，講究與追求。大布局要有開(kāi)有合，小布局要有情有調(diào)，內(nèi)容要有吃有喝，另外借鑒貓空書(shū)吧，制作又仙林特色的明星片供消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，有看的，有讀的，有寫(xiě)的，有品的。高凳地椅，軟位硬桌，分片劃區(qū)。這樣可以使顧客精心讀書(shū)。當(dāng)然也要有獨(dú)立閑坐，也可以交友論道，品茶喝酒。

書(shū)吧的圖書(shū)數(shù)量，最少要在1000種以上，以文學(xué)和報(bào)刊雜志為主，可租可賣(mài)，從貼近生活的報(bào)刊雜志到年代久遠(yuǎn)的文化書(shū)畫(huà)。而書(shū)吧圖書(shū)的銷(xiāo)售額只能占到銷(xiāo)售全部的5%~10%，其余90%的收入全部來(lái)自于茶類(lèi)，咖啡類(lèi)，或者酒類(lèi)等。消費(fèi)價(jià)格不能太高，切切實(shí)實(shí)做到高檔享受，低檔消費(fèi)。

針對(duì)于學(xué)生群體，整體的消費(fèi)水平不高，但對(duì)于烘托書(shū)吧的氣氛尤為重要，可以做價(jià)格分流。

另外，特色書(shū)吧的經(jīng)營(yíng)模式，絕對(duì)不能以酒吧的經(jīng)營(yíng)模式，更不能以書(shū)店，餐廳的營(yíng)銷(xiāo)模式，要以我們獨(dú)特的文化客廳與休閑娛樂(lè)相結(jié)合的特色的營(yíng)銷(xiāo)模式。可以定義為一種文化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的客戶(hù)群體也將極其廣泛。

經(jīng)營(yíng)模式

我們的書(shū)店主要經(jīng)營(yíng)一些人文氣息比較重的書(shū)籍，同時(shí)還提供一些明信片和書(shū)簽的購(gòu)買(mǎi)，以及一些簡(jiǎn)單的飲品。

我們的策略是先吸引目標(biāo)群體進(jìn)入我們的書(shū)店，然后用人文情調(diào)激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。所以我們不會(huì)表現(xiàn)出特別關(guān)注顧客的行為，而是在合適的時(shí)候向顧客介紹適合他的書(shū)籍。并且我們會(huì)通過(guò)書(shū)籍把顧客瀏覽的路線固定為一條線，使顧客在瀏覽的過(guò)程中能一遍逛完不重復(fù)。我們還能在顧客瀏覽的路線中打彎的地方擺放一些我們店近期特賣(mài)的書(shū)籍或者明信片書(shū)簽，吸引顧客的沖動(dòng)消費(fèi)。

如果我們一開(kāi)始的經(jīng)營(yíng)順利的話，我們可以在大學(xué)中招聘兼職，這樣可以提高我們店的知名度，以及在大學(xué)中的知名度。這樣我們也可以節(jié)省時(shí)間去進(jìn)一些更好的書(shū)籍，或者策劃更好的經(jīng)營(yíng)方案。

進(jìn)貨渠道

進(jìn)貨的話我們可以去山西路的軍人俱樂(lè)部進(jìn)，那里的書(shū)基本是6-8折，根據(jù)書(shū)籍種類(lèi)（暢銷(xiāo)與不暢銷(xiāo)之分）不同價(jià)格也不一樣。我們還可以去聯(lián)系一些出版社，一般的正版書(shū)籍可以拿到定價(jià)的70%。

每本書(shū)的進(jìn)價(jià)都不相同，越暢銷(xiāo)的書(shū)進(jìn)價(jià)就越高，但是賣(mài)得會(huì)很快。不暢銷(xiāo)的書(shū)價(jià)格比較低，但是能否賣(mài)出去存在風(fēng)險(xiǎn)。一開(kāi)始我們會(huì)進(jìn)一些低價(jià)的書(shū)，以半價(jià)或者更低銷(xiāo)售，這樣先來(lái)吸引客流。一開(kāi)始的進(jìn)貨不會(huì)進(jìn)的很多，暢銷(xiāo)書(shū)會(huì)稍微多一些，但不會(huì)超過(guò)20本。同時(shí)還進(jìn)一些并不是很暢銷(xiāo)但合顧客群胃口的書(shū)，大概先進(jìn)個(gè)10本左右。不管是哪一類(lèi)的書(shū)，如果很快就售空，我們可以馬上補(bǔ)貨。

因?yàn)樵趯W(xué)校附近，很多書(shū)店都是教輔專(zhuān)柜，教輔類(lèi)書(shū)和資料有很多?？紤]到我們書(shū)店的整體風(fēng)格和競(jìng)爭(zhēng)狀況，我們不會(huì)進(jìn)教輔書(shū)籍。我們進(jìn)的書(shū)會(huì)更偏向于人文一類(lèi)，會(huì)有一部分的文學(xué)類(lèi)、流行類(lèi)、文化類(lèi)、生活類(lèi)的書(shū)籍，書(shū)籍可以從豆瓣上綜合排序最高的一些書(shū)中挑選。我們會(huì)多跑跑圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)，一周至少需要要跑兩次，多了解現(xiàn)在什么書(shū)比較暢銷(xiāo)。同時(shí)也去新街口的大眾書(shū)局看看熱銷(xiāo)專(zhuān)柜和新書(shū)專(zhuān)柜，參考后決定進(jìn)什么書(shū)使得風(fēng)險(xiǎn)比較小。

在做了一段時(shí)間后，我們應(yīng)該對(duì)圖書(shū)市場(chǎng)有一定了解，而且長(zhǎng)期進(jìn)貨也結(jié)實(shí)了一些批發(fā)商，那我們可以選擇和那些批發(fā)商長(zhǎng)期合作，降低進(jìn)價(jià)。

我們同時(shí)提供購(gòu)買(mǎi)的明星片及書(shū)簽則大多從網(wǎng)上進(jìn)貨，我們可以在淘寶上聯(lián)系2-3家貨品精美價(jià)格適中的店家，和他們合作，低價(jià)進(jìn)一些精美的貨品。

而我們提供的飲品，則可以直接在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)材料，因?yàn)椴皇侵鳡I(yíng)業(yè)，所以需要的東西不用很多。

成本及遇到的問(wèn)題

對(duì)于成本這方面，我想我是幸運(yùn)的。由于是前面的店主急于轉(zhuǎn)讓?zhuān)赞D(zhuǎn)讓費(fèi)并不高，100平米左右的店面，租金在10萬(wàn)左右，這是我們的固定成本。我們店內(nèi)的書(shū)不是來(lái)自一家，而是由幾家同時(shí)供貨，因?yàn)槲覀儠?shū)的種類(lèi)比較多，而且大都是文學(xué)類(lèi)的，所以每本書(shū)的進(jìn)貨量并不多。為了進(jìn)一步減少成本，我們會(huì)在幾家供應(yīng)商之間做比較，找出同本書(shū)在三家的最低價(jià)格，這樣就能保證我們?cè)谶M(jìn)價(jià)上的優(yōu)勢(shì)。

我們的書(shū)不僅可以自己買(mǎi)來(lái)閱讀，而且還可作為送人的禮物，既不貴，也不俗。市面上有專(zhuān)門(mén)的包書(shū)紙，但我們的書(shū)都是自己買(mǎi)的原材料回來(lái)包的，做到了真正的DIY。這樣不僅美觀，也保證了獨(dú)一無(wú)二。自己包書(shū)也是為了節(jié)約成本，充分利用待在書(shū)店里的時(shí)間。

有人也許會(huì)擔(dān)心，要是進(jìn)的書(shū)賣(mài)不出去怎么辦？其實(shí)我們剛開(kāi)店也遇到過(guò)這種現(xiàn)象，我們急得只能打折，低價(jià)出售，虧了很多。后來(lái)我們與供應(yīng)商協(xié)商，最終決定將積壓的書(shū)以進(jìn)價(jià)的百分之九十退貨，這樣就保證了書(shū)的及時(shí)更新和資金的流動(dòng)。

在經(jīng)營(yíng)中，我們還遇到一個(gè)問(wèn)題，就是存在部分學(xué)生只看不買(mǎi)。所以我們的書(shū)有部分是封頁(yè)的，每種書(shū)只有一本可以翻閱。同時(shí)，我們也提供了閱讀的場(chǎng)所以及飲品，這個(gè)成本較低，但效果很好。許多學(xué)生喜歡在這里一邊看書(shū)，一邊喝飲料。這種休閑場(chǎng)所為大學(xué)生營(yíng)造了很好的文化氛圍。為了剛好的銷(xiāo)售，我們還提供網(wǎng)上訂單。不需要到書(shū)店就可以拿到自己想要的書(shū)，書(shū)店也省掉了展書(shū)的地方。