第一篇：2011年?duì)I銷科上半年工作總結(jié)(已核準(zhǔn)數(shù)據(jù))

2011年市場(chǎng)開發(fā)部營銷科上半年工作總結(jié)

（一）總體情況

圍繞2011年公司KPI指標(biāo)，市場(chǎng)開發(fā)部營銷科2011年上半年主要承擔(dān)四項(xiàng)工作：

1、付費(fèi)電視節(jié)目等增值業(yè)務(wù)銷售累積達(dá)到300萬元；

2、互動(dòng)機(jī)頂盒銷售累積達(dá)到260臺(tái)；

3、多媒體通信項(xiàng)目的業(yè)務(wù)開發(fā)；

4、集團(tuán)業(yè)務(wù)銷售創(chuàng)新。

截止6月30日，營銷科完成情況如下：

1.付費(fèi)節(jié)目等增值業(yè)務(wù)累積收入303.5萬元。

2.互動(dòng)機(jī)頂盒累積銷售68臺(tái)。

3.制定可視電話產(chǎn)品初稿，制定可視電話推廣方案初稿，制定可視電話運(yùn)營管理規(guī)定初稿。目前，該項(xiàng)目已進(jìn)入用戶體驗(yàn)測(cè)試階段，并通過三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)開發(fā)工作階段性目標(biāo)評(píng)審。

4.積極拓展與旅游、銀行等行業(yè)的專業(yè)頻道專有渠道合作；開發(fā)了與證券的渠道合作并進(jìn)入合同簽訂階段。

（二）存在問題

與去年同期銷售情況相比，增值業(yè)務(wù)收入、互動(dòng)銷售都出現(xiàn)滑坡。尤其是互動(dòng)機(jī)頂盒銷售僅完成半年任務(wù)的26.15%，較2010年同期減少741臺(tái)。

經(jīng)分析，銷售業(yè)績下滑的主要原因有以下幾點(diǎn)：

1、互動(dòng)電視置換導(dǎo)致部分用戶收視習(xí)慣發(fā)生改變，付費(fèi)電視消費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)終端市場(chǎng)點(diǎn)播消費(fèi)。

2、營銷科一半以上付費(fèi)電視銷售專職人員調(diào)配充實(shí)到置換現(xiàn)場(chǎng)與三網(wǎng)融合項(xiàng)目開發(fā)中，使?fàn)I銷工作受到部分影響。

3、互動(dòng)電視購買需求已被互動(dòng)置換政策所消化。

4、去年機(jī)頂盒銷售的主力渠道－廠家直銷渠道受互動(dòng)機(jī)頂盒置換政策影響，不再進(jìn)行互動(dòng)銷售。

（三）下半年改進(jìn)辦法

鑒于以上情況，以及下半年嚴(yán)峻的KPI指標(biāo)壓力，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)：

1、考慮到營銷指標(biāo)壓力較大，下半年部門應(yīng)加大對(duì)營銷科基礎(chǔ)工作的人財(cái)物力方面的支持，使科室人員及團(tuán)隊(duì)能專心做好付費(fèi)電視增值業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展工作，以保證工作目標(biāo)的完成。

2、營銷工作的延續(xù)性較強(qiáng)，大客戶通常都有固定的跟進(jìn)服務(wù)人員。為保證營銷工作的延續(xù)性，建議下半年原有營銷人員及早回歸本職工作，抽調(diào)現(xiàn)場(chǎng)置換人員應(yīng)保證每隔半月進(jìn)行輪崗階段性投入跟進(jìn)營銷工作。

3、為保證營銷科各項(xiàng)KPI指標(biāo)年終順利完成，加強(qiáng)規(guī)范營銷科各項(xiàng)日常管理制度，加強(qiáng)科室工作的過程管理，加強(qiáng)新形勢(shì)下的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以使?fàn)I銷人員盡快適應(yīng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新需要。

4、積極研究開發(fā)現(xiàn)有付費(fèi)電視產(chǎn)品及新媒體產(chǎn)品，力爭(zhēng)通過產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道開發(fā)等方式，尋求商業(yè)合作，突破付費(fèi)電視銷售瓶頸。

第二篇：數(shù)據(jù)營銷（范文）

銷售人員如何做好銷售：讓數(shù)據(jù)說話

當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨于同質(zhì)化，數(shù)據(jù)庫營銷已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，當(dāng)銷售員的級(jí)別日益提高，當(dāng)你所接觸的數(shù)據(jù)越來越多，市場(chǎng)對(duì)銷售員的銷售數(shù)據(jù)分析能力的要求也越來越高。銷售員應(yīng)有的數(shù)據(jù)敏感性與數(shù)據(jù)分析力就更應(yīng)具備。新時(shí)代的精益化營銷給銷售員提出了更高的要求，要求一名合格的銷售員必須具有強(qiáng)烈的數(shù)據(jù)敏感性與較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

如何運(yùn)用數(shù)據(jù)來說話，做好數(shù)據(jù)分析是銷售人員必學(xué)的一門課程。為什么這門課程這么重要呢?其實(shí)除了我們的銷售人員知識(shí)和閱歷不夠豐富外，是主要的就是沒有這個(gè)數(shù)據(jù)的觀念。在我們大部分的企業(yè)里都普遍的存在這種情況，業(yè)務(wù)員都不太重視數(shù)據(jù)，不少中國人寫的營銷書，可是，真正用數(shù)據(jù)分析營銷的書少之又少，可以說是鳳毛麟角。其實(shí)，所有的營銷都可以用數(shù)據(jù)來表達(dá)，數(shù)據(jù)是最有說服力的。外企與內(nèi)企的最大區(qū)別是：外企喜歡用數(shù)據(jù)分析，內(nèi)企習(xí)慣用古人的話、偉人的話、名人的話和領(lǐng)導(dǎo)的話來說理。但是在營銷實(shí)踐中，筆者的體會(huì)是更傾向于用數(shù)據(jù)說話，因?yàn)閿?shù)據(jù)是不以人情和環(huán)境變化而變化的，也不以人的意志而變化的，數(shù)據(jù)面前人人平等。跟經(jīng)銷商談判主要是數(shù)據(jù)分析，分析一些營銷常用的數(shù)據(jù)。如銷售額、費(fèi)用、利潤、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)份額、開拓門店數(shù)、門店活躍數(shù)、同比增長、環(huán)比增長、投入產(chǎn)出比等等。這些數(shù)據(jù)都是針對(duì)市場(chǎng)和業(yè)績來要求的。用數(shù)據(jù)分析讓數(shù)據(jù)說話首先要學(xué)會(huì)分解數(shù)據(jù)，分解后的數(shù)據(jù)才會(huì)更加清晰和明了。比如銷售費(fèi)用，我們通常會(huì)把它分解成銷售人員的報(bào)酬、廣告費(fèi)用、業(yè)務(wù)費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用、銷售物流費(fèi)用和公關(guān)費(fèi)用。其中又把人員費(fèi)用分解為：基本工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利和特殊獎(jiǎng)勵(lì);把業(yè)務(wù)費(fèi)用分解為：差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、銷售折扣、壞賬損失和培訓(xùn)費(fèi)。通過這樣的分解就更加能看到我們的費(fèi)用是增加還是減少，投入產(chǎn)出比也更加清晰，不會(huì)是猴子彈琴，亂彈一通。這樣的分析就會(huì)讓經(jīng)銷商口服心服。用數(shù)據(jù)說話其次是學(xué)會(huì)用橫向?qū)Ρ群涂v向?qū)Ρ?。橫向?qū)Ρ染褪峭愂挛锏南嗷ケ容^，經(jīng)銷商銷售中的橫向比較是與同類型、同層次、同消費(fèi)層面的經(jīng)銷商之間的比較?？v向比較就是與自身的比較，具有歷史性。這兩種比較都能把銷售上的事項(xiàng)具體量化，使得銷售的比較更具實(shí)際意義。用數(shù)據(jù)分析讓數(shù)據(jù)說話還要學(xué)會(huì)使用一些分析工具。比如圖表、圖象、公式，它們都能更清晰地比較出具體的實(shí)況來。通常使用的工具有：適用于比較分析數(shù)據(jù)圖表類型、適用于推移分析數(shù)據(jù)圖表類型、適用于市場(chǎng)份額比例的圖表類型、適于產(chǎn)品層疊區(qū)分的堆積圖示分析、適于產(chǎn)品類型分布的象限圖分析、適于綜合實(shí)力分析的雷達(dá)圖示、適用于計(jì)算的函數(shù)等。餅圖、折線圖、柱型圖、條型圖、金字塔圖、甘特圖、餅圖和復(fù)合餅圖、散點(diǎn)圖都是與銷售有關(guān)的一些常用圖。由些可見，說服別人雖然是一件難事，但也不是做不到的事，關(guān)鍵是看你怎么樣說和怎么樣做，但最重要一點(diǎn)就是一定要說到別人的心坎上，你用了這些數(shù)據(jù)做為事實(shí)的證據(jù)，那么你的客戶也就是自然的心服口服了。銷售員應(yīng)有的數(shù)據(jù)分析能力還應(yīng)當(dāng)包括：市場(chǎng)潛力的預(yù)測(cè)、市場(chǎng)問題的判斷、市場(chǎng)運(yùn)做重心的選擇等多個(gè)方面。無論銷售員對(duì)銷售管理的表格使用如何、對(duì)銷售數(shù)據(jù)把握如何，對(duì)銷售數(shù)據(jù)的敏感性與有效利用能力都將成為21世紀(jì)銷售員必備的一項(xiàng)基本功，甚至關(guān)系到每一項(xiàng)銷售工作的成敗。

第三篇：營銷科2007年工作總結(jié)

工作總結(jié)

營銷科在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與勉勵(lì)以及各科室人員的大力支持下，出色地完成了各項(xiàng)工作，為支行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成貢獻(xiàn)了我們的微薄之力?，F(xiàn)將一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下：

一、完善員工存款查詢、考核及獎(jiǎng)罰辦法，充分調(diào)動(dòng)員工吸存積極性，確保完成市行下達(dá)的存款指標(biāo)。

營銷科根據(jù)年初市行下發(fā)的“2007員工存款考核及獎(jiǎng)罰辦法”，結(jié)合我行的實(shí)際情況，同時(shí)參考我行2006年員工存款考核及獎(jiǎng)罰辦法，經(jīng)過與市行相關(guān)部室的多次溝通，組織員工及各部門負(fù)責(zé)人多次討論與研究，最后經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，制定并下發(fā)我行的“2007年員工存款考核及獎(jiǎng)罰辦法”。此辦法實(shí)施一年來，員工的滿意與認(rèn)同度卻得到了較大提高。具體工作如下：

1、改變過去儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)查詢時(shí)間及統(tǒng)計(jì)次數(shù)，使用市行新開發(fā)的員工存款查詢系統(tǒng)，降低儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)人員存款查詢工作量，提高了員工存款統(tǒng)計(jì)的合理性、準(zhǔn)確性、依據(jù)性，得到了員工普遍認(rèn)可，增強(qiáng)了員工吸存的積極性和主動(dòng)性，確保了完成市行下達(dá)的存款指標(biāo)。

2、存款查詢、考核工作責(zé)任重大、任務(wù)繁重，營銷科全體員工勇挑重?fù)?dān)、克己盡責(zé)，確保了員工存款公平、公開、公正。由于年初市行對(duì)存款考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法進(jìn)行了調(diào)整，因此，加大營銷科存款查詢與考核工作量。

營銷科的工作得到了全體員工的認(rèn)同。我們每月將存款考核及獎(jiǎng)罰情況都以通報(bào)的形式下發(fā)到各科室、二級(jí)行及儲(chǔ)蓄專柜，對(duì)問題及時(shí)解答，對(duì)差錯(cuò)及時(shí)糾正，做到員工存款公平、公開、公正。

二、做好目標(biāo)考核打分工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。

年初，營銷科對(duì)市行下發(fā)的2007年支行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)通過整理、匯總后，下發(fā)到了各科室、二級(jí)支行、儲(chǔ)蓄專柜。同時(shí)，按照行長辦公會(huì)議精神，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分析、細(xì)化，并進(jìn)行了傳達(dá)、落實(shí)工作，做到指標(biāo)清楚、分工明確、任務(wù)到人、責(zé)任到人。具體的作法是，每月對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況逐項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、打分、匯總，并將匯總表上報(bào)行長，同時(shí)與市行目標(biāo)管理考核小組打分進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)有出入的地方及時(shí)溝通，對(duì)存在的問題及時(shí)糾正并上報(bào)行長，保證了

數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、合理性、及時(shí)性，為行領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確決策，提供精確的參考數(shù)據(jù)。一年來，我行的主要經(jīng)營指標(biāo)均超額完成市行下發(fā)的階段性指標(biāo)，每月的目標(biāo)考核打分均在分左右。

三、提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保對(duì)公賬戶和POS商戶服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

隨著我行開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)年活動(dòng)以來，營銷科人員不斷提高自身的服務(wù)水平，以積極的工作態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)向客戶提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。

1、在辦理企業(yè)開銷戶業(yè)務(wù)時(shí)，時(shí)刻以“服務(wù)公約”的內(nèi)容約束自己，對(duì)開銷戶手續(xù)齊全的企業(yè)賬戶，我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)為其辦理，待人民銀行審核批復(fù)后及時(shí)通知企業(yè)；對(duì)開銷戶手續(xù)不齊全或驗(yàn)資的企業(yè)，我們將為其講解開銷賬戶的性質(zhì)及所需的相關(guān)手續(xù)或?yàn)轵?yàn)資企業(yè)講述辦理賬戶的過程、步驟和所需的相關(guān)手續(xù)，并及時(shí)與相關(guān)單位進(jìn)行溝通為客戶解決在辦理業(yè)務(wù)時(shí)遇到的特殊問題；對(duì)客戶提出的問題，我們做到了盡自己所能為其解答或引領(lǐng)到相關(guān)部門為其解答。真正做到想客戶之所想，急客戶之所急。

截止月末我行共開立賬戶戶，其中：基本戶戶，專用戶戶，一般戶戶，工轉(zhuǎn)戶戶占比%,補(bǔ)辦開戶協(xié)議戶占%,補(bǔ)一般賬戶開立申請(qǐng)份占%,全年新開立戶,銷戶戶。另外，我們每月還將所有企業(yè)賬戶資料按帳戶的性質(zhì)、企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)賬號(hào)的大小順序進(jìn)行分類與排序，為相關(guān)部門和各部室在最短時(shí)間內(nèi)查找、檢查或調(diào)閱企業(yè)帳戶資料提供方便。

2、根據(jù)年初市行POS消費(fèi)指標(biāo)規(guī)定，我們開展了有取有舍地開發(fā)POS商戶的工作，對(duì)于原有的POS商戶我們繼續(xù)堅(jiān)持每周一次走訪工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。在走訪過程中我們將特步專賣及中天汽貿(mào)因企業(yè)變更的POS機(jī)及時(shí)收回，避免了不必要的損失。在市行組織開展的“喜刷刷”活動(dòng)時(shí)，我們利用休息時(shí)間逐戶走訪做好宣傳解釋工作，并將宣傳海報(bào)貼在各商戶網(wǎng)點(diǎn)最醒目的地方同時(shí)致各店主一封信，使此項(xiàng)活動(dòng)有條不紊的開展起來。截止月末我行共開發(fā)戶POS商戶,累計(jì)消費(fèi)額元,手續(xù)費(fèi)收入元.四、繼續(xù)做好宣傳報(bào)道工作，努力完成行領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

1、一年來營銷科不僅完成了對(duì)全行的投稿文章進(jìn)行編輯、校對(duì)最后上報(bào)市行的工作外，還開展了“我與凌河共榮辱,增存競(jìng)賽”、“和諧之旅”、“防范風(fēng)險(xiǎn)、人人有責(zé)”、“開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)年、”“慶祝商報(bào)成立200期”、“防范金融案件專項(xiàng)治理”等一系列活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作。截止月末共向市行投稿件，在商行報(bào)發(fā)表件，在商刊發(fā)表件，在市級(jí)以上新聞單位發(fā)表件。

2、在我行開展“我與凌河共榮辱,增存競(jìng)賽”、“和諧之旅”和“增存款、比服務(wù)、比效率，向十一獻(xiàn)禮”活動(dòng)中，營銷科不僅能夠認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好增存的統(tǒng)計(jì)工作，而且還能超額完成支行下達(dá)的增存任務(wù)，為此次活動(dòng)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

3、在開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，營銷科制定了凌河支行競(jìng)賽活動(dòng)方案，組織員工對(duì)《服務(wù)公約》進(jìn)行學(xué)習(xí)，并出題進(jìn)行考試，對(duì)本次競(jìng)賽活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好人好事、好經(jīng)驗(yàn)、好做法形成總結(jié)上報(bào)市行。

4、在開展“關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”活動(dòng)中，營銷科制定了實(shí)施意見、實(shí)施計(jì)劃、“員工承諾書”和“治理商業(yè)賄賂征求意見書”，組織學(xué)習(xí)和撰寫心得體會(huì)，出題考試，在自查自糾階段中編制了“商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理” 調(diào)查問卷，每月10日前對(duì)各階段形成總結(jié)上報(bào)總部。此項(xiàng)活動(dòng)的開展得到了總部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，受到了全行通報(bào)表揚(yáng)。

5、在開展“關(guān)于防范銀行案件風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理”活動(dòng)中，營銷科在鞏固2005年和2006年專項(xiàng)治理工作成果的同時(shí)，制定了“員工思想動(dòng)態(tài)分析表”、“崗位環(huán)節(jié)及第三行為清查表”、“民主生活征求意見”、“防范銀行案件風(fēng)險(xiǎn)檢查表”、“自我查擺工作中不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)”和活動(dòng)方案等，每季度對(duì)活動(dòng)開展情況形成總結(jié)上報(bào)總部。

五、搞好業(yè)務(wù)和理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。

營銷科每月將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和理論學(xué)習(xí)內(nèi)容整理下發(fā)到各科室、二級(jí)支行、儲(chǔ)蓄專柜，并不定期對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行檢查。組織本科室人員利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)政策法規(guī)、電腦打字、文件編集等基礎(chǔ)知識(shí)，不僅提高理論和政治水平，而且增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)。

年月日

第四篇：已核準(zhǔn)企業(yè)名稱申請(qǐng)延期如何辦理？

上海炫企注冊(cè)公司：http://004km.cn

已核準(zhǔn)企業(yè)名稱申請(qǐng)延期如何辦理？

無論注冊(cè)什么樣的公司，提交《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書》并取得《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》都是注冊(cè)公司的第一個(gè)步驟。公司名稱有效期為半年，超過有效期之前若尚未辦理工商登記，需提前辦理公司名稱有效期延期手續(xù)。

1、公司名稱核準(zhǔn)手續(xù)

注冊(cè)公司時(shí)，首先要查詢公司名稱是否可用，一般需要到公司注冊(cè)所在地的區(qū)工商局辦理公司查名及名稱核準(zhǔn)手續(xù)。

若在一個(gè)區(qū)辦理名稱核準(zhǔn)，到另外一個(gè)區(qū)辦理工商注冊(cè)登記，則必須將《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》遷移到公司注冊(cè)地址所在的區(qū)工商局。

辦理公司查名手續(xù)，需要全體股東簽署《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)申請(qǐng)書》，并提供全體股東的身份證明。

公司查名通過后，一般需要5個(gè)工作日（在上海注冊(cè)公司查名及名稱核準(zhǔn)時(shí)間教長）下來名稱核準(zhǔn)證書。

2、公司名稱有效期延期手續(xù)

公司名稱有效期為半年，若半年內(nèi)公司營業(yè)執(zhí)照沒有辦理下來，需前往公司注冊(cè)地的工商行政管理局辦理名稱延期手續(xù)。

辦理公司名稱核準(zhǔn)有效期延期，需提供原來的《企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書》，然后工商局會(huì)打印新的名稱核準(zhǔn)證書，一般當(dāng)場(chǎng)就可以辦理完畢。

外資公司名稱有效期到期后，辦理名稱核準(zhǔn)證書延期手續(xù)可遵照上述規(guī)定。

第五篇：年環(huán)保科工作總結(jié)

年環(huán)?？乒ぷ骺偨Y(jié)

今年以來，在區(qū)環(huán)保局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科以環(huán)保問題既是民生問題為基本理念，著力加強(qiáng)城市精細(xì)化管理，空氣質(zhì)量持續(xù)改善為主要任務(wù)，以建成一流和諧宜居之都為抓手，從嚴(yán)從實(shí)地推進(jìn)以大氣污染防治為重點(diǎn)的各項(xiàng)環(huán)保工作，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將環(huán)保科年工作匯報(bào)如下：

一、精確謀劃，建立健全環(huán)保工作機(jī)制

為進(jìn)一步強(qiáng)化我鎮(zhèn)環(huán)保網(wǎng)格化管理工作，推進(jìn)治理工作向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，由鎮(zhèn)環(huán)保科負(fù)責(zé)牽頭實(shí)施，制定了帶有全局性、穩(wěn)定性、管根本、管長遠(yuǎn)的多項(xiàng)制度，并確保制度的可執(zhí)行性、可監(jiān)督性、可檢查性及可問責(zé)性。

（一）制定各項(xiàng)工作方案

1.圍繞大氣治污減排等工作要求。制定并實(shí)施了《潞城鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)境保護(hù)職責(zé)分工》、《潞城鎮(zhèn)藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)行動(dòng)計(jì)劃》、《潞城鎮(zhèn)做好近期大氣污染防治工作方案》、《潞城鎮(zhèn)重點(diǎn)區(qū)域大氣污染防治精細(xì)化管理工作方案》、《潞城鎮(zhèn)大氣污染防治大排查大整治工作方案》、《年潞城鎮(zhèn)持續(xù)清理整治“散亂污”企業(yè)保持“動(dòng)態(tài)清零”專項(xiàng)工作方案》、《潞城鎮(zhèn)年裸露地面揚(yáng)塵污染控制工作方案》等相關(guān)配套方案。

2.圍繞水污染防治。制定并實(shí)施了《潞城鎮(zhèn)年水污染防治工作方案》。

3.充分發(fā)揮屬地監(jiān)管責(zé)任。為明確分工，充分發(fā)揮屬地監(jiān)管責(zé)任，由鎮(zhèn)政府與33個(gè)村委會(huì)、3個(gè)居委會(huì)簽訂了《年環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書》。

（二）建立工作制度

1.建立聯(lián)席會(huì)議制度。根據(jù)具體需要，重點(diǎn)時(shí)段隨時(shí)召開聯(lián)席會(huì)，協(xié)調(diào)成員部門現(xiàn)場(chǎng)解決各類環(huán)保工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，梳理各責(zé)任部門工作進(jìn)展和完成情況，加強(qiáng)各部門之間工作交流。

2.建立移交移送協(xié)查制度。嚴(yán)格落實(shí)各職能部門在環(huán)境監(jiān)管工作中的職責(zé)和任務(wù)，樹立全鎮(zhèn)環(huán)保一盤棋意識(shí)，提升各部門聯(lián)動(dòng)效率，由主要領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，定期交換移送，做到共同監(jiān)管，及時(shí)反饋信息。

3.建立環(huán)?？浦芾龝?huì)制度。為實(shí)現(xiàn)有效管理，促進(jìn)部門內(nèi)溝通與合作，提高工作效率，追蹤工作進(jìn)度為目的，每周定時(shí)召開周例會(huì)，及時(shí)匯總近期工作；針對(duì)困難問題，集思廣益，尋求解決方案。

4.建立督查制度。為提高環(huán)?？乒ぷ髻|(zhì)量，工作效率。我科成立由科長牽頭的環(huán)?？谱晕叶讲旖M，以加強(qiáng)環(huán)?？迫粘９ぷ骷肮ぷ餍蕿槟繕?biāo)，以《環(huán)?？贫讲楣ぷ鞣桨浮窞榛A(chǔ)開展自我督查工作。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，常態(tài)長效推進(jìn)環(huán)保治理

（一）分類建立污染源臺(tái)賬，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)更新

建立《潞城鎮(zhèn)污染源總臺(tái)賬》并進(jìn)行銷賬式管理，現(xiàn)已清退、銷賬968家。并針對(duì)企業(yè)建立“一企業(yè)一檔案”共計(jì)1789份。對(duì)發(fā)現(xiàn)的工商等問題已移交相關(guān)部門協(xié)助處理，對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)保問題，已責(zé)令企業(yè)整改，并作為后期復(fù)查的重點(diǎn)。將《潞城鎮(zhèn)污染源總臺(tái)賬》按行業(yè)、問題進(jìn)行分類，分別將工地、安全、餐飲、工商、企業(yè)等臺(tái)賬移交給規(guī)劃科、安監(jiān)科、食藥所、工商所、企業(yè)服務(wù)中心等各職能科室及各村（居）委會(huì)。各科室及各村（居）委會(huì)分別按照各自職能開展巡查檢查工作。

（二）實(shí)現(xiàn)環(huán)保網(wǎng)格規(guī)范化建設(shè)

以提高“環(huán)境執(zhí)法規(guī)范化、精細(xì)化、效能化、智能化”為目標(biāo)，將全鎮(zhèn)以36個(gè)行政村、3個(gè)居委會(huì)、建筑工程工地、工業(yè)園區(qū)、中心拆遷工地等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)點(diǎn)位為單位，劃分為119個(gè)環(huán)境監(jiān)察網(wǎng)格。環(huán)?？?0名網(wǎng)格環(huán)保監(jiān)督員分5組對(duì)應(yīng)網(wǎng)格結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)片區(qū)全面覆蓋、責(zé)任到人。成立由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)及各分管領(lǐng)導(dǎo)組成的鎮(zhèn)級(jí)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，建立微信指揮平臺(tái)，將23個(gè)職能部門、54個(gè)村級(jí)環(huán)保工作人員共計(jì)176人納入其中。

（三）充分利用監(jiān)管平臺(tái)，整體提升工作效率。

引用網(wǎng)格環(huán)保監(jiān)管平臺(tái)以及移動(dòng)端網(wǎng)格環(huán)保軟件“環(huán)保通”將環(huán)保問題及巡查記錄進(jìn)行上報(bào)。年，上報(bào)環(huán)境污染問題27412例，已結(jié)案27401例，結(jié)案率達(dá)到99.96%。上報(bào)案件中涉及大氣污染1896例，固體廢物680例，水污染源220

例，定點(diǎn)污染源24614例。

三、深化治理，穩(wěn)步推進(jìn)大氣治理工作

大氣污染防治是生態(tài)文明建設(shè)的重中之重，是建設(shè)美麗潞城的重要內(nèi)容，為縱深推進(jìn)大氣污染治理，空氣質(zhì)量得到持續(xù)改善，我科從嚴(yán)從實(shí)穩(wěn)步開展各項(xiàng)大氣污染防治工作。

（一）落實(shí)大氣污染防治管理要求

強(qiáng)化日常監(jiān)管，嚴(yán)格履行基層大氣污染防治監(jiān)管責(zé)任，推動(dòng)“三查十無”日常管理要求落到實(shí)處。我鎮(zhèn)環(huán)?？撇扇≈攸c(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)點(diǎn)位24小時(shí)巡查堅(jiān)守，加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管力度。全年共檢查點(diǎn)位13000余處次，出動(dòng)巡查人員9200余人次，巡查車輛3000余車次，共檢查轄區(qū)工業(yè)企業(yè)5991家次，其中停產(chǎn)4037家次，餐飲企業(yè)588家次。發(fā)現(xiàn)問題包括無營業(yè)執(zhí)照663家次，無食品經(jīng)營許可證32家次，超范圍經(jīng)營676家次，異地經(jīng)營1471家次，道路遺撒及苫蓋問題360余處次，勸阻露天焚燒44起，發(fā)現(xiàn)燃煤設(shè)施123處，動(dòng)態(tài)清理散煤35起。同時(shí)，分別與食藥所、安監(jiān)科、農(nóng)業(yè)辦開展大型聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，共計(jì)100余天。用足用嚴(yán)行政政策，對(duì)各類環(huán)境污染問題，重拳出擊，切實(shí)做好大氣污染治理工作。

針對(duì)我鎮(zhèn)建筑工地多、施工面積較大的特殊性，環(huán)保科加大巡查力度，加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)道路揚(yáng)塵及裸土揚(yáng)塵問題等進(jìn)行檢查，全年共檢查屬地施工工地現(xiàn)場(chǎng)1405余處次，發(fā)現(xiàn)裸土446處，道路遺撒4起，土堆未苫蓋297起，物料未苫蓋51起，目前已全部整改到位。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)道路揚(yáng)塵及裸土揚(yáng)塵問題等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與相關(guān)部門溝通。

（三）燃煤、燃?xì)忮仩t整改完成情況

我科積極落實(shí)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)開展燃煤、燃?xì)忮仩t整改工作。對(duì)所有拆除、拆改燃煤鍋爐情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，并協(xié)助環(huán)保局組織燃煤設(shè)施拆除、拆改企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)資金材料申報(bào)工作，共涉及24家企業(yè)，29臺(tái)鍋爐，58.22蒸噸，補(bǔ)助資金431.56萬，通過再次核實(shí)各申報(bào)單位賬戶名稱、開戶行、賬號(hào)后，我科已及時(shí)全部按照規(guī)定下發(fā)給企業(yè)，并將資金撥付手續(xù)證明交區(qū)環(huán)保局留存；我科積極組織燃?xì)忮仩t低氮燃燒改造企業(yè)補(bǔ)助資金申報(bào)工作，協(xié)助環(huán)保局收集補(bǔ)助申報(bào)材料，共涉及6家企業(yè)，7臺(tái)鍋爐，17.5蒸噸。目前已有1家企業(yè)補(bǔ)助資金到賬，共計(jì)14.25萬元，其他企業(yè)補(bǔ)助資金正在按照流程申辦中。

（四）深化治污減排工作

燃煤設(shè)施動(dòng)態(tài)清零。為鞏固經(jīng)營性燃煤鍋爐、茶爐大灶整治效果，確保無反彈，我科充分調(diào)動(dòng)村委會(huì)等基層力量，對(duì)各屬地進(jìn)行地毯式排查，發(fā)現(xiàn)一臺(tái)，拆除一臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)燃煤鍋爐動(dòng)態(tài)清零。截至目前共發(fā)現(xiàn)并取締經(jīng)營性燃煤設(shè)施29臺(tái)。緊盯簡(jiǎn)易顆粒異常點(diǎn)位。年，我鎮(zhèn)共出現(xiàn)6次監(jiān)測(cè)點(diǎn)異常情況，我科立即通知相關(guān)責(zé)任科室、村委會(huì)采取措施，及時(shí)將核查結(jié)果反饋至區(qū)環(huán)保局。對(duì)檢測(cè)數(shù)值異常點(diǎn)位及檢測(cè)數(shù)值較高點(diǎn)位進(jìn)行分析，深挖問題根源，加大巡查力度與頻次，同時(shí)將簡(jiǎn)易顆粒物檢測(cè)結(jié)果納入村級(jí)考核范圍。

強(qiáng)化“三燒”問題治理。聯(lián)動(dòng)各職能部門、各村（居）委會(huì)，針對(duì)季節(jié)特點(diǎn)、重點(diǎn)區(qū)域、多發(fā)復(fù)發(fā)點(diǎn)位加大巡查力度，發(fā)現(xiàn)三燒問題30余起，均已當(dāng)場(chǎng)制止、整改。加強(qiáng)餐飲企業(yè)規(guī)范管理。加大餐飲油煙無組織排放的檢查監(jiān)管力度，對(duì)重點(diǎn)餐飲業(yè)采取分階段、分片區(qū)進(jìn)行夜間、節(jié)假日巡查，嚴(yán)格落實(shí)“三查十無”工作措施，用足用嚴(yán)行政政策，重拳出擊。

（六）利用網(wǎng)格成果，實(shí)施精準(zhǔn)打擊

充分利用熱點(diǎn)網(wǎng)格分析結(jié)果，精準(zhǔn)打擊大氣類環(huán)境違法行為，有效減少PM2.5排放，推動(dòng)空氣質(zhì)量持續(xù)改善。對(duì)熱點(diǎn)網(wǎng)格內(nèi)存在的環(huán)境違法行為做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，快速處置，確保環(huán)境監(jiān)管到位，處置有力。年我鎮(zhèn)共接到熱點(diǎn)網(wǎng)格報(bào)警7次，其中，我科8月份預(yù)警網(wǎng)格排查整改及時(shí)，改善較大，成為全國網(wǎng)格優(yōu)秀案例。

（五）空氣應(yīng)急保障工作

為有效落實(shí)空氣重污染應(yīng)急減排工作，我科制定了《通州區(qū)空氣重污染應(yīng)急預(yù)案（年修訂）》。年共接到藍(lán)色預(yù)警2次，黃色預(yù)警5次，橙色預(yù)警3次，空氣污染過程5次，我科共出動(dòng)846人次，263車次，聯(lián)動(dòng)23個(gè)相關(guān)職能部門和36個(gè)村委會(huì)、3個(gè)居委會(huì)，嚴(yán)格按照應(yīng)急預(yù)案各項(xiàng)措施，對(duì)預(yù)警期間落實(shí)企業(yè)、工地的停產(chǎn)、停工、“三塵三燒”等工作齊抓共管，多措并舉，以期達(dá)到延緩積累、消峰降速效果。

四、全面把控，推動(dòng)水污染治理工作

落實(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)河道的巡查責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)職能部門溝通，及時(shí)解決，嚴(yán)禁污染河道行為。加強(qiáng)各部門聯(lián)動(dòng)與溝通，問題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)解決，確保水污染防治工作各項(xiàng)任務(wù)有效開展，落到實(shí)處。

（一）加強(qiáng)飲用水水源保護(hù)區(qū)監(jiān)督

為保障飲用水安全，加強(qiáng)飲用水水源保護(hù)區(qū)監(jiān)督，對(duì)三個(gè)水源保護(hù)區(qū)及周邊環(huán)境進(jìn)行摸排，并建立臺(tái)賬，對(duì)存在的隱患及問題及時(shí)上報(bào)。

（二）污水處理工作

為全面推進(jìn)我鎮(zhèn)污水處理工作，加強(qiáng)對(duì)污水處理廠監(jiān)管，在污水處理廠末端安裝總磷、總氮檢測(cè)設(shè)備，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)污水進(jìn)水量精準(zhǔn)監(jiān)控，在污水處理廠入水口安裝流量計(jì)，現(xiàn)均已安裝并投入使用。環(huán)保局每月對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行河流斷面取樣，我科派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并根據(jù)監(jiān)測(cè)情況提出可行性改良建議。

（三）污水處理初見成效

為規(guī)范管理鎮(zhèn)域內(nèi)29家企業(yè)污水排放，加強(qiáng)園區(qū)企業(yè)污水排放監(jiān)管，鼓勵(lì)排污單位建立污水處理設(shè)施并達(dá)標(biāo)排放，對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)污水處理排污單位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)性階梯征收標(biāo)準(zhǔn)。年1-11月底，共收取********噸的污水處理費(fèi)，合計(jì)******元。

五、勠力同心，做好各級(jí)迎檢工作

為進(jìn)一步做好各級(jí)環(huán)保督察反饋意見的整改落實(shí)，由環(huán)?？茽款^，組織各職能部門召開環(huán)保督查工作調(diào)度會(huì)，推動(dòng)整改工作取得實(shí)效，明確整改目標(biāo)，立行立改、穩(wěn)步推進(jìn)。年共迎檢了

17輪次生態(tài)環(huán)境保護(hù)部強(qiáng)化督查。共接到保護(hù)部強(qiáng)化督查通知3件、市揚(yáng)塵專項(xiàng)督查通知2件、區(qū)級(jí)督查通知21件，共涉及43個(gè)問題。我科嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，協(xié)調(diào)9個(gè)職能科室及相關(guān)村（居）委會(huì)組織、撰寫、審核、上報(bào)了相關(guān)督查整改報(bào)告，確保無措施落實(shí)不力情況。

六、主動(dòng)加壓，開展自查自檢工作

以全方位提高環(huán)?？乒ぷ餍剩ぷ髻|(zhì)量為目的，以組建一支能打硬仗的隊(duì)伍為目標(biāo)，以《環(huán)?？贫讲楣ぷ鞣桨浮窞榛A(chǔ)，成立由科長牽頭的環(huán)?？贫讲旖M，開展自檢自查工作。年共檢查臺(tái)賬6次，巡查記錄3.6萬余份次，“一企業(yè)一檔案”1.1萬余份次，堅(jiān)持每日對(duì)工作人員著裝、檢查車輛整潔程度進(jìn)行檢查。綜合提高了環(huán)?？乒ぷ魅藛T的工作質(zhì)量及環(huán)?？菩蜗?。

七、提高意識(shí)，線上線下打造立體宣傳

為提高全民環(huán)保意識(shí)，促進(jìn)全鎮(zhèn)生態(tài)文明建設(shè)，我科積極開展環(huán)保宣傳工作，全年共開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)4次，布置宣傳欄等固定宣傳點(diǎn)位60余處；懸掛橫幅、條幅等移動(dòng)宣傳標(biāo)語300余條；共發(fā)放宣傳彩頁1萬余冊(cè)，各類宣傳品5000余件。

為宣傳我鎮(zhèn)環(huán)保工作，提升我鎮(zhèn)整體形象，我科共制作并發(fā)表宣傳美篇80余篇，主要圍繞空氣重污染、重大活動(dòng)保障、散亂污企業(yè)整治、藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)、燃?xì)忮仩t改造、水治理工作，以及迎檢工作等為主題進(jìn)行宣傳，緊緊圍繞環(huán)保工作大局，盡量用宣傳手段體現(xiàn)環(huán)保的重要性，做到引導(dǎo)輿論、普及政策。并以多方面、多角度介紹全鎮(zhèn)工作業(yè)績。