第一篇：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品梳理心得

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品梳理心得

最近經(jīng)常在嗨推學習，看到很多有料的人的心得，真的是很不錯，今天專門騰出點時間來整理這些資料，將一些比較實用的拿出來跟大家共賞：導言

歷時一個多月，完成了對各大互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品線的梳理，今天寫個總結(jié)。

對所梳理的互聯(lián)網(wǎng)公司的要求是有較完整的產(chǎn)品線或者有平臺級的產(chǎn)品，包括谷歌、微軟、亞馬遜、雅虎、Facebook、百度、騰訊、阿里巴巴、新浪、360等。

寫的時候才發(fā)現(xiàn)，很難找到幾個維度能夠把梳理所得的體會完完全全地展示出來。既然如此，這里就主要從兩個角度來談，一個是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)公司的，另一個是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的?；ヂ?lián)網(wǎng)公司

關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)公司的體會：一流公司做標準，二流公司做平臺，三流公司做產(chǎn)品。

2.1 做標準

標準方面，最典型的例子應該就是W3C標準。Google、Yahoo、蘋果、微軟這些大佬都是W3C成員。幾年前，微軟曾經(jīng)退出W3C聯(lián)盟，于是成為了全世界前端開發(fā)人員抨擊的眾矢之的，IT公司里面徹夜不滅的燈光不知道有多少是為IE6照亮的，后來，微軟兜了一個圈子后，又回到了W3C聯(lián)盟，現(xiàn)在IE10又全面支持W3C標準了；Google和蘋果利用其Chrome和Safari瀏覽器不斷上升的份額大力推廣-webkit-前綴；Firefox也在陰暗角落里默默捯飭著它的-moz-前綴。待Chrome和Safari以及一系列帶webkit內(nèi)核的殼瀏覽器（如搜狗瀏覽器和QQ瀏覽器）占領(lǐng)市場后，webkit前綴有可能自然而然地就成為了W3C的標準。百度去年加入了W3C，360和騰訊也在今年年初加入了這一聯(lián)盟。正如小米經(jīng)常掛在嘴邊的一句話，“做標準才有話語權(quán)”。這種聯(lián)盟越來越像客戶單位做標書的采購部門，或者是負責公務員招考的人事部門——有針對性地把標書做得對某一家投標公司有利，或者把招考條件設(shè)置得對某一個考生有利。

2.2 做平臺

至于平臺，當前各種開放平臺層出不窮，國外大到iOS和Android，小到Zynga和Rovio，國內(nèi)大到Q+和百度，小到人人網(wǎng)和開心網(wǎng)?？偟膩碚f，開放平臺需要滿足的最基本條件應該有兩個，第一當然就是要有一定規(guī)模的用戶數(shù)量，第二是平臺本身的功能要足夠基礎(chǔ)，這樣才有空間來承載滿足用戶個性化需求的各種應用，并且容納應用開發(fā)商的進入并與之“平等博弈”。對于開放平臺提供者來說，開放平臺明顯是“小投入大產(chǎn)出”的買賣，坐收場地費。

開放平臺出現(xiàn)的原因主要有三點：一是平臺提供商認為有機會，但回報率和市場規(guī)模相對于公司現(xiàn)有業(yè)務而言吸引力不強的應用，于是干脆讓第三方來做，如淘寶的TOP；二是需求分散、不明確、共性不強的應用，如百度的搜索，搜天氣的、搜日歷的、搜生辰八字的，這些都是框計算的零件，但需求太零散，這就需要平臺提供商建立規(guī)則標準，讓第三方來玩兒；第三種就是招小弟，建立屬于自己的生態(tài)圈，如Google的廣告聯(lián)盟。

開放平臺的表現(xiàn)形式主要有三種：第一種是開放API，吸引第三方在自己的平臺上開發(fā)應用，賺取更多的流量和用戶，還可以和第三方分成；第二種是開放login，降低用戶進入第三方的注冊門檻，同時也對圈住自己的核心用戶群有一定幫助；第三種是開放數(shù)據(jù)源，主要是搜索領(lǐng)域，引入第三方優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)源優(yōu)化自己的搜索結(jié)果，同時會做一定的UI優(yōu)化，第三方要流量，平臺要數(shù)據(jù)，互惠互利，或者像百度的框計算一樣，直接截取流量。平臺和產(chǎn)品線是有很大區(qū)別的。平臺主要是立足于某一個產(chǎn)品，引入第三方開發(fā)者（對開放平臺而言），滿足用戶的個性化和多樣化需求。產(chǎn)品線是滿足用戶各種需求的有一定聯(lián)系的多個產(chǎn)品組合。當前，有這么幾類產(chǎn)品是各大公司都會染指的——瀏覽器、輸入法、搜索引擎。瀏覽器是用戶上網(wǎng)的入口，輸入法是用戶與設(shè)備（包括PC、手機和平板電腦等）交互的入口，搜索引擎是用戶獲取信息的入口。從用戶的瀏覽器歷史數(shù)據(jù)、輸入數(shù)據(jù)和搜索歷史數(shù)據(jù)中挖掘出來的用戶的興趣點、關(guān)注點、上網(wǎng)習慣等信息都是非常有價值的。百度可以通過輸入法的統(tǒng)計結(jié)果來分析用戶的關(guān)注點，從而調(diào)整搜索結(jié)果的排列；搜狗可以通過搜索引擎的統(tǒng)計結(jié)果來調(diào)整輸入法中詞匯的排列結(jié)果……所以，瀏覽器、輸入法、搜索引擎這三類產(chǎn)品幾乎是所有互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品線中的必備產(chǎn)品（不得不贊嘆Google當年開發(fā)Chrome時候的高瞻遠矚）。還有一點需要指出的是，搜狗在這方面的后勁應該是很值得關(guān)注的。作為用戶使用最多的輸入法，它現(xiàn)在還處于積累用戶的階段，為了保證輸入法的用戶體驗，沒有加入太多商業(yè)因素。可以大膽想象，既然搜索結(jié)果可以競價排名，那為什么輸入法的詞匯排名不可以競價呢？會不會當你輸入一個“倩碧黃油”時，輸入法列表中這個詞匯選項的下面就出現(xiàn)一個按鈕，點擊按鈕之后，瀏覽器就會打開這個詞語在淘寶中的搜索結(jié)果頁面，然后就是大家熟知的CPC、CPM、CPR等付費模式，搜狗從淘寶得到分成……

2.3 做產(chǎn)品

至于做產(chǎn)品的公司，那就多了，沒有什么好說的。我一直覺得，好的產(chǎn)品應該是能夠體現(xiàn)PM的靈魂和氣質(zhì)的。從Foxmail到QQ郵箱再到微信，從“開始你的信生活”的諧音，到“搖一搖”與“擼一擼”的形似和神似，再到將微信4.0版本的發(fā)布日期定在4月19號（For one night)，張小龍的犀利風格總能體現(xiàn)在他的產(chǎn)品之中。但是，當你發(fā)現(xiàn)微信在不斷地加入各種功能，直到4.0版本的微信拙劣地加入了Path的時間軸概念和Instagram的照片分享創(chuàng)意后，我們不難感受到張小龍越來越強烈的“微信開放平臺”的想法。就像幾個月前的某一天，我打開weakow.com，突然發(fā)現(xiàn)原來那個#FF6淡黃色優(yōu)雅的Helvetica字體和#478EDE淡藍色背景不在了，變成了能讓你聯(lián)想到古羅馬斗獸場的Didot字體和土黃的背景色，我還以為它被某個來自阿富汗或者撒哈拉以南地區(qū)的黑客給黑了。扯遠了，沒關(guān)系，再扯回來。像微信這種產(chǎn)品，真的能夠作為平臺承載下那么多個性化的需求么？我對這個問題持懷疑態(tài)度

第二篇：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營(入門篇)

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營（入門篇）

如何做內(nèi)容建設(shè)？

產(chǎn)品運營從業(yè)者為數(shù)可絕對不少，只是職位名稱叫法不同。僅以我較為熟悉的社區(qū)產(chǎn)品運營來說，就有社區(qū)運營、社區(qū)管理員、內(nèi)容審核、活動策劃、社區(qū)編輯、網(wǎng)絡(luò)推廣、社區(qū)客服等職位，都屬于產(chǎn)品運營的范疇。

產(chǎn)品運營入行門檻通常不高，工作內(nèi)容又看似瑣碎繁雜，面面俱到，易做難精。有這么幾種觀點：運營就是“做客服的”、“刪帖子的”、“論壇版主”、“搬運工”、“保潔員”、“網(wǎng)絡(luò)運維(完全是兩個工種好么!)”……甚至很多從事運營的人自己也說不清楚，只能自嘲“打雜兒的”。

從職位名稱到工作內(nèi)容，產(chǎn)品運營都沒有“產(chǎn)品經(jīng)理”聽起來那么“高端大氣上檔次”，一直缺乏清晰明確的定義跟標準，發(fā)展方向就更不明朗啦。我不止一次聽到有人抱怨：“運營好沒勁，我要改行做產(chǎn)品!”活兒多錢少沒發(fā)展，產(chǎn)品運營到底是怎樣的工作？它的價值究竟體現(xiàn)在哪里？我根據(jù)幾年來從事社區(qū)產(chǎn)品運營工作的經(jīng)驗，嘗試做個回答。

首先，什么是產(chǎn)品運營？個人觀點，產(chǎn)品運營就是吸引用戶使用產(chǎn)品并促使用戶持續(xù)產(chǎn)出符合產(chǎn)品定位和發(fā)展目標的行為和內(nèi)容、充分挖掘和發(fā)揮產(chǎn)品核心價值的一系列運作。例如對于社區(qū)產(chǎn)品來說，一定數(shù)量的人群在某種形式的網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)持續(xù)產(chǎn)生互動和內(nèi)容，就形成了社區(qū)，社區(qū)運營就是吸引用戶加入社區(qū)并促使社區(qū)用戶持續(xù)產(chǎn)出符合社區(qū)定位和發(fā)展目標的互動和內(nèi)容、充分挖掘和發(fā)揮社區(qū)價值的一系列運作。

其次，產(chǎn)品運營的工作具體有哪些？在我看來可以分為內(nèi)容建設(shè)、市場推廣、活動策劃、用戶維系、數(shù)據(jù)分析、規(guī)則維護、競品調(diào)研、需求提煉8項，但它們在產(chǎn)品不同的發(fā)展階段所占的比重是不同的;針對不同的產(chǎn)品類型，不同的用戶群體側(cè)重也不同。如新產(chǎn)品上線推廣階段，內(nèi)容建設(shè)和市場推廣是重點，產(chǎn)品進入穩(wěn)定發(fā)展階段，用戶維系和規(guī)則維護的比重將逐漸增大;對BBS來說用戶維系是一項主要工作，對于資源下載產(chǎn)品就要更注重內(nèi)容建設(shè)和規(guī)則維護，面向?qū)W生群體和面向CTO群體的社區(qū)產(chǎn)品，運營重點也各自不同。

今天先從第一項——內(nèi)容建設(shè)談起：

1.標準建立：產(chǎn)品的價值觀，由其承載的內(nèi)容體現(xiàn)。

什么樣的內(nèi)容是合適的，希望產(chǎn)生的，什么樣的內(nèi)容是不合適的，應該排斥的，在產(chǎn)品上線伊始甚至產(chǎn)品策劃階段，就應該達成共識，并制定相應的標準，它將是運營人員未來開展工作的重要依據(jù)，并會通過產(chǎn)品運營傳達給用戶，并隨著產(chǎn)品運營不斷深入而日益清晰完善。

這也是我主張運營人員應該在產(chǎn)品策劃階段就加入產(chǎn)品團隊的原因之一，運營人員只有深入了解產(chǎn)品的來龍去脈，充分認同產(chǎn)品體現(xiàn)的價值，才能正確地建立和把握標準并在運營工作中靈活地實施，否則只能做一個機械的“裁判員”。

2.內(nèi)容初始化：運用技術(shù)或人工手段填充一批符合標準的內(nèi)容作為產(chǎn)品冷啟動的基礎(chǔ)。沒內(nèi)容的產(chǎn)品是個空殼兒，不利于產(chǎn)品推廣，用戶來了也會不知所措。通過內(nèi)容初始化，吸引用戶訪問，快速樹立示范，便于市場推廣，渲染產(chǎn)品氛圍，典型的例子：建立一個論壇，需要劃分版塊對內(nèi)容主題進行細分;論壇開設(shè)新版，需要提前填充一些版面主題相關(guān)帖子;資源分享站點開張，也必須事先準備好一批種子資源。初始化內(nèi)容越豐富，展現(xiàn)形式越生動，對新用戶的吸引力越大，可不是簡單堆砌一些干巴巴的說明文檔就可以的。

3.內(nèi)容審核：內(nèi)容有了，用戶多了，垃圾廣告也就跟著來了。

運營人員需要定期檢查并剔除垃圾廣告內(nèi)容，否則它們會充斥網(wǎng)站，嚴重影響用戶瀏覽訪問;如果出現(xiàn)違反國家法律法規(guī)、或者侵犯他人正當權(quán)益的內(nèi)容，還可能導致網(wǎng)站發(fā)生安全問題無法正常運營。一部分審核工作可以通過技術(shù)手段自動完成，但仍然有一些需要人工維護，如敏感詞庫更新、網(wǎng)站安全監(jiān)控以及推動審核系統(tǒng)持續(xù)升級以應對不斷出現(xiàn)的垃圾廣告新形式。

4.內(nèi)容推薦：

這里專指在產(chǎn)品內(nèi)部進行的推薦(在產(chǎn)品外部其他網(wǎng)站上推薦屬于市場推廣范疇，下文詳細介紹)，它是非常重要的一項常規(guī)運營工作，既能夠突出體現(xiàn)產(chǎn)品價值觀，又能夠鼓勵貢獻優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的用戶。

做好內(nèi)容推薦并不簡單：首先運營人員一定得對內(nèi)容標準把握到位，其次要具備一雙能夠在海量內(nèi)容中及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和活躍用戶的“慧眼”，還需要有一定的編輯能力，可以對原始內(nèi)容進行適當?shù)木庉嫾庸な蛊涓趥鞑?，而且要對產(chǎn)品各個推薦位置和推薦效果了如指掌。

這就要求運營人員熟悉產(chǎn)品，對各種顯性隱性信息敏感(足夠八卦!)，了解社區(qū)文化和當下時事熱點，能夠以用戶喜聞樂見的方式進行表達，了解產(chǎn)品數(shù)據(jù)，知道什么推薦位效果好，什么位置適合開發(fā)成推薦位。

簡直跟做編輯的要求差不多了有木有?!但與傳統(tǒng)編輯不同的是：評估編輯的工作可以直觀地通過內(nèi)容瀏覽量和傳播量，而這兩個指標對于運營人員的內(nèi)容推薦工作并不足以衡量其價值。運營的內(nèi)容推薦目的在于普及倡導產(chǎn)品價值觀，引導用戶產(chǎn)出更多符合產(chǎn)品價值觀的內(nèi)容，鼓勵產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的用戶，挖掘具備成長潛力的用戶，這個效果不是一朝一夕就能夠看得出來的，需要達到一定時間的積累方可，因此對運營人員的相關(guān)考核也需要綜合評估，不能單純只看某幾個數(shù)據(jù)，做運營的同學本身也需要能“耐得住寂寞”啊。

5.內(nèi)容整合：

產(chǎn)品穩(wěn)定運營一段時間，有了穩(wěn)定增長的用戶群體，積累了一定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為了集中充分展示優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，更好地打造產(chǎn)品口碑，促進產(chǎn)品價值傳播，就需要開展內(nèi)容整合工作了。

主要有兩種方式：一種是給用戶提供自主內(nèi)容整合的工具，運營人員負責質(zhì)量把關(guān)。比如CSDN博客的博客專欄，用戶可以自主申請建立自己的博客專欄，收錄自己博文中成系列的精華博文，由運營人員遵循一定的標準對專欄申請進行審批，確保專欄的質(zhì)量和有效性。另一種是由運營人員將已有的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容根據(jù)不同領(lǐng)域、不同主題進行編輯整理，加工成內(nèi)容專題形式，如每周博客精華周刊、每周論壇熱點回顧、每月下載資源top100、版塊精華問題集合等。這是非常受用戶歡迎的一種形式，對運營人員的內(nèi)容編輯能力要求也更高，也可以在活躍用戶群體中邀請用戶參與編輯工作，但最終的質(zhì)量把控還是要運營人員來負責的。

6.開發(fā)商業(yè)價值：做產(chǎn)品，有了人氣賣廣告，誰不會?還需要開發(fā)神馬商業(yè)價值哇? 你能夠做到不讓過多的廣告干擾用戶體驗嗎? 你能夠做到根據(jù)產(chǎn)品形式和內(nèi)容匹配合適的廣告嗎? 你能夠做到根據(jù)產(chǎn)品特點和用戶人群策劃商務項目嗎? 你足夠了解你的產(chǎn)品和用戶嗎？

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品簡單地賣賣廣告就能賺得盆滿缽滿的時期已經(jīng)過去了，客戶買的其實是產(chǎn)品提供的服務，客戶看中的是使用產(chǎn)品的用戶群體所能帶來的購買力和口碑。而運營人員恰恰對產(chǎn)品能提供的服務和用戶群體是最為了解的，產(chǎn)品承載的內(nèi)容本身就具有潛在商務價值，如資源付費下載、在線付費咨詢、精華內(nèi)容出版等等，各種商務項目的實施最終也是以各種產(chǎn)品內(nèi)容形式來體現(xiàn)。辣么，在產(chǎn)品商業(yè)價值開發(fā)中，如何充分發(fā)揮運營的價值呢?這個問題，可不僅僅是有志于產(chǎn)品運營的同學應該思考啊。

網(wǎng)站推廣的18種秘笈

互聯(lián)網(wǎng)就像一個江湖，而網(wǎng)站推廣方法就像行走江湖所需要練的武功秘籍。這里給大家分享18種比較有效的網(wǎng)站推廣秘笈。

1、搜索引擎優(yōu)化

通過SEO對網(wǎng)站自身優(yōu)化，使網(wǎng)站的設(shè)計符合各大搜索引擎的基本標準，從而在各大搜索引擎中獲得較好的排名，以獲得較大的流量。此方面目前已經(jīng)成為各種網(wǎng)站推廣的首選。

如果你不會SEO，趕快到這里來學習：http

2、口碑推廣：

對于大型網(wǎng)站而言，口碑急其重要，如何做好口碑推廣呢？需要做到以下三步： 第一步：讓用戶記住你的網(wǎng)站

第二步：要讓用戶瀏覽你的網(wǎng)站的時候感覺非常好 第三步：在網(wǎng)頁中關(guān)鍵位置暗示用戶去口碑宣傳

這三步工作中，都需要靠一系列的細節(jié)處理來達到這個目的.參考文章： 《網(wǎng)站如何開展口碑推廣》

http://

3、活動推廣：

網(wǎng)站舉辦活動進行推廣，可以在較短的時間內(nèi)迅速的擴大自身的知名度和影響力?；顒油茝V包括很多種類：

大賽型：比如新浪博客剛推出時候搞的博客大賽，超級女聲火的時候sogou借勢搞得網(wǎng)絡(luò)sogou超級女生等等。中國人多，所以大家都需要搞排名，要獲得排名，就需要搞比賽，有了比賽，就能吸引大家的眼球。

年會型：Donews每年一度的年會活動都是超級火爆的，影響了IT圈好幾年。大型專業(yè)網(wǎng)站搞年會活動，也是一種很好的推廣手段。

論壇型：每到年底，各種主題的論壇就多了起來，這是一種既賺錢，又可以推廣自身的手段。

聚會型：聚會型的推廣每次的規(guī)模雖然不大，但是頻率高了效果也會非常的好。比如請客800網(wǎng)站每周都搞的聚餐活動，只要參與了他們的活動，可以免費享受美味。所以參與過他們線下活動的朋友都會口碑幫他們宣傳。

促銷型：大型電子商務網(wǎng)站的常用策略，每過一段，就搞一次促銷活動，吸引一下回頭客，提高一下網(wǎng)站的。

抽獎型：在網(wǎng)站推出新產(chǎn)品之前，可以采取這種活動推廣，有獎品，就能吸引不少網(wǎng)友。

4、聯(lián)盟推廣：

推廣網(wǎng)站，單靠網(wǎng)站自身的力量是很有限的，想獲得更快更好的推廣效果，就需要用聯(lián)盟推廣。聯(lián)盟推廣可以把相關(guān)的網(wǎng)站的力量都聯(lián)合起來，效果就更不用說了。

如何聯(lián)盟呢？形式多種多樣。

按效果付費型：比較適合電子商務網(wǎng)站，比如易趣、淘寶、7cv等都靠這種聯(lián)盟來推廣。免費合作型：像IT世界和華軍的聯(lián)盟推廣，它們是免費幫其他網(wǎng)站提供相關(guān)內(nèi)容的形式來進行的。不用多少成本，效果卻非常的好。

5、新聞炒作：

《大史記》里面有這樣一句經(jīng)典的話：“沒有困難，制造困難也要幫！”赫赫！

新聞推廣的原理與此相同，想利用媒體免費幫你推廣，就需要不斷的制造新聞，如果制造新聞手段的高低決定著你炒作推廣效果的好壞。如何制造新聞吸引媒體呢？你就需要了解媒體的口味，熟悉媒體的圈子。媒體一般對以下幾方面感興趣：

1、熱點：看看最近有什么熱點，讓你的網(wǎng)站和熱點粘上點邊，自然吸引媒體。這種策略也是孫子兵法中常講的“借勢”

2、新鮮：媒體喜歡新鮮的事物，比如新概念、新發(fā)明。新概念的作用就不用詳細談了，這幾年不斷有網(wǎng)站從打造一個新的概念開始把自己炒火了。

3、問題：媒體喜好問題，喜歡沖突。吸引媒體，可以故意制造沖突，制造問題。這是國內(nèi)網(wǎng)站較常用的手段之一?？纯醋罱绱硕嗟目谒畱?zhàn)就知道了。

新聞推廣，是Google最重要的推廣手段之一，不過它做的比較高明。打開新浪的互聯(lián)網(wǎng)新聞欄目，你會發(fā)現(xiàn)，每天最早都有一半的互聯(lián)網(wǎng)新聞，都是關(guān)于Google的。而Google的公關(guān)公司的新聞稿，發(fā)的頻率也非常的高。不過他們能做到“潤物細無聲”，功夫確實了得。

關(guān)于更多的推廣方法，歡迎大家與我交流：wangtong#tongwang.cn(使用時請把#換成@)網(wǎng)站推廣的方法上百種，不過并不是什么方法都要用才能把網(wǎng)站推廣好，要想把網(wǎng)站快速的推廣起來，只需要根據(jù)自身的資源，選擇最有效的幾種，然后集中精力把這幾種執(zhí)行到極致，讓你滿意的效果很快就會出現(xiàn)。-------

你關(guān)注網(wǎng)絡(luò)推廣的轉(zhuǎn)化率了么？

一次給一個公司做內(nèi)訓，談到AdWords的時候，他們的工作人員告訴我，他們只做內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)廣告，不做關(guān)鍵詞搜索廣告。我問她為什么么？

她說：內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)帶來的每個點擊才8分錢，而關(guān)鍵詞搜索廣告每次點擊最少都是幾毛錢，還有很多都是一兩元一個點擊的。所以他們只投放內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)。

這似乎聽起來很有道理，其實并不然。我接著問她：內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)多少個點擊能夠帶來一個銷售呢？

她說：1000個左右

于是我問她，那這樣算來，每個銷售的營銷成本是多少呢？ 她默算了一下，是8元…….不是，是80元！！@#$#%%%# 80元帶來一個銷售，這成本也太高了吧。

接著我告訴她，如果你用關(guān)鍵詞搜索廣告來推廣的話，就算按照1元一個點擊，如果你的關(guān)鍵詞選擇的非常精準，廣告頁面又設(shè)計的非常合理，可能只需要不超過20個點擊，就可能帶來一個銷售。就算按照20個點擊，一個銷售，你只需要20元錢，就可以帶來一個銷售。當然，如果你操作的好的話，可以達到更少的點擊，就可以帶來一個客戶。

那一種推廣方式成本高呢？那種推廣方式更加的劃算呢？ 顯然，應該是關(guān)鍵詞廣告的效果。

為什么便宜的廣告不劃算，而貴的廣告缺劃算呢？ 因為：它們的轉(zhuǎn)化率不同。

對于Adwords中的內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)廣告而言，雖然Google是按照匹配度來顯示廣告的。但是在中國的匹配度并不高，并且這些廣告顯示在的大部分網(wǎng)站都是個人網(wǎng)站。個人網(wǎng)站多是娛樂、下載等網(wǎng)站。如果你的客戶是商業(yè)方面的網(wǎng)站，投放這類廣告，轉(zhuǎn)化率自然非常的差。

所以，他們投放內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)廣告，1000個點擊才能帶來一個客戶。1000比1，轉(zhuǎn)化率太低.若以成本來計算的話，是每80元內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)廣告，帶來一個銷售。雖然這個成本對于他們而言，可能還是劃算的。但是放棄效果更好的關(guān)鍵詞搜索廣告就是錯誤的了。對于Adword的關(guān)鍵詞搜索廣告呢？因為可以通過對關(guān)鍵詞的選擇進行精準的推廣，所以只要關(guān)鍵詞選擇的準確，廣告頁面設(shè)計的合理，轉(zhuǎn)化率可以非常的高。并且，如果你控制的好，大多轉(zhuǎn)化率高的詞，每次點擊費用都不高，因為轉(zhuǎn)化率高的詞大多都不是熱門詞。

同時，還可以有效的檢測每個詞的轉(zhuǎn)化率，然后停掉轉(zhuǎn)化率不高的關(guān)鍵詞，這樣可以進一步的提高推廣效果。

在做網(wǎng)絡(luò)推廣的時候，不應該盲目的把廣告的價格當作第一判斷因素，應該把是否劃算當作第一因素。

劃算不劃算，你算一算他們的轉(zhuǎn)化率，看看那種更加的劃算。呵呵！

第三篇：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理培訓.

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理培訓

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理在很多人的眼中并不熟悉,也與他發(fā)展興起的時間不長有關(guān)。那么,如何定義互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理呢?開課吧表示,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是互聯(lián)網(wǎng)公司中的一種職能,負責互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計劃和推廣,以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化。根據(jù)所負責的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是用戶產(chǎn)品還是商業(yè)產(chǎn)品,可以分為互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理。用戶產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)品的用戶體驗,商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品的流量變現(xiàn)能力。

要成為一名優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理并不容易,開課吧產(chǎn)品壹佰提示,作為產(chǎn)品經(jīng)理,每做一個項目,要學會問自己下面三個問題:你真的是一個產(chǎn)品經(jīng)理么?你是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理么?你是自己所理解的產(chǎn)品經(jīng)理么? 這三個問題的答案,就形成了一個產(chǎn)品經(jīng)理的基本價值觀,在職業(yè)上的高下之分,也取決于對這些基礎(chǔ)問題的回答。由著三個基本問題,就衍生出了產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)行為的四個基本點。

1、進入一家公司后你的產(chǎn)出是什么?(產(chǎn)品->產(chǎn)出品質(zhì)

根據(jù)自己的經(jīng)歷你的自身價值是否給公司帶來了價值呢?優(yōu)化了現(xiàn)有產(chǎn)品或業(yè)務流程?還是進行了產(chǎn)品創(chuàng)新?

2、你現(xiàn)在的工作是怎么做的? 你的設(shè)計是你深思熟慮之后的成果么?還是你只是這樣:支付寶是這樣做的,微信也是這樣做的,大家都是這樣做的。更有甚者:我就是這樣理解的!

3、你是否有一個產(chǎn)品經(jīng)理的初心和作為一個產(chǎn)品經(jīng)理者的自我矛盾?

4、你是合格不靠譜還是靠譜不合格呢?

最后套用老套而又流行的一個句式:看了很多干貨依然不知道怎么做產(chǎn)品,聽了很多微課依然不能成為一個合格的產(chǎn)品人。萊茵教育說:產(chǎn)品有生命,產(chǎn)品如做人,產(chǎn)品要有真性情。

第四篇：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責

1.什么是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理？

IPM（Internet Product Manager），互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理是互聯(lián)網(wǎng)公司中的一種職能，負責互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的計劃和推廣，以及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期的演化。根據(jù)所負責的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是用戶 產(chǎn)品還是商業(yè)產(chǎn)品，可以分為互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理。用戶產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)品的用戶體驗，商業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理最關(guān)心的是互聯(lián)網(wǎng)商 業(yè)產(chǎn)品的流量變現(xiàn)能力。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)公司中處于核心位置，需要非常強的溝通能力，協(xié)調(diào)能力，市場洞察力和商業(yè)敏感度。不但要了解消費者，了解市場，還 要能跟各種風格迥異的團隊，如開發(fā)團隊及銷售團隊進行默契的配合。最著名的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理如百度的俞軍，騰訊的馬化騰等。可以說互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理決定了一個 互聯(lián)網(wǎng)公司的成敗。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理由于行業(yè)的不同，可能工作職責也不盡相同。但是核心工作內(nèi)容基本包含以下幾個方面：

1）負責網(wǎng)站的需求方案的提出及運營策略的可行性建議； 2）負責網(wǎng)站的內(nèi)容規(guī)劃、廣告位開發(fā)、管理及日程運營管理；

3）統(tǒng)計網(wǎng)站各項數(shù)據(jù)和用戶反饋，分析用戶需求、行為，搜集網(wǎng)站運營中產(chǎn)生的產(chǎn)品購買及網(wǎng)站功能需求，綜合各部門的意見和建議，統(tǒng)籌安排，討論、修改，制訂出可行性方案； 4）和技術(shù)部、編輯部等部門緊密結(jié)合，確保產(chǎn)品實現(xiàn)進度和質(zhì)量，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行網(wǎng)站的開發(fā)及日常的維護；

5）配合市場部、客服部進行相關(guān)的商務合作，跟蹤競爭對手； 6）把握互聯(lián)網(wǎng)市場趨勢，制定產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略和計劃。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責-市場調(diào)研

市場調(diào)研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量（market forces），其最終目標是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進產(chǎn)品的潛在機會?？梢酝ㄟ^下面的方式進行市場調(diào)研：與用戶和潛在用戶交流、與直接面對客戶的一線同事如銷售、客服、技術(shù)支持等交流、研究市場分析報告及文章、試用競爭產(chǎn)品、仔細觀察用戶行為等、市場調(diào)研最終會形成商業(yè)機會、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔（BRD），詳述如何利用潛在的機會。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責-產(chǎn)品定義及設(shè)計

a)產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔（PRD）來進行描述，PRD可能包含如下信息：

產(chǎn)品的愿景、目標市場、競爭分析、產(chǎn)品功能的詳細描述、產(chǎn)品功能的優(yōu)先級、產(chǎn)品用例（UseCase）、系統(tǒng)需求、性能需求、銷售及支持需求等

b)產(chǎn)品設(shè)計是指確定產(chǎn)品的外觀，包括用戶界面設(shè)計（UI，User Interface）和用戶交互設(shè)計（User Interaction），包含所有的用戶體驗部分。在大型公司里，PM通常和UI設(shè)計師或互動設(shè)計師一起完成產(chǎn)品設(shè)計，不過在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。

這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價值的部分，如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容，那幾乎可以肯定滴說，那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責-項目管理

項目管理是指帶領(lǐng)來自不同團隊的人員（包括工程師、QA、UI設(shè)計師、市場、銷售、客服等），在預算內(nèi)按時開發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責-其中可能包括如下工作內(nèi)容：

確保資源投入、制定項目計劃、根據(jù)計劃跟蹤項目進展、辨 別關(guān)鍵路徑、必要時爭取追加投入、向主管領(lǐng)導報告項目進展狀況等；在大型公司里，通常會有項目經(jīng)理來處理大部分項目管理工作，產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過 在創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進行項目管理。在有些公司，技術(shù)負責人也可能做為項目經(jīng)理，處理大部分項目管理事宜。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責-產(chǎn)品宣介

主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點、功能和目標市場，也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。

大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場、市場推廣和媒體關(guān)系（PR）團隊幫忙進行對外的產(chǎn)品宣介。這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計之外，對產(chǎn)品經(jīng)理而言價值第二高的工作，尤其是在向老板、市場同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時候。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理職責-產(chǎn)品市場

主要是對外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。

在大型公司，產(chǎn)品市場工作通常不會由PM來負責，這些公司會有專門的產(chǎn)品市場經(jīng)理來打理此項工作。當然，這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低，并會削弱對外傳播。

在某些公司，“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場”被認為是同義詞，會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產(chǎn)品管理團隊和產(chǎn)品市場團隊分開的公司，后者會打理本節(jié)所提及的工作職責，同時他們也可能會承擔“市場調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。

產(chǎn)品生命周期管理

指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化->發(fā)布->成熟->退出市場整個生命周期中的產(chǎn)品管理活動。

主要包括的工作有：

產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定價及促銷

產(chǎn)品線管理

競爭策略

建立或收購合作伙伴

識別并建立合作關(guān)系等

產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。2.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的技能

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公司情況及業(yè)務的不同，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理從事的工作也不盡相同，偏產(chǎn)品設(shè)計，偏工程技術(shù)或者偏市場運營。無論處于以上哪一種情況，對目前國內(nèi)多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司而言，對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理綜合素質(zhì)要求比較高，基本屬于復合型人才，那么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理究竟需要什么技能？

NO.1 溝通能力

優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的最共同特征就是在工作中具有優(yōu)秀的口頭及書面溝通技巧。在許多公司，產(chǎn)品經(jīng)理扮演著溝通樞紐的角色，跨部門、跨團隊的溝通非常 多，這就要求產(chǎn)品經(jīng)理具有在不同角色間的有效溝通能力，具體說，就是與不同的個性類型溝通的能力，在與不同角色溝通的時候講不同的“語言”，對于有效溝通 來說，重要的是你使用目標聽眾的“語言”。

NO.2 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力

鑒于在工作中，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理需要跟市場、銷售、產(chǎn)品、技術(shù)等等多團隊協(xié)作，爭取各方資源進行配合，統(tǒng)籌管理能力是PM整合各方資源，順利展開工作必不可少的技能。NO.3 無授權(quán)領(lǐng)導能力

在大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司，產(chǎn)品經(jīng)理被期望在各個領(lǐng)域扮演“領(lǐng)導角色”，包括領(lǐng)導項目團隊，產(chǎn)品策劃和路線圖，跨部門溝通等。然而產(chǎn)品經(jīng)理在行政方面不一定有所有部門的直屬管理權(quán)力，在這種情況下如何領(lǐng)導別人？答案是使用聯(lián)合影響，談判，關(guān)系網(wǎng)和其他類似技巧。

NO.4 動手能力

在互聯(lián)網(wǎng)公司，雖然產(chǎn)品經(jīng)理不再充當具體的技術(shù)實現(xiàn)角色了，但是至少應該可以良好的和技術(shù)人員溝通，表達自己的想法、目的，評估他們的工作量，基本技術(shù)能力是要有的，編程要懂，美工要懂，SEO更要懂，并且能在關(guān)鍵時刻親自操刀。

NO.5 學習能力

互聯(lián)網(wǎng)市場變化很快，新技術(shù)總是拔地而起，“差異化產(chǎn)品”產(chǎn)生速率越來越快，這就需要產(chǎn)品經(jīng)理必須擅長做自己不擅長的事，具備快速學習的能力。

NO.6 商業(yè)敏感度

產(chǎn)品經(jīng)理需要對基本的商業(yè)原則有很好的理解，了解如何辨認市場機會，競爭分化的重要性，創(chuàng)造成功產(chǎn)品的策略，定價，促進，合作，分析，聲明等，對商業(yè)策略的領(lǐng)域有很好的詮釋，并且需要在產(chǎn)品中體現(xiàn)出來。

NO.7

細節(jié)關(guān)注

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理對細節(jié)的關(guān)注不僅限于產(chǎn)品性能方面，在競爭力分析，項目計劃以及幾乎每個主要負責的活動都要有所體現(xiàn)。這種細節(jié)體現(xiàn)在PM所作的報告 中、計劃中、任務策劃書中。內(nèi)容上，要盡可能的表述到實施細節(jié)，表現(xiàn)上，盡可能的體現(xiàn)UI設(shè)計細節(jié)，試想，一個連報告都無法讓人愉快閱讀的產(chǎn)品經(jīng)理，如何 能做出有優(yōu)秀用戶體驗的產(chǎn)品？

NO.8

日常產(chǎn)品管理能力

包括撰寫市場分析報告和需求分析報告，執(zhí)行競品分析，創(chuàng)造產(chǎn)品路線，陳述產(chǎn)品性能和利益，定義用戶界面等，這是具備以上七項技能以后，產(chǎn)品經(jīng)理較易掌握的一項基本能力，用來完成日常任務。

以上的內(nèi)容基本上涵蓋了現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的職責和技能，也符合現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理文化的現(xiàn)狀，產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展趨勢，越來越明顯的表現(xiàn)為“項目經(jīng)理+運營經(jīng)理”的職能轉(zhuǎn)變，你可以想一下，是不是這么回事兒呢？

第五篇：互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品問卷調(diào)查

中國郵政儲蓄銀行互聯(lián)網(wǎng)金融調(diào)查問卷

尊敬的客戶：

您好！非常感謝您一直以來對郵政銀行的大力支持！

為向您及您的家人提供更加周全.細致的金融服務，現(xiàn)今針對互聯(lián)網(wǎng)金融作調(diào)查，以便有效提高我們的工作水平。我們會遵守《中華人民共和國統(tǒng)計法》保證您所提供資料的安全性和保密性。感謝您的支持！

-----------------

姓名：聯(lián)系方式：

問卷說明：請仔細閱讀問卷內(nèi)容，根據(jù)您的情況在 “（）”里工整填好您的選項。

一.您的基本情況

1、您的性別是：（）

A.男B.女

2.您的年齡是：（）

A.25歲及以下B.26-35歲C.36-45歲D.46歲以上

3.您的職業(yè)是：（）

A.公司員工B.學生C.退休人員D.商戶老板E.其他______

-------------------------裝訂線，此處保密---------------------------

1.您是否經(jīng)常在網(wǎng)上購物：

A.總是B.較頻繁C.偶爾D.從不

2.您在網(wǎng)上購物一般通過什么渠道支付：

A．網(wǎng)上銀行B.支付寶C.信用卡D.財付通E.銀聯(lián)無卡交易F.其他______

3.您是否了解以下互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品？

A.余額寶 B.活期寶 C.活期通 D.百發(fā)理財 E.百賺理財F.其他_____

4.您眼中的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與以下哪種銀行金融產(chǎn)品相似？

A.活期存款B.定期存款C.理財產(chǎn)品

5.如果您購買過互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，您認為它的優(yōu)勢在哪里?

A.收益高B.可以隨時取現(xiàn)C.可以隨時購買商品D.其他______

6.如果您沒有購買過互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，主要是因為什么？

A.不了解B.風險較高C.不感興趣D.其他_（沒錢）_

7.您是否看好互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展？

A.非常看好B.比較看好C.不太看好D.不看好

-------問卷到此結(jié)束，感謝您的支持與配合！-------