第一篇：XX工商所深入開(kāi)展三滿(mǎn)意總結(jié)材料

XX工商所

深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“三滿(mǎn)意”總結(jié)材料 縣局人教股：

為嚴(yán)格落實(shí)X工商X【2010】61號(hào)文件——關(guān)于印發(fā)《XX縣工商局深化爭(zhēng)創(chuàng)“三滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神。我所堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以人民滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，以創(chuàng)造一流的工商業(yè)績(jī)，建設(shè)一流的工商隊(duì)伍，樹(shù)一流的公眾形象為目標(biāo)，大力加強(qiáng)干部職工的思想建設(shè)，素質(zhì)建設(shè)，作風(fēng)建設(shè)，牢固樹(shù)立我所干部職工的大局意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，法制意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格按照“人民滿(mǎn)意工商所”和“人民滿(mǎn)意紅盾衛(wèi)士”爭(zhēng)創(chuàng)條件，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，查問(wèn)題，找差距，對(duì)照爭(zhēng)創(chuàng)條件和存在的問(wèn)題，進(jìn)行了認(rèn)真的整改，逐一落實(shí)，現(xiàn)將開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)的情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。

為進(jìn)一步深化和鞏固“三滿(mǎn)意”成果，我所成立了爭(zhēng)創(chuàng)“三滿(mǎn)意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由所長(zhǎng)XXX任組長(zhǎng)，其他同志為成員的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。我所把爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)列入了所的議事日程，明確了各自責(zé)任，并進(jìn)行了分工。通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)“三滿(mǎn)意”活動(dòng)，干部職工素質(zhì)明顯提高，工作作風(fēng)明顯改善。

二、加大宣傳力度，樹(shù)立良好的社會(huì)形象。

我所結(jié)合紀(jì)律作風(fēng)整頓和開(kāi)展述職述廉活動(dòng)，大力加強(qiáng)宣

傳力度，進(jìn)一步解決在服務(wù)理念、工作作風(fēng)、服務(wù)水平、辦事效能、監(jiān)管執(zhí)法、消費(fèi)維權(quán)、廉潔自律等方面的突出問(wèn)題，并進(jìn)行了深刻剖析。通過(guò)召開(kāi)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、經(jīng)營(yíng)者代表、消費(fèi)者代表、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)、評(píng)議會(huì)，設(shè)立監(jiān)督箱，公開(kāi)舉報(bào)電話(huà)，發(fā)放民主測(cè)評(píng)表，廣泛征求意見(jiàn)和建議，針對(duì)代表提出的問(wèn)題，我所提出了整改方案。通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)“三滿(mǎn)意”活動(dòng)和“三項(xiàng)制度”的落實(shí)，密切了社會(huì)各界群眾，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了工商，了解了工商，履職盡責(zé)和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平明顯加強(qiáng)。

三、精心組織、扎實(shí)開(kāi)展。

根據(jù)文件要求，我所精心組織，周密安排，嚴(yán)格落實(shí)，對(duì)代表們提出的意見(jiàn)和建議，做到意見(jiàn)不回避、不掩飾，通過(guò)開(kāi)展民主生活會(huì)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，做到明禮守法，對(duì)單位和個(gè)人存在的問(wèn)題及時(shí)梳理，并制定了整改方案，逐一落實(shí)。通過(guò)整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變了觀念，增強(qiáng)了紀(jì)律意識(shí)，勤政意識(shí)，廉潔自律意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，樹(shù)立了良好的工商形象。

四、爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”。

為開(kāi)展好爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，我所堅(jiān)持做到了“四個(gè)結(jié)合”，一是把爭(zhēng)創(chuàng)“三滿(mǎn)意”活動(dòng)與紀(jì)律作風(fēng)整頓相結(jié)合，二是把爭(zhēng)創(chuàng)“三滿(mǎn)意”活動(dòng)與述職述廉活動(dòng)相結(jié)合，三是把爭(zhēng)創(chuàng)“三滿(mǎn)意”活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)相結(jié)合，四是把爭(zhēng)創(chuàng)“三滿(mǎn)意”活動(dòng)與為民辦實(shí)事相結(jié)合，通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，確實(shí)掌握了群眾的所需，所盼，真正

幫助群眾解決了生產(chǎn)、生活中的具體問(wèn)題，真正做到了群眾的貼心人。

第二篇：工商所開(kāi)展三服務(wù)三滿(mǎn)意工作總結(jié)

**工商所在市局黨組和分局黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，認(rèn)真貫徹省局《關(guān)于深入開(kāi)展“三服務(wù)、三滿(mǎn)意”活動(dòng)促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的通知》的精神，進(jìn)一步做好政風(fēng)建設(shè)和民主評(píng)議工作，充分發(fā)揮工商職能作用，大力開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育，熱心服務(wù)企業(yè)，樹(shù)立工商行政部門(mén)良好形象。

一、今年以來(lái)，在全國(guó)個(gè)體工商戶(hù)戶(hù)數(shù)呈下降趨勢(shì)中，我們**工

商所發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)100多戶(hù)，受理消費(fèi)者投訴60余起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬(wàn)元。

二、通過(guò)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以此提高全所人員整體素質(zhì)。年初以來(lái)，**工商所積極開(kāi)展“社會(huì)主義八榮八恥”教育活動(dòng)，圍繞開(kāi)展“優(yōu)化投資環(huán)境月”活動(dòng)，拓寬工作思路。這次集中開(kāi)展“三服務(wù)、三滿(mǎn)意”活動(dòng)，使全所每位同志在各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中都能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，一絲不茍，做到了在學(xué)習(xí)中落實(shí)，在工作中提高。同時(shí)也使全所同志們理清了工作思路，明確了努力方向，始終保持良好的精神風(fēng)貌，樹(shù)立了良好的工商形象。

三、管理與服務(wù)齊頭并進(jìn)，接受社會(huì)監(jiān)督，創(chuàng)造和諧社會(huì)。建立了家具大世界和新美家裝飾建材廣場(chǎng)12315投訴服務(wù)臺(tái)，做好金港花卉廣場(chǎng)和紅太陽(yáng)家具匯展中心商戶(hù)的注冊(cè)登記工作，在此基礎(chǔ)上我所涌現(xiàn)了許多的好人好事，**工商所牛艷軍、施永紅二位同志到美家裝飾材料市場(chǎng)，不厭其煩耐心地解答各類(lèi)問(wèn)題，嚴(yán)格細(xì)致地審查辦理前置手續(xù)，熱情耐心地指導(dǎo)商戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)業(yè)申請(qǐng)表，我們的這種做法拉近了工商部門(mén)和商戶(hù)之間的距離，得到了轄區(qū)企業(yè)和商戶(hù)的一致好評(píng)。還有一個(gè)商戶(hù)把“三星”牌手機(jī)丟在我所大廳，我所的同志及時(shí)與失主聯(lián)系，將手機(jī)物歸原主。尤其是今年5月24日在申局長(zhǎng)的直接的指導(dǎo)下，在分局各科室的大力配合下，在我所成功地召開(kāi)了紅旗區(qū)胖東來(lái)、丹尼思商場(chǎng)、豫北家具大世界、美家裝飾材料市場(chǎng)、紅太陽(yáng)家具匯展中心、金港花卉市場(chǎng)等企業(yè)老板座談會(huì)，通過(guò)這次座談會(huì)，不僅使各位老板交流了經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)了溝通，同時(shí)也大力宣傳了工商法規(guī)，取得了良好了社會(huì)效益。

四、進(jìn)一步加大反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法監(jiān)管力度，大力整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序。堅(jiān)持以執(zhí)法辦案為中心開(kāi)展各項(xiàng)工作。我所在全所人員中分為兩個(gè)巡查小組，定期對(duì)轄區(qū)商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行正常監(jiān)管，并且按照分局的工作安排，積極開(kāi)展對(duì)超市、商店、食品經(jīng)營(yíng)加工點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，堅(jiān)持每周上報(bào)檢查情況，并查扣了一批過(guò)期變質(zhì)的點(diǎn)心、飲料等等，分別對(duì)當(dāng)事人予以了教育處理，確保了轄區(qū)良好的消費(fèi)環(huán)境。在搞好執(zhí)法檢查的同時(shí)，我所還依照《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》，對(duì)轄區(qū)的無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為予以糾正，共下達(dá)整改通知書(shū)60余份，取締不具備經(jīng)營(yíng)資格的商戶(hù)15戶(hù)，確保了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施。

五、建立完善的“12315”投訴網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)全員服務(wù)意識(shí)。在各級(jí)12315指揮中心的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)下，我所做到了反應(yīng)迅速，人員到位，態(tài)度堅(jiān)決，嚴(yán)厲地打擊了轄區(qū)內(nèi)的不法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，立足職能幫扶弱勢(shì)群體，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在開(kāi)展正常工作的同時(shí)，我們還熱心服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，指導(dǎo)并協(xié)助市場(chǎng)開(kāi)辦方管理規(guī)范各類(lèi)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，使豫北家具大世界、新美家裝飾建材廣場(chǎng)榮獲了“省級(jí)文明誠(chéng)信市場(chǎng)”稱(chēng)號(hào)；我所在原有的“12315”投訴站的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)措施，力爭(zhēng)使每一位消費(fèi)者焦急而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。在“雙節(jié)”期間，我所每天都有人堅(jiān)持正常值班，在節(jié)前后共立案查處經(jīng)濟(jì)案件6起，在食品衛(wèi)生安全檢查方面，共出動(dòng)人車(chē)25余人次，查處無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)保質(zhì)期的月餅10箱、飲料10余件，凈化了市場(chǎng)環(huán)境，保護(hù)了廣大市民安全歡度“雙節(jié)”。整個(gè)上半年共調(diào)解投訴60起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)余元。

六、加大宣傳報(bào)道力度，提升社會(huì)效應(yīng)。在各種宣傳工商法律法規(guī)以及執(zhí)法辦案中，我們總是請(qǐng)新鄉(xiāng)市電視臺(tái)和新鄉(xiāng)報(bào)社等新聞媒體跟蹤報(bào)道，如實(shí)向社會(huì)報(bào)道，依次提高我們工商部門(mén)的執(zhí)法形象，拉近與百姓的距離，喚醒大家的法律意識(shí)，加大人民的自我保護(hù)意識(shí)和威權(quán)意識(shí)，同時(shí)也中獲得好多執(zhí)法辦案的線(xiàn)索，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及早就地解決，為廣大消費(fèi)者避免了不必要的損失，受到了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。目前我所發(fā)表新聞稿件近20篇。

我們**工商所雖然做了大量的工作，同時(shí)也取得了許多可喜的成績(jī)，但仍存在著諸多的問(wèn)題和一些不足之處。為此，我們還要進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)新的工作思路，以通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)主義“八榮八恥”教育，積極開(kāi)展“三服務(wù)、三滿(mǎn)意”活動(dòng)，以促進(jìn)職能到位、維護(hù)市場(chǎng)秩序、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，增強(qiáng)全所同志的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高全體人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立工商良好形象，讓黨和人民滿(mǎn)意。**工商所

二〇〇六年十一月八日

第三篇：縣開(kāi)展三滿(mǎn)意活動(dòng)情況總結(jié)

依據(jù)縣局《關(guān)于開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)人民滿(mǎn)意教師，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意學(xué)校，辦好人民滿(mǎn)意教育”活動(dòng)的意見(jiàn)》精神，根據(jù)中心初中辦公室的部署，我校圍繞打造“高品味的教師，有品質(zhì)的學(xué)校，成品牌的教育”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，開(kāi)展了“三滿(mǎn)意”系列活動(dòng)，現(xiàn)將前階段的工作情況小結(jié)如下：

1、進(jìn)一步弘揚(yáng)“愛(ài)心責(zé)任奉獻(xiàn)”的學(xué)校精神，組織教師學(xué)習(xí)全教會(huì)精神，認(rèn)識(shí)教育發(fā)展形勢(shì)，明確自己肩負(fù)的歷史使命，結(jié)合學(xué)校實(shí)際制訂個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，明晰自己的工作職責(zé)，與學(xué)校簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并對(duì)社會(huì)公開(kāi)承諾。

2、開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。本學(xué)期初學(xué)校為每位教師購(gòu)買(mǎi)了兩本書(shū)，引導(dǎo)教師廣泛閱讀，并結(jié)合教師節(jié)舉辦讀書(shū)心得體會(huì)頒獎(jiǎng)活動(dòng)。十月份我們又為教師訂閱一份教育教學(xué)類(lèi)報(bào)刊，將讀書(shū)活動(dòng)不斷引向深入，平時(shí)每周推薦一篇美文供教師閱讀體悟，進(jìn)行思想引領(lǐng)，提升人生境界。

開(kāi)展“三爭(zhēng)當(dāng)三滿(mǎn)意”活動(dòng)，引導(dǎo)教師爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)生模范讓學(xué)生滿(mǎn)意;爭(zhēng)當(dāng)教改模范，讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意;爭(zhēng)當(dāng)敬業(yè)模范，讓社會(huì)滿(mǎn)意，圍繞修德強(qiáng)能，將造就高品味教師落到實(shí)處。

3、開(kāi)展三訪活動(dòng)，學(xué)期初校長(zhǎng)室成員與中層干部進(jìn)行訪談，談工作，談學(xué)校發(fā)展規(guī)劃，談?chuàng)?dāng)實(shí)干;每個(gè)中層干部與教師訪談，談學(xué)校的傳統(tǒng)，談?dòng)眯淖鍪?，高效做事，談?dòng)行Ы虒W(xué)，談質(zhì)量立校;教師與家長(zhǎng)訪談，談學(xué)生的成長(zhǎng)，談學(xué)生的學(xué)情，談家校配合，談現(xiàn)代孩子的心理特征。通過(guò)不同層次的訪談溝通，已逐步形成了校內(nèi)，校外的和諧發(fā)展環(huán)境。

4、重陽(yáng)節(jié)邀請(qǐng)老教師進(jìn)校園，共話(huà)教育共謀發(fā)展，座談會(huì)上我們向老同志介紹教育的新形勢(shì)、新要求，介紹學(xué)校近年來(lái)的發(fā)展情況，觀看省實(shí)驗(yàn)小學(xué)創(chuàng)建的專(zhuān)題片，通過(guò)他們向社會(huì)、家長(zhǎng)宣傳推介學(xué)校，增進(jìn)學(xué)校與社會(huì)的溝通聯(lián)系，進(jìn)一步提高學(xué)校的美譽(yù)度。

5、扎實(shí)開(kāi)展有效教學(xué)研究，宣傳質(zhì)量立校的思想，教育質(zhì)量是“三滿(mǎn)意”活動(dòng)的核心，而質(zhì)量的提升關(guān)鍵在課堂在教師，為此我們一方面通過(guò)推門(mén)聽(tīng)課加強(qiáng)對(duì)日常課的監(jiān)控，提高常態(tài)課的效益，另一方面不斷改進(jìn)完善靜校教研的方式，本著從教師實(shí)際出發(fā)，抓好聽(tīng)評(píng)課環(huán)節(jié)，引導(dǎo)教師反思，抓好骨干教師的示范、講座環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮榜樣作用，引領(lǐng)教師不斷改進(jìn)自己的教學(xué)。

“三滿(mǎn)意”活動(dòng)正處于深入推進(jìn)階段，需要黨員干部率先垂范，做好組織者、促進(jìn)者、示范者，也需要全體教師增強(qiáng)責(zé)任感與使命感，不斷學(xué)習(xí)提高。我們將堅(jiān)持用心做事高效做事的作風(fēng)，務(wù)求活動(dòng)的實(shí)效，以此來(lái)推動(dòng)學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展，更好地服務(wù)于社會(huì)，讓教育更加惠及民生。

第四篇：司法局三滿(mǎn)意三深入總結(jié)匯報(bào)

司法局三滿(mǎn)意、三深入活動(dòng)情況總結(jié)

開(kāi)展“三滿(mǎn)意”、“三深入”活動(dòng)以來(lái)，我局對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)高度重視，把開(kāi)展這一活動(dòng)當(dāng)作促使我局改善工作作風(fēng)、提升工作水平、提高工作效率的重大舉措，通過(guò)組織開(kāi)展“三滿(mǎn)意”調(diào)查評(píng)議活動(dòng)，掌握我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展兩年來(lái)的滿(mǎn)意情況，深入查找存在的問(wèn)題，推動(dòng)基層黨支部織履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)，全局黨員立足崗位爭(zhēng)優(yōu)秀，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意，組織滿(mǎn)意和群眾滿(mǎn)意。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)

局黨支部立即組織全局干部職工召開(kāi)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,要求全局工作人員嚴(yán)格按照文件精神，結(jié)合自我工作實(shí)際自覺(jué)投入到“三滿(mǎn)意”活動(dòng)當(dāng)中去。會(huì)上成立司法局“三滿(mǎn)意”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組并立即制定了《+++司法局“三滿(mǎn)意”調(diào)查評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》，并按實(shí)施方案的要求、步驟開(kāi)展活動(dòng)。

二、內(nèi)容豐富，措施有力，成效顯著

1、轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，社會(huì)滿(mǎn)意

“三滿(mǎn)意”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局組織全體干部職工查找各自在思想觀念、工作作風(fēng)、工作能力等方面的問(wèn)題，要求每人對(duì)自己存在的不足作出深刻的反省，找出形成問(wèn)題的原因和解決問(wèn)題的途徑。通過(guò)政治學(xué)習(xí)、思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等途徑使我局干部職工為民服務(wù)的思想觀念更強(qiáng)了，為民服務(wù)的能力提高了，建設(shè)知名美好++的責(zé)任感增強(qiáng)了?，F(xiàn)在全局遲到早退現(xiàn)象沒(méi)有了，上網(wǎng)聊天的現(xiàn)象沒(méi)有了，迎接前來(lái)辦事人員的是真誠(chéng)的微笑和熱心

1的服務(wù)。我局還在法律援助、公證、律師服務(wù)等方面作出了公開(kāi)承諾，承諾做到熱心服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效，限時(shí)辦結(jié)。

2、深入群眾，服務(wù)群眾，群眾滿(mǎn)意

一是牢固樹(shù)立“窗口”意識(shí)，法律服務(wù)進(jìn)一步得到拓展和規(guī)范。10月，我局在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展律師隊(duì)伍集中學(xué)習(xí)教育整頓活動(dòng)，圍繞建設(shè)一支“堅(jiān)持信念、精通法律、維護(hù)正義、恪守誠(chéng)信”的律師隊(duì)伍的總要求，通過(guò)嚴(yán)厲查處違法違紀(jì)，嚴(yán)格律師執(zhí)業(yè)監(jiān)督，開(kāi)展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)律師隊(duì)伍黨建工作，實(shí)現(xiàn)律師管理體制創(chuàng)新，推進(jìn)律師工作法制化，改善律師執(zhí)業(yè)外部環(huán)境等措施，務(wù)求取得明顯成效，使律師依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信為民的觀念得到增強(qiáng)。公證處在狠抓公證質(zhì)量、健全內(nèi)部制度和強(qiáng)化管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓寬公證服務(wù)領(lǐng)域，主動(dòng)加強(qiáng)了與房管、金融部門(mén)的合作，并且辦理了《購(gòu)房協(xié)議》、《拆遷協(xié)議》的出售、轉(zhuǎn)讓公證，還積極拓展了民間借貸公證事項(xiàng)，特別是對(duì)于個(gè)別行動(dòng)不便的當(dāng)事人實(shí)行主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，進(jìn)一步拓寬了公證服務(wù)領(lǐng)域。法律援助中心建立健全了各項(xiàng)工作制度，完善法律援助各類(lèi)工作臺(tái)帳，“148”法律服務(wù)熱線(xiàn)共接受法律咨詢(xún)電話(huà)百余次。

二是繼續(xù)推進(jìn)普法依法治理工作。12月4日上午，組織鄉(xiāng)、街道辦事處，執(zhí)法部門(mén)，律師事務(wù)所和法律服務(wù)所近40家單位，深入到城區(qū)的主要街道，開(kāi)展了“12.4”全國(guó)法制宣傳日大型宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自各單位的200多名法制宣傳工作人員走出機(jī)關(guān)、走上街頭，集中向群眾進(jìn)行以憲法為核心的法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，并就廣大市民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行法律咨詢(xún)，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提問(wèn)，解讀相關(guān)法律法規(guī)。此次活動(dòng)共設(shè)

置宣傳展牌100多塊，懸掛橫幅40多條，分發(fā)各類(lèi)法制宣傳單、掛圖、手冊(cè)、書(shū)籍6萬(wàn)多份，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)300多人次，取得了良好的社會(huì)效果。

為擴(kuò)大法制宣傳教育覆蓋面和影響力，活動(dòng)當(dāng)天，移動(dòng)公司、網(wǎng)通公司、聯(lián)通公司以短信群發(fā)的形式，向全區(qū)的手機(jī)用戶(hù)發(fā)送普法短信，將法律知識(shí)傳播到千家萬(wàn)戶(hù)，成為宣傳活動(dòng)中的一個(gè)亮點(diǎn)，受到了廣大市民的熱烈歡迎。

三是加強(qiáng)司法行政基層基礎(chǔ)建設(shè)，充分發(fā)揮人民調(diào)解和安置幫教的作用，扎實(shí)開(kāi)展社區(qū)矯正工作。為深入貫徹落實(shí)《人民調(diào)解法》，不斷提高全區(qū)人民調(diào)解員化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的水平，我局從5月份起，主動(dòng)深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處對(duì)全區(qū)400余名人民調(diào)解員分期分批進(jìn)行了培訓(xùn)。該培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡(jiǎn)明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯，切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。我區(qū)接收的刑釋解教人員全部建立檔案，落實(shí)幫教責(zé)任人，加強(qiáng)了日常管理，嚴(yán)格落實(shí)了請(qǐng)銷(xiāo)假制度、談話(huà)制度以及參加集中學(xué)習(xí)、公益勞動(dòng)等各項(xiàng)制度，同時(shí)協(xié)調(diào)民政、工商、房管等部門(mén)為符合條件的刑釋解教人員辦理低保、辦理個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照，從思想上、生活上對(duì)他們給予幫助。

3、面向基層，服務(wù)基層，基層滿(mǎn)意

一是開(kāi)展“三亮”活動(dòng)。亮黨員身份，辦公桌擺放桌牌，公開(kāi)黨員身份，接受服務(wù)對(duì)象監(jiān)督；亮服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，各處所通過(guò)設(shè)立展示板形式，明確服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)流程、辦結(jié)時(shí)限等，公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，方便服務(wù)對(duì)象辦理業(yè)務(wù)；亮崗位承諾，各處所重點(diǎn)圍繞提高服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)、提升服務(wù)效能、創(chuàng)新服務(wù)品牌等方

面做出了承諾，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。二是結(jié)合群眾工作深入為民服務(wù)。我局組織領(lǐng)導(dǎo)干部下基層開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)自己分包的十個(gè)聯(lián)系戶(hù)進(jìn)行走訪，并將印有局領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、工作崗位、和聯(lián)系電話(huà)的警民聯(lián)系卡發(fā)放到群眾手中，方便群眾在生產(chǎn)生活中聯(lián)系干部，從而幫助他們及時(shí)解決問(wèn)題。三是狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)。我局重新制定完善了《++區(qū)司法局工作制度》，從人員職責(zé)、依法行政、政務(wù)公開(kāi)、會(huì)議制度、公文處理制度和紀(jì)律作風(fēng)等方面進(jìn)行更細(xì)致的規(guī)定。工作人員實(shí)行掛牌上崗、首問(wèn)責(zé)任人按時(shí)辦理和一次性告制，大大提高了工作效率。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，通過(guò)學(xué)習(xí)文件、組織觀看警示教育片、開(kāi)展學(xué)習(xí)先進(jìn)典型等各種形式的黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)教育活動(dòng)，增強(qiáng)了我局全體干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政、廉潔從政和接受監(jiān)督的意識(shí)，提高了自身防腐敗的能力。

三、存在不足

過(guò)前一階段活動(dòng)的開(kāi)展，全區(qū)司法行政系統(tǒng)、法律服務(wù)行業(yè)從思想上找問(wèn)題、在工作中找差距、在作風(fēng)上找不足、在問(wèn)題上找對(duì)策，精神面貌得到了進(jìn)一步改善、干部隊(duì)伍得到了進(jìn)一步凈化、整體形象得到了進(jìn)一步提升，但也還存在不足，在今后的工作中，我們將針對(duì)不足積極尋找解決問(wèn)題的方法，早日破解工作中的難題，使我們的“三滿(mǎn)意”活動(dòng)開(kāi)展的更有聲有色，取得更好的成績(jī)。

第五篇：三滿(mǎn)意心得體會(huì)

三滿(mǎn)意心得體會(huì)

市政處

程宏升

這次三滿(mǎn)意活動(dòng)是在省委八次黨代會(huì)開(kāi)展的一次整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措。體現(xiàn)了“立黨為公，執(zhí)政為民”的執(zhí)政理念。這次活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)促進(jìn)學(xué)習(xí)，遏制玩風(fēng)，推動(dòng)工作將起到重要的作用。

做為一名人民滿(mǎn)意的黨員，首先要有優(yōu)良的作風(fēng)。沒(méi)有良好的作風(fēng)就不可能有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就無(wú)法創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，思想上有問(wèn)題，作風(fēng)不正的人，我們是不能奢求他能做出成績(jī)來(lái)的。作風(fēng)不正必然導(dǎo)致行動(dòng)的偏離。因此我們的黨是十分重視作風(fēng)建設(shè)的，延安整風(fēng)，使我們的革命走上了勝利的道路。很難想象，沒(méi)有那次大整風(fēng)運(yùn)動(dòng)，今天的中國(guó)會(huì)是個(gè)什么樣子。在黨的七大，毛主席將黨長(zhǎng)期形成的優(yōu)良作風(fēng)作了理論概括，指出這主要有三點(diǎn)：一是理論和實(shí)踐相結(jié)合的作風(fēng)；二是同人民群眾緊密聯(lián)系在一起的作風(fēng)；三是批評(píng)和自我批評(píng)的作風(fēng)。毛澤東在中共中央黨校開(kāi)學(xué)典禮上發(fā)表《整頓黨的作風(fēng)》至今已經(jīng)六十二年了，但是直到今天，他老人家的光輝思想仍然散發(fā)著真理的光芒，是指導(dǎo)我們勝利前進(jìn)的明燈。時(shí)代在不斷的進(jìn)步，我們的祖國(guó)也發(fā)生了翻天覆地的變化。但是我們黨的領(lǐng)導(dǎo)人從來(lái)沒(méi)有放松過(guò)作風(fēng)建設(shè)。黨的幾代領(lǐng)導(dǎo)人，對(duì)此都有深刻的論述。樹(shù)立為人民服務(wù)的優(yōu)良作風(fēng)必須解決人生觀、世界觀、價(jià)值觀的問(wèn)題。要解決為老百姓服務(wù)的問(wèn)題，就要解決干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變問(wèn)題，就要和老百姓同甘共苦。一切出發(fā)點(diǎn)、立足點(diǎn)，都是要為人民服務(wù)，變了作風(fēng)就有了動(dòng)力，變了作風(fēng)就能創(chuàng)造優(yōu)良 的環(huán)境，環(huán)境創(chuàng)造好了，經(jīng)濟(jì)就上去了。我們正處在“工業(yè)興市”的關(guān)鍵時(shí)期。每一個(gè)工作人員都應(yīng)該自覺(jué)的轉(zhuǎn)變自己的作風(fēng)，創(chuàng)造優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境要從我們自身做起。

其次要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這就要求我們每一個(gè)黨員都做好自己的本職工作，不斷加強(qiáng)黨性教育，不斷提高自己的理論和政策水平，不斷提高自己的服務(wù)水平。我們要從中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)中汲取營(yíng)養(yǎng)，樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。把“全心全意為人民服務(wù)”牢記心中，一刻也不脫離人民群眾，一切從人民的利益出發(fā)。我們的一切言論和行動(dòng)，都要合乎最廣大人民群眾的最大利益。要把最廣大人民群眾擁護(hù)作為檢驗(yàn)我們工作是否優(yōu)質(zhì)的最高標(biāo)準(zhǔn)。脫離群眾，做“官老爺”，這樣的人我們能夠指望他給人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)嗎？“積腋成球，聚沙成塔”，只有每一個(gè)工作人員都把自己當(dāng)作人民公仆，對(duì)廣大人民的艱難困苦感同身受，因而心甘情愿的為人民吃苦，為人民服務(wù)，我們才能建設(shè)一個(gè)服務(wù)型的政府，才能為人民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第三，就是要?jiǎng)?chuàng)優(yōu)秀業(yè)績(jī)。怎樣才能創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)呢？我覺(jué)得，一是要愛(ài)崗敬業(yè)，心無(wú)旁婺。我國(guó)正處在一個(gè)空前的發(fā)展時(shí)期，這是一個(gè)百軻爭(zhēng)流，英雄輩出的時(shí)代。萬(wàn)類(lèi)霜天競(jìng)自由，黨的事業(yè)蓬勃發(fā)展，各種機(jī)遇紛至沓來(lái)，正是我們建功立業(yè)的大好時(shí)光。然而，機(jī)遇只親徠有準(zhǔn)備的頭腦。因此我們必須愛(ài)崗敬業(yè)，心無(wú)旁婺，只有這樣我們才會(huì)有敏銳的頭腦。才能從紛繁復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象中捕捉到建功立業(yè)的重大機(jī)遇。二是要有創(chuàng)新精神，要敢于突破傳統(tǒng)的思維定勢(shì)，敢于掙脫不合時(shí)宜的做法。突破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)等于社會(huì)主義的思維定勢(shì)，我們才有了建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大好形勢(shì)。三是要勇于承擔(dān)責(zé)任。人非圣人，孰能無(wú)過(guò)。革命就會(huì)有犧牲，做事就會(huì)有失誤。

我們干的事業(yè)，是一項(xiàng)前無(wú)古人的事業(yè)，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可供借鑒，出現(xiàn)失誤是難免的。但是我們決不能因此畏首畏尾，得過(guò)且過(guò)，怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、擔(dān)責(zé)任的人，是永遠(yuǎn)難以創(chuàng)造出優(yōu)秀業(yè)績(jī)的，即使成功了，那也是瞎貓撞上死耗子——蒙的。“偉業(yè)千古事，仕途一時(shí)榮”在其位不謀其政、不干其事，就是最大的失職，最大的過(guò)失。第四，也是最重要的一點(diǎn)，那就是要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己的知識(shí)，不斷的提高自己認(rèn)識(shí)世界的能力。只有掌握了高超的認(rèn)知能力，我們才能對(duì)機(jī)遇保持敏銳的嗅覺(jué)；我們的創(chuàng)新才會(huì)是有源之水；我們才能少犯或不犯錯(cuò)誤；我們才能在全球化的浪潮中處變不驚，應(yīng)付自如。

對(duì)照“三滿(mǎn)意”的要求，通過(guò)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合自己的工作，對(duì)自己的情況進(jìn)行一次深刻的檢查。發(fā)現(xiàn)自己還存在不少的問(wèn)題，主要表現(xiàn)有：

一、學(xué)習(xí)不夠深入。雖然自己平時(shí)比較注意學(xué)習(xí)，也愿意學(xué)習(xí)。但是，我總覺(jué)得自己的學(xué)習(xí)進(jìn)步不快，而且學(xué)習(xí)的知識(shí)還比較零亂，完全沒(méi)有形成系統(tǒng)。如何使自己的知識(shí)系統(tǒng)化，這是我以后工作和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

二、工作不夠主動(dòng)。平時(shí)按步就搬的時(shí)候多，領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)，我就怎么做，雖然在完成工作方面沒(méi)有出什么問(wèn)題，但我總覺(jué)得自己在主動(dòng)性方面還是比較欠缺。今后要有意識(shí)的鍛煉自己這方面的能力，多動(dòng)腦筋，從各方面來(lái)磨練自己，不斷提高自己的工作能力和應(yīng)變能力。

總之針對(duì)自己的不足。今后我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，提高自己的理論修養(yǎng)；學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能。