第一篇：互動網(wǎng)絡營銷的基本要素

精準的互動營銷目的是更好地滿足客戶的個性化需求、九宇傳媒為客戶提供個性化服務的同時，樹立起企業(yè)產(chǎn)品和服務在顧客心目中的良好品牌形象，強化顧客的品牌意識，為企業(yè)培養(yǎng)和建立穩(wěn)定的忠實顧客群，從而達到一對一傳播溝通的終極目標，即由企業(yè)與消費者之間的溝通轉(zhuǎn)化為消費者之間的溝通，從而實現(xiàn)消費者的口碑傳播和無限客戶增殖；“一傳十，十傳百”形成裂變式客戶增殖效果，使企業(yè)低成本擴張成為可能。

互動營銷的基本要素有以下幾點：

1、參與互動營銷的便捷性。實施互動營銷，就是要訪問者參與其中，互動營銷是要訪問者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過復雜的過程才能參與其中，否則訪問者參與互動的機率就會小了很多，人是有惰性的，特別是網(wǎng)民，其惰性更大，參與互動比較復雜，就會點點鼠標離開，不會參與其中。比如申請試用產(chǎn)品、參與調(diào)查等，應該要便捷，申請表格應該簡單明了，不涉及隱私等。如果對IBM的網(wǎng)站有研究，將會發(fā)現(xiàn)，其互動營銷便于訪問者參與，對于需要填的表格也是簡單，大大方便了訪問者的參與。在互動營銷領域，IBM應該是做得比較好的！微軟的互動營銷也做得不錯。

2、互動營銷對訪問者的產(chǎn)生一定的好處！比如網(wǎng)絡調(diào)查可以進行有獎調(diào)查、產(chǎn)品的免費試用。想要訪問者參與互動營銷，對訪問者必須要有利益的驅(qū)動，對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(或必須需要某種產(chǎn)品和服務)，其參與的機率也會大為降低，因為畢竟無聊的人是占少數(shù)。比如正望咨詢的搜索引擎調(diào)查中，以前是發(fā)郵邀請參與每一季度的搜索引擎廣告投放調(diào)查，現(xiàn)在是搞成有獎調(diào)查，參與的積極性大大提高！

3、訪問者的用戶體驗要好！互動營銷更要注重其用戶體驗，如果其用戶體驗不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準客戶，這就會與互動營銷的目的相違了。九宇傳媒匡學鋒建議:企業(yè)免費提供免費試用產(chǎn)品，那這個產(chǎn)品的用戶體驗要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過硬，并在使用過程中不斷對其使用情況進行跟蹤以及服務(雖然是免費，也一樣要提供服務)。就好像google的adwords廣告，如果adwords用戶體驗不好，進行了關鍵詞投放不產(chǎn)生效果，我想超80%以上的都不會續(xù)費在進行廣告投放，可見，互動營銷用戶體驗要好才可能獲得成功！

隨著網(wǎng)絡營銷的不斷發(fā)展，其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡營銷當中去，互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實施。九宇傳媒匡學鋒提醒企業(yè)互動營銷的三個基礎要素一定要遵循，否則很有可能造成互動營銷的失??！

第二篇：網(wǎng)絡營銷：互動才是制勝法寶

網(wǎng)絡營銷：互動才是制勝法寶

網(wǎng)絡為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新、創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應的產(chǎn)品特色和服務特色，是提高效用和價值的關鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價值。

網(wǎng)絡營銷要針對新興的網(wǎng)上虛擬市場，及時了解和把握網(wǎng)上虛擬市場的消費者特征和消費者行為模式的變化，為企業(yè)在網(wǎng)上虛擬市場進行營銷活動提供可靠的數(shù)據(jù)分析和營銷依據(jù)。另一方面，網(wǎng)絡營銷在網(wǎng)上開展營銷活動來實現(xiàn)企業(yè)目標，而網(wǎng)絡具有傳統(tǒng)渠道和媒體所不具備的獨特的特點：信息交流自由、開放和平等，而且信息交流費用非常低廉，信息交流渠道既直接又高效，因此在網(wǎng)上開展營銷活動，必須改變傳統(tǒng)的一些營銷手段和方式。

在網(wǎng)絡營銷方案的策劃過程中，必須在深入了解網(wǎng)絡營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎上，努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務特色。

隨著互聯(lián)網(wǎng)影響力的擴大，網(wǎng)絡營銷已成為網(wǎng)絡界、營銷界所關注的熱點，在困頓中求索，第三代網(wǎng)絡營銷工具的代表網(wǎng)人互聯(lián)的客戶通等企業(yè)即時通訊方式的互動網(wǎng)絡營銷，引爆網(wǎng)絡營銷產(chǎn)業(yè)的變革。

只有吸引這個客戶的眼球是網(wǎng)站真正需要的嗎？不是。既然到這個企業(yè)的網(wǎng)站上看，一定是對企業(yè)的業(yè)務產(chǎn)生了興趣，我們通過什么方法，把訪客真正的留住呢？這個才是企業(yè)的建站初衷。不論是大企業(yè)實現(xiàn)降低營銷成本，還是中、小企業(yè)實現(xiàn)高效營銷，即時通訊可謂是助力企業(yè)高效營銷的利器。

在線客服工具可謂是互動營銷一個最佳雙向的交流溝通工具。用戶可以主動同網(wǎng)站客服進行交流，網(wǎng)站客服也可以對用戶的訪問行為進行關注，并主動發(fā)出交談邀請，幫助用戶解決難題；客戶通等在線客服系統(tǒng)在降低企業(yè)成本方面做得比較到位，消費者與企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)在線平臺進行交流完全是免費的；還幫助企業(yè)有效發(fā)現(xiàn)有意向的客戶，變潛在客戶為正式客戶，實現(xiàn)高效互動營銷。

平面設計營銷公司品牌管理品牌標志設計策劃公司品牌設計營銷策劃營銷培訓降低營銷成本，實現(xiàn)高效營銷成為企業(yè)最關心的問題，尤其對于現(xiàn)金流不足的中小企業(yè)顯得更加迫切。不論是大企業(yè)實現(xiàn)降低營銷成本，還是中小企業(yè)實現(xiàn)高效營銷，即時通訊是助力企業(yè)營銷的。

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發(fā)布人：popowa

第三篇：博易互動網(wǎng)絡營銷教育中心

博易互動網(wǎng)絡營銷教育中心大學生學網(wǎng)絡營銷

網(wǎng)絡編織夢想信息成就未來

有一種職業(yè)，人才需求量以每年120%的速度增長；

有一種工作，不用擠車、擠電梯，只要有根網(wǎng)線，在家就能賺錢； 有一種生活，他可以面朝大海，春暖花開…….在網(wǎng)絡時代，你也可以做到，它就是網(wǎng)絡營銷工程師

我能更快更準找工作

互聯(lián)網(wǎng)黃金職業(yè) 網(wǎng)絡營銷工程師

互聯(lián)網(wǎng)成就夢想

博易互動網(wǎng)絡營銷教育中心

地址：呼和浩特市大學西路長興大廈709室

電話：0471-6689580/6689581/6689582

網(wǎng)址：

第四篇：互動網(wǎng)絡營銷傳播的創(chuàng)意探討論文

【摘要】在信息技術和網(wǎng)絡技術不斷深入的情況下，互聯(lián)網(wǎng)平臺變得更加成熟、穩(wěn)定，特別是移動網(wǎng)絡平臺的迅速發(fā)展，給互動網(wǎng)絡營銷傳播帶來極大影響，不僅使其方式、形式等發(fā)生轉(zhuǎn)變，還給創(chuàng)意提出了更高要求，以滿足各種客戶的服務需求。本文就互動網(wǎng)絡營銷傳播的創(chuàng)意進行全面分析和探討，以更詳細的了解互動網(wǎng)絡營銷傳播的具體情況，從而促進互動網(wǎng)絡營銷傳播環(huán)境不斷優(yōu)化。

【關鍵詞】互動網(wǎng)絡;營銷傳播;創(chuàng)意

隨著互動網(wǎng)絡營銷傳播環(huán)境的不斷變化，營銷創(chuàng)意傳播活動的相關要素也在相繼轉(zhuǎn)變，因此，必須對互動網(wǎng)絡營銷傳播的創(chuàng)意有比較透徹的掌握，才能相應的改變服務方式、服務內(nèi)容和經(jīng)營模式等，以適應社會和滿足客戶的實際需求。

一、品牌雕塑與品牌活體相關分析

根據(jù)廣告公司的運行情況來看，創(chuàng)意部是非常重要的組成部分之一，創(chuàng)意人員需要嚴格執(zhí)行各種廣告策略，才能確保廣告創(chuàng)意能夠成為真正的事物，最終在達到客戶要求的前提下呈現(xiàn)在消費者面前。因此，消費者接觸、接受和購買一個產(chǎn)品，并認可這個產(chǎn)品，需要廣告公司提供可行的創(chuàng)意，才能真正傳播產(chǎn)品、品牌的內(nèi)涵和真諦，最終滿足客戶的要求、獲得消費者的支持與信賴。在信息技術和網(wǎng)絡技術不斷推廣的過程中，廣告創(chuàng)意人是大眾傳播時代中各種品牌構建的主要負責人，他們需要通過不同的創(chuàng)意手段來實現(xiàn)廣告?zhèn)鞑ハ嚓P策略，真正塑造一個品牌，才能達到推銷這個品牌的目的。因此，品牌雕塑需要通過創(chuàng)意人來進行精心雕刻、打磨等，才能真正創(chuàng)造出符合消費者心理和滿足客戶要求的品牌。在互動網(wǎng)絡營銷傳播過程中，品牌的傳播需要為消費者提供一定空間，讓消費者自己想象和修繕，才能符合時代的發(fā)展要求，以通過消費者的參與實現(xiàn)品牌信息傳播、共享等，從而使消費者成為品牌塑造的主要動力。由此可見，在品牌雕塑中，消費者占據(jù)著非常重要的作用，是品牌塑造的一個活體形式，并且，隨著社會的不斷發(fā)展，其也在發(fā)生各種各樣的變化，如消費者通過分析、編輯各種信息和將其發(fā)布在互動網(wǎng)絡平臺上，可以為企業(yè)的品牌價值提升提供一些參考意見，從而促進品牌價值、資產(chǎn)不斷增長。

二、管理溝通方面的相關分析

在大眾傳播時代，廣告創(chuàng)意人主要負責的是根據(jù)客戶的要求進行各種品牌的塑造，需要體現(xiàn)創(chuàng)新、與眾不同等特性，才能確保客戶的品牌可以長久傳播下去。因此，傳統(tǒng)的廣告創(chuàng)意人總是將思維限制在感性和理性之間，對創(chuàng)意想法、傳播策略、創(chuàng)意手段和呈現(xiàn)方法等非?？粗?。但是，在互動網(wǎng)絡營銷環(huán)境中，品牌的傳播需要對互動網(wǎng)絡創(chuàng)意形式、內(nèi)容等給予高度重視，才能推動更多消費者去分析、傳播和再創(chuàng)造等，以適應社會多元化發(fā)展的實際需求。所以，在營銷創(chuàng)意傳播中，管理是創(chuàng)意服務的重要組成部分之一，通過進行有效的溝通和交流，消費者與企業(yè)之間的互動能夠變得更強，是實現(xiàn)消費者心理需求的有效途徑之一，對于引起消費者與企業(yè)的共鳴、獲得消費者的認可和支持等有著重要影響。在相關研究和分析中指出，互動網(wǎng)絡傳播中想要實現(xiàn)與消費者共創(chuàng)品牌的重要文化價值基因，則是對消費者與品牌之間的合作進行有效管理，從而實現(xiàn)消費者與品牌價值共創(chuàng)的動態(tài)循環(huán)、交互循環(huán)。在這種情況下，通過妥善管理消費者與品牌之間的溝通要素，有利于兩者在空間和時間中相遇，并使創(chuàng)意更加貼近品牌形象，從而促進品牌創(chuàng)意不斷創(chuàng)新。目前，創(chuàng)意傳播管理中的溝通要素與互動網(wǎng)絡平臺中品牌傳播的價值有著直接聯(lián)系，并且，其在傳播的過程中是可以復制的，以便更多消費者接受和參與，從而實現(xiàn)消費者與品牌的協(xié)同創(chuàng)造。通常情況下，溝通要素可以存在與廣告公司的內(nèi)部，以對品牌和消費者直接的價值層進行有效溝通，也可以存在與消費者與品牌構建的相關內(nèi)容中，以便對品牌傳遞的主題進行有效的監(jiān)測，最終確保其可以在互動網(wǎng)絡平臺上傳播。由此可見，通過恰當?shù)剡M行創(chuàng)意管理和溝通，消費者與品牌的協(xié)同創(chuàng)意可以源源不斷地發(fā)掘出新的點子，從而提高品牌構建的整體價值，真正促進企業(yè)經(jīng)濟利潤快速提升。

三、協(xié)同創(chuàng)意方面的相關分析

在互動網(wǎng)絡營銷傳播中，品牌構建需要注重創(chuàng)意服務，對協(xié)同創(chuàng)意給予高度重視，才能真正調(diào)動消費者的購買欲望，從而實現(xiàn)各種資源的整合和有效利用，對于提升企業(yè)的品牌塑造價值和創(chuàng)意管理水平有著重要影響。在信息技術和網(wǎng)絡技術應用范圍不斷擴大的現(xiàn)代社會中，通過網(wǎng)絡實現(xiàn)消費者與品牌的協(xié)同創(chuàng)意，是當前品牌構建的主要途徑，也是社會不斷發(fā)展的必然需求，對于全面推廣品牌和提高品牌的銷售業(yè)績有著極大作用。在充分利用互動網(wǎng)絡平臺的情況下，品牌的變化具有多樣性和多元化，因此，品牌構建需要注重傳播方式、溝通要素、執(zhí)行策略等的合理調(diào)整，才能在第一時間掌握品牌運行的實時情況，從而滿足客戶提出的各種要求。在廣告公司創(chuàng)意部工作模式和工作形態(tài)等發(fā)生快速轉(zhuǎn)變的過程中，部分企業(yè)已經(jīng)將解決客戶的市場問題作為營銷傳播服務的重點，以實現(xiàn)策略整合、媒體和創(chuàng)意的一體化。在互動網(wǎng)絡不斷變化的新環(huán)境中，消費者與品牌的協(xié)同創(chuàng)意與消費者對品牌的看法、認知和自身經(jīng)驗等有著直接聯(lián)系，想要通過消費者的特色感受來進行品牌構建，需要將上述幾個方面的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成創(chuàng)意想法，才能真正實現(xiàn)互動網(wǎng)絡營銷傳播管理。例如:某手機準備上市時，與視頻網(wǎng)站優(yōu)酷合作，由于優(yōu)酷網(wǎng)站擁有很多粉絲，因此，通過粉絲使用該款手機拍攝一些視頻，將某些場景的震撼效果淋漓盡致地展現(xiàn)出來，給觀眾非同一般的享受和體驗，從而達到推廣和吸引更多消費者的目的。在這種互動網(wǎng)絡營銷傳播方式下，消費者之間相互傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)等，可以是消費者的力量得到充分調(diào)動，并實現(xiàn)各種資源的整個，從而極大互動網(wǎng)絡的應用效果，是實現(xiàn)消費者與品牌協(xié)同創(chuàng)意的真實體現(xiàn)。在該視頻播放一個月以后，其播放次數(shù)達到了650萬，站外轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)達到10萬，有百分之九十的消費者給予高度評價，并且收藏該視頻的消費者超過200個，給該品牌繼續(xù)投放廣告提供了重要支持。對上述案例進行分析來看，參與協(xié)同創(chuàng)意的消費者數(shù)量不多，更多的消費者是參與分享、關注這個視頻，從而使更多消費者對該品牌的關注度直線上升，是激發(fā)消費者購買欲的重要途徑。根據(jù)相關調(diào)查和數(shù)據(jù)顯示，有98%的消費者在購買某個產(chǎn)品前，會通過互動網(wǎng)絡對該品牌的信息進行搜索，并對網(wǎng)友的評論進行分析和參考，有75%左右的消費者會對該品牌的介紹、博客等進行閱讀，有65%左右的消費者會搜索相關視頻和廣告，而有60%左右的消費者會對該品牌發(fā)布的相關互動游戲感興趣。因此，廣告公司在采用消費者與品牌進行協(xié)同創(chuàng)意的時候，需要根據(jù)不同類型的消費者制定不一樣的策略，才能真正調(diào)動他們的參與積極性，從而為各種品牌推廣活動提供參考意見，以實現(xiàn)創(chuàng)意管理的多元化發(fā)展。在互動營銷傳播不斷變化和發(fā)展的新形勢下，廣告公司的服務模式已經(jīng)發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，他們在迎接各種挑戰(zhàn)的時候必須對創(chuàng)意傳播、客戶需求等多個方面給予高度重視，靈活處理當前或可能出現(xiàn)的各種問題，才能真正提升廣告公司的服務水平，最終促進廣告公司整體效益不斷增長。綜上所述，在經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢不斷加劇的情況下，消費者和品牌的協(xié)調(diào)創(chuàng)意是互動網(wǎng)絡營銷傳播不斷發(fā)展的實際需求，需要將廣告、廣告人、廣告媒體、消費者等緊密聯(lián)系在一起，并加強創(chuàng)意管理、網(wǎng)絡平臺互動等，才能真正實現(xiàn)各種資源的整合和有效利用，最終實現(xiàn)品牌構建的真正價值，對于促進廣告公司整體效益不斷增長有著重要意義。

【參考文獻】

［1］程琰．基于創(chuàng)意傳播管理理論的企業(yè)網(wǎng)絡傳播營銷研究———以聚美優(yōu)品為例［J］．傳播與版權，2015(08)

［2］余力，楊小平，陳明遠．基于社會網(wǎng)絡的病毒營銷傳播效率預測［J］．信息系統(tǒng)學報，2012(01)

第五篇：免費學習網(wǎng)絡營銷,激情與高手互動

西谷更懂網(wǎng)絡營銷

免費學習網(wǎng)絡營銷，激情與高手互動

做營銷的人都知道,現(xiàn)在市場變了,營銷手法也變了,不懂網(wǎng)絡營銷,不做網(wǎng)商,那么你就“OUT(奧特)”了。如何讓你的網(wǎng)站“名揚天下”，如何讓你的網(wǎng)店“威力無邊”？

做電商的人越來越多，網(wǎng)絡營銷、運營策劃、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)上促銷等一系列的問題隨之而來，怎么樣讓你網(wǎng)店叫好又叫坐呢？這可能是許多網(wǎng)商人心中的一個結，其它的網(wǎng)商是怎么做的呢，他們有哪些小竅門？在哪里學習專業(yè)的網(wǎng)絡營銷知識？在哪里能找到專業(yè)的網(wǎng)絡推手？這些網(wǎng)商人最想知道的一系列問題，將會隨著西谷的推出，而一解千愁。

西谷網(wǎng)絡是一個網(wǎng)絡營銷的門戶網(wǎng)站，本著“普及網(wǎng)絡營銷知識，傳遞網(wǎng)絡營銷思想，聚集網(wǎng)絡營銷人才，挖掘網(wǎng)絡營銷價值，為企業(yè)網(wǎng)絡營銷和從業(yè)人員助力”的宗旨，打造網(wǎng)絡營銷的大本營。西谷門戶包括網(wǎng)絡營銷資訊、網(wǎng)絡營方式、網(wǎng)絡營銷策略、方案、網(wǎng)站運營、網(wǎng)店經(jīng)營、人脈拓展、品牌營銷等多個業(yè)務板塊，可以幫助企業(yè)進行網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡營銷策劃、電子商務、軟文營銷等推廣活動，還有IT聚會、網(wǎng)絡營銷百科知識、網(wǎng)絡營銷人物專訪、網(wǎng)絡營銷公司推介等熱點欄目，幫助網(wǎng)商老板們學習網(wǎng)絡營銷知識，可以說，西谷網(wǎng)絡，既是網(wǎng)商老板們學習交流的樂園，也是網(wǎng)絡營銷人才聚會交流的平臺。因此，電商界戲稱，西谷社區(qū)（西谷旗下專業(yè)的網(wǎng)絡營銷互動論壇）就是網(wǎng)商人的娘家。

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